杜绝质量缺陷的口号（精选20篇）

又到了每年一度的质量月，今年的质量月让人尤感不安。事件的发生，让人触目惊心，其造成的后果让人产生心理恐惧，其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。因此，我们该如何应对最近讲的“我们不能以牺牲质量来换取社会的发展、换取企业的效益”，我们应在工作中始终确保质量，把每年一个质量月变成每年12个质量月，天天讲、时时讲，始终持续清醒的头脑，少一点花架子，多一点实实在在的行动，让我们的质量意识，体此刻工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了，质量月是我们今年的经营目标“精耕细作，稳步增长”的一个重大举措，提高了全员质量意识，促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月，我有以下深刻体会：

1、知识的培训，使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识，让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。

2、透过参加外部培训机构关于ISO质量体系换版和内审员的培训，让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用，并能透过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件，同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。

3、品质管理基础的培训，不仅仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段，且让每一个员工清楚认识到自我工作岗位的重要性，让自检、互检做得更好、更到位，减少质量事故，做到五大满意。

4、透过自查自纠，发现问题且提出解决问题方案，让我们每一个对自我工作岗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且对不贴合事实的工作流程作进一步的完善及改善。

5、三个考试及竞赛，使我们享受到学与考的快乐，让我们回到学校时的感觉，将学到的知识更加巩固，并应用到我们实际工作中。

质量是企业的生命，它不仅仅仅是质量管理部的事，是我们每一个员工的事。不要认为质量月只是一个月，所以此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态。使我们公司的经营更上一层楼，让我们雅纯在化妆品行业有更好的名声，成为最有影响力的一个企业。

质量月虽已结束，但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命，产品质量水平的提高，需要公司全员的共同努力。让我们携手共创完美的蓝图!同时也期望公司多举办一些趣味活动，丰富员工的业余生活。

尊敬的客户：

您好!

我是九木堂装饰公司设计师，很高兴为您为服务。

家庭装修是一个复杂的过程，我们和您一样，都为了打造您温馨美好的家居生活而努力着。

感谢您对我们公司和我个人的信任，为了让您享受到更优质的服务，享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程，我们郑重承诺：

1、在您时间允许的情况下，我们将为您做详细的家庭装修知识讲解，让您全面地了解家庭装修的风格、材料、工艺、流程。

2、在我们现场量房的过程中，我们承诺：测量做到精确完整，绘图做到迅速优质，对您的详细要求我们会一一记录，确保准确无误。量房完成以后，我们承诺在三天内为您做好户型解读、平面设计方案初稿(简易手绘稿)。

3、我们承诺：您与我们签订设计协议后，一周内保证将全套设计效果图出炉。

4、如果您对设计方案有任何不满意的地方，我们承诺做到无限次调整，直到您对设计方案完全认可为止。

5、在我们签订家装合同前，我们将为您详细解释《装修施工合同》，直到您完全理解为止，以确保我们的合作真正达到公正、公平、合理，充分保障您的利益，让您明明白白消费。

6、签订合同后，我们将为您提供完整的《家居装饰解决方案》，包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等，让您一册在手，轻松装修。

7、开工当日，我们将去您新居现场与您及工程监理进行现场交底，以保障设计方案及您的要求准确执行无误，使工程顺利开工。

8、施工过程中，我们承诺做到：陪同您进行工程验收、解决设计异议和施工难题。

9、如果您需要我们陪同采购相关主材，我们愿意无条件全力配合，并提前做好时间安排，为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋，让您购物时省钱、省心、放心。

10、如果您对我或我们公司有任何其它要求，我们都会全力以赴为您提供周到、满意的服务。

我们的服务是无限的，以上承诺的内容还很有限，完成上述的承诺，需要我们的专业的知识、良好的态度和高效的服务，我们会全力以赴，请您相信我及我们公司!

祝您身体健康，合家快乐!

签名：diyifanwen.com

日期：年 月 日

在这辞旧迎新、万家团圆的美好时刻，我很高兴代表xx集团董事长邱先生并以我个人的名义，向所有关心和支持三厂发展的各位领导、社会各界朋友、以及公司的全体同仁们致以诚挚的问候和良好的祝愿。祝大家身体健康、事业进步、万事顺意!

在XX年里，三厂全体员工在xx集团的各项发展理念和目标的正确指引下，全体成员团结协作、顽强拼搏、务实创新。

各位同仁：让我们精诚团结，锐意进取，战胜前进道路上的各种困难和挑战，谱写三厂建设发展的新篇章!我们深信，三厂的明天一定会更加美好，一个充满活力、飞速发展、团结和谐、蒸蒸日上的“新三厂”已经向我们快步走来!

最后：祝愿集团的发展更上一层楼!

祝各位领导、社会各界朋友、以及三厂全体同仁们在新的一年：事业兴旺、身体健康，生活美满、幸福安康!

海威展电子发展有限公司84解毒机系列产品：本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产，现对本公司生产的84 A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证：

1.提供2年保修服务，产品质量保证期一年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当原因致使设备故障除外)，上海威展电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。

2.在正常维修中，上海威展电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修，上海威展电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用，用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。

3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题，上海威展电子发展有限公司技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内给予解答。

4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机，以此做为凭据享受最高等级售后服务。

感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快!

售后服务章 上海威展电子发展有限公司

威展电器专营店

20xx年8月1日

质量验收：

建设单位：鹤岗市龙宇房地产开发有限公司

设计单位：鹤岗市建筑设计院

监理单位：鹤岗市兴鹤建设监理有限公司

施工单位：鹤岗市筑城建设工程有限公司

本工程经五方验收评定为合格，已在鹤岗市质量监督站备案登记。 本公司和物业管理公司做了交接验收。

质量保证：

鹤岗市筑城建筑有限责任公司承担鹤岗市龙宇花园小区C组团C1栋住宅楼的质量保证。该公司遵照国家现行标准、规范进行施工，并通过《建筑节能工程施工质量验收规范》及各项工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。

鹤岗市龙宇房地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和鹤岗市建筑装修管理规定，在保修期内承担保修义务。

业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。

保修责任的认定：

经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。

经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。

其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除：

业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。

业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。

超出设计允许之业主/住户的不当使用(如超出楼板或屋面的设计荷载)。

业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。

业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。

交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。

业主/住户个人习惯、喜好等原因，非产品质量问题。

业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题(如地漏未清理造成的堵塞积水)。

自然损耗。

超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起饿质量破坏。 技术基本信息：

结构形式

龙宇花园小区C组团C2栋住宅楼主体为砖混结构：工程等级为二级;设计合理使用年限50年;土地使用年限70年;抗震设防烈度为8度。

节能措施：

区域集中采暖、热源采用循环地热水及燃气锅炉;

结构热工指标：

本工程采用涂料饰面外墙外保温系统，保温材料采用80厚EPS板(λ=0.042W/(m.K)，ρ≥18kg/m3)。屋面保温采用80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0.6W/㎡.K。窗气密性等级6级，抗风压等级4级，保温性能等级8级，水密性等级为3级，空气渗透性等级4级，空气隔声性能等级3级，采光性能等级为3级，窗除南向为单框双玻璃塑钢窗外，其他朝向窗均为单框三玻璃钢窗.阳台门采用塑钢门，其他内门采用拼板门。 保修范围：

注：

1、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起开始。

2、答复时限是指龙宇房地产开发有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起给予答复意见的最迟时间。

3、处理时限是指在业主配合的情况下开始相关保修活动之最晚时间。

4、保修项目为保修期内保修责任之项目。

5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料颜色完全一致。

保修程序：

1、因质量问题而产生的故障应及时申报维修，本公司按规定期限内给予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。

2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：0468-8923444 3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本公司将安排处理。如不返回此表，则表示业主认定不存在问题，保修期将按时结束。

4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据《物业管理条例》处理。

5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户服务中心投诉。

6、业主对保修工程施工提供支持，如因业主原因造成工期延长，由业主本人负责。

7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和人工费。 装修重要提示：

装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖保护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必须征得物业管理中心的认可，并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有

装修调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。

选择正规公司，签订正规合同，明确规定：费用、工期、材料、质量标准和保修期限。

办理报批手续，服从管理，不能代替装修公司交纳押金。

委托专业公司对装修工程进行验收。

为保证楼盘外立面的整洁，屋面不能装修和任何搭建。

住房结构不可任意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。

开墙、凿洞必须遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口(不得开70厘米以上的孔洞)必须做加固处理。

燃气管道不得任意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。

电路隐蔽处必须做穿管处理。

使用可燃或易燃装饰材料必须做防火处理。

厨房卫生间装修必须按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将承担责任。

竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何破损，否则后患无穷。

不可再凸窗楼板处打孔及大力冲击。

家庭装饰工程竣工验收请参照国际《建筑装饰工程施工及验收规范》对家庭装修进行验收。

注：本书由龙宇房地产开发有限公司负责解释并有权进行修正，其中未尽事宜或业主/住户认为还有需要进一步说明的问题，可致电龙宇房地产开发有限公司客户服务中心或物业公司。

今年以来，吉林省图们市以提升组织力为重点，以区域化党建为驱动，以社区改革为抓手，以制度建设为根本，加强城市基层党组织建设，充分发挥城市基层党组织的政治引领、思想引领、组织引领和社会号召作用，从而进一步巩固党在城市的执政基础、增进群众生活福祉。

聚焦党建联建区域化，提升基层党组织向心力。成立3个“街道大工委”、13个“社区大党委”，驻区单位党组织负责人担任兼职委员，通过“组织联建、党员联管、活动联搞、资源联用、服务联做”等形式，推动街道、社区党建从封闭运行、自我服务向开放运行、共同服务转变，逐步构建以街道党工委为核心、社区党委为基础，辖区单位党组织和党员共同参与的区域化党建工作新格局。

聚焦支部党建标准化，提升基层党组织组织力。以提升基层组织力为重点，突出问题导向，研究制定《基层党组织标准化实施意见》等系列文件，着力解决基层党支部组织不健全、活动场所欠缺、设施不配套、功能不完善、规章制度不全、作用发挥不够等问题，健全完善以基本组织、基本队伍、基本活动、基本制度、基本保障等“五基”为主要内容的基层党支部标准化建设体系，整体提升全市基层党建水平。

聚焦主题党日规范化，提升基层党组织战斗力。创建“党日公转”模式，由各党(工)委牵头，每月选择1个所属基层党组织承办党日活动，其他支部党员共同参与，起到相互借鉴、互相提高的目的。坚持“党日自转”，各党支部严格按照“7+X”“规定+自选动作”开展活动，突出党性教育和思想政治教育，将“三会一课”“组织生活会”等组织制度与年度党日计划深度结合，确保基层党的组织制度有落实、有活力。

聚焦服务品牌项目化，提升基层党组织凝聚力。依托社区体制机制改革，突出党建统领，将社区品牌项目化，突破原有“一社区一品牌”的模式，立足社区发展，依托党建中心、综合治理、社区管理以及为老为小、扶贫帮困、科普宣传等载体，探索模式、提炼精品、发挥特色，重点打造党群服务、社会组织孵化、日间照料、党员组织生活、公益救助帮扶、文体活动、社区卫生服务、网格化管理“八个中心”， 形成党群服务组团，提升为民服务的水平和向心力。

聚焦党群共建一体化，提升基层党组织服务力。坚持党建、群建“同频共振”“一体发展”，强化街道党工委对群团组织的领导，着力完善党建与群建信息共享、资源共享、成果共享的工作格局。依托社区主阵地，根据工、青、妇、关工委等群团组织的不同特点，开展各类特色活动，党群组织一起参与，使党群组织真正成为党员之家、职工之家、青年之家、妇儿之家和老人之家。

工程名称：

本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：

1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位，不将建设工程肢解发包。对按规定必须招标的严格依法依规进行招标，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期。

3、向勘察、 设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位

提供真实、准确、齐全的建设项目相关的原始材料。

4、将勘察、设计文件送有资质的审查机构进行审查，及时向施工现场提供审查合格并加盖了审查专用章的勘察、设计文件及审查意见。工程有变更的按规定程序办理相关手续，重大设计变更送原审查机构审查合格后再实施。

5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施工许可证。

6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程

建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，

降低工程质量。

7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构监督。在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。工程未经验收合格不得交付使用。

8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。

9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。

10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式三份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。

服务质量承诺书(三)

工程名称：

本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：

1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法分包所承揽的设计业务。

3、严格依据勘察成果文件进行工程设计， 保证设计文件符合工程建设强制性标准要求，达到国家规定的文件编制深度要求，并经过严格的内部校对、审核。提供的设计文件加盖有设计单位出图专用章和执业人员印章。

4、严格按照相关规定进行设计变更。重大设计变更应按规定和程序进行审查。

5、按规定在施工前向施工单位和监理单位做好设计交底和参加图纸会审，及时解决施工过程中涉及到的设计问题，积极参与重要分部分项工程和单位工程竣工验收，真实客观地签署验收结论，积极参加质量事故调查和处理，按规定提交工程质量检查报告。

6、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份设计单位留存。

20_年即将过去了，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，内心不禁感慨万千，20_年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢相关领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习、不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首这一年，我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导给予了我很多的支持与关爱，在此我向相关领导及各位同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶。

20_年本人主管的部门是工程技术部，绝大部分精力用在了项目的工作上，工作范围广、任务重、责任大。较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，调动了广大员工的工作积极性，较好地完成了所主管的全年工作任务。

现就本人一年中所主管的工作总结汇报如下：

一、生产任务完成情况：

在项目的建设中深刻的体会到一个国有企业下的子公司要在现有的市场经济制度下生存并发展，我们还有很多东西要学习、要改变，在公司成立十个月来，工程技术部门也肩负的巨大的挑战，此项目是公司的成长项目也是形象项目，我们部门在施工中必须要更加努力和细心，具体心得如下：

第一步：思想观念改变：

国有企业有其特定的生存环境，有其独特事务处理方式，但是对于我们部门在对外的施工中还仍然保持以往的高姿态、高调子、以自己为中心的思想，那么我们将遭受到市场经济的淘汰，现行的市场经济奉行的是公平竞争和抓住机遇再加勤奋、实干，目前我们正一步步走向这个区域，我们就要意识到在这个区域生存的条件是什么?该怎么样去做才能生存，不能再依赖于以往的旧思想、旧观念、旧的模式去衡量我们现在新的生存环境，我们必须要有这样的思想转变，只有转变了这种观念和思想我们才会有更好的发挥空间，通过项目二年多的现场施工管理我们也认识到了思想转变的盲目和空白，因此下一个工程开始之前，我们就要先给自己的思想定一个位置，这也是我们部门在逐步努力向前转变的第一步。

第二步：管理模式改变

俗话说：国有国法，家有家规。我们工程部门的来说，管理的好与坏直接影响到公司的经济利益。在此项目中仍然存在老管理模式，与此同时新的管理模式的加入也在逐步取代旧的管理模式，毕竟此项目是我们公司从成立以来最大的、直接面向市场的项目，无论从思想转变还是到管理模式的改变和加强对于我们来说都需要一个过程，我们会在这个过程中认真学习和改变并逐步实施新的管理模式，从这个工程中我们已经学习到了外界市场下的管理模式是什么样子，每个职工对自身的要求应该是什么样，全部门应该怎么去做。

第三步：技术力量改变

通过这个项目，我们深刻的认识到我们部门在技术这点要求上还有很大的缺陷，对新事务的领悟能力不够，对新施工工艺掌握不全面，对现场的管理和具体计划安排上还有很大的差距，因为对某一项技术要求监督的不到位，很容易就会让施工方有机可乘，这样也会公司带来不必要的经济损失，因此我们部门每个人将会为此制定了一个学习计划，边学习边交流边考核，以此来提高个人的技术处理能力，为下一个工程做好充足的准备。

二、工作中存在的主要问题：

1、企业形象：一个楼盘的销售价格，不仅关系到楼盘的地理位置、规划设计、建筑设计、户型设计、建材采用、小区环境、配套设施、交通条件、销售价格等因素，已经上升到对休闲舒适、企业品牌、文化内涵等多方面的综合需求，对房地产企业树立良好形象提出了更高的要求。

2、项目前期：一个项目的成功与否，项目的前期论证是最重要的。前期应做好充分的论证，包括可行性和设计阶段。这样虽加大了前期的成本，但是从整个项目的成本控制来考虑，前期的投入是事半功倍的。可行性研究对于一个房地产项目的成败起着关键的作用，此项目虽然做了也是流于形式，都是靠感觉去上项目，这是非常危险的。虽然现在可以说此项目基本成功了，但对下一个项目我们应充分掌握消费者的心理，准确地估计市场的容量，制定好完美、可行的销售计划。另外在可行性阶段必须把资金的流量和销售计划做出来，这样就可尽量的减少开发者的现金投入，减少资金成本，让项目得于顺利进行下去。

会计师事务所执业质量自查报告参考范文

会计师事务所执业质量自查报告参考格式

××会计师事务所执业质量自查报告

××市(地)、县(市)财政局：

根据《省财政厅关于开展会计师事务所执业质量检查工作的通知》要求，我们于 年 月 日至 月 日进行了自查。现将自查情况汇报如下：

一、会计师事务所(分所)基本情况

主要包括事务所成立时间及其沿革，内部组织架构，人员规模及构成，业务规模及构成，有关资格、注册资本、股东姓名及其出资额度和比例、上年度业务收入等基本情况。

二、自查工作基本情况

上一年度开展业务工作和执业质量情况。主要包括自查时间、自查人员、自查范围、自查内容和抽查业务的类型、数量、主要检查方法等。

三、自查发现的问题

执业质量和内部管理等方面存在的主要问题与不足。对自查中发现的较大问题逐项进行分析阐述，并说明产生问题的原因和对存在问题的认识。

四、整改措施及下一步工作打算

结合自查存在的问题，有针对性地逐条提出下一步规范执业行为和提高执业质量的具体措施。包括应注意和避免的主要问题、改进方法及措施、建立健全工作制度和业务流程、完善内部控制和管理方面的努力方向等。

五、其他情况

主要包括事务所执业中的先进经验和好的做法，以及对于促进注册会计师行业健康发展的相关意见和建议。

会计师事务所(盖章)：

主任会计师(签名)：

年 月 日

一、 业务工作

XX年，市局党组提出“一年求突破、二年上水平、三年创一流”的总体工作思路，为我们理清了发展思路，结合单位工作实际和自身担负的职责，在工作中，紧紧围绕一个中心，注重做好两个加强，务求做到四个到位，八个提升，一个中心就是增加业务收入，实现年度奋斗目标，以项目发展带动业务增收，按照落实当年项目建设、论证第二年的拟建项目、谋划第三年度项目的发展方式推进工作，今年，落实了7项计量标准的购置，完成了项目申报，正待省局考核验收，对明年的4项拟建计量标准完成了技术论证，谋划了20xx年的项目储备。为使业务收入处于健康、可持续的增长方式。

工作中注重做好两个加强，一是加强内部管理，二是加强市场拓展。在加强内部管理工作过程中务求做到四个到位：一是责任到位，层层签订责任书，把目标任务落实到每一个人，形成个个肩上有担子，人人有压力。二是措施到位，把目标任务与奖惩挂钩，真正做到奖勤罚懒。三是资源配置到位，保证开展检测活动所需要的参考标准、经费、交通工具、技术规范配备齐全。四是监督检查到位，安排由熟悉检测校准规范、具有对检测结果做出正确判断和评价能力的人员来担任质量监督员，制定监督计划和监督重点，并将监督结果纳入年度评审中。

基层工作头绪多，繁杂，在安排业务工作时我采取系统考虑，精心部署，例如在组织内审工作时，把国家总局“关于开展对检测机构进行整顿的活动”内容穿插进去，既提高了内审的有效性，又为开展整顿活动找到了合适的载体，通过日常监督与内部审核相结合，寻找质量控制的最佳切入点，为寻求质量改进提供了客观证据。

在加强市场拓展方面，做到八个提升：

一是提升服务理念，观念不改，拓展市场是句空话，我们倡导用真服务去对待客户，不能只为挣钱，而忽视了服务质量，客户是我们生存和发展的基础，充分利用一切机会，宣传真服务的重要性，统一思想。

二是提升市场调研水平，实实在在走到企业去，掌握翔实的第一手资料，为决策提供可靠的依据，了解企业真正的需求，通过调研，我们对258家规模以上企业，尤其是206家通过iso9000认证的企业，对他们的要求进行了了解，掌握这些单位对检测/校准服务的要求，逐步呈现如下趋势(1)对提供检测/校准服务的质量、能力、资格有严格的要求;(2)送检的设备技术含量高;(3)对服务要求高，特别是要求检测的速度要快;(4)最好能提供在线检测服务。通过深度调研，撰写的《医用计量器具强检难的调查分析》在质检和质监公开发表，得到关注。

三是提升服务质量，要求用大质量的观念看待质量问题，我们的服务质量不仅仅是为用户出具一张合格的检定证书，我们的每一次与用户接触，接听他们的电话、收费、听取他们的抱怨，无不与我们的服务质量联系在一起，只有全员参与才能整体提升我们的服务质量。

四是提升宣传水平，现阶段，金融危机的阴影尚未离去，社会上对计量检定收费也有不同的看法，尽管我们收费于法有据，但绝不能忽视社会上的不同反应，我们的宣传工作做好了，就会为正常开展工作营造良好氛围，倡导大家利用一切方式宣传我们，带头撰写信息、工作简报、开通博客，宣传计量工作，7.1前夕，我制作的《质检之歌》mtv在博客中被数百次浏览，利用信息所的计算机平台开通了介绍我所业务的网站，方便了用户，提升了我们的知名度。

五是提升与客户的合作水平，通过与客户签订一揽子服务协议(提供检定，维修、咨询服务)，加深双方的合作，大量的非强检的计量设备受检率提高，有效增加了业务收入，年初我们组织开展的用户座谈会，为加深双方合作交流，提供了良好的机遇。

六是提升计量标准的级别，由于经济的不断发展，一些企事业单位的仪器设备精度等级提高了，为了能满足这一发展趋势，我们的标准需要提升，现在，一等金属量器计量标准完成了提升，二等水银温度计和二等活塞压力计计量标准计划提升，这都为更好的拓展市场提供了硬件支持。

七是提升竞争力，敢于竞争，勇于竞争，我所电能表检定项目，由于检定人员良好的服务，不懈的努力，市场的占有率不断提高，而供电部门的市场份额不断下滑，供电部门极为恼火，有用户反映电力局的工作人员拒绝安装我所检定过的电能表，我们立即启动多方联动机制，市局主管领导、业务科室、稽查队在电力局召开了现场会，批评了电力部门的错误做法，极大的鼓舞了我所职工的工作热情，对业务工作起到了推动作用。

八是提升技术交流水平，今年，我们多次与省计量院和西安市计量院联系，初步达成了进行实验室间能力验证的试行方案，搭建了与高水平实验室之间交流检测技术、管理经验的理想平台。

二、支部工作

从细微处入手、从关心干部职工生活困难上入手，提高组织的凝聚力。今年9月，我所职工身患重病，支部了解其家庭困难的具体情况，及时提出为其捐款，献爱心倡议后，得到市局领导的大力支持，短短几天全系统就为他捐献了数万元，支部安排专人经常了解他的情况，他和他的家人对组织讲，他是一个很普通的人，许多捐款的人至今都不认识他，甚至连他的名字也不曾听说过，没有轰轰烈烈的事迹，没想到大家能伸出援助之手，让我们代他向市局领导及所有关心他的人表示感谢，康复状况良好，请大家放心。

对于工作在一线，埋头苦干的同志，支部积极培养，帮助其提高对党的认识，列为积极分子，激发他们的工作积极性，对业务工作起到了促进，支部工作从大处着眼、从细处入手，密切了党和群众的关系，提高了党在群众中的威信，为业务工作的开展提供了组织保证。

三、学习方面

坚持政治理论学习与业务技术学习一起抓，认真组织，率先垂范，在思想作风上过硬，在业务技能上娴熟，组织完成了市局安排的压力表比对工作，近年有10多篇技术论文在国家、省、市级刊物公开发表，在刚刚参加的省局举办的技术比武中，理论考试获得满分，实际操作名列前茅。

四、廉洁自律方面

模范执行党的纪律，从自身做起，带头执行上级的规定、单位的制度，没有不廉洁的事情。

光阴荏苒，时光飞逝，XX年里，单位的事业得到了长足发展，个人的价值得到了充分体现，我对自己这一年的评价是：紧张、繁忙、充实、快乐!展望XX年，目标已经明确，我们将在局党组提出的二年上水平奋斗目标中奋力拼搏，不负使命!谢谢大家!

项目名称：质量与环境综合管理体系认证咨询

委托方（甲方）：_________

咨询方（乙方）：_________

签订地点：_________

签订日期：_________年_________月_________日

一、咨询的目的和范围

1.甲方为提高质量与环境综合管理水平，建立健全综合管理体系，获得iso9001：与iso14001：1996认证证书，特邀请乙方为其进行综合管理体系认证咨询（以下简称为咨询）服务。

2.甲方综合管理体系覆盖的产品/服务范围：_________。

3.甲方综合管理体系覆盖的人数：_________人。

二、建立综合管理体系选用的保证模式标准为iso9001：/iso14001：1996标准。

三、甲方责任

1.最高领导者亲自安排、指挥、监督此项工作的开展；

2.积极为乙方提供企业的与质量和环境有关的管理和技术资料；

3.提供咨询所需的工作环境和必备的生活及物质条件；

4.指定一名管理者代表专门负责综合管理体系建立的管理工作，并抽调适当的管理人员和技术人员成立综合管理体系办公室建立文件编写小组；

5.积极协助和支持乙方的各项咨询工作，按咨询计划和要求开展工作。

四、乙方责任

1.依据iso9001：/iso14001：1996系列标准要求，结合甲方的实际情况，指导甲方建立健全综合管理体系，其中包括：

a）指导甲方制订建立综合管理体系工作的计划。

b）对甲方有关人员进行iso9001：/iso14001：1996系列标准的宣贯培训、内审员的培训、综合管理体系文件编写培训。

c）指导甲方编写综合管理体系文件，确保文件符合iso9001：/iso14001：1996标准要求，并进行审改、定稿。

d）指导甲方完善有关支持性文件。

e）指导甲方制订综合管理体系试运行计划并指导实施。

f）指导并参加甲方进行的内部综合管理体系审核和管理评审，指出存在的问题，提出改进建议。

2.派专家到甲方现场指导建立并完善综合管理体系；

3.指导甲方按综合管理体系文件要求实施，使综合管理体系有效运行；

4.在甲方申请认证审核前进行符合性审核，以使甲方的综合管理体系达到标准要求，具备获得认证的条件；

5.协助甲方向认证机构做好认证申请准备工作。

五、合同履行期限、地点

1.履行期限：_________年_________月_________日至甲方通过综合管理体系认证时结束。

2.履行地点：甲方所在地。

六、保密约定

1.甲方不得将此项合同的价格（咨询费）以任何方式泄露给第三方。

2.乙方不得将甲方经营、生产状况及技术信息以任何方式泄露给第三方，但以下情况除外：

a）此合同签订前乙方已了解的信息或乙方已公开的信息；

b）国家法律、法规有要求时。

七、咨询合格的验收和评价办法

依据甲、乙双方的责任，甲方的综合管理体系通过综合管理体系认证机构的审核，获得iso9001：及iso14001：1996认证证书，即为咨询合格。

八、费用、支付方式及期限

1.费用：根据甲乙双方商定，甲方应向乙方支付咨询费的金额为人民币：_________元整，￥：_________元。

2.支付方式：甲方应将总体费用分二期支付给乙方：

a）合同签订后3日内，甲方向乙方支付首批咨询费：_________元整。

b）甲方质量管理体系通过现场审核、被宣布通过认证后3日内，甲方向乙方支付剩余费用：_________元整。

3.培训所须资料由甲方准备或由乙方提供（每套收取成本费_________元），内审员证书费_________元/人·证，以上两项费用由甲方在合同外另行支付。

4.甲方应承担乙方咨询人员、咨询管理人员为执行本合同，往返甲方现场必须的交通费和食宿费。（注：住宿基本要求为干净、整洁、安全、温度适中、照明条件良好，并带卫生间。）

5.认证机构审核组在认证审核过程中发生的交通、食宿费用由甲方在上述费用外支付。

九、风险

1.因甲方原因无法开展或完成咨询认证工作的损失由甲方承担；

2.因乙方原因无法完成咨询认证工作或因乙方没有指导到位而导致甲方无法通过认证，乙方将不收取甲方任何费用，造成的损失由乙方承担；

3.因不可抗力的原因，造成的损失经双方协商可延期本合同。

十、违约责任

1.在本合同签订后，乙方正式咨询工作前，如甲方违约，不履行本合同，甲方应承担乙方为准备执行本合同所发生费用的70％；如乙方违约，不履行本合同，乙方应承担甲方为准备执行本合同所发生费用的70％。

2.如甲方中途违约，导致乙方的咨询工作无法进行，乙方有权终止本合同，不必退还已收取的咨询费，同时甲方向乙方支付相当于3倍咨询费的违约费；如乙方违约，则应退还已收取的咨询费，同时乙方向甲方支付相当于3倍咨询费的误时费。

十一、未尽事宜、修改和分歧

如有未尽事宜、修改和分歧，甲、乙双方应友好协商解决；并可签订补充条款规定，补充条款同样具有法律效力。

十二、本合同一式二份，由甲乙双方签字盖章之日起生效，双方各存一份。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________

附件

补充条款

甲方委托乙方负责做好咨询后的服务工作，特拟定如下补充条款：

1、合同条款中第八条费用中已包含认证费。乙方负责帮助甲方推荐认证中心。

2、在甲方的大力配合下，乙方应保证甲方一次性通过认证。

3、认证机构的选择（选择的项目，请在□内打√）

国内□国外□

从签订合同之日起，全过程甲方均委托乙方全权代理，直至获证。

甲方_______________(买方，以下简称甲方)

乙方_______________(卖方，以下简答乙方)

为保证产品质量，保障食品安全，现经甲乙双方协商，根据《中华人民共和国民法典》等规定，就乙方提供甲方的产品质量事宜，共同达成协议条款，以供双方共同遵守。

第一条 产品名称、规格、包装方式及验收标准

1.2内外包装：应符合以下条款，否则甲方有权拒收，由此造成逾期交付的，以逾期论。

1.2.1有内包装的，应与外包装独立封口，内包装应完好无破损。如遇有特殊情况(如政府监管部门、第三方取样等)，乙方应在包装上标示相关取样信息或书面通知甲方。

1.2.2包装应完好、无破损、无污染、无异物、无老化及生锈等现象，能够保证包装内的产品不受到损伤，轻微缺陷(污迹、破损等)应不影响内包装物或内容物质量。

1.2.3产品的包装材料应符合食品级包装要求;如甲方有需要，乙方须提供直接接触原材料的包装物的检测报告。

1.2.4产品内外包装不得违反国家有关食品安全管理规定。

1.2.5乙方应根据产品特点制定相应的包装标准并遵照执行，以保证产品在规定的使用期或储存期内，达到防湿、防震、防霉、防野蛮装卸等相关质保要求。

1.2.6产品外包装上应有清晰标识，标明产品名称、净含量、生产日期/批号、生产厂家等信息，产品外包装标识具体要求详见各验收标准，暂无验收标准的按甲方的要求执行。产品如内外包装均有标识的，应保持内外包装标识的一致性。

第二条 质量标准及检验方法

2.1乙方必须提供其供给甲方产品的有效执行法律。甲方有权规定乙方必须遵守的国标、行标和其他项目。

2.2甲方有权规定乙方必须实施的检验项目和频率。检测依据、检验项目和检验频率见附件1，检验项目应包括但不限于表中所列项目。检测费用由乙方承担。新供应商首次供货或旧供应商在新年度首次供货时需进行形式检验。

2.3乙方

必须具有双方共同抽样送检的第三方权威检验机构出具的产品检验报告，证明乙方为甲方供应的产品符合国家有关的法律、法规、标准要求，符合食品安全标准，可用于食品生产。

2.4乙方必须保证供应给甲方的产品的配料/成分组成及执行标准符合附件2表中所示，保证表中内容是真实准确的，且保证除表中所列的配料/成分外，绝不添加其它任何物质。若因有不实或遗漏内容而导致甲方产品出现质量问题或生产受到影响或被有关监管机构处罚的，或造成其它经济或名誉损失的，由此发生的一切直接和间接损失或法律损责任，均由乙方承担。

另外，当乙方供应给甲方的产品，其主辅料、添加剂及产品执行标准发生改变时，乙方

应以书面的形式通知甲方，因未通知或通知不及时而造成的一切不良后果及相关法律责任均由乙方承担。

2.5乙方交付的产品应符合：

2.5.1经双方确认的产品执行标准、验收标准，以及双方签发和确认生效的相关技术质量变更通知、文件和资料。

2.5.2经双方确认的以样板表示的产品标准，以及双方另行签订的所有质量保证协定、声明等。

2.6上述标准之间如有冲突，则按最新确认的标准执行，无法确认最新执行标准的，按较高标准执行。除非双方在后续协定中明确排除本合同中的全部或部分质量保证，否则本合同下的质量保证并不因上述标准的制定、修改谨废除而被全部或部分排除。

2.7标准执行过程中存在偏差时，由双方协商取得一致并书面签字确认，必要成绩斐然，可通过双方封样的方式解决。

2.8甲方根据市场情况有权对合同产品外观及功能的验收标准进行必要的调整，但须提前与乙方协商。乙方应及时反馈意见，以便甲方尽快作出最终决定。

2.9验收方式

2.9.1采取分批次检验的方式。

2.9.2甲方要求乙方提供质量记录和到乙方生产/工作场所验证时，乙方应向甲方提供真实的全部质量记录原件和必要的验证条件，必要时甲方有权对乙方的检测手段的有效性进行确认，否则乙方负责承担由此给甲方带来的一切损失。

第三条 判定规则

甲方对《原料验收标准》中所有检验项目有单项否决权，即：若同一检验批中，被抽样的n个样品中有一个样品不合格将判断该检验批为不合格。

第四条 不合格品的处理方式

4.1乙方供应的产品如经甲方质量部门检测不符合本协议，甲方有权拒收。乙方将负责承担所有不合格产品的退货或换货费用。

4.2对于检验合格的物料，在保持期内，按照乙方提供的储存、使用方法正确使用，若使用过程中发现有任何质量问题(因抽样检验本身存在风险)，则甲方有权对剩余该批次产品退货，退货费用由乙方承担，如造成甲方生产受到影响或停产或被第三方或有关机关处罚的，或造成其它经济或名誉损失的，由此发生的一切直接和间接损失均应由乙方负担。

4.3如乙方对甲方的不合格判断有异议，应在接到甲方不合格报告七个工作日内书面提出复检申请(微生物指示除外)，逾期则视为乙方接受甲方的检验结果。受理原则：除微生物指标外乙方可申请复检或第三方检验，该样品就为同一样品且由甲方质量部门提供的情况下复检结果才有效。第三方检测机构的选取由双方协商选择，并以第三方报告作为仲裁依据。仲裁时的判断标准以甲方提供的验收标准为准，仲裁时所采用的检验方法以国标中的检测方法为准，没有国标则以甲方提供的检测方法为准。如第三方检验检结果判断为合格，检测费用由甲方承担，如第三方检验检结果判为不合格，检测费用由乙方承担。

4.4乙方在正常供货中，如经甲方检测连续三次质量不合格或者存在重大质量异常时，甲方有权立即中止采购合同。乙方必须在甲方规定的整顿期限内进行整改，整改后需经甲方重新评估，经甲方评估合格后，甲方才书面通知继续履行采购合同。在乙方整顿期间，如甲方为保证生产顺畅，临时从合同外第三方采购的，由此造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。如限期内仍无法整顿或经整顿后仍无法通过甲方评审的，甲方有权解除采购合同，如造成甲方生产受到影响或停产或被第三方或有关机关处罚的，或造成其它经济或名誉损失的，由此发生

的一切直接或间接损失，乙方应承担赔偿责任。

4.5因产品本身质量出现问题，甲方退回乙方不合格品，示甲方许可，不得擅自返工后再回销甲方，否则一经发现，甲方有权立即从应付货款中扣罚10倍于该批次产品的价款总和的经济处罚，如不足扣罚的，甲方有权要求乙方补足该经济罚款，造成甲方损失的，还应赔偿甲方的直接或间接经济损失;发现两次的，在行使上述权利的同时，甲方有权立即解除双方的采购合同。甲方有权了解乙方对所退回的不合格品的处理方法。甲方认为必要时，可与乙方协商将不合格品就地销毁，以免造成交叉污染。

第五条 产品质量安全相关文件：

乙方须为甲方提供如下相关资料(提供资料复印件，必要时应出示原件)

乙方单位的包括但不限于乙方单位所应有的生产许可证(或副本)、流通许可证、营业执照副本复印件等证照文件，每年提供一次;

本合同规定产品的最新执行标准号及标准文件;

乙方单位的产品检测报告;

甲方要求的其他有关文件。

第六条 变更要求：

乙方必须按样板评估时签订的样品进行供货，在双方合作期间任何改变必须书面通知甲方，具体如下：

6.1如乙方发生生大变更，变更前(提前2个月)必须书面通知甲方，以便甲方根据变更情况及时安排样板评估/现场评估等重新评估，以确保产品质量不受影响。未经甲方评估确认同意，乙方擅自自变更后生产的产品，甲方将有权拒绝收货。如甲方发现乙方擅自向甲方交付了变更后生产的产品并得到乙方承认，甲方有权对乙方进行罚款(接收货物价款总和的5倍)，且可在货款中直接扣除，如由此导致甲方产品质量问题、增加生产工时、人员出差或客户投诉的，乙方还应承担由此给甲方造成的一切直接和间接经济损失。

6.2重大变更包括：

6.2.1双方已协议的产品规格的变更。

6.2.2产品重要原材料材质与生产厂家等变更。

6.2.3产品配方、工艺流程重要变更。

6.2.4产品生产设施重要变更。

6.2.5产品重要制程外包变更。

6.2.6乙方厂房变迁。

6.2.7乙方重大组织变更。

6.2.8其他重大变更事项。

6.3如检验报告内容、质量标准等改变时，乙方必须在供货前书面通知，待甲方同意方可收货，否则甲方有权拒收。

第七条 特殊声明

7.1 乙方提供的本合同规定范围内的产品，保证符合国家法律法规及相关标准对该类产品

的要求，保证不使用国家法律法规禁用的添加剂或原辅料，保证在生产过程中对添加及辅助材料的质量及添加量严格按照国家法律规定要求进行控制，保证能够在制程中消除所有不安全不卫生等因素，绝对保证产品安全卫生，质量达到甲方的要求。如乙方违反此条，将按已供该批产品价值问题的10倍支付赔偿金给甲方，无论乙方产品甲方是否使用或销售，且甲方可在货款中直接扣除。乙方在支付上述赔偿金外，如因此

造成甲方损失或产品责任的，乙方还须赔偿甲方的一切直接和间接损失。

7.2 国产原料在其产品无相关国标/行标的基础上必须提供备案的企业标准。当相应国标/

行标/企标有改变时，必须第一时间通知甲方并及时更换最新版本给甲方，否则由此造成的一切不良后果及相关法律责任由乙方承担。

7.3 提供质量优良的产品是乙方的责任，因此从产品交付给甲方及其现在或未来直接或间

接控制的公司(以下合称“美味鲜”，即甲方)，一直到客户(包括但不限于经销商、代理商及消费者)，在有效期间内，若因乙方产品的质量问题造成甲方的一切损失(含客户要求赔偿、运费、律师费及甲方声誉损失部分)，乙方应承担赔偿责任(无论之前收货时是否合格)。

第八条 运输要求

8.1不得与化工原料、有毒、有害、有腐蚀性、易发生串味和可能产生污染的物质同装混运。

8.2运输工具(车厢、船舱)等应符合食品安全卫生要求，应有防爆晒、防雨防尘设施、运输工具应清洁无污染(如甲方需要，还需提供相应运输容器的检测报告)。

8.3运输途中造成外包装破损或产品损坏的，甲方有权不予收货。

8.4乙方供应甲方的产品，对于有特殊性质或特定储存/运输条件要求的，乙方应选择与其储存条件相符合的运输工具并提供相关信息给甲方，如因乙方遗漏信息造成的损失，由乙方负责。

第八条 现场审核

甲方有权对乙方的生产/工作场所定期或不定期进行现场审核，以确保乙方保证产品质量的能力，乙方应给予以协助配合，对甲方审核出的问题应按照甲方要求期限改进，逾期不改进或者改进不符合甲方要求，经甲方限期改进仍无法满足甲方要求的，甲方可以暂时终止业务交易，直到甲方满意为止。甲方可就现场审核工作与乙方达成保密协议，甲方承诺，未得到乙方允许，不向任何第三方泄漏乙方的技术机密或乙方享有知识产权的技术信息。

第十条损失赔偿

乙方应遵照本合同的规定履行相关责任，如有违反，造成甲方直接或间接损失的，甲方有权减少支付货款，货款金额不足弥补损失时，乙方应另行赔偿，甲方有权用该赔偿费用抵消其它货款，扣款时机及方式说明如下：

10.1未书面通知甲方，私自对产品进行重要变更，造成甲方产品质量问题或客户投诉时，甲方将按所产生的损失加倍扣款或要求赔偿。

10.2未按甲方的特别要求提供产品，导致甲方产生额外的加工费，所增加的成本将全数扣款或要求赔偿。

10.3因产品质量问题，造成甲方客户要求退货或反工，经甲方提供确切证据证明后，所需费用和损失将全数扣款或要求赔偿。

10.4因产品质量问题，导致甲方生产的半成品或成品报废，经甲方提供确切证据证明后，则半成品或成品的成本(含生产工时)将全数扣款或要求赔偿。

10.5因产品质量问题，导致甲方生产的半成品或成品报废，经甲方提供确切证据证明后，则返工工时及产生的报废产品成本将全数扣款或要求赔偿。

10.6因产品质量问题，导致甲方产品必须全检或送外委托检验的，则全检或送外委托检验的延时出货费用、检验费用甲方将全部扣款或要求赔偿。

10.7因产品质量问题，导致甲方生产延误或待料，甲方所产生的损失，甲方将全部扣款或要求赔偿。

10.8甲方人工成本及工时说明：

10.8.1人工成本：四方人工成本以“直接人工费用+间接人工费用+设备能耗+材料损耗”来计算。

10.8.2工时：甲方参与一定量产品生产或返工所需的人员数量乘以所需时间。

10.9因产品质量问题，导致甲方须外派人员至乙方处理相关事宜，所发生的费用包括但不限于差旅、膳食、住宿、通讯及出差津贴等实际发生费用将全部扣款。

第十一条 其他约定与未尽事宜

11.1乙方有义务在甲方研发、生产过程中免费向甲方提供产品的使用指导及相关技术支持。

11.2合同签订后，甲、乙双方如有未尽事宜，可另行签订补充合同，该补充合同为本合同的有效组成部分，具有同等法律效力。

第十二条 合同的争议和解决

甲、乙双方在履行本合同期间，如出现争议，首先应友好协商解决。双方协商不成，可提交广东省中山市第一人民法院裁决。

第十三条 合同期限

本合同有效期自_______________至_______________止。合同期满，甲、乙双方如续约，需提前一个月重新签订产品质量保证合同。若新的合同暂未签订完毕，则原合同期限顺延三个月。自新合同签订之日起，原合同自动作废。

本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自修改或终止，若一方违约，给对方造成损失的，应赔偿对方所有损失。如需修改或终止时，应经双方友好协商，书面解除本合同。

甲方(盖章)：_______________乙方(盖章)：_______________

授权代表(签名)：_______________ 授权代表(签名)：_______________

日期： _______________日期：_______________

工程名称：

甲 方：

乙 方：

合同编号：

签订地点：

签订时间：

地基基础工程施工合同条款

甲方： 乙方： 甲方委托乙方承担 工程的部分桩基工程，设计为直径 毫米的 桩施工任务，设计要求单桩竖向承载力特征值≧ KN，按甲方要求制作安装钢筋笼，施工质量必须达到设计要求的单桩竖向承载力特征值≧ KN，以测桩成果报告为准，如果达不到设计要求值，由乙方负全部施工和经济责任并处理至合格为止。根据《中华人民共和国合同法》和《建筑安装工程承包合同条例》为基础，按相关法律、法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，结合工程具体情况，经双方协商一致，依法订立如下合同条款，双方共同遵守。

第一条 工程概况与承包方式

1、工程名称：

2、工程地址：3、承包范围：桩机运输安拆、桩尖就位、钢筋笼制安、搅拌砼、砼浇筑等相关工作(不含试件制作、原材料送检报验)。

4深度，以每米 元计价结算;预制桩尖购置费： 元/个，机械进出场安拆费包干： 元/台套。成桩总进尺按相关计算规则以现场签证的自然地面到桩尖入土的深度(含桩尖长度并不得扣除桩尖虚体积的长度)为准，并以此为结算依据。

5、质量等级：

第二条 工程期限

1、开工日期：

2、竣工日期：

3、总施工期：4、如遇下列情况之一者，工期可顺延;

(1)停水、停电、下雨及不可抗拒的自然现象被迫停工。

(2)因设计变更或政府行为社会动乱被迫停工。

(3)因三通一平达不到要求或甲方资金不及时被迫停工。

(4)因地质条件变化，各方在研究措施时无法施工。

(5)因拆迁、占地等未处理好影响施工。

(6)因排除地下隐蔽工程或阻碍物影响施工。

(7)试桩、基桩检测期间耽误的工期。

如因甲方原因造成的停工，除工期顺延外，每日应支付停班费用 元，并纳入结算中。

第三条 甲方责任

1、办理土地征用、青苗树木赔偿等手续，做好房屋的拆迁、清除地面、架空和地下阻碍排除等工作，使施工场地具备施工条件，并在开工后继续负责解决以上事项遗留问题。

2、接好施工所需水、电、线路至施工现场，并保证施工期间用水用电的需要，并承担费用。

3、开通施工场地与城乡公共道路的通道，以及施工场地内的主要交通干道，满足施工运输的需要，保证施工期间的畅通。

4、向乙方提供施工场地的工程地质和地下管网线路资料，保证数据真实准确。

5、办理施工所需各种证件、批件和临时用地、占道及线路专业用线的申报批准手续。

6、测放出建筑物四个角的精确点位，将水准点与座标控制点以书面形式交给乙方，并进行现场交验。

7、组织乙方和设计单位进行图纸会审，向乙方进行设计交底。

8、向乙方提供的原料必须符合有关规范规定。

9、协调、处理施工现场周围地下管线和邻近建筑物、构筑物等的保护，并承担有关费用。

10、工程完工后积极组织基桩测试工作，并承担基桩检测所需费用。

11、甲方委派

第四条 乙方责任

1、认真抓好工序管理，严格执行质量检验制度，按规定对该项工程所使用的材料及预制构件进行自检检验。

2、组织全体施工人员掌握设计要求，制定施工技术措施及施工方案，抓好现场文明施工工作，如因地质原因需进行技术处理的特殊情况，及时向甲方或有关单位提出处理方案。

3、因乙方原因造成的返工以及人身、设备等质量安全事故概由乙方负责并承担费用。

4、工程竣工后，乙方只负责乙方的相关工程竣工资料的签字和公章签证。

5、乙方委派

第五条 工程价款的支付与结算

1、工程价款的决算：应根据中国人民建设银行制定的“基本建设工程借款的决算办法”执行;在基桩检测合格后3日内完善工程竣工决算审核签证，同时因该工程属单包工程(即人工、机械)，故一切费税由甲方承担，乙方凭收款收据收工程款。

2、本合同签订后，元，待工程基桩施工任务完成并检测合格时(基桩检测必须在桩基施工任务完工5天内完成)，甲方须在 ，若甲方拖欠工程款，应向乙方支付拖欠总金额每日千分之玖的罚金，并承担违约责任，同时乙方有权干涉甲方上部施工工作。

第六条 违约和索赔

1、工程合同签定后，若任何一方未履行施工合同规定的职责或毁约，则视为违约，应由违约方赔偿给另一方违约金人民币： 元。

2、若乙方不能按合同规定的工期交付使用，按元/日罚款，乙方在保证工程质量的前提下提前完工，甲方应按同样标准给予乙方奖励 元/日。

第七条 附则

1、本合同未尽事宜，可签订补充条款，被盗条款与本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式二份，甲方一份，乙方一份，合同从双方签字盖章后失效，工程竣工结算全部工程款项后自行失效。

甲方(章)： 乙方(章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

联系电话： 联系电话：

签证时间： 年 月 日

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，特作如下保证：

一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

五、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

六、质量争议(问题)的处理：

购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。

对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。

七、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。

八、本保证书一式两份，双方各保存一份。

___________公司

______年____月_____日

一、保维修范围：

本企业签订装饰合同内的一切内容。

1.水电隐蔽工程，保修十年。

2.有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。

3.按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。

4.在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。

5.出保修日期或范围的实行有偿服务。

二、保、维修时限：

1.水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内到达现场。

2.其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。

3.保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。

三、下列事项不属于报修范围：

1.消费者自备材料所产生的材料质量问题。

2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。

3.消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。

4.不可抗拒外力所产生的问题。

5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。

6.施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。

7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。

8.非正常手段清洁保养。

9.漆面因外力受损。

10.由于材料自然属性形成的变化。

11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。

四、消费者注意事项

1.消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。

2.请消费者妥善保管好本质保书。

3.本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。

4.当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。

5.整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。

客户姓名：联系电话：

保修地址：

施工单位：

联系电话：

质量工程师年终个人工作总结范文

作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工，通过我方验收后形成质量。因此，在质量控制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理应当坚持以下几个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

1、设计质量

首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，因此作为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。

2、施工质量

施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工质量管理，是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。因此，进行施工质量控制也要从以下这方面入手。

由于现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的认识和质量意识方面，存在一些不足的情况，我们在周会上都会要求施工员参加，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起进行分析，明确指出不足的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面不断的完善，提高了质量意识和核电意识。

对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。

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企业高级工程师工作总结范文

20xx年1月29日，媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的有类似毛发状异物，该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。我公司承认上述事实，承担全部责任。

事件发生后，我公司主动采取召回措施，对该批次产品实施召回。组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查，排查分析问题原因，并及时采取相应整改措施。还派出相关人员，就有关问题积极进行协调处理。

我公司深刻认识到，问题涉及企业诚实守信基本原则，危及人民用药安全，性质极其严重。我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求，进一步查清问题原因，进一步加强质量管理和应急处理，进一步加强诚信意识和责任意识。还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定，严肃追究有关责任人的责任。将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。由此给消费者造成的损失和社会不良影响，我公司表示真诚道歉。

道歉人：

时间：X年XX月XX日

31、贯标认证，人人参与，从我做起。

32、追根究底，消除不良因素。

33、商场如战场，品质打先锋。

34、宁愿事前检查，不可事后修改。

35、以质量求生存，以改革求发展。

36、人人齐努力，创造好品质。

37、自主检验做得好，生产顺畅不得了。

38、要想产品销得好，产品质量最重要。

39、人的能力是有限的，而人的努力是无限的。

40、质量意识加强早，明天一定会更好。

41、品质观念须放眼于大局，着手于微小。

42、检验记录要可靠，统计分析才有效。

43、人人把好质量关，经济收入能翻番。

44、产品批次能鉴别，问题产生能解决。

45、质量前进一步，管理花十分努力。

46、讲求实效，完善管理;提升品质，增创效益。

47、深化质量管理，提高产品质量。

48、品质管制人人做，优良品质有把握。

49、实施成果要展现，持之以恒是关键。

50、当价格被遗忘后，质量还将永存。

51、团结一条心，石头变成金。

52、改善既改革，改革先革心。

53、创质量第一，让顾客满意。

54、建质量效益之路，创质量效益之业。

55、质量提高一点点，工作少很多风险。

56、正常的加以保持，异常的予以纠正。

57、建立质量体系，重在务求实效。

58、质量做得好，错漏自然少。

59、品质观念把握好，成品出货不苦恼。

60、精益求精，铸造品质的典范。

煤炭质量检测委托协议

甲方：_________

乙方：_________

根据中华人民共和国《煤炭法》第47条规定，为维护煤炭供需双方利益，确保燃煤质量，鉴于乙方受设备技术等条件限制，无法自行开展煤质检测工作，特委托甲方代理煤炭质量检测。经双方协商一致，协议如下：

1.乙方自双方协议签订之日_________年_________月_________日起至_________年__________________日止_________年内至少需向甲方提供煤样_________只，此只煤样的检测费用一次性收取_________元（按只收取，分_________次收取），若超出_________只煤炭样再另行收费。

2.甲方按国家标准负责检验下列项目：煤的工业分析，煤的全水份测定，煤的全硫测定，煤的发热量测定。若乙方要求其他项目检测则另行收费。

3.收费标准。依据_________物价局_________规定，甲方本着互惠互利的原则，按_________元/只收取，（一次性收取_________元，分_________次收取，）全年检测费用_________元人民币。

4.乙方负责煤样的采集和运送，如委托甲方采样则甲方另行收取采样费。

5.甲方承检乙方送检的煤样，仅对来样负责，检验报告以_________方式告知。

6.甲方收到样品后，保证在_________天之内报出结果。

7.甲方在协议有效期内将向乙方无偿提供技术咨询。

8.若双方协作中出现其他问题，愿自行协商解决或_________。

9.其它需要明确的事项

_________。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

根根据公司要求，项目部开展“质量月”活动的方案具体如下：

活动主题：以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。

活动时间: 9月1日-9月30日

参与部门：项目部全体职工

重点考核项目：对施工现场机械设备等认真检查、及时整改。

组织部门：综合办

一、活动定位

此次活动本着“全员参与、认真、严肃”的宗旨进行。在短时间内让项目部职工融入到质量管理中来，并在以后的生产过程中认真落实，不断进取。

二、活动领导小组成员名单

组 长：

副 组 长：

组 员：

三、宣传方式：

(1) 为了响应“质量月”活动，项目部员工对“质量月”提供活动口号及制作条幅。

1、铸造辉煌，惟有质量。

2、质量，信誉的基石。

3、质量存在于人类生存的一切地方。

4、质量，立业之本;管理，强业之路;效益，兴业之源。

5、今日的质量，明日的市场。

6、以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。

7、建质量效益之路，创质量效益之业。

8、质量安全，企业生命之源。

9、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。

10、完善体系，强化管理，提高质量。 坚持质量第一原则，确保体系有效运行。

11、增强质量意识，强化安全管理。

12、质量责任于泰山。

13、质量意识强，品质有保障。

14、强化质量意识，营造团队精神。

15、质量赢得市场，诚信铸就品牌。

16、降废减损提品质 节能降耗增效率 。

17、构建质量诚信体系，创建质量精品工程。

18、质量是企业的生命，安全是职工的生命。

(2)全体员工开会探讨、学习关于隧洞施工生产质量专业知识，让每一位员工体会到“质量月”的气氛，目的是在以后的施工过程中认真、落实做到安全生产，保证质量。

四、活动安排

(一)开会宣传“质量月”活动

由项目综合办组织召开“质量月活动大会”，宣传本次《关于开展“质量月”活动的通知》文件相关知识，认真阅读宣传材料，达到在施工现场做好“质量月”活动工作的目的。

(二)培训课程安排

项目员工在班前时间，对宣传“质量月”认真落实到位，让每一位员工深刻认识到“质量月”的重要性。

(三)活动内容

为了响应分公司《关于开展“质量月”活动的通知》活动要求，贯彻落实好 “质量月”。为了让员工认识到“质量月”的重要性，我项目部根据分公司要求，结合项目部实际情况，让员工阅读“质量月”宣传材料。培养职工质量意识，通过交流、探讨不断进取。