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导游欢迎词简短精辟【经典20篇】

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威尼斯的导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 452 字

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我想大家都知道威尼斯这个水上城市吧!下面,我就给大家介绍介绍威尼斯吧!

首先,我给大家介绍一下威尼斯,他不但是一座水上都市,还是一座百岛之城,他由118个小岛组成,并以 177条水道、401座桥梁连成一体,以舟相通,人口有34.3万。主建于离岸4公里的海边浅水滩上,平均水深1.5米。由铁路、公路、桥与陆地相连。

威尼斯是一个美丽的水上城市,它建筑在最不可能建造城市的地方-水上,威尼斯的风情总离不开“水”,蜿蜒的水巷,流动的清波,她就好像一个漂浮在碧波上浪漫的梦,诗情画意久久挥之不去。这个城市,有一度曾握有全欧最强大的人力、物力和权势。威尼斯的历史相传开始于公元453年;当时威尼斯地方的农民和渔民为逃避酷嗜刀兵的游牧民族,转而避往亚德里亚海中的这个小岛。威尼斯外形像海豚,城市面积不到7.8平方公里,却由118个小岛组成,177条运河蛛网一样密布其间,这些小岛和运河由大约401座各式各样的桥梁缀接相连。整个城市只靠一条长堤与意大利大陆半岛连接。

我介绍完啦威尼斯,大家是不是对威尼斯又有拉更深的了解那。

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篇1:长城旅游的导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:旅游,导游,全文共 327 字

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各位朋友大家好,我是此次的导游,我姓钱,大家可以叫我钱导。

今天我们游览的闻名古今中外的长城。长城位于北京的背部,监狱春秋战国时期,那是,长城是各个诸侯国为了相互防御而建的,后来,为了方位北方的奴入侵就连接在了一起。号称“万里长城”全长一万三千多里,国父孙中山参观长城后评价道:“中国最有名之工程,万里长城也……工程之大,古无其匹,为世界之独一器官。”我们现在游览的地段是八达岭长城,高大坚固,是用巨大的调试和城砖筑成的,城墙顶上每隔三百多米有一座方形的城台,是屯兵的堡垒,打仗的时候可以相互呼应。周幽王就在这烽火台上上演过一场“烽火戏诸侯”的历史闹剧。

现在大家可以自由活动,请保管好随身所带物品,注意保护环境不乱写乱画,不乱扔垃圾,我们两小时后在这集合。

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篇2:英语导游欢迎词

范文类型:欢迎词,适用行业岗位:导游,全文共 1270 字

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Welcome to CHINA, Welcome to SHENZHEN

Please sit back and relax, Your luggage will be sent to the hotel by another bus,so you do not have to worry about it.

Let me introduce my team first. Mr x is our driver,He has 20years of driving underhis belt, so we are in very safe hands. I always call my English name is ,my Chinese name is ,you may call me or Mr, which is my family name. we are from SHENZHEN OVERSEAS INTERNATIONAL TRAVE SERVICE,On behalf of and my colleagues, I ’d like to extend a warm welcome to you all.

During your stay in our city, I will be you local guide, I will do everything possible to make your visit a pleasant experience.If you have any problems or requests,Pls do not hesitate to let me know.

you are going to stay at the Crown plaza hotel, a luxurious ,five star hotel, Althouth the hotel is not exactly in downtown SHENZHEN, it is strategically located with easy access to many tourist attractions. As you will be staying in our city for two days, you will do well to remember the number of our bus and my Phone NO., the bus NO. is ,my phone NO.is. let me repeat....

There is one thing I must warn you against, You must not drink an tap water in the hotel, because un boiled water might make you ill.

I do hope you will enjoy your time in our city.

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篇3:关于学校导游词范文

范文类型:导游词,适用行业岗位:学校,导游,全文共 1298 字

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游览线路:学校简介——图书馆——行政楼——创业街——食堂——学生公寓

各位同学,大家好,欢迎大家来到这所学校——宁波城市职业技术学院,我是你们这次的导游,首先请允许我做一下自我介绍,我叫沈丹丹,大家可以叫我小沈,那接下来就由我来介绍下这所学校的概况,宁波城市职业技术学院,位于浙江宁波,是经浙江省人民政府批准,在原宁波大学职业技术教育学院的基础上组建的独立设置的公办普通全日制高等院校。学院由宁波大学、宁波市教育局共同投资建设,由宁波市领导和管理。学院现有教职工383人,其中专任教师264人,教师职称结构、年龄结构、学历结构合理。目前全日制在校生7133人,其中本科生1063人。学院下设商贸学院、信息学院、财金学院、旅游学院、外国语学院、国交学院、艺术学院、景观生态学院、成人教育学院9个二级学院。它的前身是宁波大学职业技术教育学院。

宁波城市职业技术学院图书馆于20xx年9月正式成立。是由原大学职教学院图书资料部改制而成。图书馆由主馆和溪口分馆组成。个拥有独立的图书馆大楼。主馆面积5043平方米,分馆面积1650平方米。图书馆现拥有藏书27.9万册,年订报刊450余种,并可共享宁波大学园区图书馆的全部文献资源。图书馆以学校职业教育为特色,建立了以旅游、环境、园林园艺、艺术等学科为特色的藏书体系。现图书馆正在重新建造,并于20xx年将会竣工。

各位同学,大家顺着我的手指看去呈现在我们眼前的一座教师办公楼与休闲吧组成的一幢楼,一般各学院有什么大型的晚会都会在楼下的演艺大厅举行,校园社团活动十分丰富。这里可以说是整个学院的核心。那大家再往前看,就可以看到有一片小树林,这里到了夏天就会非常的热闹。那大家随着我的脚部向前看,就可以看到两幢教学楼,平常学生们就在这里上课。

现在我们沿着前面这条小街就能看到学生们开的所谓创业一条街,这里有一家非常有名的一家诚信小店,无人看管,自觉买东西。大家是不是也想去看下呢,在这条街的右边就是操场和一个篮球场,大家看,有人在那打篮球呢!这条创业街还开了复印店和专门的旧物回收店等,大家不妨有空可以去看下。

各位同学,现在我们来到的是食堂,食堂共有两层,楼下是学校里开的平常的食堂,而二楼就是设有一些小吃,快餐等,样式齐全、 品种多样,大家可以不用担心饭菜的单一性,而且这些饭菜都非常美味。

大家再向前走,就可以看到各学院的宿舍楼,那大家看到的是1号楼,是旅游学院的宿舍楼,大家在楼下可以看到有优秀分公司,优秀员工等的关于旅游学院的一些人、事、物。大家可以参观下,那大家往后看,就可以看到是外国语学院的宿舍楼,也就是2号楼,同样在楼下也可以看到一些比较有创意的海报等,旁边还有移动营业厅。再往前走又可以看到一幢财金学院的宿舍楼,这幢楼楼下设有超市、奶茶店。那前面几幢也是宿舍楼,大家可以慢慢参观。

各位同学,时间过得真快,那大家参观完了我们学校,也到了该说再见的时候了,我很高兴能担任你们这次的导游,那大家有什么意见或建议可以提出来,我会努力为大家做好服务。其实我们学校还有很多地方比较有趣的,那等大家以后有机会再来我们学校,我很乐意为大家服务,最后祝大家归途愉快!

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篇4:顶岗实习总结精辟简短

范文类型:工作总结,全文共 3403 字

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一、顶岗实习及实习单位的基本情况

(一)实习单位基本情况:广西建工集团第二安装建设有限公司,位于国际奇石之都广西柳州市,成立于1966年,前身是1960年初成立的广西壮族自治区工业设备安装工程公司,1996年6月,公司名称变更为广西建工集团第二建筑设备安装工程有限责任公司(国有独资),20__年5月21日起,公司正式使用现用名称。公司是广西建工集团下属的一家独立法人子公司,简称广西二安。广西二安是建设部审核认定的机电安装工程施工总承包一级企业,同时具有房屋建筑工程施工总承包壹级、市政公用工程施工总承包壹级等十多个增项资质,是一家历史悠久、管理规范、装备精良、实力雄厚的建筑安装施工企业。

(二)实习工程项目概况:1.项目名称:河西工业区汽车零部件生产基地建设项目A18-1地块冲焊模块冲焊联合厂房2.建设地点:广西壮族自治区柳州市 3.建设单位:柳州五菱汽车工业有限公司4.建筑分类:多层工业厂房5.使用功能及组成:冲压车间、焊接车间、生产辅房等组成。6.建筑面积:50972.8M2;建筑基底面积:49993.62M27.建筑层数:地上1层(生产辅房局部为2层) 8.建筑高度:厂房檐口高度为17.99M9.生产的火灾危险性分类:丁类(厂房) 10.主要结构类型:钢结构11.抗震设防烈度:6度12.设计使用年限:50年13.本项目建设筑工程设计等级:1级

二、实习内容

(一)实习岗位:施工员

(二)工作内容:熟悉有关设计图纸,学习施工企业编制的施工组织设计或施工方案以及施工管理文件,掌握其实际实施情况;参加主要工程如基础工程、钢筋工程、模版工程、混凝土工程施工过程中的实际工作,掌握其施工方法。深入施工现场,协助搞好施工监理,与施工队一起复核工程量,提高工程量正确性。及时提供施工现场所需材料规格、型号和所需日期,做好现场材料的验收签证和管理。工作到施工现场,及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证,对自已不能解决的问题及时向项目经理汇报。协助预决算员搞好工程决算。协助项目经理做好工程的资料收集、保管和归档。

作为一个新建的项目,刚进场时,就是一大片平地,视野十会的开阔,因为地处郊区,所以周围也鲜有建筑物,就是这样一个环境,一切都从头开始。项目部一边组织搭建临时设施,搞围护,另一边开始工程的测量放线,以便进行后续工程。由于厂房占地面积较大,约150亩左右,因此测量放线的工作量比较大。即使在工程的大部分过程中,我的工作都和测量离不开。在此过程中,我接触到了了两种测量的工具,一个是水准仪,一个是全站仪,虽然在学校选个修了《工程测量与放样》,但是一切都还只停留在理论阶段,实际操作并不多。水准仪较为简单,在学校也多次使用,很快就能熟练掌握了。全站仪的使用较为复杂,以前从未接触过,工作开始后很长一段时间都是在学习使用的状态。水准仪主要用于打标高,在基础土方开挖,基础标高等方面使用较多,而全站仪主要用于定位。通过实际测量工作,我对于水准仪、全站仪有了更深的了解与认识,把那些在课堂上难以弄懂的理论知识经过自己的动手操作基本上掌握了。

基础工程是每个建筑最为关键的部分,它直接影响工程的质量是否合格,在厂房结构中基础部分占比重较大,施工工期较长,而且基础部分的技术含量也很高。在这个项目中,基础采用两种形式,一种是直接挖土方做独立基础,另一种就是采用人工挖孔灌注桩,在桩上再做承台基础,这个主要是基于场地的地质而决定的。直接做独立基础的施工难度不大,操作起来也较为简单。基本流程就是测量放线、机械挖土方、人工修整边坡基底、浇筑垫层、支模做支撑、下料绑扎钢筋,预埋件预埋、浇灌混凝土。而人工挖孔桩则更为复杂一点,更多地需要劳动力去实施,机械使用较少,孔桩深度从几米到二十几米不等,工作量较大,进度缓慢,在施工安全方面需要考虑的问题较多,孔内设应急爬梯,供人员上下井;施工人员进入孔内必须戴安全帽;使用的电葫芦、吊笼等应安全可靠并配有自动卡紧保险装置。每日开工前必须检测井下的有毒有害气体,并应有足够的安全措施,挖出的土石方应及时运离孔口,不得堆放在孔口四周1m范围内,机动车辆的通行不得对井壁的安全造成影响。孔桩护壁采用钢筋混凝土护圈,每挖下一米浇筑一段护圈。采用钢筋作骨架。修筑钢筋混凝土井圈护壁应保证:护壁的厚度、配筋、砼强度符合设计要求;上下节护壁的搭接长度不得小于50mm;每节护壁在当日施工完毕;护壁模板在24h后拆除;发现护壁有蜂窝、漏水现象时,应及时补强以防造成事故。挖至设计标高时,孔底不应积水,终孔后应清理好护壁上的淤泥和孔底残渣、积水,然后进行隐蔽工程验收。挖孔桩的同时,同时制作钢筋笼并验收。接着就吊装钢筋笼进入已经挖好的孔桩进行安装。验收合格后,应立即封底和灌注桩身混凝土。

钢筋是我一向的难题,所以在实习的过程中我着重在钢筋方面下功夫,先从图纸开始,认真地看了各种结构部分的钢筋图,如果遇到不懂的就自已翻阅平法图集或者向身边的师傅同事请教,然后在工作中对制作出来的钢筋成品仔细进行观察,再对比图纸。通过此过程。对以前只停留在脑海中的钢筋有了实质的认识,对各种钢筋结构的形态也有了一定的了解,原来看起来像天书一样的钢筋图现在看起来也更容易懂了。此外,我还了解了钢筋的下料,制作与绑扎方面的工艺。钢筋的搭接长度,锚固长度以及保护层厚度都需要把握好,绑扎也必须牢固,否则在打混凝土的时候受冲击容易散开。

工程中要浇筑许多剪力墙,这对于模板加固提出了更高的要求,如果加固不好,就会出现胀模现像,严重影响工程质量,还会造成材料的浪费。在本工程中大量使用了山形扣、定型对拉螺栓还有钢管加固,即便如此,在模板的对接口或者转角处还是会发生一此胀模现像。另一方面,在模板工程中,放线务必准确,以便模板对位,木模应保证下料尺寸准确、拼缝严密,保证混凝土不漏浆。模板安装时,要保证其平整度和垂直度,在浇筑混凝土的时候需模板工跟班以便及时处理出现胀模现像或其他问题。

混凝土方面,工程中大部分使用的是商品混凝土,在浇筑的时候主要是保证振捣到位,其技术要点如下:1、振动棒插入时要快,拔出时要慢,以免在混凝土中留下空隙,产生蜂窝现像。2、每次插入振捣的时间为20—30秒左右,并以混凝土不再显著下沉,不出现气泡,开始泛浆时为准。3、振捣时间不宜过久,太久会出现砂与水泥浆分离,石子下沉,并在混凝土表面形成砂层,影响混凝土质量。4、振捣时振捣棒应插入下层混凝土10cm,以加强上下层混凝土的结合。5、振捣插入前后间距一般为30—50cm,防止漏振。此外,还要注意在振捣时尽量别碰到模板、预埋件和钢筋,以防止走位变形。混凝土的振捣好坏与否,直接关系到工程的质量和形象,需格处注意。混凝土浇筑以后,还有一段时间的养护期,要常给混凝土浇水。

三、总结

通过本次实习,我学到了很多专业知识和实践经验,生活、工作上我们严格要求自己,虚心向技术员和各位技术工人请教,认真完成技术员交给我们的任务,积极参与各项工作及会议。也是在这段时间里,我充分认识到了我们在学校学到的不过是理论,与实际还有相当大的距离,让我明白了不能盲目地只看书本,要结合实际的工作来学习,课堂上学习最基本的理论知识,但是我们更需要了解现场施工的发展现状,积累更多的实践经验,不断完善和充实自己。否则的话就不会真正地学到东西。施工现场的管理远不像我们课本上学得那么简单,它不仅要求管理者具备全面的专业知识,保证工程的质量,同时还应具备解决突发问题的能力,以保证工程的进度。良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是与技术、设备打交道,更重要的是与人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。当然,在实习中我也发现了自己许多的不足这处,一方面是对理论知识的认识不够深入,很多知识只停留在表面,随着工作的深入而越显匮乏,另一个方面就是;实践能力仍有待加强,在工作中要更好的掌握各能专业技能,还有一个就是在人际关系以及与人沟通还不够成熟,常常羞于与陌生人交流工作上产生的一些问题,这些都是不足之处,有待改进,我也会努力克服!

最后,我得感谢我的老师给予我专业上的指导,我的师傅,同事在我工作上的支持与帮助,我的单位领导给予的关心与照顾!是你们让我更有信心去面对未来的工作与生活!

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篇5:济南大明湖导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 4396 字

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各位旅客朋友:大家好,欢迎大家来到泉城济南观光游览,我是大家的导游刘x,您在停留其间将由我来做为您的陪同,希望您能喜欢我的讲解,我将尽我所能回答您提出的问题。今天我们要去的地方就是济南三大名胜之一的大明湖。大明湖作为一处风景名胜,之所以盛名远播、历久弥新,自有其与众不同之处,就是它自然风景和人文内涵兼而有之,不仅风光秀丽,更有深厚悠久的文化积淀。因为自古以来济南就是齐鲁文体交汇之地,所以人文荟萃,文教昌盛,又因大明湖风物绝佳,更受到四方文士名流的钟爱,吟诗作赋,在这里留有大量的遗迹,历代文人也都有诗文留在大明湖。古代的时候大明湖比现在大几十倍,它的名字也几经变更,宋朝时称湖,北魏和唐朝时因这湖里盛产莲子而得名莲子湖。“大明湖”的称谓最早是在金代诗人元好问的《济南行记》中。

好了,前方这座古朴端庄的仿古建筑就是大明湖的东门了,大明湖公园于1958年正式建成,一共有三个门,东门于1985年9月落成,门上的题字是当代书法家会同题写的,让我们一起进去吧。大家一定看到了,迎门的就是环列的假山,这在中国园林艺术中有个名字叫“开门见山”,与这个成语的意思恰恰相反,中国园林讲究迂回曲折,借助花木山石的掩映,增强园林的层次感和储蓄美,陆游名句“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”就是这种意境的生动写照。古人说“曲径通幽”,我们顺着这条小路往前走,就会看到风光旖旎的大明湖象一幅巨大的画卷一样徐徐展现在我们的面前。

大明湖公园面积约86公顷,其中湖面面积约为46公顷,它的水源是济南七十二名泉的泉水,水质清冽而且水量充足,固有“久旱不干”的特点。前方那座精巧别致,色彩明快的建筑是“汇波楼”,傍晚登临,霞光满天,映在湖面上别有情趣,这就是济南八景之一的“汇波晚照。”汇波楼始建于元代,下面的这座北水门原为旧城的城门,宋代时候建有泄洪排水的作用,大明湖多余的湖水就是从这里流入城外的小清河,最后汇入大海。因此大明湖“久雨不涨”的关键就在于此。那么,这座北水门又是谁兴建的呢?说起他来,那可是鼎鼎大名,唐宋八大家之一的曾巩。当时曾巩任齐州知州,爱民如子,颇有政绩,后人为纪念他就在这里修建了一座“南丰祠”,就是左边这一组院落。

大家看,大明湖的全景已尽收眼底了,我们站在北岸,向南可以望见南山苍翠,近观盈盈碧波。沿岸种植了八百余株垂柳,盛夏之时,柔枝点水,婀娜多姿,红莲白荷争奇斗艳,一红一绿相映成趣,可是大明湖中一大盛景,岂不知这碧柳红荷还真有一段婉约动人的“荷柳情缘”呢。传说在很久以前,湖畔有一对青年男女,两人痴心相受,幸福地生活在一起,真是天有不测风云,有一天,一个阔少年路过此地,见姑娘生得美貌,硬要抢了去做妾,姑娘万般无奈,跃入湖中,殉情而死,小伙子见状,也脱身为柳,根植在湖边,这湖里的粉荷绿柳就是他们的化身。他们隔湖相望,只能用轻风来互诉衷肠,但两个人永远永远也不会分离了。夏天走在湖边,轻风吹过时,我真的感到空气中弥漫着脉脉的温情。

如果说大明湖是姑娘的美目,那历下亭就是美目中的眸子了。前方小岛上的亭子就是大明湖的点睛之笔—历下亭。它年代久远,几经兴废,唐朝时,在现今五龙潭附近,清初移至湖中,唐天宝四年中,著名诗人杜甫,和当时任北海太守的大书法家李邕曾饮宴于此,杜甫即兴做诗一首《陪李北海宴历下亭》,历下亭就是由此而得名。诗中的名句“海右此亭古,济南名士多”就题在游廊的门上,为清代的木质结构建筑,门上的楹联“杨柳春风万方极乐,芙蕖秋月一片大明”就是郭沫若先生的传神之笔。

大明湖寄托了人们美好的愿望,因而也就流传了许多故事和传说。关于大明湖的由来就有这样一种说法。古时候,这一带有一个大明国寺,表面上香火鼎盛,庄严肃穆,可是寺里的和尚却不守规矩,与官府勾结欺压百姓,坑骗掳掠前来进香的良家妇女。这附近住着一位官人,他的妹妹虔心信佛,非常想亲自到大明国寺烧香还愿,官人怕她遭到不测不让她去,妹妹于是乘着官人不在家时来到了大明国寺。和尚们见她如花似玉,就将她霸占在寺内。官人回家一听,又惊又怒,骑上马提着大刀就追到了大明国寺,这时突然狂风大作,暴雨倾盆,闪电过后,天塌地陷,大明国寺从此就沉入地下,官人也救出了妹妹。再说那些恶僧遭了天遣,有的变成了蛤蟆,见到人们安居乐业,只能气得生气鼓肚,却叫不出声来了。

说到这里,大明湖还有一个特异之处就是“青蛙不叫,蛇不见。”说是唐朝时,湖边真武届里有一位高天师,呼风唤雨法力无边,他收了个门徒,徒弟出师时要考试,就是捉拿湖里的的蛇精蛙怪,徒弟挥舞着神剑,不一会就把蛙怪打得落花流水,活捉了蛇精,高天师收了蛇精做真武大帝手下的一员大将,而青蛙呢,被打得又聋又哑,再也叫不出声来了。后来人们分析说因为大明湖的水是泉水,长年在18℃,水温低,不适宜水蛇生长,青蛙不能发情,所以也叫不出声来。

大明湖主要的景点都在北岸,第一个就是我们面前高台上的这座气象巍峨的庙宇,这就是真武庙,济南市现存最大的道教庙宇。想必大家都知道,中国有四大宗教,其中唯一的土生土长的一种就是道教,先秦时期道家学派的创始人李耳(又名老聃)被尊为道教的教祖,他的著作《老子》(又名《道德经》)是道家的主要经典。道家的至上神是三清真人,即玉清原始天尊,上清灵宝天尊和太清道天尊(即太上老君)。道教分为两派,金代形成全真派,主张炼气,清修,道人要出家修行。它的创始人就是《神雕侠侣》中提到的那位武功盖世的“中神通”王重阳,在元代形成的正一派可谓俗家辫子,崇拜鬼神,画符念咒,代表人物是张天师张陵。金元之际,济南道教兴盛,全真派的高人丘处机曾来济南传教,真武庙就建于元代。

各位请看,台阶前这对活灵活现的小狮子非常精美。我有个问题要问大家了,请问哪一个是雌狮子,哪一个是雄狮子呢?……对了,这位朋友答得非常好,左边这头脚下是一头小狮子,右边这头脚下是一个绣球,所以左边是雌,右边是雄,现在我们上去看一看,大家一起数一下一共有多少级台阶。一共是36级,为什么是36呢?道教的数字很有讲究,有三十六小洞天、七十二福地之说,另外,皇帝被尊为至尊,四九三十六,就是说比皇帝要低一个等级,可见皇帝是真龙天子下凡,连神仙也要让他一筹。

真武庙里供奉的是真武大帝,真武原名玄武,是道教的四方神(青龙、朱雀、白虎、玄武)之一,北天星区,色黑属水,大家看这座英明神武的金身坐像就身着黑袍,人们把真武大帝供奉在大明湖畔就是希望他能镇住水里的妖魔鬼怪。左右墙上的彩绘壁画画的就是真武大帝的生平。传说真武大帝原来本是西方净乐国的一位王子,自幼慕道,而且非常奇异,从小喜欢与猛虎相伴戏耍,太上老君见他有慧根,便点化他去武当山修炼。历经四十二年,受尽磨难,终于修成正果,得道成仙。升仙之际为了脱去凡胎,他剖开肚子,拿出自己的肠子和肝脏,变成了龟蛇二将,成为自己手下的护法神。真武大帝立志要“斩尽天下妖魔,普救众生”,别看这龟蛇二将长相丑陋,他们的本事可不小,帮着真武大帝降妖捉怪立下了汗马功劳。前边这两座塑像原塑于明代是当时庙里塑像中最为生动传神的两座,二将肌肉突兀,神彩飞动,具有很高的艺术价值,可惜都毁于十年动乱中,只有前边这座小的铜铸龟蛇合体像是庙中的真品。两边的十四位神仙也都是真武大帝手下的爱将,最后面四座就是风伯、雨师、雷公、电母。

我们再到后面看一看启圣殿。明成化年间增修,供奉真武大帝的父母,两座塑像手中都拿着笏板,因为人神不能对视,手拿护板,才能与真武大帝相见。大家看笏板上画有北斗七星图,也是真武大帝的符号,上面的匾额所题“父母天长”,取“天长地久”之意,祝愿父母健康长寿,是艺术大师刘海杰题字时正好八十八岁,而且父母还健在,“父母在,不言老”。“年方八八”的意思就是,尽管我八十八岁了,在父母面前我还是孩子,刚刚八十八岁。各位朋友可以上一柱香来祝愿父母福寿安康。

从北极庙可以饱览全湖风光,因为这里地势高峻,俯看碧波荡漾的湖面更别有一番情趣。湖上的百极洲,湖心亭,历下亭三座小岛代表了道家胜境蓬莱三岛。三岛中间是1985年5月1日落成的百米喷泉,共103个喷头,主喷头射程高达100米。在阳光明媚的天气里,百头齐喷,水柱直冲云霄,蓝天碧水之间犹如一朵盛开的莲花,非常壮观,也是大明湖的一大胜景。

前边就快到铁公祠了,我先给大家介绍一下这个人物。铁公原名铁铉,是河南郑州人,自幼聪名好学,深得明太祖朱元璋的常识,他处事明断,办案公允,明太祖特赐字“鼎石”。曾任过山东布政司使和兵部尚书等官职。公元1420xx年,明燕王朱棣与其侄朱允文争帝位,挥师南下,至济南城时,铁铉固守城池,势不开城,还险些放石砸死朱棣,燕王只好又回到北京,两年后又发兵绕道而行,到得南京推翻建文帝,隧收复济南,铁铉孤军奋战,不敌被擒。传说铁铉忠贞节烈,对朱棣破口大骂,朱棣命人割下他的鼻子和耳朵,让他吃下去,又架起油锅,放铁铉下去受沸油煎熬之苦。铁铉不肯求饶,在油锅里还不肯正眼看朱棣,背对朱棣。朱棣大怒,命人用铁钩将他翻过来,突然之间,油花飞溅,众人近不得身,只好作罢,就地埋了。当时铁铉只有三十七岁。乾隆皇帝感念他忠心效主,1792年建了此祠以纪念。

我们面前的这座园中之园就是铁公祠了,园中之园是中国园林构景手法之一,增加借景的内容和游赏的层次美感,获得“大中见小,小中见大”的开敞和封闭。宏大宽广和精美小巧的对比,增强了环境的审美情趣和艺术效果。园内有曲廊花窗,小巧别致,古色古香,与曲廊相接的就是佛公祠和铁公祠。佛公祠用来祭祀山东巡抚佛伦,是佛伦的族孙阿林保捐资修建铁公祠时同时修建的。佛公祠居东,铁公祠于西。铁公祠再向西的两层建筑建于1920xx年原名为“湖山一览楼”,因于楼上可观览对面群山和明湖全景,故而得名,1978年改称荷香村饭店。这座园中之园风光和园内的人工亭台楼阁连为一体。不知大家有没有去过颐和园,那里的长廊就是采取了这种借景的手法,游人可以从两边眺望,丰富了景观的层次。秋高气爽的时候站在这里可以看到济南八景之一的“佛山倒影”。这边的山间水榭就是闻名遐迩的小沧浪亭了,小沧浪是1792年以修铁公祠的余料依照苏州沧浪亭而修建的,上面的匾额是清代书法家阮元的隶书题字。大家看我们面前的这座圆形门两旁有一幅对联“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”,是历代题咏大明湖的佳句中最著名的一句。当年清代书法家铁保和诗人刘凤诰在小沧浪亭上饮酒对弈,刘凤诰一时兴起随口吟出这两句诗,铁保挥毫题字,后镶嵌在这里,为世人传唱。

好了,今天我们的讲解就到这里,大家可以自由活动了,我们建议各位租一条小船到湖上领略一下这湖光山色,一定会有一种人在画中游的感觉,“明湖泛舟”可是济南八景之一,现在大家可以亲身体验一下。同时欢迎大家明年春天还能来大明湖游玩,大明湖一定会带给您全新的感受,我们将于一个小时之后在西南门集合,前往下一个景点趵突泉,再见!

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篇6:2024导游工作计划参考_导游工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:导游,全文共 409 字

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2016导游工作计划参考

xx年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。

通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事……

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篇7:达岭长城导游词范文400字

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 437 字

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各位亲爱的游客朋友们,大家早上好!欢迎来到八达岭长城风景区,我是你们的导游,我叫李威成,大家可以叫我李导,希望我的服务能让大家充分了解八达岭长城,获得满意的旅游体验。

进入景区前,我向大家简单介绍一下长城。我国的长城从东头的山海关到西头的嘉峪关,全长一共3000多里,号称“万里长城”,是世界八大奇迹之一。它在崇山峻岭之间蜿蜒盘旋,就像一条巨龙,气魄雄伟。希望我的服务能让大家充分了解八达岭长城,并获得一次满意的旅游体验。请追随我的脚步,登上长城顶部吧。

各位游客,我们已经来到长城顶部了。

长城顶上铺着方砖,非常平坦,像普通的马路,两辆卡车可以并行。城墙外沿有成排的两米多高的垛子,垛子上有方形的瞭望口和射口,供瞭望口和射击用。城墙顶上,每隔三百多米,就有一个方形城台,那是屯兵的堡垒,打仗的时候可以互相呼应。

下面是自由活动的时候,两个小时以后再回到这里集合,在解散之前,我温馨提示一下:

一、你不要攀爬城墙外沿和内沿。

二、不要在城墙上刻字、涂写和乱扔垃圾。

最后,祝大家玩得快乐。

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篇8:导游实习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:导游,全文共 2247 字

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实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。

实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立带团。

二、谈导游

(一)首先我想说说对导游的认识:

导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。

导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。

导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。

导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。

(二)接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:

首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一

上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。

最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

(三)另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。

三、旅游行业

在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

四、结束语

在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。

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篇9:工作总结精辟简短

范文类型:工作总结,全文共 1802 字

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在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。

现将我这一周的工作总如下:

一、日常工作方面

1、要把事情细节化、条理化、规范化。

前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的能力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。

有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的态度。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。

总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。

在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过CEO峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。

在这一周的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。在接下来的工作中,我一定会再接再厉,争取做得更出色。

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篇10:导游欢迎词范文参考

范文类型:欢迎词,适用行业岗位:导游,全文共 1253 字

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各位帅哥、美女,早上好!

非常高兴在这样一个风和日丽的早晨见到大家,首先我必须感谢大家对我们临县牵手旅行社的支持,让我有这样的一次机会与大家同行并为大家服务,心里非常的高兴。

我呢,在今天此次旅途中担任的是大家的全程陪同导游工作,简单的说就是全陪,首先我先做一下自我介绍,我姓许,大家叫我小许就可以,为咱们此次旅行开车的师傅,今天的绵山一日之行就由我和陈师共同为大家服务。陈师傅是我们旅游车对一位非常优秀的司机哦!别看他年纪轻轻,他...曾手拿方向盘,脚踩刹车板在我们中国大陆上安全行使了百万余公里,可以说陈师傅是我们这一路上最辛苦的人了,在这里我们以热烈的掌声对陈师傅的辛苦表示感谢!.......谢谢,谢谢大家,有了大家的掌声就是对我们的鼓励,有了大家的鼓励我们的工作会更加的努力。如果大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就尽管的提,不要客气,我和陈也尽自己最大的努力帮助大家解决;那么我们的车已经行驶在高速公路上了,那给大家提几个小的建议,首先,咱们大家在座位上坐好之后就不要随便的走动,以免车速过快把大家弄出危险;

其次呢早上大家都起来的很早,可能没有吃早餐,那么大家等一下吃的东西的时候把吃剩下的瓜果梨皮放在一个方便袋子里,下车的时候司付会为大家清扫,我想咱们这台车将陪伴大家一天的时间,希望大家能保持一个好的环境; 最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头部舒伸到窗外去,以免被其它的车辆刮伤,那我想出门在外,旅游固然重要,但是平安是最重要的,我觉得出门在外平安就是一种幸福,那么我也希望这个行程能够把大家高高兴兴的带出去,平平安安的带回来。

待会到了景区,我也顺便说一下到了景区的注意事项:一会下车以后我会和大家说集合时间、集合地点,大家一定一定要听清楚,因为这是一个团队,大家就不可以自己随便乱走,必须以团队利益为主,大家也把我的电话记下,一会忘记集合地点的可以给我打电话问我,总之就是要准时在咱定的集合地点集合就对了。还有一点就是待会到了检票口,咱领队把咱自己的人员数清楚,排好队,不要让别人插进去,不然就可能被别人插了咱自己的人就可能进不去了; 我的介绍呢,就先到这了,大家有什么问题呢,可以下来问我俗话说的好:握紧我的手,世界各地任你走,今天就去绵山走一走。

最后我代表我们公司祝愿大家旅途愉快,玩得开心,吃得放心,行得安心。小许也将以真心,诚心,热心,耐心,细心的为大家服务。我还要送大家四个字。首先第一个字是缘,缘分的缘,俗话说“百年休的同船度,千年修的共枕眠”那么和大家今天的共处,算算也是百年的缘分了!接下来这个字是原谅的原,在这今天的游览中,小王有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在这里先说声对不起了!再一个字就是圆满的圆,希望此次行程圆满,这是与大家对我工作的支持和配合是分不开的,小许也要先说声谢谢了!最后一个字还是源字,财源的源,祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,今天好,明天好,现在好,将来好,不好也好,好上加好,给点掌声好不好,再次旅游找我就好!

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篇11:导游欢迎致辞

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:导游,全文共 451 字

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尊敬的游客朋友,大家好啊!很高兴见到各位,首先我代表深圳大自然旅行社对大家参加这次的旅游活动表示热烈的欢迎,本人托大家的鸿福,很幸运能够成为大家的导游。在这里要跟大家说声谢谢哦:“谢谢大家”。先自我介绍吧,我是深圳是大自然旅行社的经理派来的导游,我姓王,单名一个x字,大家可以直接喊我的名字,王x,或喊我王导。

在我身边这一位呢是我们这次旅途中最为劳苦的一位,我们的师傅,这次全程都是的旅游时间都是他一个师傅,非常幸苦。在此,我们于以热烈的掌声多谢我们的师傅。

谢谢大家!那么,在这几天里面呢,就将由我和师傅以及一会我们的地陪这三位工作人员为大家服务,务求使到大家在我们旅途中的:食住行游购娱”都能够得到满意的服务。

大家有什么需要帮忙的地方尽不妨尽管说,我们尽所可能地去满足大家的要求。所以,我们也希望在座的每一位团友都能够配合我们导游司机的工作,爱护车厢里的清洁卫生。有缘千里来相会,大家认识是缘,希望大家有什么事都要相朋友一样的相处哦,最后,请大家再次以热烈的掌声来预祝我们将会度过一个轻松愉快的旅程!

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篇12:金华双龙洞导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 1200 字

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金华龙洞是浙江省著名旅游景点,距金华市区约8公里,位于浙江省金华山西南山麓,海拔500-1250米,双龙洞洞口两侧分悬的钟乳石一青一黄,酷似两条龙,两龙头在外洞,而龙身却藏在内洞,故名“双龙洞”。

金华双龙洞除底层的双龙洞之外,还有中层的冰壶洞和最高的朝真洞。双龙洞分内、外两洞,外洞高大明亮,洞高66余米,长、深各33余米,面积1200多平方米。洞内陈放着一排排石桌、石椅,可容千人品茶避暑。

金华双龙洞位于双龙洞景区中心,是整个双龙风景名胜区核心景观,成为自然风景名胜的历史已有1600多年。双龙洞由内洞、外洞及耳洞组成,常年洞温为15℃左右,冬暖夏凉。炎夏至此,领有“上山汗如雨,入洞一身凉”之感。洞口西壁“双龙洞”三字,恃为唐人手迹;东壁“洞天”二字,为宋代书法家吴琳的墨宝;“三十六洞天”五个大字,则为国民党元老、近代杰出书法家于右任之手笔。

如果说金华双龙洞的内洞是“龙宫”的话,那么外洞仿佛似“龙厅”。其中西厅一挂“石瀑”,相传八仙之一的吕洞宾曾隐身于此。往前是“骆驼仰首”、“石蛙窥穴”、”雄狮迈步”、“金鹞展翅”等景观。

金华双龙洞内外洞有巨大的屏石相隔,仅通水道,长10余米,宽3米多。内外洞的相隔与相通,形成了双龙洞最鲜明的特色。古诗云“洞中有洞洞中泉,欲觅泉源卧小船”,如欲观赏,唯有平卧小舟,仰面擦崖逆水而入,“千尺横梁压水低,轻舟仰卧人回溪”,不得稍有抬头,有惊而无险,妙趣横生,堪称游览方式之一绝,有“水石奇观”之誉。

金华双龙洞进入内洞就宛如置身仙境龙宫了。内洞更大于外洞,面积约3500平方米,洞内钟乳石、石笋、石幔、石柱、石钟、地下泉水众多。“神龙见首不见尾”,在洞内你就可以见到两龙的龙身、龙爪、龙尾了。其他主要景观有“晴雨石”、“仙人挂衣”、“雪山罗汉堂”、“将军腿”、“金华火腿”、“北京烤鸭”、“仙人床”、“倒挂蝙蝠”、“彩云追月”、“天马行空”、“海龟探海”、“龟蛇争仙丹”、“青蛙盗仙草”、“寿星与仙桃”、“拇指泉”和郁达夫命名的“盆景小瀑布”等20多个岩溶景观,琳琅满目,惟妙惟肖,幻化多变,使人目不暇接,宛若置身水晶龙宫。游客至此,都会忘记尘世的喧嚣,体验“洞中方一日,人间已三载”的神奇。

明代的徐霞客根据双龙洞“外有二门,中悬重幄,水陆兼奇,幽明凑异”的独特景观特点和价值,把她列为“金华山八洞”的第一位。叶圣陶曾写过金华双龙洞游记。

金华双龙洞有如此众多景观,又有着灿烂悠久的历史文化,李白、王安石、孟浩然、苏轼、李清照等历史名人都曾有佳作。旅行家徐霞客写下了近5000多字的游记。现代文学家郁达夫、叶圣陶、郭沫若、艾青等都为双龙洞写过脍炙人口的名作。毛泽东、朱德、宋庆龄、彭德怀、陶铸、彭真等党和国家领导人也在此留下了足迹。洞内留有多处古今名人的墨宝。20xx年初吴邦国委员长视察了双龙洞景区。随后,同志也来景区视察工作。古今名人在此留下了足迹。

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篇13:校园导游词参考范文

范文类型:导游词,适用行业岗位:学校,导游,全文共 513 字

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尊敬的各位游客,我将要带领大家游览的是凤城中心小学。

这所学校坐落于花园南路99号,大门朝东,门外是繁忙而又有序的花园路,这条路为我们出入校园提供了极大的方便,西面是美丽而又壮观的的青草河。南面紧邻血站,背面是商业区。学校占地面积两万多平方米,始建于1993年。

下面大家和我一起看学校大门,大门左边的图案是一个队礼,意思是一名少先队员打队礼,表示对来宾的尊重。右边的图案是一个三角板,表示我们在学校里努力学习,学校里充满了浓厚的学习气氛。

进入大门,看正前面,一面五星红旗在高高的旗杆上迎风飘扬,每周一我们全校师生都要在这里举行隆重的升旗仪式,学校的优秀学生也在这神圣的地方接受老师对他们的表彰。

继续往前走,大家请看,南北两座教学楼就展现在我们眼前了。北教学楼的墙上,写的“衣之美、食之礼、言之韵、行之雅”是教育学生进步的。来到南教学楼,墙上面的这句“做好的自己”也时时刻刻鼓励着学生们前进的步伐。顺着楼梯我带领大家来到的是微机室,我告诉大家,上微机课时每个学生都能拥有一台电脑,可方便了。

走出教学楼,后面就是一个大大的操场了,这是学生们娱乐放松的地方,看操场上正在玩耍的孩子们个个脸上都洋溢着开心和欢乐。

这就是我们可爱的校园了!

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篇14:2024年导游培训工作总结_导游工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,培训,全文共 1847 字

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2014年导游培训工作总结

导游培训工作总结:

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从xx年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。xx年导游培训工作总结

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

从xx年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,xx年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次,第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。xx年导游培训工作总结

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篇15:崀山导游词精选范文

范文类型:导游词,适用行业岗位:导游,全文共 250 字

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现在,让我们乘着小竹排,一起去看看扶夷江。大家往那儿看,那是将军石,将军石高大威武,非常有将军气慨,住在崀山的人们都认为将军石是英雄的化身,并且在将军石旁还有啄木鸟石呢!将军石还有一个故事:一次,从南边闯来了一群凶恶的敌人,在这里屠杀摅掠。守卫在这里的“镇南将军”却贪生怕死,抱头鼠窜。这时,一位英雄揭竿而起,带领村民挥舞着锄头,在扶夷江边展开了战斗,他们英勇奋战,杀声震天,把敌人杀得片甲不留。于是,这里的村民便让他做为新的“镇南将军”,这个故事至今广为流传。

大家觉得崀山好玩吗?好玩就要常来玩啊!

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篇16:16年最新导游个人工作计划范文模板_导游工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:导游,个人,全文共 1823 字

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16年最新导游个人工作计划范文模板

xx年一眨眼就过去了,我也已经离开了校园,开始步入社会了,开始接触旅游这一行业了,旅游这一行业对我来说是一项比较有挑战性的工作,初进旅游界的我对一切都是很陌生的,刚开始工作时我真的不知道从何着手,经过了几个月的实习,让我学会了许多,懂得了如何待人处世,虽然在过去的几个月中曾有过欢笑,曾有过泪水,曾试图想过放弃,但是又觉得这点挫折我都接受不了,未免也太失败了吧,所以选择了继续。昨天我还是一个在校的学生,而今天我却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,在学校我们的想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说,有点苦有点累,可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。 也许在家中,我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下,使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我还是一个在校的学生,而今天我们却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人也许在曾经的带团过程中,我们受到了客人的挨骂,批评,甚至投诉,我们会为此感到悲伤,但是在悲伤的同时我们也应该好好的想想为什么会遭到客人的挨骂,批评,甚至投诉呢?这是我们自身的原因,因为自己可能没有做好自己的本职工作,所以才会引来客人的批评,我们应该欣然接受,并正视自己的错误,加以改正,我记得有一句话是这样子说的:“微笑是最好的名片”当我第一次见到客人的时候,我用我最真诚的微笑对待他们,当我和客人告别的时候我还会用微笑对待他们,当客人用他的微笑来回应我的时候,就表示客人对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业,服务行业是一个比较辛苦的行业,既然我们选择了,就要用心做下去。

在xx年的圣诞节中,我带团去东部华侨城时,由于自己准备的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主观原因和一些客观原因,导致这次带团不理想,这也严重的给我带来了挫折感,还给公司制造了不少的麻烦,我真的感到很内疚,也很自责,不过也让我学到了怎么样处理问题,面对问题是要临危不乱,经过了这次的事情,我给自己在xx年制定了一个新的工作计划:

1.熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

2.服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

3.扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。

4.学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5.注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

6.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

7. 关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

8. .及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

9.我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最开心的事。今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游

这些是我今年的工作计划,我知道我自己本身还有很多不足的地方,在xx年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。

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篇17:项目工作总结精辟简短

范文类型:工作总结,全文共 1407 字

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近三年来,在市委和“两室”团体的正确领导下,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,认真履行职责,扎实开展工作,较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的思想工作小结如下:

一、恪尽职守,做好分管各项工作。近三年,我先后协助分管市委总值班室及秘书一科、二科、三科。负责市委办公室政研室党务公开、礼貌创立、科学实践、结对帮扶、移民安家、人才工作、学校安全、信访维稳、城乡一体化驻点等项工作,并于20__年8月开始联系市礼貌城市创立和城市建设工作。同时还先后参与多项中心工作。一年来,我认真履行职责,扎实开展工作,较好地完成了各项工作任务。现将履行岗位职责和廉政建设情景报告如下:

在工作中,我始终坚持平常的心态,正确摆正小家与大家、家庭与事业的位臵,正确处理得与失、苦与乐的关系,坚持以大局为重,以事业为重,全身心地投入到各项工作之中。一是进一步加强机关建设。年初,根据办公室主要领导的要求,重新制发了“两室”管理制度,资料包括学习、办会、接待、车辆使用等多方面的资料,坚持用制度管事,用制度规范行为,使机关运转有章可循、高效有序。二是出色地完成了各种会议活动的组织。先后牵头组织参与多场会议,其中大型会议活动30多场。每一次会议和活动,我都身先士卒,主动参与,既当指挥员,又当战斗员,提前介入,做好预案,周密安排,精心组织,没有出现任何纰漏,树立了办公室组织会议活动的品牌。三是圆满完成了各项接待活动。坚持按照接待前重方案、接待中重周到、接待后重总结的总体要求,不断提高工作标准,努力提高接待水平。充分展示了接待水平,提高了的知名度。四是以安全、节俭为重点加强了机关车辆的调度管理。同时,组织“两室”同志适时集中开展学习,定期开展机关清洁卫生大扫除,尽力为“两室”同志创造良好的学习和工作环境。

二、努力学习,不断提高自身素质。加强学习是增强党性修养、提高工作本事的重要途径。近三年来,我始终坚持加强学习,不断积累文化知识,逐步充实自我,完善自我,超越自我。经过深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的xx大精神,进一步加深对社会主义的理解,树立正确人生观、价值观,坚定共产主义信念。坚持以孔繁森、郑培民等先进人物为标杆,自觉践行“三个代表”,努力提高工作的职责感和使命感,时常坚持旺盛的斗志和良好的精神状态。同时,按照终身教育的理念,坚持学习新业务、新知识,不断拓宽视野,增长才干,增强素养,提高素质。

三、遵章守纪,切实加强自身建设。无论身居何位,我时常告诫自我,作为一名党员干部,肩负着党的重托和人民的期望,代表着领导机关的形象,必须时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,时刻坚持清醒的头脑,正确对待权力,堂堂正正做人,清清白白从政,扎扎实实干事。几年来,我始终认真执行上级党组织的决定,自觉服从安排,严格按共产党员的标准要求自我,坚持自重、自省、自警、自励,虽不具备腐败的条件,但常思贪欲之害,常怀律己之心。同时,严格遵守领导干部廉洁自律各项规定,按照党风廉政建设职责制的要求管好自我,管好家属,管好身边工作人员,维护党的纪律,体现自身素质。

近三年来,我虽然做了一些工作,付出了较大努力,也取得了必须成效。但与新形势、新时期的要求相比,还有很大差距,在工作和生活中还存在一些不足。在今后的工作中,我必须加强学习,进取进取,踏踏实实做人,认认真真做事,出色地完成各项工作任务。

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篇18:旅行集团导游部工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:导游,全文共 1094 字

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20xx年就要过去了,下面我将按照领导的统一要求和标准,对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。

在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下,今年的个人工作取得了一个新的台阶,作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的XX年,我深深感受到公司大家庭的温暖,领导的关心,同事的帮助与支持,使我的工作能够顺利的展开,并且取得了一定的成果,自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长,这是和全体同事的共同努力所不能分开的,当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误,我深刻的意识到,只有正视自己的不足,勇于开拓创新,发挥全体同事的聪明智慧,才能解决工作当中的一些疑难,和不必要的困扰,回顾XX年,是不平凡的一年,是充满希望的一年,也是充满挑战和压力的一年,作为个人来说,我总结了一年来个人业务的详细情况,出差共计12次,参与大小会议共计8次,带团共计3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作顺利,能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议,旅游接待当中去,为公司尽自己的一份力量。

对于公司的经营管理状况,我想作为老员工更有发言权,我仅就作为一名新员工,对于公司一年来的情况,发表一下个人的感受和想法,我觉得XX年公司的业务取得了很好的成果,公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势,尤其是在XX年的七月至九月公司的运营情况较为顺利,并且在公司上至领导下至员工的共同努力下,取得了很好的成果,一年来,公司的运营良好,但是在资金周转这一方面,存在的问题还是比较大的,并且带来的一系列不良的影响,比如出去办会遇到资金不足的问题,因为资金未到位,酒店与我们之间产生的一些矛盾,工资不能按时发放的问题,我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决,切实维护和兼顾各方的利益,这样才能树立诚信和良好的口碑,给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围,做到权责分明,有理有据,避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨,破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受,仅作个人看法,如有雷同,纯属巧合,最终解释权归个人。

最后对于个人的职业规划,目前是初定以三年为一个周期,属于短期规划,希望自己的接下来的时间里,不断学习和提高个人的业务水平和工作技能,能够独立完成大型会议的主办工作,争取更多的主办机会,并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性,为公司添砖加瓦,并且为自己争取到更多的薪资,和待遇,最后希望自己工作顺利,万事顺心,也祝愿各位领导,新年新气象,年年发大财。

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篇19:导游欢迎词400字

范文类型:欢迎词,适用行业岗位:导游,全文共 431 字

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各位朋友大家好,

坐了这么长时间的车的大家辛苦了。首先我代表烟台大世界旅行社欢迎大家到山东游玩,我是本次旅途的导游,我姓田,大家可以叫我小田,或者叫我田导都可以。给我们提供驾驶服务的就是我们的司机张师傅,张师傅可是旅游界公认的三好司机,哪三好呢?那就是技术好、人品好、服务态度好。所以大家对我们这几天的行车安全尽可放心。您在山东的这几天呢,将由小田和张师傅为你提供全程的导游服务。如有服务部周的地方,请大家多提宝贵意见。在这里向大家讲一下本次旅程的注意事项。1、就是我们出来玩的,所以大家一定要玩的开心,要注意安全。2、我们所乘坐的车是一辆白色的大巴车,车牌号是鲁F,大家一定要记住车牌号,千万别上错车。3、大家一定要保持车内卫生,因为这几天我们游玩都会比较累,司机师傅开车也会很累,所以大家要保持好卫生。4、我们在入住房间的时候,进门以后一定要检查一下东西是否齐全,床单、被罩是否干净,若有不好的立即要求服务员来换一下。避免我们退房时造成不必要的麻烦。介绍行程。

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篇20:2024年导游劳动合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:导游,全文共 2288 字

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甲方(用人单位)名称:_______地址:_______性质:_______法定代表人(或主要负责人):_______

乙方(劳动者)姓名: _______性别:_______现住址:_______居民身份证号码:_______导游资格证号码:_______导游证号码:_______

甲乙双方根据《劳动合同法》《旅游法》和有关法律法规规定,在遵循合法、公平、诚实信用原则的基础上,经平等自愿、协商一致签订本合同,并共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

甲乙双方约定按下列 种方式,确定劳动合同期限:

(一)固定期限:自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止,其中,试用期自 年月 日起,至_______年_______月_______日止。

(二)无固定期限:自_______年_______月_______日起,其中,试用期自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止。

(三)以完成一定工作任务为期限:即以完成

一次带团工作(任务)为期限,自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止。

二、工作内容和工作地点

(一)乙方根据甲方安排,从事导游工作。经与乙方协商一致,甲方可变更乙方工作岗位。

(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求,应当符合国家规定的劳动标准和甲方依法制定的并已公示的规章制度。乙方应当按照旅游法律法规政策和甲方安排的工作内容及要求履行劳动义务。

(三)乙方工作地点: 。

三、工作时间和休息休假

(一)甲乙双方经协商确认执行以下 条款:

A、标准工时工作制:乙方工作时间平均每周不超过四十小时,甲方应当保证乙方每周至少休息一日。

B、不定时工作制:经人力资源和社会保障行政部门批准实行不定时工作制的,在保证完成导游工作任务情况下,工作和休息休假由乙方自行安排。

C、综合计算工时工作制:经人力资源和社会保障行政部门批准实行综合计算工时工作制的,平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。

(二)甲方执行《中华人民共和国劳动法》第四章及国家关于休息休假的相关规定,保障乙方的休息休假权利。

四、劳动报酬

甲方应当依法以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠。

(一)双方协商一致,按以下方式确定工资发放日和标准。

甲方以每月 日为发薪日。

明确试用期间的:乙方在试用期内的工资,不低于《劳动合同法》第二十条规定的标准,在此前提下,确定乙方试用期每月

元。

未明确试用期的,经甲乙双方协商一致,对乙方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部工资分配办法确定。或按以下方式确定:

(二)甲方通过参与旅游行业工资集体协商,建立完善导游薪酬机制,对乙方基本工资、带团补贴和绩效奖励等内容进行明确。

(三)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位、工资集体合同和乙方的工作实绩,合理确定和调整乙方工资。

五、社会保险和福利待遇

(一)甲方依法为乙方办理社会保险参保等相关手续,缴纳社会保险费,甲乙双方各自承担相应的社会保险费用,属乙方个人承担部分,由甲方从乙方工资中代为扣缴,甲方接受乙方对缴纳情况的查询。

(二)乙方履行劳动合同期间,患病、负伤、因工伤残、退休以及女职工生育等社会保险及福利待遇,按照国家法律法规及甲方依法制定的劳动规章制度执行。

(三)甲方为乙方提供岗前培训和日常培训,注重提高乙方综合素质和导游服务质量。

六、劳动保护、劳动条件和职业危害防护

(一)乙方发生工伤事故,甲方应负责及时救治或提供可能的帮助。并在规定时间内,向人力资源和社会保障行政部门提出工伤认定申请,为乙方依法申办劳动能力鉴定,以及履行为乙方享受工伤保险待遇的相关义务。

(二)甲方应按国家相关规定,为乙方提供劳动条件和职业危害防护。

(三)乙方患病或非因工负伤的,甲方按照国家关于医疗期的规定执行。

七、约定事项

(一)因乙方工作涉及甲方商业秘密和与知识产权相关的保密事项,甲方可以事前与乙方依法协商约定保守商业秘密或竞业限制的事项,并签订保密协议,作为本合同的附件。

(二)由甲方出资对乙方进行专业技术培训,并要求乙方履行服务期的,应当事前征得乙方同意,并签订协议,明确双方权利义务,协议作为本合同的附件。

八、劳动合同的变更、解除、终止和续订

(一)经甲乙双方协商一致,可以变更本合同相关内容。

(二)履行合同期间,甲乙双方需解除或者终止劳动合同,应当按照《劳动合同法》第四章的有关条款执行。

(三)乙方存在被纳入导游诚信“黑名单”、被吊销导游证等情形的,甲方可根据企业规章制度的规定,依法解除乙方的劳动合同。

(四)固定期限的劳动合同期满前30日,甲方应将终止或续订劳动合同的意向通知乙方,届时办理终止或续订手续。

九、劳动争议处理

(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议,可以协商解决。不愿协商或者协商不成的,可以按法定程序申请调解、劳动争议仲裁、提起诉讼。

(二)甲方违反劳动保障法律、法规和规章,损害乙方合法权益的,乙方有权向人力资源和社会保障行政部门投诉。

十、其他事项

(一)劳动合同期内,乙方实际居住地、联系方式等发生变化的,应当及时告知甲方。

(二) 本合同未尽事宜,按国家、省和州市有关规定执行,没有规定的,通过双方平等协商解决。

(三)本合同一式三份,甲乙双方各执一份,存乙方档案一份,自双方签订之日生效。

(四)本合同附件包括:

甲方(盖章): _______乙方(签名):_______

劳动合同签订日期:_______

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