未按照规定登记承租人信息（推荐20篇）

信息技术教师个人研修计划书

【篇一】

为了提高自己的信息技术水平和能力，更好的把信息技术应用到课堂教学中，我参加了“国培计划(201x)”——农村中小学教师远程培训项目信息技术培训。登陆国培计划网络研修平台，我顺利的完成了信息技术应用能力测评，通过测评，我发现自己的信息技术能力水平在很多方面都有待提高，也打破自己之前的一些想法，特别是在测评时提到某些软件、专业术语我都从来没听说过，更何况应用和掌握了。因此，我要好好利用此次国培计划网络研修平台，把握好这次难得学习机会，提升自己的信息技术应用能力，弥补自己课堂教学中的缺陷，让更多的孩子热爱数学，学好数学。为此，本人结合自身实际情况，特制定此次培训个人研修计划。

一、研修目标

1.通过培训，能够在多媒体教学环境中，合理利用软件、数字教育资源，优化课堂教学，提高自己的课堂效率。

2.利用网络教学平台，有效开展自主、合作、探究等学习活动，转变学生的学习方式，培养学生的创新意识和综合能力。

3.利用教师网络研修社区，养成网络学习习惯，树立终身学习的理念，为自身的可持续发展奠定基础。

二、具体措施

1.每天利用1—2小时登陆国培计划网络研修平台，认真完成培训期间各项任务及作业。

2.认真聆听专家们视频讲座，做好笔记，并把理论运用于实践，提高自己业务水平。

3.培训期间多与同行研讨交流，取长补短，不断总结和反思，力争让信息技术更好的服务我们的教学。

4.多阅读信息技术方面的书籍，掌握教学中常用软件的操作流程和方法，提升自己的信息技术应用能力水平。

【篇二】

今年我参加了陕西省中小学教师信息技术应用能力提升培训的远程学习，为了更好地完成学习任务，特制定个人信息技术应用能力远程学习研修计划:

一、总体目标

认真学习领会教育教学改革的新思想，提高自己的信息技术应用能力，结合所任学科的专业特点，积极使用现代信息技术，做到学科知识与信息技术的科学整合，形成自己的教学风格。

二、具体措施

1、提高专业水平。

(1)学习新的教育理论，在理性认识中丰富自我。通过体会新课程的性质、价值、理念，提高自己的业务能力。了解当前的教改动态，这些对自己今后的教育教学工作都具有指导意义。

(2)提高专业素质，在汲纳中充实自我。认真学习不断完善自我，促进个人专业知识的提升，让自己与新课程同成长。

(3)提高师德水平。通过学习优秀教师的事迹，不断提高修养，努力成为一个师德高尚的教师

2、认真完成学时，积极参与各项学习活动，完成各项作业。

3、勤于反思，完善自我。学会思考教育问题，积极把先进的教育理念转化为自己的个人的行为等，从反思中提升教学研究水平。每节课后，把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来，享受成功，弥补不足。在总结经验中完善自我。

4、利用信息技术手段辅助教学，充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。善于利用网络资源，下载优秀文摘提升自己的专业知识。

“冰冻三尺，非一日之寒”。要想成为一名合格、优秀的小学教师，我要学习的还有很多。我相信经过自己的努力，会逐渐朝着理想的目标一步步迈进，争取成为学生、家长、领导信任的优秀教师。

【篇三】

“校本研修”作为一种新的促进教师专业成长和促进学校自主发展的重要方式和有效策略，已经伴随着课程改革的春风，走进了校园，为教师营造了一个学习型的文化氛围，构建了一个专业发展的自我反思平台。在新课程理念的引领下，作为一名农村中学的信息技术教师，我将在教育教学工作中认真践行校本教研工作，不断提升教育教学技能。我个人的校本研修计划如下:

一、校本研修的基本内容

1、信息技术教学研究的最新动态与成果；

2、信息技术新课程标准

3、教育政策法规；

4、教师职业道德；

5、校本课程的研究与开发；

6、学生成长与身心发展；

7、教师心理调试与情绪控制；

8、教学艺术与教学风格。

二、具体措施

1、加强理论学习，丰富理论基础。认真学习教师职业道德、教育政策法规等，每期有一本学习笔记。

2、加强业务进修，主动关心国内外及周围教育信息和专业理论，每周至少抽出几个小时，并通过多种途径，如中学信息技术教学相关的刊物、多媒体技术、观摩、听讲座，上网等，汲取信息技术学科的新知识、新技能。

3、积极参加学校的常规教研活动，主动承担学校组织的研究课、示范课等，在实践活动中丰富自己的教学经验。每周至少听课一节，通过听课、评课等形式，不断提升自己的课堂教学技能。

4、积极参加教育科研能力研修，树立教研科研意识，把研修和教育科研紧密结合，每期至少撰写一篇教学论文或者教学设计，积极参加教育系统组织的教科研成果征集活动。

5、以新的教育理念为指导，以课堂为主阵地，积极践行“高效课堂模式”，精心设计教学流程，课堂教学中充分体现学生的主体作用，对每一次的教学活动认真反思，做好记录，以便发现问题、解决问题、不断进步。

6、积极参加上级教育主管部门组织的教师在岗培训，远程教育培训，认真完成作业。

7、树立现代学生观，学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能，并努力去探索发掘；在教育教学活动中发扬学生的主体精神，促进学生的主体发展，努力做到因材施教。

8、利用信息技术手段辅助教学，充分利用网络优势，积极参与在线研讨。

总之，我决心不断学习，不断更新，丰富自己的文化积淀，充盈自己的底气，增强自己的理论底蕴，提高教育教学能力，结合教学实际，把个人的校本研修工作做好!

为保证学校微机室计算机应用工作的顺利进行，为学校的教学及其它工作提供技术、信息资料，全面优质地服务于学校的教育教学工作，特制定计算机教师岗位职责如下：

一、非上课学生和本学科教师未经批准严禁进入微机室。外来人员进入机房须经本室负责人批准。

二、上机人员要遵守机房的各项管理制度，爱护机器，保证室内清洁。进入机房要更换拖鞋(或带鞋套)，严禁乱扔废纸和脏物;

三、禁止在机房内会客、闲谈、打闹;禁止在机房内吸烟、吃食物、喝水;禁止利用机房设备干私活。

四、机房每周至少要彻底清洁卫生两次，随时收拾好机房内的废纸、脏物。

五、发扬勤俭节约的优良作风，努力节省各项耗材。下班前检查开关，关闭所有电源，锁好门窗。

六、计算机教师应坚守工作岗位，树立为教学服务的思想，在上好微机课的同时，积极为教学服务。

七、 计算机教师负责微机室的日常管理、建设及安全防范工作，要定期维护、保养设备，使之处于良好的工作状态。

八、积极、主动地指导其他教师的网络教学，保证学校网络正常运转。

甲方：________________

乙方：________________

甲、乙双方经过充分协商，本着平等、互利、自愿的原则，就股权托管一事达成以下协议，共同遵守。

一、托管项目、范围及额度(具体股东及金额附表)

(一)国有股股，总金额________元;

(二)其它股，总金额________元;

(三)总计托管股，总金额元________。

二、双方的权利义务

(一)甲方享有如下权利：

1、有要求妥善保管、知悉股东名册的权利;

2、甲方股东有处置所持股份和获取收益的权利。

(二)甲方应履行如下义务：

1、有遵守乙方管理制度的义务;

2、乙方作为本企业多种形式股份流通变动的唯一合法场所;

3、有及时、足额向乙方提供红利、股息资金的义务且各种分红、送配行为的股份和股东基数都应以市场登记数据为准;

4、有及时并据实向乙方提供资料、信息的义务;

5、有严格履行委托协议的义务。

(三)乙方享有如下权利：

1、有维护正常管理秩序和对违规行为处置的权利;

2、对托管企业签订本协议前的托管纠纷及责任无承担义务;

3、有要求委托人提供真实资料信息的权利。

(四)乙方应履行如下义务：

1、有妥善保管委托人股东名册安全的义务;

2、有按时为托管股份提供分红、股息入账服务的义务;

3、有为双方约定的其他项目提供服务的义务;

4、由于乙方工作人员责任造成甲方经济损失的，乙方给予赔偿。

三、违约责任

(一)由于甲方提供文件资料不实或滞后而造成的纠纷及责任完全由甲方负责，乙方不负任何责任。

(二)协议在执行中，如出现单方违约，违约方应按托管额度的0.1%——0.3%向对方支付违约金以及承担其他违约责任。对超出本协议范围的新问题，可另订协议。

四、本协议一式两份，双方各执一份，自签订之日生效,有效期年。

甲方：________________(签章)

法定代表人：________________(签字)

乙方：________________(签章)

法定代表人：________________(签字)

合同签订地点：________________

合同签订日期：________________

甲方是的著作权所有人。著作权的保护期至：甲方拟对外转让该作品的若干权利。为此，甲方决定委托乙方承担此次项目著作权转让的顾问工作。

为使甲乙双方的合作顺利进行，甲乙双方经友好协商，达成协议如下：

第一条 委托事项

1.协助甲方策划、起草相关文字材料，包括撰写本次转让的推介方案、著作权转让信息的发布文本、著作权价值分析报告等，上述文件资料须经甲方确认后方能正式成文；

2.乙方利用自身的信息披露渠道和平台在国内外发布甲方的著作权转让信息，同时利用乙方会员单位的专业服务，为甲方寻求有意愿且有实力的受让人；

3.根据项目需要考察受让人的资质和财力情况，筛选意向受让人；参与组织进行商务洽谈，签约；

4.如果出现两个或两个以上的意向受让人，经甲方同意，乙方通过其专业服务会员提供著作权转让的招投标或拍卖服务；

5.乙方提供上述著作权转让的交易鉴证、交易价款的结算等工作。

第二条 甲方保证与承诺

1.甲方保证是本协议项下著作权的合法所有者，并且有权向第三方转让，在本协议执行过程中一旦发生任意第三方主张权利的，由甲方负责与第三方交涉，并承担由此引致的一切法律和经济责任；相关机构认定甲方侵权或者认定甲方不享有拟转让的著作权导致合同目的不能实现的，乙方有权立即解除本协议，乙方已经收取的费用不予退还，并有权要求甲方赔偿损失。

2.甲方保证依本协议而承担的义务是合法有效的义务，甲方履行本协议项下的义务与其依据其它协议或文件而履行的义务并不冲突，同时与法律、法规及有关行政规章亦无任何抵触。

3.向乙方及时提供甲方委托事项所需的所有文件、资料及相关信息，并保证所提供文件、资料、信息的真实性、准确性和完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并愿意承担违反上述约定给乙方带来的一切损失。

4.在本协议有效期内，就本协议委托事项，甲方未经乙方书面同意不得与其他任何单位或个人签订与本统筹顾问协议所述内容相同或类似的协议、合同或约定。

第三条 乙方保证与承诺

1.乙方保证为依法成立并有效存续且具有承担本协议甲方委托事项的业务能力的企业法人，具备签署本协议的权利能力与行为能力，本协议一经签署即构成对乙方具有约束力的法律文件。

2.乙方保证依本协议而承担的义务是合法有效的义务，乙方履行本协议项下的义务与其依据其它协议或文件而应承担的义务并不冲突，同时与法律、法规及有关行政规章亦无任何抵触。

3.乙方应选派富有专业工作经验、熟知委托项目性质和目标、责任心强的业务骨干组成项目工作组，具体负责本委托事项的工作，乙方应积极组织协调参与本委托事项的其他中介机构的工作，以便甲方本次委托事项的顺利完成。

4.乙方应勤勉履行推介职责，为甲方重点推介资信良好的受让人，并代表甲方利益与意向受让人进行谈判或参与甲方与意向受让人之间的谈判。

5.本协议第一条第2款所指的信息发布是指，乙方依据其拥有的信息发布渠道为甲方本次著作权转让进行信息发布，具体发布渠道包括《中国证券报》、《上海证券报》、《北京现代商报》、《中国网络电视频道》、北交所网站、新浪网、国研网、中华理财网、全国49家产权交易合作机构等，乙方也可以根据甲方要求在乙方举行的推介会上进行推介，或举行专场推介会（费用由甲方另付）进行宣传推介。

第四条 费用支付

根据著作权转让顾问服务的具体内容，甲方应向乙方支付相应的顾问费。

1.本协议签署后三个工作日内，甲方先行向乙方支付前期运作费用__ 万元（即__ 万圆人民币整），待委托事项完成后从应付费用中抵扣。

2.受让人和甲方签署著作权转让协议的5日内，甲方支付向乙方支付全部顾问费（扣除已经支付的前期运作费的部分）

甲方按照乙方提供的银行帐号支付上述款项。

第五条 违约责任

1.如果本协议任何一方违约，违约方应对守约方由此产生的经济损失承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于：守约方为履行本协议支出的一切合理的费用，及守约方根据本款为实现自己的请求而发生的诉讼费、律师费、差旅费等一切合理费用。

2.任何一方违反其义务，导致第三方向对方提出权利或赔偿请求，责任方应就对方产生的一切损失提供完全、有效的赔偿。赔偿范围包括但不限于：赔偿给第三方的费用，为对抗上述请求和根据本款实现自己的请求而发生的诉讼费、律师费、差旅费等一切合理费用。

3.甲方违反本协议第五条约定未向乙方支付全部或部分费用的，乙方有权追索，其追索期限不受本协议有效期限的限制。

第六条 争议解决

履行本协议而产生或与本协议有关的任何争议，协议各方应首先通过协商解决。如果当事人协商不能解决，应当提交北京仲裁委员会，根据该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对本协议的当事人具有约束力。

第七条 附则

1.本协议一经双方授权代表签字并经双方盖章后即发生效力。

2.本协议的有效期限自双方签署之日起至____年____月____日止，如需续签，应在协议期满前壹个月内提出，由甲乙双方协商续签事宜。

3.本协议双方的联络方式，应书面通知对方。

4.本协议一式肆份，甲、乙双方各执贰份，具同等的法律效力。

5.本协议未尽事宜，由甲、乙双方另行协商解决。

甲方：______________________________

乙方：______________________________

甲方（盖章）：______________________

著作权所有人（或授权代表）：________

乙方（盖章）：______________________

法定代表人（或授权代表）：__________

_______________年__________月_____日

一、采购文员工作内容

1.编写采购合同等文件，单价对比，报价单输入系统。

2.编制采购部门的周报表或月报表

3.收集、整理与统计各种采购单据与报表

4.采购品质记录的保管与维护

5.采购事务的传达

6.整理供应商资料，包括供应商的报价情况、产品种类等

7.协助采购员完成价格谈判等工作

8.管理日常采购文件，记录采购进度

二、采购文员岗位职责

1.负责登记请购单、验收单

2.负责登记订购单与合约

3.负责记录和监督交货

4.负责安排与接待来访客人

5.负责申请与报支采购费用

6.负责申请进出口文件

7.负责电脑系统输入作业与档案管理

三、采购文员岗位职权

1.有权提醒采购员遵守日常规范

2.有权监督采购员的工作进度

3.有权安排上级领导的活动日程

4.有权联系并接待供应商

信息技术工作总结

本学期我校牢固树立“为教学服务，为教师服务，为学生服务”的思想，围绕立项建设这一中心工作，勤奋学习，努力工作，不断创新，力求在信息技术教育上有新的突破。以“校园信息化促进教育教学现代化”为指导思想，以提高教育教学质量为中心，不断提高教师信息技术教育的整体水平，进而提高我校教育教学质量和管理水平，提高师生的信息素养，全面推进我校教育信息化工作。

一、结合计算机的硬件实际，开展好常规教学。

1、开学初，我校根据本校计算机硬件实际，制定出确实可行的教学计划，并严格按教学计划进行上课。在教学过程中，信息技术老师也经常相互进行教学研讨，对具体的教学内容进行分析，并依据各班学生的学生掌握情况讨论如何实施教学，然后根据讨论的结果写成教案。

2、学习信息技术，是一件非常持久的事；使用信息技术，是一件非常愉悦的事。“在愉悦中不断进行持久训练，”是我们信息技术老师提出的口号。我们从网络上或者光盘上下载的一系列有利于学生智力发展的小游戏摆放在电脑桌面上，靓丽的图标、简洁的文字强烈地吸引住了学生的目光。Windows视窗的操作、画图软件的使用、指法的练习、中英文的输入、Word20xx的常规编辑排版及打印都在有条不紊的进行着。一学期的信息技术就在这一晃眼之间过去了，从学生们的表情不但可以看出他们掌握了规定的信息技术知识，达到了规定的操作技能水平，而且还从游戏中学到了许多其它的知识，信息技术课已经成为他们十分喜欢的课程之一。

3、拓展学生视野，进一步学习信息技术。本学期，我们负责信息技术教育工作的老师在教学过程中，根据学生的学习水平，有组织、有计划、有选择地进行了电脑兴趣班的培训。整批学员经过这次的培训，在电脑的使用上有了进一步的提高，初步掌握了Powerpoint幻灯片的制作，并能较熟练地利用校园网、Inter宽带网查找相关资料。

二、信息技术的合理使用

根据要求我校成立了信息技术领导小组，由分管校长任组长，主抓网络建设。努力做到信息通、管理通、教学通。并随时随地浏览全国的教育信息网，下载有关的学习内容，并有上网记录。同时我们也在不断的更新网页内容。教学的成败取决于教师。正确使用信息技术能对课堂教学起到事半功倍的效果。

1、对全校教师进行了Word20xx的编辑排版和打印、Powerpoint幻灯片的制作和Inter宽带网培训。一学期以来，全校教师都能充分利用网络资源，适时、及时地了解最新时事政要，与教育同行在网络上进行教学方法、教学经验的探讨。网络上的共享教学资源也更好地为教师们进行电子备课、总结论文、编写试卷和制作教学课件提供了完美的服务。Outlook电子邮件的建立，增进了教师与家长的联系，促进了教师、学生和家长三者的友谊。

2、继续做好“信息技术”地培训与考核工作。经过校本培训，我校教师积极参加了市组织的各类信息技术的考核，并取得了良好的成绩。

3、利用多媒体教室现代设备，充分发挥信息技术的作用，灵活应用信息技术，熟练使用电教设备。本学期，我校青年教师按照期初学校工作安排，自制教学课件来展示自我教学风采。在她们的带领下，我校其他老师在课堂教学上也积极使用电化设备，或利用配套教学软件到多媒体教室进行教学。

四、信息技术的优化发展

1、加强软、硬件管理。软件方面，将所有电教资料都编制统一目录和内容说明，提供给每一个教师，方便查找和索检，提高使用效率。在硬件方面，设立科室管理员，进行培训，学校每周检查一次，内容是设备完好和使用登记，保证了使用质量。

2、完善与维护学校网站。网络化教育是国际化教育的主要趋势。因此，我校接入了第一范文网域网，大力维护好学校的网站和校园网就成为了我们信息技术的主要工作。学校教育教学上的最新时事动态新闻我们要发布于学校网页上；最新整理的教改信息、教学经验我们也要及时发布；关于学生健康成长的事我们也关心，我们还通过论坛和留言来与家长进行及时沟通，解决工作中存在的问题，真正做到了家校互动。

3、对教师自制课件、撰写论文进行收录、整理，并刻录光盘存档。

信息技术是一门不断发展的学科，它需要我们不断地进取，以更高、更快、更强的理念进一步来推进信息技术地教学。

根据县依法治县领导小组下发的《关于办好20xx年法治六件实事的通知》精神，为进一步健全网络与信息安全监管工作机制，增强网络与信息安全监管应急协调能力，提升网络与信息安全突发事件应急处置水平，强化虚拟社会管理，现制定我局本专项整治工作方案。

一、总体要求

以建设幸福为出发点，加强网络安全监管工作，坚持积极防御、综合防范的方针，全面提高信息安全防护能力。重点保障基础信息网络和重要信息系统安全，创建安全的网络环境，保障信息化健康发展，维护公众利益，促进社会和谐稳定。

二、工作目标

通过开展网络安全监管专项行动，进一步提高基础信息网络和重要信息系统安全防护水平，深入推进信息安全保障体系建设，健全统筹协调、分工合作的管理体制，强化信息安全监测、预警与应急处置能力，深化各类政务及公共服务重要信息系统的信息安全风险评估与等级保护工作，打造可信、可控、可用的信息安全防护基础设施和网络行为文明、信息系统安全的互联网应用环境。

三、组织领导

成立我局网络安全监管专项整治工作领导小组，由办公室、执法大队、市场管理科、广电科等组成。

四、工作职责

负责全县互联网文化活动的日常管理工作，对从事互联网文化活动的单位进行初审或备案，对互联网文化活动违反国家有关法规的行为实施处罚;依法负责对互联网上网服务营业场所的审核及管理;督促县广电总台做好互联网等信息网络传输视听节目(包括影视类音像制品)的管理。

五、整治任务

按照国家和省、市、县要求，认真做好重要时期信息安全保障工作。确保基础信息网络传输安全，保障重要信息系统安全、平稳运行，强化对互联网及通信网络信息安全内容的监管，严格防范非法有害信息在网络空间的散播。

六、总体安排

第一阶段：调查摸底，健全机制阶段(5月)。

第二阶段：评估自评估、自测评，综合整治阶段(6月至9月)

第三阶段：检查验收，巩固提高阶段(10月)。

七、工作要求

1、提高认识，加强领导。要充分认识信息安全保障工作的重要性和紧迫性，落实部门责任，各司其职，常抓不懈。做好本系统、本行业内各类信息网络和重要信息系统的安全管理工作。

2、明确职责，加强配合。要在整治工作领导小组统一领导协调下，各司其职，分头齐进，相互配合，迅速开展整治工作。同时，定期召开会议，通报情况，研究问题，部署任务，协调行动，确保整治工作有序开展。

3、突出重点，狠抓落实。要将整治工作列入重要工作内容，结合实际，认真制定针对性强、可操作性好的整治措施。对重要信息系统落实责任到人，严控重大信息安全事件的发生，不放过任何小问题，确保整治工作取得实效。

4、完善机制，长效监管。网络安全管理和互联网安全监管是一项长期、复杂的工作，要坚持常抓不懈，及时研究新情况、解决新问题，不断完善长效管理机制，确保网络信息安全，促进社会和谐健康发展。

1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;

2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。

3. 根据市场情况，综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素，及时向市场经理提出市场活动需求。

4. 协助销售部营销活动的组织落实。

5. 及时参加市场部每日夕会，汇总每日工作内容及次日工作安排，每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。

6. 市场部经理委派，其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成，并及时做反溃岗位工作。

张杨立律师长期从事于公司法律顾问、合同审核、公司设立与清算、股权投资、公司兼并与收购等业务，具有丰富的法律实务经验，能够针对客户的要求提供高质量的法律服务。如有任何法律问题，可随时联系。

公司注销登记提交材料目录

选择项

序号

文件、材料名称

说明

1

《公司注销登记申请书》

原件

2

《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或者委托代理人的身份证件复印件（出示原件）。

原件

3

决定注销文件

原件

4

经确认的清算报告。

原件

5

清算组成员《备案通知书》

原件

6

人民法院的破产终结裁定

7

依法刊登公告的报纸样张

8

税务机关出具的清税证明

9

因公司合并申请注销登记的，需提交合并协议（合并各方签署）、合并公告报纸样张、合并各方公司关于通过合并协议的决议或决定（有限公司股东签署，股份公司会议主持人和董事签署）、合并各方的营业执照复印件、债务清偿或者债务担保情况的说明，法律、行政法规和国务院决定规定合并必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证件复印件。

10

因公司分立申请注销登记，提交公司分立的决议或决定（有限公司股东签署，股份公司会议主持人和董事签署）、分立公告的报纸样张、分立各方的营业执照复印件、债务清偿或者债务担保情况的说明, 法律、行政法规和国务院决定规定分立必须报经批准的 ，提交有关批准文件或者许可证件复印件。

11

企业法人营业执照正副本

原件

12

其他有关申请材料

注：

1.“选择项”栏由工商部门填写；“说明”栏应注明提交的文件、材料是原件还是复印件。提交复印件的，应当注明“与原件一致”并由申请人签署，或者由其指定的代表或共同委托的代理人加盖公章或签字。提交材料涉及签署的，自然人由本人签字，法人和其他组织由法定代表人或负责人签字，并加盖公章。

2.提交的申请书与其它申请材料应当使用A4型纸。申请书手工填写表格和签字请使用黑色钢笔或签字笔，请勿使用圆珠笔。

3.《公司注销登记申请书》、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》可以到注册大厅领取，也可以到网站上，清算报告、股东会决议等文件也可以到该网站示范文本。

4.决定注销文件：系法院裁定解散、破产的，提交人民法院的破产裁定、解散裁判文书，系公司自行解散的，提交公司依照《公司法》作出解散的决议或者决定；系行政机关责令关闭或者撤销的，行政机关责令关闭或者公司被撤销的文件。

5.经确认的清算报告：清算报告由清算组制作，清算组全体成员签字，并经股东会、股东大会、一人有限公司股东等签署的确认意见。清算报告应在公告之日起45日才能出具（公司章程约定日期长于法定日期的，从其约定）。

6、本表注中未明事宜，可查阅上海工商网站：。

1、保持良好的职业形象，帮助会籍提高会员办卡成功率，传授会员正确的训练技巧，帮助每一位会员提供健康保障;

2、做好意向会员资料表格，统计并预约;

3、为会员做亚健康测试，并将测试结果准确地反映在测试报告中，根据测试报告为会员量身制定健身计划，并在ERP中进行健康存档;

4、提供科学、有效的训练方法在防范运动风险的前提下，在相对短的时间内达到会员预期训练目标;

5、记录会员每次运动情况，针对特殊情况修改健身计划;

6、主动询问会员锻炼感觉，意见和想法，定时整理与更新会员健身档案;

7、做好场地服务，带领新会员进行初步锻炼并正确指导会员使用健身器材和健身设施;

8、给会员传递营养健身，营养保健指导。

法院信息网络管理员个人总结

本人自x年进入法院以来，一直担负法院网络管理工作，负责信息化工作，为全院审判、执行工作提供保障和服务。属于典型的没有问题时候像透明，出了问题影响全院工作的岗位。考虑的是如何更好的面对全省法院信息化建设新趋势、新要求。在全省法院系统信息化中可以不超前但不可以落后。2012年年终，就个人一年的来源搜一百范文工作情况总结如下：

常规工作：负责单位网络正常运行，各项业务系统平稳工作，工作计算机的软硬件维护，及时更新内网杀毒软件，维护和管理会议室、审判法庭音视频设备，负责数字化法庭、视频会议室设备的正常运行。

今年其他工作：为法院羁押室更新了监控设备，协助移动公司完成全院的电话跳线以及调试，保障电话运行商变更过程中不影响干警工作 。

存在问题：没有及时汇报，比如在为法院羁押室更新监控的工作事项中，以为已经获得领导放权而自动自发的操作下去了，没有及时将有关情况向领导汇报，经过领导的悉心教育，意识到机关工作及时汇报的原则性，在以后的工作中，我会做到常规工作总结汇报、其他工作提前请示汇报，突发事件及时汇报。

现代远程教育设备是学校进行现代化教学的常用设备，为了保证全校正常的教学秩序，确保设备的完好率、提高设备的利用率，学校对设备严格实行科学管理。

一、现代远程教育设备列入学校固定财产，有专人负责管理。

二、现代远程教育设备在使用过程中应注意爱护，依照正确的操作方法操作、使用。

三、远程教育设备必须摆放机房指定位置，不得随意放置。

四、不得以任何借口将设备借出、转让、调拨或变卖，更不允许被个人占用。远程教育设备属专用设备，不得作为它用。遗失赔偿。

五、远程教育设备必须按正常操作程序进行操作，凡不按规定办事，造成设备损坏的，将追究管理人员的责任。

六、做好对远程教育设备的安全保卫工作，每天下班，要关好窗户和锁好门。

七、设备发生故障时，要将故障记录和处理情况及时向学校领导和上级部门报告，落实售后维修公司进行维修。

八、对远程教育设备要定期进行检查、保养，保证安全，做好防火、防盗、防尘、防磁、防潮、防震、防高温、防雷击、防腐蚀等工作。

信息工程系团总支学生会主席团工作总结

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家下午好，自信息工程系第六届团总支学生会成立以来，在学校领导的指导与支持下，广大同学们的鼎立协助下，我系学生会紧紧围绕服务校园，实现自我为中心工作，充分发挥学生会“自我教育，自我管理，自我服务“的工作职能，经过全体学生会成员的共同努力，不断创新，到现在为止整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了一定的成绩，现就这半学期的工作总结如下：

这学期因为甲型h1n1的影响范围越来越广，程度越来越深，导致我们的一系列的校园文化活动都受到相应的影响，针对这样的情况，我系团总支学生会就实际情况出发，以“提高学生会内部素质，强化内部管理”为主要工作方向。

学风建设方面：

为了调动同学们学习的积极性，有力的促进学风建设，营造良好的校园文化氛围，在无形中培养大学生的人文素养。我系开展了新生学生手册知识竞赛，安全用电抽查等相关活动，让同学了解进入学校应该注意学校规章制度，自觉的管理约束自己，同时我系制定班级目标管理量化考核标准，统一本系各班班规，从根本上强化班级管理，加大了班级的纪律认识性，凝聚了班级力量，为以后各项活动的顺利开展打下坚实的基础。而即将在校园出版计算机服务中心的“it之声”将为我系专业知识水平展示提供一个很好的舞台，让更多的人了解和认识信息工程系。

校园文化方面：

体育部积极筹备的新学期男篮联赛为我系校园文化活动拉开了序幕，在开展活动中体育部认真务实的工作，合理的安排工作任务，为参赛的各队伍提供可靠有序的比赛流程，让本次男篮联赛增进了各班学生间的友谊与交流，构造了一个新老生相互交流，互相学习的平台。新生演讲比赛让大一各班的同学积极参与到展现自我风采，相信自我能力的活动中来，在比赛中让大一新生锻炼了自我演讲能力，促进了他们积极向上的心理。

内部建设方面：

在新一届学生会成立后，首先要做的就是要让各位学生会干部及成员熟悉部门职能，清楚自己部门的大体工作方向与工作任务，对此各部门针对部门情况开展了切实有效的交流活动，对各项工作的开展进行了学习与指导，团结部门内部力量，团结一心的走向自己的工作岗位，同时针对学生会干部的工作情况，我系还组织了“团干培训大会”“主持人培训大会”以及后期的“学生干部青马班” 等系列素质培训活动，为学生干部工作素质的提高，工作方式的改进，起到了重要的作用，让我系学生会干部从本质上不断的完善自己。

由于走上工作岗位的时间短暂，工作经验的缺乏，我们也深知还存在这样那样的缺点和不足，比如：

一、学生会各个部门之间缺乏交流和沟通，衔接还不到位，致使学生会的一些活动中，组织工作不能完全到位，缺乏整体性和连续性。

二、相应部门举办活动时，不注重活动的宣传力度，总是在悄无声息的把活动弄完，以至于一些优秀的活动不能得到及时的宣传。

三、部门在开展活动时还是缺乏一定的积极性与主动性，多是在被动中开展本部门的工作，以至于开展的一些活动没有新鲜感，不具创新力

对于以上的工作出现的不足与缺点，我们将认真反省，从实际出发改进工作方式，力争在教训中走向成熟。

新一届的学生会还在摸索中进步，如何在日益走向开放的校园中发挥基层学生会的作用，为我系团总支学生会的工作开拓出一个新局面作出应有的贡献，在以后的工作实践中，我们将会不断的努力与探索，扬长避短，使学生会的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善，我们也坚信：只要我们以积极的心态主动的工作，认真务实，一定会谱写出更加壮丽的篇章。

县编办2020年度信息宣传工作总结

20xx年，我办在县委、县政府的正确领导和县编委的直接领导下，在市编办的具体指导下，紧紧围绕机构编制工作，加强改革创新，强化服务保障，规范日常管理，以信息宣传为抓手，领导带头全员参与，不断深化认识、强化措施、完善制度，形成了浓厚的抓信息宣传工作氛围，取得了实际成效。全年投稿20余篇，被中编办采用信息2篇，分别是《**县编委办基层“新医改”实现三方共赢》、《**省**市**县行政审批局“三转变”打造“一站式服务”》，被省编办采用信息3篇，分别是《**县编委办完成自建网站标识悬挂清理工作》、《**县持续深化“放管服”改革着力打造优质营商环境》、《**县设立行政审批局实行“三转变”》，被市编办采用信息3篇，同时在我县《简报》和《快报》上发表政务信息多篇。对于信息宣传我办的主要做法是：

一、抓住亮点，在增强信息特色上下功夫。

增强信息特色主要是通过两个方面实现，一是内容上，我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。找准中心工作的切入点和着力点,在一个点推进延伸，做到因势而谋、应势而动、顺势而为，比如信息《**县设立行政审批局实行“三转变”》，就是在省委提出的“在全省市县两级全面建立行政审批局”的机遇下发布的，剖析**县编办以促进转型发展、转变政府职能、提高审批效率为目标，打造“一站式服务”的运行新模式的三大创新转变；二是载体上，为使政务信息真正从编办

“走出去”、从纸上“走下来”，让群众“看得见、摸得到”，更好地提供便民利民服务，便于社会监督，注重平台建设，完善基础设施，进一步丰富和完善政务信息公开载体，充分利用好中国机构编制网、机构编制网、**市机构编制网和《中国机构改革与管理》这些现有信息资源，积极浏览学习并踊跃投稿。对于一些工作动态也会要求各股室以信息的方式及时在本单位“网络红页”上发布，构筑编办立体信息网络，确保我办信息工作的实际成效。

二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。

一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况。例如十九大报告中提出的对机构编制部门的新要求，同样是对信息服务的新要求，在新阶段中信息的采集、提炼以及撰稿要切中深化机构和行政体制改革的各项要求，抓住当前的中心工作；二是紧贴民意，切中民众所关心的问题。充分发挥基层政务信息贴近实际、贴近群众的优势，倾听群众呼声，了解群众愿望，加大反馈力度，真正使信息成为服务的渠道和桥梁。如信息《**县编委办基层新医改实现三方共赢》，就是立足群众关注点，通过信息的发布，使群众了解了政府的有力举措，打造了良好的政府形象，最终实现了三方共赢。

三、灵活机制，在提高信息实效上下功夫。

一是改进工作方法，变“守株待兔”为“主动出击”。信息人员必须特别重视对现实工作的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式，围绕关注的难点，社会反映的热点，或深入实地调研，或协调部门配合，收集、捕捉一手材料，提供高视角、高品位、高效应的信息；二是健全运行机制，变“孤军奋战”为“众手合擎”。从单纯依靠专职信息人员抓信息，到明确专职信息工作人员的前提下，注重从各层面布网点，培育骨干，通过重点带动全面，实现信息收集全面化；三是拓展信息效应，变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报，还必须加强转化应用，充分利用信息成果来指导工作。

在取得成绩的同时，我们也应看到努力的方向。一是挖掘信息深度。把调研作为编办的一项工作职责，通过深入调研，发现问题，研究问题，提出解决问题的对策建议，从而推进工作，并挖掘出有价值的信息材料，及时撰写并报送。二是进一步做好信息公开以及信息资料建档工作，使政务公开有史可查，经受得起检验。

在新时期，随着互联网时代的深入化和普及化，信息工作无疑将在政府的日常管理活动中扮演着愈加重要的角色。我们编办工作者必须不断提高对做好信息工作重要性的认识，必须站在全局的高度，认真研究、明确责任，进一步提高信息工作的质量和水平，努力开创编办信息工作的新格局，推动**县编委办工作再越新台阶。

这次疫情对我们国家，对我们中华民族都是磨难，它既是磨难，又是考验，我们没有被强大的疫情所吓到。一方有难，八方支援，我们中国人民用尽全力去对抗疫情，在困难面前，只会越挫越勇。

通过网络我们都知道，这些前往湖北驰援的医护人员当中，都是自愿请命前往的，他们当中有的只是平常的医护人员，有的还有另一种身份，那就是党员。

在这种危难的情况下，挺身而出的人是谁呢？没错，就是医护人员，他们不畏艰苦，日以继夜的为病人治疗，这是多么无私的奉献精神。

针对大学生，教育部为准备了一堂疫情防控思政大课，邀请了清华大学艾四林、中国人民大学秦宣、北京师范大学王炳林、中央财经大学冯秀军四位教授，结合“马克思主义基本原理概论”“毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论”“中国近现代史纲要”“思想道德修养与法律基础”四门必修课教学内容，解读以习近平同志为核心的党中央关于疫情防控的决策部署，分析中国抗疫彰显的中国共产党领导和中国特色社会主义制度的显著优势，讲述防疫战疫一线的感人故事，发挥高校思政课落实立德树人根本任务的关键课程作用。

对于他们来说，身为一名医生，治病救人，是他们的职责；可是身为一名党员，身先士卒就是他们的责任，在这些主动请战的人员当中，我们都能够看到身为一名名党员的身影。

在“战场”上，我们不分男女，只有同伴。

无论我们身处什么年代，当遇见困难之时，迎难而上，见招拆招，无疑是让我们前路顺风顺水，最好的方法。

因为红军的长征为我们踏平坑洼的道路，因为老一辈的刻苦努力，为我们铺上平坦而又宽广的道路，他们都是披荆斩棘、排除万难，才有了如今的太平盛世，可当这场疫情的袭来，他们已经不能够再次伸展羽翼护我们于身下，所以我们应当懂得，展开自己的羽翼，为他们抵挡风霜。

如今，每日与时间赛跑、与生命赛跑，俨然是一场不知尽头的“战争”，这些医护人员，亲眼目睹，生命的流逝，可是对于他们来说，将患者从鬼门关拉回来，或者治愈出院，是他们此阶段最大的幸福！

我们要做一朵挺立在傲雪中的梅花，因为“傲雪凌霜独自开”。我们身为当代的大学生，应当具有梅花的品质，我们是新时代的接班者，是祖国的花朵与树苗，因为国家的栽培，现在我们已经长成能够撑起一半天的大树，我们也应该明白，只要国家需要我们，我们就应当义不容辞，以及身为大学生，我们身上的重担与责任！

1996年8月14日国家工商行政管理局令第56号发布 根据1998年12月3日发布的《国家工商行政管理局修改〈经济合同示范文本管理办法〉等33件规章中超越〈行政处罚法〉规定处罚权限的内容》进行修改

第一条 为了切实保护驰名商标注册人的合法权益，维护社会经济秩序，促进经济发展，根据《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国商标法实施细则》（以下分别简称《商标法》、《商标法实施细则》），制定本规定。

第二条 本规定中的驰名商标是指在市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。

第三条 国家工商行政管理局商标局负责驰名商标的认定与管理工作。任何组织和个人不得认定或者采取其他变相方式认定驰名商标。

第四条 商标注册人请求保护其驰名商标权益的，应当向国家工商行政管理局商标局提出认定驰名商标的申请。国家工商行政管理局商标局可以根据商标注册和管理工作的需要认定驰名商标。经国家工商行政管理局商标局认定的驰名商标，认定时间未超过三年的，不需重新提出认定申请。

第五条 申请认定驰名商标的，应当提交下列证明文件：

（一）使用该商标的商品在中国的销售量及销售区域；

（二）使用该商标的商品近三年来的主要经济指标（年产量、销售额、利润、市场占有率等）及其在中国同行业中的排名；

（三）使用该商标的商品在外国（地区）的销售量及销售区域；

（四）该商标的广告发布情况；

（五）该商标最早使用及连续使用的时间；

（六）该商标在中国及其外国（地区）的注册情况；

（七）该商标驰名的其他证明文件。

第六条 认定驰名商标应当遵循公开、公正的原则。认定时应当征询有关部门和专家的意见。

第七条 国家工商行政管理局商标局应当将认定结果通知有关部门及申请人，并予以公告。

第八条 将与他人驰名商标相同或者近似的商标在非类似商品上申请注册，且可能损害驰名商标注册人的权益，从而构成《商标法》第八条第（9）项所述不良影响的，由国家工商行政管理局商标局驳回其注册申请；申请人不服的，可以向国家工商行政管理局商标评审委员会申请复审；已经注册的，自注册之日起五年内，驰名商标注册人可以请求国家工商行政管理局商标评审委员会予以撤销，但恶意注册的不受时间限制。

第九条 将与他人驰名商标相同或者近似的商标使用在非类似的商品上，且会暗示该商品与驰名商标注册人存在某种联系，从而可能使驰名商标注册人的权益受到损害的，驰名商标注册人可以自知道或者应当知道之日起两年内，请求工商行政管理机关予以制止。

第十条 自驰名商标认定之日起，他人将与该驰名商标相同或者近似的文字作为企业名称一部分使用，且可能引起公众误认的，工商行政管理机关不予核准登记；已经登记的，驰名商标注册人可以自知道或者应当知道之日起两年内，请求工商行政管理机关予以撤销。

第十一条 判定本规定第八条、第九条、第十条所述行为是否可能对驰名商标注册人权益构成损害时，应当考虑该商标的独创性以及驰名程度。

第十二条 未经国家工商行政管理局商标局认定，伪称商标为驰名商标，欺骗公众的，由行为地工商行政管理机关视其情节予以警告，处以违法所得额三倍以下的罚款，但最高不超过三万元，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。

第十三条 违反本规定第九条规定的，由行为地工商行政管理机关比照《商标法实施细则》第四十三条的规定处理。

第十四条 本规定中有关商品商标的规定，适用于服务商标。

第十五条 本规定自公布之日起施行。

名称】 国家工商行政管理局修改《驰名商标认定和管理暂行规定》中超越《行政处罚法》规定处罚权限的内容

【题注】 1998年12月3日

【章名】 全文

为了贯彻《行政处罚法》和《国务院关于贯彻实施〈中华人民共和国行政处罚法〉的通知精神》，经国家工商行政管理局局务会议讨论决定，对国家工商行政管理局已颁布的《驰名商标认定和管理暂行规定》中超越《行政处罚法》规定处罚权限的内容集中进行了修改。

第十二条改为“未经国家工商行政管理局商标局认定，伪称商标为驰名商标，欺骗公众的，由行为地工商行政管理机关视其情节予以警告，处以违法所得额三倍以下的罚款，但最高不超过三万元，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。”

第十五条改为“本规定自公布之日起施行。”

信息技术教学总结

信息技术作为一门重要的技术，已经被越来越多的人们所使用。在当今及未来社会，掌握信息技术是对人的一种基本要求，人们都知道不懂得信息技术的人必将被现代社会所淘汰。但是，信息技术课作为一门新课，还很年轻，需要我们教师同行及社会各界人士等不断地关心、支持、探索、交流，使我们的信息技术课教学内容不断更新，教学水平不断提高。这个学期我教高一10个班90—99班和初一年级。以下就是我在一个学期以来的信息技术课教学中的一点感受、体会和总结。

怎样让一个从未接触过信息技术知识的学生，熟练地掌握最基本的知识，这是开始上课前首先思考的问题。也是教学研究的第一个课题。

1、 揭开神秘的面纱。

对学生来说，信息技术课是一个陌生学科，大多学生有很大的神秘感。首先我们注意帮助学生揭开“信息技术”这个神秘的面纱，让学生沿着正确的轨道去汲取新鲜的知识。这样我们从开始的教学中首先把信息技术从“原始——>先进”的发展过程给学生讲清，让学生了解到信息技术不是才有的，而是早就存在的，只是没有明确提出。从理解简单落后的信息技术，上升到了解当今最先进的信息技术。这样学生便从思想上对什么是信息技术有了占领深刻的认识。攻破了这一难题，顺理成章地过渡到了处理信息的手段或者工具。我们也是从处理信息的原始工具讲起，逐渐讲到当今处理信息的最先进的工具——计算机。提到计算机，学生就不那么陌生，引导他们回答在哪些地方见到过计算机，这样便引出计算机的广泛地应用。由此介绍计算机的发展过程，从原始的计算机的构造及功能讲到当今最先进的计算机的构造及性能，让学生清楚的知道计算机的基本结构的演变和性能的提高，了解计算机这个高科技产物的惊人发展速度，继而从心里佩服这个先进的产物，逐渐开启好奇之门。有了这些基础，接下来的工作就很容易做了，讲述计算机中的信息是怎样表示的；计算机是怎样处理信息的；信息技术中的几个热点问题及计算机的安全问题等等。

2、登堂入室。

经过上述的教学，让学生从实质上了解了信息技术、计算机技术及其中的一系列问题，基本上打破了信息技术的神秘感，并且激发了学生的兴趣。下一步就要真正接触到怎样使用计算机这个先进的工具了。

讲使用计算机，首先我们注意讲清整个计算机系统（硬件系统和软件系统），让学生搞清硬件、软件的作用。明白了这些，就可以学习计算机家族中的小兄弟——微型计算机的使用了。

先讲述现在常用的操作系统软件，让学生明白自己所进行的操作都是通过操作系统软件来完成的。接着讲解现在最常用的windows98操作系统。在这里，我们注意了把微机从开机到windows98启动成功这个过程讲清楚，这有助于建立学生的整体意识。讲述windows98时，我们遵循学生的认知规律：先讲清最基本的鼠标操作，让学生反复练习，这里我们增加了一些学生感兴趣的小游戏，如纸牌、扫雷等加强鼠标操作的训练。实践证明，学生很快掌握了鼠标的使用方法。然后可以从最直观的桌面讲起，逐渐扩展到窗口操作、任务栏的作用及各种菜单等等。掌握了这些基本内容，使学生在学习如何对文字信息进行各种简单处理、文件及文件夹的概念、磁盘上的文件及文件夹的各种操作打下了良好的基础。这样，windows98的学习基本完成。实际上，在整个信息技术课中，学习windows98是一项最重要的内容，它是一个桥梁，沟通着用户和微机，只有真正掌握了这一层，用户才能高效率地使用各种其他软件。解决了这个问题，以后的教学就轻松多了。

3，自由探寻。

通过上述的教学，学生已会简单的使用计算机了。但是，毕竟学生求知欲比较强，这样在后期的教学中，我们采取让学生自主地发现问题、发散思维，让他们对自己感兴趣的问题尽情地去探索、去研究，在不断地探索中提高自己的水平。比如，有的同学在学习WPS2000时，对插入图片提出了问题：怎样在引入之前，对图片作一下处理，让它变成自己喜欢的样子？我们便把一些图形编辑处理软件介绍给他们，学生的认识和操作能力得到了很大提高。再如我们让学生自己找材料，根据材料的内容进行输入、编辑，各种各样的材料，给我们也出了不少难题，几名教师全部靠上辅导，师生相德益彰，都有很大收益。

4，教师要不断更新知识、提高自身素质。

信息技术领域发展迅速、更新很快，新知识、新产品、新术语几乎天天出现。作为信息技术教师，只有不断地更新自己的知识，不断地提高自身的素质，不断地自我加压，才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生，才能让学生始终走在信息技术知识的前端，跟上不断发展的时代的步伐。

5， 结合现状，激发学生为强国而学习的信心和决心。

我认为，信息技术课，不仅仅是让学生学会几种操作，更重要的是培养学生的一种思想、一种意识，为我国各产业的长足发展营造一种良好的氛围。学生，是未来国家的建设者，如何使将来有更多的有志者为我国的信息技术产业作贡献，这就需要我们教师在教学中不断地把我国信息技术业的现状讲述给学生，让他们知道我国信息技术业在世界上的位置，不断激发起他们好好学习、为国效力的决心和毅力，让我国的IT业快速发展，以期早日赶上和超过IT业的发达国家。

4,理论与实践相结合。

任何教学活动总离不开理论与实践相结合这条主线。信息技术更是如此。只是学校的机房的机子都不能用，希望这个学期学校可以大量购进电脑，让学生有机可上。

综上所述，我深深感到，只有立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校师生的支持、社会的支持，才能创造性地搞好信息技术课的教学，才能使我们的工作有所开拓，有所进取。

为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。

一、本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

二、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。

三、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

第一章：会议制度

为有效地实行经理负责制和健全民主管理，特制订各种会议制度。

一、经理办公会议

一般每半月召开一次，由总经理主持，管理层次人员参加，必要时请有关负责人列席。会议主要内容：

1、学习和贯彻政府有关建设工作政策;

2、讨论年(季)度工作计划和总结;

3、讨论公司发展规划、经营方针、人事劳资与分配等全局性的重大事项。

二、工作会议

每周召开一次，由总经理主持，副总经理、总工程师及各职能部门负责人和各项目总工作工程师参加。会议内容：

1、各部室负责人汇报工作的执行和完成情况;

2、传达上级有关的重要规定和内部的工作措施或决定;

3、听取各种加强管理和改进工作的会议;

4、讨论存在的主要问题及提出相应的改进措施。

三、职工大会

每半年召开一次，由总经理主持，全体职工参加。也可有外聘人员参加。会议主要内容是向职工报告生产经营的完成情况，年(季)度的工作计划、行政总结以及表彰先进等。

四、业务会议

按各职能部门所规定的业务职责，根据待讨论的具体事项，不定期的有总经理、总工程师或部门负责人分别召开，要求对某事项达到同一认识、协调配合和解决问题的目的。

各种会议的召开，务须做到事前有准备、事后有记录，凡总经理召开和主持的会议，其会议工作由综合部负责;其他各种会议由会议主持人的所在部门负责。

第二章：人事管理制度

为了加强我公司工作人员的管理，调动全体成员的积极性、主动性和创造性，不断提高工作效率，保证公司以工程工作为中心的各项工作的完成，特制订本制度。

一、职工的使用、考核与晋升

(一)职工的聘用原则

公司对所属人员的调配使用按照学用一致和用其所长的原则，根据工作需要统一调配、双向选择，择优聘用。

(二)职工的考核、考核标准、依据及原则

职工的考核制度是实行岗位责任制的关键，考核职工以德才兼备为标准，以执行各类人员岗位制为依据，坚持客观公正、民主公开、注重实际的原则。

1、考核时间

年度考核每年一次，随年度工作总结一起进行。

2、考核内容

考核内容包括：德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。

德：主要考核政治、思想表现和职业道德表现。

能：主要考核业务技术水平，管理能力的运用发挥，业务技术提高，知识更新情况。

勤：主要考核工作态度，勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况。

绩：主要考核履行职责情况。

3、考核组织

在年度考核时，设立非常设性的考核委员会或考核小组，负责公司年度考核工作。

4、考核方法

实行领导与群众相结合，平时与定期相结合，定性与定量相结合的方法。

第三章：档案管理制度

为执行国家《档案法》的规定和加强档案的管理，特制订本办法。

一、公司各部门和项目工作在工作活动中形成的文件材料、照片、盘片、录像等凡有保存和利用价值的均应作为档案材料。

二、档案是公司的集体财产，由综合部负责统一管理和保管。

三、所有资料要有专人负责管理，档案的管理人员，要做好以下工作：

1、按档案类别，制定各类的编号规定;

2、严格档案材料的接收手续，仔细检点移交的归档材料并履行移交签字手续;

3、档案材料的立卷及编制总目录;

4、档案材料的检查工具，制定借阅办法，重视机密文件，要经领导批准后，方可借出;

5、做好档案汇编和利用的统计;

6定期清点档案，经组织鉴定后销毁无保存价值的材料。

四、凡档案材料均要求字迹工整、审簽手续齐全，禁用字迹不牢固和易褪色的书写工具。

五、材料的整理与归档期限

1、行政文书类材料，在完成该项目活动后由专职人员于半月内整理归档。

2、工程项目工作类的管理和技术性材料，在完成项目合同任务，后项目工作组一个月内整理归档。

六、行政文书类材料的归档范围见附件一。项目工作类材料的归档范围见附件二

七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。

八、保守机密，防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。

九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。

第四章：工程部管理制度

一、工程部由主任负责全面工作，对上做好经理安排的所有工作项目，对下做好人员的协调工作，调动各方积极性，充分创造出最大的积极效益。

二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评标准，建筑安装工程施工技术资料管理规定。

三、各专业人员间要团结协作，密切配合。

四、要积极、热情、主动、诚恳，以第三方的公正立场维护单位和施工单位的正当合理利益。

五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。

六、努力学习工作业务，按时参加每周一次的工作业务学习，不断提高工作业务水平。

七、认真执行工作服务协议，不得从事授权范围外的工作。

第五章：财务管理制度

一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。

二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。

三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登记工作。

四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。

五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。

六、财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。

七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》及其他法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和账簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。

八、记账方法采用借贷记账法。记账原则采用权责发生制，以人民币为记账本位币。

九、一切会计凭证、账簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。

十、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。

十一、银行账户必须遵守银行的规定开设和使用。银行账户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借账户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转账套现。

第六章：合同管理制度

风险提示：企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

一、公司对外签订的各类合同一律使用本制度。

二、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。

三、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。

四、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。

五、签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。

六、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。

七、合同除即时清结者外，一律采用书面格式，并必须采用统一合同文本。

八、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。

九、签订合同：除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

十、合同在正式签订前，必须按规定上报领导审查批准后，方能正式签订。

十一、合同审批权限如下：

1、一般情况下合同由董事长授权总经理审批。

2、下列合同由董事长审批：

标的超过50万元的;投资10万元以上的联营、合资、合作、涉外合同。

3、标的超过公司资产1/3以上的合同由董事会审批。

十二、合同原则上由部门负责人具体经办，拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。合同审查的要点是：

1、合同的合法性。包括：当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。

2、合同的严密性。包括：合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利、义务是否具体、明确;文字表述是否确切无误。

3、合同的可行性。包括：当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失。

十三、根据法律规定或实际需要，合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、批准，或报工商行政管理部门鉴证，或请公证处公证。公司管理制度合同的履行

十四、合同依法成立，既具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则。严格执行合同所规定的义务，确保合同的实际履行或全面履行。

十五、合同履行完毕的标准，应以合同条款或法律规定为准。没有合同条款或法律规定的，一般应以物资交清，工程竣工并验收合格、价款结清、无遗留交涉手续为准。

十六、总经理、副总经理、财务部及有关部门负责人应随时了解、掌握合同的履行情况，发现问题及时处理或汇报。否则，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有关人员的责任。公司管理制度合同的变更、解除

十七、对方当事人提出变更、解除合同的，应从维护本公司合法权益出发，从严控制。

十八、变更、解除合同，必须符合《民法典》的规定，并应在公司内办理有关的手续。

十九、变更、解除合同的手续，应按本制度规定的审批权限和程序执行。

二十、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。

二十一、变更、解除合同，一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等)，口头形式一律无效。

二十二、以变更、解除合同为名，行以权谋私、假公济私之实，损公肥私的，一经发现，从严惩处。

二十三、因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的，除法律允许免责任的以外，均应承担相应的责任，并在变更、解除合同的协议书中明确规定。合同纠纷的处理

二十四、合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的，应按《民法典》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。

二十五、合同纠纷有关业务部门与法律顾问负责处理，经办人对纠纷的处理必须具体负责到底。

二十六、处理合同的原则是：

1、坚持以事实为依据、以法律为准绳，法律没规定的，以国家政策或合同条款为准。

2、以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后，应及时与对方当事人友好协商，在既维护本公司合法权益，又不侵犯对方合法权益的基础上，互谅互让，达成协议，解决纠纷。

3、因对方责任引起怕纠纷，应坚持原则，保障我方合法权益不受侵犯;因我方责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少我方损失;因双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。

第七章：安全管理制度

一、组织安全生产领导小组的活动，定期不定期的开展对监理组及项目部职工进行遵纪守法教育，不断增强职工的安全生产意识，并经常对工地安全员进行

二、负责制定好安全生产管理制度，操作规章制度及各项安全制度，并监督实施。

三、领导编制安全技术改造计划，合理安排安全技改经费，并认真组织实施，保证安全技改经费的及时落实。

四、组织创建“安全企业”活动，强化“班组安全建设”工作。

五、加强对施工现场的消防设施的检查管理，及交通复杂的施工现场管理。

六、安全员上岗必须经上级主管部门严格培训考核，做到持证上岗。

七、牢固树立安全第一的思想，搞好安全、文明试生产，坚持交接班时必须交清安全情况。

八、遵守劳动制度，认真执行安全员工作制度，制止他人违章操作。

九、按时检查，发现问题能自己处理的立即解决，不能解决的立即上报领导，以防事故发生。

风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

作家梁晓声曾说过：“谁都不要错误地认为孤独和寂寞这两件事永远不会找到自己头上。现代社会的真相告诫我们，那两件事迟早会袭击我们。人啊，为了使自己具有抵抗寂寞的能力，读书吧!人啊，一旦具备了这一种能力，某些正常情况下，孤独和寂寞还会由自己调节为享受着的时光呢!”

我经常会遇到一个问题,那就是时常有人问我能不能给他/她推荐一本书?或者怎么样才能坚持地去看完一本书?听过我答案的人都会知道我那“亘古不变”的答案：“我不知道你喜欢什么体裁的书，我也并不知道你对书的热爱是多长。”我知道这样的回答有点不负责任或者说并没有起到回答他们的一丝作用。但是我能告诉他们的是：“读书是每个人都可以去喜欢的事情，它不像爱情，相遇晚了，你爱的人或早已有了对象，或早已不信爱情。读书可不一样，它是一个人的爱情不管你是先来还是后道只要你热爱读书，书籍当然会一点一点的给你注入生命的源泉。”

前些日子，我在知乎上看过一个问题：“我为什么要读书?”底下的回答很多，其中让我最为深刻的是以下三条：

“人们常说听君一席话，胜读十本书。但事实往往是，绝大多数人说了一辈子话，加起来的质量也抵不过两页书”

“人世间太大了，你我不过是黑暗中萍水相逢的流萤。共同读过的书是我们的火把，看见彼此，也照亮前行的路。”

“每个人其实都是一个孤独的星球，很多的时候，读书其实没有什么太大指导意义，不过就是发现，大千世界无奇不有，比你倒霉或者出色的人有的是，不会觉得太孤单”

看完许多个回答后，我不经觉得有点心凉，按理说我们从小就被“书籍是全世界的营养品，生活里没有书籍就好像没有阳光;智慧里没有书籍就好像鸟儿没有翅膀。”类似的话围绕着成长，为什么我们还找不到为什么要读书的理由呢?

看向椰海大道，正在修工程的情景，我好想明白了。如今这是个浮躁不安的时代，一个快速发展的时代。我们每天为了学业，为了工作而奔波人世，我们早已经把心抛于外界，选择颠覆盛世的荒.唐，忙忙碌碌。在公交、在地铁、在路上，大家忙着使用手机和电脑刷微博、刷消息、看娱乐新闻、观看抖音小视频。时间和耐心早就被激情的黑洞慢慢吞噬。渐渐地，因为接受了太多了娱乐八卦，阅读太多快餐式文学、过激的图片，自然的在这个本就浮躁的时代，原本那颗追求真理、对知识的尊重和阅读的态度的炽热之心被无知、恐慌所覆盖，就像原本静谧椰海大道，一时间挖坑刨土，沙土飞烟地变为大城市的一角。看似拥有了灯火繁华，却输了趣味几分。

在浮躁不安的世界里呆的久了，内心就多了几分恐惧和敏感。当信息大的时代的来临，面对信息的抉择，好多人不知道自己究竟想要些什么。惶恐自己被人家追上。于是看见别人开始做日常计划了，于是他/她也跟风去盲目进行;看见别人开始健身跑步了，于是他/她也开始跑步健身，坚持了几天发现不适合自己又毅然放弃;看到别人花两个月读完了《百年孤独》，就暗暗发誓要一个月读完它，结果人名都还没完全搞懂就放弃了。

这是一个信息大的时代，大量的文学作品或有些称不得上是文学的作品每天都在面世，

如果我们不在阅读前问下自己需要阅读什么，想要从一本书中获得什么，只是因为跟风或者

被逼着去读书，那么到头来或许是一事无成。当你问别人要让他给你推荐一本书时，你不在

读一段文字后去问问自己读到什么，或者适不适合自己，只是觉得别人推荐的一定就是经典的书籍，接下来你读完了，你的大好时间也就浪费了。

因为我们活在着的是人类21世纪的地球上，沐浴着的是21世纪的阳光，欣赏的是21世纪文学时代，所以多读些深度文学，思考些来自内心深处的叩问。因为大多的文学以网络的方式传播，虽然这样的阅读方式简便，但是我们逐渐的养成了一种“浅阅读”的快餐式阅读和习惯。看似读了好多书，可阅读的质量无法得到保证;看似懂得的好多人生道理，可道理都是作者强塞给你的，道理的真谛是怎么磨练出来的与你无关。到了事情真的发生你的身上的时候，你不知所措，只知道书上的作者说：“一切都会过去的”。

人间四月天，正是读书时。你是人间四月的爱人，而我不是清泉，不是天上虹，更不是揉碎在浮藻间，沉淀着彩虹似的梦。四月是我想要送给你的鲜花，趁现在刚好海医四月芳菲时，拾起一本书，在人工湖畔、在操场观众台上、在闲暇午后的图书馆、在三角梅柔情惹醉的秋千上。拒绝被一身浮躁缠身，清心寡欲地放下手机去读一本书，我们是不是可以不以那些娱乐新闻作为聊天话题的开头、我们是不是可以不以看过多少快餐式文学为傲、我们是不是可以为了自己去读一本真正意义上的好书。

花开四月的海医，书香充盈的校园，四月繁花，春风拂面，拾起一本书伴你呢喃四月早天里的云烟，诉说流年情长;陪你坐看四月夜夜的月圆，安枕你熟睡的梦乡。

_______________医疗科技有限公司

根据《公司法》及公司《章程》关于公司注销清算方案范本的规定，我____________医疗科技有限公司已经____________年_______月________日召开的股东会决议解散，并成立公司清算组并于_________年______月________日开始对公司进行清算。现将公司清算情况报告如下。

一、公司登记情况公司名称：_______________医疗科技有限公司、公司类型：_______________有限责任公司、法定代表人：_______________住所：______________省____________市市中区____________街________号。公司成立时间：____________年_______月________日注册资本：_______________万元、股东姓名：_______________、__________，股东出资额：________、_______均出资金额__________万，出资比例__________%;__________出资金额__________万，出资比例__________%。

二、公司已于____________年_______月________日成立清算组，清算组成员由__________、__________、__________组成，由__________担任清算组负责人，并于____________年_______月________日向登记机关备案，并取得《备案通知书》，文号：_______________(济)登记内备字[__________]第__________号。

三、通知和公告债权人情况，公司清算组于____________年_______月________日通知公司债权人申报债权，并于当日在济宁晚报，公告公司债权人申报债权。

四、自____________年_______月________日公司清算组开始清理财产，编制了资产负债表和财产清单，并制定了清算方案。截止____________年_______月________日，公司资产总额为__________元，其中负债总额为__________元，净资产为__________元。

五、公司财产状况，账面现金余额为__________元。

六、公司债权状况截止到____________年_______月________日公司的债权已追收完毕。公司债务状况

1、公司清算费用已支付完毕

2、税款已及时缴纳，不欠税款_

______________医疗科技有限公司

___________年_______月________日

信息营业厅业务员工作总结

总结一：电信营业厅

工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一年中，在科办领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一年来的工作小结如下：

1、努力学习，不断提高。在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；

2、遵章守纪，认真工作。一年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成了本岗位各项工作任务；

3、团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；

4、由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致。

时代在发展，竞争在加剧。我不是天才，我也不是一个强者，但是我不愿示弱，所以我惟有努力。在今后的工作中还须进一步理清思路，进一步加强学习和研究，不断充实更新服务理念，不断地进行反思，以更扎实的工作态度创造性的做好每一项工作，以跟上营业班前进的步伐。

“子在川上曰，逝者如斯夫！”一晃一年又这么过去了，回顾过去一年的工作，自己在学习上刻苦钻研，不断提高自身素质和业务水平。

在这一年中，我上班无迟到、早退现象，业务学习和工会组织的各项活动都积极参加。在工作上，脚踏实地，精益求精，任劳任怨。同志之间团结友爱，互帮互助，互相尊重。在科办领导的关心下，同志们的密切配合下，圆满完成了一年中各项工作任务。

本人自进入营业厅工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。

回顾过去的一年，我认真学习电信行业知识，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员。

总结二：联通营业厅

座落于繁华地段的中国联通营业厅是联通公司对外营业的最大标准营业厅，至x年取得省级青年文明号的光荣称号以来，x年度我们在继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求的同时，力求提高科技含量，创新含量，信用含量和文化含量，在实现业绩突出，群众满意，人才辈出，示范表率四个方面取得了一定的效果。营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供来自联通的星级服务

营业厅现拥有营业员**名，其中团员**名，党员*名，均具有高中以上文化程度，平均年龄**岁，是联通分公司市区一家重要的对外营业窗口，重任的背后意味着我们必须勤奋创新，必须开拓进取，必须诚信求实，更必须勇于实践，为了无愧于骄人的荣誉，更为了适应日趋激烈的电信行业竞争，我们必将义无反顾地踏上新的征程。一流管理有创新

x年十月份原五一营业厅迁至营业厅，在新的环境中，东街营业厅更加注重培养员工爱岗敬业，高度负责的工作态度，充分发挥主观能动性、积极性，激励奋发进取的工作热情。公司党政工定期召开例会，落实实际需要改进的内容，积极配合青年文明建设的需要，给于创建经费的大力支持。制定创建计划，在创建计划的指导下，我厅深入开展活动，做到有推进计划，有年度总结。在工作过程中我们实行明确的奖惩机制，赏罚分明，对于月表现突出的员工直接予以表扬并加入月末考核，加强员工的主人翁意识，党员发挥先锋模范带头作用，青年团员则主动向党组织靠拢。

我厅根据首问责任制，ISO质量认证体系的要求，从服务宗旨、服务项目、服务人员管理、服务规章制度、岗位责任、服务承诺、规范服务用语、客户投诉处理八个方面对营业员的行为做出了更加细致的规范，对用户投诉依ISO要求更新了回复期限，对用户的建议我们做到及时反馈，遇到问题及时整改，使营业厅的管理更趋于细化、量化、科学化和人性化。

在营业厅醒目的位置我们为自己的服务提出了“青春献联通，服务创一流”的服务口号。团员佩戴团徽上岗，着装统一整洁，在员工行为更为规范的前提下，参照考核条例把制度的执行与经济待遇相挂钩，坚持营业厅天天自查、月月评佳，将营业员日常的现场实际情况结合到每月的业务练功评比中进行综合考评，实行公开评分，民主监督，择优上岗。最后月月按评分结果进行考核排队，帮扶结对，优胜劣汰，对于未达标者，进行下岗学习，直至达标。

在资料积累方面，我们在原有的四大本的基础上，制作了一个VCD专题片，一本画册，不仅如此，在联通的网站上，我们专门设置了青年文明号网页，详细地介绍了营业厅的具体情况，在网页中，我厅人员各展所长，踊跃投稿，设置了具有联通特色的青年文明号的专用网页。

严格要求自己，培养求真务实的工作作风，自觉接受党团组织的监督，以积极饱满的热情服务于企业，服务于用户。一系列的管理举措充分调动了营业员的积极性，使他们不再被动地接受管理，而是主动地以极大的热情投入到工作中去，争当先进，赶超明星。

一流服务更优质

积累各方面经验，在新形式的要求下，作为青年文明号的一份子我们参加信用建设示范月活动，参加以服务社会为宗旨的“号户结对”，“青年文明号服务卡助万家”等活动；开展青年文明号进社区服务，参加市组委会组织的“春风行动”及“送温暖，献爱心”活动，关心帮扶社会弱势群体，深入特困户开展献爱心活动，结对扶助特困生一名，并踊跃向“闽西灾区”捐款。这一系列的活动将我们“青年文明号”的优质服务延伸到了社会。

在开展青年文明号服务卡？助万家活动中，我们做到主动上门服务，“只要人人都献出一点爱，世界将变得更加美好”，x年有情的联通人曾多次来到连江将爱心带到了这一对因天灾而带来伤害的孤儿家里，我们尽所能提供帮助，定期为他们添衣送暖，让社会大众一齐关心这对孤儿，为他们送去联通人的爱心，，让他们的人生道路充满阳光。

今年**月，我们厅的营业人员进行了重组，注入了一批新鲜健康的血液。在此时我们拥有年轻，所以我们更不满足于眼前，我们将此作为自己的另外一个新的起点。始终以用户的热点，难点出发，想用户所想，及用户所急。在"特色服务"的基础上做到创新。在理解与信任中成长，在批评与自我批评中成熟。

所有联通人发扬主人翁责任感，以亲切的微笑熟悉的业务操作，现场解决用户的疑难问题，对于出现服务质量问题进行及时的整改同时，让用户放心消费，满意而归。

为方便外来务工人员拨打长途我们还特地在营业厅一楼设置了IP公话区，避免了用户因找不到固定电话而无法联系家人的困境；为缓解用户排队等候我们还安置了靠背坐椅，业务宣传单页，尽可能的为用户营造一个轻松愉快的环境；在值班经理台我们为不方便填写单据的中老年人准备了不同度数的老花镜；在营业厅开通了专为残疾用户办理业务提供的绿色通道……所有的一切都微不足道，但却将“中国联通，情系四海”贯彻其中，与来到营业厅的用户结下了深厚的情谊。

在青年文明号服务卡制作的过程中，我们将承诺的具体内容注于服务卡中做到“群众参与、公众打分、公开评优”，遵循青年文明号的公约内容，我们以“青春献联通，服务创一流”的口号设立监督台，主动发放服务卡，积极兑现承诺的同时，努力做到零投诉。为有效推进青年文明号文化建设，我们定期出活动专刊及简报，活动宣传栏，并订阅有中国青年报，青年博览等刊物，在今后我们将筹备另外刊物以增强我们文化阅读水平，弘扬青年文明号，巾帼文明示范岗文化。

我们不断地在一步步完善服务功能，服务技巧和服务艺术，每一个用户他到前台来办理业务他都会对服务有不同的理解，掌握他们的心理需求是我们营业员所要学习的。服务有它的多面性，而我们员工都会有自己个性化的服务，“用户的要求都是对的”“用户是我的亲人”“微笑面对”…不管如何实现完善的服务我们的最终目的就是让用户满意而归。

一流人才添光彩

营业厅是作为一个面向社会的服务窗口，作为前台工作人员的我们要做到面面俱到，我们是一支重新组合成的高素质的服务队伍，具有高度负责的工作态度。在提出"在业务上一丝不苟，在工作中兢兢业业，人人争当岗位能手"的口号中，我们不断地组织学习各项新业务知识，加强个人业务技能的培训。深入开展学习“三个代表”重要思想教育活动，并且我们对于平时的业务进行学习及测试。公司还安排员工进行青年文明号专题学习培训，在以青年文明号应知应会的手册做为我们学习的方向和依据。

经过严格的业务培训，并开展“号手联动”活动中，营业厅涌现出了一批批的人才，班长王恒婧被评为"先进个人"、“优秀团员”的称号，在她的带领下我们积极参加市，公司所组织的各项竞赛活动，业务骨干黄萍、王峰也先后参评"三八红旗手"等殊荣，均取得了优异的成绩。陈香魁获得公司"假如我是用户"征文比赛中的一等奖，任林秀获得“全国百名优秀服务标兵”的殊荣……在党，团员发挥先锋模范作用的同时我们努力向党靠齐，坚持做好推荐优秀青年入党的准备。

在现有的基础上我们不断地进步也同样代表着我们在不断地创新。在走访了各个文明窗口，我们找距离，寻差距，在经过长期的坚持努力下我们的窗口也有了其它营业窗口前来取经。营业厅应邀承担了对营业组对营销人员的岗前培训任务，并且不辱使命，经过严格的训练和耐心的传教，我们为各地输送了一批批合格优秀的工作人员，如任林秀、陈娟秀、薛锦婷、程荔萍等……。优秀的人员，是我们的骄傲，同时，我们衷心地希望"青年文明号"能够处处开放光彩。

一流业绩创新高

20xx年是我们CDMA的年度，在出色完成公司下达的任务同时我们受到了公司领导的肯定。“天道酬勤”这是每一个联通人都深刻明白的道理，在以往的日子里，在党组织的指引下，营业厅正是以这种精神为动力，取得了20xx年度先进班组的称号，得到了领导的肯定。在政策的引导下据调查，我们营业厅日收入额达到万，用户满意度达%以上，前人留下的足迹是光辉的，后人将在前人的足迹上进一步延伸，创造属于联通的辉煌。在日常的日子里，营业厅积极参加市团委统一开展的示范月服务活动，突出活动主题，通过活动加强创建意识。营业厅的社会影响进一步扩大，在一些媒体上群众中着一致的好评。一流设备，一流环境，一流服务使得来到联通营业厅办理业务的群众对我们的有着一流的评价。俗话说“女性能顶半边天”而在营业厅这个由二十二个女性同胞组成的集体，可以说撑起了营业厅的整片天空。

营业厅这支年轻的队伍，这个生机勃勃的集体，将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，讲究服务艺术，用爱心、耐心、诚心、恒心去对待每一位用户。以创建明星班组为目标，为建设数字贡献自己的一份绵薄之力！

总结三：移动营业厅

移动营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来，各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，但是我知道：因为我刚进来时间不长很多东西都还不知道需要我去向老员工学习，因为他们比我的工作经验丰富。

比如说在办理业务方面：哪些重要，哪些次要，他们都做的很好，而且有效率，经分上面各项考核分数都比我高，但是我们却是盲目的办理业务，有价值的业务有时候我还把握不住，定的任务完成不了这些问题都体现在我身上，特别是一些不经常办理的业务，像国际长途，国际漫游这些业务都需要很多证件，以及不同品牌缴的押金也不同对客户的需求做一些讲解，这些业务在我办理的时候都需要有老营业员来指导，用心的人家回头都会记笔记，但是我做不到，等到下次又遇见同样的业务的时候又不知道该怎么办，还有在办理业务时候给客户讲解的不够清楚，客户产生大量话费导致投诉，这些问题屡屡出现，对于活动，自己都不是很明白，理解不透跟客户讲解的时候难免会感到困难，系统中操作失误，这都是工作中经常遇见的事情，所以，不足之处应向老员工学习，需要我在工作之中吸取失败的教训，不断学习。

对于每天的用户咨询业务，我都能不能作到认真对待，耐心的解答，热情周到；每次遇到用户的误解和怨气，我都不能作到很好的解释，更不能作到先缓解用户这种不满的心情，这都不是我在工作中应该出现的问题，因为我知道服务第一，服务都不能达到用户满意，让客户办理我们的业务就更难了。所以：力求给用户一个满意的答复。

经过几个月充实、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会：

1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间工作的人员，师傅不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在工作刚开始时，由于他们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到工作的匮乏，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我们经常主动、积极地参与到一些我们可以胜任的工作中去。

在今后的工作中，我要不断向老员工学习，总结工作经验，弥补自己的不足之处。