天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、根据经营战略和业务需求,规划公司电子商务,合理设置部门岗位及流程;
2、全面负责运营团队的管理,提升各店铺产品品牌影响力和销量;
3、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理),制定电子商务数据分析模板,对客户消费行为进行充分挖掘和分析;
4、电商团队的管理,工作的安排和考核;根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成店铺销售指标;
5、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验;
6、具备较强的运营能力,能捕捉天猫、淘宝等平台的规则变动,熟悉搜索规则,拥有全盘运营思想;
7、策划营销活动方案,带领团队按计划执行,并分析、监控效果。
任职要求:
1、3年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经历;
2、策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,分析与解决问题的能力;
3、敏锐的市场洞察力,能根据公司发展需求开发适合团队的培训课件;
4、擅长总结,并找出不足点加以完善;
5、有团队合作精神和领导能力,责任心强。
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篇1:天猫运营主管岗位的职责
职责:
1、能独立负责天猫/淘宝店铺整改运营;负责店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成目标销售额;
2、参与店铺选品,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;
3、各种网店营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;
4、策划实施店铺促销活动,节假日大型平台活动等促销活动;
5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进;竞品店铺跟踪;
6、价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;
7、根据店铺推广预算,制定相应的推广计划,直通车钻展平台等站内站外付费推广。
8、店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪平台最新规则。
9、负责定期分析销售数据并提交分析报告;制定年度,月度运营计划并执行。推动团队业绩增长、完成店铺销售目标;
福利:
1、薪资结构:基本工资 + 提成(上不封顶)+ 社保 + 绩效奖 + 年终奖 + 带薪年假 + 员工福利
2、社会保险:入职即购买社会保险,公司统一购买公积金;
3、带薪年假:正式员工享有带薪休假,除了国家法定假期(法定假日、婚假、产假等),另工作满一年的员工可享受5天的带薪年假、年底双薪;
4、其他福利:不定期外出旅游、举办文娱活动(团队体育活动、公司年会、拓展训练等),部门活动(聚餐、K歌、烧烤、漂流、登山、露营等)。
5、职业发展:公司实行人性化的管理;对表现优秀的员工,公司将予以晋升为组长、主管、经理等;
篇2:项目管理主管工作的岗位职责
职责:
1.搭建企业项目管理体系,标准化公司项目管理制度,监控制度的执行。在执行过程中对制度中的规则、流程、工具、模板等持续改善。
2.管理和跟进项目的状态(QCD),收集分析项目数据,定期汇报项目状况,识别风险,推进过程改善。
3.协助项目经理解决项目问题,保证项目目标顺利达成。
4.协助开发部门部长制定项目集管理开发工作计划和资源调配,监控开发部门任务进度,以及交付现场验证反馈。识别生产过程风险和问题,协助开发部门实施过程改善,解决问题。
5.对公司产品研发项目进行管理、监控和汇报。
6.组织项目立项/结项/变更评审等,对项目进行汇总和管理,定期上报,为领导决策提供数据支持。
7.建立并管理公司“项目配置管理库”,沉淀项目过程资料和组织过程资产。
岗位要求:
1.本科及以上学历,工商管理、理工科类专业优先,有PMP考取证件的优先;
2.三年以上相关工作经验,具有项目管理实战经验及团队管理经验,有搭建和支撑公司项目管理体系的能力,熟练掌握基本项目类管理工具;
3. 具备一定的分析、归纳、总结能力,良好的沟通协调技巧以及清晰的表达能力和文档撰写能力;
4.工作积极主动,富有团队协作精神,能够服从并按照公司的相关政策执行;
5.能吃苦耐劳,较强责任心,良好的职业素质和敬业精神,能承受较大的工作压力。
篇3:市场渠道经理岗位的工作职责说明
职责:
1、理解公司渠道发展战略,并结合大区实际情况制定相应的大区渠道发展策略和计划;
2、建立并维护稳定的经销商队伍,保持各类型经销商协调发展,满足公司业绩短期和中长期增长的需求;
3、协调资源对经销商进行培训,支持经销商长期可持续发展;
4、理解并执行公司渠道管理及激励相关的政策流程,确保经销商生态系统的健康稳定发展;
5、支持渠道相关的市场活动,增强公司渠道品牌的影响力和稀缺性。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,形象气质良好;
2、两年以上渠道业务拓展、市场拓展或系统客户开发类工作经验;
3、积极进取、执着、阳光正派、高度的责任心;
4、优秀的学习及系统思考能力;
5、优秀的沟通协调与协作能力。
篇4:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、 依据市场调研情况,负责制定市场营销策略方案,并组织落地执行。
2、 负责销售部门组织架构搭建,培养一支专业优秀的销售团队。
3、 制定销售部门营销指标,并分解到各层级,确保销售目标的达成。
4、 新客户的开发,老客户的维护,销售客服、内勤人员管理。
5、 对接运营管理部,制定项目预算,确保项目利润最大化。
6、 定期进行项目运营分析,确保客户体验。
7、 项目招标准备,牵头制定报价策略,做好项目成本评估,组织团队应标。
1.最新公司销售经理职责范文
篇5:项目经理岗位职责具体概述
1.按照发包单位(部门)要求,负责定期组织各类会议,对外包人员进行安全生产、质量意识、思想道德、劳动纪律、政策法规等方面的培训、宣传,并做好相应的培训、会议记录。
2.根据发包单位(部门)的需要,负责安排外包人员的转岗工作,包括转岗的面谈、协议签订等。
3.根据发包单位的司纪司规,负责做好外包人员日常行为规范的教育、考核。负责对工作表现未能符合部门要求外包人员的谈话教育,并做好书面记录。
4.做好承包方与发包方日常事务的对接工作。
5.对外包人员在工作场地内发生的各类矛盾、纠纷等突发事件的协调、处理。
6.主要负责烟印外包项目生产运营及质量控制,做好外包工人数配置及费用成本的控制,确保产品符合发包方交货期及质量要求。
7.全面负责烟印外包项目生产、质量、人事、安全等各项工作。
8.负责做好管理区域的日常巡检,及时向发包单位(部门)、外包公司汇报外包人员管理过程中所发现、处理的各类情况。
9.完成发包单位(部门)交办的与外包人员管理相关的其他工作。
篇6:楼盘销售经理岗位职责
岗位职责:
1、负责所管辖区域的销售管理工作;
2、建立管理销售队伍,完成区域销售指标;
3、协助医药代表制定业务目标和分配指标;
4、负责部门员工的管理、指导、培训及评估;
5、管理和分配销售资源;
6、筛选、开发、维护区域内目标医院;
7、协助上级设置销售目标,销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
8、组织安排推广活动和销售活动;
9、及时协助医药代表解决销售问题。
任职要求:
1、具有三年以上药品销售管理经验;医药学专业优先;
2、 良好的人际关系基础和良好的客户群体关系,对当地医药市场有很好的认知并掌控资源;
3、具备较强的医院市场分析能力,具有独立处理事物的能力及有效利用时间的能力;
4、具有敬业精神及积极向上的工作态度;拥有自我学习的愿望及能力和强烈的进取心;
5、良好的沟通能力,有团队合作精神;具有较强的亲和力和员工辅导能力,适应工作压力;
6、具有心血管产品临床推广经历者优先。
篇7:人力资源主管岗位职责工作职能
1.根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门招聘需求,编制年度人员招聘计划。
2.执行中各岗位的招聘、甄选、面试等工作,满足公司的用人需求;定期向上级领导提供招聘进度分析报告;
4.充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求,多渠道招聘,维护好现有渠道,并不断开拓新渠道。
5.完善简历后备人才选拔方案和人才储备机制;协助部门相关人力资源模块工作;
7.年度培训需求调查以及年度培训计划实施开展;
8.组建培训讲师以及讲师激励方案制定
9.激励培训课程开发;协调各部门培训工作的开展
10,年度培训总结
篇8:it项目经理的岗位职责和岗位要求
1、承担公司研发中心项目的管理工作。
2、领导项目的计划、组织和控制工作,以实现项目目标。
3、严格执行公司对项目管理的规范,以及实施过程中的开发规范。
4、负责整个项目干系人(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调。
5、制定项目需求、工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等,同时报上级审批。
6、按公司规定向客户及公司报告项目进度,严格控制风险。
7、参与具体实施工作,并对团队成员进行工作安排、督查。
8、编写相关的项目文档、使用手册、测试文档、验收文档。
9、参与相关产品的需求评审、设计和开发。
篇9:人力资源主管岗位职责工作职能
职责:
1、制定并完善薪酬考核、招聘、人事管理等制度;
2、拟订人力资源成本预算,监督控制预算的执行;
3、协调和控制公司各部门人力资源薪酬、招聘、绩效、员工关系等方面的工作;
4、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案;
5、招聘优秀销售团队,实施人才发展储备计划,为公司员工进行职业生涯规划设计;
6、组织制定人力资源整体战略规划和组织规划,组织和推动企业文化建设;
7、管理日常工作,负责制定员工工作考核等;
任职要求:
1、人力资源管理或文秘专业 相关专业大专以上学历;
2、年龄:25至35岁;
3、HR科班出身,会薪酬体系设计,懂得人事评价管理,懂得社保。
4、了解现代企业人力资源管理模式,对人力资源管理各个职能模块均有一定的认识,。
5、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心;
6、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
篇10:工厂项目经理岗位职责
职责:
1、负责项目的总体规划,计划制定,组织开发,项目验收;
2、负责项目的技术选型,方案制定,架构搭建,工时预测,进度及质量的把控;
3、负责与项目负责人保持良好的沟通,维持客户关系;
4、解决核心技术问题,对技术方案进行决策。
职位要求:
1、要求3年以上的弱点/网络/监控/音响工程实施工作经验;
2、大专以上学历,计算机及相关专业;
3、熟悉上述相关项目的工程施工方面的工作流程,掌握现场施工的控制要点;
4、能做施工相关各方沟通协调工作;
5、具有良好的判断决策、沟通协调能力以及较强的执行能力、工作责任心、事业心较强;
篇11:执行总经理的岗位职责
职责:
1. 根据公司董事会目标,制定公司整体运营计划并负责执行、实施、落实;
2. 全面负责的种植园日常经营、行政和人员管理,努力营造良好的种植园发展、营运内外环境;
4. 落实种植园对客户的承诺及交付的完成情况,建立种植产品的质量评价体系,并落实实施。
5. 负责耕种人员的教育培训、工作监督,以及研学教育的开展;
6. 完成董事长临时交办的其他任务。
岗位要求:
1. 要求两年以上种植业管理工作经验,真正热爱乡村、热爱自然;
2. 对工作责任心强,有团队合作精神,能吃苦耐劳;
3.擅长沟通协调,执行能力强;口头与书面表达能力佳;
5.平时需驻场耕读种植园工作,可每周回汉,交通费用公司报销;
6. 具备药材种植管理经验者尤佳,其他行业种植管理人员皆可。
篇12:机构业务项目经理岗位职责具体概述
1、负责项目整个实施过程,有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制;
2、指导实施需求调研,实施方案设计,制定实施计划,控制项目实施进度控制和验收;
3、界定多项目并行的合理安排和人员调配,充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源,确保实施工作按既定计划完成,顺利实施和收款;
4、负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理,与客户方进行充分的沟通协调、关系维护,以推进实施结案;
5、深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见,及时反馈、跟踪和解决问题,巩固客户关系,提高客户满意度;
6、负责项目实施进度表、业务解决方案、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核,并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件、软件辅助应用等文档,以促进项目实施标准化流程的建设。
篇13:人力资源总监岗位的具体职责表述
1、在人力资源领导下,负责控股公司及下属单位的日常人事管理工作;
2、协助起草控股公司有关人事、薪酬、考核、培训等管理制度,工作流程以及相关政策;
3、协助拟定控股公司的力资源发展规划和员工培训规划;
4、负责编制控股公司的劳动用工计划,审核下属公司的劳动用工计划;
5、负责控股公司员工招聘工作,制定招聘计划,组织实施各项招聘活动;
6、负责控股公司及下属企业的劳动合同管理,依法对所属员工进行调配和管理;
7、协助管理控股公司的职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续;
8、负责管-理-员工劳动关系、职称考核、劳保福利、工资测算等工作并办理有关手续;
9、协助开展员工考评工作,协助有关部门对中层及其以上管理人员进行考核;
10、负责员工沟通,了解员工情况,掌握员工思想,及时提出对策或建议;
11、参与负责管理公司员工培训活动,检查评估培训质量和培训效果;
12、负责控股公司人事档案、外出培训、学习费用报销等管理工作;
13、协助实施公司的企业文化建设,组织开展有关各项活动;
14、完成人力资源交办的其它工作任务。
篇14:会计核算主管岗位职责
部门:财务部
直接上司:财务部经理
直接下属:出纳
工作地点:
1、审核出纳员已初审的申请单,无误后交部门经理签字。
2、审核各类原始单据,无误后根据各种单据编制记帐凭证。
3、根据财务经理审核签章的凭证登记明细帐,月末结帐,编制保送对内对外的资产负债表、收支平衡表。
4、负责检查、核实库存材料,对各种库存材料的购入、领用情况进行监督,严格执行填制出入库单制度,月末与库管员进行核对,做到帐实相符。并对库房进行不定期抽查,对固定资产和低值易耗品等定期盘点。
5、月末根据收支平衡表计算出经理人酬金数额。
6、根据收入情况计算应交营业税,并协调请款单、营业税缴款书。
7、月末整理装订凭证。
8、每月底25日前做付款通知单,内容包括管理费、停车管理费、空调费、电费与电话费、水费、气费。必须认真、仔细、精益求精。对原始资料必须进行复核。
9、付款通知单在发出前要复印备档,财务及部门经理各执一份。
10、做好管理费、杂费的统计表,统计表要求整齐,清晰准确地提供给部门经理,并同时存档。
11、按客户要求上门服务,及时取款并开出发票,发票的第三联给记帐会计,发票第四联给部门经理,发票复印件给出纳。
12、负责发票的管理。开出发票时,要字迹清楚,内容完整,并标明支票号码,若为汇款要注明。凡作废发票,要保证四联齐全,并同时加盖作废章。认真保管发票,严禁丢失。
13、按财务部管理规定定时催缴管理费及有关费用。每月做出收款明细表,报部门经理。
篇15:工程部项目经理的岗位职责经典
1、在总经理的领导下,认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。
2、全面主持工程部的日常管理工作,按计划组织实施项目的工程建设;对项目的工程建设进行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。
3、对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
4、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定,审定设计方案、设计图纸和设计文件,主持技术会议,参与和审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关,并提出合理的建议。
5、处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题,从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施,积极研究和采用新技术、新材料,并在建设过程中严格控制把关,降低建设成本,争取最大的投资效益。
6、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准工作程序,结合工程所在地的实际,主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
7、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施,并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况,组织编制年度工作总结。
8、参加对重大质量事故,重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。
9、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
10、组织人员审查竣工资料,参加单位工程及单项工程的初验,组织竣工验收;负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。
11、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同,组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作,主办项目的招标具体事宜,会同公司各部门做好工程招投标工作,向政府有关部门申办招投标手续。
12、做好工程部对外的联络、交往,化解矛盾,平衡关系,维护良好的建设环境;负责协调工程建设相关各方的业务关系,以及工程部和公司其他部门间的协调与配合工作,负责处理现场突发的有关重大问题。
13、定期组织对各建设工程检查和对重要的分项工程抽查,及时了解、发现、处理问题,督促、指导做好工程平面管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。
14、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实,检查和考核本部门员工的工作,客观评价其表现,并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。
15、参与公司项目发展计划的制定,协助经营部、财务部做好工程成本控制等工作。
16、完成公司及领导交办的其他工作。
篇16:税务经理岗位的具体职责说明
职责:
1、负责公司税务资料的收集、汇总、整理,并在公司领导授权或审批下对外提供相关税务资料,确保公司纳税申报、缴纳工作及时准确
2、编制有关的税务报表及相关分析报告,分析各主体税负情况
3、及时了解各项税务政策变化,开展相关宣贯培训工作
4、管理税务登记及变更等有关事项,保障税务工作顺畅
5、负责组织集团税务筹划,并制定税务筹划方案,实现集团税负的持续优化
6、完成上级交办任务
任职要求:
1、了解掌握国家、地方的财税政策;熟悉双软年检、各地区税收优惠政策及软件企业退税政策等;
2、财务、税务或相关专业本科以上学历;
3、有同类岗位5-8年或以上工作经验,熟悉国家、地方各项税务政策,有具体办税经验;
4、能主动思考,独立工作能力强,时间管理能力强,能适应必要的出差,以完成税务申报工作;
5、善于沟通,工作仔细,认真负责,承压能力强,有团队合作精神及快速学习能力。
6、有会计师事务所工作或实习经验优先考虑。
篇17:采购经理岗位职责优秀
1、 根据品牌定位、产品风格,负责收集时尚信息、分析流行趋势,并结合市场销售数据制定商品计划、新款上市计划、主推爆款计划、目标销售金额等;
2、 负责产品的打样跟踪、生产全过程的跟踪以及有关样板与厂家之间的相关沟通工作;
3、 开发供应商体系,建立并完善我司产品库,实施采购工作,沟通协调产品价格、及服务等相关工作;
4、 建立和健全供应商开发、维护、跟踪及评估体系,合理控制采购及运输成本并保证品质,并根据业务的变化不断优化;
5、 从产品开发、采购、生产、品控、物流、货品流通整个链条的产品供应计划,提升供应链团队作战能力,确保供应链业务运作规范、高效;
6、进行行业和竞争对手分析,并根据公司实际情况提出建设性的改进意见,搜集并了解行业及竞争品牌情况,并整理市场反馈和销售数据分析畅、平、滞销款原因,及时作出产品调整策略;
篇18:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、 协助上级主管编制和实施集团信息化发展的业务应用系统规划。
2、 负责建立和发展应用系统服务团队。
3、 负责按照集团信息化项目管理方法和标准实施业务应用系统。
4、 负责执行项目管理工作,确保项目成果符合项目目标、范围、质量、时间和预算等方面的预期。
5、 负责向公司业务应用系统用户提供技术支持和培训。
6、 负责建立、实施集团业务应用系统建设和管理的各项规章、制度、政策、流程和标准,并负责应用系统知识库和相关文档的建立和维护工作。
任职资格:
本科及以上学历,软件工程、计算机科学等相关专业;
从事过集团信息化管理工作5年及以上;
精通ERP系统的实施和日常管理维护工作;
持有PMP认证证书的优先考虑;
篇19:关于文秘岗位职责
一、工作概述
负责总经理办公室的整理维护、文件档案管理、来访人员接待及协助总经理对日常行政办公事务的处理(如:行程安排、会议通知、文件上传下达等、。
二、岗位职责
1、职责一:办公室内务
1、办公环境:明亮整洁、一尘不染、家具摆放整齐、办公桌无文件累积、文件整齐规范、图书排放整齐。
2、每天准时上班、开窗通风。
3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。
4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。
5、为总经理备好茶水(总经理到办公室的同时、。
6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。
7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜、每两周吸尘一次。
2、职责二:文件管理(流程齐全、分类合理、处理及时、管理规范、
1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。
2、外来公函、通知及文字资料:及时送交总经理阅示,根据总经理批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内、。
3、公司内部文件:及时送交总经理阅示,根据总经理批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内、。
4、公司各部门(单位、送交总经理签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。
5、重要的和紧急的文件,须提醒总经理。
6、每天将送交总经理批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。
7、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。
3、职责三:来宾接待(彬彬有礼、热情接待、
1、笑脸相迎,茶水相待。
2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。
3、必要时需索要名片并对来宾身份进行识别。
4、及时向总经理请示。
5、按总经理意见引见,接待(按情况给予续茶水、。
6、根据客人来访时间、事宜重要性及职务等级,征询领导意见后确定是否客餐、宴请。
4、职责四:日常事务
1、公司内外文件的呈送、取件、复印、打印、分发、归档、整理及保管。
2、会议通知、会场布置,参加例会,为会议进行记录以及会议纪要的起草工作。
3、督促检查工作计划、会议决议、总经理交办事项的落实情况,并将了解的情况及时反馈。
4、协调总经理的日常工作时间安排(如:出差、来访、会议、洽谈、面试、宴请等、,并做好到点提醒。
5、配合总经理日常行政事务性工作,和出差前后的工作处理(如:日程安排、酒店预定、礼品准备、费用报销等、。
6、总经理办公室办公设备、家具、各类办公用品的领取、登记、管理、分发和维护工作。
7、处理总经理临时交办的其他工作,做好各项信息统计汇总、呈报和管理。
8、严格执行保密制度,不在私人交往、通信和通话中泄漏公司各类文件秘密,不通过其他任何方式传递文件秘密。
三、工作流程
四、任职条件
1、学历背景:
以文科类为主,大专以上学历。
2、培训及资历:
接受过行政管理、礼仪、文书写作、管理学、公共关系等方面的培训。
3、工作经验:
1、有2~3年以上相关工作经验。
2、有一定的独立工作能力。
4、基本技能和素质:
1、知识素养较高,知识面较广,知识结构合理。
2、熟悉公司文档管理,能独立完成文书及档案管理工作。
3、良好的组织、协调、沟通能力,具备较强的交往能力。
4、具备一定的时间管理能力、工作效率较高。
5、具备一定的洞察力及分析、解决问题的能力。
6、熟悉公文写作、思路清晰,熟练使用办公软件、设备。
7、品格高尚,道德素养好。
5、个性特征:
1、外向型性格、富有亲和力、主动积极、豁达乐观、有耐心。
2、忠诚守信、工作严谨、敬业、责任心强。
3、做事果断、条理性强、保密意识强、具有团队合作精神。
五、如何做好总经办行政秘书工作
没做到位的表现是:上司认为你应该知道,问你时你却不知道,这就说明你这秘书做得还不到位,还没做好。那么要怎么做到位呢,具体如下:
1、必须有更多的付出精神,不能太计较工作和个人报酬、时间。
2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系电话尽可能熟记。
3、要学会摆弄文件,学会档案管理,重要文件能随时拿出来,所保存的文件能在2分钟之内找到,近期(半月内、过手的文件要迅速知道其去处。
4、学会记住认人,凡是见过一次面或找过你上司一次的人,一定要记住其容貌和姓名,最好能在下次见到时,能立即知道这人姓什么,做什么的。
5、应酬活动,场合允许要站在总经理身边,轻声提醒上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的。
6、学会记录,只要在场能记录的一般都要记录详细,说不定什么时候有用。
7、开会一般你只是列席,要记住尽量少发言,如非上司问及,一般不发言,但是一定要将会议记录记全面,尤其是重要发言和会议决议。
8、对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力,但没有指令权,若转达上司的指令一定要在下达之前说明。
9、为了写东西,多做标准文本,以备不时之需。
10、对其它同事不可有骄娇之气。
11、无论对上、对下,多用“请”和“谢谢”。
12、不做与工作无关的事。
13、手机永远是振动,网上QQ也不要有唧唧的叫声。
14、要细心,学会在小事情上为上司补缺,必要时候需要为上司圆场。