给上司写邮件怎么称呼（精彩20篇）

托福的商业书信及广告词汇

1.advertisement 广告

2.appendix 附录

3.attach 贴上；附上；附加

4.campaign 战役；竞选活动；宣传活动

5.cohesive 有粘着力的；有结合力的；凝聚性的

6.confidential 秘密的；机密的

7.correspondence 通信；信件

8.dictate 口述；支配；命令

9.elaborate 详尽说明；详尽的；精心制作的

10.forward 转寄；发送

11.inquire 调查；询问

12.jot down 略记下；匆匆记下

13.leaflet 传单

14.notify 通知；告知

15.promote 发扬；晋升；促进

16.publicity 公开；宣传；尽人皆知

17.response 回应

18.revise 修订；修改；校订

19.slogan 口号；标语

20.urgent 紧急的；急迫的

称呼的贬值与社会价值观的改变

海归

海归，谐音海龟，就是学成回来的博士们(洋硕士似乎还达不到这个级别)。幽默是幽了，这可是这是骂人的话，如缩头乌龟、龟儿子、龟孙子等都是不敬的语气。

土鳖

土鳖，对国内培养的博士谑称，意为憋气也;要想出人头地，得先出去镀金，将土博士证换成洋的，然后再回来。如今许多大学、科研院所引进的百千人多为此类。

美女

美女，所有的女人都是美女了，满足的是女子的虚荣心，抑或是男子拍女人马屁的做法，但很少见女孩子反对的。不小心使用还会有误会的，据报曾有长相平平的女性被称为美女引起伊怒目圆睁。曾有人发明对容貌较好的老年妇女为资深美女，以慰其曾有的辉煌。

老公

老公，这是以前对太监的称呼，现在的女人称呼自己的男人为老公。过去对丈夫的称呼是更加直白的，如“外头的”，“当家的”，“俺男人”。丈夫者，男人也，什么时候开始变得女里女气了?“二十万军齐解甲，更无一人是男儿”，时代不同了，阴盛阳衰了。男人，变成了老公，变成了太监。

同志

同志，现在是男性同性恋的代名词。

小姐

小姐，以前是称呼大家闺秀的，现在称呼特殊行业工作的女性。前段时间曾讨论改称妓女为失足妇女。

CEO

CEO，就是过去的经理。过去说到了海南，树上掉下一个椰子就会砸到一个经理，现在砸到的都是CEO了。

老板

老板，在学术圈，商人和教授划上了等号，就是这个老板闹的。

上帝

上帝，最神圣的称号，如今给了最普通的人。顾客就是上帝，这是最有欺骗性，最肉麻的称谓，实际上给你投毒还叫你上帝，所盯着的是你兜里的钱而已。将顾客当上帝，调侃是有余的，但失去了往日的严肃。

大师

大师，千万别被人称呼这个，大师就与大仙差不多了，大仙可是骂人的话。

星

星，星们来得快，消失得也快啊。

院士

院士，院士就是当年的学部委员，原来只有科学院有，现在工程院也有，社会科学院索性恢复原来的学部委员。反正当了院士有权又有钱，因此人们就将改成了现在的称呼。

领导

领导，现泛指股级以上的公务员。若领导后面加上人，就得小心使用了，不是随便级别的能够称领导人的。

亲爱的父母：

你们好!

当我拿起笔开始写这张情感的纸时，泪水总是一滴一滴的从眼眶落下，最幸运的是我有这个机会向你表达我对你们的深深感激之情。

亲爱的父母，要不是你们，我怎么可能生活如此美好、灿烂的人生上，是你们在为我加油、添彩。教会我们如何做人，教会我们人生一步该怎么走，社会的复杂该怎么去面对。爸爸妈妈我感谢你们。

亲爱的爸爸妈妈，如果没有你们，就没有现在的我，你们花费了多少心血和汗水。您们带给我生命，伴我成长，陪我渡过了一个又一个的困难与挫折。爸爸妈妈我不应该讲吃讲穿，因为你们的钱都是来之不易，我不因该给你们施展压力，让你们操心。是你们的培养、教诲，使我在人生的道路上不断成长，不断走向成功。是你们的付出才带来了我的快乐成长。

要是说我是河里的一条小鱼，那你们就是河水，不断的哺育我让我健康、快乐的成长!

敬祝

身体健康

工作顺利

X年X月X日

前人栽树后人乘凉，国庆快乐，人们庆祝祖国繁荣昌盛！祝你笑口常开，祝你快乐！

回顾中国这么多年了。我很高兴，他是中国人！我将有同样的想法——国庆快乐！

与你相遇在秋季，国庆，觉得漫长的冬天，在圣诞吻你有绿绿的小草在春季，只想轻轻的问你：给我一个很好的国庆日期，好吗？

你是我的巧克力，我是你的朱古力，见到你啊多美丽，想你想到她的弱点。国庆假期，我期待着见到你！

把这漫天飞舞的秋叶，化作关怀，但愿我们间的关怀，国庆假期，不仅是时候到了。

在这个举国欢庆的日子里，亲爱的，让我们珍惜这次，让每个人都开心、快乐！

在这个丝带，化作关切，送你回去。我希望我们的国庆假期的关切，不再是时间。来

祝你：国庆节、周年庆祝，家里，官源、财源、圆形、大众化、地缘政治的命运，愿意跟随，祝愿，祝愿。

早年跟着下海，使10000块，后来捣鼓网络，超过10亿美元，今年国庆节买的色彩，在超过500万！庆祝！

让我的祝福，愿你的月亮，虽然我们用风不能留下来，但我仍然觉得你温暖的爱你！

给你的祝福，愿你：国庆、周年庆祝，家里，官源、财源、圆形、大众化、福缘，缘缘不断。

也许你国庆假期天天都有好心情，甜蜜的梦，你总是关心所有受人呵护！梦想成真，幸福快乐！

刚刚送走了美丽的月亮，迎来了生日祖国。我借此机会祝你衷心的祝福：国家的日子里，天天快快乐乐168小时，总是开开心心10800分。

好久不见，十分想念。在这漫漫的国庆长假里，常常忆起共处的岁月。找点时间，约个地点，带上祝福，来个非常体验！

庆祝你的国家：百事可乐！万事芬达！天天哇哈哈！不断刻刻高乐高！心情似雪碧！总是聪明！

1、负责总经理的办公服务工作。

2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。

3、负责公司文秘业务指导。

4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。

5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。

6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。

7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。

8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。

9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。

10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。

11、完成领导交办的其他工作。

尊敬的各位业主朋友们：

大家好!为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事件的发生，现结合商场实际对我商场售后服务保证如下：

一、?特价品管理

为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期_____天井处，由服务台人员负责登记，看管及销售。商场统一进行销售，售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等，商场将对其处以1000—5000元罚款。

二、?质量保证管理

一、会议操作流程

第一部分：会前准备

1、人员分工

2、场地准备

3、物品准备

4、会场布置

第二部分：现场部分

1、现场工作流程

2、会前准备工作

3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)

4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等)

5、开场白(见主持人串词)(6、文艺表演)

6、专家演讲(7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等)

8、产品促销信息发布

9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)

第三部分：会后部分

一、送宾(一视同仁)

二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)

三、会后总结

会销流程具体细节

(一)会前部分

顾客在会上能否产生购买，有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此，会前部分是会销活动的重点部分，主要包括：

1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。

2、会议时间地点的选取，综合考虑天气、方便等因素。

3、顾客的通知;新客与老客比例合适，提前短线通知，电话预约，电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务，保证到会人数和效果。

4、会场的布置，现场人员的分工。

5、奖品、宣传资料等物料的准备到位，会前预估销量准备产品。

(二)会中部分

1、需准备物品:

笔记本电脑一台:制作好幻灯片，录像，并保存好相关培训资料。

数码相机一台：现场照像及录制。

登记表：为现场来的客户进行登记。

条幅：挂在联谊会会场的四周。

胸卡：工作人员佩带。

展板和写笔：用于讲师写东西。

抽奖箱：放置抽奖券。

小礼品：给现场客户发放。

会议程序：

1、会务人员全部提前准时到会场。

2、各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况，机器设备情况等。

3、会前动员：着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊，讲完后大家相互击掌。

4、工作人员站在门口欢迎客户入场，一定要显的隆重;

迎宾、签到

规范迎宾登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。

引导入场

将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。

5、客户到来后，由主持负责，如有录像可放一些相关产品的录像资料，先让早到的客观看，达到一个好的气氛。

6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。

7、娱乐节目或小游戏，让我们的工作人员和全场顾客全部参加，再次让气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。

8、宣讲专家开始讲座：产品讲解。由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。

9、核心顾客发言：(每个发言客户发放一些小礼品，发言时间控制在两分钟左右。)说明：会议营销中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。

10、有奖问答

针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。

11、宣布好消息

具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策，然后所有促销人员全部到达现场，按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。

12、对现场定购的客户，主持人一定要大声叫出来，让所有人都知道，并告诉额外奖品。此活动一直到结束全部要围绕定单进行，销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，最好可以现场演示，制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。

13、促销活动(大概半个小时)结束后，可举行一次抽奖等)

(三)会后的售后服务跟进

售后服务

电话跟踪(包括业务员咨询专家)：

亲情跟踪：联谊会上未购产品的顾客两天内回访，进一步探求顾客未购原因并做相关解释，借专家的势进行深入沟通，力争促成购买。

回访跟踪：询问情况(若购产品了解使用方法，是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内，第二次回访时间，即首次回访后一月内;会后总结

总结的内容包括：通报销量，到会人数，销售冠军，到会率最高的员工，可以给予一定的鼓励。会议尽量简短，以先表扬，后建议、批评为好。

四、会销预算及人员分工附表

表一、人员职责与分工表

联络组：__负责通知顾客，确定名单_人，__负责联络专家，场地等。

会场组：__负责会场布置、会场清理。

物料组：__负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。

促销组：__负责现场促销__元产品。

接待组：__负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。

售后服务组：__负责新客跟进服务。

表二、经费预算明细表

联络费：聘请专家、通讯交通费用___

场地费：租用宾馆费用___

物料费：宣传资料、奖品等费用___

合计：___。

亲爱的妈妈，

您好!

十一个春夏秋冬，四千多个日日夜夜，我忘不了，您一个字一个字地教我修改作文;忘不了您手把手地教我打乒乓;忘不了早上起床后放在桌子上的那杯热腾腾的牛奶;忘不了天热时您为我换上的那床凉丝丝的竹席;忘不了天冷时您为我添上的厚实温暖的棉衣，忘不了几年如一日在教室门口耐心等待的身影……

我乖巧的讨您欢心，耐心听您的叮咛和唠叨，我总是忙忙碌碌，一天天重复着一遍又一遍乏味枯燥的家务，做饭，洗衣，种地;种地，洗衣，做饭您为我付出的又何止是这些呢!但是，我却又能给您什么呢?看见您拖着疲惫的身躯下班回家，我悄悄地走到您身边，帮您揉揉肩，捶捶背，倒一杯茶，拿一双替换的鞋子……您就会高兴得像个小孩子似的。妈妈，您为我付出了这么多，我却连一个“谢”字也没对你说，我感到深深的内疚……

岁月匆匆，一些事物会随着时间的流逝而消失，而您给我的爱，是永远不会消失的!您的爱，就像天上的太阳，时时刻刻温暖我心;您的爱，就像大海，无边无际深不可测;您的爱，就像千万年的雪山，晶莹透明。有人说：母爱如诗，母爱如歌，母爱如画。我要说：一首小诗怎能写完母爱，一支乐曲怎能唱尽母爱，一幅图画，又怎能画出母爱?千言万语只能汇成一句话：妈妈，我爱你!

您的爱，就像大海，无边无际深不可测;您的爱，就像千万年的雪山，晶莹透明。有人说：母爱如诗，母爱如歌，母爱如画。

祝：

身体健康，工作顺利。

您的女儿

20xx年5月24日

亲爱的爸爸妈妈：

您们好!

早就想给您们写信了,正好借此信与您们沟通一下.

早上起床,空气中略带着寒意,桌上已摆着热气腾腾的早餐了,其中蕴涵了您们深沉的爱,我是否曾经感恩?您们任劳任怨,每当我遇到困难时,您们总在身边默默地支持我、帮助我,我感恩了吗?当我生病时,您们一手拿着药,焦虑地站在床边……

拥有关心我的亲人,我却抱怨他们太过唠叨.我似乎忘却了,忘却了曾经失意时,能有人鼓励,哪怕只有一句,我也会感恩;忘记了曾经无助时,有人关心,哪怕只有一点,我同样会感恩……

在现代生活的快节奏中,我们一味地学习,无暇去感恩.我们需要得到提醒,不应该把感恩置于遗忘的角落.生活不如意之事十有八九,何不以一种积极的态度、一颗感恩的心去品味生活、去享受每一天灿烂的阳光?

您们创造了生命,也守护着生命,给予了我无比的快乐.当我犯了错误的时候,您们会惩罚我,给我一个深刻的教训.您们寄予我期望,希望我好好学习,将来成为一位对社会有贡献的人,才会严格要求.

您们犹如大海——生命的乐土,而我需要细细地体会,静静地聆听,深深地感恩.

我会在每一个感恩节、父亲节、母亲节给您们送上衷心的祝福,并在每天以一颗感恩的心去品味生活.

身体健康!

新年快乐!

您们的女儿

亲爱的爸爸、妈妈

你们好！

还记得为我描述你们的童年生活吗？放暑假，在家门前的池塘里游泳摸鱼，饿了，摘塘里的莲蓬充饥。寒假到了，溜冰、打雪仗，渴了，吃一把雪就是最好的茶。而我现在看到的景象是：在污黑的溪水里，塑料袋这样的白色垃圾随处可见，不时传来阵阵恶臭。雨被称为“酸雨”，难得下回雪，也成了“酸雪”，还时不时的传来“雾霾”的预警。我时常想不明白为什么你们过去和我们现在差距怎么会这么大呢？地球因花、草、树、木而美丽，而现在因垃圾和污染变得丑陋不堪。

爸爸妈妈，我们都看到过一个公益广告。是说有位骑三轮车收废品的爷爷骑在上坡最费力的时候，有一群小朋友帮忙推了一把，爷爷就很轻松地上了坡。有个人喝完饮料，把饮料罐远远地扔向垃圾桶，可就差一点，还是掉在垃圾箱外面，有个晨练小伙子刚好跑步经过，顺手就把它捡到垃圾箱里。所以我们只要举手之劳，就可以给我们带来的和谐和美丽。我上网百度了一下，全世界共有64。77亿人。我想，如果每个人每天都丢下一片垃圾，那地球上则会多出64。77亿片垃圾，如果，每人都捡起一片垃圾呢，地球妈妈是不是每天可以干干净净、漂漂亮亮的呢？

爸爸妈妈，我倡议我们全家从今天开始，从自身做起，养

成文明礼貌、保护环境、不乱扔垃圾的好习惯，我们要做到

1、不乱扔垃圾，按类分开扔进垃圾桶。

2、不在公共场所抽烟，不随手乱扔烟头杂物。

3、尽量减少开车，减少尾气的排放，不往车窗外扔垃圾。

4、不随地吐痰，不乱涂、乱画、乱贴。

5、合理利用资源，减少纸张的浪费，杜绝白色污染产生。

让我们携手一起行动，共同努力，爱护环境，找回一个美丽的地球。

如果我倡议的对，爸爸妈妈千万别忘了给我个赞哦。

此致

敬礼

爱你们的女儿：胡

20xx年3月7日

关于称呼的仪表礼仪

在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。 下面有小编整理的仪表礼仪：称呼不可随口而出，欢迎阅读!

拿破仑·希尔有一句名言：“你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。”所以，你想得到别人礼貌的对待，也有必要礼貌地对待别人。

在语言交际过程中，称呼是传递给对方的第一信息。不同的称呼反映了交际双方的角色身份、社会地位和亲疏程度的差异。不同的称呼常常能传递某种特殊的语力，它能直接传达你对他人的态度。你是友善的还是敌对的，是尊敬的还是轻慢的，是热情的还是冷漠的，都能从你的称呼以及相应的语气中表达出来。所以称呼不能随意出口，应当注意一些细节问题。

一忌误读。一般表现为念错被称呼者的姓名。有些姓氏是多音字，不知道的人很容易犯下错误，引起不必要的尴尬。比如“芮”、“查”、“盖”、“单”等，这些姓氏就极易弄错。要避免犯此错误，就一定要作好先期准备，必要时不耻下问，虚心请教。

二忌误会。是指对被称呼人的年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为“夫人”，就属于误会，会让对方很不高兴。

三忌过时。比如在大多数场合，称“师傅”、“伙计”等都是不合宜的。称呼应该根据场合和人的职务本身而论。

四忌俗气。在正式交际场合，某些称呼不宜使用，如“兄弟”、“朋友”、“哥们儿”、“姐们儿”、“瓷器”、“死党”、“铁哥们儿”，等等。这些称呼让人感觉很浮夸，当然，在私下里某些轻松的场合是可以的。

五忌不敬。例如，以“拐子”、“秃子”、“麻杆儿”等绰号称呼人，有失尊重。

六忌侮辱。例如，以“三八”、“傻x”相称，极可能激怒对方，引起纠纷。这也间接的体现着个人素质的问题。

称呼朋友、熟人，应亲切、友好，才能不失敬意。对任何朋友、熟人，都可以人称代词“你”、“您”相称。以“您”称呼他人，是为了表示自己的恭敬之意。对长辈、平辈，可称其为“您”;对待晚辈，可称为“你”。对有身份的人或年纪大的人，应称“先生”。对文艺界、教育界人士以及有成就、有身份的人，称“老师”。对德高望重的人，称“公”或“老”。平辈的朋友、熟人，彼此之间可以直呼其姓名;长辈对晚辈也可以这样做，但晚辈对长辈却不能这样。为表示亲切，可免称其名，在被称呼者的姓前加上“老”、“大”或“小”字相称，如“老赵”、“小钱”等。

对关系极为亲密的同性的朋友、熟人，可不称其姓，直呼其名，但对异性一般不宜这样称呼，只有其家人或恋人才允许这样称呼。对于邻居、至交，可用令人感到信任、亲切的称呼，如“爷爷”、“奶奶”、“大爷”、“大妈”、“叔叔”、“阿姨”等类似血缘关系的称呼。也可以在这类称呼前加上姓氏，如：“毛爷爷”、“宋奶奶”、“曹叔叔”、“王阿姨”等。

工作场合的礼仪称呼是最值得注意的。主要有以下几种：一是职务性称呼，如“老板”、“经理”等。也可加上姓，称“王老板”、“李经理”。二是职称性称呼，直接以对方的职称相称，如“教授”、“主编”等，也可在前面冠以其姓，如“王教授”、“李主编”等。某些正式场合，也可在职称前冠上全名，以免与同姓者混淆。

称呼普通人也应注意一般的礼仪。对于普通人，一般以“先生”、“女士”、“小姐”、“夫人”、“太太”等相称。在非工作场合，也可称“大伯”、“大妈”、“大姐”、“大哥”等。对普通人，职务性和职称性称呼也同样适用。如“刘博士”、“李总工”、“王医生”等。

尊敬的中小学生家长朋友:

溺水是造成中小学生意外死亡的第一杀手。春季以后，天气逐渐变热，溺水又将进入高发季，希望广大家长务必增强安全意识和监护意识，切实承担起监护责任，加强对孩子的教育和管理，特别是加强放学后、周末、节假日期间和孩子结伴外出游玩时的管理，经常进行预防溺水等安全教育，给孩子传授相关知识和技能，不断加强孩子安全意识和自我保护意识，提高孩子们的避险防灾和自救能力，严防意外事故的发生。要重点教育孩子做到“六不”:不私自下水游泳;不擅自与他人结伴游泳;不在无家长或教师带领的情况下游泳;不到无安全设施、无救援人员的水域游泳;不到不熟悉的水域游泳;不熟悉水性的学生不擅自下水施救。尤其要教育孩子遇到同伴溺水时避免手拉手盲目施救，要智慧救援，立即寻求成人帮助。

学生安全工作需要各方面尽心尽责、密切配合、齐抓共管。让我们携起手来，共同为保障广大中小学生平安健康成长而努力。

祝您的孩子平安、健康、快乐!

教育部基础教育一司

20xx年2月17日

十年后的我:

你好!

我们很熟悉也有很陌生。因为我将成为你，所以我们直接进入话题。

亲爱的十年后的我，你是什么样?现在的我经常想象着长大后我会是什么样子，什么职业，可怎么也想象不出。你是依旧保持着自然美还是已经如都市女郎般包装自己?你是甘心沉陷在都市里谋生，还是因为你的不屑而成为我最为向往的自由职业者?你还会记得这个傻傻的我吗?

我不知道你的工作是怎么找的，应聘的顺利吗?我猜一定会比现在的我要好找。因为国家重视人才嘛。工作顺利吗?你一定在为了你自己努力工作的。亲爱的十年后的我，你在拿到第一份工资时是不是高兴地差点流泪?我想一定是的，因为我也曾经幻想过，如果现在的我拿到第一份工资，一定会很激动。这表示咱长大了，咱们能自己养活自己了。

你是否像现在我想的那样依旧和父母住?如果你打算搬出去自己住，请慎重考虑。请你好好想想他们两个老人的好，他们只有你一个女儿，所以不要让他们的心悬得更紧，不要让他们心中的牵挂线牵得更远。你向往自己生活，我依旧向往。可，你比我大，你比我成熟，你应该更能体会到他们的用心良苦。

记得吗?就在去年，爸爸带我在大冬天玩冰，我差点要掉进冰裂了后的水里时，是爸爸救了我。爸爸为救我，弄伤了腿，动刀子，做了两次手术，在医院躺了大半个月，在家躺了大半年。你的记忆一定有些模糊，毕竟是十年前的事了。可我记得，记忆深刻，尤其是他把我推向草地的那一刻，我希望你也记着那个画面。那是我们的爸爸，父爱如山的爸爸。

妈妈呢?她很爱唠叨，一开口就没完没了，让人心烦。可仔细听听:“笑笑，空调房里多穿点衣服，小心肩膀感冒了。”“笑笑，你有些鼻子不通，快，来喝些板蓝根，去去寒气。”“笑笑，你一直在家里，也不知道拿桌子上的苹果吃。我削给你，现在就吃下去，可甜了。”听到了吗?话中的温馨，话中的关心。现在的我会跟她闹脾气，会对她发火，因为我是小孩子，脾气随出发，可你是成年人了，我相信你的理智能很好地控制你的脾气，所以只好让你耐心听她说这说那。其实我们都明白她的爱是通过她的话流露出来的，就像泉水一般源源不断。

我知道，无论是我还是你，我们都心照不宣，都明白一个道理:对父母最好的爱是常回家看看，安抚他们牵挂的心。

我会渐渐蜕去稚气，会渐渐成熟，会因为以后的事情而思考，而明白什么。人在经历中逐渐成长，内心会逐渐坚强，所以最后体会过了那些酸甜苦辣，我会在岁月中变成你。当我变成你时，再打开这封信，体会现在的我的心情时，你更加灿烂的心会不会有所触动?会不会在思想上更加坚定什么了?

最后，愿你幸福美满，愿我梦想成真。亲爱的十年后的我，我们十年后见。

尊敬的领导：

我是会计学生，因为家庭困难，特申请助学金。我来自xx省的一个小山区，此地交通落后，长期滞后发展，我的母亲是农民，父亲是一个地地道的建筑工，没有固定的收入来源，长期以来，我的学费都是父母在日晒雨淋的天气下用体力和汗水得来的。带着全家人的期望，我考上吉首大学，但是昂贵的学费却让原本生活不易得家庭更家感受到了生活的不易。

在亲戚的资助下，我勉强交齐了学费。可是，自从我上大学后，家里的收入更显得有点供不应求，为了尽量多赚点钱，他爸妈更是起早贪黑，随知道天不尽人意，造物弄人，我爸妈拼死的苦干却换来沉重的叹息。

父母因长期过于劳累患上了一身的疾病：我的妈妈是小病不离身，时不时的要去光顾一下药店，而爸爸在去年中得上了腰椎盘突出，根本就不能凭着干体力活赚钱，不仅如此，我爸爸在家也是每隔三四天就需要靠打针来维持，每打一次就得花上上百元，一个月就得花上一两千，并且时常发作，其痛楚不可名状，这无底的病情给我家带来了致命的一击，让我们雪上加霜，欠了一屁股债。

为了我的学业，我爸爸竟然用了借来治病的钱给我买了一台电脑和交上自己第二学年学费，还说了一句再苦也不能苦孩子，这真的很让我感动。可是，我的感动同时也成了我的负担，一想到暑假时夜里醒来时听到爸爸被病痛折磨的呻吟声时，我都会感到深深地自责内疚。

因此，我希望能得到学院的补助，为他爸妈卸下一点点包袱，同时也缓解一下我家里的经济压力。我的家里虽然暂时处于困难时期，但我相信这并不会给我带来太大的阻力和自卑。

我想，这也许是一个考验我的时候吧，我不会被困难击倒，因为风雨过后就会有彩虹，取而代之的只会是我的动力。

不过，我还是很希望能得到补助，但是我们班如果有更需要的同学，请把补助留给他们，谢谢。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

致 :

我方现就贵方占用我方名下的坐落于 的物业(以下称“目标物业”)相关事宜专致此函,请贵方务必重视,并急速处理。 x年4月，贵方既未经我方书面或口头的同意，也未曾办理过相关手续，就占用我方的目标物业。截止x年10月29日，贵方从未与我方负责人员洽谈目标物业的租赁使用事宜，也未曾向我方交纳租金、物业管理费、水电费等费用。

贵方的非法占用行为，给我方带来极大的损失。自x年4月至x年10月29日，若贵方租赁目标物业，应实际支付我方租金(租金标准按目标物业的市场价)人民币 元整(￥ )，支付物业管理费人民币 元整(￥ )。在此期间，贵方实际使用产生的水电费合计为人民币壹万叁仟零壹拾壹元整(￥ 13011 )。 贵方未经我方同意占用目标物业，该行为已构成对我方所有权的侵害。在此我方作出最后郑重催告：贵方务必于 年 月 日前搬离目标物业，并支付占用期间的占用费用(包括不限于目标物业应缴纳的租金、物业管理费、水电费)。我方给予贵方上述宽限，并不代表我方放弃追究贵方侵权责任的权利，而仅仅是我方本着友好的态度与贵方和平解决此事。

我方诚望贵方能够重视此事并采取积极及时处理的态度，停止侵权行为，支付占用费用。否则我方将正式向人民法院起诉，追究贵方的侵权责任，届时贵方将承担一场不在理的侵权之诉的诉累甚至承担由此引起其他刑事法律责任。 特此函告!

本催告函一式两份，我方留存乙方，寄送贵方一份。

催告人：

年 月 日

粗心的我:

你好。

这半个学期你进步了，可是粗心一直是你的栏路虎。就像这次数学期中考试一样，你就是因为有一道选择题忘记写就扣了2分，所以这次才考了89分，要不然就能考91分了。不过你也有优点呀!比如:朗读方面、知错就改，还有能按时完成老师布置的作业......这些都是你的优点。

我还记得你一、二年级的时候最害怕开家长会，三年级时还好，没那么害怕。现在已经是四年级了，已经不害怕了。我想应该是你已经知道了:读书是为了自己而不是为了其他人这个道理。

过去你是一个顽皮、没有上进心的女孩子。可是这段学期你真的变了自控能力变强了，可能是因为前几天康老师和你说的那几番话，你已经领悟了其中的道理。

加油!粗心的黄嘉仪我相信你一定会把你粗心的缺点改过来的!

另一个你

20xx年4月11日

尊敬的学校领导：

您好!

我是_级_班的学生_。首先，真诚的感谢老师们两年多以来对我的辛苦培养和谆谆教导。自我大学入学以来，在老师和同学们的关心帮助下我不断成长，不断成熟，不断学习各种文化知识，不断取得新的成绩。

现提出申请国家助学金，理由如下：

家庭生活上，经济困难，生活简朴。我家在_的一个偏远小山村，是五口之家。父母、两个妹妹和我，还有一个年迈的老奶奶。父亲是典型的农民工，20_年期间曾经失业，后在家里务农2年，没有什么收入。后来在亲戚的帮助下勉强又出去当了农民工，由于做的是喷漆的工作和干一些重活，长期吸入有害气体，身体过度劳累，随着年龄的增加，导致身体不如以前，常常出现关节疼痛等一些小毛病。母亲是菜贩，一个人凌晨1、2点钟起床去拿货，直到中午才有机会歇一会，下午一直忙到6、7点才回，累了一天，晚上还要忙做家务。一年三百六十五天，差不多天天都是这样的生活，更别提有什么节假日了，所以中秋节、春节等重大节日都很难与家人团聚一下。我常常很心疼地劝母亲不要干得那么累，要多注意自己的身体呀，可她给我的答复却是：“为了你们三姐妹，我能停止吗?”三个孩子的学费可不是一个小数目呀!是的，所以我更要努力学习。作为三姐妹中最大的那个，我常常以严格的条件来要求自己，并树立好的模范，常常教导两个妹妹要好好学习，将来要用百倍的孝心来孝顺我们的父母。由于父母常年在务工，家里只剩下一个奶奶，随着年龄的增长，本来就有高血压，脑动脉硬化等一些常见老人疾病的奶奶，现在身体日益下降，加上又是在农村，生活饮食，药物的使用又提不上来，更加剧了奶奶的病情。为了减少担心，父亲要时不时地往老家跑，这来回的车费，药物费用等又是一大笔的支出。

在我求学的路上，父母省吃检用，东挪西凑把钱寄给我。他们希望我能过的好。父母只想让我好好学习，日后出社会能让自己过得好点，我只能用学习成绩来回报他们，每次向家里报告好成绩的时候，都可以感受到父母舒心的笑容，还有他们的嘱咐，让我再接再励!

在学校期间，我学习认真，态度端正诚实守信，做事遵守承诺。在每年学习成绩在班上名列前茅，每学期的综合测评也在80分以上。在大学两年间，我顺利通过了学院要求通过的考证，如计算机一级和英语A级，还有专业相关的证书也通过了，曾获的系级“三好学生”的称号!在学习上，我积极进取，从未放松对本专业知识的学习，在课堂始终保持端正、谦虚的学习态度，积极配合老师教学，努力提高自身的文学素养与人格素养我知道自己还有很多方面还需要进一步完善。

日常生活中，我节俭朴素、作风优良、性格开朗、严以律己、宽以待人。我品质优良，觉悟较高，在寒暑假期间，我做各种兼职，那段饱含辛酸的日子至今让我记忆犹新，但是看到能为家里减轻负担，我咬紧牙关也把它坚持下去了。在思想上我积极要求进步，树立了良好的人生观和道德观;在生活、工作和学习中诚信待人，师生评价较高;时刻保持与时俱进的作风，时刻关注着党和国家的发展状况及国内外的发展局势。

人都说穷人的孩子早当家，虽然在外表上看不出我有多艰难，但是我始终认为需要自己独立面对的困难就得需要自己去面对，我不会向困难低头。生活上的困难并不会使我的意志消磨，而是使我以后更加努力勤奋学习，以此来报答社会，报答所有关心我和对我给予希望的人。为了能够顺利完成学业，减轻父母的负担，我现在特申请此项奖学金，切盼领导核实批准!

申请人：_

20_年_月_日

远方的朋友:

你好!

自我介绍一下吧!我的名字叫家豪，是平和县育英小学五年级的学生。

我的爱好是画画，在哪儿看到很喜欢的人或东西，如果方便的话我一定会把它画下来的，不方便我会把它记忆在我的脑海里，回家后我一定会把它画下来。我也很喜欢学习。不知道你的爱好是什么?

我长这么大，就一直在福建生活，我很想知道你哪儿是什么样?我先介绍我们福建吧!我们福建的景点我几乎都去玩过了，这儿有三平寺、小西天等等。如果你想知道福建的什么，告诉我，只要我知道的，我一定回给你说。

看!我都忘了，我们现在开展了一个活动，希望你能喜欢，也希望你的参与。我们的活动名字叫“手拉手”。就是我们可以一起，做一些对社会和个人有用的事情。

好了，就这样，希望你能回信并能开展我们的活动!

祝你

学习进步

一个陌生的朋友:

2X年XX月XX日

甲方：_________

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

收件人无法拒收的电子邮件;

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防病毒保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障(内容暂缺)

1.定义与适用范围

_________。

2.承诺

_________。

3.违约赔偿规定

_________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7×24小时。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

亲爱的妈妈：

您好!

又是一年新年到，每逢佳节倍思亲。妈妈!您在上海过得好吗?春夏秋冬、花开花落，您已经离开我12年了，您的儿子，已经变成了一个端庄健壮的大帅哥了，12年的时光如流水，我无时无刻都在思念在远方的您!

别人都说您不要我了，“他们是在说笑话。”奶奶说：“其实你妈妈是非常疼爱你的，在你才九个月大的时候，妈妈临走的时候，还亲手雕刻两个桃蓝，一个系在你的小手腕上，一个装进了你妈妈的衣兜里。可见你妈妈对你的恋恋不舍心情非同一般。”听奶奶说：在您临走的时候，您还抚摸着我的头，亲亲我的脸，对我说：“等你到了12岁，妈妈会带着你最喜欢的另一个桃蓝回来看你”。妈妈您知道吗?在我的哭声之中，您依然踏上了远去上海的列车，走上了漫长的打工之路。

然而，您那里知道，那天晚上，我坐在脚步里，走到了您的房间里去找您，您没有在，我在那里哭着，无论爷爷奶奶怎么说，我就是不出来，我认为您一定会回来的，弄得爷爷和奶奶都哭了，我们祖孙三人哭成了一团，奶奶给我冲奶粉，我也不喝，听奶奶说：不知道什么时候等我睡着了，把我放到床上才算了事。

妈妈您知道吗?12年了，12年来，我都是怀抱着桃蓝，睡在奶奶的怀抱里。我不一次在梦中见到您，我一个人孤单地坐在沙发上，痴痴地看着您离开的时候送给我的桃蓝，屋外的风呼呼的吹着，把窗户吹的吱吱响，突然，一个黑影从屋外窜了进来，我吓了一跳，以为那是故事里说的妖魔鬼怪，我一个劲儿的朝房间跑去，把被子捂在头上，每当这时，我多么希望您能在身边，任我扑在您的怀里，温柔的摸摸我的头，亲亲我的小脸蛋，说：“不用怕，有妈妈在!”当我醒来时，才知道这只是一场梦。此时的我眼角又红了起来，泪水又模糊了我的视线-----

记得有一次，奶奶带我去玩，再回家的路上，我看见了一个长得很像您的一个人，我大步跑向前去，大喊了一声：“妈妈!”那个人回过头来，其怪的打量着我，那一刹那，我的笑容也如同凝固了一般，许久，爷爷奶奶才拉我离开，我哭着问爷爷奶奶：“妈妈什么时候回来?”爷爷奶奶总是安抚我说：“等你再大一些，妈妈就回来了!”

妈妈，今年的12月12日，是我12岁生日，您也忙着没有回来，您说您春节一定回来，妈妈孩儿在家里等着您回来和我们一起过一个团圆年。

祝您工作顺利，同时也盼您早日回家团聚!

想您的儿：梦迪

20xx年12月31日

亲爱的妈妈：

您好!

收到这封信您一定很意外吧?因为再过两天就是三八国际妇女节了 , 我想在节日到来之际 , 为亲爱的妈妈 ------ 您 , 献上我衷心的感谢与祝福。

不知不觉中 , 我从一个牙牙学语的婴儿 , 成长为小学三年级的学生 , 是您一把屎一把尿把我们拉扯大，是多么的不容易的事啊!我就像一盆花 , 您就是太阳 , 总是照耀着我 , 让我成长 . 我是房子 , 您就是蜡烛 , 照亮了整个屋子 , 却燃烧了自己 . 妈妈 , 您对我的恩情 , 我长大后一定好好报答您 .

妈妈 , 每天早晨 , 您总是早早起来 , 做我最爱吃的饭菜 , 然后把我送到学校门口 , 我快要进学校大门时 , 您都要对我说 :” 上课要认真听呀 , 宝贝 !’’ 记得我成绩落下时 , 您的心就悬起来了 , 然后您就抓紧没分每秒的时间帮我复习 , 巩固 , 让我追上去 . 妈妈 , 记得我生病时 , 您急的巴不得我立刻好起来 , 整日整夜的守着我 , 每次都是我好了的时侯 , 您又病倒了 . 妈妈 , 您真是我的好妈妈 !

妈妈，我知道，您对我们的爱，是无法用语言来表达的。只想在节日来临之际，衷心地说声：“妈妈，您辛苦了!我爱您!”

祝您节日快乐、越活越年轻!

您的女儿 : 子涵

20xx年XX月XX日