拓展翻叶子技巧【热门20篇】

团队拓展活动的活动总结

【篇一】

有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一，经过两天一夜的训练，除了身体上的疲惫外，在精神上也颇有收获，但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识，那就是一个人要发展，自信心是必不可少的，而一个公司要发展，一支富有激情的团队也是必不可少的。

有感一：团队建设所谓团队，就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍，团队中的人可以是固定的，也可以是临时的，可能是认识的，也可能是不认识的，他们来自四面八方，男女老少，而我们就是这样的团队，大家来自不同的所、队，差不多每个岗位都有，各方面的能力也参差不齐。

很快在教官的指引下，我们推选了队长，挑选了队名，唱出了我们的队歌，一个团队建设由此开始，歌还是一样的歌，而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀，是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。

有感二：凝聚力没有人知道接下来会发生什么，直至教官宣布下一个任务，下达的任务往往带有规则，为的是在条件限制下如何让我们完成任务，规则有好几个，由易到难，也代表着多变的环境。每次任务开始之前，教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法，此时就需要很好的凝聚力，能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来，而我们也真正做到了，我看到的是我们在积极讨论，献计献策，尽管也有争论，有分歧，但我们的目标只有一个，那就是百折不挠的完成任务，我们做到了，我们都高举双手，发出胜利的喝彩。

有感三：尝试与执行力"摸着石头过河"是一种尝试，这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化，而踩着梅花桩过河也是一种尝试，这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量，集体的力量，当一个办法不行时，马上有另一个办法付诸行动，当所有的办法都用了以后，我们找到了一个最可行的办法，这是尝试与执行力结合的体现，我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行，在执行的同时，每一个行之有效的方法，每一个善意的提醒都被及时的传达下去，直到任务的完成，大家都为了一个共同的目标在努力着，努力着......

总结参加完这次拓展，可能每个人听得最多的是总结，说得最多的也是总结，因为每完成一个任务时，教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结，有些人说没什么意思，不适合已工作多年的我们，但更多的人是意犹未尽，期待着有更多更难的任务在等待着我们，其实，细想下来，总结未尝不可，由小见大，由微见著，我们扪心自问一下，你是否对你走过的人生作过一次小小的总结，在我们的工作中，生活中需要总结的地方太多了，有总结才有提高，有提高才会进步。总结可以让你点评过去，正视现在，看清未来，也只有这样，你的人生才会沿着你既定的目标，稳妥的前行。

【篇二】

这次的拓展培训课堂围绕着“团结”两个字进行，不同于其他课堂，它是以游戏的形式进行，使职工经受自信心、责任感、凝聚力、奉献及合作精神、创新思维及解决问题的方法等情景式经历，在游戏中感受团结的力量和团结的乐趣，使职工重新认知自我，激发敢于拼搏，敢于奉献的激情，从思想深处体悟团队精神，增强主人翁意识及责任感。

炎热的夏季已悄然逝去，我们迎来了更具激情和挑战的金秋九月!毫无疑问，九月是激情的，是绚烂的，是催人奋进的。公司特举办了大型的笑翻天乐园拓展训练之旅活动。在风景怡人的笑翻天乐园，近百名员工跟随着的教官培训师一起完成了一次次看似无法完成的考验，收获了心灵的成长和精神的提升。

在信任背摔环节中，从一开始的紧张、担心到后面的充分信任，一个个将自己的后背放心地交给自己的队友，顺利地通过了考验。在翻越生死墙的过程中，通过理智的分析与充分的信任协作，用自己的身体做底座支撑将所有的队友安全地送过生死墙，通过最后的考验，顺利毕业!“这次拓展课不同于以往那些枯燥的讲座，它充满了趣味性，气氛很愉快，很轻松。通过这次的拓展课，我对‘团结’这两个字有了新的认识，‘团结’不单单是‘合作’这么简单，还要站在别人的角度出发去想问题。”

这次拓展训练，通过设计各种团队项目、个人项目等竞赛，激发团队成员的集体荣誉感，塑造团队非凡凝聚力，为公司团队文化建设增添了浓墨重彩的一笔。

【篇三】

X月X日，公司组织所有员工到X培训中心，进行以“培训拓展”为主题的系列活动。此次拓展训练通过破、四个项目，揭示了抽象而深刻的道理，让我们找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、激情与活力。这使我们更深刻地意识到，其实我们每个人都是很坚强的，每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。

上午一大早,员工拓展训练营在拓展训练基地正式拉开了序幕。全体学员在基地的会议室里，聆听了心彩教练对相关情况的简要说明和对此次活动的期望后，我们就开始了培训前的热身。热身的内容是分小组，给所在的小组命名、设计队徽、队训、创作队歌等。我所在的小组取名为“神马队”，并设计了队徽、队训等内容。

一天的拓展训练虽然短暂,但是大家通过共同经历克服恐惧、分享成功的喜悦、重新认识自己,经历心理与生理的考验的过程,我们真正的实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。通这次拓展训练增强了大家的自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，同时增进了对集体的参与意识与责任心。也让我们明白了我们是一个团队，而我们的每个人就是团队中的一员，自己能克服困难，因为有队友们的支持，有他们的鼓励，我们才勇敢地踏出了这一步。同理，在工作的过程中，如果我们都是孤立一人，没有同事们的协助，支持，理解，工作也是很难开展，再好的想法也是一句空话。虽然只有短短一天的时间，但我想这次经历一定会在今后的工作中给大家带来很大的帮助。

素质拓展活动方案

一、前言：

青年是祖国的未来，是民族的希望。在任何一个时代中，青年都是社会上最富有朝气、最富有创造性、最富有生命力的群体。他们是未来的主力，也是现在的中坚，将扮演先进生产力的继承者和创造者的双重角色。

作为新一代的大学生，我们是青年中的强势群体，注定要在知识经济汹涌大潮中劈波斩浪。因此，要真正成为发展知识经济的主力军，成为二十一世纪的建设者和接班人，必须奠定坚实的基础，也就是要有过硬的综合素质，所以我们需要一个完善计划的实施来达到这个目的。“大学生素质拓展计划”在这种形式下应运而生，它以提高学生综合素质为着力点，进一步整合和深化教学主渠道外有助于学生素质提高的各项活动和工作项目，引导和帮助广大学生完善知识能力结构，同时在重全面发展的基础上，鼓励学生个性发展。

教育学是国家教育改革与发展的理论基础，教育学院则是培养教育人才的专门机构。教育是国家昌盛民族繁荣的坚实基础，是立国之本强国之源，作为教育学院的一分子，我们肩负着振兴祖国的重任，对于自身综合素质的完善与提高尤显重要。因此，为适应高等教育改革和推进素质教育的要求，适应我院学生的成才成长、就业创业的需求，我院积极响应团中央、教育部的号召，在西南大学校团委的领导下稳扎稳打的实施“大学生素质拓展计划”，经过努力，取得了一定的成效，积累了宝贵的经验。

二、活动概述：

（一）、活动背景 ：

年，是西南大学迎接教育部教育教学评估的冲刺阶段，在这得益的环境里我们应该把握机会，为提高我校教育教学质量促进学校的建设和发展而共同努力； 年，是教育部开始实施“大学生素质拓展计划”的第五年，我们应该吸收已有的宝贵经验，再接再厉促进我校大学生综合素质的提高。在此环境下，西南大学校团委提出了开展“素质拓展周”的活动计划，得到了各个学院的积极响应，把大学生的综合素质拓展工作落到了实处。

（二）、活动目的和意义 ：

以迎评促建为契机，促进“大学生素质拓展计划”的实施，促进我校大学生综合素质的提高。

（三）、活动时间： 年 4 月 8 日—— 年 4 月 23 日

（四）、活动内容：

第一板块：思想政治与道德修养

a 、教育学院第二期党校培训讲座：

活动目的 : 为帮助我们的入党积极分子全面领会和掌握党的基本知识和基本理论 , 明确新时期共产党员的标准和肩负的历史使命 , 端正入党动机 , 加强党性锻炼和修养 , 以实际行动争取早日加入党组织。

活动时间： 4 月 7 日、 4 月 14 日

活动地点： 10 教 301 教室

活动内容：

a 、讲座 : 4 月7 日 9:00 坚定理想信念 , 端正入党动机

主讲 : 教育学院杨尚秋书记

b 、讲座 : 4 月7 日 15:00 积极向党组织靠拢

主讲 : 教育学院陈英副书记

c 、 4 月 14 日 下午：讨论及上交思想汇报

d 、 4 月 28 日 ：结业考试

活动负责人 :

党校校长：杨尚秋（院党委书记）

党校副校长：陈英（院党委副书记）

党校教务办成员：白莹 朱一然 程孝平 蓝婵

第二板块： 社会实践与志愿服务

社会实践与志愿者服务一直是大学生活动的主题，在我们获得了一系列的理论知识之后，运用于社会实践它将会把我们的知识推向成熟推向自然。教育学院也把社会实践放在首位，开展以下活动：

共6页，当前第1页123456

xx集团于五一期间，对各公司中层以上管理人员和有关业务骨干进行了业务培训和素质拓展训练。总的来说，我的收获很多。

一、关于课程培训

该次培训授课老师主要讲了《实用礼仪》、《企业文化建设》和《市场营销》三个方面，这几门课程的实用性很强，老师讲的更是生动活泼。

在《实用礼仪》的学习中，我体会到，一个人只有保持自己良好的个人形象和合情合理的待人礼节，才能赢得别人的尊重。中华民族是一个有着五千年文明史的传统礼仪之邦，儒家“仁义礼智信”的思想举世闻名，而礼则是与人交往的重中之重。结合现实来说，对于我们这样一个在竞争中求生存、求发展、没有垄断优势、在某些方面还要依靠优质服务才能赢得订单的企业来说，以礼待人，良好的服务显得尤为重要。公司的《绩效考核管理制度》中，也有相关规定，例如，不准顶撞客户，要使用文明语言等，我们都要认真领会并贯彻执行。

《企业文化建设》和《市场营销》，讲的是企业如何练“内功”，不断提升和发展自己。

“营销”和“推销”是两个完全不同的概念，“营销”搞好了，根本不需要“推销”。就拿盛康来说，去年春节前花生果的销售就做的不错，订单接连不断，以至于后来生产供不应求，成功的经验是：

1.季节性：春节前是花生果销售的黄金季节，盛康就抓住了这一机会;

2.口味：卤味烤花生果已初步得到了广大消费者的认可;

3.价格：价格适应市场。当时花生原料的价格比较低，但我们成品的价格相对较高，这不但不会影响销售，反而从某些方面提高了公司产品的档次。

盛康粮油专门成立了市场部，以便扩大销售市场。实践证明，公司的决策是正确的，无限广阔的市场等待着我们去开发。再比如说，我们现在主要做的是贴牌生产，公司的成名品牌还没有打造成功，或者说客户知名度还不高，而要打造一个知名品牌是一个长期的过程，在市场竞争日益激烈的今天，我们还有很多的工作要做。

二、关于素质拓展

为了营造良好的企业氛围，体现团队精神，我们每天早上六点钟准时集合，在李先生的带领下进行晨练，先是做操，然后是5公里的越野，晨练的过程中，口号声坚定有力，脚步声整齐而富有节奏。

由于身体的原因，我没能参加越野训练，但是同志们并没有对我另眼相看。当我站在路口操场上等待队伍归来时，我看到的是同事们对我宽容的眼神和笑容，真是令我倍受感动，身为聚丰人，我无限自豪。

三、努力向上，为公司多做贡献

这次的培训和拓展活动，与其说是公司对我们的考验，不如说是公司给我们的奖赏，大家平时的工作都很辛苦，几乎没有时间放松，集团公司领导趁五一期间专门安排了该次活动，让我们在调节工作节奏的同时放松身心，汲取知识的同时享受大自然的美妙时光，可谓用心良苦。

所以对于公司的这种关怀，我们非常感激。今后，在具体的工作中，我们一定加倍的努力，来回报公司领导如此深切的关怀。

历时一周的拓展训练在不知不觉中结束了，但久久不能平息的是我内心的激动。

现在回想起来顾在训练中受的挑战和磨练，感受真的很深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

一旦我们到了训练场上，我们便自然而然的忘记了年龄，忘记了工作的身份，忘记了生活的环境，我们抛开一切，全身心的投入到训练中。我们的团队有着一个阳光而响亮的名字——野狼，野狼象征着什么我想大家都清楚。在队长的带领下，我们高唱队歌“团结就是力量”开始了一天极具挑战的训练。整个训练主要包括五大项目：高空断桥，盲人方阵，电网逃生，背摔，攀登“毕业墙”。每每遇到困难和挑战，我们以“野狼，野狼，勇攀高峰!”的队训激励和支持着队友，没有责备，没有抱怨，没有放弃，没有抛弃。最终，我们团队的每一名成员都顺利地通过了重重考验。

拓展训练的第一个项目“高空断桥”，它是一个个人挑战项目，要求队员们在8.5米高的木板断桥上从这边跳到另一边，空间跨度为大约1.2--1.8米左右,然后再跳回来就算完成。当挑战者一步一步爬上8米高空之时，心里早已怦怦直跳。脚下仅仅是一条木板,而手又没有任何东西可抓，腿不由自主地开始打颤，尽管有保险带，但初次尝试仍心存恐惧。此时此刻，下面是队友信任的眼神，刚刚的豪言壮语还萦绕在耳边，这个时候不能犹豫，既然已经上来了，就没有退路，下定决心，豁出去了。一跃，成功!大家的欢呼声，赞美声交织在一起，感动着这里的每一个人。通过这个项目，教会我们如何在压力和困难面前调整自已的心态，勇于尝试，挑战自我，战胜自我。

第二个训练项目是“盲人方阵”，任务是把大家的眼睛蒙住，分散在一个广场上，寻找一条绳子，然后用这根绳子围绕成一个面积最大的正方形。这个任务在开始的时候大家都觉得很简单，但是当所有的人被蒙上眼睛的时候，我们发现，原来难度一点也不小，讨论并确定了一个初步方案，开始执行。在中间的时候产生了一些意见分歧，最终队长站出来，统一协调大家完成原始方案。在总结经验的时候，训练老师讲了一句话我非常有感触，他说当大家为了一个目标争论不休的时候，你放弃话语权也许是对完成目标最大的帮助。我觉得这个项目无论是用哪个人的方法都能完成任务，无论是你认为笨的办法还是聪明的办法，只要是坚持到底，都能顺利完成任务，重要的是要按着一种方法坚持到最后，如果一种方法还没有做完，就换另外的方法，恐怕到最后很难完成。这就要大家听从队长一个人领导，大家齐心协力，相信队长，最后一定会顺利完成的。

经过午餐时间的修正，下午训练的第一项是“电网逃生”，任务是在规定的时间内，每一位队员都穿越由不同面积空挡组成的“电网”，全队触电网累计不能超过三次。项目开始后，我有点发蒙，觉得这简直是一个不可能完成的任务，但是经过大家讨论方案，精密布置，最终竟然提前十分钟全部通过。项目结束后，讨论的时候大家都谈了自己的看法和体会，大家都很兴奋，这个项目主要是体现团队合作精神，互相信任，在自己通过电网的时候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困难，最后都能安全通过，充分体现了团队力量。

训练项目的第四项信任背摔是一个队友爬上背摔的平台，在教练的指导下，捆住手臂，背对着团队向队友们用手臂搭建的“保护网”平倒。在一声声的“你们准备好了吗?”、“我要倒了!”，不仅能够感受到队友们的自信心，也能够感受到队友们对整个团队的信任。

这个项目很好地揭示了团队的力量及一个人在团队的作用，以及信任和被信任是来之不易的、是幸福的。每个队友能够顺利的完成此项目，与其他队友的全心保护和自己对团队的高度信任分不开的。我个人对自己要求特别高，只有当自己做好了，才有资格指导他人。三四月份招聘取得了很成功的结果，这无疑离不开整个人力资源部全体人员的积极参与，以及各店面经纪人积极配合，当然也有自己付出的心血和努力。一个人如果希望得到别人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己;一个人如果存在于社会中，他必定会隶属于一个团队中，不能孤立存在的。“信任是团队的粘合剂，是团队精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩，更加快乐，那就充分在团队中展现自我吧!

这次户外拓展最感动人的项目我想应该属于最后的攀爬“毕业墙”。看到四米二高的墙壁，我已经两腿发软，但是当我看到同事们一个个都胜利通过时，在一个同事的鼓励下，我鼓起了勇气走到墙壁下，开始此次征程。当其他伙伴都顺利攀爬后，剩下的一个人更是让我们惊心动魄，通过足智多谋、勇气信心以及团队的鼓励和呐喊声，使得所有同事都顺利“毕业”了。当时眼泪已经在我眼眶里跳来跳去，但是最终的喜悦战胜了感动，让这一瞬间的感动埋藏到了心里，我为自己身为一名商行人而感动骄傲、自豪!

“纸上谈兵终觉浅，绝知此事要躬行”。通过这次户外拓展训练，我感悟到很多道理。一家公司，一个团队想要发展壮大，只有紧密团结成一个整体，才可能战无不胜、攻无不克。

大学生拓展训练体会

10月18日，我们起的特别早，6点20准时在楼下集中。按照预定计划，我们今天要去北京昌平进行拓展训练，班主任讲，拓展训练是清华任何一个培训班必经的项目。

晃了一个多小时，后来七拐八拐的来到了郊区的一个地方，总算到达了目的地。我们来北京一晃也七八天了，一直是艳阳高照、秋高气爽，当地人都说这是北京气候最好的时候。可北京的秋季是多变的，这不，18日早晨天气灰蒙蒙的，没有太阳的早晨格外清冽寒冷，一下车就冷不丁打了个哆嗦，从停车的地方到训练场地需要穿过一个村子，一路上我们看到了苹果树、柿子林，高高的柿子树上挂满了黄橙橙的柿子，太诱人了。

我们是第一次从事拓展训练，教练给我们分成了三个组，先在室内讲了些关于拓展的理念，做了些热身运动。接着便让我们每个队推选出队长、队秘，想出队名、队歌、队训，在彩旗上设计出logo。短短十五分钟时间，我们集众人智慧，队名是“长江七号”，队训是“长江长江，乘风破浪”，队歌是“我爱长江七号，长江七号是我家，伟大领袖毛主席指引我们向前进”，我们是蓝队，在蓝色的彩旗上画上了海轮的logo。其他队也都有精彩表现，一个队是“飞狐队”，还有一个是“飞翔队”。

分队训练了，我们先进行热身，所有的队员手搭肩围成一个圈，然后蹲下起立，口中喊着“齐心”、“协力”。第二天我腿都硬了，才想起来是这玩意儿给闹的。我们的第一个项目是海上救生，三个木墩子上分三组站着队员，第一组是珍珠岛上的健全人，第二组是哑人岛，第三组是盲人岛，任务就是健全人必须把所有人全部安全地救到珍珠岛，时限为40分，否则所有人将全军覆没。游戏开始了，所有人都绞尽脑汁全力以赴，充分体现出团队精神，集众人之智慧，总算在37分钟的时候将所有人救上了安全岛。最后教练点评，办法不是最到位，但总算完成了任务。然后就是背摔，一名队员站在两米高台上背朝大家直直地摔下来，下面的队员搭成人墙，稳稳地接住。一名队员上去之前，所有队员要给他充电，“你是谁？”“我是某某某”“加油加油加油！”站在高台上的队员问“准备好了吗？”下面众人答“时刻准备，321！”然后，“砰”一声，队员应声而倒。呵呵，很丢脸的是，我因为紧张，一边摔一边大叫“啊”，而且几乎是坐下来的，第二、三手的男生可受了累了，重重地摔下来，估计手臂得受伤了。整个过程很开心，大家完全放开了，没有性别的芥蒂，只有团队的互助、团结、快乐。这种活动对增进大家的友谊的确很有裨益。

早在我们准备岛上救援的时候，我们就看到不远处第一小队的同学都在“高空惊跳”。那是一根八米高的铁桩，得先一步步抱着柱子爬上去，然后再站在柱子顶上，站稳后稳稳地一跃，便能抓住半空中悬着的杆子，然后松手教练控制滑下来。我们看到那根铁柱在队员上升的过程特别是站立到柱子顶上时一直在晃动着，我难以想象自己如何爬上去，又该如何实现那惊人一跳，真为柱子上的队员捏一把汗。但很庆幸的是，不论是男生还是女生，都勇敢地挑战了自己，并战胜了恐惧，绝大多数人都成功了！我有点跃跃欲试，又有点希望快点下大雨，内心真叫那个纠结啊！我们原计划下午玩这个项目，中午吃午餐时天空已经下起了毛毛细雨，不是特别大，有点零星的飘雨。好几个女生都和我有一样的心情，很矛盾，很纠结。跳吧，有点恐惧；不跳，又将是一生的遗憾。我知道，这是一次难得机会，以后即便有这样的活动，或者到挑战极限的公园里遇到这样的项目一俩个人是决然不敢挑战的。但雨还是遂了我们的心愿，饭后越下越大，出于安全考虑，即便雨停了也不可能进行这个项目的，我们便带着无限的遗憾返校了。

这种感觉，除了用纠结来形容就无法表达了，很遗憾，却又有点庆幸，有同学打趣，原来啊，我们的队名起的不好，什么“长江七号”，只能在水里开，不能到空中飞的，而另外另个队名带“飞”字的都飞过了。呵呵，原来冥冥中早有安排，好友阿枫特郁闷，听到我主动和别人问及飞的感受，她都馋死了，不许我再议论免得她急。我只好安慰她，人生总得有缺憾，哈哈，我们都是性情中人啊！

祝酒技巧社交礼仪

在毫无准备的情况下，被推举出来提议祝酒可能是非常令人紧张的。此时最好的解决办法就是说出你的感受。祝酒辞从来用不着太长。如果当你在毫无准备的情况下被叫起来致祝酒辞，你可以说一些简单的话摆脱困境，如"向肯致意，上帝保佑你。"或"向出色的朋友和伟大的老板，格里塔致意。"

但是如果你想表现得更有风度，更有口才，你就会想增加一些回忆，赞美，以及相关的故事或笑话。然而，祝酒辞应当和与场合相吻合。幽默感极少会显得不合时宜，但是在婚礼上的祝酒辞应该侧重于情感方面，向退休员工表达敬意的祝酒辞则应当侧重于怀旧，诸如此类。

在餐会上，致祝酒辞通常是男主人或女主人的优先权。如果无人祝酒，客人则可以提议向主人祝酒。如果其中一位主人第一个祝酒，一位客人可以在第二个祝酒。

在仪式场合，通常会有一位酒司仪，如果没有，组委会主席，会在就餐结束，开始发言前，致必要的祝酒辞。在不太正式的场合，可以在葡萄酒和香槟酒上来之后，就提议祝酒。祝酒者并不必要把酒杯里的酒喝干。每次喝一小口足矣。

你可能根本不碰包括葡萄酒在内的各种酒精饮料，甚至敬酒时也是如此。当酒传递过来时，你当然可以谢绝，在祝酒时举起装着苏达水的高脚杯。过去，除非是酒精饮料，否则不祝酒，但是今天各种饮料都可以用来祝酒。无论如何，你应该站起来，加入到这项活动之中，至少不应该极端失礼地坐在座位上。

上周五、周六我们公司全体员工乘坐大巴车到綦江no.1培训基地进行了一天一夜的拓展训练。

我们是周五下午2点在公司大门集合，中途有点堵车，到达目的地时已经5点过了，分配好房间，放下我们随身携带的行李，换上迷彩服，拓展训练就正式开始了。

说实话，一开始对于这次的拓展训练，我的心里是有点排斥的，知道训练时会换上迷彩服，我就挺担心这次的拓展训练也和我们大一下的军训是一样的，处于对军训的恐惧，对于拓展训练我就会有点畏惧。不过培训完后，我心里真的是特别的庆幸自己这次有和公司的员工一起参加这次的拓展训练，我有收获很多很多的东西，感谢公司组织了这么有意义的一次员工拓展训练。

周五晚上，主教练给我们讲解了很多的东西，关于我们的潜力，关于信心，关于团队合作，他说的很有道理，在听他讲解的过程中，我也有跟着思考，思考自己的人生规划，我以后该何去何从。作为还没有毕业的大四学生，现在在公司的实习，自己也确实学到了很多的东西，公司和学校的环境很不一样，我也有尽力的让自己适应公司的环境，但现在的我偶尔也会迷茫，偶尔也会对未来不自信，其实很谢谢主教练的对我们的讲解开导，让我对自己、对未来充满的信心。

后来的篝火晚会也玩的很开心，感觉和这个大团体融入在了一起，心里感觉特别的幸福，很有一种归属感。团队进行才艺表演的时候，大家都在积极的出着点子，为团体的荣誉共同奋斗，这种感觉真的很幸福。

周六上午进行的高空项目让我记忆深刻，说实话，看着那么高的铁柱，需要我们爬上去、站直、跳出去拉住一米远的横杆，心里对自己真的没有信心，怕自己无法完成这个项目，也怕即使自己爬上去了，跳出去也无法抓住一米远的横杆。哈哈，人的潜力真的是无限的呢，你没有竭尽全力的去做，就不要武断的说自己做不到，所以高空挑战项目我完成了，也懂得了在困难面前不要胆怯，勇敢的面对，没有跨不过去的坎，中途当然得感谢我的可爱的队友们，谢谢他们一直以来的鼓励和支持，哈哈团队的力量真是强大呢。

后来进行的地面项目穿越电网，当教练把我们领到目的地，看到那么窄的网洞时，当时我想法就是怎么可能穿的过去，而且教练还说给我们1个小时的时间，我当时心里想的就是我们团队这次肯定过不了的，结果真的是出乎意料呢，大家集思广益，每个人给自己定好位，在大家的共同协助下，我们每个人都顺利的通过了电网，所以，真的不能忽略团队的力量呢。

下午进行的就是最后一个项目了，我们的毕业墙，也是特别能够体现团队凝聚力的项目，而且还催人泪下呢，特别感谢那些为这个团队付出的那些多的队员们，谢谢大家的共同努力。

总体来说，很感谢这次的拓展训练，增强了公司的凝聚力，特别喜欢那种一个大团体为了同一个目标而努力奋斗的感觉，会觉得特别的感动，特别的幸福，而且对于个人来说，也是对自我的一种肯定和挑战，对以后的工作和生活会更加充满了信心，真的希望公司可以多组织下这类活动，真是受益匪浅呢。

宝洁招聘程序及偶的亲身体会

发信人: happyzhao (叔本华), 宝洁公司是日用品生产企业的龙头，而且也是很多同学毕业以后向往的地方。非常有幸的是，今年三月份宝洁公司招聘暑期实习生，偶有幸参与进去并走完了全过程，感慨很多！新学期开始了，很多同学面临找工作的问题，而且九月份宝洁将开始校园招聘计划，因此把偶的一点体会给大家分享一下。 宝洁公司的招聘程序： 1、网上申请 访问 宝洁招聘 --> 网上申请，进入宝洁网上招聘系统，浏览空缺职位，填写网上申请表格。 接下来是第一次网筛，在这一关中刷下去的人并不是太多，所以不用太紧张。 接下来宝洁公司若中意你的话，会给你发送一个带密码的超级链接的电子邮件，然后点击进行职业性格能力测试。这是全英文的，而且有些问题可能会很变态，算是第一次考验吧！ 这一关也不难，可能刷去30%-40%的申请者。 注意：在注册时不要使用，，，，的邮箱，否则宝洁公司给你发送的邮件无法收到 难度系数：一星 2、解难能力测试 这是一个书面考试，使用宝洁全球通用试题。大家不用担心，中文试题，时间一个多小时吧。主要是考核解决疑难问题的能力，涉及数学(非高数，用不了微积分)、统计(会做简单的回归就行)、语文的一些东西。 这一关刷去1/5的人吧 难度系数：二星 3、toeic(托业)英文测试 考过托福、gre的同学可能知道，这是美国ets的书面考试，托福的孪生兄弟，全称是test of english for international communication，用于测试母语不是英语的人的英文能力。考试时间为2个半小时。 这一关是最残酷的，因为宝洁公司将托业考试作为进入公司的一道重要门槛，会刷去多达60%的人，所以建议大家提前准备一下，这样的话占据了主动，分数越高你就可能很快的脱颖而出。 难度系数：五星 4、初次面试 面试官是公司各部门的高级经理，一对一或多对一。 难度系数：四星到五星 5、复试 面试官至少是三人，都是公司各部门的高级经理；如果老外面试你，口语不好的不用太担心，有翻译。很多时候是面试者组成一个team，做一个project。 难度系数：三星 最后就是录用啦！ 其实你把整个过程走完了，你会发现这是一段难忘的经历。 最后祝各位好运喽！

优秀大学生村官先进事迹材料：为民拓展农村新天地

三、抓团建，促党建

XX年8月，牧阳畜产品开发有限公司成功成立了企业党支部，担任支部书记。积极完成上级政府分配的任务。为了方便全镇青年对养殖业的学习，他腾出公司办公室作为学习场所，并成立河镇联合团总支。团总支由5个村级团支部组成，共有青年970名，其中团员52名。担任团总支书记，为广大青年宣传党的政策、方针及养殖知识，得到了上级领导的肯定。 面对农村经济发展不协调的现状，提出成立一家农民自己说了算的合作社，前期筹备工作已准备到位，现在正在积极吸收会员当中，相信合作社的成立会为当地种养业的发展提供更肥沃的土壤。 四、强管理，树新风 社会主义新农村不仅要求我们经济上翻身，而且要求我们在精神文明建设上有一个大发展，对于这一点，认识的非常深刻。 后河村是全县的文明村，领导班子团结，民风淳朴，村容整洁。年轻的认真学习“建设社会主义新农村”相关文件资料，始终如一贯彻党的先进思想，以一个共产党员的身份严格要求自己，积极投到农村工作中去，他常这样讲，“作为一名村官，每个村民都有自己的亲人。尤其是对贫困户，不管他们是什么原因而导致贫穷的，我们都有责任有义务去拉他一把，不让任何一户生活困苦”。农村工作必须结合新农村建设的要求，抓生产同时要搞好村民的业余生活。如何才能让村民的业余生活向一个好的方向发展？他找到老书记，探讨工作思路及方法措施，构画出组建文艺演出队，农业科技辅导站等蓝图，利用多种形式宣传党在农村的方针政策，极大地丰富了村民的精神文化生活。在后河村，争创“十星级文明家庭”成为村民争荣誉、赶先进的主要形式，并作为党支部的一项重要工作始终摆上工作议程。

通过积极努力，两年来在市县领导的鼓励帮助下，荣获农业科技标兵的称号、优秀选聘大学生奖、十大致富典型的称号、xx市第二批优秀人才的称号。

作为一名小“村官”，他感到自身肩上的担子很重，但他想，党把我培养成大学生，又把我推到农村工作岗位，我决不辜负上级领导和父老乡亲对我的信任和期望，一定要扎扎实实干好农村工作，带领广大村民走上共同富裕的道路，建设好美好的新农村。

（通讯地址：）

所获荣誉：XX年2月，被县委县政府评为“XX年度农业科技标兵”的称号；

XX年12月，荣获xx市委市政府 “优秀选聘到村任职大学生奖”。

XX年7月1日，被县委县政府评为“十大致富典型”；

XX年12月，被xx市委市政府评为“xx市第二批优秀人才”。

共2页，当前第2页12

很荣幸能参加_大学体育学院大学生素质拓展训练，虽然拓展训练已结束了，虽然我们只有一天的相处，可在这短暂的一天里，我们一起流汗，一起欢呼，一起讨论，一起感悟……一天的融洽，使我们亲如兄弟姐妹!

“拓展训练”是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”一项大型的户外拓展活动。以前，在电视上看过，但是并未亲身参与其中，所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。12月6日是个难忘的日子——平生第一次参加素质拓展训练。学院给我这次机会参与素质拓展训练，使我受益非浅、感受颇深!

在电视上看到训练很多都是高空项目。心怀忐忑不安和好奇，当我知道训练场地是操场的时候，我似乎有些失望。早上六点多起床。当我们他今天经常的那一刻，我们已经被赋予了人生中的一次新的转变!因为他激励了人的斗志，激发了人的潜在能力，创造性的发挥了人的团队能力。8点左右，训练正式开始。我们队20个人。教练给了20分钟让各队创编队名、队训、队歌和个人代号。我队考虑后决定取名“狼之队”，队歌就是“精忠报国”的前两句，队训是：不抛弃不放弃，我给自己起了个代号叫“狼牙”。刚开始我们建立团队文化，并熟悉团队文化。

在这次拓展中，既有各队项目又有团队项目，团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的每个个体相互团结，相互帮助，才能共同完成团队的目标。

“信任背摔”、“逃生墙”、“感恩的心”那些别开生面而又有深刻内涵的训练项目，如经典电影深入脑海，犹在眼前，尤其是“信任背摔”，更使我受益匪浅、感受莫深，那是一种发自内心的触动，还有“感恩的心”，那更是一种发自内心的触动。

“信任背摔”是一个比较典型的熔炼团队精神的训练项目，背摔队员需双手_，站到1.7米高的平台上，背对台下，尽可能水平摔，虽然台下有很多手交织在一起，搭起一张安全的“弹簧床垫”，可真正当我站到1.7米高的水泥台上时，原本很轻松的一颗心却被紧紧地揪起。在经过短暂的心理调整后，我大声高呼“我是狼牙，我准备好了，团队准备好了吗?”，随着台下那整齐、有力的回应：“准备好了”，我接着喊"相信团队"下面回应“相信自己”我感觉到他们的声音已经将我安全托起，我还有什么不信任的，跳!我勇敢地向后倒下，来不及回想，他们已经把我稳稳的托起……通过这次“信任背摔”，使我深深的体会到：1、信任;2、责任;3、换位思考。

下一个项目是“逃生墙”，这个项目，使我感觉是对我们团队意志的考验，3.7米高的墙，上去的人不许回来，没有任何工具，保证20人安全逃离，当时就想着怎么过去?后来大家齐心协力共同努力男生趴在墙上，先让女生踏过……虽然我们这些作为人梯底座的队员不知肩上、手上受了多少“践踏”，我们心甘情愿。最后，我们很快通过了逃生墙，心里的那种感觉，是说不上来的。

最后一个项目是“感恩的心”，那是心灵的触动，从我被蒙上双眼，到项目结束，我的心里便经历了很复杂的心理过程，其实素质拓展的每一项活动都有心灵的触动，但是这一项更深刻，那种深刻是无法用语言表达的。

一天的素质拓展结束了，但所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。我将忘不了那一个个艰辛任务的完成;忘不了那一次次汗泪与智慧的交织;更忘不了那一幕幕团结互助的情景。户外素质拓展项目有效加强了同学们之间的沟通与合作，培养了大家相互间的信任地和协作精神，提升了团队凝聚力，激发了队员的潜能，使队员们感受到了克服困难的愉悦，培养了积极的人生态度和出色的团队精神。

世上无难事，只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃，多一些勇气和毅力，很多机会就不会溜走，要相信自己。我坚信通过这次训练，我们在今后的学习工作中会拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，团结协作，战胜挑战，取得优异的成绩。

这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，我将会把这次拓展活动中所感受到的一切运用到今后的学习中去，完善到我们这个大团体，去开拓更广阔的天地，把我们共同的人生目标进行得更好!

与异性交往的技巧

把沟通作为一种技巧，那么充分了解沟通对象的特点则是必不可少的。有一个事实也许是谁也不会否认的，那就是这个世界上有一半的人口和你的性别相同，而另一半的人，则属于你的“异性”一类了。有人说：妇女能顶半边天。也就是说，这个“天”有一半的男人和一半的女人。而作为每个人的沟通对象，也有一半的男人和一半的女人，或者说你的沟通对象有一半的同性和一半的异性。因此在沟通中，理解异性的能力是极为必要的。 当然，当今的社会是一个倡导男女平等的社会，而在沟通中也不能带有半点的“性别歧视”，但是我们必须承认“男女有别”，男性和女性的心理特征和处事方式毕竟有很大的差别。充分地了解这一点，对于增加我们沟通活动的成功率有至关重要的作用。 有的人将与异性沟通视为“征服”对方。这个说法是否恰当暂且不论，但之所以用“征服”这个字眼，大概是在说明与异性沟通的难度吧。事实的确如此，在有异性的沟通场合，人们都会变得更加文明，说话也不那么随便，而最难的，便是了解异性的心理，设法采取“对症下药”的沟通方式。 其实，与异性沟通最关键的原则只有两条：一是采取肯定的态度和亲切的态度，不要轻易向异性说“不”，因为这样较容易伤害对方的自尊心；二是要显得自信，不要一接触异性就显得紧张，不能坦然相处。当然，异性沟通时的相互尊重是必不可少的，否则将会带来不必要的误解。比如，待人热情大方、诚实质朴，本是一种美德，但如果不分场合，不看对象，对任何人都表现出亲热，心直口快，喜欢攀谈，就很可能引起对方的误会，甚至产生某种错误的联想；而男人在单身宿舍里的宣言及女性深闺里的私语在这种沟通场合都不应轻易“示人”，这不仅是尊重对方的表现，更是自尊的表现。

10月18日，相信这一天是我们久加久所有职员最难忘的一天，是我们人生中充满意义的一天，公司为了使我们在工作中更加团结、更加坚强，更加具有凝聚力，能够更好的提升自我，特地为我们组织了一次拓展训练!一天的时间里，恐高(胆小)的我经历了前所未有的挑战，无论是勇气还是毅力。

上午九点我们一行30人来到训练基地，在教练训导和严格的要求及活动的安排部署下 ，我成了“狂人队”队中的一员，我们制定了 队徽 “狂人”、队歌 “你们皆凡人，只有我最狂”、还有口号“天上地下唯我最狂”。哈哈，够狂!随后教练为我们介绍了拓展训练的起源。。。热身后，接下来带给我的是从来没有过的震撼，在一系列拓展项目中给我印象最深，给我最多鼓励和感动的事情就是在即将去完成任务前所有队员将手搭在我的肩上，然后问我“准备好了吗?”，我大声回答“准备好了!”，这其中蕴含着自信与他信，自我与团队，承诺与责任……

信任是合作的基础——“信任背摔”

“信任背摔”，就是因为对他人的信任而背向后摔下去，一项考验对他人信任度、训练人换位思考意识的项目。当我背对大家站在高台上，大声问大家：“准备好了吗?”队友们齐声回答：“准备好了!”随后我向后仰去，顺利的倒在了队友们肩并肩，手臂相互交叉搭起的“安全网”上。这种自信，来自团队，信任同伴、融入集体，就好比我们工作中都离不开同事的帮助和支持。我们在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到工作中去。

“空中抓杆”好害怕!当我爬上去1/3处就打退堂鼓了，虽然背上系着安全绳，但是还是有一不小心就会摔下去的感觉，这时，队友在下面为我高呼加油，自己也一直在说服自己(有安全绳，安全绳)又上了几个阶梯，脚步又开始停下了，我的妈呀好高两条腿不停的发抖，晕啊。。。干脆一屁股坐下了，底下的队友一刻没停的给我鼓励，(站起来站起来)一股无穷的向上的动力，闭上眼，由于高空的恐惧心理，带动整个结构就颤颤巍巍的晃动，从内心深处一股从没有过的热血激情我一下子就迸发了出来，我战胜了自己，战胜了自己内心的恐惧。跳出去了!虽然遗憾的没抓住杆(因为俺是闭着眼的)嘿嘿!队友在下面为我高兴为我欢呼雀跃，我也因为自己的勇敢而由衷的感到自豪。“我真的很不错”一下子从内心呼喊出来，对自己的肯定，对自己的信任，对别人的信赖，对别人为自己加油而深深的感谢着他(她)们，由最初满心的惧怕到勇敢的跳过，看起来似乎不可能的事情，其实，只要我们有恒心和敢于面对困难的勇气，敢于尝试，一样可以完成，甚至做的更出色。每个人都有巨大的潜能，等待我们去发掘，对每一件事情，我们都应该尽自己最大的努力。

为加强员工之间的沟通和交流，增强团队凝聚力和向心力，经公司决定，兹定于11月23日至11月24日，赴临安金沙湾拓展基地参加拓展活动，活动为期2天。现将有关事宜通知如下:

一、时间:20xx年11月23日、24日两天;

二、集合时间、地点:11月23日上午8:30在公司集合，出发前往拓展地点，11月24日中餐后返杭。

三、行程按排:

11月23日:08:30_10:30杭州出发、抵达基地

10:30_11:20整顿、安排住宿

11:30_:30烧烤、午休

:30_15:30真人CS野战对抗

15:30_16:30攀岩体验

16:30_16:40结束、团队合影

17:00-19:00晚餐、休息

19:00--自由活动

11月24日:08:00-08:30早餐

08:30-09:00拓展小游戏

09:00-10:30速度与激情

11:00-12:30中餐、休息

12:30-:10退房、返程

行程安排若有变动，则另行通知，请各部门员工提前做好工作安排，本次为公司团体拓展活动，增强团队凝聚力和向心力，若无特殊事宜，请勿缺席!另本活动意在增强员工之间的沟通与交流，同时也可以促进家庭间的和睦相处，最好携带家属一同参加，费用公司承担。

特此通知。

杭州奥科环境试验设备有限公司综合部

二○**年五月七日

6月14日，根据公司安排，组织48名公司员工前往孝感进行户外拓展培训活动，这是公司为了今后更好地发展，增加公司职员之间凝聚力与向心力而举行的一次活动，得到了公司上下层的普遍支持与响应。

这次活动主要由众行天下拓展培训公司负责对员工团队合作能力的培训，当日选派员工早上7：50凯瑞门业出发，到额头湾车站统一乘车前往孝感拓展培训基地接受户外培训，主要是通过户外实体活动，事先由培训师设定一个要完成的目标，而要完成这个目标，必须要通过多人合作，才能达到设想的目标，比如设计一个活动目标，通过设定的规程，让队员在规定的时间与流程中去完成目标，一个人的能力很有限，甚至于很难完成，但通过多人合作，就可以在最快最短的时间内完成教练设计的任务。通过这样的活动，既锻炼了员工的身体，又提高了员工的反应能力与团队合作能力，提高了工作的快乐指数与工作效率。到达活动地点后，在教练的分工与队员的合作下，全部活动围绕以下活动项目内容展开：

活动项目一：20-30人围一个圆，后面一个人双手达前一个人的两个大臂，坐在后个人的双腿上一起行走，教练喊1，迈左脚，喊2迈右脚，要走30步，这个就是要全部人员齐心合力才能完成。此活动项目训练的是人与人之间协作能力与精神，可以为公司日常工作中提供更和谐协调的人文环境。

活动项目二：是考验人的智力，有30个号，分成2个小组，一个组有15-30个人，教练在另一头把30个个号放在一个划的圆中，一个组一个组去拿，从1到30这个数排列，不能隔号。只能一个人拿，其他人在围外看，不能全部进。这个数有的是用英语表示，有的是用拼音，有的是用一句话，如25这个数，是用国家法定年龄。此活动项目考验的是人的机智与应变能力，提高人的综合素质，一个公司的正常运作离不开一个高素质的员工队伍，而员工的日常工作中应变能力的提高对公司的可持续发展有很大推动作用。

活动项目三：攀岩，这个就是考验的是队员的耐力和勇气了。就是一面木板做的4.2米的高墙，要求这次前去的48名人员全部过去，不能借助其他东西，只有人，也就是人梯，下面3个大块头的，上面再站一个人，下面再上人，首先要一个比较有力的人先上去，再拉后面的人，一个一个上。首先第一个人先上去的人不知前面会有什么危险，但他能第一个上去说明了勇敢，也要有勇气。最后留在下面的两人也是最了不起的人，他们把困难和危险留给了自己，最后一个是拉着倒数第二个的脚脖子，快到中间再把手伸向上面的人，再将他拉上去。真是动人，看到这个场景让人心潮澎湃，其人在困难之时互相帮助的场景也感动的让人热泪盈眶。联系中公司正常运作中也会遇到这样或那样的困难，通过这个项目的培训，员工的胆识与遇到困难不退却的勇气得到提高，也是公司今后遇到困难而能成功迈越的基础。

活动项目四：过《逃生墙》，这是团队最后的毕业考核项目，团队员在互相配合的情况下，要在最短的时间内完成通过复杂的路段，最后顺利通过到达安全地带，全员只用了十分钟时间就全部通过逃生墙的考验。此项目活动实际上是公司遇到突发情况的演练，可以提高公司日常动作中遇到突发情况的处置能力，从而减少或避免人与财产的伤亡与损失。

整个活动进行了多个项目的培训，基本上达到预期的效果。活动结束后就此次活动进行了全面的回顾与总结。随后全体合影留念。并安全返回公司。

参加此次户外拓展培训的员工普遍反应响良好。一些平时很少交流的员工，在此次活动中增加了彼此之间的联系与友谊，团队协作精神得到提高。期望公司今后分批次进行这样的培训活动。

作为一个鞋类的导购员，最重要的是通过自己的引导卖掉鞋子。卖鞋子的话术也是有一定技巧的，并不是只要你说了顾客就一定会购买，了解鞋子导购员的销售技巧和话术，对于鞋子更好的销售十分有必要。

作为一个鞋类的导购员，最重要的是通过自己的引导卖掉鞋子。卖鞋子的话术也是有一定技巧的，并不是只要你说了顾客就一定会购买，了解鞋子导购员的销售技巧和话术，对于鞋子更好的销售十分有必要。下面是第一范文网小编整理的一些关于卖鞋子的销售技巧口才的资料，供你参考。

卖鞋子的销售的10个技巧

1. 明确的目标

成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括：确定每天要拜访的顾客，找出所需要的顾客属于哪一个阶层，即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误，会使服装销售人员浪费很多时间，却一无所获。此外，服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客，充分了解顾客喜好，常常能给顾客留下最好的印象，而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。

优秀的服装销售人员都有执行计划，其内容包括：应该拜访的目标群，最佳拜访时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑，让其快速做决定购买产品。

2.健康的身心

心理学家的研究证明，第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此，服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体，给顾客以充满活力的印象。这样，才能使顾客有交流的意愿。

3.开发顾客能力强

优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客，服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群，还必须有很强的开发顾客的能力。

4.强烈的自信

自信是成功人员必备的特点，成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向发展。

当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时，服装销售人员拜访顾客时，就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强，服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖，才会产生与顾客交流的欲望。

5.专业知识强

销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。

6.找出顾客需求

快速找出顾客的需求是销售致胜的第六个关键要素。即便是相同的产品，不同的顾客需求不同，其对产品的诉求点并不相同。优秀的服装销售人员能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得订单。

7.解说技巧

此外，服装销售人员优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的业务人员在做商品说明解说时，善于运用简报的技巧，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，而且能够精准地回答顾客的问题，满足顾客希望的答案。

8.擅长处理反对意见

善长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点是致胜关键的第八个要素。优秀的服装销售人员抢先与顾客成交永远快于一般服装销售人员。销售市场的竞争非常强烈，顾客往往会有多种选择，这就给服装销售人员带来很大的压力。

要抓住顾客，业务人员就需要善于处理客户的反对意见，抓住顾客的购买信号，让顾客能够轻松愉快地签下订单。

9.善于跟踪客户

在开发新顾客的同时，与老顾客保持经常的联系，是服装销售人员成功的关键之一。服装销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩，需要让顾客买的更多，这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客，让顾客精神上获得很高的满意度。

10.收款能力强

极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一，否则就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时，能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时(推卸责任，找各种借口或者拉交情的手段来延迟交款)，优秀的业务人员能有办法让顾客快速地付钱。

卖鞋子情景对话的销售技巧

1. ●假定准顾客已经同意购买：当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上?”，此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客选中一个，其实就是你帮他拿主意，下决心购买了。

2. ●帮助准顾客挑选：许多准顾客即使有意购买，也不喜欢迅速签下订单，他总要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时，聪明的推销员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等，一旦上述问题解决，你的订单也就落实了。

3. ●利用“怕买不到”的心理，人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。推销员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成订单。譬如说，推销员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了，短期内不再进货，你不买就没有了。”或说：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”

4. ●先买一点试用看看：准顾客想要买你的产品，可又对产品没有信心时，可建议对方先买一点试用看看。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量有限，然而对方试用满意之后，就可能给你大订单了。这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。

5. ●反问式的回答：所谓反问式的回答，就是当准顾客问到某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗?”这时，推销员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉!我们没有生产，不过我们有白色、棕色、粉红色的，在这几种颜色里，您比较喜欢哪一种呢?”

●快刀斩乱麻：在尝试上述几种技巧后，都不能打动对方时，你就得使出杀手钢，快刀斩乱麻，直接要求准顾客签订单。譬如，取出笔放在他手上，然后直接了当地对他说：“如果您想赚钱的话，就快签字吧!”

7. ●拜师学艺，态度谦虚：在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试这个方法。譬如说：“×经理，虽然我知道我们的产品绝对适合您，可我的能力太差了，无法说服您，我认输了。不过，在告辞之前，请您指出我的不足，让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你，一边鼓励你，为了给你打气，有时会给你一张意料之外的订单。

8. ●欲擒故纵：有些准顾客天生优柔寡断，他虽然对你的产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心。

推销技巧可以快速的引导消费者完成购买行为，快速提高商品销量，同时也为企业降低了销售成本，在竞争如此激烈的今天，这些都是商家们乐于见成的，而对于导购员来说，更是提高工作技能，获得更同报酬的砝码。

说起拓展训练，我还是很有感触的。自从20xx年毕业以来，我参加的拓展训练共有三次。除了咱公司参加过两次外，以前还跟开发区党委参加过，那也是我第一次接触拓展训练。所以说，拓展训练对我一点也不陌生，甚至可以说是熟得不能再熟的老朋友。

尽管参加了很多次拓展活动，但每一次都有不同的收获与感悟。笑翻天乐园拓展的游戏形式非常丰富，有需要转动脑筋的，也有需要付诸体力的，更多的是需要依靠团队通力合作的。不管是哪一种，我们都可以从中汲取一定的道理，进而应用到我们的实际生活中。毫不夸张的说，有时候一点点不经意间的体验与感悟，甚至会影响我们的一生。

记得第一次参加拓展训练，那还是在四年前。当时是和开发区党委成员一起参加的。由于我们平时很少在一起，基本上都相互叫不出名字，所以那次拓展对大家的挑战都很大。可就是这样的情况，在经历了一个个拓展活动之后，大家不但相互熟悉起来，而且还彼此信任，甚至达到了荣辱与共的程度。虽然我们的团队大多都是年龄偏高的人士，但大家在处理问题上，毫不逊色。那次活动还有一个比较大的亮点，就是活动本身都是比较“刺激”的，比如“高空速降”、“穿鱼网”、“攀岩”，还有就是终级难度的“毕业墙”。尤其是最后一项活动，这么大的难度，我们的团队无一落下，全部通过，不管是年龄偏大的老同志，还是年龄小一些的。即使是大家在通过了之后，在那一瞬间，仍然有很多人不相信自己能够做到。没错，这就是潜力!

后面两次拓展活动都是跟咱公司一起参加的。我们公司规模相当庞大，很多同事都相互不认识，参加这样一个活动正是时候。尤其是这次，给我的感触很深。以前参加拓展我只是默默奉献的“队员”。

这次有幸被大家推举为“灾难队”的队长。就在被选出的那一刻，我突然间倍感压力，脑子里想了很多。有句话说的好，不在其位，不谋其职，当你在这个位置的时候，背后有一种强大的力量在推动着自己向前冲，这就是团队的荣誉感和责任心。这也是以前拓展训练中无法体会到的。随着拓展活动陆续地展开，大家都展示出了无限的热情，尤其是“巧拼七国”和“激情150”。

前一个游戏给大家带来了深深的思考，当游戏结果公开后，每一个人都在反思过程中的得与失，甚至展开了激烈的争论。以至于后来公司再一次邀请到和蔼文雅的牛奔老师，让没有参加过该活动的同事有机会体验到其中的乐趣。而“激情150”真的很“激情”，记得当时游戏进行到一半的时候，突然间下起了小雨。但大家热情高涨，已经不是天气所能左右的了。在一旁观战的其它队的队友，也认真地学习对方的战略和战术，为的就是尽可能好的取得成绩。想想当时那一幕，真是让人感慨万分。

时至今日，在笑翻天拓展活动已经过去一段时间。但某些场景和细节仍然萦绕在我们的脑海中，相信每一个人都有自己的感悟与收获。就让我们承载着拓展的激情，为将来的生活和工作开道吧，勇往直前!

幼儿园户外活动已经快两个月了，x月份正是孩子长身体的最佳时期，为此幼儿园还在本月开展了“朝阳锻炼活动”，每天清晨，孩子们早早的来到幼儿园，让孩子通过做游戏、做早操、滑滑梯等活动，让孩子得到充足的活动量，达到锻炼的目的。游戏是孩子最喜欢的活动，而体育游戏孩子们似乎更加钟爱，在钻、爬、跑、跳中孩子身体的每一个部位都得到锻炼。但是在“安全”这一背景下，我们有时不能最大限度的放开让孩子们活动，所以有时没有达到锻炼更好的效果，在今后的活动中多给孩子一些锻炼的机会，老师的组织与指导能力也会在游戏中得到提高。

这段时间每天户外活动次数很多，我发现户外活动前的站排成了“头疼”的一个环节。每一次我说：“要下楼了，小朋友们排队开火车了”这句话就像是混乱的导火线。有的孩子连椅子也顾不上摆好，就拥到我身边来。你挤我，我挤你，经常会听到“x老师，他挤我!”特别是得得小朋友，每次站排总会挤在前面，总是对我说“我要排第一个。”我忍不住问：“站在第一个和站在后面有什么不同吗?”他还挺能发表自己的意见：“能拉到老师的手，能先玩到玩具。”我说：“那不能每次你都排在第一个，每个小朋友都有机会。”他有些不高兴的说：“我要站第一”。于是，我换了个口吻说：“那请你当班长，帮老师管理后面的小朋友，别让他们掉队了，好不好?”他马上很乐意的接受了。可见，在这小小的“排队”里还有这么多的内涵，看来孩子的小脑袋中还真藏着不少的秘密等着我们来发现呢。

老师要站在孩子的角度上，用孩子的眼光来看这个“第一”。那怎么让大家不争抢呢?我想了几个办法：1、可以看谁进步了，表现的好，就让谁站第一;2、可以轮流站第一;3、遇到不讲理的孩子，教师可以用转移的方法，鼓励他帮助老师一起管理小朋友。

户外拓展心得体会

【户外拓展心得体会】

20xx年11月07日我有幸参加了公司组织的野外拓展训练活动，当我接到公司的通知去拓展的时候，心里就有种莫名的感动，因为这是我人生中的第一次去参加拓展活动。毕竟自己出来社会已有七个年头，以前都是在工厂，每天都是周而复始的做手工活，从来都没有体会过这样的活动或者别的旅游项目。然而现在我觉得我是幸运的，因为我现在站在了公司这个巨人的肩膀上，公司给予我一个伟大的平台，给我一个展翅翱翔的机会。更是给我们提供了多项旅游项目，只要我们愿意去付出愿意去奋进，我们所想要得到的是永无止境的!所以在此感谢公司感谢上级领导给我们提供这样的机会! 今天一大早7点多我们就准时从深圳出发，经过2个小时的车途，我们来到了貌似丛林的荒山野岭。一下车我们就体会到了军队的文化，集合，上洗手间，每个小环境都是在30秒钟左右要完成，而且最后一个到位的就要体罚俯卧撑。然后教官给我们分小队，小队在选出队长队秘还有队名，队号，队歌，队旗。

我们的第一个项目是展现自信，用自己最高的激情向教官宣誓，而且个人的激情是不够的，必须得一个队所有人通过才能通过考核。当自己身在其中的时候才发现，有时候你自己或许会感到无助，感到失落，但是当你看到你身边的人都在用最高昂的激情宣誓自己的时候，你还在为你个人的原因而失落吗?我想连自己都不忍心的，因为你不是一个人，而是一个团体。因为你一个人的失落掉队就会影响到整个集体的荣誉，所以谁都不能自私。在大家的鼓舞打气下，我们小队第一个通过了考核。

第二个项目是考验我们团队的凝聚力，十个人用绳子绑住一个小鼓敲排球，哪个队敲的最多就是胜利，最后一名的要烧掉队旗，小队消失，在这个项目我们失败了，而且我们的队长队秘还因此体罚做俯卧撑。在烧掉我们队旗的那一刻，我们沉默着，我们失败了，我们反思着，失败的痛楚无法形容。人生就是这样，是现实的，我们不得不接受。但是我们可以体会得到我们都尽力了。三次小赛我们每一次都在进步，因为我们不断的找原因，不断的发现问题去解决问题。经过大家的努力，我们的最后一次小组比赛我们是第一名。

第三个项目可以说是挑战自己，克服自己。我们挑战高空攀爬。如果没有保险绳掉下来就是粉身碎骨。当我们在下面看的时候每个人都觉得很简单。然而我们前面上去基本上都失败了，甚至有的人不敢上去。上去了不敢走动。但是在大家的鼓动下每个人都去体会了。当到我准备的时候，我一直在告诫自己，一定要挑战成功，因为我缺乏的就是大胆的挑战，强势的心。当我站在高空，风不停的吹。再一次给自己鼓起勇气。深呼吸，就开始慢慢攀沿，当我走到一半的时候，脚在发抖，感觉自己要掉下去了。但是我还是在告诫自己我一定要走完，因为他像我的人生一样，我不能半途而废，不能因为害怕而放弃。我们要实现我们的梦想，我们必须得坚持不懈永不言弃。不断的去挑战自己，跨越自己，你的生命才可能赋予更深刻的意义。最终在自己的信仰下，我完成了任务。我深信我是最棒的。

接下来是第四个项目集体大营救。在没有任何工具的情况下，我们从小岛的另一端移动老另一端，中间只掉着一跟绳索，而且小岛的区域是非常小的，要求我们34个人都在小岛的区域范围之内。还有一桶水也要带过去，水是不能流出来的。开始我们都觉得是不可能的，但是办法是人想出来的。3个臭皮匠顶一个诸葛亮，在众人的努力下，我们终于有了一个方案，首先用衣服把绳索弄过来，然后过去2个人，之后把水绑在绳索上吊过去。我们中间也失败了一次。但是办法是想出来的，我们一一排除困难，解决问题。所以在困难的问题都不是问题。只要您肯用心。

最后一个项目可以说是振奋人心的时刻。因为我们就要毕业了。我们需要的是翻越毕业墙，徒手翻越毕业墙，而且只有一个人能说话，有一个人犯规就要重来。首选我们选出了一个领导，然后就是方案，搭人梯。准备工作都做好了以后。德国战歌响起，同事们飞速跑到毕业墙下，搭好人梯。另外的同事踩着同事的手臂，肩膀，一步一步往上爬。人梯的同事是最辛苦的，人梯的同事我想一定是咬紧牙关，默默的在坚持着。他们的胳膊他们的手臂全都踩红了。他们为的是我们能够顺利通过。当你踩着同事肩膀的那一刹那，心是痛楚的。因为他们付出的太多。而我们的领导更是喊破了嗓门，声音都嘶哑了，还在高声呐喊加油!加油!坚持!毕业墙上我们是支优秀团队，我们已经没有了组别界限、没有了男女界限，已经不是一个个独立的人，而是由许多个人组成的一个坚不可摧的团队，真真切切体会到了 “团队可以创造奇迹”。从这个团体项目中我们看到了久别了的真诚，看到了早已被淹没了的朴实，看到了为达目标众人协力、甘于奉献、永不认输的动人一幕，感受着我们亲爱的同事们带来的震撼。搭人墙的，一层不够两层……第一个上去了，第二个上去了……我们没有时间顾及他们是否痛，把他们无情的踩在脚下;先上去的，一上去后马上回头将同伴一个一个的往上拽、往后拉……我们感激，感激我们身边的朋友，感激曾经帮助过我们的人，感激生命中为我们加油呐喊助威的人，他们是最伟大的，有了他们我们的生命才更具有生命力。

一天的拓展活动，让我深深触动，让我感受到了团体力量的伟大。作为一个团队共同经历了克服恐惧的一霎那、分享了成功一刻的喜悦、完成了一次对自我的重新认识，我们战胜了自己的心魔，由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队，相信很多体会一定会对我们以后的工作和生活产生很多积极的影响。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发，但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去，能否把得到的启示运用到生活中去，还需要一个更长的磨练过程。

【户外拓展心得体会】

5月3号，早上，我们顶着露珠启航!因为这一天是我们公司组织员工参加北京现代人素质训练学校山东省烟台分校(养马岛)拓展训练的日子，因为拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式，一项来源于挑战极限的训练活动，旨在激励人的斗志，激发人的潜能，发挥人的团队合作能力。虽然只有短短的一天的时间，但给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。这一天也是值得我深刻铭记的日子。

我很庆幸自己能参加这次拓展训练，因为这种庆幸是我发自内心深处的，我庆幸自己找到了新的人生目标的起点，庆幸自己选择了一个适合自己发展的企业，庆幸自己在企业中受到的各种思想上的启迪和身心上的震撼。

上午8点左右，我们的大巴缓缓驶向了拓展训练基地，我们全体员工下车后有序的进入到操场，我以前没有参加过这类训练，对“拓展训练”并不是很清楚，通过教练介绍，我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动，但其又不完全属于体育运动的范畴。由于时间有限，只做了五个项目但是正是这五个小小的项目，让我体会到了团队合作的重要性!

到场后，教练让我们一一做自我介绍，解释所在的小分队队名、设计队徽、队歌、然后又让我们开始了培训前的热身运动。

我们的第一个项目是：信任背摔

队员依次从一座高1.5米的背摔台上在双手捆住直身向后倒下，其他队员在背摔台下平伸双臂做保护。

信任。因为信任，所以一无闪失，因为信任，团队里每个人都感受到遇到困难时而被保护的温暖，因为信任，所有人会觉得团队间的温暖是抚慰心灵的最佳良药。

第二个项目是：空中单杠

这个拓展训练，旨在锻炼人的勇气、意志及团队精神，突破人的心理障碍!

每一位队员都要穿上安全带独立爬上6米高的高台，并在圆盘上站立，然后从圆盘上奋力挑起，去抓住横在空中的单杠。这个项目对我来讲，其实不怎么难!当轮到我时，我很从容的爬上圆盘，并在圆盘上站立，然后迅速的调整好自己的状态，伸展双臂大吼一声“准备好了吗?”我下面的队友回答“准备好了”这一刻，我是感动的，我感动的是一个团队的互助精神是最大的鼓舞，然后一越而起，单杠已在手中，现在想想那时的感觉真是美妙而激动的。下来后我认为这个项目对人的体能的要求并不高，最需要的则是对心理的挑战。

在做完了这个项目的时候，我们大家坐下来回顾总结;在训练中有一个很好安排就是，在分享的时候鼓励大家积极发言、在团队中交流、分享个人的体验,提升认识。教练让我们挨个一一发言，到我时，教练问我“你在咱们队做得最好的算你一个，你给大家讲一下你当时的想法。”我回答“那好吧，那我就简单的分析一下，我今天也是第一次，能做的好，除了我们整个团队的力量之外，我想还有两点;第一：可能我老家是农村的，自小在农村长大，我们那里的山比这山大，树比这这树粗，比这高，所以这对我来讲，不算困难!第二：在我们其他队友上去的同时，我虽然没有上去，但我的心是跟着他们上去的，当他们遇到某些心理障碍的时候，我也在心里模拟这些障碍，所以，等我上去的时候，我一点也不害怕!"说完，队友间一片掌声，教练笑着说“回答的很好，你是一个有心的人!那你在谈谈空中为什么还要设置一个单杠呢?不设置上去之后也可以跳?谈谈你的认识”我想了想说：“如果从下面看的话，这单杠既然设置了，肯定有他的用处!不过，我怎么看，它感觉好像和我们个人的职业生涯有什么关连，那个圆盘就像是一个目标，我们在下面历经千辛万苦，准备的很充分，爬啊爬终于爬到了圆盘上，上去之后两腿就开始打哆嗦!打个比喻吧，就像我们现在是公司的一名普通的员工，肯定得有个目标吧;或者是管理者，又或者是其他，肯定不会安于现状，于是努力奋斗，等到达一定的高度(目标)后，猛然发现，我现在的位置也不是安稳的。可能是高处不胜寒，也可能是社会的竞争是残酷的，导致他潜意识里感到危险，两腿会发抖会哆嗦，没办法，也许只有上升到另一个高度才是安全的，那里才是安稳的!所以，在这个游戏当中设置了一个单杠"，我停顿了一下说：“我对这个的认识也就怎么多了，我的话完了”话完，又是一次热烈的掌声，这时教练说：“精辟”然后竖起了大拇指说“下一位”

中午我们在基地的食堂吃得午饭，略微休息了一下，就又回到了训练操场!

第三个项目是：盲人方阵

这个项目让我们深刻体会到强有力的领导、合理计划、严密组织、团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。在完成项目时暴露了我们很多弱点：刚开始时我们双眼被蒙住，感觉全世界一片黑暗，我们的视觉感官消失了，只剩下听觉感官，但是我们当时听到不是我们一起来协作，来进行合理计划的声音，而是一团乱糟糟的声音。

冷静，团结，积极探索，通过集体的力量是找到解决问题的方法。但是当时没有体现我们团队中的民主而忽略了民主的力量，理论上还没有确定下完全可行的具体方案，就开始盲目行动，各行己事使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半，空做无用功;最终以失败而告终。

第四个项目是：孤岛泅渡

孤岛泅渡是为中国的企业量身定做的，我本人认为这是为高层的老总们做的!

“孤岛泅渡”这个项目是要求人只知道自己的任务而不知道其它岛上的任务，这个项目主要是考验一个团队在接到任务后高、中、基层员工的相互配合与沟通。盲人(是基层员工)、哑人(中层领导)、健全人(高级领导)、在训练的过程中，许多队员都为团队完成训练科目发挥了重要作用，但是如果没有统一的指挥，团队会出现混乱，训练科目也难以成功完成。从活动中，可以看出，每个岛都有任务，但是缺少沟通，各忙各的，却忘了我们的共同目的。下面基层有困难，却得不到高层的支持与解决，中层没有发言权，只有指挥权，高层有发言权又有指挥权却不办实事，为了别的小事而被耽误时间，忘记了我们的主要目标!

为了完成任务、取得胜利，就必须合作，必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了，一个有竞争力的团队，要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确，这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。

第五个项目是：求生墙

这是一个非常经典的团队项目，就是必须全队所有成员在规定的时间内徒手翻越一面高4米的光滑墙面。“翻越求生墙”训练是对我们意志的考验，当时就想着怎么过得去?结果大家齐心协力很快就征服了石墙。求生墙让我们每个人的感触颇深，在我心里留下了深刻的印象。试想在洪水来临时，求生墙让我们化为一个整体，真正意义上做到了团结一心!在困难面前，我们没有退缩!这个训练给我很大启发：只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。

这样看似很难完成的任务，可是通过大家齐心协力的合作，结果很出色的只用了20几分钟就全部翻越!

这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：

1、经历了心理与生理的考验，真正实现了挑战自我、突破自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队。

2、从失败中我也得到教训和启示：在工作中，各岗位之间需要沟通，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。

3、三是要诚信待人，诚信做事，要取得别人的信任，让别人愿意向你托付重任甚至自己的生命。同事之间需要相互信任。做人和处事需要协作精神，而协作精神的首要条件就是要信任同事，同时也要让同事信任你。

4、作为领导，要看到差异，容纳差异，协调差异，利用差异，在差异中取长补短，在差异中塑造一个完美的整体、完美的团队。这是我从教练的讲解里领会的一种精神。

5、一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队的较强的竞争力。"抱团打天下"必然比单打独斗要强得多。

对待领导的技巧与礼仪

现代社会中，与人交往既要有技巧，又要有原则，这样的社交，才能永远“东方不败”，获得真诚的朋友、永久的合作伙伴。下面有小编整理的对待领导的技巧与礼仪，欢迎阅读!

下级对领导的礼仪，主要表现在感情上的高度尊重和组织上的服从，而不是表面的谦恭和服从。

一、敬业乐业。

敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲，当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神，而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业，但也提倡会敬业，这里有三方面的技巧需要注意。第一，对工作要有耐心、恒心和毅力。第二，苦干要加巧干。勤勤恳恳，埋头苦干的敬业精神值得提倡，但必须注意效率，注意工作方法。第三，敬业有“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。

二、学会尊重。

一般来说，领导相对具有较强的能力、较高的声望，作为下级，首先应当尊重领导，切不可目无领导，应该服从领导安排，恪守本分，服从命令，支持领导的工作。对于领导安排的工作，不能过分计较干多干少。遵从领导就是维护团队，没有任何公司欢迎个人英雄主义。那种对领导的安排阴奉阳违，甚至有意抵制的做法，是任何公司都不允许的。有些人对领导不满，虽不当面发泄，却在背后乱嘀咕，有意诋毁领导的名誉，揭领导的家底，孰不知“纸里藏不住火”，没有不透风的墙，被领导知道的后果可想而知。因为领导需要把握的是全局，所以不管自己和领导的个人关系怎样，对他的看法怎样，工作场合中，领导就是领导，要以实际行动维护领导的威信。如果和领导发生意见分歧，不能当面顶撞，而应从尊重领导、维护领导威信的角度出发，婉转地表示自己的意见、看法。领导也是人，难免失误。这时下级应注意体谅，不能得理不饶人。特别要注意的是，提建议和意见应选在私下里或以书面形式，切忌当众提出，给领导难堪。在外人面前，对领导更要注意以礼相待，绝不能嚣张放肆。如果遇到不关心下级、以权压人，甚至给人“穿小鞋”的领导，也不要消极怠工或压不住火而到处发泄，要冷静对待，使自己的言行更加有理、有节。工作时遇到问题，不宜越过你的直接领导而去请示更高一层的领导，这是初入职场者容易忽视的一点。遇到问题，首先要向你的直接领导汇报，除非遇到特殊情况，否则不要轻易越级汇报工作。这样的举动，对你的直接领导来说，是一种不尊重。从高一级的领导的角度来看，你间接传达的是你的直接领导工作有“问题”，或者让人觉得你有特别的目的，这样的举动会给你的职场生涯带来许多麻烦。要想有效地同领导打交道，考虑一下他的工作目标和他所承受的压力是非常重要的。如能把自己放在领导的一个伙伴的位置上设身处地想问题，那么他自然就会同你合作，直到达到你的目的。当然，对领导的尊重并不等于唯命是从、唯唯诺诺，一味附和领导的看法，这样的下属领导并不欣赏。一个聪明的领导者，真正看中的是那种既懂得尊重自己，忠于职守，又有独立见解，自尊自重，不卑不亢的下属。

三、把握分寸。

与领导相处，一定要把握分寸，分清场合。即便你跟你的领导私下里关系不错，在工作中仍然要保持严肃的上下级关系，不要和其过于随便、亲近。例如称呼上，要称呼姓氏加职务;举止上要对领导表示出敬意，不要上下不分，比如不能在工作场合和领导勾肩搭背等;不能因为你与领导关系甚好，就可以有事没事地随意进入领导办公室闲聊。不维护领导的威信，在企业内部看来，是没有团队意识和合作精神的表现，在商务伙伴看来，不会维护自己企业利益、连领导都不懂得尊重的人，肯定不会懂得尊重商务伙伴。另外，上下级的关系首先是工作关系，对领导的私人要求则可酌情拒绝，不必担心拒绝领导会带来麻烦。在向领导提出不同意见之前，应先向领导的秘书或其他知情人了解领导的情绪如何。如果他情绪欠佳，你最好免开尊口。领导忙得不可开交时不要去找他;快吃午饭时也不要进领导的办公室，因为他在这时事务尤其繁杂，情绪也容易烦躁。自己心情不好时，别去找领导，此时只会让领导也跟着你一起愤怒，因此自己首先要心平气和。跟领导说话，要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从，甚至唯唯诺诺的态度讲话，改变诚惶诚恐的心理状态，而要活泼、大胆和自信。要尊重，要慎重，但不能一味附和。 “抬轿子”“吹喇叭”等等，只能有损自己的人格，却得不到重视与尊敬，倒很可能引起领导的反感和轻视。

四、善于汇报。

关键处多向领导请示，征求他的意见和看法，是下级主动争取领导的好办法，也是下级做好工作的重要保证。进领导办公室，一定要轻轻敲门，经允许后才能进门。即使门开着，走到门口的时候，也要用适当的方式，比如敲敲开着的门，或向领导打个招呼，提示一下有人进来了，这也给领导一个及时调整体态、心理的准备。在递送资料、文件时，要正面朝向领导，双手恭敬地递送，以便对方观看。汇报时，站在领导办公桌前方1～1.5米处，不远不近。身体姿态要庄重、优雅。站着汇报时，应该身体直立，不可手舞足蹈或在领导面前走来走去说话;如果领导请你入座汇报，才可以坐着汇报工作，还要表示感谢。汇报工作时，说话吐字要清晰，条理要清楚。不可东一句西一句，想到哪就说到哪，没有系统性。在多数情况下，领导有很多事情需要处理，所以，汇报工作的时间控制在半个小时到一个小时最合适。汇报结束时最好做个小结，重复一下要点。汇报的事情不可投其所好，报喜不报忧，更不能歪曲或隐瞒事实真相。提供的情况一定要有理有据，准确、属实。在工作中，也许有投其所好、报喜不报忧的现象存在，但请记住：现在这个竞争激烈、快速发展的时代，并不是所有的领导都喜欢这种方式。对于领导提出的问题，如果一时回答不上来，不可胡编乱造，应该用笔马上记下来，待事后再作补充汇报。汇报结束，离开领导办公室时，要整理好自己汇报时用的材料，或在交流时喝茶水的用具，调整好座椅，说一声“谢谢”再离开。

五、学会争利。

在利益面前，没有必要逆来顺受，更不要过分谦让，应大胆地向领导要求自己应该得到的。“丑话说在前头”，在接受任务时谈好报酬，更容易让领导接受。当然，争利要把握好度，既不争小利，不计较小得失，又不过分争利。

六、独挡一面。

下级工作有独立性，才能让领导省心，领导才敢委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下级必备的素质。锻炼工作独立性应从以下几方面着手：第一，要有独立见解。第二，能够独立地承担一些重量级任务。第三，把被同事忽略的事情承担下来。当领导交代的任务确实有难度，其他同事畏手畏脚时，要有勇气出来承担，显示你的胆略、勇气及能力。

最新企业拓展培训心得

5月11日，我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话，一开始我对这个词语有点陌生，也有点不以为然，感觉就是出去在户外做些游戏搞点活动锻炼一下。参加之后我才发现，拓展训练并不简单，让我学到了很多东西，我很感谢公司组织的这次活动。

到达目的地后我们稍作休整，就集合到一处广场坐下。开始我们大家伙都吵吵闹闹，教官就告诉我们每当他喊“企业形象”，我们一起回答“向我看齐”，这时候就是要我们表现自己的素质，要我们安静和整齐。很有效果，我不由自主的就喊的很大声，而且带有一种自豪的口气，之后就迅速的调整到状态。一句“企业形象，向我看齐”，表达了整个企业的组成是每一个个体，整个企业的形象是通过每个个体表现的。一句“企业形象，向我看齐”，也喊出了自己的决心与信心。

我们玩的第一个游戏叫“同心杆”，一根很轻很细的杆子，由8个人用食指平端将它轻轻地放下来至地上，过程中谁的手指第一个离开杆子就算失败，并且要接受惩罚。一开始我还没有反应过来，认为这个游戏很简单，大家一起慢慢放就可以了。直到第一组失败后，要接受惩罚的人郁闷的说了句“你们怎么不放啊”，我才明白这个游戏的道理所在，这么多人，总有人放的快，有人慢，协调起来很困难,。后来的几组也都失败了，然后教官就给我们讲评，告诉我们如果只有两个人或者所有人把手指集中在两个点，那这个游戏完成起来不就很容易了吗。我从这个游戏中体会到了几点：一是思维不能僵化，不能单纯的习惯性的思维，要在发散和求异的思维中找到解决问题的方法。二是在工作中人多不一定就能办好事，关键是协作能力和方法，要抓住关键的两“端点”，不要让事情复杂化。

后面进行的游戏活动很多，说下让我印象深刻之一的“穿越雷阵”吧，一张方格组成的雷阵图铺在地上，30分钟内，所有学员从雷区的入口开始，依次通过雷阵，成功的到达雷区的另一边。拓展活动开始前，首先拓展培训师说明从现在开始不回答任何问题;雷区内只允许有一人进入， 每走一步只能迈进相邻的格子里;“雷阵”中每走一新格要听从拓展培训师的口令，口令有两种：“ 请继续”示意队员继续前进;“对不起有雷，请按原路返回”学员退出雷区。一开始我们队就安排有一个队友记录踩雷情况，本来是很好的方法，但是一开始周围的同志们都太热情了，当一个队员进入雷区探雷的时候，总是听见很多不同的意见“向左”，“向前，左边有雷”，“踩××号”，弄的探雷队员十分凌乱，不知该怎么做，浪费了很多时间。要么就是探雷队员有自己的想法，嫌记录人员说的慢，就自己按照自己的记忆自己的想法一脚踩下去，结果可能是重复踩雷，被炸了回来，还扣了分。也有队员比较激动，

上一名队员还没有退出雷区就走了进去，违规导致了扣分。几人过后我们才控制好局面，由一人负责记录和指挥，其他人都不要说话，一人负责监督防止有人违规。这样做的效果是显著的，我们的速度快了很多也没有违规发生。直到我们探到有一长排雷在我们的前路上，我们才焦急了，这时有人提出来探索两边的我们看不懂是什么意思的教官也不给解释的区域，啊哈，原来真的是可以走的通道，还缩短了距离，真是好。最终我们队在规定的时间里成功的完成了这个项目。在这个游戏中我得到几点体会：1、群体决策的正确应用。雷阵中，大家一起各抒己见浪费的时间和导致内部冲突表现得特别明显。这个时候是不需要群体决策的，或者说是需要一个领导者形成统一意见。另一方面，当我们前路被堵走投无路的时候，是群体的智慧起到了作用，大家一起想办法才会有人提出了尝试边缘区域，帮助整个团队走出了困境。在我们工作中就要正确运用群体决策，发挥他有利的一面。2、思维的发散和开拓性，雷阵两边的区域实际上安全的区域，并且也是一条捷径。但是我们受到了自己思维局限性的影响。就因为该区域与其他地方不一样，我们仅仅是疑惑一下就没有再考虑它了。直到我们走投无路时才想起尝试。这就是思维不发散带来的影响，使我们的路越走越窄。3、勇于探索的精神，前路有危险，也有机遇，我们要不断尝试才有机会到达成功的对岸。值得注意的是规则中的有一条是重复踩雷要扣分，这就说明了，探索新路中出错和重复犯错误是不同的，后者是愚蠢的，浪费时间的，所以规则中才要进行惩罚。在我们的工作中也是这样，犯错并不可怕，我们得到了教训，排除了错误，对我们的工作是有一定帮助的，但是重复犯错就是该避免的。

有一项游戏我不得不说一下，因为这是给我触动最大的游戏。规则很简单，六个队每队有一红一黑两张牌，每轮开始各方亮牌，都出红牌，各得-3分;都出黑牌各得+3分，场中有红有黑则黑牌方+5分，红牌方-3分;共6轮，最后正分最高者获胜。大家就能发现规则中的问题，出红获胜的几率远远大于出黑的，全出红一定不会分数最低。每轮开始前都有讨论的时间，第一轮我们讨论的尤其激烈，我是觉得一直出红是最佳选择，队友也一定会这么想，但是讨论中出现了另一种想法：如果每队都这么想结果就是大家同样的负分一直到底，不如我们第一轮先出黑牌试探一下，同时给其他队发出一个我们愿意一起得分的信息。这个想法我刚开始还觉得可笑不能理解，但是仔细想想规则后我才明白这个所谓规则才是最坏的，如果都像我这样想法的结局就是一起负分，同归于尽。“共赢”，是这个游戏要表达的意思。所以我和其他队员都赞同了出黑的想法。第一轮亮牌后，我们队很惊喜的发现有一队似乎和我们一样的想法也出的是黑牌。我们感到欣慰，感到了有朋友，于是我们队决定要一直出黑牌，并且相信那个队也会一直出黑牌，而其他的队在我们的坚持下也一定会反应过来加入我们的队伍。第二轮，没有新队伍加入我们的出黑团体，但是在看到结果的时候，我们一直出黑的两个队不约而同的鼓起了掌，这是送给对方的，也是送给自己的。第三轮，第四轮……真的有其他队伍加入了我们的出黑团体，我们队已经忘记了输赢，有的是感召别人后的自豪和喜悦。游戏结束了，我们一直出黑的两对虽然分数最低，但是我觉得我们才是赢家，我们赢得了大家的友谊和尊重。

最后，真心感谢公司组织的这次活动，让我受益匪浅，每一个体会都会给我以后的工作和生活都带来积极的影响。

历时近两个月的级毕业生素质拓展训练已经圆满结束，回顾拓展训练的点点滴滴，做为辅导老师我感触很多，当看到同学们全身心投入拓展的各个环节时我很欣慰，当听到同学们在分享时，说到对母校的感谢，对团队精神的深刻领悟，对信任的正确理解等等时，我很感动。现对自己的拓展历程做如下总结和反思：

一、拓展前要备好学生：

在认真参加多次集体备课的同时，自己在业余时间对所要做拓展的学生有个全面的了解。感觉要想做好毕业生素质拓展工作,要始终坚持“以人为本”的原则,首先分析毕业生目前的情况，特别是心理状态。始终坚持尊重学生、理解学生、启发学生、关心学生、激励学生的基本原则。现在的学生在意识形态上要求平等、自我意识强、挑战意识强。他们思想比较解放,不盲从,有自己的观点和见解,不喜欢那种“我说你听”的灌输式教育方式,尤其不喜欢听大道理，这是当代大学生普遍的心理特征。那么对于即将走入社会的毕业生来说，他们又具有着对进入社会的恐慌，特别是实习回来后对为人、处事方面的求知欲要更强烈些，这就需要我课前做充分的理论知识准备，把自己工作中积累的一些实战经验与他们一起分享，及时对他们的感悟进行总结提升。让他们对活动的认识自觉内化为自觉意识，从而达到拓展训练的真正目的。

二、拓展前辅导老师自身要做的准备：

1、辅导老师要有很强烈的方向感和感染力。一定要拥有着足够的感染力，因为感染力会比感冒更容易传染给学生，使学生紧紧跟随团队。记得上课前杨老师也一再的和我们强调辅导老师要有势气，没上课前主动听同事的课，认真观察学生参与状态，为自己的课做方方面面的准备。做为辅导老师，用我们的语言感染学生，有时要像带兵上战场一样，让我的兵们，带着战斗的激情去参加各个环节的拓展活动，只有这样才能把大家团结起来，更重要的是把不积极参与的、性格内向同学带动起来。只有让学生全身心投入了，学生才会真正有收获。

2、辅导老师要用真诚换取真诚。素质拓展从传统的知识灌输转变为“在做中学”。学生能够完全的理解与接纳培训的内容不是一件容易的事。每个人都守着一扇自内开启的心门没有人能随便地打开。辅导老师要做的事情就是进入学生的心理，改变和优化他们的固有的心理定势。这需要辅导老师首先亮出真诚，博得学生的信任。在分享中，我回想自己在刚刚走入社会时的心理感受，和学生产生了共鸣。在大家都发完言后，队长主动说，老师你多给我们说说吧，其他人连连点头。当时我看到了大家对我的信任，我毫无保留的述说了自己在工作中的点滴经验。希望能对他们有一点点的帮助。真诚的、互动的分享让大家很受益。

3、辅导老师要有坚定的信心。辅导老师会用平常心来告诉自己别只去寻求工作以外的快乐而忽视了工作本身的快乐。事实不是这样吗?学生在拓展中给了我们太多的感动和意外。学生不但把我们此次拓展的真正目的都感受到了，甚至超越了我们的想象，他们说的更深，想的更远了。

三、拓展训练给我的学生工作带来的启示：

1、努力让每位同学都积极参与，获得真切的体会

“寓教于乐”一直是我们追求的境界。在活动中,能使学生真正地动起来,使每一个人在富有挑战性、趣味性的历奇活动中体验、合作、交流、探讨和分享,为每一个学生营造的学习和受教育的契机,激发主动的参与意识。辅导老师在“传道”中要激发学生兴趣,使训练过程像娱乐活动一样有吸引力和乐趣;同时辅导老师通过调动性格外向学生的积极性,带动整体氛围,进而使不易融入集体的学生积极参与。通过活动营造了“团结、支持、合作、鼓励”的氛围,使同学们在共同的体验过程中战胜自我、实现了深切的体验、共同成长。

2、启发我在日常学生工作中努力尝试建立新型师生关系。

俗话说:“身教胜于言教。”在素质拓展训练的每一项活动中,教师都会适当做些示范和指导。当学生在活动过程中遇到困难或挑战时,教师都会适时介入,提供适当的帮助,增强学生对活动的信心。同时,在师生互动和学生合作活动中,无形之中已建立了良好的朋友式、战友式的新型师生的关系。这使我不禁想到在做学生日常思想教育工作时，要努力变换工作方式，抓住思想教育的契合点，让学生在具体行为中自觉辨析对与错，是与非。

四、通过拓展训练发现自身存在的不足

1、在做好大学生素质拓展训练工作中,辅导老师应该利用自己的优势,克服不足。感觉自身的不足主要是心理专业知识不丰富。在今后的工作中加强自身的学习,不断提高和丰富心理专业知识,特别是加强与学校心理咨询中心老师的交流,获得心理教育的专业技能。

2、进一步加强理论知识的学习和提高语言组织能力。在和学生分享时虽然有所准备，但感觉自己的语言不能达到理想效果，要想给学生一碗水，自己要拥有一桶水甚至更多。平时要注意综合知识的积累，才能在拓展中应用自如。

是第一次参加素质拓展活动，感觉很有趣、很有意义，我收获很多。这是外语系团学干部培训素质拓展训练。

这次活动给我留下最深的印象是责任感，不论我们是什么身份，都应该要有责任心，对自己、对他人、对团队负责，就像人们常说的“在其位，谋其正”，你在什么样的岗位上，就应该担起什么样的责任。这次活动，在我们14人的小团队中，我担当的是“政委”一职，我的职责就是配合队长，跟队长和队员们一起出谋划策为完成任务共同努力。而在“密宗挑战”中，我在40人的大团队中担任队长一职，我们的报数挑战在开始和结尾两轮都取得了圆满的成功，但是在中间第二轮的时候，我们队因为一些小原因失败了，队员们接受了20下俯卧撑的惩罚，而我作为队长就要担当起责任，接受60下的俯卧撑。对于一个女生，我不曾做过这么多的俯卧撑，但是因为我知道队长就该承担队长的责任，我不愿也不能放弃。

除了责任，我还重新认识了团队与个人的关系。唯有每个人都抱着对自己、对团队负责的态度，认真完成每一件任务，那才能构建一个优秀的团队;而也只有在优秀的团队中，个人才能得到更好的发展，才能做的自己。所以我们应该为了团队而努力。而在构建团队中，应该有“不抛弃，不放弃”的理念和“木桶原理”，不该放弃团队中的任何一名伙伴，即使他在某些方面的能力不及他人，而应该积极地帮助他，帮助他提升自我的综合素质。因为木桶装水的多少取决于的是最短的那块板。

关于或者管理者，我学到了应该注意沟通的有效性和学会授权以及不为失败找借口这几点。并学到了在做一件事的时候应该有这样几个步骤，简称为“PDCA”。即，Plan，Do，Check,Action。而最关键的就是检查这个环节，学会检查，可以使我们做事成功率更高、满意度更高，并且能够从中学会更多意想不到的东西。

不管是作为普通员工或者管理者或者，我们都应该记得“重要的不是我，重要的是我们”，秉持着“不抛弃不放弃”的精神，向明确的目标前进，为自己和团队的未来而努力。