拓展翻叶子技巧实用20篇

企业拓展训练心得体会分享

企业拓展训练告诉我们，一个人要发展，自信心是必不可少的，而一个公司要发展，一支富有激情的团队也是必不可少的。下面是小编为大家整理的企业拓展训练心得体会，希望对大家有帮助。

心得一：企业拓展训练心得体会

这次训练，大家在两天里，共同克服了一个又一个的困难，增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识，改善人际关系，增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点：刚开始时盲动、草率，忽略了集体的力量，在还没有明确行动目的，没有制定可行的工作方案的情况下，就开始行动，使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半，空做无用功;而作为接到团队“领导”任务的同伴未能将该项目的总目标及时传达给其他组员，整个项目未能够进行合理的规划，其他同伴由于不了解总体目标，最终造成走了不少弯路以至未能良好的完成任务。每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的管理方法，首先，一个优秀的团队必须有明确的目标;其次，在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次，决策者代表了团队的方向与大局，需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。

让我们都在工作中体悟，在体悟中受益，在受益后带入工作吧，这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导的信任和同事的支持。如何把这次活动心得落到实处，还有四点感受：

1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各司其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好，做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，

2、要竭尽所能发挥好岗位作用，岗位优势，不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步;

3、在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。

4、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各单位之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务，要知道，只要不放弃，一切皆有可能。

心得二：企业拓展训练心得体会“毕业墙”

有幸成为公司组织的第一批参加团队拓展训练人员之一，经过两天一夜的训练，除了身体上的疲惫外，在精神上也颇有收获，但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识，那就是一个人要发展，自信心是必不可少的，而一个公司要发展，一支富有激情的团队也是必不可少的。

有感一：团队建设所谓团队，就是由某些人为了达到一定的目标而组成的一个队伍，团队中的人可以是固定的，也可以是临时的，可能是认识的，也可能是不认识的，他们来自四面八方，男女老少，而我们就是这样的团队，大家来自不同的所、队，差不多每个岗位都有，各方面的能力也参差不齐。

很快在教官的指引下，我们推选了队长，挑选了队名，唱出了我们的队歌，一个团队建设由此开始，歌还是一样的歌，而歌声从到开始之初到后来的豪情满怀，是不是标志着我们的团队拓展已经迈出了小小的一步。

有感二：凝聚力没有人知道接下来会发生什么，直至教官宣布下一个任务，下达的任务往往带有规则，为的是在条件限制下如何让我们完成任务，规则有好几个，由易到难，也代表着多变的环境。每次任务开始之前，教官总会三番五次地让我们确定完成任务的时间或是完成任务的方式方法，此时就需要很好的凝聚力，能够把大多数人的各方面的特性凝聚起来，而我们也真正做到了，我看到的是我们在积极讨论，献计献策，尽管也有争论，有分歧，但我们的目标只有一个，那就是百折不挠的完成任务，我们做到了，我们都高举双手，发出胜利的喝彩。

有感三：尝试与执行力 “摸着石头过河”是一种尝试，这一尝试带给了我们改革开放三十年来翻天覆地的变化，而踩着梅花桩过河也是一种尝试，这一尝试让我们每个人都体会到了团队的力量，集体的力量，当一个办法不行时，马上有另一个办法付诸行动，当所有的办法都用了以后，我们找到了一个最可行的办法，这是尝试与执行力最佳结合的最好体现，我们看到的是每一个人都按照既定的方案不折不扣的执行，在执行的同时，每一个行之有效的方法，每一个善意的提醒都被及时的传达下去，直到任务的完成，大家都为了一个共同的目标在努力着，努力着……

有感四：总结参加完这次拓展，可能每个人听得最多的是总结，说得最多的也是总结，因为每完成一个任务时，教官会不厌其烦地让我们作一个小小的总结，有些人说没什么意思，不适合已工作多年的我们，但更多的人是意犹未尽，期待着有更多更难的任务在等待着我们，其实，细想下来，总结未尝不可，由小见大，由微见著，我们扪心自问一下，你是否对你走过的人生作过一次小小的总结，在我们的工作中，生活中需要总结的地方太多了，有总结才有提高，有提高才会进步。总结可以让你点评过去，正视现在，看清未来，也只有这样，你的人生才会沿着你既定的目标，稳妥的前行。

心得三：企业拓展训练心得体会

4月11日，我有幸参加了公司组织的户外拓展训练。说实话，这是我第一次听说拓展训练这个活动，最开始感觉就是出去在户外做些游戏搞点活动锻炼一下。参加之后我才发现，拓展训练并不简单，让我学到了很多东西，我很感谢公司组织的这次活动。在活动的第一天李教练就把我们分成了两个队伍，并让我们自己推选队长、起队名、编队歌、画队旗、编队训，在这个过程中我们忘记了年龄，忘记了职位，我们每个人都全身心的投入到活动中，我们还给队伍起了一个青春又响亮的队名——梦想队，我们高唱队歌“梦想就是希望”，高呼我们的队训“坚持梦想，挑战自我”，我们的训练项目包括：七巧板、蛟龙出海、高空断桥、扑克牌、猜数字、空方阵、穿越电网等。

通过这次拓展训练，大家在两天里共同克服了一个又一个的困难，增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识，增加相互间的沟通和信息交流等都是很有益处的。同时，在完成项目时也暴露了我自己很多的缺点：项目开始时在还没有明确目标没有制定可行的工作方案的情况下，因为盲动、草率而忽略了集体的力量就开始行动，使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半，训练中的每个项目都让我领悟到不少日常工作中应当注意到的细节和灵活性，让我在训练中体悟，在体悟中受益，这次拓展训练给了我一次难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富。

在高空断桥训练项目中，当我看到足足有8米多高的断桥，距离1.2米的时候，我就心里打颤了，怎么可能，这桥结实吗?万一我没跳过去教练没抓紧我，站那么高掉下来怎么办?我脑海里浮现出的是一个又一个失败的画面，当看到队友们一个又一个完成了这个项目，使我内心也轻松了很多，对完成这个项目增加了很大的信心，轮到我的时候，当我一步步爬到断桥上时，我的腿有些颤抖，心里非常紧张，只听见我的队友再喊，相信自己，慢慢的，你能行。最终我心一横，轻轻一迈居然很轻松的就跳过去了，再向回迈的时候，心里就没什么恐惧感了，最后我也很好的完成了这个项目，通过这个拓展项目训练，我更加坚信我自己，只要面对困难不退缩，勇敢向前走，相信所有问题都不是问题，所有困难都不是困难，只要我们勇敢的面对，总能找到解决的办法，总能跨越眼前的障碍，你将会有不一样的人生体验。

七巧板游戏这是给我触动最大的游戏。规则很简单：全体队员分成不等份的七组，合计五套七巧板均分在七个组里。其中第七组作为总指挥。七个小组既有分工又有协作，每个组既要在规定时间内完成用七巧板拼摆出规定的图形的任务，又要在第七组的指挥下相互协作完成各队的任务，并拼出正方形和拼出3个由三色板子组成的长方形，并最终赢得1000分。图板的数量是有限的，各组之间可相互借用，但只能由第七组进行传递。由于开始的时候大家都没有仔细的阅读任务说明单，导致各自为政，光顾着完成自己的任务，没有更多的为大家的着想，在活动中第七组一直忙于为大家传递板块，在长达四十分钟的游戏结束后，我们组一共拼出了六幅图片，得了分，最终我们七个组总成绩是分。活动结束后大家分别做了活动感言。我总结了一下，主要有以下几点：

1、团队成员间要有主动沟通的意识，而且要注意沟通渠道的沟通方法。

2、信息与资源共享，利用资源的合理配臵来提高任务完成的速度和效率以及成效。

3、队员之间要加强合作的重要性，合理处理竞争关系，实现良性循环。

4、领导在团队中的角色很重要，不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。

5、还有创新精神，任务中的长方形和正方形是没有图纸的，特别是正方形难度较大，这点至关重要。

在今后的日常工作中，这些细节和方法我们都是可以直接拿来用的。当然这个游戏给我们的启发远远不止这些，需要我们更多的去思考，去挖掘。以我现在的工作团队，如果我们在以后的工作中，多注意一下协作，多注意一下方法，我们就会取得更大的成绩!“共赢”，是这个游戏要表达的意思。

最后，真心感谢董事长带领我们参加这次活动，让我受益匪浅，每一个体会都会给我以后的工作和生活都带来积极的影响。通过每个项目给我的启发，在以后的工作中我会不断的改变，完善自己，为公司的发展尽自己的一份力量。

写工作总结范文的技巧与要点

写总结技巧

技巧一：报喜亦报忧。一年下来，难免会遇到些失误和不足，在总结中要有理有节地分析得失，在强调成绩的同时不回避问题所在，这样可以给领导留下一个诚实的印象。

技巧二：反思亦创新。总结的主要内容是反思，有问题不怕，但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺，有创新的内容体现，则是一篇最严密的总结了。

技巧三：表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和 自我评价，准确地评价自己的长处，不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要，同时把短处也摆在明处，希望上司和同事多多帮助加以改正。

技巧四：知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数，总结中的关键是要有重点，特别是上司关注的问题一定要详细具体，因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。

技巧五：瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节，尤其是一些重要事情的细节，通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多，也容易让其明白：“哦，他是做了不少工作的。”

总结的要点

一、回顾工作

对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩，各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

二、 分析取得成绩的原因

没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析

三、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题

人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

新员工素质拓展心得

【新员工素质拓展心得】

我们超越队一直都充满激情，一路狂奔，最终勇夺第一。感恩我们的队友，建设团队、协作分工，一起向着目标努力，争取团队的胜利。今天的拓展培训让我从游戏中不仅得到了体能锻炼，更重要启发了我许多工作和生活上的道理：学会聆听，尊重他人，上下级间要有默契，多从对方的角度考虑，获得胜利喜悦的同时也要感谢竟争对手，没有竟争也就没有前进的动力!

沙场点兵的拓展项目其实背后隐藏有很多的道理，特别是众翔的黄教练总结沙场点兵环节时候讲的东西，对我影响特别的大。社会到处都存在着不公平, 你不能一直埋怨过日子,其实有弊必有利,不要被弊蒙蔽了你的眼睛，这是我今天感触最深的环节,我相信在尚品我会学的更多!教练还通过游戏来检测我们团队的凝聚力和心态问题，如果没有人逼你一把你永远都不知道自己的潜力、要感谢你的对手给予你这股冲劲!无论输赢至少努力过我们坚信：在合理定向和拓展游戏对抗中，能够更好的提升团队的凝聚力。

第二个拓展训练项目是走高空断桥。以前看电视，看消防战士训练，问自己他们也这么练吗?楼这么高你怕不怕。但旁边的教练说别往下看就好了。我不听的告诉自己别往下看别往下看，结果爬上去后桥这么窄怎么可能不看，整个人都随着木桥来回晃，怕的要死，心都要跳出来了，原来消防战士训练的时候都这么危险。在高空断桥站了好久，地下的一二三喊空了四五次，也没种跳过去，曾经的野孩子变得这么鼠胆，真让人恼火，很狼狈地被掉在半空，着地了腿都在抖。但在队友和教官的打气之下，有中度恐高的我居然也能完成了高空断桥项目。

今天圆满完成为期一天的拓展培训，一起欢笑过，也一起感动过。希望在新的工作环境里，我们都朝着自己的目标更加努力，找到自己理想的工作!其实近年来，越来越多的企业试图以拓展训练培养团队精神，体验了知行合一的拓展培训，锻炼了团队的创新意识和凝聚力。有挑战才会有成长，有努力才会有收获，今天我们有幸能凝聚在一起，共同顺利的完成了这一个又一个的挑战项目，相信将来就会有更多的可能创造更多的价值。期待新员工们能通过此次培训能融入开发区大家庭，传承卓越，共创未来!

【新员工素质拓展心得】

全体员工近日去诚智拓展基地开展为期一天的拓展训练，我们突破困难重重的拓展项目，学员们用军人般的毅力去面对、去挑战。在这个过程中，学员们有快乐，有眼泪，有喊累的但是没有一个学员放弃，虽然个个汗流浃背，一天下来浑身臭味疲惫不堪，但还是觉得挺有意思，也受到了不少的启发。炙热和汗水的交织，勇闯天涯，必胜!我的团队，始终保持不放弃不抛弃!感受最深的就是一个如家人般的团队，你们是最棒的!我们是一个家庭，所以我们骄傲!

我们组和邵大哥那一组得到的第一个任务是：雷区取水。当然不是真的雷区了，要不然朕的性命不保。简单来说，就是靠你的团队协作，来去除一个绳子围成的圈子里的矿泉水!先放一张我们队的，哈哈，霸气侧漏!我们队长小施一个水中捞水，这货是轻松的拿到了，把我们一帮人累的不轻也吓的不轻......

卓越圈，这是最残酷的一个项目，我们以为再残酷也残酷不到哪里，但是我们错了。因为我们4个队，要相互竞争。规则：四个长短一样的绳子绑成一个圈，队长要带领自己的队员以最快的速度从中间穿过去。氛围4轮，第一轮，随意，不限形式。第二三轮，每次只能穿过去一个人......惩罚：第一轮第一名免受惩罚，其余三队队长40个俯卧撑!第二轮第一名免受惩罚，其余三队队长40个俯卧撑!第三轮前两名免受惩罚，其余两队队长60个俯卧撑!弟4轮前三名免受惩罚，最后一队队长80个俯卧撑!

教练充分调动学员的合作意识，现场气氛热烈。在拓展训练中，学员勇于尝试、互相信任，展示了团队风釆。60多人过4.2米高墙，我被这团队的力量感动了。特别向在下面当人梯和上面拉的小伙伴们致敬!当大家都翻过4.2米高的木板时，我差点没控制住太激动，其实我眼眶已有泪。我未曾料到自己第一个爬上去的，竟然成功了(小伙伴们也惊呆了)，我会记住成功所有人为我欢呼的那一幕，以及为此付出的努力。从改变自身开始，至少不再迟到。虽然玩了一天很累，也很刺激，但是收获很大，再次感觉团队力量是庞大，做什么事情都离不开自己的团队每一个人，给自己加油。看到了我们一家人的韧性、团队精神，十分感动!你们都是最棒的，往后更要好好带领这帮兄弟向前冲!

团队的潜力你想不到有多大，所以请给这些人多点机会，请相信这些新人，虽然我们很多人还是在校学生或者刚毕业，但现在，我们都是一家人!学会倾听、不要抱怨、不要给自己的队员压力、不要觉得这个任务完不成、你比自己想象的还要好、团队协作很重要、超越自己!责任不能替代，但是我们可以共同承担! 我们享受这美好的一天。最经典的一句话来了：我们是独一无二的，是一个人，更是一家人!

餐桌上喝酒的礼仪以及技巧

在我们中国的餐桌上，就会有酒。那么你们餐桌上的喝酒礼仪是什么吗?下面是第一范文网小编为大家整理的餐桌上喝酒的礼仪，希望能够帮到大家哦!

餐桌上喝酒的礼仪

(1)斟酒，通常，酒水应当在饮用前再斟入酒杯。有时，男主人为了表示对来宾的敬重、友好，还会亲自为其斟酒。

在侍者斟酒时，勿忘道谢，但不必拿起酒杯。可是在男主人亲自来斟酒时，则必须端起酒杯致谢，必要时，还须起身站立，或欠身点头为礼。有时，亦可向其回敬以“叩指礼”。即以右手拇指、食指、中指捏在一起，指尖向下，轻叩几下桌面。这种方法适用于中餐宴会上，它表示的是在向对方致敬。 主人为来宾所斟的酒，应是本次宴会上最好的酒，并应当场启封。斟酒时要注意三点，其一，是要面面俱到，一视同仁，而切勿有挑有拣，只为个别人斟酒。其二，是要注意顺序。可以依顺时针方向，从自己所坐之处开始，也可以先为尊长、佳宾斟酒。其三，是斟酒需要适量。白酒与啤酒均可以斟满，而其他洋酒则无此讲究，要是斟得过满乱流，显然未必合适，而且也是浪费。 除主人与侍者外，其他宾客一般不宜自行为他人斟酒。

(2)敬酒，亦称祝酒。它具体所指的是，在正式宴会上，由男主人向来宾提议，为了某种事由而饮酒。在敬酒时，通常要讲一些祝愿、祝福之言。在正式的宴会上，主人与主宾还会郑重其事地发表一篇专门的祝酒词。因此，敬酒往往是酒宴是必不可少的一项程序。敬酒，可以随时在饮酒的过程中进行。频频举杯祝酒，会使现场氛围热烈而欢快。不过，要是致正式的祝酒词的话，则应在特定的进间进行，并以不影响来宾用餐为首要考虑。通常，致祝酒词最适合在宾主入席后、用餐前开始。有时，也可以在吃过主菜之后、甜品上桌之前进行。 不管是致正式的祝酒词，还是在普通情况下祝酒，均应内容愈短愈好，千万不要连篇累牍，长篇大论，喋喋不休，让他人等候良久。 在他人敬酒或致词时，其他在场者应一律停止用餐或饮酒。应坐在自己座位上，面向对方认真地洗耳恭听。对对方的所作所为，不要小声讥讽，或公开表示反感于对方的啰嗦。

(3)干杯，指的通常是在饮酒时，特别是在祝酒、敬酒时，以某种方式，劝说他人饮酒，或是建议对方与自己同时饮酒。在干杯时，往往要喝干杯中之酒，故称干杯。有的时候，干杯者相互之间还要碰上一下酒杯，所以它又被叫作碰杯。干杯，需要有人率先提议。提议干杯者，可以是致祝酒词的主人、主宾，也可以是其他任何在场饮酒之人。提议干杯时，应起身站立，右手端起酒杯，或者用右手拿起酒杯后，再以左手托扶其杯底，面含笑意，目视他人，尤其是自己的祝福的对象，口颂祝颂之词。如祝对方身体健康、生活幸福、节日快乐、工作顺利、事业成功以及双方合作成功。在主人或他人提议干杯后，应当手持酒杯起身站立。即便滴酒不沾，也要拿起水杯装装样子。在干杯时，应手举酒杯，至双眼高度，口道“干杯”之后，将酒一饮而尽，或饮去一半，或适当的量。然后，还须手持酒杯与提议干杯者对视一下，这一过程方告结束。过去，在中餐中喝白酒，干杯必须一饮而尽，杯内不剩残酒，现在则不必非得如此。在西餐里，祝福干杯讲究只用香槟酒，而绝不可以啤酒或其他葡萄酒滥竽充数。饮香槟干杯时，应饮去一半杯中之酒为宜，但也要量力而行。

在中餐里，还有一个讲究。即主人亲自向自己敬酒干杯后，应当回敬主人，与他再干一杯。回敬时，应右手持杯，左手托底，与对方一同将酒饮下。有时，在干杯时，可稍为象征性与对方碰一下酒杯。碰杯时，不要用力过猛，非听到响声不可。出于敬重之意，可使自己的酒杯较为对方为低。与对方相距较远时，可以“过桥”之法作为变通，即以手中酒杯之底轻碰桌面。这样做，也等于与对方碰杯了。

不过，这一方式只是中式的。在西餐宴会上，人们是只祝酒不劝酒，只敬酒而不真正碰杯的。使用玻璃酒杯时，尤其不能彼此碰杯。

餐桌上喝酒技巧

1 酒桌上虽然常有“感情深，一口闷;感情浅，舔一舔”的说法，但喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

2 韬光养晦，厚积薄发，切不可一上酒桌就充大。

3 等贵宾相互喝完才轮到自己敬。

4 可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是贵宾。

5 自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。

6 自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大度。

7 自己职位卑微，记得多给贵宾添酒，不要瞎给贵宾代酒，就是要代，也要在贵宾确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给贵宾代酒而喝酒。比如贵宾甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬贵宾甲的人拦下。

8 端起酒杯劝酒，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是贵宾，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?

9 如果没有特殊人物在场，碰酒较好按时针顺序，不要厚此薄彼。

10 碰杯，敬酒，要有说词。

11 桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

12 不要装歪，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。

13 假如，纯粹是假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要傻不啦叽地去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?

14 较后一定还有一个闷杯酒，所以，不要让自己的酒杯空着。跑不了的～

15 注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要唾沫横飞，筷子乱甩，不要手指乱指，喝汤噗噗响，不要放屁打嗝，憋不住上厕所去，没人拦你。

16 不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话)，免得别人骂你虚伪，不管你信不信，人能不能喝酒还真能看出来。

17 贵宾跟你喝酒，是给你脸，不管贵宾要你喝多少，自己先干为敬，记着啊，双手，杯子要低。

18 花生米对喝酒人来说，是个好东西。保持清醒的头脑，酒后嘘寒问暖是少不了的，一杯酸奶，一杯热水，一条热毛巾都显得你关怀备至。

第一条原则：在课堂里父母要保证老师的尊严。即使老师说的话有值得商榷之处，也不能当面指责，而是事后沟通，回家以后，也千万不要和孩子谈论老师的对错。

第二条原则：父母和老师的交流，应该背着孩子，特别是对孩子有负面评价的交流，绝对不能当着孩子的面讲，损伤他的自信。上完课，让孩子先出去，告诉他：“妈妈和老师说几句话，你在外面等我们。”

第三条原则：如果要和老师交流，不要占下一堂课学生的时间，也不要占用老师休息的时间。可以在开始上课前，提前告诉老师，请下课后用10 分钟来和老师交流，这是有礼貌的做法

今天上午，我们进行了一次意义非凡的心理拓展活动——翻扑克牌游戏。活动过程中气氛热烈，同学们积极踊跃。班会课上，经全班总结，各组或胜或负，都受益匪浅。

首先，同学们在原有的思想上进一步意识到团结协作的重要性。获胜的小组除组长的开明指挥外，更得力于每一个组员的坚决服从命令和相互配合完成。从活动现场可以明显看出，获胜组在游戏过程中队列井井有条，一名名成员谨遵队长安排，按照计划在最短时间内完成了游戏任务。而战败组在这方面就有明显不足。活动中经常队伍混乱，时常有队员自我行事，完全不考虑组织纪律与计划，即使战术不落后于其他组，即使队长和极少数服从指挥的队员急得焦头烂额，小组进度也依旧停滞不前。活动总结中，战败组的成员们也深刻地认识到了这一点极大的失误，部分同学针对自己以自我为中心，过分展耀的行为做了自我反省，表明组内每一个成员应抱有共同的奋斗目标和为组效力的态度。

其次，便是强烈的责任心和端正的态度。游戏前，各小组经过战术讨论，大都采取前几名同学记下扑克牌摆放图形，画好简图，后面的同学依次填入数据。获胜组前几名细心的女生记录准确无误，并认真反复核对。而战败组简图虽然也比较完备，但是由于一名粗心的男生犯了一个不必要的小错误，报错了数据，耽误了很长时间，成了全组最终失败的根本原因。经过组内反省，那名男同学终于意识到了这个错误的严重性。这也提醒了每个同学，对于自己的组织，要有强烈的责任心与使命感，自己的每一小步都可能影响团队的输赢，需要怀抱极其端正的态度参与其中，为团队尽一份自己的力量。

另外，稳定的心理素质亦是必不可少的。总结课上现场的监督同学反映，游戏进行到中期时，落后的小组很多同学慌了阵脚，部分同学更加不服从指挥与纪律，严重耽误进程，另一部分则急躁不堪，使计划一片混乱。而最终获得第一名的小组，起先并非处于领先状态，但全队队员无一懈怠，抓住每分每秒不断奋斗，在其他队不知所措时大超敌手。由此可见，不论在何种情况之下，都应保持清醒的头脑、敏捷的思维能力和镇定的心态，方能取得最后的胜利。

经上述种种总结，可得出结论：一个团队，在做任何事情或完成每项任务时的胜负上，上级的优良指导、成员的互帮互助、态度的认真负责与心态的镇定自若等都是十分重要的决定性因素。在平时的学习生活中，也是同样的道理。我们要铭记的是：任何成功都不是凭空得来的。学习首先要有正确的学习方法，理顺清楚孰轻孰重，有条理、有计划;其次要树立端正认真的态度，一丝不苟的面对每门学科;还要保持良好的心态，胜不骄、败不馁，一步一个脚印的收获属于自己的成果。

总之，经过这次心理拓展活动，同学们在团结、责任和心态等方面都有了更深入的认识和理解，相信在今后学习生活的更方面中，大家都可以更好的处理份内的学习任务与工作。更希望以后能再次组织参与这样有锻炼身心意义的活动，继续进步，不断成长!

提升培养自己素质的公关技巧

要成为一个好的公共关系人员，需要从三个方面来培养自己的素质，我个人觉得是一下三个方面： 一、人际交往方面： 这个方面记住十个四字成语就足够了，这十个成语是《中道管理》的作者曾仕强先生提出来的。

1、一表人才； 当然，长得帅的人永远要比长的磕碜的要受欢迎，但是长相这个问题在18岁以前可能说还是靠遗传，然而18岁以后真的可以靠自己来塑造。一个人如果能够给人以知书达理，风度翩翩的印象为必要时帅哥，而是他用了适当的举止行为谈吐言行去和适当的人说话。

2、两套西装； 不是指西服要有两套，而是说冬天要有冬天的衣服，夏天要有夏天的衣服。往大了的方面去说，其实就是告诉我们要在适当的场合你自己有合适的衣服去穿。我们都知道什么场合应该穿什么衣服，这里的两套西装的意思就是不要等到需要的时候发现自己没有准备。

3、三杯酒量； 酒可以成为饭桌上的调味剂，在中国谈很多事情都需要在饭桌上进行，只有你们共饮一杯酒，大家才能成为兄弟，才能够去谈很多事情。所以，滴酒不沾是一定不能做好公关行业的，但是酗酒也不是应该有的好习惯，这里的“三杯”指的就是适可而止的意思。

4、四圈麻将； 麻将不是单单就只麻将，更多的是指人际交往过程中各种有助于大家提高相互理解程度的棋牌类游戏。如果你不会，那么在别人一起娱乐的时候你势必要成为被孤立的一方，这样久而久之，就没有融入大众圈子的可能性了。

5、五方交友； 五方交友，也可以理解成五方郊游。其实就是行万里路，结交很多朋友的意思。从事公共关系行业，并不一定要和每个人都推心置腹，或者说和每个人都能发展成为信任、信赖的关系，但是从事公共关系的人一定要让大家在心目里都喜欢你，都可以接纳和容纳你，只有这样，才有助于以后工作的展开。

6、六出祁山； 诸葛亮六出祁山的故事我们都知道，在人际交往中，这个词指的就是要锲而不舍，不要因为在人际交往的过程中遇到一些磕磕绊绊就退缩了，要明白，公关就是和人打交道，而人又是最复杂的，所以公关就是和最复杂的事情打交道，因此推出，公关是最复杂的。所以我从事了最复杂的事情，我就应该比别人强，我就没有理由去选择放弃。

7、七术拍马； 拍马屁是贬义词，但是西方学者同时提出来人们都喜欢被鼓励，被表扬，而不是喜欢被批评。其实不管是东方也好，西方也罢，大家都是从人的本性出发来思考拍马屁到底是对还是不对。如果你能够抛开世俗的成见，你就会发现，不管拍马屁对还是不对，他都是有助于人们之间关系顺利展开的。

8、八口吹牛； 人们都喜欢善良、诚恳、有能力有学识的人。八口吹牛不是说要吹嘘自己，把自己不懂的东西说成自己很懂的东西，也不是说要怎么样的去显摆。但是适当的表示自己的能力并且夸大一部分，是有助于给人留下好印象的。公共关系在人际交往中最大的意义就是要给人留下好印象，所以，八口吹牛对也好，错也罢，反正用在供观赏没有问题。

9、九分努力； 凡是事情，想要做好都需要努力，这个无需多言。

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今天上午10点至12点时，我们展开了团校的新一个课程“素质拓展”，我们来到足球场，找到自己的队伍，整好队，接受上级的分配任务。

正如我们的口号所说“青春骄阳，团队更强”，正体现了我们这个课程的精髓，我们这个课程要体现的也就是团队精神，正如“团结就是力量”。所以，这个课程最重要最重要的就是团结，这样才能取得最后的胜利，赢取大家最后的掌声。

今天上午我们素质拓展的题目就是“定向越野”。何之谓“定向越野”呢?也就是大家在规定的时间里找到藏在校园里面的东西，然后做上记号，把全部点都找出来，我们就算胜利了。 在比赛之前，我们被分成了十三个小组，每组八人，每小组有一个小队长，然后每小组中的八个人，又再分成四小队，两个人来合作完成任务，但是在最后的时候，要四小队都完成了任务才算结束，这就要考虑到大家中的配合了。

在比赛的时候，我们领到了学校的俯视图，有四张，每张地图上所标示的点又是不一样的，而且共有14个点，散布在学校的各个地方，要我们一一找出来。我们几个看了以后，就各自出发去寻找我们图上所标示的点，我们两个领到地图以后，看了一下，决定从散到聚攻击目标，先把散的找出来，然后再攻击比较相近中的点，逐一击破。在我们找那几个点的时候，有些点我们也常常弄错了，这主要也是我们对学校不熟悉所造成的。在寻找过程中，我们虽然走对了方向，但是有些点的物品，藏的很隐蔽，很难找到它，但是在大家的共同努力下，我们也一一找到了目标，在我们返回足球场的时候，我们还要注意我们小组其他三队，看他们有没有完成任务。最后，我们发现，我们的任务完成了，他们的也有完成的了，也有的还剩下一两个，总体情况非常好，我们最后也总共用了五十分钟差不多，速度也还可以，但是，他们统计的时候，可能是我们没有找准点，致使我们的准确率不是很高，才对了三十几个点，大家都不是十分高兴，但是吗?体育重在参与，我们已经很荣兴了，所以我们应该高兴了。

最后的时候，宣布我们组在十三个小组中排名倒数第三，排名虽低，但是，我们也给了我们最热烈的掌声，毕竟我们已经努力了，我们也已奋斗过。所以，我们不留遗憾，我们是最棒的。 通过这次的素质拓展活动，我们深深的体会到团队的力量是不容忽视的力量，团队的力量是强大的，惊人的。

团队拓展游戏方案

团队游戏是为了加强团队的集体感和团结感。下面小编为大家搜集的一篇“团队拓展游戏方案”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

一、活动名称：

河南大学武装学院青年志愿者协会素质拓展训练

二、活动背景：

在校大学生生活规律，懒散，缺少户外锻炼，团队协作精神，基于此，为协会的课余生活，学习，

《青协素质拓展训练活动策划书》《社团活动策划书》

关于《社团活动策划书》的文章《青协素质拓展训练活动策划书》正文开始>>青协素质拓展训练活动策划书id=>

一、活动名称：

XX大学XX学院青年志愿者协会素质拓展训练

二、活动背景：

在校大学生生活规律，懒散，缺少户外锻炼，团队协作精神，基于此，为协会的课余生活，学习，增进之间互相交流与沟通，培养大家的团队协作精神，大家的团队意识，我院青协决定一次素质拓展训练活动。

三、活动主题：

在游戏中认识自我;在欢乐中结交朋友;在团队中提升能力;在合作中量。

四、策划主办：

河南大学武装学院青年志愿者协会

五、活动目的:

1、我院青协之间的交流与合作，激发、升化、强化各的心理、身体、品德素质和潜能，使各在自信心、责任感、性、创新能力、群体合作精神等和。

2、创设的种种情境地触及各的心理、体魄和品格，使其以开放，稳定的心态面对挑战，激发创新活力，团队精神的。

3、使得们能够在未来的路上更能社会，面对挑战，克服。

4、使们个人的优势和弱势所在以便在今后的工作中在团队中正面、的心态，以“自我，增进沟通，融入团队”的目的。

六、活动：

二○一二年五月六日

七、活动地点：

八、活动：

河南大学武装学院青年志愿者协会

九、活动：

素质拓展训练，手语及志愿者歌曲学习传授等活动为主。

十、活动宣传：

由办公室5月2日早上出一期海报并出板报通知(附上策划书)，各班人在班级宣传，在青协博客，微博上发布活动消息。

十一、活动报名：

有意参加的青协请于5月3日18：00前于各班人处报名。

十二、前期筹备：

1、提前宣传并统计参加人数，并对报名人员分组，各组组长。

2、裁判员场地、分配物资,演练。

3、活动所需物资及道具。

4、工作人员熟悉场地与工作流程，开始布置各标记点。

十三、活动流程：

1、组织者提前安排好路线及活动场地。好志愿者小红帽、餐布、应急药品及拓展训练道具等物品。

2、各活动带好证件(志愿者胸牌)及物品于5月6日上午8点大礼堂门口集合，自带午餐食品，带队前往目的地。

3、公园(门票每人十元，费用自理);

4、捡拾附近垃圾并游览风景区，中午野炊(食品自带，吃饭时自由，园内有烧烤场地，可提前买好烧烤食物和作料,灶台租借费用自理)。

4、大学生素质拓展训练(内容参见活动设计)。

5、合影留念，组织带回。

6、活动设计(此处略)

十四、注意：

组织性和纪律性，各组需听从指挥，擅自行动。

很荣幸能参加公司这次的户外拓展训练，短短两天的野外拓展训练已经结束，而内心依然为之澎湃，感动依然因其延续，。训练场上“飞虎队”和“猎人队”的对战与合作、组内的团结与协作、全体参训队员的通力合作、个人的自我挑战等等，都上演了“成功”与“失败”;陈教练在协助我们每个队员完成训练任务的同时又交给我们思考和行动的方向。

训练开始，陈教练早准备好这一系列的训练，“整理分队、前方需要支援、驿站传书、信任背摔、西瓜拳、齐眉棍、破冰、密码解析、盲人方阵、合力起身、篝火晚会、共同进退、毕业墙”。凡事认真负责，积极主动，全力以赴，团结一致，如果对所做的任何一件事情，拥有认真负责的态度、加上积极主动的激情、配合全力以赴的行动，无论结果成功与否都能从实际出发总结经验和教训，自身能力和素质的提高、为单位和社会做出更大的贡献，这些都会在日积月累中迅速显现出一个不一样的自我、不一样的集体。

我们共有28名队员，整理分队定了队长、副队长、快乐宝贝。分组后的短短数十分钟内，各小组成员集思广益确定了队名、队行、口号、队歌，通过小组风采展示的方式进行PK，让人感受到团队力量的那种震撼 。“前方需要支援”两个队PK， 陈教练问前方正在大战需要支援，我们全体会问需要什么，他说需要两条皮带，队友想的没想就拿下来去摆在起点至终点之间 ，在是需要袜子，赶紧脱袜子，需要人，为了缩短距离，队员就躺着等等。最后我们飞虎队先到终点 。感受到了胜利的喜愉，付出了就有结果。“信任背摔” 站在那比人还高的背摔台，心中真的有一种害怕的感觉，其实，怯意不是来自信任背摔的背摔台的高度，是来自那种背摔的方式，一个人直挺着、往后倒!“队员们准备好了吗?时刻准备着。我想起了刚才我在台下上来前站在他们中间，他们摇着我叫着我的名字说“加油”“加油”就有种莫名的感动。一下有了信任感、那种信心和勇气，我心里放心了很多，内心的恐惧已减少了许多。信任背摔项目结束后，我们围成一个圈儿，分享自己对这个培训项目的感受，大家普遍体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任，是干工作、做事业的基础，没有信任，一切都会变成空谈。

“毕业墙”规则：所以的人不能说话、除队长一个人指挥外，上墙脚不能蹬墙，上去了下来的人不能在去帮忙。4米多的逃生墙，我看着说怎么可能上去，看着就恐高了，还要上去。看着第一个队员踩着队员的腿、肩上到第二人肩上，第二个人踩在下面一个人的肩上慢慢站起来把第一个人送上去，看着一个个的队员下面送、上面拉这样上去了，我也勇敢的上去了，上去了好像心的没了，从上面下来看着那一幕，眼泪一下子出来了，说不出心里的感受。我们就是这样一个个踩着队员的肩上去的，他们一直坚持着，脸通红、手臂通红的没说一句话，他们知道这样会有什么后果，上去了的人下来重新归零开始，因为我们之前已经范了两次规。最后俩人是这样上去的，上面的人抓住第一个人的双手最后一个人拉着第一个人的脚这样被上面的人拼了命的往上拉。这个“逃生墙”就成了我们的“毕业墙”全部肩并肩，手搭在旁边队员的肩上，有的人早就哭成泪人了，教练在说了许多话，他们当人墙的看看他们的肩膀被你们一个个这样踩成什么样子了，有的的脱皮了，他们没埋怨半句。全体的哭了，每人一个拥抱“加油”。也许，眼前的困难并不可怕，可怕的是我们内心的恐惧不断的放大了困难的程度，这就是不怕吃苦的精神与团队的力量，力量是很大的。

随后，我们进行了“密码解析”其中“密码解析”的项目给我留下了深刻的印象。由于小组之间没有沟通好，没搞清楚方位乱了阵，很快，30分钟的游戏时间结束了。结果，是惨不忍睹。我们飞虎队的牌才翻到数字3，输了。我想，我们每一个人心中都有着失落。我们在没搞清情况下瞎忙、乱忙，以至于任务完成的一败涂地。工作中、集体生活中的我们是不是应该借鉴一下呢?更多的我就不说了，留一点我的队员们说。

在工作和集体生活中，我们都是团队中的一份子，要时刻拥有团队互助、协作的精神，都能认真对待工作中的每一项任务，竭尽全力去完成。通过这次拓展训练，让我深刻体会到了团队的力量是巨大的，成功属于团队的每一个成员，如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力，很多事情是难以完成的。其次，困难是真实存在的，但是往往会在想象中扩大，战胜自己就是取得成功的第一步!第三是多沟通、多分享，好的思路和想法可以在沟通交流中得以完善。第四是学会换位思考，对人多设身处地替他人着想，对事多换一个角度思考，多一份理解，多一份关爱。离开了拓展训练场，回到了更为广阔的工作环境，只要我们带着团队的精神，把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战，就没有战胜不了的困难，就没有解决不了的难题，相信我们的明天会更加美好!

在炎热的夏季体验拓展训练更有挑战性，也会让你的团队变富有凝聚力，团队合作意识得到提升。

在练习拓展项目“无轨电车”时候，无论我们怎么努力去配合团队，团队的步伐总是行走缓慢，团队成员根本就没有默契。此次我们参加拓展训练的人数有200多人，企业团队被随机分成了25个小组，以小组形式展开竞争。因为是随机分配的小组，所以团队之间的合作能力会变得很差，这也是导致我们小组无法正常合作的根本。面对练习的时间一分一秒地流逝，队长将我们聚合了起来商讨攻略，最后我们共同决定使用“喊口号”方法。很快我们再次展开了练习，最前面的队长负责喊口号，每当队长喊“一”的时候，我们全体就抬起左脚向前走去，每当队长喊“二”的时候，我们全体就抬起右脚向前走去。一次又一次的练习让我们团队变得越来越协调，在团队竞争的比赛中我们脱颖而出，成为了这个拓展项目比赛的冠军。

拓展项目“珠行万里”是一个团队合作项目，项目要求所有团队成员参与活动，并利用轨道板将圆球从始点送到终点，在规定时间内输送圆球最多者为项目冠军。项目刚刚开始我们就遇到团队内讧，某队员因为上一个队员输送疏忽导致圆球掉落而吵架了，拓展训练也因此暂停了十分钟。经过了拓展培训师一番调解，两个队员也握手称好了。虽然在这个项目竞争的成绩一般，但是经历这件事之后，我们团队变得更富有凝聚力了，团队的合作能力得到了提高，相互学习、共同努力，为了完成团队的目标而奋斗。

拓展项目“求生墙”，拓展难度五颗星，项目要求全体队员在规定时间内翻越4.2米的求生墙。4.2米的高墙不是个人能力能翻越的，必须运用团队的力量才能完成。在进行拓展项目过程中，我们选取了十几个身强体壮的男生做人梯，然后剩下人踩着这些人梯上去，整个团队的拓展只用30分钟，是规定时间的四分之三，团队顺利成功。拓展训练让我们学会了团队合作，在工作中各尽其职，全身心投入到工作中去，为完成团队目标努力拼搏。

经过两天一夜的外出拓展，虽然是简单的活动，感受有点深，总结一下，我觉得：

一个优秀的团队，首先应该有一个优秀的领导者，有一个共同的目标，以及为了实现共同目标而制定的计划。

合理分工，相互配合：在一个团队中每个人只有分工不同，没有轻重不同，每个人都应该各司其职，最大化的发挥自己的特长，我们的团队才能做到最好。在工作中也是一样：每个岗位的人都应该相互配合，共同努力，才能取得大家共同创造的好成绩。

团队中的沟通特别重要。这让我感受到人与人之间无隔阂，和睦共处，亲密无间的真诚与舒畅。

信任，一个多么美好的词语。信任朋友和同事，其实是给自己机会，因为协作和团结才能产生强大的凝聚力。

敢于奉献能使人的价值得以升华，在翻越求生墙时，大家表现的甘为人梯的精神，深深的感动了我。在日常工作中，我们要爱岗敬业，乐于奉献，凡事不能私字当头，时刻把集体的利益放在第一位。尤其是在危机的时刻，勇于奉献自己，就像蜡烛一样，燃烧了自己，照亮了他人。只有这样才能使自己的价值得以升华。

我们个人是渺小的、脆弱的，但集体却是强大的。团体协作使个人得以变得强大，集体变得更美好。

2016拓展心得：每一次尝试都是一次新的蜕变

拓展训练：每一次尝试都是一次新的蜕变

“拓展训练”是一种团队的户外拓展活动，通过拓展项目的过程去启发个人思想感悟或开发个人的潜能。以前对于”拓展训练“都是在网上了解的，觉得拓展训练没有什么好玩的，那些所谓的感悟或挖掘潜能都是笔者赋予上去的罢了。11月24号我们公司组织去广州进行一天的拓展训练，口号是“挑战自我，突破自我，打造‘赢’的团队”。通过一天的拓展训练感觉到了自己发生了全所未有的兑变，不管是工作上还是生活上都受益匪浅。

因为现在是秋季末，温度也相对比较低，所以我们早上选择的是陆地拓展项目，分别为“有轨电车”、“盲人方阵”。

“有轨电车”这个拓展项目我在网上对它有一定的了解，这是一个团队合作性的拓展项目，这个训练项目要分组进行，每个小组大概6人左右，通过同穿一双鞋，共同前行、逆行，以达到团队团结合作的目的，强化团队的团队精神。小组之间通过抽签进行互相竞争，每一个小组都有3次机会，时间最短的小组将获取冠军，最后两名的小组将会受到惩罚30个俯卧撑，队长做50个俯卧撑)。我们公司60号人，被分成了10个小组，而我被分到了“野狼队”。刚刚开始的拓展训练的时候，我们小组的人因为平时缺乏合作的经验所以我们寸步难行，在第一局就远远落后以其他小组。看到了这种情况，队长招呼我们一起商讨攻略，经过一番讨论我们对冠军更加有信心了。最后的两局比赛，我们“野狼队”全力以赴、共同努力，团队之间协调性越来越好，最后我们获得了这个项目的冠军。

第二个项目是“盲人方阵”，这个也是一个团队合作性的拓展项目。所有的队员在蒙上眼睛情况下围成一个正方形，时间越短、形状越像的小组将获得冠军。我们60人被分成了3各小组，每个小组都有自己独立区域。当我们戴上眼罩时候，眼前一片漆黑，什么看不见。在这个“盲人”的世界之中，我们突然之间感受到从所未有的一种茫然，不知所措，心中呐喊着“该怎么做?怎么去?”。时间一分一秒地过去，最后队长还是带领着我们去尝试，一次又一次的尝试，一次又一次的失败，我们不知道这样做是对的还是错的。在拓展过程中我们越来越熟悉，失败成为了我们的垫脚石。当那呐喊响起的时候、摘下眼罩的时候，我们知道我们“赢”了。

制胜的电话销售技巧有哪些

1、做电话销售，绝不是只有电话------这一种武器在战斗。你要学会充分利用各种销售媒介，结合电话与客户进行互动沟通，如广告信，邮件，目录，电子邮件等。至于究竟如何使用和组合这些媒介，后文有详细介绍。最重要的是，你要学会变换不同的形式，传达不间断的信息，以保持与客户的联络。做生意，很基本的一点就是不要让客户和你断绝联系，每次沟通都要留有余地。

2、在开始打电话之前，你要先想想你这次电话的目的是什么?并事先准备好题目和笔记本，随时记录你在沟通中获得的信息。以此来判断你每通电话的质量。

3、不论你是打电话还是接听电话，都要表示礼貌，如询问时间是否方便等等，并全神关注，倾听客户的每一个字眼。

4、提问是电话销售成功的关键。你事先最好要设计一些问题，并且制定出一个问题的关联导图，理解每一个问题与下一个问题之间的联系，并可以扩展到的领域。但要注意的是，问题与问题之间不能没有间隔，要有自然的过渡。这样就容易变成审问客户。还有，问题的数量和种类也要事先准备好。不能太多，也不能太少，否则很容易让客户失去对你的信任。

5、用敏感的心去倾听和感受客户的情绪，与他互动，学会同理他的感受。

6、把客户看成是你的朋友一样去关心他，爱护他，并以朋友或顾问的身份为他提供建议。介绍产品或服务时要简练明确，不要拖沓。

7、要设计一些无压力的资讯与他不断的沟通，让他逐步降低对你的抗拒，你要做的是给他一个自己选择的机会。同时要利用策略，使客户不再拖延，以完成自己的指标

8、根据统计，80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!所以要学会巧妙地跟进。

9、一旦客户主动咨询你，或有问题请教你。不管是什么形式，你都要第一时间处理。尽可能协助客户得到他的需求。

10、最后，也是最重要的一点，不管你接受了什么样的专业电话销售培训，了解了开场白，挖掘需求，异议处理，成交等多达百种技巧。这些都是你可以参考的，但绝不是一定要照搬的。其实，当你真的全心工作，真正为客户着想。即使你有再强的个性，你的客户也能感受到你是为他再着想。只要你坚持，勇于付出，你就一定会战胜所有的障碍，去达到你要的成功。等积累到一定程度，你就会发现，技巧真的就不是那么重要了。

在参加拓展训练前的一个月，几个刚参加完拓展训练的朋友说了一下他们参加拓展训练的感觉。他们一而再再而三的告诉我：“参加拓展训练是一件很艰难的事，无论你在去之前做了多么充分的思想准备，去参加了以后就会发现比你想象中的艰难的多。”在几天的拓展训练生活中，这句话深深触动了我。不过，这几天虽然很苦，但是基中也有不一样的乐趣，并且让我受益匪浅。所以，我以过来人的身份对准备参加拓展训练的朋友们说：请珍惜公司给你们额外的奖励，这肯定是一段比你想象中更加精彩的旅程。

我们训练的地方在商丘黄河古道训练场，训练场的教练来自祖国的四面八方，其中以河南人居多。在训练的前一天，最让我感到难受和不安的是训练科目尺度太大。在商丘训练场地的生活和以前在公司早出晚归的的生活大相庭径，也就是直直到了那时，我才领悟“无论在公司多么优秀，是老虎是狮子，到了这里也成了纸虎，”。和郑州一样，商丘黄河古道训练场地也是布局奇艺，令人望而生畏。虽然这种差异不是很明显，但是对于一个初来乍到的外地人。因此，在最初训练的一天里，我每天都在队伍的最后边，不敢直起腰来，生怕教练让我表演节目时，我会因为表演不出来而丑。不过，在这几天里，我还是深深感受到拓展训练给我带来的益处。

首先让我记忆犹新的是训练场上浩浩荡荡的队伍，大家训练起来都很随意。这在我最初参加拓展训练的几天里喜出望外。在空空的训练场地上，三五十个人习地而坐，是一种很自由自在的一种方式。草地上的东西种类齐全：书本、电脑、手机、汉堡、比萨、饮料等。这里的训练场地，当你有问题要提问或者想表达自己的不同见解时，直接发言就行，不用举手。有时在场地上朋友们还会和教练开玩笑，有些朋友甚至争先恐后的问教练一些问题。我感叹到：训练的这些日子里好舒服啊。

在这里，教练的训练方式也和在学生时代上体育课完全不同。这儿的教练训练就跟玩一样，非常随意。例如，谁训练审核没通过唱个歌啥的，教练们每天上课就是让我们做五十个蹲下起立，让物们先活动活动颈骨，并和我们说你们这些上班族们天天上班不锻练时间久了人的哪些方面功能会下降。对于这种自由自在的训练方式，我这个习惯每天从事脑力劳动的人。“我到这里究竟能学到什么”刚开始的两三天里，我总是持怀疑的态度进行着第一场训练。但逐渐的我发现，这已经不是在从事脑力劳动了，而是在进行体力劳动，不仅让我的大脑有了充足的氧气，而且在身体协调方面有了很大的一个提升。

20xx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下，逐步理清思路，打开工作局面，积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类，把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养，不符合的逐步淘汰。

(二)是积极跑市场，联系新客户，尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈，改造库房硬件设施，引进IT产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系，打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣传力度，多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册，目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务，给武钢物流管理公司送去邀请函。

(四)是着眼市场，完善仓库功能。积极与郑交所联系，申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息，积极开展棉花储备库的申报工作。

(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况，结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过，于20xx年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。

(二)由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域，看市场的宽度和深度都不够。

(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素质和相关业务知识有待提高。

三、20xx年工作计划

第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的，客户是引进来的。那么，怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力，压力转化为动力，可以增强业务人员主动跑市场的积极性，把跑市场变成一个常态性的工作，变被动为主动。领导重视就是支持，支持就能建立自信，树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同，树立对企业的忠诚，以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为，提升责任心，激发反省能力，对不正确的价值和观念进行改正，提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目，要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。

第二，明确主营业务，开办专业市场

主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动，是企业收入的主要来源。首先，结合自身特点，明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库，具有较强的装卸能力和快速交通通道，适合大宗商品物流和城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验，适合以棉花期货交割和收储为主，发展化工产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经验，可以把集装箱业务打造成主营业务，逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务，充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势，及专用线的特有资产优势，固化主营业务，拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时，要打造一些有特色的专业市场，如棉花期货交割市场，集装箱业务市场，大型钢材交易市场，城市快销品市场，种子收储、加工市场，竹木交易、加工市场等等。

金秋十月，我很幸运地参加了人众人公司的《团队建设》拓展训练。训练结束，心潮起伏、思绪万千。

也许我们很多人都不一定能够说出到底什么叫团队精神，对他的内涵也缺乏切身的体会。但通过这次活动，使我明确的感受到团队精神也就是指团队成员为了团队的利益和目标，相互协作、纵横沟通、尽心尽力的意愿和作风，是团队管理的灵魂，是成功的内在动力。

无数事例说明，培育团队精神，增强凝聚力、向心力、科学的领导策略事关成败。美国学者乔恩?r?卡曾巴赫认为，团队是指一定的有互补技能、愿意为了共同的目标而相互协作的个体所组成的正式群体，团队正是以群体和协作的优势激励团队成员之间的合作意识，营造一种增加工作满意度的和谐氛围，从而赢得竞争的主导地位。在某些团队，人们会觉得心情愉悦，干劲十足，不知劳累，在众成员的共同努力下，整个团队成绩骄人，蒸蒸日上;但在某些团队，则心情压抑，内忧外患，最终一事无成。因此，现代管理者认为：独行侠难成大事，胜利来自团队，一个将自己的目标、利益游离于团队的目标和利益之外，他将永远不能获得真正的成功。

一个团队必定有一个明确合理的奋斗目标，目标就是明灯，是前进的动力和方向，如果没有一个明确合理的奋斗目标，团队内部的一切行动均会处于一种混乱无序的状态，团队的存在也就失去了意义，也就不可能有任何丰功伟绩的出现。

团队领导是团队的核心，事关全局的成败。因此，领导者的自身影响力，对建立科学系统的管理制度，形成良好的协调和沟通局面以及强化主人翁意识、培育团队成员的忠诚度、创造宽松、愉快、合作、信任的氛围，培育团队精神、打造卓越学科，具有决定性的作用。领导者的威望及影响力主要是通过其人格魅力、专业素质、工作作风和胆略来实现的。严于律己、率先垂范、以身作则、公平待人、善于耐心倾听员工的不同意见。在事关成败的关键时刻，领导者或领导集体一定要快速地阅读并理解时局的发展，果断作出及时、正确的判断、制定合理正确的策略、并保证信息顺畅地传达到团队成员的手里。团队成员在保证正确执行领导意图的同时，也要不断地进行纵向和横向的沟通交流，以增加对全局的了解和把握。出色的领导艺术、高尚的人格魅力、精深的专业素质和宏大的领导魄力是推动学科发展和事业成功的关键。七巧板的失败，跨越雷阵的全军覆没，充分说明坚强有力的领导是多么的重要。

团队成员是贯彻团队精神、实现团队理想的基石，其素质的高低是团队目标能否预期达到的一个重要因素。结合团队目标，空中断桥要求我们勇于挑战和超越自我;攀崖提示我们要正确的认识自己的能力，准确地定位自己，只有每个成员都得到最大程度的发展，团队才有最大的业绩;背摔如果没有对同事的信任和同事们齐心协力的保护和支持，恐怕谁也不可能完成;时空隧道要求我们在正确策略的指导下，只有齐心协力才能在最短的时间内取得最大的效益;驿站传书告戒我们要懂得识时务者为俊杰，不要抱怨环境时代的变化，而要积极调整心态，适应时局的变迁。因此，发挥团队精神，每个成员加强彼此信任、相互尊重和关怀、相互理解和支持、相互谦让和体谅，相互学习和进步，勇于开拓进取，共同发展友谊，不断奋斗的同时，密切和高效沟通交流，对工作的执着和对事业的忠诚，都是取得更大业绩的重要因素。

我们的历次失败不正是由于缺乏团队精神、缺乏明确的奋斗目标和领导者的强有力的指挥有关吗!

随着社会的发展和科学技术的突飞猛进，团队建设、协作精神、开拓进取、沟通交流越来越引起重视和广泛关注，重视强有力的领导、高效的协调和沟通必定为学科的发展、个人的进步、单位的繁荣带来无限的生机和活力!是我们取得更大业绩的决定性因素。

培训虽然已经结束，但更多更严峻的培训才刚刚开始，这一段人生的经历虽然短暂，但无疑会是我一生中的一个重要里程碑。开拓进取，勇于创新，在团队利益的前提下，挑战自我、超越自我、认识自我、在团队里定位自我的刻骨铭心的体验过程，必将是我一生中最精彩的华章，对我今后的生活一定会产生深远的影响，指导我取得更大的人生价值。

最后，我要衷心地感谢医院为我提供了这样一次学习的机会，也要感谢科室的领导及老师、同事们对我参加这次活动的热情支持和帮助!

9:30 -- 10:30 来到美丽的“杨梅坑度假区”，我们为大家安排了海滨自行车体验，选择浪漫的亲子双人自行车，体验海边风光。

10:30-12:30 真人CS野战对抗

到达深圳野战培训基地，全体破冰训练。换迷彩服，由教官讲解游戏规则。

野战第一阶段 丛林野战(家长队与学生队对抗)

野战第二阶段 城市巷战

野战第三阶段 无间道间谍战

让您的团队经受战争的洗礼，塑造军队执行力，提高整体纪律性

12:30 海边烧烤

我们为大家准备了丰盛的烧烤食品有鸡腿、鸡翅、茄子、玉米、香肠、肉丸、肉串等等……在这浪漫的海边和朋友分享美味，一边聊天，欣赏着无边海景，细细品位这份难得的悠闲(十人一炉)以上餐标含：每桌有油1瓶，蜜1瓶，底料1包，孜然1包，辣椒1包，刷子2把，环保型盘子10个，调料盒5个，一次性手套10个，筷子10双，纸巾1个，开瓶器1把，小刀1把(每桌10人)。

14:00--16:30 拓展培训

拓展活动：

本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验，再通过专业培训师的引导，达到熔炼团队、完善人格的积极作用。

项目一：破冰：

在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解， 消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去， (自选或教练量身定做3个项目)

项目二：无轨列车

各小组队员踩在两块厚木板上，并各自抓住系在木板上的绳子，在没有轨道的空地上奔

向目标......

培训目标：a. 体会团队协作的重要性; b. 感受指挥存在的重要意义; c. 找到企业快速发展的方法。

项目三：珠行万里

通过每名学员手中的管槽将魔法球远到目标点， 而这一路充满坎坷......

培训目标：a. 计划的重要意义; b. 积极主动与队友沟通; b. 激励学员对企业的信。

16:30--17:30 沙滩自由活动，足球、排球随便您选，您可以漫步沙滩，一起畅游大海!

17:30合影，返程

为了“安全”请务必做到：

1、培训前，我公司统一为您办理人身意外伤害保险，请准备好人员名单和身份证件。

2、培训期间必须绝对四位教练的安全警告、指导和管理;不要离开您所在的小组单独活动，如有困难请向教练要求帮助。

3、禁止在无保护的情况下攀爬1米以上的高度。

4、禁止在自然景区内吸烟，培训期间禁止饮酒。

5、参与安全保护时恪尽职守，发现问题立即报告。

6、不得擅自参加计划外的项目，不得自行随意操作。

7、不得在训练期间擅自游泳。

8、若患有心脑血管疾病、高血压、冠心病、心脏病、精神病或病后初愈、骨折及手术后不足三个月、孕妇等人士不适合剧烈运动，需在培训前告之野战训练教练.

9 、在培训期间请爱护基地内的各项设施以及自然环境，不要乱丢垃圾.

总费用：148 元/人/天;

1、含培训师培训费; 2、拓展场地和专用设施、费用;3、保险、饮用水费用;4、客服费用; 5、方案制作费用; 6、景点门票; 7、备用药品; 8、烧烤费用; 9、大巴往返;

免费赠送： 1、户外帽每人一份; 2、贵司专用拓展训练横幅一条; 3、全程客服拍照

人的一生中会有很多的收获和体验，而这些都是从工作，生活中的点点滴滴中获得的，有些来的快，有些来的慢。以前只是听说“素质拓展”，但并未亲身体验过，也不知道其中有什么。参与过后，才知道这样的训练可以锻炼意志，挖掘潜能，培养团队协作能力，凝聚团队力量，挑战自我，超越自我…在这次短短两天的素质拓展训练中，我收获了踏入社会后的第一笔宝贵的财富，收获了很多的体会和感动!

20--年7月14日早上，我抱着对素质拓展训练的好奇和期待，和团队一起奔赴训练基地，一个小时候后，我们来到了位于佛山的金沙滩训练基地。教练和我们进行了简短的介绍后就给我们分发了训练服，并规定我们7分钟内必须完成，不然整个团队会接受惩罚。得到任务后，我们迅速开始换装，但由于大家意识不够，还是未能在规定的时间内完成任务。教练很严肃的批评了我们，并罚每人做90多个俯卧撑。很少做俯卧撑的我，感觉很艰难。因为不准时，第一次感受到了什么是团队。

随后我们来到训练场地，做了一些小游戏，“阿Q说”“心口不一”，这些小游戏，都是在挑战我们的惯性，当我们在改变我们一直以来的一个习惯的时候，就会觉得很别扭，但是在工作中，我们必须改变一些长久以来的习惯，来更好的完成工作。

小游戏过后，我们已经从早上不清醒的状态中清醒了过来，并渐渐进入了训练状态。随后，我们分了小组，共3队，我分在了第3队，我们13个队员在规定的时间内一起为团队起好了队名，叫“高山队”，团徽由高山和太阳组成，口号是“勇往直前，三军无敌”，意为在以后的路上，不管山有多高，我们都会勇往直前，挑战自我，所有队员一起努力，向着山顶最高的太阳前进。组队完成后，我们展示了我们互相介绍了我们的团队并展示了我们的团队风采。有些组的人因为没有积极参与活动，所以在团队的风采中，表现得不太好，教练让我们好好思考为什么会这样。当团队中的所有人团结起来，并认可和支持团队的时候，团队力量才会大。

下午我们的训练项目是“信任背摔”和“挑战99”。这两个项目对我来说是一个质的突破开始看着队友一个个挑战成功，我以为“信任背摔”很简单，但是当我站到高台的.那一刻，我心里很忐忑，背对着大家，从高处倒下，心里就开始害怕，但是，我相信队友，相信团队的力量，相信大家会接住我，当我喊出“我相信你们，你们准备好了吗?”的时候，队友用响亮的声音，齐声回答我“我们准备好了，来吧!”那一刻，我告诉自己“一定要超越自己心里的障碍，相信队友，战胜恐惧”。当队友稳稳的接住我的时候，我大脑一片空白，但我知道我成功了，我战胜了心里的恐惧，是我的队友给了我力量，撑起了我!真的很感谢队友，这就是团队的力量。

“挑战99”，共有5个项目，要在99秒内完成。开始，我们所有人都认为不可能在99秒内完成，难度太大了，教练说“给你们20分钟的准备时间，再告诉我，你们能不能完成。”每一个项目都看似很难，但又都有方法，都要依靠团队，依靠队友的力量。8人背对背勾臂，坐下起来，开始的时候大家都起不来，可是当大家把背靠紧，借助队友的力量的时候，很轻易的就会站起来。颠球和移动竹竿，只有当大家力量均匀，方向一致的时候，才能完成。呼啦圈传递和拍手，考验的是速度。这几个项目告诉我们的道理有一点差别，但都是在培养我们的团队协作能力，只有当大家心往一处走，力往一处使，互相帮助的时候，才能完成。一开始，我们连第一项移动竹竿都很困难，花了很长时间都没有完成，教练很生气的让我们回去反省，并准备重新挑战，大家都有点泄气，可是看到别的团队在很努力的练习，我们也总结教训，抓紧时间练习。第二次我们完成了所有项目，可是用时300多秒，任务并没有完成，这一次，我们有了点信心。当教练问道“你们能不能在99秒内完成”的时候，我们仍旧很没有信心的说不可能完成，可是教练没有放弃，而是更见严厉的要求我们，我们一次次的失败，却一次比一次成功，最后当我们以98秒，其他2对也以90多，80多的成绩取得成功的时候，我们都不可置信，被我们所有人认为不可能完成的任务，最后，我却完成了。教练告诉我们，人的潜力是很大的，你不逼自己，怎么知道自己的潜力有多大，然后又让我们做了个小游戏，一分钟能拍多少次手，我们有的人说80，有的人说150，有的人说300，我们都认为300是不可能的，教练让我们试试，计时开始后，我们都用最快的速度拍手，当教练喊停的时候，我拍了160多下，二大家也都在100多，教练说，时间是36秒，我们惊呆了，以为难以完成的事，却出乎所有人的意料。“挑战99”告诉我们，任何时候，不要轻易的否定自己，只要相信自己，再加上团队的力量就能够战胜困难，让不可能变成可能。

“高空挑战”挑战的是自己心里的恐惧感，当我一步步的爬到4米高时，我不敢看地面，甚至不敢挪动脚步，站在不停晃动的绳索上，我双腿在颤抖，这时候，队友的手紧紧的抓着我，告诉我“别怕，有我在”，我也紧紧的抓着队友的手，深吸一口气，跟着队友，挪动脚步，一步步的走在绳索上。我不敢低头看地面，但我我知道，地面上有队友紧紧的抓着保护绳，在保护着我的生命安全，我想，地面上有队友的保护，绳索上有队友的帮助，我只要大胆的往前走就好，我要突破的是我自己心里对高空的恐惧，我一定要超越自己。当我的手触摸到终点的时候，虽然我的腿还在颤抖，但是我心里真的很开心，我又一次成功的超越了自我，挑战了自我，长呼一口气，心里无比的开心。和感谢队友在我害怕的时候，给予我的信心和保护，你们是我走向成功的坚实后盾。

“抢滩登陆”也是锻炼团队协作能力的，我们能在最短的时间内，用塑料桶和木棍绳子扎出船，并第一个拿回我们队的队旗，完全是靠大家一起的力量，所以，团队的力量很大，只有大家一起努力，才能完成任务。

最让我感悟深的是“毕业墙”，这是一个4米高的墙，教练告诉我们，我们是在逃生，我们的目标是所有人在规定的最短的时间内翻越过墙，不能落下一个队友，否则，我们将被敌人杀死。2层人梯为我们搭起生命的希望，一双双手为我们撑起保护的屏障，这就是团队，我们同患难，共进退，要生全部生，要死全部死。我踩着队友的肩膀，头顶的队友紧抓着我的手不松开，脚下的队友，不管有多累，都坚持着，不倒下，因为我们是一个团队，我们是队友生的希望。最后我们在最短的时间内，完成了毕业墙，所有队员全部翻越成功，并比预期的时间还要短，当欢呼声响起，成功的喜悦在每个人脸上荡漾着，我们流着汗，流着泪，感动着!我们以坚定的信念和不抛弃不放弃的精神，成功翻越毕业墙，成功逃脱敌人，这是我们所有人的成功，是我们所有人一起努力的结果，缺一不可，这就是团队，这就是队友，这就是凝聚力，这就是信任!

素质拓展训练结束了，但是我们的新生活却刚刚开始。虽然2天的时间很短，但素质拓展训练项目有效加强了同志们之间的沟通与合作，培养了大家相互间的信任和协作精神，提升了团队凝聚力，激发了我们的潜能，使我们感受到了克服困难的愉悦，培养了积极的人生态度和出色的团队精神。

拓展训练给了我很多启发和收获。当每一滴水凝聚起来，就会成为大海，当一滴水融入大海，就能拥有无穷的力量。我们每个人就像这一滴水，只有当我们凝聚在一起的时候，才能是一个强大的团队，只有我们身处团队中的时候，我们才能取得更大的成就，无论我们身处何种职位，只有拥有团队精神，我们才能走的更高，看的更远。

世上无难事，只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻言放弃，多一些勇气和毅力，相信自己，很多看似艰难的任务，也会完成，要不断的超越自我，挑战自我，激发自己的潜能。同时要相信队友，支持队友，欣赏队友，也要勇于承担责任，帮助队友，只有大家相互协作，心往一处想，力往一处使，团队协作，才能战胜困难，超越自我。

在这次素质拓展训练中，我还收到了一份意外的惊喜。公司以特别的方式，为我和另外2名同事庆生。当我们本来以为自己犯了错误，被教练惩罚，正努力的自我反省和忐忑不安时，同事和教练们却紧张的为我们准备生日蛋糕。回到原地，摘下眼罩的那一刻，我惊呆了，紧接着是满满的感动和忍不住的泪水，听着大家为我们唱起生日歌，看着蛋糕上的蜡烛，我抑制不住内心的感动和激动，泪水就像决堤一样夺眶而出，我从来没有收到过如此特别的生日礼物，大家一起为我们堆砌了一个难忘的回忆。真的很感谢公司在那个美好的夜晚给了我们如此一个特别的生日，给了我们如此特别的一份祝福!

再次感谢公司为我们提供了这么一个难得的培训机会，这次培训，让我终身受益，我满载而归，收获了很多，在回到工作岗位后，我要将这些收获和体会融入到工作当中，指导我把工作做的更好，更好的为公司贡献自己的力量，和公司一起成长。

公司户外拓展的活动总结范文

户外活动，安全最重要。那公司户外拓展活动总结应该怎么写呢?下面小编就和大家分享公司户外拓展活动总结，来欣赏一下吧。

公司户外拓展活动总结

9月8日，公司组织中高层管理人员到怀柔诚通培训中心，进行以“培训拓展”为主题的系列活动。此次拓展训练通过破冰、高空断桥、信任背摔、疯狂市场四个项目，揭示了抽象而深刻的道理，让我们找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、激情与活力。这使我们更深刻地意识到，其实我们每个人都是很坚强的，每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。

每个小队都由队员自己起一个队名，并选一首队歌和一句队号。在开始项目前和结束项目后，我们都大声的唱队歌，喊队号，这使我们每一个人都时刻感受到，自己不是一个人，而是处在一个团队当中，要成功完成训练项目，需要每一个人的努力，需要大家的充分合作。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。这使我感受到，如果我们在实际工作中都能像在“同舟共济”中一样，口号一致，步调一致，我们就能成为一个团结的、具有强大竞争力的团队。

训练中印象中最深刻的是信任背摔，信任背摔是一个锻炼团队精神最具有代表性项目。当学员站在1、7米的跳台上直挺地向后倒下的时候，在台下方的学员会用手托起成一个“人床”把台上摔下来的学员接住。如果台上的学员不信任台下人的话，就可能会屁股先下，使下面的个别学员收到很大的伤害。如果台下人不信任台上的人的话，就可能会跑开，那么对台上学员的伤害可想而知。信任背摔关键是要信任队友，在背摔中，队友为背摔者架起了一座生命之桥，当我们对同伴或者团队出现信任危机时，就会猜疑、无法真诚相对，然后动作就会变形、行动容易出轨，我们的所作所为不仅得不到支持，还有可能损害到团队的利益，而且最终让自己受到损害。这个活动也让我意识到越信任别人，自己越安全，只有在心理放松、姿势标准的情况下，倒下的人最安全，而接的人也最省力。

在整个拓展训练的过程中，我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。通这次拓展训练增强了大家的自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，同时增进了对集体的参与意识与责任心。也让我们明白了我们是一个团队，而我们的每个人就是团队中的一员，自己能克服困难，因为有队友们的支持，有他们的鼓励，我们才勇敢地踏出了这一步。同理，在工作的过程中，如果我们都是孤立一人，没有同事们的协助，支持，理解，工作也是很难开展，再好的想法也是一句空话。虽然只有短短一天的时间，但我想这次经历一定会在今后的工作中给大家带来很大的帮助。

户外活动总结

火红的五月，激情的校园，校内的各项活动如火如荼的开展着。为了给学生提供更加广阔的活动平台，开阔学生的视野，更好地愉悦学生的身心，学校又将活动的时间与空间延伸至假期与校外，决定组织学生户外活动。此项活动坚持以人为本，以学生发展为本，有目的、有计划、科学合理地安排和组织，为培养学生的团结合作、互帮互助的能力，动手实践能力和创新能力，全面提高学生素质，使学生形成良好的行为习惯和思想道德品质，成为"有理想、有道德、有文化、有纪律"的中国特色社会主义建设者和接班人。

此次户外活动安排的时间前后持续了近一个月的时间，活动的地域范围也比较广阔，逛城下乡参观景点，路径有多条;组织活动的方式也是多种多样的，有参观景区风光，聆听历史传说，郊外野炊聚餐，驻足游戏玩耍等等，学生准备充分，班级组织有序，很好的释放了学生的激情，愉悦了学生的身心。

本次户外活动是以班级为单位组织活动的新尝试，当初教师的疑虑较多，主要是出于对安全与时间的考虑，但是学生的愿望与激情深深地感染着老师。时间、地点的安排，活动的路线的设计，所需食品及其他物品的采购，包括活动时的纪律要求，大部分都是学生参与决定的成果，在整个活动过程中，每一位学生都是团队中的一份子，有很强的参与热情，充分体现了团队互助、协作的精神，学生也懂得了创造快乐与分享快乐的重要性。

当然，活动成功开展的同时也暴露出一些值得注意的问题。

同学们在途中随地丢垃圾的现象时有发生，特别是吃过零食用过餐以后，现场一片狼藉的场面，让我们无法与我们是文明学生的形象画上等号。所以让我在这里再一次倡议，集体活动注意我们举止文明，只要我们每个人为文明形象迈出一小步，我校的文明形象将向前一大步。个别学生文明谦让、团结互助的表现不足，抢座位，抢食物，喜欢嬉戏打闹不注意安全等等现象时有发生，对于集体事务出现问题时，个别同学有袖手旁观的现象，例如打扫垃圾时无动于衷，缺少劳动概念、卫生观念和集体意识，有的学生破坏公共财物破坏环境。在参观景点时，学生忽视人文景观，观赏不够细致，或者兴趣不在欣赏景物，了解知识上，或嬉戏打闹或不够严肃。在活动过程中，个别同学没有按照出发前制定的规定纪律去做，脱队掉队的情形时有发生。以上都是存在安全隐患或违背开展活动初衷的情况，值得思考，应该改进。

这次户外活动是一次全新的尝试，给我们的思考认识也是全新的。活动场所可以进一步的去开辟，活动的方式可以进一步多样化。比如走进农村走进农场，体验农家乐，体会农民的艰辛;走进社区，宣传社会公德，树新风;走进困难家庭，奉献自己的爱心，帮助孤寡，促进社会和谐;钓鱼，开辟校园农场，在野外进行一些丰富多彩的文娱活动，展示才艺，赞化大舞台篝火晚会完全可以在校外进行。也就是说这些活动不仅仅是观光放松身心，而且是为了开阔眼界、丰富知识、展现赞化学子的风采，对学生进行情感教育，励志教育。

活动开展的时间一年四季都可以，依据不同季节的特点开展各具特色的活动，对孩子进行更为全面的教育与引导。

对于每次活动的后续工作要及时跟上，例如班会课上进行心得交流，校园内进行活动征文、图片的展示，让活动的价值凸现出来，进而在学生的心灵深处留下深深地烙印，指引着孩子健康快乐的成长。

户外拓展培训工作总结

不知不觉中，忙忙碌碌中，已是进入深大的第三个月了，回首这三个月的学习与生活，我发现，深圳大学学生会人力资源中心，教会了我太多太多，她已成为我大学生活中不可或缺的重要组成部分，在这里，我不仅使自己得到了锻炼，能力得到提升，而且还收获了友谊，结识了许多朋友。总之，千言万语都凝聚在一句话里：HR，感谢你!

进入人力资源中心的第一项大型工作就是组织一个面向全体学生会成员的户外拓展培训活动，而我也有幸参加了这次活动的策划与组织，在这里做一下总结，为以后活动的开展积累经验。

首先，要想活动开展的顺利，就要有一份好的策划做支柱，下面就向大家介绍一下整个策划的出炉过程。在接到昊楠师兄和诗婷师姐的任务后，我们六个人开始收集游戏，然后讨论游戏的可行度，初步筛选出十个游戏，交给师兄师姐审核，剔除可行度低的三个游戏，然后我们六个人分成三组，一个小组负责三个游戏，另两个小组分别负责两个游戏和整体策划的完成，一天后，把策划书交给师兄师姐修改，这样，一份初步的策划书就出炉了。当然，后来在游戏试玩阶段针对实际情况，我们也对策划进行了数次修改，还加入了三个后备游戏，策划书基本完善。

其次，是游戏试玩阶段。我们共进行了两次游戏试玩，在试玩过程中修改游戏细则及评分标准，同时让大家熟悉游戏，以便在活动中讲解和执行。

然后，是道具准备阶段。我们在这一阶段内完成了场地申请和借，买道具，并于活动前去实地考察场地，搭建帐篷。

最后，就是最最让人激动的活动开展阶段了。在为时一天的户外拓展培训中，人力资源中心的全体工作人员都尽心尽力，其中，师兄师姐负责整体调度，六位机动人员则负责游戏的讲解，道具的分发及随时回答有关游戏的各种问题，除此之外，每个部门都有两位工作人员全程跟踪，进行评判和计分，整个活动在有条不紊中进行。

在活动中，我们发扬了团结互助，分工协作，不怕吃苦，任劳任怨的精神，也加强了部门内部和部门之间的感情交流，活动总体成果斐然，也得到了主席团和其他部门的肯定。当然，美中不足的是，上午的活动由于中间休息时间过久，导致活动延期结束;有部分干事对游戏规则不熟悉，影响游戏质量;道具准备好后保管不善，不能及时拿取。这些都是需要进一步改进的地方，我们也会在以后的活动中多多注意的。

通过这次活动，我学会了如何写策划书，知道了事前准备的重要性，增加了应变能力，使自己得到锻炼和提升，同时，加深了和队友的感情，因此，真心感谢人力资源中心给我这次锻炼机会，谢谢HR!

硕士论文开题报告的格式及写作技巧

1.论文开题报告格式

一个清晰的选题，往往已经隐含着论文的基本结论。对现有文献的缺点的评论，也基本暗含着改进的方向。论文开题报告就是要把这些暗含的结论、论证结论的逻辑推理，清楚地展现出来。论文开题报告的写作步骤:课题选择—课题综述—论题选择—论文开题报告。论文开题报告的基本内容主要包括:选题的意义;研究的主要内容;拟解决的主要问题(阐述的主要观点);研究(工作)步骤、方法及措施;毕业论文(设计)提纲;主要参考文献。为了写好论文开题报告，江苏工业学院研究生部专门出台了详细的规定，规定论文开题报告的一般内容包括:

(1)论文开题报告——课题来源、开题依据和背景情况，课题研究目的以及理论意义和实际应用价值。

(2)论文开题报告——文献综述。在阅读规定文献量(不少于50篇，其中外文文献占40%以上)的基础上，着重阐述该研究课题国内外的研究现状及发展动态，同时介绍查阅文献的范围以及查阅方式、手段。

(3)论文开题报告——主要研究内容。包括学术构思、研究方法、关键技术、技术路线、实施方案、可行性分析、研究中可能遇到的难点、解决的方法和措施以及预期目标。

(4)论文开题报告——拟采用的实验手段，所需科研和实验条件，估计课题工作量和所需经费，研究工作进度计划。

(5)论文开题报告——主要参考文献，列出至少10篇所查阅参考的文献。

2.论文开题报告的写作技巧

(1)提出问题注意“层次”

选题是撰写学术论文的第一步，选题是否妥当，直接关系到论文的质量，甚至关系到论文的成功与否。不同于政策研究报告，学术文章聚焦理论层面、解决理论问题。有的学生的选题不具有新颖性，内容没有创新，仅仅是对前人工作的总结，或是对前人工作的重复。在选题时要坚持先进性、科学性、实用性及可行性的原则。在提出问题时，要以“内行”看得懂的术语和明确的逻辑来表述。选题来源包括:1、与自己实际工作或科研工作相关的、较为熟悉的问题;2、自己从事的专业某问题发展迅速，需要综合评价;3、从掌握的大量文献中选择反映本学科的新理论、新技术或新动向的题目。

所选题目不宜过大，越具体越容易收集资料，从某一个侧面入手，容易深入。

(2)瞄准主流文献，随时整理

文献资料是撰写好学术论文的基础，文献越多，就越好写，选择文献时应选择本学科的核心期刊、经典著作等，要注意所选文献的代表性、可靠性及科学性;选择文献应先看近期的(近3~5年)，后看远期的，广泛阅读资料，有必要时还应找到有关文献所引用的原文阅读，在阅读时，注意做好读书卡片或读书笔记。

整理资料时，要注意按照问题来组织文献资料，写文献综述时不是将看过的资料都罗列和陈述出来，而是要按照一定的思路将其提炼出来。只有这样，才能写出好的文献综述，也才能写出好的论文开题报告，进而为写出好的论文打下基础。

(3)研究目标具体而不死板

一般论文开题报告都要求明确学位论文的研究目标，但笔者认为，研究目标不宜规定得太死板，这是因为，即使条件一定，目标是偏高还是偏低，往往难于准确判断，研究工作本身，涉及求知因素，各个实验室条件不同，具体研究时条件也不同。学位论文选题和研究目标体现了研究工作的价值特征。