拓展翻叶子技巧(汇编20篇)

从上学到工作，多年来，陆续参加了数次拓展训练了，原本自以为是素质拓展的老手了，还有些意兴阑珊，未曾想此次拓展却有了许多不一样的收获。这次拓展训练，让我思考了很多不曾考虑过的问题，除非亲身经历，否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多惊人。没有完美的个人只有完美的团队。个人的成功不能算成功，团队的成功才是真正的成功。

通过传统的分队起队名队呼、画队旗等活动，大家彼此有了一定程度的熟悉。而第一个项目，自然是经典的高空断桥。8米的高空，通过狭窄的木板，跳过1.5米的间隔。尽管前后已数次参与过此项目，可真的站在8米高空，脚下木板微微摇晃而身边全是空旷无物可依时，还是很难如履平地般地走过。听着地面上同学们和教练的加油声，深呼吸给自己做心理建设那一步跨出前，胆怯、犹豫等等情绪不一而足，而跨过后，胜利的喜悦冲淡了之前的所有情绪。其实回到地面上的日常生活中，有许多事也是如此，开始前，觉得千难万险，万般犹疑，甚至不敢迈出尝试的脚步，而其实最大的困难是自己的怯懦。人生路上，很多时候最大的阻碍是自身，能够打败自己，才能赢得最终的胜利。

下午的.“星际大逃亡”，也令人深有感触。每个人跟身边的同伴腿绑在一起，通过摆在地上的圆圈，不能碰到圆圈，更不能踩出圈外。一开始，我们试图通过喊口令的方式，一起移动，好通过圆圈通道，

可事实告诉我们这种方法并不很有效。经过反复尝试，先走的伙伴互相提醒，前后配合，终于在失败数次后走出了这条充满挑战的“逃亡之路”。在一个团队中，共同面对一项任务时，恐怕没有人想要任务失败，每个人都会为完成任务发挥自己的力量，可如果不讲策略，不讲配合，任由每个人发挥自我，用自己的方式尝试，这样一盘散沙的团队恐怕完成不了任何任务。任何事都讲究方法，学会借鉴前人或同道的经验，同时在团队内做好分工，成员间能够时刻互相帮助，完成自己的任务同时，尽量帮助自己的同伴，想来这样的团队才能最容易取得成功。

最让我感受深刻的项目，则是“企业版图”。几个月前，单位组织的素质拓展中，我刚刚参与过这个项目，本以为有了经验，这次一定能够成功，没想到仍然事与愿违。我们一个队分成6个小组和1个中心组，每个组随机分到几块不同颜色的七巧板，还有一份任务书和一张任务图。要用手中的七巧板按照任务书的指示拼出任务图上的内容。每个任务都有相应的分值，而整个小队目标总分是1000分。因为任务书不能传递，每个小组都埋首于自己的任务，纷纷要求中心组的成员协助自己小组凑齐七巧板来完成任务。但大家都不知道，中心组也是有任务的：中心组要组织每个小组拼出七色的正方形，如果这个任务完成，能拿到接近总分一半的分值，此外还有加成分;而自己小组的小任务，哪怕全部完成也不能拿到1000的满分。最终，我们小组仅完成了572分。工作中，类似的情况可能并不少见，以我自己单位为例，作为银行员工，支行每月、每季度、每年都有各种任务，存款、贷款、信用卡等等不一而足，作为业务团队，我们也会被分配相应的任务，如果不加分析，仅针对自己团队的任务埋头苦干，忽略全行的重点任务，同样会影响全行的绩效考评。项目结束后，教练总结的五点“明道、优术、量化、趋势、践行”的确需要奉为团队座右铭，工作中，明确全团队的目标，分清主次，抓住重点，学会掌握时间，学会分享目标，同化目标。对领导而言，要建立管理思维，有能力为全团队制定策略，组织并协调全团队的工作。而员工，则应努力做好本职工作，配合上级指挥而非反过来指挥上级。

还有击鼓颠球，虽然只是一个小小的项目，但实际操作起来真的很难，那是一个周围缀满了绳子的鼓，绳子一端分别由队员拿着，控制中间的鼓颠球，连续不停颠得个数越多越好。每个人都有自己的节奏感、方向感，每个人拿起绳子的时候用的力度也大不相同，要所有人齐心协力把一个鼓持平，还要颠球几十上百下，是何等的困难啊!我们小队一次次尝试，一次次失败;一次次失败后，又继续一次次尝试。调整节奏，调整角度，调整球的高度虽然最终我们并没能够完成很多，但我们努力了，或许方法还不够完善，但是为同一个目标共同努力的精神，才是最值得珍惜的。

除此之外，疯狂60秒、达芬奇密码等项目都让我对团队、合作等有了更深的认识，给我留下了深刻的印象。最后的毕业墙活动更是集中体现了团队的团结、风险等精神。

第二天的午后，在灿烂的阳光下，我们聚集在一面近4米高的墙壁下，教练向我们讲述了毕业墙项目的来历，二战时战士们就曾在这样的墙下配合逃生过。4米的高墙，光滑平整，不借助任何工具，哪个个人可以做到?而一个人绝无可能完成的事情，一个团队却可以。或许开始我们没有信心，教练问我们150的团队多久可以完成的时候，我们说半小时、一小时甚至三小时，而一声哨响，男生们冲到墙下，搭起人梯，奋勇争先，相互支持与合作，用肩膀抗，用双手举，用胳膊拽当我们在不到15分钟的时间里每位同学都成功“逃生”时，掌声经久不息，我们心中也充满了感动，为每一个肩上的血印感动，为伸出的每一双手感动，为每一声加油感动，为我们这个团队感动。

素质拓展，并非做完每个项目，欢笑过辛苦过就结束了，每个项目反映出的道理、折射出我们欠缺的素质，才是素质拓展的精髓，值得反复回味，深入思考。

这次拓展训练中的每个游戏都会遇到很多困难，面对“不可能”完成的任务，我们都没有选择放弃和退缩，而是积极想办法，尝试去战胜困难。团队，不是群体，一个优秀的团队必须具备团结、信任与协作。每一次齐心协力的团结合作，每一次完成项目后的经验总结与坦诚分享，都会让彼此之间多一份了解，多一份亲切，多一份友情。“我为人人，人人为我”，对待帮助自己的人，要有感恩的心，学会帮助别人，才会被别人帮助。

从拓展训练联想到实际的工作，我也感到受益匪浅，随着社会的发展，靠一个人完成所有任务的可能性已是微乎其微，由此，团队整体的效率就显得极其重要。保持整个团队的最佳状态，使其成为一个无坚不摧的战斗团体，必须增进彼此的了解和加强相互之间的信任感。这次拓展训练项目的安排和设计在这方面的努力每个人都深有体会，由此应用到具体的工作中，团队中相互的协作效率和质量都会有很大的提高。

通过对拓展训练的总结体会，在实际工作中如何增强团队的核心竞争力，我想：首先，整个团队必须确定一个明确合理的工作目标，并确保团队的每个成员了解目标;在目标确定的前提下，制定出切实可行的工作计划。很明显，没有目标的团队，存在就没有任何意义;而如果团队的目标制定的不合理或根本不能实现，那最终也必将一事无成;而无人了解的目标，同没有目标也就没有了区别。

真的没有想到，毕业后我还能再次感受到军营的味道，这是一种熟悉的，充满力量，激情和催人奋进的气味!

5月10日，早上7点钟，当接车拓展教官点到时，我们才发现，迟到的伙伴可以组成一个加强排。而结局就是，全体伙伴做了40个俯卧撑。对于一群职场男女来说，40个俯卧撑不是个小数目。就这样，我们“痛苦的拓展式军训正式开始了“。

在和平教育基地持续两天的军训中，我们看到了在平时所看不到的东西，那便是超强的执行力。还记得，有人问过我这样的问题：在这个世界上，那个组织的执行力最强?这个问题的答案是“军队”。在这里的两天，我明白了为什么部队会有如此强的执行力，它体现在这样几点上：一，明确的标准。在部队，说话，走路，写字都会有明确的标准，比如，队列的行进，每一步迈出的步伐都是定值，手臂的摆起高度也是规定死的。连走路，坐，蹲，都会有明确标准的组织，不优秀都不行!其次就是它有一套有力的惩罚措施作为标准的保障，最为关键的是，它的处罚一般为现场惩罚，所以也就避免了很大一部分疏漏现象的发生。最后就是它说一不二的态度，在军队，没有争取，只有保证，每一位军人，从第一天报到就明白，他的使命，他将要面对的是什么。因此他能够快速融入到集体中，将自己化为集体的一粒分子，微小而重要!

在第一批军训中，我很荣幸的成为了一班的班长，事实上，按照部队的编制，我应该是连长。以前在军校一直担任团干部，做行政骨干这还真是第一次。要负责的东西简单，而琐碎。可是我喜欢我的团队，因为在工作中，他们是我的“战友”，而看着伙伴们身上穿着的绿色军装，让我不由得迷恋上了这支新兵连。他们坚强，在烈日里眼睛都不会眨一下;他们可爱，带着汗水而发出的欢笑声是最真实，最可敬的欢笑。我知道，他们都很累，可是我也知道，他们和我一样，明白我们的团队是最优秀的团队，我们无坚不摧，因为我们的心凝聚在一起!

这两天，我们完成了平常人5天的军训课程，也就是说我们花费了至少比平常人多2.5倍的精力，说实话，在听说要在两天内完成这些军训内容时，我曾经怀疑过我们伙伴的毅力，因为在炎炎酷日中，顶着太阳去超负荷的训练实在是一件痛苦而又充满挑战的事情。但是幸运和令人骄傲的是，我们做到了，我优秀而敢于挑战自己的伙伴做到了，他们超越了自己，他们为我，为教官，为公司带来了奇迹!在接受检阅的那一刻，我们为自己而自豪，为自己坚强的意志，为自己不可磨灭的斗志，为自己敢于挑战的精神!

检阅的时间是短暂的，在这10几分钟里，我们展示的是两天坚持和磨练的成果。在队列中，有奋战在一线的伙伴，有努力打造优秀团队的管干，还有为集团奉献了自己大半辈子的CEO们!他们怀着一颗空杯的心组成了这样一支和谐的队伍，就像我们的公司团队一样!我们知道，我们一个都不能少，因为不管少了谁，便不再完美了!

这是我在新胜参加的第一个拓展，团队的气息深深的感染了我!在这里，没有职务之分，没有年龄之分，所有人都是一样，只有接收指令，绝对服从。我相信，经过这次军训式拓展后，我们的心会更加凝聚，我们的士气会更加高涨，我们团队的明天会更好!

我认为这次拓展训练相当成功,特别是热身运动与主体游戏.比赛部分相当精彩.

首先,每一位队员都融入了自己的团队.热身运动很必要的,它不仅能够让我们快速融入团队,而且也让自己快速地进入比赛状态.虽然大家有时不能达到预期的效果,但队员们都受益非浅.其次,团队能够较快地发现并解决问题,从游戏中发现实际问题,从而能够为将来的学习与工作打好基础.通过游戏_____体验_____领悟_____应用.这种良好模式来挖掘自身潜能和意识.通过尝试,找到勇气;通过完成任务,他们找到了自信……这些素质与能力必定将对他们今后的学习与工作产生影响.作为调动大家积极性以及培养能力的一种途径,心理拓展营以其独特模式来锻炼队员.在活动结束后,刘云峰老师代表总结,他谈了很多我们课堂不曾学过的东西,教会了我们知识不仅今来自书本,更多的是实践.通过活动,我们团队的凝聚力更加地坚强.虽然,我是个大一新生,看过以前的拓展训练营的内容,发觉游戏是经常变动的,但我认为这是个小进步,因为经常变动才会有活力,才会调动我们的积极性.

但是,通过调查还是会发现一些小问题.比如有同学反应指导老师的评判标准不统一,导致时间有误差;组织和比赛规则也需改进.昨天天气还不错,但是风偏大,让堆积木出现了小问题.我们自己协会也应重视内部问题,比如 活动过后有些人就回去了.这表明我们心理协会还不够团结,需要加强建设.发现问题,解决问题才会让我们协会更加健康发展,我相信我们会举办更好的拓展训练营的.

附:分队活动过程与总结(我是法学二班的,主要研究了他们的活动过程)

十一月十六日上午,在刘云峰老师的致辞下揭开了帷幕 .9点整,刘云峰带了七只队伍先去玩风火轮,其中就包括法学二班.对于我们班的队员、 队训、 队歌 ,大家都聚思广义,凌云队,一个比较自由又有气势的队名,队歌也是军训时学的>,队训:壮志凌云,展我风彩.由于这是第一次参加,大家都没有社会实践的经验,大家都有自己的看法,其中不乏歪想.虽然我们很有创意地做了风火轮.将报纸对折做成一个坦克里里带,只能容纳一只脚,但是时间是有限的,我们只能被迫地用前脚跟后脚走一字型.速度可想而知,结果只能是倒数第一了。后经过微型改良,取得了倒数第二.本身这方案有点问题,但是经过大家努力配合而成功超过社会学的,让我们班的笑得乐呵呵!

由于经过风火轮的磨练,大家斗志高昂,转入下一个环节-----激情三百.个人认为这一轮我们很认真,但是指导老师相当严格,在跳绳接力方面消耗太多时间,又以倒数第一的名位结束(第一轮表现优异得第三名)闭幕式上我们人文学院的全部失败,没有得奖励.但是大家玩得都比较开心、快乐,我认为今天是大学里过得比较有意义的一天.

我今天下午和同学们一起去沙坪坝公园参加了足下老师组织的拓展训练活动!一开始大家都很兴奋!然而，事情并不是像想象的那样!一切都是那么的难!此次活动进行了“解圈”、“驿站传输”和“王者风范”，其中“王者风范”给与我的感触相当的大，在游戏中我‘悟’出了几点我这类的学生应该注意的事项，拓展心得体会总结范文。

先简单的介绍下“王者风范”的规则吧，先是把在场的人分为3组，每组选一个组长，3组进行从1到30的 报数，最慢的一组算输，输的组长接受惩罚，惩罚就是做俯卧撑。报数比赛进行3回合第一回合罚60个，二回合120个，三回合180个。

在游戏的第一回合，二队队长接受了惩罚，原因就是该队准备的很慢，准备的时间里，有些队员不融入到集体当中去。在比赛时他们就有人出错了，所以我‘悟’到了，做如何事情要认认真真的对待。

在我们的生活中，我们有太多的眼高手低，我们会认为某事这样做就会和想象中的一样取得完美的成功，准备的时候吊儿郎当，没有认真对待，其实现实生活中这样的事太少了，作为大学生，脑袋里都有一些完美单纯的思想，我们的思想都忽略了社会自然的一些潜规则，所以我认为我们大学生应该多与社会接触，在实践中了解到社会的某些实质，不做空想主义者，脚踏实地的去做好自己的事情。

再者，行动也是一种增强自制力的方式，什么事都要求自己去动手，那么自制就成为了一种习惯了，对于自制力差的同学行动确实是很重要的。

在游戏的二回合第一队输了，虽然该组有所前进，但他们两队都有很大的进步，我‘悟’出了，社会的不进则退，在我们生活中，有太多的比赛，自己不进步，就会被别的对手踩下来，小的进步也不一定能保持优势，用最大的努力去换取最大的进步吧，记住：当有一种力量支持你飞行时，你千万别爬行，不管你愿不愿意，比赛仍在继续。竭尽全力飞行吧!

另一所‘悟’就是三思而后行，第三回合就是第三对的一位女队长接受惩罚，在看到她接受惩罚时，我脑海里出现了父亲戴着安全帽，穿着泥土衣服在工地上做苦力的样子，那是我去他那拿生活费时看到的一幕，心里突然一酸，父亲(还有母亲)成为了我在学校咯奢侈生活的待罪羊啦。为什么他俩吃苦，我在学校享福啊，为什么?在我享福前我有没有想过他们啊，有没有考虑过他们在干什么啊。如果我在做事前都思考一下能不能做，能不能说，那么现在的我就不用这么愧疚了，三思而后行啊。

现在的我们把学生生活当作享乐，是种悲剧，我们想清楚了吗?享乐就是我们要的大学生活吗?我们想清楚了吗?这样下去我们以什么东东生存在这个世界啊，我们想清楚了吗?这样下去我们的鸿鹄大志怎么实现啊。我们没有想清楚啊。

同时，现场我也看到，在女孩子做俯卧撑的时候，该队队员也陪同她一起做，我们在看的时候都很同情她，但老师说：输就要受到惩罚!这样对我们来说太残忍了，但是社会比这更残忍!我觉得老师这样是有道理的，这才是我们来训练的目的，我们要在游戏中学习的;勇不放弃，要有恒心和毅力!

最后我总结一我这次的感受——我们来训练就要有吃苦的决心，不能因为一些小的挫折就要放弃。就想王宝强说的——不抛弃，不放弃!我们就是要这种精神。我觉得到社会做事肯定会遇到不如意的事，到只要我“不抛弃，不放弃”那什么困难我都能够克服的!

在此次训练中，我还感悟到团队的重要性。俗话说,"一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝.一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里."上面这两种说法有截然不同的结果."三个和尚"是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿,不讲协作;"三只蚂蚁来搬米"之所以能"轻轻抬着进洞里",正是团结协作的结果.有首歌唱得好"团结就是力量",而且团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹.

加油!记住团队的力量：团队齐心，其力断金!太多太多的感悟，我不想成为空想者，1 2 3 ，come on!

别时，我满载而归，只因为我坚信，我坚持，我全力以赴!谢谢!再次谢谢汪老师，林老师，田老师，匡老师还有所有为这次活动的安排而付出努力的老师们，谢谢你们!

5月15日和16日，公司为了更好的培养我们的团队精神和不断挑战自我的能力,特地在万仙山拓展训练基地组织了为期两天的拓展训练。参加完这次拓展训练，对我来说，从心里上有一个新的洗礼，让我懂得了不仅仅是团队的精神，协作的重要性，更让我在繁忙生活中去停下脚步，去思考自己、挑战自己。

在去万仙山的路上，教练让我们每一个人起了一个代号。让我们忽略我们的名字、性别、职务，以便让我们更好地投入到拓展训练中去。就这样，在欢快的笑语中我们来到了万仙山。由于时间紧迫，到了万仙山之后，我们卸下装备，就开始准备进行小组随机分配，在规定的时间内，我们完成了队名、队呼、队歌的建立。我们的队名是“第一队”，队呼是“团结合作，永争第一”，队歌是“团结就是力量”的“改革版”，融入了我们自己队呼内容。在这两天的时间里，我们的项目主要有以下几项：信任背摔、电网逃生、达芬奇密码、共建家园、激情鼓掌。

1、信任背摔

信任背摔，无疑讲的就是团队的信任。站在1米7高的台阶上，信任了队友，大胆的躺下去，你才不会受到伤害，相反，你不信任队友，躺下的一瞬间，你动摇了，身体发生了倾斜，伤害的不只是队友，还有你自己。这个项目我总结了三点：一是相信自己;二是信任他人;三是让他人信任自己。只有人与人之间增加了信任感，团队的凝聚力才会增强，才会给工作带来无穷的正能量。

2、共建家园

当教练把任务分给我们的时候，我当时就迷茫了，一个很抽象的问题，无从下手，更不用说怎么去解决了。过了一会和其他小组的简单沟通后，才知道这是一项集体参与的项目。就像我们在公司，每个部门都是一个独立的单位，但要完成一项公司下达的任务，是需要公司里的各个部门共同协作完成的。刚开始之所以想不出答案，就是因为缺少与其他小组的沟通，对其他小组有抵触情绪，把其他小组误以为是竞争对手，到最后的结果就是没法完成任务。

工作中不正如此吗?每个公司都有几个基本的部门组成，说不上孰重孰轻，只能说再配合上密切与否。配合密切的，我相信，这肯定是一个充满激情团队，企业也会是一个快速发展的企业。

另外还有电网逃生和达芬奇密码，我的感受就是当一个团队接到一个新的任务是，首先要站出来一个强有力的决策者，也就是领导者。在领导者的带领下，集合大家制定一个切实可行的方案，方案制定后，下面就是团队的各个成员要毫无条件的执行，千万不要再执行过程中找出各种各样的理由和麻烦，因为这样给整个团队带不来什么好处，只能影响整个团队的工作。所以，从这两个项目说明，在一个团队里，决策者(领导者)和执行者(基层人员)同样重要。

拓展训练结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短，收获却很大。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴做好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。通过训练，过去的我只知道可以去做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献，现在的我知道自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队更重要。

通过训练，我的体会如下：

1、要加强企业文化建设，增强企业的向心力和凝聚力。人心齐泰山移，团结就是力量。

2、无论干什么事都要有明确的目标。没有明确的目标，就没有明确的方向，不仅会浪费时间，更会一事无成。

3、关键时刻，要沉着冷静，要用积极的态度去面对工作，面对锦程拓展人生，不断征服它。

4、要上下沟通，拓展沟通渠道，确保信息畅通，使整个活动始终处于有效的控制状态，以做出正确的判断和决策，否则就会贻误战机。

5、态度决定一切。态度决定性格，性格决定行动，行动决定习惯，习惯最终决定一切。当我们面临困难和压力的时候，我们最大的敌人不是前方的艰难险阻，而是我们自己，我们最难战胜的敌人就是我们自己。

为加强校(院)机关青年教职工的沟通交流，培养创新意识和团队精神，进一步增强服务校(院)发展的凝聚力和向心力，团委决定组织开展主题为“挑战自我、和谐团队”的“加油吧!伙伴”拓展训练活动。现将有关事项通知如下。

一、 活动主题和目的

通过精心设计的团队项目和个人项目，达到“磨练意志、陶冶情操、挑战自我、熔炼团队”的目的。

二、 活动时间：5月6日(周五)全天，风雨无阻。

三、 活动地点：校本部篮球场旁。

四、 参加对象：机关团员，35岁(含35岁)以下青年。

五、 活动报名

有意愿参加活动的人员请于4月22日(本周五)17：00前将报名表(见附件)交至团委办公楼515办。

校(院)团委

20xx年4月18日

谈判桌上说服的方法与技巧

从事谈判工作以来，前前后后经历正式商务谈判差不多一百次，在这么多谈判中，有时候需要说服别人，有时候别人说服自己。回头过来仔细想想，在谈判桌上，有一些说服的方法与技巧，还是可以总结交流一下，其中有自己沉淀的，也有从他人学习的，拿出来与大家分享一下。

总原则：把握说服的方向

谈判的方向与原则是谈判双方的起点，但有时候，随着谈判进程深入，谈判偏离方向，从而导致谈判偏离了双方的初衷，最终也难以达到双方的要求。

作者亲身经历过一次谈判，双方在销售扣点方面相持不下，对方要求25点，我们努力争取22点，别小看这三个点的区别，换算成销售额，如果是10亿元的销售额，就是3000万，所以，双方在点位上互不相让，谈判也陷入了无法进行的局面。

经过深入思考，卖场执意坚持25点，这个是为什么呢？因为按照采购对产品销售的预料，他能够完成向该品类收取费用的任务，说白了，采购认为，按照25点乘以他预计的销售，能够完成今年收取费用的任务。

我方执意坚持22点，目的是要求费用降低，如果费用在可以承受范围之内，就不会再点位上刻意要求。

其实，卖场要的不是点位，而是费用数额。了解了卖场这个真实的需求之后，我方从费用方面着手，告知卖场，如果我能够按期支付你所需要的费用金额数量，不在点位上就没有那么的执意要求了。最终，双方达成了费用交纳协议，点位就那么重要了，也就不存在让步了。

从这个里面，可以看出，我们在谈判的时候，往往由于双方的坚持，导致谈判破裂，但是仔细想想，发现双方都偏离了初衷需求。

说服技巧与方法

第一种：图像化，数字化

每次去开发重点渠道系统客户，我都会实现做好一个公司宣传ppt，这个有什么好处呢？

1、可以将公司的实力图表化，图像化，将公司的销售业绩做成图标更清楚，更清晰，将公司的生产制造实力用照片表现出来，比口头表达出来更令人信服。

2、可以利用第三方的数据及其言论来衬托公司的强劲实力，比如，在家用电器行业，你可以不认识我的公司，但是，你一定知道中怡康数据，双方都认可，也就方便谈判，说服他人。

现在买楼花也是属于将产品图像化，实物化，使得买房的人并没有看到自己房子，但是通过沙盘模型与样板间，已经相信售楼小姐所说的话。

第二种：从对方角度来说话

站在对方的角度来说话，这个说起来容易，但是做起来很难。

我们发表任何观点，任何言论，都是基于自己的思考与实际，倘若让你从谈判方的角度来讲话，确实有些强人所难。

比如卖场促销，卖场采购通常会将畅销产品的价格降下来吸引顾客，厂家业务代表这个时候也会去阻止卖场降价，双方又是一番唇枪舌剑。

厂家说，你这样做，会乱价格，引起其它客户不满，公司也会处罚我。采购说：那我不管，价格不统一那种产品都有，别人能搞定，你搞不定，是你自己的问题。结果双方不欢而散。

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新学期伊始，经会计学院团委各部门通力合作，我院第一期大学生户外素质拓展活动于3月20号在北区田径场顺利举行并画上了圆满的句号。

大学生素质拓展活动是以开发大学生人力资源为着力点，进一步整合并深化教学主渠道，并促进学生提高综合素质的各种活动和工作项目，在“思想政治与道德素养”、“社会实践与志愿服务”、“科技学术与创新创业”、“文体艺术与身心发展”、“社团活动与社会工作”、“技能培训”等六个方面引导广大学生完善智能结构，帮助同学们全面成长成才的素质教育工程。

在本次大学生素质拓展活动中，我们充分根据实际情况，设计规划出了一系列活动项目，如：四人三步走，七人六点跃，合力吹气球，百发百中等小游戏。由于这是团委第一次承办此类活动，所以作为试行，我们只邀请了会计学院团委主要学生干部参加第一期的活动。

经全体成员的努力，本次活动办的很成功。整个活动主要以简单易行且极具趣味性的游戏为主，同学们在游戏过程中都能充分地认识到自身潜能，增强自信心，改善自身形象;而且克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力，提高解决问题的能力;由于我们做到了每个人都参与到了其中，让每一位同学都认识到群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。而经过这次活动，我们也确实达到了预定的要求和目标，同学们在玩的同时也学习到很多东西。

这次活动，在一定程度上来说我们是达到了预定的目标的，但同时也暴露了一些问题。在活动结束时，团委书记罗维老师在对同学们的`讲话中指出了我们的不足之处。首先我们缺少了一个幽默风趣，足智多谋能够担起重任的主持人;而后，由于我们活动是以小组为单位进行的，导致我们一些同学在活动中就过于关注自己所在队伍，而忽视其他队伍在活动中的表现。罗书记指出，这次活动办的是很成功的，并希望我们能将这个活动办的越来越大，活动项目越来越丰富。要把这个大学生户外素质拓展活动办成我们会计学院发展第二课堂的主要阵地，办成我们会计学院的品牌项目。

有了这次活动的成功经验，我们会计学院的第二期大学生户外素质拓展活动也将在不久后举行。并且我们会不断地壮大这个队伍，而且在不断的创新中把大学生户外素质拓展这项活动办的越来越好。打造成我们会计学院的品牌项目，吸引更多的同学和其他二级学院的同学加入。

拓展游戏教案

一、教学对象及分析：职专新生

职专学生的年龄一般为16-20岁左右，无论是身体素质还是心理素质都处在人生的关键阶段;同时，职专学生需要为将来的工作掌握各种技能，这些技能包括掌握技术、语言表达能力、沟通能力及协调配合能力等;拓展训练是一种“做中学”的体验式教学，集体能活动、游戏于一身，既能给教学带来趣味性，又能给学生带来思考、体验和行动的改变，因此，拓展训练也是提升学生素质效果最好的一种培训方法。

二、教学目的

1、通过参与与讨论，训练其主动参与意识和行动能力;

2、通过“心”的体验，训练思维方式的转变，改善其心智模式;

3、通过破冰游戏、同起同坐等项目，训练其语言表达能力、工作配合能力、沟通能力及组织能力。

三、教学目标：

l 了解拓展训练与提升学生素质的意义;

l 参与两个以上个人和团体项目;

l 参与项目讨论与分析，并进行自我总结，找出差距，提升自我。

四、教学方法

体验式教学。

五、教学课时分配

4学时实训。

六、教学重点与难点

项目实训及其讨论和总结。

七、教学说明

本教学内容为拓展训练的初步阶段，以破冰游戏和场地项目为主，不涉及野外复杂项目。

项目一：教官自我介绍及提出对拓展训练的要求(预计时间5分钟)执行过程：8：40—8：45

我是，是今天拓展训练的教官。这是我的助教。欢迎大家参加今天的拓展训练。在今天的拓展训练中，我们将带领各位踏上一段无比艰辛，无比困苦的旅程，如果你还没有做好充分的心理准备，仅仅认为今天的拓展无非就是玩场游戏，游戏过后依旧笑声一片，那现在请你离开我们的队伍，因为，我们不需要这样不认真的队员，请将你宝贵的时间投注到更有意义的事件中。在场的各位有需要退出的吗?(等待学员的回答。要求回答声音洪亮有力，否则再次询问。)好，既然在场各位都愿意将你们的今天交给我，那么为了保证今天能取得成果，让你不枉此行，你们需要做到以下几点：

一绝对服从指令，“没有错误的指令，只有错误的执行”，不要质疑教练及活动规则;

二全力以赴，“没有做不到，只有配合不到”不遗余力地去达成目标;

三是群策群力，“没有优秀的个人，只有优秀的团队”。如果你不能做到以上三点，那么等待着你的将是惩罚或者离开。

明白了吗?学员回答……

(目的：通过简短的语言，引起学员高度重视，并告知其训练要求，在第一时间让学员精神能高度集中起来。并且在此后的每个项目中教练应时刻审视学员是否与之出现冲突，一旦发生，立即警告)

项目二：分组：“有缘在一起”+“激情问好”(预计时间10分钟)

执行过程：8:46——8:56

(1)按队列从左至右以1234的形式报数;

(2)报“1”的组成新的小组;其余类似;站好后以教练为中心，四个横向队列分布东南西北。围成一个正方形。

(3)同组学员互相握握手，说“有缘在一起”。要求：组内成员互相都握过手，在教官允许的时间范围内。

(4)教官激情问好：“亲爱的学员，你们好吗?”要求学员一致回答：“好!很好!非常好!”同时胸前击掌一下，手举过头顶击掌两下。要求：充满激情，高亢兴奋，整齐划一。

(活动目的：建立良好氛围的开头，让学员有友好、大方积极主动社交的意识)

项目四：“让你记住我”+“我还记得谁”(预计时间：60分钟：活动分别为10分钟、15分钟，检查15 分钟，分享8分钟，点评2分钟)。

执行过程：8:56——9:56

(1)①分组带开：组内学员依次轮流自我介绍，含姓名、绰号，籍贯、来自哪个学校，及代表自己的招牌动作或话语等，目标：让所有组员记住你，能说出你的名字;②自由进行：每组组员在规定时间内分别去认识其他3组组员，相互介绍自己，内容同上，目标：尽可能多的认识其他学员及让其他学员认识自己。

(2)教官检查：①随意指出一名学员A说出组内全部成员的名字，说不出名字的B学员受罚，并重新自我介绍后鞠躬对A说“请您记住我”。每组随机抽取2名学员进行。②随意指出一名学员A，让其说出他记得的学员名字，如果说错了A学员受罚，并重新认识对方，并对其说“我记得你了”。该过程，助教审核正误。

(3)注意事项：助教记下分组后各组成员的姓名，做到登记无误，书写工整。

(4)学员分享心得：先采用自愿分享，后针对活动中表现较为不积极或错误较多的学员分享，所分享的内容必须是内心真实想法，严禁形式。

(5)教官点评：日常生活中，自己的交际圈子狭窄是自己造成的，不经意、漫不经心、羞涩、只能束缚自己，或者给自己找一堆不存在借口，永远活在自己厚重的壳里，未能积极推销自己引起别人的重视，记不住别人的名字，也没人记得自己。天下谁人不识我?默默无闻是最大的可耻。

(活动目的：破冰之旅，让组内学员互相熟悉，全身心投入到拓展训练中来，指明人生的碌碌无为其根本原因在于自身的排除、观望的消极态度，而改变应从现在开始。)

休息20分钟

项目五：破冰游戏(预计时间：60分钟)

执行过程：10:21——11:21

所谓破冰又称融冰，是打破人际交往间怀疑、猜忌，就像打破严冬厚厚的冰层，它可以帮助人们变得乐于交往和相互学习，打破陌生人之间的隔膜，消除同学间的积怨。(选择1-2个)

1、破冰游戏的注意事项

①举办的训练应选择较少冒险的破冰游戏。

②并不是所有的人都愿意一开始在教室内做一些他们觉得有点琐碎的小事，学员之间的熟悉度越高，这种可能性越大，地位越高的人越不愿意冒险做可能使他们看上去愚蠢的游戏，要求培训师一定要提前了解你的学员。

③破冰游戏的时间要适当，一个2至5天的培训可做复杂的破冰游戏;一个几分钟的快速游戏则适合一天以内的课程。

2、破冰游戏

破冰游戏一：打破成规

目的：不知不觉我们会为自己设置一些障碍，从而阻挡了对新观念、新思维和新方法的认可和接纳，打破成规、突破限制，让思想插上飞翔的翅膀。

目标：用实例向学员证明，成见可能会妨碍他们接受新观念。

时间：5分钟左右

教具：每人一份纸和笔

过程：

①让学员看一下由九个点组成的图形(如下图)，请他们照原样把这九个点画在纸上，要求用一笔、四条以下的直线把九个点连起来，线与线之间不得断开。

②给学员几分钟时间，让他们试着画一下，然后问有多少人成功地解出了问题，并请一位自告奋勇的学员演示答案。

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讨论：开发多种思维方式。

破冰游戏二：代号连环：

每人为自己取一个代号要求响亮、容易记，不允许使用数字。

如果大家都同意掌声表示通过，如果都不同意就大家一起为他取一个。最后要求大家都能熟悉所有人的代号。以代号接龙方式结束。

破冰游戏三：串名字游戏

说明：此游戏适合于学员彼此不熟悉的情形。

目的：活跃气氛，打破僵局，增加学员之间的了解，训练记忆力。

过程：

小组成员围成一圈，任意提名一位学员自我介绍姓名、班级，第二位学员轮流介绍，但要说：我是×××后面的×××;第三位学员说：我是×××后面的×××的后面的×××;依次下去，要求最后介绍的学员将前面所有的学员的名字复述一遍。

培训师点评：训练记忆力、反应速度在人际交往中的作用。

破冰游戏四：四分之一的感觉

目的：使学员在刚刚开始的时候就能够主动同别人接触交流，达到相互熟悉增进了解的目的。

准备：若干卡片，各剪成四分之一片。

过程：

①大家在进入教室时，领到了一张卡片，但只是四分之一卡片，进入教室后，需要去寻找其他三位学员手中的卡片，将其拼合成一幅完整的图片。

②大家要积极地寻找陌生人，询问、展示、合作，最终才能达成“联盟”，只有找到其他的三位朋友，才可以找一个位置坐下来。

③把组合成的图片放置到桌面前方，并要迅速熟悉本小组成员。

培训师点评：训练在陌生的环境下，主动打破沉默，主动沟通、配合的能力。

总结点评：预计时间：10分钟

公关策划技巧杂谈

在公关、广告、促销甚至社会活动中，我们经常见到一些大型活动。像白兰地酒进入美国市场，是一个很成功的案例，虽然历史很悠久了，50年代的案例，但我们看起来还像白兰地酒一样那么醇香有味，很多人看起来还很有感染力的，这就是大型活动的社会作用。在我们现实活动中有类似的展览会、宴会、文艺演出，以及众多的房地产开业，这都是在大型活动这样一种传播媒体的起动下，把我们重要的信息传播出去的。从某种意义来说，大型活动本身就是一个媒体，这个媒体本身就为我们集中传播了大量的各种信息。在这样一个基础上，我们给大家做了这样一个定义：大型活动是一个有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调行动。这里有几个字，我用了蓝色的字体来表达，这些蓝色字体的表达就是一个很重要的概念的地方。首先，我们看第一个，要有鲜明的目的性。因为，大型活动要耗费很多资金，耗费很多人力、物力。如果一个公司要上市，在上市活动过程中的公关活动，他恐怕花一两百万的宣传费用。我们刚刚在深圳为山西一个公司做一个上市仪式，他的花费超过200万，才产生一点社会效果。这样的活动耗资那么多，不少工作人员要付出很多艰苦的劳动，在上市仪式以前，要做很多活动，请很多嘉宾来，工作人员起码两个晚上没有睡觉。这样情况下，我们为什么还要组织这样的活动呢？当然是为了企业的形象宣传需要，为了更好吸引更多的股民去购买他的股票。这是它的目标，没有目的耗费这样一些资金做活动，是不值得的。

我们经常在现实过程中遇到这样一些厂家，看到人家做了一个20年、30年，甚至更多的一个厂庆，或者公司庆典活动，既然他们做了，我们也要做，就找公关公司，或者找某一个人给我策划一下，把我们周年活动、庆典搞的热热闹闹，但是为什么搞的这么热闹？在搞厂庆活动过程中要传播什么东西不清楚，这个目的不太清晰。

还有一个当然要有计划性。一个活动要管理好，没有计划性是不可能的。这一方面不言而喻了。

第三，既然是大型活动，应该有众多的人参与，至于具体参与的人数，我们觉得没有必要追究。全国公关员培训考核教材里，我们把大型活动、小型活动的概念定义为它的分界线是什么呢？它是在社会和一个单位内部。至于单位可能是一万人，15000人的单位，你能够说这个活动很小型吗？要开一个全厂的大会，也是很多人的活动。所以概念主要不在于数量，而是在于他跟社会发生的联系到底是有多大？我们把它看做是一个社会性的协调活动，我们才叫大型活动。

在定义基础上，我们再分析看大型活动应该有什么基本的特点，抓住这些特点我们如何去组织？把这个大型活动组织好，必须有鲜明的目的性，这个已经很清楚了，而且不仅是一般的目的，应该是围绕整个机构的组织形象、它的宏观目的而塑造的。在这个问题上，我们在很多院校讨论这个问题的时候，很多学生很喜欢问：假如一个机构的公关目标跟社会的公关目标在发生矛盾的时候，你作为一个公关公司的顾问，你怎么处理这样一个问题的？其实这样的问题非常统一，为什么呢？一个组织的形象永远要跟社会同步协调，才可能在社会环境中树立它良好的组织形象，你说为了它一时一事靠蒙骗的手法把握了现在的销售或者说它现在市场的占有率，最终还是要退出这个市场。

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面试礼仪 言行举止abc

现在越来越多的企业在录用员工时重视对其人品的考察。因此在面试时，考官们会随时注意求取者的言行举止。那些举止得体者往往能获得考官的青睐。下面就通过问答方式来介绍一下面试礼节的问题。 问：应提前多长时间到达面试地点? 答：提前10分钟到达效果最佳。在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。 问：假如一些小企业没有等候室怎么办? 答：在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。 问：假如要敲门进入，该敲几回门? 答：敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。 问：进入面试室后能否马上坐下? 答：等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。 问：与考官交谈时是否应始终注视对方? 答：这并不需要，当然更不能漫不经心地四处张望。在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。 问：面试结束后该怎么做? 答：站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。

良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，也是现代人人格魅力的重要体现。当今社会，这种良好的团队精神和积极进取的人生态度起着非常重要的作用。所以，无论学校，还是社会其他部门，对人的素质拓展都非常重视。于是，素质拓展这门课程应运而生了。

所谓素质拓展，又称拓展训练，以培养合作意识与进取精神为宗旨，通过创意独特的户外体验式活动，激发组员的潜力，增加团队活力、创造力和凝聚力，达到提升团队实力的目的。

出于以上目的，我们财管111班在指导老师的带领下，利用一上午的时间开展了这次素质拓展训练，地点就在我们齐大中区篮球场。这次素质拓展训练主要分两个步骤：活动前的准备工作;活动的顺利进行。素质拓展训练的主要过程如下：

1、取训练工具。我和班长几个人按照老师吩咐，提前十分钟到中主414取了素质拓展训练所需要的工具，主要是竹竿和布条。

2、集合。要求所有参与人员于早上7点30分于中区篮球场集合，通过这一项，来增强每个学生的时间观念，以便在今后的工作与学习中能够做一个能守时的人，这能提高别人对你的初印象，能够使你的工作和学习更加得心应手。同时，这项活动也能来提高参与人员的纪律性，便于整个活动的顺利展开，以及以后能够培养严于律己的性格，增强自己的人格魅力。

3、分组。为了保证游戏的公平性，我们按照老师的安排把班级的人按照男女比例合理地分成了三个小组，每组4男10女。一方面有利于男女之间相互配合、互补不足，同时也能培养大家人际交往方面的技巧，为以后更好地处理人际关系;另一方面平均分配男女组员能够更好地保证比赛的公平性。

4、模拟练习。为了让大家更好地进行素质拓展训练，老师给了我们一个小时的模拟时间，让队员们相互磨合，打破彼此心里的隔阂，以便比赛时能够得心应手。同时，也能够选出最适合参加此项比赛的组员，从而确定比赛组员名单。

5、组建。这个环节各组通过讨论选出自己的组长、挑选出参赛组员。随后由组长进行剩余人员进行后勤工作的安排，以确保比赛时本小组能够达到最好状态，取得优异的成绩。

6、正式比赛。我们各小组各自到了老师指定地点，等待老师的出发口令。当老师数完1、2、3时，各小组就开始比赛，随着老师口令的下达，以1为左脚，2为右脚为口号，开始了我们的比赛。刚开始我们小组状态挺好。但是，由于我没有弄清楚比赛规则，以至

于输掉了比赛，落后了其他两个小组。虽然我们没有取得优异的成绩，但是我们也在团队意识方面得到了锻炼。同时，也让我们学会了相互包容、相互理解，因为比赛输了，大家并没有怪我，反而安慰我起来。这无疑让内心自责的我得到一丝宽慰。所以，我非常感谢大家能够包容我。

7、赛后总结。通过这次比赛我们不仅仅收获了喜悦，更收获了人生中最宝贵的财富。那就是积极向上的人生态度和团结协作的能力。但是，作为组长我不得不承认这次比赛不是太完美。首先，在赛前模拟阶段，我出于对大家的照顾，没有很好地选择最好的队员上场参加比赛。造成了我们失去了宝贵的模拟时间，在第一步上失去了先机。其次，在比赛开始之前，我由于李老师过远没能听清楚比赛的规则，误以为我们比赛场地是两个篮球场，所以在比赛时没有起到组长的带头作用，害得我们小组落后，对此我对我们每个组员都非常抱歉，辜负了大家对我的信任。所以，我得出这样一个教训：生活有时就是一场比赛，我们也生活在一个集体、一个组织当中，尽管每个人的努力都非常重要，但是一个集体、一个组织的带头人往往能影响大局。所以我们今后如果要想成为一个组织的核心人物，就必须不断完善自己，让自己拥有这样的能力，这样这个集体才能不断壮大，不断成长。通过这次训练，使我受益匪浅，终生难忘。经过此次素质拓展训练，激发了广大同学自身的潜能，提高了自身的心理素质，增强了自己的自信心和团队意识，使每个人能够超越自我，经受住了严峻的考验。我相信在以后的学习和生活当中，这种积极进取努力拼搏的态度和团结协作的作风，能使我们在每一个集体中都能勇于面对一切困难，敢于担当，能使我们今后的人生之路走得更好。此外，让我们懂得了生存之道，组织协调之道。这无疑为我以后在组织相关活动中提供有益借鉴。

深秋的百花湖，一些些萧瑟，一些些清冷，但随着广电受训团队的到来，显得异常喧闹。

按照拓展训练的惯例，教练把我们随机分成了四个组别，各组分别选出了队长，确定了各自的队名，队伍的宗旨以及队歌。很快，我们组有了一个响亮的名字，那就是亮剑队。CS、“无轨电车”、水到渠成，两两捉对。一束束激光，击中了散落的灵魂，一把把汗水，浇灌了失落的激情，一串串泪珠，滴落了久违的感动。咫尺之间，纵然山色空蒙、湖光潋滟，诗画天成，也无人旁骛。

“首战用我，用我必胜”，前三个项目过后，名已符实。我们11人的亮剑队群策群力，合作共荣，取得了亮丽的成绩，其余三队也不甘落后，团结协作，圆满完成了各项任务。面对毕业墙大考，四个队重新组合，通力合作，形成一个强有力的团队。有了新的队长，新的政委，不断翻倍的俯卧撑，证明有责任、有担当。 湖边，屹立着4.26米的高墙，暮色降临。我们47位团员，要在夜色掩人之前翻越高墙，安全撤离。人梯，徒手保护、肩扛、托举，有时候甚至是颅骨，也要成为攀登的阶梯。都是活生生的肉体，手和手的连环相扣，已经是擎天的巨臂，默默地奉献，竭诚的的气力，只听得见沉沉的呼吸。终于，高墙之上，我们的团队，英雄的团队，迎接了一个崭新的天明。

一次拓展，终身受益。下面，详细谈谈我的体会。一个团队，从团队建设，到团队管理，到最后发挥团队最大的效能，我认为，始终贯穿着管理与服务的角色，同时，管理与服务，也是互换的角色。管理是学问，是科学，服务是内容，也是工作的重心。

就拿CS攻防来说，攻防策略确定，队长分配了任务过后，看似各司其职，其实每个火力点，都有一个自我管理又要服务于全局的问题，单打独斗散兵游勇，相互接应势如破竹。战略战术体现管理，每一次冲锋、每一个掩护体现服务，反过来，战略战术正确与否，决定了每次战斗的输赢，可以说战略战术服务于每一次具体的战斗。又比如“无轨电车”与“水到渠成”， 管理是人员分工，是具体的实施，是动作和技术要领，而给水保障、协同的动作是服务，贯穿整个竞技过程，同时人员的分工与搭配，影响比赛的进程，决定比赛的结果，也可以说，赛前所做的管理工作服务于赛程，决定赛果。

认识到管理与服务的关系，是我的重要心得之一。就省公司而言，高层领导决策，中层干部执行，主管主抓落实。主管貌似夹心饼干，在领导与职员，还有各级分公司业务部门之间回旋。就主管职务而言，承上启下，内外衔接，可以说既是管理员，又是服务员。管理出效益，服务出成绩，管理工作就是服务工作，一切工作的出发点就是为领导服好务、为团队服好务、为各级分公司服好务，服务于大局，服务于公司整体绩效，服务于家国。

管理是姿态问题，服务是心态问题，期待我们一起改进。

◆ 信用卡自动还款

为了方便作为信用卡持卡人的您，我行特别推出“牡丹卡自动还款协议”，您可以通过个人网上银行或银行柜面与我行签订该协议，从您设置的协议生效日的下个月开始，在透支免息期期满日，银行将自动从您指定的还款账户中(您可以把代发工资账户作为还款账户)转出款项归还贷记卡、国际卡透支款项(包括人民币和美元透支)，这样，既可充分享受贷记卡、国际卡免息还款期的同时，同时可避免因透支逾期产生的罚息的风险。

◆ 自动转帐业务

您有没有将您家庭的水、电、煤通过您的工资卡进行缴付呢。如果没有，建议您可以带好证件与工资卡到我们的网点办理公用事业费授权转账业务，这样就可以免去每月缴现金的麻烦了。

◆个人网上银行

工行的个人网上银行可以缴纳各种公共事业费用，还可以进行同城、异地的汇款、进行个人账户之间的互转(包括定期活期互转)、进行投资(黄金、基金、股票、外汇等)、办理质押贷款等。

如果您有经常对外汇款的需求，那我建议您可以办理一个我们的个人网上银行客户证书------U盾。如果办理了U盾，您对外转账的金额将不会受到限制，同时，也更好地提高了网上银行的安全性，只要U盾在手，即便是银行卡号或密码不慎泄露，账户内的资金依然无法被转出您的账户。

◆ 理财金账户

如果您在我行的资产总额达到20万元以上，我们还向您推荐我行的理财金账户，拥有理财金账户是我行贵宾客户的象征，除了向您提供各类优先、优惠服务以外，我们会有金融理财师专门为您提供更专业、更个性化的服务，根据您的需要，我们的理财师会为您的资产配置出谋划策，以获得更高的收益，并可以根据您和您的家庭情况为您度身定制理财方案。

◆ 投资类产品

☆理财类产品

如果您已有一定的资金积累，但只存放于银行定期存款。那我们建议您可以了解一下我行的各类本外币理财产品。我行目前每月会推出外汇理财产品(包括固定收益型与浮动收益型)，您可以根据您的风险承受能力进行选择。同时，我行每月也会推出人民币理财产品(稳得利)，收益会较同期的定期存款高，您可以考虑在您的资产中配置一定的此类产品，在风险可控的前提下，实现高于定期存款的收益。

☆ 基金投资

如果您有一笔资金短期内不使用、而您又忙于工作，无法关注瞬息万变的股市，那我们向您推荐投资开放式基金业务，开放式基金的特点就是集合理财，降低风险，可能不会象股市，让您产生一夜暴富的快意，同样，也不会象股市，让您的资产快速缩水。

如果您的资金要求有较高的流动性，那开放式基金中的货币市场基金与中短债基金也是您不错的投资选择。这两种基金的赎回都是T+2到账，但您可以享受到比活期高的收益。目前货币市场基金的年收益率在的2%左右。

☆基金定期定额投资

如果您平时忙于工作，无暇打理自己的资金，但是若干年后有一些财务目标需要实现，比如结婚、子女教育、买车等，或者您属于“月光”一族，工作几年还是没有什么积蓄，那我就向您推荐一项我行推出的一项新业务，也是风靡全球的“懒人投资法”------基金定期定额投资。它不但可以让“月光”一族强制储蓄，因为基金定期定额投资与“零存整取”较为类似，但“零存整取”更多的是强调“储蓄功能”，(“投资功能”很弱)。相比之下，基金定期定额投资优势非常明显，它不仅集储蓄功能、投资功能于一体，而且还能通过“平均成本法“，在基金净值的波动中不断摊低投资成本——这也是基金定期定额投资的重要特色之一。

☆ 黄金投资

如果您有较强的风险承受能力，那目前工行推出的“金行家”黄金投资系列产品，您可以作一下尝试，包括人民币与美元两大交易币种。您可在根据自己的风险承受能力，选择人民币或美元进行一下黄金投资，账户黄金(纸黄金)的交易起点还是比较低的(人民币10克起，美元0.1盎司起)，而实物黄金起点较高(1000克)。

◆ 融资金帐户

融资金账户是我行专门为优质客户提供的，以本人或配偶名下房产为担保、设立最高额抵押，获得相应的授信额度，并在此授信额度与约定期限内，逐笔申请、循环使用的人民币贷款业务。该业务免评估、免保险、免公证，费用最省;随借随还，成本最低;一次申请，两年有效。

只要您的年龄在60周岁以下;并且是本市常住户口或合法有效居留留证明的中国公民;您本人或配偶在本市有两套(含)以上的产权房;那么您就可以享受最低50万元，最高200万元的授信额度。同时，可以享受到财富管理中心和贵宾理财中心的专业服务，包括绿色通道、预约服务、理财融资的完美结合。

◆ 存贷通业务

我行将您的个人按揭贷款账户和一个活期存款账户进行绑定，以活期账户中存款余额按一定规则计算后，可享受贷款利率，且该账户内存款金额可以随时提用，不受限制。同时，在推广期内，您可享受抵扣起点仅5万元及抵扣率高达80%的优惠。

初冬时节，寒气渐浓，却挡不住我们的激动心情。公司安排了户外拓展训练，作为冬季培训的项目之一，本次外展主题为“沟通协作 凝聚团队”，旨在通过活动让大家在快乐的体验中重新认识自我、感受团队，增强团队的凝聚力和集体荣誉感。

大家开始了本次培训的团队打造环节。破冰游戏，让大家以最快的速度彼此熟悉了起来；组建团队，将一个个团队紧密的凝聚在了一起；团队展示，更彰显了每个团队的风采与实力。接下来的团队游戏更是紧张激烈、精彩纷呈。传递数字的游戏，让大家体会到了团队沟通的策略以及团队成员团结协作的重要性；盲人方阵游戏，让大家感受到了个人与团队的息息相关，以及团队成员间的分工合作，自身管理力、领导力、执行力的重要作用。

在近两个多小时的团队活动中，队友们在彼此信任中形成了牢固的团队，在一次次的尝试、总结、失败与成功中，体味了管理的艺术与团队的力量；在合作共赢的氛围中，增强了凝聚力、团结协作的精神，更深切的理解到日常工作中的有效方法和团队管理的艺术。

在我们的生命中或许会有很多人、很多事在你心里留下印迹。我想素质拓展亦是其中之一，它留给了我们太多感动与酸楚，也可以说那样的一天半我们是痛并快乐着。,在这期间令我感触最深的就是"信任背摔"了,当台上的人问到：“我要跳了，你们准备好了吗？”，台下所有组成人床的同学异口同声地回答“我们准备好了，请相信我们！”这就是承诺。团队同伴的承诺是一种宝贵的资源，是勇气、力量和信心的源泉。当然这也让我们明白了：表面看起来很难的事，其实并没有想象中那么可怕。

在日常学习生活中，遇到困难并不可怕，怕的是失去解决困难的勇气和信心！心理的障碍是最难逾越的，我们如果要成为强者，首先就必须挑战自己的恐惧感，当我们豁出去一搏，勇敢地跨出一小步，也许就能抓住属于自己的机会，实现人生一大步的跨越。

还有一个最令我感动的项目是“生命之旅”。当我们女生蒙上双眼，眼前只有黑暗、孤独与无助。这时一双双手伸了出来，这让恐惧中的我们也有了一丝安心，也有了黑暗中的依赖。黑暗让彼此不熟悉的同学们都连在了一起，我们此刻也成为了朋友成为了家人，因为彼此间的信任，我们在黑暗中摸索前行、毫无畏惧经历过重重阻挡，虽然只是一个简单的动作，一次短暂的活动，却让我们感受到彼此的默契和信任。

此刻我们不再是陌路，而是相亲相爱的一家人。在人生的旅途中，我们总会遇到种种困难，而往往这些困难不是凭一人之力可以克服的，它需要他人的帮助，需要大家团结。所以当我们睁开双眼每一天都要多笑一点，那样心中勇敢才会多一点，未来之旅才会有更多喜悦。

几天前，我参加了学校组织的“野外拓展训练”活动，觉得挺有意思，有些想法和大家分享一下。

活动的地点是在句容，当时听有的人说，这种活动在学校的操场就能开展，何必跑这么远。我现在回想一下，觉得还是在学校以外的地方好，可以让人印象深刻，而且那里的风景很好，空气清新。用我们“蓝色风暴”队的口号，那里真是让人觉得“身处青山怀抱”。

临行前，被通知要穿运动装，还以为是像电视里那种要“穿山越岭”“过关斩将”的激烈比赛活动，心里着实兴奋了一把。实际情况让我觉得自己理解错了，一开始心里挺泄气，觉得真没意思。而且那天身体不太舒服，老想吐，有一段时间情绪挺低落的。在第一个活动“盲人方阵”中，我基本上没为队友出什么主意，总觉得按照大家说的配合着做就是了。其实我在工作中也经常这样，有时自己有些想法，但是看到别人七嘴八舌的，觉得不会有人听自己的，就懒得说了，跟着大家做就是了。下午的“驿站传书”活动里，可能是我对这个游戏比较感兴趣，积极了许多，感觉其实参与讨论也挺好的，我的好想法还是有人采纳的。在最后的“信任背摔”里，虽然我没敢参加，但是我很兴奋地看完了他们从准备到所有人“背摔”成功。这一天下来，觉得自己还是有进步的，从不感兴趣到热心参与。可能我这个人就是“慢热”，这一直是我觉得不太好的一种性格，老是改不掉，有时甚至影响自己的工作。

其实我能理解校长为什么要组织这样一项活动，这和以前任何一次出游的感受都不同，当天我是很为没能好好地轻松玩一下感到遗憾的，但是我现在坐在这里写感想时，还是觉得这次出游的意义非同一般。这可以说，是翠小一个崭新开始的标志，我前所未有地真正地感觉到我们是一个整体，一个团队。领导们在开会时总会强调这一理念，有时还会用“我们家”来代替“我们学校”。但是都不如这次活动给人的感受深。这些话其实用文字写下来，我到觉得有点假，不如自己内心的感受深，我的文笔不太好，但是内心的感觉是有的。这个新学期的一切都让人有很不一样的感觉，我觉得自己还要多花点时间来想想自己在这个团队里的位置和作用，以及自己应该做些什么，怎样去做。但有一点我现在十分明确：我觉得自己被这个团队团结得更加紧密了。

有消息通知你…？学会解读“招聘语言”

作为一名求职者，你一定很想知道你留给招聘者的印象如何吧？这可以从招聘者的“语言”中看出八九，正确理解各种“招聘语言”，可避免一厢情愿的空等，及时地把握机会，获取成功。     “外交语言”      收下你的材料，这是应聘的第一步；但收下材料后，招聘者会用不同的语言来表示对你感兴趣的程度：“材料先放在这里，有消息会通知你的。”这无疑已通知你“兴趣不大”。如果对方在翻阅了你的材料后，说声“是否可以谈谈你的要求和打算？”这八成对你有兴趣，就看你如何充分表现水平和才能了，千万不要像王婆卖瓜那样造成对方的反感。招聘单位对应聘者年龄、学历、经历会有一定的限制，但有些单位也会留有余地，比如招聘要求出现“一般须有”、“特殊情况可适当放宽”之类的话，即使你已被划出线，也不要丧失勇气和信心，你的任务就是要使对方相信你属于“特殊”而不是“一般”，这就需要你用不“一般”的才能、经历和水平来证实。有些招聘单位招收岗位和人员较多，在面试中，你也许会听到招聘者问你“如果叫你到别的岗位，你愿意吗？”这其实是向你发出了一个信号，你应聘的岗位也许已“人满为患”，或“名花有主”了；但招聘单位对你兴趣不减，很想拉你“入伙”。面对这种提问，你应当即立断，如果你认为对方是个不错的公司，你对新的岗位又有一定的把握，不妨入门再等待机会；如果对方情况一般，新岗位又过分“屈才”，当然干脆回答“不”。面试的成败，招聘者也会流露出一些“蛛丝马迹”。如果面试时只是“例行公事”式的回答，你的希望还是寄于别处为妙；如果对方扯开来说，特别是对你的专长问得很细，那么你的希望就不会小。面试结束前的客套话，更是关键，如果对方只是面无表情地说：“我们会有通知给你的”，那么你往往不会收到录用通知；如果对方热情地和你握手言别，再加一句“欢迎你应聘本公司”的话，你就准备与他做同事吧。     视觉语言     眼睛是心灵的窗户，面试中你需要观察对方，从他的眼神中察其对自己的感觉如何，如果对方很满意你，他的眼神一定会有所反映，他会随你的话加强对你的关注，你能看到他的眸子里多了一些光彩，如果很满意你的回答，他会情不自禁地点点头，凝神的眼光会突然闪亮。如果你能使他表现出这样的眼神，你的回答可以说成功了。最令人担忧的是这样的一种面试者：他的脸上似乎洋溢着笑容，但眼神中却无一丝笑意。这“笑意”就是一种眼神中的光亮。如果始终不能改变他那双变化的眼睛，就说明你还未能使他满意。有人把这种面试者的脸叫做“扑克脸”。说他们毫无真实的表情，笑容仿佛是印在头面上。但是，你要紧盯对方眼神动态的话，仍能测出其内心的变化，如果对方眼光黯淡，一双眼睛仿佛收缩到眼眶中去了，说明他对你产生了不信任，如果对方对你的回答产生了厌烦，会有什么表现呢？他会把视线抛到老远的地方去，例如抬头望天花板，侧身注视窗外。     身体语言     面试时，你必须识别面试主考官的身体语言的变化，从中获得他内心深处的真正情绪。当面试者厌烦时，表现出坐立不安，眼看着桌面的小东西，手指头轻敲着桌面，这时候你可以试着改变话题或主动提问，让面谈者重新回到面谈中来，当面谈者分神时，表现为眼睛在你身上到处游移，或眼睛看着桌上的东西，这时你说什么他都没有听进去。当面谈者不太愉快时，通常表现为双手在胸前交叉、身体向后靠、明显的改变坐姿等。当面谈者听了你的话感受到兴趣时，表现为坐姿向前倾，接近你，眼睛注视着你；但偶尔也会发生恰巧这些面谈者也精通身体语言而不表现出来。

Google的招聘题目，看看你会不会做？

google惯用“整蛊题” google上一轮招聘，用的是一道“科学麻瓜”看不懂的“整蛊题”，而且，堂而皇之挂在硅谷各大地铁站上。9月底，3块15米长的米色广告牌上，简简单单刷着“（在‘e’的数列中所能找到的第一个十位数质数）.com”，没有公司名也没有任何广告词。 花了几秒钟，路人才明白，这是一道数学题。自然常数e（2.718281828……）的第一个十位数质数，是目标网站的名字。 好奇分子忍不住用google搜索起答案来，压根儿不晓得这就是google出的“硬骨头”考题。 不少人后来在规定时间内，登录上了。然而，那不是梦寐以求的终点站，google恶作剧似的，为“高手”们在半山腰设了个休息的小凉亭。 里，贴出一条更令人头疼的数学问题，答出这个问题，能得到进入下一个网页的密码。 跑完数学“马拉松”，7500个“幸存者”走入google实验室网页，成功投出简历。最后，google只要了50个人。“光以广告而论，google也算得上高段！” 波士顿一家广告公司的高级副总裁弗里茨·库恩分析，“目标人群看到广告后会想，‘这是我的语言，那是冲着我来的’；对其他人而言，广告也使google的形象大大提升。他们可能会想，‘我是得不到这份工作的了。不过，在那儿工作的人真聪明’。” google测试考的就是脑筋 ·试着证明wwwdot-google=dotcom·用俳句（一种日本短诗，每句有一个与季节有关的词）来描述各种模型，借此预测网络搜索流量的季节性变化。 ·你落入一个迷宫，回旋不断的走廊。手里有一台堆满灰尘的手提电脑，可以无线上网。周围，许多无生命的侏儒徘徊走动。这种情况下，你会如何做？ a)无目的地徘徊，不停走入死胡同，然后被迷宫里面的妖怪吃掉。 b)用手提电脑当铲子，打穿地板直接进入游戏下一关。 c)玩网络游戏《魔法奇兵》，直到电池耗尽。 d)利用计算机，找到迷宫的节点，发现准确出路。 e)把你的简历寄给google，告诉迷宫里领头的妖怪，你要退出游戏。然后，发现你回到了现实世界。 ·unix有什么问题？你会如何补救它？ ·你在google工作的第一天，发现你同寝室的室友，曾写过一本书。你研究生一年级时，这本书是你最重要的参考资料。你会：a)求他帮你签个名。b)不改坐姿，却放轻打字声音，尽量避免影响他。 c)把你每天吃的麦片和咖啡，留给他吃。 d)引用他那本书中间，你最喜欢的程式，告诉他这则方程给了你多少启发。 e)让他看看，你可以用不到34句语句，完成一个高难度程序。 ·以下哪个最好地表达了google的企业文化？ a)“我感觉挺幸运” b)“别干坏事” c)“哦，我已经完成了任务” d)“你身边10米以内，必定能找到食物” e)以上皆是·用1欧姆的电阻，组成无限大的放行点阵，问“象棋跳马步”（“日”字对角点）两点之间的电阻是多少？ ·下午2点，旧金山著名的湾区。你可以选择去阳光海岸、国家公园的红杉林里徒步旅行，或者参观城市 里的文化景观。你会怎么做？ ·搜索技术的下一个革命性突破是什么？ ·一个技术研究小组的最优化人员组合是几个人？一旦超过这个数字，每增加一个研究员，平均生产力就会相应下降：a)1b)3c)5d)11e)24·三角形abc，用圆规和尺，找出点p，保证三角形abp、acp和bcp周长相等。 ·你写过最酷的程序是什么？ ·找出此数列的下一个:10,9,60,90,70,66?a)96b)10的100次方c)a或者bd)以上皆否·用少于29个词，描述你能带给google实验室的贡献。

拓展训练期间有很多的拓展培训项目，好多的拓展项目都是在考验一个团队的协作能力和队友之间的相互信任，每个人在团队中的作用都是不可缺少的，只要大家齐心协力就会完成，在整个团队中每个人都有不同的角色，起着不同的作用，我们在工作当中也是一样，好多工作一个个人是完成不了的，比如说我们有人开发房源，有人勘察，有人带看，带看过程中别的同事的客户也对你的客户起到逼定的作用等等，所以说没有强大的个人只有强大的团队。珍惜平台，珍惜团队中的每一位队友，不抱怨任何人。48小时的时间每个项目不仅仅是对我们肉体上的摧残，而是对我们心灵上的一个升华，团队合作，团结，执行力，责任，担当，亲如一家，有一颗感恩的心。还有就是对我们意志力的历练，不抛弃不放弃，这也是我们的团队，这就是我们践行930的精神，感谢几位传递爱军魂教官的辛勤付出，感谢公司给我们学习的机会，感谢每一位队友的帮助。我是董番艳，在以后的工作和生活中我会珍惜一切!做的自己!

公司为了使我们的团队工作中更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地在九龙潭拓展训练基地组织了此次训练，通过此次训练,我们深深理解到要想成功必须要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不可摧。这次活动给我带来的感受颇深:

当我们每个队员站在约1.5米的高台上时心情都非常忐忑不安,因为我们是在拿自己做赌注,如果摔倒或者有其他的什么意外,就表现出团队的协作能力不好,也就是我们的团队是否具有团队精神,通过此 次活动,我们每个人都陷入了深深的思考,那就是:什么样的团队才可以取胜?协作高效诚，这些平时说了无数遍的道理在每个人的脑海里都留下了不可磨灭的深刻印象。

面对4.5米高的求生墙，任凭你的能力再强,你也不可能一个人徒手攀上4.5米高的墙但是集体的力量却很大，在教练的一声命令下，团队中所有人的共同努力,团结合作,甘当人梯,我们25人终于越过了这个求生墙。这个原本以为根本做不到的事情，在集体的努力下，竟然完成了，可见集体的力量之大。试想如果我们每个员工在工作中都能象在这项活动中那么配合默契,那么互相照应彼此,那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们每一个面前都会迎刃而解。

每个人从出生以来无时无刻不是在团队中成长，上学是，工作也是。通过这次野外团队拓展训练活动，让我对团队的意识和个人在团队中的作用感悟至深。

一个优秀的团队必须有明确的目标。只有设定明确的目标才能使一个团队产生共同的行动方向和行动力，这一点无论是个人或团队在工作中必须要确立的。

一个完美的团队都会以团结为核心思想。在面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。

一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者，决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。面对目标团队每个成员都会产生自己的方案，这就需要一个领导出来，对大家的方案做决策，以确认最好的解决方案。如若不然，大家在争吵中浪费时间，在各自为政中浪费精力，到最后，可能团队目标没有完成，还是乱成一团。

计划性是一个团队取得成功不可忽视因素。比如在过电网游戏中，谁先过，谁后过，哪个队友最后过的问题，如何过的问题都必须在事先有一个整体的构思，只有这样才会起到事半功倍的效果;相反，很有可能做无用工，浪费时间，重复工作，事倍功半。我们在工作中也是如此，行动之前必须先制定计划，以避免工作的随意性，影响工作的效率。作为团队的一员，我们首先必须有责任心, 明确每个人的责任，明确领导者的责任，明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或公司的工作作为自己成长的一部分去用心对待;第二我们必须有上进心，无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取，通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力;第三必须有感恩的心，实现一个目标不能只靠自己，而是学会互相取长补短，互相帮助，一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人，感谢你有能力去帮助别人。

在现实社会中，在工作中，我们在提倡个性张扬的同时更多强调的应该是团结与合作，不管是部门内部，还是部门之间，只有精诚团结，每一个人把自己的全部身心交给自己的团队，才会创造1+1>2的可能，我们的工作才会一步步跃上更新的台阶。

拓展训练结束了，但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短，收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练，感受颇深。这次训练，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练，而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。

通过训练，过去的我只知道可以去做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献，现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任，现在的我才知道信任团队更重要。一个人无论做什么事，往往能力不是决定因素，更重要的是你具不具有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友。由此，拓展到一个组织，整个社会，它不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到1+1大于2的结果。

英文简历的书写技巧

现在许多单位都希望应聘者有比较扎实的英文基础，特别是外企和涉外交往比较多的单位，一份漂亮的英文简历会帮助你给用人单位留下很好的印象。刚刚走出校园的学生由于工作经验很少，写不出太多的东西， 那么如何把英文简历写得丰满一些呢？他给同学们提出了一些小技巧：如在教育背景中写相关课程（但也不要刻意凑字数）；把社会工作放在工作经历中；突出自己的社会实践经历等；另外还要避免一些不必要的错误和不利的因素。并不能因为你的工作经历和学历都很硬就不在简历上下功夫，世界很大，不乏工作经历和学历都很好的应聘者，除了靠背景竞争外，就要看谁的简历写得更professional了。因此，不能对简历仓促而就。 来源:就业信息网