家风家训家规资料【实用20篇】

家庭是国家和社会的细胞，而对于个人来说，家庭又是一个成长空间、精神母体和责任所在。中国传统文化，历来重视家庭教育的价值和意义，并在具体过程中转化为家风。家风既是一种特殊的文化传承载体，也是人生成长过程的特殊空间。在漫长的中国历史上，家风显示出强大的生命力和影响力，许多优秀的思想和优良的品德都是通过家风成为家族基因，成为支撑历史的一片片山脊。

良好家风，党员带头。这不仅是一个党员主动在社会发挥先锋模范作用的责任和义务，更是党员自身建立一个健康、上进、和睦家庭的要求。一个党员的良好的家风，应从“情、理、法、道、德”这几个层次，把社会主义核心价值观细化、践行其中。

第一个层次是“情”。情是什么?情是人与人之间、人和自然之间，一种和谐的要求。崇尚勤劳和创造，追求美好的生活，这应该是现代家风应首先具备的。勤劳和创造，本质也就是对生活的热爱，往往也充满对这个家庭和其他家庭的爱。这种爱心，扩大开来，也就是对国家对社会的爱心。一个人爱人生才能对家庭充满爱，从而对国家对社会充满爱。对于一个党员来说，主动把家风建设中的“情”，提升到热爱国家、贡献社会、关心他人、劳动创造上，就显得更加重要。家风首先也是建立在情上，传达的方式也多包含情感。亲人间的言传身教，潜移默化，在爱的传递中充满温暖和真诚，让生活和信仰更好有机地结合。

第二个层次就是“理”。理是什么呢?通俗地说，便是人与人、与社会、与自然相处的一种科学的关系。这里面又好复杂，有认同度较高的，也有许多有不同看法的。我们常说∶公说公有理，婆说婆有理。这个“理”确实因不同的人的不同利益、不同出发点、不同个性、不同认识，在具体的问题上，有着千差万别。在一定的范围内，理代表的是一种社会公德。家风中对理的观念的要求和培养，也是其中的重要内容。在社会生活中做到合情合理，能理解别人，友善诚信，这往往也与家风有关。如何认识具体事理，形成讲理的心态，掌握讲理的方法?家风在这上面的影晌巨大而深远。作为一个党员，影响并带动他人的，往往首先便体现在这个“理”上，家风中的“理”，同样是群众所关注的，做好了，才能带头，才能发挥榜样作用。

第三个层次就是“法”。法就是规定一个人在社会中不准做什么的一道高压线。很多的违法案件，从违法者本身来说，往往有思想渊源和行为过程，归根到底，也与家风的失偏和不良有关。法是天秤，而从另外更大范围看，法制是美好生活的平衡物。在一个家庭之中，一个人的违法犯罪，便可能造成一个家庭幸福的倾覆。再从另一个角度看，家风中缺少法的理念，也可能造成家族式犯罪的悲剧。遵纪守法，是良好家风必不可少的部分。形成这部分的良好家风，在于对法制的敬畏，也在于日常生活中的教育，更在于处理矛盾中预先警觉一切违法倾向的自警能力的培养。家风在遵纪守法上的作用还是多方面的，合情合理的生活态度，往往在冲动和冷静中起到很大作用。对一个党员来说，更要提高家风建设的标准，自觉把党纪放在国法前，形成廉洁家风、拒腐家门。

第四个层次就是“道”。道者，事物发展的科学规律。追求科学精神是现代社会的主流，也正是我们现代倡导的家风所需要加强和光大的。在科学技术的物质成就充分彰显的今天，科学精神更具有广泛的社会文化价值。在家风建设中，让科学精神充溢进去，对于培养家庭成员“追求真理，崇尚创新，尊重实践，弘扬理性”的开放、开明、创造性的思维方式和人生态度，显得更加重要。家庭的科学精神环境往往对个人的成长起到基础性的作用，一是建立起追求科学的兴趣，二是形成对科学的信仰，三是掌握哲学基本的方法论。家风的影响，可以从一个人的孩提时代开始，便具有一个良好环境：倡导不懈追求真理的信念和捍卫真理的勇气，鼓励发现和创造新的知识，鼓励知识的创造性应用，强调客观验证和逻辑论证相结合的严谨方法，具备经受实验、历史和会实践检验的心理能力。作为一名党员，在家风建设中重视科学精神的培养，既是对自己信仰的坚持，也是一种对真理的推广。假若在家风中不能倡导科学精神，很难相信能在工作中也坚持科学精神。

第五个层次就是“德”。德其实就是人类社会公认的真善美的思想和行为的形而上学，最后归结于一种人生观和社会价值观，然后又体现到人的具体社会生活中。真正的“德”发展方向一是坚持社会责任，二是符合人类发展方向。家庭是国家、社会和个人之间一层重要结构。一方面，本身也是德的具体体现对象;另一方面，也是个人德之生长的重要环境空间。家庭的德的实践形成家风，同时，这种家风又反作用于家庭对个人德之培养的长久影响力，并在新的实践中凝结出新的精神引导和力量。俗话说：“父母是孩子的第一任老师”，家庭教育不仅是孩子成长的摇篮，也是孩子接受的第一课堂。从对人类很多美好品德的认识，并在人生过程中经受磨炼和实践，到努力承担社会责任，为社会发展作出贡献。

千万个家庭对德的要求，提升、凝结，是人们的价值观形成和精神成长的重要起点，是我们国家和社会能够形成核心价值观依托的文化土壤，对引导人们培育和践行社会主义核心价值观来说，是最基础的东西。作为党员，更应自觉在家风建设中倡导社会主义核心价值观，引导、聚集更多的家庭，形成强大的正能量，激发出更加美好的中国梦。

孩子是家庭的希望，家庭是社会的细胞。为人父母有义务、有责任把家庭料理好、把孩子教育好。尽管使孩子具有高尚品质的责任未必完全在父母身上，但为人父母在心甘情愿当“牛”做“马”的同时，树立良好的家风，用好家风培养好孩子，责无旁贷。如果因为家风不好而使自己的孩子不象“爱德华”而象“珠克”，不仅会让父母伤心失望，对社会也将贻害无穷。

“堂前教子，枕边教妻”，把严于管教作为培育良好家风的重要环节。家庭给人以归属感，成为人们内心情感最柔软的一部分。正因为此，家庭容易成为人性弱点的避风港，原则易在亲情面前变通，底线易在亲情面前突破。对家属子女管理不严，常常导致家庭不幸。党员干部要自觉把好作风贯穿于家庭生活之中，经常向家人宣传政策法规，帮助他们划清是非、美丑、荣辱的界限，对枕边风善而从，恶而弃;对子女的不正当要求，要坚决予以拒绝。同时，“身教重于言教”，要求子女家庭和睦，自己首先要感情专一;要求家人洁身自好，自己首先要远离低级趣味。只有这样，才能把家庭打造成一个追求进步的家庭，一个经得起风浪考验的家庭，一个和谐幸福的家庭。

希望家家户户都能够形成一个良好的家风，让家风帮助我们学会做人的道理，在社会中形成良好的风气!

偶尔从同事那里看到了一本书——《哈佛家训》，翻了一下，书中的小故事马上像磁石一样吸引着我，真是手不释卷啊，就这样我一口气看完了此书。

打开封面，首先映入眼帘的是目录中的几行大字：“品性——站立生命的基石，梦想——装点岁月的风景，真爱——永恒不息的心跳……”再往下看，每篇小故事都蕴含着大道理，给我以启迪，让我的思想得以触动，灵魂得以升华。

《哈佛家训》不仅是一部教子读本，也是一部成人的教育指南。许多望子成龙、望女成凤的人，总是认为孩子不该这样做或者不该那样做，他们自己却经常背道而驰。父母觉得自己比孩子高明，但事实并非如此，如果我们没有比孩子做的更好，我们至少应该和孩子一起成长。这本书“品性、梦想、真爱、成功、思维、心理、智慧、创意、勇气和觉悟”这十个词语为主题，写了二百多个生动的故事。每一个故事都耐人寻味，使人回味无穷，而且折射出许多人生的道理，让人读来感觉很亲近，仿佛一盏明亮的灯照亮了自己的心灵，令我神清气爽。

哈佛大学先后培养了7位总统，34位诺贝尔奖获得者，数以百计的世界级财富精英。这些杰出的人物，曾经对美国和世界产生了巨大的影响，而且还在继续产生深远的影响。

《哈佛家训》这本书是一本家庭教育的典范，她通过各个小故事来教育人，启迪人，是一本家长受益匪浅的书，也是一本孩子读来深受启发的书。它从头到尾都是一个个生动的、引人入胜的故事，每读完一个故事，我都会产生一种感悟。

这是一本让我们终生受益的书，它教会我们一些怎样做人的道理：

首先，我们要有一颗谦让而又感恩的心，这点很重要，因为谦让的人，天将与之相让。

《一条小面包》里的那位小姑娘，从不与别人争抢面包，每次都等别人抢完了才捡起篮子里剩下的最小一块面包，而且从来不会忘记亲吻面包师的手以示感激。在现在一些人看来，这个小姑娘太傻了，什么也不争，岂不是很吃亏?其实，真正吃亏的是那些喜欢争抢的人，他们争得了眼前的小利，却把自己不好的品德暴露在光天化日之下，对自己一生的发展大大不利。好争的人，天将与之相争;谦让的人，天将与之相让。那位面包师说的好：“我要告诉你一个道理，谦让的人，上帝会给予你幸福。愿你永远保持一颗宁静、感恩的心。”

其次，诚实守信的品德会使你赢得大家的尊重和信任。

《被拆掉两次的亭子》里的父亲，为了履行他对儿子的诺言，把一个亭子拆建了两次，尽管他并不富有。将一个亭子拆建两次，绝不仅仅为了满足一个孩子的愿望，更是为了满足一个成人自我完善的道德要求。在社会生活中，失信会增大交际成本，会使许多简单的事变得艰难甚至不可能。所以，一个希望得到社会尊重和支持的人，必须具备良好的诚信品德。

第三，一个人要有梦想，更要有脚踏实地、持之以恒的努力。

乡村邮递员希瓦勒，被一块石头绊倒了以后，就萌生出一个念头：“如果用这些美丽的石头建造一座城堡，那将是多么美妙啊!”为了实现这个梦想，在以后二十年里，他没过上一天安闲的日子。白天他是一个邮差和一个运输石头的苦力，晚上他又是个建筑师。他按照自己天马行空得想像来构造自己的城堡。终于，西瓦勒用了二十多年的时间，凭着他坚持不懈地努力，建成了他的梦想城堡。现在，这个城堡已成为法国著名的风景旅游点，它的名字叫“邮递员希瓦勒之理想宫”。当一块石头有了梦想，它就不再是石头，也不再静卧在泥土之中。因此，有梦想就会有奇迹!

这本书中还到处都充斥着经典语言，诸如：改变自己是可行的、聪明的。当你试图改变别人时，你就会显得愚蠢，而且会自寻烦恼;称赞别人会使自己更快乐，称赞别人会帮助你把注意力放在正面的事物上。每当你将焦点放在正面的事物上，你的生活就会充满希望;弱小的事物当初问世时被人讥笑，但只要不断积聚力量，就会逐渐强大。从弱变强的过程可能是难以察觉的，当你能够看见时，它就一定强大得令人难以置信……

书中的小故事《土拨鼠到哪儿去了》、《改变花瓶的颜色》、《快乐的种子》、《你比谁都幸福》、《一个乞丐的人生哲学》、《让兔子奔跑》……都让我懂得了许多道理，心灵受到了强烈的震撼。比如从《你比谁都幸福》中我就懂得了：我们的工作不能以挣钱为目的，如果我们能够这样做，我们就会感到很幸福，也会更加的热爱自己的工作。《让兔子奔跑》我懂得了每一个人在某一方面都会有特长，如果让孩子在自己的特长方面发展，他们会发展得很好……

读一本好书真的是一种享受，《哈佛家训》就是这样一本好书。在读书的过程中我受到了精神的洗礼!它让我在感受到阅读的快乐之后，又获得了思想的升华和心灵的震撼。读了此书，我有一种冲动、一种想法：我将努力按照书中所言去改变自己的做法，让自己首先成长起来，同时，用书中的道理去教育我的孩子、我的学生，让他们在我的引领下，在获取知识的同时更获取做人的道理，成为一个品德高尚、有理想、有抱负、有责任心、有创造力和行动力的新世纪人才。虽然我不会很快做到，但我会坚持不懈地努力下去!

从孩子呱呱落地就意味着教育的开始，家庭教育是孩子的第一所学校，父母也是孩子的第一任老师，做父母的我们应该重视孩子的家庭教育，做好家庭教育，才能更好的配合学校教育。任逸轩他虽然不是各方面都非常出色的孩子，但他一直都是我们心中的骄傲，大家眼中的优秀孩子，说起教育经验，我觉得谈不上有什么成功之处，但是，从嗷嗷待哺的婴儿到现在品学兼优，多才多艺的小少年，作为家长的我们确实费了不少心血和爱。在这里，我就分享一下我的教育理念吧。

一、营造良好的家庭环境和学习环境

人的一生都在模仿，尤其是孩子，父母就是孩子的榜样，所以我们的一言一行都在潜移默化的`影响着孩子的心理和行为。在邻居眼中，五好家庭我们家是名副其实，我们这个大家庭十多年来从未红过脸，老人疼爱我们，我们孝顺老人。俗话说“家和万事兴”，家庭的和睦对于一个孩子成长是至关重要的，家人之间的相亲相爱会让孩子学会宽容，学会理解。任逸轩说他有一个幸福的家，每天他都很快乐、活泼、阳光。因此这孩子有爱心和同情心，在集体生活中有集体荣誉感。

为了营造好的学习环境，让他安心学习，每天晚上吃过饭，爷爷和奶奶都出去散步，我们也安静的各自做着自己的事情，晚上电视基本是关闭状态，家里的电脑也只是他下棋对弈的专利。远离这些电子产品，他就会有更多的时间去学习和阅读。

二、读万卷书行万里路

“鸟鱼飞先振翅，人求上进先读书”，任逸轩出生四个月的时候，我就躺在他旁边，给他看书并讲解，也许你们会说，四个月大的孩子知道什么呀，他能看懂吗?可以的，记得第一次他目不转睛的看书并听我讲了20多分钟，也许他以后的专注力非常强的原因就来源于此吧。不到一岁他就认识了12种颜色和一些文字，那时虽然他不会说，但是我说，他可以指出来。因为从小就接触文字，他对文字产生了浓厚的兴趣，两岁多就可以自主读书了，跳过了拼读书这一阶段。这些都为他现在优异的成绩奠定了坚实的基础。

学而用之，在读书之余，我们只要有时间，就尽量带他出去游玩，踏青，让他看看外面的世界，开阔眼界，增长知识，了解中国的人文文化，领略祖国的大好河山。

三、阳光总在风雨后

要成人首先就应该学会怎样做人，三岁多时就把他送进国学馆，学习《弟子规》和《千字文》，到现在教育他有时还会搬出书里的句子给他讲。脑开发的黄金时间是0-6岁，所以在这期间我着重于他的思维教育，想让他成为一个思维敏捷，遇事周全的人，我选择在他四岁的时候学习围棋，围棋可以让他学会制定计划时要有全局观，做事不能墨守成规，放弃是为了得到，善于争先是制胜关键，该出手时就出手，收好“官”才完美等等，这些看似围棋的术语，其实都有着相应的人生感悟。正因为他非常喜欢围棋，在他的努力下，竟然以徐州市第一名的优异成绩升上了四段，真为他感到自豪!绘画是练习手眼协调能力，以后能用到绘画的地方太多了，所以五岁的时候，给他报了绘画，他当时很抵触，喊着好累呀，看着一幅幅作品栩栩如生的从他手中画出，慢慢的他喜欢上了画画，即使是每周六上午从8点要画到12点，他也是习惯了，并乐在其中。“一手好字锦绣一生”，于是他学上了软硬笔，而且只要有活动，他都会积极的去参加。“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”，今年让他去学了篮球，这样可以锻炼他的意志和身体，长大了才能有担当。虽然这些课程会把他的假期排的满满的，偶尔他也会说妈妈我嫌累，但是孩子，你要知道，阳光总在风雨后，吃得苦中苦方为人上人，学会这些技能你会受益一生的。

其实孩子的成长过程也是我们为人父母的成长过程，我们在父母这个学堂里也要不停地学习和进步，去更好的配合学校的教育，并放手让孩子通过自己勤奋努力去走自己所追求的人生道路，孩子就有很可能会获得成功!

父亲是一名受党教育、对党忠诚的老党员，他的党龄比我的年龄还长。他总是把在工作中取得的成绩，如今的幸福生活归功于党的领导。父亲的言传身教潜移默化地影响着我的价值追求和人生航向。回顾自己30多年来走过的人生轨迹，从一名农家子弟考入大学，从部队军官转业到地方机关，除了自身努力外，与父亲的“三知”家风密不可分，它总是在我迷茫、困惑、失落时，指引我前进的方向，给予我温暖的力量。

知书达理。父亲常说读书使人明智。一个人能够静下心来读书，为人做事不会差到哪儿去。对父亲最深的印象便是他求知若渴、手不释卷。从母亲那里了解到，父亲从小就爱学习，家里穷买不起书，他就向别人借。干完农活之余，父亲见缝插针抄书。父亲所抄的书现在还在，我随手一翻，字迹漂亮工整。坚持学习的他，知识面很广，对国际国内形势分析得入木三分，对四大名著里的人物如数家珍，对“互联网+”的理念娓娓道来……每次与他聊天都有收获。如今，父亲已年过六十，退休在家。不爱打麻将、不爱吃喝玩乐，每次回家，他总是手捧着书、架着眼睛、看得入神。

知恩图报。父亲时刻告诫我们，喝水不忘挖井人。父亲结婚那会儿，要盖新房，差300元。有个亲戚知道后，冒着雨夜，走了好几里路，把用报纸裹得严严实实的300元钱塞到父亲手中。父亲每每讲到这眼睛总是红红的。“他是把自家辛辛苦苦养的猪卖了换来的钱呀。”父亲说，当时接过钱的一刹那，感到300元是如此的沉重，心里无比的温暖。时过境迁，33年过去了，当初的300元早就还了，可这恩情却如同酒一样，越藏越深。今年，那个亲戚的小孩要在苏州买房，那个亲戚来我家借钱，父亲把所有的积蓄都借给了他。晚上，母亲有点不乐意了，说当初也就借了300元，你现在却借给别人好几万。父亲说，滴水之恩就要涌泉相报。没有当初的300元，我们婚都可能结不成!母亲不再作声。父亲的知恩图报给我打下了深深的烙印。在我人生道路上，指点我、帮助我、鼓励我的人，我都铭记在心。知恩让我感到生命中充满了阳光，图报为我前进注入了强大动力。

知足常乐。父亲常说：“愉快的心情是知足换来的，失落的心情则是盲目攀比而来。”爷爷没有给父亲留下什么家产，母亲经常埋怨，父亲便说，我们白手起家，不依靠上一代是好事，我们下一代也该这样。在工作上，父亲说，我干好本职，过好日子就行了。发现无论遇到什么问题，父亲总是能以一种乐观豁达的心态去面对。这种知足常乐的家风常常把我从思想的牛角尖里拔出来，从心理的阴暗面拖到阳光下。

父亲是个老实人，与母亲恩恩爱爱一辈子，踏踏实实过日子。没有挣到多少钱，但每一分钱都挣得硬气、花得踏实。没有为我积累多少物质财富，但“三知”家风，已经让我变成了一个精神富翁，让我的生活充满阳光，这是多少物质财富都无法比拟和替代的。

尊敬的各位游客：

大家好!首先请允许我代表怪坡风景区所有工作人员对各位的到来表示热烈的欢迎。我是本次为大家提供讲解服务的导游员，我叫__x，希望我今天的讲解能让大家对怪坡风景区有更进一步的了解，如果在我的讲解过程中大家有没听懂或没听清楚的地方，请您向我提出，我会细致耐心的，对您所提出的问题做出最详细的解答!

好了，现在让我们转入正题，所谓“大千世界，无奇不有”，在沈阳市东部山区就有这样一个坡，各种车辆到此，下坡不开(蹬)不走，上坡不开(蹬)却自动向坡上滑行。

那它究竟是怎样发现的呢?公元1990年4月的一天，新城子区第一交警大队第二分队的两名交警到此熟悉路段，当两个人驾驶着北京牌吉普车行驶到怪坡底部时，无意间发现车内加油表失灵，于是将车停下，摘档熄火后不久，奇迹发生了，车子竟在无人驾驶地情况下，神不知鬼不觉地由东向西沿坡滑行而上，十分惊愕的他们壮着胆子又试了几次，仍然如此，百思不得其解，带着迷惘就这样惶然而去了。

消息不胫而走，好奇者蜂拥而至，国产、进口、大型、小型、载重、轻便，各种汽车纷纷来坡一试，无不证实怪坡之奇妙，更有趣的是骑上自行车上坡只要扶住车把，不用蹬车就飞快地向坡上滑行，而下坡却要用力蹬，不蹬不走，真是奇哉，妙哉，众人交口称“怪”，“怪坡”之名从此传开，现在已经越出国境，蜚声中外，堪称“华夏一绝”!

(地点：怪坡服务中心)

怪坡是一条长80余米，宽约25米，呈西高东低走势自然形成的斜坡，它位于东经12303’，北伟420，海拔153.1米，在沈阳市新城子区清水台镇帽山西麓，面对旷野，背依群山，沈哈高速公路纵穿景区境内，西距贯穿南北的国道102线1.32公里，南达东北名城沈阳30公里，北往辽金重镇铁岭28公里，东向煤都抚顺30公里，距《刘老根》续集拍摄地清河风景区90公里。

(开车试坡，骑自行车试坡，走路试坡。)

怪坡面世，神秘加身，专家、名人、学者纷至沓来探秘揭谜，我国当代诗人贺敬之参观后留下这样的诗句：“自然探秘，人生解惑，一题多思，沈阳怪坡”。香港作家金庸颇有感想，他写道：“天下奇事怪象甚多，智力有时而穷，固不能概以非科学视之。”

一、第一种说法是磁场作用

有人认为在怪坡西侧有一磁场或引力场，足以吸引各种车辆或行人轻松西行，但至今未能探测到磁场发生地及强度。物理学家李政道博士曾带着大小两个球体篮球和铁球亲临怪坡测试，结果两个球体都是向坡上滚动，所以磁场这种说法被否定;

二、说是重力位移

我们都知道地球上的物体都受地心引力作用，物体沿坡下滑，也是由该物体受地球体引力所起的。由于怪坡上的物体不再向坡下滑而是向坡上移的现象就已经脱离了经典力学的一般情况，由于某种原因重力场上的某个或某几个点分布异常这是完全可能的。但产生这种现象它的范围不可能只限制在这条长80余米，宽约25米的坡，可是怪坡附近，目前却再也找不到这种现象了。

尊敬的老师，亲爱的同学：

大家好!

今天阳光明媚，国旗依旧鲜艳、国歌依旧庄严，校园显得异常的美丽。看看校园的地上，似乎已经印上了我们的足迹，我们的心中涌动着，对学校的无限依恋，因为，在今天，我们即将告别母校，去奋战新的人生道路! 在此，我谨代表学校220名毕业生，向为了同学们健康成长而奉献心血与智慧的领导和老师们致以崇高的敬意! 这六年的路，我们走的辛苦而快乐，六年的生活，我们过的充实而美丽，我们流过眼泪，却伴着欢笑，我们踏着坎坷，却嗅得成功之花的香味。六年的岁月，2190个日日夜夜，听起来似乎是那么的漫长，而当我们今天面对离别，又觉得它是那么的短暂。六年的时光，弹指一挥间，但很多记忆将成为我们生命中最为珍重的收藏。 六年的岁月，既漫长又短暂;六年与老师朝夕相处的学习生活，一幕幕犹如在眼前。最难忘，黑板前，老师那洪亮的讲课声和那熟悉的工作表情：最难忘，放学后的教室里，老师为同学们辅导，那永不疲倦的目光和身影;最难忘，队会上师生们自娱自乐，欢歌笑语回荡在教室的上空。教师是辛勤的园丁，既教书又育人。

还有短短两个星期我们就要告别母校，我们已经准备好了，我们一定会从容应考，用一份满意的答卷来回报为我们付出全部心血和汗水的老师们。今后，无论我们走到哪里，无论我们在干什么，都不会忘记母校六年来对我们的培养和教育，我们永远都是三小人，我们一定不会辜负母校的期望，努力学习，掌握更多的知识和本领，将来走上工作岗位，成为一名对国家、对人民有用的人才。 亲爱的老师，我永远忘不了您的谆谆教诲;

亲爱的同学，我永远忘不了我们之间的友谊;

亲爱的校园，今天我们因您而骄傲，明天您一定因我们而荣光!! 最后，请允许我代表东营一小六年级全体毕业生同学，向学校领导和老师们致以最崇高的敬意!

祝愿老师们身体健康，祝同学们快乐成长!

祝福我们的母校事业蒸蒸日上，更加辉煌!

一个优秀的人，在家里，一定是有好的家风家训。

在我们家里，也有很多的好的家风家训。例如：第一条，诚实。诚实，是做人的基本原则。记得上四年级，我们学了一篇课文，叫《中彩那天》，父亲替库伯叔叔抽中了大奖，但是，父亲还是还给了库伯叔叔，顿时，我觉得，诚实比金钱更重要。

所以，我争取做一个诚实的好孩子。

第二条，勤俭节约。说到勤俭节约，我想到了一首诗，《悯农》李绅，锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。这首诗，让我体会到了，农民伯伯的辛苦，我们要勤俭节约，不要浪费粮食。

第三条，多读书，读好书。书，是全世界的营养品。——莎士比亚

在生活中，我们要多读书，读好书。要像《窃读记》里面的作者一样，多读书。那时候，她们想看，家长还不让看。而现在，家长逼着我们读，我们还不读。要记住，食物是物质上的需要，而书，是精神上的食粮!

第四条，爱心。只要还有能力帮助别人，就没有权利袖手旁观。——罗曼罗兰

虽然现在，我们还没有挣钱，没法拿自己的钱捐给山区儿童。但是，我们还有很多地方可以献出我们的爱心。比如：坐公交车的时候，如果有爷爷奶奶们上车，我们就要让出座位，说：“爷爷(奶奶)请你们坐吧!”

父亲常说，做人要诚实守信，做事要光明磊落，持家要勤劳节俭。父亲是这样说的，更是这样做的。

父亲19岁就在村里当了干部，20出头加入共产党。正因为是一名党员，父亲时时刻刻按照党的规章制度去做，按照党员标准要求自己，努力做好工作，管理好村集体的钱财。

上世纪八十年代，农村很多人家还都不富裕。有一天晚上，村里平时跟父亲关系较好的一位干部来我家，拿出一条香烟送给父亲想跟父亲借钱砌房子。父亲诚恳地告诉这位村干部，我们家里人口多真的没有钱。这位干部说：“我知道你们家没有钱，你看能不能先把村里的钱借500块钱给我，我会尽快地还给你?”听到这话，父亲突然沉下脸说：“你真是瞎想，公家的钱怎么能乱用，我不可能借钱给你，你把香烟带回去!”

不仅常有跟父亲借钱的，还有人常拿着购物发票请父亲报销的。有一次，乡里的一位领导拿着一张20多块钱的发票要父亲给报销，那领导还特意带着一双尼龙袜送给父亲。父亲看了看那领导的发票，只是自己买东西的发票，顿时就非常恼火，一把拿过尼龙袜扔到了屋外，气愤地说：“你这不是害我吗?自己买东西怎么能要公家报销?”那个人只好灰溜溜地走了。

就连我们也别想跟父亲要到一样公家的东西。有一次，哥哥想跟父亲要一个笔记本，父亲的办公桌上正巧就摆放着两个。哥哥刚想伸手去拿一个，父亲突然说：“不要拿，这是公家的，你要本子我去商店给你买!”哥哥不敢拿，只好回家了。晚上父亲回家，果然买了一个给哥哥带回来。

到了上世纪九十年代，农村经济有了很大的发展。有一回，父亲去银行给公家取5000块钱现金，回家的路上不知怎么的，装有现金的手提包丢了。父亲发现后顿时吓得不知所措。当时的5000块钱可不是小数目啊。父亲不敢把这事说出去，只是暗地里东挪西借地来填补这个漏洞，平时自己的工资也不敢乱花一分钱，一发下来就把它计入到村里的账目上。这笔债父亲一还就是五六年时间。

父亲一心为公家集体做事，自己却过着清贫的生活。总有这样的印象，父亲老是穿着一件颜色发白的中山装褂子，两条袖子的肘弯处打着厚厚的补丁，脚上穿着圆口的快要露出脚趾的黑布鞋。家里有亲戚送给我们家的一辆破旧自行车，父亲每天上下班都骑着它。即使进入了新世纪，我们家跟很多农村人家一样生活水平有了很大的提高，但父亲依然保持着勤俭的本色。

父亲60岁生日的时候，按照农村的风俗，逢十生日是必做的，而且还要做得隆重一些，不但要放烟花礼炮，更要大办喜宴，接受亲朋好友们来祝寿。可是，父亲不允许我们张罗，也不让通知亲朋好友。到了这天，父亲叫我们来家一起吃顿饭，连鞭炮也没放，就这样简简单单地过了生日。

后来，亲戚朋友村民们知道后，很多人抱怨父亲不通人情。父亲微微一笑说：“你们说我怎样过生日才是过生日?是不是要摆个几十桌饭，再花几千上万块钱买烟花礼炮，最好再请歌舞团又唱又跳?你们说我舍不得花钱，其实我真是舍不得把钱花在这些上面。我觉得作为党员，就应该带头移风易俗，把本不该花的钱用在农业生产上，用在该用的地方，不要浪费了!”

细细想想，父亲说的话一点都不假。老百姓挣钱真不容易，把血汗钱用在刀刃上，把平常的日子过好了那才是最重要的事情啊。

父亲一生廉洁勤俭，他的良好品行也深深地影响了我们兄弟姐妹。无论在生活中还是在工作劳动中，我们从不贪图单位、集体和私人的便宜，我们用一双勤劳的手去收获自己应得的果实。我们更要把这种诚实守信、清廉勤俭的好家风一代一代传下去，让每一个家庭成员都做一个对国家对社会有用的人，做一个品行端正真诚善良的人。

作为老一辈人的姥姥，深知过去生活的不易，因此，姥姥传给我们的家风是“勤俭节约”。

记得小时候，我翻箱倒柜地寻找一本书时，无意间看到了姥姥的衣服和袜子。其中，有几件衣服上面还有补丁，而每只袜子上都有一块或几块补丁。我看到后，觉得十分好笑，都什么年代了，进超市就能买到新衣服，家里又不缺钱，姥姥怎么还穿打补丁的衣服呀!我拿着衣服去问姥姥。姥姥看了看衣服，语重心长地对我说：“虽然现在生活好了，但我们不能忘记以前的艰苦生活，还要继续保持艰苦朴素的生活习惯才行。这些衣服穿着挺舒服的，有个小洞，补一补照样能穿，不用再买新的”。我听了，似懂非懂地点点头。

上一、二年级时，我都是一年换一个书包，三年级升四年级时，姥姥认为我的书包还能用，就不让妈妈给我买新的了。开学了，我发现同学们都换了新书包，只有我还用旧书包，觉得很没面子，一整天都在和姥姥生气。现在想起来，我觉得姥姥是对的。

受到姥姥潜移默化的影响，我的妈妈也学会了节约。我们不再像以前那样花钱大手大脚，再也不一见到喜欢的东西，不管有没有用就买了。我把我节约下来的每一分钱都放进了我的存钱罐，我相信姥姥的话“不要小瞧每一分钱，一分钱也有很大用处呢!”

作为家风的传承人，我要把勤俭节约的家风继续发扬下去，为社会增添正能量!

如果说我喜爱文学的话，就是从喜欢古诗词开始的;如果说我最早接触古诗词的话，就是从“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”开始的。

小时候，我听得最多的一句话就是：“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”每日三餐时，父亲都会反复念叨这一句。父亲对这句话的注解是：一是要勤劳，二是要节俭。“庄稼人就是要勤劳，不勤劳就活不了，因为粮食不会自己从地上长出来，更不会从天上落下来。庄稼活必须实打实地做，绝不能敷敷衍衍，如果你敷衍了一季，你就得饿一年肚子……”每每说到这里，父亲还会指着面前的碗里，“这碗里的每一样东西都是辛辛苦苦得来的，所以我们不能浪费，哪怕是一颗饭渣、一点菜叶，浪费粮食是会遭天打雷劈的……”

说到最后，父亲还都会补上一句：“我小的时候，你们爷爷就是这样教育我的。”

当我们放下碗筷时，父亲会一丝不苟地对我们进行检查，倘若发现我们座位上或者饭碗里撒落或残留有一点饭菜，定会逼着我们吃下去。开始一段时间，我们几兄妹都有过因此而被挨骂的经历;但渐渐地，大家都习惯成自然了，每次吃得都很干净。

“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”当初听父亲说这一句时，我并不知道是古人的诗句，渐渐长大后，我才知道父亲高小毕业，是村里文化水平最高的;而大字不识一个的母亲，虽讲不出什么道理来，但她却是这句话最忠实的践行者。母亲一生操劳、勤俭持家。那会儿买不起新衣服，父母穿不了的儿女穿，哥哥穿不了的弟弟穿，姐姐穿不了的妹妹穿，衣服虽旧却缝补得整整齐齐，清洗得干干净净。

如今父母都过世了，我也早成了城里人，各方面生活条件更是非当年可比。但我们家依然保留着“勤俭”的家风。不管社会如何向前发展，不管生活水平如何提高，我们都会将这个家风一代代传承下去。

为落实全面从严治党新要求，推进廉政文化建设向家庭延伸，3月21日，由合浦县纪委、县委组织部和县妇联牵头，组织全县科级女干部、各乡镇妇联主席、各相关单位妇委会主任开展“树清廉家风·建最美家庭”动员会暨“美丽合浦·魅力女性·幸福人生”专题讲座。

这次活动主要是倡议全县广大女领导干部树“助廉”意识，做廉洁楷模;以德治家、以廉保家，做讲政治、讲正气、讲大局的“廉内助”，做幸福家庭的“廉模范”;营造“廉洁家庭”氛围，争当文明家庭;倡导科学、文明、健康的家庭生活方式，用公正廉明的言行，引领子女健康成长;弘扬“勤俭促廉”传统，做好“贤内助”;大力弘扬艰苦奋斗、勤以养德、俭以助廉的优良传统，做一个“为民、务实、清廉”的人民公仆。

在召开的“美丽合浦·魅力女性·幸福人生”专题讲座上，讲师引导广大女领导干部树立阳光心态，提高自我增值意识，增强心理调适能力，从自身做起、从家庭做起，带头传承良好家风，争创最美家庭，努力在建设和谐社会中，秀出美丽身姿，展现巾帼力量，实现职场事业和家庭事业双丰收。

和谐家庭先进事迹材料：文明家风，和谐家庭

丈夫李振基，40岁，中共党员，江海区江南小学高级教师、校长、党支部书记，市级优秀教师，第七届江门市十佳青年；妻子伍素红，40岁，中共党员，江海区外海中心小学高级教师，教导主任，学科带头人，市级优秀教师。儿子李嘉骏，16岁，共青团员，江门一中学生。公公，72岁，中学退休老师，中共党员。婆婆，72岁。我们五口之家和大多数家庭一样，只是一个平凡的家庭，没有什么轰轰烈烈的事迹，但是全家人遵纪守法，崇尚科学，积极进取、乐于助人，相敬相爱，家庭和谐、温馨，深受单位、邻里和社会的好评。

一、敬业爱岗，互相促进

1984年7月，我和丈夫都毕业于新会师范。因为我们有着共同的理想——忠诚人民教育事业，而走在一起。尽管当时教师地位低下，收入微薄，跳槽风劲吹，仍没有动摇我们的信念和追求。我们互相鼓励、支持，在收入微薄的情况下，一起自费参加大专函授学习，提高专业水平，在取得大专毕业文凭后继续自费报读本科，先后获得了本科毕业文凭。在工作上，我俩兢兢业业，刻苦钻研教育教学理论，探索最佳的教育教学方法，大面积提高教学质量，教学成绩名列街道的前茅；我们先后成为了学校的教学骨干，参加街道、区的教学比赛都先后获得一等奖。我俩以真诚和爱心成功地转化了一批又一批后进生，也培养了一批批的优等生.能不断总结经验，积极撰写教学论文，并热心指导、扶助年轻教师。我夫妻俩的工作表现得到单位、家长、社会的高度评价。先后入了党，评上小学高级教师。丈夫先后担任了教导主任、校长，被评为“江海区先进教育工作者”、“江海区优秀校长”、“江门市优秀教师”、第七届“江门市十佳青年”；我也先后担任学校语文教研组长、教导主任，被评为“江门市优秀青年教师”、“先进青年德育工作者”，多篇教育教学论文获市级以上奖励。在近十年来，我俩每年都评为街道文教支部的优秀党员，我在XX年曾光荣地出席江海区第六届党代表大会，今年九月还被江海区评为首届名教师。

二、夫妻恩爱，同舟共济

我夫妻俩恩爱和睦，一起承载工作、生活的重压。我们都战斗在教育第一线上，都担任学校的领导工作，工作繁重，但我俩能互相理解、尊重、关心、支持。生活上能同舟共济，共同承担家务劳动。由于公公、婆婆不是经常住在我这儿，有时回家乡照顾我小叔的小孩，所以，当他们不在时，我夫妻俩下班后就分工合作做家务，边做家务边交流工作情况、商量生活事情，沟通感情，如果谁的工作任务重，对方就主动做好家务，减轻对方的工作负担。因此，我俩很少因生活琐事而吵架。1996年4月是我夫妻最经受考验的一段时间，我刚做完人流的第二天，婆婆的阑尾发炎要做手术，第三天，4岁的孩子又出麻疹，不能去幼儿园，真是祸不单行。我们三个人都需要人照顾，而我丈夫又刚被调到离家较远的小学当校长，许多事都千头万绪，不能请假照顾我们，我理解他，体谅他。为了不影响他的工作，他请住在会城的姐姐请几天假来照顾住院的妈妈。我也请了三天假在家照顾儿子兼买菜煮饭，做一些可口的饭菜送去医院给婆婆吃，看望婆婆。丈夫也体贴我，晚上回来后马上帮忙做家务，照顾妈妈。这段时间我虽然疲惫不堪，身体虚弱，但没有怨言，因为夫妻之间必须有一方要付出。就这样，一家人互相关心，同舟共济，平稳地度过了最艰难的日子，丈夫的工作也未受到影响。在共同的生活中我夫妻俩的感情更深厚。孩子长大了，就教他学做家务，要求他做力所能及的家务劳动，学会分担家庭责任。因此，他放学回来看见我们还没下班，就主动做家务，然后边做作业，边等我们回来吃饭。

三、尊老爱幼，家庭和睦，

在我的家庭里，虽然各人的年龄、辈分、性格、文化、志趣等不同，但是家庭中很少出现矛盾冲突，大家能互相体谅，尊老爱幼、民主平等、宽容谦让，形成了互相理解、尊重、平等、关爱的文明家风。当公公、婆婆退休的时候，我和丈夫就把他们接过来一起住，因为赡养父母是我们的义务和责任。我把公公婆婆看作是自己的父母来孝敬。每天早晨起床后或放学回来都亲热地问候他们，凡事多向他们请教，听取他们的意见，交流对问题的看法；平时多做家务，边做家务边与婆婆聊天、学习厨艺、沟通感情。平时从不同途径、用不同方法孝敬他们，如和他们一起到出外活动、买好吃的食物、好的衣服给他们等。婆婆年老多病，我从不嫌弃她。一发现她身体不舒服，就马上送她去看病，端茶送药，搽油、捶背、按摩手脚，精心照料。虽然这些都是平凡的小事，不足以挂齿，但它就象催化剂使婆媳感情融洽、家庭和睦、快乐。难怪婆婆感动地说：“你比我的亲生女还要亲啊！我在这儿生活很快乐、很幸福！”其实，两位老人同样把我这个媳妇当作亲女儿来关爱。我生孩子坐月，丈夫没空照料我母子俩，还没退休的公公婆婆就把我母子接回家乡精心照料，不让我做一点事情，好让我尽快恢复健康。我担任学校的教导主任后，工作很忙，常常很晚才回到家。婆婆很心疼我，又从家乡回来帮我做家务，照顾小孩，有时侯，还炖鸡汤、煲鱼汤等给我补补身体，我感动不已的同时，也不好意思，因为婆婆的身体也不怎样好。婆婆说：“不用不好意思，一家人不成礼，谁有空谁做（家务），在工作上，我帮不了你，唯有在家务上帮你忙。看到你这么辛苦，我们心疼啊！”这一句朴素的话包含她对我多少关爱、理解和支持。她和公公要把自己所有的爱奉献给我们后辈，要成为我们最坚强的支柱，成为我们翅膀下强劲的风，托起我们高飞。

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大家好!

著名法国作家罗兰曾说过：“环境中每一个人的言行品格，都是融入成长过程的建材，使这个人的思想感情与行为受到感染，左右着这个人的生活态度。环境给一个人的影响，除有形的模仿以外，更重要的是无形的塑造。”这，也是我今天演讲的主题——

良好家风助我成长

家风是一种综合的教育力量，它是思想、生活习惯、情感、态度、精神、情趣及其他心 理因素等多种成分的综合体。如语言环境、情感环境、人际环境、道德环境。家是成长的第一空间，在我们处处会烙有家风的印记。

家风是一种潜在无形的力量， 在日常的生活中潜移默化地影响着孩子的心灵， 塑造我们 的人格，是一种无言的教育、无字的典籍、无声的力量，是最基本、最直接、最经常的教育， 它对我们的影响是全方位的，我们的世界观、人生观、性格特征、道德素养、为人处事及生 活习惯等，每个方面都会打上家风的烙印。

对于我来说，我家的家风就是“学会做人”。 这里讲的“学会做人”指的是在道德品行做好，不是说要做到最好，但在一般情况下，我都以此来告诫我自己。在为人处事方面，对别人要做到宽容、和善、认真地对待;在生活上，我会做到细心，对每件事都坚持认真地去处理;在道德方面，我时常提醒自己绝不做任何破坏、违反社会规则的事情，我会尽力地做好道德上的小事情，从身边的小事情做起，不要做得最好，但我会尽自己最大的努力去对待它们。

正是有了良好的家风，我才成了一个合格的家庭成员。有时，我所学到的家风，是从父母的身上借鉴而来的。我觉得在此方面，父母对我的影响是极为重要的。一些好的家风就 会养成一些优秀的品质，正是有了这样良好的家风，我们才能更好地成长。 家风虽是一个家庭的指路明灯，如若它指引家人做好了，那家中的人也就差不到哪去。它们犹如一种磁场被人们深深地感受到，促使人发自内心地服从和遵守某些被认同的准则。

家风如细雨，润物细无声。我们都要把握好自己的言行，成为德才兼备、人格健全的中学生。

谢谢大家!

每个好的家庭都要有好的家风…在每个美好幸福的大家庭中，都会因为爸爸妈妈的陪伴而温暖，同时也伴随着家风的和谐气息。

一个好的家风可以让一个孩子很好的成长，而我就生活这样一个很好的家风中。在家中父母难免会因为一些磕磕碰碰而吵架，但他们从不会互相指责、斥骂，更多展现在我面前的是他们理性的一面。平时在家中妈妈也会常常唠叨在学校应该怎么尊重老师同学，更会讲一些退一步海阔天空的道理，时间久了我脑海中也会时不时的出现这几句话，与其说她是生我养我的母亲，不如说她是我人生的第一个导师。

每次饭桌上的话题都是最多的，我总是觉得每天的这个时候都是对一天的总结，当然饭桌上的礼仪是一定要遵循，妈妈常常对我警告的有这几点：1、吃饭不要狼吞虎咽，嘴巴不能发出吧唧吧唧的声音。2、吃饭时严禁边吃饭边大声说话。3、不能翘腿。等等……虽然还有很多条的规矩但是正是因为有这些束缚着我让我更好的成长。而我和妈妈之间也不仅仅只有这些法则。

“该学习的时候学习，该玩的时候玩!”母亲嘴中也总是挂着这句话。是的，该学习的时候学习：我和妈妈做了一个作息表，周一至周五毋庸置疑的是学习，一直到周六下午出了完成老师布置的作业在加上课外的练习。该玩的时候玩：每个周日妈妈都会带我出去玩，虽然名义上是“玩”，但是每次出去都会遇上一些形形色色的人，这也算是让我“长了见识了”。

常常会听到旁边的人会被这么赞扬“这个孩子真有修养，看上去就很乖的样子。”我想之所以这个孩子会被人这么夸奖是因为她长期处于一个优良的家庭环境中，一个人的修养是一时装不来的。就好比街上的一些小混混他们何尝不是处于一个不好的社会环境中，而且他们大多数家中都不会有一个优良的家风，才会导致他们这样，相反如果他们的家人更多一点关爱他们，家中也没有什么不好的风气，他们也不会迈出小混混的这一步。

所以我们要建构和谐家风，父母在家中要学会树立好榜样同样也要与孩子保持亲密无间的关系，在孩子面前更要学会抑制住自己不好的情感;孩子也要学会设身处地的去理解父母，尽量做最好的自己，展现在父母眼前。

从小，妈妈就教育我，对待长辈，我们要有礼貌，这样才是个懂事的小孩儿，这也让我一直记得，见到长辈，要主动问好。尊敬长辈似乎已在不知不觉中成了我的习惯。我们家呢，在和长辈一起吃饭的时候，都会先等长辈动筷，其余的人才会动筷，妈妈说，这也是一种礼貌，所以每一次和长辈一起吃饭时，我都会看到，长辈先动筷的情景。记得一次家里的聚餐，吃饭时，长辈还没有动筷，大家也都没动筷，那时，我就问妈妈:“妈妈，为什么她们都不吃饭啊?”妈妈笑着回答我:“因为这是一种礼貌啊!你看，长辈都没有动筷，所以我们不能动筷。”我又问:“那是不是一定要等长辈动筷了，我们才能吃饭啊?”妈妈说:“对，在我们和长辈一起吃饭的时候，如果长辈没有动筷，那么我们就不能动筷，知道了吗?”我说:“嗯嗯，我知道了，我知道了，我会记得的。”然后，长辈动筷了，在长辈动筷后的，大家也都吃起了饭，从那次聚餐之后，我就又学到了一个知识，我觉得这应该算是一种餐桌礼仪吧!

我记得我小时候，老是不喜欢端起碗来吃饭，有一次，妈妈看见了，就打了我的手，妈妈对我说：“吃饭的时候，要把碗端起来!”我就问妈妈：“为什么呀?”妈妈回答说：“因为端起碗来吃饭，也是一种礼貌啊，你想想，如果你去别人家吃饭，如果不把碗端起来，别人就会说，这个小孩不懂礼貌。”我听了之后，立马就把碗端起来了，因为我不想让别人认为，我是一个没礼貌的小孩，然后我对妈妈说：“妈妈，以后我知道了!”从那以后，爸爸妈妈看见我不端起碗来吃饭就会提醒我，我被提醒后，也会立马把碗端起来。

我一直会告诉自己，我要做一个有礼貌的人，因为爸爸妈妈在日常生活中，就一直在教育着我，我不想让爸爸妈妈的教育全都变成废话，所以我总是会遵守该遵守的礼貌。

懂礼貌也是我在日常生活中学会的知识，这也让我知道了，生活中有很多的小细节，都需要去注意，这样才能学到更多的知识。

尊敬的领导：

您好!

我叫x，我是x职业学院行政管理专业x届毕业生。获知贵公司需要招贤纳才，我慕名而至，真诚的渴望能加盟贵单位，为贵单位的明天添砖加瓦，更愿为贵单位奉献自己的青春和智慧。我自信能够为贵单位奉献自己的所学。

作为新世纪的大学生，我十分注重对自己各种能力和综合素质的培养。在大学三年的光阴里，我惜时如金，不断从各方面严格要求自己，以自己的努力奋斗即将顺利完成三年的学业。“知识就是力量，能力就是自信”，通过专业课程的系统学习，我很好地掌握了所学专业知识，并能在实践中很好的运用所学知识分析、解决问题。为提高自己的个人素质和适应社会的能力，我努力掌握各种技能，英语具备一定的听、说、读、写、译能力;对计算机有相当好的掌握，能充分发挥它的工具作用。

通过大学三年的学习，我深深感受到，向实际困难挑战，让我在挫折中成长，与优秀同学共事，使我在竞争中收益，加盟一个优秀的团体，必将使我得到更好的锻炼和提高。因此，我殷切希望能成为贵单位的一员，为她明天的发展增添一份力量。

此致

敬礼!

自荐人：x

x年x月x日

电话礼仪培训资料

在现代人际交往中，电话已日益成为人们沟通的桥梁，电话营销也逐步成为许多企业的重要销售手段之一。下面是第一范文网为大家准备的电话礼仪培训资料，希望可以帮助大家!

电话礼仪培训资料

1、通话时间的选择

(1)因公通电话，不要选择下班之后的时间，隐私通电话，则尽量不要占用对方的上班时间。

(2)若非特殊情况，不要在节假日、用餐时间和休息时间给对方打电话。半夜或清晨被电话吵醒，很容易引起对方的反感。

(3)打国际电话，首先要考虑对方国家的时差。

2、通话时间的长度

(1)在正常情况下，一次打电话的时间最好不要超过三分钟，这在国际上被称为“打电话的三分钟原则。”要求打电话的人有很强的时间观念，抓住主题，言简意赅，在很短的时间内表达清楚自己的意思，切忌长时间占用电话，影响正常的通讯。

(2)如果谈话内容较多，应该先问对方有没有时间，方便不方便长时间与你进行谈话，如果对方没有时间，可以另约时间。

3、通话中的态度表现

(1)通话开始

a、注意文明礼貌用语，态度热情诚恳。打电话时要先道一声“你好”，主动通报自己的单位或姓名。开口就打听自己需要了解的事情，咄咄逼人的态度是令人反感的。礼貌地询问对方是否方便之后，再开始交谈。比如，“您好!我是××，我想占用您2分钟时间，提两个问题，可以吗?”

b、电话需转接，一定“请”字相求，并且应客气地道谢。由于某种原因，电话中断了，要由打电话的人重新拨打，并向对方说明，而不应该等着对方拨过来。

(2)通话进行中

a、通话过程中要精力集中，千万不能边吃东西边通话，也不要一边打电话，一边同旁人聊天，或者一边打电话，一边做其他的事，给对方心不在焉的感觉。

b、不要对着话筒发出咳嗽声或吐痰声。同时要姿势端正，不要趴着、仰着、斜靠着或者双腿高架着。打电话的时候，即使对方看不见，也要当做对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

c、如打错电话，要向对方说“对不起”、“打扰您了”等道歉的话，不可以一言不发，挂断电话了事。通话完毕，应说声“再见”或“谢谢”再把话筒轻轻放下。一般情况下，先挂断电话的应是发话人。

4、接电话的礼节

(1)、一般铃声两响，就应及时接电话。

(2)、拿起话筒后，应先说一些礼貌语，再作自我介绍。然后表示愿意为对方效劳。接下去就是认真倾听对方的电话内容。不要轻易打断对方的说话。别人打电话找你，你应该尽可能地亲自去接，就是手里有很忙的事，也要把它放下，让他人代接是不礼貌的。

(3)、如果对方找的不是你，可为对方代找他人。如果需要转达有关事项，你一定要认真记录，重要的事项记录完后，还要向对方重复一遍，以确认记录无误，同时将自己的姓名告诉对方，请对方放心。电话记录应包括来电者的姓名、单位、来电时间 、内容、是否要回电话等。代接的电话一定要及时转告，不要耽误。

(4)、拨错号码是常有的事，接到拨错号码的电话，你不能一声“错了”，然后重重地挂上电话;不要不耐烦甚至恶语相向。要语气温和地告诉对方：“你打错了，这是××单位。”

(5)、按照惯例，一般要由打电话者先挂电话。所以，通话完毕，应等对方挂机后再挂断。不要急促地挂断电话，甚至对方话音没落就挂断电话，挂电话声音不要太响，以免让人产生粗鲁无礼之感。

二、特殊电话处理技巧

1、听不清对方的话语

当对方讲话听不清楚时，进行反问并不失礼，但必须方法得当。如果惊奇地反问：“咦?”或怀疑地回答：“哦?”对方定会觉得无端地招人怀疑、不被信任，从而非常愤怒，连带对你印象不佳。但如果客客气气地反问：“对不起，刚才没有听清楚，请再说一遍好吗?”对方定会耐心地重复一遍，丝毫不会责怪。

2、遇到自己不知道的事

有时候，对方在电话中一个劲儿地谈自己不知道的事，而且像竹筒倒豆子一样，没完没了。职员碰到这种情况，常常会感到很恐慌，虽然一心企盼着有人能尽快来接电话，将自己救出困境，但往往迷失在对方喋喋不休的陈述中，好长时间都不知对方到底找谁，待电话讲到最后才醒悟过来：“关于××事呀!很抱歉，我不清楚，负责人才知道，请稍等，我让他来接电话。”碰到这种情况，应尽快理清头绪，了解对方真实意图，避免被动。

3、接到客户的投诉电话

投诉的客户也许会牢骚满腹，甚至暴跳如雷，如果作为被投诉方的你缺少理智，像对方一样感情用事，以唇枪舌剑回击客户，不但于事无补，反而会使矛盾升级。

正确的做法是：你处之泰然，洗耳恭听，让客户诉说不满，并耐心等待客户心静气消。其间切勿说：“但是”、“话虽如此，不过……”之类的话进行申辩，应一边肯定顾客话中的合理成分，一边认真琢磨对方发火的根由，找到正确的解决方法，用肺腑之言感动顾客。从而，化干戈为玉帛，取得顾客谅解。如果自己不能解决时，应将索赔内容准确及时地告诉负责人，请他出面处理。

三、电话销售技巧培训

第一节：打电话的礼仪和技巧

1、选好打电话的时间

2、掌握通话时间

3、态度友好和善

4、语言婉转且规范

5、简明扼要地谈事6、留言，约见的技巧

第二节：接电话的礼仪和技巧1、及时接听电话

2、确认来电对方

3、接听电话讲究艺术

4、调整心态，微笑接听

5、清楚地听清事情6、接听外部电话的技巧

7、接听公司内部电话的技巧

8、使用手机时的技巧

第三节：接转电话时的技巧

1、迅速正确地接转，操作流程

2、各种情况下的应用

3、对方让转话时，等待时间

第四节：电话是看不见对手表情的沟通工具

1、理解商务电话的基本规则

2、弥补看不见对手表情这一缺点的办法

3、电话应对的准备，语言表现的技巧

第五节：电话销售过程中运用的技巧

1.电话接通后要先引起客户的注意和兴趣

2.讲话过程中应注意的语速

3.声音要清晰，平缓镇定

4.讲话过程中要善于运用停顿

5. 打电话时面对“碰壁”时的心态

第六节：怎样在电话里应对投诉

1、如何看待投诉

2、电话对应投诉的技巧

3、对待捣乱或打错了的电话

禁忌5条

1、不要和女同事议论一起工作的人。

2、不要煲电话粥影响别人用电话。

3、不要用电脑聊天以为别人不知道。

4、不要对办公室里同事间习惯省略用语不懂装懂。

5、不要过分坚持自己的意见，世上没有什么太绝对的事。

我的家与许许多多家庭一样，都传递着爱和感动，是家庭的和谐，也是社会的文明，有文明的家庭才有文明的城市。

环境塑造人，影响人。一个人的性格、气质的培养，品德、世界观的形成与他生长的家庭密不可分。

我们的家庭文明守则、家训是：重家和、讲孝道、严教幼、懂礼节、邻里亲……我的家是一个和睦的家庭，是我生活的乐园。爸爸是个大孝子，对爷爷奶奶非常孝顺。问寒问暖，有好吃的东西首先孝敬爷爷奶奶。家里有客人来，或是过年过节，爸爸都主动下厨，爷爷奶奶都夸爸爸做的饭好吃。我看在眼里，记在心里。因为爸爸妈妈工作忙，大部分时间，我都和爷爷奶奶在一起，所以爷爷奶奶对我的影响最大。它们既对我关爱无比，又对我严格要求，不像有些爷爷奶奶对自己的孙子那样溺爱、娇惯、放纵。我从懂事开始奶奶就给我讲《孔融让梨》、《香九龄替父温床》、《诚实的列宁》等故事。后来又教我读背《弟子规》、《论语》中的诗句。从这些故事中，我懂得了孝敬父母、尊敬长辈;懂得了正确对待长辈与父母的批评教育;懂得了对人要讲礼节;懂得了如何做一个诚实守信的人……这些教育与熏陶，使我在成长的道路上少走了许多弯路。在学校里我勤奋学习，严格守纪，尊敬师长，和同学团结友爱，所以我一直被评为三好学生。在家里我从不惹爷爷奶奶爸爸妈妈生气，遇到邻居的叔叔阿姨我都主动打招呼。他们都夸我是乖孩子。

另外爷爷的身体力行，对我来说也有榜样的作用。爷爷今年七十多岁了，但对公共的事情仍然非常关心。冬天下雪，他主动帮助物业扫雪。看见楼梯破损，主动找胶粘好。我在爷爷的影响下，也从不在小区院里乱扔垃圾，从不破坏花草树木。

家庭的和谐是城市文明的一部分，家庭是小社会，城市是大社会。文明家庭是文明城市建设的基础。

花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化社会。

鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，我相信社会因文明而更加进步!

尊敬的人力资源经理：

您好!

衷心地感谢您在百忙之中垂阅此信，为一位满腔热情的大学生开启了一扇希望之门!怀着对贵公司积极进取精神的敬慕和对美好未来的憧憬，谨向贵公司发出这封求职信，请允许我毛遂自荐。很荣幸您能在百忙之中翻阅我的求职信。

我能够给贵公司写出我的求职信，那我就已经做好了心理准备，既有不被录取的心理准备，也有将要被录取的心理准备，这样才不会失去常态，时刻做到心中有数。

请允许我做一下自我介绍：我是x经济贸易大学一名人力资源管理专业的20x届本科应届毕业生。我在x网上看到贵公司招聘人事助理的信息。我申请应聘此岗位，希望可以加盟贵公司。总结自身，我的优势在于以下几个方面：

1、痴迷于工作。我从大学一年级开始参加社会实践，现在仍在实习中。三年的实习生活教给了我很多，也使我比其他人更痴迷于事业。凭着我对工作的热爱，也凭着对于自己本专业的喜爱，我坚信我可以完成上级所派发的任务。

2、人力资源专业本科毕业。大学四年，我并没有死读书、仅仅学习书本上的专业知识与相关知识。我尽可能与自己的专业老师学习生活中真正的人力资源管理是何种样子的，并积极与社会上做过或正在从事人力资源管理相关工作的朋友联系，从而提高自己的hr实操技能。通过四年的课堂学习与自主学习，与其他本专业学生相比，我的人力资源管理实操技能更显优秀。

3、对公司人事工作有初步了解。大学期间，在进行工作分析、培训专员管理、薪酬管理等课程时，我认真分析教师发下的案例，并与一位目前任公司工作、曾在某集团公司作人事工作的朋友联系、学习，其间增加了很多对于公司组织结构、人事工作的认识。

4、家庭条件不佳，肯吃苦，更懂得珍惜工作机会。我的父母双双下岗，家中经济条件并不富裕。这样的条件使我比起其他家境好的应聘者更具有珍惜和感恩的心态。我身上很少有80后所特有的浮躁、任性。对于自己热爱的工作，我会更加珍惜，并肯于吃苦。

5、具有相关实习经验，可以迅速适应繁琐、枯燥的工作。在我的实习经历中，既有对宏观人事文件的撰写，也有在小企业对繁杂人事工作的执行。这样的实习经历使我不会再像刚刚步出象牙塔的学生，对于自己的工作具有不切实际的幻想。相反，我会更安于自己的本分地去进行相对繁琐、枯燥的日常工作。

6、具有积极、认真、负责的工作态度，以及良好的团队合作精神。我坚信目标管理的重要性，我所做的所有工作都是为了完成自己的工作目标。通过以往自己学生干部的经历的优秀表现，我明白了认真负责的工作态度、积极的工作心态与团队合作的重要性，在日常的工作中也秉承这样的精神工作，受到了曾合作过的领导、同事的赞赏。

7、曾作过校级学生干部与校园记者，具备良好的语言沟通能力、人际能力，有亲和力。大学期间，我曾担任校广播台综艺部编辑、校广播台记者团负责人、校团委记者团团长兼校团委宣传部委员，并曾组织过对于学校团员代表大会的报道工作。在担任这些职务期间，我的语言沟通能力、人际交往能力得到了锻炼。

求职人：x

20x年x月x日

尊敬的各位老师，亲爱的各位同学们：

大家早上好!

我是来自高二(4)班的何可人，今天，在这个距离高考仅剩14天的日子里，我想代表高一、高二的学弟学妹们，向即将踏上高考战场的高三毕业生，送上最诚挚的祝福。

学长学姐，面临高考，此刻应该扔下所有的胆怯和顾虑，相信自己，相信自己的努力!只因高三，曾青春拼拼搏无悔。

我想用一幅我曾亲眼目睹场景来描绘高三，淮北一中的高三。中午十二点半了，一中校园里静谧又令人舒畅，解完最后一道题目，我从教室里跑出来，肚子早已咕咕乱叫。这时一名高三的学长，站在校门旁，从等候许久的母亲手中接过了沉甸甸的午餐和一盒未拆的笔芯。显然，为了多写一份老师新鲜油印的试卷，午休要在学校的一方桌子上度过了。母亲看着他，想要张口说些什么，可定睛一想不能影响孩子学习，于是拍了拍儿子，说，快去吧，别忘了中间趴在桌子上歇一会。学长点点头，争分夺秒般地跑了回去。

我站在一旁，被这幕叫做高三的场景感动了许久。

学长学姐们，这一年，你们是不是也曾这般度过?安静地做题，哪怕在吃饭时也要多算一题数学，安静地埋在试卷中，就算是嘈杂熙攘也不曾抬起头，安静地拼命，把所有闲话吞进肚子中。奔跑着上学，奔跑着取饭，奔跑着前进。与北四楼大屏幕的倒计时赛跑，与自己的梦想赛跑。你们应该坚信，这一年里你满的所有隐忍，所有拼命，所有流下的汗水甚至泪水，都会成为高考胜利的法宝。

你们应该骄傲，为了梦想自己如此拼命，你们应该相信，自己一定能够成功!

学长学姐们，面临高考，冲吧!别忘了，你们并不是孤身作战，还有我们，有我们一中人在后方支持着你们，一步步坚毅地迈向高考的成功。

你们是否察觉，最敬爱的老师们在这一年里似乎老了不止一岁，365天里他们兢兢业业，除了毕业班的孩子，便别无他想。他们从夏天的炎热到冬天的寒冷，从一模到三模，一直默默注视着你们，为你们的高考加油。你们应该庆幸，有他们与你一起奋斗，有年级主任日夜的坚守，有班主任不断的守护，有老师从未放下的挂念。

6月7号的考场上，那些陪伴你坚守十一点校园灯光的老师，会在考场边为你助威;6月7号的入口处，学弟学妹会穿上熟悉的一中校服，为你们的高考助威呐喊;6月7号的日子里，每一位一中人都会屏息，为你们祈祷，为你们呐喊。为了淮北一中光荣20xx届的胜利，拉响号角。

20xx届的最后一卷落幕后，一中的校园里会重新响起年轻的战场，这首曾送走一届又一届学子的歌曲，将再次回荡在校园中。这是临行的战歌更是美好的祝福，一中和所有一中人祝福你，更等待你，从考场中走出时脸上的微笑，再次回到这四方土地时挺直的脊梁。

最后，我想把一句最熟悉、最简洁有力的话，送给即将到来的高考：

高考加油，一中，马到成功!