汤圆应该冷水下锅还是热水下汇编20篇

尊敬的领导：

您好!

我是_公司里的一名普普通通的小职员，我叫_。今天给领导提出这封辞职报告，是因为我不想再在公司里面继续做下去了。我不想做下去的原因，是因为我处理不好公司里面的人际关系。虽然这个问题说大不大，说小不小，但是如果是放在我身上，我就觉得它是一件大事，甚至是会影响到我产生辞职想法的因素。

因为我这个人自尊心特别强，也特别容易受别人情绪的影响。如果是我和公司同事之间相处得不太好，或者是闹了一些矛盾的话，我绝对会影响我一整天工作时的心情。从而会导致我那一整天都无心工作，不能够投入100%的精力和注意力到工作当中。这样长期下去，不仅我会过得十分的压抑，而且内部矛盾只会越来越大。这对公司来说，不会是一个好的发展因素。所以本着为自己负责，也本着为公司负责的态度，我向领导提出了我的这份辞职报告。

我记得我是年初的时候来到我们公司的，到现在也已经快过去半年的时间了。但是，在这半年里，我始终和同事的关系就处于一个十分紧张的状态中。可能是因为我刚来的时候，因为我性格比较直接和暴躁，也比较慢热，所以和同事之间的接触并不多，从而就导致我在他们心中已经留下了一个生人勿近和冷漠的印象，他们自然而然也就不太愿意接近我，甚至还对我颇有意见。工作的时候只要稍微放了一丁点错误，就会对我冷嘲热讽，对我指责谩骂。所以我有时候受不了就会跟他们进行各种争辩，这就导致了我们之前的矛盾越来越恶化了。

我对他们很有意见，他们对我也不看好。这其中可能也有我自己性格的原因，才会多次导致我们经常过生吵架和争执的局面。但是我也有试着去改正过自己，去放低自己的姿态和同事们进行相处，可是处着处着，就又会回到以前经常吵架的时候。

所以我觉得，我和我们公司的同事，不管是从性格方面，还是在工作能力方面，我们都不会相处的很好，长期下去也只会变得越来越糟糕。既然我们双方都很累，我在这里工作的也不开心，那我何不如放过自己，辞掉这份工作。去找一个办公氛围良好，能够有一群和自己配合十分默同事的公司。

此致

敬礼!

今天是我最开心的一天，陪伴儿子在明达康复视力中心矫正视力后，看到儿子的视力康复的很好，我们的付出终于有了一个好的结局。这真是令人开心的一件事!儿子顾生来在明达视力康复中心矫正视力差不多八个月的时间，裸眼视力由原来的(左右眼)0.3，恢复到如今的左眼视力0.8，右眼视力0.6。矫正视力左眼1.0，右眼0.8。

20xx年8月22日，我和妻子轮流带孩子在明达视力康复中心开始给孩子进行视力矫正，每天我们两人换着陪孩子去做矫正。这是一件枯燥无趣但又很无奈的事情。着急是解决不了任何问题的，只有日复一日的坚持。做了差不多四个月的时间，20xx年12月3日由明达视力康复中心张艺耀主任做了第一次复查。效果不是很大，只是增长了一点点。左眼0.6，右眼0.5。心里多少有些失望，这就是做家长的自私心在做祟吧!

明知道心急吃不了热豆腐，还是习惯性地着急。这就是为人父母的心情，盼着再快点，再快点!一下子就想让孩子摘掉眼镜甩开那束缚，还孩子一个明亮的大眼睛，让他自由自在地看世界，无所顾忌玩耍着度过快乐的童年。

每天，张主任都笑眯眯的与我打招呼，虽然我们彼此并不熟悉。他对视力康复中心的每个人都很温和，见面总是微微一笑点点头。我也没往心里去，就当它是一种“职业性的习惯”而已。我常年在外采访，一般人是很难走进我的心里被我看到眼里的。

我也上网查过很多资料，知道这是一件无法确定时间的康复，心里却还是想着赶紧给孩子去掉眼镜。我不想再让人问：“小顾!你儿子这么小就戴眼镜了!”一家子人戴眼镜，不是说有多少文化，一家子出门全都戴上眼镜，看着特别不舒服。无奈!多少 还是有些遗传，幸亏两个女儿只是近视。儿子是我们四十岁才生的，视力一直不好，弱视、散光、近视、斜视，一个眼睛还畏光。去了兰州二院检查，大夫说需要一两年的矫正期。不说费钱、费精力的事，我们哪有那么多时间每天跑兰州呢。再坚持看看，那是我当时的想法。我这个人是缺少理性的，偏感性多些。高兴不高兴都写在脸上。

“您喝不喝水，我给您倒一杯?” 每天除了我认为的那职业性的微笑外，还有这热情的询问。张主任和那个大厅负责做视光的，好像也姓张。只是都不知道，他们的名字。看的太多，经历的太多，早把世事看透，一切风轻云淡，在我眼里心里都“清晰可见”什么都藏不住。

“我们可以谈谈吗?”张主任问。

“可以呀!”

一杯热茶，热气温盈飘散的双手盛上放在我的眼前。

“您儿子，进步不错!不到四个月，一个眼睛提升了0.6一个眼睛提升了0.5，恢复的相当不错。我看你好像有些忧心忡忡，是不是不相信我们私营企业?”

“对呀!我觉得太慢了!”我言不由衷的说着，明知道不可能快，却还是希望快点。

“您的心情我理解!不管您到兰州也好还是更好的地方检查做康复这都是一个漫长的过程，急不来的。如果，一个月治疗好一个，那我们的门还不得挤破!”他笑着说。

“可我就是想快点!”我固执的回应他。

“您喝茶!我再给您添点热水。事情发展总要有个过程，不可能一口吃成大胖子……”

坚持，坚持就是胜利!况且，我也不能扫了儿子的兴，他非常喜欢去明达康复中心。

“爸爸!我喜欢那里的陈必梅、张兴芬、朱静姐姐，她们对我可好了!”

走吧!为了满足儿子的小小心愿，就当陪他玩。再坚持到夏天来临了，没效果就去兰州吧!我心里这样默默打算着......不过，皇天不负有心人，我的坚持终于有了一个好结果!

儿子矫正视力由原来双眼0.3，配镜矫正视力才0.4，如今恢复到，裸眼视力0.8和0.6，戴镜矫正视力1.0和0.8。内心有点小小的宽慰，从老婆手里接过这艰巨的任务，五个月的默默陪伴终于有了一个比较满意的结果。回到家，马上给我们“领导”报告这喜人的消息。差不多，半年的陪伴。我总结几条，与我们一起或准备为孩子做眼睛康复的家长分享：

1、就是持之以恒的坚持。

2、父母长期的的陪伴，而不是放下孩子就走，去逛街。你的孩子你知道有多“淘气”，人家不敢打不敢骂。你一走，有的娇惯厉害的都八九岁了，还哭着找妈妈，这里的员工不是保姆，不得不做起保姆。还影响的其他孩子无法安心下心来做康复。为了我们的孩子，请您“牺牲”一下您个人一个小时的时间，为了孩子的明天。

3、不要说，在这里做了咋没效果，如同以前的我。你的孩子不能认真得投入和配合训练，是最大的弊病。东张西望、抓耳挠腮，在混时间，浪费我们的钱。他们不理解，你要告诉他，爸爸妈妈的钱来之不易。让他们好好配合，我们在旁边陪伴，一旦发现他不听“辅导员”的话，我们就要给她讲道理，让(他)她认真做。不然，爸爸妈妈会不高兴的，不喜欢他(她)了。小孩子都有顽皮的天性，谁也不愿意被动的做一些单调而重复的事情。记住!不是小孩是这样的，我们成人也一样会厌烦一直成天的做一件，做了成千上万次的重复性工作 。

4、及早治疗，不要超过十二周岁，这个康复的“黄金阶段。”一旦错过，谁也无力回天，为孩子留下终身遗憾，埋怨我们一辈子。

感恩!

最后，我还是要感谢张艺耀主任和张艺脐医师，还有前面提到的几位孩子的大姐姐，感谢你们为我儿子的用心付出和关爱。谢谢你们!

20xx年3月25日

今年暑假我有幸取得了该公司的实习职位，办公室文秘。对这个来之不易的机会，我很珍惜。所以在实习期间，我的表现一直很优秀，很少把自己的负面情绪带进工作中。一切服从老师的安排，和同事关系相处融洽，尊重老前辈。不迟到早退、认真完成领导和同事交代的工作，得到了公司上下的一致好评，同时也发现了自己的许多不足之处。

此次实习，主要岗位是代理办公室文秘，办公室是公司运转的的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了做好本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较急，有时让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。

实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作、严格要求自己，虚心向领导和同事求教，认真学习。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些其它基本的技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才领悟到“学无止境”的含义。

“千里之行，始于足下”，这近半月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和公司规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培养。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力。

实习这半月期间，我开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果，付出巨大的代价。

常言道：“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。拓宽了视野，增长了见识。

收据应该怎么写

收据应该怎么写(一)

收条:今收到________现金________元整，特此为证。收款人:__________________年________月________日

民间收条没有固定的格式，只要注明收款的金额、事由、日期、收款人等主要事项，就可以。

收据应该怎么写(二)

收条

今收到郭靖现金壹仟元整，特此为证。

收款人: 黄蓉

20__年5月26日

收据应该怎么写(三)

收条

今收到高山乡铁匠沟大队马胜田、牛兴旺二同志送来的棉花技术承包合同资金叁仟圆整。

湖南省农业科学研究所 经手人：张玉山 ×年×月×日

收据应该怎么写(四)

今收到

新桥大队王庄生产队养鸡专业户王学真同志夫妇共同损赠的办学经费伍佰圆整，生产白品种 鸡娃伍拾只。

长沙农业技术学校(盖章)

经手人：王国锐

×年×月×日

收据应该怎么写(五)

收到

3238钻井队送来×年第四季度会计报表叁份。

湘南矿区财务科(印)

经手人：何成 ×年×月×日

为了创新社会管理，构建和谐社区，打造绿色小区。为更好的推进全民义务植树活动深入开展，加快我市绿色生态城市建设步伐，充分利用植树节的有利契机，杭州路社区积极组织青年志愿者开展了春季义务植树活动，取得了明显效果。现将这次义务植树活动总结如下：

一、工作成效

20xx年3月12日，在我社区的组织下，洪福小区、淮安富康房地产公司的青年志愿者积极参与到植树造林的活动中。在植树过程中不怕苦、不怕累，争先恐后，有标准、讲实效，确保植树成活率。

二、特点和做法

1、注重实效，提高质量

社区把义务植树活动当作一项重要任务来完成，为确保植树成活率，达到改善环境、建设生态的目的，严格按照植树要求、每棵树种尺寸和树间距进行树坑的打挖，在植树时注重泥土的填覆，及时补水，联系人员落实后期的管护，做到植树规范，管护到位，保证了植树的质量和成活率。

2、广泛宣传发动，提高积极性

大力宣传义务植树的意义和成效，大力倡导绿色就是资源、就是财富、就是生态、就是文明的理念。在辖区居民中营造人人关心绿化、人人参与生态环境建设的良好社会风气，为推动义务植树运动的扎实开展营造浓厚氛围。

3、分工明确、责任到人，推进义务植树活动开展

社区书记总负责，充分发挥综合协调职能，加强组织协调，任务分解，督促检查，分工明确，积极主动做好义务植树工作，确保义务植树活动的扎实推进。每个区域的植树任务做进一步分解细化，确保责任到人，从制度上保证树苗的成活率，提高植树成效。

通过义务植树活动的开展，使群众的环保意识得到增强。在今后的工作中，我们将更加扎实、有效、深入地开展此项工作，提高义务植树成效，加快国土绿化步伐。

做好事应该留名的反方辩论材料

对方辩友在强调做好事不留名是一种传统观念时，是否忘记了鲁迅先生对于传统文化传统思想的态度，应该是去其糟粕，取其精华。在今天我们虽然做好事去留名，不为名不为利，只为让人类更多的真善美可以拥抱世界，做好事是否留名要拿数据说话，根据网上的调查有70.2%的人认为做好事该留名，只有19.8%的人持相反观点，调查结果在一定程度上告诉大家，这已经是民心所向，大势所趋。我方认为做好事应当留名。

第一，做好事有助于弘扬助人为乐的美德，推动社会的进步，以自己名字成立基金会的奥康总裁王志涛说做慈善要就要高调。孙茂芳说，我要理直气壮为雷锋精神做广告，大量名人通过留名的方式树立了形象，创造了最大的正面影响力，鼓舞了更多人去学习雷锋精神，做好事留名，何乐而不为呢?

第二，做好事留名是公民的责任和义务，一位做好事的张先生把坏人送到派出所后，飘然离去，他到是做了好事不留名，皆因缺少认证，歹徒逍遥法外;印度洋海啸汶川大地震，善良的人们纷纷解囊，社会捐款机构提醒大家不要隐名，因为捐款的公布需要透明，如果大家都不留名也不登记必会影响到善款的管理漏洞!所以在今天，我们学习雷锋精神，学习助人为乐的精神，就是为了更好的负责任;

第三，做好事留名是责任感的体现，滴水之恩当涌泉相报，知恩相报是中国的传统美德，曾经好心人做好事不留名的做法，受惠者为寻找好心人浪费了好多时间和资源，这就是在浪费宝贵的社会资源，

现在这个时代是一个需要英雄的时代，我们需要造英雄，如果我们不留名，那么汶川大地震我们怎么挖掘出来那么多的感人的事迹?怎么向社会弘扬这种精神?如果只是说某某人某某人怎么怎么样那又怎么会有信服力呢?如果就像你们说的做好事不留名，那么何来的感动中国十大人物?何来抗震救灾英雄的涌现?我们如何向社会向中国向世界表达我们抗震救灾的精神以及顽强拼搏的意志

衡量医疗客户服务的价值，重量，更应该重效

凡搞管理的人都知道，客服是个软性的工作，做的如何？很难有准确明晰的目标去衡量。

自从我开始做客服以来，一直让我绞尽脑汁的，就是如何评价并让大家明白医院开展客服工作的价值。

价值是个很抽象的概念，因为不同经历不同思想人们的价值观有天壤之别。以目前最直观最短视的看法，创造利润即是创造价值。的确，利润是价值，但是如果这个利润是竭泽而渔呢？它的价值体现还有我们认为的那样大吗？或许，这样的价值是越多越糟糕。

可是其它价值，诸如引入先进理念，创建先进文化，开阔视野，提高素质，做好细节服务，都是价值。但是这个价值你无法用确切的数字去估量，去跟每一个向你提出质疑的人去解释，甚至那些细节的工作因为鸡毛蒜皮，而被人们忽略轻视。

可是被忽略轻视不一定说明这项工作没有价值，只能说明人们对这项工作的认识还很肤浅，同时说明我们的工作也许还存在许多不尽如人意之处。

别的科室只需要考虑如何做好工作，我们客服却还需要考虑如何让别人知道我们做好了工作。呵呵！这倒是很符合客户服务的真谛：服务的好坏，不能由自己来评判，真正的裁判权在客户手中。

1、如意花纸糊成福乐花灯，奇思妙想作成节日灯谜，吉祥馅料揉成欢聚元宵，快乐火药制造开心鞭炮，祝福心意写成送乐信息：祝你元宵佳节大吉大利，万事如意！

2、送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天！元宵节快乐！

3、元宵汤圆送给你，问候为馅关怀皮，体贴和面温暖制，幸福快乐煮汤汁，吃完愿你最欢喜，美好心情壮身体，祝你元宵吉利，平时如意，抬头见喜。

4、开心灯谜笑开颜，古词诗经把人难。十里长街人满患，秧歌社火锣鼓响。鞭炮齐鸣流彩光，叟童乳妇街边站。喜乐开怀拍手叫，提着汤圆满街转。愿你元宵喜心欢！

5、元宵节猜灯谜，猜一个幸运谜，鸿运当头；猜一个快乐谜，阖家欢乐；猜一个幸福谜，福禄双全；猜一个财运谜，黄金满地；祝元宵节好运连连！

6、再美的日子如果没人牵挂也是种遗憾！也许祝福只是一种形式，但却能给心灵带来温馨，所以我们都把关心发给彼此，一样的感动，一样的祝福：元宵节快乐！

7、元宵滋味多，每口甜心头：芝麻陷，祝你芝麻开花节节高；红豆馅，祝你红红火火日子好；白糖馅，祝你百尺竿头好运道！祝你元宵节快乐！

8、我的短信来了：收到的人春风得意，阅读的人工作顺利。存储的人爱情甜蜜，转发的人大吉大利。删除的人依然好运气。愿好运永远伴随你，元宵节快乐

9、十五的灯笼高高挂，人人脸上笑哈哈，全家团圆吃元宵，父母心里乐开花，就算工作再劳累，陪伴父母第一位。祝你元宵节，家庭团圆，幸福快乐！

10、圆的月，红的脸，浅浅笑，弯弯眼；甜的汤，福的圆，火火的好运，常相伴！祝元宵节幸福盈然，健康平安。

11、月照柳梢头，人约黄昏后。十五明月圆，人潮如水流。携手赏美景，观灯浪漫行。猜出灯谜底，快乐心中留。元宵佳节到，甜蜜如元宵，幸福永围绕！

12、元宵佳节：汤圆圆圆，月亮圆圆，家里人团团圆圆；事业圆圆，爱情圆圆，亲朋好友好梦圆圆、好事连连、好运气源源不断。祝元宵佳节快乐、吉祥。

13、月上柳梢头，人约黄昏后。祝你今天跟元宵有个美满的约会，赏花灯，猜灯谜，欢欢喜喜，热热闹闹，开开心心，快快乐乐。祝你节日快乐，笑口常开。

14、元宵节，福到来，吃汤圆，放鞭炮，我祝福，你收到，小短信，很吉祥，发给你，要珍藏，传递它，永安康，祝你元宵节快乐！

15、舞龙灯，踩高跷，庆贺佳节多热闹。剪纸花，包汤圆，欢天喜地绽笑颜。心团圆，美梦连，合家康乐福绵绵。送祝福，表心愿，元宵佳节乐无边。

16、元宵风光，千家灯明，万里饺香。望广场内外，熙熙攘攘，天上地下，喜庆非凡。唱歌跳舞，猜谜耍狮，处处大联欢。携老小，看一家团聚，分外圆满。

17、正月十五前夕面食家族发生内乱：油条把花卷扯成面条，米糕把馒头攥成窝头，面皮看不过去就带着芝麻投锅自尽！于是有了现在的汤圆。元宵快乐！

18、有朋友而牵挂，有事业而从容，有成就而自豪，有家庭而温馨，有爱与被爱而幸福，有健康而快乐，愿你应有尽有！恭祝元宵快乐！

19、我的信息来啦：收到的人春风得意，阅读的人工作顺利。存储的人爱情甜蜜，转发的人大吉大利。删除的人依然好运气。愿好运永远伴随你，元宵节快乐！

20、友情恰如埋藏已久的那坛酒，开封的一刹那，醇香四溢；友情恰如缓缓流淌的那条溪，岁月的沉淀中，清澈见底。今天是元宵佳节，真诚祝愿朋友快乐无比。

辞职报告应该怎么写

尊敬的

您好：

感谢公司在我入职之后对我的悉心培养和照顾，从XX年11月份来到公司至今，我学到了很多东西，无论今后走到哪里，从事什么工作，这段经历都是一笔宝贵的财富，我为在公司的这段工作经历感到自豪。

首先，非常感谢这几个月领导对我的信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了，在此我感到非常的遗憾!

认真回顾过去的这段时间，我在公司学到了很多东西，尤其为人处事方面都有很大的提高，我也非常热爱我的工作。此外，我也非常感谢我的同事们，感谢他们一直以来对我的帮助和关怀，以及大家在一起的那份和睦，那份团结一致。

一直以来我非常珍惜这份工作，也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作，而今，由于个人原因提出辞职感到非常抱歉，望领导予以理解并给予批准

领导签字：

辞职人：

日期：201x.x.

敬爱的老师：

您好!时间过得可真快，一晃四年过去了。

在您的教导下，我由一个不懂事的小孩子变成了一位活泼开朗、坚强自信的女孩。

和您朝夕相处的日子里，您的声音常响在耳畔，您的身影常在我眼前浮想，您的教诲常驻在我的心田。

您的每一个关切的眼神都成了鼓励我前进的动力。

四年来，我在不断的进步，始终没有放弃努力。

在我心中，您是一只不灭的红烛，燃烧了自己，照亮了别人;在我心中，您更像一座高高的大山，用那坚实的臂膀，托起祖国的希望……

是您，给了我去竞选班队委员的勇气。

轮到我上台演说了，我心中的小鼓又在咚咚作响了。

您在台下对我做了个微笑的眼神。

那一刻，我觉得一股暖流涌上了心头，生命中一种含苞的力量绽放了。

在这里，我真想由衷地对您说一声：谢谢您，老师!

xx年x月x日

为购买房产_____，今通过银行转账_____向张三_____借到人民币_____元整（__________元），月利率_____，于_____年 _____月_____日到期时_____还本付息。到期未还，按月利率__________计算逾期利息。

如任何一方（债权人、债务人）违约，守约方为维护权益向违约方追偿的一切费用（包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、鉴定费、交通费、差旅费等等）均由违约方承担_____。

身份证载明的双方住址，可以作为送达催款函、对账单、法院诉讼法律文书的通讯地址，因载明的地址有误或未及时告知变更后的地址，导致相关文书及诉讼文书未被实际接收的，相关文书及诉讼文书退回之日即视为送达之日。

借款人：_____

身份证号码：_____

_____年 _____月_____日

从业人员卫生知识培训制度

一、餐饮、食堂工作人员必须经过严格的卫生知识培训，经过考核合格后方可上岗。

二、食品卫生管理人员负责培训工作，并制定相应的培训计划。

三、聘请卫生监督所管理人员，不定期对酒店餐饮、食堂工作人员进行专题讲座，学习有关卫生管理，卫生法律、法规等卫生知识，提高卫生安全素质。

四、组织有关人员参加卫生监督所举办的卫生知识培训班学习，提高卫生管理水平。

五、每月对食品从业人员进行卫生知识培训1次，对不能达到卫生安全要求的人员实行停岗培训，待合格后再行上岗。经培训仍不合格者予以劝退。

六、每年举办一次卫生知识的竞赛，强化职工的卫生意识。

七、凡参加卫生知识培训的人员，一律按时参加卫生知识培训，不得缺席

八、建立餐饮、食堂工作人员卫生知识培训档案，详细记载卫生知识培训状况。

从业人员健康检查制度

一、餐厅、食堂工作人员必须参加每年一次的健康体检，体检合格取得健康证方可上岗。

二、餐厅、食堂工作人员必须先到南山区卫生防疫站体检，体检合格取得健康证，经卫生培训合格方可上岗。

三、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎(包括病毒携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病及有碍食品卫生疾病的人员不得在食堂工作。

四、凡出现有碍食品卫生的病症(咳嗽、腹泻、发热、呕吐、烫伤、手外伤、咽喉痛等)时，应立即脱离工作岗位，查明病因，治疗康复后，方可重新上岗。

五、餐厅、食堂主管每天要对辖区每位工作人员做好上岗前检查，并做好记录。如发现有第四条所述有关人员时要立即处理。

六、餐饮、食堂工作人员凡患病、有疾病先兆必须向主管报告，患者必须由卫生部门对其作检查治疗后再作决定。

从业人员卫生管理制度

1、从业人员须经健康检查取得健康合格证明和食品卫生知识的培训取得培训合格证上岗。

2、从业人员应养成良好的卫生习惯，做好岗位(责任)区内卫生，随时保持整洁。个人卫生坚持做到“四勤、三不、三要、四坚持”。

“四勤”：勤洗手剪指甲;勤洗澡理发;勤洗衣服被褥;勤换工作服。

“三不”：不准将非食品加工制作用品和个人生活用品带入操作场所;工作时不准戴戒指、项链、手链(镯)、耳环等饰物和涂指甲油;不准在操作场所吸烟、穿工作服进厕所及离开生产加工经营场所。

“三要”：上班时要穿戴整洁的工作衣帽，头发必须全部戴于帽内;加工制作冷菜等熟食品和配餐间操作时要戴口罩;直接入口食品要用专用工具拿取。

“四坚持”：坚持卫生操作规程、坚持公用物品消毒、坚持湿式清扫、坚持漱口刷牙防口臭。

3、工作时间不准吃东西、不准随地吐痰、不随便掏耳掏鼻。

4、从业人员必须认真执行各项卫生管理制度。

尊敬的蒋先生：

对于此次发生的事故，我真的觉得很对不起您，我此次违章驾驶，不遵循交通指示灯信号，擅自闯出挺靠前，导致与您的汽车发生碰撞，让您蒙受了必须程度上的损失。

张先生您放心，我必须怀着坦诚地态度对待这次意外事故。所有的赔付金额我都会尽力安排交通事故处理规定给您做出适当的赔偿的。

根据道路交通事故处理规定，我是肇事的一方，理所应当承担事故赔偿的全部职责。索性此次事故并不严重，并未对您造成伤害，这是我所庆幸的。当然此次事故已经给我敲响了警钟，道路交通安全是十分重要的。我今后必须努力学习相关道路交通安全知识，最大程度避免犯错。

对于您在此次事故当中造成的损害赔偿的范围包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、交通费、住宿费和财产直接损失，我都会一次性赔付给您的。

此致：

十分抱歉!

低年级的语文教‘学中抓住重点词语理解课文是理解课文内容的重要方法。在讲这一课时，对生词的理解我运用了以下几种方法。

一、看图理解

由于我们生活在离河、海拔远的地方，很多孩子对船比较陌生，没有亲眼见过船，对船舱、船篷、蓑衣橹不理解，我就通过看图，指着图说明船各部分的名字。

二、结合上下文理解

上述几个生词除了看图之外，我也借助了上下文帮孩子们理解，如：“我们坐在船舱里”通过“我们坐在”学生知道在图中找“我们”坐的地方是船舱。“雨点打在船篷上”通过雨点打在，说明船篷是遮在我们头上的顶，从图中很快找到船篷，“蓑衣”“橹”也是一样的道理。

三、 联系生活理解词语

如第四自然段中的“衔”和“吞”，我就是让学生联系生活实际来理解的。有的孩子见叼着的样子，并用表演来说明。“吞”字，有的学生举例为嚼就咽下去。

当然对词语的理解方法还有很多，如：换词，等，我们应根据不同的情况，选用不同的方法。

单位介绍信应该怎么写？

单位介绍信篇一

公司：

兹介绍同志(壹人)身份证号______________前来你处联系______________事宜。请接洽。

单位(公章)

年月日

单位介绍信篇二

xx派出所：

兹有等位同志，因前来办理迁入、迁出、出生、复退落户、死亡、参军、逮捕注销户口手续，请接洽。

注：1、出生应附医院出生证

2、此证明自出具日期算起有效期一个月

(单位)公章

年月日

单位介绍信篇三

介字第n号

重庆渝建交信息咨询有限公司:

兹介绍(同志(壹人)身份证号(前来你处联系办理企业网上投标报名锁事宜.请接洽.

(有效期(天)

单位(公章)

年月日

⒈ 想送你宝马可惜钱太贵，想给你安慰可还没学会，想给你下跪可戒指还在保险柜，只好送束清扬鲜花把你追。

⒉ 情人节，我愿做一条鱼，任你红烧、白煮、清蒸，然后躺在你温柔的胃里。

⒊ 知道情人节我想吃什么吗?煮你，炒你，清蒸你;烤你，焖你，红烧你;炸你，煎你，凉拌你!

⒋ 我的情人节里没有情人，只有我的老婆，她是我的最爱，今天是，明天是，直到我死去我的心中也只有她!

⒌ 我爱的人名花有主，爱我的人惨不忍睹，不是在放荡中变坏，就是在沉默中变态。──献给情人节!

⒍ 你是毒药，渗入我的血液，穿透我的神经，控制我的大脑， 2 月 14 日毒性发作，请别忘了，给我解药!

⒎ 古道西风瘦马，夕阳西下，断肠人情人节在等你电话!

⒏ 我是一只小小狗，你是我的骨头，我要把你含在口里一块去旅游。

⒐ 从见你的第一眼开始，我就发现终于找到我的另一半了!我要给她一生的幸福!从未动摇过!我坚信一生不动摇!情人节快乐!快乐情人节!

⒒ 情深深，雨蒙蒙，你是我肚里一条虫，我想什么你都懂，一切尽在不言中!宝贝，情人节快乐!

⒓ 老公(老婆)：愿我们的爱情永远像幽淡的清茶、香浓的咖啡、浪漫的红酒、热烈的伏特加那样多姿多彩，

⒔ 有情之人，天天是节。一句寒暖，一线相喧;一句叮咛，一笺相传;一份相思，一心相盼;一份爱意，一生相恋。

⒕ 亲爱的宝贝，情人节快到了，在这温馨浪漫的节日里，祝你青春永驻，爱情甜蜜。我爱你!kiss you!

⒖ 我有件东西丢了，听说在你那里。麻烦你帮我照顾一下好吗?你会喜欢它的，对了忘了告诉你：是我的心丢在你那里了

⒗ 没有你的天，不蓝!没有你的花，不艳!没有你的饭，不香!没有你的眠，不甜!亲爱的，情人节快乐!!：*

⒘ 爱你就是这么莫名其妙，就是这么义无返顾，我知道我不会是你今生的唯一，但你却是我一生的最爱!祝你情人节快乐

⒙ 爱你是我一生无悔的决定，漫天星星都是我注视你的眼睛。无论结局如何，我都知道：此生最爱是你!情人节快乐!

⒚ 每次见到你我都会有一种莫名的冲动，聆听你的呼吸，亲吻你的朱唇。用心去守侯，用一生做赌注，情人节这天我要对你说一句“我爱你”。

⒛ 佛说：前世的五百次回眸，才换来今生的擦肩而过。如果真的是，我愿用一万次去换与你的相遇，并告诉你：“好想好好爱你”。

21. my baby，虽然情人节时咱们不能在一起过，但是我要你知道，我的心从来没有走远...爱你!

22. 在一起的日子很平淡，似乎波澜不惊，只是，这种平凡的日子是最浪漫的，对吗?亲爱的，情人节快乐!

23. 爱你是一种感觉。想你是一个思念。让我们在一起的是缘份

24. 希望每一天都我都能给你带来快乐，i iove you

25. 我快乐是因为我心里有你!我舒心是因为你心里有我!我甜密是因为我爱你!我顺利是因为你爱我!

26. 捧着999朵红玫瑰，送给梦中的你;献上：“真的好想你”&“我的心中只有你”;祝您情人节快乐!!

27. 梦里没有你，那便是个恶梦，云朵不象你，那是朵乌云，心里不想你，那颗不是我的心

28. 是你的温柔缠住我的心，使我无法不想你;是你的体贴套住了我的人，使我无法不爱你。

29. 和风细雨，是我想你时的泪水和温柔的言语，无论你在哪里，都有我的思念伴随着你!因为我爱你!

30. 相识是缘，相知是真，相爱是歌,相思是痛!我情愿在对你的相思里痛并甜蜜着!

公关知识结构

与其他行业有所不同的是，公关知识结构为T字型，即专业知识要达到很深的程度，一般知识要达到博的程度。所谓纵，是指专业知识。包括公关专业理论和公关技术的应用理论。公关专业理论包括：公关的原理、公关的历史、公关的规划、社会责任感和职业道德、公关的组织机构和管理机构、公关的传播理论、媒介理论和社会舆论的研究。公关技术的应用包括：公关的实务、技巧、方法、公关实习和案例分析、运用传播媒介和制作各种宣传材料、进行公众调查等。

所谓横，是指知识的一般性。指与公共关系专业理论和应用技术相应的社会科学、人文科学、自然科学及外语等。与“纵”的概念相关的知识涉及到社会学、心理学、新闻传播学、管理学、国际关系学、对外关系学等。

公关礼仪

公关人员接触到的人最为广泛，而且经常代表企业出席各种场合，礼仪是公关人员的必修课程，每一个细节的完美体现都代表着企业的形象，力求完美也就成了一名优秀公关人员所追求的。

日常交往礼仪：

见面与介绍。见面应留给他人谦虚、和蔼的形象。介绍应由职位高到职位低、由长到幼来介绍。

探访与接待。热情是应该遵循的最基本原则，探访应遵守对方的习惯。

握手与问候。在握手时不要后仰着身子，这样给人一种很孤傲的感觉，好象你与对方握手是对对方的一种施舍，让人反感。你要把身子倾向于对方，表现出谦虚之意，让对方感到你主动与他们握手是一种良好的愿望。如果对方当中的人，有坐得较远的，不方便握手，你也不要忽视与他交流。当然你不可能走过去握手，那样显得太做作了，你要用眼睛和手势向对方致意。但不要只简单地招一下手就匆匆而过，那样不会引起对方的重视，达不到感情交流的目的。

仪容和服饰。仪容应端正整洁，不穿大胆夸张的衣服，在公共场合应遵循国际公共场合穿衣原则即，TPO(Time、Place、Object)原则。

各类活动的礼仪：

公关人员可能出席的场合有：会见、会谈、参观、展览、仪式、文艺演出、舞会。在这些公共场合的着装尽量符合场合要求，可咨询主办方服务人员的意见。

公关技巧

谈话的技巧。与人谈话要注意三个方面：第一，想想对方是否愿意听。与人交谈时，不要只考虑自己说得痛快，而不考虑对方听得高兴与否。第二，该文即文，该俗即俗。是指用特有的用语来表达意思。见了没文化的人，就要用一些通俗的，容易让人明白的语句表达;见了知识分子，就得用一些文，不要简单地理解为“见什么人说什么话”，注意这一点不是为了讨好对方，而是尊重对方，为了与对方更好地交流。以对方喜欢的方式与对方交流，会让对方有一种被人接受，被人承认的感觉，他会感到亲切，愿意与你谈下去。第三，他不说你说，他说你就听。许多人性格比较稳重、内向、好静，他们在与生人交往时往往不愿多说，不愿先开口。当你与这种人交谈时，可以滔滔不绝地谈，让对方听。人想说话的愿望都是一样的，只是要对交谈者有了了解之后，才乐意谈。所以，一开始你自己讲，边讲边观察对方，看他有插话的欲望时就让他讲，千万不能不看对方的情绪不停的讲。对方一开始插话你就要认真的听，变换个角色，变成他讲你听。

扰乱对方的技巧。在对方向你诉说的时候，为了打断对方的思路，你要把对方所说的主要问题甩开不谈，专说次要问题，象原因、条件、要素等等。并详细地问他一些并不重要的问题。在他解释时，再刨根问底问个没完。这样，他的主要问题就淹没在这些细枝末节里了。谈的时间长了，他自己也不知道什么重要了。对方当然也是很不愿谈这些小问题的，他怕自己的思路被打断，就会一心一意地谈主要问题，恨不得马上谈完让你明白。而你却偏问这些问题，问了就不得不回答，问得多了，回答也就多了，这样他的思路就会被打断，你的目的也达到了。

今年，全市开展了“课内比教学”活动，作为语文老师，我有幸参加到紧张而激烈的“教学大比武”之中。比赛采取的是同课题教学的方式，篇目是《杜甫诗三首》中的两首，我选教的是《春望》和《石豪吏》这两首。《春望》写于安史之乱初期，杜甫在长安目睹春光里的这座残破不堪、繁华消尽的都城，不禁感事伤时，于是吟成此作，表达了诗人忧国伤时，念家悲己的感情。《石豪吏》则是诗人目睹兵荒马乱之时，差吏到处抓丁、强征兵役的惨状，表达对安史之乱中人民遭受的苦难的深切同情。两首诗都反映了安史之乱中作者的所见所闻所感，体现了杜甫诗“诗史”的特点及诗人忧国忧民的“诗圣”情怀。

回顾这一节课的教学，我认为有如下得失：

一、教学设计体现新颖性

我联系两首诗歌写作背景以及所表达情感基本相同的特点，合并两首诗歌，围绕“诗史”、“诗圣”，用两个问题牵引，同时展开两首诗歌的学习。第一个问题即“根据杜甫诗‘诗史’的特点从两首诗中你读出了什么历史现实”，让学生了解在“安史之乱”那段历史中，整个社会及诗人个人不幸而悲惨的现实状况，从而了解了诗歌内容，并使学生形成了鲜明印象，为后面体会作者的情感打下了坚实基础。第二个问题是“结合两首诗的诗句，从用词、修辞等角度来品析语言，体悟诗人的忧国忧民的圣人情怀。”两首诗合并宏观教学的这一设计新颖、独特，打破了一首诗一首诗教的老方法，充分调动了学生学习诗歌的兴趣。使学生既学习了内容，又体悟了情感，还品味了语言。

二、教学方法突出学生的主体性

新课标指出学生是语文学习的主人，阅读是学生个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践，因此，我结合本课的教学重难点，采用小组合作探究的学习方式，以三个语文活动来组织本课的学习。第一个语文活动为小组合作填写“你在两首诗歌中读出的历史现实”的表格。第二个语 文活动为填写“结合诗句，从用词、修辞等角度来体味诗人的‘圣人’诗怀”的表格。第三个语文活动为文笔训练，小组合作“抒写对杜甫的评价”。这三个语文活动，我充分发挥了学生学习的主动性、自主性，让学生在语文实践中感悟内容，感受情感，培养语言鉴赏能力，提高写作水平。

三、教学重难点注重教师的主导性

本课第二个语文活动是结合诗句体会诗人的圣人情怀，这是本课教学的一个重点，也是学生学习的一个难点。

上课时，我通过举例引导学生品析语言、朗读诗句、体悟情感。如出示“国破山河在，城春草木深”一句，师问：一个“破”字写出了国都怎样的景象?“深”反映了什么?生答：“破”写出经过战乱后的长安城到处是断壁残垣，残破不堪，“深”写出了春天的长安城满目荒草，一片萋凉的景象。师问：看到战乱后长安城到处都是断壁残垣，满目荒芜，一片萋凉的景象，作者心情怎样?生：沉重、悲哀。师：是啊，往____春天的长安城是花红柳绿，一派繁华的景象，现在却面目全非，到处杂草丛生，人们四处逃难，流离失所，满目凄凉，看到这个悲惨的情景，怎么不难过不沉痛?同学们，我们能把这种心情读出来吗?学生齐读得低沉、缓慢，读出了情感。这一环节，由教师主导，引导学生品味诗歌蕴含的情感，起到了很好的示范作用。学生合作学习时，许多小组都采用了我教的方法，先从用词、修辞等角度品味语言，体会情感，然后全组合作朗读，表达情感，从而突出本课的重点，突破了难点。

有人说，40分钟的教学是一门遗憾的艺术，这一节课的教学也留下了许多遗憾。

1、对《石豪吏》这样一篇叙事诗没有让学生进行情节的复述，失去了一个对本诗整体了解的机会。

2、下课时仓促结束，没有布置课外阅读杜甫及其诗歌的作业，把课堂教学延伸到课外，延伸到学生生活，从而失去了一个培养学生语文兴趣，促进他们提高语文素养的一个好机会。

总之，在今后的教学中，我将不断探索完善教学技艺，优化教学过程，提高教育质量，在课堂这块教学的主阵地上实现一名教师的生命价值!

在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

一、较好的文秘的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件

文字秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。

要达到上述目的，文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好，是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好，是一个文字秘书合格不合格的问题。因此，文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员，在自己的工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，由其经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此，较好的文字秘书的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件之一。

二、讲究秘书工作中的艺术性

一名好秘书，不仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么，怎样表现秘书工作的艺术呢?

首先，尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

其次，主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这四个方面的基础，工作中才能与领导者有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。

再来，服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。按领导者的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。

总之，秘书工作的艺术性，是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。

三、具备必要的专业知识，当好一名合格的办公室文秘人员

第一、 专与广。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，做到广，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

第二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

最后，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利。

四、秘书应当是一位非常出色的公关人员

知道秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。

无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。

在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。

五、调整好心态，坦然面对文秘工作中的挫折

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

针对秘书这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。 学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是我实习日子较短和专业知识还不牢固的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

经过这一年的实习，我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高，现作一简单总结。

在入厂培训之前，组织部安排我在公司团委协助做好团委的暑期工作。比如青少年课外活动培训班、暑期社区消夏晚会等。虽然这样的实习与我在学校所学专业毫不相干，但我还是非常认真地对待每一项工作。

接下来，参加公司组织部安排的入厂前教育培训。在培训中，公司技术处、质保部、安监处、劳资处等等多个部门的专家、领导的热情介绍和教育培训使我在各相关方面对公司有了新的认识，接下来又参加了省公司安排的电力系统大中专毕业生上岗前培训，经过在部队军训、听省公司专家、领导讲课，又进一步锻炼了精神毅力、丰富了知识、开阔了视野。这些教育培训使我深深感到公司对我们新入厂职工的关心和期望，在一定程度上也成为我在今后的工作中认真学习、积极向上的动力之一，为踏上实习岗位打下了良好基础。

第一次上班的工作是协助整理工程档案资料。那是我第一次接触关于送电线路施工的相关工作，在整理资料的过程中看到了若干工序的施工记录，虽然有些专业术语比较陌生，但经过查阅相关参考书，我对送电线路施工有了一个大概的认识，再经过向师傅们请教详细的施工工序和工程数据检查采集计算的过程，我深刻体会到了工程资料归档的要求之严格，工程数据要求之真实精确，从而使我在上工地之前就提前要求自己一定要在今后的工作中踏实沉稳、实事求是，对待工程数据严肃认真、一丝不苟。

分到施工五队之后，X年10月16日，怀着对送电线路施工的好奇和满腔热情，我去了正处于架线阶段的220kv永商线路工程。当天早上出发，一直到晚上才到施工队驻地。还好，工地的住宿条件虽然比不上城市里什么都很方便，但在我自己看来，有吃有住、干净整洁就是最好的条件了，不管过去是不是学生，不管过去的校园生活是多么美好，作为一名河南送变电的职工，我们更应该关心的是如何把我们的工作做好。晚上到驻地，队里师傅给我找了张床，行李一铺开就躺下睡了。第二天早上五点半天还不太亮就起床了，天还下着雨，我本以为这样的天气可能不会出工，可是事情不像我想象的那样。接我们去工地的大卡车一停稳，师傅们、民工们都抢先上了车，我也赶紧挤了上去。上去才知道，车上装满了施工器具，车上到处是泥水，连个落脚的地方都没有。我就那样站着，车要开的时候，一位师傅不知从哪给我扯了一片塑料布，我只好垫着塑料布坐在冰凉冰凉的沾满泥水的车厢沿上。车跑开后，雨下的更大些了，我坐在车厢沿上被风雨打的直打哆嗦，于是只好蹲在车厢里。车上的人们展开一大块塑料布，车厢四边的人用手拽着，我在边上也拽着一角，那一刻，我体会到了我们送变电师傅们的辛苦，这是我过去没有想象到的。但是我又想也许还有比这还要苦的在等着我呢吧。到工地时天刚亮，一直工作到天黑才收工，回到家已经是将近八点了。

在接下来的一个月里，跟随师傅们搭跨越架，护线等等，知道了搭架子要遵循“横平竖直”的原则，知道了护线看似轻松，实际上必须时刻集中精力，随时向牵引场、张力场汇报情况，遇到问题必须及时处理，想尽一切办法确保正常牵线。

在工地，我虚心向师傅们请教学习，对于队长、师傅安排的工作，从不挑挑拣拣，每一件事，我都以谦虚认真的态度去对待。就拿拧螺丝来说，不能用力过大，但还得满足扭矩要求，拧防盗帽一定要注意将防盗帽与螺丝杆对正，如果不小心拧偏又退不下来，就会很麻烦。诸如此类的事还有很多，这就需要自己在今后的工作中继续保持谦虚谨慎的工作作风，对待每一件事，技术、经验是一方面，而对待工作的态度同样是个很重要的问题。

1.1 员工行为准则

1、仪容要修饰。保持头发整齐光亮，固定不散乱、无头屑。男员工不准留长发、烫发、大鬓角、小胡须，女员工不留披肩发，着淡妆，不得浓妆艳抹。

2、仪表要整洁。统一着制服，配带工作牌。

3、上岗时要精神饱满，端庄大方，面带微笑，谈吐文雅，不卑不亢，坐立、行走姿势端正，遇到宾客主动点头问好，主动让路，不得带情绪上岗。

4、注意礼节礼貌，对客服务时要微笑服务。

5、员工在工作中要保持咖啡厅的安静，不可大声喧哗，粗言乱语，哼歌曲或在外场内奔跑。

6、服务时不可与客人过于亲近的攀谈(或纠缠)。

7、除指定地点外，工作区内禁止吸烟，上班时间不得吃零食、化妆、看书刊等干与工作无关的事。

8、无故不能擅自离岗、窜岗，不得与吧员或厨师聊天而影响其正常工作。

9、不准偷吃偷喝为客人准备的食物或饮品，严禁抄用唛座物品或使用唛座咖啡为宾客提供的一切服务设施。

10、上班时间不得私自会客或为亲友提供咖啡厅对客优惠条件等。

11、上班时间不得接、打私人电话，下班后或上班前半小时不得在唛座咖啡厅营业区域游滞、闲逛。

12、私人物品不得带入营业区。

13、不得当着客人的面打哈欠、喝水、剔牙、掏耳、抓头等做不雅动作。

14、不得无故迟到、早退，请假必须提前1天申请。

15、工作期间，要保持恭候姿势，保持身体直立，不得倚靠家私及墙壁站立，不得将手插在衣袋内，不得双手交叉胸前，更不能聚集聊天，至客人于不顾。

16、同事之间精诚合作，不得互相扯皮，推卸责任，不得提供假情况，搬弄是非，阴奉阳违，诬陷他人。

17、维护公司利益，保守机密，不得与进店宾客私自交往，要尊重宾客的风俗习惯和宗教信仰。

18、要以主人翁的态度关心本企业的经营管理，爱护唛座咖啡厅的一切财产，反对铺张浪费，维护环境卫生，不得把有用的公物扔入垃圾桶。

19、遵纪守法，执行规章，服从分配，听从调动，按时完成工作任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。

20、按模式运转，按程序实施，按规范操作，按标准落实。

21、经过统一培训考核上岗的员工，必须继续工作3个月，否则离职时将扣出押金，员工离职需提前 15天递交申请。

1.2 考勤制度

1、全体人员按时上班，采用与公司统一的指纹打卡考勤方式。

2、店长负责点名登记，对未到者进行登记，问明未到者原因，并按病，事假，迟到等缘由在登记簿中注明。

3、因病、事不能上班，应写请假条经负责人批准后方可请假，并把假条送到领班进行登记，未请假或未经请假批准不来上班一律按矿工处理。

4、本制度由领导进行监督执行。

1.3 吧台管理制度

1、卫生清洁，吧台面无灰尘污迹，餐架无灰尘，地毯无杂物，客用杯具茶具等 器具无水渍。备品摆放整齐，抽屉内物品归类，禁止存放私人物品。

2、及时出库，补充售卖物品，保证营业需要。

3、微笑面对客人见客人主动问好。

4、及时清洗客人用过的杯具，使茶杯无水渍手印，另进行消毒。时报损保修小故障。

5、营业日报表准确，帐物相符。

6、对吧台内设备了如指掌，保证吧台内照明设备物品的使用，损坏及2小时内修复，大故障24小时之内修复。

7、营业结束，做好盘点工作，锁好备品柜，关闭相关电器设备。

8、接听电话，仔细倾听，做好记录。

9、吧台内物品不允许外借。

10、负责客人贵重物品寄存。

11、节约成本，避免浪费(未经允许不得私自取用餐巾纸等客用物品)。

1.4 库房管理制度

1、库房内各种原材料要分类存放，摆放有序，保持干燥，通风。

2、食品调味料要上架存放，库房内环境良好，整洁卫生。

3、库房中不准存放腐烂，变质原料及有毒有害物品。

4、库房内原料要遵循"先进先出"的原则，杜绝过期产品及"三无"产品。

5、库房内保持干燥整洁，通风条件良好，防鼠设施完善。

6、做好防盗等安全工作。

7、库房管理人员的工作由咖啡厅负责人监督执行，配送中心负责人也可根据工作需要要求各店库房管理人员进行相关工作协助以及物品的综合调配，咖啡厅负责人需支持配合此类工作进行。

8、库房管理人员每月30日晚必须按照财务部门要求盘点库房。