机关事业单位安全管理工作汇报材料（汇编20篇）

客户投诉处理情况汇报材料

客户投诉处理情况汇报材料范文

客户的投诉意味着什么？意味着客户对我们的服务不满意，意味着我们的服务存在不足，意味着我们可能失去这些客户，意味着……

这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

一是迅速处理

接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

二是认真倾听

投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见；保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解；处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

三是总结完善

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

例如本月我组处理基础通信的投诉，一些投诉是由于网络弱覆盖导致，暂时无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址提供依据；通过现场测试，能通过网络优化解决的，及时的在周计划中安排处理；通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理，一方面及时的了解网络运行状况，有助于及时的解决网络故障，一方面为用户提供优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

企业职工爱岗敬业自我剖析材料

我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情？在这里我要说：“你错了！”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。人们常说：人若生不逢时，没赶上英雄辈出的时代，即便竭尽所能，终是难以扬名天下。是啊，生于和平年代，大多数人从事着极其一般的工作，我们真的很平凡。但我要说，为何伟大不能寓于平凡之中，平凡的我们一样能高扬起头，因为平凡中，我们一样能够奉献。既然我选择了把保安押运作为我终身的职业，选择了指挥中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，让我们把对祖国的热爱，对社会的热爱，对生活的热爱，对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中！这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。

什么是爱岗敬业呢？爱岗敬业就是要尊重自己的工作，忠诚自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。每当夜深人静的时候，指挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视，双手熟练地切换着画面，巡视着公司的各个角落。因为我们尊重工作，对工作尽职尽责，一丝不苟。因为我们忠诚于工作，把个人的利益与企业利益想统一，处处为工作着想，事事从企业利益出发，积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚，企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创一流服务，保金融平安”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚，企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚，才有了今天不断发展壮大的公司。

什么是人生价值？在平凡的岗们上怎样实现人生价值？相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：站好每一班岗，做好每一件事，把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务，扎根企业，忠于企业，做一个爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中具有品牌影响力的企业，是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业，这样一个崇高的事业，我们又有什么理由不为之努力，不为之奋斗呢？让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧！

问卷调查报告案例

问卷调查是社会调查里的一种数据收集手段。当一个研究者想通过社会调查来研究一个现象时,可以用问卷调查收集数据，也可以用访谈或其它方式收集数据。下面有小编整理的问卷调查报告案例，欢迎阅读!

一、题目：关于“深圳中小学教师专业发展情况”的调查报告

二、调查目的：

为了了解深圳教师专业发展的真实情况，笔者于20xx2月以问卷的形式先后在深圳多所中小学以无记名的方式进行了调查。调查设计的问卷涵盖了教师对其专业发展的自我评估，教师专业发展的自主状况，教师培训(继续教育)对其专业发展的影响，教师职业认同感等方面的问题。

三、调查的基本过程：

为保证调查的覆盖面和可信度，调查分析的全面性和科学性。调查对象选择中小学教师，调查范围采用了分层随机抽样的方法，选取了深圳六个区：罗湖区、福田区、宝安区、南山区、龙岗区、盐田区，每个区二所小学、两所初中。再在每所学校内随机抽取10—20位教师，所有问卷采用匿名方式进行调查。调查问卷发放和统计的时间为2019年12月，本次调查共发放问卷400份，回收了问卷368份，有效问卷336份。经过对调查问卷的统计和分析，结果如下：

1、教师专业知识、专业技能的发展状况

表1——教师对学科知识的掌握

对学科知识的掌握程度，有67%的教师认为自己比较系统地掌握了本专业的知识，有18.8%的教师认为自己非常系统地掌握了本专业的知识。说明，教师对学科知识的掌握程度处于良好以上。只有14.3%的教师需要继续提高。

可以画统计图：

2、教师培训对教师专业发展影响

表2——教师参加培训机会

有 39%的教师认为自己参加教师培训的机会“很多”或“比较多”，有42%的教师认为自己参加教师培训的机会“一般”，只有19%的教师认为自己参加培训的机会“较少”，没有机会参加培训的教师为“0”。说明，由于深圳各级政府和教育行政部门以及学校对教师培训的重视，所有的教师都有参加培训的机会，近一半的教师参加培训的机会还比较多。

可以画统计图：

四、结论与建议：

根据以上调查结果，我们得出以下结论：

1、

2、

3、

……

为此我们提出以下建议：

1、

2、

3、

……

五、附录：深圳中小学教师专业发展现状调查问卷

尊敬的老师：

为了全面了解深圳中小学教师专业发展现状，客观分析其优势及存在问题，寻求解决问题的策略和方法，促进教师专业发展，特了解如下信息，请您实事求是填写。占用了您宝贵时间，对您提供的支持和帮助深表谢意!

填写说明：请在您选择的序号上打√。

1、您的性别：

① 男 ② 女

2、您的年龄所属阶段是：

① 25岁以下 ② 26—30岁 ③ 31—35岁 ④ 36—40岁

⑤ 41—45岁 ⑥ 46—50岁 ⑦ 51岁以上

3、您任教的学校：

① 小学 ② 初中 ③ 高中 ④ 完全中学 ⑤ 其他

4、您在学校的岗位是：

①普通教师 ② 学校中层干部 ③ 校级领导 ④ 其他

5、您的学历是：

① 中专 ② 大专 ③ 本科 ④ 研究生或硕士 ⑤ 其他

6、您的职称是：

①小教初级 ② 小教中级 ③ 小教高级 ④ 中教初级 ⑤ 中教中级

⑥ 中教高级 ⑦ 其他

7、您对学科知识掌握的程度：

①很系统 ②比较系统 ③不系统 ④其它

8、参加工作以来，你发展的最好方面是：

① 学科专业知识 ②教育教学技能 ③工作责任心

④ 教育科研能力⑤计算机能力 ⑥与其他教师合作 ⑦ 其它

城市建设与管理工作汇报材料

市建设局:

按照你局《关于上报省厅开展全省城镇建设调研工作所需相关材料的紧急的通知》文件要求，现将我县城市建设与管理工作的相关情况介绍如下：

*年以来，我县在上级各部门的关心、支持和帮助下，按照把*建设成连接川滇的区域性物流中心和交通枢纽中心、云南北大门的重要窗口城市、昭通北部重要的区域中心城市、金沙江水电资源开发重要依托城市和依山傍水的生态旅游城市、川南城市的后花园的发展定位和目标，坚持“政府引导、市场运作、科学规划、合理布局、产业支撑、突出特色、综合开发、配套建设”的方针，认真实施《*县城市总体规划修编》，全面贯彻落实科学发展观，通过招商引资、贷款和部门投资等多种形式建设城镇，改造旧城，拓展新区，城镇建设事业取得了飞速发展，县城面貌日新月异，人居环境逐步优化。

一、城市规划工作。（一）高标准、高起点规划特色城市。*年，省政府批准了《*县城市总体规划修编》，但随着向家坝水电站和水麻高速公路的开工建设，原规划已不能满足城市建设发展的要求，为把*打造成为昭通北部片区的中心城市、面向川南都市的后花园，我县于*年聘请了上海同济大学城市规划设计研究院，按“超前规划、分步实施”的原则完善了县城控制性详规。按照规划，到XX年县城面积将从3.5平方公里扩展到16.5平方公里，从而保证未来XX年县城能够容纳10—15万非农业人口。*年12月市政府以（昭政复〔*〕35号）文件批准了*县城总体规划修编，至此我县提前完成了*县城第二轮城市总体规划修编工作。（二）立足城镇特色，加快城镇化规划步伐。我们始终坚持适度开发、注重实效的原则，按照优先发展县城中心区、加快发展中心镇、积极发展中心村的思路，加快城镇建设步伐，努力形成以县城带镇、以镇带村的城乡一体化建设格局。一是完善了县城片区规划。*年，我县着手编制和完善了部分控制性详细规划和修建性详细规划共17个，规划设计费用达1000多万元。*年我们又拆资380余万元，完成了高滩片区1.96平方公里和坝尾槽片区4.7平方公里的控制性详细规划和中嘴旧城区的控规及景观设计。XX年，投资1000万余元完成了高滩新区行政办公区形象策划、枫叶金城天街27.4亩国际商贸城（批发市场）的修建性详规、两碗乡总体规划、*县高滩加压消毒泵站高位水池及给排水管道工程规划设计等20多项规划。二是加快了乡镇规划。启动了楼坝集镇特色旅游小镇建设规划，完成了楼坝片区民房改建规划，规划面积达到了13.8公顷，完成了以楼坝片区为中心的“一园六片”的工业园区概念性规划。按照“突出中心、重点突破”的原则，完成了两碗乡镇政府所在地的迁建规划和两碗乡石罗村、青坪栈村，太平乡盐井村、二溪村的村庄规划。（三）严格依法，强化规划效能监察工作。我县各类规划的编制都严格按照相关法定程序，特别注重监察机构参与规划编制工作，在设计单位的选择上县监察局均是全程参与，在方案的评审过程中，在县四套班子主要领导审查把关后，县发改、国土、建环、财政等相关部门再联合进行修改。规划审批通过后，按法定程序送审备案，并将规划制作成大型宣传图片在县城重要交通位置张贴宣传，接受社会各界的监督检查。在规划执法中，我县成立了“两清”专项工作组，对老城区、高滩、坝尾槽、楼坝4个片区城市规划范围的各类违法用地和非法建筑及到期未拆的临时建筑进行了全面清理，严肃查处违法违章建筑。

二、城市建设管理工作。（一）城市规模、功能、环境等方面了有较大的提升和改善。近年来，我县先后完成了县城水、电、气、电信、广电、消防等专业规划，城镇化率达28.6%。县城已建成面积达到7.67平方公里，现有市政道路10公里，老城区形成了三纵三横的道路体系，并启动了高滩新区和坝尾槽新区道路建设12.78公里。新建高滩水厂1个，完成87公里供水管道，城市自来水普及率达100%。县城已建成20.1公里雨、污分流管道，并启动了25公里排水系统建设；建成10公里供气管道；城市绿化覆盖面积767公顷，园林绿地面积570公顷，绿化履盖率达32%。开通了县城公交营运路线两条，长16公里，共有10辆公交车和40辆出租汽车营运。城市环卫清扫保洁面积10万平方米，并建成年处理垃圾220万吨垃圾处理场1座。（二）城市建设速度迅速不断加快。我县相继完成了火车站道路建设及绿化美化、团结路转盘建设、十字街绿化工程建设、人民路街心花园建设，修建了长约3公里的沙南路、沙西路、沙中路、沙北路，完成了1.2公里长的人民路改造和美化亮化工作，完成了1.8公里长工农路和1.2公里长临江中路、振兴北路改造工程，完成了0.758公里的临江东路改造设计工作，投资3500万元完成了坝尾槽迎宾大道建设一、二期工程，坝尾槽新区城市的建设已初具规模，完成了沙坪东路中段400米路面的改造工程，全面完成了田坝新街42幢、坝尾槽迎宾小区13幢、盐丰小区24幢、育才路16幢、坝尾槽14幢、沙坪7幢拆迁安置房的建设，106幢高滩拆迁安置房已全面进入建设阶段。（三）努力培育和发展房地产业。按照“成熟一片，开发一片，统一规划，组团开发”的思路，*年以来，我县房地产业发展迅速，共投资5.1亿余元，开发建设规模达46.26万平方米。先后引进了加拿大艾尔国际有限公司，投资12亿对高滩片区1.96平方公里的土地进行整体开发；引资1800万元开发了沙坪东路连接线商住楼1.8万平方米；引资600万元开发了天福园小区4.6万平方米；引资600万元开发了楼坝迎新小区1.58万平方米；引资1300万元开发了金穗园小区2.2万平方米；引资5000万元开发了金沙苑商住楼3.8万平方米；引资2.1亿元开发了吉祥紫荆豪园商住楼小区17.87万平方米；引资2500万元开发了金航苑小区2万平方米；引资2600万元开发了金江银座商住楼2.73万平方米。此外，在建和筹建的项目有：滨江花园商住楼0.73万平方米，计划投资808万元；财富广场2.24万平方米，计划投资2900万元；枫叶.金城天街商住楼6.06万平方米，计划投资8800万元；通盛食品公司二期商住楼0.65万平方米，计划投资440万元。（四）加快城市重点项目的建设步伐。围绕我县提出的“把*建设成连接川滇的区域性物流中心和交通枢纽中心、云南北大门的重要窗口城市、昭通北部重要的区域中心城市、金沙江水电资源开发重要依托城市和依山傍水的生态旅游城市、川南城市的后花园”的城镇建设基本思路，一城三片的城市新骨架已经形成。一是全面启动了高滩新区的开发建设。完成了高滩一期、二期拆迁安置房的场坪和基础工程。一期工程的重庆路、上海路、厦门路、苏州路、上海支路等路基工程已完成总工程量的70%，完成投资4100万元。目前正在抓紧实施二期工程烟台路、昆明路、北海路、重庆路尾端的建设，已完成75万方土石方开挖，道路骨架初步形成。二是全面启动了楼坝片区的拆迁工作。全力支援云天化煤化工开发建设项目，完成了云天化煤化工项目开发建设1000余户房屋拆迁外业勘丈工作，该项目拆迁建筑面积约20万平方米。（五）强化城镇市容市貌管护。我县在1999年6月成立了*县城市管理综合执法大队，代表县政府对县城城市进行管理，行使监督、检查和相对集中的综合执法权，履行规划、环卫绿化、工商行政和公安交通管理等方面的法律法规规定的部分行政处罚权。通过近九年来的实践，逐步探索出了一条规范化、法制化、科学化的城市管理之路。我县综合执法现已成为一支严格执法、文明执法、热情服务，人性化管理、倍受欢迎、不可或缺的一支队伍，现有正式职工25人，交通协管员8人，公益性岗位人员44人，环卫工人120人。通过实施城市管理综合执法，我县城区内市容市貌发生了翻天覆地的变化，街面干净整洁、车辆停放有序、乱拉乱挂明显减少、建筑秩序健康发展，树立了云南北大门对外开放的良好城市形象。

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教学精细化管理汇报材料

严抓教学常规  夯实过程管理

第四中学在县“创新教育、精致学校、高效课堂、幸福师生”的治校理念指导下，以打造“建构式生态课堂”为抓手，通过精细化管理来提高教学质量，深化了学校的内涵建设，创建了师生与学校共同成长的和谐校园。

一、秉持一个理念—打造“生态课堂”

xx市“建构式生态课堂”的核心理念是“先学后教、以学定教、以学促教、能学不教”，重点围绕一个“学”字，突出、强调了“学”字的重要性。我校全体老师积极行动，通过各种形式的教研活动，认真解读和领会“生态课堂”精神内涵，不断寻找“教”与“学”的平衡点，努力实现由“教学过程”到“学习过程”，由“教室”到“学室”，由“教师”到“学师”的转变。

在过去学期中，为展示践行“生态课堂”所取得的成果，校长室、教务处在抓好教学常规的同时，还在全体青年教师中，分两轮开展“生态课堂”教学大比武活动，凡35周岁以下老师必须参加，比赛内容丰富多彩，比赛过程有计一划、有总结，展现了我校青年教师良好的教学风采，有力促进青年教师的专业成长。

二、推行一个模式—多维“四学模式”

“四学模式”即独学、对学、合学、群学。

(一)独学独学就是学生个体的独立学习、自主学习、自觉学习。独立是一种能力，别人的帮助和提醒都是多余的，自主是一种意识，自觉是一种习惯，很少因外界干扰而改变。独学是所有学习活动的基础，也是学生学习的开始。学生独学从课前接受任务到制定计划、查找资料、调节过程、自我反馈、总结反思都是在一种清醒的、有条不紊的状态下开展学习活动的，不存在盲目性和随意性。为此，我校要求每一位教师都要为学生营造一个安静的利于思考的环境，包括好的网络和图书环境，让学生自主决定要不要去借助资料查找和什么时候查找，真正体现了学生学习的独立自主，这样既有助于学生创新思维的发展，同时也是对学生人格的尊重。通过一学期的实践来看，学生独立学习的能力较以前有所提高。实践也证明，善于独立学习的同学，在自主合作探究学习时，能够提出自己的独特见解，能够帮助他人，引领小组朝着既定的方向合作学习，一般也有较强的生活能力、交往能力。

三、狠抓一个常规—精细教学管理

本学年开学初，教务处按照校长室要求，印发了《一二三四五教学常规》，以此作为全体老师教学的行动指南，也为学校对每一位的教师业务考核提供了依据，其具体内容有:

(一)凸显一个高效的生态课堂

在课堂教学中，树立以人为本的理念，以哦“四学”为基本模式，打造具有我校特色的生态课堂，把生态课堂的理念渗透在“四学”模式中，课堂是提高教学质量的主阵地，目前“四学”模式收到飞出的效益。

(二)抓好双周二关

二关即指周练、周末两项作业，周练由备课组长分工安排组内成员围绕上一周重点或学生易错内容编制，教研活动时研磨、组长审核签字后方可印刷，每周星期五下午放学前印制好下周周练练习，每位任课教师在本周内自选时间，将周练练完，任课教师自己批改、用教务处提供的专用表格录分、并进行分析，在下周一晚自习前送交级部副主任和教务处分管主任处检查，并上交相关表格，语、数、英、物、化每周一次，政、史、地、生每两周一次。周末、节假日作业要求中考文化科目都有书面印制作业，围绕本周教学内容，适当进行拓展、延伸，每学科作业量适中，周末作业由任课教师亲自批改，每周星期二晚自习前送交级部副主任和教务处分管主任处检查。每月汇总一次检查结果，在校内及时通报并提出整改措施。

(三)精心三个批改

三个批改是指教师对预习作业、巩固案、错题集的认真批改，预习案印制有统一的格式要求，编制时组内分工到位，由负责的教师拿出草案，教研活动时进行研磨，内容围绕课堂教学目标，有一定梯度:新授课每节课都有预习案;分值化，课前必须批改，可由学习小组组长或任课教师批改，教师上课前必须了解学生预习情况，学校不定期检查或进课堂检查。巩固案要求内容围绕课堂教学目标，特别要围绕重点内容;题量适中，一般不超过15分钟内容;新授课、复习课等都要有巩固案。每节课单独印制，组长审核合格，签字后方可印刷，安排在每节课最后15分钟内进行，当堂完成;最好当堂批改、反馈，学生可以互改。错题集要求每个学生以学校下发的免费作业本作为各学科“错题集”，将当天预习案、巩固案、辅导练习册上等做错的题目，订正在错题集上，不抄题目;实行错题“零”汇报制，如果没有错误，错题集上写“今日无错题”;任课教师每天亲自批改错题集;学校定期、不定期检查或进班检查，每月集中全面检查一次。

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乡镇小学创建合格学校工作汇报材料

下面是小编给大家分享的乡镇小学创建合格学校工作汇报材料，希望对你有帮助。

一、 学校的沿革与概况

山江镇中心小学始建于1951年秋，其前身是解放前的敦仁乡小学和省立边区小学总兵营分校。1950年改名为省立边区总兵营小学，1951年改为县立总兵营小学，1952年更名为叭固完全小学，1958年改为山江完全小学，1986年改为山江中心小学，20xx年3月与凤凰县第二民族中学合并后更名为山江九年制学校。学校的服务范围广，生源来源于山江镇的15个行政村和1个街道居委会，学生99%以上是苗族学生。学校现有校园面积16964.68平方米，校舍面积4719.01平方米。学校现有教师44人，其中有小学高级教师23人。现有学生752人，分14个教学班。学校坐落在凤凰县黄毛坪村中心位置，其民族特色非常突出。尤其是近年来，随着苗族风情乡村旅游事业的蓬勃发展，在学校附近有中国苗族博物馆、苗人谷、山江苗寨、好友苗鼓寨、马鞍山苗寨、老家摘苗寨等新兴旅游景点，学校就处在这些旅游景点的中央。学校的苗族花鼓队、苗族盛装队、号鼓队在参加苗族人民的传统节日活动表演中受到社会各界的好评，苗族风情在这所学校中得到了最好的传承和延续。

在各级领导的关心和支持下，我校秉承严谨求实的校风和务实、创新、求真、尚礼的理念，以德为本、以质量立校，各项工作突飞猛进，频频取得可喜的成绩。

二、统一认识，发展第一

(一)、领导重视，全校上下团结一心。

教育发展是第一，学校“坚持正确舆论导向、坚持科学民主决策、坚持办人民满意教育”，牢牢抓住合格校建设的机遇，成立了工作领导小组和工作小组，制定了周密的工作方案，校长亲自挂帅，行政领导分工负责。自接受创建任务开始，学校全体行政人员认真学习《湖南省义务教育合格学校验收标准》和《湖南省义务教育办学标准(试行)》，针对现状，找出不足，制定工作要点和奋斗目标。学校先后多次召开了全体教职工动员会、行政会和教师工作布置会，加强教育发展的思想认识。县教育局的领导多次来我校督查指导，提出诸多宝贵意见，为学校营造了良好的创建氛围，顺利实施各项工作。

(二)、工作务实，稳步有序

自20xx年创建工作开展以来，领导小组和全体行政人员尽职尽责，坚持“以创建为动力，促管理水平和办学质量的提高”，做到“软件、硬件双达标”，收集整理了众多资料，基本完成了学校公租房建设项目，完成了综合楼建设项目和校园硬化建设，完成了实验室内仪器柜、仪器的建设与配备。校容校貌大为改观，各项设施设备基本达标。

三、精心规划，加大投入。

(一)、着眼未来，合理规划。

学校根据校园实际情况，制定了三年发展规划，努力做到布局合理，生活区、活动区、教学区、绿化区合理规划，从基础设施上构建一个集学习、教学、生活合理统一的校园，让学生安心学习，老师安心教学。现在我校各类建筑安全适用，无D级危房;生均占地面积、建筑面积、体育场地面积、绿化用地面积、宿舍面积等均基本达到相关标准。

(二)、加大投入，改善办学条件。

1，环境优雅。我校历来十分重视绿化建设，几十年来一直精心保护校园内的花草树木，现在绿化面积达694.7多平方米，今年又新栽了9棵桂花树，校园得到了进一步的绿化和美化，是师生快乐工作和励志修身的优良场所，形成了春有花、夏有荫、秋有香、冬有绿的格局。随着20xx年由澳门全国人大代表团投资援建的259万元综合楼工程的竣工使用和校门、围墙、操坪硬化、校园绿化、美化等工程的竣工使用，使学校的硬件设施基本趋于完善。

2，设施齐全。20xx年新建成有的五层综合楼的三四五层楼有21间学生寝室、一层又标准化的食堂，其中有餐厅、厨房操作间、更衣间、粮油贮藏间、蔬菜贮藏间多个房间，二层有大会议室、体育室、仪器室。并且二层以上的三四五层均设有卫生间。20xx年进行学生课桌椅和学生用床的更换、开通了光纤宽带网。20xx年造价571490.11元的日元贷款教学楼教案设项目的竣工使用，设有8间教室、1间教室办公室、1间图书室，1间做学校小卖部和1间杂物间。幼儿园三楼还设置了音乐教室、舞蹈教室和美术教室、2间阅览室，四楼还设有小会议室(即迎检室)，高小部还有仪器室和实验室、计算机教室等。

3，设备完善。从20xx年秋到20xx年秋，我校陆续添置各科教学仪器和音乐、体育器材价值34万元;新增图书9000册;新配了办公桌、资料柜，添置了会议桌、新增学生铁床100架等;购置30多万元的食堂厨具用品;安装了校园智能广播系统、多媒体教学系统。目前，各类设备都已安装好并正常使用，为师生们的学习生活提供便利。

四、做好财务工作，保证建设顺利进行。

我校本着节约一分钱，用好一分钱，办好每一分钱的事，严格财务管理制度，公开透明，严格遵照学校的预处管理制度用好每一笔支出，为合格校建设提供强有力的后勤保障。自20xx年来，财政向我校投入资金 430多万元，用于各类建设，我们本着勤俭的财务原则，合理支出，认真记账，无一个错账，所有的支出都符合手续。

五、规范管理，积极创建和谐校园。

(一)、自查自检，积极改进。

我们经常开展自查自检工作，制定了一系列符合本校实际的管理制度，认真落实管理职责。坚持安全管理、民主管理和校务公开制度，健全校长办公会议制度和教职工大会制度，对教师中实行目标考核管理，不断完善教师考核激励机制，极大地调动教师积极性，增强了教师的责任意识和服务意识，教育教学质量逐年提升。

(二)、明确职责，加强管理。

我校全体行政人员分工合作，协调共赢。两个副校长分管财务后勤、教学教研、政教管理，政教主任管学生，教导主任管教学、教科室主任管教研。此外，我校还实行“行政人员值周制”和“联系制度”，一个行政领导分别联系一个班级。担任联系班级和联系学生的辅导员、服务员。在行政履职方面，我们要求做到七个职责：管导向，在全体教师中树立“以人为本”的人性化管理理念;管质量，紧抓教育教学质量;管学习，每周开一次行政例会，每期举办两期教职工培训，组织学习成功的教育教学经验，并结合学校实际灵活运用。现在已经形成自己的办学特色;管落实，引导教师脚踏实地抓工作，求真务实促发展;管死角，根据在教学管理、教师队伍管理、学生管理中存在的盲点，做好预防工作，提高工作的针对性和实效性;管人心，想教师所想，急教师所急，设身处地的为教师解决实际问题;管协调，充分发挥各级组织的作用，增进交流，协调工作，发挥各自智慧，形成发展的合力。

(三)、民主决策，科学管理

我们坚持推进民主进程，切实推行校务公开，认真抓好“规范程序、落实职能、强化监督”三项工作，全心全意依靠教职工办好学校。“规范程序”是指学校重大决策由校务委员会集体讨论决定，并交教职工代表大会讨论通过，实行办事公开，自觉接受教职工监督。“落实职能”是指通过教职工代表大会、征集提案等形式，从学校发展规划和办学规章的制定与修订，到教师评价方案的修改和完善等，都由全体教职工深入讨论，达成共识，形成了“我参与、我遵守、我执行、我快乐”的民主治校氛围。“强化监督”是指发挥教代会和学校经审委员会等监督机构的作用，监督学校重要决策落实和经费使用情况。

(四)、加强队伍建设，打造高效团队

教师是学校发展的最宝贵的人力资源，近年来，学校十会重视行政、教师两支队伍的建设。四个“牢固树立”教师理念深入人心：“牢固树立育人质量意识，牢固树立安全责任意识，牢固树立创先争优意识，牢固树立服务担当意识。”

1，学校行政班子：有行政领导3人，平均年龄38岁，全部具有专科及专科以上学历，都是小学高级教师职称，3名校级领导完成了县以上岗位培训。学校行政班子务实、高效、自主创新意识强，大家团结拼搏，促进了学校各项工作的顺利开展。

2，教师队伍自我发展显著。现全校共有专任教师38人，其中4人为大学本科学历，38人为大学专科学历，占95.5%;县级学科教育教学带头人1人。平均每个学期，教师参加各类教育教学培训达50多次。现年龄在35岁以下教师16人，专任教师90%的能较熟练使用现代多媒体技术进行教学。20xx年以来，有30多人次得到各级政府和教育主管部门授予的各种荣誉称号，有30多篇教师教育教学论文获县级以上荣誉证书。

六、认真开展教育教学工作

(一)、德育工作管理精细化。

我们深知，学生的成长必须有良好的文化环境。因此，我们特别重视校园文化氛围的营造，做好四个“力求”：力求管理民主科学化、力求立志立德细节化、力求学习生活军事化、力求爱校尊师潜移化。一是通过每周一次的集体升旗仪式，让学生在庄严的国旗下接受爱国主义、集体主义和革命传统教育。二是充分利用班队活动阵地，教育学生自尊自爱、自立自强。三是对学校内各个景观进入加工布置，让其变成教育学生的好载体。四是坚持做好学生思品评价常规工作，从小培养学生良好的思想品质，我校学生思品评价合格率每个学期都达到了100%。通过以上教育，目前我校学生语言文明、举止规范。

(二)、重视学校教育质量。

质量立校，我校坚持面向全体学生推行素质教育，促进学生全面发展，素质教育成果崭露头角。

1，教学质量稳步提高。近几年来，我校坚持面向全体学生，按素质教育要求全面开足开齐课程，设置班额，对学生的成绩不按分数的多少排队，均衡分班，不设重点班、快慢班。六年级毕业班合格率达到了100%，学生成绩稳步提高。

2，艺体教学成果丰硕。近几年来，学校参加州、县内各类艺术的汇演曾多次获奖，苗鼓队、“三独”多次出县出省演出。学生体育合格率达100%，达标率达98%以上。学校在 20xx年被县教育局评为音乐教育先进单位、学科教育先进单位和体育教育先进单位，20xx年5月荣获县教育局“”在阳光下成长“全县中小学艺术展演器乐类三等奖。20xx年我校六年级学生隆凌云参加全国英语口语比赛荣获全国一等奖。

(三)、充分挖掘传统民族文化，彰显学校特色。

学校地处凤凰苗族聚居区，苗族文化浓郁，作为少数民族地区学校，我们重视校本课程的开发。学校充分利用现有资源积极开展具有地区民族文化的教育，开设有苗歌、苗族花鼓、竹竿舞、苗族剪纸、苗族舞蹈等校本课程，使学校成为国家“传承苗族文化的摇篮”、国家级民族传统美育资源开发与应用研究基地、苗族“四月八”跳花节培训基地，为学生全面发展、民族文化传承奠定了坚实的基础。

作为苗族“四月八”跳花节培训基地，跳花、苗鼓、苗歌、吹木叶等已成为我校传统节目和新的教学资源，经常参加县内各类民族艺术表演。

综上所述，我校在创建合格学校工作中，在上级领导的大力支持下，通过全体教师的共同努力，全面推进学校建设，学校综合实力明显增强。

但我们自己也清醒的认识到，相比之下，我校有些方面与发达地区教育名校还存在一定的差距：个别设施没有完备、大多数教师还没有办公电脑。在这里，恳请各位领导和专家对我校的工作多提出宝贵意见，我们将以这次合格学校建设评估验收为契机，继续振奋精神，齐心协力，进一步完善素质教育与课程改革，让我校各项工作得到健康、快速发展。

一、实习(实训)报告一般由标题和正文两部分组成

1.标题:标题可以采取规范化的标题格式，基本格式为，“关于××的实习(实训)报告”。

2.正文:正文一般分前言，主体，结尾三部分。

(1)前言：主要描述本次实习(实训)的目的意义、大纲的要求及接受实习(实训)任务等情况。

(2)主体：实习(实训)报告最主要的部分，详述实习(实训)的基本情况，包括：项目、内容、安排、组织、做法，以及分析通过实习(实训)经历了哪些环节，接受了哪些实践锻炼，搜集到哪些资料，并从中得出一些具体认识、观点和基本结论。

(3)结尾：可写出自己的收获、感受、体会和建议，也可就发现的问题提出解决问题的方法、对策;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召等。

二、对实习(实训)报告的要求

1.按照大纲要求在规定的时间完成实习(实训)报告，报告内容必须真实，不得抄袭。学生应结合自己所在工作岗位的工作实际写出本行业及本专业(或课程)有关的实习(实训)报告。

2.校外实习报告字数要求：不少于800字每周，累计实习3周及以上的不少于20xx字。用A4纸书写或打印 (正文使用小四号宋体、行距1.5倍。其余排版要求以美观整洁为准)。校内实习(实训)报告字数要求可适当减少，具体要求由院系依据课程特点规定。

3.实习(实训)报告撰写过程中需接受指导教师的指导，学生应在实习(实训)结束之前将成稿交实习(实训)指导教师。

三、实习(实训)考核的主要内容

1.平时表现：实习(实训)出勤和实习(实训)纪律的遵守情况;实习(实训)现场的表现和实习(实训)笔记的记录情况、笔记的完整性。

2.实习(实训)报告：实习(实训)报告的完整性和准确性;实习(实训)的收获和体会。

3.答辩：在生产现场随机口试;实习(实训)结束时抽题口试。

商务英语口语实训是一门实践操作性较强的课程，对于学国际经济与贸易专业的我们来说，英语在以后的工作中相当重要。而通过这次实训，学习了几种有效提高听力和口语的学习方法，这次试训的目的是力图让我们克服开口难的畏惧心理，最终为我们提高商务英语的应用能力、增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示，从而建立起具有持续性的语言学习能力。

从商务英语口语实训整个课程体系来看，整个实训中内容较多，因此，遵循由简入繁、循序提高的原则，本门实训课程的内容比较浅显，主要是音标和情景模拟，只是从基础和简单的基础知识入手。我们只有在掌握各种音标的基础上，才能进入更深层次的口语训练。商务英语口语实训主要内容是基础语音训练、商务英语情景练习和考核。

这次课程训练所使用的资料，都是由任课老师事先准备，以纸质形式交与我们复印，并由我们独立完成。使用了以下四种资料：语音特训营、9小时快学音标、商务英语口语实训手册、实训日志。老师通过多媒体进行全方位讲解，另一方面我们根据相关资料，完成对资料中问题的回答。

本实训时间为两周，在前两天进行语音练习，中间的六天进行语音练习和商务英语情景练习，而在最后两天，我们进行口语测试。

今天是商务英语口语实训第一天，我们的口语实训老师是王唯薇，她曾经给我们上过国际贸易实务课程，因此比较熟悉和习惯老师的上课风格，她同时也是我们的导师，所以这次实训一开始就很顺利。

根据老师的课程安排计划，我们上午在图书馆预习，老师提前将我们要学习的资料分别发给我们，我们自己则可以在图书馆寻找我们所需要的资料，为下午实训做准备。

下午的实训地点在H201，进行口语教学，王老师一口美式英语实在是漂亮，我们起初学习了一些基本的音标知识，例如国际音标等等，在这里老师推荐的是KK音标，然而我们具体学习了四个元音，这次上课彻底的颠覆了我之前所学的口语，简直是完全的不同，我们从小学的是英式英语，这一下子就要改变，还真不是一件容易的事。我们遵照单词——短语——长句的学习顺序，边听边读，加深了对这些美式发音的熟悉感，接受起来就变得不那么难了。

通过今天的口语实训学习，首先改变了我对音标的看法，譬如长音与短音的区别不是我一直认为的发音时间长与短的区别，而是发出的音本身的不同，而且学好音标对记忆单词的帮助也很大。总之，今天我认识到学好音标的重要性。

到了口语实训的第二天了，上午依然在图书馆预习，因为对所学的内容有了大致的了解，我开始趋向于寻找有关美式英语口语基础训练的资料，这些资料对口语实训还是很有一些帮助的。

下午在H201进行语音练习，和昨天很相似，老师先讲解音标的读法，告诉我们一些应该注意的问题，通过单词——短语——长句——歌曲来强化我们的口语，通过这一系列的练习，我学到了很多具体的，譬如说r，在词尾或是辅音前面时，在英音中不发音，而在美英中，它是要发音的。在以-ar结尾的四音节单词的时候，英语发音的第三音节往往省略，美英则读得很清晰，诸如此例的很多，最后是语音训练营来区分英美英语的区别，比较一些常见的单词读音差异。

今天的实训学习给我的最深印象是英音和美音的区别实在是太多，而且强烈的感觉到自己的英语是美英掺杂在一块，口语实训让我意识到自己的口语急需改正，倍感压力。

实训第三天了，课程安排有所变动，但上午依然是在图书馆进行，复习前两天所学，同时预习今天下午的课程，因为下午增添了一项商务英语情景练习的部分，我特地察看了有关情景英语的资料。

下午的练习一开始和前两天一样，音标、单词、词组、长句、歌曲，从中不仅仅是口语得到了训练，而且还记了不少单词，词组，甚至那优美的英文歌曲给了我们愉悦的心境，学习更有兴趣，在语音训练营中，我们开始学习英美英语词汇的区别，其中英语中所使用的罕见或生僻的词汇，很多在美式英语中已成为日常用语，老师给我们的词汇对照中有很多这样的例子。总的来说，英语发展成为美语后，越来越简化。接着就是情景练习，主题是Interview，譬如说讨论找工作的过程中比较重视的方面，面试的时候要注意的因素，在面试之前、之时、之后，为了更有竞争力，在这些阶段要注重的事情。这种练习，作为国贸专业的学生，很可能在以后生活中遇上。我们先进行小组讨论，然后再陈述自己的观点。

今天的口语实训，情景练习比较吸引我，英语作为一种语言工具，它最终的用途就是与他人沟通，向他人陈述自己的观点。但通过练习我也发现自己的问题，词汇量不够，不能够充分表达，而且论述也不够深入，不能解释本质问题，我还得继续努力。

实训第四天了，口语实训课的课程安排大致就跟昨天一样，没有太大的改变，上午去图书馆复习前几天所学的口语知识，音标、单词一类比较多，也比较杂，不易记住，同时也对今天下午所要学的内容进行了预习，主要是看语音特训营的同义英美英语单词，加深熟悉感。

下午继续在H201进行口语训练和商务英语口语情景训练。口语训练还是从音标开始，今天我们学习了三个元音，通过对相关单词的口语训练，进一步纠正我们的错误发音，当然，错误不可能一下子得到纠正，但多尝试几次，会使改变容易一些。接下来的不论是单词还是句子，都是为了巩固我们所学的音标。口语音标结束就是单个单词、句子应用的结束，我们更需要训练它们的情景应用，把它作为一种沟通工具来使用，这才是我们进行商务英语口语实训的最终目的。今天我们的情景主题是接待和访问，有顾客和经理两种角色，现模拟两种角色之间的对话，这个涉及初次见面的问候，公司状况，合作洽谈。然后再做一个欢迎致辞，注意致辞的简洁，且要注意致辞要能煽动情绪，富有特点，这样才能起到欢迎致辞原本期望达到的目的。最后就是对这个访问过程中的基本用辞以及一些基本礼仪进行总的温习。

今天的课程让我学会了如何在现实是生活中与人用英语交流，以及在企业接待工作中注意的礼仪问题，学的东西有点多，需要时间来整理。

实训课程已经快进行了一半，上午依然在图书馆看口语资料，与其说是对未学的知识进行预习，还不如说是对过去四天所学的知识的复习，在前四天里，我们已经学习了口语中最重要的，也是比较难的那一部分——元音，而元音在口语中起着举足轻重的作用，掌握了元音，口语差不多可以说大致不会出大问题，因此上午的大部分时间我都在复习元音。

下午的学习计划安排照旧，不过内容有所改变，我们开始学习辅音，和学习元音的方式一样，先学音标，再读含有有关音标的单词、词组，再是长句，今天学习了六个辅音，相比元音，辅音相对要简单一些，因为在汉语拼音中，有许多相似读音，读起来很容易上口。今天的情景练习主题是营销，我们主要演练了促销情景模仿，讨论有关不益但却合法的商品是否能进行买卖，假定一个角色进行交易对话以及产品销售的模拟过程，同学们都很不错，想法很有创意，表达也很清晰，学习过程很愉悦，这种口语学习方式值得提倡。

今天从同学们身上学到不少东西，有认真，有大胆，有实力，有创意。英语的学习不是呆板的理论学习，应用于实践才是英语学习的最终目的，我已经意识到了。

这是实训的第二周了，上午在图书馆温习，天冷，在图书馆学习是个好主意。除了学习音标外，我开始着手寻找相关产品资料，为最后的考试做准备，时间过得很快，资料还没找全。

下午依旧在H201学习，继续辅音的学习，主要是r、h、l，这三个的语音单词较多，另外我们还学习了较少用到的m、n，老师给我们细细讲解了这些音标该怎么读，还有它们之间的细微区别，使我们学习起来更容易，之后用单词、短句、长句来强化今天所学的音标。今天的商务情景，主要是老师讲解，我们该如何来介绍产品，首先选择一个有亮点的产品，保证产品能吸引人，让人有购买欲望。当然，Presentation要注意展台布置，注意观众的类型和需求，最重要的是明确Presentation的目的，其中具体的陈述要包括我们来自哪儿，我们的产品，产品的功能特点，我们的发展规模，总之，思路要清晰，考虑到观众的接受理解程度，可用pictures、vedio等来辅助介绍，这一系列要求都是必要的。

今天的学习，我了解到产品的推销并不是简单的产品功能介绍，它需要从多方面来考虑，涉及到生产厂家、竞争者、市场消费者，表达方式的选择因素，这个实训内容很有意思，而且将来我们很可能用得上。

今天一早就到图书馆整理资料，昨天已经弄了一个大概，今天需要进行整理，是内容显得有条理。一个上午我都在和我的同伴着手我们的Presentation，大致上完成，明天就是熟悉内容了。

下午学习的音标有点多，因为最后两天我们要进行陈述，真正能学音标的时间只剩下今明两天，学习量有点大，还有一个原因就是这些辅音相对简单一点，其实同样的发音，因为嘴型的不同，可能读出的音就会不同，所以很多时候我们应该注意自己的嘴型，特定的音标有其特定的嘴型。今天虽然任务多了点，但学习起来问题不大。我们的情景实训是有关商务电话商谈，主要练习了预订宾馆、预约约会、电话留言的情景，这个涉及外国的日常习惯，而且模式也较为固定，难度不大，我们从中学习了商务活动中最基本的礼仪常识，和商务活动中所应具备的最基本素质，虽然只是最基本的，但是还是有许多我们要注意的问题，在电话中应简洁的说明所要表达的问题，很多具体的细节问题不能遗忘。

今天学习的内容都属于应用型知识，简单的电话商谈并不简单，但是在我们学习之后，似乎也不是那么困难，都形成了一种固定模式，这些内容在外贸工作中绝对派得上用场。

实训已经进行了一大半了，今天是上课的最后一天了，今天之后就是Presentation，上午在图书馆看书，修改我们的陈述，希望我们能做到我们自己的最好。

下午学习音标，譬如我们在单词中最常见的五个，我们跟着听读，都习惯了这种学习模式，音标——单词——词组——长句，一步步深入，科学而有效率，不能否认它的作用，虽然稍显繁琐了一些。但对于我们这些口语很不标准的人来说，学习音标基础，确实需要多练习。加上老师的仔细讲解，学得很轻松。英语中一共四十八个音标，元音二十个，辅音二十八个，所有的单词都是由这四十八个音标组成。在音标学习结束之前，老师还向我们介绍了一本音标书。简而言之，多读多记。今天的情景练习主题是商务晚宴，这个在商务活动中十分常见，我们有必要了解。这个涉及东西方文化差异引起的习俗差异，注意特殊场合的特殊习惯、用辞。譬如说餐会致辞、预订座位、角色扮演以及讨论，其实这个不大困难，简单的对话，虽然主题不同，但大致都有熟悉感，毕竟是日常用语，以前也有练习过的。

今天的学习比较系统，总结了以前的所学，使音标不再混乱，有条理的学习才会有效率，我同时也认识到，音标的学习并非一日之事，只有时常练习才能深深的印刻在脑海里，才能从根本上完善我们的英语口语，这个不容易，成功非一日之功，我希望有一天我能征服它。

今天的主要内容是Presentation，我们都已经为它准备了相当长的时间，花了大量的精力在它上边，我们这组准备的产品是俗称“万能胶”的完美芦荟胶为此我们很是忙碌了一阵子。上台之前，我们都有些紧张，毕竟是第一组上台，我们的压力还不算大，没有可比较的。表演结束后，感觉还不坏。但是，当另外两组上台后，那个落差就显现出来了，也许一开始就选择错误了，原本以为那些高科技产品表述起来似乎很难，看了同学们的Presentation后，发现自己完全错了，其实简单的语言也能够把高科技产品描述清楚。我们的Presentation存在的问题较多，表达的甚多，不够简洁，当然产品的特点是万能，自然少不了功能的细数。同学们的产品有饮料、手机、保暖内衣、宠物猪和腊肉等等。看得出，他们准备得很充分。

通过今天的Presentation，我看到了不少我们自身还存在的问题，同时通过听其他同学的Presentation，汲取他们的长处，同时也从他们身上的失败中获得教训。我们表现得怎样，老师没有给与评价，唉，其实挺想知道的。

通过短短的两周课程的学习，时间非常短暂，但效果显著。一是激发了我对美式英语口语的学习兴趣;二是基本掌握美式英语音标;三是听说能力确实有一定程度的提高。因此，非常感谢老师为我们付出的一切。英语学习中，口语尤其重要，我们学习一种语言就是用于交际。因此英语口语交际是人们在交往过程中重要的语言活动，它与以往的说话不同，不是重在自我表达，而是双方或多方的交流;是听与说的双向互动;是听话和说话的发展。口语学习，单凭老师的口授是远远不够的，必须有我们自己的参与;课堂上的教学是有限的，需要利用课外的种种机会，通过多形式、高密度、大范围的训练，使我们的语言得到发展，交际能力得到发展，交际能力得到提高。英语口语不应只是简单的语言知识，它必须与其所承载的文化相结合，在这种结合中培养跨文化交际能力。课程虽然结束了，我会保留对英语口语的学习兴趣，应用所学到的学习方法，自己继续学习。

认识实习，顾名思义，金属注重于认识，非实习也。虽说认识实习只有短短的一个礼拜，但其实不然，在这个炎炎的夏日，每过一个小时，就像过了一整天。所以按心理时间来算，我们实习了两个礼拜。三次报告注重于理论、思想，参观考察是书本联系实际的最好运动。

通过以上报告，我又重新考虑了我的观点，重新确立了我的学习思想和方针，学习并学好高分子材料与工程这一专业，不仅是在现在，还是在未来，不仅是对自我还是对社会，都是一件非常重要且有意义的一件事。还有一个非常吸引人的报告是，86届(应为87级)校友陈晓东所做的“财富是怎样炼成的”这一讲座。他所讲的内容打动了我们每一个学生的心灵。

主要内容：讲解，自我认识与接触。

主讲人:公司负责人，解老师

一、首先对船体玻璃钢进行简要介绍：

1.玻璃钢(玻璃纤维增强塑料，GFRP或FRP)，由合成树脂和玻璃纤维经复合工艺制作而成的一种功能型复合材料。

性能特点：密度小，强度大，瞬间耐高温特性，良好的耐酸碱腐蚀性及不易导热性、电绝缘性,但硬度还是比不上钢铁,当然这是复合材料的通病了.

所以易做船体或游艇外壳。

2.对树脂的认识：

⑴按分子结构：邻苯型、对苯型、间苯型、双酚A型、乙烯基型。

⑵按功能：阻燃、耐热、光稳定、耐候、通用型等。

昊天船艇公司用的就是多种不饱和聚酯树脂,不饱和聚酯树脂是复合材料生产中用量最大的树脂，由含有不饱和键(固化时不饱和键打开交联)的多元酸及多元醇反应生成。

不饱和聚酯树脂：196#不饱和聚酯树脂，SR-1水溶性聚酯树脂，23#聚酯树脂，低收缩聚酯树脂，模具胶衣，固化剂02#，脱模剂01#。

用于玻璃钢、纽扣、家具、雕塑及防腐。

3.玻璃纤维及制品：

⑴玻璃纤维：EC9-32，EC9-32×3，EC-96×5，EC11-20xx等。

⑵玻璃布：EWR800，EWR700(单向布)，EWR600，EWR400，EW170，EW13#等。

二、聚合物基复合材料(游艇模具)成型工艺：

当然这一块公司并没有过多介绍,相对而言公司的手糊成型工艺较为简单,只是耗费劳动力而已.

1.热塑性树脂挤出成型工艺：

⑴挤出成型工艺是借助旋转螺杆的推挤，使处在一定温度和压力下呈熔融流动状态的热塑性物料连续地通过一个口模，然后降低温度，硬化定型，得到口模所限定形状的复合材料型材。

⑵热塑性复合材料挤出造粒及应用：目前挤出成型主要用在热塑性复合材料的造粒和型材生产两个方面。在热塑性树脂中加入一定比例的短切玻璃纤维，进行预处理后，利用双螺杆挤出机和特制的复合机头进行挤出造粒。该粒料即可用于注射成型最终使用产品。不同树脂基的复合材料，有着不同的使用场合;如无梭织机的剑长，剑轮和气象部门使用的高刚性、耐老化、耐大气腐蚀的测风气件等。

⑶双螺杆挤出机作用：强制输送、混合作用、自洁作用、压延效应。

2.热固性复合材料成型工艺：

SMC模压、缠绕、拉挤、RTM、手糊成型、不饱和聚酯加工及玻璃纤维拉丝。

⑴树脂生产工艺

⑵纤维生产(玻璃纤维)：

我国玻璃纤维生产，中碱纤维：无碱纤维=2：1。

⑶玻璃纤维分类：E—玻璃纤维(电绝缘性，无碱玻璃纤维)

C—玻璃纤维(耐化学腐蚀性，中碱玻璃纤维)

A—玻璃纤维(高碱玻璃纤维)

S/R—玻璃纤维(高强度)

M—玻璃纤维(高模量)

AR—玻璃纤维(耐碱玻璃纤维)

D—玻璃纤维(低介电)

⑷手糊成型：用不饱和聚酯树脂、环氧树脂等室温固化的热固性树脂(就是游艇外壳)，将玻璃纤维及其织物等增强材料粘结在一起的一种无压或低压成型方法,这就是公司的主要工艺.

⑸SMC模压工艺：将一定量的模压料在金属制件的对模内，于一定温度和压力下压制而成的玻璃钢制品。

⑹树脂传递模塑RTM

⑺缠绕工艺

⑻拉挤工艺：玻璃钢拉挤型材是以树脂为基体，玻璃纤维为增强材料，配合一定助剂，经拉挤工艺连续生产的一种型材。

学习感受：在对复合材料定义认识的基础上，了解了复合材料的种类，制造复合材料的生产过程及分类。对参观的工厂情况有了大致印象。

审计局创先争优活动月报汇报材料

在县委、县政府的正确领导下，在县委创先争优活动督导组的关心支持下，我局创先争优活动稳步推进，成效显著在在市局及县委、县政府综合目标管理责任考核中，我局被市局评为二等奖，县委评定为一等奖。一年来，我们始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以创建“五好”党支部为目标，以“建设高素质审计队伍，促进审计事业科学发展”为载体，以争当“五带头”共产党员为抓手，紧紧围绕“创先争优”这一主题，始终把“建设一流队伍，培养一流作风，创造一流业绩”作为衡量创先争优活动成败的一项重要硬性指标来抓，统筹兼顾，精心组织，周密安排，扎实稳妥地推进了全局创先争优活动深入开展，局党支部号召力、凝聚力、战斗力得到进一步加强，全体干部学先进、争先进的积极性得到最大限度调动，党员的先锋模范带头作用得到充分发挥，在全局上下形成了人人讲党性、讲大局、讲信念、比学习、比作风、比奉献的可喜局面，有力地促进了我局各项工作任务的顺利开展。

一、提高思想，统一认识。在县委召开创先争优活动动员大会之后，审计局立即召开全局创先争优活动动员暨启动大会，重点学习传达了县委相关会议精神，重点对我局创先争优活动做出安排部署，成立了局创先争优活动领导小组，明确细化了活动实施的目标任务及工作要求，进一步靠实工作责任，提高认识，切实把每一名党员干部思想统一到活动当中来，为创先争优活动创造浓厚的氛围。

二、制定切合实际的实施方案。按照县委创先争优活动实施意见工作要求，并结合我局实际情况，局创先争优活动领导小组多次亲临审计一线开展调查研究，认真听取被审计单位及各科室小组意见和建议，多次召开专题会议，对我局工作中存在的不足和问题进行客观分析，仔细研究，提出我局创先争优活动要努力做好“八个结合”(即把创先争优活动与深入学习科学发展观整改落实后续工作结合起来，与争创优秀审计项目结合起来，与创建学习型审计机关、“五好”党支部活动结合起来，与开展“百局近百村”活动结合起来，与“三进三促三提升”活动结合起来，与创建文明审计机关、争当人民满意公务员活动结合起来，与完善机制、改进作风结合起来，与开展领导点评、群众评议活动结合起来)，以服务发展大局为己任，以“推动审计科学发展，促进社会和谐进步”为目标，深入、求真、务实推进创先争优活动扎实有效开展，确保各项工作任务真正落实到实处，务求实效。

三、强化领导，明确责任。为了切实加强对创先争优活动的组织领导，进一步明确任务，靠实工作责任，确保我局创先争优活动真正取得实效。经局务会五月十四日研究决定，成立了以局长汪金祥同志为组长、贠永峰、王晓、董静为副组长的局创先争优活动领导小组。领导小组下设办公室，并抽调四名精通业务的同志具体负责活动实施、沟通协调、文件草拟上报及处理、材料搜集与整理、信息报送、经验总结和推广等日常相关事务。

四、强素质，抓服务，促转变，创和谐。

（一）开展精读“一本书”活动。我局始终坚持把理论学习贯穿于活动工作始终，严格按照创建学习型机关标准，通过党员干部实施精读一本书、精炼一项技能活动，进一步提高了党员干部理论知识整体水平及贯彻落实科学发展观、解决工作实际问题的能力，有力地推进了全局创建学习型机关活动顺利开展。截至目前，已收到学习心得体会18篇、分析检查报告1份、调查研究报告3份、剖析材料8份，干部学习笔记在16000字以上，开展专题讲座5次、“党课日”8次、思想大讨论1次、理论知识竞赛1次、组织唱红歌1次，报送各类工作信息32条，制作学习专栏公开承诺栏各1面、横幅2条、党员亮身份牌8面，张贴标语12条，召开专题会议8次，组织集中学习在20次以上。同时，局上积极创造活动办公条件，为本次活动配备电脑2台，实现创先争优活动台帐规范化、数字化、信息化。

（二）、抓作风建设，促典型示范带动。为了切实改进干部作风，我局组织党员干部深入开展以五比五创五看齐为载体的干部作风教育活动，即：比学习，创一流素质，能力向我看齐；比团结，创一流队伍，文明向我看齐；比服务，创一流作风，亲民向我看齐；比奉献，创一流业绩，敬业向我看齐；比自律，创一流形象，党性向我看齐。通过深入开展“五比五创五看齐”活动，全体党员干部服务意识、业务技能、组织观念、拒腐抗变等方面都有了很大提高和进步，创先争优活动已深入人心，全局上下形成“人人学先进，干过争典型”的可喜局面。一是通过党支部书记讲党课活动，充分调动党员干部作为创先争优实践主体作用，使其学以修行立德，学以广才明志，学以建功树业，进一步强化党员意识、服务意识、法制意识及自我防范意识，使每一名党员干部的政策理论水平、审计业务知识、法律知识及创新能力、分析能力、适应能力、管理能力有大幅提高。二是开展“向模范学习、向先进靠拢”活动，组织全体党员干部向身边兢兢业业工作、踏踏实实做人，廉洁奉公干事的先进典型学习，特别是学习那些老党员、离退休老干部的敬业奉献精神、业务骨干刻苦专研、精益求精、乐观向上的工作态度及党员模范真抓实干、敬业奉献、勤俭节约、遵纪守法的优良作风，以模范为榜样，以创优为目标，在“怎么争当合格共产党员”上明确努力方向，在“争先创优”中跟进切合实际的工作措施，从而激发党员干部“五带头”的积极性和主动性，为创建“五好党支部”提供强有力的人才支撑。

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市“创业服务年”阶段工作汇报会上的交流材料

市创业服务年活动动员大会召开后，我市高度重视，从早部署，准确定位，狠抓落实，取得了服务创业的良好开端和初步成效。今年一季度，全市新增个体工商户1096户（其中家具企业274户，其他私营企业58户），用电量同比增加47%，新增就业人口5000多人，新增企业贷款6.48亿元，新

增存款17.69亿元，个私经济的发展势头非常活跃，百姓创业的氛围非常浓厚，投资创业的形势非常好。我们的主要做法是：

一、理清思路，明确创业服务年的努力方向

按照省、市创业服务年活动的统一部署，在去年机关效能建设取得明显成效的基础上，我市紧紧围绕经济社会发展大局，以“服务创业、富民兴康”为主题，坚持高起点定位，科学定位，努力做到创业服务的有的放矢。

1、把目标定位在推动个私经济发展，推动全民创业上。纵观改革开放以来，的经济发展就是一部个私经济发展史。一无资源优势、二无产业基础，能够有今天的发展成果，应当归功于大力发展个私经济。截至底，全市个体工商户达18400户，私营企业达936户，从业人员达11.3万人，注册资金达45.9亿元，全市个体私营等非公有制经济纳税4.5亿元，占财政总收入的比重达64.3%。今年，市委、市政府结合的市情，尊重群众的创业热情，坚持“对接融入、科学发展、兴康富民”的战略，坚持开明开放的政策，坚定不移地支持全民创业，支持个私经济发展，打造全民创业的“福地”。

2、把着力点放在六大主导产业服务上。创业文化源远流长，历来崇尚敢闯敢试，手工业和工贸业活跃，商业文化底蕴深厚，“木匠”、“裁缝”闻名遐迩。改革开放以后，人敢想敢干，没有矿产资源，却发展了矿产品加工业；木材资源不丰富，却发展了江西省规模最大、全国第五的家具专业市场；没有纺织，却有在和江西有一定影响的服装市场等。为此，市委、市政府遵照市场经济的发展规律，顺应群众的精神特质，坚持把着力点放在家具、服装、电子、甜柚、生猪、矿产品等六大传统产业和支柱产业服务上。

3、把努力方向定位在巩固效能年成效，进一步完善促进创业、服务创业的政策层面上。去年的机关效能年活动，有力地提升了经济社会的发展环境。在巩固成效的基础上，我们清醒地认识到，服务创业不能仅仅停留在机关作风和效能建设层面上，更应在服务创业的机制、服务创业的政策等方面积极探讨，在土地、资金等方面给政策，努力完善有利于创业的政策平台，健全促进创业、服务创业的长效机制。

二、突出重点，着力夯实创业服务的工作基础

按照省、市确定的“五项重点工作”，我们结合的实际，通过深入调研，针对群众的呼声和老百姓的创业需求，把创业服务年活动的工作重点放在解决创业过程中的热点、难点、焦点问题上，积极为全民创业出实招、办实事、解难事、做好事，进一步改善创业条件，夯实创业基础。

1、营造有利创业的宣传氛围。创业服务年活动全面启动后，我市通过“一报两台两网”等载体，大张旗鼓地宣传创业服务，掀起创业服务热潮，做到家喻户晓。截止目前，我市累计推出宣传专栏115个，制作宣传横幅210条，编印工作简报106期，在国家、省、市级以上宣传媒体刊发信息报道120多篇。市电视台开设的《扎实开展创业服务年活动》专栏每周播出一期，已刊播稿件50余篇，组织20个创业服务重点单位的“一把手”向社会各界和群众公开承诺，播出了人民银行、工业园区等单位服务创业的典型事例。同时，在全市上下开展“创业能手”评比活动和“你创业、我服务”解放思想大讨论活动。

2、建立能够创业的承载平台。一是盘活老工业园区建设，将龙岭工业园东、西区土地盘活，把闲置土地让给新办企业使用。二是启动唐江、太窝、镜坝、龙岭、龙回、东山、蓉江7个乡（镇、街道）的返乡农民工创业园建设。三是启动占地5000亩的市家具产业园建设，把家具产业进一步做大做强，全力打造全国一流的家具市场。四是扩大甜柚、脐橙园区，启动1-2个千亩以上果业生产全程机械化示范基地，全年拟新增甜柚开发面积5000亩。

五是开通家具企业审批绿色通道，出台了《关于建立新办家具企业审批“绿色通道”实施方案》等文件，积极疏导家具企业用地，将办证中心搬迁到家具城内，审批时限缩短到7个工作日以内。

3、健全促进创业的服务体系。围绕创业“五难”问题，建立健全服务体系。一是解决融资难问题。通过举办“全市银企合作项目洽谈会”，签约24户企业，签约资金6.15亿元，同比增长12.64%；市财政预算内安排了民营企业创业专项资金100万元，采取补助、贴息和奖励的办法，对民营企业创业进行扶持和奖励；在原有2家信用担保公司的基础上，今年新增了江西明奕泓泰投资担保有限公司（省里已批复）等4家信

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食品生产监督管理工作汇报

200*年，全市系统食品生产安全监管部门在国家质检总局和市委市府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，忠实履行职责，严格依法行政，不断完善食品安全监管体系，全方位落实从源头抓食品质量安全的各项监管措施，全力保障奥运食品安全，积极稳妥的处置“三鹿”婴幼儿奶粉突发事件，较好的完成了各

项食品安全监管任务，确保本市食品生产加工环节质量安全处于有序可控状态。

一、全面落实全过程监管措施，确保食品生产加工质量安全有序可控

（一）严格许可审批，把好市场准入关

经过严格审批，全市质量技监部门新发食品卫生许可证328张，变更692张；新发食品生产许可证547张，变更118张，期满延续186张；依法注销了175张食品卫生许可证和64张食品生产许可证。截止到XX年底，本市共有2496家食品生产企业获得质量技监部门核发的卫生许可证，比XX年同期增加了5.5%。其中，a级企业466家，b级企业1546家，c级企业484家，分别占食品生产企业总数的18.7%、61.9%和19.4%。有2125家企业获得了3192张食品生产许可证，比XX年同期增加504张，证书数增加了18.8％；保留了87食品加工小作坊，比XX年同期减少了50.6%，食品小作坊占食品生产企业总数的3.5%。

200*年，全市新发食品相关产品、化妆品生产许可证186张，变更27张，期满延续35张，依法注销了23张食品相关产品生产许可证和53张化妆品生产许可证。截止到XX年底，本市共有食品相关产品生产企业548家，其中246家食品添加剂生产企业获得卫生许可证，347家纳入生产许可证管理的食品相关产品生产企业共获得513张生产许可证；全市共有化妆品生产企业197家，共获得226张生产许可证。

（二）强化日常监管，落实区域监管责任制

200*年全市质量技监部门巡查食品、食品相关产品和化妆品生产企业共8513家次，完成全年计划的128.7％,平均每家企业巡查2.9家次；对巡查中发现的4068个问题全部进行了回访，目前3933个问题已整改完毕，完成整改率96.7%。巡查中抽检和现场快速检测各类产品共6550件，完成全年计划的108.8%，食品、食品相关产品和化妆品的巡查抽检合格率分别为91.6%、96.3%和97.9%。

200*年，全市质量技监部门对1662家使用添加剂的食品生产企业全部实施备案管理，不使用添加剂的834家食品生产企业中有790家也实行了零备案；共办理食品委托加工备案748家次，对3家使用复原乳生产乳制品的企业实施备案管理。

200*年市质量技监局组织对78类3665批次食品、食品相关产品和化妆品开展质量专项监督抽查。其中食品共抽查2890批次，2661批次合格，抽查合格率为92.1%；食品相关产品共抽查了273批次，257批次合格，抽查合格率为94.1%；化妆品共抽查了502批次，496批次合格，抽查合格率为98.8%。

200*年市质量技监局组织开展了4轮污染物监测，共涉及15大类1623批次食品，其中1574批次食品所检项目全部合格，样本合格率为97.0%。监测55项污染物指标共12066项次，其中54项次监测指标不合格，项次合格率为99.6%。

（三）开展专项检查，严肃查处违法行为

200*年全市质量技监部门在完成日常监管工作的同时，组织开展了元旦春节期间食品化妆品质量安全大检查、迎“十一”食品化妆品质量安全大检查、食品标识标注专项检查以及桶装饮用水、月饼、鸭产品、密胺餐具专项检查等专项执法检查行动。200*年共检查食品生产加工企业1万余家次，查处食品、食品相关产品和化妆品违法案件376起，货值金额335万元，罚没款合计601万元，取缔了37个无证照食品生产加工窝点，有力地震慑了食品生产领域的违法行为。

二、齐心协力，迎难而上，不折不扣的完成上级部署的专项任务

（一）周密部署，圆满完成奥运食品安全保障任务

为了确保奥运食品安全，市质量技监局成立了专门的领导小组和工作组，制定了一系列工作方案和工作流程，保证了奥运食品安全监管工作的规范有序；各区县质量技监局和市食品生产监督所对12家供奥食品定点企业严格落实了“6个100%”的监管措施，做到100%检查评估、100％生产备案、100％驻厂监管、100％现场检测、100％批批检验、100%电子化可追溯，对56家供奥备选企业加强巡查和抽检，确保了供奥食品质量安全；市质检院严格实施“专门通道、专门场地、专门设备和专门人员”的“4专”措施，在最短的时间内完成供奥食品检验检测任务。全市各级质量技监部门经过5个月的不懈努力，实现了“奥运食品定点和备选企业不发生食物中毒和食源性兴奋剂事件、本市所有食品企业不发生重大食品安全事件”的目标，圆满完成了奥运食品安全保障任务，闵行区质量技监局还被党中央、国务院授予“北京奥运会残奥会先进集体”光荣称号。

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学生餐厅安全卫生管理汇报材料

餐厅安全高于天,严防死守每道关.我们是这样说的也是这样做的.自餐厅组建和投入运营以来,学校认真组织实施方案,严格履行各项职责,不断完善各种制度,绝对保证安全卫生.四年多来,从安全防范到饮食卫生,从操作流程到现场督查,从服务态度到环境育人,层层把关,齐抓共管,一丝不苟.基本实现了平安化,规范化,制度化和人文化的目标.

一是把好基建关.重金投入,质量第一,百年大计.建成了总面积为一千平方米的钢架结构四层餐厅大楼.室内设施一流,室外美观大方.双面两米宽楼梯通道,八扇四洞三米开大门.从硬件上做到防患于未然.

二是把好经营关.赛选最优餐饮专业,寻找最好合作伙伴.签订经营合同书,签订安全卫生责任书.选派素质高,技术硬,水平高,体能好的从业人员,合格上岗,择优使用,从队伍的组建和人员的配置保证了安全卫生的实现.

三是把好采购关.做到三个落实,即人员落实,产地落实,品种落实.做到索要三证,即许可证,卫生证和产品合格证.采购食物分门别类,采购食物签名记录.执行采购验收使用的痕迹制.从渠道来路上截断一切伪劣食物.

四是把好流程关.制定流程运行表,实行一条龙流水线.从蔬菜用具的清洗,食物加工,消毒到出售,做到干净彻底.从饭菜的食谱公开到工作人员的穿戴标志都有明确规范,从零距离杜绝人为的安全隐患.

五是把好留样关.这是我们学校餐厅抓得很有成效的一个环节.从采购的龙头就严守新鲜关,从留样的开始就严格食品加工要熟透,做到生熟分开,副食品和调味品分开,烹饪间和烧火间分开,严禁出售污染,变质,过期食物,坚持食物24小时留样,成立专门机构跟踪查验.

六是把好环境关.制定严格的卫生管理制度,为就餐学生提供最舒适最干净的优质环境.坚决做到窗明几净,随时清洗打扫地面桌子面,确保室内通风透光.给餐厅安装电视机和开放轻音乐.提供洗手液餐厅纸,使大家高兴而来,满意而去,创造一个宽松优良的生活环境.

七是把好督查关.成立以主管校长为抓手,总务主任为负责和其他同志参加的专门督查机构.不定期地对水电,设备,操作,饭菜和防火放尘放蝇放鼠等要害部位进行排查.坚持每日两次值班制.定期召开有关会议,听取师生的意见和呼声.发现一次处理一次,不留死角,不留空档,从人力和物力上确保餐饮运行安全无恙万无一失.

八是把好服务关.树立餐饮安全就是生命线的理念,贯彻一切为了学生,为了学生一切的服务宗旨.用热情待客的态度感染学生就餐,用优质价廉的饭菜吸引学生就餐.提供家庭服务的标准,奉献家长慈善的爱心.

定期出刊宣传栏,办好一周一期的饮食安全板报.从形式和内容上营造一个和谐的大家庭气氛.警钟长鸣保安全,防微杜渐创一流.我们现在还在前进中探索和完善,难免还有不足之处,但我们有信心和能力把餐厅安全卫生工作做到最好.坚定不移地落实餐饮安全卫生有关法规和条例,严防死守餐饮安全卫生的每道关口,用高度的责任心和使命感筑起餐饮安全卫生的钢铁长城,为提高教育教学质量创造最健康的人力资源,为成功创建省级示范高中抒写最美好的撼人乐章!

在劳模事迹报告会上的发言

一是进一步研究和把握国际国内的经济走向和教育期刊的发展动态，结合自身特点，把未成年人思想道德教育这篇文章做足做精彩，把刊物的包装做得更漂亮更吸引人。时时吸纳先进的办刊理念，深入研究读者心理，按读者的喜好办刊，把刊物办成最出色的中小学读本，要尽快走向全国，做品牌大刊。

二是不断创新营销手段，多条腿走路，在把主业做好的同时也做好副业。要研究并实施期刊数字读本的落地，还要加强与多种发行渠道的全新合作。现在省教育厅有关部门已主动与我联系，谋求共同打造一份更为强势的未成年人思想道德教育期刊，这将是一次难得的发展机遇。另外，还要通过举办活动、办素质培训学校等形式使刊物更加社会化、大众化、市场化，多方面形成合力，加速促进品牌建设。

三是严格按效益标准经营刊物。控制成本，扩大收入。在用人上唯能者是用，唯贤者是用。我相信只有德才兼备、执行到位的人才能创造工作奇迹。《学生·家长·社会》杂志只有不断做强做大，才会为做强做大集团贡献更大的力量，我相信这是可以预期的，也是可以实现的。

谢谢！

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尊敬的各位领导：

根据会议安排，我代表南充中心就班组建设工作做如下汇报。

8月20日，公司召开了班组建设工作会议，公司领导对班组建设工作提出了明确要求。南充中心根据公司的统一部署，进一步提高认识，统一思想，全面落实班组建设的各项工作，结合公司安全生产专项活动，积极推动班组建设工作取得进展。

一、 班组建设面临的问题

1. 班组管理粗放，管理手段相对滞后。随着公司体制改革的深入，班组在管理模式、管理内容、管理方法、管理理念上均发生了变化，面对新的情况和新的要求，未能积极主动的适应需要，以致班组管理手段单一，管理相对滞后。一是部分班组长惯性思维强，虽然经验丰富，业务能力较强，但在管理上仍然按传统或习惯办事，难以使用先进的手段进行管理。二是班组标准化建设工作还需加强，各项规章制度还需建立和完善。由于中心班组是由各属地局人员组合而成，容易习惯化的按原单位的标准执行工作任务，目前虽然已逐步规范、统一，但部分工作要求只是停留在口头要求上，缺乏有效的制度进行约束。三是基础资料管理较松散。部分班组对基础资料的管理不重视，班组资料严重不齐，如图纸资料未按要求分类归档，生产技术资料零、散、乱等，不但不利于查找，而且还影响工作效率。四是班组的工作环境有待改善，材料、工器具定置定位管理，还有难度。

2. 整体技能水平不足，人员素质还有待提高。中心由于成立时间较短，班组人员配备先天不足，变电检修班组各专业技术人员结构不合理，技术骨干缺乏，甚至有技术断层的情况出现。班组培训工作缺乏针对性和有效的手段，部分职工得过且过，抱着混日子的心态工作，缺乏活到老学到老的学习精神。年轻同志虽然具备接收各项能力的优势，但需从各专业逐步入手，达到全面熟悉精通程度还有一个过程。

3. 缺乏强有力的激励机制，职工的工作热情和学习积极性没有充分的调动起来。目前的岗位设置没有同班组实际工作结合起来，职工的技能水平高低、工作贡献多少、自我学习和培训的动力没能在绩效上得到体现，存在着“干多干少一个样，学与不学一个样”的思想，影响了班组的长远发展。

4. 缺乏班组建设管理标准。省公司颁发的班组建设a/2标准是针对单一的专业班组制定，对于综合班组而言，目前还没有可借鉴的管理标准，因此造成班组建设工作有等待观望的现象，工作有些滞后。

二、 下一步的工作打算

1. 加强领导，注重实效，不断开创班组建设新局面。成立以中心主要负责人为组长，分管领导和相关专责组成的班组建设工作小组，健全班组建设的组织体系和工作体系，按照公司的统一部署，全面、扎实的开展班组建设工作。各级人员加强对班组的管理和指导，真正把班组管理纳入到企业管理的重要组成部分，加大对班组指导的深度和力度，从根本上解决目前班组专业管理中存在的问题和矛盾，切实解决班组的实际困难，营造人人关心、参与班组建设的良好氛围，充分调动广大职工的工作热情。

2. 加强班组基础建设，确保班组各项工作有效开展。一是健全班组的各项规章制度，完善班组标准化工作流程，建立工作质量评价体系，使员工在生产活动中，做到有法可依，有章可循，按章办事，实现班组管理制度化、流程化、标准化。二是明确班组的工作标准和安全职责，做到人员分工合理，形成班组的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是规范班组基础资料管理，完善班组记录、台账，加大对资料管理的考核力度，各班组落实专人进行资料的收集和整理，逐步实现基础资料的数字化、信息化。

3. 创建学习型团队，提升班组整体素质。一是开展创建学习型组织活动，创造良好学习氛围，引导员工树立终身学习的理念。二是加强职工技能培训，建立多层次职工学习平台。以岗位培训为基础，制定详细的员工培训计划，根据人员、岗位特点，开展有针对性和实效性的培训工作，利用基建施工，设备改造等机会，创造实训条件，建全培训制度，建立培训记录，从制度上保证人人进行学习。三是建立激励体制，变员工的被动学习为主动学习，被动接受培训为自我培训，着力提升员工技能。

4. 狠抓安全文化建设，切实促进安全生产。大力开展安全培训教育活动，不断提高安全责任意识，组织多样化的班组安全活动，提高班组安全活动效果。开展作业现场安全风险辨识，全面进行《现场作业危险源辨识库》的学习活动，将危险源学习纳入学习常态化，并结合现场具体工作合理应用辨识库，扎实开展危险点分析工作，正确认识危险点，有效落实各项控制措施。大力开展反违章活动，建立反违章长效机制，决不姑息违章行为，除严格进行违章考核外，还要对违章行为说清楚，定期进行反违章的分析总结，努力创建无违章班组。

5. 构建班组建设管理体系，全面推动班组建设工作。根据《国家电网公司关于加强班组建设的实施意见》、《国家电网公司班组建设三十条》、《四川省电力公司班组管理标准》等文件内容，全面学习、传达文件精神，结合单位实际情况，落实各项举措，建立具有专业特色的班组建设体系，制定符合中心实际情况的班组管理标准，规范班组作业行为、减轻班组负担、提高班组效率，制定《班组建设工作实施方案》，切实落实好班组建设工作。

总之，加强班组建设是一项长期而艰巨的工作，我们将尽心竭力、尽职尽责，落实措施，切实解决实际问题，不断夯实班组管理基础，切实保障安全。

汇报完毕，谢谢！

我校严格执行教育局工作部署，于2月28日召开了行政会议，3月1日召开全体教职工会议，3月2、3日学生报到，3月4日照表上课。

开学以来，学校已经召开两次行政会议，一次全体教职工大会和多种部门会议，安排部署各项工作，截至今天，各项工作已经走上正轨，学校教育教学秩序有条不紊。

一、新学年，新气象，新特色

1、学校管理有新思路。2019年，学校对各处室实行责任目标考评，并加强督查管理，实行奖惩制度。学校根据教育局教育目标管理方案，针对学校的具体特点，对各处室下达了责任目标，由各处室针对责任目标制定工作计划。由于学校工作思路清晰，责任目标分解合理，各处室的计划也很细致很具体，并且较早进入执行状态。

同时，根据教育局的计划，学校部署了争创"最美学校""最美教师""最美党员"的工作。

2、备战高考学考有新手段。一是高考学考备考工作抓得早。开学的前三天，学校就分别成立了高考学考领导小组，召开了高考学考督战会议，并召开了高二高三备课组长、班主任和任课老师会议，各备课组已经进行了第一次集体备课，拿出了备考方案，多数领导已经下班听课、找师生谈话。二是营造了浓郁的备考气氛。学校一改往年的一贯做法，将开学典礼与高考誓师大会相结合，不仅请了部分家长来为学生鼓劲加油，高二、高一的学生也在大会上为高三的学长加油鼓劲，每个班都制作了宣传横幅，每天都进行课前宣誓。

3、学生管理有新措施。针对学校通学生多、陪读生多、校门口管理难度大的情况，学校政教处在寒假就做好了相关家长的工作，早餐、中餐实行封闭式管理，以确保学生的饮食安全，降低监管难度，消除安全隐患。

在评选、表彰了首届"最美新邵八中学子"的基础上，制定了第二届"最美八中学子"的评选方案，激励学生争当全县"最美学子".

4、特色教育拓展新领域。作为省级特色教育实验学校，学校为了真正做大做强特色教育， 3月10日专门开会要求从本学期特色教育要向深度发展，向广度辐射。一是加强对体育模块教学的探索，加强对体育专业队的考评;二是加强竞技体育的投入，不仅在跆拳道方面确保在省级比赛中获得一块以上的金牌，而且着力开发新项目，争取在定向越野、体育舞蹈等项目上有新的突破。同时要创新特长生培训措施，力争在各乡镇学区建立培训基地。

另外，刘德高老师的国家级书法速成专利将尽快进行推广，从而进一步拓展特色教育内涵。

5、推进课改有新亮点。一方面，继续推进高效课堂建设，制定了迎接"邵阳市高效课堂建设现场会"在我校召开的方案。另一方面，制定了"一师一优课、一课一名师"的方案，并且已经部署到各年级，全体教师已经开始行动。

二、新学年，常规工作有序开展。

1、学校行政会议严格落实教育局的大政方针，对本学期的工作进行了详细的部署和安排，突出了学校的工作重点，同时强调了各部门工作的计划性，并要求办公室对各处室的计划进行评比，教导处和教育处分别对任课教师和班主任的计划进行评比。

2、教科处在开学之前已经组织三个年级管理人员以及教研组长、备课组长开会，认真分析了上学期县调研考试情况，总结经验，汲取教训，看到成绩，找出差距，树立信心，早早拉开了高考学考会战的序幕。同时评选了上学期优秀学生，进行了表彰。

3、加强安全教育。安全重于泰山，在学生报到之前，学校组织政教处工作人员和保卫人员对学校教室、寝室、食堂及其他公共场所进行了安全隐患排查，进行了值日分工，加强了校门口出入车辆的外来人员的出入管理。分级签订了安全责任状。各班主任在开学第一天对学生上了安全教育第一课。

4、快速进入教学状态。教学工作部署早，到位好。3月1日的教师大会上及时给任课教师发放了教科书和教辅资料、课表、辅导表和作息时间表，并要求教师们按时写好上学期工作总结和本学期工作计划，认真备课，上好新学期第一课。据检查，3月4日起，所有教师全部持教案上课，没有种白水田现象。截止3月6日，各种总结、计划全部到位。截止今天，各项评比结果已经出台。处室、教育、教学等系列分别评选了5份、23份、14份优秀计划

5、教科处在开学之前召开了教学服务人员会议，进行了本学期工作的具体部署。

6、教育处3月1日召开了全体班主任会议，布置完成上期班主任工作总结、本期班主任工作计划、班级异动学生花名册、班委会名单、学生保险等表册。各项工作目前已经完成。另外，加强了门卫管理、教学区管理、寝室管理，并从开学第一天起就对班级和班主任进行严格的考勤考核，学生学习状态得到及时调整。

7、严抓控流保学工作，教育处责成各班主任对未按时报名的学生实行家访和电话访问，不让一个学生无故失学。同时，教导处严格执行学籍管理制度，为转入、转出学生办理转学手续。截止今天，在校注册学生共3186人，控流工作比往年都好。

8、后勤处严格执行收费标准，根据要求进行收费项目公示，规范收费行为，坚决杜绝乱收费现象。学校食堂狠抓服务工作，从开学第一天起就把服务育人放在首位。

9、办公室积极协调各处室开展工作，并于3月9日举行了开学典礼。县、市教育新闻网对相关工作进行了报道。

10、严格出勤管理。学校在第一次教工大会上就组织学习了教育局相关文件，对停薪留职人员进行催归，到现在为止，除了周迪生一人未归、另有两个重症病人病假之外，其余233名教工全部到岗。

两学一做学习教育情况汇报材料

“五个坚持、五个强化”推进“两学一做”学习教育

按照党中央和国家xx局的统一部署，吉林总队紧密结合系统实际，积极行动，统筹安排，以“五个坚持、五个强化”举措，推进“两学一做”学习教育扎实有序开展，实现学习教育与工作“双轮驱动”，确保学习教育效果。

一、五个坚持

（一）坚持统筹谋划，做好各项准备。吉林总队党组认真贯彻“两学一做”有关精神，从严从实抓好学习教育。在国家xx局视频动员会后，迅速行动，积极谋划，做好准备，于4月26日召开全省队系统动员部署视频会议，全面启动系统“两学一做”学习教育。李敏总队长作动员讲话，并提出具体要求；机关党委就全系统开展“两学一做”学习教育作了具体部署，对《方案》进行了全面解读。4月26日印发《关于开展“两学一做”学习教育实施方案》（吉调党组字〔2017〕11号）以及全年学习教育时间安排和第一专题具体内容，为指导系统“两学一做”学习教育扎实有序开展打下基础。

（二）坚持思路指导，积极有力推进。为使全体党员全面准确掌握“两学一做”的基本要求和主要任务，归纳总结出“12345”思路，确保各项要求落到实处、学习教育有序有力推进。一个基本定位：突出经常性教育的特点；二个学习：学党章党规，学系列讲话；达到三个目的：一是贯彻全面从严治党要求的重要部署；二是推进思想政治建设常态化制度化的重要实践；三是促进业务工作不断发展的重要举措。实现四个目标：进一步坚定理想信念，提高党性觉悟；进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定正确政治方向；进一步树立清风正气，严守政治纪律政治规矩；进一步强化宗旨观念，勇于担当作为，在工作、学习和社会生活中起先锋模范作用，为党在思想上政治上行动上的团结统一夯实基础。解决五个问题：着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题，着力解决一些党员党意识淡化的问题，着力解决一些党员宗旨观念淡薄的问题，着力解决一些党员精神不振的问题，着力解决一些党员道德行为不端的问题。按照国家xx局的要求还要解决数据造假和去除六症等问题。

（三）坚持特色教育，注重学习效果。通过“两学一做”学习教育推动党性教育常态化，组织以支部为单位开展重温入党誓词活动；举办全系统专题辅导视频会，邀请长春市直机关工委常务副书记解读《中国共产党章程》，如何做一名合格党员，深化对学习教育意义目的的理解把握，自觉用党章规范自己的言行。开展廉政教育、革命传统教育，通过组织观看《开罗宣言》影片以及《小官大贪》、《失衡》、《蜕变》警示教育片，参观吉林省预防职务犯罪警示教育基地，开展党日活动、举办主题演讲比赛等活动，激发了正能量，提升了工作热情，增强了防范意识。

（四）坚持知行合一，注重实践检验。5月4日，组织全体青年干部赴吉林省中共党史教育基地、党性锻炼教育培训基地、爱国主义教育基地——杨靖宇密营。按照省直机关工委的安排，先后组织系统党务干部赴山东临沂市委党校、市级队党务干部和总队优秀共产党员赴井冈山开展党性教育，缅怀艰苦岁月，瞻仰烈士风采，接受精神洗礼，进一步强化理想信念和宗旨意识，激发大家工作的热情。

（五）坚持督导把关，推进任务落实。为使“两学一做”学习教育取得实实在在的成效，总队成立5个督导组，加强对市级队指导检查，并委托市级队强化对辖区内县级队的督导，促进全系统学习教育扎实稳步推进。同时结合系统巡查工作，将两学一做学习教育纳入巡查内容，加强整改任务落实。

二、五个强化

（一）强化各级党组织建设。进一步健全完善各级党组织建设，强化党组织的政治功能，以党的基层组织为依托，以“三会一课” 制度为保障，加强政治理论学习，规范组织生活，加强党员教育，严格党员管理，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。一是成立系统党建工作领导小组，进一步加强全系统党建工作。二是增强支部力量，改变过去处室独立设置支部定式，整合机关支部架构，精简党支部个数，达到了支部工作与业务工作相互促进，支部的战斗堡垒作用得到充分发挥。此项做法得到省直机关工委的认可，并在省直机关进行推介。三是出台加强全系统党建工作责任制的指导意见，突出党的领导，建立健全全省队系统各级党组、党的基层组织抓党建工作责任制度。四是聚焦学党章党规、学系列讲话主要内容，坚持个人自学与集体学习相结合，推动领导带头示范学、正反典型对照学，网络在线随时学等模式，真正把党的思想政治建设抓在日常，严在经常。发挥党组示范表率作用，通过党组理论中心组学习，带动各支部和全体党员学习，6次组织党组理论中心组扩大学习会。党委按季度安排学习计划，组织各党支部积极引导党员带着问题做好自学，知行合一。统一订购《党建》《时事报告》《重要讲话文章选编》《系列讲话2017》、《知之深，爱之切》《重读抗战家书》等学习资料。开展全系统党员“一写一承诺”活动、“两优一先”评选活动、支部书记述职考核评议以及组织理论知识测试、制作系统党建专题网页、支部帮扶活动等，进一步提升学习教育实效，不断把学习教育引向深入。五是结合党员排查工作，建立全系统党员信息库，全面掌握每名党员的基本情况，摸清了全系统党员数量、结构情况，完善党员档案，实行动态管理。

（二）强化“两个责任”落实。一是增强责任意识。各级队党组和班子成员认真履行“两个责任”，做到党组（班子）“不放手”、一把手“不甩手”、纪检“不松手”、班子成员“不撒手”，把党风廉政建设“两个责任”时刻放在心上、扛在肩上、抓在手上。做到一级抓一级，层层传导压力，让主体责任落地生根。印发《中共国家xx局吉林总队党组关于进一步改进工作作风的若干规定》；为深入推进党风廉政建设工作，结合吉林工作实际，重新修订《关于全面落实党风廉政建设主体责任和监督责任的实施意见》，印发《国家xx局吉林队系统督促检查工作办法》，促进各级队切实履行“两个责任”。二是落实领导责任。出台《总队领导分管市级队工作制度》，切实履行全面从严治党主体责任，进一步加强对系统的领导、管理和监督，推进总队领导分管市级队工作制度化、规范化。三是落实“一岗双责”。在全系统落实巡视整改工作会议上明确要求，各市县队党总支书记或支部书记必须由一把手担任，目前已全部整改到位。

（三）强化系统管理模式创新。一是实行分级管理。为贯彻落实国家xx局关于加强队系统管理的有关规定，进一步完善系统业务管理，细化管理职能，充分发挥市级队职能作用，业务工作实行“统一领导，分级管理，分级负责”的方法，制发《国家xx局吉林总队完善队业务分工与管理暂行办法》，这是总队继纪检工作、人事工作、财务工作由市管县后的又一举措，解决了“管得着，看不见”的问题。二是完善系统考核。为进一步加强全省队系统党建工作，聚焦全面从严治党，提升党建工作规范化、科学化水平，发挥党组织在“服务中心，建设队伍”中的积极作用，印发了《吉林队系统党建工作考核办法》（试行）。明确组织建设、民主监督、思想教育、基础工作和完成工作等五方面考核内容，并纳入全系统综合考核范畴。

（四）强化数据质量提高。一是规范管理。重新修订《吉林队系统数据生产与管理规范化规程》，推进业务工作规范化，实现数据生产全过程的质量控制与管理，夯实预防和抵制在上弄虚作假基础。同时，规范考核工作，修订完善市县队、总队机关目标管理考核办法。二是扎实推进各项工作。为扎实推进学习教育，确保全省工作会议安排部署的各项重点工作任务完成，印发《2017年国家xx局吉林总队重点工作》，明确重点工作的主要任务、牵头领导、责任单位、配合单位、完成期限等要求。通过学习推动工作，以工作促进学习，确保各项工作高效开展、圆满完成。始终以提高数据质量作为核心，牢固树立国家队意识和队意识，坚持实事求是，坚持依法，严格执行国家方法制度，严格执行工作流程和操作规范，严格落实数据审核评估和数据核查制度，周密组织实施各项抽样工作，确保数据真实可信。总队多个专业工作获国家局相关司表扬或肯定。

（五）强化服务水平提升。一是积极开展课题研究。结合各级党委政府决策需要，聚焦社会焦点热点问题，研究确定重点分析题目20个，上报省委省政府。受到了省领导的高度关注，省委书记对上报题目进行了选题，相关领导也选择了他们关注的题目。二是加强数据发布解读，提高分析服务水平，为国家宏观管理与科学决策提供依据。圆满完成省政府经济形势分析联席会议数据上报、资料撰写工作。截至目前获省领导批示调研报告3篇，1篇经济信息获国务院领导批示，2篇获省领导批示；每年分析上报预测数据50多次。不断拓宽服务领域，总队通过复函、电子邮件、传真等方式为省委省政府领导，为各级经济主管部门，为社会公众提供数据近万笔。总队信息工作多年一直位列省委、省政府两办前茅。

经过党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和正在开展的“两学一做”学习教育，吉林总队风清气正、凝心聚力、积极向上的氛围浓厚，干事创业精神十足，在全队同志的共同努力下，荣获2017-2017年度全省精神文明建设先进集体，连续三次获此殊荣；连续四年获省绩效考核优秀等次；在省直机关建功“十二五”业绩评选中多次获奖。

总队在“两学一做”学习教育中，按照国家局的要求，认认真真的做了些工作，但与国家局的要求，兄弟省份相比还有很大差距，我要把好的经验做法带回去，进一步做好吉林队系统“两学一做”学习教育。

根据市委、市政府关于安全生产工作的重要部署，由市政府督查室组织市安监局、住建局、工信委等部门组成6个安全生产专项督查小组，于7月28日至31日对市辖一县三区、四个产业园区和涠洲岛旅游区安全生产情况进行督查，8月3日集中听取了各督查小组检查情况汇报。现将具体情况报告如下：

一、基本情况

督查组通过听取汇报、召开座谈会、查阅档案资料、随机抽查、深入企业检查等方式，重点检查了各单位安全生产的有关情况：1.开展“安全生产基层基础年”继续深化“安全生产年”活动，全面落实企业安全生产主体责任和各级政府及部门安全生产监管责任情况。2.列为20xx年度自治区、市、县、乡、村委会重点监督整治事故隐患整改推进情况。3.开展非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、水上交通、农机、民爆物品、人员密集场所消防、建筑施工、学校、旅游等重点行业和重点领域的安全防范，全面开展安全生产大检查，深入排查治理隐患工作及成效情况。4.各级各有关部门开展打击非法违法生产经营建设行为专项行动及成效情况。5.下半年安全生产工作安排和做好汛期安全生产工作情况。

从督查情况看，我市各级领导高度重视安全生产工作，两个主体责任进一步得到落实，推动了全市安全生产工作形势持续稳定好转。1-7月，全市共发生各类安全事故88起，死亡24人，受伤74人，同比下降分别为31.82%、37.93%、60.8%，直接经济损失58.64万元，同比上升10.27%。事故死亡人数占自治区政府下达我市控制指标(75人)的32%，比月进度控制数(43人)少死亡19人;一县三区未突破控制指标;较大事故发生1起，占自治区下达我市全年控制指标(3起)的33.33%。

二、主要特点

(一)各级领导高度重视安全生产工作。各级政府和各单位充分认识到了安全生产工作的极端重要性，把安全生产工作与发展经济放到了同等重要的位置，摆上重要议事日程，与其他重点工作同安排、同部署、同监督、同检查。多次召开会议，下发文件，及时协调解决存在的问题，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导共同抓的齐抓共管局面。全面落实安全生产“一岗双责”责任制，层层签订安全生产目标责任书，明确了各级各部门的安全生产监管责任。

(二)始终保持对违法生产经营建设的打击高压态势。各级政府不断加强对打非工作的领导，充分发挥各职能部门的作用，坚持“谁主管，谁负责;谁分管，谁负责”和“属地管理”机制，做到大事大家抓，责任大家担。突出打击“私炮”这个重点，对“私炮”生产一直保持高压的严打态势，今年来，全市共查处取缔无证生产经营401起，打掉“私炮”窝点22个，无证采石场3个，查处非法经营车辆431辆，没收了一批制造烟花的工具和烟花制品及制成品，有效地遏制了非法违法生产经营行为的嚣张气焰。

(三)认真组织开展安全生产大检查及专项整治活动。各级各部门依法开展安全生产大检查、专项整治、专项行动，积极开展安全生产领域隐患排查治理，及时消除安全隐患。根据全市的统一部署，重点抓好元旦、春节、清明节、汛期及“两会”期间的安全生产大检查，结合实际，突出对水陆交通、烟花爆竹、渔港安全、建筑施工等重点行业和领域的监督检查。道路交通共查处各类违法行为406起，其中酒后驾驶35起、醉酒驾驶21起，扣留机动车1920辆次，刑事拘留12人次、行政拘留66人次。全市累计检查生产经营单位3650个(次)，查出各类隐患1620处，提出整改意见**10条，下发整改通知书339份，责令生产经营单位停产停业22家(个)，督促完成隐患整治1570处。

(四)五级重大事故隐患整治工作扎实推进。全市认真贯彻落实《广西壮族自治区重大安全事故隐患整治监督管理办法》和《广西壮族自治区安全生产条例》的有关规定，始终把重大事故隐患整治摆在安全生产工作的重中之重，高度重视，做到早部署、早排查、早落实，扎实推进。年初确定全市五级重点监督整治的安全事故隐患**5个，其中：自治区级1项;市级10项;县(区)级18项;乡(镇)级59项;村级47项。县区及相关责任部门按照整改责任、措施、资金、时间、预案“五到位”要求扎实推进工作。现全市已有2项市级隐患、3项县(区)级隐患、20项乡(镇)级隐患、8项村级隐患落实了整改措施，消除了隐患。

(五)认真谋划下半年和汛期安全生产工作。下半年各级各部门将以组织开展“安全生产基层基础年”深化“安全生产年”活动为抓手，突出抓安全生产指标控制，进一步深入贯彻落实国发23号文件精神，强化企业安全生产主体责任，继续推进企业安全标准化建设，加大安全生产宣传教育力度和事故隐患排查整治力度，落实重大隐患治理责任，保持对非法生产经营建设行为的打击高压态势，努力确保全年安全生产目标任务的实现。

针对我市汛期和高温雨节安全生产工作的特点，切实做好安全生产事故防范工作，着重抓好当前各类事故易发、高发期的道路交通、烟花爆竹、人员密集场所消防、危险化学品、建筑施工、旅游、防台风等重点行业和领域的生产安全。

三、存在问题

(一)企业安全生产主体责任落实还有待加强。不少企业的事故隐患整改和危险源监控制度、教育培训制度、安全技术标准和操作规程等还需进一步完善，安全生产投入不足的问题尚未得到有效解决，车间、班组、岗位的安全生产责任制尚未建立健全。

(二)安全意识弱化。由于近年来全市安全生产形势逐年好转，没有发生重特大事故，有些单位对安全生产工作重视程度有所降低，一些领导干部产生麻痹松懈现象。如中石油北海分公司山口加油站在检查时发现9辆面包车和6辆摩托辆长时间停放在加油站内，12辆货车长时间停放在加油站的出入道上，站内配备的18个灭火器已过期。弘峰(北海)合浦农药有限公司的压力容器的空气罐超期未检;原料仓库中存放易燃易爆物品二甲苯20吨，且仓库通风、散热效果极差。烟花炮竹厂有包装工房内疏散通道上存放烟花炮竹成品，电气未设置二次接地，操作工房的导静电胶板未有效接地，生产区内沉淀池未定期清理，企业安全生产管理档案资料不完善等问题。

(三)重点行业监控力度有待加强。火灾、烟花爆竹、建筑施工、水陆交通、渔业生产等重点行业和领域的安全监管任务还很艰巨。如合浦县汽车客运中心在检查时客运站旅客出口处，客车乱停乱放现象严重，零售摊点摆设无序，存在杂乱、拥堵现象，影响安全疏散;电气线路乱拉乱接，存在火灾事故隐患;管理部门不作为，国联合浦公司的《营运客车及驾驶员安全检查合格证》连续出具10张合格证，有效期是20xx年8月1日至8月10日。

四、整改要求

县、区政府，各部门要牢固树立“安全发展”的理念，坚持“以人为本”的原则，立即对督查中指出的问题进行整改;市安监局要采取更有力的措施，更有效的手段，加强对我市安全生产工作的监督，并指导各单位对安全隐患的整改，确保我市的安全生产工作落到实处。

(一)进一步落实安全生产“一岗双责”。加强各级领导干部安全培训，加强安全生产责任考核力度，切实落实 “一岗双责”制度，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导配合抓的良好工作格局，把各级领导安全生产监管责任落到实处。

(二)进一步在落实企业主体责任上下功夫。要通过督查整改，进一步督促企业真正落实法定负责人的安全责任，建立和完善安全责任体系，把安全责任分解落实到每个班组、每个岗位。督促企业严格执行安全生产规程、规范和技术标准，严防“三超一改”;督促企业加强基础管理，加大安全培训力度，落实持证上岗制度。

(三)继续保持对非法生产经营建设的打击力度。要按照《北海市开展严厉打击非法违法生产经营建设行为专项行动工作方案》的要求，落实“属地管理、分级负责，谁管辖、谁负责，谁主管，谁负责，谁分管、谁负责”的原则，强化县(区)、镇(乡)两级政府“打非”责任，强化安监部门和行业(领域)管理部门的安全监管职责，强化专项整治措施，确保取得实效。

(四)强化重大事故隐患的监控整治。坚持警钟长鸣，认真抓好事故隐患的排查治理，深入持久地开展安全生产隐患治理行动，促进各级各部门特别是各生产经营单位认真落实事故隐患监控整治责任，对发现的问题和隐患要及时进行整改;对各级重点监督整改的隐患，要加大投入，落实措施，确保按时完成整改。

(五)加强监管机构和队伍建设。考虑提高乡镇安监站的安监员工资和入编问题，充分调动和发挥一线安监员积极性和责任感。随着各园区企业的增加和涠洲岛旅游区的开放开发，安全生产监管问题也日益重要，建议增加安全生产监管机构，配备专职的安全生产监管人员。

崇义县质监局调研汇报材料

我是江西质监系统XX年社招公务员之一，今年八月来到竹子之乡，现为崇义质监局稽查大队一员，半个月来，领导关心、同事帮助无处不在，我也努力争取进步，不拉下全局工作的稳步前进，8月17日参加了市局人事科组织的近两年社招公务员座谈会后也有颇多感悟，作为这个系统新工作者，应该努力在基层工作中增长本领，不好高务远，做好本职工作，多观察、了解情况、记录总结，现根据一个月来的调研情况，以书面形式汇报如下：

一、基本情况

崇义县地处湘、粤、赣边陲，矿产、竹木资源丰富，是“中国十大竹子之乡”之一。崇义县质量技术监督局始建于1986年6月（崇义县标准计量局），XX年2月将局机关、稽查大队、检测中心人、财、物统一上划为省、市质量技术监督局垂直管理，同时由“崇义县技术监督局”（1992年名称）更名为“崇义县质量技术监督局”，是我局发展史上的又一个重要的里程碑。

全局在职人员15人，退休3人，经过近20年的发展，现主管全县质量、标准、计量、代码、特种设备等工作，隶属赣州市质量技术监督局管理。长期以来，崇义县质监局一直在1984年所建的5间平房办公，1997年，在没有经费支持的情况下，在原有用地的基础上开发有了现在办公楼。总面积约600平方米。

崇义县质量技术监督局成立以来，紧紧围绕地方中心工作，在上级质量技术监督部门和县委、县政府的安排部署和指导下，认真履行质量、计量、标准化、特种设备安全监察、食品质量安全监管等职能职责，为促进经济社会谐调发展、维护正常经济秩序、保护国家和人民生命财产安全等方面做出了积极的贡献。自XX年实现垂管以来，质量技术监督工作在经济发展过程中显示了越来越重要的作用。

二、主要工作开展情况

长期以来，崇义县质量技术监督局严格依照法律法规赋予的权力和职能职责，紧紧围绕《计量法》、《标准化法》、《质量法》和《特种设备安全监察条例》等法律法规开展工作，在计量、标准化、质量、特种设备安全监察、食品质量安全监管等综合管理和行政执法工作中都取得了较好成绩，1996年，1997年被江西省技术监督局评为先进单位，XX年被县评为行风建设优良单位。

（一）综合管理工作

1、计量管理工作。加强对计量加油机、医疗机构计量器具等计量器具使用单位及计量器具的监督管理，促进计量器具检定规范化，确保量值传递准确；积极参与实施中小企业计量检测保证规范工作，不断促进企业基础性工作建设。

2、标准化管理工作。坚持消灭无标准生产工作，促进企业规范化生产和提高产品质量，开展帮助食品生产（加工）等企业制定或建立标准工作，积极开展企业执行标准备案和年度审查等工作，积极配合上级质量技术监督部门帮助企业采用国际标准管理工作，不断加强企业的规范管理，提升企业管理水平，全面提高我县工业企业产品质量。

3、质量管理工作。坚持以服务企业、提高产品质量和保证广大消费者使用放心、安全产（商）品为目的，大力开展质量监管和服务工作。一是以建立工业企业质量档案为依托，帮助企业不断规范管理、规范生产和不断提高产品质量及其产品在市场的竞争力。当前，我局已通过开展多批次成功为60余家企业建立了质量建档。二是以开展食品生产加工业整治工作为契机，基本建立健全了全县食品生产企业档案，并结合我县实际开展了食品安全整治工作，为促进食品安全监管工作奠定了良好基础。三是结合县实际，不断加大对食品、农资、建筑材料、成品油等涉及人身财产安全和人民群众关心的产（商）品的监管力度，通过定期抽查、监督抽查等形式，积极、认真掌握全县产（商）品质量状况，并结合产（商）品质量状况开展监管和服务工作。四是积极帮助企业申办工业产品生产许可证、食品生产许可证、质量管理体系认证等工作，同时认真对生产许可证进行年度审查。

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按照上级的统一部署，我校深入开展创建全国文明城市、构建文明和谐校园的系列教育活动，现将创建文明城市工作汇报如下:

一、领导机构到位，提供强有力的创建组织保障

我校高度重视创建全国文明城市工作，成立了创建工作领导小组，制定了创建工作实施方案，周密部署工作任务;形成了“目标明确、责任清晰、上下联动、齐抓共管”的创建工作体系。

二、宣传教育到位，营造了浓厚的创建活动氛围

结合学校实际，将创建宣传教育活动与学校的日常管理有机结合起来，通过悬挂横幅、制作展板、张贴标语，充分利用校园橱窗、校园广播、宣传栏、QQ群、微信、手抄报、国旗下讲话等多种载体和形式，开展丰富多彩的创建宣传教育活动，形成“人人了解、人人支持、人人参与”的浓厚氛围。

三、载体丰富到位，切实促进我校创建活动进程

我校以创建工作为契机，以“咸阳市未成年人思想道德建设、弘文励教.德善咸阳等多种主题实践活动为载体，将创建工作有机融合于日常教育教学，使广大师生潜移默化地感悟文明的魅力，积极践行文明行为，不断提高文明素养。

1、加强师德师风建设，规范教师施教行为。开展志愿者服务活动、暖阳行动和春雨行动，关爱留守儿童和特殊体质学生。

2、抓好常规育人活动，促进学生健康成长。通过周一升国旗活动，加强对青少年思想道德的引导;通过周五主题班队会活动，加强对青少年思想道德品质的教育。

3、开展形式多样的主题教育活动，夯实未成年人思想道德教育，陶冶和培养学生的审美情趣。有效地对青少年进行社会主义精神文明教育。

(1) 美德教育:廉洁崇洁诚信守法主题队会、文明校园及文明城区创建活动主题班队会、我身边的不文明行为主题班队会、“弘文励教德善咸阳”、我是向上向善的好队员、立志向有梦想爱学习、优秀传统文化在我身边、弘扬中华民族传统文化、“核心价值观记心中、红领巾相约中国梦”、红领巾法律大讲堂主题活动、建队日活动、你我携手扮靓校园、爱国主义观影教育、爱国主义读书教育、中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年纪念活动、“激发孩子持久的学习动力”公益活动。

(2)庆六一主题活动:童年阳光 梦想、放飞童心快乐成长。

(3) 演讲比赛:廉洁崇洁诚信守法、践行核心价值观争做守法小公民、汉字听写大赛、语文教师授笔仪式。

(4)网络活动:中小学生安全知识网络竞赛、网上祭英烈、向国旗敬礼网上签名寄语。

(5)道德讲堂(经典诵读)。

(6)体育运动、少儿武术。

(7)最美少年评选。

(8)征文:“垃圾不落地咸阳更美丽”征文、核心价值观手抄报、童谣手抄报。

(9)文明创建研学之旅。

(10)安全教育:中小学学生安全日签名承诺活动、防震应急疏散演练、暑期学生安全暨防溺水工作“大家访”活动、水上交通安全知识进校园活动、防灾减灾活动、家长会。

四、今后工作计划

一是继续开展相关的主题活动，二是通过家长学校、家长会等形式向学生家长宣传文明礼仪知识，努力形成全社会共同参与文明创建的局面。三是学校周边环境还需加强治理，学生文明礼仪还需进一步加强。

近日，阳泉一监在全监范围内开展“学习李培斌先进事迹、弘扬忠诚奉献精神”活动，通过召开座谈讨论会、撰写学习心得体会、设立学习宣传栏、运用内网平台等多种形式，号召全监民警职工学习李培斌同志对党忠诚、牢记使命的政治品格;满怀真情、服务群众的公仆情怀;扎根基层、无私奉献的高尚情操，进一步激励民警职工立足本职，主动工作，为监狱的安全稳定贡献力量。为了将学习活动落到实处，监狱宣教科将李培斌同志的先进事迹材料印发各党支部，并将李培斌同志的先进事迹作为重点学习内容，安排党委中心组和各党支部进行专题学习，作为党支部考核的重要内容。同时，宣教科还在有线电视台、监狱小报开辟专栏，系列播出《时代楷模——李培斌同志先进事迹》《焦点访谈——生命短暂却精彩》《孟建柱书记会见李培斌同志先进事迹报告团》《王儒林书记会见李培斌同志先进事迹报告团》等视频资料，刊登民警职工撰写的学习体会，营造出浓厚的学习氛围。

县教育局秋季开学情况汇报材料

县有17个乡镇，281个行政村，79万人。全县有各级各类学校357所，公办学校342所，其它性质15所。其中普通高中3所，职业高中2所，初中33所，小学268所，中等专业学校、特殊教育学校各一所，幼儿园45所（含其它性质15所）。在校生143803人，其中普通高中9556人，职高783人，初中33384人，小学81473人，特殊教育学校59人，幼儿班18548人。在职教职工7826人，其中高中508人，初中1918人，小学4676人，特殊教育教师30人，幼教教师694人。

（一）全省中小学工作电视电话会议精神贯彻落实情况。省中小学工作电视电话会议之后，县教体局召开了中小学校长会议，会上传达了中小学工作电视电话会议精神，并要求各学校认真贯彻落实：一是认真贯彻执行义务教育阶段学校办学基本条件，对县城普通高中、职业高中、初中、聋哑学校提出了布局调整方案，已上报县委、县政府。二是积极稳妥地推进普通高中课程改革工作，从组织领导、经费等各方面给予保障。三是做好城市免除义务教育阶段学生学杂费工作，把党和政府的决策落实好、执行好。四是规范中小学收费行为。五是居安思危，常抓不懈，切实做好中小学安全工作。

（二）体音美课程及“三理”教育课程严格按照国家课程标准和方案执行，开课率100%，各年级教材按时发放到位，确保了学校的正常开学。

（三）农民工子女入学情况：我县城区总人口12万人(其中流动人口4万人),农民工子女(6—14周岁)有 1299人,城区初中5所,小学6所,基本能满足城区所有适龄儿童(包括农民工子女)入学。同时，为了确保农民工子女入学,县教体局下发了《县教育体育局关于做好进城务工就业农民子女义务教育工作的通知》和《关于城区各小学学区划分及指定进城务工农民子女入学学校的通知》，要求城区各中小学校依据上级有关法律、法规和学区范围规定，组织好招生工作。对进城务工农民子女与城区学生一视同仁，免收各种费用，切实保障进城务工农民子女全部入学，并根据城区各中小学校生源的合理分配，指定 宁镇一中、 宁镇二中为初中进城务工农民子女入学学校， 宁镇回小、四小、六小为小学阶段进城务工农民子女入学学校。据统计，今年农民工子女义务教育阶段入学率为100%。

留守儿童：全县农村外出务工人数近8万人，6—17岁以下儿童共16.5万人，其中留守儿童50307人，占儿童总数的30.5%，留守儿童中父母双方外出近15495人，父母一方外出的34812人。据统计，义务教育阶段学校留守儿童入学率为100%。

初中控辍保学情况：县教体局出台了《关于加强初中学籍管理做好控辍保学工作的意见》，制订了《县 学年度控辍保学工作评估方案》，学年初制订了控辍保学工作计划、实施方案及工作目标，始终把“控辍”作为巩固义务教育成果的重点工作。建立流动生档案 严格控制学生随意流动，坚持实行流动生辍学月报制度，确定每月10日为流动辍学报告日。县教体局随时掌握全县初中学生的流动流失情况，发现问题及时通报，严防学生辍学。县教体局对控辍保学工作前6名的学校校长、班主任给予表彰；对控辍保学工作后3名的学校正副校长给予黄牌警告，对连续两年黄牌警告的学校正副校长给予免职；对年巩固率达不到60%的学校正副校长进行诫免谈话，对连续三年诫免谈话的学校正副校长给予免职。

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