小升初阅读及答案【汇集20篇】

活动目标：

1.对看大书感兴趣，知道书要一页一页翻看，理解并学念整首儿歌。

2.能积极参加阅读、游戏活动，大胆地说话，学说短句：“ххх，请你吃хх”。

活动准备：

制作一本《大嘴巴》图书，小猫咪、小青蛙、小花狗、小白兔头饰各一个，每只小动物爱吃的食物人手一份，盛放食物的塑料盆若干。

活动过程：

一、出示一本大书，引出课题。

今天，老师带来了一本很好看的书，哟，封面上有什么呀?(一张大大的嘴巴)，这本书就叫《大嘴巴》，幼儿学说两遍题目。

二、在教师的引导下，学习一页一页翻看图书。

1.这是谁?(小猫咪)它怎样叫?(喵喵喵)它喜欢吃什么?(幼儿自由回答后，教师出示老鼠喂小猫咪)学念短句：“小猫咪，喵喵喵，我爱吃老鼠。”

2.这是谁?(小青蛙)它怎样叫?(呱呱呱)它喜欢吃什么?(幼儿自由回答后，教师出示老鼠虫子喂小青蛙)学念短句：“小青蛙，呱呱呱，我爱吃虫子。”

3.按以上方法学习

“小花狗，汪汪汪，我爱吃骨头。

小白兔，跳跳跳，我爱吃萝卜。

小朋友，啦啦啦，样样东西都爱吃。”

三、教师边翻书边完整地有表情地念儿歌一遍。

四、幼儿学念儿歌。

1.边看书边念一遍儿歌。

2.边做动作边念一遍儿歌。

3.教育幼儿要像儿歌中的小朋友一样，样样东西都要吃，做个不挑食的乖宝宝。

五、游戏：“给小动物送食物”

1.教师讲解游戏的玩法和规则：请四位家长上来分别戴上头饰扮演小猫咪、小青蛙、小花狗、小白兔，每名幼儿一份小动物爱吃的食物。当老师请小朋友给小动物送食物后，小朋友要从塑料框中一一拿出小动物爱吃的食物分别去送给小动物吃，送的时候要说一句话：“ххх，请你吃хх”。如：拿出青菜送给小白兔吃，边送边说：“小白兔，请你吃青菜”。如果小朋友送对了，小动物就要说：“谢谢!”如果送错了，小动物就要说：“对不起，这样东西我不爱吃” 。

2.幼儿给小动物送食物，教师引导小朋友边送边说：“ххх，请你吃хх”

3.小动物谢谢小朋友送给它们食物，小朋友一起说：“不用谢”,活动结束。

1.加一勺蜜糖，褪去昨天的苦涩;撒一把芝麻，调制生活的醇香;添几粒绿豆，消去夏日的炎热;缠一根丝线，将情意来捆绑;寄一个粽子，祝你端午快乐徜徉!

2.天使说，只要站在用心画的九十九朵郁金香前许愿，上帝就会听到。我把花画满整个房间，终于上帝对我说：许愿吧。我说：要看短信的人端午节快乐!

3.一声平淡如水的问候，一句平常如纸的祝福;让我采一清香的粽叶，包一香甜的粽子，装进真情的信息里送给到你眼前：预祝朋友，端午节快乐!

4.悄悄为你降临的，是平安。静静为你散放的，是温馨。默默为你祝愿的，是幸福。深深为你期待的，是成功。送上我最真诚的祝福：端午节快乐!

5.端午节送给你一个粽子短信，诚意里包着一份美丽红豆香甜大枣健康绿豆金钱就像粒粒米，包在一起全归你，装在短信发给你，祝端午愉快又有趣!

6.夏日高温不退，生活枯燥无味，工作太累，个人身体宝贵，多吃瓜果是对，再烦也要去睡，找个时间聚会，地方不要太贵，祝端午节快乐!

7.端午节到了，悄悄的一条信息，带去我的一份最真的祝福，一份深情，一份情谊，一份如意，一份温馨，一份守望，一份牵挂，一份安康都给你。

青春年少时，便落难荒岛，只身一人，孤独地渡过了漫长的二十八年，绝望之时，一艘来自英国的商船，却改变了他的命运。殊死拼搏，终究回归了祖国的怀抱。

书中的内容震撼着我的心灵，情不自禁地，就想起了自己，随着飞机“轰隆隆”的响声。我意识到接下来的几天时间内，我都得做好自己的一切。很多事情都不尽人意，闹钟“叮铃铃”地响了好久，直到七点半我才向学校奔去，原本应该让我陶醉的饭菜，却变成了冲击的面部和牛奶，正当以为可以入眠的时候，却发现外面还在散发着耀眼的灯光……真的惭愧，独立自主的那几天，只给我留下深深的黑眼圈，留下了歪了嘴的衣领，和乱蓬蓬的头发。或许，我在这方面真该学学鲁冰孙。还有一次，是爬山，爬到半山腰，我便败下阵来，阳光照得我汗流浃背，头上的汗水一滴滴地滴下来，尽管大口大口地喝着舅舅带上来的矿泉水，可我仍感觉到了那止不住的闷热。“我要回去的了，再这样下去我不是累死就是热死的。”我郑重的宣布着。“再走几步就到山顶了，你要坚持下去，可别中途而废呀!”“我才不要呢!”说完我就朝下面的阶梯奔去，耳边阵阵清凉的微风吹着我体内的闷热。直到到了山脚，我才发现刚才头顶那传来一阵阵的欢呼声。

不畏惧艰险，正视现实，乐观向上，独立自主，鲁滨孙这种可贵的品质真值得我学习。

世界读书日阅读活动总结

世界读书日阅读活动总结一

20xx年世界读书日阅读推广系列活动启动仪式在福州举行，省政协副主席陈绍军出席。相关活动在省图书馆、省少儿图书馆、正谊书院同步展开，同时启动纪念莎士比亚、塞万提斯和汤显祖3位文学大师逝世400周年活动。

启动仪式上，通过首届“读吧!福建”读书征文活动颁奖暨第二届全民阅读及读书征文活动启动、“读吧!福建”阅读推广联盟成立倡议、“福建作家文库”作品征集倡议活动暨福建作家作品捐赠、在省图书馆设立“福建广播电视大学终身学习与社区教育体验中心”等环节，政府和社会共同倡导全民阅读，推动书香社会建设。

在活动现场，开展“跨越时空，共读经典”纪念大师作品展暨“你购书我买单”活动，实现读者为图书馆荐书购书和最便捷的借阅。

为吸引广大市民多读书、读好书，省图书馆等单位还共同策划文津图书奖获奖图书展、志愿者与盲人同诵经典、书院里的国学经典系列、共读最美家书家训等多项读者活动和相关讲座。

世界读书日阅读活动总结二

以“培养全民阅读兴趣营造全民阅读氛围”为主线的百余项读书文化活动将在上海城市各个角落展开。

“世界读书日”前一天推出的第六期《解放书单》，向读者推荐专家组精心选择的10本好书，包括首次面市的钱穆一本讲述中国文学史的专著，汉学家孔飞力生前写就的最后一本遗著等。本期书单在形式上有较大创新，还有“莎士比亚汤显祖逝世四百周年纪念”专题，推荐莎翁、汤翁作品全集经典版本及经典研究文集的同时，采访相关专家，讲述莎士比亚走进中国、汤显祖走上国际舞台的历史。

“思南读书会”将在23日举办“汤显祖和莎士比亚——从翻译看东西方文化交流”主题活动，邀请《莎士比亚十四行诗》译者、93岁的翻译家屠岸和《汤显祖戏剧全集》英译本译者之一张玲参加。当天上午，屠岸译《莎士比亚十四行诗》线装珍藏本将在上海图书馆首发，屠岸与读者及中外学生一起，现场朗诵莎翁十四行诗中的经典篇章。

由新华传媒主办的“全国新书发布厅”活动将迎来《中国科学技术通史》新书首发，由上海交通大学教授江晓原主编。该书汇集中国科技史研究领域一流学者撰写的各自研究领域专题，展示中国科学技术史全貌。

上海新华书店、上海书城、上海图书公司、上海外文图书公司等本市主要发行企业携近百家门店，将举办各类书展主题展和惠民促销活动。上海书城推出“‘艺’想不到——莎士比亚和汤显祖的文艺邂逅”主题展览，博林书城将开展“流动书集，宝山001号，书香3号线流动图书巡展”活动，从时空、服务载体上拉近读者与图书的距离。当天，“博库书城漫画咖”将进入24小时营业模式，成为继福州路大众书局后，上海第二家通宵书店。

各区县图书馆也有丰富活动。今年是鲁迅诞辰135周年和逝世80周年，23日开幕的长宁区读书节阅读嘉年华将在长宁区图书馆举办“今天，我们回望鲁迅”主题论坛;浦东图书馆将举办“问道教育”首届论坛、上海市第二届“问道教育”系列公益讲座;黄浦区明复图书馆将开展麦克尤恩作品翻译谈暨“我心中的经典译作”征文活动;闵行区图书馆将举办“明镜高悬：中国法律文化的多维观照”讲座。

世界读书日阅读活动总结三

陕西省多地举办形式多样的读书活动，并创新方式为读者提供人性化服务，鼓励大家多读书、读好书。

今天在长安大学，来自校内多个学院组成的青年马克思主义培训学校的600多名大学生，参加了一场精彩的诵读会。长安大学举办读书日诵读会活动已有8年时间。今年的主题是“阅读红色经典,传播红色文化，传承红色基因”。今年的诵读会还专门加入了《长征组歌》，《沁园春雪》，《雷锋日记》等多篇经典红色诗词文章。

为了激励大学生们多读书，读好书，长安大学还在日常的教学中，通过举办“青年读书分享交流会”,“院长推荐书单”等多种活动，培养大学生的读书兴趣。

长安大学团委副书记姬国斌：“还有我们(通过)评选年度读书人物，比如说，“书霸”，就是今年读书最多的学生。还有“图霸”，就是哪些学生去图书馆最多，哪些学生借书最多。我们通过这样一个典型宣传，寻找大学生身边的读书榜样，让大学生向身边的榜样学习，爱上读书。”

今天，铜川市图书馆在我省率先推出“你看书、我买单”服务。读者可以登录铜川市图书馆名叫“书堆”的网络和微信服务平台选择自己喜欢的图书，在线阅读、借阅，对于馆藏没有的书籍读者可进行网络购买，通过物流公司配送到广大读者家门口，读者借阅结束后只需按期归还到铜川市任何一家公共图书馆，所有费用由当地政府买单。

渭南潼关县图书馆今天也举行了“你选书我买单”书目征询活动。合阳县图书馆今天为来自全县的21个“美丽乡村文明家园示范村”赠送了价值2万多元的图书、期刊，用于充实农家书屋，提升广大农民朋友的阅读兴趣。

西安市第十届“读书月”全民阅读活动今天在长安区圣和家园小区启动。来自省、市作协的签约作家向市民签名赠书，西安市图书馆还向辖区村镇图书屋捐赠了图书，并现场举行了亲子阅读活动。

小学生课外阅读情况调查报告

摘要：

《语文课程标准》对小学生课外阅读非常重视，不仅作了量的规定，而且对学生的阅读取向、阅读习惯和阅读方法也作出了指导性的规定。著名教育家赞可夫认为：从某种意义上来说，课内阅读教学只是教个阅读方法而已。因此，他特别强调课外阅读的重要性，认为阅读教学的重点是课外阅读，这是促进学生全面发展的主要手段之一。学习语文，如果仅仅局限于学好语文书上的有限的几十篇文章，是远远不能形成较强的语文能力的。因此课外阅读不仅是语文课外活动的主要内容之一，而且也是课内阅读的补充和延伸。

一、调查时间：20xx年9月5日——12月10日

二、调查方法：问卷、学生谈话、家长谈话。

三、调查对象：

四、 调查目的：

这次调查旨在了解四个方面的问题：1、学生根据什么选择阅读书籍。2、书籍的来源。3学生对于阅读的兴趣及阅读兴趣的形成原因，以寻求培养学生课外阅读兴趣的良策。4、学生是否养成良好的课外阅读习惯。从而为改革阅读教学尽点微力，提高小学生的阅读能力。

五、调查情况分析。

1、 调查中有 82﹪的小学生认为自己对阅读感兴趣，但问及你课余最喜欢做什么时，只有34﹪的学生选择了看书，66﹪的学生依次选择了看电视、上网、参加文体活动等。这说明小学生虽然对阅读有一定的兴趣，但游戏、网络、电视对他们的吸引力更大。在各种媒体迅猛发展的今天，书与电视、电影、电脑和游戏机相比较缺乏生动性、形象性、趣味性。这使得学生在空闲时间容易沉迷于电视影碟、电子游戏。

2、学生喜爱的书籍依次是幽默故事、惊险侦探故事、小说及童话、自然科学故事、历史故事，女生更喜欢反映少年儿童生活的小说，男生更喜欢探险故事和自然科学方面的读物。

3、学生所阅读的书籍来自那里?据统计63﹪是家里的， 25﹪是班级图书角借的，12﹪是从同学处借阅及学校图书馆的。这说明家庭的藏书和班级图书角是学生课外书籍的主要来源，而学校图书馆这一资源有待于进一步地开发和利用，使其在学生的课外阅读中发挥其应有的作用。

4、 学生课外阅读与写作能力有着密切关系。据统计，六年级学生中，阅读书籍超过50本的学生中，80﹪认为喜欢写作，75﹪认为自己的写作成绩优秀。而阅读量不满10本的学生只有12﹪认为自己喜欢写作，认为自己作文优秀的是0。

5、藏书量在400册以上的家庭占5﹪，但这部分家庭的孩子认为自己喜爱阅读的占100﹪， 90﹪的孩子阅读书籍超过了50本。认为喜爱写作的占60﹪，认为自己作文良好、优秀的占100﹪， 而藏书量在100本以下的家庭，孩子的阅读量没有一人达到30本。 许多家长急功近利地买一些教材辅导类的读物，认为孩子阅读其他读物便是浪费时间，分散学习精力。孰不知，读一本好的文艺作品，对孩子的帮助远远大于读一本《小学生作文大全》，因为这些文艺作品是孩子思想、感情和内心感受的源泉，是对课内阅读教学的巩固和运用。所以，家长切不可将自己的偏爱强加于孩子，束缚孩子的课外阅读。

6、在“请你写出你读过的书的题目”一栏中，我发现许多学生阅读了以下书籍：《十万个为什么》《西游记》《格林童话》《钢铁是怎样炼成的》《安徒生童话》《365夜童话》《爱的教育》《鲁滨逊漂流记》《儿童文学》《小学生作文》《蓝猫淘气3000问》《三国演义》《一千零一夜》《中华伟人故事》《神探福尔摩斯》，《哈里·波特》……调查同时表明，在推荐读物方面，学校及老师起很大作用，也就是说，老师肩负着向学生推荐优秀课外读物的重要使命。这些书目也说明，经典的儿童文学仍为现代儿童所喜爱。而学生对《哈里·波特》的热衷，也说明了国外媒体对新作的宣传成功。其实，我国近年也出版了许多优秀的儿童文学作品，如《草房子》《男生贾里》《女生贾梅》《冰心儿童图书新作奖获奖作品集》等，欣喜的是有些老师已经把它们介绍给学生读了。

7、兴趣是最好的老师，调查发现学生阅读兴趣的形成与以下因素有关：家长喜爱阅读，有一个良好的家庭氛围;老师重视，有一个良好的班级氛围;自己从阅读中获得了乐趣。

8、课外阅读的重要性几乎是不言而喻的，然而，要养成良好的阅读习惯却不容易。调查发现学生都喜欢课外书，但主动阅读的却很少。每周两小时的课外阅读时间已经算较多的，并且这些课外读物大多是老师要求做读书笔记时才去阅读，且读得囫囵吞枣。

六、针对当前小学课外阅读现状的思考。

1、转变教学观念，要正确认识课外阅读的作用。要树立一种大语文教学观，把视野放宽到家庭生活、社会实践的广阔领域里。著名教育家张志公说：“从我自己学习语文的经验来看，将课内与课外三七开”。并且“为学之道在于厚积而薄发”，“积”即吸收、积累，“发”即倾吐、表达。因此，我们应转变观念，冲破阻力，改革教学方法，从应试教育观中挣脱出来，走向素质教育。

2.培养阅读兴趣。兴趣是学生学习的动力。教学的艺术在于激励、唤醒、鼓舞。在这里我们可以从两个维度进行。一方面，从情感上激发。在教师自身素质较高的情况下，教师的人格魅力和文学修养是一笔很大的财富。榜样的作用是无穷的，教师对学生的作用更能从深层的内心产生震撼，使学生又一种强烈的改善自我、完善自我的内驱力。而课外阅读就是老师魅力产生的根源，这便会使学生发自内心地要求读课外书。另一方面，知识本身的吸引力的存在。教师可以通过朗读精彩片段、讲述作者创作故事、通过设疑惑造悬念、简介主要内容、借用名人(媒体)评价来吸引或激发学生的兴趣和求知欲，对于一些知识面广的学生应多予以肯定和表扬。这样，既激发他们努力向上的信心，也为同学树立榜样，增强学生阅读课外书籍的兴趣。

3. 注意方法指导。课堂上教师应少讲多读，给学生留更多的读和思考的时间与空间，努力使他们做到口到、耳到、手到、眼到、心到，以达到多读多积累的目的。应树立一种“以读为本”的思想。注意保证学生阅读主体的地位。学生阅读能力的提高，往往是“得法于课内，受益于课外。”因此，要在语文学科的教学中教给学生一定的学习方法：使学生处理好精读与粗读的关系。注意读书既要有深度，又应有广度。既要以读带写，又以写促读。

4.给足读书时间，以保证学生的课外阅读量。教师布置作业要精，要针对学生实际情况，分层要求，不搞一刀切。同时教师也要做好家长的工作，转变家长的观念。可通过家长会、家访的形式。让家长了解语言学习的社会性，认识到孩子语文能力的提高要靠广阔的知识背景的建立和丰富的课外阅读的积累，并且人的内部存储量的大小决定了人的思维是否敏捷。

5.推荐课外读物，营造有书可读，有好书可读的环境和氛围。帮助学生选择课外读物，经常性地为学生介绍有益书报。首先，为了让学生有选择的余地，注意配合教学进度大力介绍有益读物。其次，随着现代社会各方面信息渠道的杂、广、乱的形势，现代社会文化市场对学生存在着较大的负面影响，教师应有责任相机诱导，提高学生的辨别能力，引导他们吸收多方面知识，防止课外阅读过程中出现的“偏食”现象。教师可通过设读书角，教师带头捐书、买书，学生踊跃献书，并发挥学校图书馆的作用等形式来营造良好的读书环境。

6.开展读书活动。继续要求学生做读书笔记，调查发现，许多学生是因为老师要求做摘记才去读书的。要让学生树立“不动笔墨不读书”的观念，要求他们随读随记。在广泛阅读的基础上，认真开展好系列读书活动，把讲、读、写、做几个环节有机地结合起来，最大限度地激发学生的阅读兴趣和热情。开展学科知识竞赛、读书演讲、读书征文比赛、讲故事比赛及小发明、小制作活动，培养学生“多读书、读好书、好读书”的良好学习习惯。使学生的注意力、想象力、语言表达能力、动手操作能力都能得以发展。当然不同年龄年级学生的要求是不尽相同的。可视具体情况来采用具体方法。

总之，没有课外读物就没有素质教育，希望所有的老师、家长共同合作，营造良好的氛围，让越来越多的孩子能在课外阅读的广阔天地里自由遨游，让越来越多的孩子养成爱读书的好习惯，体验到阅读的快乐。

开展校园阅读活动的总结范文

开展校园阅读活动的总结范文篇一

我们的读书节活动宗旨是：在家庭、社会、学校营造热爱读书、支持读书、尊重读书、读书光荣的良好氛围，激发读书热情，感受读书快乐。我们的读书节口号是：让读书成为习惯，让书香飘满校园。

一个月的时间已经过去，读书节即将落下帷幕，广大师生在短短的一个月时间里，不但提高了对读书的认识觉悟，丰富了文化底蕴，而且营造出书香缕缕的校园读书氛围。为了进一步推动读书活动，提高读书活动效果，使读书真正融入生活，成为师生们的日常行为习惯，现对读书节活动进行具体总结如下：

一、深入宣传

营造良好读书氛围根据学校读书节活动方案，学校张贴了大量读书节宣传标语，出黑板报，创建了书香教室，营造了读书氛围。通过多渠道、深层次的强势宣传，我校在营造了浓郁读书氛围的同时，更使校园文化得到进一步提升，为深入落实读书节的各项活动奠定了坚实基础。

二、落实责任

确保顺利开展读书节活动为确保读书节活动有效、规范、深入开展，我校成立了以校长为组长的领导小组，构建了以少先大队部、图书室、后勤处、班级之间协同开展工作的活动网络，依据读书节活动方案，层层落实责任、分解任务，形成有计划、有部署、有检查、有总结的完整读书活动体系，确保读书节活动有效实施。

三、精心组织

开展各项读书活动我校在读书节活动中，着眼于提高教育质量和促进学生全面发展，以形成人人好读书，人人读好书的终身学习为目标，开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书活动，收到了非常好的活动效果。

开展的具体活动包括：

1.经典古诗文阅读与过关活动

我校以班为单位，利用早读、班会等时间，进行了集体诵读经典古诗文活动。除学校指定的篇目外，各班还根据实际情况确定了主题背诵篇目，例如：描写春景的诗词，抒发思乡之情的诗词，描写塞外生活的诗词等等，在老师与同学们的共同努力下，同学们掌握的诗词篇目已远远高于教委与学校的要求。

通过经典古诗文阅读与过关活动，同学们感受到了祖国语言文字的韵律美，经典诗词的意境美，初步培养起良好的诵读习惯和爱好。

2.“趣味读书”与“好书推荐”班队会活动

读书节期间，各班广泛开展班队会活动，以趣味读书、好书推荐为主题，丰富读书形式，提高读书乐趣，扩大读书范围。同学们读书的兴趣与爱好被进一步激发，在趣味活动中，切实感受读书的快乐，为形成长期、广泛的读书局面奠定良好基础。

3.漂流书活动

我校各班均开展了漂流书活动，取得了良好阅读效果。通过1—3本书在班级中的流动，不同年级同学分别认识了童话中美丽的白雪公主，说谎话的皮诺曹，了解了历经苦难却传世佳作众多的李白、杜甫、陆游等名人，也共同了解了“红楼梦”、“西游记”、“三国演义”、“水浒传”四大名著及其作者。

漂流书传递了知识、文化，也记载了同学们的认识、感受，一句句激励的语言，吸引了其他同学继续阅读，鼓励了更多同学传承文化，宣传文化。

4.征文活动

在广泛阅读的基础上，我校开展了以“读书”为主题的征文活动。全校同学热情高涨，参与面广，文章质量高，经过筛选，优秀文章达到好多篇。畅谈读书的愉悦与收获，推荐自己读到的好书，介绍积累的读书经验，都成为大家写作的内容与方向。

5.主题手抄报制作活动

围绕读书节主题，结合自身读书活动，我校还开展了主题手抄报制作活动。各班同学5人一组，协同合作，在四开图画纸上尽情抒发自己读书的情感与认识，在方寸之间展现了文字美与读书美。

开展校园阅读活动的总结范文篇二

为进一步推动我校教育工作，激发学生读书热情，活跃校园文化，树立正气，营造良好的读书氛围。这次读书活动，让学生在活动中体验读书的乐趣；进一步提高了学生的思想觉悟和文化底蕴，营造清风缕缕满校园的书香氛围。具体从以下几个方面去做：

为了全面提高学生的语文素养，培养综合实践能力，激发学生课外读书的兴趣，养成良好的阅读习惯，在校园内形成热爱读书的良好风气，促进学生的可持续发展；培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。”的新课程理念。

要想要学生爱读书，我们的老师就必须先爱读书。因此，利用寒暑假的时间加强学习，至少每人读完一本教育专着，并写下自己的心得体会，为我们的学生树立了榜样。

学校也积极充实学生读物，规范学校图书室、阅览室的管理，充分利用、积极开发学校现有阅读资源，为学生创造良好阅读环境，学校图书、阅览室全天向学生、教师开放；班级建立图书角，学生互相交流个人图书，实现班级图书资源共享；向学生推荐优秀书、报、刊，鼓励学生积极购书读书，指导学生进行网上阅读。

营造良好的课外阅读氛围。积极开展评选。

通过开展开展读书活动，初步培养了学生良好的读书阅读习惯、提升了修养，促进了和谐校园文化建设，校风、学风进一步转变，在学生中形成了爱读书、读好书的浓厚氛围。学生的阅读能力有了很大的提高，写作能力、口语交际能力得到极大改善，学生的思想得到了净化，形成了积极向上的学风、班风、校风。

与书相伴的人生，一定有质量，有生机；书香飘溢的校园，一定有内涵，有发展。读书活动的开展，将对每个学生的健康成长产生深远的意义。今后，我们要在全校进一步深入开展读书学习活动，倡导读书明理、读书求知、读书成才的新风尚。

开展校园阅读活动的总结范文篇三

为了进一步推动读书活动，提高读书活动效果，使读书真正融入生活，成为师生们的日常行为习惯，现对读书节活动进行具体总结如下：

一、广泛宣传

营造书香氛围根据学校读书节活动方案，我校举行了隆重的读书节启动仪式。李校长致读书节开幕词，四（2）班全体同学发出了读书活动倡议，并率先展示了班级阅读水平；学校张贴了大量读书节宣传标语，各班以读书为主题设计黑板报，创建了书香教室，营造了读书氛围。通过多渠道、深层次的强势宣传，我校在营造了浓郁读书氛围的同时，更使校园文化得到进一步提升，为深入落实读书节的各项活动奠定了坚实基础。

二、落实责任

确保顺利开展读书节活动为确保读书节活动有效、规范、深入开展，我校成立了以校长为组长的领导小组，构建了以政教处、少先大队部、教导处、后勤处、班级之间协同开展工作的活动网络，依据读书节活动方案，层层落实责任、分解任务，形成有计划、有部署、有检查、有总结的完整读书活动体系，确保读书节活动有效实施。

三、精心组织

开展各项读书活动我校在读书节活动中，着眼于提高学生热爱读书，以形成人人好读书，人人读好书的终身学习为目标，开展了一系列丰富多彩、灵活多样的读书活动，收到了非常好的活动效果。

具体活动包括：

1.经典古诗文阅读活动

我校每周由教导处指定篇目的古诗文分发各班，以班为单位，利用早读、班会、课前1分钟等时间，进行了学习、背诵，每周三全校课间十分钟再集体诵读经典古诗文活动。除学校指定的篇目外，各班还根据实际情况也引导学生背诵了一定的篇目。

通过经典古诗文阅读活动，同学们感受到了祖国语言文字的韵律美，经典诗词的意境美，初步培养起良好的诵读习惯和爱好。

2.“好书推荐”班队会活动

读书节期间，各班广泛开展班队会活动，以趣味读书、好书推荐为主题，丰富读书形式，提高读书乐趣，扩大读书范围。同学们读书的兴趣与爱好被进一步激发，在趣味活动中，切实感受读书的快乐，为形成长期、广泛的读书局面奠定良好基础。

3.亲自资料库建立活动

为了进一步提高读书节活动的有效性，本次读书节活动还深入到家庭，要求家长与孩子共同阅读，通过亲自阅读，既发挥家长的榜样作用，同时也更能激发学生的阅读兴趣，收到实效，为此各班还建立了“亲子阅读资料库”，以便教师随时了解家庭阅读的情况。

4、读书节小报、采蜜集制作活动

围绕读书节主题，结合自身读书活动，我校还开展了主题小报、采蜜集制作活动。以班级为单位，学生根据自己的长处，分别在读书过程中制作一张小报或摘抄优美段落，在以班级为单位制作成一本小报集获采蜜集。同学们八仙过海，各显神通，在四方白纸上尽情抒发自己读书的情感与认识，在方寸之间展现了文字美与读书美。学校共收集小报14本，采蜜集4本。

5、读书展板制作活动

围绕读书节主题，学校以年级为单位，结合年级学生特点及读书收获，制作一块读书展板。在教师的指导下学生搜集资料、书写，高段师生版面设计、精心制作，低段版面设计以教师为主。六块展板符合学生年段特点，版面精致，内容丰富，各具特色；同时也增进了年级班主任、配班教师之间的合作、默契关系。

6、阅读之星评选

为激励学生热爱读书，宣传先进，根据学生在本次读书节活动中的综合表现，全校共评选出了一百二十余名阅读之星。

读书节活动即将结束，但与书相伴的人生才刚刚开始。随着读书节帷幕的徐徐降落，希望广大师生要进一步深入开展读书学习活动，在与大师对话，与高尚为伍，与经典为友，与博览同行中，建立起新时期“读书明理、读书求知、读书成才”的新风尚！

尊敬的领导、同事们：

转眼间，20_年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为8000万，其中一车间球阀3000万，蝶阀2200万,其他2800万，基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在20__万左右)，大口径蝶阀(DN2500万以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的问题

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如长龙客户的球阀，刘枫客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如白旗、开运等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中存在的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、对于公司管理提出我自己的一点想法

我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：

1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导。

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要。

3)定期检查计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。

4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。

一、指导思想

经典诗文是我国文学宝库的瑰宝，源远流长。它积淀着智慧的结晶，映射着理性的光辉，对于塑造少年儿童的灵魂，增强民族的自豪感和民族凝聚力，更具有无与伦比的作用。我社区积极响应海陵区城南街道关于开展“中华诵经典诵读行动”的号召，将扎实而有效地开展主题为“读中华文化经典、做文明有礼莲花人”中华美文经典诵读活动，利用多渠道、多形式的活动平台弘扬祖国优秀的传统文化，增强未成年人的民族自信心和自豪感，促进未成年人全面发展、健康成长。

二、目标任务

教育和引导广大未成年人在诵读经典中感受传统文化博大精深和巨大魅力，认知传统、尊重传统、继承传统，弘扬和培育民族精神，激发爱国情感，增强民族自信心和民族自豪感，建设中华民族共有精神家园。教育和引导广大未成年人在诵读经典中受到高尚道德品格的熏陶，在与古人关于励志、修身、勉学、处世的经典对话中，锻炼人格、塑造品德，提高人文修养。教育和引导广大未成年人把道德文章转化为道德观念，自觉践行道德规范，养成良好的行为习惯。

三、活动主题

“读中华文化经典、做文明有礼莲花人”

四、活动原则

1、坚持“三贴近”原则。遵循未成年人身心特点的成长规律，贴近实际、贴近生活、贴近未成年人，根据未成年人认知特点和接受能力，精选内容、创新形式，增强诵读的针对性和实效性。

2、坚持继承传统文化和弘扬时代精神相结合。紧密结合时代特点组织开展诵读活动，使广大未成年人在诵读经典中受到传统文化的熏陶，弘扬和培育民族精神，激发爱党爱国爱社会主义情感，树立正确的道德观念和理想信念，促进社会主义核心价值体系建设。

3、坚持知行统一、教育与实践相结合的原则。引导未成年人在经典诵读中感悟做人的道理，把道德文章转化为道德观念和行为规范，让未成年人从“读圣贤书”到“行君子事”，强化诵读活动效果。

五、诵读内容

诵读活动的基本内容是学经典、用经典。主要诵读中国古代和近现代经典文献中的名家名篇或格言警句。推荐诵读书目见附件。

六、活动对象：

莲花社区未成年人

七、活动形式：

第一轮为经典诵读，每位活动参与者根据事先准备的材料现场诵读，由评委老师现场打分，满分100分。

第二轮为背诵题，每位活动参与者从社区预设的材料箱中随机抽出一份诵读材料，每人准备5分钟后现场背诵，由评委老师现场打分，满分100分。

两轮总分最高者为获胜者

八、活动时间：

20xx年7月27日下午14：30

九、活动地点：

城南街道莲花社区市民学校

十一、比赛纪律：

在选手背诵时，其他人不得提醒，违者取消获奖资格。

十二、比赛活动准备工作

1、活动主持人：蔡蕾

2、现场秩序：高弘、陈娟娟

3、计时计分人员的安排：张永胜、管晓珍

4、组织观众：社区居委会成员要接待好前来观赛的观众，做到有序进行张海陵

5、新闻媒体：陈娟娟

《五猖会》是鲁迅儿时回忆去东关看五猖会的一件罕逢的盛事。

因为东关离县城远，大清早大家就起来。前夜预定好的大船，已经泊在河埠头，船椅、饭菜、茶炊，点心盒子，都陆续搬下去了。儿时的鲁迅笑着跳着，催他们搬得快些。忽然，工人脸色变得很谨肃了，小鲁迅四面一看，父亲就站在他身后。父亲叫他把书拿来，他忐忑着，拿着书来到父亲面前。父亲教他读，“两句一行，大约读了二三十行。”背出来就让他去看会，否则不准去。这犹如一盆冷水浇在了鲁迅的头上，他读着，强记着。

太阳升得很高了，鲁迅才有把握走进了父亲的书房，梦似的就背完了。父亲这才答应让他去。大家同时活动起来。工人们把他抱起来，仿佛在祝贺他的成功一般，但鲁迅却并没有他们那么高兴，开船后，水路中的风景，盒子里的点心，以及到了东关的五猖会的热闹，这一切对他都失去了意义。

这篇文章描述了儿时父子之间一场微妙的冲突，“我”对五猖会的热切盼望和父亲的阻难，表现了父亲对儿童心理的无知和隔膜，含蓄地批判了封建思想习俗的不合理。鲁迅说出了孩子在父母毫不顾及孩子心理时的无奈和厌烦。

在封建统治的社会中，鲁迅生在一个县城里的家境小康的读书人家，遭逢社会变革和家庭的日渐败落。鲁迅被包围在这种黑暗封建的家庭风习和社会现状。

鲁迅的童年，许多来自儿童的玩性，天真的稚气都被抹杀了。我们的大人，真该反省反省了。

女儿上小学一年级了，本以为可能因为作业太多等方面的原因而与女儿一起读书的时间会减少，没想到李老师特别强调亲子阅读，作为家长我感到特别欣慰。

女儿上小学前，就问我小学生与幼儿园小朋友有什么不同，我告诉她最大的不同就是很多事情要自己做，不能再依赖父母和老师了，而且以为我们家长应该比女儿上幼儿园要轻松一些，很多事情在学校有教师教孩子就足够了，但亲子阅读，让我们清醒地认识到女儿的教育需要我们家长与学校共同来完成。亲子阅读，更加融洽了我们家长与女儿之间的关系。女儿上幼儿园时，回家我们家长也会抽时间陪她玩包括角色扮演的游戏，但在一定程度上都是女儿自己编的，而在与女儿一起读书的过程中，我们时常会停下来模拟故事中人物来表演，与女儿讨论各类人物的行为正确与否，增加了与女儿互动交流的机会，我们家长与女儿的关系显得更加融洽了。

当然，作为家长，我们认为亲子阅读最为重要的是为女儿养成了每天读书的好习惯，并且从阅读中学到了很多知识。例如昨天，我与女儿一起阅读了一篇《小黄花的言与行》，我就告诉女儿遇到困难时应该抱一种什么样的态度去面对，并针对她平时的类似行为提出了善意的批评，女儿很乐意地接受了，我感到这比单纯的说教甚至大声斥责的效果好多了。

总之，我们感觉亲子阅读不仅提高了孩子的阅读能力，增长了知识，同时也让我们家长从亲子阅读中体味到教育子女的快乐、责任，以及对自身素质的提升。我们真诚地希望也非常乐意与李老师一起将亲子阅读一直进行下去。

《黄鹤楼送别》一课采用了“文包诗”的形式，以一个生动的故事再现《黄鹤楼送孟浩然之广陵》这首诗的创作情境。故事是诗歌的拓展和阐释，诗歌是故事的浓缩和提炼，诗文互照，情景同现，的确是培养学生联系语言环境理解课文和体会诗人情感的好教材。

教学设计时，我准备紧扣“离别”这个主题，通过课文的语言文字去感受诗句之中美丽的情景，去体会故事中人物的真实情感，从而感受李白和孟浩然之间的友情，继而带领学生学习文包诗的文章是如何将文与诗巧妙地联系在一起的，从而提高对文包诗类似文章的欣赏与学习。

一 感受景美

年轻的李白在黄鹤楼为大诗人孟浩然饯行。“暮春三月，江边上烟雾迷蒙，繁花似锦。”这样优美的景色，年轻的李白仅仅用了“烟花三月”这简单地四字就将这暮春三月之景描绘的淋漓尽致。教学中，我引导学生体会这样的美，具体做法是：先让学生读，再联系自己曾经观察过的暮春三月的景色进行“入境”，最后通过图片的观察，进一步深化景色，把这种优美的景色更加深入人心，感受到“烟花三月”。

二 体会情真

李白和孟浩然两人应该是个性情中人，尊敬朋友，对朋友的友谊是很看重的，这从我们的资料搜集中很容易看的出来。在课前就让学生搜集资料，这是学生客观地认识到：李白和孟浩然两个人相差12岁，在李白认识孟浩然时，孟浩然就已经是有名的大诗人了。这奠定了李白对孟浩然亦师亦友的情感基础。并且李白是浪漫主义诗人，喜欢游山玩水;而孟浩然虽不是浪漫主义诗人，但他却是一位田园风光的写作诗人，故而也喜欢游历山水之间，所以二人可谓是志同道合。因此当李白与孟浩然在黄鹤楼再一次相遇而有要面对分别时，他们的心情可想而知。故李白在诗中写到“故人西辞黄鹤楼”，交代的缘由，以及“下扬州”这个遥远的目的地，字字隐含着李白的不舍之情。

同时“烟花三月”的美景在此时仅仅只是景，丝毫引不起两位热爱自然景色的诗人的欣赏兴趣。这也是从侧面烘托了不舍。“岸边杨柳依依，江上沙鸥点点。”此时的景色在李白眼里形同虚设，他关心的以及眼中仅仅只是那一艘载有有人的小小帆船，从“依然伫立”“凝视”这些词体会不舍。这让学生想到了自己的生活实际，或许，通过这样的教学，学生会对朋友相处之道有所感悟吧。

因此，在教学这一课的时候，我以多种形式的科学的教案和课件为参考，在请教年长教师的各方面意见上进行自己的教学设计以及课件的完善。本节课在第一课时的基础上，运用激励性评价手段调动学生朗读、想象、领悟语言文字的积极性，从而提高课堂教学效率。 并且这节课中，我就巧妙地利用了多媒体，为学生创设了生动的情景。一开始，我就用语言展示了美丽的画面，在暮春三月，繁花似锦的长江边，一队友人在举杯话别，再加上学生的生活实际，一下子就把学生引如到课文的情景中去。在教学第三段时，我结合学生声请并茂的朗诵为学生展示了两人离别时那感人的情景。利用学生的对话形式来感受李白以及孟浩然的心情，并体会话语中的情感。

尤其是帆船随风渐渐远去，消失在蓝天的尽头那一幕，我设置了动画，更是吸引了所有学生的眼球。 并以一个伫立在江边上，李白心里向什么的拓展来进一步感受主人公李白的心情。 课内外结合，培养学生对古诗的热爱这篇课文是一篇文包诗，另一目的也是要培养学生对古诗的热爱之情。在课文结尾处，我让学生去搜集其他一些文包诗的文章，让学生进一步学会学习类似文章，既加深了古诗词的影响，又能积累诗歌，多媒体让我们的教学受益匪浅。

最后，在我的这节公开课后的语文研讨过程中，我发现先了自己的不足之处：

首先，对于学生的朗读这一方面的引导，我缺少一定的教学经验。比如：我仅仅是让学生去读，以自己的语言告知学生这段话包含什么样的情感并试着去独处这种情感，所以学生仅仅也只是读，根本没有在心中形成某种我所说的情感。因此，在这一方面的教学，我更应该去引导学生联系自己的实际或者去联系某些已经学过或有感受的文章，去领悟体会出本文中的不舍与敬仰的情感，从而达到朗读的良好效果。

接下来就是我的教学过程了。在教学过程中，我多采用的是传统的“一问一答”的形式开始了我的教学，所以在听课时会显得我的话比较多，而学生仅仅是围绕我的问找答案，失去了自主学习与探究的实践机会。所以，在研讨中的话题式学习给了我很大的启发，让我想到既然是新课标教学方式，话题式学习充分满足了学生的学习主体地位的要求，并且教师在此过程中会更加轻松，充分发挥着引导学生学习的指路人。

最后，我的总结性的话语没有将本节课很好的与语文的课外联系上。语文是一个比较开放的学科。课文仅仅只是一个范例，是让教师去教学生学会类似文章的一种阅读、学习、体会情感的桥梁。所以在这个教学上我没有很好的将“文包诗”这种形式的文章的学习以及体会情感的方式总结性的讲述清楚，所以我想大多数学生下次遇到类似文章也很容易失分，把握不住情感。

综上，在我以后的教学过程中，我将会吸取教训，将所学到的教学经验慢慢地转化成为自己的，融入自己的教学，形成自己的教学风格，更好地上好每一节课!

尊敬的司机爷爷：

您好!

首先，我要深深地感谢您捡到了我的校卡和红领巾。这在其他人眼中并不是什么大事情，可我却深知：没有了校卡就进不去校门，还要再花钱补办一个。丢了红领巾也说明了我不是一名合格的少先队员，也不是一名优秀的大队委委员，红领巾是国旗的一角，也是少年先锋队队员必不可少甚至标志性的象征，您捡到红领巾并及时归还给我，不仅表现了您对党、对红领巾的尊重，也让我从您身上学到了“拾金不昧”的精神!

虽然这是一件或许很渺小的事，但它却深深地感动了我。拾金不昧一直是中华民族的传统美德，您给我校树立了良好的形象，也为我树立的好榜样。我要向您学习这种拾金不昧的精神，从身边的小事做起，我一定会把这宝贵的精神传递下去!——湖西小学

在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“__”、“科学发展观”的重要思想，尤其是学习“_大”精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，

一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过一年年的学习和锻炼，自己在业务上取得一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。一年来始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维公司的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高业务水平。工地人手少，工作量大，这就需要全体人员团结协作。在这一年里，遇到各类事情，我都积极配合做好工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，思想材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好形象。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。工作如同干革命，有了信念才会有充足的动力去奋斗。我个人，就是调整、转变的年度，一年一个小台阶，三年一个大台阶，这个目标绝不能改变。目标清晰，沉着、冷静，戒骄戒躁，用心倾听，适度总结，抓住时机，努力奋斗。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。随着工作的深入进行，我有信心展现出自己更高的水平，完成更高的目标。

有人说友谊是一只大手，能带你走进快乐天堂;有人说友谊是一件百宝箱，会帮助你找回失去的东西;还有人说友谊是一片海洋，能带给你宁静和安详。读了《夏洛的网》后，我被”夏洛“的故事深深得打动了。我认为友谊是一种品格，一种大功无私，舍己救人的高尚品格。

在《夏洛的网》这本书里，讲述的是夏洛用它的丝，救了一头将要成为熏肉火腿的小猪威尔伯，使威尔伯的命运因为一只爱它的蜘蛛的帮助而发生了巨大的变化。因为夏洛认为威尔伯是它的好朋友，所以它为威尔伯编织起了爱和友谊的大网，使威尔伯免遭厄运。

读到这个故事，我不由得想起发生在我身上的一件小事。记得在上三年级时，我因为很喜欢一件东西，并且想得到它，于是就开始努力存钱。有一天，我终于存够了，我便和我的好朋友顾茜一起去买它。我们俩兴高采烈地来到了商店，但不知怎么回事，就是少了3元钱。我当时急得就像热锅上的蚂蚁，心想：”怎么办?难道就不买了吗?不行!来都来了，如果不买，我会后悔死的。“正当我懊恼万分时，顾茜仿佛看透了我的心思。只见她从衣袋里慢慢地掏出了一把硬币，递到了我的手中。我赶紧数了数钱，够了!钱够了!我欣喜若狂，想都没想就把钱交到了售货员手中，买到了自己心爱的礼物。后来，我才知道这钱也是她辛辛苦苦积攒下来的，而且那天她原本想买一本本子的。我为自己的无知和自私而感到惭愧，更为朋友带给我的友谊而感到欣慰。

所以真正的友谊能带给我的是温暖、是快乐，同时也能让我变得更加勇敢和懂事。只有珍惜友谊，你才能获得更多的友谊。

《小学高年级数学阅读能力的培养与研究》开题报告

二、课题的定义

新课程标准强调：要注重学生多种能力的培养,其中包括数学阅读能力、数学应用能力和数学探究能力。在数学教学中对学生进行数学阅读能力的培养，是提高学生自主学习能力的一项重要课题，也是新课程赋予我们的历史使命。

数学阅读过程同一般阅读过程一样，是一个完整的心理活动过程，包含语言符号(文字、数学符号、术语、公式、图表等)的感知和认读、新概念的同化和顺应、阅读材料的理解和记忆等各种心理活动因素。

数学阅读理解能力常常是解决数学问题，特别是数学文本问题的必要前提。如应用题、文字题、图表题等，这些数学文本由数字、抽象符号以及语言词汇等构成。

数学阅读不是机械地认知数学语言，按照数学教育心理学的说法，数学中的阅读是指选择那些对于产生有效的猜测或指向问题解决来说是最必要、而且是最少的、最有效的线索的技能，只有这样的阅读才是有效的。

数学阅读能力的培养即培养学生以阅读能力为核心的独立获取数学知识的能力，从而使他们获得终身学习的本领，符合现代化的先进教育思想。

三、国内外研究现状述评

通过浏览网上相关资料，看国外研究现状与水平，发现虽已对数学阅读在数学课堂教学中的重要性达成了共识，但是概念化的描述和理性化的概括占了绝大多数，缺乏深入教学一线进行实质性操作和研究的案例。比如：《数学阅读——现代数学教育中不容忽视的课题》中，对其重要性阐述得较多，但具体的可操作的实施方法、策略却没有。因此，我们将在具体培养学生数学阅读能力的可行性操作方法方面进行深入探讨，希望有所突破。

四、研究的目标和内容：

1、研究目标

（1）让学生正确认识数学阅读的作用，有效地发挥数学阅读的教学功能，培养和提高学生的自学能力，增强学生独立获取知识的能力。

（2）通过课题研究，让老师体会到阅读数学课本内容的重要性，从而更有效地利用教材；同时，在阅读中培养学生自主学习的意识和能力，突出学生的主体地位。

（3）教师的专业水平得到提升。

2、研究内容

（1）学生数学阅读现状的调查。了解目前小学数学课堂上教师在阅读时机、阅读时间、阅读方法指导等方面的现状，学生在阅读兴趣、阅读习惯、阅读效果等方面的现状，收集第一手资料，有针对性地制定研究计划。

（2）探索出适合高年级学生数学阅读能力的方法。

让学生进行数学阅读，不是放手让学生自己随意读，教师要深刻钻研教材，要根据教材内容，确定哪些内容需要读，在什么时间读，读什么，怎样读才能使学生爱读、会读、读出效果，培养学生的数学语言，提高学生的解题能力。

①对教材中概念、公式阅读方法指导的策略研究。

教材中的概念、公式一直是课堂教学的重点及难点，这些内容语言精炼、准确、抽象，学生很难理解，教学中通过哪些策略让学生能深入理解内容，是本课题需研究的问题。

②对计算题阅读方法指导的策略研究。

计算题教学不仅仅是纯计算，有的学生答案做对了但题目却读错了，有的学生没有理解四则运算的含义导致算错。主要是平时很少读题，加强计算题阅读指导，对正确理解文字题、应用题有一定的促进作用。

③对图形题阅读方法指导的策略研究。

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关于全国国民2020年度阅读调查报告范文

微信读者”人均每天超过40分钟

在“世界读书日”来临之际，第十二次全国国民阅读调查于昨日在中国新闻出版研究院发布。首次调查的微信阅读指标显示，我国成年国民人均每天微信阅读时长为.11分钟，其中，成年微信阅读接触群体人均每天微信阅读时长超过40分钟。此外，数字阅读率首次超过传统阅读率。

数字化阅读接触率达58.1%

据了解，全国国民阅读调查已持续开展了十二次。第十二次全国国民阅读调查从20xx年9月开始全面启动。20xx年我国成年国民图书阅读率为 58.0%，较20xx年的57.8%上升了0.2个百分点;报纸阅读率为55.1%，较20xx年的52.7%上升了2.4个百分点;期刊阅读率为 40.3%，较20xx年的38.3%上升了2.0个百分点;受数字媒介迅猛发展的影响，数字化阅读方式(网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、光盘阅读、pad阅读等)的接触率为58.1%，较20xx年的50.1%上升了8.0个百分点。综合以上各媒介，20xx年我国成年国民包括书报刊和数字出版物在内的各种媒介的综合阅读率为78.6%，较20xx年的76.7%上升了1.9个百分点。中国新闻出版研究院院长魏玉山和国民阅读研究与促进中心主任徐升国均表示，相关统计显示数字阅读率首次超过传统阅读率。

人均纸质图书阅读量为本4.56

此外，20xx年我国国民人均纸质图书阅读量为4.56本，报纸和期刊阅读量分别为65.03期(份)和6.07期(份)，电子书阅读量为3.22 本。与20xx年相比，期刊和电子书的阅读量均有所提升，纸质图书和报纸的阅读量均有不同程度的下降。从成年国民对各类出版物阅读量的考察看，20xx年我国成年国民人均纸质图书的阅读量为4.56本，与20xx年的4.77本相比，减少了0.21本。人均阅读报纸和期刊分别为65.03期(份)和 6.07期(份)。与20xx年相比，人均报纸阅读量下降了5.82期(份)，期刊的人均阅读量增加了0.56期(份)。魏玉山表示，这与数字出版、数字阅读的发展相关。

手机阅读

成年国民接触率

首次超过50%

调查显示，20xx年成年国民手机阅读接触率首次超过50%，达到51.8%，较20xx年的41.9%上升了9.9个百分点。近年来，我国成年国民手机阅读时长稳步增长，在20xx年首次超过了半个小时，达33.82分钟。20xx年成年国民选择通过手机上网的比例为56.2%，与通过电脑上网的比例(56.9%)基本持平。

听音乐、用微信、手机qq等是我国成年国民中手机阅读接触群体的重点消费内容。

微信阅读

聊天、看朋友圈

比例均超80%

数据显示，我国成年手机阅读群体的微信阅读使用频率为每天2次，成年微信阅读接触群体人均每天微信阅读时长超过40分钟。据调查，有34.4%的成年国民在20xx年进行过微信阅读;而在成年手机阅读接触者中，超过六成的人(66.4%)进行过微信阅读。成年手机阅读群体的微信使用频率为每天2次。从微信阅读时长来看，我国成年国民人均每天微信阅读时长为.11分钟，其中，手机阅读接触群体人均每天微信阅读时长为27.22分钟，微信阅读接触群体人均每天微信阅读时长为40.98分钟。

延伸解析

我国与世界其他国家人均阅读量

不同国家“人均每年读几本书”是人们关注的热点话题。对此，昨天徐升国也表示，对于此前媒体上盛行的以色列人均每年读60多本书的说法并不准确。当然经了解，以色列的阅读量确实比较高，图书馆分布、借阅量也在世界名列前茅，但经过他们的调查并没有看到以色列人均阅读量调查的有关数据。在国际上人均阅读数量是一个比较通约的指标，就其收集到的其他国家的数据来看，美国是7本左右，日本是8本左右，韩国是11本左右。20xx年我国国民人均纸质图书阅读量为4.56本，从总体上看，我们国家阅读水平与发达国家还存在一定差距。

大学生读书情况调查报告

一.调查背景

读万卷书，行万里路，对于大学生来说，旅游已经成为一种颇为流行的开阔视野的方式，然而，读万卷书反而变得不易。如今，有了来自网络上游戏、电影、追剧等的诱惑，或者面对更丰富多彩的大学生活，读书时间是否被一再压缩?在手机上看电子书变得更加容易而且方便，而纸质书是否还受同学们的青睐?那么现在的大学生是否还能像过去一样读名著读到热血沸腾，还是他们有了新的更广阔的读书领域，亦或是沉浸在网络小说中无法自拔?而对于专业方面的书籍以及现在如火如荼的畅销书，同学们又秉持什么态度呢?以上这些就是我这次调查报告所调查及研究的问题。

(一)调查时间：20xx年8月5日20xx年8月12日

(二)调查对象及方法：通过网上发布问卷调查的形式，借助新浪微博、人人网等社交网站问卷链接，扩大问卷调查范围，面向各省高校学生进行调查。将通过填写得到的调查问卷进行数据统计，并用百分比的形式呈现出来。最后共收到122份调查问卷。

(三)调查内容：从大学生阅读时间、阅读习惯、阅读领域以及大学生活等方面进行调查。具体内容见附在本文最后的调查问卷。

(四)调查数据：

1.收到有效问卷122份，其中男生56人(约占45.90%)，女生66人(约占54.10%);大一学生50人(约占40.98%)，大二学生70人(约占57.38%)，大三学生2人(约占1.64%)。因此主要以大一、大二学生为主。

2.在以最喜欢哪种途径读书及其大概比例中的调查结果为：约53.11%的同学阅读纸质书，约28.08%的同学阅读电子书和网上读书，约18.80%阅读报刊杂志。由此看出，纸质书仍然是大学生们阅读的主要途径，然而，随着时代的发展，电子书和网上阅读也以迅猛的势头增长。

3.关于每天是否读书的问题，只有约19.67%的同学选择是，约55.74%的同学选择基本能做到，而24.59%的同学选择了不是，只是偶尔会读。超过半数的同学基本能做到每天都阅读。

4.关于平均每天会花多长时间阅读，约6.56%的同学在三小时以上，约67.21%的同学在小时之间，约22.95%的同学选择少于1小时，而约3.28%的同学选择了基本不看书。由此看来，大部分同学每天的阅读时间在小时左右。

5.除课本外平均每个月会读几本书，约6.56%的同学选择0本，约73.77%的同学选择本，约.75%的同学选择46本，约4.92%的同学选择了6本以上。

6.在暑假生活中阅读了多少本书，约6.56%的同学选择0本，约50.82%的同学选择了12本(含2本)，约34.43%的同学选择了34本(含4本)，只有约8.2%的同学选择了5本及以上。

7.面对丰富的大学生活，面对时间的安排，不同的学生有不同的倾向，他们最注重哪点，这道题给出了答案。约.75%的同学更喜欢学习，当学霸，约27.87%的同学更喜欢阅读，增长知识，约.75%的同学更喜欢看电影，放松身心，约3.28%的同学更喜欢上网，享受时光，约29.51%的同学更喜欢参加社团或者兼职，锻炼能力，而约9.84% =的同学选择了其他。因为很可能喜欢大学生活的许多部分，因此这道题设为单选题，由此评估出哪一方面最得大学生重视。而由该样本得到，参加社团和兼职来锻炼能力最为受喜欢，紧随其后的就是阅读。因此当代大学生还是很注重培养自己的能力和素质的。

8.关于通常的阅读地点的问题，约55.74%的同学选择图书馆，36.07%的同学选择自习教室，约73.77%的同学选择寝室，约55.74%的同学选择家，约22.95%的同学选择书店，约1.64%的同学选择食堂，约6.56%的同学选择其他。由此可见，寝室、图书馆、家和自习教室还是比较大众的读书地点。

9.关于阅读主要来源的问题，约70.49%的同学通过自己购买，约55.74%的同学通过到图书馆借阅，约42.62%的同学通过向他人借阅，约55.74%的同学通过下载到手机上阅读，约32.79%的同学通过网上阅读，约3.28%的人选择其他方式。由此可见，自己购买到图书馆借阅和下载到手机上阅读是阅读的主要来源。

10.关于喜欢什么类型的书籍，约59.02%的同学选择了文学名著，约50.82%的同学选择通俗小说，约34.43%的同学选择历史传记，约21.31%的同学选择经济管理，约40.98%的同学选择生活励志，约.75%的同学选择宗教哲学，约19.76%的同学选择自然科学，约6.56%的同学选择军事，约1.64%的同学选择法律，约32.79%的同学选择专业书籍，约.75%的同学选择其他。排在前三名的是文学名著通俗小说和生活励志，而专业书籍得到的喜爱程度仍然不够。

11.在更喜欢哪种类型的文学作品中，约72.%的同学选择小说，约8.2%的同学选择散文，约3.28%的同学选择诗歌，约1.64%的同学选择其他，约11.48%的同学选择都喜欢，约3.28%的同学选择不喜欢文学类。因此小说仍然是同学们的首选。

.关于是否会做读书笔记的问题，约19.67%的同学选择会，约34.43%的同学选择不会，约45.9%的同学选择偶尔，一些。相当一部分大学生有做一些读书笔记的习惯，但也有相当比例的同学没有做读书笔记的习惯。

.遇到喜欢的书，通常的做法，约59.02%的同学选择用最快的时间将它读完，约.75%的同学选择按照自己的计划阅读，约21.31%的同学选择有时间就拿出来翻两页，约4.92%的同学选择虎头蛇尾，通常看不完。因此超过半数的同学还是对阅读充满兴趣，但要注意是否会因为读自己喜欢的课外读物(甚至是小说)，影响自己本来安排去做的事情。

15.关于对自己读书量的评估，0%的同学认为自己读书很多，约4.92%的同学选择较多，约62.3%的同学选择一般，约22.95%的同学选择较少，约9.84%的同学选择很少。由此可见，大部分大学生的读书量还是不足，从中获取的知识更是不够。

16.大学生是否会关注和阅读畅销书，约31.15%的同学选择会，约60.66%的同学选择只是知道大概，不会去读，约8.2%的同学选择不关注。大部分大学生知道知道大概，这是紧跟时代步伐的一种表现，不能对于时代潮流熟视无睹，但也要仔细甄别，不能跟风而动，选择适合自己有利于自身发展的书。

17.关于对于网络小说的看法，约24.59%的同学认为有鲜明的时代特征，比较符合年轻人的口味，约22.95%的同学认为充分利用现代载体，利于传播，约.75%的同学认为内容和写作技巧有待进一步提高，约37.7%的同学认为整体品位不高，质量较差。比较多数的同学不看好网络小说，这是要在鱼目混杂的书堆里有双明辨的慧眼，当然也不可否认的是其中有一些比较优秀的网络小说，但不能只作为消遣的工具。

18.读书应该是求质还是求量的问题，约34.43%的同学选择了宁可少读，也要读得有质量，约27.87%的同学选择了泛读，了解大意，能读更多的书，约37.7%的同学选择了努力既求质又求量，当然需要花费更多的时间。这样看来，对于这个问题的回答，三者的比例是差不多的，因此对于这个问题，不同的同学做出自己不同的选择。怎样读得既有质又有量，值得我们的思考，我们是不是应该挤出更多的时间来阅读，或者做些读书笔记，提升我们读书的质量。

19关于阅读动力的话题，完全出于兴趣爱好这一选项被选次数占有效问卷总数的百分率约为83.61%，提高学习成绩约为16.39%，拓展知识面，跟上时代步伐约为52.46%，提高个人素养和品位约为57.38%，消遣，打发时光约为45.9%，选择其他的约为4.92%。可见，阅读对于大学生们来说，并非是绝对功利的，绝大多数的阅读是出自兴趣爱好。提高个人素质也是大学生阅读所追求的目标之一，其对于未来人生的塑造也是很有帮助的，在讲究各方面素质发展的今天，大学生更应该拓宽知识面，阅读确实是一种良好的途径。

20关于阅读最大困惑的问题，约21.31%的同学选择了不知道读什么，约.75%的同学选择不知道怎样读，约19.67%的同学选择 不知道读了有什么意义，约57.38%的同学选择读了但记不住，约40.98%的同学选择读了但用不上或者不会用。相对来说，阅读之后记不住和不会用成为大学生们的阅读困惑。怎样学以致用，也许也是我们在阅读的过程中要思考的。

21.阅读带来的最大帮助，约9.84%的同学选择学到了很多知识，有助于学业，约29.51%的同学认为阅读有利于树立正确的价值观、人生观，提升素质，约21、31%的同学认为阅读活用了课余时间，使身心放松，约39.34%的同学认为阅读拓展了视野，拓宽了知识面，0%的同学认为没有帮助。由此可见，阅读总归是给大学生带来了正面效应，以这些样本来说，拓展视野和知识面尤其帮助大学生是在哪些方面，更加是出于其本身的主观能动性。

高中生古诗阅读能力的调查报告

关于高中生古诗阅读能力的调查报告

前言

语文课程是一门学习语言文字运用的综合性、实践性的课程。语文课程的设计与开发，应使学生初步学会运用语言文字进行沟通交流，吸收古今中外优秀文化，提高思想文化修养，促进自身精神成长。

中国几千年的传统文化，色彩斑斓的世界文化，单靠课堂几十分钟的教学是远远不够的，这就需要学生抽出自己的时间大量阅读，以弥补学校教学的缺陷。小学生的识字能力有限，初中生的理解能力有限，而高中生具备了识字能力与理解能力，可以涉猎大量的阅读材料。

但是在高中实习期间，我发现高中生的课外阅读量普遍较低，他们阅读书籍相当有限，以至于在答灵活性的主观题时，材料不能信手拈来，反而是跌跌撞撞才能凑合答题。为了探明这种现象的原因，改变高中生的阅读现状，提高他们的阅读鉴赏能力，我利于实习之便进行了此次关于高中生阅读能力的调查。

一、高中生阅读的现状与存在的问题

我在宁夏银川贺兰县逸挥基金回民中学高一（一）班实习期间，主讲巴金的《小狗包弟》，当我提问学生巴金的主要作品时候，只有一小部分可以回答出巴金先生著有长篇小说《爱情三部曲》（《雾》、《雨》、《电》）、《激流三部曲》（《家》、《春》、《秋》），至于《抗战三部曲》（《火》之一、之二、之三），中篇小说《灭亡》（1928年完成的第一部中篇小说）、《春天里的秋天》、《憩园》、《寒夜》、散文集《新声集》、《赞歌集》、《随想录》（5集），译作长篇小说《父与子》、《处女地》、回忆录《往事与随想》则很少有人能回答出。即使是了解的那部分的学生也停留在作家代表作上，并没有全部涉猎阅读，这让我发现，当代高中生在语文学习期间，过分的强调书本上的知识内容，对于教科书以外的阅读书籍，他们没有兴趣也没有时间去品读。于是我决定在我实习期间借助于学生这一模板，探究一下当代当学生的课外阅读能力以及习惯，但是课外阅读不仅仅是散文的阅读，更是小说、现代诗歌、古代诗歌的阅读。阅读材料的题材、体裁都反应了学生的阅读情况，但是这份调查不能面面俱到，最后我决定从古诗入手，调查高中生的古诗阅读情况。

期中考之后，我借助实习批卷子的职务之便，对于高一年级期中考的一道题进行了统计，因为贺兰县逸挥基金回民中学高一年级组班级较多，而卷子并非全在我手里，于是我对高一（一）和高一（九）两个班共112人的试卷第二十九题进行了调查统计。

第二十九题的题目是：请仿照已有句子的形式将下面的句子补充完整。

宋代抗金名将岳飞，精忠报国，一心收复失地，不是写下情真意切、壮怀激烈的《满江红》？ ______ ，______ ，______， ______？______ ，______ ，______， ______？______ ，______ ，______， ______？______ ，______ ，______， ______？

参考答案是：宋代抗金名将岳飞，精忠报国，一心收复失地，不是写下情真意切、壮怀激烈的《满江红》？ 战国的爱国诗人屈原， 枉遭放逐，仍心系楚国，不是写下了忧愁幽思、感天动地的《离骚》？唐代的大诗人杜甫，身经乱世，仍关心天下寒士，不是写下了感叹时世，渴救众生的《茅屋为秋风所破歌》？唐代的大诗人李白，意兴豪放，一生傲视权贵，不是写下了想象瑰丽、渴望自由的《梦游天姥吟留别》？宋代的民族英雄文天祥，一片磁心，不指南方死不休，不是写下了气贯长虹、豪情万丈的《正气歌》？清代的小说家曹雪芹，茅屋瓦舍，历十载批阅之苦，不是写下了气势恢弘、柔情万种的《红楼梦》？

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尊敬的领导、同志们：

20_年，在市委、市政府、市民政局党委的正确领导下，在同志们的支持配合下，着重在抢机遇、打基础、抓创新、破难点上下功夫，确保我市社会救助工作在全省范围“走前列、作表率”，取得实效，现将有关情况报告如下:

一、修身养性，提高政治素质

坚持学习中国特色社会主义理论，坚持中国特色社会主义道路、理论体系和制度，积极贯彻落实科学发展观，认真学习党的十九大精神和中央、省委、市委的有关会议和文件精神，以习近平总书记系列重要讲话为指导，自觉把思想和行动统一到中央、省委和市委的安排部署上来，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，找问题、找差距、找目标，进一步增强宗旨意识和群众观念，提高党性修养。结合自身工作，加强业务专业知识学习，提升自身业务水平，更好地应对各项工作所需。

二、尽职尽责，扎实推进重点工作

在工作中，我严格依法办事、坚持原则，贯彻执行民主集中制，维护领导班子团结，以创先争优的精神和求真务实的工作态度，紧紧围绕中心，服务大局，履行好自己的工作职责，做到识大体、顾大局、守纪律、讲奉献，全面完成了20_年度重点工作。

1、在20_年元旦、春节来临之际，牵头在全市范围内开展了“送温暖”活动。共安排资金近9000万元，通过八项活动对全市30余万人次的重点优抚对象等进行慰问。

2、按照“十二五”期间城乡低保标准自然增长机制要求，在各区(市、县)的共同努力下，于20_年1月全面完成全市城乡低保标准提标工作。

3、低保核查、农低保季节性缺粮救助工作富有成效。通过入户调查核实，已确定救助对象共3076户6425人，年发放救助粮总量433710斤。

4、强力推进农村五保及敬老院建设工作。一是全力完成市委、市政府“全市五保集中供养率提高20%以上的目标任务”。二是做好新(扩)建农村敬老院工作。目前，清镇市卫城镇敬老院、修文县六桶乡敬老院、修文县洒坪镇敬老院、息烽县青山乡敬老院、息烽县石硐乡敬老院，白云区牛场乡敬老院、修文县扎佐镇敬老院、开阳县南江乡敬老院等8家省级农村敬老院建设项目已按省民政厅要求开工建设。

5、继续推进城乡医疗救助工作。云岩区等7个区(县、市)已推行了“一站式”城乡医疗救助即时结算工作，全面完成20_年的工作目标任务。

6、快速推进居民家庭经济状况核对工作。20_年5月，在民政部“全国居民家庭经济状况核对工作推进会”上我市被评为“全国居民家庭经济状况核对试点工作优秀单位”。

三、廉洁奉公，增强拒腐防变能力

一年来，为全面完成全年目标和上级交纳的各项工作任务，思想上从未放松，行动上从未怠慢，时间上从未耽误。作风纪律方面，把实干、肯干、能干作为自己的工作信条，充分发挥主观能动性，把正常的工作办出新意，把创新的工作办出特色，把难办的事情办出水平。深入基层，调查研究，做到多汇报，多请示，多研究，多分析，摆正位置不越位，真抓实干不缺位。廉洁自律方面，严格遵守、中央八项规定、省委十项规定、市委“三大纪律”、“九个严禁”，注重密切联系群众，率先垂范，耐得住寂寞，守得住清贫，养成了洁身自好、谨言慎行、勤俭节约的生活作风。一年来，无任何违纪违规现象发生。

四、存在的不足

回顾一年来的工作，我在政治学习、党性修养、工作履职、廉洁自律等方面都取得了一定的成绩，积累了一定的经验，但也还存在诸多不足，与领导的要求、群众的期望相比还存在着一定的差距，主要表现在以下几个方面:一是对理论学习系统性不够强;二是深入基层调查研究少，密切联系群众还不够广泛;三是解放思想、开拓创新的意识需要进一步提高和强化。

五、今后的努力方向

针对存在问题和不足，我决心在各级领导的指导和帮助下，从以下几个方面来改进:一是加强学习，提高理论水平和工作技能，扩宽思路、大胆创新、勤奋工作;二是经常开展批评与自我批评，不断提升自我，增强综合协调能力;三是多深入基层，了解群众疾苦，敢于在艰苦的环境中磨炼意志，在与群众同甘共苦中汲取营养，学习解决实际困难的方式方法;四是加强与主要领导和其他班子成员的沟通交流，多汇报，多请教，争取与大家共同进步、共同成长，努力做一名组织放心、群众满意的领导干部。

这本书是英国进步资产阶级女作家伏尼契的代表作;这本书，被翻译成多种文字，在世界各国广为流传;这本书，就是《牛虻》。

《牛虻》以19世纪三四十年代意大利人民反对奥地利殖民统治的斗争为背景，以爱国志士牛虻的命运遭遇和结局为线索，热情歌颂了意大利人民为民族解放、国家独立所做的英勇斗争。牛虻钢铁般的意志、视死如归的精神、疾恶如仇的品格，激励和鼓舞了一大批青年。

牛虻原名亚瑟，出生于意大利的一个英裔富商家庭，他从小受到家人的歧视和排挤，在苦闷和忧伤中度过了童年。身边能给他安慰和关怀的，只有神父蒙泰尼里和青梅竹马的琼玛。当时的意大利正遭受奥地利的殖民统治，青年意大利党争取民族独立解放的思想和行动，吸引着当时的热血青年，亚瑟决心献身于这项事业。亚瑟好了偷渡去了南美洲。在南美洲他漂泊流浪，度过了13年炼狱般的生活。13年的流浪生活让亚瑟的相貌发生了巨大变化，以至于连蒙泰尼里和琼玛都认不出他来了，当他再次踏上意大利的土地时，他已经变成了一个坚强、冷酷、老练的以“牛虻”为笔名的革命党先锋了。他用犀利的语言和笔墨为武器，继续与反动势力斗争着。他还积极的为起义做准备，他组织战友到山区偷运军火的途中，被暗探和骑警包围，亚瑟开枪射击掩护队友撤离，却让自己进了监狱。在监狱里蒙泰尼里试图劝说牛虻放弃革命时，牛虻揭露了他的伪善，狱警帮牛虻带信给琼玛，在信中牛虻承认自己就是亚瑟。让琼玛悲痛欲绝。刑场上，牛虻亲自指着颤抖的刽子手们对自己开枪，慷慨就义。直到生命的最后一刻，他也仍然是一个胜利者!通过牛虻那坚定信念，临危不惧，义无反顾的精神，让我想到了革命烈士

我喜欢路遥的《平凡的世界》。

《平凡的世界》讲述了孙家兄弟俩齐头并进又相互映衬，通过他们两条人生道路的曲折延伸，反映了当时农民的生存际遇。全景式地描写了中国现代城乡生活，通过复杂的矛盾纠葛，以孙少平等人为代表刻画了社会各阶层普通人们的形象，人的自尊、自强与自信，人生的奋斗与拼搏、挫折与追求、痛苦与欢乐，纷繁地交织，读来令人荡气回肠。

文中不仅对人物刻画形象，而且对景的描写也是裁月镂云，让人顾景兴怀。

“远远近近的山峦，纵横交错的沟壑和川道，绿色已经开始渐渐浓重起来……”

“古塔山上，有些树叶被秋霜染成深红，如同燃烧起一堆堆大火。天格外高远而深邃，云彩像新棉一般洁白，黄源河不仅樟赛，而且变得清澈如镜，映照出两岸的山色秋光……”

文中对景色的描写入木三分，让人犹如身临其境。

《平凡的世界》在思想方面一个重要表现就是深刻的哲理性。在作者笔下，生存环境的悲苦不仅仅是生计问题，更有发展空间的种种限制。实际上，路遥作品中的主人公，其坚毅品格更是在不断追求发展的奋斗过程中日臻完美的。写苦难是为了写苦难中的人。苦难越深重，战胜苦难的人及其品行就越是难能可贵和令人敬佩。

尊敬的领导：

您好!

作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在这里我想谈谈心态。

我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在，绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。

如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，不要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。

这是你的工作，不要对某个客户一直耿耿于怀，过去的就当作一次经验，仅此而已。

你可以坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的，那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用，如果又是一个新的投诉，这对你来说又多了一次经验的积累，你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。

客户着急的时候，你做事不要乱，但一定要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，客户在抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题，让客户觉得你们是一个战线上的。

客户无论怎样态度不好，我们的态度一定要好，这是重中之重，这也是摘除自己责任的最基本的原则，因为有时客户并不时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了你，所以，保护好自己十分重要。

无论上班时遇到什么样的客户，下了班，就全都忘了吧，或者当作笑谈和朋友调侃一下，记住的是经验，但不要对这样的不愉快念念不忘。

此致

敬礼!