篇1:银行工作总结怎么写
跨越盛夏,移步深秋,转眼间从分行办公室调到营业部已有三个多月的时间了,这三个多月一线工作岗位的锻炼使我对银行工作有了最真切的感受和更加深刻的认识。下面我将这三个月在大堂、复核岗位上的心得体会做一个小结。
遵从“以客户为中心,真诚优质服务”的理念,将优质服务落到实处。初到营业部,我被安排到在大堂工作,能够第一时间接触顾客让我既兴奋又紧张,如何将广发的优质形象通过自身的言行举止表达给前来办理业务的客户成为了我第一思考的要务。我牢记广发银行的服务理念,始终坚持“以客户为中心”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓工作思路,针对不同客户需求采取相应的服务举措,努力为客户提供最真诚优质的服务,以赢得更多客户对我行业务的支持。赢得了客户,也就赢得了自己的工作,短短半个月大堂的工作时间,使得我的揽储业绩从无到有,信用卡业绩从少到多,正是这样的服务工作使得我对待银行服务的重要性有了更加深刻的认识。
严格细心核对票据,做好柜面服务的保障工作。初履柜面复核的岗位,每天大量的各种业务票据让我开展工作没有头绪,对公对私大量的业务票据让我无从下手,开始的几天我复核票据效率低下,纠错率偏低,造成当天票据不能及时复核,针对这种情况,我研究差错规律,改变错误标记与更正办法,使得复核效率大大提升,同时对相关
的业务操作更加熟练,业务上的进步使我对对公对私业务的办理流程也更加熟知和对柜面业务特性掌握。同时atm管理员、重要空白凭证的管理等工作的附加,使得我工作的内容更加丰富,使我的综合业务能力获得了提高和加强,个人工作能力得到了极大的锻炼。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作。
强化业务学习,提高自身综合素质。每天下班后我积极参与到各部门的岗位业务培训当中来,认真听记,悉心体会,学习和钻研各个部门的业务特点,增强自己的工作能力。只有学习新的知识,掌握新的技巧,才更能适应工作环境的变化,只有提高自己对岗位的驾驭能力,才能把自己培养成为一个业务全面的优质员工,也才能更好地打造自己在广发的职业生涯。
这三个月来的成长与进步,离不开领导、同事们的关心、指导和帮助。我要更加严格要求自己,为广发银行黑龙江分行的腾飞与发展贡献自己的力量。
篇2:变更合同
甲方(卖房人):________,________,身份号:________________。
乙方(购房人):________,________,身份证号:________________。
丙方(房产中介):________市________区________房产中介
甲乙丙三方于________年________月________日签定了一份房屋买卖协议书,约定由乙方购买甲方的位于________市________区________街________号________房产。原协议其他约定事项中的6项作废,现变更为以下条款:
1、甲乙丙三方在签订本协议时明知________市________区________街________号________房产已经发生区域变更,由________区变更为________区的事实,具体地址以变更后的地址为准。
2、甲方的保证义务。第一、甲方应保证出售的该房屋具备合法的“沈阳市房产管理局”颁发的沈房权证,保证该房房产证将来不能被撤销或该房产被变更为乡产权。第二、甲方保证该房屋不存在任何未结清的债权债务、税、费(包括但不限于采暖费、水电气、电话宽带有线物业费等)。第三、甲方保证该房无抵押、查封等强制措施。甲方需配合乙方提供各种证明材料,否则当乙方发现该房屋存在甲方无法保证的情况时,乙方有权随时提出解除合同,甲方需在乙方提出解除和同后日内退还收取的乙方所有费用,否则发生延期退还还将额外支付乙方延期付款违约金元整,造成乙方损失的甲方还需赔偿乙方损失。
3、在甲方和该房产都具备本合同约定的上述条件无任何瑕疵时,甲乙双方到房产交易部门办理更名过户手续,甲方保证没有两套售房的税,若有甲方承担该税,其他交易所需的费用由乙方承担,在更名过户手续办理完毕后日内,乙方一次性支付甲方剩余房款,如乙方延期支付还将额外支付甲方延期付款违约金元整。
4、在乙方更名过户后如需甲方配合乙方办理相应税费的变更手续的(包括但不限于采暖费、水电气、电话宽带有线物业费等)乙方必须无条件配合,否则不配合导致乙方损失的,甲方应赔偿乙方的损失。
5、在本协议签订后个月内如果该房还无法办理更名过户手续的,房屋买卖合同关系将自动解除,甲方应于和同解除后日内退还收取的乙方所有费用,否则发生延期退费甲方还将额外支付乙方延期付款违约金元整。
6、丙方在甲乙交易过程中负责提供政策咨询和相关代办事项,具体中介费的收取方式为;办理更名过户手续时丙方一次性从乙方收取中介费贰千元,如是因本协议所定的`甲方的原因导致的房屋买卖合同无效、解除的,丙方的中介费由甲方在合同无效、解除当日一次性支付。
以上协议三方自愿订立,认真遵守执行,此协议一式3份,甲乙丙各执一份。
签约地点:________________
甲方:________________乙方:________________丙方:________________
________年________月________日 ________年________月________日 ________年________月________日
篇3:银行培训年终总结及下年计划
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。那么银行培训年终总结及下年计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的银行培训年终总结及下年计划范文精选,希望大家喜欢!
银行培训年终总结及下年计划范文精选(一)
20__年我分行全辖共举办各级各类干部培训班758个,培训48889学时,参训人员15498人次,并从以下几个方面重点开展教育培训工作:
一、大力开展党校培训轮训工作
某分行党校通过举办党校主体班,在实践中探索了一条“依托地方资源、突出某行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平。
按照总行党校全年工作部署,制定《某分行党校20__年度培训计划》,按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期某分行党校主体班,共对98名近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习,回到单位后,结合本地工作实际情况撰写了调研论文,分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估,学员们完成了专题调研报告7篇,毕业论文98篇,经分行党校组织的专家审阅,推荐优秀论文42篇,论文优秀率为43%,理论课考试优秀率达94%。通过接受党校教育,领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。
二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训
1、举办领导干部先进性教育培训班。
根据辖区先进性教育活动的需要,按照分行党委的要求,我们于8月中下旬在北戴河举办了一期某分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班,此次培训班共有77名学员参加培训,其中包括某分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人。培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式,针对保持某员先进性教育活动有关内容进行培训,并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。
2、组织各级领导干部参加业务培训。
在开展理论教育的同时,我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训:一是在4月,推荐分行机关和省会中心支行12名行领导,分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在5-6月,推荐32名地市中心支行副行长,分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月,推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班,组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后,组织学员结合各地实际工作撰写结业论文,并对240篇论文进行打分评优。
三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的同时,开展各类专项业务培训
1、按照总行统一规划,做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。
为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣传动员工作,促进某分行岗位任职资格培训考核工作规范顺利进行。我们一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》(讨论稿)的意见,整理上报总行;二是制定《中国人民银行某分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行某分行岗位任职资格考核实施办法》等若干办法,推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化;三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电大学历续读项目问卷;四是推荐机关及辖区干部参加任职资格培训考试法律科目的师资培训班;五是按照总行要求,在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习。
2、利用省会中心支行培训资源,开展全辖业务培训。
在20__年利用省会中心支行培训资源开展全辖业务培训的成功基础上,我们在9月下旬和10月下旬,分别在太原和石家庄举办了国库业务培训班和金融稳定业务培训班,期间邀请总行业务司局和分行有关处室领导,通过讲座和研讨的方式,针对新业务以及工作中的热点和难点问题,对163名辖内业务干部进行了培训,收到了较好的培训效果。
3、根据履行中央银行职能的需要,抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。
按照总、分行培训规划,做好辖内干部的业务培训。一是推荐28名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会;二是突出领导干部和业务骨干的培训,根据年初培训计划,经请示总行同意,2月在某学院开办了第二期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班,共有50名干部参加。截至目前,第一期进修班50名学员已全部结业,有5名学员提前通过了同等学力申请硕士学位全国统考,10名学员通过了统考的单科考试,第二期进修班也已经完成了两个学期,6门课程的学习。
4、举办大型理论业务讲座。
按照年初培训计划,我们在全年邀请总行有关领导和其他单位的专家、学者分别对机关副处以上干部和机关全员进行了保持某员先进行教育、公文处理与写作、影响宏观货币政策因素、征信业务等8个专题,15次讲座。通过开展讲座,加强了理论学习、更新了业务知识、开拓了工作新思路。
四、开展高层次培训,培养复合型、研究型人才
1、积极推荐干部参加国际交流项目培训。
为全面提高辖区各级领导干部和业务骨干素质,开拓视野,培养复合型人才,我们积极推荐辖内干部参加总行各类国际交流项目的培训。一是推荐分行和省会中心支行4名副行长参加总行在德国举办的二期货币经济学及国际银行业务培训班;二是推荐7名辖内地市中心支行行长参加总行在香港举办的三期金融市场高级研讨班;三是推荐4名干部参加总行国际司的德国发展基金会项目面试、3人参加澳大利亚奖学金项目面试、3人参加日本奖学金项目面试、2人参加英格兰银行奖学金项目面试。
2、加大英语培训力度。
分行党委多年来一直重视培养高层次外语人才,20__年,在培养英语人才方面,一是推荐12名干部分2期参加总行在西南财经大学举办的BFT英语培训班;二是推荐5名干部参加总行在研究生部组织的英语强化培训班;三是组织20__年某分行英语强化培训班的学员参加全国BFT考试,共有37人参加,全部通过了考试,其中取得高级证书36人,中级证书1人;四是组织41名干部参加在南开大学举办的20__年某分行英语强化培训班,为保证培训效果,本次培训班依然采取提前半年通过笔试和口试选拔的方式确定参训人员。学员经过90天的脱产学习后,将于20__年1月初参加全国BFT考试。
3、加强对辖内中高层次专业技术人才的培养。
为了充分发挥高级专业技术人才在基层单位的积极作用,我们推荐分行及辖内省会中心支行21名高级经济师、6名高级会计师参加总行举办的高级经济师、高级会计师培训班,通过系统学习以及与国内外有关专家的讨论、交流,系统地提高了高素质干部的调研分析能力。
为提高辖区专业技术人员业务素质,便于加强岗位交流,针对部分职工现有职称与所从事专业不对口,以及某些业务骨干具有往其它专业发展潜力的情况,我们一是于3-4月在保定金专举办了一期24天的全国会计师资格考试考前培训班,共有辖区干部47人参加培训;二是在10月初在保定金专举办了一期20天的全国经济师资格考试考前培训班,共有辖区37名干部参加培训。
五、鼓励干部参加各类学历教育,规范学历学位变更认定工作
1、鼓励、引导干部通过自学提高学历层次。
在加强学历教育工作,改善辖内干部学历层次方面,我们一是为促进干部职工参加在职学历教育的规范化,提高干部职工的学习积极性,在总结近年来学历教育工作经验的基础上,重新修订了《中国人民银行某分行工作人员参加学历(学位)教育或脱产培训协议书》;二是组织动员辖内100名左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸大学金融学、会计学的专升本教育;三是组织分行机关及辖区有关人员报名参加“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视大学学历教育接轨项目”,某分行辖区报名参加岗位任职资格考试和电大学历套读的人员共1376人,其中:按单位层次分,分行10人、中心支行426人、县支行940人;按学历层次分,研究生1人、大学本科46人、专科1329人;按报考专业分,报名参加货币政策方向214人、金融服务方向679人、金融稳定方向54人、外汇管理方向28人、综合管理方向401人。
2、开展全辖学历学位变更认定工作
按照总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》(银人发[20__]65号)有关要求,分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作,全部由分行人事处集中办理。我们及时向辖内转发总行文件并布置了20__年度学历学位变更认定工作,共将分行机关、辖区上报的321人的学历学位材料进行审查、汇总整理,送交教育部学历、学位认证中心进行认证。此项工作的开展,基本解决了多年来干部职工学历学位变更认定工作中学籍查询难,政策尺度掌握不一致的问题。
六、做好金融专业英语证书考试某考区的各项工作
根据20__年全国金融专业英语证书考试工作会议精神,布置某考区20__年度考试工作。在今年的考前准备和考务工作中,我们更新工作思路,改变以往独力承担报名考务工作的做法,在南开大学开设考点,并与南开大学和某财经大学合作开展面向考生的考前培训。5月28、29日在南开大学顺利地组织了考试,经过统计,20__年共有有727人报名参加考试,337人次通过考试,分别是20__年报名人数和通过人次的三倍,报考人数也是某考区历人数最多的一次,进一步扩大了考试的社会影响。
七、做好基础数据的统计和工作调研
为了配合全员岗位任职资格培训考核工作的开展,我们在辖内积极开展基础数据的摸底统计和培训考核试点单位的调研工作,一是定制统一的摸底调查表发放到各级中心支行,按照岗位任职资格考核的不同专业统计参加考试人员,并将参加考试人员分成三批参加不同年度的考试;二是针对基层行如何开展岗位任职资格培训考核工作以及相应的奖惩激励措施等课题开展广泛的工作调研,将优秀的调研文章装订成册。
八、干部教育培训工作存在的问题和难点
一年来,我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但仍然面临着一些问题和困难,制约了工作的进一步深入,这些问题主要是:一是基层行参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是辖内各省的常规技能培训相对缺乏交流,整体业务培训存在效率不高,资源浪费等问题;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,满足不了干部对高深层次知识的需求;四是教育经费相对不足,对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。
九、对干部教育培训工作的几点建议
为了更进一步做好教育培训工作,我们认为:一要进一步加强干部培训教育工作制度化。结合岗位任职资格考试工作的展开,在制度上将岗位培训和干部上岗、转岗、晋升等工作结合起来,同时把领导干部抓职工教育工作的好坏作为绩效考核的一项内容;二要进一步改进培训方法,拓宽培训渠道。采取“走出去、请进来”的方式,多为干部提供拓宽视野的机会,同时不断改进培训方法,改灌输式为专题研讨式、案例分析式等,相互研讨,各抒己见,共同进步;三要建立科学的培训评估指标体系,对照确定的培训目标,从培训内容、培训形式、参加人数、出勤情况、考试成绩等综合评价培训组织者和接受培训这的培训绩效,确保学习培训效果;四要进一步加大对教育的投入,为提高教育水平和保证培训质量提供坚实的保障。
银行培训年终总结及下年计划范文精选(二)
炎炎仲夏,作为工作在基层某行的一员,有幸在某培训学院度过了忙碌、紧张而又充实、愉快的十天时光。时间虽短,步履匆匆,但却由衷地收获了知识结构的扩展,理论深度的积累,工作方法的升华,同时,也深切感受到中华古老文化积淀历久弥新的魅力,体味到人民银行团队伙伴之间温暖的友谊。现将培训的体会汇报如下:
一、培训的内容结构跨度宽广
不谋全局者,不足以谋一域。本次中级职称干部培训,从培训内容的结构来看,在紧密围绕人民银行履职行为的前提下,十个专题讲座几乎涵盖了当前某行的货币政策、金融稳定、调查研究等主要职能职责领域,同时又涉及了能力提升、心理调试等与个人工作生活密切相关的个体领域,还包含了人民银行厚重的发展历程,林林总总,堪称既具有系统性,有具备完整性。对此次参培的同仁而言,培训内容的宽广跨度使我们长期局囿在基层某行某个特定工作范围的员工极大地拓展了知识结构,开阔了履职视野,不仅有效强化了我们的岗位履职能力,并且前所未有地丰富了每个参加培训个体的知识储备宽度,为今后岗位流动奠定了良好的前提基础。
二、培训的内容专业深度深邃
培训的师资力量强大,讲授专业深度深邃。十个专题讲座的主讲老师既有来自总行的专家领导,又有来自院校的教授名家,在各自领域长期专注浸淫,高屋建瓴,建树丰硕。通过老师富含逻辑、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入讲授,在理论、实践等方面给予我们丰富的学养,既使我们领略到当前各类经济金融专题前沿高端的最新进展,更加准确地把握到焦点、热点以及难点经济金融问题的症结所在,矛盾所聚,根源所依,又使我们更加辨证地触及到学习、调查与研究的方法论高度,深入引发对经济金融现象的本质思考以及对经济金融问题的脉络把握,提升了我们今后进一步深入观察、探究、思索本地区经济金融实际的工作能力。
三、参加培训进一步增强了学习理念,增强了行际交流
从某种程度上说,在工作以来的十余年间,组织部署自己的系统学习过少,工作中自己也仅学习与本职工作相关的业务知识、理论知识和法律知识,对不涉及或者很少涉及自己工作的知识相对缺乏学习的积极主动性。这次集中学习培训,对基层某行中级职称层面的干部采取分期分批培训学习,我认为一方面克服了多数人因工作繁忙、任务繁重而缺失培训学习机遇的缺憾,一方面又充分体现培训学习人人平等的原则,在全行系统倡导出一种富有创新的培训方法与浓厚的学习氛围,对提高全系统干部的业务能力和综合素质具有非常重要的现实意义。
另一方面,培训平台的搭建为参培人员之间提供了工作经验、做法相互交流的有效空间,更加深入地了解到当前人民银行各项重点工作在全行各个分支机构的执行情况、各行富有成效的创新举措、各岗位富有技巧的工作方法,为我们打开了履职工作的另一扇窗口,给予参培人员极大的启迪。
四、培训组织有序,进程安排合理
从培训的总体进程来看,培训组织井然有序,培训内容紧贴实际,培训节奏张弛有度,培训生活丰富多彩,体现出培训学院老师们的智慧结晶与辛劳付出。
本次培训活动,开人民银行系统中级职称干部专项培训之先河,为人民银行系统基层行中承载主要工作任务、发挥骨干中坚作用的广大中青年干部员工提供了难能可贵的学习机遇。建议今后一是将此类培训形成长效化的制度加以坚持与完善,同时提倡分行层级跟进推出类似性质的培训安排,有效补充与扩大高层次培训的覆盖面,切实提高广大基层员工的工作能力与履职能力;二是在培训主体上相对集中,细化分类,考虑将货币信贷、调查统计合并培训,将会计、国库合并培训,办公室、宣传群工合并培训,等等,从而进一步提高培训的针对性和有效性;三是在培训内容安排上相对集中,考虑大体按照80%:20%的比例设置培训课程,切实提高培训的针对性。
银行培训年终总结及下年计划范文精选(三)
盛夏七月,迎来了某银行某分行20__年新员工入行培训,而我能有幸成为其中的一员。如今,为期十八天的培训结束了,在这短短的时间里,我们从校园走入中行的企业文化氛围,即将开始自己的职场社会生活。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。中行人力资源部投入了大量的人力财力对我们进行系统全面的岗前培训,对我影响颇深。培训主要包括中行文化,个人金融业务,公司金融业务,国际结算,风险管理,银行卡业务,会计核算,外汇知识和基本技能训练几项内容。市行多位经验丰富的领导以及优秀员工给我们讲课,让我耳目一新,他们相比学校的老师有很多的工作经验,讲课的内容就更生动实用,使我受益匪浅。最后是关于三大技能的练习,点钞、RBS以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。在之前每到银行来办业务看到人家快速又准确的点钞我总羡慕不以。现在来到中行我就想要尽快地学好点钞这门基本功,因为在柜台上为客户办理业务,点钞的快慢直接影响到客户对你个人甚至整个银行形象的看法。业务培训是我们以后工作的前提和基础,而且还需要我们在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上中行的业务需求。
除了业务学习外,银行的职业道德和安全培训,也让我印象深刻。大规模的银行往往已经发展成熟,分工精细,每个职员在他工作的领域也许只可以接触到众多业务流程中的其中一个业务环节的一部分工作某银行新员工培训总结某银行新员工培训总结。虽然每一个职员的工作都是大局中的一个小环节,但是任何一个环节如果出错,都可能给客户还有银行带来不可轻视的严重损失,轻则几万,重则上亿。即使如此,每个小环节的工作有时候是很琐碎和单调的,也许你每天都在根据申请书上的数据资料输入数据和代码,每天可能都在重复同一个业务流程,但对待银行工作的认真谨慎是我们所必须的品质。
当得知7月4日去寨寮溪参加拓展训练的时侯,我很好奇,因为从未参加过类似的训练,以为很好玩,其实不然。通过孙佳宾老师的导入式培训,我们得知体验式拓展训练是一种打破传统教育,由习惯性性思维转变为高度关注。为期一天的拓展训练给我留下了深刻的印象,一些活动中除了不断去勇于挑战自己外,更让我学会了工作中同事之间默契合作,团队精神对推动现代企业发展的重要性,用四个字概括就是:不枉此行!我们小组第一个项目是空中断桥,当我登上七米高的跃板上,心里非常的紧张,害怕自己没有能力跨过断桥,但是队友们给了我很大的信心,我相信自己也能做到,双腿一抬,果敢的迈出了这一步。在返回中,教练的一句话却对我的触动极大:我相信你的能力,也相信你有信心迈出这关键的一步。这个游戏让我深刻体会到,挑战无处不在,在人生道路上,一个人如果敢于尝试,尝试失败,才能有可能取得成功;只有敢于尝试寒冬的刺骨,才会应来春的温馨某银行新员工培训总结文章某银行新员。所以。敢于尝试就是一个人敢于挑战自我的表现。对待任何事情都不要轻易说不,不要轻易放弃,只有自己去做了,才知其中的奥秘;只有自己大胆去尝试,才会明白原来有些事并非高不可攀。空中断桥让我认识了我们的组员,认识了我们KO队,有了了解才有信任,接下来的信任背摔这个项目,是我最喜欢的,喜欢的是那倒下去被稳当接住后的感觉,那种相互信任的感觉。在我摔下的那一瞬间,队友们说好直啊。听到这话我好开心,我信任我的团队不会放弃我,因为我信任,所以能够笔直倒下,减轻了队友的负担。通过信任背摔这个体验项目后我认为,必须信任你的团队、互相帮助才能克服心理障碍,面对困难我们要学会寻求他人的帮助。绳房项目主要是考验我们的团队协调能力,虽然我们做得不是很成功,但是我们从中吸取了教训:无论工作还是生活,我们都不能以自我为中心,你的心必需装着团队,方可成功。一个团队是不能分散的,领导的统一决策分配和好的计划非常重要。最后的毕业墙体验项目,团队力量发挥的淋漓尽致。我们班66个人只用了28分48秒爬过4.2米高的毕业墙某银行新员工培训总结工作总结。当只最后一名队员过了毕业墙时,我们的心中都是无限的感动
同时作为女生非常感谢男同胞们,我们踩着他们的肩膀,被他们拉上了高墙,他们是最辛苦的,如JJ同学说的,她才发现男人的伟大,自己的渺小。通过这一天的拓展训练,我想大家都有所收获。
记得老师说过:培训结束才是培训的真正开始!它作为一个桥梁,让我们学习了银行的基本情况,为融入了某银行这个大集体做好准备。十多天时间转眼过去,我十分怀念这段时光,它带来了知识与快乐,让我从校园走向社会,给我留下了美好的回忆。总之,这次培训收获远比想象中的丰富。
银行培训年终总结及下年计划范文精选(四)
这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账、结账、做传票、写账簿、编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结:
一、思想政治方面
一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,一年以来,我在行动上自觉实践为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三铁三化”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作方面
20__年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了业务各方面的管理。随着行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的职责。
其次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在日常工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为某支行营业部的发展做出了应有的贡献。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上发展的形式。
辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础,在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。
篇4:解除劳动合同通知书员工
(职工):
依据《民法典》的相关规定,本公司依法解除此前与您订立的劳动合同(合同期限:______年_____月_____日至______年_____月_____日)。
解除您的理由是:
1、过失性解除
在试用期间被证明不符合录用条件;严重违反公司的规章制度的;严重失职,营私舞弊,对公司造成重大损害;员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;因《民法典》第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动关系无效的;被依法追究刑事责任。
2、非过失性解除
患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事另行安排的工作;劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作;订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
3、经济性裁员
依照企业破产法规定进行重整的;生产经营发生严重困难的;公司转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,只是劳动合同无法履行的。
您的劳动合同于______年_____月_____日解除。
您需要结算一下薪资和补偿金事项:
1、您薪资结算至_____年_____月_____日;计_____元;
2、此种情形下
(1)公司需要支付您相当于_____月工资的经济补偿金,计_____元。
(2)公司不需要支付经济补偿金。
您需要办理以下交接手续:
1、____________________________________;
2、____________________________________;
以上事宜完成后,按照公司理智规定办理离职手续。
本劳动合同解除书一式贰份,公司和劳动者各持一份,具有同等法律效力。
公司:
年 月 日
篇5:租金变更协议
甲方(出租方):【 】
乙方(承租方):【 】
鉴于:
1、甲、乙双方于【 】年【 】月【 】日签订《商铺租赁合同》(以下简称“原合同”),约定乙方承租甲方位于【 宁波 】广场编号为【 】的商铺,经营品牌为【 】,经营用途为【 】,租赁期限为自【 】年【 】月【 】日起至【 】年【 】月【 】日止。
2、为支持乙方经营,现甲方同意按照本协议约定有条件变更乙方租金。
鉴此,甲、乙双方经友好协商一致,就有关租金变更事宜达成如下协议:
一、甲方同意在乙方同时符合下列条件的情况下,按本协议第二条约定变更乙方的租金:
1.乙方按原合同约定按时进场并完成装修,符合开业经营条件;
2.乙方按原合同约定按时开业,并在租赁期限内保持正常经营;
3.乙方在租赁期限内按原合同约定按时支付租金、商业管理费等其他相关费用;
4.乙方在租赁期限内服从甲方管理,无任何违约行为。
二、在乙方同时符合本协议第一条约定条件的情况下,甲方同意乙方第【 】个租约年第【 】期的租金变更为【 】元,乙方第【 】个租约年第【 】 期的租金变更为【 】元,乙方第【 】个租约年第【 】期的租金变更为【 】元, 乙方第【 】个租约年第【 】期的租金变更为【 】元,乙方第【 】个租约年第【 】 期的租金变更为【 】元,乙方第【 】个租约年第【 】 期的租金变更为【 】元。
三、乙方承诺,如乙方违反本协议第一条中的任何一项,乙方除应按原合同约定承担相应违约责任外,并应按原合同约定的租金标准向甲方支付租金;如乙方已按变更后的租金标准向甲方支付租金的,甲方有权在任何时间要求乙方按原合同约定的租金标准向甲方补足租金变更后的租金差额。
四、乙方对本协议内容负有保密的义务,未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方泄露本协议内容,否则乙方应按原合同约定的租金标准向甲方补足租金变更后的租金差额。
五、本协议是对原合同的修改和补充,本协议与原合同不一致的,以本协议约定内容为准。除本协议约定的内容外,原合同其它内容保持不变,合同双方应当继续履行。
六、本协议一式三份,甲方执两份,乙方执一份,具有同等法律效力。本协议经双方签字或盖章后生效。
(以下无正文)
篇6:2024银行年度工作计划_年度工作计划_网
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在2019年的工作思路。
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
二、成本控制
首先成本管理是银行经营的重要内容,也是管理会计研究的核心领域。重视成本管理的主动性引导,将成本管理延伸、融入到各运营环节,调动各成本中心对于资源配置与产出分析的行为自觉,实现成本管理的自觉控制,在当前强调精细化管理思维的经营形势下,具有非常重要的现实意义。传统成本管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低成本,这就是成本管理的狭义观念。在这种观念的指导下,银行很容易陷入片面降低成本的误区,不能为决策提供所需要的正确信息。在现代成本管理的观点中,企业不能再将成本管理简单地等同于降低成本,而是基于成本效益观念,实现由“减少、降低”向“一定投入、更多产出”的转变。 其次要划分员工类群,使人力资源配置与岗位资源的结构优化相一致。在对员工情况进行摸底评价的基础上,按照学识水平、业务素养、操作技能、应变能力、气质形象等,依据业务特点逐一对照,划分管理、营销、服务等不同类型,择机适时调整部分工作人员岗位,明晰发展定位和培养方向,使人力资源配置与岗位资源的结构优化相一致。如对于具有潜质的人员列入班子后备人才,并安排在重要部门和岗位,在充分调动其创新工作和大胆管理的积极性的基础上,对其组织管理、指挥协调能力进行磨炼。
三、优化财务运营模式及加强集中化管理
近年来,随着我国金融改革的逐渐深化,内部控制逐步成为商业银经营管理的重要内容。在此过程中,政府部门和银行经营管理者对内部控制的认识逐步趋于一致,为商业银行内部控制的改革发展奠定了良好的基础。但是,由于我国商业银行内部控制起步较晚,与国际同相比,在很多方面还存在较大差距,需要进一步加强和完善,使之真正符合商业银行的实际发展需要。
在对商业银行内控管理的理解上,应着重把握以下几点:
(1)内部控制是所有员工主动参与的管理过程。任何制度的运行状和效果在很大程度上都取决于人的因素,再完善的制度也需要人来贯彻执行.同样道理,完善的内部控制体系在制度设计上应该覆盖银行全部机构,部门,岗位和环节,需要全体员工共同参与。因此,内部控制不单纯是管理层或一部分人的事情,它是全体员工主动参与的管理过程。只有所有员工全部参与,才能从总体上体现内控管理的要求,实现内控管理的效果.
(2)内部控制是涵盖经营管理各环节的全面管理过程。完善的内部控制不能流于形式,更不能单纯地停留在制度建设层面.内部控制必须将制度体现到每个对象
上,体现在内控过程中.从内部控制的对象看,银行在经营过程中所涉及的财务管理。公司治理、战略决策、风险管理、组织文化、制度执行和责任追究等环节都应纳入内部控制体系。从内部控制的内容看,应包括各类业务流程的合规性。资产管理的有效性等全方位的管理活动。从内部控制的时段看,它不仅包括事中规范和事后监督,在事前更应具有前瞻性的判断和防范措施。
(3)内部控制应随着银行经营环境的变化不断调整。内部控制通过定和实施一系列制度、程序和方法,形成一种动态纠错过程和机制,是一个发现新问题、解决新问题的不断变化的过程。随着我国经济、金融环境在不断变化,商业银行自身在发展,商业银行的目标定位、治理结构、业务品种都在发生变化,内部控制制度应不断适应这种变化而相机调整。
根据以上问题,提出以下几点建议:
1.进一步完善董事会制度建设
董事会作为商业银行公司治理结构的核心,除了要履行公司法规定的常规职能以外,还要对商业银行内控、风险管理以及合规经营负最终责任.因此,应进一步强化董事会的管理职能。一是要优化专门委员会组织机构设置,清晰界定其工作职责和工作流程;二是要充分发挥监督类专门委员会的作用,理清监督类委员会与监事会的职能边界:三是改善专门委员会信息不对称问题,建立非执行董事与高管层良好的沟通平台;四是在选择独立董事的过程中,应更加重视专业背景和从业经历,不应过于看重社会声望,充分发挥独立董事的作用。
2.强化内部控制文化建设
通过内控文化建设,将管理意识,合规意识、制度意识深深根植于员工的思想观念之中,使全行员工对本行的内控制度、风险观念产生一致的理解和认同,将员工的风险意识和风险管理行为控制与约束在既定的目标范围之内。为此,商业银行的决策和管理层必须通过内部控制文化的建立和完善,促进商业银行内部控制的有效运行,达到有效调动员工潜能.发挥每个员工积极性的作用.要在银行内部树立全员内部控制意识,进一步提高管理人员和普通员工对于内部控制建设 的重要性、迫切性的认识,通过对员工定期进行内部控制培训,将内部控制管理观念、行为规范由管理层贯彻落实到基层,由此促进商业银行内部控制制度的完善。
3.建立全面科学的内部风险控制系统。在巴林银行事件中,里森同时拥有签发支票、核销银行对账单等权利,违背了交易和结算业务分开、相互制约的常规,丧失了有效的内部监管。因此,健全的内部控制系统要求,一是要严格授权审批制度,根据银行的经营管理水平、风险控制能力,制度执行以及资产等状况,实行差别化的授权制,并进行连续有效的监督:二是要严格高风险业务管理制度,加快建立信贷风险控制体系;三是建立风险测量预警机制,实现风险的有效防范,将风险造成的损失控制在可接受范围内,在业务开展过程中,应加强对风险状况的跟踪检测,及时提出防范措施。
4.充分发挥内部审计监督和外部监管的作用
内部审计部门是商业银行业务综合管理和评价内部控制的职能部门,内部审计部门应具有完全的独立性和权威性,能够独立地按照法人要求,有选择地对内控的各方面行使其检查职能,并能够将检查评价结果直接地反映到高级管理层,在这种机制下,内部审计才能真正有效地发挥监督作用。
四、税务规划
想要有效利用税务规划以提高对银行的盈利贡献,财务人员应当熟练把握有关税收制度和法律法规
—理解税收制度和法律规定
—了解法律部门和主管部门对纳税活动“合法和合理”的界定
—了解纳税人的基本情况:财务情况、投资意向、对风险的态度
—纳税人的具体要求
—签订委托合同
—指定规划方案并实施
五、对业务及盈利即增值服务
对银行来说,在满足客户的需求上,基于客户的回报与服务优势客户关系管理的重心,增值服务是客户关系管理的现实体现,相对于基础服务,附加服务等针对产品功能的服务,增值服务则是针对客户关系的服务,这意味着对外资银行而言,学会打好“增值服务”牌才能不被客户关系这个“主裁判”罚下赛场。为了保有并吸引更多的贵宾级客户,我行应不断的增加增值服务的内容,具体服务的种类,如航空意外保险、国际组织优质服务、境外紧急救援服务、汽车现场紧急救援等。高级信用卡已经是一种身份的象征了。银行的增值服务重要性可想而知,涉及到的增值服务不再是单纯性的采购行为,而是集整体发展战略、策划设计、服务采购、效果评估为一体的采购管理模式,他必须具备以下几个特点
1、需要专业化的增值服务设计
2、需要协调众多的供应商
3、需要完整的采购设计体系
4、需要中立、公正的态度
六、提高人力资源素质
通过员工培训和持续发展以提升人才技能及配置 设定员工年度目标和考核制度
明晰责任权属,建立逐级汇报
篇7:银行会计结算工作计划范文_会计工作计划_网
根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在20xx年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作思路:
一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民
币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证 的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管 理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、 加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的
流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:
1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。
3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。
4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。
三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍
1、 制定出培训计划,在20xx年我们准备对我行股改上市后的会
计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。
2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。
3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作,如版本升级、
测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排,并及时将业务信息向下辖网点传达,以更好地完成市分行的工作任务。
4、加强对营业经理的考核与考评工作,使营业经理能发挥潜力,履行好职责,提高我行的会计核算质量。
四、做好与企业之间的联系,召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式,加强与客户的沟通,获取各种结算需求信息,更好地为客户解决结算上的难题。
篇8:解除商品房购买合同通知书
致:
__________先生:
您好!
我与贵公司作为双方当事人x年x月xx日签订了《商品房买卖合同》,该合同第八条“交付期限”约定贵公司(作为房屋出卖人)应当在XX年9月30日前向我交付合同项下的房屋(号房),但截至XX年xx月xx日,贵公司仍未向我交付该房屋,贵公司的行为已构成违约,本人作为合同一方当事人(房屋买受人)现依据该合同第九条“出卖人逾期交房的违约责任”之约定依法行使解除权,解除与贵公司签订的《商品房买卖合同》。合同解除后依合同之约定贵公司应向我支付相应的违约金并赔偿其他损失。同时,我亦保留采取法律措施等途径维护自己合法权益之权利。
特此告知。
买受人:
_____年___月___日
篇9:银行培训协议书
甲方:法定代表人:地址:电话:
乙方:身份证号:地址:电话:
经甲乙双方友好协商,乙方自愿参加甲方组织的高考美术专业考试辅导培训,双方本着互敬互谅、诚信公平原则,就日常学习、考前辅导、报名、组织考试及收费等相关事宜达成以下约定:
一、甲方的权利义务
1、甲方需按照国家美术高考专业考试相关规定举办招生培训活动。
2、甲方尽一切可能为乙方提供最优质的教学、管理、环境、资讯等。
3、甲方将为乙方的考试提供考试信息咨询、报考指导、组织考试等服务。
4、甲方承诺通过美术协议班的培训课程乙方能够通过美术统一招生考试并取得校考本科专业合格证,若乙方未通过统一招生考试,甲方向乙方退换全部学习费用。由于乙方个人原因(不按时参加甲方组织的培训、不参加考试,不认真答卷)无法通过考试者,则甲方不负有责任,不将退费于乙方,乙方也不能参加甲方举办的培训班;非乙方个人原因乙方未通过考试,则甲方有义务让乙方参加下一期的协议保过班的课程辅导。
5、甲方将密切与家长、学校的联系,督促乙方用心学习。乙方若缺课____天或迟到超过____课时,则保过协议自动作废。乙方如不认真上课,甲方有权按缺课处理。若乙方不遵守纪律,扰乱教学秩序,情节严重者将被予以开除,退换剩余学习费用。
二、乙方的权利义务
1、提供真实有效的证件、照片、联系方式等资料,培训过程中任何由于乙方提供信息失真引起的问题,概由乙方自行负责。
2、乙方必须严格遵守画室的纪律,不得无故迟到、早退、旷课。
3、乙方应积极配合甲方的考前辅导,按时完成甲方布置的复习任务,由于个人原因没有按时参加甲方规定时间内的培训,影响乙方的培训效果,而造成乙方没有通过考试,由乙方负责,甲方不负任何责任。
4、在培训的期间内乙方的车费食宿费自理。
三、费用甲方收取乙方学费共计____元整(大写:____元)的培训费用。费用为协议班自签订协议之日至________年美术招生考试的全程学习费用。
四、协议的期限,终止、变更
1、协议的有效期为起始签约起________年内有效。
2、协议变更,双方协商解决。
五、其他
1、未尽事宜,双方应本着平等协商原则解决并签署补充协议,本协议经双方签字后生效。
2、本协议一式____份,甲乙各执____份。
甲方:法定代表人:开户银行:账户:签订时间:________年____月____日
乙方:签订时间:________年____月____日
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篇10:银行职员个人工作计划范文_个人工作计划_网
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划。
我所在的岗位是。。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,。。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作计划就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
篇11:银行金融工作总结_银行工作总结_网
调整信贷结构促进商品流通
1989年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。
调好两个结构,活化资金存量
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合1988年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的工作:
1.大力推行内部银行,向管理要资金
我们在1988年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。
2.着力开展清潜,向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。
3.全力督促企业补资,向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。
由于我们开展以上工作,使我市商业企业的资金占用结构得到明显改善,全年处理各种积压商品595万元,使商品适销率由去年的85%上升至91%,压缩各种结算资金688万元,使结算资金占全部流动资金比例控制在32%以下。全年补资158万元,使自有资金占全部流动资金的比重由年初的6.5%上升至7.9%。
通过调整两个结构,促进了资金存量向好企业投入,加快了资金周转,盘活了大量资金,使一方面资金需求量大、一方面资金占用严重不合理的矛盾得以缓解。
实行商品监测,搞好商品供应
商品是否丰富、价格是否平稳,是判断市场优劣的标准。商业信贷的任务就在于及时、足量地把资金输到穴位上,支持商业部门时组织商品供应市场,避免市场紊乱,我们采取的措施是:
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篇12:银行行长讲话
各位与会的同志们:
大家好!
今天我们召开青年员工代表座谈会,会上我们就相关问题做了很多的讨论,现在我就今天的开会讨论问题做一下最后总结:
(一)主要业务经营指标:今年以来,在全行员工共同努力下,我行各项业务得到了长足发展,有的走在全区各二级分行前列,截止11月30日,我行主要业务经营指标如下:
1、存款工作:各项存款余额达到万元,比年初增加万元,存款总量在全区11个二级分行中排在第位,存款增量在全区11个二级分行中排在第位。各项存款增量市场占比为%,排位在第。区分行许桂北到我行参加民主生活会时,对我行存款工作给予了充分肯定和评价,说今年河池分行和百色分行的存款支撑全区的存款工作。
2、贷款工作:各项贷款余额为万元,比年初仅增加万元。剔除处置的河化股份公司和德胜铝不良贷款万元,贷款增量实为万元。发放房地产贷款万元,实现了房地产贷款零的突破,完成了区分行下达的发放房地产贷款的全年考核任务。
3、中间业务收入:中间业务收入实现万元,超额完成区分行下达的年度考核目标。
4、信贷资产质量好:经过全行的不懈努力,成功处置了,有效处置了河化股份公司和德胜铝厂不良贷款,共收回不良贷款万元。按五级分类口径计算,11月,不良贷款余额万元,不良率为%,比年初下降个百分,不良率是全区下降幅度最大的行。
5、经营效益持续上升:我行扣除资产减值损失前利润(即拨备前利润)为万元,完成区分行下达年度考核任务。
(二)经营环境和谐:分行班子在注重抓好业务开拓的同时,坚持以人为本的经营理念,加强与员工思想沟通,对生活困难员工给予帮扶,对因病住院员工安排工会、人事进行看望,对调离和自谋职业的员工,在政策允许范围内,给予力所能及的帮助,全行员工队伍思想稳定,为我行经营管理营造和谐环境。
(三)员工收入情况:近两年来,各项业务得到全面发展,由此带来员工的收入也得到提高,全行员工平均收入比增加1万元,已知道区分行下达的工资总额,平均万元,比增加万元。只由于我行员工原来收入低,这两年虽然增加不小,与其他二级分行员工相比,仍有一定差距。
青年员工如何面对我行的改革。
现在是改革年代,我行为了适应经管管理和业务发展需要,近年来推出一系列改革举措,作为青年员工,如何看待和面对我行改革。
提高改革认识。工商银行虽然成功地实现境内外公开发行上市,站在了一个新的历史起点上,但由于员工数量庞大,人均效益水平不及中行、建行,更无法和中小股份制商业银行相比。股东的利益要求我们改革,提高股东投资回报。作为一名员工,我们要加强学习,认真吃透总行、区分行出台的改革的精神实质,提高对改革的思想认识。
主动参与改革。作为一员工,我们光理解透上级行出台的改革意义是远远不够的,还要顺应历史潮流,积极主动参与,在改革中,发挥自己的聪明才智,贡献自己的力量。 青年员工职业生涯发展机遇。
1、实施人力资源管理项目实施。总行实施人力资源管理项目提升,为全行员工建立“纵向可进退、横向可交流”的职业发展新机制。通过建立多通道职业发展路径,实行多种员工职业发展方式,员工可以随着管理职责的扩大而晋升管理职务和岗位等级,也可以随着业务能力的提高而晋升岗位层级和岗位等级,打破了官本位制度,为员工特别是青年员工发展提供良好平台。
2、我行员工队伍结构。我行员工总额为601人,平均年龄达到41岁,具有大学本科文化的有142人,且全日制大学本科只有36人,中层管理人员有一半人员年龄45超过岁,这样一个员工队伍结构为我们青年员工提供了一个展示自我是一个好机会。
3、公开选聘管理人才。近几年来,我行加大公开选拔管理人员力度,打破了论资排辈的传统用人模式,为优秀员工脱颖而出提供平台,也是为青年员工职业生涯发展提供机遇。 全行今后几年发展思路
1、存款方面:争取用三年时间把我行存款总额发展到亿元以上,人均存款万元,达到总行提出人均存款目标。
2、贷款方面:依托河池水电、有色金融精加工企业发展,加快优质贷款项目营销,进一步加强个人住房贷款、房地产项目贷款营销,争取用三年时间贷款总额达到亿元。 、经营利润:到,争取人均利润达到万元。
对青年员工提出几点希望
青年员工是我们工作的骨干力量,更是我们事业的未来希望,
1、加强学习。现在是科学知识爆炸年代,先进管理经验和管理模式层出不穷,现在党中央也发出号召,提倡创建学习型社会、学习型行业、学习型员工。作为新时代工商银行的青年员工,我们要不断学习、充实自己,掌握现代企业经营管理经验,适应时代对人才需求。
2、树立正确人生观、价值观。经过改革开放,人民富裕、生活提高,这是好事。在我们生活中,不要攀比,要加强自身修养,树立正确人生观、价值观。作为一名特殊企业员工,整天与金钱打交道,容不得有任何私心杂念,否则会掉自己的前途。
3、做好职业生涯设计。人力资源部门根据每位员工的工作能力、知识水平、思想政治表现和性格情况设计员工职业生涯,但是,我们每个青年员工也要根据自己的兴趣爱好、志向制定自己的发展目标。有了目标,人生才有奋斗追求。
4、加强团队协作精神。在一个单位、集体里,每个同志都是其其中一个成员,我们要自觉处理好与其他同志之间的关系,加强协作,同心同德,共同完成团队的工作任务。
篇13:银行柜员营销工作计划_营销工作计划_网
【篇一】
在支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,
用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的真诚,感受到在行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的行岗位,行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
【篇二】
一、工作态度方面
我自参加银行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读大量的书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。领导交给的任务总是放在第一位,如基金销售,充分动用社会关系,很好地完成了行里的指标。
二、工作学习方面
在银行的这5个月里,前四个月是在营业部实习。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币汇入汇出、外币rts、同城交换、质押贷款等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。在营业部的实习对我以后的工作有很大帮助,打下了坚实的基础。
12月份来到了公司业务部,在领导的安排下,跟从了杨智师傅学习。在这短短的一个月里我学到了很多东西,认识到公司业务部在银行体系中的主导地位。杨师傅为了我以后能独立的完成工作任务,让我学习了公司法、担保法、票据法等一些法律知识,大体掌握了企业网上银行办理、企业贷款、客户信息采集等一些业务的操作流程,并使我能独立完成信贷工作最基础的业务——票据贴现。
营业部和公司业务部最不同的一点就是面对的客户不同,营业部面对的是个人,而公司业务部则是跟企业打交道。邹经理为了让我充分的认识到这一点,开阔眼界,了解更多的客户,早日上岗,带我走访了很多企业,如dpcm、东北特钢、华锐重工、大连船舶燃料供应等。给我印象最深的就是企业领导人的素质都相当高,跟我想象中的完全不一样,这就给我们带来很大的挑战,为了能跟企业高层更好的交流就必须先提高自身的素质,掌握更多、更新、更全面的知识跟企业交流。我们是企业和银行之间的纽带,两者之间的信息交流是通过我们完成的,在平时的工作中了解企业的需求,研究企业的发展方向,掌握企业的资金流,把银行的业务一点点的渗透进企业,让企业了解银行提供的多方面服务,同时给银行带来更多的经济效益,使两者双赢。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新工作的挑战。面对严峻的挑战,加强学习的紧迫感和自觉性。今年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。
【篇三】
一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
4、切实履行对分理处的业务指导与检查。
5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
6、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
篇14:银行党建工作总结汇报_金融类工作总结_网
篇一:
20xx年以来,我支部党建工作在行党委的领导下,结合行党委下发的要求和年度考核情况,认真查找在党建工作中存在的问题,以“抓党建,促发展”为突破口,力求在方法上创新,突出重点,扎实工作,为确保全年工作任务的完成打下了扎实的基础。现就20xx年党建工作的开展情况作如下总结:
一、强化党员队伍建设,夯实党的基层工作
和平街支行现有在册党员12人,其中女党员4名、在职党员2名、退休党员10名。还有入党积极分子1名,党支部一向十分重视发展党员工作,确保发展党员质量,在发展工作中,重视做好培养考察工作,使其贴合程序,手续完备,材料规范,质量保证。并根据中共中央办公厅印发的《中国共产党发展党员工作细则》要求,加强对预备党员的教育考察,及时认真做好预备党员的转正工作,今年吸纳1名建党对象为入党积极分子,为党组织增添了新鲜血液,壮大了党员队伍,增强了党组织的战斗力。同时,社区党总支构建了以网格化为基础的区域化社区党建工作格局,成立了以网格为单位的七个党支部,在网格有针对性地开展活动,进一步加强了基层基础工作,为实现党组织全覆盖迈出了扎实的一步。
二、加强思想建设,强化党员、干部思想教育
为了抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,我支部根据年初行党委制定的政治理论学习计划,党支部书记狠抓此项工作的落实,加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育,深入贯彻落实党的十九大精神,通过学习教育,不断使党员干部思想稳定,保持着良好的精神状态,为开展环保工作提供了坚强的思想保证。坚决执行学习安排计划,在全局范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上,尽管工作繁忙,但学习教育也不放松。坚持按学习制度组织学习,并把党员干部的理论学习落到了实处,使党员、干部职工的思想觉悟得到明显提高,观念不断得到转变。
三、强化责任落实,强化党建工作的领导。
落实党建工作目标责任:根据行党委制定的《20xx年党建工作计划》,对全年党建工作作了全面安排部署,明确了工作目标。加强制度建设:在深入调研的基础上,对不合适宜的制度进行了修改,对没有的制度进行完善,使各项工作逐步走向制度化。加强党员的组织纪律性,坚持对党员严格教育、严格管理、严格监督,保持党员队伍的纯洁性。党委深入开展理想信念、公共道德、廉洁从政、党风党纪教育和学习,教育和引导广大党员充分认清反腐倡廉的重大现实和历史意义,对反腐倡廉形势保持清醒认识,筑牢拒腐防变的思想道德防线,党委班子成员做到落实一岗双责。
要使支部建设搞上去,首先抓好自身建设。党的生活是党组织对党员实施教育、管理和监督的最基本、最经常的有效形式。我们注重加强制度建设,不断健全党内生活制度,健全完善党组织民主集中制,坚持“三会一课”、民主生活会、民主评议党员、报告工作、党员汇报等基本制度,实现组织活动的制度化、经常化,组织党员以作风状况为重点对党委成员进行党性分析,开展民主评议党委工作我支部严格按照上级党委的要求,及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性理念,支部认真听取党员的思想汇报,检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务情况,认真开展批评与自我批评,关系群众生活,努力为群众办实事、办好事。
党的建设是一项长期而复杂的工程他要求我们锲而不舍地去研究,去创新,我支部党建工作虽然取得了一定的成绩,但离上级行党委的要求还有一定距离,在下半年我们将一如既往,开拓创新,不断提高党建工作水平。我们将党建目标管理工作与日常干部教育紧密结合起来,与学习贯彻党的十九大精神紧密结合起来,并通过各种形式加强广大党员的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设,激发广大党员的积极性,推动我支部党委工作再上新台阶,为农商行的跨越发展作出应有的贡献。
篇二:
20xx年上半年,银行营业部支部委员会团结和带领营业部党员,深入贯彻党的十九大会议精神,认真落实中心各项决策部署,以强化队伍素质建设为基点,进一步强化归集和使用管理,提高安全运营和服务工作水平,充分发挥班子整体合力,为推进事业健康有序发展提供了坚强政治保障、组织保障。
(一)加强学习,不断提高党员干部素质。
半年来,我始终把理论学习作为提升工作能力和自身素质的有力抓手,从增强干部队伍素质入手,努力提高党员干部思想政治素质和业务管理水平。一是认真落实学习制度。拟定20xx年支部学习计划,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、新修订《党章》、《宪法》、《监察法》,深刻领会各级决策部署,做到干部职工理论学习和教育培训的制度化和经常化。二是组织职工认真学习市纪委履职尽责不力问题通报以及XX市深入推进转作风抓落实系列情况通报;开展职工婚丧嫁娶事宜专项治理活动;组织员工观看《不忘初心、警钟长鸣》专题片;积极参与第十九个党风廉政建设宣传教育月活动,并要求员工结合实际撰写心得体会,进一步提高了营业部党员的党性修养。三是认真组织参与各类考试竞赛活动。今年先后组织员工参与了《监察法》、《党章》等考试测试活动,参与率100%、合格率100%,极大增强了员工的理论知识水平。
(二)加强党风廉政建设,落实支部主体责任。
一是为加强党支部规范化、制度化建设,严格党员教育管理,按照中心党组要求,认真贯彻落实《中心党组党风廉政建设主体责任和监督责任实施办法》、《“三重一大”决策制度实施办法》、《请示报告制度》、《民主生活会制度》等系列工作制度,坚持用制度规范党组织的活动和党员干部的行为。二是时时开展廉政教育提醒。在每月召开的各类工作会议上和集中政治学习时,每次都告诫全体党员干部要把纪律和规矩挺在前面,加强自我约束,做到警钟长鸣,严格遵守廉洁自律的各项规定。三是认真开展腐败风险点活动。针对不同人员、岗位工作特点,认真梳理岗位职责和权力清单,要求每个党员干部对照清单,认真比对,填写了《腐败风险点排查》。四是以加强支部班子建设,发挥支部战斗堡垒作用为主线,紧紧围绕中心党组的决策和部署,充分发挥党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用,支部委员带头讲规矩,守纪律,遇矛盾不上交,遇困难不回避,党员干部以身作则,开拓进取,为完成上级布置的各项工作任务,提供了组织保障。
(三)扎实开展党建日常基础工作。
一是按照《机关党委基层党组织开展“双述双评”工作的通知》,结合支部主题党日活动,组织民主测评;二是严格落实中心党组织例会制度,每月召开一次支部例会研究重大事项;三是组织全体党员干部职工填写思想档案,认真填写工作过的单位及主要任职经历,回顾上班以来工作经历、岗位变化、心路历程、思想感悟等情况;四是开展“我为党建工作建言献策”,要求员工活动深入思考,提出有价值、有分量的意见和建议,不断提升党建工作质量和水平;五是以党建工作为主题,组织完成“微创作”。六是扎实开展支部主题党日活动,按要求完成规定动作。
(四)以“创优高效”为宗旨,促进服务管理机制日益完善。
营业部坚持把创优服务、提升形象作为精诚敬业、竭诚服务的最终目标,积极塑造中心良好的社会形象。一是把住房各项新政进行全面梳理,按中心的政策宣传口径,重新印制《住房业务操作指南》,并把指南发放到各缴存单位,发放到各合作楼盘。二是充分利用住房服务大厅这个宣传平台,通过业务引导岗,发放住房新政策的宣传资料,讲解住房新政策的惠民、利民的政策优势,使前来办事的职工理解新政策,拥护新政策,宣传新政策,使住房新政策深入人心。全年印制各种类型提取宣传资料120xx余份。三是开展优质文明服务。要求员工物品整洁、举止规范、服务高效。把服务群众作为工作的第一要务,以服务大厅为服务平台,严格贯彻执行《中心服务窗口作风建设行为规范》以及中心党组《关于进一步加强作风建设的通知》等系列服务措施,在不断改善服务质量的同时,从整理内务等小细节入手,努力为群众营造一个整洁、舒适、温馨的办事氛围。四是积极参与XX市十佳十差单位评比活动,加强对服务工作的考核,强化监督检查机制,通过考核评估,充分调动职工的工作积极性和主动性。
篇15:2024年暑期大学生银行支行实习报告范文_实习报告_网
XX年暑期大学生银行支行实习报告
XX年7月--9月,我和另两名同事分配到支行实习。支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在**市*行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有卷烟厂、**公司等优质客户,更不可忽视的是拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。
在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。
八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。
一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。
以上是我在实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。
一、授权管理
在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。
二、信贷管理
篇16:中国农业银行长期贷款协议
农银借合字第______号
经中国农业银行________县支行与______________充分协商,根据《民法典》和中国农业银行的有关规定签订本合同,共同遵守。
第一条自______年_____月_____日起,由贷款方向借方提供_______贷款_________________元,用于_______还款期限至____年____月____日止,利息按月息____计算。如遇国家贷款利率调整,按调整后的新利率和计息方法计算。
具体用款、还款计划如下:
分期用款计划
分期还款计划银行借款合同日期
金额
日期
金额
第二条贷款方应在符合国家信贷政策、计划的前提下,按期、按额向借款方提供贷款。否则,应按违约数额和延期天数付给借款方违约金。违约金数额的计算,与逾期贷款的加息同。
第三条借款方愿遵守贷款方的有关贷款办法规定,并按本合同规定用途使用贷款。否则,贷款方有权停止发放贷款,收回或提前收回已发放的贷款。对违约部份,按规定加收____%利息。
第四条借款方保证按期偿还贷款本息。如需延期,借款方必须在贷款到期前提出书面申请,经贷款方审查同意,签订延期还款协议。借款方不申请延期或双方未签订延期还款协议的,从逾期之日起,贷款方按规定加收________%的利息,并可随时从借款方存款账户中直接扣收逾期贷款本息。
第五条贷款方有权检查、监督贷款的使用情况。了解借款方的计划执行、经营管理、财务活动、物资库存等情况。借款方对上述情况应完整如实地提供。对借款方违反借款合同的行为,贷款方有权按有关规定给予信贷制裁。
贷款方按规定收回或提前收回贷款,可直接从借款方存款账户中扣收。
第六条在借款方发生财产不足以清偿多个债权人的债务的情况下,借款方愿以其财产优先偿还所欠贷款方的贷款本息。
第七条借贷双方发生纠纷,由双方协商解决;诉讼须向本合同签约地人民法院提起;申请仲裁的,按有关仲裁规定办理。
第八条其他
_________________________________________________________________________
第九条本合同未尽事宜,按国家有关法规及银行有关贷款规定办理。
第十条本合同从借、贷双方签章之日起生效。
本合同一式________份,借、贷双方各持________份。
借款方
借款单位:公章
法定代表人:
经办人:
开户银行及账号:
贷款方
贷款单位:公章
负责人:
经办人:
签约日期________年________月________日
签约地点____________________________
篇17:银行业党支部年度计划_党委党支部工作计划_网
党的基础组织要充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心的作用,使广大党员队伍充满活力,建设高素质基层党组织带头人队伍,构建基层党建新格局,为基层群众服务好,带领群众走上小康之路。下面是第一范文网小编整理的银行业党支部年度计划,希望对大家有所帮助!
银行业党支部年度计划(一)
一、指导思想
以党的精神为指导,以推动教育和谐发展为目标,以突出党的先进性建设为主线,以党支部规范化建设为重点,紧紧围绕教育教学的中心工作,认真贯彻落实教育工委关于20xx年党建工作要点,深入开展学习实践科学发展观活动,进一步抓好党支部和党员干部队伍建设,坚持两个在前(学在前、干在前);践行三个热爱(热爱事业、热爱学校、热爱学生);达到四个提高(提高文明素质、提高专业素质、提高创新能力、提高工作实效);发挥一个作用(先锋示范作用),为建设和谐校园、办人民满意的教育提供强有力的思想保证,政治保证和组织保证。
二、20xx年重点工作
(一)深入开展学习实践科学发展观活动,切实加强党的思想建设
1.今年党的思想建设的主要任务是:根据中共中央在全党分批开展深入学习实践科学发展观活动的要求。按照上级统一部署,学校党总支要采取多种形式抓好各支部党员、干部和教职工的学习。
(1)重点学习内容:
①文件有关教育工作的论述及新修订的党章;
②在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话精神;
③学习《教师法》、《北京市实施中华人民共和国义务教育法的办法》等法律法规,进一步明确教师的职责和义务;
④《中小学教师职业道德规范》县教委制定的“八要八不要”。
⑤党报党刊及时事政治的学习;
⑥先进典型人物的学习;
⑦岗位业务知识的学习。
⑧《中小学管理》学习。
(2)学习的形式。主要是自学、集体学、听讲座、看录像、写学习体会、谈感想、组织理论测试、竞赛等。(讲座、录像由中心校统一安排。)本年度中心校组织一次专题研讨,开展一次专题调研和一次学习交流活动。
(3)学习时间:
按照规定的学习内容:
①各支部组织党员每月必须集中学习一至二次(有学习记录);
②教职工的政治业务学习由各支部根据本校本部门的实际,每周不少于2小时;
③中心校理论中心组的学习每月集中学一次,其它时间为自学。
(4)学习要求:
①党员、干部、教职工的学习必须有学习记录,个人学习笔记,有考勤点名册;
②党员干部每学期末上交一篇不少于XX字的学习体会文章,中心校统一组织评审交流(不得下载、照抄);
③学期末各支部将学习记录、个人学习体会及学习考勤册上报中心校存档备查。
2.继续开展创建“学习型党组织、争当学习型党员”活动
一是在全体党员干部中开展理想、信念教育,坚定“三信”,即“信仰、信念、信心”(马克思主义信仰、有中国特色社会主义的信念、对改革和现代化建设的信心),不断创新党的思想建设。
二是进一步明确学习愿景和争当学习型党员的目标。“围绕一个目标、形成一个体系、建设两支队伍,实现一个转化、树立两种理念、体现三种意识、培养四种能力、实践五个模范;加强团队学习,提高学习效率;推动自我超越,提高党员的政治素质与业务素质;促进系统思考、提高党员正确观察、认识和解决实际问题的能力;改善心智模式,提高党员有效应对各种风险挑战的能力”五个学习型党组织建设的基本要素,为学习型学校创建奠定坚实的思想和组织基础。
三是充分发挥网络优势,实现党员学习网络化。充分利用已经建立起来的党建网站、党建和党建博客,及时发布党建信息,畅通党员学习教育的渠道,倾听党员呼声,发布学习资料,党建工作动态,党员可以积极发表研讨文章,形成网上,实现党建信息共享化,理论学习网络化。促进党员之间的学习和研讨。
四是创建“支部信息专刊”,展示党建成果。专刊有党总支主办,每月一期,主要登载学习资料、工作信息、学习体会、优秀党员事迹材料等内容,发放到每名党员手中,作为学习交流的资料,使支部信息专刊成为党员教育的有效阵地。
银行业党支部年度计划(二)
为认真贯彻落实党的十大大精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入落实科学发展观,进一步加强支行党建工作,更好地发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,按照中支机关党委和支行党组今年的工作部署和要求,结合支行党建工作实际,现制定支部20xx年工作计划。
一、深入学习“”精神和科学发展观,保障各项决策部署的贯彻落实。
要把深入学习“”精神和实践科学发展观作为当前和今后一个时期的重要政治任务来抓,组织党员干部认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面贯彻落实党的精神,准确把握“”规划建议的指导思想、总体思路、目标任务和重大举措。深入开展政治纪律教育,进一步增强党员干部政治意识、大局意识,在重大问题上立场坚定、旗帜鲜明。深入学习实践科学发展观,始终把务求实效作为学习实践科学发展观活动的出发点和落脚点,把党员干部的思想统一到党中央的重大决策和重大部署上来。
通过学习,使广大党员干部进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性,真正把科学发展观的要求落实到金融改革发展上来,落实到支行的各项具体工作中去。注重从驾驭社会主义市场经济的能力、建设社会主义先进文化的能力、构建社会主义和谐社会的能力、应对复杂局势和处理疑难问题的能力几方面着手,立足现实、着眼长远,不断研究新情况、解决新问题、创新工作思路。把加强党的执政能力建设与新形势下履行好基层央行职责紧密结合起来,把开拓进取精神同科学求实态度结合起来,更加坚定地树立和落实科学发展观,为全面建设小康社会,支持地方经济发展创造良好的金融环境。
二、大力开展党性修养教育,扎实推进党风廉政和反腐倡廉建设。
增强党员队伍的素质和能力,提高基层央行的履职能力和水平,是党风廉政建设的根本出发点和落脚点。抓好党风廉政建设和反腐败斗争,必须紧紧围绕基层央行职能和中心任务来进行,为顺利完成各项工作任务提供保障。要通过加强党性修养,树立和弘扬优良作风,抓好党风廉政建设,教育和引导党员干部在履行职责中自觉践行科学发展观,充分发挥模范带头作用,在各项工作中勇挑重担、迎难而上、大显身手、创新业绩。
1、大力加强党性修养教育。以庆祝建党92周年为契机,积极参加上级行组织开展的“党性修养年”活动,着力加强支行全体党员对党章、党史、党的性质和宗旨的学习教育,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定理想信念和以人为本、执政为民的理念,切实增强责任感、紧迫感和危机感,以坚强的党性,保证党中央和上级行党委重大决策部署、政策措施落实到位,执行到位。
2、进一步抓好《廉政准则》的学习宣传。采取集中学习、个人自学、专题研讨、撰写心得体会等多种形式,广泛深入地开展学习活动。把学习贯彻《廉政准则》与创建学习型党组织、作风建设等活动有机结合起来,真正做到深入理解、融会贯通;把学习贯彻《廉政准则》作为落实党风廉政建设责任制的重要内容,督促党员干部把学习贯彻《廉政准则》融入到工作、生活的方方面面。
3、继续积极开展以“四个一”为主要内容的反腐倡廉教育活动。注重增强廉政文化的影响力,在教育的针对性上下功夫,组织开展主题鲜明、形式多样的廉政教育活动。一是开展“四个一”活动,即:“一把手”讲一次廉政教育课,领导干部写一篇廉政心得,开展一次全体党员“廉文荐读”活动,开展一次全体党员廉政知识测试活动。二是组织全体党员开展“爱岗敬业、廉洁从政”心得体会征文活动、廉政书画摄影活动。三是在全体党员干部中开展“强党性、严党纪、正党风” 主题教育活动,邀请有关领导专家作警示教育报告,组织全体党员开展捐款献爱心活动等。
三、开展“创先争优”活动,切实加强党的组织建设。
1、深入开展创建“学习型党支部”活动。把创建“学习型党支部”纳入“创建先进基层党组织、争做优秀共产党员”活动中去,不断增强“学习工作化,工作学习化”的理念。积极探索生动活泼的学习方式,紧密联系实际,注重学习效果,确保学习质量。
2、支部和各党小组要严格党内生活,加强和改进党员教育和管理,不断改进工作方法,丰富活动内容,增强党组织的凝聚力和战斗力,努力把支行党组织建设成为团结带领干部职工完成新时期各项工作任务的战斗堡垒。
一是认真开展每年一度的民主评议党员和评选“一先两优”工作。
二是严格执行“三会一课”制度。
三是认真执行按时交纳党费制度。党员必须坚持按月及时交纳党费;各党小组每季汇总后交给支部,支部按季上交中支机关党委,并适时将党员交纳党费情况在支部党员大会上进行通报公布。
四是认真做好新党员的培养、考察、发展工作。今年计划发展1-2名党员,支部要认真做好入党积极分子的思想教育和培养工作,及时掌握了解他们的思想、工作、学习、生活等情况,帮助他们坚定理想信念,端正入党动机,接受党组织的考验。支部组织的党课教育和各党小组的政治理论学习及其他政治教育活动,应邀请他们参加,以调动他们的工作热情和积极性,并在活动中得到教育和提高。
在新的一年里,通过扎实开展各项工作,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,以锐意进取的精神,为深化金融改革,认真履行基层央行职责,圆满完成各项工作任务提供坚强的政治保证和组织保证。
银行业党支部年度计划(三)
xx年,是我行党委发展史上的重要一年。在市委政府、银监会和总行的正确领导与帮助下,我行党委认真学习贯彻党的“十x”大精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧密结合工作实际,团结和带领全体党员以科学发展观为统领,以增强党组织创造力、凝聚力和战斗力为目标,以夯实基层党组织建设为核心,全面加强行组织、宣传、纪检工作,真抓实干,取得了新成绩。
xx年,我行党委工作任务更加艰巨,意义更加重大。按照上级党委部署,要努力做到政工工作发展上有新思路,工作推进上有新手段,攻克难题上有新举措,服务大局上有新成效。为了进一步做好我行党务工作,特做如下工作计划:
一、加强学习,增强责任意识和创新意识
1、进一步完善学习制度,为学习活动的开展提供有力的保证。制定学习规划,系统地选定学习内容,认真安排好学习活动。进一步提高学习能力,将支部学习与自学有机结合,力争拿出1-2篇有较高质量的学习心得。
2、以保持党员先进性教育教育为重点,注重政治理论学习的针对性和实效性。在学习过程中,要体现学习形式的多样性。结合各项专题教育,积极开展内容丰富,形式多样,生动活泼的学习活动。充分利用党建例会、组织生活,结合行内工作和思想实际,有重点地开展学习教育。
二、开展有计划、有安排、有组织的民主生活会和组织活动,来提高认识,增进团结。加强党组织和党员的思想、组织、作风建设,发挥好党支部的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和保证监督作用,将职业道德教育和员工素质教育与创先建优工作有机结合起来,进一步推动基层央行建设工作。
三、确保在保证质量的前提下,做好新党员的发展工作:
将支部现有党员及预备党员划分为2个党小组;由组长担任入党积极分子的入党联系人和培养人,明确入党联系人对重点培养对象的考察内容,主要包括本人的思想作风、工作作风、生活作风以及综合能力等方面,并将重点培养对象的名单、发展计划及其在培养过程的表现,及时提交支部例会讨论。
银行业党支部年度计划(四)
20xx年,我支部将在中支党委的领导下,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,认真领会xx大四中全会精神,把握精髓,结合实际,转变观念,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,发挥党支部的战斗堡垒作用,以崭新的精神面貌、饱满的工作热情、高度的政治责任感做好各项工作。使党支部工作进一步走向科学化、制度化、规范化。
一、以学习党的全会为主线,进一步加强理论学习
根据总行xx年党委工作意见的统一部署,要深入开展学习实践党的xx大四中全会活动。深入学习实践xx大四中全会精神,是摆在我们面前的一项重要而紧迫的任务。我行全体党员要认真学习贯彻中央有关精神,充分准备、周密安排、扎实推进,将学习的基本要求落到实处。通过学习实践活动,领导干部要切实解放思想、转变观念、改进作风,自觉地把党的xx大精神的要求贯穿于实际工作中的各个环节;广大职工群众要切实增强发展信心,树立必胜信念,立足本职,多做贡献,不断推动我行向前发展;各部门要履行责任,务实创新,加强管理,推进我行平稳较快发展。
(一)在深入学习上用“功夫”。充分发挥中心组、政治理论学习主阵地作用,有计划、有组织、有重点地组织党员干部、职工群众进行集中学习。一是坚持实事求是,贴近实际确定学习内容;二是学习注重全员参与、全程参与,促进全体干部员工主动学习和思考;三是创新学习方式保障学习效果。要在学习内容上求“深”、在学习方式上求“活”、在学习纪律上求“严”,坚持以教促学、以讲促学、以帮促学、以考促学,掀起学习实践活动的高潮。
(二)在指导实践上念“真经”。要坚持学以致用、用以促学的原则,以“立足岗位创新工作,模范践行精神实质”为标准,认真查找在思想观念、大局意识、团结协作、工作作风、工作措施等方面存在的问题和差距,查找本单位在班子建设、组织建设、队伍建设、管理体制等方面存在的问题,把握干部员工的思想,指导工作实践,推动银行发展。我行将以此次学习活动为契机,组织广大职工深入开展解放思想、转变观念大讨论,澄清模糊认识,扫清思想障碍,以党的xx大四中全会精神的理论武装头脑、创新举措、破解难题,以思想大解放、观念大转变促进管理大提升、银行大发展。
(三)在促进学习上求“实效”。要围绕我行工作部署和任务目标,把干部员工的思想和行动,引导到用理论指导实践和解决问题上来。尤其在关系我行长远发展的企业改革、安全生产、项目管理,绩效管理等重大经营管理问题上,在推进各项改革措施的落实上,在创造优良发展环境上,更要进一步解放思想、转变观念、开拓创新,为从根本上解决制约行发展的矛盾和问题,想实招、干实事,不断推动行平稳向前发展。
二、以建设“四好”领导班子为重点,进一步加强行组织建设工作
推动行科学发展,关键在于组织建设,关键在人,关键在领导干部。要进一步把建设“四好”领导班子落实到党的建设和组织工作的各个方面,始终保持党的先进性和组织工作的正确方向,始终保持党的建设和组织工作的生机和活力。
(一)加强领导班子建设。深入推进“四好”领导班子建设和“讲党性、重品行、作表率”活动,以干部队伍素质的大提升来促进行素质的大提升。坚持民主集中制,严格执行党内议事规则和和决策程序,健全完善各项管理制度,认真抓好各项规定和制度的落实。面对宏观经济形势的日益严峻、面对改革的逐步深入,领导班子要坚持以科学发展观为统领,着力提高科学决策能力和指挥协调能力,不断提高领导班子的整体水平。班子成员要加强理论学习,增强科学发展本领要进一步加强团结协作,形成科学发展合力;要充分发扬党内民主,激发科学发展活力。同时,要加大后备干部的培养、考查、培训力度,严格落实《银行干部管理办法》,培养造就一支“素质优良、数量充足、门内齐全、结构合理”的后备干部队伍。
(二)加强党组织建设。我行当党支部作为党委工作的前沿阵地,是党的工作重心、发展基础和活力源泉,必须努力把党支部建设成为推动行科学发展的坚强战斗堡垒。继续加强党支部建设,进一步扩大组织覆盖,创新活动方式,充分发挥党支部推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用;把逐步构建一个有广度、有深度的思想政治工作网络的“大政工”体系作为重点工作来抓,注重 “外形”与“内质”的共同发展,建立“一岗双责”的工作机制,并辅以有效的监督、考核制度,支部书记和部门负责人共同对生产经营工作和思想政治工作负责; 进一步加强对党务工作流程、党务日常工作的梳理、修编,探索建立党建记录“一本通”和资料“一盒装”的标准化台帐,提高党建工作的制度化、标准化、精细化水平。引入“支部对标”理念,通过在我行个党支部之间开展党建工作同业对标,用指标量化党建工作水平,考核各支部基础工作和重点工作的完成进度与质量,促进支部建设平衡发展,切实提高党支部工作的执行力,力争1—2个党支部实现“标杆党支部”的创建突破。
(三)加强党员教育管理。围绕健全党员经常受教育、永葆先进性的长效机制,使广大党员牢记宗旨、心系群众。尤其是在当前困难的经济形势下,更要注重教育、引导广大党员认清形势,团结和带领广大职工振奋精神、扎实工作,真正使每一名党员都成为一面旗帜。要按照发展党员工作方针,坚持标准、保证质量,积极发展党员,进一步提高发展党员的质量,优化党员队伍结构;加强党员的考核管理,认真组织每年一次的党员民主评议工作,坚持“三会一课”制度,定期召开党委会、民主生活会和党员大会,按时给党员上党课,充分发挥党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
三、以增强行凝聚力、向心力为目标,进一步做好职工思想政治工作和宣传文化建设
实现今年各项奋斗目标,必须用强有力的宣传思想工作来统一思想、鼓舞斗志,必须用先进的宣传文化来塑造队伍、凝聚力量,充分调动各方面的积极性和创造性,共同推动行科学发展、和谐发展。
(一)加强和改进思想政治工作。加强调查研究,密切关注与我行干部职工利益息息相关的问题,掌握倾向性、苗头性问题,及时调整工作重点,增强思想政治工作的针对性和时效性;充分发挥宣传思想工作的舆论导向、凝聚人心、化解情绪作用。坚持开展遇到挫折必谈,生活困难必访;思想波动必谈,生病住院必访;互有意见必谈,家有纠纷必访;不思进取必谈,青工入行必访的“四必谈”、“四必访”活动,把握职工群众思想脉搏,倾听职工心声,帮助排忧解难;大力倡导以社会主义核心价值体系为重点的思想道德建设和精神文明创建工作,广泛倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范,深入开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,努力在行形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚。
(二)加强宣传舆论工作。统筹宣传资源,壮大舆论声势,加强舆论引导,内聚合力、外塑形象,积极营造科学发展的舆论氛围。加强形势任务教育,组织开展“行如何发展”主题大讨论,强化干部职工对行发展现状的认识,切实增强危机感和加快发展的紧迫感;正确把握舆论导向,做好行外宣工作,充分利用银行网站、行内刊咨询等宣传平台,加大对行重点工作的宣传力度,大力宣传报道我行应对挑战的新思路、新举措、新经验,坚定广大干部职工迎难而上、克难奋进的信心和决心。不断加强宣传队伍建设,提升稿件质量,努力在上稿数上有新突破,充分展示行良好形象。同时,要加强行网站建设,正确引导网上舆论。
(三)加强行文化建设。企业文化是企业的软实力,是企业核心竞争力的重要组成部分。因此,必须加强行文化建设,积极宣传行核心价值观,贯彻落实超总行企业文化建设精神,总结提炼以“以德治行、本质安全”为内容的行文化品牌建设;要不断丰富行文化内涵,强化理念建塑,努力打造具有行特色的安全文化、合规文化、诚信文化和和谐文化,在行营造“执行力”和“协调”的浓厚氛围,使“安全、合规、诚信、和谐”文化成为行发展再上新台阶的内在驱动力和创造力。
四、以创建“市最佳文明单位”为动力,进一步推进文明创建深入开展
以创建“市最佳文明单位”为新起点,强化职业道德建设这个基础,以规范化管理为目标,不断拓展文明创建工作内涵,努力净化行道德环境和人文环境,开展 “人人讲文明”主题教育活动,树立行文明形象;要继续开展文明行为养成教育,加大对行《员工守则》和行文明行为规范的宣传力度;要以感恩教育为内容,强化员工道德教育,培养员工对行的回报意识,引导员工联系个人成长生涯与行的培养给予进行反思,使职工知恩于心,感恩于行,用实际行动来回报行,回馈社会;要在深化群众性创建上下功夫,拓宽创建内涵,树立社会形象,积极组织开展各项健康向上的文体活动,激发员工热爱祖国、忠诚行、投身发展的热情,为创建最佳文明单位奠定坚实基础。
五、以弘扬廉洁文化为抓手,进一步加强行纪检监察工作力度
加强党风廉政建设和反腐倡廉工作,是行改革发展的重要保证,是提升管理效能的有力举措,必须切实抓紧抓好。一是巩固反腐倡廉体系,强化纪检监察工作。充分认识党风廉政建设对行稳定和发展的重大意义,要像重视安全生产工作一样高度重视行党风廉政建设工作,做到与安全生产同部署、同考核、同奖惩,努力营造平安和谐的良好局面,真正做到“不丢人、不丢钱、不丢形象”,为行实现平稳较快发展保好驾、护好航;二是按照中央《建立健全惩治和预防腐败体系20xx— 20xx年工作规划》,认真贯彻落实党风廉政建设责任制,抓住责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节,进行“三创新”(权力监督机制、党风廉政教育载体和源头治理工作);三是抓好党员领导干部廉洁从业风险管理,做好对行务公开、“三重一大”和领导人员重大事项申报落实情况的监督,将反腐倡廉贯穿于容易滋生腐败的各个环节之中,使“干事干净”的廉政理念落到实处;四是要进一步凸显效能监察的亮度,围绕改革发展的重点、经营管理的难点、职工关心的热点和容易出问题的薄弱点选题立项,不断提升效能监察融入管理、服务发展的工作质效;五是积极开展廉洁文化进行主题文化活动,大力弘扬廉洁文化,开创风清气正的廉洁局面。
六、以创建和谐行为载体,进一步做好群团工作
职工是企业的缔造者,是企业发展的实践者。行党委将始终坚持以人为本的理念,在人格上尊重人、在政治上关心人、在文化上关注人、在生活上关爱人、在发展中培育人,最大限度地激发职工的内在创造力,调动职工的工作积极性和主动性,以职工队伍的和谐稳定促进行发展。
工会要以为行发展服务、为职工服务为基本出发点,加强自身建设;要充分利用自身优势,结合自身特点,深入研究新形势下工会工作的主要任务和实现途径;要加强民主管理和民主监督工作,规范职代会程序,落实职代会提案,积极参与行民主决策,构建和谐劳动关系;要切实加强安全生产教育,牢固树立安全发展的理念,进一步改善生产条件,夯实安全基础,强化安全责任落实,保障职工群众生命财产安全;要围绕岗位建功活动,组织参加“人人是能手”为主题的岗位建功技能比武,抓好“送温暖”工作,组织形式多样的文体活动,把员工的思想和力量凝聚到行发展目标上来,动员广大员工为行发展建功立业,形成员工与行和谐发展的良好氛围。
共青团要继续推进青年员工技能振兴计划,开展挖潜增效、青年争先主题实践活动,通过进一步加强团组织建设和融入中心工作的力度,更好的服务青年,服务行;要从讲学习、讲素质、讲奉献的角度出发,在团员中大兴学习之风;要开展青工爱国主义教育、感恩教育,全面调动青年员工“与行同发展、与行共奋进”的积极性和主动性。
新的任务已经确定,新的思路已经明晰,站在新的起点,肩负新的使命,对于20xx年的工作,我们定能在上级党工委的正确领导下,在科学发展观的指引下,以更加坚定的信心、更加有效的措施和更加务实的行动,用心抓组织,同心抓宣传,尽心抓纪检,推进行平稳较快发展。
篇18:银行会计主管年终工作总结_会计工作总结_网
篇一
年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位,
银行会计主管个人工作总结。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!
一、加深了对银行价值化的理解
何谓价值化,是指企业通过合理经营,采用的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值化。“价值化”克服和避免了“规模化”、“质量化”目标的狭隘;“价值化”也不同于利润化,它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值化的经营理念,深刻认识和领会价值化理念的精髓,并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将“成为价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到水平;在市场价值的增长上达到同业水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。
二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。
拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1+1>2!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。
模拟银行演练
在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值化和股东价值化。
“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。
1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”,更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。
3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。
三、在思考中领悟了做人做事的真谛。
在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:
(一)如何做领导
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。
(二)如何做下属
做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。
(三)如何做自己
1、转变观念有句谚语说到:“如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!”。我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们,熟悉的生活方式,是最危险的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵了。转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。
2、调整心态
“心态”影响“思考”,“思考”影响“行动”,“行动”决定“习惯”,“习惯”决定“个性”,“个性”决定“命运”;可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”,对每一件美好的事物都要心存感激;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储备知识的途径;要有“积极的心态”,事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是成功者最基本的要素。
3、积累自己
杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦,是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的。
这次培训收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒,学以致用”!
篇二
20xx年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史。现将我本人在20xx年一季度的工作情况总结汇报如下:
1、加快思想观念的转变
经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入20xx年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
20xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒,起到党员的带头作用
20xx年是建设银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
20xx年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
20xx年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
篇三
20xx年已经过去了,回顾半年来的工作,在上级行的大力支持和行领导的正确领导下,本人能奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,认真学习贯彻中央精神,牢固树立和落实科学发展观,围绕争先进位的奋斗目标,执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,增强风险防范能力,特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺利的完成了银行的会计工作,支行的会计工作有了全面提高,受到上级行和支行的肯定,现将本人一年来的工作总结如下:
一、正确履行会计职责和行使权限
认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度。积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的帮助和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在计工作规范化检查评比标准中荣获**名.按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。
二、以身作则,努力学习,提高工作效率
20xx年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
三、做到了存量个人账户身份信息真实核查
我深深的知道:“个人银行存款账户是老百姓的"钱袋子",现金存取和转账结算是否安全,关乎国计民生”,因此,我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。
(一)对重点核查对象进行了核实
主要针对20xx年6月30日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在20xx年6月30日以后开立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。
(二)抓结算账户清理工作
积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作,在银行人员非常紧张的情况下,及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止,共录入客户信息并经人行核准或报备的220户,其中基本账户150户,专用账户20户,临时账户3户,30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施,其中60户在系统中执行“封存”。
(三)信息的及时登记与更新
在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时,及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的,及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作,核实工作结束后,又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。
(四)依法处理相关账户
遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理,对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人,根据其风险管理要求,关于身份不明及身份证件过期的存款人,依据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条第五款及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条第三款的规定,中止为其提供服务。依法采取处理措施,妥善保存了相应的账户处理、记录和资料。同时,按照账户管理及反洗钱等相关法规制度的要求,归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易信息。
在过去的工作中,虽然取得了一定的成绩,但还不够扎实,应该多认真研究和学习,在以后的工作中,加强其他方面的学习,拓展知识面,了解更多银行业的情况,特别是对其它银行的会计业,多做撑握,今后我将继续以争先进位为目标,不断提高履职能力,努力开创工作新局面。
篇19:中国工商银行电子银行企业客户服务协议
甲?方:
地?址:
电?话:
传?真:
开户银行:
账?号:
乙?方:
地?址:
邮?编:
电?话:
传真:
联系人:
注册资本:
企业类型:
公司规模:
经营范围:
甲乙双方本着公平、自愿的原则,就乙方成为甲方中国联合钢铁网(._____)的正式会员,或购买甲方提供的网络推广或技术服务达成如下协议。
一、服务内容
(见附件)
二、?权利与义务
甲方的权利
1.?甲方有权按照协议附件中约定的服务项目收取相应的服务费用。
2.?甲方根据市场需要可随时调整各服务项目价格,但本合同及附件即定价格在乙方所选服务项目的有效期内保持不变。
3.?对于乙方在甲方平台发布的信息,甲方拥有最终审查权。
4.?当乙方违反有关法律法规和本合同及附件的约定时,甲方有权拒绝向乙方提供服务,直至无条件取消乙方的会员资格。
甲方的义务
1.?严格按照国家规定的各项法律、法规及有关规定及乙方约定的服务项目、期限提供服务。
2.?为了维护网站的长期正常运行,或网站系统升级,加强网站的服务功能,甲方需要定期或不定期地对网站进行维护,因此类情况而造成的正常服务中断,甲方应提前三天通知乙方,并有义务尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内;
3.?甲方收到乙方的合格注册资料和会员服务费后,在两个工作日内为乙方开通相应的服务权限,并保证乙方购买的服务项目正常使用。
乙方的权利
1.?自乙方按照本合同及附件约定的服务费用交纳之日起即可获得相应服务内容。
2.?如因甲方原因,网站平台的非正常中断,造成各项服务功能的非正常中断,乙方有权要求甲方赔偿服务中断所造成的损失,且赔偿金额不超过服务不正常中断时间所对应折算的服务费用,或要求甲方适当延长服务期限。
3.?在乙方订购的服务范围内可随时向甲方咨询相关行业信息及平台信息。
乙方的义务
1.?乙方必须遵守相应的法律、法规及相关规定,合法经营,不得在网上发布虚假信息,内容不得违反国家法律法规、公共道德准则、其他相关规定以及第三方的权益并应对自己网上行为承担责任。
2.?根据乙方选定的服务项目,按甲方规定提交相关资料(如营业执照复印件、机构代码证书复印件、法人身份证明复印件等),并保证这些资料的正确性、真实性和完整性;在这些信息发生变化时,应及时进行修改和告知甲方。
3.?乙方应独自使用其会员帐号、ic卡,不得转让、买卖或借于他人使用。
4.?乙方有义务保管自己的帐号、ic卡,如发生帐号遗忘或被盗用,由此造成的一切损失由乙方自负,同时乙方应立即通知甲方进行处理,如果对甲方造成损失的,甲方保留索赔的权利。
5.?甲方为乙方提供的各项服务内容,未经许可,乙方不得转载、传播、扩散或转让,否则造成一切后果由乙方负责,甲方保留诉讼的权利。
三、?服务费支付
乙方应在签定协议后三个工作日内,依本合同及附件约定的金额向甲方支付。会员服务期自会员缴费之日起算。甲方有权利在乙方过期十日未支付款项的情况下,停止向乙方提供服务,因此带来的一切后果由乙方自负。
四、违约责任
合同双方信守约定,如违反本合同及附件约定,过错方应支付一定数额的赔偿金,金额相当于受害方因此遭受损失的费用。
五、合同变更与终止
1.?合同双方中任何一方对本合同提出变更或终止,应以书面形式提交对方进行确认;
2.?乙方要求变更或增加服务项目的,双方应补签合同附件,主合同有效期限随之延长。其它附件服务项目到期后自行终止。
3.?乙方要终止或减少服务项目的则服务费用不予退还。
六、其他?本合同一式两份,合同附件与主合同具有同等法律效力,自双方签字之日起生效,合同未尽事宜,双方友好协商解决。
单位签章:单位签章:
甲方代表:乙方代表:
日?期:日?期:
附件:(略)
篇20:向银行贷款合同扩大生产
工方:_______(以下简称甲方)
贸方:_______(以下简称乙方)
甲方为进一步提高出口产品质量,扩大生产能力,为国家多创外汇,需引进
设备,增加产品的出口竞争能力。为此,拟向中国银行申请外汇贷款 万美元。
经同乙方磋商,达成工贸协议如下:
一、甲方引进项目总投资 万元,其中用汇万美元,人民币 万元,引进项目的可行性研究报告,由审批机关签章后提供给乙方。该项目建成后预计年增产量,产值,创汇。
二、本项目需用汇万美元,由甲方向中国银行申请外汇贷款,乙方在甲方年出口创汇的基础上,以甲方新增出口创汇部分归还外汇贷款本息,年内还清。
三、甲方在还汇期间每年需按质、按量、按时向乙方提供出口产品吨(件、套),乙方保证及时收购,并同时向甲方出具还汇凭证。甲方在还汇期间,新增创汇部分全部还汇,不计留成。
四、乙方应及时向甲方提供国际市场信息,保证产品适销对路。
五、本协议未尽事宜,由协议双方征得有关部门同意后修改或补充。
六、本协议一式份。由协议单位签字盖章后生效,并报有关部门备案。
七、本协议经双方签订后即具有法律效力,双方必须严格执行,不得违反。
甲方(签字捺印):_______ 乙方 (签字捺印):_______
签订日期:___ 年___ 月___ 日 签订日期:___ 年 ___月 ___日