ktv歌曲排行榜最新20篇

展墙制作合同

甲方：__________                         ____

乙方：__________                         ____

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规规定，甲、乙双方本着平等、自愿、公平、互惠互利和诚实守信的原则，就展墙及配件的有关事宜协商一致订立本合同，以便共同遵守。

一、合同价款及付款方式：

1、合同价款：

序号

项目名称

规格

单位

数量

单价（元）

小计（元）

1

展墙主框架

1900*1800*300

件

14

3800

53200

2

花池

500*730*730

件

10

600

6000

3

超薄灯箱

600*1200

件

14

380

5320

4

安装费

项

1

6000

6000

5

运费

项

1

5000

5000

合计

人民币（大写）柒万伍仟伍佰贰拾元整

75520

优惠价

人民币（大写）柒万元整

70000

2、付款方式：本合同总价款为人民币（大写）柒万元整。

1）第一次付款：本合同签订后，甲方向乙方支付样品制作费￥4000元（人民币：肆仟元整），乙方制作展墙主框架、花池、超薄灯箱各1件，由甲方在南京确认定样。

2）第二次付款：定样后，甲方向乙方支付￥35000（人民币：叁万伍仟元整）。

3）第三次付款：乙方在制作完成，甲方向乙方支付￥21000（人民币：贰万壹仟元整）后，由乙方组织物流发至XX区甲方处。

4）第四次付款：在乙方将上述产品送至甲方指定的地点并经甲方验收后，甲方一次性将剩余款项￥10000（人民币：壹万元整）付给乙方。

3、制作时间：

1）样品制作时间：收到样品定金后12天内；

2）定样后，乙方收到甲方第二次付款后20天，南京制作完成；

3）乙方收到甲方第三次付款后3天，乙方将展墙送至物流处发货，并安排安装人员至安装。

二、违约责任

1、甲乙双方均应全面履行本合同约定，一方违约给另一方造成损失的，应当承担赔偿责任。

2、乙方未按合同约定供货的，按延迟供货的部分款，按日以迟延供货款项的万分之五承担违约金。

3、甲方未按照合同约定的期限结算的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定，延迟一日，需支付结算货款的万分之五的违约金。

4、甲方不得无故拒绝接货，否则应当承担由此造成的损失和运输费用。

三、其他约定事项

本合同一式两份，自双方签字之日起生效。如果出现纠纷，双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、其它事项：

甲  方：                     乙  方：

联系人：                     联系人：

电  话：                     账  号：

_______年_______月_______日

尊敬的领导：

您好！

经过几天的深思熟路，主要从个人和公司的发展角度，我决定申请离职。

KTV是我在广州进来的第一家酒公司，让我学习了很多，成长了很多，感谢各级领对我的栽培和照顾。但刚入职场时雄心勃勃，热情豪放，斗志昂扬的我渐渐远去，让我看不清自己发展的方向。我一直的观念是：不断学习，不断改变，不断努力，完善。我也一直在努力，以便更好的发挥自己的作用，但是我觉得个人在ktv一直找不到久违的激情，找不到目标，所以业绩一直没有什么突破。甚至连我的斗志，毅力都在工作中消耗殆尽。

衷心的祝愿ktv业务蒸蒸日上，与日常虹。所有公司辛勤工作的员工工作顺利，事业有成，身体健康。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

甲方(附单位联系电话：

乙方

甲、乙双方就论文版权转让事宜达成如下协议：

1.甲方是所投论文的的

(A作者B作者之一C其他作者指定的代表人)。

2.甲方保证该论文为其原创作品并不涉及泄密问题。若发生侵权或泄密，一切责任由甲方承担。

3.甲方自愿将其拥有的对该论文的以下权利转让给乙方：

(1)汇编权(论文的部分或全部);(

2)翻译权;

(3)印刷版和电子版的复制权;(4)网络传播权;(5)发行权。

4.该论文版权转让期限：自本合同生效之日起到乙方正式出版该论文后第5年的12月31日;适用地域为世界各地。

5.除《中华人民共和国著作权法》第二十二条规定的情况外，在本合同第3条中转让的权利，甲方不得再许可他人以任何形式使用，但甲方本人可以在其后继的作品中引用(或翻译)该论文中部分内容或将其汇编在甲方非期刊类的文集中。

6.除另有约定外，乙方在收到甲方论文稿件后30天内将通知甲方稿件处理情况。若经审理，不符合乙方正刊刊登标准或不能及时刊登，甲方选择(A撤回稿件或B刊登在乙方所出增刊之上)。若超过30天甲方没有收到乙方的任何通知，则甲方可自行处理该稿件，本合同自动终止。

7.该论文在乙方编辑出版的《山西农业大学学报》(不论以何种形式)首次发表，乙方将按以下标准向甲方收取一次性版面费。若乙方再以其他形式出版该论文，将不再收取甲方版面费。正刊版面费标准： 

8.该论文在乙方编辑出版的《山西农业大学学报》(不论以何种形式)首次发表后，乙方将向甲方支付一次性稿酬，并赠送样刊两本。作者如需要多领，则应按定价支付乙方价款。正刊稿酬标准： 元/千字(含光盘版及其他稿酬);增刊稿酬标准： 元/千字。若乙方再以其他形式出版该论文，将不再支付甲方稿酬。

9.本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。本合同自双方签字之日起生效，有效期限同本合同第4条规定的该论文版权转让期限。

10.其他未及事宜，若发生问题，双方将协商解决;若协商不成，则按照有关的法律法规处理。

甲方(代表)：乙方:《学报》编辑部

乙方代表：

如何做一名优秀的员工不是一件容易的事情，如何做一名成功的服务人员，更加不是一件易事。我毕业后投身于，因为我觉得在社会上最重要的一环就是学会如何与人打交道，如何体现自身优点，针对不同的人群提供服务，而我有幸进入了，在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：

1、微笑在KTV日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在KTV就像回到家里一样。

7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别KTV业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使KTV立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。

学无止境，古人云活到老学到老，这句话一点也没错，社会在进步，知识在不断更新，我们只有好好的超前看，超前迈进才能做到不被社会淘汰，我知道自己还存在着很多不足，在今后的日子里，我更加要好好锻炼，改进自己，将自己的优点不断凸显出来，提高工作效率，做一名优秀的服务工作人员!

亲爱的××领导：

我可能会在×月份某个你觉得方便的时候离开公司。

自从××××年入职以来，我一直都很享受这份工作。转眼快×年过去了，我要重新确定我未来的方向。诚然，论工作环境、团队、压力，甚至个人喜好我都很满意。但，因为某些个人的理由

，我最终选择了开始新的工作。希望你能早日业胶鲜实娜耸纸犹嫖业墓ぷ鳌?

当然，若你容许的话，我愿意，并且渴望在工余时间，为我们这个团队继续出力，最后，我也不知道可以说什么，只能忠心对你说对不起与谢谢你，并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。

×× 敬上

丑陋中国人的恶习排行榜

随地吐痰。在中国，特别是在一些北方城市走路时一定要多加注意，因为那些无处不见的痰迹让你踩上恶心，看到更恶心。痰从某些人的口中被肆无忌惮地吐在任何他们想吐的地方，哪怕他离着你近在咫尺，也照样会吐沫飞溅，甚至是从各种各样的交通工具上也会不时地飞出一口，让人躲闪不及。现实中国，痰和狗屎无时无刻不在污染着环境，又传播着疾病。

不守交规。如今，开车的不守规矩，看那高速飙车的，酒后摇摇晃晃的，“马路杀手”们握起了方向盘就如入无人之境。可有些骑车和走路的也不守规矩，看那电动自行车以“飞”一般的速度在快车道上和汽车比赛，带一个人不过瘾就前后各一位，看那过马路的行人硬是闯红灯，全然把自己的生死“置之度外”。真是搞不清楚，中国的交通规则是定给谁看的了，大家好像谁都不关心。

炫富。中国的奢侈品消费据说已经排名世界第二，在全球都金融危机的时候，中国人的各项开销却一点也不见少，五花八门的各大品牌依旧频频在国内开新店，中国人真的有钱了？其实，炫富是国人的“时尚理念”，有钱的拼命花在脸面上，“富一代”们守着财传家，“富二代”当然有理由“造”。没钱的就去使劲“装”，反正人后的日子可以藏，结果都成了物质上的有钱人，精神上的赤贫族。

仇富。当然，还是有些人连“装”门面的钱都没有，他们是中国的贫穷一族但一般也不好好的认，见到有钱人就牙痒痒，于其说是恨不如说是妒，于其说是骂不如说是怕。富人要出息了，有人就扑天盖地骂，富人要倒霉了，有人就哈哈哈地笑。在中国，仇富似乎都已经成为了某些人的习性，做不成有钱人就跟有钱的人处处过不去，但可不是跟钱有仇，见了利益照样上，因为人穷的时候志也短。

见利忘义。其实中国还是穷人多，在时代变革的气氛里，“笑贫不笑娼”才是某些中国人真实的心态，才有了富人的“炫富”和穷人的“仇富”，这些实则是贻笑大方的生活和生存方式。“见利忘义”这个词如今已经有了各种各样的说辞，比如“生存之道”或是“身不由己”，结果见利忘义就成了适者生存。放眼现代江湖，好一派乌烟瘴气蛇鼠横行，象征正义的武林盟主已经成为传说。

男尊女卑。中国社会五千年来遗留下的糟粕中，男尊女卑是首当其冲，这一观念不光害了女人，其实也害了男人自己，眼不见现代社会的很多方面都阴盛阳衰，甚至连男人都卖起“春”。附带着的恶果还有重男轻女的生育观念，当现在中国男人比女人多出了两千万的时候，有没有想过一辈子没有女人的滋味？什么时候男人愿意用平等的眼光看待女人了，自己才能成为真正的男人。

漠视生命。也许是中国人太多了吧，让很多中国人都不把别人的生命当回子事，事不关己就高高挂起，哪怕是冷漠麻木的让自己的父母都寒心。当国外把对动物的保护法都细致到让人感动的时候，中国的某些基本法律还延续着几十年前的老套路，连人都保护不了，很多人甚至生了病都要听天由命，被动被实施了回家“安乐死”。漠视生命，中国政府的一些行为也逃不开干系。

缺失责任。在中国的很多人群里，责任心的普遍缺失已经形成了气候，造成情感关系混乱，婚姻家庭状况也越来越不容乐观，而社会责任感和公德心更是严重缺失，有钱的没有慈善概念，没钱的又没有健康心态。从政府到民众都缺乏责任心的后果就是，不出大事就一直没人管，出了大事又不能引以为戒。中国人总喜欢说自己是多灾多难的民族，可细数历代那些灾难，大多都是自己造成的。

狭隘浅薄。总有些中国人是不知道什么是真正的自省，什么是真正的爱国的，凭着吃五千年文明古国的老本，永远拿老大自诩。只要一听到中国人也有缺点就跳起脚吵，最擅长的就是生扯上外国人说事，好像某些中国人身上的恶习只要老外也有就不算是什么毛病了，那如果老外有吃屎的习惯你也跟着吃？思想上的狭隘浅薄一直是阻碍着文明发展进步的屏障，过不了这一关人都将不人，先莫谈什么爱国。

乡村中的愚昧民。中国的计划生育政策倒是把城市居民规划的一家只有一个娃，而占人口大多数的农村居民却一直都在“超”着生。上有政策下有对策，那些“超生游击队”们转战大江南北，在城市的各个角落里，带着一大帮根本无法享受到正常关爱和教育的孩子，过着有一天又没一天的日子。于是，一代更是不如一代，当愚昧无知成为了他们的“传家宝”，贫困状态就很难被改变。

城市里的井底蛙。中国的户籍政策让城市人一直就有优越感，而且大城市又看不上小城市，排斥外来人口和歧视乡下人更是普遍现象。城市里也终日游走着这么一批小市民习气深入骨髓的人，就不用谈什么素质和修养了吧，他们连自己是谁有时候都搞不清楚，却肆意践踏着别人的尊严，高谈着自己的虚无理论，就像那“井底之蛙”，永远以为自己头顶上的一小片天地就是整个世界了。

甲方： ____________

乙方：____________

根据《中华人民共和国民法典》和有关知识产权法律法规的规定，甲、乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，签订本协议。

一、关于需求的规定 甲方在发布需求，需求金额为：____________元，费用已包含 服务费用，需求时间从 。

二、甲方的权利义务

1、甲方确定乙方稿件为中标稿件，乙方有义务将稿件的源文件及生成效果图、设计思路或文字说明及时转交给甲方，甲方收到源文件后，将通过____________将赏金支付给乙方;

2、甲方有权要求乙方对产品进行适当的修改和后续细化的设计;

3、甲方选中乙方的中标稿件并在猪八戒网向乙方支付赏金后，即拥有该稿件的知识产权;

4、甲方有权对已支付赏金的中标稿件进行复制、发行、出租、展览、表演、放映、广播、网络传播、摄制、改编、翻译、汇编以及应当由著作权人享有的其他权利。其他任何单位和个人不得侵犯甲方上述权利，否则，甲方有权追究其法律责任;

5、甲方有权利向国家知识产权部门申请知识产权保护。

三、乙方的权利义务 甲方在需求中确定的乙方中标稿件应符合以下规定。否则，由乙方承担该稿件引起的任何法律责任，与甲方无关：

1、中标稿件不得违反国家关于知识产权的法律法规的.相关规定;

2、中标稿件应为原创，此前未以任何形式发表，不属于公开稿件;

3、中标稿件应明显区别于中国或者其他任何国家或地区的各类活动或组织的标志;

4、中标稿件或任何用于创作参选稿件的素材均不得侵犯第三方的专利权、著作权、商标权或其他任何专有权利;

5、中标稿件交付后，其知识产权归甲方所有;

6、中标稿件不得含有任何涉嫌民族歧视、宗教歧视、威胁国家间睦邻友好 关系以及其他有悖于社会道德风尚的内容。

四、关于知识产权纠纷的处理

1、甲、乙双方签订本协议即表示双方同意以上条款，同时接受________关于知识产权的声明。

2、如果甲方因该中标稿件侵犯了其他任何第三人的权利而遭到损失，有权利向乙方追偿。

3、如果双方违反以上任何条款，可以协商解决，协商不成，双方同意提交仲裁委员会按照其仲裁规则进行裁决。

4、本协议一式两份，甲、乙双方各保存一份。

5、本协议自甲乙双方签定之日起生效。

甲方：________ 乙方：________

签证日期：________年____月________日

一、 计划与决策

1.经营预算。

（1) 预算管理是计划工作的重点和中心。

经营预算，实际上就是酒店KTV每年经营管理、生产服务、市场开拓的计划书。有了比较切实可行的预算，酒店KTV的各项工作就依此进行运作管理了，酒店 KTV的经营管理目标也明确了，各部门的任务也有数了。酒店KTV每年的所有重大经营上的举措、经营指标和利润、设备设施的更新改造、软件开发方面的员工培训、市场促销的方位、开拓经营的内容等等所有的工作计划，都包含在酒店KTV每年的经营预算里面。

(2) 酒店KTV经营管理者应该有长远的规划目标。在作酒店KTV经营预算时，首先要做一个三年酒店KTV的滚动预算，立足于中长远的规划，把酒店KTV的经营发展，放到一个比较大的背景环境和长远的发展过程中来筹划考虑，而不仅仅是考虑当前和来年。有了三年的中、长远规划基础，再作酒店KTV来年具体财务经营预算的分析和预测工作。这要求所有数据都比较细致、准确，要便于实施和执行。一般来说，每年的八月就开始预算的制作。主要依据以下几个方面的情况来源：

去年酒店KTV执行预算的实际完成情况；

市场营销部对来年市场的预测和分析；

今年内1—7月份的经营管理情况；

政府通货膨胀的百分比。

(3) 将背景材料以及酒店KTV来年的总体目标和经营指标提供给几个主要部门的负责人（或六大总监：人事、财务、营销、餐饮、房务、工程）。先由他们制作本部门初步的财务预算，报财务总监处整理汇总。这个预算制定下来以后，就要召开店务委员会讨论通过，或再报上级主管部门审批后下发执行。

(4) 酒店KTV的各项经营管理工作，依据预算来进行。每个月各部门执行预算情况如何，都要有报告报到总经理和驻店经理处，如没有完成预算，要说明是何原因。当然在执行过程中，不可能与预算完全一致。但是，必须要有预算，有了预算，酒店KTV从总经理、运转总经理到各部门经理、各营业点经理，就要十分重视、关心每季、每月、每天自己部门的生产经营情况。这个预算的分解很细致，涉及到酒店KTV各部门各营业点，酒店KTV所有水平、服务、管理都在其中。

2.工作计划。

工作计划是执行经营预算的具体操作上的战术行动、实施计划细则。为了实现酒店KTV经营战略，在每一项具体安排上，都必须要有可以实施操作的行动计划，以确保酒店KTV的经营战略目标有效实现。酒店KTV工作计划具体有以下内容：

(1） 年度工作计划。

酒店KTV各职能部门要根据经营预算，分解制作年度工作计划。总经理和驻店经理对各部门拟定的年度工作计划，要召集有关方面逐项讨论并确定。这此年度工作计划，有服务质量管理计划、培训工作计划、设备设施计划、安全管理计划、卫生管理计划、市场营销工作计划、年度内酒店KTV拟开展的大型推销活动安排、餐饮推销活动计划、多种经营计划。上述计划分三大类，一类是质量管理工作计划、一类是经营工作计划、一类是行政工作计划。年度工作计划，是酒店KTV一年管理工作的大纲、指针和依据，有了年度工作计划，酒店KTV的各项管理就有了

明确的目标和方向。

（2） 月度工作计划。

（3） 每周工作计划。

每周工作计划内容比较具体详细。每项经营接待工作计划安排，有时间、人员、任务要求等具体内容。一般由酒店KTV驻店经理来考虑安排。每周未，驻店经理要回顾本周工作情况，新闻记者下周客情工作预报，策划下周工作安排。每周的工作安排大体有以下几方面：一是本周经营接待重大活动和有关的团体接待任务的布置安排；二是服务质量和培训方面的工作安排；三是行政工作方面的计划安排；四是评述上周的一些情况，对各部门请示的些报告和问题进行解答，对有关工作提出要求等。

（4） 每日工作计划。

酒店KTV管理工作计划性比较强。许多工作都要提前作准备安排。通过晨会，通报住处沟通情况，布置当日的工作任务。驻店经理通过这个会议，布置当天的工作计划，各有关部门的经理就是通过这个会议来接受工作指令，散会以后落实安排当天工作。

（5） 重大活动接待工作计划。

酒店KTV经常接待一些重要客人。这种接待要求高、工作细，涉及的部门多、范围广，需要总经理和驻店经理亲自过问。为了严密有序的完成这些重要接待任务，市场营销部，要制定接待工作计划报总经理审批，而后下发各有关部门。各有关部门就按接待工作计划具体实施。

尊敬的领导：

您好!

自20xx年9月入职以来，我一直都很享受这份工作。我到公司已有3个月了，这3个月里，虽然我的工作并不是尽善尽美，但在公司同事们的帮扶、辅佐，尤其是上级的信任与支持下，我也要求自己尽心尽职，凭心而论，领导青睐器重，同事齐心融洽，这真的是我工作以来，所遇到最好的工作环境。感谢上级对我的信任、栽培及包容，也感谢各位同事给予的帮助和关心。在公司的三个月里增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司对我三个月的照顾表示真心的感谢!。 。我常想，自己应该用一颗感恩的心，去回报上级以及公司对我厚爱，在这要感谢一位人，那就是我的主管。孙泽凡孙主管。她真的教会了我很多。不管是工作上还是生活上，真的非常感谢她!真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务，所以在工作中如果有什么失误与不足的地方，说声抱歉，望原谅!还有的我的同事们。跟他们在一起工作我很开心!我们一起共进退。在这也非常的感谢他们对我的关心照顾!在睿仕酒吧真的有太多太多我放不下的东西了!

由于我现在还在读书，而又临近期末考试了，不得不放弃打工抓紧学业，所以我最终选择了向公司提出辞职申请，并希望能于今年12月11日正式离职。

此致

敬礼

申请人：

X年X月X日

技术人员每日工作职责(音响)

一、工作时间：10:00-19：00

二、班前工作

1、准备好个人仪容仪表，佩戴工号牌(等同干部工服)。

2、查看营运部交接本(针对于设备维修方面)

3、打卡上班。

4、检查维修间工具是否正常(维修工具)。

5、检查维修间设备是否正常(在维修中的设备)。

三、正常工作

1、确认点歌系统主机是否正常。

2、至营运现场干部了解包厢的音响效果。

3、检查所有包厢的麦克风是否配齐、无线麦克风电池是否够用。-直接处理

4、检查所有包厢音响喇叭的位置朝向是否标准。---------------直接处理

5、检查所有点歌显示器是否有松动、摇晃情况。---------------直接处理

6、检查所有电视机是否有波纹，线路是否正常。---------------直接处理

7、检查所有麦克风的线头是否有松动、线路是否正常。---------直接处理

8、检查每个包厢的麦克风音量是否一致、喇叭是否有异常。-----直接处理

9、所有相关设备的清洁，线路整理工作。

10、 备用麦克风10个(维修好的)放到前台。

11、 正常麦克风和其它设备维修。

12、 根据营运需求现场调音。

13、 每天3-5间至包厢填写意见卡，主询问音响效果。

14、 保证好维修耗材的安全量。

15、 保管好维修工具的使用(每周盘点一次)采取责任制，遗失赔偿。

16、 把当天工作情况详细记入档案(工作日志存放于前台)

四、时间分配。

1、10:00-12：00为检查时间。

2、12:00-19：00为维修时间。

3、其它空闲时间做设备清洁和线路整理。

五、相关流程

1、设备每天检查1次。

2、设备每周盘点1次。每周一向公司递交盘点报表。

3、设备每周测试1次。每周三设备测试(店内1-2名以上干部到场)

4、送回厂家维修的设备和不能使用的设备报备给经理确定

六、注意事项

1、进出包厢的礼貌用语。

2、维修进展等交接工作。

我认识到作为KTV服务员，在ktv工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我对于我这一年的工作情况做以下总结：

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

ktv是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾；在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如ktv服务项目、档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要ktv服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对ktv的形象会产生不好的影响。

五、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

六、营销能力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

虽然ktv各服务部门设有专门的人员进行营销，但他们的主要职责是一种外部营销，内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心ktv的营销，处处感受一种市场意识，才能抓住每一个时机做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务，而应当善于抓住机会向客人推销ktv的各种服务产品、服务设施，充分挖掘客人的消费潜力。为此，服务员应当对各项服务有一个通盘的了解，并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理，在客人感兴趣的情况下，使产品得到充分的知悉和销售。

第一条 甲方的论文文题“________”(稿件编号：________)经专家审理和修改后，拟安排在《________》发表。遵照《中华人民共和国著作权法》签署版权转让协议，签署后方能刊出。

第二条 自签署之日起，甲方将上述论文的版权(包括各种介质、媒体的版权)转让给乙方，并同意该作品被国内外相关文摘与检索系统收录。本文在《________》发表后，由乙方一次性酌情给付稿酬，以后不再支付其他报酬。

第三条 本作品发表后，作者享有除版权以外的其他所有权。甲方可在本单位或本人著作集中汇编出版以及用于宣讲和交流，但应注明发表于《________》年月和卷期。如有国内外其他单位和个人复制、翻译出版等商业活动，须征得《________》编辑部书面同意，编辑部支持这种汇编活动。

第四条 本作品及相关科研项目获得奖励或取得一定经济或社会效益时，作者应主动向《________》编辑部通报，并提供相关证明(证书)复印件。

第五条 作者承诺：本文是独立取得的原创性成果，享有自主知识产权，无抄袭问题，未曾在国内外公开发表过，未一稿两投;本文内容无泄密之处，署名及排序无误且无争议。本文一旦出现上述问题，责任由作者承担。若有作者的增减或变更，需通讯作者出具亲笔签名的许可信。

第六条 作者同意本文在“_______”(栏目名称)栏目中发表。

第七条 根据北京市有关文件规定，支付稿酬、审稿费等劳务开支时，必须提供收款人的身份证号码，并代扣个人所得税。因此请务必提供稿酬收款人姓名和身份证号码，否则无法发放!若文章发表后的3月内，收不到稿费汇款，请与我们主动联系，逾期不补!

第八条 甲方全部作者签名后复印留存一份，原件寄回编辑部，效力相同。

甲方全部作者签名 ：________

_______年_______月_______日

乙方签章：_________(盖章)

_______年_______月_______日

社会主义核心价值观歌曲传唱活动总结

为促进未成年人思想文明水平不断提高，XX年以来，共青团商州区委立足未成年人思想道德建设工作，积极探索，利用“三个一”的形式（即唱一首歌谣、签一次名、上一堂课）培育和践行社会主义核心价值观，推动社会主义核心价值观在未成年人中广泛传播，产生深刻影响。

一是唱一首歌。为便于未成年人对社会主义核心价值观的理解记忆，团区委牵头创编《社会主义核心价值观歌谣》，把社会主义核心价值观的主要内容和重大意义融入其中，童谣节奏明快、内涵深刻，深受广大未成年人的喜爱。歌谣传唱活动自6月1日起，通过全区各中小学校在国旗下集中唱、比赛唱等多种形式广泛传唱。

二是签一次名。秋季学期伊始，由团区委牵头，在城关小学举办了未成年人和家长践行社会主义核心价值观万人签名活动。活动动员全区未成年人和家长从现在做起、从小事做起、从点滴做起，把社会主义核心价值观内化于心、外化于行，弘扬正能量、践行真善美，用实际行动践行社会主义核心价值观。

三是上一堂课。10月10日，由团区委牵头，在二小开展了“在全区共青团、少先队中开展社会主义核心价值观主题团队课”活动。活动结合中国梦主题教育，组织共青团员、少先队员集中学习社会主义核心价值观，用青少年喜闻乐见的方式，引导他们理解认同社会主义核心价值观，广泛参与道德实践活动，树立为实现伟大复兴中国梦而奋斗的远大理想。

这篇《论文版权转让合同范文(样式二)》是为大家整理的，希望对大家有所帮助。以下信息仅供参考！！！论文版权转让合同(样式二) 甲方（作者）： 乙方： 《________杂志》编辑部 甲、乙双方就论文版权转让事宜达成如下协议：

1. 甲方是论文（以下简称“该论文”）

（1）的作者； （ ）

（2）作者之一以及其他作者指定的代表人。（ ）

2. 甲方保证该论文为其原创作品并且不涉及泄密问题。若发生侵权或泄密问题，一切责任由甲方承担。

3. 甲方自愿将其拥有的对该论文的以下权利转让给乙方：

（1）汇编权（论文的部分或全部）；

（2）翻译权；

（3）印刷版和电子版的复制权；

（4）网络传播权；

（5）发行权。

4. 该论文版权转让期限：自本合同生效之日起到乙方正式出版该论文后第________年的____月____日。 适用地域：世界各地。

5. 除《中华人民共和国著作权法》第二十二条规定的情况外，在本合同第3条中转让的权利，甲方不得再许可他人以任何形式使用，但甲方本人可以在其后继的作品中引用（或翻译）该论文中部分内容或将其汇编在甲方非期刊类的文集中。

6. 该论文在乙方编辑出版的《________杂志》（不论以何种形式）首次发表后，乙方将向甲方收取一次性版面费，数额为人民币____元。

7. 该论文在乙方编编辑出版的《________杂志》（不论以何种形式）首次发表后，乙方将向甲方支付一次性稿酬（付酬金额另行通知）并赠送样刊。

8. 本合同一式两份，甲、乙双方各持一份。本合同自双方签字之日起生效，有效期限同本合同第4条规定的该论文版权转让期限。

9. 其他未及事宜，若发生问题，双方将协商解决；若协商不成，则按照《中华人民共和国著作权法》和有关的法律法规处理。 甲方（代表）：乙方：《________杂志》编辑部 乙方代表：________年____月____日年____月日论文版权转让合同范文(样式二).dcd文档到电脑，方便收藏和打印全文共864字编辑推荐：d文档

自从xx年xx月进入KTV工作，算算已经有xx年头了(或xx月了)，范文之：ktv服务员工作心得。工作上，从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路，一路走来，感慨和心得都是颇多的。

刚接触ktv服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工作越来越顺手，我也越来越有成就感。“一屋不扫，何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。

工作中，我学会了永远对顾客微笑。微笑是最好的语言，无论是相识还是陌路，微笑总能给人亲切感，总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的，由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑，刚工作不久，我总是很机械地挤出应付式的微笑，久而久之，微笑或点头回应的顾客渐渐变少，我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问，原来真诚的发自内心的微笑，才能让对方感觉到友善。从此，我一改往日的作风，不将生活的不良情绪带入工作，对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染，回报以微笑甚至问候，这让我觉得自己的工作充满了乐趣，还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?

在ktv的工作琐碎而繁杂，顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉，我对工作中应该注意的事情进行了总结，并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情，对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患，从最初的措手不及，到如今任何问题在我面前都能迎刃而解，无不与我善于发现和总结有关。

工作中的心得很多，我的感慨也很多，在ktv看起来平凡简单的工作，让我学会了很多大道理。伴随着ktv的成长，我也日渐成熟。在今后的日子里，我会更加努力工作，为ktv树立更好的形象，为为每一位来ktv的顾客提供更优质的服务。

时间流逝得如此快，在欢唱KTV我度过了一个快乐的春秋。

首先要感谢公司各领导给我在不同岗位上的学习机会，使我得到了很大的提高。从培训到上岗，再到对业务流程的深度了解，最后是个人能力的提高。从最基本的微笑服务开始，每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，无论是何时何地保持以微笑待客人，其实这是可以传染的，微笑可以解决很多麻烦，尤其是客诉。客人投诉，在第一时间安抚客人报以微笑，基本上就没事了。我一直在想为什么客人要投诉?第一：按服务铃没人理会。第二：理会了但是态度不好，其实就是没有微笑。第三：不会安抚客人，客人其实很多时候只需要一个理由，不是说服自己，而是说服他的朋友。

个人认为服务员考究的就是应对人的能力，而地哩考究的是体力及记忆力的能力。能力的提高少不了持续的培训，系统的培训，有目的的培训。

工作了很久，从流水线上的作业流程我们不难看出工作效率从何而来。xx年五月的上百人培训没能参加，我觉得很可惜。成功是用汗水换来的，至少在作业流程上，每一个细节我想都很成功的植入到了每一位学员中。好的流程也需要细节才能流畅，作为未来的连锁店我想这个尤其重要。其实很多细节不碰到的久而久之我就忘了。我想很多人都有这个毛病。工作的质量的提高，我想在各位领导们的人格魅力的影响下，相信我们每一个员工都能百分之百的发挥对工作的热情，投入到工作中去。

在处事方面不够果断，这个应该是我最大的缺点吧。

离家有千里之遥，但是心是和家乡息息相通的。无论你离家有多久，无论你地位有多高，无论你贫穷还是富有，最难割舍的是故乡情怀，最难忘却的是故乡山水。一首歌曲带领我们回望家乡，请欣赏歌曲《故乡》，演唱者:

命硬歌曲串词

问世间，情为何物，直教生死相许，爱情是人世间永恒的主题。天长地久有时尽，此恨绵绵无绝期，一首歌曲命硬体现对爱情的执着。请欣赏歌曲《命硬》，演唱者：中国是生我、养我的地方，你就是我们中华儿女最伟大的母亲，你把一年四季最美丽的景色，把森林、田园、北国和南海赠与我们，我愿意把最美好的青春献给你---我的祖国，《我爱你中国》。

怒发冲冠凭栏处，萧萧雨歇，英雄之唱，足可传千古。岳飞的故事激励着世代爱国志士，一寸河山一寸血，一代英雄忠骨存.一首《精忠报国》唱出了多少有志之士的爱国情怀。年前的我们怀着最美丽的军人梦入伍来到了这里，我们一起训练，有过欢笑，流着汗水，经历磨炼，得到成长。三年后的今天，我们在这里重温青春过往，因为明天就将各奔天涯。一段诗词记录战友们一起的点点滴滴和依依不舍，《战友别走》

中国是生我、养我的地方，你就是我们中华儿女最伟大的母亲，你把一年四季最美丽的景色，把森林、田园、北国和南海赠与我们，我愿意把最美好的青春献给你---我的祖国，我爱你中国。演唱者-------

2.万花丛中一点红，老兵退伍最光荣。回家一身橄榄绿，护花使者你就行，下面请-------带来歌曲：《护花使者》

3.怒发冲冠凭栏处，萧萧雨歇，英雄之唱，足可传千古。岳飞的故事激励着世代爱国志士，一寸河山一寸血，一代英雄忠骨存.请欣赏《精忠报国》，演唱者-------

4.藏族独舞：羚之风情

5.青春，充满激情和奔放;青春，满载豪情和活力。作为新时代的年轻人应该热情奔放、活力无限，让速度和激情带领我们走向更远的前方。

下面请欣赏-------演唱的歌曲：《奔跑》

6.每个人都有梦想，但是生活的无奈，会压得我们喘不过气…在现实与理想面前何去何从?天空海阔你与我，理想可会变。让我们从一首《海阔天空》中寻求答案，演唱者：-------

7.歌曲过后是不是想让，我们想看段激情的表演呢?是，那下面请欣赏：舞蹈串烧：

8我们曾一起站岗，将钢枪紧贴胸膛，我们曾一起训练，一起迎送春夏秋冬。战友情，比天高，比海深，今天的离别，预示着下次最美丽的遇见!下面请欣赏由武警中队为我们带来的诗朗诵：《战友，你要走》献给所有即将退伍的老兵!掌声有请!

9.我爱你中国， 心爱的母亲，只要想到你的存在我就不会再感到恐惧，你让我们骄傲和自豪。

请欣赏歌曲：我爱你中国 演唱者：-------

10现在的我们朝气蓬勃，意气风发，充满激情。青春的旋律伴随着生命赋予我们年轻的活力让我们也不缺乏志同道合的拍档们，一支动感的舞曲演绎着青春的韵律昭示着生命的动力和高昂的心态，让我们和拍档们趁着年轻动起来，下面请欣赏现代舞：《动感拍档》

11天亮了：人世间经历的自然灾害很多，生与死的离别是对人生的考验，面对父母意外的离别，你是否还能坚守他们的信念坚强起来，期待离别后第一个黎明的到来。请欣赏-------同学带来的歌曲：《天亮了》

12父亲山母亲河》

男：如果说母爱如水，那么父爱是山;如果说母爱是涓涓 小溪，那么父爱就是滚滚流云。

女：是啊，父亲的爱，就像大山一样，高大而坚定。母亲的爱，就像小溪一样，细水长流。父母之爱，都是世上最伟大的爱。下面请欣赏-------同学带来的《父亲山母亲河》13如风如云的季节，挥不去我们所有的记忆，如诗如歌的岁月，收拾好岁月的点点滴滴。在激情燃烧的岁月里，我们用肩并肩手挽手一起走过风风雨雨。如今各奔东西，任何语言也显得苍白无力，唯有深深的祝福。

请欣赏歌曲：《一路顺风》

14.《相亲相爱》无论你在何时，在何地，只要处于危险境地，总会第一时间看到身穿警服的民警和身穿迷彩的军人，他们是我们最可爱的亲人，是我们最可敬的家人。民警鱼水情，让我们一起在祖国母亲的怀抱共同高歌。

下面有请---为我们带来歌曲《相亲相爱》

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放放齐、无倾斜。

7、建立收费制度，减少顾客投诉几率，顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，所有人员对收费的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为服务人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，请保留此标记员工的心态，正视角色转化，认识KTV行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和.解，在日常服务意识上形成了一致。

一、KTV主管岗位职责

1、准时主持每天的班前例会，传达经理的有关吩咐和工作指示，检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标准。

2、负责本部门员工的考勤，编排好每月的值班表，处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一些事务，确保楼面运作所需人手充足。

3、准时检查整个楼面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并检查台、凳、椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4、检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每天所需的用品用具、杯具是否准备充足。

5、安排好当天的工作计划，并编排好当天服务员的工作区域、工作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。

6、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。

7、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷，每日收集各种信息，并及时地反映给经理

8、安排好每天的物品领用和申购，查看要作记录并跟进所有工作，做好营业前的一切准备工作。

9、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公司的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。

10、安排好收尾工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。

二、KTV主管工作流程

1、18：30-19：00主持召开班前例会，通报昨天各部门营业状况，将各部门发生情况、事件统计处理，检查各自管辖区域工作人员的仪容、仪表、场地卫生清洁状况、房间设施的保养、运作是否正常，如有问题应及时解决或与其它部门负责人员及时联系处理。

2、19：00—19：30检查各区域人员是否到位迎接客人，并查看昨天营业过程是否有自己下属违纪、违规事件，并进行处理、纠正，与各区域部门负责人交谈工作事情了解各层人员工作态度、投诉、反应情况及记录登报。

3、19：30—23：00迎接客人的光临，处理客人消费过程的需求，巡查区域房间消费多少，跟送情况，客人属性心理，是否常来或自来客人，并做好招呼，按情况不同给予服务接待及优惠政策。

4、23：00—24：30巡查及了解掌握客人娱乐心态，厅房卫生清洁状况，各部门服务配合，客人结帐有否不满投诉，买单是否顺利，发现情况及时做好处理或记录，留待第二天开会反应处理。

一、买单程序：

1、当包房客人要求买单时，KTV服务员应再次征询客人“先生/小姐，是现在买单吗？”得到肯定后，要说：“好的，请您稍等一下。”然后通知分区主管申请买单。

2、将消费卡交到收银台，告知买单房号。在离开所服务房间时，应与同事交待好，防止客人跑单，和便于及时为客人提供服务。

3、买单人员拿到账单后，应仔细核对房号、开房时间及相关数据，无误后，在买单表上签名，然后用买单夹夹着账单去包房。

4、到了包房门口时，应先敲三下，一轻二重，之后才可进入包房，并向客人问好：“先生小姐，晚上好，打扰一下，请问哪位买单？”并用眼光巡视包房客人。

5、将买单夹同账单一起交给客人，手指金额，不可讲出金额。如客人有异议，应向客人解释清楚。

6、客人付过钱后，应当着客人的面点清，如客人使用信用卡，首先应看此卡是否可以在本公司使用。要有礼貌地向客人拿出身份证明到收银台登记，并尽快将身份证还给客人

7、一切买单就绪退出包房时，应再次向客人道谢，并欢迎客人下一次光临。

二、买单注意事项：

1、买单时应注意假钞、破钞，如有怀疑可以礼貌地询问客人：“先生/小姐，可以换一张吗？”

2、买单人员在买单期间，不得进入无人区域、如空包房、洗手间、拐弯角处。

3、如公司挂账或签单，应请有关人员在账单上签字确认。

4、如客人提出要多开发票、应婉言向客人拒绝，特殊情况，可向上级作出请示，酌情处理。

5、进入厅房买单时，不可以借助厅房灯光较暗或客人喝醉的现象，把帐单消费金额报大，骗取小费。

6、任何情况下，无论找零多少不可以不找零，或私吞小费。

7、不可以私自兑换外币。

最受高考状元青睐的10大专业排行榜调查报告

恢复高考32年来，“经济管理专业”始终是状元的“最爱”

对比分析我国高校大扩招前20年(1977-1998)和后10年(1999-2010)高考状元就读专业情况发现，1977-1998年的高考状元就读专业的分布呈现出多样化的特征，相对而言，比较理性。这种选择更符合国家和社会的需要，较多考虑的是专业的预期贡献而非个人的预期收益。而1999-2010年的高考状元专业选择就大不相同，呈现出明显集中于热门专业的特点，如经济管理、生命科学、电子信息、法学和计算机等专业，近年来，选择经济管理专业的高考状元更是有增无减，其集中度大大提高，2010年，全国有近七成高考状元选择就读经济管理专业。

中国校友会网大学评价课题组首席专家、中南大学蔡言厚教授分析指出，这种选择无论是从国家角度、还是从个人的角度都是不利的，而且远远超出了社会对于顶级经管人才的容纳度。尽管目前我国已经进入高等教育大众化阶段，但作为高考的状元永远是精英教育的受益者，人们有理由对这些高考状元提出更高的要求，古今中外皆莫例外。这些人应该努力成为民族的楷模，为国家、为民族、为人类做出较大的贡献！遗憾的是，据不完全统计，选择经济管理专业更多的是个人的预期收益，而非专业的预期贡献！

试问这么多优秀人才扎堆经济管理专业，是兴趣使然还是市场经济驱动？答案不言而喻！如果绝大多数高考状元抱着“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往”的心态，无论于己，还是于国于民都是不利的：就个体而言，几近于“变相自杀”、对国家而言，颇有点“暴殄天物”。对于高考状元来说，应该具有立志、苦读、敬业、报国四种优秀品质，这是人们对高考状元的普遍期望，正所谓“达则兼济天下”，状元应该有这样的抱负、志趣和雄心。

大学扩招10年来，经管类专业“一枝独秀”，“数理化”重现往日魅力

结果显示，在调查到的我国1999-2010年高考状元中，选择就读“经济管理类专业”的状元最多，有268人，高居“1999-2010中国最受高考状元青睐专业排行榜”首位；其次是数理化基础类专业，有122人，位居第二；电子信息类专业有59人，位居第三；生命科学类专业有56人，位居第四；法学专业有44人，位居第五；计算机类专业有43人，位居第五；土木建筑专业有27人，位居第七；自动化专业有26人，位居第八；外语类专业有14人，位居第九；新闻和中文专业各8人，并列第九。