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篇1:工作岗位的员工个人评价10段
20__年已经接近年尾,细细回想,我来到总站,来到话务班已经一年半的时间,从一名战战兢兢什么都不懂得小学员,到此刻能够独立果断的应对问题,这期间自我成长成熟了很多,同时也看到了自身存在的不足。总结如下:
这一年来,我的业务技能有了很大的提高,能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务,进取参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能进取走出车站,“三进一上”对总站的班次情景进行宣传营销。
在工作中,身边的同事都是我的教师,同事刘姐干练的做事风格和灵活的服务技巧,王姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答,小扈熟练的业务知识和幽默的阳光心态,李娜的勤奋好学和开朗乐观,冯姐的认真仔细和严谨态度等等,都在不知不觉中影响着我,让我不断的学习和提高。我深知,自我还有很多的不足,可是,我有信心会做的更好。
尽管在这一年的努力中有了一些提高,可是还存在着很多的不足,以下几点有待提高:
一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时,在回答咨询时语气欠佳,没有耐心。
二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结,缺少工作目标。
三、工作不够活力主动。工作中缺少活力,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,可是缺少主动承担新工作的进取性。
针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改善,做好以下方面:
一、调整心态,加强耐心。在今后的工作中适当调整自我的心态,多站在旅客的角度想问题,寻找最适合自我的工作方法,用心微笑,真诚服务,真正做到把旅客当朋友,争取能够尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。
二、注重细节,加强沟通。工作中注重服务细节,规范服务用语,宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流,及时发现自身不足,学习工作经验。
三、及时总结,不断积累。对工作中出现的问题及时分析,不断改正,善于整理,总结经验,加强处理问题的本事。多学习身边同事好的工作方法,取长补短,不断完善自我的工作,为今后工作创造条件。
四、提高主动服务意识,主动承担工作任务,多为自我的部门提好的提议,进取参加各项活动。
记得自我刚来面试的那天,李站对我说:“车站的工作贵在坚持,看似简单,可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到最好其实很不容易。”一向认真记得这句话,未来的工作中我会更加努力,并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。
最终,想感激客服中心每一位领导和同事,多谢你们这段时间里对自我的指导和帮忙,以后每一天的工作我都会全力以赴,加油!
篇2:人事文员岗位职责
1、每天负责收集全公司考勤系统资料,到车间核对实到人数并录入请假、迟到、旷工等异常出勤情况,月底编制当月考勤奖罚总表;
2、负责全体员工的考勤数据之统计、公告、沟通与协调等各项管理
3、跟进各部门处罚及其它应扣款单及各部门考核成绩,工时计算情况报行政经理审批;
4、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;进行聘前测试和简历及人员的初步筛选;
5、根据人力资源招聘需求计划,组织实施招聘、甄选、面试、合适安置部门工作。
6、每周向直接上级汇报招聘入职、离职、在职数据;与部门明确实际需要岗位人数;
7、负责建立、完善保密的管理员工的人事档案,并定期整理档案归档;。
8、组织似定部门考核制度,定期进行员工考核;检查、督办各职能部门提成分配方案;
9、负责公司办公楼的日常卫生管理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
10、如因工作失误,给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
11、完成领导临时交办的工作任务。
篇3:工程项目管理岗位的职责
职责:
1、拟定、审核及管理工程部合同,申报审批,确保合同正常签订;
2、负责与各事业部的营建工作对接、资料整理归档;
3、协助工程部各类会议及培训工作;
4、负责对现有工程进度的跟进工作并及时整理统计提报上级;
5、 制定、执行、监督标准规范化的详细施工计划与全过程流程,并完成项目竣工验收;
6、协助工程总监完成其他项目管理工作。
任职要求:
1、能吃苦耐劳,心细,面对疑难能控制情绪,沟通协调能力强;
2、具备较丰富的文件资料档案管理知识;
3、熟练掌握Word、Excel等办公软件使用方法;
4、 两年以上工程项目管理经验,有甲方工程项目经验;
5、 熟悉工装行业的生产过程、生产规程以及质量标准;
6、大专以上学历,工民建、工程管理或相关专业优先,年龄20岁-40岁,男女不限。
篇4:出纳的主要岗位职责
岗位职责:
1、根据银行的结算制度和企业报销制度,审核原始凭证的合法性、准确性,准确、及时完成市场现金收付工作;
2、发生款项收付业务后及时登录现金日记账和银行日记账(Excel及金蝶),日清月结;
3、根据经营需要,按集团有关规定提取、送存和保管现金;
4、负责公司银行帐号的开立、注销、变更、年检事项。
岗位要求:
1、全日制统招大专以上学历,财务类专业,掌握财务、会计和财务电算化等方面的专业知识;
2、掌握会计基础知识,熟悉现金、银行存款结算业务,及票据传递等相关制度;
3、熟悉计算机办公软件及财务软件的操作方法。
篇5:人力资源经理岗位的基本职责
1、根据公司整体的发展战略及业务规划的要求,制定人力资源战略规划及年度或阶段性人力资源工作计划,并组织实行;
2、负责人力资源管理工作(包含人事规划、招聘、培训、薪酬、绩效、劳动关系等);
3、负责公司行政管理工作;
4、负责参与公司重大人事决策,牵头公司管理控模式优化和组织机构的改革工作,致力于提高公司整体管理水平;
5、负责制定人力资源管理相关制度,并组织实施;
6、负责组织编写人力资源报告,分析人力资源现状;
7、负责人力资源、行政部门日常管理与团队建设工作;
8、完成总经理交办的其他工作。
篇6:人力资源经理岗位的基本职责
1、公司招聘、培训、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
4、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
5、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,培训效果的跟踪、反馈;
6、负责员工考勤薪资核算;
7、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。
篇7:服务员岗位职责
1、为员工进餐提供优质服务,做好开餐供应和清洁卫生工作,每餐配菜认真分量均匀;
2、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品,负责每餐餐券收取统计工作;
3、经常巡视,如若发现脏物及时清理保证餐桌、地面干净,餐后按质量要求清理卫生;
4、收餐后做好食堂区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作;
5、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好各个环节,完成临高布置的其他各项任务;
6、每天对员工数量进行预估,防止饭菜浪费;
任职资格:
1、身体健康,持有效期内健康证;
2、为人诚实、吃苦耐劳,有良好的团队合作能力;
3、个人形象干净卫生,气质较好;
篇8:公关经理岗位的职责
职责
1、制定和组织公司的公关计划,实施公关活动;
2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动;
3、负责对合作公关公司的选择与管理;
5、应对与处理负面新闻,进行危机公关。
任职资格
1、本科以上学历,公关、新闻等相关专业优先;
2、三年以上公关工作经验,有大型公关公司同等职位工作经验者优先;
3、拥有丰富的媒体资源,能够熟练撰写新闻稿、发言稿以及其他公关所需文件;
4、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲;
5、较强的观察力和应变能力,优秀的人际交往和协调能力、较强的社会活动能力;
6、个性积极主动,工作认真负责。
篇9:公司主管岗位职责
1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;
2、根据企业的发展状况以及出现的新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;
3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;
4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系;
6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作,制定年度工作计划,明确目标、任务;
7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;
8、对环境卫生,园庭绿化,消防工作,安全防范,公共设施,机电设备,供水供电,管理费用收支以及行政事务等各项工作,实施全面的管理。
篇10:广告业务员的岗位职责
工作职责:
1. 负责完成公司规定的销售指标,负责公司电视媒体的前期客户开发工作及媒体广告的销售工作;
2. 负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策;
3. 负责与客户签订销售合同和广告合作事项的确定,监督广告事项的如期进行,跟进广告合作事项的后期工作;
4. 负责收集广告客户的意见和建议,对公司的销售策略、广告、售后服务、产品的研发和销售作出相关的建议;
5. 及时了解客户媒体需求,了解客户状态,为客户提供适当的广告策划方案,保持客户的持续沟通;
6. 负责认真执行公司销售管理规定和实施方案,不断提高业务销售水平;
7. 负责填写有关销售表格,作出销售分析和总结报告。对销售的广告业务要有后期的分析和总结。
任职要求:
大专及以上学历,1年以上相关工作经验,市场营广告策划、市场营销、广告传播相关等专业优先;
对广告传媒行业有一定的了解,个人要富有全局意识,应有良好的市场拓展及媒介渠道开发能力。
3.个人与客户在交谈时要有较强的文字功底与沟通能力,在一个人的情况下也能独立完成各种文案撰写,并且熟练操WORD、EXCEL、PPT等电脑应用软件的操作。
4.工作时能够为人员组织和指导市场调研,面对工作具备先进的营销理念、较强的市场分析能力和应变能力;
工作中要服从管理与调配,勤奋上进、自信乐观,精益求精的工作精神及良好的敬业精神及团队合作精神。
篇11:人事文员岗位职责
1.负责工厂员工的招聘工作(包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用);
2.负责员工的入职手续办理(包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等);
3.负责新员工的入职培训(培训包括工作职责/公司管理制度/安全);
4.负责员工的考勤统计、日常的请假、出差等;文件的复印、分发;
5.员工的离职手续办理;
6.对员工进行思想和工作上的沟通;
7.办公用品的使用与维护;
8.负责公司行政管理制度的监督及执行;
9.负责公司宿舍管理;负责公司的安全管理(包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等);
10.负责公司的卫生管理(包括卫生区域划分及指定区域负责人/每周进行有记录的卫生检查等);
11.负责公司各地办事处的日常行政工作的沟通及了解;
12.负责公司会议的组织及做会议纪要;
13.管理员工考勤事务,做好月总、季总、年总明细,负责考勤巡查与记录,反馈员工考勤情况。
14.与行政文员协调办理员工工伤保险、社保费办理事务。
15.管理员工伙食事务,每周、每月统计员工伙食情况。协调与食堂的业务。
篇12:校长岗位职责
1、贯彻执行教育方针和党的各项政策、法令、并结合学校实际制度或学期工作计划。组织人力、物力和财力认真实施。并把实施情况总结上报。
2、推行校务公开制,实行民主管理和民主监督,以利有章可循,确保学校各项工作有秩序地进行,努力实现学校管理的目标、任务。
3、主持召开行政会议、校务会议、主管学校人事工作和后勤工作,领导教师总体实施工作。
4、领导学校教学、思想政治教育和体育卫生工作。坚定不移地以德育为首、育人为本、合理安排全面工作,对全校人员进行德、能、勤、绩的考核工作。
5、领导总务工作,切实做到为教育服务,为师生服务,改善办学条件和教学条件。
6、抓好教师的队伍建设,组织教职工学习政治、文化和教育理论,积极吸取外地的教育信息,逐步提高教职工的思想,文化和业务素质。
7、指导和帮助学校的团、队工作,关心和支持教育工会和其他群众组织开展活动,注意发挥这些组织的作用。
8、指导各级家委会开展工作,组织好家长会、办好家长学校,搞好社会、家庭、学校三结合教育。
9、推行校长负责制。组织本校教职工实施聘任制工作,建立优胜劣汰的竞争机制,促进人才的合理流动,形成教师队伍的优化组合,激发教职工教书育人的积极性和自觉性。
10、代表学校,作为法人处理学校对外一切事务。
篇13:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职责:
1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标,负责对下属的培训、任务分配及业务指导;
2、负责对公司业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导或帮助下属完成商务谈判;
3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略,带领销售团队完成销售指标;
4、追踪本地市场动向,带领下属不断开拓及维护新老客户,并建立长期稳定的关系;
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,一年及以上酒店销售团队管理经验,三年酒店或酒店式公寓销售经验;
2、熟悉OTA行业,对酒店营销有有效策略和方法;
3、具有高效的执行能力,优秀的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、热爱销售,勇于挑战,具备一定的市场分析判断能力;
6、有责任心,有较强的抗压能力;
篇14:工程部维修班岗位职责
1、在处长领导下,全面负责工程的施工管理工作;
2、负责工程的安全管理,抓好安全生产,发现安全隐患及时纠正;
3、负责工程施工组织设计、施工方案的审核工作;
4、负责处理在建工程设计与施工中出现的技术问题,把好基建工程的技术关;
5、负责审核在建工程的进度计划,并认真组织落实;
6、负责组织核签工程项目的图纸会审、技术交底、设计变更;
7、参加工程现场例会,监督、检查在建工程项目各个施工环节的质量;
8、组织隐蔽工程与分部分项工程验收,组织工程竣工验收和整改工作,负责工程交付、维保等工作;
9、负责组织工程竣工档案的整理、工程竣工备案工作。
篇15:工程技术员岗位职责
1、熟悉施工图纸,掌握施工规范、标准、图集中的基本内容,严格执行公司、项目部的各项规章制度及工序文件。
2、参与编写施工组织设计及专项施工方案、技术措施并监督执行情况。
3、负责对劳务分包单位进行分部分项技术交底,检查、督促施工班组按各级技术交底要求进行施工。
4、参加图纸会审,做好图纸审查意见的收集、汇总及图纸会审记录的整理工作。
5、做好施工图纸、设计变更等技术文件的收发、登记工作。
6、参与本项目测量、定位、放线、计量技术复核、隐蔽验收等工作,及时准确填写有关技术表格,做好有关记录工作。
7、处理施工中一般性的技术问题,对劳务公司提出的图纸及技术问题进行审核、处理并与上级技术主管部门沟通解决。负责制定质量问题整改措施。
8、在项目技术负责人的授权下,参与对设计院、工程部、监理的部分技术交涉、管理工作。起草须交请上述单位的技术核定、设计变更、技术签证等。
9、负责施工现场(试)验的监督、管理工作。
10、参与新工艺、新技术、新材料、新设备的实施工作。
11、做好工作日记,记录每日工作情况,定期组织统一汇总汇报。
12、上级领导安排的其他工作。
篇16:工厂行政专员岗位职责
1.全面负责公司的行政、后勤及固定资产等行政事务管理与监督工作,确保公司行政工作有效的积极开展;
2.负责组织起草行政综合文件、计划、报告等文件,建立健全公司行政各项管理规章制度;
3.负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;
4.负责组织安排公司的年度、季度工作会议,做好会议纪要及决议;
5.负责公司企业文化建设、员工活动的策划与组织等工作,能独立完成各类相关活动;
6.负责其他日常行政事务。
篇17:软件UI工程师工作的岗位职责
职责:
1、负责部门软件整体界面及视觉的设计、更新、优化,包括WEB端和移动端界面设计;
2、研究并改善用户体验,提高产品可用性;
3、负责与开发人员配合完成应用软件界面设计;
4对部门的PPT、宣传产品进行美工设计、优化。
任职要求:
1、正规美术院校大学本科及以上学历(学历可在学信网或民教网查询),3年以上美工设计经验;
2、良好的设计能力,能够完成从设计构思到设计表达的整个过程;
3、认真细致,善于创新,对视觉设计、色彩有敏锐的观察力及分析能力;
熟练掌握PS、AI等设计软件,对色彩有一定的独到的理解和把握;
4、对用户界面设计,交互设计相关工作有浓厚兴趣,对用户体验设计有较深入认识;
5、精通photoshop、illustrator、Sketch, 等常用和新锐的制作工具软件,熟悉后期视频编辑或3D相关软件优先考虑;
6、抗压能力强,能够接受加班,积极融入团队,善于沟通,具备良好的团队意识及服务理念。
篇18:接待员岗位职责范文
4S店
1、严格执行公司的各项规章制度;
2、服从主管的工作安排及认真完成每项工作;
3、在所指派的服务区域内招呼客人,留意客人饮品情况,服从上司指派,为客人提供良好服务;
4、按照工作程序和标准做好各项工作,如饮品准备、接待台摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等;
5、注意客人情绪状态。尽量帮助客人解决等待过程中的各类问题;若自己不能解决的可及时反馈至相关人员;
6、尽量避免用具破损,轻拿轻放,对自己工作尽责;
7、负责好各项收尾工作,请做好当值卫生。
篇19:人事文员岗位职责
1、协调沟通公司内部各个部门的关系,加强行政部与其他部门的联系。
2、及时、准确地向各部门传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
3、协助领导做好会议安排,并做好公司会议记录或纪要。
4、按时完成公司每月日常办公所需的各项基本费用的缴纳。
5、整理各部门转交至办公室的文档资料,并进行分类归整,建立电子档案。
6、负责公司文件、决议的编号、登记、存档工作。
7、办理公司有关工商、社保类手续的申请变更及年度检验。
8、负责按规定保管和使用公司营业执照等公司证明。
9、负责公司的合同、文件等档案管理工作。
10、购买公司所需的日常办公用品并进行合理配发
11、配合公司做好考勤招聘工作。
12、配合公司的日常后勤工作,并完成领导交办的其他工作。