2019年社区卫生服务中心健康教育工作总结(精品20篇)

2016年卫生院健康教育工作计划范文

健康教育工作是基层卫生服务的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实《基本公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求，进一步完善我镇健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高群众健康水平，制定了XX年健康教育工作计划，内容如下：

一、主要工作任务

依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕《中国公民健康素养——基本知识与技能(试行)》，高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重点疾病及结合各种卫生日主题开展宣传活动。对青少年、妇女、老年人、残疾人、糖尿病患者、高血压患者、精神病患者、脑卒中患者、冠心病患者、0～6岁儿童家长、农民工等人群进行健康教育。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“全国碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“全国高血压日”、“世界精神卫生日”“联合国糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、主要工作措施

(一)、健全组织机构，完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，XX年我们将结合本镇实际情况，调整充实健康教育队伍，加强健康教育人员培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。

(二)、计划开展的健康教育活动

1、举办健康教育讲座

开展健康教育讲座，毎月至少举办一次。依据群众需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加h7n9禽流感、手足口、流感、流行性腮腺炎等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的群众。

2、开展公众健康咨询活动

利用“世界防治结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“全国碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“全国高血压日”、“世界精神卫生日”、“联合国糖尿病日”、“世界艾滋病日”等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。

3、向群众播放健康教育光盘

在输液室、观察室、接种室设电视及dvd，每天定期播放健康教育光盘，光盘内容以群众的需要为原则，做好播放记录等。

4、办好健康教育宣传栏

定期对院内的健康教育宣传栏更换内容，每两个月更换一次。将季节多发病、常见病及群众感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

(三)、健康教育覆盖

计划于开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上，争取让更多的群众学习到需要的健康知识，从根本上提高群众自身的健康知识水平和保健能力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。

一、师德师风建设

1、以教师道德行为规范、教师行为六不准等相关资料作教师师德师风建设教材，定期开展学习活动。

2、完善《教师师德师风考核方案》、《教师师德师风建设管理办法》，定期检查，逗硬考核，落实奖惩。

3、开展树“师德师风”标兵活动，在教师中评选一批师德师风建设成效显著的教师，作为教师榜样，以典型带动全面。

4、加强教师主人翁意识培养，让“校兴我荣、校衰我耻”的理念深入教师心中，成为教师工作、学习、生活的源动力。

二、教师业务水平提高工作

1、组织好“请进来、走出去”活动。请有教改成效、教学成果显著的知名教师到校办讲座。积极选派学校教师外出参加各种培训和教学观摩等活动。

2、充分利用网上资源，对全校教师业务水平进行培训。

3、积极开展校本培训、开展好“传、帮、带”活动。针对我校代课教师中有不少新手的情况，在教研会上，学校选出各年级段的重难点作为突破口，让新手尽快进入角色，掌握适当的教学方法。

三、学生德育工作

1、继续推行“月评活动”、“红领巾监督岗活动”并细化活动细则，并加强检查落实力度，以规范学生言谈举止。

2、开展主题中队活动。将学生必备的道德品质分解细化在一个个专题中队活动中得以培养，如“宽容是一种美德”、“争做守信小公民”等活动。

3、继续完善“红领巾广播站”建设。开辟适合学生口味，能展现学生才华的栏目，如：作文展示、故事沙龙、校园时讯、表扬站等。

4、每周一举行升国旗仪式。注重国旗下讲话这一环节，结合当周中队活动主题，加强对学生进行教育。

5、完善校园文化建设，以标语、黑板报等形式为学生营造一个好的德育环境，并开辟如“涂鸦墙”等供学生展示自己才艺的小天地。

6、加强与家长、社会的沟通，为学生构建一个学校、家庭、社会三位一体的德育场。

今年上半年，根据区、街健康教育工作的部署，结合红艳路社区实际情况，开展了一系列健康教育活动，取得了良好的效果。

一、加强自身建设、强化健康治理首先建立了健康教育组织机构，成立了领导小组，社区多次召开会议，认真研究和讨论如何开展健康教育工作，提高全社区居民的卫生健康意识问题，制定了工作计划，成立了28人组成的健康教育工作网络体系，为我社区开展健康教育活动打下了坚实的理论基础。

二、加大宣传力度、开展健康教育和服务活动社区利用宣传板，宣传单等形式宣传健康知识，使辖区的居民加强了保健意识，提高了卫生觉悟。

3月3日，社区开展了“爱耳日”活动，向居民发放宣传单，宣传各种保护耳朵的常识。

4月14日，党员奉献日，社区组织党委组织题为“美化环境、打造绿色家园“的公益性劳动，义务清理三堆杂物，净化了社区的环境。

5月21日，社区开展了“助残日”活动，利用宣传板宣传对残疾人的关爱，内容“全社会都来关心残疾人、支持残疾人的事业”“理解、尊重、关心、帮助残疾人”。

6月5日，世界环保日，社区参加了办事处开展的宣传一条街活动。6月28日，社区组织肓龄妇女参加了艳路街道“健康宝宝”知识讲座。

7月10日，社区组织辖区内的老人到社区活动室，社区工作人员对老年朋友如何进行康复练习进行了指导，受到老年人的欢迎。

8月20日，社区与第四医院联合举办了“手拉手、关爱老人、共建和谐”最佳党日活动，第四医院的医务人员和社区党员30多名党员和居民义务社区的老年人提供测量血压、健康咨询、康复指导等服务。

9月20日上午，社区邀请何氏眼科的医生免费为居民检查眼睛，向他们宣传宣传各种保护眼睛的有关常识。

三、大力开展爱国卫生运动、做好流行病的预防工作社区开展了卫生综合治理工作，清理卫生死角，清理各种垃圾10余吨，完成消杀工作，号召居民加强卫生意识，大力提倡科学文明健康的生活方式，通过一系列活动，大大提高了人们的环境保护意识，卫生防疫知识普遍得到提高。总之，社区半年的工作中，取得了一定的成绩，今后会再接再接再厉，把健康教育工作做实，为社区的稳定和发展，为居民的健康和文明生活做出新的贡献。

社区卫生服务家庭医生协议合同范本

本文是社区卫生服务家庭医生协议合同范本，欢迎大家阅读借鉴。

甲方：_________

乙方：_________

丙方：_________

为提高居民的医疗、保健、预防和康复等卫生服务水平，充分发挥社区卫生服务机构及医务人员的作用，决定设立_________市社区卫生服务家庭医生。现经丙方推荐，乙方自愿请甲方做乙方的家庭医生。经三方协商，签订本协议：

一、乙方全家共_________人，乙方自愿聘请甲方为全家或家庭成员(_________)的家庭医生，成为甲方的服务对象。

二、甲方职责：

甲方须为服务对象提供以下服务：

1.免费物理体检(每年一次，包括内科、外科、妇科、五官科等的物理检查及血糖化验);

2.免费发放健康教育资料;

3.免费建立健康档案;

4.24小时免费接受电话咨询，进行健康、营养、保健咨询和指导;

5.帮助联系转诊医院，电话预约门诊，向家庭保健医生的专家支持系统预约专家会诊;

6.上门初步诊断疾病，慢性病、老年病送药、送化验单上门;

7.联系有关科室和人员为所需区民提供预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导服务。

三、甲方在接到乙方的求助电话后，须及时上门服务，紧急情况帮助联系急救助。为保证乙方及时得到医疗服务，在甲方有特殊医疗工作难以保证上门服务时，可以请丙方指派其他医师上门服务。

四、乙方在聘请家庭医生后，须向丙方缴纳家庭保健保偿费每人每年_________元，共_________元。

五、其它服务项目费用按有关收费标准执行(收费标准见附件)。

六、丙方须加强对甲方的管理，并为甲方在为乙方服务过程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按协议书的要求做好工作。

乙方对甲方不满意，可请丙方协商解决，也可申请重新选择家庭医生。

七、本协议自签订之日起生效，协议书与附件具有同等法律效力，有效期一年。

八、本协议一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。

甲方(签字)：_________ 乙方(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

丙方(盖章)：_________

_________年____月____日

一、具体工作

(一)认真落实好学校健康教育工作计划。以明确的工作计划为指导，做到工作有目标，有方向，有全局观念，真正做到有的放矢。

(二)高度重视，统一领导，建立完善的健康教育网络。我们一直以来十分注重抓好学生身体、心理素质等在内的综合教育，把健康教育工作作为学生整体素质来抓。为此，学校成立了健康教育领导小组。根据《学校健康教育评价方案》，调整和确定健康教育的目标掌握学校健康教育的工作内容，使之逐步进入科学化的轨道。

(三)完善健康教育监督评价体制。以校长为组长的健康教育监督评价小组，总结去年的工作经验，今学期对健康教育监督评价体制进一步完善，丰富了评价内容，健全了评价标准。整个健康教育评价本着公正、公平、客观的原则，真正做到有计划、有落实、有监督、有评价、有奖有罚，大大提高了教师的工作积极性。

(四)立足根本，营造氛围，学校健康教育成效逐步显现

我们坚持将健康教育列入了整个教学计划，对培养学生的良好卫生习惯及常见病的防治起了很好的作用。学校的健康教育工作坚持做到“五有”，即有课本，有教案，有课时，有考核，有评价;充分利用广播、黑板报等形式，积极开展卫生知识宣传，提高学生自我保护意识。同时，我校针对学生身心发育特点，选择教材，以及将学习方法指导等纳入健康教育内容，受到了学生的欢迎。

二、反思与展望

(一)我校教师关于健康教育的科研水平还处在较低的水平，没有真正意义上的以教育促科研、以科研带教育的良性发展的模式。

(二)在健康教育的具体执行的过程中，往往会忽视学生个性化的教育。我们在工作中过于强调学生的共性，而忽视了对学生的个性的尊重和塑造，这一点有违健康教育的宗旨。我们在塑造学生共性的同时又很容易忽视对学生创造性的.塑造。社会迫切需要的是创造性的人才，健康人格不但要求学生生理、心理健康，还需要有创造性的个性品质。

(三)健康教育工作发展不平衡，还离健全、完善的健康教育模式有一定的距离。我们在很多时间只注重对学生进行说教，而忽视了身体力行对学生有着更有效的教育意义。

相信在学校领导的支持下，在全校师生的共同努力下，我校的健康教育工作必将更上一层楼。

今年鼓楼区xx社区认真学习贯彻落实中央及省市关于推进社区建设的精神，实行卫生城市专业管理，推进社区环境卫生，美化社区环境，创整洁、优美和谐的工作、学习、生活环境。在街道党工委办事处领导下，在辖区各共建单位、社区志愿者、居民班组长的努力下、支持下，爱国卫生工作取得一定的成绩。今年总结如下：

一、以创建文明城区为目标，巩固卫生先进城区创建成果

1、卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理，巩固创建文明城市，更好的落实长效机制。社区还成立了环境卫生周末评比督查小组，每周组织督查小组成员对社区欢聚卫生进行安全检查。

2、社区组织了社区干部、居民班组长、社区志愿者先后50多次，坚持周末卫生日大扫除。清理社区新村楼道、居民住宅的卫生死角;清洗乱张贴、乱涂画的墙壁。

3、进一步完善以动态保洁为核心的城市卫生管理长效机制。对各类实施动态保洁、巡回保洁的道路加强监督检查，针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等现象，组成了二十多名文明劝导队进行监督，提高市民卫生意识。

二、广泛开展健康教育活动

通过经常性开展健康教育活动，加大公共卫生、健康科普知识、宣传教育力度。使广大群众提高卫生意识和自我保健能力。

全年召开卫生工作会议12场，出“除四害”专刊4期，健康教育专刊4期，我们还举行了几场大型的健康教育、环保宣传活动;还做了很多宣传版面，发放宣传品3000多份，小册子500本;举办专题卫生健康教育讲座5场，强大的宣传攻势，提高了居民卫生健康的知晓率，并做好二次供水清洗工作，让居民能喝上放心水;我们还成立了控烟领导小组名单，开展世界无烟日宣传活动，发动群众，人人参与禁烟活动。

三、以环境治理为本，继续巩固除四害成果

狠抓灭害防病工作，为确保灭鼠、灭蟑工作的成功。我社区积极组织居民开展了大规模的灭鼠(蟑)活动，并成立了一支由社区干部和居民班组长、社区志愿者组成的灭鼠(蟑)活的队伍。

我们先后开展了春季灭鼠、夏季灭蚊、冬季灭四害等宣传。还利用了社区的宣传栏宣传灭鼠(蟑)的注意事项，同时还发放宣传单，使广大居民群众充分认识到灭鼠(蟑)的重要性。全年“灭四害”孳生地。

四、积极开展参加社会卫生公益活动

以创建各类卫生先进为载体，不断推进爱国卫生工作深入发展。暑期、周末我们组织学生开展爱国卫生活动，使学生在暑假中既受到了锻炼，又受到教育。为居民办实事，方便广大居民群众，也得到了他们的好评。

针对今年的工作不足，我们将进一步创新工作机制。今后的长效管理工作仍需我们踏踏实实区做，如何在群众中树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯，仍是一个艰巨的任务，因此我们要认真总结工作中的得失，为明年更好的开展卫生工作打下良好的基础。

在镇中心小学教育工作总结会上的讲话

尊敬的各位老师：    春回大地，生机勃勃，风光无限！XX年春季学期即将开学！经过短暂的休整，你们又将踏上新的征途。在此，我谨代表按板镇党委政府并以我个人的名义向大家致以新春的问候：祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意！

回首过去的一年，我们步履坚实，洒下了汗水，收获了喜悦，学校各方面都得到了发展。继续保持了自强不息、艰苦创业的优良传统，从而使广大师生意气风发，斗志昂扬，圆满地完成了全年的健康教学任务，使学校继续保持了良好的发展势头。全体教师积极进取、爱岗敬业、始终以饱满的工作热情工作在教学第一线，形成了良好的教风，从而使健康教学取得了丰硕成果。

这些成绩的取得，固然令我们感到兴奋和自豪，但大家要清醒的认识到，新学期的开始，摆在全体师生面前还有许多困难和压力，成绩只能代表过去，更重要的是着眼于未来。我们的学校所取得的一些成绩与其他兄弟学校相比较，还存在着一定的差距。但我们必须坚信自己有能力、有毅力将按板镇中心小学建成一所让社会满意、让家长满意的学校，

借健康工作总结会之机，我想对老师们提几点希望：

希望大家注意锻炼，保重身体，劳逸结合，作生活有规律的人；努力成为“德才兼备，体魄健全”的人；希望大家立足学校，立足本岗，加强学习，不断探索，学会反思，做会学习的人；转变教育观念，树立面向全体、全面发展的育人观，善待每一个学生，做会育人的人；发扬学校艰苦奋斗的优良传统，吃苦耐劳，享受在后，做会奉献的人；务本求实，追求卓越，大胆创新，做与时俱进的人，从而成为学校“可持续发展”所需要的人才。

XX年对于按板中心小学来说，是充满希望的一年，希望各位老师要加倍努力，奋勇拼搏，与时俱进，求实创新，为不断提高教学质量，提高学生的学习成绩，为不断创建优质教育资源，创建学习化校园而努力奋斗！用我们教育教学工作的实际行动回报上级领导对我们的厚望，社会各界对优质教育的期望。愿老师们把握时机，珍惜时光，锻炼意志，成就事业。让借教育改革的东风，扬起前行的风帆，乘风破浪，直达成功的彼岸！我相信，按板中心小学的明天在全校师生的共同努力下一定会更加灿烂、美好！

最后祝全体老师在新的学期里身体健康、工作顺利！谢谢大家！

XX年2月25日

妇幼保健院“预防出生缺陷周”健康教育宣传活动总结

XX年9月12日到9月18日是第11个预防出生缺陷宣传周，今年的活动主题为“防治出生缺陷，关爱患病儿童”。xx区妇幼保健院在区卫生及计划生育委员会的领导下，组织全区产科医疗机构，以及12个社区卫生服务中心进行了系列健康教育宣传活动。

一、妇院xx院长于9月12日带队参加了XX年省、市“中国预防出生缺陷日”为主题宣传现场活动，通过多种形式的宣传活动向群众传达了党和政府对妇女儿童的关爱，展示了全省预防出生缺陷成果，普及预防出生缺陷科学知识，倡导全社会关爱出生缺陷儿童、支持预防出生缺陷工作，以推动全省出生人口素质提高。

二、组织进行了全区阶段出生缺陷健康讲座。

活动周开始，由区计生委牵头，xx区妇幼保健院承办的预防出生缺陷专题讲座在妇幼多功能厅举行。区计生委业务科刘静科长参加了此次活动，妇幼保健院副院长范文璧以“关注出生缺陷预约健康宝宝”为题目进行了健康讲座。讲座针对新婚备孕的家庭，以及各孕期妇女在婚前、孕前、孕期、新生儿等关键阶段的缺陷预防进行了深入浅出的讲解，主要内容包括：孕前准备和孕前优生健康检查为主要内容及意义、孕期保健、产前筛查和产前诊断、新生儿疾病筛查、儿童残疾筛查和康复服务的内容及意义等。

该次活动着力强化群众的出生缺陷预防意识，我区各街道120名工作人员参与学习，普通群众到课156人次，总体到课人数共计276人次，目标群体邀约率100%。获得参会者一致好评，活动收效显著。

三、多渠道、多途径，全区同步进行优生优育网络及视频宣传

1、向各街道办事处，区内社区卫生服务中心、区内各产科医疗机构提供优生优育的专题视频，全区在活动周期间同步播放，各单位利用滚动的电子屏，电视机及多媒体设备不间断播放科普宣传片。医院的入口、大厅、候诊室，以及有条件的病房，观看群众随处可见。

2、新媒体宣传。

新媒体以信息量大、覆盖面广、传播迅捷而著称，在此次活动周上得以更多运用。qq无可替代的传播优势及微博日渐成熟的窗口平台，微信短小精悍的缤纷热土，成为重要的信息码头。截止16日中午，通过网络了解宣传内容的人数据粗略统计超过248人次，点击量近400余次。在xx区妇幼保健院的儿科候诊区，随机询问的结果是，10位受访者中，8人能基本正确地认知——预防是出生缺陷的关键环节。

3、预防出生缺陷倡导签名会

宣传周期间，医院大厅举办了“我手写我心”的倡导签名会。人们踊跃参与，或写下愿望，或表达祝愿，短短的半小时里，签名人数过百。这对于号召更多群众关注人口出生健康，提高预防意识，普及相关知识起到了推波助澜的作用。

4、全员共参与。

在为期七天的宣传周里，xx区针对出生缺陷防治开展的免费咨询9次，服务86人次，开展专题讲座18次，业务学习11次，总计接受教育人数1282人次，发放宣传资料3467份。

20xx年是公司开拓创新的一年,在过去的半年里,公司各项工作逐步走向正轨,各项管理制度不断完善,公司先后通过sgsiso9001资格认证、区优评审,公司的管理工作跃上了一个新台阶。客服中心按照公司的工作计划及指示精神,不断规范工作流程，在部门全体员工的共同努力下，圆满地完成了各项工作任务，达到预期的工作目标。总结起来，主要表现如下：

一、顺利完成日常物业管理工作，为业主提供优质的客户服务。

1、及时处理报修，维修完成率为100%。

上半年共接到公共设施报修2035次，用户报修138次，其维修完成率为100%，满意率为100%，回访率平均为90%，返修率为0，未收到任何投诉。从以上统计的数据可以看出，由于报修处理及时和维修及时，因此用户对报修处理工作是非常满意的。同时，也保证了公共设备设施的正常运行和物业的完好。

2、热情做好接待工作，及时处理用户投诉。

24小时的服务热线和前台接待构成了接受业主服务信息的主要方面，我部采取人员互动的方式，以热情主动的服务、精神饱满的面貌、真诚为业主提供服务。特别是受"非典"疫情的影响，大厦实行全封闭式管理，很多客户不理解，纷纷对前台人员进行指责，甚至漫骂。可是，在全体人员的努力下，顺利完成业主交付的使命。在接待用户的投诉方面，我部人员坚持以"首问责任制"和"二心六及时"为原则，以客户为尊，及时地跟进和处理用户所反映的问题，得到了业主的一致好评。

3、加强入住装修管理，努力提高服务水平。

今年入住的用户仅有深大电话1家。在深大电话入住前后，我部员工认真做好各项准备工作，不漏过用户入住时需做的每一个细节，并与入住用户的负责人及时进行联系和沟通等。尽管人手紧张，时间紧迫，但在全体员工的齐心协作的努力下，终于确保了深大电话在2月份的顺利入住。用户入住时，并及时建立了较为完善的用户档案，为日后的物业管理工作奠定了良好的基础。

今年办理装修手续并进场施工的装修单位共有22家(含需整改的遗留工程10家)。为加强装修管理，我部采取以专业及责任制的办法对装修工作进行了合理的分工，使装修工作落实到人，加大了装修巡查的力度，真正做到及时发现问题，使物业的合理使用和公共设施的使用均得到了较好的保障。

4、严格按照制定的维保计划，对大厦的各项设备、设施进行维护、保养，保证大厦的各系统设备设施的正常使用。并继续跟进大厦遗留问题及整改情况，及时把整改情况反馈给业主，力求完善大厦的设备系统，为大厦的安全提供保证。

5、实施并完善大厦照明节能工作。

在业主入住后，大厦照明节能工作已开始实施。通过对节能方案的不断调整，大厦照明节能工作取得了良好的效果。为明确大厦公共区域的用电情况做好用电监管工作，并定期对用电情况进行抄录及分析，充分掌握了真实的数据，为明确公共区域的用电情况提供有效凭证，保护公司的利益。

6、严抓安全管理工作

大厦正式投入使用已一年多，安保部管理人员不断总结前期工作的经验，结合业主与中心的意见，适时调整好大厦的安全保卫方案。合理调配值班人员，保障了大厦办公人员安全和通信机房的正常运转。并针对人员性大的情况，认真开展谈心及培训工作，使全体队员能够深入细致的了解公司的发展远景及安全工作的重要性，对安全保卫工作有了新的认识，促进了大厦安全保卫工作的顺利开展。

7、定期开展社区文化活动，融洽业主/用户之间的关系。

在社区文化活动方面，我部严格按照年度计划的安排，并结合市局工会的实际情况，及时与其共同开展社区文化活动，从1月份到6月份，我们共组织社区文化活动3次，配合市局工会开展活动2次，制作宣传栏2期等。通过以上这些活动，使我们与用户之间的关系更加融洽与和谐。

二、提供规范的特约服务，提升服务水平。

1、商务接待工作忙，相互配合有保障。

上半年共完成市局内部会议接待1208次，接待会议人数为22080人，外部重要商务接待8次，接待人数为1607人。商务接待工作是大厦服务工作的一个亮点，虽然受会议接待人员少、会议接待任务多、突发情况多、会议配套系统质量问题等因素的影响，我们仍按照制定了相关工作流程，通过一系列的有效措施，克服一切困难，出色完成各项商务接待工作。

2、做好市局的坚强后盾，协助工会顺利完成员工俱乐部的启用。

员工俱乐部在业主入主后已开始筹建工作，但因故一直未正式启用。我部按照公司要求，认真制定和修订管理方案，建立健全管理制度，统计的配套设施，做好服务人员的培训工作，并协助市局工会做好设施的验收工作，在我公司员工的努力下，员工俱乐部已顺利于近期启用。

3、认真做好停车场启用前的各项准备工作，确保了地下停车场的顺利启用。

为了做好下停车场的管理工作，针对停车场的实际情况，指定专人进行负责，及时配合有关单位完善了地下停车场配套设施的改造工作和验收工作。并配合品质管理部完善地下停车场的各类标识，保证停车场的正常运作。在办理车位的使用手续方面，我部人员严格按照公司的规定进行办理，目前，我部共办理公车月卡149个，办理私车月卡141个，办理免费月卡32个，再加上需给中国银行深圳分行预留12个车位，则总计办理月卡为334个。

4、餐厅管理工作步入正轨，清洁服务质量得到客户的良好评价，客户满意率为100%，在成本控制方面及时对每月物资的使用情况进行统计分析，针对出现的情况列出纠正措施，通过对出现问题采取加强技能培训、节约用料的措施，现已达到人员及物资的合理使用。

三、加强对维保单位的管理1、确保电梯正常运行，大厦无消防重大事件出现。

1)根据大厦电梯维保合同及月维保计划，对大厦35台垂直电梯、20部扶梯进行定期维保，同时对20台扶梯进行调试运行,保证了电梯的正常使用，并根据维保工作的完成情况，对同大公司进行认真考评。

2)消防维保单位进入后，我们大厦消防维保合同、电信局有关消防的文件、消防规范及消防法律法规，经过多次讨论，定下了消防设备的维保方案及维保周期，据此修改了《消防设备设施管理作业指导书》为《消防设备设施维护操作指导书》，并在工作中严格执行，完成了周检、月检、季检、半年检的内容及消防局检测表格。保障大厦消防管理工作的顺利开展。

2、加强清洁绿化、四害消杀监管工作，顺利完成评优及抗非典工作。

良好的工作环境应具备整洁的卫生同郁郁葱葱的植物，在清洁人员的努力及监督下，大厦的绿化摆放、四害消杀、清洁卫生工作取得了一定的成绩，并得到了考评专家的表扬。非典期间的消杀及空气消毒工作十分重要，在我部门员工的努力及协助下，出色完成非典期间的空气消毒工作。

四、在公司的带领下，完成iso9001认证及区、市优大厦的评选工作

1、规范工作流程，顺利通过iso9001认证

为了使管理工作正规化、流程化，提高工作效率和保证工作质量，公司在业主入住后要求严格按照质量体系的要求规范管理，我们通过推广性的培训及对体系的不断完善，顺利在3月份通过了iso9001的认证，使公司的管理水平得到提升。

2、认真做好评优工作，取得区、市优大厦称号

(1)优秀大厦评选的准备工作在年初已进入状态，受大厦主体施工期长等原因影响，大厦的许多设备、设施需大量的重新油漆，设备房的标示牌需大量的制作，经统计仅完成机电类设备、设施制作、粘贴标示牌达3500个。

(2)鉴于评优工作要求高、时间紧，为了确保外墙清洗工作能快速、优质地完成，我部会同品质管理部严格把关施工单位评选工作，并对施工过程进行严格的监督。使外墙清洗工作如期完成，质量达到评优要求。

(3)发现问题，及时整改，成为取得评优胜利的重要保障。在迎接评优的准备阶段，我部各专业人员协同品质、万科顾问定期进行巡查，对发现的问题及时整改，为评优工作打下良好的基础。

五、齐心协力，共抗非典。

1、严格执行空气消毒工作，预防非典型肺炎。

防非典工作成为上半年的重要内容之一，为了完成市局布置的任务，防止"非典"在大厦内出现。我部根据上级指示安排，对大厦实行了严格的空气消毒工作。为了使大厦消毒工作能安全、有效地开展，我部制定科学、严谨的消毒方案，并实施严格的监督机制。在各部门的大力配合下，胜利完成非典期间的消毒工作。

2、克服难点，勇抓安全管理防治"非典"是一场无硝烟的战争，在搞好安全工作的同时，安全人员在防非工作中也做了大量的安全工作。全体安全人员不顾个人安危，积极投身到防非工作中，尤其是大厦首层的安全员，他们在加强自我保护的同时，冒着生命危险，夜以继日奋战在大厦的抗非一线，为大家测体温，严把进出关，使大厦全体业主和公司员工顺利度过了具有历史性的这一灾难。取得了防"非典"工作的巨大成功。在维护大厦正常运作的同时，确保了大厦无感染"非典"病例。

六、加强培训，努力提高员工的业务素质和服务水平。

培训工作是提升员工业务素质及服务水平的主要方式，在公司领导的引导及支持下，我们严格按照年度培训计划认真开展培训工作，使员工意识到培训工作的重要，及公司在培训方面为员工提供了一定的福利。培训工作主要体现在新入职员工培训、程序文件修改后的培训、各部门组织的各类培训、外委培训等工作。在各类培训工作中，培训工作开展顺利，培训人员取得一定的收益。目前，客户服务组工作人员的持证上岗率达到了87.5%。通过形式多样的培训，我部员工进一步提高了服务意识，较全面地掌握了专业操作的技巧、技能，有效地提高了工作效率和工作质量。

七、及时参与公司组织的各类活动，努力提高员工的参与性和服务意识。

按照公司的有关要求和工作安排，我部安排相关人员及时参与公司组织的各类活动10多次。通过参与这些活动，员工受益非浅，特别是在活动的参与意识方面、业务知识方面、服务意识方面和服务创新方面等均得到了很大程度的提高，为今后的物业管理工作奠定了良好的基础。

总结上半年的工作情况，客户服务中心在上级领导的关怀带领下，虽然取得了一些成绩，但对高标准、高要求的目标还远远不够，在20xx年下半年里我们将继续加强内部管理，规范日常工作，认真完成各项质量目标，协助公司通过大厦的评优、创建工作。努力提高我们的服务水平，创造有特色的服务!

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县政务服务中心的指导下，我镇便民服务工作以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以“为民、便民、利民”为目标，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，采取得力措施，全面推进村级便民服务代理，取得了明显成效。截止到11月，中心共接待3840人，受理各类项目3840件，办结3840件，其中受理即办件3108件，代办件732件，办结率达100%。20xx年被市政务服务中心评为市级示范点。

一、工作开展情况

(一)提高服务功能，方便群众办事。

高石镇便民服务中心总面积141平方米，共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、国土林业农业类等五大类窗口，现有窗口工作人员8人，各服务岗位都设有A、B岗。中心主任由镇党政办副主任兼任，中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗，在大厅张贴所有干部身份职务公示栏，干部工作去向告知栏，解决了群众到乡镇办事进哪个门、找哪个人的问题，减少了因为程序不懂、办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象，有效解决了群众办事难的问题。积极向上级报送政务服务工作信息，并圆满完成了信息报送任务。

(二)拓展工作思路，突出服务重点。

针对在中心运转过程中，群众反映普遍的一些问题，镇党委、政府顺应民心、顺势而为，及时组建了农技、法律、医疗卫生等专业便民服务队，定期深入村组或在赶集日到场镇上开展便民服务活动。

同时，为更加方便群众办事，我们将服务延伸到了村组，按照“九个一”要求全面完成村级便民服务代办点，村文书为代办员，各村民小组长为各小组代办员，建成了一个覆盖镇村组三级的便民服务网，真正做到群众动口干部动手、服务上门的目标。20xx年，各村级代办点共接待群众4720余人次，受理各类项目3420件，办结3420件。广大干部在服务群众的过程中,不仅增强了工作能力,更增进了与广大群众之间的感情。

(三)规范办事程序，实行阳光操作。

我镇便民服务中心把各项办事程序，办事须知，办理时限，收费标准公布于众，把各项事务的办理置于群众的监督之下，杜绝了暗箱操作，增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识，有效遏制“吃拿卡要”的现象，营造了良好的经济发展环境。中心对外设立的窗口，主要负责办理各村无法办理的事项，根据群众需要，由相关部门按照规定的工作流程办理，办结后从窗口返回。

通过规范服务，缩减了不必要的中间环节，简化了办事程序，提高了办事效率，办事程序一气呵成，服务功能大大提高。着力推进行政审批软件系统联网建设，20xx年7月，顺利开通了便民服务电子监察系统。系统的开通及时将群众对我们的意见建议反馈，有力的促进了我们办事效率的提升及服务质量的提高。

(四)严格管理体制，提升服务质量。

为进一步提高服务质量，杜绝中心违纪现象的发生，在便民大厅营造作风正、服务优、效率高的软环境，我镇加大管理力度，出台多项措施为办事群众提供舒畅保障。首先明确了镇党委书记亲自抓、副书记具体抓的中心管理体制，对中心实行全天候全方位监督管理;其次要求中心严格遵守岗位责任制、工作督巡查制、首问责任制、办结公告制、上下班请销假制、挂牌上岗制、一次性告知制、限时办结制度、失职追究制、十不准等十项管理制度，并将制度上墙。

日常管理中做到严格考勤，定时巡查，巡查时发现问题及时制止，对违纪人员进行口头警告，并做如实记录。定期将违纪情况统计汇总成表，并交由镇党政办进行通报。对工作人员明确责任：谁违纪、谁负责，谁违纪、处理谁。工作人员违反有关规定，视情节轻重给予批评教育、责令检查、通报批评直至对人员进行处理和调整等责任追究。同时，要求全体工作人员在接待来办事群众上，切实做到“五不让”。热爱生活，热爱工作，助人为乐，努力打造人民满意的窗口。今年5月、10月，我镇便民服务中心先后迎接市、县政务服务中心领导的检查，获得高度好评。

二、存在不足

(一)个别窗口工作人员业务水平、服务质量、办事效率有待提高，纪律观念有待加强，工作方式还需改进。

(二)经费不足，便民服务中心及村级代办点的办公硬件不完善。

(三)对便民中心的窗口工作人员的业务培训力度不够。

三、下一步打算

(一)加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度，加强效能监督管理，加强对中心工作人员的考核制度的建立。进一步规范化建设镇村便民服务, 使服务更加科学合理。

(二)开展各项培训，提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事;二是要有熟练的业务技能，加强学习，提高素质，树立良好的行政服务形象。

(三)加强村(社区) 便民服务代办点的建设，使服务到村组户。进一步扩大村组代办点的服务范围，尽量让老百姓的事情在最基层得到解决，减少办事成本。

(四)拓宽服务领域。不断拓宽服务领域，在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务。在做好大厅窗口工作为中心的群众提供好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式，开展上门服务，延伸服务链条。

为了做好20__年健康教育工作，落实《国家基本公共卫生服务20__年工作规范》要求，根据市卫生局的相关工作精神，结合我辖区居民健康需求，特制定本年度健康教育计划。

一、工作目标

经过健康教育和健康教育促进活动，大力传播健康知识，倡导礼貌，健康的生活方式，有针对性的开展防病健康教育活动，提高居民的卫生知晓率和健康行为构成率。普及健康知识，增强人民的健康意识和自我保健本事，促进全民健康素质的提高。

二、健康教育资料

做好健康教育资料的发放及信息回馈。

2.进取开展健康教育知识讲座，宣传健康教育知识，紧密抓住居民所关心的健康问题和所需的健康知识，以宣传健康知识和健康理念。

3.结合卫生主题宣传日，在群众中开展公众健康咨询活动，提高群众对健康知识的认识。

4.根据辖区内常见病、多发病以及季节性多发病等特点，进行相应的健康教育和宣传。

5.做好检查指导和效果评价，要定期对健康教育工作进行检查指导，及时发现问题、解决问题、完善健康教育活动执行过程中的各种活动记录和资料收集整理，对健康教育工作进行总结和评价。

三、活动时间与形式

一月份：教育重点是开展冬季节慢性病预防知识宣传，活动形式以健康教育讲座及板报宣传为主。

二月份：教育重点是儿童佝偻病防治知识，要求父母合理安排儿童膳食、预防佝偻病的发生，活动形式以健康教育讲座及板报宣传为主。

三月份：结合三八妇女节，结核病防治日，重点宣传女性生殖健康知识，结核病防治知识，活动形式以街头宣教、板报宣传，发放宣传资料和公众健康咨询活动为主。

四月份：针对目前高发的禽流感H7N9进行防控知识培训。活动形式以健康教育讲座，发放宣传资料和板报宣传为主。

五月份：结合国际劳动节、世界无烟日、碘缺乏日、世界高血压日等，重点宣传吸烟有害健康，高血压病防治，职业卫生等宣传，活动形式以健康教育讲座和公众健康咨询活动为主。

六月份：结合国际儿童节，世界禁毒日，重点开展儿童保健，远离宣传，活动形式以健康教育讲座和公众健康咨询活动为主。七月份：经过板报宣传，重点宣传夏季养生保健知识及意外伤害防范。

八月份：结合母乳喂养宣传周，在计划生育和妇女门诊宣传母乳喂养，宣传预防接种知识和传染病知识，开展健康教育知识讲座。九月份：结合全国爱牙日、老年节，重点开展老年病防治知识，冠心病预防教育，活动形式以健康教育讲座为主。

十月份：结合世界精神卫生日，开展精神卫生宣传、残疾人的康复训练等，活动形式以街头宣传和康复指导为主。

十一月份：结合世界糖尿病日，开展糖尿病防治知识宣传，活动形式以健康教育讲座。

十二月份：结合世界艾滋病防治日，开展性病艾滋病宣传，以公众健康咨询活动为主。

四、效果评估

定期组织人员深入群众及学校进行卫生知晓率和健康教育构成率的调查，以评估健康教育活动的成效，并在以后的工作中针对存在的问题或薄弱环节采取相应的措施予以解决，或者进行群众满意度调查以了解他们对健康工作开展的知晓率和满意度。加强对人民群众健康卫生知识的普及和教育，动员全社区人员建立健康的生活方式，健康教育是一项长期而又艰巨的任务，需要大家一齐来共同努力，进取参与，以增强预防疾病的意识，摒弃不良陋习，构成科学、健康、礼貌的生活方式。

20--年4月是全国第-个爱国卫生月，为进一步提高辖区环境卫生质量，不断提高市民健康素养，有效预防和控制春季传染病的发生与流行，保护群众身体健康。结合我办工作实际，特制定20__年爱国卫生月活动计划,具体如下：

一、开展辖区环境卫生大整洁行动

(一)加强组织，广泛发动群众参与爱国卫生月活动

各社区、各单位要把这项为群众办实事、办好事的爱国卫生月活动，作为全年爱国卫生工作的一项重要工作任务，切实加强组织领导。结合实际推进全民健康行动计划，制定详实的`爱国卫生月活动计划和宣传工作方案。活动期间，主管领导要亲自挂帅，层层落实责任，广泛发动干部、学生、群中积极参与爱国卫生活动，共同掀起爱国卫生运动的新热潮。

(二)加强宣传，积极倡导文明健康的生活方式

要采取多种多样的形式加强宣传，大力开展爱国卫生月活动的宣传报道，运用群众喜闻乐见的形式，开展健康教育、环境卫生整治活动，传播健康知识，推广健康生活方式。普及疾病预防和卫生保健知识，帮助居民树立良好的卫生习惯，倡导科学、文明、健康的生活方式。做好爱国卫生月活动及健康教育宣传材料的制作和宣传，做好预防手足口病、甲型流感、出血热和流行感冒等各种易发的呼吸道疾病、急性传染病的预防和监测工作，开展公共场所控烟检查。加大卫生整治力度，搞好食品卫生和公共场所等卫生管理监督检查，严防节、假日期间食物中毒时间的发生。保障人民群众的身体健康。

(三)开展单位卫生达标和居民楼院卫生达标整治活动

落实卫生责任制，做好单位和居民楼院责任区卫生，清理院内、楼道违法建筑，乱堆乱放、乱贴乱画，卫生死角，卫生整治率达到100%，力争卫生达标率达到96%以上。各社区、单位要切实搞好日常保洁，重点放在细化上，同时要在单位、居民楼院内认真排查卫生死角，并有计划、有步骤地开展集中整治活动，落实长效管理机制，按照属管理的原则，对辖区内单位、居民小区进行整治，重点解决好背街小巷、楼、院内部道路保洁、垃圾堆积、卫生死角治理等问题，结合居民素质提升活动，广泛开展宣传教育，引导居民了解环境整治意义，戒除不良生活习惯，使广大居民自觉参与整治行动，从根本上解决乱堆、乱放问题。

(四)统一行动，扎实开展病媒生物防制活动

结合环境卫生整治，统一组织开展以清除和控制四害孳生地为主病媒生物春季集中消杀活动，切实加强重点单位、重点场所和公共环境的四害防制，力争将鼠、蟑、蚊、蝇等病媒生物的密度，控制在国家卫生城市规定的范围之内。

二、时间安排

(一)宣传发动阶段

4月7日早8:30分开始，办事处将配合区爱卫办在统一广场进行“爱国卫生日”宣传活动，请各社区派人参加。

(二)环境整治阶段

全力做好辖区环境卫生综合整治，确保不留卫生死角。根据咸秦爱卫发【20--】03号文件要求，办事处将在4月中旬，组织全办干部进行擦洗栏杆、清洗门头、清掏绿篱、铲除野广告等义务劳动。

(三)开展健康知识问卷活动

办事处将在4月下旬对机关工作人员进行健康知识测试，通过测试，进一步提高机关工作人员的健康知识知晓率和行为形成率。

三、活动要求

(一)精心组织，加强领导

各社区、单位要按照“属地管理、全民参与、科学治理、社会监督”的爱国卫生工作方针，加强对爱国卫生月活动的组织领导。结合辖区实际，采取全面发动与集中整治相结合、重点突击与长效管理相结合的方法，把各项整治活动落实到位，切实解决环境脏、乱、差的现象，解决群众关心的热点、难点问题。

(二)周密安排，密切配合

各社区、单位要广泛发动群众，从群众的切身利益出发，采取多种宣传形式，组织发动各方面的社会力量，积极参与爱国卫生月活动，周密安排部署活动内容，建立群众监督机制，自觉接受监督，广泛听取各方意见，并定期进行卫生检查，不搞形式，不走过场，确保此项活动取得实效。

跳皮筋是我国传统的民间体育游戏，把皮筋游戏和民间童谣巧妙的结合在一齐，正好贴合了幼儿活泼好动的特点。结合我园每星期五讲杭州话这个特色，活动中幼儿要用杭州话念民间童谣《马连开花》，提高幼儿对讲家乡话的兴趣。结合我园的民间特色，所设计了这节健康教育活动。

活动重点定位于幼儿自由探索并能初步掌握跳皮筋的方法，以到达锻炼的目的，从中也培养了孩子们的探索精神。我以幼儿为主体，创造条件让幼儿参加探究活动，自由探索，本次活动采用了：尝试法、游戏法，让孩子在游戏中学到知识，身体素质得到发展。

一、活动目标：

1.引导幼儿初步掌握跳皮筋的方法。

2.激发幼儿对民间体育游戏的兴趣，体验合作游戏的欢乐。

3.锻炼幼儿的腿部力量，提高幼儿身体动作的协调性与灵敏性。

二、活动准备

1.经验准备:学会用杭州话念民间童谣《马兰开花》。

2.材料准备:7根皮筋，一段跳皮筋的视频，小鼓一个。

三、活动过程：

(一)教师带领幼儿听音乐做热身运动。

小朋友我们听着音乐一齐来做做运动吧

(二)经过游戏，初步掌握跳皮筋的方法。

1.引导幼儿尝试探索跳皮筋的基本方法。

今日余教师带来了一些皮筋，请你找个空地方和好朋友一齐玩一玩。

2.结合民间童谣《马莲开花》，练习单脚内外跳皮筋。(幼儿围成圆圈，单脚撑皮筋，另一只脚练习跳)

3.结合民间童谣《马莲开花》，尝试双脚交替绕圈跳。

(1)幼儿看视频，分组练习。

(2)请一组幼儿示范。

(3)跳皮筋比赛。

此刻我们要进行跳皮筋比赛了，看哪组小朋友跟着教师的节奏，跳的又快又整齐。

健康教育工作是关系到幼儿健康成长，体现公民素质教育的重要内容。通过健康教育，提高健康文明素质和健康意识。为完善学校健康教育课程设置，促进学校健康教育工作的开展。

一、指导思想

坚持“健康第一”指导思想和“育人第一”的教育宗旨，切实贯彻“以人为本”的原则，提高幼儿健康水平培养幼儿的竞争意识和合作精神，全面提高幼儿的身体素质，促进幼儿身心全面和谐发展。

二、重点任务及工作措施

(一)开好幼儿园生健康教育课。

遵循幼儿身心发展规律，做到有计划、有教材、有教案，确保开课率达到100%，保证健康教育的实践性与实效性。

1、开足课时。健康教育课时数，各年级每学期在少先队队课课程中安排开健康教育课。

2、做好健康教育考核工作。认真做好健康教育考核评价工作，包括健康教育教学知识考核和日常健康教育行为考核两部分。

3、建立健全幼儿健康档案。有幼儿形态、机能统计分析，有改进措施。

4、幼儿体检和综合体质测评。按学校日常健康体检指标对幼儿进行体检，生成幼儿健康档案和幼儿视力监测统一报表。进行体能测试，生成《幼儿体质健康标准》综合测评数据并上报数据库。

(二)加强健康教育的宣传教育工作。

1、学校要有固定的健康教育宣传阵地，利用红领巾广播站宣讲健康教育基础知识，利用红领巾板报办好健康教育专栏，主要内容：

(1)健康睡眠，不乱丢果皮纸屑等垃圾;咳嗽、打喷嚏时遮掩口鼻;勤洗澡、勤换衣、勤洗头、勤剪指甲(包含头虱的预防);不共用毛巾和牙刷等洗漱用品(包含沙眼的预防);不随地大小便，饭前便后要洗手;正确的洗手方法;正确的身体坐、立、行姿势，预防脊柱弯曲异常;正确的读写姿势;正确做眼保健操;每天早晚刷牙，饭后漱口;正确的刷牙方法以及选择适宜的牙刷和牙膏;预防龋齿(认识龋齿的成因、注意口腔卫生、定期检查);适量饮水有益健康，每日适宜饮水量，提倡喝白开水;吃好早餐，一日三餐有规律;偏食、挑食对健康的影响;经常喝牛奶、食用豆类及豆制品有益生长发育和健康;经常开窗通气有利健康;文明如厕、自觉维护厕所卫生;知道蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂等会传播疾病。

(2)疾病预防：接种疫苗可以预防一些传染病。

(3)心理健康：日常生活中的礼貌用语，与同学友好相处技能。

(4)生长发育知识，知道“我从哪里来”。

(5)安全应急与避险：常见的交通安全标志;行人应遵守的基本交通规则;乘车安全知识;不玩危险游戏，注意游戏安全;燃放鞭炮要注意安全;不玩火，使用电源要注意安全;使用文具、玩具要注意卫生安全;远离野生动物，不与宠物打闹;家养犬要注射疫苗;发生紧急情况，会拨打求助电话(医疗求助电话：120，火警电话：119，匪警电话：110)。

2、利用校园广播宣传卫生和健康知识。

(三)开展多种形式的健康教育活动。

1、进行健康知识竞赛和健康实际操作能力竞赛。

2、利用主题班队会对幼儿进行健康行为习惯教育。

(四)做好常见病防治工作。

传染病(皮肤病、肠道传染病、肝炎)、流行病、眼、耳、鼻、口、脊弯、肺病等。常见病防治是对常见病进行登记，跟踪。

20__年南大街社区卫生服务站，进一步深入贯彻的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务。现将20__年工作总结如下：

一、强化内功、完善管理

我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。

三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

1、面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。

2.按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作。

今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户，8136人、上电子档案7938人。其中，管理65岁以上老年人1070人，管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。

3、切实做好社区计划免疫和传染病预防工作。

积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作，全年我社区管理0—7岁儿童377人，建儿童健康155人，为246名儿童健康体检，为辖区儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。

总之，我们在20__年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水平有待进一步提高，服务设施简陋，服务功能不够完善等。

本学期的心理健康教育工作根据教育部关于《中小学心理健康教育指导纲要》的文件精神，高中生的生理和心理发展特点，学校心理健康教育工作的实际，将本着“热爱、维护、奉献、争光”的一中人精神，“互动、体验、感悟、创新”的教学模式，积极、扎实、有计划、有重点的开展心育工作。

一、心理健康教育教学工作情况

1、开课时间:按照上级教育部门的要求，根据学校的具体情况和高三学生的实际需要，心理辅导课安排在每天的第6、7节课进行，每班均每周0.5课时。

2、开课内容:根据高三年级学生的学习生活实际和心理发展特点，授课内容主要安排了:

A激发潜能:情绪调节;

B作战策略:学法辅导;

C轻装上阵:考试焦虑的调节;

D灵活作战和决胜高考:

E考前应考技巧辅导;

F择业心理辅导等内容;

G团体辅导。

3、心理测试:为了让学生清楚地知道自己的焦虑程度是否严重到了影响考试成绩和神经功能的地步以及准确地把握自己在考试焦虑方面存在的问题，找出导致个人考试焦虑的主要原因、抓住考试焦虑的主要表现，对自己的心理状态有更客观、准确的认识，准备为学生安排考试焦虑自我检查、考试焦虑原因和表现自我检查两项理测试，并当堂给予学生反馈结果。

4、团体辅导:为每个班考试焦虑程度相对较高的学生开设团体心理辅导课。

二、心理辅导工作开展情况

这学期根据高三学生调节考试焦虑的实际需要，主要开展的是面谈辅导。

1、咨询时间:周一至五15:00——16:30，周日全天。

2、为每一位来访的学生制定相应的咨询计划并建立心理咨询档案。

3、信件咨询:公布“知心姐姐”信箱以及“心灵驿站”电子邮箱，随时为学生解决学习和生活中遇到的问题。

三、开展多种形式的心理健康知识宣传

1、定期推出心理健康小常识宣传板。

2、在校园广播中开设《心理导航》拦目。

3、在校报上开辟《心语折光》专栏。

4、充实校园网心理健康网页的内容。

20__年我办按照街道年初的工作思路，紧紧围绕市委、市政府“城乡统筹环境同治”这一中心开展工作，按照上级的要求全面开展环境整治工作，确保集里环境整治工作的顺利实施。

一、建立长效机制

街道下发了环境整治考核的31号文件，做到了目标责任明确，坚持用制度管好人，用制度管好事，将环境整治工作任务网格制，根据街道实际将环境整治任务分解到各个网格、各线办、各社区(村)，实行了人员、经费、任务与环境整治工作挂钩，落实了奖惩措施。

二、狠抓环境整治向纵深发展

根据街道环境整治工作精神，我办在去年的环境整治的基础上，抓了如下几方面：

1、在城区地段，组织各社区与辖区内20__多门面和单位都签订了“门前三包”责任书，实行定期检查并作好了记录。

2、我们按照街道文件要求，实行环境整治工作责任制，每月对各村(居)民的50个网格进行上旬初检，下旬复查，并根据检查情况对社区、村、办事处网格员进行奖罚。

3、为确保环境整治工作的持续深入，及时清运各村产生的生活垃圾，办事处投入27万购买垃圾清运车一辆，防止垃圾暴棚现象发生

4、为配合319线的改造，街道投入200多万，完成一点三线的立面改造工程，并对沿线的环境进行了整治。

5、为充分调动村民的环境整治热情，我们在各村实行了农村“庭院三包”，督促各家各户搞好环境卫生，

6、加大了对辖区内违法建筑的整治力度，特别是配合石霜路片区等重点项目进行了重点拆除，同时还多次组织大规模的拆违行动，共拆除各类违法建筑110余处，共计36270平方米。

7、组织挖机、拖拉机等机械对几十处陈旧垃圾进行了处理。并组织人员对重点地区进行了整治，如汽车西站经过集中整治，脏、乱、差的现象得到有效遏制;按要求对有关部位进行了绿化。

三、认真完成爱卫、创卫工作

1、我办为加大城管爱卫创卫工作力度，专门召开了城管卫生员会议，加大了辖区创卫工作的宣传，利用各种宣传栏和电子屏开展创卫宣传工作。安排布置了爱卫月的各项工作和任务，同时组织了爱卫月集中宣传活动，在各类活动中共发放爱卫、创卫、健康教育等各种资料1500余份，同时各社区利用宣传栏刊登爱卫、创卫、环境综合整治宣传内容。其中4月7日举行了爱卫月集中宣传活动;5月31日举行了世界无烟日活动。共发放各种宣传资料1000余份;同时在国际禁烟日(5.31)，我办还组织人员进行了重点宣传，对过往人员发放控烟宣传资料余份。

2、除四害工作：按照全市统一布置的时间，我们制订了全年除“四害”工作方案，详细安排了各阶段的工作，组织社区、小区筹措资金购买除“四害”药物;办事处也购买一批鼠药发放到各社区，与社区和居民小区购买春季灭鼠和夏季除“四害”药物并发到了居民家中。街道在春、秋季灭鼠活动和夏季三灭工作，共投入除四害资金2.8万余元。

3、健康教育工作：一是根据人事变动，及时调整了健康领导小组，明确了各社区的健康教育专干。二是组织各类健康教育活动，以社区居民委员会好中、小学为单位对居民和中小学生等不同群体进行健康教育和培训。三是按时出好健康教育宣传栏，已出了六期(每两月一期)。

四、农业工作

1、街道投入5万元购置设备，已通过林业防火规范化乡镇验收。

2、已投入700多元，启动道吾山水库、红旗水库的除险加固工作。

3、通过帮扶，已完成油菜种植、遏制农田抛荒等工作;并建立了莲藕农业基地。

4、街道建立的农产品农药残留检测办公室接受了市人大、政协的检查。

20xx年，我局继续深化健康教育工作，切实将干部职工的健康教育工作纳入本局的目标管理，调整完善健康教育工作领导小组，拟定健康教育工作计划，在干部职工中普及健康知识，使该项工作取得了良好的成绩。

一、高度重视，加强领导

局领导历来十分重视健康教育工作，为认真实施健康教育工作，切实做好我区国家卫生城市复查工作，大队对原健康教育领导小组成员进行了调整，加强对健康教育工作的统一领导和安排部署，确保各项工作的组织实施和顺利落实。

二、制定计划，落实职责

根据东胜区爱卫办的有关文件精神，为加强我局干部职工的医疗卫生意识，普及健康保健知识，局健康领导小组制定了20xx年健康教育工作计划，并以文件下发各大队各科室学习贯彻。同时向各部门提出了实施健康教育总的要求，安排了健康教育的工作任务，落实了职责和工作目标。认真组织各项活动，全年开展卫生评比活动四次、开展健康教育活动六次、健康教育宣传阵地六期。并按时向上级部门上报工作动态。

三、广泛宣传，强化学习

1。各大队各科室在职工中经常性地开展健康保健知识学习，提倡健康生活和健康行为，提倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证执法队员的身心健康。与此同时，用心参加医疗保险等社会活动，为队员购买医疗保险，妥善处理好队员就医住院等突发性的问题。

2。安排布置学习资料，并认真组织职工学习健康教育工作相关文件和资料。透过认真学习和了解，队员的健康意识有了大幅度的提高，同时普遍掌握了常见疾病的预防和救治方法，了解了常见疾病如高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识，对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大职工构成了健康的生活方式、健康的行为习惯，没有发生一齐严重传染性疾病。

3。贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规，对职工进行健康教育培训，减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病发生。同时个性加强对女职工的保健教育。

今年，我局把健康教育和各项工作有机结合，抓出了必须的成效。以人为本，关心队员的健康状况，为全局各项工作的顺利开展打下良好的基础。

本季度以来，我乡围绕县委工作，认真落实城乡环境卫生发展思路和结合我乡的工作目标，以环境卫生整治为重点，全面抓好城乡环境工作，现将本季度工作总结如下：

一、认真组织对各村部门进行卫生检查

根据县整治办对城乡环境综合治理工作安排，我乡卫办组织人员先后对四个村、各部门进行了检查，通过现场察看、座谈评议等形式，全面掌握了我乡环境卫生治理工作开展情况。

二、积极搞好宣传活动

宣传卫生防病知识，并现场发放《健康教育手册》、改厕宣传册，引起参会群众的关注，同时积极协调、检查有关单位对三下乡活动线周边路环境卫生进行治理，有力地推动了文化科技卫生三下乡活动。

三、全面部署乡容环境卫生整治工作

搞好了环境卫生宣传月活动，组织召开了有关职能部门工作会议，积极开展了城乡容貌大整治活动，动员各村、各部门开展活动。同时组织广大干部职工和群众积极参与整治活动。目前，污水工程已经开始，拆除临时乱堆垃圾两次，整理好了乡容环境卫生和秩序整治。

四、检查结果

针对检查差的村庄和各部门并下发了整改通知书，并督促其限期整改，目前正在整治之中。

五、第二季度工作打算

1、继续推进乡容环境卫生整治。

2、开展病媒生物防治工作，购买、发放药物、器械，组织城乡单位、居民加大除四害实施力度。

3、结合我乡实际情况实施农村改厕项目户数。

4、开展宣传教育活动，利用各种会议、场合大力宣传健康教育知识。

5、对乡镇环境卫生进行检查。

回顾一学年来的健康教育工作，我们始终把实施素质教育，关心学生的健康成长，作为我们工作的重点，个性是对学生的健康成长作为重中之重。对于校园的健康教学，我们表此刻长抓不懈，领导重视，教师认真贯彻等几方面，并取得了可喜的成绩。

一、领导重视

我们校园在抓健康教育时，建立了健全的领导班子，定期召开有关工作会议。每学期开学初，专门召开健康教育领导小组和校中层领导会议，研究校园的健康教育工作，明确分工并实行定期检查，保证计划任务的落实，为搞好健康教育带给了有利保证。

二、认真落实好学科教育计划

体育与健康课是校园的必修课之一，教导处在学期初切实安排好体育与健康课的任课教师，落实好课时，要求每位任课教师按照教学管理常规的要求，制定教学计划，备好课，上好课，做到有作业，有考核。教导处还与其它课程一个样，业务检查时对健康教育课的备课、进行检查，并记入教师个人档案。

三、关心学生健康，做好后勤保障工作

卫生设施，与学生的健康专有密切的关联。校园的设备一切为学生着想，从坐的桌凳到照明设施，从环境到饮食卫生，都有完整的规章制度，职责到人，定期检查评比，各种设施，人为损坏，照价赔偿，自然损坏及时维修，保证课桌凳、日光灯、黑板等常年完好。

四、加强常规教育，不断提高学生健康卫生意识

不断培养学生的卫生习惯和丰富学生的健康卫生知识，对学生的健康成长能起带用心的促进作用。每学期我们除开设好健康课之外，还充分利用校会和班会课对学生进行卫生习惯的常规教育，对学生做好宣传教育，并要求学生对照实行。利用校园的闭路电视和有线广播进行不定期的健康卫生知识讲座。校园利用橱窗班级利用黑板报定期开辟专栏，进行卫生知识的宣传，使学生的卫生健康知识，得到了进一步提高，增强了健康意识。

五、做好学生的体检工作和预防工作

防重于治，是我们一贯坚持的方针，为了了解学生的健康状况，遵照上级指示，我们做好家长的宣传工作，每年上半年定期做好学生的体检工作，并做好汇总。对发现的问题，及时向家长通报，及时做好治疗工作

六、绿化美化校园，创造良好的学习生活环境

近年来对校园的绿化我们做了超多的工作，为校园环境创造了基本条件。

七、食堂管理常抓不懈

校园食堂现有100多人用餐，对学生的生命健康，起着举足轻重的关键作用，我们不敢有丝毫的马虎大意，校园由专人负责，严格管理制度，对上级卫生防疫部门提出的问题，及时进行整改，确保了师生的用膳安全，从未发生过食物中毒事件。

综上所述，校园的健康教育和卫生工作，做了不少工作，也取得了必须成绩，并协助镇顺利透过省一级卫生城镇的验收工作。虽然取得了突出成绩，但是我们必须会一如既往，遵照上级指示，再接再厉，把健康教育和卫生工作做得更好，为学生的健康成长作出更大努力。

2020社区爱国卫生工作总结

20xx社区爱国卫生工作总结一

20xx年，在市爱卫办、区委、区政府的指导下，我区爱国卫生工作紧紧围绕文明城市复查和家园清洁行动展开，加强领导，落实责任，及时启动，广泛动员，全力推进，并结合我区实际，明确了全区爱国卫生工作的总体要求、基本原则、目标任务及保障措施。我区环卫基础设施水平得到了改善，城乡环境卫生和容貌秩序得到明显改善，爱国卫生工作取得良好成效。

一、20xx年度工作情况

(一)深入开展爱国卫生月活动

今年4月是第24个爱国卫生月，区爱卫会在鼓东路与尚宾路交叉口人行道上组织开展“鼓楼区第24个爱国卫生月宣传活动”，区爱卫办、区执法局、区委文明办、区委社区办、区计生局、区环保局、区卫生局、区疾控中心、区卫生监督所、区新闻中心、十街镇等单位领导及干部职工共300多人参加了活动。活动现场，区爱卫办、卫生局、环保局、计生局等单位，围绕健康、环保、卫生和健康婚育等方面，开展设点宣传及义诊活动，受到了广大居民群众地热烈欢迎，共发放除四害药品20xx多份及各类宣传资料20xx多份。不仅激发了各有关单位的参与热情，提高了社区居民的卫生知识水平，一定程度上改变了人们的不健康的生活方式，更重要的是为改善城市形象、提升城市品位、优化人居环境，改善投资环境、加快城市现代化建设步伐奠定了基础。

(二)切实做好病媒生物防制工作

一年来，我区根据季节特点，加强对居民病媒生物防制工作宣传，动员和组织居民群众搞好室内外环境卫生，深入开展灭鼠工作和病媒生物防制工作，清除“四害”孳生源，组织居民定时灭鼠，统一布药，确保效果。定期组织人员向重点街巷、地段喷洒药物，灭杀蚊子、苍蝇、蟑螂。加强“四害”孳生地管理，切实落实措施。

一是灭鼠工作。在全区范围内开展了全方位、大规模的灭鼠活动，发动全区干部群众清理堆积杂物，断绝鼠粮，堵塞鼠洞，填补缝隙，共定点投放灭鼠毒饵近10.4吨，购买室内鼠药13200包。灭后调查，各地鼠密度均控制国家标准范围内，效果良好;二是灭蟑螂工作。今年我办组织各街道在城区开展了四次大规模的集中统一消杀蟑螂活动，并于6月和9月中、下旬组织室内统一烟薰灭蚊、灭蟑工作。各街道办事处高度重视此项工作，按照实施方案的要求，结合本辖区蟑螂分布的特点，采取不同的方式方法，组织动员辖区干部和广大居民群众，采用灭蟑乳油、灭蟑饵剂、蟑螂烟熏片等专用灭蟑药物和工具，对辖区内外环境、有蟑的居民家庭、商业网点、单位等集中进行了突击性消杀，收到了良好的效果。据统计，截至目前共购买灭蟑烟熏片91550包，烟雾弹20755包，蟑螂笔600盒，杀蟑胶饵430盒。通过对蟑螂大面积的集中消杀，不仅有效降低了城区的蟑螂密度，而且也进一步提高了广大人民群众对蟑螂危害的认识，进而唤起了广大居民群众自觉参与的积极性，形成了全社会共同灭蟑的大好局面;三是灭蚊蝇工作。加强基础卫生工作是控制蚊、蝇孳生的一项重要措施，4月初开始，我办加强对此项工作的领导力度，制定并下发了灭蚊蝇工作通知，发动群众清理各类存水容器，翻盆倒罐，抓好各类场所周边环境、建筑工地、车辆修理店等场所积水的清理，截至目前已组织落实专业人员对全区进行蚊蝇的监控和消杀共六次，集中消杀共使用灭蚊蝇药物810升。

(三)落实长效管理

我办在做好职责范围内工作的同时，做好日常的检查、指导工作，加强日常检查指导机制。积极动员并组织协调各委员部门参与到清洁、美化、绿化、亮化家园工作中来，进一步改善了城市居住环境，提高了城市管理水平。

一是爱卫办坚持以经常性工作为主，同时要求各街道卫生干事每天上路巡查，及时清理乱堆放、乱悬挂、乱张贴等;二是街道组织机关全体人员、各社区、各单位及青年志愿者坚持开展以环境卫生整治为重点的周末卫生日劳动，全街道干部下社区，联点包片，以点带面的形式，对全辖区卫生死角、脏、乱、差部位进行清理;三是爱卫办对各社区的网格化挂件日常保洁管理提出了总要求，深入社区进行督促检查，对所发现的问题，及时进行限期整改，已发出督查通报43份，整改率为100%。从而使日常保洁工作不断得到了加强，环境卫生面貌得到了明显改观，网格化挂件管理取得了突破性的进展。

(四)强化家园清洁行动

1、加强市容环境治理

清理和规范流动商贩及占道经营6407处，清理卫生死角垃圾2919.7余吨，拆除、清理违章设置的户外广告和店招店牌1239个，清理和规范施工现场材料堆放5863处，疏通沟渠170.961千米，整治内河34.85千米。

2、加大设施、队伍建设及资金投入

一是完善基础配套设施建设。新建、改造公厕5个，新增生活垃圾中转站(屋)3个，新添置垃圾桶、果屑箱1599个，新增环卫车辆18辆，新增保洁人员77人，确保了我区城乡生活垃圾分类收集处置工作的落实。

二是加强小区园林绿化建设。截至目前整治小区绿化、庭院绿化面积共3092.5平方米，道路、街巷绿化面积共1755平方米。

3、加强中小餐馆、农贸市场的整治

20xx年截至目前，取缔无卫生、经营条件的店面155家，责令限期整改的店面401家，开展农贸市场检查或整治工作227次。

(五)继续抓好乱张贴、小广告专项整治工作

按照鼓委[20xx]43号及《鼓楼区20xx年创建全国文明城市专项整治总体方案》文件精神，结合我办工作特点，制定了专项整治实施方案，组织人员收集汇总、核实乱张贴电话号码，登记造册后及时报送市爱卫办、区执法局、鼓楼公安分局等有关部门处置。同时，各街镇、区直各有关单位按照职责分工，主动作为，通过集中治理，疏堵并举，促进专项整治工作取得了较好成果。截止目前，累计报送乱张贴电话号码772个，其中违法类421个，便民类337个，单位招聘类14个，设置便民信息服务栏423面。

二、20xx年工作计划

20xx年，我办将重点开展以下几方面的工作：

1、环境卫生工作

(1)在开展突击性活动的同时，应着眼持之以恒， 以建立健全卫生长效管理机制为切入点，抓好日常管理和日常保洁工作，并定期或不定期对各社区日常保洁工作进行督促检查，做好组织协调工作。 (2)以“周末卫生日”等活动形式，在全区组织开展各类环境卫生综合整治活动，进一步加大整治力度

2、健康教育工作

组织各街道办事处深入社区，利用广播、电视、报刊、网络等大众媒体，运用评论报道、宣传手册、折页、挂图等方式对健康知识进行宣传，从而使健康教育真正深入到千家万户，使广大居民群众的健康意识和文明程度得到普遍提高。

3、“除四害”工作

(1)灭鼠工作。坚持堵鼠洞、绝鼠粮等基础性工作，科学投放鼠药，不断提高灭鼠成效。

(2)灭蟑螂工作。加大环境治理力度，根据蟑情适时搞好灭杀工作。

(3)灭蚊蝇工作。组织各街道办事处每月统一时间、统一药物对所辖区域的蚊蝇进行消杀，并对蚊蝇孳生场所进行处理。

4、完成区委、政府临时交办的各项工作任务。

20xx社区爱国卫生工作总结二

通过一年的努力，我社区的爱国卫生工作取得了一定的成绩，辖区的环境正在不断的发生变化，绿色多了，街道亮了，积存垃圾少了，乱扔乱倒的少了，居民的公共卫生意识强了。但是我们不能放松爱国卫生工作，要始终坚持、长抓不懈，要进一步加大在卫生教育工作的宣传力度，加强健康教育阵地建设，以提高辖区居民卫生健康意识;要在除四害工作中完善重点单位场所的防制设施，进一步探索有效消杀方法;要继续做好卫生整治工作，扩大整治战果，要进一步创新工作机制，改进工作方法，与时俱进，努力创造我社区爱国卫生工作的新局面。

爱国卫生运动是优化发展环境，改善居民生活现状的最主要工作之一。一年来，我们始终坚持把爱国卫生工作摆在工作的重要位置，按照构建和谐社区的总体目标，根据街办爱卫会的排部署，积极制定我社区爱卫工作的计划任务，不断优化我区人居、发展环境，取得了较好的成效。

一、提高思想认识，加强组织领导居民的卫生公德意识、良好的卫生习惯，给我社区优化环境、促进发展、展示文明形象起着举足轻重的作用，因此社区高度重视爱国卫生工作，明确工作目标，加强组织领导，完善监督检查机制，树立大局意识、责任意识，制定全年工作计划，认真安排、部署全年的爱国卫生工作。以环境集中整治和大力宣传教育相结合的工作方法组织开展爱国卫生工作，为我社区逐步实现经济社会跨越式发展奠定基础。

二、结合创建文明城市活动，部署全年爱卫工作爱国卫生工作作为精神文明建设一项不可获缺的内容，与社会经济发展相辅相成，共同促进。我社区根据街道办爱卫会的安排部署，结合20xx年文明城市综合整治活动，制全年的环境综合整治方案，成立了环境综合整治领导小组，并将目标任务层层分解，落实到位，要求各部门、根据各自分工，各司其职、密切配合、互相支持、齐抓共管、协调联动、形成合力，将爱国卫生工作贯穿全年，重点打好"美化治乱"、"净化治脏"、"绿化治荒"战役，确保社区市容环境得到明显改观。

三、向居民广泛宣传做好爱国卫生工作，工作人员素质是关键。我社区结合自身实际把加强工作人员的学习、培训做为爱国卫生工作的基础，定期对工作人员进行相关专业技术的学习、培训，努力提高工作人员的整体素质。在此同时，我们还通过宣传栏、发放宣传资料、广播、悬挂标语等多种形式，结合"世界无烟日"等卫生宣传日，向辖区居民特别是青少年大力宣传健康科普知识、市民卫生公约以及《江西省爱国卫生条例》、《传染病防法》等法律、法规。引导居民树立保护环境、关爱健康的意识，改掉不科学、不健康的生活习惯，为优化我社区发展环境，提高全社区群众的防病能力，提供一个有力的精神文明保障。

四、多次集中开展卫生整治活动，改善社区面貌。

为使我社区环境得到明显改观，我社区在抓紧抓好全社区环境综合整治活动的同时，把改善环境卫生脏、乱、差状况作为提升城市品位、优化发展环境的重要举措，作为为民办实事的具体行动，克服厌战、畏难情绪，努力打造"文明社区"。

五、大力开展除"四害"活动。

除"四害"活动是爱国卫生工作的重要内容之一，为进一步控制"四害"的密度，减少各种病媒的传播因素，降低流行性传播疾病的发生和流行，保障人民群众身体健康和生命安全，为全社区卫生防病工作创造一个良好的卫生环境，我社区爱卫办认真组开展"四害"的消杀工作，确保了除"四害"活动，尤其是灭鼠活动收到了实效。春、秋季是鼠传染病的多发季节，我社区充分认识到做好灭鼠工作的重要性，实行社区主要领导负责制，建立长效工作机制，形成完善的工作网络制定具体的灭鼠工作方案，投入大量资金，购买了鼠药、捕鼠器等灭鼠药品及工具，实行统一时间、统一行动、不漏楼道、不漏户，把灭鼠工作重点放在人群集中的场所，以及垃圾收集点。社区领导还到现场进行巡查、督导，确保此项工作落实到位，有效的控制出血热等鼠传播疾病的传染源。