市场部个人述职述廉报告最新20篇

园林绿化个人述职述廉报告

一年来，在校党委、分管校领导、后勤集团的领导和关心下，本人园满出色地完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：校园绿化管理中心于 20xx年8月划归后勤集团，主要工作职责是全面负责瑶湖校区的绿化管理工作，协助保障处做好护校河的供水及进水口的垃圾清捞等工作;绿化管理主要是对两个绿化养护公司进行监督、指导、检查、验收、考核等，同时认真履行“强化管理、监督指导、明确职责、严格考核”的工作要求。针对中心工作职责，制订了中心各岗位职责，校园绿化管理中心经费使用管理办法，校园绿化管理办法，江西师大园林绿化养护标准及管理细则，江西师大学校校园环境卫生管理规定，以及江西师范大学校园环境考评实施办法等规章制度。在对两个养护公司的管理过程中，严格按照协议要求和工作流程，以及按照江西师范大学园林绿化养护标准及管理细则开展工作。一年来，坚持每周不定期巡查，发现问题并及时整改，每月进行一次小结，每季进行汇总，并与养护经费挂钩，提出问题，分析问题，解决问题，并做好下一季度的工作安排。在养护过程中，乔木、行道树每年修剪两次;灌木、色块每年修剪四、五次;草皮每年修剪五、六次;校园喷药灭虫达五次之多;草皮从生长期开始拔除杂草，纯度达到95以上;树木施肥春、冬各一次;并结合喷药、喷施叶面肥，同时做冬季防冻措施等。

市、在省、区上级园林部门来校检查工作中，对瑶湖校区的园林绿化养护工作给予了充分的肯定和好评。20xx年瑶湖校区园林绿化被评为“南昌市园林单位”，20xx年向省城建部门，并多次参加省、市、区组织的各项活动，申报“江西省园林单位”均获得好评。加强了与上级部门的联系与沟通，了解到一些园林绿化方面的新信息和发展的新方向。在护校河的供水方面，及时与高新区供水部分加强联系与沟通，特别是干旱季节，确保了护校河水位达到一定的高度，并对进水口重新安装护栏，每周定期清捞垃圾，防止外来垃圾不进入护校河。

本人在政治思想上能认真学习党的xx大、三中、四中全会会议精神，积极参加深入学习实践科学发展观活动，深刻理解科学发展观的精神实质和科学内涵。20xx年5月至6月在中共江西省委教育工作委员会举办的为期一个月的党校学习期间，上课能认真听讲，做好笔记，踊跃参加班级、小组开展的专题讨论，发言积极。全面系统地学习党的理论知识，政策水平，高校的现状和改革与发展，领导艺术、为人之道、廉洁政策、江西中部崛起的战略思路，并被评为“优秀学员”。同时积极参加学校组织的法律法规考试，从而使自己在政治思想、品德作风、职业道德等方面有了较大的提升。

在工作中，认真履行工作岗位职责，具有较强的理论水平、政策水平，分析问题透澈，解决问题及时，具有较强的组织、协调能力，对校园园林绿化养护工作及工作流程非常熟悉，并有一定的管理经验，同时根据树木花草的生长习性和生物特性，适时修剪，合理施肥，及时喷药，防冻防病。坚持以落实科学发展观为指导，开拓创新、转变观念，及时总结经验，努力提高管理水平，在工作中能提出一些好的设想和思路。敬岗爱业，严格按照工作程序办事，工作积极、主动，具有较强的事业心和责任感，工作态度端正，具有一定的预见性和判断能力，工作效率高。在园满完成xx年初制定的工作目标的基础上，先后完成了：校园树木品种数量的建档;养护公司树木的补植;协助基建处做好第二栋周转房的绿化和几项绿化工程的验收和扫尾工作;以及一号桥进门的两块草坪的整改等工作。

在廉洁自律方面，能认真学习和惯彻中纪委、校纪委有关文件精神，廉洁自律，秉公办事，严格按照《党员领导干部廉洁从政准则》的要求来规范自己的行为，把廉洁从政作为自觉行动，做到以身作则，率先垂范，勤政廉政。团结同志，以大局和集体利益为重，对自己严格要求，始终将自己置于党组织和干部群众的监督之下自觉接受监督。讲实话、办实事、求实效，树立“为民、务实、清廉”的良好形象。

一年来，虽然在各项工作取得了一定的成绩，但与学校的发展要求相比，仍存在差距与不足。具体表现为：1、工作职责、工作内容相对单一，对自己的要求不高;2、基于管理体制上的原因，养护公司的协议由保障处签订，经费纳入保障处的后勤保障经费，中心为后勤集团下属，致使对养护公司的管理有时不是十分顺畅;3、由于苗木质量和土质以及树木的适应能力等诸多因素，部分地段树木品种生长较差;4、校园园林绿化总体效果较好，但没有特色，树木品种数量相对偏少等。

总结过去一年的工作，主要是为今年工作做好铺垫，做好规划，更好地开展工作。20xx年工作要点，在继续加大对两个养护公司管理的基础上，重点围绕学校建校七十周年校庆做文章，美化好校园，营造良好的校园环境。1、在校正大广场前，草坪内拟增设三个大型花坛，年种植各种花卉约40万盆;2、对知行楼前草坪更换，增植部分丛竹;3、对艺术楼南草坪增植毛竹;4、网球场东西两边增植白杨;5、校庆期间，重点地段、广场增设移动花坛;6、协助基建处做好在建工程的绿化工程。

尊敬的领导：

20_年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作述职如下：

一、端正态度，热爱本职工作

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度

在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够的，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

1、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

2、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

3、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!

此致

敬礼!

述职人：___

20_年_月_日

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!时间过得真快，一转眼到村任职已一年多了，在镇党委、政府的统一领导下，在村“两委”班子的关怀帮助下，我学到了许多的工作经验和为人处事的方法，感觉收获颇丰。一年的时间转瞬即逝，今天我很高兴在这里向大家汇报我这一年来的工作生活情况。概括来说，我做了三件工作：

一、善学

身为一名大学生村官，仅仅能做好平时的常规工作是不够的，更要将上级发布的新的政策、方针及时有效、简明易懂的传递到群众的耳朵里。在镇、村两级干部的言传身教下，我对农村工作的方式、方法每一天都会有新的认识、新的收获，这也让我觉得基层是个大课堂，需要不断学习，强化提高理论和业务知识，使自己时时刻刻都在充电状态，才能很好地融入到工作之中。

一是向书本和网络学习：学习政治理论、法律、法规、党的各项方针政策及多方面的实用知识，提高自己的经济意识、科学意识、创新意识及为人民服务的能力;二是向周围的同事学习：保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动去帮同事们，通过相互帮助，学习他们好的思想作风和工作作风，以及好的处理问题的方式方法;三是向实践学习：把在书本和同事身上所学到的知识运用于实际工作中，不断总结、查找不足，提高自己。

二、善理

农村工作从制定到落实，文字材料的上传下达必不可少。而村委会的其他成员大多都是年纪稍长的前辈，他们虽然拥有丰富的实践经验，可是迫于过去的教育水平限制，在计算机操作以及文书材料的表达上有所欠缺。我刚好可以将专业的理论知识运用到实践中，弥补前辈们的欠缺，组织材料、撰写文书。而且由于农村工作非常繁琐，整日里总是很忙，但又让我感觉杂乱无章，于是我用了近两个月的时间查找、整理、补充资料，根据不同部门、方面整理出各类资料档案40余册。通过这次整理工作，为我村的各项档案工作实现规范化、科学化、标准化管理打下了坚实的基础，同时也为村上各项活动的开展实现有记录、有比较、有借鉴、有改进、有发展，做到扬长避短。

三、善做

“大学生村官”虽然带个“官”字，但扎根基层、服务基层，我认为更像是群众的带头兵。入村以来，在镇、村两级领导的关心指导下，我主要完成以下几项工作：

一是配合做好计划生育工作。为迎接省、市、县对计生工作的检查，我和村委会计生干事以及自管小组长一起进村入户进行计生政策宣传，发放宣传材料，加大宣传力度，确保人口计生政策知晓率和宣传品入户率达到100%。

二是参加档案整理和村务公开工作。协助村两委成员认真整理和准备党建、综治等各方面的材料，配合派出所、交警队对全村机动车、摩托车驾驶员及车辆信息进行排查摸底登记工作，建立了车辆及驾驶员信息等台账8个。另外，我还协助村文书、会计将本村村务、党务、财务情况及时、准确的向群众公布。

三是做好新农合新农保参保工作。20__年我村完成养老保险和医疗合作收缴工作，使养老保险参保率和医疗合作参合率均达到97%以上。低保五保工作有序开展。通过民主评议完成了低保扩面工作，发放低保金涉及29户，85人，并新增五保户2名。积极与双联单位协调，对我村弱势人群进行了慰问和帮扶，希望他们早日恢复正常生活。

四是做好信息普查、录入工作。完成新堡子村624户的户户通录入，600余户的农业机械普查，完成对我村7户空巢老人以及留守儿童、留守妇女等特困群体的摸底调查;还完成了600多户的农民负担监督卡的填写与地震灾害风险排查和登记。完成征兵系统录入工作。修改624户农村危旧房信息，共涉及2475人。

五是配合做好我村基础设施建设 。全年共完成11公里的低压管灌工程，覆盖面积1600余亩;更新

四、五两个社机井3眼，改善了水利设施条件，为村民的丰产丰收提供了有力保障。

六是协助村委会主任及五人领导小组做好我村土地确权工作，积极学习文件精神，宣传和讲解政策，并认真准备需要的资料。

三、存在的不足及下一步工作打算

回顾这几个月的工作经历，作为一名大学生村官我时刻牢记自己的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中。在取得了一定成绩的同时，我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：一是业务知识学习还不够全面，理论与实践的结合做的不够;二是对工作要求和规定能认真执行，但积极性不够;三是有的工作开展不平衡，不细致;四是和村“两委”班子思想和工作交流不够。为此，在以后的工作中我将始终严格要求自己，努力工作、恪尽职守，坚持脚踏实地的做事，堂堂正正做人，不辜负组织的培养和信任。

纪委书记个人述职报告2018

20xx年，按照市委分工，我主持xx市纪委全面工作，分管市老促会、慈善总会以及长效机制工作。一年来，本人在市委常委会集体领导下，在同志们的关心支持下，结合党的群众路线教育实践活动，不断加强党性修养，围绕“三转”，认真履行监督责任，狠抓工作创新，较好地完成了各项工作任务。现将本人履行职责和廉洁自律情况报告如下：

一、注重理论学习，不断提升自身修养和能力水平

作为纪委书记，本人始终坚持把勤奋学习、自觉学习、持续学习作为增强党性、提高本领、做好工作的基础。特别是结合第二批党的群众路线教育实践活动，深入学习了十八大、十八届三中、四中全会精神和系列讲话精神，参加了市委组织的封闭式集中学习、先进典型地区参观、警示教育、专题报告会等系列学习活动，增强了理论修养，坚定了理想信念。面对不断变化的反腐败形势，我还坚持学习新的纪检监察理论，努力掌握科学的思想方法和工作方法，与时俱进。工作之余，结合自身分管及联系工作，先后撰写理论文章10余篇，其中《提高腐败成本加强公务人员不敢腐败机制建设》、《对痕迹监督实行 “模块化”管理问题研究》等6篇文章在郑州市《反腐倡廉工作研究》上发表。通过不断的学习历练，自身的政治素养、理论素养和哲学素养有了很大提升，增强了在实际工作中解决处理实际问题和矛盾的能力。

二、履行职责情况

近一年来，我努力做到忠诚履职，尽心尽责，围绕中心，服务大局，真抓实干，较好地完成了各项工作任务。

(一)狠抓党风廉政建设和反腐败工作，积极履行监督责任

作为市纪委书记，20xx年，我团结带领市纪委一班人，在上级纪委和xx市委市政府的正确领导下，依靠各级纪检监察机关和广大纪检监察干部，以服务发展为引领，以执纪监督为主线，紧扣六个抓手，聚焦主业转职能，积极探索转方式，狠抓纪律转作风，落实监督责任，推动了党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。

一是以作风建设为抓手，促党员干部廉洁从政。围绕落实中央“八项规定”，坚决反对“四风”，通过“四查四提升一对照”，努力营造廉洁从政氛围。1. 查公务消费，提升勤俭节约意识。对全市重要餐饮、娱乐、商业网点等场所明察暗访121次，排查车辆2041辆，查阅餐饮消费票据2725张。规范精简各类会议，节约会议经费498万元，同比下降50.8%。规范公务接待，节约招待费用503万元，同比下降45.8%。1-10月份我市三公费用3726万元，同比下降33%。2. 查工作纪律，提升行政效能。由xx市委常委带队，晚间突击检查各单位班子成员在职、履职情况，严防基层干部“走读”。开展工作纪律明察暗访，对12名上班期间打麻将、出入娱乐场所、公车私用的人员进行党政纪处分，对xx名存在慵懒散问题的公职人员进行通报批评、扣发绩效工资，并责成相关单位进行整改。3. 查午间饮酒，提升干部形象。研究出台《关于禁止工作日午间饮酒的规定》，严格落实备案审批程序，加大监督检查力度，取得良好效果。4. 查廉洁自律，提升廉政意识。扎实开展领导干部亲属违规经商办企业和领导干部收送红包礼金问题专项治理、党员干部私自从事营利性活动专项治理、领导干部违规干预和插手市场经济活动谋取利益专项治理、整治“会所中的歪风”等专项治理活动，对筛查出的18名持有企业股份的党员干部，责令限期整改到位。全年“581”账户收到个人主动上交现金18.5万元。5. 对照牵头的中央巡视组反馈事项，积极整改落实。针对承担的13项中央巡视组反馈整改事项进行安排部署，明确责任、时限和目标要求，建立工作台账，研究制定整改方案和措施，倾斜工作力量，集中整改落实。目前10项巡视整改事项已完成，其余将按照时间进度在12月底以前完成。

二是以优化经济发展环境为抓手，服务保障中心工作。以优化服务、提升效能为主线，为全市经济社会平稳发展保驾护航。1. 开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治活动，督促整改问题35个。开展企业评价职能部门问卷调查，共发放问卷740份，对企业反映的18个问题，责成相关单位整改到位，并将各单位机关效能建设及企业评议结果纳入全年工作目标考核。2. 开展企业生产经营秩序、工程项目建设暨施工领域违法犯罪专项整治活动，严肃查处乱收费、乱罚款、乱检查等损害企业利益、干扰施工案件25起。召开重点企业代表座谈会，帮助协调解决问题15个。3. 深化行政审批制度改革，在精简审批事项的基础上，制定建设项目并联审批管理办法、建设项目5个阶段(立项、用地、规划、施工许可、竣工验收)并联审批实施细则。充分发挥网上行政审批子系统和视频监控子系统作用，针对系统发现和群众投诉的9个问题，及时查处反馈，整改到位。4. 围绕“市委书记连民心短信平台”，对发现的问题开展监督检查。对接收到的825条短信、184个问题进行排查，从中发现线索，涉及到违纪的，立即查办并及时向群众反馈处理结果，顺应了民意，达到了良好的社会效果。

三是以查办案件为抓手，聚焦主业主责。突出主业，聚焦案件抓惩治，案件数量和质量比上年同期都有明显提升。1. 整合办案力量。充分发挥市委反腐败协调领导小组作用，将全市乡镇、办事处和市直单位分成8个办案协作区，在委局机关充分发挥相关室办的查案职能，实行全员办案。2.严格案件审理。严格按照“二十四字”办案方针审核把关，全年零申诉。严格执行乡案县审制度，不断提高案件工作规范化、制度化水平。稳步推进“一案双书”工作，达到既惩处又防范的目的。加大处分决定落实工作力度，每起案件都在一个月内执行到位，位列地区首位。3. 继续开展基层侵害群众利益信访举报突出问题专项治理工作。实行领导包案、定期接访和带案下访制度，建立台账，责任到人。目前共列入专项治理工作案件83件，立案处分75人，收缴违纪资金近5万元，退赔违纪款20余万元。4. 依纪依法安全文明廉洁办案。专门建立了纪检监察机关谈话室，配备了全程录音录像监控系统，充分保障被调查人合法权益，为依纪依法安全文明办案提供了坚强保障。截至目前，共受理群众信访举报xx3件(次)，立案191件191人，其中查处乡科级干部17人，查处贪污贿赂、职务侵占类案件51件51人，违反中央八项规定43件43人，失职渎职类34件34人。

2017年12月水政监察副主任个人述职述廉报告

各位领导、同事们：

XX年，我在局水政监察办公室任副主任，从事非防洪工程审批收费、办公室机关及财务会计等方面的工作。一年来，在领导的关心下，在同事们的帮助下，我个人严格要求自己，认真履行职责，与时俱进，求真务实，始终保持良好的思想作风和工作作风。现将一年来的思想动态和工作情况作述职报告如下：

一、勤于学习，提高自身素质。

学习是与时俱进、搞好工作的基矗作为一名干部，其素质如何，关键是要看其政治理论水平和业务水平以及新知识的掌握和运用程度。在工作中，我能坚持政治学习，凡单位统一组织的政治学习，我都积极参加并发表个人意见，自己还在业余时间组织了一些政治资料进行学习，坚持每月写一篇结合实际较紧的学习心得。在加强政治学习的同时，我还认真学习业务知识，不断从书本和杂志中获取新的会计知识，使自己的会计业务水平更加娴熟。

二、勤于工作，履行职责。

一年来，我能服从领导安排，围绕自己分管的各项工作，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。能依照财务会计准则、制度，按时按要求按规范搞好财务核算，做到了帐表、帐帐、帐证、帐实相符;协助做好非防洪工程审批收费工作，认真拟定收费协议，全年协议收费13万元;负责办公室机关日常事务，包括值班安排、来客接待、文字材料把关，确保了水政办公室的整体形象;严格把关水利部执法证、省人民政府执法证的办证工作，没有出现一处纰漏;协助抓好水法宣传，参与了几起水事违法案件的处理工作，确保了堤防安全。

三、勤于节俭，保持廉洁。

我能按照一个共产党员标准严格要求自己，认真学习党纪政纪条规，约束自己的言行，进行自我教育，自我提高;能严格依照《湖北省汉江河道管理局干部廉洁自律十不准》要求自己，不中饱私囊，不以权谋私，不强要索取，保持了一个共产党员的良好形象。

总之，在过去的一年里，我虽然做了一些工作并取得了一些成绩，但也存在一些问题，主要是思想上有一定的依赖性，工作上有一定的畏难性等。今后不管在什么岗位，我相信有领导的关心、同事们的帮助，我会不断加强学习，不断克服工作中存在的一些问题，增强自己的工作能力。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！

不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年，在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是认认真真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力。

在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮助下，三年来，*的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体情况向各位作以下汇报。

一、努力学习，全面提高自身素质，严格履行业务部经理工作职责和要求

1.在总经理的领导下，全面计划、安排、管理市场部工作，协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。

2.协调与其他部门的沟通合作关系，协调公司各相关部门的资源，推动工程项目的实施。

3.制定业务部的工作规范、行为准则。

4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

5.了解客户多方面信息，满足客户各种需求，接受并反映客户反馈信息。

6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。

7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。

8.指导及开展相应的公关及商务活动。

9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。

10.与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。

11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件，并给与决策。

12.对于突发事件的协调处理，解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。

13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度，结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。

15.在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成报价部所涉及的各种表格、文件，并协助财务部作好催款等后续工作。

16.为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈。

17.指导组织部门人员接受*新业务知识与市场知识的相关培训。

18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

19.配合业务主管的各项工作。

20.每日部门员工报告的信息整理。

21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报，合理分配工作。

23、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。

24、业务开展期间，随时过问客户拜访及合作情况，可不定时的召开业务沟通会议，讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大，所以对人员的自身要求也特别高，需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我不断地加强学习。

我觉得业务部每位同事都是我的良师益友，他们中有业务骨干，有销售能手，也有管理精英，正是不断地相互学习和交流，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作才能顺利开展。

二、尽心履职，全心全意做好自己部门的工作

下面向大家汇报一下今年上半年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结。

1、业务部目标的完成情况：（1-7月业务情况）

2、内部管理的执行情况：平时的工作中，业务部的每一分子对领导交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成；对自己分内的工作更是积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。

3、内部人力资源开发情况：

新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制，优化人力资源配置体系开发利用情况，真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。

深化了人事和劳动用工制度，营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境，加大人才资本投资，认真实施人才工程，这一切开发活动极大地提高了业务员的才能；增强了每一个人的活力或积极性。

三、业务部存在的几个问题。

问题1：对业务员队伍的关注不够；对业务员的管理过于粗放，沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式，公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。

解决办法：加强对业务员的关注度，具体操作建议为

1.每周随机给每位业务员打三到四个电话，及时沟通；

2、经理每天晚上及时与业务员沟通，解决其白天在走访市场过程中遇到的问题；

问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复，这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性，这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通。

解决办法：

1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员，请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复，告诉其对于这方面问题、意见反馈，公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感

2.公司领导对意向客户的及时跟进，可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心

问题3：公司经理无法及时掌握业务员的市场信息，无法有效掌握业务员的工作内容，业务策略与业务现状的信息无法对称。

问题分析：掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力，是影响销售策略的制定和执行的主要因素，如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。

销售经理在信息的获知渠道上是多方面的，可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等，同时，如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。

解决办法：针对可控资源来讲，业务员是管理者获知市场信息的关键渠道，我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势，结合业务总结收取有效信息。

设计合理和有效的工具表进行业务信息收集，将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中，既是对业务员当天的工作总结，也是对市场状况的反馈，与业务员工作内容考核结合起来，是强化过程管理的重要手段。

可以不定期进行实地检查，并与客户沟通，了解业务员的工作状况及市场信息，假如没有监督环节，可能不超过一个月，所有业务员的信息都会变成假的。

四、关于下半年的工作计划。（填写业务目标、内部管理、人力开发相关内容）

1.个人工作计划安排：

2.部门工作计划安排：

总之，在过去的半年里，我虽然做了一定的工作，取得了一些小成绩，但在某些方面，离公司的要求还是有很大差距，我一定要认真查找不足，积极完善，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争使业务部工作再上一个新台阶。

谢谢大家！

20__年，在市委、市政府的关心和支持下，在市局党委的正确下，本人兢兢业业，扎实工作，圆满完成了全年的各项目标任务，现将本人今年的工作情况汇报如下：

一、一年来履行岗位职责情况

(一)以邓小平理论和“三个代表”重要思想已经xx大为指导，注重学习、勤于思考，不断提高自己的政策理论水平。

我作为市交警大队的副大队长，始终坚持认真学习深刻邓小平理论、“三个代表”重要思想、xx大、xx大会议精神，把自身的学习和带领全队学习结合起来，充分发挥副职的参谋助手作用，在抓警风、转作风、促行风中坚持讲学习、讲政治、讲正气，引导大局大事讲原则、小事讲风格，与时俱进、团结一心向前看，使我队工作朝着务实、清廉、高效的方向发展。通过始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐力和鉴别力，增强了贯彻执行上级党委决策部署的自觉性，增强了用理论指导实践，为不断提高自身的执政能力奠定了基础。

(二)认真开展执法为民教育活动，思想认识和综合素质进一步提高。

今年以来，根据上级党委和公安业务部门的安排要求，在开展执法为民教育活动中，我和支部其他成员一道，严格按照上级的安排和部署，保质保量地完成了各个阶段的任务，在学习动员阶段，我在集中学习的基础上，利用休息时间认真进行自学，并按照规定的篇目撰写了，做到了学习人员、时间、内容、效果四落实。与此同时，我还参加了市局统一安排的专题活动，观看了党风廉政警示教育片《祸起特权思想》;并在支部民主生活会上进行了交流发言。

在分析评议阶段，我根据本人的实际工作情况和思想状况，撰写了剖析，同时针对党组织和民警对我提出的问题，制定了整改措施，针对制定的整改措施广泛征求社会各界和群众的意见，进一步修改完善，并建立了整改工作长效机制，将整改措施向社会公开，主动接受群众的监督，使整改措施真正落到了实处，通过执法为民教育活动的深入开展，使我的思想认识和综合素质有了进一步的提高，将学习成果转化到实际工作中，推动了业务工作的开展。

(三)勤奋敬业，开拓进取，不断加强自身执政能力建设。

作为副大队长，我始终把发展作为第一要务，以坚定的理想信念，始终如一地坚持勤奋敬业、不畏艰难，坚持以人为本的科学发展观，以较高的政治素养、较强的服务意识，从工作大局出发，全心全意做好本职工作，并在工作中感受到成功的乐趣，在奉献中体现认识价值，做到吃苦不叫苦，受气不赌气，以一个党员干部的良好形象，坚定不移地贯彻执行上级的决定，自觉遵守各项规章制度，自身执政能力得到进一步增强。

(四)从我做起，以身作则，严肃工作纪律

一年来，本人能够自觉遵守考勤制度，经常早出晚归，加班加点，在工作中坚持高标准，生活上低标准，吃苦在前，享受在后，只讲奉献，不求回报，能积极参加各项学习、劳动等，全年出勤情况良好。

二、落实党风廉政建设责任制和执行领导干部廉洁自律各项规定情况

一年来，本人能够率先垂范，坚决贯彻落实党风廉政建设责任制的各项部署、要求，认真学习《党员领导干部廉洁从政若干原则》等文件，作为一名大队领导，时刻将自己置身于民警和群众的监督下，时刻提醒自己要运用好手中的权力，要摆正自己的位置，自己的权力的人民赋予的，我只有加倍努力工作，才能回报组织和民警对我的信任，对待来办事的群众，我能做到一视同仁，尽我所能为群众解决困难，对违法原则的事情，不管是亲戚还是朋友，我坚决不办，除此之外，民警生病我和大队领导都要去看望，增强了全队的凝聚力和向心力，从而更好的推动工作的开展。

三、业务工作开展情况

回顾全年的工作，在取得一定成绩的同时，也存在着不足之处，本人的政治理论学习还要进一步提高，对全市的交通秩序管理还要进一步加大研究整治力度，在以后的工作中，我将认真经验，发扬成绩，弥补不足，力争取得更好的成绩!

述职人：20__年__月__日

2017年度财政所个人述职报告

时光飞逝，岁月匆匆。在过去的两年里，我认真、及时地完成本职工作，为建设“转型跨越，大美和谐”新做出了自己应有的贡献，现述职如下：

在政治上，我认真学习、贯彻领会党的十八大和十八届二中、三中全会精神，坚持党的基本路线、方针、政策，认真学习并遵守与工作相关的法律法规和单位的各项规章制度，努力提高自己在新形势下的政治思想素质和法律意识，树立正确的人生观、价值观和世界观，坚持原则，遵纪守法，廉洁自律，维护团结，不断提高自己的政治思想素质和法律意识。

在工作中，我担任街道和居委行政账的主办会计，还兼任街道工会和基联会会计。

在这期间，我每月认真、及时地审核凭证、编制会计报表，核对报销凭证有无违规现象，甄别发票是否真实，报销手续是否齐全;每月按时做好预算执行情况分析，每月准确计算并交纳个人所得税，每月月初完成对七家非正常企业及五家正常企业进行网上申报。及时登记固定资产明细台账，使固定资产台账与账面固定资产金额保持一致。XX年根据区国资局要求，完成了对街道XX年底账面所有固定资产进行清查、核对。XX年协助会计事务所对街道福利企业树脂厂进行内审，并完成了对该厂的财务资料移交手续。XX年协助区审计局对街道XX年3月至XX年2月期间的财务状况的审计工作。XX年按区财政的部署，完成了523人的会计继续教育活动。

预算管理方面：加强对街道各科室的部门经费管理，严格按照预算执行;对各社居委包干经费按年初核定的预算额度按季核拨至各社居委;每月初将各社居委的可使用经费情况及时分发至各社居委，以便各社居委及时核对自己经费使用情况并予以公示。在社居委书记调整时，参与对相应的社居委财务进行的内部审计;每年四季度以上年度11月份人员工资为基础，编制下一年度街道及各居委的预算报表;编制完成各年度街道年报;按照实际情况填列各年度财政供养人员信息表，并将数据录入电脑，以便财政部门及时汇总上报。

票据、账册管理方面：对结算凭证和收费收据的购买、领用、缴销，逐一登记，对每一本使用过的财政结算凭证和收费收据逐份输入电脑，以便及时到财政局进行缴销、领用新票据;配合区物价局对各年度城建、卫生条线收费情况进行检查，并按时完成对收费许可证的年检、换证工作;对各年度会计凭证、帐册、报表、工资单、银行对帐单等会计资料进行整理、登记并及时归档。在XX年12月份街道搬迁过程中，我预先到新址实地查看，做到心中有数，并带领科室同事一起对历年的会计档案进行整理、编号、打包、押运;搬迁完毕后，利用业余时间及时对会计档案进行整理，确保会计档案的安全、完整、有序。

在做好上述工作的同时，我积极参与街道开展的引企引税的重点工作，通过自己的多方努力，完成了街道布置的引税任务。另外对领导布置的临时任务也能及时完成。

在学习上，我认真学习新的会计制度、会计准则和各种会计法规，认真学习税收征管法及税收征管细则，积极参加会计人员继续教育培训、内审人员继续教育培训及事业单位新科目的培训，及时掌握新的会计知识、审计知识、税收政策等，并运用到实际工作中去，使自己的工作能力有所提高。

今后，我要不断激发自己爱岗敬业，乐于吃苦，甘于奉献，任劳任怨，格尽职守，开拓进取的精神，并通过不断的学习使自己具备履行职责所需要的专业知识和较强的组织管理能力;同时协助科长，团结同事，遵纪守法，廉洁自律，为实现街道科学发展贡献自己的力量。

法警个人述职报告

司法警察，是中华人民共和国人民警察的警种之一。在我国简称为法警，是指在人民法院、人民检察院执行特定任务的人民警察。下面是第一范文网小编给大家带来的AA，欢迎阅读!

AA篇1

一、认真学习上级部门关于加强和改进司法警察工作精神，增强做好司法警察工作的使命感和责任感

为认真贯彻落实高检院、省院及市院的工作部署，我们在坚持星期一学习的基础上，认真学习领会上级领导的讲话和文件精神，认真学习了《关于转发〈最高人民检察院关于进一步加强和改进检察机关司法警察工作的意见〉的通知》和贾春旺、张常韧同志在第二次全国检察机关司法警察工作会议上的讲话等文件精神。学习高检院王振川副检察长纪检组张振海副组长在全国检察机关加强办案安全防范工作电视电话会议上的讲话和省院常务副检察长李定达同志和祁副检察长在全省检察机关司法警察培训班结业典礼暨法警支队长座谈会上的讲话，深入学习等中央领导同志对检察工作的重要指示，增强做好司法警察的使命感和责任感。领导的讲话立意深远，内涵丰富，思想深刻，充分体现了领导对检察工作的重视，我们以认真学习讲话精神为契机，认真履行法警职能，重视司法警察建设，规范工作任务，创新工作机制，强化组织管理，使每位干警深刻把握面临的形势和任务，充分认识做好司法警察工作的重要性和紧迫性，不断增强干警的责任感和紧迫感，以改革的精神和务实的作风，努力加强和改进司法警察工作，更好地服务于检察工作大局，更好的服务于检察事业的发展。

二、加强司法警察队伍建设，提高队伍整体素质

做好司法警察工作，必须建立一支政治坚定、作风过硬、业务精通、有坚强战斗力的司法警察队伍。我院不断加强司法警察的队伍建设，努力提高广大司法警察的政治素质、业务素质和职业道德素质。一是重视学习培训，练好基本功。今年我院有一人参加最高院培训，并顺利晋升一级警督，12月份，有5人参加市院组织的集训，锻炼了自身素质。二是加强思想政治素质教育和管理工作。自大队成立以来，法警队从政治建警的高度，切实加强队伍建设，组织法警认真学习第二次检察长工作会议精神，加强思想政治教育，联系当前开展的“大学习、大讨论”教育活动，引导干警牢固树立检为公、执法为民的执法理念，增强大局意识、责任意识、群众意识和法治意识，永葆忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色。不断深化先进性教育和“强化法律监督，维护公平正义”主题教育，引导法警弘扬“忠诚、公正、清廉、严明”的检察职业道德，弘扬爱岗敬业、无私奉献、不畏艰险、顽强拼搏的精神，确保这支队伍思想纯洁、政治坚定。三是坚持“从严治警，从优待警”的有机统一。我院法警队长期坚持从严治警的方针，强化司法警察的管理和监督，使这支队伍真正做到服从命令、听从指挥、令行禁止、纪律严明。坚持从优待警，以人为本，不断改善司法警察的政治待遇和生活待遇，今年我们配置了衣服，参与办案有一定的办案补助。

三、认真履行好司法警察职责，确保办案安全

我院法警队坚持把参与办案、履行职责作为司法警察工作的重点，充分发挥警务保障作用，把办案安全作为唯一生命线，全面完成了今年的工作任务。认真贯彻全国检察机关办案安全电视电话会议精神，依据有关法规，加强了与检察业务部门的配合，协助反贪追捕逃犯3次抓获3人，依法执行看管犯罪嫌疑人或被告人235人次，押送提解犯罪嫌疑人、被告人11人次，参与保护犯罪现场4人次，执行传唤14人次，参与搜查9人次，执行拘传6人次，协助执行扣押查封15人次，协助执行逮捕、监视居住8人次，完成检察长交办任务45人次，认真做好中央重要领导莅腾安全保卫、重大节庆日安全备勤等工作，为保障我院安全和检察业务工作的顺利开展发挥了重要的作用。同时在参与协助办案过程中，严格按照上级院的规定办案，有效杜绝了安全事故的发生。

四、探索完善工作机制，加强规范化建设

按照高检院的要求，我院积极推进司法警察工作规范化建设，围绕重点部位和环节，健全制度规范，完善工作流程，严格规范管理，促进工作落实。按照《司法警察执行职务规则》、《规范化建设标准》、《安全办案意见》、《警衔管理细则》和保山市检察院关于司法警察办案规则和量化考核标准，初步建立了一套符合我院司法警察工作实际的规章制度。下一步，我们将在警务值班、编队管理、用警派警、警务协作以及责任事故追究等方面加强建章立制工作。逐步建立一支履行职责规范、执法能力较高、工作机制健全的司法警察队伍。充分利用办案工作优势，确保办案安全。

五、存在问题

(一)司法警察人员不专职，有些司法警察事情太多，导致在履行职责的时候还有这样、那样的事情，不能保证工作的绝对专心，一定程度上影响了工作质量。

(二)我院的法警部门还没有真正得到县委、政府的认可，只是在业务上履行了部分法警职责，并非是检察院二级科室。

(三)履行职责的程序和看守不规范，导致责任追究不明确和办案安全的隐患。

(四)没有专门的办公经费，装备和警务保障不到位。

AA篇2

(一)加强思想建设。定期组织党员进行理论学习。以“三个代表”、十X大精神为重点，深入学习十x大报告精神，树立“立党为公，执政为民”的思想。通过学习，全体党员干部充分认识到审判工作是为人民着想，所以要做到情为民所系，利为民所谋，权为民所用，司法为民、公正执法、利用审判工作为党的路线、方针、政策服务、为人民服务、为经济建设服务。。认真贯彻执行中共中央《关于加强和改进党的作风建设的决定》，按照最高法院纪检监察会议精神，在全体党员干警中，扎扎实实地开展了职业道德和纪律作风整顿，从解决党员的思想作风、工作作风和生活作风中存在的问题入手，通过教育整顿，少数党员和干警中存在不讲职业道德、纪律松懈、作风涣散等问题得到及时纠正，全体党员干警的职业道德水平普遍提高，工作作风普遍改善，纪律作风普遍好转。

(二)深入学习实践科学发展观活动。按照党组的部署，制定了详细的学习计划，及时向党员发放了有关学习材料，统筹安排好学习的内容、目标要求及学习形式，做到时间清楚，内容详细，目标明确。学习中，要求每位党员都要认真作好学习笔记，撰写心得体会，深刻领会科学发展观的精神实质及深刻内涵。全体党员积极认真对待学习实践科学发展观活动：一是学习了科学发展观课本上的内容、党的xx大精神和《党章》，每个党员写心得1-2篇;二是开展了革命传统教育活动和爱国教育。

(三)开好民主生活会。每位党员对照科学发展观的要求，全体党员以党章为准则，要求党员要有全局观念，党员要讲政治，个人利益要服从集体利益,正确对待个人名利，要把工作当事业干、要有敬业精神，要讲职业操守，具有主动性。深入查找个人在思想观念、工作能力、工作作风等方面与科学发展观不适应、不符合的地方，相互之间开展批评和自我批评，提出明确的改进措施。

(四)以学习宣传《党章》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员权利保障条例》为主线，深入开展反腐倡廉教育，把反腐倡廉工作有机的融入工作的全过程，把加强教育、健全制度、强化监督贯穿于反腐倡廉全过程，针对问题抓教育，瞄准漏洞抓制度，切中要害抓监督。组织观看警示教育记录片，接受法制教育和警示训诫，增强了拒腐防变的能力，有力地推动了反腐败斗争的深入开展。

(五)加强精神文明建设，积极参加各项活动

为庆祝建国60周年，一是组织党员参加市中院和县委举行的“唱红歌”活动。 二是组织党员参加全市法院篮球比赛。

(六)及时交纳党费。交纳党费是每个党员的义务，每位党员都能积极按时交纳，支部及时收取上交。

一年来，党支部把思想建设、组织建设、作风建设有机结合起来，把制度建设贯穿其中，在党建工作方面取得一定成效。但对照科学发展的要求，还存在不少薄弱环节，个别党员干部业务学习、理论学习提高不快，观念更新、自强自立的开拓精神不够，在开展党的工作方法和内容上创新不多。

明年工作思路

(一)继续加强党员思想作风和学风建设。继续抓好学习实践科学发展观活动，加强理想信念教育、根本宗旨教育和民主集中制教育，进一步增强战斗力和凝聚力。

(二)不断完善并严格执行党支部内部的各项制度。

(三)开展党风廉政建设，以党建带动工作，充分发挥党支部桥梁纽带作用，维护好、实现好、发展好党员的切身利益，不断增强凝聚力和向心力。

AA篇3

本人,现任××法院司法警察大队大队长。我司法警察大队是人民法院干部队伍的重要组成部分,是人民警察的独立警种,在人民法院的建设中有着重要的地位和作用。其职能主要有:押解、看管、值庭、执行死刑以及参与民事执行及采取强制措施等。XX年以来,我在院党组的正确领导下,上级法院法警支队的指导下,依照《人民法院司法警察暂行 条例》和《人民法院司法警察训练大纲》的要求,积极开展各项工作,并根据警队现状和年度工作重点,着重完成以下工作。

一、抓好警队的政治思想工作。

今年以来,本人能根据上级法院的要求和安排带领法警队全体干警认真学习各项文件,特别是在对社会主义法治理念的学习中,能组织警队全体干警全面地、深入细致地学习领会社会主义法治理念,并多次参加市中院、区政法委、和我院组织的社会主义法治理念教育,树立正确的世界观,人生观,价值观。教育全体队员和本人要顾全大局,提高政治觉悟和依法治国、依法行政、依法加强警队建设的法治理念,坚定不移的贯彻执行党的路线、方针、政策。严格要求自己,加强自身修养,遵守法院的各项规章制度,做一名合格的法警,忠实履行党和人民赋予的神圣职责、努力完成上级交给的各项任务。

二、加强自身业务技能的训练,提高为审判工作服务的质量。

认真按照《人民法院司法警察训练大纲》的要求,加强训练,提高素质。今年五月份我大队参加了全省法院警队法警业务技能比赛,取得较好的成绩。在训练中,我们按照操作规程,认真完成每一个训练动作。在训练中不怕苦、不怕累,起到了良好的模范带头作用,并在今年考核中获得了“优秀单位”,受到了中院法警支队及兄弟单位的一致好评,为我们警队和我院的全面建设做出了应有的贡献。同时,不断提高为审判工作服务的质量。根据刑事审判工作的需要,组织全体警员进一步做好押解和值庭工作。本人XX年以来带领法警队全体干警共参加刑事案件值庭180次,押解犯罪嫌疑人194人次,同时按照“四项规则”的规定,严格程序,做到文明值庭,警容严整,全年无一例犯罪嫌疑人串供,自残,逃脱等事故的发生。多次积极配合其他业务庭的工作,协助执行局执行案件230余次,协助民事审判庭调解纠纷26余次,拘留7余人,扣押车辆6辆,处置突发事件20余起。在配合业务庭的工作中,做到严格执法,热情服务,充分体现了法院干警的良好形象.

三加强自身修养,提高拒腐防变能力

XX年以来,本人始终坚持政治理论学习,坚定理想信念;始终坚持为人民服务的宗旨;始终坚持执行党的各项廉政建设规章制度,在所担任的各项工作中坚持做到政治坚定、作风优良、清正廉明,忠于职守,恪守法官职业道德,较好地完成了各项工作任务。认真学习《法官职业基本道德》和《法官法》的基本精神,严格贯彻落实省高院“六条禁令”,树立正确的人生观、价值观、荣辱观。在廉正方面始终保持高度的警惕性和自觉性,从未接受任何人在案件上给予的任何好处,也从没有因为任何私人利益给承办法官打招呼,影响法官对案件的公正审判。本人在职务外活动中,坚持做到慎重对待与可能影响法官形象的人员的接触和交往,谨慎出入社交场合,从未为获得特殊照顾而故意披露自己的干警身份,或者利用干警的声誉和影响为自己、亲属或者他人谋取私人利益。在今后的工作中,本人将一如既往地保持高度的警惕性,从小事做起,加强自我约束,抵御住各种诱惑,正确运用法律赋予的各项职权,用实际行动维护人民法院和人民法官廉洁公正的良好形象。

以上是本人XX年度基层执法评议的述职汇报,恕有不足之处,请大家批评指正。

尊敬的领导：

您好!

身为基层一线医生，基本诊疗是工作重点，在基层村卫生室医疗设施设备有限的情况下，凭借自己多年的的诊疗经验接诊农村常见病、多发病，为患病的村民们解决苦痛;24小时在岗，365天无休，一个电话随叫随到，“急患者之所急，解病人之所需”;积极参加学习活动，不断提升自己的医技水平，工作中严格遵守各项医疗规章制度，杜绝医疗事故、防范医疗纠纷的发生，为“解决基层群众看病难、看病贵问题”贡献自己的力量。

公卫十四项，项项都重要。身为公卫人，学会了电脑操作并熟练使用拼音打字、表格制作;慢性病人随访、老年人随访、重精管理、家庭医生签约服务等各项工作，面面俱到;开设健康教育宣传栏，对村民进行健康宣教，积极做好群众健康咨询;档案填写，加班加点，下得了乡，拍得了照，熬得了夜，积极迎检……工作上兢兢业业，吃苦耐劳，切切实实完成每一项公卫任务，不断提升居民的健康获得感，努力当好居民健康守门人。

当前工作存在的问题

1、身份尴尬，工伤认定难。如村中签约被狗咬伤，上报下求却无人相问。

2、待遇、养老落实难，付出与收入不成正比。如公卫经费考核发放没有具体标准，干了活，国家拨的_%的公卫经费到手却只剩下一点点。

3、遭遇医闹自己扛，行医风险大，时时刻刻提心吊胆，惧怕医疗纠纷。进修机会少，业务能力提升难。

4、建议能给予取得乡村全科执业助理医师及以上资格的村医去大医院进修学习的机会。

此致

敬礼!

述职人：_x

20_年x月x日

一段实习，一种经验，它让我们学到了很多在校学不到的东西，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

作为一个会计人员我有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。 具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级，做人低三分。

工作中我有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，来源于 平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。 多看，多观察，多听，少讲，不说与工作无关的内容，学习别人的艺术语言，和办事方法。在实习时我有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是有道理的。

这次实习，我对该公司的一些情况有了一个基本的了解，在管理制度上，建立奖惩分明制度，在我实习期间，让我感觉最明显的就是在管理体制上，制度明确，赏罚分明，这样不但能够调动员工的积极性，从而提升生产量，减少利润。公司发展上，注重规模效应，培养团队精神。

课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。虽然实习时课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但反过来想，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢? 实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味!

尊敬的领导：

我于20__年_月到社区工作，首先向一年来在工作中给予我支持和帮助的各位领导、同事们和各位居民，表示最衷心感谢。一年以来，我求真务实、严于律已，圆满完成了上级下达的各项任务，使社区的两个文明建设等各项工作取得了一定成果。

现将我履行职责的情况作具体汇报：

一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质

一年来，将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。我虚心向身边的老同志们尤其是我们_主任学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我参加了上级部门组织的__区学习和培训。在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。

二、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展

以正确的态度对待计划生育、城管、综治、劳动保障等各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

1. 强化计划生育管理与服务工作

将计生工作融入整个社区精神文明建设和各项工作任务中。落实计生分片包干责任制，一年来，走遍了包干片区的家家户户，挨家挨户登记住户信息，掌握了片区住户资料，分别整理了育龄妇女信息，孕妇资料。做到出租屋信息每季度周转一次，及时上报更新信息，管理孕妇并跟踪至婴儿出生，配合落实查环查孕等任务。经过在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。

2. 建居委会博客，架起社区沟通新桥梁

__社区居委会是20__年_月成立。作为新的居委会，需要尽快与业主和居民熟悉。根据社区内很多业主比较喜欢上网搜集信息，网上的联络方式比较便捷直接，互动性也相对较强的特点。我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。

3、积极参与创建国家卫生城市，营造和谐美好家园

自20__年创卫活动开展以来,我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传，我们通过宣传海报、横幅、卫生监督检查、上街搞卫生、网络宣传等方式，力求让“创卫”观念深入人心，为__社区的美好将来出一份力，尽一份心。创卫首先是“心灵创卫”，把创卫观念培养成每个人的一种“潜意识”，使每一个人逐渐地把“讲文明，讲卫生，讲环保，讲秩序”作为自身行为活动的一种基本准则，那时候相信“创卫”也就自然地形成并能够长期地坚持下去，美林湖畔社区也必将变得更加美丽自然，风姿绰约，我们的生活环境和生活质量也必将得到飞跃性的提高。

4.深入开展综治安全工作，确保社区平安

定期开展社区防火检查，坚持每周防火巡查，督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单位员工的自防自救能力。在20__年__月__日的前进街消防演练比赛中，__社区消防队夺得第_名的好成绩。针对社区居民群众对开展创建“无毒社区”工作缺乏认识了解，我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传，增强了居民群众的禁毒意识。坚决收缴各类淫秽色情“口袋本”图书、音像制品、游戏软件以及有害卡通画册和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。

5. 搞好促进就业和再就业工作，打造和谐社区

在思想上充分认识做好就业和再就业工作的重要性，把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点，发掘社区的公益性岗位，全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位37个。

6. 顺利完成资产清查任务

20__年_月，按照街道安排到党政办进行资产清查工作。将街道机关科室和_个居委以及消毒站等部门全部资产超过_万个名目的资产资料进行电脑输入并分类整理，在李雪芳的配合下，顺利完成了资产清查工作任务。其中李雪芳工作积极认真的态度，给我留下深刻印象。

在社区工作中我找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离街道领导和居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有意义。

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

办公室副主任个人述职报告

我是20xx年8月担任总裁办副主任职务的，主要负责公司行政治理方面的工作。两年多来，我本着“尽职尽 责尽心尽力”的宗旨，力争做好应该做的每一件事。下面，我就自己任职以来所做的工作做以下汇报，请各位领导评议。一、做好公司日常行政治理工作，保证公司工作正常运行

1、精心核算，控制成本，保障公司办公用品、公关及会议用礼品等物品的正常供给。

其中：为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每月平均采购5次；办公用品、ip卡月均发放180余次，即天天公司员工要到总裁办领取办公用品6次。

2、认真治理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。

3、保证文件往来畅通，规范文件的存档制度。公司内部、与研究院之间的收文、发文、传阅、拟办、印发、通知、催办、签报、归档，基本做到随到随办，及时归档。完成了向院上交20xx年公司档案大纲整理工作；20xx、20xx年公司内部、院发文件的汇总收集工作。

4、严格印章治理和介绍信的开具。公章月平均用印60余次；介绍信、证实信月均开具近30次。每次用印，开取介绍信、证实信都认真审核，做有登记。

5、规范公司车辆治理，保证公司领导活动用车的前提下的其他业务部门用车的调度与安排。同时，包括领导车辆出入大厦及部机关、停车证件办理与换发，与车辆相关的例行保险、保养、年检、养路费、车船税、维修等费用的请款与销帐。

6、认真做好接待、来访工作，包括总裁办对外、对内、研究院电话咨询、接听和办理，日常部门与领导访客的来访、接待与安排。

7、健全值班制度，做好防火防盗安全工作。负责安排公司日常中午、晚间与节假日的值班，与保安人员合作检查、清除公司安全隐患。

8、负责公司领导召集的会议的安排与通知。

9、治理前台日常办公事务，如新员工出入证件制作、指纹录入、工位牌制作、国际国内市内快递、名片印制、复印、饮用水、订票、信件等统一收发。其中：市内、国内、国际快递月均发送310余件，即天天要发送10余件；预订飞机票、火车票月均近30次；制作名片月均近40次；复印月均印制10000余张；饮用水月均更换80余桶。

10、安排网管员日常办公事务。包括公司及兄弟单位的计算机及网络维护、公司及事业部会议活动现场设备监控。

二、加强总裁办行政治理制度建设

1、完善总裁办行政治理制度。

20xx年6-7月，配合公司《员工手册》的重新修订，在完善原有行政治理制度基础上制定了会议制度、公章及介绍信的治理规定、办公用品及低值易耗品的治理规定、公司客户小礼品治理规定、文件（档案）治理规定、公司通讯、电脑设备等办公设备的治理规定、办公区域清洁卫生治理办法、前台治理规定、公司安全消防治理制度、吸烟治理规定、文明吸烟安全协议等十余项行政治理制度。

2、配合公司制度，制定《关于公司礼品的制作、购买与发放的相关规定》，对公司各部门会议及相关礼品订制进行监督与治理。

3、规范公司办公会议制度，协助公司领导组织并召集公司领导办公例会，促进公司有关业务的完成。

三、完成公司有关专项工作

1、证照的年检、变更工作。办理20xx－20xx年的公司营业执照、组织机构代码证书、高新技术企业证书、国有资产产权证书、赴港澳商务签注备案年度登记册等有关登记、注册、年检、变更、复核等工作；完成了20xx、20xx年的涉外调查资格证书年检工作；配合公司领导协调及组织财务部及有关职能部门对20xx、20xx年的昌平科技园区注册地及税务检查进行预备工作。

2、公司的上市工作。20xx年年底公司上市期间配合与协调上市小组、院综合协调处做上市前的预备工作：a、资料的协调与预备工作：预备并完成香港盛德律师事务所急需的部分有关验证文件；完成确认函、授权委托书的在院里的盖章、签字等；b、顺利办理完毕有关赴港上市10余位领导的港澳通行证的签注、新加坡签证；c、12月6日前13批赴港人员的赴港机票与外币兑换工作；d、13批人员在抵港前后在证件、机票、名片、接待联系、时间安排变化安排与通知、国际漫游办理与开通等；e、落实参加上市挂牌仪式、庆功晚宴（赴香港）嘉宾的邀请、名片制作、证件核对及机票预订等等预备工作；f、落实上市答谢酒会院领导、院机关各处室领导及其他嘉宾等50名人员的邀请、领导司机的接待等工作。

3、“非典”的防御工作。“非典”期间担任公司“非典”预防工作领导小组主要成员。协调非典期间各项工作：组织对办公区域、卫生间进行消毒；为全体员工购买、发放预防药品、口罩和体温计；制定非典时期会议、会客规章制度等工作，严格落实防治非典各项具体措施，做到了冷静、乐观地处理各种非典时期的问题。

4、公司办公区域调整的协调安排。20xx年公司迁址搬家负责人之一；20xx年6月、20xx年3月和5月，公司组织机构调整，各部门工位调整整体协调、组织与安排。

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述职报告与个人工作总结有什么区别

述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是根据一段时间来自己的个人工作总结，而述职报告是对工作的全部总结，所以两者在意义上是有区别的，以下是小编整理的述职报告与个人工作总结的区别，欢迎大家参阅。

第1篇:述职报告与个人工作总结的区别

最近，常常在博客里看到年终总结和述职报告，有不少人在拟写述职报告时，往往把它写成个人工作总结，将两者混为一谈。述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书，要准确掌握它们的写法，关键在弄清两者的区别。个人查阅整理了一些相关资料，和大家一起学习。

一、概念不同

概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子•梁惠王上》说：“诸侯朝天子日述职。述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职就是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。

二、目的作用不同

述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。

三、回答的问题不同

两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

除上文涉及的三点理论方面区别以外，在实际写作操作过程中，还有以下三方面的不同，即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。

一、写作的侧重点不同

应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作，取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。

二、结束语不同

应用文的结构一般有固定的模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。

三、表达方式不同

文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此，由于写作目的、内容不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言，语句概括，不要求展示工作过程，只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述;分析问题，评价成绩时，用议论;需要交代某些情况时，用说明。 把握他们之间的区别与联系，才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。

第2篇:述职报告怎么写

述职报告怎么写呢?一般而言由：标题、前言、主体、结尾和落款，下面详细分析各部分写法：

(一)标题

述职报告的标题有多种写法.可大致概括为单标题和双标题两种模式.

1.单标题

由职务,时间,文种构成标题,如《××省教委办公室主任xx年度述职报告》. 由职务和文种构成标题,如《××公司总经理述职报告》. 由时间和文种构成标题,如《-xx学年述职报告》.

只用文种名称作标题,如《我的述职报告》或《述职报告》.

2.双标题

将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题,以年度和文种构成副标题,这就形成了双标题.如《全心全意为老干部服务——1999年度述职报告》,《努力抓好"菜篮子"和"米袋子"——我的述职报告》.

(二)前言

述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容,一是岗位职责,二是指导思想,三是概括评价.岗位职责包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作;指导思想是说明自己在什么样的思想原则,方针政策指引下进行工作的;概括评价是对自己工作的基本评价.三个方面的内容都要简略地写,一般一个自然段即可.

需要说明的是,上述三个方面的内容在写作中可以灵活处理,除岗位职责必不可少外,其他两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中.

(三)主体

主体是述职报告的核心部分,主要工作和经验教训都在这一部分中进行表达.大致有三种写法:

一是工作项目归类法.即把自己所做的工作按性质加以分类,如生产方面,销售方面,后勤方面等等,一类作为一个层次依次进行阐述.自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分开写.另外,对自己做出突出成绩的工作,有创造性开拓性进展的工作要重点写,即在反映一般成绩时突出重点.一般性的工作,日常事务性工作要简单一点.

二是时间发展顺序式.即把任期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写.这种形式在任期述职报告中经常采用,因为任期时间较长涉及面广,所做的工作和存在的问题较多,为了便于归纳总结,以展现工作的全貌,所以将一个时期的主要工作按时间分段,这样也便于在各个阶段中详细叙述所取得的成绩和经验.

三是内容分类集中式.这种形式是最常用的,一般分为主要工作,成绩效益,经验教训,存在问题和对策等几部分.

(四)结尾和落款

必要时,可以安排一个专门的结尾部分.可以对自己做一个基本的评价,也可以简要说明自己的一些体会或今后打算.这些内容如果前面已经说过,也可以不写结尾部分.

最后一般要用模式化的结束语收束全文,常用的是"特此报告","专此述职". 结尾之后,要签署姓名和日期.

四述职报告写作的注意事项

(一)实事求是

述职报告要务实,要既讲成绩又讲失误,既讲优点又讲不足,不能揽功诿过.对具有较大影响,能显示自己工作能力和水平的工作实绩,要写得深入透彻;对一般性工作,常规性工作可尽量少写或一笔带过.述职报告还要处理好主管与协管工作之间的关系,要注意把个人成绩和集体成绩分清,处理好个人与集体,个人与上级及同级之间的关系.述职报告重点应阐述主管工作的情况,公正,准确,既不拔高,也不贬低,更不能有失公允,力求反映工作的真实面貌.对于协管的工作,要讲清楚参与程度,发挥的作用,投入的精力时间,解决的困难等.

(二)突出特点

不同的岗位,不同的层次,不同的行业的领导有不同的工作内容和方法,即使同一职务的领导也会因分工的不同有不同的工作重点,至于工作方法,就更是各具特色了.鉴于这种情况,述职者要突出自己工作的特点,显示自己的工作个性,尽量避免那种千部一腔,千人一面,没有特点没有个性的写法.

(三)抓住重点

不论是按工作内容分类,还是按时间顺序叙述,述职报告都不要事无巨细,面面俱到,否则,很容易写成一篇平淡冗长的流水帐.要有意识地抓住核心问题,突出重要成绩,总结主要教训.凡重点部分,要写得详细,具体,充分,全面.次要部分,则可约略提及,一笔带过.

(四)虚实结合

"虚"指理论观点,"实"指具体工作情况.述职报告应该以叙事为主,论理为辅,用叙议结合的方式来表达.既不能像大事记或记流水帐那样就事论事,堆砌材料,也不能像理论文章一样,通篇理论阐述,缺乏事实根据.最好的方法是叙议结合,在事实的基础上加以概括总结,使理论与事实二者有机地结合起来.

(五)语言简练

述职报告的语言要精练,要尽量写短一些,精粹一些.述职报告的撰写需要一定的综合概括和文字表达能力,切忌数字化和概论化,也不必过于追求文字的华美.要尽量少用形容词和诸如"大体上","差不多"之类模棱两可的话.对情况的交代,过程的叙述以说明问题为宜,切忌冗长空泛,拖泥带水。

第3篇:工作总结怎么写

工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.

工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.(第一范文网 )

工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律.毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯.

写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的概括.

以下是小编整理的关于医生工作述职报告范文，欢迎大家参阅。

第1篇:述职报告与个人工作总结的区别

最近，常常在博客里看到年终总结和述职报告，有不少人在拟写述职报告时，往往把它写成个人工作总结，将两者混为一谈。述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书，要准确掌握它们的写法，关键在弄清两者的区别。个人查阅整理了一些相关资料，和大家一起学习。

一、概念不同

概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子•梁惠王上》说：“诸侯朝天子日述职。述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职就是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。

二、目的作用不同

述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。

三、回答的问题不同

两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

除上文涉及的三点理论方面区别以外，在实际写作操作过程中，还有以下三方面的不同，即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。

一、写作的侧重点不同

应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作，取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。

二、结束语不同

应用文的结构一般有固定的模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。

三、表达方式不同

文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此，由于写作目的、内容不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言，语句概括，不要求展示工作过程，只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述;分析问题，评价成绩时，用议论;需要交代某些情况时，用说明。 把握他们之间的区别与联系，才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。

第2篇:述职报告怎么写

述职报告怎么写呢?一般而言由：标题、前言、主体、结尾和落款，下面详细分析各部分写法：

(一)标题

述职报告的标题有多种写法.可大致概括为单标题和双标题两种模式.

1.单标题

由职务,时间,文种构成标题,如《××省教委办公室主任xx年度述职报告》. 由职务和文种构成标题,如《××公司总经理述职报告》. 由时间和文种构成标题,如《-xx学年述职报告》.

只用文种名称作标题,如《我的述职报告》或《述职报告》.

2.双标题

将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题,以年度和文种构成副标题,这就形成了双标题.如《全心全意为老干部服务——1999年度述职报告》,《努力抓好"菜篮子"和"米袋子"——我的述职报告》.

(二)前言

述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容,一是岗位职责,二是指导思想,三是概括评价.岗位职责包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作;指导思想是说明自己在什么样的思想原则,方针政策指引下进行工作的;概括评价是对自己工作的基本评价.三个方面的内容都要简略地写,一般一个自然段即可.

需要说明的是,上述三个方面的内容在写作中可以灵活处理,除岗位职责必不可少外,其他两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中.

(三)主体

主体是述职报告的核心部分,主要工作和经验教训都在这一部分中进行表达.大致有三种写法:

一是工作项目归类法.即把自己所做的工作按性质加以分类,如生产方面,销售方面,后勤方面等等,一类作为一个层次依次进行阐述.自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分开写.另外,对自己做出突出成绩的工作,有创造性开拓性进展的工作要重点写,即在反映一般成绩时突出重点.一般性的工作,日常事务性工作要简单一点.

二是时间发展顺序式.即把任期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写.这种形式在任期述职报告中经常采用,因为任期时间较长涉及面广,所做的工作和存在的问题较多,为了便于归纳总结,以展现工作的全貌,所以将一个时期的主要工作按时间分段,这样也便于在各个阶段中详细叙述所取得的成绩和经验.

三是内容分类集中式.这种形式是最常用的,一般分为主要工作,成绩效益,经验教训,存在问题和对策等几部分.

(四)结尾和落款

必要时,可以安排一个专门的结尾部分.可以对自己做一个基本的评价,也可以简要说明自己的一些体会或今后打算.这些内容如果前面已经说过,也可以不写结尾部分.

最后一般要用模式化的结束语收束全文,常用的是"特此报告","专此述职". 结尾之后,要签署姓名和日期.

四述职报告写作的注意事项

(一)实事求是

述职报告要务实,要既讲成绩又讲失误,既讲优点又讲不足,不能揽功诿过.对具有较大影响,能显示自己工作能力和水平的工作实绩,要写得深入透彻;对一般性工作,常规性工作可尽量少写或一笔带过.述职报告还要处理好主管与协管工作之间的关系,要注意把个人成绩和集体成绩分清,处理好个人与集体,个人与上级及同级之间的关系.述职报告重点应阐述主管工作的情况,公正,准确,既不拔高,也不贬低,更不能有失公允,力求反映工作的真实面貌.对于协管的工作,要讲清楚参与程度,发挥的作用,投入的精力时间,解决的困难等.

(二)突出特点

不同的岗位,不同的层次,不同的行业的领导有不同的工作内容和方法,即使同一职务的领导也会因分工的不同有不同的工作重点,至于工作方法,就更是各具特色了.鉴于这种情况,述职者要突出自己工作的特点,显示自己的工作个性,尽量避免那种千部一腔,千人一面,没有特点没有个性的写法.

(三)抓住重点

不论是按工作内容分类,还是按时间顺序叙述,述职报告都不要事无巨细,面面俱到,否则,很容易写成一篇平淡冗长的流水帐.要有意识地抓住核心问题,突出重要成绩,总结主要教训.凡重点部分,要写得详细,具体,充分,全面.次要部分,则可约略提及,一笔带过.

(四)虚实结合

"虚"指理论观点,"实"指具体工作情况.述职报告应该以叙事为主,论理为辅,用叙议结合的方式来表达.既不能像大事记或记流水帐那样就事论事,堆砌材料,也不能像理论文章一样,通篇理论阐述,缺乏事实根据.最好的方法是叙议结合,在事实的基础上加以概括总结,使理论与事实二者有机地结合起来.

(五)语言简练

述职报告的语言要精练,要尽量写短一些,精粹一些.述职报告的撰写需要一定的综合概括和文字表达能力,切忌数字化和概论化,也不必过于追求文字的华美.要尽量少用形容词和诸如"大体上","差不多"之类模棱两可的话.对情况的交代,过程的叙述以说明问题为宜,切忌冗长空泛,拖泥带水。

第3篇:工作总结怎么写

工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体.它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识.

工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益.

工作总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路.通过工作总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律.毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯.

写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.总结中,须对工作的失误等有个正确的认识,勇于承认错误,可以形成批评与自我批评的良好作风.写好总结,须从以往的工作实际出发,可养成调查研究之风.总之,写好工作总结是非常重要的,但也要非常困难的.难度主要表现在两方面;一是总(过去的工作),二是结(工作的经验,教训,规律).要正确处理好两者关系:总是结的依据,结是总的概括.

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对我来说，____年是极不平凡的一年。受教育局党工委的任命，上半年我在长征中学工作;下半年来到北海中学担任校长助理，学校安排我分管德育和科研工作，并负责初一年级管理工作。一年来，在教育局党工委的关怀、学校领导的指导、老师们的关心帮助下，自觉贯彻落实党的教育方针，深刻领会科学发展观，以积极学习的心态，努力探索，积极实践，时刻把提高工作的有效性放在工作的首位。现把一年来的学习、工作及思考汇报如下，请予指导：

一、始终把学习放在首位。苦练内功，勤于思考

一名出色的学校领导，必须具备深厚的现代教育理论、扎实的专业技能、娴熟的学校管理方式方法、为教育事业孜孜以求的坚定信念。而随着经济、社会的新发展和新变化，和基础教育发展的新形势，只有通过不断的学习、修炼，才能够在不断提升自我、完善自我的前提下，才能够把学校领导好、发展好，做的有效、做出特色。一年来，我充分利用各种机会和条件，广泛学习，提高自身的品味和素养。如通过参加上海市特级校长李海棠校长培训基地学习、到上海市实验学校、杭州市第二中学、上海市育才中学、陕西省西安中学等学校参观考察、听取上海市闸北八中校长刘京海的《课程改革：传统经验与现代理念整合》的报告、山东聊城杜郎口镇中学校长崔其升的《校长的课堂建设力——课堂活起来，学生动起来，效果好起来》的报告、江苏泰兴洋思中学校长蔡林森的《校长素质与学校品牌建设》的报告、上海市首届“十佳”青年校长郑杰的《学校发展与发展学校》的报告、于漪老师的专题报告会、学习《现代学校管理变革》(郭景扬著)、《校本管理》(胡惠闵著)等专著，苦练内功，并结合自己工作的实际，把所见所闻、心得感悟进行思考、提炼，先后完成了《弘扬长征精神打造教育品牌--长征中学教育发展特色研究》、《以基地为依托不断提升自我》、《高尚的品质是校长的最重要素质》等专题研究的文章，并有《课堂教学的重构：走向“生活化”》一文在《上海教育科研》(____年第11期)上发表。

二、没有调查就没有发言权。(传承发展、充实提高)

无论是今年上半年在长征中学工作，还是本学期来到北海中学工作，对我来说，都是新的`工作环境。每一所学校，无论其现在的发展水平、现状如何，都有着其自身发展的历史，都有着不同于其他学校的、也即特殊的发展轨迹。一所学校所以发展到今天的这种状态，都是从过去一步一步走来、形成的，都是特殊的。来到了新的学校，要想能够积极有效地开展工作，其中非常重要的一点，就是必须对这所学校的过去、发展的历史有清楚的了解，做到了如指掌。

基于这种思考，今年8月底我来到北海中学以后，就下定决心，采取三种方式对北海中学进行广泛、深入的了解：一是看，包括看学校的校园环境、设施设备、看领导的工作方式、师生的行为举止、看学校的文书档案、师生的作品成果，看课堂、看学校的各项活动;二是听，采取参加学校各种会议、讨论、交流活动或个别访谈方式，听取学校领导、老师和学生对学校的介绍、想法或建议、愿望，三是想，即把通过上述渠道了解到的情况进行汇总、归类，形成理性的思考、规律性的认识，为下一步能够积极有效地开展工作提供强有力的铺垫。

有幸的是，来到北海中学以后，我有机会参加了两项涉及到学校全局的重要工作：一项是为迎接普陀区教育督导室来校督导，撰写《上海市北海中学发展性督导自评报告》;另一项是：进行____年新一轮《上海市中小学行为规范示范校》的申报，并设计制作行为规范示范学校风采展示网站。这两项我来到学校之后就立刻全身心投入的重要工作，使我有充分的机会和条件接触到学校的各种文件、档案、制度规划、总结反思，使我对学校的发展历史和各方面情况，有了比较全面深入的了解。这两项工作一直进行到11月中旬。

通过创建合作团队，营造同伴互助、成果共享的和谐氛围。

三、完善德育管理的相关规章制度

随着学校教育的新发展、对德育工作提出的新课题，要求对原有的规章制度进行修订、补充，制定出新的规章制度，目的是更好地促进德育工作的开展。本学期我们根据学校发展的实际需要，先后修订以及正在修订的的规章制度有：《北海中学升旗仪式细则》、《北海中学大队辅导员工作职责》、《北海中学中队辅导员工作职责》、《北海中学班主任工作职责和考核办法》、《北海中学教室财产保管制度》。相关制度的修订，更好地促进了德育工作的规范化。

四、立足教育教学工作的实际是学校教育科研的主旋律

“向科研要质量”是北海中学发展过程中的一大成功经验。把科研与现代信息技术有机结合，形成独具北海特色的、基于blog的教育叙事研究模式，是学校在教育科研方面的一大创造。同时也取得了众多的科研成果，仅在____-____年三年间，学校教师荣获论文奖多达26项，还有《传统文化与语文教学研究》、《基于blog的教育叙事研究》等多项上海市和国家级课题。学校在科研方面有着明显的优势。

下一步学校的科研工作应该如何开展?如何更好地运用科研手段进一步促进教师的专业化成长?如何使科研成为学校教师校园生活的一部分、并进而推动学校教育教学质量的提升?如何把科研与聚焦课堂更紧密的结合起来?以及采取怎样的手段才能使学习、思考、行动成为全校教师的习惯性动作、使“让每一位师生健康成长”落实在教育教学活动的每一个细节?

基于上述的思考，从教师的成长起步、从学校的实际出发、从问题的探讨入手，拉开了本学期教育科研的大幕。

在学校领导的大力支持下，自本学期期中考试以后，我们计划与全校的每一位教师进行交流、探讨，了解教师进一步发展的愿望和需求、存在的问题和困惑。迄今为止，我们已经与百分之九十以上的老师进行了单独的交流，探讨了包括课堂教学、作业布置、心理辅导、课外活动、学生自主发展、同学交往与同伴互助、家校沟通、校外教育资源的开发、学生行为习惯的培养，等大量富有价值的问题，为下一步工作的继续进行打下了坚实的基础。

五、今后努力的方向

1、加强现代教育的理论和现代学校管理理论的学习，向学校领导和老师学习，不断充实自我。

2、加强德育工作的针对性机制研究，加强学生心理特点与健康成长关系的研究，拓宽德育工作的渠道，促进学生健康、快乐的成长。

3、加强学校科研管理机制的研究，完善学校科研管理规章制度。

4、加强德育网络化管理的探讨研究，充分发挥信息网络在学校德育管理中的功效。

自今年年4月我机电运输队工会主席以来，在公司党组织、公司工会和公司党总支的正确领导下、公司各级行政组织的大力支持下，以党的xx大会议精神为指导，深入贯彻中国工会xx大精神，继续坚持“三个主动”的原则，不断探索新形势下工会工作的特点和规律，全面提高了工会自身能力建设。全体员工扎实工作，团结进取，工会工作也取得了“职工之家”的温馨称号。

主要的工作有：

1、加强民主管理工作，提高了职工的参与能力，强化民主管理机制。发挥职代会的作用，定期召开车间及岗位工人会议，讨论会员关心的热点问题、难点问题。全面推行岗位绩效工资，进一步加大了工资分配结构调整力度，加大考核力度，使工资奖金分配进一步向生产一线和重要岗位倾斜。

2、认真组织起来，关心职工生产生活，提高了工会维权能力，矿工会认真贯彻《职业病防治法》，通过行政领导支持在2月份对公司全体名员工进行了体检，把维护职工健康权益的职能落到实处。积极的为工人的权益谋得利益。

3、真正落实职工生产条件和维护职工利益等问题。在对地面各

个车间和井下各岗位进行了逐一走访、调查，打报告提交公司党政领导，请求改善员工工作和休息环境。根据我公司的实际情况，进行了职工困难户子女入学问题及时进行调查工作，从而提高了金秋助学补助的质量。

4、加强工会自身建设，提高了工会为员工群众服务的能力。贯彻实施了《公民道德建设实施纲要》，开展道德教育,因势利导，结合保持共产党员先进性教育活动，发挥工会和群众团体的骨干作用。在先进典型和先进单位的积极带动作用下，依靠广大群众的主体作用，使道德实践活动与各项业务工作紧密结合，贴近基层、贴近群众、贴近生活，促进公民道德建设稳步向前发展。

5、根据企业管理的发展趋势，制定了具体的培训任务，广泛开展了岗位知识学习和业务学习，加大文化阵地建设投入。对职工学习设施进行了维修，为建设员工小家,四处借资料。深入开展群众文体活动,营造文化氛围,促进企业发展，维护了企业稳定。依据我公司的特点，有组织地学习宣传贯彻《安全生产法》、《煤矿安全规程》和工会劳动保护三个《条例》，积极参与群众安全工作，维护职工的生命安全和身体健康。并利用班前学习时间，组织职工学习文件，形成活动目的人人皆知，活动项目人人参与的氛围。

6、在各个岗位的文明卫生工作中，亲自到各个岗位车间检查工作，在没有做好的岗位车间进行认真的批评教育工作。并现场让其打扫整改完毕。

今后的工作要求：

在今后的工作中我坚决完成每月下井指标，在团队发展，管理体系和评价方法中，加强现场管理，严格执行安全规章制度，正确处理好安全与生产之间的关系。确保安全，发挥模范带头作用，在政治和意识形态中，往往作为一个区队的工会主席，我始终牢记党的教导，始终把工人和基层利益放在第一的位置。怎样安全生产更多的煤，怎样听取工人关注的热点和矛盾，怎样解决问题的关键。解决工人的矛盾，反映群众的呼声，并积极参工会监督作用，认真学习并与公司的精神指示保持高度统一。

团结所有的人，站在公司的角度，自觉接受各方面的工作人员的监督检讨过去一年的工作，总结成绩和缺点，学习各种文化知识和业务。让我今后的工会继续努力的工作，力争尽快成为广大职工的合格的工会主席，寻求更多的利润。

出纳个人述职报告范本【三篇】

【篇一】

一、本人工作情况总结：这段时间以来，我主要进行了以下工作：1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客……

一、本人工作情况总结：

这段时间以来，我主要进行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。

2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

3、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

二、工作分析：

这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因：

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。

2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

3、公司缺乏专业的运作经验。

我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的(抓党建工作述职报告)产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。

三、个人总结：

这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。

保障业务准确进行，完满完成服务客户的责任，这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业，对社会工作没有成熟的经验，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的，也只能在今后工作积累和总结经验。

四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议

1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之，能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此，我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。

2、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作，发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私分离，导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如：私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。

5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声，它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富。公告栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息交流途径。

以上内容为本人近月入职以来工作总结情况，如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来，公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢!

【篇二】

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，迄今为止任职一年多时间，我主要负责出纳工作。

出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

现将我在XX年的工作情况向大家做出汇报：

1.、XX年1-11月收入情况：XX年16558409.30元，XX年12917304.10元，较XX年增长28，其中药品收入较XX年增长41。

2.XX年1-12月费用19270198.80元，XX年1-11月费用23107672.30元

3.合作单位4-11月共产生门诊和住院费用219832.58元，已收回217635.31元，余2197.27元未收回

4.医保住院患者共产生110笔费用946291.58元，已收回107笔费用940726.57元，余3笔费用5565.01元未收回

5.咨询后来院检查情况：8-10月门诊费用4135.94元，8-10月住院费用47404.68元;医疗服务部业绩情况：10-11月门诊费用4006.02元，10-11月住院费用17539.48元

6.2月份迎接审计部门对我院的账务检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计。

7.及时发放职工工资和职工工作餐券。

8.10月份大兴区社保中心来我院检查职工缴纳社会保险情况，目前我院签定劳动合同人数为11人并为其按时缴纳社会保险。

9.自8月份开始我和倪志鹏共同完成了职工基础奖的发放工作，每次我们都是核算几遍，因为这是关系到个人的利益。8-11月共计提26029.2元，发放16734元。

10.及时为员工缴纳社会保险，如果本月有人员减少，应在本月25日之前到社保办理，否则下月将发生费用，根据医院人员的增减及时做好社会保险的变更。

11.自6月份-至今我参与收费处的倒班工作，使我了解很多关于医疗方面的知识，如何查看处方，如何收费，从物价方面了解医院的收费情况。

12.12月18日与开户银行办理了免费单位账户结算证，这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况，不用再电话查询。

出纳工作其实就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能提高，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。

在XX年的工作中还存在不足之处：

1.日常工作中有些做的不够细致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

2.财务工作是对医院经营活动的反映、监督，需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的问题，这不仅要了解医院的财务状况，还要结合院内其他部门的信息综合考虑。

出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

1.学习、了解和掌握会计法规和医院制度，不断提高自己的业务水平。

2.出纳工作需要很强的操作技巧。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3.做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5.出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

XX年工作计划：

1.做好基础工作，加强与科室间的联系

在做好日常会计核算工作的基础上，还要积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解，事后分析，只有掌握了第一手资料，才能够加强预测、分析工作，按照医院要求，做出的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划，监督医院对资金进行合理、有效地使用，使医院效益化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与院内沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。

2.力求会计核算工作的规范化、制度化

做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据

3.做深、做细日常财务工作

在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让医院的财务工作更上一个台阶，起到真正的管理、控制作用。

4.不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高业务水平

在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外，同时要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，要在彻底了解清楚之后，进行处理，保证数据的合理性。

5.加强内、外部的沟通，搜集有关信息

在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，为医院的经营发展提出自己的意见。

6.让每月的报表更加合理化

结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表，给院内提供第一手的数据来掌握医院的管理经营。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出宝贵意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们医院美好的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。

【篇三】

我在连队担任出纳兼保管工作，工作繁忙、琐碎，但丝毫没有削弱我对工作的热情。回顾一年来的工作，本人在社区党委的正确领导下，在连队党支部大力支持下，较好地完成了各项工作。今天按照社区党委的按排，我就自己任出纳兼保管业务以来的工作、学习和思想情况向党委和职工代表汇报如下：

一、加强政治学习，提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和职工的信任，更好的履行好职务，就必须不断的学习。因此，在这一年里，我积极参与连队党支部举办的学习班和开展的学习课程。参加了连队党支部开展的“创先争优”活动，并结合自身工作实际每月作出了公开承诺。通过自身的积极努力，扎实工作。同时在领导和同事的支持帮助下，承诺基本完成。通过各种学习，自己无论在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大的提高。工作中，能够认真执行有关的财务管理规定。同时不断加强思想道德修养，在各种利益面前能够把握自己，不拿原则作交易。

二、严谨、细致地搞好保管工作

在财务工作中，我能够遵守职业道德，做到敬业爱岗，并认真领会和学习新的会计法，以会计法做为工作的准则，认真履行保管岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收;保管物品有条理;发出材料有手续。每次验收材料时，按发票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证，签字后交会计入账。对协调农资及时办理转账手续，以免漏支，日清月结。当库存农资低于储备量时，及时向连队领导反映。同时保持库内卫生清洁，农资码放整齐、集中，使农资不变质，不短缺，保持原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能。尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成工作。

三、做好管家，重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。加强收支管理，即是缓解资金供需矛盾。也是发展农场事业的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工资、农产品兑现款、干部工资、奖金及连队公共费用。根据业务顺序，逐笔登记现金日记账，每天业务结束后，认真填写现金日报表并核对相符。保证做到日清月结。同时，对到帐资金及时上缴到社区财务办。对每一笔支出严格把关，发现不和理的开支敢于斗争和碰硬。

四、存在的不足和问题

由于经验不足，工作中还存在一些问题，例如：工作效率不高，服务意识不强等问题。今后要不断学习，进一步明确思想，提高认识，增强服务的意识。在工作上，更加严谨、细致，讲效率，讲质量，积极努力，出色地完成各项工作。

2020年人事工作个人年终述职

为经济建设服务是新时期人事工作的根本出发点和落脚点。党的十四大以来，人事部门及时调整工作布局，提出了建立与社会主义市场经济体制相配套的人事管理体制，确立了人事工作“两个调整”的力度不断加大，人事工作服从并服务于经济建设这个大局，积极深化改革，拓宽思路，成效显著。本文是20xx年人事工作的个人年终述职，仅供参考。

20xx年人事工作个人年终述职一：

尊敬的公司领导：

我于10月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。

对于一个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。

第一部分年度工作总结

行政管理工作

1、公司规章制度及文字材料的拟定

根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

2、加强沟通，做好上传下达、内外协调

搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察，有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

3、固定资产、办公用品管理

行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。

4、车辆管理

为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，行政人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。

在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一计划、统一管理，积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

人力资源管理工作

1、人员配置与档案建立

招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中，挖掘应聘人员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上，扩大了招聘范围，加强了招聘力度，并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。本月22号、23号参加了山西人才网举办的现场招聘会。截止目前为止，虽然有关岗位人员还没有到位，但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的，都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持，适时调整招聘用工管理。

除此之外，每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作，提高办公效率。

2、薪资体系的建立

通过薪酬的导向作用，实现人员合理调配和价值的体现，真正建立起适

3、组织企业资质所需的证件

办理资质需要专业人员资质证件，积极想办法，通过自有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的准备工作。

后勤保障工作

1、办公环境秩序维护

对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查;对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理;对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查;下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。

2、宿舍管理

为使外地员工更踏实和专心的工作，积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施，为他们在生活上排忧解难，使他们工作之余有回家的感觉。

3、接待工作

热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行，认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，杜绝铺张浪费。

第二部分工作计划

行

1、制度的推行实施

规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障，是企业内的“法律”，必须严格执行。制度完善了，即定目标有了，关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下，在各部门的协助配合下，我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。

2、档案文书管理工作

所有档案都涉及商业机密，如果档案工作没有统一管理和保密意识，不

但对于查找历史数据受到影响，而且会给企业造成不可估量的损失。档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》，并按照执行。

人事管理工作

1、完善劳动合同签订统筹落实社保工作

为了保障职工权益，消除后顾之忧，公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接，详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。

2、完善企业内训建设团队精英

根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展。

重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时，注重给提供学习机会。在充实大脑的同时，让每个员工都能对未来充满信心，对公司有认同感和归属感。

3、建设传播企业文化

企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化，是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障，是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标，还要有长远计划。下一步要根据公司发展实际情况，内部规范行为、外部统一形象，打造一个精干专业的团队，从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。

4、建设绩效考评工作

建立完善绩效评价标准，形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系，在人力资源管理中有着重要的作用。绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足，促进员工与组织的提高与发展，而不是为了考评而考评。

两个月的工作是忙碌的。行政人事部工作责任大，但我始终以饱满的热情投入工作，兢兢业业，认真履行工作职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作。当然，行政人事部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘，加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高。为此，我将更加勤奋地工作，努力为公司作出更大的贡献!

20xx年人事工作个人年终述职二：

20xx年7月14日，带着一份热爱和激情我进入xx公司并任职人事行政员。虽然仅有短短的一年多时间，但是却经历了xx公司快速发展并稳步向前的过程，这个过程是苦但也是快乐的。

由于我本身学习的不是人力资源，所以对于人事行政方面我是一个“门外汉” ,但是通过自己的努力、经理的帮助、培养和总部相关职能部门的指导，我现在能够熟练的掌握自己的本职工作，并且有能力也有信心做好人事行政工作。

一、对于人事管理工作，我总结概括为办理员工入、离职管理、档案管理、劳动纪律、绩效管理、薪酬管理、保险缴纳和培训等工作。

1、 妥善办理员工的入、离职手续，劳动合同的签订、档案的管理工作。严格遵守总部制度的同时建立了一套具有特色的管理制度。使xx公司不论是新员工入司和老员工离职都未发生过一起劳动纠纷。

2、负责员工考勤、劳动纪律及各类假期管理工作。做到公正、公平、公开登记考勤，要求员工遵守劳动纪律，达到领导在与不在一个样的最高境界修养，做好团队建设的奠基石。

3、 做好员工的薪酬绩效，真正起到鼓励优秀、督促后进的目的。这也是人事工作的重点之一。要求做工作中的有心人，记录员工平时工作表现、关心员工日常生活、协助领导公平公正的做好绩效工作，加强员工的归属感。

4、 薪酬管理——人力资源重要的版块，解决员工工作保障。滨海投资严格的薪酬管理制度，让我大费苦心。在经历了入职前几个月工资整改单的教训后，充分理解薪酬管理制度，做好员工考勤核对、绩效评定，确保工资每月准时发放，为出现大的差错。

5、 加强梯队建设的重点是员工培训，尤其对于我们这样的高危行业。公司的培训一是遵照执行每年的培训计划，二是参加对外的培训。在此期间，积极做好本部门的培训教程及配合各部门做培训的相关准备工作，严格执行公司的员工培训制度。

二、对于行政管理工作，这是一个沟通内外、协调四方的枢纽工作，是汇集各个部门朝既定目标前进的中心。

面对繁碎琐杂的事务性工作，有的人面对困难退缩了，有的人面对困难迎刃而上，我属于后者。努力强化自我工作意识、注重加大工作节奏、提高工作效率。

1、 做好协调工作，作为办公协调的综合部门。提高管理效率，保

证及时的上传下达，配合领导督促各部门的工作，防止员工“窃取薪资”，时刻以公司利益为核心，使xx公司在领导的英明领导下，成功实现扭亏为盈。

2、 抓好公司的后勤福利、企业管理的日常工作。严格按照财务审

批流程，积极组织落实办公用品和员工日常用品的采购工作、联系办公设备维修管理等工作。

3、 详细划分员工卫生区并责任到人，保持良好的站容站貌。

4、 对于突发事情的处理。能够及时的“冲上去”，并在第一时间 诉相关负责人。

相信团队中一些人学习了、创新了，一定会带动一部分人行动起来。我说的都是工作的点和滴，办公室的工作仅仅是这样的琐和杂，但又是这样的不可或缺!

以上的成绩是与总部相关领导的支持分不开的，是与高总的正确指导分不开的，我要牢固树立“服务到位、乐于奉献”的服务意识。 最后，我再次感谢公司领导给我发挥的平台,感谢高总对我的指导、批评和历练，让我一步一步成长! 在接下来的工作中，我要真正做到让领导舒服，员工舒服，家人舒服，政府舒服，用户舒服，争取更大的成功，交一份让领导更满意的答卷，为安新公司的发展贡献自己的一份力量!

20xx年人事工作个人年终述职三：

时间过得很快，转眼间我们又要迎来20xx的农历新年了，回首过去一年的人事行政工作既有成绩也有不足，为了让明年的工作能更好的开展下去，我们的确需要在这个新老交替的时间点上停下来好好思考一下，总结过去，规划未来，把过去好的方面继续保留、传承下去，把过去的不足和经验教训充分吸收应用到明年的管理工作来，通过这种承前启后、继往开来的自我修正的方式不断优化、提升本部门的服务和管理水平。

人事行政部是在公司总经办的领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有人力资源管理、行政后勤管理、验厂体系管理等。以下就我入司主管人事行政工作以来的切身经历和体会做出如下工作总结：

一、20xx年人事行政工作中的总结

1、人事管理

20xx年8月份接手工作以来，人事工作照常展开，初到岗位首先将人事档案资料进行了有序的划分和清理，将人事档案查缺补漏建立了完善的档案信息管理机制;重新梳理了公司相关的人事管理制度，对一些不适用的制度进行了修改，保证了制度流程的合理合规性;与几家合作情况较好的劳务公司建立长期合作关系，保障了公司人力的及时补充。通过卓博、智通等网络渠道为公司补充了相关空缺岗位的人才需求，通过外贴广告、门口常规招聘、内部员工介绍等各种形式填补公司人员的空缺，为公司提供充足的人力资源的支持;组织召开了涉及到安全生产、6S管理、制度流程再造、消防演习、品质管理等内容丰富、形式多样的培训，为指导各项工作的开展提供了理论支持。以上几项工作主要是针对已遗留问题的改善，对人力资源的综合管理其基础作用但是真正涉及到的六大板块上还需要下很大功夫，如人力资源的中长期规划，人才梯队的建设、职业技能的培训和开发、绩效考核等。做为人力资源的主管部门不光要在招人上努力同时要在育人、留人方面下足功夫。只有这样才能为公司的长远发展提供坚实、稳定等人力支撑。

2、行政管理

行政工作事无巨细但是本部门始终坚持服务的心态工作，力求在各方面为大家顺利开展工作提供保障支持。保安方面：加强了保安员责任和安保意识，特别是门禁管理和夜间巡逻，不容马虎务必坚守原则和岗位职责详细记录保障公司的综合安全;清洁方面：多次与四名清洁工开会，宣导清洁卫生的重要性并督促指导工作，始终秉承不怕脏不怕累的工作精神为公司营造一个清爽洁净的工作生活环境;食宿方面：不断倾听员工意见逐步改善伙食水平，多次沟通协调食堂5名工作人员积极配合好工作，加强宿舍卫生安全等抽检工作力求还大家一个良好的休息住宿环境;公车方面：明确了公车管理制度并组织相关人员宣导制度内容保证其执行，明确了车辆维护、充值、罚款等各项事务的责任主体，强化了司机职责和出行安全的意识，保证了公司有序受控的状态;消防安全：实实在在举行了一场生动的消防演习给员工灌输了消防安全理念并传授了相关的消防技能，督促消防器材的月检，年终对所有消防设施统一检查查缺补漏力求消防系统的完善;企业文化：组织了员工、职员和经理级以上人员的集体旅游，精心准备有序安排保证了活动的安全、欢乐的经行，并对集体旅游照片公开展示形成宣传栏里面一道亮丽的风景;6S管理：每天巡查，及时沟通并将检查结果如实记录，针对重点项目、屡教不改的问题点出具整改通知书要求予以落实。尽管以上事务都是有序进行但是问题也存在不少，诸如现场管理不能常态化、企业文化内容单一、消防安全意识不够强化等等一系列问题都需要本部门在明年的工作重点加强。

3、验厂工作

8月份以来，公司业务部门因客户要求有数场验厂，在大家的通力配合下也一一顺利通过。如人权验厂：20xx年8月28日WCA、20xx年9月5日UL-RS、20xx年12月30日沃尔玛;品质验厂：20xx年11月17日BSZ、20xx年12月30日SQP等。验厂主体不一样，要求也不尽一致，这就要求公司必须要严格按照客户要求来做相应准备，只有顺利过关才能保证出货的顺利进行。尽管在过去的一年中验厂工作取得小小成绩但是也存在不足例如验厂的职责划分、车间现场管理、标准的及时更新、应急预案等各个方面都需要加强，尤其是生产一线要在员工访谈、单据检查、星期天、化学品管理、利器管理、状态标识等都要密切配合。只有在文件资料、现场走访、员工访谈三方面做足功课，验厂工作才会顺利通过。

银行营销主管述职报告

本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：

一、加强学习，提高素质

当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。

二、进入角色，认真履职

作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

(2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。

(3)、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

三、 廉洁从业，树立形象

本人在职期间，一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及XX年工作计划

本人在一年中虽取得了不少成绩，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新能力不足，在管理上缺乏经验，考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。在XX年的工作中，我将做到以下几点：

1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。

2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。

以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。

【扩展阅读篇】

述职报告格式

述职报告是在改革大潮中产生的一种崭新的文体。它是随着人事管理改革和干部科学管理的实际需要而产生的。所谓述职，顾名思义，就是述说履行职责的情况。即述职人 (代表单位、部门领导集体或领导者个人)把一个阶段履行职责的情况和称职与否表述出来。所以说，它就是向上级机关和本单位群众汇报单位、部门领导集体或领导者个人一个阶段履行职责的情况并回答称职与否的报告。

述职报告的外在结构是格式化的，包括标题、称谓、正文和署名四部分。

1. 标题

述职报告的标题，常见的写法有三种：

①文种式标题，只写《述职报告》②公文式标题，姓名时限事由文种名称，如《××19××至19××试聘期述职报告》、《19××年至19××年任商业局长职务的述职报告》③文章式标题，用正题，或正副题配合，如《××年述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》

2. 称谓

①书面报告的抬头，写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等②口述报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”

3. 正文

述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成

①开头：开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象; ②主体：主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面： 对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施 这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好 ;③结尾：结尾一般写结束语用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结

4.落款

述职报告的落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期署名可放在标题之下，也可以放文尾.

纪委书记个人述职报告

我从xx年x月起担任中共xx镇委副书记、纪委书记职务。按照镇委分工，我分管党群、计划生育工作，负责纪检监察工作。现将XX年来的工作完成情况汇报如下：

一、加强理论学习，提高自身素质

始终坚持集中学习与自学相结合，本人能积极参加镇委中心学习组、第二批保持共产党员先进性教育活动、“三纪教育”、每年的集中纪律教育学习活动以及上级举办的有关学习培训，深刻领会三个代表重要思想，全面了解和掌握廉政建设的法律法规，保持政治头脑清晰，工作方向明确，处事客观，讲事实，做到客观公正，为人正直清廉，并不断加强自身修养和自我约束能力。同时坚持树立正确的人生观、权力观、价值观，在行动上做遵纪守法、自觉贯彻党的基本路线等方面表率。

二、密切上下关系，加强团结协作

正确处理党委政府集体领导与个人分工负责履行职权的关系，正确协调上级部门的指导与本镇开展工作的实际关系，认真对待下级和群众的意见建议和要求，处理好各班子成员之间的工作配合和合作。属于个人职责范围内的事自己能大胆按政策原则和本镇的规章制度及时果断处理，不拖泥带水，不含糊其辞，对领导的指示和集体决定能自觉及时落实，灵活处置，不死板硬套，不固执已见，尊重理解同志，和同志们一道尽责工作，坚决服从镇班子集体决议。

三、廉政自律，增强拒腐防变能力

几年来，本人能严于律已，严格遵守执行镇委镇府廉洁自律的各项规章制度，带头廉洁奉公，自觉维护镇委镇府的形象，不谋私利、不做有损党员和单位形象的事，并自觉接受群众监督。从而较好地增强了自己廉洁意识，也筑牢了自己拒腐防变的思想阵线。

四、牢记宗旨，勤政务实完成各项工作任务

(一)党建工作

1、协助党委抓好党委自身建设。一是修订和完善党委的各项议事制度，同时要求班子成员自觉遵守各项规章制度;二是加强学习，坚持镇委中心组学习制度，理论联系实际，更新观念、理清思路，提高班子整体战斗力;三是分工协作，促进班子成员自觉维护班子团结，树立大局观念，工作互相支持。

2、认真开展党内主题活动。一是扎实开展先进性教育活动，按照县委的要求，结合本镇实际，精心组织，紧扣目标，一环抓一环，力求注重实效，全面完成了我镇第二、三批先进性教育活动的各个阶段的工作任务;二是抓好村(居)换届选举工作，XX年、XX年通过全镇上下的努力，全镇村(居)委支部，村(居)委换届选举工作一次成功;三是有序推进驻村工作，各驻村工作组通过联系群众，紧紧围绕“三查两建一发展”要求深入调查，掌握群众热点问题，切实为群众排忧解难，为群众为基层办实事好事。

(二)纪检监察工作

1、深入贯彻落实党风廉政建设责任制。首先将镇班子成员的责任明确细化，形成班子成员齐抓共管的氛围。其次抓好党风廉政建设教育学习，如组织开展集中纪律教育学习月活动，三纪教育活动等，提高党员干部的廉洁自律意识，再次是进一步健全镇委、镇府廉洁自律制度，规范镇委镇府干部职工行为，增强干部的廉洁自律的自我约束力。

2、加强督办督查力度，为全镇中心工作正常开展提供纪律保证，如通过对村级财务换届审计，并对村选工作全程进行依法依规监督推进村选要作的开展。

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大家好，我是______，20____年10月担任机电科科长。到现在20____年12月在这一年以来，机电科在上级公司领导和上任领导的帮助和指导下，七名同志通力合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面的工作取得了很大的成就、进步。从无到有，从“幼稚”到渐渐“成熟”。下面就我工作的情况做如下的总结述职。

一、 思想方面。

工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，思想方面取得了很大的收获，以前的自己属于“懒散”族。没有压力，人生观、价值观完全是个模糊的概念，并持有怀疑的态度。在这我似乎找到了答案：干自己认为值得的事情，就是一种精神充实，就是自我价值观与人生观的实现。人生短短几十年，多干些自己喜欢做的事，何尝不是一种对自己人生负责的表现呢?

二、 业务技能。

高速公路机电系统涉及面广，技术含量高、更新速度快等特点。要求我们不断加强自身业务能力的学习。为了切实提高自身和部门人员业务能力。

1、 查阅技术资料，对高速公路机电设备工作原理掌握。

2、 厂家技术工程师请求技术指导和支持，组织参加培训。

3、 工作经验的积累、探讨、总结。

三、 督促稽查工作的开展。

1、 实施责任落实到人。

2、 建立举报电话，举报箱。拓宽稽查信息渠道。

3、 建立以“制度、监督、教育“为基石。

四、 督促供电系统的工作的开展。

五、规章制度的梳理工作。

按照____文件指示，组织部门人员认真的梳理了各项规章制度，通过此项工作，使部门人员对自己的职责的认识进一步加强。

六、 联网收费设备设施的优化、维修工作。

1、为进一步加强信息技术在高速公路联网收费中的应用，要降低运营的成本。今年__月份，按照厅统一要求，高速公路进行IC卡改造工程。组织部门员工合理分工，成功的完成了IC卡改造过度工作。

2、配合______对磅秤进行年检工作。

3、督促、参加机电系统的维护工作。确保机电系统稳定运行。

4、组织部门人员开展机电系统月、年维护工作。

七、根据合同的要求，督促承包商对一些存在的问题进行改造、完善。

1、部分车道存在质量问题的____进行检测、更换。

2、收费软件，是收费系统的核心和收费工作的基础保障。通过和____公司的沟通，对软件上面存在的BUG进行分析，存在的问题基本上已经解决。

八、按照公司部署，改善办公环境。

1、联系____公司完成了OA办公楼网线规划、安装等工作。

2、联系____公司完成了有线电视设计、合同、安装等工作。

以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家!

述职人：______

20____年____月____日