文秘调研岗位职责合集19篇

综合文秘岗位职责说明

秘书工作不是独立的，是从属于领导的，是完全按领导意图办事的，当然综合秘书也一样。以下是第一范文网小编为您整理的“综合文秘岗位职责”，供您参考。

综合文秘岗位职责是什么

1、协助办公室负责人起草管理部的行政工作报告、计划、总结等文件;按文书工作程序办文，负责公文的撰搞、核稿、校对等工作，确保文件的准确、完整和质量;遵守保密守则，未经公布之文件及决议，不得外传

2、负责对收文的登记、呈报、传阅和管理部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作，并做好机密文件的管理。

3、负责对综合部机关不定期与员工的谈话记录，并整理归档。

4、根据领导的指示和有关会议的决定，起草和发布通告、布告和通知。

5、及时掌握管理部工作动态，做好企业文化建设相关内容资料的收集、整理和分类台帐的管理;

6、负责完成领导安排的调查、督办工作，对领导已批办和可按常规处理的文件要做到迅速处理、及时分发。

7、负责管理部信息、简报的起草、编排以及对外的宣传工作。

8、负责领导安排的文字材料、文件的起草。

9、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。

10、将处理完毕的文件全面完整地归档，归档要及时，做到每月整理一次，每年清理一次，分门别类地进行归档并做好目录。

综合文秘岗位职责说明

1 负责公司公文的起草、印发、分发、报送，外来文件的传递、催办、归档工作;

2 负责撰写公司工作计划、总结、报告等各种文字材料;

3 负责公司规章制度的编制、校对和审定工作;

4 负责会议纪要的编写、各类会议材料的组织、审核、把关工作;

5 协助档案人员做好文书档案的立卷和归档工作;

6 负责总公司各部门之间，总公司与各分公司之间的协调沟通工作;

7 负责公司各项规章制度落实的催办、督办和查办工作;

8 领导安排的其他事务。

综合文秘岗位职责

1. 协助公司领导、部门经理处理各类综合行政事务，搞好综合协调，及时反映情况，当好领导的助手和参谋;

2. 负责公司的公文管理，综合文稿的起草编印等文秘工作;

3. 负责公司文件及档案的收发、登记、交办、催办、立卷、归档工作;

4. 负责公司印信的管理工作;

5. 负责各部门、中心各类总结报表的收集工作;

6. 做好公司大事件的记载、整理工作;

7. 负责公司档案文件、制度等资料(非保密)在部门之间共享，供部门查询使用;

8. 负责公司公共关系的管理工作;

9. 负责公司员工计划生育思想教育及相关事宜的办理;

10. 协助部门各岗位人员搞好公司的群团工作;

11. 负责公司各部门综合事务工作的监督检查;

12. 负责公司的企业文化建设(信息、宣传等)工作;

13. 负责公司会务的安排及组织服务工作;

14. 完成领导交办的其它工作任务，配合完成部门内的其它事务。

1、公司利益高于一切，业务助理要绝对服从上级领导委派的各项工作，并能主动 保质保量完成公司下达的各项规章制度;

2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。与合作单位保持一定距离，方法得当; 对于泄露公司及项目部机密的行为，公司以辞退处理

3、负责每天项目部各类表格的统计核对，确保销控表的及时准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档;

4、根据公司规定做好项目人员入、离、调职管理与佣金核算。

5、每日早9：30分前将前一日各项销售数据报至公司前台，如轮休日则由经理指定人选代报;

6、每周一早九点半将周报或月报传至公司;

7、根据广告计划，按时收集项目各种报广资料，并整理归档。配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作;

8、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查，并在每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑;

9、发展商交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存;

10、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及信息反馈;

11、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司;

12、建立客户销售台帐，并管理从开发商和公司处领取的《保留单》《买卖契约》《商品房买卖合同》等，置业顾问在领取时需签署相应表格，否则，业务助理有权拒发;若单据作废，也由业务助理保管，交销售经理统一上缴。

13、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公司原则的一切情况;

14、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任;

15、配合销售经理做好代理费的统计及销售提成的发放比例，并上报公司。

16、特殊优惠申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的， 销售秘书负责在一周内补齐审批文件并及时报销管部。

17、业务助理负责监督业务员催款工作的及时有效;

18、业务助理负责记录项目部所有人员的考勤，要求公正、准确。并对不合格的工作内容有指导及上报的权力;

19、业务助理有责任同客服部共同协调与各合作单位的关系，建立对销售有利的合作意向;

20、对于不合格的业务记录有权按照公司处罚原则及程序上报销售经理实施;

21、对于项目组内任何违反公司管理规范的行为有义务向销售经理详实汇报;

22、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售数据。处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作;

23、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等;

24、处理销售过程中的行政事务并服务于销售;

25、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码;

26、每月最后一日前向上级领导报送工作总结;

27、完成上级领导交办的其他工作。

28、有能力处理突法事件，如不在工作范围内及时请示经理

1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。

2、主动收集总公司的运行状况，及时做好宣传报道工作。

3、负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。

4、协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和反馈工作。

5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。

8、按时收发各中心（部门）的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领导审阅。

9、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。

10、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。

11、完成领导交办的其他工作。

1.协助董事长对公司运作和各职能部门进行管理，协调内部各部门关系。

2.根据董事长的指示，及时向各部门传达工作安排，对董事长交办的事项进行督办，跟进各部门的执行情况，收集各部门问题及意见，并及时向董事长汇报进度和结果。

3.收集各种相关信息、数据、情报，为董事长决策提供参考、建议。

4.协助董事长做好工作日程安排，及时提醒，并对董事长的日程提出合理化建议，提前做好差旅安排。

5.配合董事长处理外部公共关系，做好接待工作，在授权范围内协助董事长进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作。

6.负责董事长有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料，负责董事长文件的督办、处理与反馈，并归档管理总经办文书资料。

7.负责组织安排董事长各项会议，并做好会议记录及备忘，整理存档。

8.维护董事长的办公环境的整洁，监督管理董事长办公区域的清洁工作是否到位。

9.完成董事长交办的其他工作。

一、负责机要文件和党委系统公文的收发、登记、传阅、保管、销毁、归档工作。严格遵守有关规定，做好机要安全保密工作。

二、负责以学院名义印发的有关公文、信息（简报）的编号登记工作。

三、负责学校党委印、信的管理、使用工作，严格执行有关规定。

四、负责接发与校党委工作有关的国内外公文传真，并做好重要电话的记录工作。

五、负责完成相关文件、材料的立卷、归档工作。

六、协助部门领导做好《电院信息》的编辑上报工作。

七、在保密委的指导下，协助保密办做好学校的保密工作，负责我校市委“公务网”具体操作、密码设备的使用管理及外联工作。

八、协助领导做好党委系统来信来访的接待工作。

九、办公室内勤工作。

十、完成领导交办的其他工作。

(1)协助部门经理处理销售部业务和行政工作。

(2)负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员，将部门的报告、文件汇总上报或送达有关部门。

(3)协助经理作好月度、季度及年度总结。

(4)协助经理作好销售业务统计工作。

(5)负责部门的业务及行政档案分类存放，收集市场信息，供部门业务人员参阅。

(6)协助部门经理作好客源成份、流量和成本分析。

(7)负责部门的日常事务，办理部门人员国内外出差的有关安排。

(8)协助部门经理协调与各部门的工作关系。

1、协助总裁制定公司中长期的年度业务发展目标及计划，以及各阶段的业务目标分解工作实施与推进；跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

2、负责公司各部门月报的汇总及存档，月报会议的召开，记录会议纪要，问题跟踪与反馈；

3、协助总裁对公司业务部门间的日常工作关系以及事务处理；

4、配合总裁处理外部机关或客户等的公共关系；

5、撰写和跟进落实公司总裁会议、专题研讨会议等公司会议纪要；

6、负责起草公司各阶段的工作总结报告，以及公司大事迹的存档；

7、负责总裁费用预算，以及行程安排、通知等相关事宜的办理；

8、完成临时安排或突发性的工作。

1、负责策划和组织公司重要的对外公关形象宣传，各种会议的管理、组织并协调公司各项工作的正常开展。

2、负责协助经理建章立制 ，加强基础管理，负责考核、督办检查规章制度执行情况。

3、负责起草综合性文件材料，筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写；督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利进展。

4、负责与其他公司和业务单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障。

5、负责公司综合性事务、各类接待安排。

6、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力。

7、遵守各项规章制度，服从指挥调度。

8、完成领导交办的其他工作。

1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况；

2、整理总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴；

3、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报；

4、做好办公室文书档案管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作；办理定购和发放各种学习材料；

5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件；

6、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合；

7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作；

8、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动；

9、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

10、严格执行保密制度，做好各项保密工作；

11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息；

12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通；

13、根据公司发展的要求制定人力资源战略； 设计并完善公司人力资源结构；

14、了解相关法律与法规（如：公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等），为公司提供可行性方案，做好领导的参谋和助手；

15、完成总经理交办的其他工作；

1. 收集行内各类信息、数据资料为公司董事长提供信息支持;

2. 全面负责董事长的各类指令安排，起草、录入、下发董事长交办的信函、演讲稿、报告、各类公文等;

3. 负责公司中高层类会议纪要的撰写整理工作内容的督办、执行、跟踪汇总，及时向董事长进行汇报提醒;

4. 负责协调和安排董事长的工作日程和出差安排，适时提示;

5. 负责公司高层的外联活动及公共对外关系的维护，危机公关等事宜;

6. 完成董事长交办的其他工作;

1. 按照上级要求，起草酒店对内。对外各类报告、公文函件、通知、总结及总经理所需的讲话稿，做到文字通顺，符合行文规范。

2. 参加行政例会和其他有关会议，记录并整理会议纪要。

3. 汇总各类报表，编写酒店经营管理工作的“大事记”

4. 协助总经理处理日常接待，来信来访等有关事宜，及时上传下达

5. 负责总经理的日常电话转接，向总经理提供秘书性服务。

6. 做好公文收发、打字、文印、文书档案和印章管理工作。

7. 督导总办的设备保管和维护工作，使之正常运行。

8. 完成总办主任交办的其他工作。

办公室文秘岗位职责说明书

篇一：办公室文秘岗位职责说明书

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档 的，资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。

四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导 起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

篇二：

一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。

三、做好各种会议的记录及会务工作。

四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。

六、做好来访接待工作。

七、 做好联网微机管理工作， 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。

八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。

九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。

篇三：

1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2、管理饮水。

3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

4、负责接转电话和记录工作。

5、负责传真收发与登记。

6、负责接待来宾。

7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

8、收发报刊函件及整理保管报纸。

9、完成其他临时工作。

篇四：

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。 需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作， 认真热情， 态度和蔼， 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出 差错。

四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时 协助公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

1. 负责项目来电接听、记录、分配，来访客户接待、记录、分配等工作。

2. 负责协助项目部人员进行销售资料、销售合同、契约、协议等相关法律文本的准备与管理，并协助签约工作。

3. 负责协助项目部人员建立完整的客户档案，做好客户维护，进行客户联络、沟通等工作。

4. 负责相关市场监控工作，以及项目体各类报表制订等文书类工作。

5. 协助现场经理与公司总部、开发公司等就本项目相关日常工作进行沟通或协调，并协助现场经理进行项目日常管理。

直接上级：办公室;

部门性质：文书处理和档案管理及日常接待工作;

管理权限：深圳咨询公司 受办公室委托，行使对公司文件的处理、日常接待和档案绩效考核咨询管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务;

管理职能：合理地组织公司文书的处理、档案管理和日常接待工作;

主要职能：1。服从办公室的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向办公室负责;

2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生;

3.负责拟订本科的工作计划和目标;

4.负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况;

5.负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;

6.负责公司文件、资料的收发存;

7.负责公司的档案管理工作;

8.负责各类文件立卷、归档工作;

9.负责对各类文件、资料鉴定、统计工作;

10.负责对公司文印工作的管理;

11.负责处理各种公文、公函，确保公司工作有条有紊;

13.负责日常接待工作;

14.负责公司会务、会议的安排;

15.负责公司电话总机的管理工作;

16.负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的企业管理模式;

17.协助做好其他有关事项管理工作;

18.完成公司领导临时交办的其他有关工作

一、在主任领导下，协助主任处理办公室的日常事务性工作，了解党的各项方针政策和上级指示的贯彻执行情况，调查研究，综合情况、总结典型经验。

二、负责草拟学院工作计划、总结、报告、文件及有关的文稿。

三、做好党政联席、行政专题工作会议的会前准备、会议记录、会议考勤和会议资料的管理工作。

四、负责会议室、接待室的安排、布置及清洁卫生工作，负责室内设备物品的保管。

五、负责学院上报下发的各种文件的打字、修改、复印、登记、编号、印发工作；负责办理上级来文及各种函件的登记、呈报、传阅、催办工作。

六、负责公文的立卷、归档、管理工作。

七、负责学院印章、院长名章的保管和使用，负责开具学院介绍信。

八、负责安排节假日值班。主动收集整理信息，填写学院大事记。负责领取本部门所需的办公用品。

九、协助主任做好来宾接待和车辆安排。

十、负责学院基本数据的统计工作。

十一、负责学院对外发布的网页管理及网页内容的审定、落实、更新工作，负责学院电子邮件、传真的收发和管理工作。

十二、 遵守学院保密规定，不得泄露工作中的保密事项。

十三、完成院领导和主任交办的工作。

一、负责办公会议和有关综合会议的会议记录及会议纪要起草工作，负责项目办会议、文件决定事项的催办、查办和落实工作。

二、负责起草项目办公文、领导讲话、会议材料、工作总结及综合性汇报材料等。

三、负责项目办宣传工作，经常深入工程一线，及时了解工程建设情况，总结工作中好的典型人物、典型事迹和典型经验。负责项目办不同时期各类文字资料的记录、整理、归档工作。

四、负责指导其他部门起草有关文件、汇报材料等，对各部门草拟的公文进行审核把关。

五、对音像资料、信息宣传材料进行审核把关。

六、完成领导交办的其他工作。

文书岗位职责

一、负责文件、资料、电报、函件的收发工作，来文函件及时登记、传阅、催办。

二、负责文件的保管、清退、归档立卷等工作。

三、负责大事记、组织沿革的编制工作。

四、实行严格的保密制度，保守党和国家的机密。

五、负责综合处的考勤工作。

六、完成领导交办的其他工作。

行政管理员岗位职责

一、负责项目办的行政后勤管理工作。

二、负责项目办的日常接待及会务工作。

三、负责项目办车辆、车库及驾驶员的管理工作。

四、负责项目办的劳保用品管理工作。

五、负责项目办办公用品购置计划的汇总提报工作。

六、做好职责范围内的安全工作。

七、完成领导交办的其他工作。

1、总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。

2、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。

3、编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。

4、协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和 反馈工作。

5、总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。

8、按时收发各中心（部门）的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领 导审阅。

9、协同做好员工的考勤考核工作，审核员工请、销假手续，核签补休证明。

10、协助做好招聘员工的登记工作，发放上岗证件。

11、完成领导交办的其他工作。

1、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论;

2、收集各种相关信息、数据、情报，为董事长决策提供参考、建议;

3、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系;

4、协助董事长开展各项工作，处理日常事务;

5、在授权范围内协助董事长进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作;

6、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况;

7、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况;

8、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络;

9、负责董事长有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书文件、报告、总结及其他材料，负责董事长文件的督办、处理与反馈;

10、协助董事长做好工作日程安排;

11、完成董事长授权与交办的其他工作任务。

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。

二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到用心主动、不推诿、不拖拉。

三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。

四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成状况及时汇报。

岗位职责

1、协助办公室负责人起草管理部的行政工作报告、计划、总结等文件；按文书工作程序办文，负责公文的撰搞、核稿、校对等工作，确保文件的准确、完整和质量；遵守保密守则，未经公布之文件及决议，不得外传

2、负责对收文的登记、呈报、传阅和管理部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作，并做好机密文件的管理。

3、负责对综合部机关不定期与员工的谈话记录，并整理归档。

4、根据领导的指示和有关会议的决定，起草和发布通告、布告和通知。

5、及时掌握管理部工作动态，做好企业文化建设相关内容资料的收集、整理和分类台帐的管理；

6、负责完成领导安排的调查、督办工作，对领导已批办和可按常规处理的文件要做到迅速处理、及时分发。

7、负责管理部信息、简报的起草、编排以及对外的宣传工作。

8、负责领导安排的文字材料、文件的起草。

9、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。

10、将处理完毕的文件全面完整地归档，归档要及时，做到每月整理一次，每年清理一次，分门别类地进行归档并做好目录。

任职资格

1、全日制本科以上学历

2、文秘专业、新闻采编与制作等相关专业

3、二年以上大中型企业办公室文秘以上从业经验

4、熟悉企业经营的外部环境、内部环境、经济环境 、法律 环境、社会人文环境。熟悉文件的起草或文件收发工作、 单位的行政车辆管理、勤务管理等行政事务性工作。

5、具有 良好的写作能力，良好的企业内外部沟通能力

6、已婚已育，上海户籍优先。