物业客服主管岗位职责及任职要求（汇总20篇）

职责：

1、领导批发业务系统开发项目，分析系统开发需求，开发新功能以应对业务需求;

2、负责测试项目整体的实施和管理，从项目实施阶段开始，协调各方资源，保证项目的顺利实施和验收;

3、建立和维护与IT部门的关系，确保在项目上线之后的持续性;

4、负责内外项目汇报沟通、进度控制、管理规划等;

5、为管理层提供辅助决策和风险监控的批发业务数据分析;

教育背景及资质要求

1. 具有项目管理或信息技术相关专业背景，本科;

2. 5年以上项目管理/业务分析经验;有金融服务行业工作经历者予以优先

3.流利的英语和汉语。

职责：

1、与市场部门进行配合完成渠道拓展、推广活动;

2、对员工进行渠道开发及销售培训，督促员工完成渠道开发任务;

3、维护已有代理商关系，将公司最新销售政策传达给代理商;

4、解决渠道开发销售过程中问题，维系企业声誉。

任职资格：

1、年龄23-35周岁，性别不限;

2、大专及以上学历;

3、了解熟悉本行业的市场状况;

4、具有敏锐的市场洞察力和分析能力，能及时充分的把握产品和服务的市场变化及竞争对手状况;

5、较强的商务谈判和独立的市场开拓能力，有渠道开发管理经验者优先考虑。

6、具有良好的沟通协调能力，能够与客户公司内相关工作人员你进行有效的沟通，协调各方资源以顺利达成工作目标。

职责

1、根据公司发展战略及规划，制定企业人力资源规划;

2、完善人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设;

3、及时完成公司人才队伍建设的要求;

4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议;

5、人才队伍的建设及人力资源成本的有效控制;

6、推进公司企业文化建设，提高团队战斗力;

7、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

任职资格

1、大学本科及以上学历，企业管理、人力资源等相关专业优先;

2、5年以上人力资源从业经验;

3、熟悉国家有关政策、法规，熟悉人力资源管理的各个职能模块;

4、具有战略策略性思维，强计划性、执行力;

5、具有良好的服务意识及应变能力，具备处理突发事件的能力;

6、有互联网招聘经理或猎头顾问经历的优先。

1. 负责公司公关相关内容的选题、撰写，结合行业背景和趋势，提炼公司业务、产品亮点，形成有影响力的公关内容，并进行发布和传播;

2. 执行和跟踪相关市场公关工作，包括广告、公司文化、公司名誉管理、展示会和对外赞助等;

3. 负责计划和协调公共关系事务和活动，熟悉品牌策划、推广、媒体关系工作，处理与各类媒体记者接洽、合作关系、媒介公关等;

4. 负责客户数据挖掘，和数据分析，形成有效的公关数据报告;

5. 按照公司战略和业务发展策划公关活动，并负责活动方案的整体文案撰写与传播;

6. 参与维护媒体关系，协同媒体拟订公关新闻材料，与媒体建立良好合作关系;

7. 负责危机公关，及时与相关媒体进行积极沟通，进行危机公关预警并应急处理。

职责：

1、负责公关客户的开发及维护;

2、服从直属领导的安排，与市场部同事协同工作，高效优质地完成所负责的日常服务工作;

3、负责公司对外重要活动的接待及公关工作;

4、负责公司产品的讲解及介绍。

任职资格：

1、5年以上公关行业经验，新闻传播、公共关系、中文、市场营销等相关专业专科及以上学历;

2、普通话标准，言行举止大方得体;

3、敏锐的洞察力，极佳的沟通能力，较强学习能力，协调能力和团队精神;

4、年龄25-45岁

5、具备较强的外交能力、会喝酒、会营销、会唱歌、会聊天、会泡茶

1、开拓酒店行业业务，维护客户关系，与客户、同行业间(酒店行业)建立良好的合作关系;

2、制定酒店渠道3C手机配件的销售计划，负责指定地区的销售工作;

3、负责拓展公司指定区域的酒店渠道客户以及产品覆盖范围，增加产品所占市场份额;

4、负责所辖区域经销商的管理，与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系，并负责该地区空白市场的开发工作;

5、负责维护区域良好的销售氛围，监督价格体系及经销商区域内的铺货率。

职责：

1、负责区域旅游产品研发、迭代优化及相关产品工作，包括产品的整合、测试及发布，产品线路规划;

2、负责旅游资源开发采购，建立与供应商的开发合作，完成考察评估、合作洽谈议价、合同管理、后期维护等工作;

3、收集整理市场、销售、运营等产品需求，协调各方资源完成开发迭代，分析、评估市场数据，做好市场调研、竞品分析;

任职要求

1、本科或以上学历，2年以上旅游产品策划、产品运营工作经验，熟悉产品策划包装推广;

2、对目的地旅游资源有高度的敏感性，了解行业动态和客户需求;

3、有很强的执行力和结果导向思维;

4、具备独立研发产品能力和创新精神;

5、具有较强的数据分析、市场调研、协调沟通及谈判能力;

职责：

1、根据公司发展需求，编制招聘计划表，开展招聘工作，并不断的拓展招聘渠道，精准定位招聘渠道;

2、对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富，质量高，确保满足公司用人需求;

3、建立招聘数据管理体系，包括招聘数据分析、面试测评、人才储备等相关体系;

4、制作招聘数据表格，对招聘效果进行数据分析(招聘渠道，转正通过率，优秀员工留存率等)

5、负责分公司招聘团队的搭建以及分公司招聘负责人的培养，每个月至少指导分公司日常招聘工作两次

岗位要求：

1、全日制大专以上学历，人力资源和心理专业优先：

2、28岁以下，人力资源三年以上工作经验(主要涉及招聘版块)，有大型公司招聘经验或者教育行业招聘经验优先考虑：

3、具有一定人力资源管理能力及沟通协调能力，较强的责任心，工作细致且认真负责，能够承受一定的工作压力

职责：

1、负责库房的卸货、装货、捡货等日常营运管理;

2、有一定的数据分析能力，能通过数据分析提出流程的改进建议;

3、协助经理管理日常营运工作，确保各项营运指标的完成;

4、发挥领导才能，激励和发展下属。

职位要求：

1、本科及以上学历，专业不限;

2、英语良好，计算机操作熟练;

3、熟悉制造业工作环境，有管理员工的经验;

4、五年以上在物流、快销或餐饮行业企业仓储工作经验;

5、良好的沟通能力和影响能力，有发展潜力和意愿。

6、诚实可信，能承担压力，具有分析/解决问题的能力;

职责：

1、 负责所有静态页面的三大标签的日常维护;

2、 负责所有动态页面的三大标签的规则撰写并定期检查，发现问题及时通过禅道提交bug，监督纠正;

3、 每日检查PC端站点地图和手机站点地图URL地址，确保服务器及时更新URL;

4、 建站资源：产品、服务、资讯、博客、音频、视频等的关键字维护;

5、 产品、服务、资讯、音频类目的关键字维护;

6、 建站，产品，服务，资讯，博客，模板的搜索高频词库的更新维护;

7、 购买外链或互换互链;

职位要求：

1、 有无基础均可，有志向从事SEO方面基础工作的;

2、 有学习能力，热爱本职工作，有吃苦耐劳的精神，自愿加班

3、 年龄在30岁以下，有1年及以上工作经验者优先

4、 面试前应该对SEO进行了基础研究工作;

1、了解所支持业务部门的业务状况和团队运作状况，快速熟悉业务并促进人力资源在业务部门的有效协助;

2、负责了解业务部门的招聘需求，并制定有效的招聘方案，负责业务部门支持公司研发类、营销类、客服类等人才的招聘;

3、维护各类招聘渠道，定期统计、评估和汇报招聘效果，提出改进建议并推进实施;

4、按照公司绩效管理制度，结合业务部门团队现状，负责绩效推动实施;协助区域业务负责人对员工进行绩效反馈面谈。;

5、协助负责其他人力资源工作，如培训等。

1、 负责全面质量管理工作，收集/更新/跟踪与商品各品类质量有关的法律/法规/规章/标准，并定期进行组织相关培训;

2、 建立、完善和优化内部及供应链品控流程，以确保商品质量符合国家质量标准和客户要求

3、 参与供应商资质的审核、评估和资格认定，协助采购进行定期查核供应商的品质流程及品质状况，推动供应商品质管理水准的提升;

4、 根据质量标准及相关商品要求，对各供应商批量生产的过程控制及监督，以及收货品控验收控制;

5、日常品控工作的监督与检查，定期品质管理分析会议，运用品质管理工具，推动公司品质管理水准的提升;

6、负责解决采购、生产、销售过程中出现的质量问题并制定改善方案;处理相关部门反馈意见，并通知相关部门改进、完善品质管理标准及品质管理流程;

职责：

1、开发管理客户，为客户提供专业的房地产投资项目咨询服务;

2、进行市场推广、开发并维护分销商 ;

3、积极配合、参加策划部策划的高端渠道活动(如与银行、车行、别墅楼盘、EMBA总裁班等合作伙伴的联合活动)。

任职要求：

1、3年以上房地产行业销售经验，或2年以上大型房地产项目销售经验;

2、拥有较多客户资源，客户群体清晰，具备客户管理能力;

3、具有优秀销售人员所具备的亲和力、气质和出色的沟通能力;

4、具备客户资源，金融、私人会所、大宗消费品(如汽车、游艇、旅游度假、奢侈品等行业)2年以上经验从业人员

职责：

1、负责公司所有对外工作，维系公司外界资源;

2、建立并维护公司与各级政府及相关部门良好关系;

3、建立并维护好公司客户的良好关系;

4、协助做好有关公共关系协调和接待工作;

5、利用各种公共推广手段树立公司/项目良好的公众形象，提高品牌知名度和美誉度;

6、负责处理危机公关以及日常舆情监测，处理各类对内、对外沟通协调的突发事件。

7、拥有较高的情商和沟通的能力

具体要求：

1、本科及本科学历以上，公关、新闻传播学、市场营销等相关专业者优先;

2、具有教育行业工作经验，及政府工作项目经验者优先;

3、有C1驾照者，身高162cm以上者优先;

4、优先;形象气质佳

5、熟悉公关处理流程，有舆情、危机公关项目处理经验者优先。

职责：

1、渠道开发，并做好后期关系的维护工作。

2、与相关部门配合，策划并执行各类确立的渠道拓展活动。

4、整合多种渠道资源，以配合销售部门完成业绩任务

5、负责渠道客户问题的收集、反馈和解决工作。

6、完成领导的临时下达的任务。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场营销、工商管理等专业。

2、了解房地产行业或有相关工作经验。

3、具有敏锐的市场洞察力和分析能力，能及时充分的把握市场变化及竞争对手状况。

5、强烈的责任心和独立解决问题的能力，具备渠道拓展工作经验。

6、具有策划思维，逻辑性强，灵活运用资源并整合。

7、有广泛的客户资源和社会资源优先。

1、负责月度会计报表的编制、审核、报送工作，确保数字真实、计算准确、内容完整、保定及时;

2、负责公司各项财务指标的统计、汇总、传递工作，满足公司内外部的财务信息需求，确保数字准确，报送及时;

3、负责接待财务系统审计事宜，接受财政、税务、审计等部门的检查，如实提供检查所需各项财务资料;

4、负责会计凭证的编制，确保原始凭证合法、合规，内容真实，手续完备，数字正确;记账凭证所列会计科目合理、准确无误;

5、负责工商年审所需填报资料报表的工作;

6、负责固定资产明细账录入ERP，管理固定资产明细账;

7、完成上级安排的其他工作。

职责：

1.统筹项目物业管理工作，保证经营目标的实现，确保年度经营指标的完成;

2.执行公司发展战略规划和年度计划目标，并根据项目物业公司目标的要求，对项目的计划、成本、质量等进行有效控制;

3.管理、指导项目各部门的工作，包括对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况，进行全面指导、调整、监督、发现问题、解决问题;

4.围绕公司的核心价值观，协调和解决项目的各类问题，保持高标准的服务呈现给客户;

5.负责物业公司和政府相关部门的外联工作，保持良好关系，确保项目工作的顺利开展。

任职要求：

1.50岁以下，大专以上学历;

2.至少3年以上住宅项目经理工作经验;

3.具备良好的管理能力，优秀的沟通协调能力，并且能负责培训及发展下属员工;

4.熟练使用办公软件，具有一定的文笔功底，良好的职业态度、职业道德、团队合作精神。

职责：

1、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划;

2、负责人力资源招聘工作(70%)，包括人员规划、人员配置、选择招聘渠道、筛选简历、组织面试、跟踪招聘结果、背景调查等，开发、维护、评估、分析各招聘渠道;

3、负责并开展公司的培训活动(10%);

4、进行绩效管理，开展绩效考核并收集绩效数据进行分析(10%);

5、其他(10%)：负责各类招聘数据的统计及分析;职能梳理、岗位管理和评价中心建设;建立后备人才选拔方案和人才储备机制。

任职要求：

1，人力资源、管理或相关专业，大专以上学历;

2，4年及以上HR工作经验，2年招聘管理岗位经验;互联网、快消品行业背景招聘者优先考虑;

3，接受过较为系统的专业训练，掌握多种面试方法及熟悉测评工具;

4，具备高度的责任感和专业精神，有良好的职业操守与抗压性;

5，适应创业文化，能承受工作压力，追求自我突破。

职责：

1、负责整体运营项目的沟通协调，能良好的处理品牌、平台及公司的三方关系;

2、负责天猫等各平台活动的策划、推广，制定推广计划及广告投放计划，制定相关预算，有效控制成本;

3、了解行业、了解平台节奏，深度了解货品本身，参与产品计划、研发和定价

4. 负责沟通推广部门商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分晰，淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);

5 及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略;

6. 控制运营成本、提高公司综合经济利益、安排店铺各类促销活动策划。

岗位要求：

1. 大专以上学历;电子商务、市场营销、数据分析类相关专业优先;

2、至少3年以上天猫等平台店铺运营店长管理经验;

3. 有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求;

4. 极强的抗压能力，参与过淘宝大型双11，双12等活动，并取得卓越成绩;

5. 熟练使用各类办公软件、PS等处理图片工具以及数据分析工具;

6. 工作务实，思维清晰，结果为导向，有良好的团队合作精神。

职责：

1、负责公司部分业务线的产品策划、设计工作，包括功能书撰写、产品原型图和流程图策划、功能需求文档撰写;

2、对于目标产品进行市场调研、客户群体分析，构建目标用户画像;

3、完成产品需求定义，设计产品交互流程，确保研发部门能准确理解，把控产品推进进度、协调突发问题与质量管理工作;

4、跟踪产品开发全流程，与设计、开发、运营团队紧密合作，确保产品的顺利上线，能够快速迭代发布提升用户体验;

5、负责产品目标用户的反馈及用户数据分析，提炼新的开发需求点，满足用户实际需求;

6、对产品生命周期进行管理，能根据产品不同阶段配合运营进行相应产品优化调整。

任职资格：

1、本科以上学历，3年以上互联网或移动互联网产品规划、需求分析相关的产品经验;

2、有较强的产品敏锐度、换位思考能力，能快速抓住产品核心，准确把握需求，规划产品;

3、能够熟练使用至少一种原型制作工具，熟悉互联网产品整体实现过程和生命周期;

4、对用户有敏锐的感知力，懂得如何进行用户调研，收集市场反馈和数据;

5、了解产品从立项到发布的规范流程，并可以组织相关部，协调统一开展工作，有很强的组织、协调、沟通管控的能力，并独立完成各种文档的编写;

6、具有较强的书面表达能力和口头沟通能力，具有强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神，积极主动，能承受较大的工作压力;

7、有SaaS及PaaS等产品的成功案例者优先，有通信行业产品经验优先。

职责：

1. 主动捕捉行业热点、要闻及最新趋势，保持对整体行业动态及走向的敏锐度，洞察行业媒体关注 并感兴趣的内容、技术、公司等内容;

2. 不断了解并熟悉各类媒体性质、形式、受众人群，熟悉各类媒体资源、运作、合作成本;

3. 策划、撰写、整理并编辑客户及品牌相关的媒体策划文案。

4. 不断且主动学习新的媒体形式、运作方式、新的行业知识，对行业新事物保持好奇心与学习态度。

任职资格

1. 本科或以上学历，广告、市场营销相关专业优先;

2、 具有2年或以上互联网广告策划经验;

3、 熟练应用Adobe Photoshop 、PPT 能独立完成策划方案的制作;

4、 具备较强的文字创作力和表现力，具备较强的逻辑思维能力;

5、 流畅的沟通与表达能力，思路清晰，有较强的提案能力;

6、 有较强的市场感知能力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;