篇1:销售经理岗位职责说明书
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。
篇2:资金管理岗位职责说明_说明书_网
资金管理是对国营企业资金来源和资金使用进行计划、控制、监督、考核等项工作的总称。下面是由第一范文网小编为你带来的“资金管理岗位职责”。
资金管理岗位职责有哪些
1、负责与各金融机构、银行、政府及相关机构联络、接洽;
2、负责与外部机构建立广泛的信息来源和良好的合作关系;
3、负责公司融资信息的收集、整理,融资渠道的建立;
4、负责各种融资方式的分析、探讨、操作、实施;
5、负责配合公司战略部署安排相关投融资事务;
6、负责参与融资商务谈判,撰写相关报告和文件;
7、负责协助资金主管办理其他临时性工作、协调工作;
8、负责处理公司与融资、贷款相关的各种外部事宜;
9、合理进行资金分析和调配,内部融资安排。
资金管理岗位职责是什么
1.负责编制公司的资金使用计划,对公司全年资金使用进行统筹规划,促进公司资金平衡。
2.分析和测算各项财务指标,撰写公司每月资金管理专项分析报告,提出并实施公司资金管理工作改进建议;完善资金管理制度。
3.对所负责融资项目进行跟进,收集相关资料,协助公司合规评审部完成对融资项目的评审。
4.负责融资方案的具体实施和操作,负责完成融资目标,保障资金正常流转。
5.负责公司的融资资料的归档和保管工作,监督资金使用,提高资金使用效率。
6.完成上级领导交办的其他专项工作。
资金管理岗位职责
1.制定集团公司的资金管理制度,资金授权制度和审批制度。
2.编制集团公司年度,月度资金预算,并监督资金预算的具体执行。
3.编制集团公司月度流动资金计划,分析月度资金使用情况,根据发现的问题提出调整建议。
4.负责资金的核算与管理,提高资金使用效率。
5.负责现金、银行存款的管理工作,并监督办理企业现金收付、银行结算等业务活动。
6.对集团公司资金的使用效益进行评估,并按期提出改进建议。
7.协调与开户行的关系,确保合理、安全地调度和使用资金。
篇3:生产计划员岗位职责说明_说明书_网
每个岗位有每个岗位的岗位职责,越高级的岗位,职责就越重要,一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“生产计划员岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。
生产计划员岗位职责说明
1、熟悉掌握各工序的产能变化,根据实际情况进行适当调整,以保证生产计划的顺利进行。
2、生产计划的制定,要求有一定合理性,上下工序相接应。
3、生产进度的控制督促。
4、生产计划及生产进度的适当调整。
5、生产原料进度的督促、原料的调配。
6、与销售部门间有关事务的沟通与协调。
7、生产数据的统计(完成任务单数量及产量的记录)。
8、编制生产计划周报表(订单数量、面积,完成订单数量、面积)
9、协调生产部门的生产计划与营销部门的交货计划统一。
10、协调物料计划与生产计划同步进行。
11、紧急加单或临时取消订单太多时,控制生产计划变更。
12、分析考虑实际生产能力能否达到预定的标准生产能力。
13、监督生产场地使用不合理,造成物流的不畅。
14、提醒并跟踪对完成产品的营销部门未能及时出货。
生产计划员岗位职责范文
1、在生产经理领导下负责负责编制生产计划执行单,了解生产过程,保障 公司产销环节顺畅进行。
2、参与分期交货订单评审,将生产部确定的交期安排反馈到内勤业务部。
3、负责根据销售计划、综合生产能力、物料库存等具体情况进行生产日计 划编制,并分类制作各工段、车间《日生产任务单》 。
4、负责对次日计划订单进行套料优化、配置标贴、流程卡,提高生产原片 优化率和切割生产效率。
5、负责随时了解半成品、成品、物料库存情况,对短缺或计划申购的物料 及时跟催,保障生产物料正常供应。
6、负责将当日生产计划完成情况、过程情况及异常事项向生产经理汇报, 以便配合生产经理对次日生产计划临时调整。
7、负责对原材料不足而滞后生产的产品及时反馈到内勤业务部,以便销售 人员提前与客户做好沟通。
8、完成生产经理临时交办的其它任务。
生产计划员岗位职责
1、负责企业生产计划、物料计划的编制与汇总;
2、负责生产任务的编制与下达;
3、负责产品零件生产计划、下料计划和工作协调,确保生产顺利进行;
4、负责生产所需物料的跟催工作,确保生产顺利进行;
5、协调、督促生产车间零部件的流转及转工序工作;
6、协调解决生产过程中出现的问题;
7、负责各车间生产计划执行情况的检查及落实工作;
8、负责周、月生产数据的统计、分析工作,改进生产计划。
篇4:董事长岗位职责说明书
一、基本信息
职位名称:董事长
职位编号
所属部门:董事会
直接上级
二、职位概述:
负责股东会决议执行;董事会的运作;公司经营管理的最终掌控;公司战略、重大人事、投融资等事项的决策;政府、新闻媒体、金融机构的公共关系等
三、岗位职责
职责一
负责股东会决议执行,董事会的运作。
工作任务
1、召集、主持股东会会议,领导董事会工作,召集和主持董事会会议,并向股东会报告工作;
2、执行股东会的决议;
职责二
公司经营管理的最终掌控
工作任务
1、签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、重要合同、资产产权及其变动、财务预算与决算及其他重要文件等;
2、决定公司的经营计划和投资方案;
3、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
5、制订公司增加或者减少注册资本的方案;
6、制订公司合并、分立、变更、解散的方案;
7、决定公司内部管理机构的设置。公司战略、重大人事、投融资等事项的决策
职责三
公司战略、重大人事、投融资等事项的决策
工作任务
1、提名总经理和财务总监人选的聘用、解职及报酬事项,并报董事会批准和备案,并根据总经理的提名决定聘任或者解聘公司副总经理及其报酬事项;
2、制定公司的基本管理制度;
3、负责公司投融资工作;
4、负责公司的战略规划工作。
职责四
政府、新闻媒体、金融机构的公共关系维护负责公司对政府、金融机构的公关工作。
工作任务
负责公司对政府、金融机构的公关工作。
职责五
公司章程规定的其他职责
工作任务
公司章程规定的其他职责范围内的工作
四、工作权限:
内部
1、对公司所有经营管理的决策权;
2、企业资金运作使用的最终审批权;
3、对总经理、财务总监的聘用、解职及报酬事项的提名权,对其他高管及其报酬事项的决定权和相关人事管理权。
外部
对外业务合同和发文的签署权
五、任职资格
学历:本科及以上学历
专业:企业管理、市场营销、电子商务等相关专业。
工作经验:有5年以上电子商务企业整体运作管理经验
能力素质:具备良好的领导决策能力、统筹规划能力、激励授权能力、组织指挥能力、沟通协调能力。
篇5:策划文案岗位职责说明_说明书_网
身处文案策划这个工作岗位就需要知道它的岗位职责,那么大家知道策划文案岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“策划文案岗位职责”,供您参考。
策划文案岗位职责有哪些
一、活动策划:
1、在部门总监领导下,负责公司大型活动(如新闻炒作等)的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;
2、策划各个节日及有关医院(院庆)之类的活动;
二、文案写作:
1、协助企划经理完成公司企业文化宣传方案、品牌形象建设所需文案的撰写工作;
2、配合平面设计等开展内部文化建设;
3、根据广告及活动安排的周期,负责医院宣传通稿及个案新闻通稿等撰写,力求文稿简洁、活泼、生动、可读性强;
4、负责医院随机性的文案稿件的撰写工作。
三、媒体公关:
1、与媒体建立的良好合作关系;
2、及时记录和收集医院重大事件,先进事迹、医院良好形象典型事件;
3、通过媒体与政府相关部门合作,策划一些公益性的或者半公益性活动。
四、广告策划:
主要是各报纸的投放安排,至少提前一周做好媒体排期,并跟主管上级确认投放主要内容、投放版数等。
五、广告安排:
1、主要是报纸的制作,及时与广告公司沟通协调,尽量让广告达到预期效果;
2、确保各媒体的文稿、资料无差错、杜绝原则性错误。
六、医疗市场分析:
1、负责本院的报纸广告搜集,整理分析归档;
2、调查各类信息,及对手的各项情况,定期收集各媒体相关文稿、资料,汲取精华,取长补短,及时向领导提供、反馈高质、新颖的文稿、资料。
七、沟通总结:
1、定期与各科室专家交流、沟通,拓宽知识面,提高文稿水平;
2、不对期对医院阶段性发展进行总结,分析,与整个部门一起参与制定医院战略发展定位;
3、对院内工作不定期发现问题,并提出相应建议。
策划文案岗位职责是什么
1)网站参与架构、功能、版式、内容、推广等策划工作;
2)负责网站专题页面的策划工作;
3)负责网站内容的完善工作,提倡原创性;
4)负责完成网站的文章更新工作。
1)负责网络内容的采集工作
2)负责网络部其它行政类工作
3)公司商务,外部活动的策划
策划文案岗位职责
1.负责收集相关行业或者相关产品的广告和宣传信息,并进行整理;
2.根据企业的相关广告策划以及宣传推广方案进行产品广告文案、宣传文案、媒体软文的撰写工作;
3.负责进行企划创意编写以及进行相关的预算工作;
4.协助进行宣传资料的制作工作;
5.协助其他部门进行相关活动或者产品策划推广的文案撰写工作;
6.进行广告、宣传等工作的资料收集、整理以及归档工作;
7.撰写企业样本、企业产品介绍、企业日常宣传页。
篇6:材料管理员岗位职责说明_说明书_网
管理员主要负责仓库货物的保管,发放,整理以及各项账目和货物卡片。以下是第一范文网小编为大家精心整理的材料管理员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
材料管理员岗位职责有哪些
一、入库管理
1、保管员对采购原材料办理入库手续前,应通知质检员进行质量检测,检测合格后出具检验合格单才能办理入库手续,如果购进原材料有质量问题,应拒收,同时通知公司采购人员。
2、物料进仓时,仓库管理员必须凭采购计划单、送货单、检验合格单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。入库手续(入库单)一式四份,仓库保管存根联、仓库联,记账联交财务,验收联交质检员。
3、入库原材料必须进行数量清点、过磅(《仔细检查包装物重量和实物净重》),然后填写《入库单》,《入库单》上应写明供货单位全称、材料名称、数量(发送数和实收数)、价格(含税单价或者不含税单价),保管员在验收时发现送货单数量与实际不符,应按实际数量入库。
4、一切原材料的购入都必须用增值税专用发票方可入库报销,无税票的材料入库必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开收料单,每月25号将货到票未到材料明细账报财务。
5、入库后,原材料要分区、分类摆放整齐,标识清楚,入库及时,作好防潮、防火、防晒和风雨侵袭,保持仓库整洁,干燥通风,经常检查消防安全设施,仓库重地严禁闲杂人员进入,严禁吸烟。
二、出库管理
1、保管员每天对生产车间各工序领用原材料及时登记,填写《出库单》。《出库单》上应写明规格、型号、数量、领用时间、领用工序(在备注中写明)、领用人签字,并及时登记销账。记账后存根联留仓库保管员,发料记账联交车间统计人员,进行主要原材料每天消耗登记,财务记账联月底交财务部。
2、编织工序原材料购进由原材料仓库保管员负责验收,每天领用量由编织工序当班班长进行记录,第二天汇总领用量交原材料保管员填写《出库单》,并将汇总领用量交车间统计核算工资。车间统计月底提交车间月工资汇总表给财务部。
3、保管员每天早晨8点,根据质检员填制《换班原材料退库单》,对上一班未使用完的材料,办理退库手续。
4、保管员严格掌握领用材料的数量,一般材料以一天为使用量,不能拆零材料以一个包装为单位领用,修理备件要求以旧换新,消耗性物料以一个星期为使用量领用。
材料管理员岗位职责说明
1.直接对部门经理负责,完成部门经理交办的任务和临时事务,有异常或特殊情况向部门经理汇报和请示;
2.对出入公司的生产资料、生产设备工具、产成品数量进行验收核对,核签《原物料领用单》和《成品入库单》,建立台账,做到账物相符,做好原物料、成品出入库日报表;
3.库存原物料、成品存放管理,发现有保质期到期或已经变质的物资,及时向生产经理汇报;
4.根据生产车间生产需求向采购人员提出申购,根据销售部订单合理及时安排出货;
5.根据公司各部门物资消耗、销售情况和供应、出货频率,制定合理的安全库存量;
6.做好保管员、搬运工、配货员、车队司机的日常考勤,仪容仪表管理,工作任务安排;
7.按规范摆放库存物资,分类划区,有序放置,保持库房整洁;
8.做好库房防盗、防鼠、防虫、防霉和消防安全工作;
9.材料交接先核对账目,确定书面账目准确无误后,进行实物盘点,核对账物是否相符。发现异常,作好记录,请示主管决定交接。
材料管理员岗位职责
一、注意自身素质的提高,加强学习、熟练掌握微机操作,不断提高业务技术水平,增强工作责任心。
二、认真做好原材料入库工作,凡采购原材料必须填写进货记录,经公司领导批准方可采购,如所采购的原材料不符合要求标准、或规格、单价、数量不符,仓库保管员有权拒绝入库。原材料入库时,要有办公室开具的原材料采购单,采购单上应有质检员签字合格方可入库,入库数量要准确无误。如批次数量与采购单不符应及时转达办公室,由办公室通知对方单位,做出最终补救措施。
三、严格原材料出库手续,按生产任务书所规定的材料出库,如规定数量不够,应有负责人签字审批的领料单,原材料方可再次出库。
四、协助领导做好低质易耗品的采购工作,不得影响生产。
五、每月按要求汇总原材料、易耗品报表,报表应与实际库存相符,并于每月30日前报财务部。
六、加强仓库物资帐目管理,做到进、出、存相符,严格按管理权限发放材料,进出仓库的材料应日清、月结、年报。
七、对于主要原材料及时无误的将原材料入库单上交财务部(不能因规格型号没过清延时入库),不能影响财务记帐。
八、对各种原因造成库物品积压,应及时书面报告办公室,提出处理意见,并经批示后再具体操作。
九、认真完成领导交办的其它工作任务。
篇7:担保行业出纳岗位职责说明书
1.负责幼儿园全部现金收付工作。
2.负责掌管幼儿园预算内、外库存现金。根据规定设置现金帐册,每天做好原始记录,清现金,做到日清月结,正确无误,账款相符。
3.认真审核各项报销凭证,每张凭证须有经手人,验收人及领导签字方能报销,对不符合财务制度的收付款项,在做好宣传解释的基础上,有权监督拒付。
4.应按时、按规定向计划财务室报账。
5.严格遵守现金管理办法,不得挪用现金,不准白条低库。
6.做好工资单、奖金等各种费用发放工作,管理好收据、印章等。
7.每月公布幼儿用膳情况,做好大班离园退费工作。
篇8:仪器室管理员岗位职责说明_说明书_网
仪器室管理员的工作主要是规范实验室仪器设备的使用,以确保发挥仪器设备的效益以及实验室的正常运转。以下是第一范文网小编为大家精心整理的仪器室管理员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
仪器室管理员岗位职责有哪些
1、熟悉各类仪器规格、性能、用途及保管要点,掌握仪器维修的基本技能。
2、遵守学校的作息制度,按时开放仪器室和实验室。
3、对新购进的仪器,要按照计划(合同)上规定的品名、规格、型号、质量等严格验收手续登记,及时索回仪器。
4、认真做好教学仪器的入账、发放、回收工作,及时记录,定期,清点,做到心中有数,帐物相符。
5、管理好仪器室,物品存放有序整洁,借领制度严格,各仪器原始说明书保管妥当。
6、教育学生爱护仪器,遵守纪律,损坏者赔偿。
7、仪器(设备)存收做到“五防”即防冻、防火、防盗、防鼠咬、防变。
8、增强服务意识,按时做好实验室的准备工作,保证实验教学正常进行。
仪器室管理员岗位职责范文
一、树立为教学服务的思想、努力学习业务,熟悉各类仪器规格、性能、用途及保管,掌握仪器维修的基本技能,会排除仪器的一般障碍。
二、遵守学校的作息制度,按时开放仪器室和实验室。
三、对新购进的仪器,要按照计划(合同)上规定的品名、规格、型号、质量、数量等严格验收手续,把好质量关。
四、对现有库存仪器,要科学管理,分类登记入帐,严格出入物续,不论任何人,不经批准及管理人员的登记手续,仪器一律不准出库外借。
五、认真做好教学仪器的入帐、发放、回收工作,及时记录。定期盘存清点,做到心中有数,帐物相符。
六、管理好仪器室,物品存放归整整洁、有条理,帐目明细要清楚。借领制度严格,各仪器原始说明书保管妥当。
七、根据教学需要,按时做好实验的准备工作,保证实验教学正常进行。
八、教育学生爱护仪器,遵守纪律,损坏者赔偿。
九、协助教师制作教具、课件、录音、录像。
十、确保室内整洁,仪器设备放置有序。
十一、仪器(设备)存收做到“五防”即防冻、防火、防盗、防鼠咬、防变。
十二、经常清理和检查仪器,及时保养和维修。凡仪器、设备人为的造成损坏或遗失,应该追究责任,应由损坏或遗失者签名,并酌情赔偿。
十三、对容易挥发、危险的物品,应专柜存放,并贴有明显的警示标志。
十四、定期检查仪器的性能与安全使用状况,发现问题应立即处置,对一些已超过安全使用期限的器材,应及时报耗和更新。
仪器室管理员岗位职责
一、掌握教学仪器的保管、维修知识。建立健全收入、管理、使用、损耗、赔偿和借用等制度,提前做好仪器的年度计划和临时购补工作,保证实验教学的需要。
二、协助实验教师做好学生分组实验和演示实验的准备工作。
三、掌握仪器的分类和编号方法,安全、合理、整齐地存放仪器室内的仪器、试剂。
四、根据实验计划,提前检查仪器,做好一切实验准备。
五、发生损坏仪器事故后,要追究责任,根据具体情况,向有关人员提出处理意见,并负责监督处理意见的执行。
六、对仪器要经常进行维护和修理,保持仪器的整洁。
七、了解仪器实验室的安全规则,严格执行安全措施,熟知发生事故的应急措施,并能熟练使用消防器材。
八、仪器室的仪器、药品均属国家财产,要爱护、珍惜,决不允许私自挪用。
九、仪器购置、使用、损坏、变动等情况要及时登记,并妥善保存。
十、经常打扫仪器室的卫生,保持室内清洁。做好防火、防潮、防蛀、通风和防盗工作。管理人员下班离开前,须关闭电灯、门窗,防止事故发生。如发生事故,即追查有关人员责任。
篇9:测试工程师岗位职责说明书
1.严格遵守公司及部门各项规章制度,服从领导安排。
2.全面负责检测技术工作,配合各研发工程人员做好检测工作。
3.负责对废油、基础油进行检测并判定油品级别。
4.负责公司油品处理工艺的设计和改进工作。组织、实施油品性能参数测试及相关化工实验。做好检测工作的同时,保证自身安全。
5.对各自负责的试验检测的工作质量负责,严格按照试验检测规程、规范标准和有关规定进行试验检测。准确读数,认真填写试验记录,做到项目齐全,字迹清楚,并对试验的准确性和真实性负责,出具试验报告,试验资料应认真整理,并及时归档。
6.负责上报仪器检测设备的维修计划,编制填写仪器设备操作使用及维修记录。
7.对试验仪器因保管、使用不当而造成的损坏、遗失负直接责任。
8.负责起草、编制、完善各类仪器操作指导书。
9.负责试验物品的管理、摆放,做到分类管理,标识清楚。
10.试验物品应根据实验要求,合理取用,避免浪费。
11.做好试验检测准备工作,熟悉试验检测项目的检测规程及检测方法、规范、标准和要求,按规定检查样品、仪器设备、环境条件,各项合格后方可检测。
12.对实验室内的物品负保管责任,特别是各类化工试剂,应严格登记各项入库及使用记录。确保无外流情况发生。
13.严格按照操作规程和规范要求使用仪器设备,爱护设备,注意保养,发生故障或异常情况时,应及时上报,并提出解决的意见和措施。会同有关人员及时排除故障,恢复正常。
14.保证测试数据及技术不受外界干扰,对试验、检测结果的真实性负有直接责任。确保检测数据的准确、科学、公正。
15.确保仪器设备运转良好,精度准确。负责仪器设备的更新、降级、报废计划的编制,以及仪器设备的调配、清点工作。并做好相关记录。
16.按照国家及行业部门的有关规定,制定各项试验室规章制度,检测实施细则,确定检测方法,检测流程,研究新技术等。
17.对样品进行检查,确认其外观与收样记录一致。并记录在案后,该样品方可进入检测程序。
18.负责检测仪器设备的鉴定、校准和对比,提出检校报告。
19.掌握各种产品的检验标准、检测规范、检测细则、检测方法,根据需要和可能,提出新的检测方案。
20.积极推广新材料、新工艺、新技术,为研发工程服务。
21.努力学习专业知识,不断提高试验检测技术水平。
22.每月对试验室仪器设备及物品进行盘点核对,并将异常结果上报。
23.负责试验室内的环境卫生,保证实验室的整齐、干净。
24.完成上级领导安排的其它临时性工作
篇10:商务代表工作岗位职责说明_说明书_网
商务代表是公司营销业务的执行者,是代表公司去面对市场客户负责整个公司商品业务推广的代表人。一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“商务代表工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。
商务代表工作岗位职责有哪些
1、维护当地商业渠道畅通,完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售;
2、签订并执行商业客户协议;
3、协助销售团队的工作,帮助完成公司产品在终端的销售,及时收集、反馈市场信息;
4、定期拜访二、三级客户,了解客户的业务需求。
5、定期与所负责区域客户进行业务回顾及沟通。
6、执行公司促销活动,按公司要求完成推广计划。
商务代表工作岗位职责是什么
1、通过电话、网络或拜访,与主动来咨询产品的客户进行沟通,提供顾问式服务,并签单;
2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系;
3、有效引导客户,控制和推进销售进程;
4、完成领导安排的其他任务;
5、负责客户定期电话回访工作;
6、整理相关数据资料;
7、解决客户相关问题并做好反馈。
商务代表工作岗位职责
1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略,根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作,完成公司的要求的工作任务;
2、根据制定的工作任务,通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作,包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识,协助推广公司的促销策略,并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;
3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务,根据客户提出的问题及时有效的处理解决,通过良好的服务规范提高客户的满意度,增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;
4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧,在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘,对客户潜在的需求进行引导签约,并根据客户的需求与公司的规定进行分析,针对客户提供合理化的建议,协商签订适当的条款,并跟踪执行;
5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决,最大限度的提升客户忠诚度;
6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集,并整理向部门领导进行汇报,为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;
7、根据上级下达的工作目标制定工作计划,并协助参与部门重大的商务项目,对相应的反馈信息及时有效的进行反馈,保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;
8、与部门的同事和睦相处,发挥团队互帮互助的精神,遇到问题及时与同事、上级沟通协调,吸取与学习同事成功的经验,帮助指导同事的工作,营造良好的工作氛围,一起进步、共同成长;
9、对所负责的区域进行市场调查,分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议,并协助做好执行工作。
篇11:最新采购员岗位职责说明书范文
一、必须熟悉本食堂所用的各种食品与原材料的品种及相关卫生标准,卫生管理办法及相关法规。了解各种原辅材料可能存在的卫生问题。
二、应熟练掌握必要的感官检查方法,采购食品时必须察看包装标识或产品说明书是否按食品卫生法规定标出了品名、产地、生产日期、批号、规格、保质期限等,防止购进假冒伪劣和过期产品。
三、采购食品必须向供应方索取有关检疫证明和化验单,发现供货方提供不符合卫生要求的食品应拒绝采购,索取的各种卫生证明应保存备查。
四、负责食堂的一切主副食品和炊事用具的采购和运输,在保证质量的前提下,应按照价格合理的原则订货,并做到按时、按量、按质,不能耽误正常工作。
五、采购食品时应到具有规模正规的公司、商店采购食品,不准索要回扣。如需改换原先供货渠道须事先向科长请示并得到同意。
六、应及时向班组长、管理员、科长介绍市场上各类主副食品的价格、行情,为科学制定菜谱、节约成本提供依据。
七、采购员要做到“三勤”(勤跑、勤问、勤联系)为办好伙食做出贡献。
1、熟悉掌握国家在食品方面的政策、法规,及时掌握市场供应行情和就餐人员的变化情况。严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。
2、熟悉采购渠道,熟练掌握各类副食品及原料质量的鉴别方法。严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐化变质食品和过期食品。
3、及时与食堂各位班长联系,落实食品采购的规格、品种、数量,避免差错,减少浪费。
4、经常与仓库保管员取得联系,核实当前库存储备情况,防止积压。把好进货质量关,杜绝假冒伪劣食品流入。
5、采购的食品必须质量可靠,价格合理,数量准确,达不到上述要求,验收人员有权拒绝验收,其损失由采购员负责。
6、在正规厂家(商家)采购的主副食品,必须取得合规的原始票据;在农贸市场、个体商贩采购的,必须有供货商出具的原始凭证(含白条)。
7、采购员在主任的组织领导下,分工负责采购供应各食堂的主副食、调料、厨具、劳保和必需的原材料。坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬"四勤"眼勤、口勤、手勤、腿勤精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。
篇12:科研副主任岗位职责说明_说明书_网
教育科研是学校的重要工作,那么科研副主任需要做哪些工作呢?以下是第一范文网小编为大家精心整理的科研副主任岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
系副主任(科研)岗位职责
一、在系主任的领导下,负责全系的科研管理、实验室、毕业论文、学生社会实践管理工作,组织贯彻执行上级相关方面的方针、政策和规定。
二、负责全系科研、实验室建设、学术交流等工作规划,对本系的科研、实验室、毕业论文、学生社会实践等工作进行研究并提出意见,交系务会议讨论后组织实施。
三、组织制定科研工作规划,负责组织申报各级各类纵向科研课题,联系横向项目,负责所有科研项目的过程管理和结题验收工作,督促、检查本系科研项目的工作进度和科研经费的使用。
四、组织制定实验室建设规划,审核实验室教学计划,审核实验设备申报计划,完善实验室各项规章制度,检查制度的落实情况。
五、组织申报优秀科研成果,负责科研成果的登记、统计、奖金发放工作以及科研成果的推广应用。
六、负责科研机构的管理工作,组织制定科研机构的发展目标和研究计划,并组织实施。
七、负责组织教学实习、社会实践和毕业论文等工作的实施,并做好检查、督促工作。
八、主持全系学术交流活动,负责系际、校际和国际学术交流活动。
九、完成系主任交给的其他工作。
英语教育系科研副主任岗位职责
1、协助系主任做好全系科研管理工作,组织贯彻执行上级有关科研方面的方针、政策、规定和任务,对完成全系科研任务负责。
2、负责编制全系科学研究发展规划,组织制定全系年度科研计划,审查和协调各教研室的年度科研计划,督促检查计划的实施。
3、组织申报各级研究课题,并加强横向联合信息,争取更多的横向课题,筹集更多的科研经费。
4、做好全系科研管理工作中的宏观调控和微观服务工作。要深入科研第一线,督促检查各教研室的科研项目按计划开展,定时完成科研任务。
5、负责全系的科研成果的鉴定和成果登记、汇总、上报及申请上一级奖励等成果管理工作。定期组织科学研究的经交流和科研成果展览,建立健全系内的科研档案。
6、负责全系科技开发的组织管理工作,组织本系及对外的联合攻关。
7、负责制定全系的学术活动计划,审查各教研室的学术活动计划,协助系 主任组织好学术会议。
8、负责制定、修订全系的科研工作的规章制度,促进科研管理工作的科学化和规范化。
文理学院科研副主任岗位职责
1、在院长的主持下分管本院科研、数学实验室管理工作贯彻执行上级有关方面方针政策对所分管工作负全面责任。
2、组织、制定、审查并上报本院科研规划和年度计划。安排落实本院的科研任务组织人力物力对科研项目进行攻关。
3、负责组织本院教学研究、科学研究的立项申报工作有权根据任务的安排进行调节。
4、定期检查科研计划执行情况对重大问题及时向科研处汇报及时解决按规定每半年对各科研情况进行总结并上报到科研处或教务处。
5、组织校内外专家来校讲学和学术交流活动负责对科研成果进行评审和鉴定工作以及对成果转让和对外技术服务或协作的安排、协调工作。
6、组织学校的全国大学生数学建模竞赛的有关参赛工作。
7、主持制定数学实验室建设规划和实施办法制定落实数学实验教学计划、实验大纲、实验项目。检查实验教学完成情况和质量情况。
8、定期检查、考核数学实验室负责人完成工作情况及岗位责任制执行情况对他们的使用、奖惩提出具体意见。
9、负责本院校园网页的建设搞好对外宣传与交流工作。
10、完成上级领导及科研处、教务处交办的其他工作。
篇13:图书馆过刊室岗位职责说明_说明书_网
图书馆,是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构。以下是第一范文网小编为大家精心整理的图书馆过刊室岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
图书馆过刊室岗位职责说明
一、流通管理工作
1、严格执行有关规定,按时开放、借阅,热情接待读者,积极为学生、教师做好服务工作。
2、及时对新旧过刊合订本进行上架、整架、倒架、修补、剔除等工作,减少错架率。
3、积极开展宣传辅导工作,经常对读者进行爱护书刊、遵守图书馆规章制度的宣传教育工作,负责用电脑管理系统为读者查询所需书目,并主动向师生推荐有关所需用刊,提高馆藏利用率。
4、进行外借处及过刊库的各种业务统计,包括读者借阅书刊分类统计、到馆人次统计等。
5、管理好读者借书数据。定期清理过期外借书刊,并进行催还、超期赔偿等工作。
6、加强藏书保护,做好防火、防盗、防尘、防潮、防虫工作,保持室内清洁卫生。
7、定期清点库藏,做好清点帐目,对遗失过刊办理注销手续。
8、办理毕业学生的离校前过刊的清还工作及相关手续。
二、装订整理工作
1、定期对报刊阅览室交来的期刊进行交接和清理,做好清点帐目。
2、按顺序对清理好的过刊装订成册,用包装纸载成大小规格一致的样式粘贴好。
3、用粗笔在包装成册的书脊上写该刊合订本的刊名、年份、起止期数。
4、将整理好的过刊合订本按清单送交采编室入编。
5、协助采编室对过刊合订本进行编目工作,利用电脑ilas管理系统将过刊的相关数据准确录入电脑,对录入的数据制作财产清单,并用文本格式存档。
6、打印过刊合订本的财产清单(一式两份)及书标,将书标粘贴在书脊的下方离书底线一公分的位置,并用透明胶粘好。
7、送交分编整理好的过刊合订本。按编目整理好的过刊合订本清单一一清点交接入过刊室。
图书馆过刊室岗位职责是什么
一、树立“读者第一,服务育人”的思想,发扬“为人找书,为书找人”的精神,全心全意为读者服务。
二、负责为全校师生员工提供各种过期刊物的开架阅览服务和部分工具书、文献资料的闭架阅览服务。
三、做好过期刊物、工具书和文献资料的验收和及时上架等工作,并承担一定层次的参考咨询服务和读者辅导服务。
四、科学地对过期刊物、工具书和文献资料进行排架,保证其位置准确有序,不乱架。
五、每月做好本室阅览情况和入室读者人数的统计工作。经常打扫和维护阅览室的卫生,努力为读者提供舒适优雅的学习环境。
六、未经馆长批准,本阅览室的过期刊物、工具书和文献资料均不得擅自外借。
七、严格管理,预防并制止在过期刊物开架阅览中出现偷盗、剪裁和污损过期刊物等不良行为。
八、做好过期刊物的修补、倒架工作,定期对过期刊物、工具书和文献资料进行清点和剔旧。
图书馆过刊室岗位职责
1、负责过刊室的日常开放和管理,保障读者借阅时间。
2、接待读者热情主动,语言文明、行为规范。
3、负责过刊的借还、阅览、排架、技术加工整理工作。
4、严格按照计算机操作规程办理过刊借还手续,确保操作准确无误,对工作机进行日常维护,确保数据安全。
5、认真遵照各项规章制度开展读者服务工作。
6、做好报刊文献的推荐、宣传工作,解答读者咨询,开展阅读辅导工作。
7、做好各项业务统计工作。
8、教育读者爱护报刊文献,做文明读者。
9、保持阅览室清洁、安静,为读者创造良好的阅读环境。
10、保管好本室文献和设备,确保阅览室安全。
11、完成馆领导交给的其它任务。
篇14:岗位职责说明书
1、在车间主任的领导下,负责本组的生产和行政管理工作。
2、根据车间下达的生产任务和作业计划,合理调配生产人员,安排好各岗位的 生产任务,组织召开班前班后会,讲评生产情况。按时完成生产任务。组织本组 生产人员全面完成生产任务。
3、负责本组的物料损耗和收率指标的落实与考核。以每生产批次为单位,在完 成生产任务第二天,按各岗位分别统计后交到车间主任。
4、加强本组的生产质量控制和管理,负责要求本组职工严格执行岗位标准操作 程序,确保产品质量。负责要求本组职工认真按规定填写批生产记录,并检查落 实。
5、负责本组的安全生产,每日下班前,作好水、电、汽、门的安全检查工作。 提醒检查职工正确着装和正确使用防护用品。
6、组织全组职工管好、用好、维护好设备,实行分工到人的职责,将分工情况 上报车间,并检查落实情况。
7、负责管理本组的批生产记录,检查每个职工是否按时认真填写,确保记录准 确、及时、完整交接。
8、负责检查本组职工搞好卫生区的卫生、个人卫生和工艺卫生,督促职工严格 执行工艺卫生管理制度,检查落实工艺卫生及卫生清洁标准操作程序。
9、加强本组劳动纪律的管理。
10、负责本组人员所用工具、器具等实物使用和保管工作,并根据实际情况制 定增补计划。于每月 25 日前将增补计划交到车间主任。
11、负责收集职工提出的有关工艺、设备改进的合理化建议,并及时转达车间 领导。
12、负责要求本组人员遵守厂规厂纪,每日召开班前班后会,总结生产、学习、 工作情况,表扬先进,搞好班组建设。
13、负责执行质量职责中的有关规定,加强本岗位的质量控制和管理确保半成 品质量,强化工序质量自检、互检。
篇15:市场部总监的岗位职责范文_说明书_网
市场部总监的岗位职责范文
作为市场部经理需要了解该岗位的工作职责。那么大家知道市场部总监的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“市场部总监的岗位职责”,供您参考。
市场部总监的岗位职责是什么
岗位职责:
(1)研究市场的宏观方面的信息,包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息;
(2)设计、建立与维护公司产品品牌的定位,设计与实施具体市场方案;
(3)组织、编制大型市场规划、设计方案;
(4)编写方案设计报告、实施方案报告;
(5)独立完成广告策划案、品牌推广方案;
(6)指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
职位要求:
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情;
◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;
◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验;
◆熟练操作办公软件;
◆独立工作潜力和团队合作精神;
◆具有较强的表达、理解与公关潜力;
◆用心主动、性格开朗、讲效率、乐于理解挑战。
4、市场拓展经理(主管)
直接上司:市场部经理
主要工作:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)
市场部总监的岗位职责说明
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。
2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理(主任)、副经理人选。
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。
4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置。
5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘。
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准。
7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况。
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况。
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系。
10、组织对营销业务员业绩档案的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等。
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发。
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等。
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。
15、组织开展市场统计分析和预测工作。
16、按时完成总经理交办的其他临时性工作。
市场部总监的岗位职责
1、 根据企业发展战略编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行
2、 组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息
3、 审核市场推广方案,按照市场推广计划组织市场推广活动
4、 定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动
5、 根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理费用
6、 负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系
7、 具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作
8、 负责市场部内部管理工作
9、 完成上级临时交办的工作
篇16:健身房服务员岗位职责说明_说明书_网
在健身房当服务员便要知道该岗位的工作职责。以下是第一范文网小编为您整理的“健身房服务员岗位职责”,供您参考。
健身房服务员岗位职责是什么
1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。
2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。
3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。
4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。
5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。
6.负责健身房的卫生工作。
7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。
8.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。
9.每月底上交《会员情况报表》。
健身房服务员岗位职责说明
1.掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。
2.负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。每天按规定准备好营业用品,需要补充的用品,应及时报告领班申领。
3.负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准。
4.应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。
5.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。
健身房服务员岗位职责
1.保持健身房地面清洁、器械清洁。
2.保管客人的衣物。
3.及时向客人提供毛巾、面巾等用品。
4.提供客人指定的饮料。
5.在客人休息时,向客人推销本店所备的饮料。
6.对客人的消费进行登记,并将记录提供给领班。
篇17:物业电工岗位职责说明书
1、负责对大厦机电设备的运行值班,处理一般性故障,参与协助设施、设备的维修、保养工作,对发生的问题及时向上级领导汇报。
2、值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、设施设备等情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施,禁止非本部门人员进入机房。
3、定时巡视设施、设备的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录。
4、配合项目其它部门的工作,建立良好的合作关系。
5、保持值班室、配电室和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。
6、负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。
7、遇到突发停电或发生其他突发事故时,应从容镇定,按规定程序及时排除故障,或采取应急措施,迅速通知相关人员处理。
8、加强防范意识,做好防火、防水、防小动物的安全管理工作。
9、每月统计用电量,并进行月度用电分析对比,及时发现问题,杜绝浪费。
10、根据系统运行情况进行制定节约能源措施,并保证实施。
11、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行,维护管理工作。
12、根据实际需求,开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。
13、完成上级交办的其他工作。
篇18:渠道销售经理岗位职责说明书
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
篇19:珠宝专卖店店长岗位职责说明书_说明书_网
珠宝店给人感觉就是高端大气。下面是第一范文网小编给大家说明珠宝专卖店店长岗位职责划分问题,希望对你有所帮助!
珠宝专卖店店长岗位职责
1.店内日常事物、人员的管理。
2.遵守公司的各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购员的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。
4.负责盘点,账簿的管理、员工货品交接是否准确。
5.激发员工的工作热情,调节货场购物气氛。
6.依据本店实际情况执行销售策略。
7.及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动(安排员工做市场调研)。
8.详细了解店里的运营情况,给上级一些有效的建议。
9.负责店内货品的补充和调整,以及货品的摆放陈列。
10.负责店内的收钳工作。
11.遇有异常应及时上报公司。
以上是小编为大家整理好的范文,希望对大家有所帮助
篇20:服务员工作岗位职责说明_说明书_网
服务员即为顾客安排座位、点配菜点、酒水,进行宴会设计、装饰、布置,提供就餐服务的人员。一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“服务员工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。
服务员工作岗位职责有哪些
1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。
服务员工作岗位职责是什么
1、按公司规定着装,保持个人清洁卫生,仪容仪表符合公司要求,在对客服务中经常保持微笑,服从上级的工作安排。
2、与其他人员分工协作,负责茶楼各部分的清洁打扫,餐用具、娱乐用设施摆放和维护。
3、负责服务接待客人,熟悉茶品、饮品的制作方法,味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。
4、搞好茶楼环境卫生,按标准擦拭餐具和服务用具,并做自我检查。
5、及时安排到店客人到相应座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情况要请示客人,作适当推销。
6、主动巡台,了解客人需求,根据实际情况控制服务频率,做到客人满意。
7、提前为客人准备好帐单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误。
8、客人离开后立刻清理台面,做好翻台,准备接待下一批客人。
9、主动与客人沟通,征询客人意见,及时向上级汇报。
10、餐厅营业结束后,做好各部分收尾工作。
服务员工作岗位职责
1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。
5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。
7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。
8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。
9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。
12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。
13. 客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错。
14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。
16. 客人买单时要当面数清钱数并告诉客人,如挂帐确认后方可让其签字,并表示感谢,如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。
17. 送客意识加强落实,客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台,收台时要轻拿轻放。
18. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。
19. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。
20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。
21. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。
22. 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。