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如何梳理岗位职责内附岗位说明书模板通用20篇

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健身房服务员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:健身房,服务员,服务,全文共 803 字

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健身房服务员岗位职责说明

在健身房当服务员便要知道该岗位的工作职责。以下是第一范文网小编为您整理的“健身房服务员岗位职责”,供您参考。

健身房服务员岗位职责是什么

1.仪容整洁,精神饱满,身体健康。

2.待客热情、大方、有礼,能熟练地掌握和讲解健身器材操作规程,善于引导客人参加健身运动。

3.做好健身会员的档案管理工作,熟练掌握发展会员的一系列工作程序,随时保持与台班间的信息沟通。

4.坚守岗位,严格执行健身房规定,注意客人健身动态,随时给予正确指导,确保客人安全运动,礼貌劝止一切违反规则的行为。

5.负责运动器材的检查、保养、报修工作,对电视机、音响、灯光系统实行管理。

6.负责健身房的卫生工作。

7.带客人做健身操,口令清晰,姿势正确,动作一丝不苟,并根据客人体质状况做不同的指导。如客人误场,可提供健身操录像带使用。

8.出租或收回壁球拍均要检査质量,对不懂壁球规则的客人,要耐心细致地讲解和检査客人的球鞋是否符合要求,如需陪打,要根据来宾的球艺尽量做到使客人满意。

9.每月底上交《会员情况报表》。

健身房服务员岗位职责说明

1.掌握健身房的基本操作知识和服务技能,负责健身房的接待服务工作,并注意各种单据的保存。

2.负责维护健身设备的正常运行,如发现问题,应及时上报。每天按规定准备好营业用品,需要补充的用品,应及时报告领班申领。

3.负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。搞好环境卫生和设备卫生,保持环境的整洁和空气的清新,以达到质量标准。

4.应熟悉业务,认真准确地按客人要求安排健身或健美课程,并指导客人完成课程内容。

5.遵守酒店和娱乐部的各项规章制度,按照酒店的规定规范自己的行为。

健身房服务员岗位职责

1.保持健身房地面清洁、器械清洁。

2.保管客人的衣物。

3.及时向客人提供毛巾、面巾等用品。

4.提供客人指定的饮料。

5.在客人休息时,向客人推销本店所备的饮料。

6.对客人的消费进行登记,并将记录提供给领班。

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篇1:商场保洁员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:卫生,全文共 581 字

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1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。

2、严格本部门考勤制度,有时间观念,不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到公司管理人员的同意,并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。

3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事,不生是非,不谈闲话。

4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装,保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语,服务态度周到。

5、公共场所每天清洁2次以上,对于公共场所地面的维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。

6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二,垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净。

8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃清洁后无污垢。

9、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。

10、商场地面会做定期保养,比如大理石翻新、地板打蜡等,所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。

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篇2:运维工程师岗位职责说明书大全

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:运维,工程师,工程,全文共 398 字

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1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;

4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;

5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

6、负责内部分派下发,对实施结果负责。

7、负责日常网络及各子系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。

9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。

10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。

11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

12、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。

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篇3:最新采购员岗位职责说明书范文

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:采购,全文共 642 字

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1. 严格遵守国家关于物资工作中的各项法律和法规,执行学校资产管理各项规章制度。工作中廉洁自律,坚持原则,自觉维护学校权益。不断提高自身政治水平和修养,自觉抵制不正之风,高效服务。

2. 按照主管领导要求,严格执行采购计划。努力钻研业务,全面进行市场调研,了解厂商信息和市场行情。遵守财经纪律,自觉接受监督,及时采购物美价廉的物资。对非招标采购物资的价格等有关信息要定期上网公布,接受使用部门监督。

3. 参与学校教学、科研以及办公等仪器设备和有关物资材料的采购。参加学校政府采购项目的开标现场工作,详细记录开标过程和内容,汇总收取并带回招、投标等有关文件。

4. 按照约定实施货物到达学校指定位置的督办或提运等相关工作。

5. 协调好中标供货厂商和设备使用部门的联系,及时完成仪器设备到位后的安装调试工作。

6. 参与仪器设备的鉴定验收。督促和协助使用部门及时正确填写《大连大学资产验收凭证》或《大连大学大型设备(项目)验收报告单》。负责对相应的《购销合同》、《资产验收凭证》和货物、发票严格进行核对,确认无误后送交资产管理员审核办理入账,及时办理财务结算并协同使用部门将“资产标签”粘贴到仪器设备主体的规范位置上。

7. 负责货物质量保证期间的退货、换货、维修以及索赔等相关事宜的联系与协调工作。

8. 完成总务(番禺总务)交办的其它工作。

9. 遵守学校机关工作行为规范,增强服务意识。认真学习,不断提高政治思想素质、计算机应用能力、业务能力和管理水平,围绕学校教学中心工作,努力做好本职工作。

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篇4:软件工程师岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 889 字

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软件工程师岗位职责说明

软件工程师是从事软件开发相关工作的人员的统称,它是一个广义的概念。我们来看下它具体的岗位职责吧。以下是第一范文网小编为您整理的“软件工程师岗位职责”,供您参考。

软件工程师岗位职责说明

1、软件的程序设计与代码编写;

2、有关技术方案、文档的编写;

3、编写软件单元的测试用例;

4、根据项目具体要求,承担开发任务,按计划完成任务目标;

5、配合系统分析人员完成软件系统及模块的需求调研与需求分析;

6、配合系统分析人员完成软件系统及模块的设计;

7、配合其他软件工程师协同工作;

8、负责编制与项目相关的项目技术文档;

软件工程师岗位职责有哪些

1 负责建立系统仿真模型,进行系统仿真

2 负责产品控制流程图设计和代码编写工作

3 负责样机产品的调试工作

4 负责编写产品软件功能验证,自测测试方案和表格

5 负责对工作逻辑,控制性能和保护逻辑等相关软件功能的自测和分析工作

6 负责解决软件和系统相关测试问题

7 负责检索和审核控制相关类专利文件,评估专利风险,负责编写控制方法类专利文件

软件工程师岗位职责是什么

1.负责管理软件开发项目,达成项目目标。包括项目团队、项目进度、项目质量及费用;

2.负责培训及培养软件开发团队的人员,提升开发技术水平;

3.负责制定软件开发项目管理的制度;

4.根据需要不断修改完善软件;完成程序测试;负责公司各下属单位软件开发的指导、技术支持。负责建立健全软件开发、应用、管理的制度;

5.跟踪落实各项目公司信息化系统应用情况,定期梳理;制定系统运行考核指标;针对系统应用情况提出改进完善方案;定期向业务部门了解需求变更情况和新增信息化需求;

6.负责公司各项软件系统运行维护工作;负责公司信息系统的二次开发和持续改进;根据部门安排负责相关业务系统维护、数据备份、数据修正等工作

软件工程师岗位职责

1、完成软件系统代码的实现,编写代码注释和开发文档;

2、辅助进行系统的功能定义,程序设计;

3、根据设计文档或需求说明完成代码编写,调试,测试和维护;

4、分析并解决软件开发过程中的问题;

5、协助测试工程师制定测试计划,定位发现的问题;

6、配合项目经理完成相关任务目标。

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篇5:最新采购员岗位职责说明书范文

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:采购,全文共 632 字

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一、服从工作安排,遵守劳动纪律,外出联系业务和采购时要告知上级。

二、下班前,做好当天工作情况记录和明天工作计划。

采购分食品、能源、物资采购三大部分,具体职责是:

a、食品采购

a、负责食品、鲜货、饮料、水产、烟酒、干货等的采购。

b、遵照采购供应工作方针“严格管理,廉洁奉公,保质、保量、保供应”及“价比三家,货比三家”的原则开展工作。

c、严格执行上级的采购指令,根据厨师及使用部门经理意见保证质量和数量,不超计划进货或购进伪劣货物。

d、根据厨房日常使用的食品原料、酒水品种、规格、档次、数量,有计划地按规定的采购程序进行采购。

食品原料、酒水的采购范围如下:

a、糖、油、米、面及其它制品。

b、水产类(包括鲜活海鲜)。

c、蛋、禽、肉类(包括野味、腊味等)。

d、进口餐料类。

e、干货海味罐头类。

f、水果蔬菜类。

g、酒、饮料类(包括雪糕)。

h、调味品类。

i、杂项类(如木炭、花签等)。

b、能源采购

遵照能源的采购供应工作方针“搞好能源采购供应,保证经营管理需要”及“配合经营管理,做好能源采购计划,保证能源供应,开源节流,严格管理”的原则开展工作。

负责五金、设备、电器、零配件以及负责重油、柴油、汽油、液化石油气、化工产品采购。

根据俱乐部能源使用的品种、规格、数量(如锅炉使用的燃料油、汽车使用0#柴油,90#汽油,厨房使用石油气,以及俱乐部使用的其它油类和化工类等),进行有计划的采购。

c、物资采购

负责百货用品、劳保用品、印刷品、纸张、布草、服装、鲜花、山货、陶瓷用具的采购。

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篇6:岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 687 字

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1、在车间主任的领导下,负责本组的生产和行政管理工作。

2、根据车间下达的生产任务和作业计划,合理调配生产人员,安排好各岗位的 生产任务,组织召开班前班后会,讲评生产情况。按时完成生产任务。组织本组 生产人员全面完成生产任务。

3、负责本组的物料损耗和收率指标的落实与考核。以每生产批次为单位,在完 成生产任务第二天,按各岗位分别统计后交到车间主任。

4、加强本组的生产质量控制和管理,负责要求本组职工严格执行岗位标准操作 程序,确保产品质量。负责要求本组职工认真按规定填写批生产记录,并检查落 实。

5、负责本组的安全生产,每日下班前,作好水、电、汽、门的安全检查工作。 提醒检查职工正确着装和正确使用防护用品。

6、组织全组职工管好、用好、维护好设备,实行分工到人的职责,将分工情况 上报车间,并检查落实情况。

7、负责管理本组的批生产记录,检查每个职工是否按时认真填写,确保记录准 确、及时、完整交接。

8、负责检查本组职工搞好卫生区的卫生、个人卫生和工艺卫生,督促职工严格 执行工艺卫生管理制度,检查落实工艺卫生及卫生清洁标准操作程序。

9、加强本组劳动纪律的管理。

10、负责本组人员所用工具、器具等实物使用和保管工作,并根据实际情况制 定增补计划。于每月 25 日前将增补计划交到车间主任。

11、负责收集职工提出的有关工艺、设备改进的合理化建议,并及时转达车间 领导。

12、负责要求本组人员遵守厂规厂纪,每日召开班前班后会,总结生产、学习、 工作情况,表扬先进,搞好班组建设。

13、负责执行质量职责中的有关规定,加强本岗位的质量控制和管理确保半成 品质量,强化工序质量自检、互检。

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篇7:市场部总监岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营销,经理,全文共 1173 字

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市场部总监岗位职责说明

作为市场部经理需要了解该岗位的工作职责。需要了解一下吗?一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“市场部总监岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

市场部总监岗位职责说明

1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;

2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定 位, 及时提供市场反馈;

3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场 推广业务计划;

4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划, 并组织相关人员培训;

5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;

6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;

7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

市场部总监岗位职责范文

1. 协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等,监督、执行董事会和集团对生产运营、安全工作的相关要求和制度体系,日常事务向公司总经理负责,涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。

2. 协助总经理分管市场开发部的全面工作,制订公司的市场开发业务发展计划并组织实施,组织市场开发部人员规划、调研市场,掌握项目建设动态,适时提出市场开拓方向。

3. 主持市场开发部的全面工作,监督、指导市场部工作计划的制订、执行,并对计划执行过程及结果进行考核。

4. 负责开展市场调查、研究、分析、预测工作,为总经理的经营决策提供依据。

5. 每月定期组织召开市场开发工作分析会,对公司市场开发的各类指标分析结果上报集团总部。

6. 负责对公司的市场开发工作进行指挥调度,及时解决市场开发过程中出现的问题,确保市场开发工作顺利进行。

7. 认真贯彻集团下发的各项规章制度,根据实际情况修订、维护集团下发的各项规程制度,制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况、日常工作的检查管理工作。

8. 负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务,协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。

市场部总监岗位职责

1. 寻找、把握、利用市场机会,确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划,组织分析、选择和比较市场营销方案,完成企业的市场工作,如市场调研、营销战略的制定、参与生产管理、塑造企业及产品形象、渠道管理等。

2. 负责企业市场营销思想与理念的定位、指导和贯彻工作。

3. 准确把握市场信息,并及时向企业各部门传递市场与企业的要求,做好信息沟通工作。

4. 负责企业市场营销战略计划的执行,以及对执行过程进行控制,做好协调工作。

5. 对企业市场行为进行监督,对市场需求做出快速反应,促使市场营销效率最大化。

6. 协调各职能管理部门,对部属的招聘、培训、激励,合理使用人才。

7. 对企业外部与政府、媒体、社区、客户的交流与合作,以及把握行业政策与形势。

8. 协助企业文化建设工作。

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篇8:高校辅导员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:班主任,全文共 1867 字

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一、思想政治教育工作

第九条 日常思想政治教育工作。深入班级、深入宿舍楼,了解每一位同学的信息动态,关心学生的实际问题,经常以个体谈心、小组座谈等形式,开展日常思想政治教育工作,引导大学生树立个人理想、社会理想和政治理想,养成良好的道德品质,具备良好的心理素质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格,增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力,做到每周至少深入宿舍楼3次,每学期至少与每位同学深入谈心1次,与重点学生至少谈心3次。

第十条 主题教育的策划和组织工作。围绕理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育和素质教育等方面的任务要求,把握教育契机,策划内涵丰富、形式多样的主题教育活动,每两周召开1次班会课,其中一半以上要用于主题教育活动。

第十一条 学生骨干队伍的指导和培养。做好学生党员和班级学生干部队伍的培养工作,充分发挥学生骨干的作用,指导学生组织积极向上的学生活动,引导学生进行自我教育、自我管理和自我服务,以班级为基础,以学生为主体,发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量,定期召开学生骨干队伍的会议,进行工作指导和专题培训。

第十二条 协调多方力量参与育人工作。组织、协调导师、思想政治理论课教师和专业教师等,共同在大学生中间开展形式多样的教育活动,做好经常性的思想政治工作,定期与导师进行关于学生情况交流。

第十三条 积极拓展网络育人平台。熟悉网络基本应用技术,开展网上思想政治教育工作,利用BBS、班级论坛、班级博客等平台,发布信息、组织网上讨论,及时进行网络舆情的引导,鼓励辅导员开设辅导员博客,通过MSN、QQ等网络工具与学生进行沟通。

第十四条 掌握学生思想政治状况。针对学生关心的热点、焦点问题,及时进行教育和引导,化解矛盾冲突。

二、学生管理工作

第十五条 班级(楼)制度建设。指导学生建立规范的班级(楼)规章制度,合理运作班级(楼)事务,做到制度育人,至少要制定《德育评定细则》、《学生骨干选拔和培养制度》、《奖学金评定制度》、《紧急事务处理条例》4项规章制度。

第十六条 德育评定和奖学金评定工作。坚持公平、公正、公开原则,做好德育评定和奖学金评定工作,充分发挥德育分和奖学金对学生全面发展的激励和导向作用。

第十七条 学生行为管理。引导学生遵守法律法规和校规校纪,养成良好的日常行为规范,营造学生宿舍和生活园区良好的文明卫生环境,协助学校相关部门做好违纪学生的处理工作和申诉工作,及时开展学生权益维护工作。

第十八条 帮困助学工作。协助学校做好学生帮困工作,掌握特殊群体(经济困难、身心疾患等)学生的基本情况和思想动态,为每位特殊群体学生建立档案,做好助学金的分配工作,指导学生申请学生贷款、开展勤工助学,在做好经济资助的同时,开展成才扶助工作,培养学生自强自立的精神,帮助经济困难学生完成学业。

第十九条 突发事件处理。采取有效措施积极预防各类突发事件,熟悉学校应对和处置各类突发事件的处置预案,参与处理有关突发事件,维护校园安全和稳定。

三、辅导咨询工作

第二十条 学习观教育和学风建设。加强学生学习观教育,引导学生在树立远大理想的过程中,激发学习动力;培养学生终身学习能力,帮助学生明确学习目的,端正学习态度、掌握学习方法、提高学习能力,指导学生积极参与科技创新、社会实践和小型社会科学研究;积极参与学生学习预警工作,与导师沟通,帮助学习困难学生界定学习问题、建立解决策略、改善学习状况。

第二十一条 心理健康教育工作。普及心理健康教育知识,有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题,配合学校心理咨询中心做好学生的个体咨询和团体辅导,适时提醒心理问题严重的同学进行咨询和治疗,积极参与学校、院系、班级三级心理健康教育和危机干预网络的建设。

第二十二条 职业发展教育工作。普及职业发展、生涯规划知识,调动各方主体和资源指导学生进行职业生涯规划,协助职业发展指导中心做好就业信息发布等服务工作,为大学生提供高效优质的就业指导和信息服务,帮助大学生树立正确的就业观念。

四、素质能力提升

第二十三条 积极参与各类培训。新任辅导员须参加新任辅导员培训并通过考核方能上岗,在职辅导员须根据学校的辅导员培训计划,有选择地参加日常培训和专题培训,每位辅导员每年至少参加6次以上辅导员培训。

第二十四条 加强理论研究。加强思想政治教育、教育学、心理学、管理学等理论知识的学习,有针对性地开展学生思想政治教育工作的研究,专职辅导员每年至少撰写1篇思想政治教育论文,兼职辅导员每2年至少撰写1篇思想政治教育论文。

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篇9:互联网运营岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营运,全文共 1001 字

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互联网运营岗位职责说明

互联网运营岗位要求熟悉并具有SEO SEM ASO经验;熟悉微信、微博、论坛等运营方式...以下是第一范文网小编为您整理的“互联网运营岗位职责”,供您参考。

互联网运营岗位职责是什么

1、负责公司运营向互联网用户服务模式升级的整体规划运作、方案制定、组织目标达成;

2、负责公司种业互联网用户服务运营平台的整体运营;

3、负责跟踪平台运营数据,运用大数据分析,精准分析用户行为,推进完善用户体验;

4、制定公司种业互联网用户服务运营平台指标及年度发展计划;

5、负责公司种业互联网用户服务运营平台实施、推广;

6、负责平台上线产品与行业竞争对手的情况进行综合分析,及时制定应对策略;

7、负责团队管理,对团队运营技能进行培训,指导,评估,推动团队绩效提升。

互联网运营岗位职责说明

1.各种分销渠道,构建立体化销售通路,确立并不断改进营销措施。

2. 负责公司逸管家平台网站整体运营管理。

3. 研究网络营销的推广方案及效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

4. 负责平台内部推广优化,分析访客流向数据

5. 负责平台外部推广规划,提高点击率,浏览量和转化率。

6. 改进并参与逸管家平台的品牌、产品、市场的规划。

7.组织团队,提出销售策略,经确定后跟踪执行到位。

互联网运营岗位职责有哪些

1.制定网络平台推广计划,执行计划方案和推广活动,落实达成目标。

2.跟踪互联网推广效果,根据推广效果提出调整建议;

3.能独立运营微信公众号,负责微信公众号的日常运营和维护工作;

4.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;

5.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

6.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信等社会化媒体开展品牌营销工作;

7.制定并实施清晰的客户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业形象及产品口碑;

8.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度。

互联网运营岗位职责

1、负责APP所有产品上下架管理,负责数据统计。

2、基于网站及APP运营数据,针对性做网站内容的优化工作,网站后台管理与维护。

3、分析网站及APP数据、关注竞争对手动态,及时调整网站内容运营策略。

4、负责平台营销活动的策划、组织和实施。

5、与其他部门沟通协调,获得跨部门的支持和合作。

6、完成上级领导交办的其他工作。

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篇10:企业岗位职责大全_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:企业,全文共 11551 字

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企业岗位职责大全

施工员岗位职责

1、在项目经理和生产经理的领导下负责施工方案的具体实施,负责落实施工计划并安排现场组织工作。

2、根据图纸、设计要求、施工组织设计或施工方案对施工队进行技术交底和安全义底,下达技术交底单,并指导、检查施工队的执行情况。

3、对违反操作规程的领导或现场施工人员应予以纠正和制止。

4、负责填写重要工程、部位的施工记录,并对其可行性的执行结果负责。

5、负责对施工队伍的各项管理工作,配合好质检员的验收工作,配合好安全员的安全防护工作。

6、负责保管好本岗位的技术资料和文件,参与施工进度计划的编制整理。

7、负责对本施工段的施工部署和技术指导、监督施工队的生产进度情况、能否按期完成施工任务。

8、监督好施工队的成品保护工作的落实。

9、负责工程按合同规定的质量、工期的要求实施监督,确保施工全过程的顺利进行。

10、完成领导交办的其他合理工作。

项目经理部安全员岗位职责

1、安全检查员要认真执行国家、北京市和本系统安全生产与劳动保护的法规、规章,敢于纠正一切违章指挥、违章作业。

2、安全员要深入施工现场行使检查职权,完成下达的安全检查任务。

3、安全员根据有关劳保用品发放规定签发劳保用品领用单,整理系统规定和各项内业管理资料。

4、安全员每月根据工程形象部位进展及工序实施状况,提前预测可能发生的安全问题,并制定、采取相应的预防措施。

5、施工员在施工班组施工前要向其下达执行安全交底单,交底单签字齐全并有存档,安全员负责在现场进行监督检查情况。

6、违反安全操作规程的施工队伍,安全员应立即令其停工进行整治,将整改方案以及整改结果以书面形式向项目经理报告。

7、配合项目经理定期开展安全检查活动,强化施工队伍的安全意识,对违反安全制度的人员进行处罚。

8、安全检查员每月至少向公司安全主管领导汇报一次工作情况,如遇重大险情,要果断采取停工,并立即上报现场主管领导及安全部门,采取排险措施。

9、完成领导交办的其它合理。

项目经理岗位职责

1、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。

2、组织施工生产及与工程相关的各项施工管理活动,对工程的工期、进度、安全、质量、材料、文明施工、消防保卫、环境保护、经营管理、成本控制等工作全面负责。

3、负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理。

4、主持制定项目质量控制方案,强化质量意识,加强质量管理。

5、负责对业主、监理的联系,负责劳务管理工作;主持工程竣工及保修期工作,组织工程质量的检查、评定、整改活动。

6、深入实际采纳员工中的合理化建议,妥善解决好员工的后顾之忧;

7、协调项目与项目所在地各级行政主管部门之间的关系。

8、负责协调处理项目部的内部与外部事项,完成公司领导所交办的各项合理任务。

项目总工程师岗位职责

1组织贯彻执行国家、行业及地方施工技术规程、规范、质量标准,全面负责本项目的工程技术工作。

2、负责具体编制工程《施工组织设计》、《质量计划》及工程重点部位(工序)技术方案的编制。

3、组织工程技术人员熟悉合同文件和施工图纸,组织施工人员编制施工技术交底单,指导施工人员按标准进行施工。

4、分管项目质量、试验、资料管理工作和工程质量创优计划的制定,并组织实施,负责技术质量事故的调查和处理,并及时向上级报告。

5、对设计图纸、施工方案遇到的所有技术问题(包括安全技术、质量技术)进行解释和答疑,配合项目经理与有关设计、业主、监理等部门接洽,协商解决施工图纸中遇到的技术问题。

6、负责施工过程中试验、测量等重大技术问题的决策及报告。

7、负责审核施工技术洽商和工程变更,负责组织工程竣工文件资料的编制,进行施工技术总结,参加设计、监理、甲方等部门组织的竣工验收。

8、完成领导所交办的各项合理任务。

质检员岗位职责

1、在项目经理、总工的领导下,认真执行各类技术规程、规范、工艺标准、质量验评标准和各种质量管理制度及措施,全面负责质量管理、监督、检查工作。

2、负责项目部对国家和行业有关工程质量的法律、法规、规范、标准和规章制度的贯彻执行情况进行检查。

3、协助主管领导制定并落实项目部承建的工程项目质量目标。

4、负责项目部工程项目施工全过程的质量管理工作。

5、负责对项目部施工技术交底的执行情况进行检查。

6、负责组织项目部有关人员进行检验批自检工作。

7、负责检查隐蔽工程施工情况并协助主管工程师进行隐蔽工程检查签证。

8、参加项目部组织的工程施工质量检查,对检查中发现的工程质量问题及时制定纠正和预防措施。

9、负责对工程施工所用材料、半成品、成品的质量检查,做好记录并妥善保存,检验产品状态标识、到场材料的报验和检验工作。

10、负责组织项目部有关人员进行工程施工质量的自检、互检、交接检工作。

11、及时向领导反馈监理人员对工程质量方面的要求。

12、完成领导交办的其它合理工作。

副经理岗位职责

一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化;

二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行;

三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;

四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活;

五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实;

六、负责完成经理交办的其它各项工作。

总工程师岗位职责

一、在建筑公司经理的领导下,负责生产经营、质量安全、材料设备科的工作。

二、协助经理建立公司质量保证体系、安全生产体系、环境卫生保障体系等。

三、负责主持公司的技术管理工作,审批施工组织设计及相关技术性文件。

四、组织制定单位工程质量应达到的目标,制定和实施纠正预防措施确保质量部标的实现。参与、审核各分部、单位工程的质量控制措施。

五、审核、批准公司环境保护、职工身体健康、安全施工的技术文件,并监督其实施。

六、主持和审核招投标工文件作、合同管理工作。

七、对各类工程技术人员进行技术岗位培训与考核。参与员工的业绩评定。

八、审核公司技术质量、生产经营发展规划,协助经理制定、实施年度工作目标。

办公室主任岗位职责

一、主持并领导办公室全部日常工作,及时与有关领导及各部门协调工作,完成上级部门和领导交办的事宜,当好领导参谋;

二、综合各单位和部门情况,及时转达给有关领导,以便领导决策与管理;

三、拟制机关的环境建设计划,推动精神文明建设;

四、检查后勤水、暖、电和门卫车辆管理,卫生清扫等杂务;

五、调解处理机关工作人员发生的矛盾,维护机关的安定团结;

六、抓好文件的起草、印发、归档的审核工作,搞好来文,发文登记;

七、主抓公司的福利事务,办公用品的审批工作,对外接待工作;

八、主抓人事、劳资、档案、保密、调资奖励、考勤等项工作;抓好公司的有关会议筹备,会议所需的材料、用品等项工作。

九、做好公司的有关会议及会议所需的材料、用品等准备工作。

十、负责对外联络工作。

文秘岗位职责文书工作职责

认真做好上级来文和全公司文件的处理和归档工作。

一、根据工作需要,经过领导审批,负责全公司各种文字材料打字工作,打字及时准确,热情服务。

二、认真完成上级交办的各项综合性、临时性工作。

网络信息工作职责

一、监控器的日常使用和维护。

二、全公司计算机的日常维护和故障排除工作。

三、对企业的生产、经营、管理有积极意义的网络信息查询。

档案管理工作职责

一、负责全公司的各类文件、重要资料的归档工作,档案管理工作。

二、及时准确为全厂提供借阅服务。

其他工作岗位职责

一、负责全公司的复印工作,做好复印机的管理使用保养工作。

二、及时做好公司内上报材料和上级机关下发的文件材料的交换工作。

三、负责全公司营业执照年检工作。

四、认真完成各项综合性、临时性工作。

人事科长岗位职责

一、认真贯彻落实上级人事方面的方针、政策。

二、参加由党委和行政部门主持的关于人事方面会议。

三、负责具体实施本企业选聘、录用员工工作。

四、负责定期确定符合专业技术职称晋级人员。

五、负责起草全公司干部及管理人员考核方案,并组织实施。

六、负责定期向公司领导班子提出对干部的奖惩,提职或免职建议。

七、负责抓好全公司人事档案管理工作。

八、负责每年对全公司中层干部签定聘任合同。

九、协调好本部门与其他科室相关工作。

十、做好本部门全年工作计划,完成领导布置的各项任务。

劳资员岗位职责

在公司领导下,管理本单位人事方面其他工作。

主要职责如下:

一、制定本企业人事规章,并监督执行。

二、根据企业发展需要,招聘录用新员工。

三、定期对符合晋升专业技术职称条件的技术人员办理晋级手续。

四、制定干部及管理人员考核方案,并组织实施。

五、根据考核情况,定期向公司领导、行政部门提出奖惩,提职或免职建议。

六、对全公司中层干部每年签定聘任合同。

七、负责全公司人事档案管理。

档案管-理-员职责

一、认真学习政治理论,刻苦学习档案业务和科学文化知识,热爱档案工作。

二、按档案有关规定要求及时完成档案工作。

三、文件和文字材料分类组成案卷,保护文件材料的完整与安全,便于查找和利用。

四、接受文件后必须做好登记,案卷的销毁或移出时亦做好记录,以便有据可查。

五、未经领导批准,所有资料不向外借,如确应严格履行借阅手续,退还时详细检查后注销借阅手续,如有造成丢失或损坏的及时向上级报告处理。

六、做好档案利用工作的信息反馈,搞好信息传递,不断拓宽和改进档案利用工作。

七、经常检查档案室的门窗是否牢固,做好防火、防潮及防工作,确保档案不损失、不丢失。

八、做好保密工作及领导交办的各项临时工作。

管-理-员职责

在办公室主任领导下,负责食堂的全面工作,组织职工认真完成工作任务下,不断提高饭菜质量和服务态度。

一、严格按照岗位责任制对食堂各类工作员进行考核,

二、经常组织炊事员学习技术和业务,不断提高烹调技术为职工服务。

三、编制周日食谱,贯彻“四定(定时间、定品种、定数量、定质量)”,做到饭菜品种多样化、质量高、量足、价合理。

四、根据需要及时编出采购、出库、加工计划,搞好单项成本核算。

五、组织炊事员认真学习和执行食品卫生法,把住病从口入关,防止食物中毒,

六、教育炊事员主动热情地为职工服务,让就餐者高兴来满意而去。

七、教育炊事员严格执行操作规程,保证安全、防止人身伤亡事故发生,杜绝炊具、用品被盗。加强食堂、设备、备品保管,保到清洁完整,技术状态良好。八、负责安排外来人员及客人的临时就餐。

驾驶员岗位职责

一、认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及规定的各种法律、法规;

二、认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度,服从命令、听从指挥,严肃认真的履行驾驶员的职责;

三、按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问题,及时向集团行政部汇报,严禁带“脖出车;

四、提高安全思想意识,牢记安全第一,杜绝麻痹思想,严禁违章操作、违章驾驶;

五、杜绝不经批准,擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生;

六、坚持做好请销假制度,未经批准,严禁私自出车,弃车离队;

七、每出车一次,必须认真填写出车日报单,没有行车单不许出车;

八、严禁酒后驾车、打架斗殴;

九、搞好车辆卫生,出勤中要主动、勤快、文明服务、讲礼貌,树立志华人的良好形象;

十、完成公司临时交办的工作。

卫生员岗位职责

一、负责总经理办公室的清洁卫生、室内陈设的摆放、擦拭、清洗、除尘、室内花草盆景的修饰、浇灌、养植工作;

二、负责办公楼道、会议室、办公室的清扫工作;

三、负责办公楼前厅卫生及花、草、盆景的修饰、浇灌、养植工作;

四、负责卫生间的清扫、消毒工作;五、负责外楼梯的清扫工作;

六、负责办公楼灯具擦拭和卫生用具保管工作;

七、负责周日值班和外来客人服务工作。

更夫岗位责任制

一、负责责任区内房屋、库房、车辆及所有财产、物品的安全看护工作;

二、负责责任区内物品、财产的防火、防盗工作;

三、负责责任区内非正常外来人员的监视、盘查和拒绝入内的工作;

四、负责责任区内的环境保护和清洁、卫生工作;

五、负责公司车辆出入库管理登记;

六、发现问题及时汇报处理。

会计职责

一、按照国家会计制度的规定记账、复账、报账,做到手续完备、数字准确、账目清楚、按期报账。

二、按照经济核算原则,定期检查,分析公司财务,成本和利润的执行情况。挖掘增收节支潜力。考核资金使用效果。及时向经理提出合理化建设。

三、妥善保管会计凭证、会计账雹会计报表和其它会计资料。

四、依据《会计法》及公司的有关管理办法,对公司及项目部进行全面核算、控制、监督和分析。

五、掌握各种经济合同、费用支出、资金筹措和资金的分布,以便在各种经济业务支出与收入审批时有据可查。

六、掌握各工程的概算、预算,实行会计监督,参与预算管理,合理调配资金。

七、组织协调财务与其他部门,特别是上级业务主管部门的关系。

八、总账的记录与年终财务决算的编制、汇总上报等工作。

出纳员职责

一、认真执行现金管理制度,严格执行库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵压现金。

二、建立健全现金出纳各种制度,严格审核现金收付凭证。

三、严格支票管理制度,编制支票使用手续,使用支票须经总经理签字后,方可生效。

四、积极配合银行做好对账、报账工作,并配合会计做好各种账务处理。

五、定期主动受会计对库存、银行对账单的检查。

六、执行公司财务管理制度,对手续不全的原始凭证,不予以报销。

七、负责公司一切现金收支,与银行结算业务,做到现金与库存日清月结,字迹清晰,数字准确。

厨师岗位职责

一、负责本食堂就餐人员的主、副食安排、调剂和服务工作;

二、负责灶房、餐厅卫生的管理工作;

三、负责外来客人就餐主、副食调剂,服务做到卫生、省钱,既品种多又营养可口。

四、负责餐具消毒,室内灭蝇、灭鼠工作;

五、负责当日购进主、副食的保管工作。锅炉工岗位职责一、负责公司院内、办公楼的冬季取暖工作;

二、负责锅炉、管道的操作、检查、维修工作;

三、负责燃煤运进和炉渣外运、清理工作;

四、负责锅炉房内和煤堆周围环境清扫卫生工作;

五、负责锅炉房的水、电、气安全检查,故障排除及保卫工作;

六、负责锅炉给水,、下水管线的维护、检修工作;

七、做好交接-班记录;

八、发现隐患处理不了的,要及时向主管领导汇报,避免人身、财产事故的发生;

九、违反操作规程或不遵守岗位责任制的,出现一切后果由责任人负全责。

生产技术科科长岗位职责

一、真贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、标准等有关技术文件和规定。

二、发放文件有效版本,收回失效或作废技术文件。收集整理技术文件及修改意见。

三、参加图纸会审,向设计单位提出保证工程质量的意见,提供设计单位研究解决。

四、参加编制重要工程的施工组织设计,对新技术、新结构、新工艺、新材料和新设备的推广应用工作时,贯彻降低成本保证质量的措施,并执行环境、职业健康安全一体化管理方针、目标,并督导其有效运行。

五、严格执行《建筑工程强制性标准》(房屋建筑)2019版。

六、具体负责工程发包中签订有关合同,协议事宜审核,制定经济方面的各方案,计划。

七、审批并办理工程进度款,审定各建设项目的工程预、结算。

八、做好各专业经济方面协调工作,把好经济支出关,合理分配资金使用,提高经济效益。

九、对有腐蚀的化学物品要采取特殊的保护措施降低污染源。

工程师岗位职责

一、负责全部工程的施工技术工作,认真贯彻执行公司一体化管理体系标准。

二、参与编制与贯彻单位工程施工组织设计,负责编制与贯彻施工方案的技术措施。

三、熟悉图纸,了解设计意图,根据工程结构特点和施工技术措施,向工长和有关人员进行技术交底,确保按图施工和工程质量。

四、指导单位工程的水准点和控制图的测量,检查核定施工现场的抄测和定位工作并做好记录。

五、深入施工现场,具体指导施工技术工作,贯彻执行验收规范,操作规程,质量标准。积极推广应用新技术、新工艺、新材料。

六、负责全部工程的全面质量管理工作,参加分部分项工程的隐蔽验收,中间验收和质量评定工作。

七、负责对全部工程质量事故进行调查,分析并及时上报领导。组织有关人员编制事故处理方案经公司主管技术的负责人批准后认真贯彻执行。

八、贯彻执行上级相关部门下达的各种技术文件,贯彻设计变更,材料代换,绘制施工大样,如实记好施工日记。

九、参与开工前施工预算的编制,为阶段结算及竣工决算提供设计变更,材料代用,结构试验,结构处理,特种作业等经济技术签证材料,提供制定补充定额的依据和实际工料消耗量。

十、将全部工程在施工过程中形成的各种技术资料,及时、如实、完整的整理建档,妥善保管,整理、编写、提供交工验收资料,并做好技术总结。

预算员、合同员岗位职责为了贯彻落实质量、环境、职业健康安全目标,特制定本岗位职责:

预算员:一、研究工程合同规定的有关项目,拟定并惧工程变更资料,及时办理增加项目。

二、据预算定额,施工进度计划及建安经济规章,技术措施,编好施工图预算,施工预算。

三、认真进行分部、分项、各班组成本分析,工料分析。

四、收集整理好竣工资料,编制施工决算。负责审核工程预算和决算,审核预算时应分析、汇总、列明项目人工计划、材料计划、机械计划、间接分类等管理数据。

五、编制单位工程材料控制计划,上报编制临时设施费指标和现场经费指标,上报公司,参与项目部管理责任状制定。

六、参与工程投标工作,主管报价编制,提出保本控制方案和经济对比分析,对标价保密。

七、及时收集、整理、测算劳务费单价、材料单价,为领导决策提供依据,审核物资采购资金计划。

参与企业贯标、达标和公众事务,协助科室领导主办务工作。

参与组织业务培训,执行建经法规,完善职业道德,使预算、施工核算、施工决算及时准确真实。

合同员:

一、施工合同按国家“建设工程施工合同示范文本”(GF—1999—0210)签定。

二、不得以任何理由,不经公司批准,擅自对签订任何合同,协议及有关文件。

三、建设工程施工合同协议条款的确定依据:a)中标通知书;b)招标文件合同条款;c)业主需和承包人进一步澄清的问题的书面答复;d)技术规范;e)业主标底工程量清单与补充材料;f)图纸(包括签定合同后业主提供的整套设计文件);g)投标人须知;h)施工组织设计;i)工程范围。

四、合同签定后,由生产、技术科负责存档。

技术员岗位职责

一、认真贯彻执行国家建设部各项施工规范,执行盛市下达的各项有关规定。

二、负责工号的技术工作,参加图纸会审,参与施工设计和施工方案的制定。

三、指导各专业班组按图纸要求或设计要求,施工规范进行施工。

四、配合工程师解决生产施工中遇到的各类问题。

五、配合质检人员对分部、分项工程进行检查验收,把好质量关。

六、按施工规范和验收标准对分部、分项工程做好质检内业。

七、对工程项目所需检验的每个科目,必须做好准备,按国家统一要求,报质检站进行试验。

八、工程竣工前将所有内业资料图纸整理完毕,按标准和要求报送上级有关部门。

九、定期对施工人员住所进行卫生、安全检查,对不符和安全卫生条件的要坚决予以纠正。

十、在编制施工组织设计中,要有针对性地编制栋号卫生、环保安全等方面地技术保障措施。

计划、统计员岗位职责

为了达到国家相应法律、法规及质量、环境、职业健康安全管理体系的要求,结合我公司实际情况制定岗位职责:

一、计划、统计员要认真贯彻学习国家《统计法》和相应的法律、法规。

二、计划工作要服务于生产、按照公司生产的需求,合理制定施工进度计划和物资设备供应计划。

三、编制的各类计划要符合工程实际。要做到切实可行,满足顾客和施工的要求。

四、统计报表要真实的反映企业情况,不行弄虚作假、欺上瞒下。

五、按照公司的总体要求编制每季度、月、旬计划,计划实施中出现的偏差时,及时调整计划。

六、制定有效的保证计划顺利实施的措施方案。注意协调总分包和各专业工种在施工时间上安排。

七、随时深入工地检查计划的执行情况。对检查的结果形成书面处理意见,上报主管经理,并抄报项目部。

质量安全科科长岗位职责

一、认真贯彻执行公司的质量、环境、职业健康安全方针,积极落实质量、环境、职业健康安全目标,对施工工程质量负有监督检查责任。

二、发放文件有效版本,收回失效或作废质量文件,收集整理质量文件及修改意见。

三、参加施工图纸会审,向设计单位提出保证工程质量的意见。

四、经常深入现场进行过程检验,发现不符合规范、标准项及时提出并解决。

五、主持工程预检、预验工作。

六、严格执行《工程技术质量检验管理办法》

七、贯彻执行国家的安全生产方针及劳动保护政策法规,做好安全生产管理工作。

八、审查施工组织设计(施工方案)和编制安全技术措施计划,并对贯彻执行情况进行监督检查。

九、组织安全教育活动和定期安全检查。

十、深入工区和工地,指导研究安全技术人员工作,掌握安全生产情况,调查研究安全生产中存在的不安全因素。提出改进意见和措施。

十一、与有关部门共同抓好新工人,特殊工种工人的问题,提出改进意见和措施。

十二、制止违章作业,遇有严重险情,有权暂停生产,并报告领导,采取措施进行处理。

十三、对违反安全条例和有关安全技术劳动法规的行为,经劝阻,制止无效时,有权越级上报。

十四、对出现的事故,组织调查,进行分析,提出处理意见。做好安全生产的宣传教育。不断总结、交流、推广先进经验。

质检员岗位职责

一、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及质量、环境、健康安全体系的规定和要求。

二、负责整个公司的质量监督和检查验收工作。

三、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表监理共同检查、验收并做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理,严格控制工程质量。

四、监督检查各班组做好自检、互检、交接检,随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。

五、真实填写质检内业,建立工程质量档案,及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料,作为发放工资和奖金的依据。

六、及时收缴、积存各班组的工程质量检查资料,作为竣工验收的依据。

七、及时反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。

八、协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定予控及整改措施。

保卫员岗位职责

一、负责外来人员的接待登记,并填写要找的部门或个人,并及时联系完成任务;

二、负责信函、报刊的接收与发放,做到无丢失,无差错,投送及时;

三、负责公司办公楼值班值宿工作,有事及时请示有关领导并按领导指示办理;

四、负责公司办公楼保卫工作,以及安全防火、防盗、防破坏,办公秩序等工作;

五、负责楼前院内卫生及保卫工作,出入车辆要有记录,指挥院内各种车辆整齐停放,自行车不准停入院内;

六、负责楼前院内物品的管理,如有人带取物品出入,必须有领导同意或签字方可出入,并做好记录;

七、完成领导交办的各项临时工作任务。

安全员岗位职责

一、安全员是工程项目安全生产、文明、环境、职业健康施工的直接管理者和责任人,在业务上向公司负责

。二、贯彻体系要求、安全条例和文明施工标准是安全员工作准则,执行相关规章、规程是安全员的责任。

三、办理开工前安全监审和安全开工审批,编制工程安全监督计划,上报安全措施和分项工程安全施工要点。

四、制定工程文明施工达标方案,提交文明施工达标方案,实施文明施工达标方案。

五、整理汇总填写安全内业技术资料,总结安全生产状况并上报公司。

六、检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标,罚处现场违章行为,组织机械设备安全评定,提出安全整改意见和处理办法。

七、承办工地文明施工相关事宜,向主办安全监督部门交办事宜,参加事故调查,定期安全检查,例会提出工地项目奖罚意见。

八、实行安全终止权,有权制止任何人的违章行为,承担项目环境、职业健康安全、文明施工管理责任。

材料、设备科科长岗位职责

根据“一体化管理体系”的要求,在工作中把质量、环境、职业健康安全工作落到实处,规范化管理企业,特制定材料、设备科科长岗位职责。

一、按照国家标准要求把好材料、设备重点,编制材料、设备采购、供应、维修、保养、检测计划。编制材料合格供应商备册,对主要材料供应商要认真考核。

二、对材料员、保管员、机械手、设备操作人员培训,使其要努力学习业务知识,熟悉所保管材料知识,定期考核员工业绩。

三、建立好材料、设备台帐,管理好各项目部使用的机械设备,定期检查、维修、保养、检测。

四、严格按管理制度执行进、出材料、设备手续。

五、负责公司机械设备管理,抓好机械设备的使用、保养、维修等工作,检查管理台帐。

六、经常深入各项目部,掌握各项目部的材料和设备管理的工作动态,推广先进的管理经验,处罚违章行为

保管员岗位职责

根据“一体化管理体系”的要求,在工作中把质量、环境、职业健康安全工作落到实处,规范化管理企业,特制定保管员岗位职责。

一、认真学习建筑材料、建筑设备基本知识和有关建筑材料、建筑设备保管要求,认真负责地保管材料、设备以及器材。

二、材料、设备入库时必须做到:检验名、规格、型号、数量、质量、材质证明;材料与单据相符时及时入库,分别作好登记,挂标识牌。

三、入库材料、设备器材应分类堆放,妥善保管,严防受潮、变质、丢失,经常检查仓库的门、窗、锁的完好情况,加强防火、防盗。

四、及时、真实办理结算、入帐,日清月结,定期盘点,帐物相符,发现帐、物不符时及时向领导汇报。

五、回收利用好废料、边角料,如:木料头、钢筋头、水泥袋、铁桶等,建立回收台帐。

六、建立领料台帐,指导控制材料消耗,对周转性材料和施工器材要认真盘点,妥善保管,准确入帐。没有领导批准,设备、材料不得外借,严禁私人动用材料、设备及施工器材。

七、保管员对红砖、砂、石、钢筋、白灰、构件等不能进库的材料应认真验收,按总平面布置图的规划位置堆放整齐,挂标识牌。

八、对施工操作人员使用的工具、设备要认真入帐,作为工资发放的依据。做好与其他公司、工地借用材料的往来帐。

九、认真学习建筑机械基本知识和有关机械设备运行保管的有关规定,认真负责地协助保管员收好、保管好入库机械设备。

十、负责全公司的机械设备使用、维护、检修、检验组织工作。机械设备入库时必须做到:检品名、规格、型号、数量、质量、设备证明材料;设备与单据相符时及时入库,并分门别类做好登记挂历标识牌。

十一、入库设备应分类放置,妥善保管,严防受潮、丢失,经常检查,发现帐、物不符时及时向领导汇报。

十二、没有领导批准,设备及零部件不得外借,严禁私人动用设备、零部件,否则视为偷盗。

十三、负责填写各种机械设备的运行记录,机械设备记录内容包括:设备运转情况,发生故障内容、原因、维修更换零、部件具体名称、件数,停工时数等。

十四、机械设备发生故障原因,一定要实事求是填写,否则予以1~5倍的赔偿(包括停工损失、换件费用、维修工费等。

十五、机械设备运行记录必须每日填写一次,不能拖拉,每月检查一次,漏填者扣发当月工资20%。

十六、设备运行必须严格遵守安全运行规程,除正常维护外,组织操作人员定期共同检验并签署相应记录,交材料设备科、质量安全科备案。

十七、工程结束按拆卸操作规程要求拆卸设备,入库前对设备逐一进行检修;设备停机时间超过1个月的,要对设备进行一次大的维护、保养。工地停工后把运行记录完整上交公司材料设备科。

项目经理岗位职责

一、项目经理是最高管理者在工程项目上的全权委托代理人,向最高管理者负责,独立承担项目的决策、质量、进度、安全责任。

二、负责经理部全面工作,按施工组织设计,精心施工,实现工程利润、成本、工期、质量指标,实行岗位目标考核制,奖优罚劣,褒勤贬惰,提倡敬业精神。

三、接受公司领导,会同各职能部门对工程材料、设备进行计划、采购、供应、使用和管理,控制工程成本,均衡材料占用资金比例,贯彻材料管理制度,提交材料消耗报告。

四、宏观管理劳务,合理地安排、组织施工,协调技术管

材料员岗位职责

根据“一体化管理体系”的要求,在工作中把质量、环境、职业健康安全工作落到实处,规范化管理企业,特制定材料、设备科岗位职责。

一、全面负责公司各类材料设备、供应、运输、工作。负责供方质量情况资料的收集、分析、记录工作。

二、根据施工生产的要求设备,合理的组织材料、设备供应。

三、及时准确掌握全公司材料设备库存、消耗、调动状况,建立健全材料设备管理台账。

四、建立积累有效完整的材料设备供应商资料档案。认真执行财务管理手续,及时准确完成各类相关报表,采购结束,按公司规定清理借款。

五、及时为生产技术科和公司领导提供现行的市场价格信息。协调配合其它科室工作为工地提供相应的材质证明和相关文件。

六、根据材料设备计划保质保量及时供应,杜绝工地停工待料现象发生。如因资金原因发生上述现象,应以采购计划资金计划的批示为验证。否则视为失职。

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篇11:出纳兼行政岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:出纳,行政,全文共 212 字

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1、负责全站行政管理日常工作,做好会议记录及所属人员的思想工作;

2、起草全站行政文稿,及对外接待工作,搞好内外协调工作;

3、广泛收集工作人员的建议上情下达,下情上报,为领导提供决策依据;

4、负责日常经费报销,做好财务基础,库存现金与银行存款的管理工作,确保资金安全;

5、按照发放工作人员的绩效工资,正确反映现金的收付、结存情况;

6、严格管理支票、印章,及时传递凭证,保证会计汇总,实行会计电算化;

7、完成领导交办的其它任务。

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篇12:原料仓管员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:仓管,全文共 1622 字

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原料仓管岗位职责说明

原料仓管员责任重大,先要做好该岗位,需了解工作职责。那么大家知道原料仓管员岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“原料仓管员岗位职责”,供您参考。

原料仓管员岗位职责有哪些

岗位职责:

1、负责原材料的验收、保管、发放,有化妆品行业经验者优先,管理能力强;

2、负责登记原材料明细帐或审核与原材料有关的原始票据;

3、负责编制原材料库存日报表、月报表等;

4、原料进仓后,及时在每一独立包装物上贴上标识,并保证发出时标识的完整性。

5、收到原料检查各外包装的完好性并及时通知质检员检验,对不合格需要退货的原料,应有明确标识。如有问题及时向有关部门反映。

6、能辨别及熟记各种原料的代号并掌握库存物品的特性,合理安排摆放区域。

7、负责办理上级临时交办的其他事项。

基本要求:

1、化妆品技术与管理、精细化工、生物科技等相关化学类专业应届生,有同行业工作经验优先录取;

2、具有团队合作精神、能有吃苦耐劳精神、做事责任心强;

3、平台的晋升空间为乳化技术员、仓库组长/主管。

原料仓管员岗位职责说明

岗位职责

1、负责原材料的验收、保管、发放;

2、负责登记原材料明细帐或审核与原材料有关的原始票据;

3、负责编制原材料库存日报表、月报表等;

4、负责办理上级临时交办的其他事项。

工作要求

1、 能严格执行公司各项规章制度,服从主管领导,认真履行职责。

2、 能及时掌握原料库容、库存情况,按时向采购、生产部门报送库存统计日报、月报,密切配合相关部门做好原料采购与接收工作。

3、 能合理规划与使用库房,提高库房利用率,指导装卸人员按规定码放购进原料,原料库内做到分区、分类、分品种、分批次码放,垛位独立整洁,挂牌标识明显、内容详实,主要道路保持畅通。

4、 能根据原料的色泽、气味、水份、保质期等特性,科学进行储存,杜绝交叉污染。

5、 定时巡检,随时整理垛位、抽检原料外观质量,及时处理发现的问题,认真落实“四防”(防火、防盗、防潮、防虫)工作,做到雨前防,雨中查,雨后修,随时开关窗户,便于通风、防潮。

6、原料验收认真核实品名、规格、质量、数量等,做到收货准确率100%。

7、原料发出坚持“先进先出,优质优用”、“不合格原料不领用”的原则。

8、发现库存原料的变异情况,及时通知品管部进行处理。

9、随时对库存零星的原料进行整理,对破袋和开口袋及时进行换袋或缝口。

10、加强装卸工及在库房工作人员的管理与指导工作,清扫库房卫生,保持库内整洁、卫生,做到地面干净无落料。

11、能及时、准确登记原料明细帐目,做到帐面清晰,数字准确,日清日结。

12、原料接收、储存、发放过程无失误、无事故,做到帐、卡、物三相符。

13、服务热情、周到、高效,客户满意度100%。

14、能认真完成上级主管交办的其它工作。

原料仓管员岗位职责

1、做好原材料的出入库记录,凭单(采购通知单、过磅单、供应商供货单、入库单)入库,凭单(领料单)出库,清点好入库出库数量,将入库和出库数量及时录入ERP系统,保证原材料数据的正确性。

2、对原材料仓库进行合理的区域划分,原材料的摆放要合理,堆码要整齐。出入库要遵循“先进先出”原则。

3、建立原材料的标识卡,标识卡要注明当批原材料的摆放区位,要对供应商名称、原材料品种、入库日期、领用原材料的日期和数量、结存等都要标识清楚。

4、做好原材料仓库的清扫工作,要经常清扫地面、门窗,经常清扫原材料上面的灰尘,让整个仓库看起来整洁、美观。

5、要经常检查原材料的质量情况,如发现有发霉、变质的原材料要及时上报。

6、原材料要每天进行盘点,将盘点数据与记账数据进行核对相符,如有不符,要及时查明原因并上报进行处理。

7、做好各类原材料安全库存数量,如有原材料库存量低于了安全库存数量,要及时通知物控员。

8、要保证原材料的安全,下班要检查好门窗是否关闭。

9、每个月月底要配合好财务部进行原材料的盘点,及时填写原材料盘存单,及时报送各类报表。

10、做好上级交代的其它工作。

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篇13:市政工程师岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 550 字

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市政工程师岗位职责

做一名合格员工,就必须坚守自己的岗位。下面小编为大家精心搜集了3篇关于市政工程师的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

市政工程师岗位职责一

1、负责现场市政及配套工程的安全、技术、质量、环保、进度等各项方案的编制和实施;

2、负责工程洽商的编制工作;

3、参与市政、设备、消防、道路等报建报审工作;

4、参与市政工程的中间验收、竣工验收,保证工程项目及时交付使用;

5、管理工程质量、安全,保证进度,控制项目成本,全面履约业主合同和分包合同,实现合同管理任务和目标;

6、负责组织部门完成投标工作中技术标的编制;

7、负责项目施工组织设计、各项方案的编制和实施。

市政工程师岗位职责二

1、 总体规划、设计各类型园林,并进行施工管理与监督;

2、 研究开发景观生态、园林艺术、风景园林建筑和工程应用;

3、 进行园林建筑、园林工程设计,审核设计技术细节;

4、 管理园林施工现场,审核施工质量、监督施工进度,解决施工技术难题;

5、 施工结束的验收及相关文件处理工作等。

市政工程师岗位职责三

1.组织施工方案,组织设计的编制、优化。

2.负责施工图纸会审、深化及交底。

3.负责设计、业主、施工监理及各分包单位的协调管理工作。

4.负责技术、质量、资料等条线管理。

5.负责工程阶段验收及竣工验收等。

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篇14:客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:客服,全文共 728 字

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客服专员岗位职责

客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话 ,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。

金融客服岗位职责

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 ;

4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。

网络客服岗位职责

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;

2、回复电话咨询和网络咨询;

3、接受电话订单和网络订单,处理订单;

4、回访和维护客户,服务订单。

5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

电子商务客服岗位职责

1、负责公司与银行 客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求

2、负责银行订单管理;

3、负责与公司产品部的沟通;

4、配合部门经理完成相应的工作。

导航客服岗位职责

1、负责监控管理平台日常监控管理。

2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理。

3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。

4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。

6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。

7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)

8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调

网店客服岗位职责

1、公司在线网络交易平台的在线客服;

2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;

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篇15:学校锅炉工岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:学校,全文共 690 字

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学校锅炉岗位职责说明

学校锅炉工岗位职责怎么写呢?以下是第一范文网小编为您整理学校锅炉工岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。

学校锅炉工岗位职责范文

一、严格执行学校的各项规章制度,按时上下班,爱岗敬业。

二、严格岗位责任制度,“锅炉安全运行规则”进行操作。

三、严格锅炉保养、检查配件和附件的正确使用及维修。

四、严格水质化验制度和清洁卫生制度、安全保卫制度。

五、严格锅炉运行的记录、水处理记录、巡查记录、交接班记录、保养记录、煤耗记录。

六、严格执行锅炉安全技术监查规程的有关规定,保证安全运行。

七、节约能源(节电、节水)确保食堂、浴室按时正常供气。

学校锅炉工岗位职责是什么

1、熟悉锅炉使用和维修知识,上岗前必须认真检查设备部件及仪表情况,严格执行操作规程,确保安全。

2、严守工作岗位,保证按学校要求供应开水,提高司炉技术,降低燃料消耗。按照学校作息时间保证供水。不得随意延长供水时间,节假日接学校通知供水。

3、严格按照卫生标准供应开水,不供应不开的和有污染的水,不用不干净的容器盛水,确保师生身体健康。

4、完成学校交给的临时性工作。

学校锅炉工岗位职责

1、按生活锅炉操作规程进行规范化操作,做好锅炉日常维修保养,以确保锅炉的安全、正常运行。

2、按学校要求以及学生生活用水规律,确保开水的正常供应。

3、定期检查锅炉内壁情况,发现异常和积垢过厚,应及时采取措施修理和除垢。

4、司炉人员应坚守岗位、加强责任心,在班前和班上禁止酗酒。

5、司炉工工作结束后离开工作岗位应随手关门,锅炉房无司炉人员在场时,禁止他人入内,禁止任何人拨弄有关仪表阀门、炉门。

6、经常打扫锅炉房,搞好锅炉房清洁卫生工作。

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篇16:财务总监的工作职责说明书_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:财务,经理,全文共 979 字

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财务总监的工作职责说明书

财务总监的工作职责是什么呢,下面小编为大家搜集的3篇“财务总监的工作职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

【1】财务总监的工作职责说明书

(一)在董事会和总经理领导下,总管公司会计、报表、企业预算体系建立、企业经营 计划、企业预算编制、执行与控制工作。

(二) 组织协调企业财务资源与业务规划的匹配运作, 公司财务战略规划的制定与实施。

(三)负责制定公司利润计划、投资计划、财务规划、开支预算或成本费用标准。

(四)建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系,以及会计核算和财务管理 的规章制度。

(五)建立企业内部会计、审计和内控制度, 完善财务治理、 公司财务控制和会计机构, 对会计人员实施有效管理。

(六)负责现金流量管理、营运资本管理及资本预算、企业分立或合并相关财务事宜、 企业融资管理、企业资本变动管理(管理者收购、资本结构调整)等。

(七)会同经营管理部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划,努力 降低成本、增收节支、提高效益。

(八)监督公司遵守国家财经法令、纪律和董事会决议。

(九)负责与政府财税部门联系,落实财税政策。

(十)完成董事会和总经理交办的其它工作。

【2】财务总监的工作职责说明书

1. 及时掌握国家相关财务政策并反馈总经理及相关部门;

2. 随时了解公司发展状况和需求,提出公司税赋方面的计划及建议;

3. 利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,为集团董事长制定公司 战略提供支持;

4. 根据集团的要求,执行并完善财务监控体系,以利于有效的集团内部控制;

5. 参与资金运营计划,监督资金管理报告、财务预算及决算的真实和完整性;

6. 协助筹集集团运营所需资金,检查公司重大资金的使用计划及流向;

7. 参与公司重要事项的分析和决策,为企业的经营运作、业务发展及对外投资等事 项提供财务方面的分析和决策依据;

【3】财务总监的工作职责说明书

1、根据集团发展战略和发展目标建立适合集团公司经营管理需要的财务管理和资本运营体系,保持 公司财务运作的顺畅;

2、根据国家相关制度与法律法规制定财务各项管理制度与工作流程;

3、负责加 强与银行、工商、税务等相关部门的公关外联;

4、合理控制集团各项费用支出,全面负责财务管理 及投资策划;

5、实现资本运营的利益最大化,维护集团公司的良好声誉。

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篇17:渠道销售经理岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:销售,经理,全文共 774 字

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1、业务发展

1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;

2)在省区经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部 署给各市场专员,并带领、监督下属工作和定期评估;

3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;

4)亲自帮助重点分销商开发业务,持续推动所辖市场业务发展;

5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。

2、团队建设

1)根据业务发展需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍;

2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;

3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力;

4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

3、渠道开发方面

1)、制定区域开发目标及行动计划;

2)、覆盖、拜访目标新市场,完成新销售点开拓目标;

3)、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;

4)、提供区域市场营销参考策略;

4、具体业务方面

1) 开发区域各销售点,检查、分析销售点营业状况,评估售点营业绩效;

2) 区域售点的销售目标管理与分析;

3) 收集和整理市场信息,并定期和不定期地向上级领导反馈;

4) 负责区域市场的销售与管理,完成上级下达的任务指标;

5) 招聘、培养和选拔本区域人员,并进行监督管理;

6) 激励、指导和督察下属员工开拓市场、服务顾客和执行相关政策;

7) 按企业规定的权限,审核与审批下属员工的销售费用,以及控制销售成本;

8) 组织召开各种销售会议,如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;

9) 负责本区域重点客户的谈判、维护等工作,促成与大客户的长期合作;

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篇18:证券行业出纳岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:证券,出纳,全文共 454 字

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一、学校出纳统一管理学校全部现金支付,对所属校办厂等出纳工作负责业务指导和检查。

二、根据党和国家的有关方针、政策和规定,认真审核各项报销凭证。对不符合国家方针政策和财务制度的款项,在做好宣传解释工作的基础上,有权监督、拒付,并向一切挥霍国家财物、弄虚作假、损害国家利益、违法乱纪的行为作斗争。

三、学校出纳掌管学校预算内外库存现金和银行帐户的款项。根据规定按银行帐户设置银行日记帐、现金日记帐,并日结月清,定期和银行对帐,做到正确无误。

四、学校出纳应按照现金管理的有关规定和实施办法,做好现金管理工作。库存现金不得超过人民银行核定的限额。非经银行同意,不得将收入的现金“坐支”,也不得保留帐外公款。备用的现金都要收入银箱,并妥善保管银箱钥匙。

五、学校出纳在工作过程中如发生库存现金有余缺情况,应先作暂存或暂付入帐,查明原因后根据单位领导的处理决定办理。如金额较大,应报上级财务部门审批。对确实无法查明的多余现金应作“应交预算收入”上缴国库。

六、学校出纳调动工作或因故离职,应办好移交手续,并由总务主任负责监交。

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篇19:服务员工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:服务员,服务,职员,全文共 1982 字

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服务员工作岗位职责说明

服务员即为顾客安排座位、点配菜点、酒水,进行宴会设计、装饰、布置,提供就餐服务的人员。一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“服务员工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

服务员工作岗位职责有哪些

1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。

2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。

3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。

4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。

5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。

6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。

7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。

8、做好餐厅完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。

服务员工作岗位职责是什么

1、按公司规定着装,保持个人清洁卫生,仪容仪表符合公司要求,在对客服务中经常保持微笑,服从上级的工作安排。

2、与其他人员分工协作,负责茶楼各部分的清洁打扫,餐用具、娱乐用设施摆放和维护。

3、负责服务接待客人,熟悉茶品、饮品的制作方法,味道特点及出品的大致时间,了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。

4、搞好茶楼环境卫生,按标准擦拭餐具和服务用具,并做自我检查。

5、及时安排到店客人到相应座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情况要请示客人,作适当推销。

6、主动巡台,了解客人需求,根据实际情况控制服务频率,做到客人满意。

7、提前为客人准备好帐单,核对清楚,唱买唱收,保证准确无误。

8、客人离开后立刻清理台面,做好翻台,准备接待下一批客人。

9、主动与客人沟通,征询客人意见,及时向上级汇报。

10、餐厅营业结束后,做好各部分收尾工作。

服务员工作岗位职责

1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。

2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。

3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。

5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。

6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。

7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,戒骄戒躁戒急戒烦。

8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。

9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。

10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。

11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。

12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。

13. 客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错。

14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。

15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。

16. 客人买单时要当面数清钱数并告诉客人,如挂帐确认后方可让其签字,并表示感谢,如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,询问是否需要打包。

17. 送客意识加强落实,客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台,收台时要轻拿轻放。

18. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。

19. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导方可下班。

20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态,接待好下一批客人。

21. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人得失,互相帮助,遵守本店一切规章制度。

22. 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉其他部门的情况,以便应答客人。

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篇20:2024店长岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:店长,全文共 309 字

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1、 负责超市门店的经营管理;

2、完成总部下达的各项经营指标;

3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

4、执行总部下达的商品价格变动;

5、执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;

6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

8、保证门店的清洁卫生与安全;

9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

10、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;

11、总部各项指令和规定的宣布与执行;

12、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫

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