电商运营助理的基本职责范围
职责
对接商品,微淘,微博,公众号管理;
负责各平台内容编辑、发布、维护、互动等日常运营管理,提高影响力和关注度;
负责建立与外部各渠道的良好关系,整合各渠道资源;
跟踪推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提示用户活跃度,增加粉丝量;
利用社会化新媒体沟通方式,如:微博、论坛、微信等进行社会化营销,获取用户资源,创造口碑;
协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案;
捕捉网络热点事件及话题,制定符合行业的运营推广传播方案。
其它主管交办事项。
任职资格
1年以上新媒体(微淘,微博,公众号)运营相关经验;
有线上活动运营成功案例优先;
良好的学习能力、理解能力和跨部门的横向沟通能力,逻辑性、抗压性强、能适应快节奏的日常工作;
有较好的责任性和主动性;
细致耐心、诚信,敬业,富有团队协作精神,较好的执行力;
较强的风险控制意识和分析能力;
熟悉操作办公软件(Word/Excel等),能熟练使用Photoshop CS软件优先考虑。
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篇1:公司总经理助理工作职责说明书
1、负责抓好公司带战略性的重大问题和根本性的工作(经营 战略、管理组织、选人用人);有效地做好技术性的日常工作(计 划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证公司战略目标的 实现;
2、根据总经理授予的权限,任免下属人员;对公司实行全面 的经营管理,对外代表公司处理经营事务。
3、 定期向总经理报告工作, 执行贯彻总经理及公司的各项决 议和决策。
4、制定公司的经营目标、管理章程、经济效益指标及各项规 章制度。
5、 审核和上报公司年度财经预算, 向各部门下达年度工作指 标。
6、检查、督导各级管理人员的工作,协调公司各部门之间的 工作配合。
7、 保持和发展公司与社会各界良好的公共关系, 树立和提高 公司的社会形象的经营业务。
8、检查、督导公司的人事培训工作,加强“软件”建设,发 现和培养管理人才。
9、亲自接待特殊的、VIP 级客户,代表公司对其表示欢迎并 提供特殊的照顾和优惠。
10、收集公司及外部的投诉和各种意见反映,并协调相关部 门及时解决,做为改善提高管理和服务水平的参考。
11、努力改善劳动条件,做好劳动保护和环境保护工作,加 强公司安全保卫工作,不断改善员工的劳动条件和生活条件。
12、审核、控制公司办公费用、接待费用、原材料、元器件 供应资格及采购费用。
篇2:经理助理工作职责描述
1、协助总经理制定公司发展战略、年度经营计划,并跟进工作目标的分解与执行;
2、协助总经理安排工作日程,并负责有关文档资料的准备、编写、记录以及保管事项;
3、配合总经理开展各项沟通联络、商务洽谈工作;
4、协助总经理对公司内部运作和各部门进行管理,配合各部门工作的开展和参与部门间关系的协调;
5、配合总经理处理对外交流事务,高管及公司重要客户及合作伙伴关系的建立与维系;
6、负责及时向各部门传达总经理的各项指示和安排;
7、完成总经理交办的其它事宜。
篇3:公司总经理助理工作职责说明书
1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解;
2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;
3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议;
4、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等);
5、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议;
6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案;
7、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要;
8、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作;
9、完成其他临时交办的任务。
篇4:市场助理岗位的职责表述
职责:
1、协助总经理管理客户,包括客户关系维护,客户档案管理等
2、协助总经理达成销售合同
3、客户订单日常跟踪
4、客户售后问题跟踪
5、总经理分配的其他工作
任职要求:
1、市场营销、传播学、公共关系、管理类相关专业 。
2、熟悉市场营销、市场推广等相关专业知识。
3、熟练使用各种办公室软件、办公设备;具备基本的网络知识
4、具有优秀的沟通表达能力和语言表达能力,服务意识好。
5、大专及以上水平,至少1年工作经验。
篇5:总经理助理管理职责
1.每天把经理交代的事完成好
作为助理,第一个任务,首先就是要把经理交代的所有任务给做好,因为通常经理主动交代的事都是非常重要的事,所以助理一定要重视起来。
2.帮助经理整理所需要的资料
经理交代的事,我们都要提前帮经理整理好所有的资料,以便经理不用花时间去做这些杂事,作为一个助理,我们所要做的事,就是帮助经理更好地完成工作。
3.根据经理的要求,合理地安排经理的行程
经理每天都非常忙碌,所以作为助理我们要合理地帮助经理安排经理的行程,以便经理更好地、更加高效地完成每天所有的工作。
4.每天记得提醒经理重要的工作
有时候经理忘记了一些工作,我们要及时提醒经理,每当一项工作完成的时候,需要进行下一项工作的时候,我们要提前提醒经理,或者要提前咨询经理的意见,是否要进行下一项工作。
5帮助经理检查每天每项工作的进
有时候经理完成了工作,是因为他把所有的工作都已经分配好,而这项工作实际上并没有完成,我们就要跟进这项工作的进度,然后及时向经理汇报这些工作。
篇6:市场助理岗位的职责表述
职责:
1、通过电话或网络,与客户进行沟通,提供顾问式服务
2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系
3、有效引导客户,控制和推进销售进程;客户信息整理维护
4、收集客户相关问题并反馈至销售或研发人员处
5、市场信息收集整理,竞品分析
6、招投标支持,市场活动支持及其他领导交办的事宜
岗位要求:
1、大专及以上学历。
2、普通话标准,应变能力强,口齿清晰,语言赋有感染力
3、做事积极主动,认真负责,热爱互联网行业,愿意从事医疗软件相关的行业
4、具有较强的人际关系沟通能力和业务拓展能力,有良好的团队协作精神
5、能承受一定的工作压力
6、愿意在医疗软件方向发展自己的事业,后期愿意往销售方向发展。
篇7:市场助理岗位的职责表述
职责:
1、熟悉公司业务,掌握公司业务的核心竞争力;
2、根据市场情况制定营销计划,配合部门达成销售指标;
3、协助市场部门开拓市场,及时跟踪并反馈客户情况;
4、管理维系客户关系,达成与客户间的长期合作计划。
任职资格:
1、本科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。
篇8:招聘助理的工作职责
职责:
1.协助招聘主管完善招聘体系;
2.根据企业战略目标、部门人才需求计划以及发展情况制定企业人才招聘计划;
3.负责招聘信息的起草和招聘广告的发布工作;
4.进行应聘人员的简历甄别、筛选、聘前测试、初试,背景调查,薪资谈判等相关工作;
5.负责应聘人员资料库的建立和维护工作;
6.负责办理人才录用的相关手续等工作;
任职资格:
1.具有较强的沟通能力,有中高端岗位的招聘经验,熟悉招聘相关流程以及招聘渠道;
2.具备较强的分析判断能力;
3.具备良好的语言表达能力以及沟通交流能力;
4.具备良好的计划以及安排能力;
5.具备亲和力和应变能力。
篇9:关于审计助理的工作职责
1、拥有一定的资产评估、财务、会计或税务相关经验;
2、能够胜任资产评估、企业整体评估或房地产评估等方面的工作, 有扎实的专业基础知识;
3、能够辅助项目经理开展现场勘察、资料收集和底稿完备等工作;
4、完成审计收集的资料整理、统计和提炼工作,提审计结论,经项目经理审核后与被审计单位沟通确认;
5、在评估师的帮助指导下,能够处理一些资产类型的评估工作;
6、善于与人沟通,具有良好的客户沟通协调能力及团队协调能力;
篇10:招聘助理的工作职责
职责:
1.在招聘顾问指导下分析岗位,学习指定科技行业和技术岗相关知识和技能;
2.理解客户需求,进行职位分析,制定或优化人才寻访方案;
3.根据公司招聘岗位,通过各种招聘渠道搜寻人才;
4.把在各渠道搜集的人才进行信息汇总和归类并录入人才库,按标签分类管理(简历粗过滤),动态维护与更新人才库;
5.对候选人进行初步沟通,并推荐合适候选人给招聘顾问;
6.根据要求编辑整理候选人推荐报告(按模板编写推荐报告、人才核心技能与知识描述);
7.协助招聘顾问对不同的招聘岗位进行市场信息收集以及研究;(招聘渠道、招聘平台)
8.配合招聘顾问与业务部门、候选人保持良好的沟通,完成招聘的其它相关临时事务。
任职要求:
1.中专以上学历,应届生亦可;
2.具有良好的沟通技巧和团队合作意识;沟通协调潜质佳者优先;
3.踏实肯干,以目标为导向,积极进取;
4.善于学习,有较强的责任心和务实精神。
篇11:招聘助理的工作职责
1、负责公司新人的招聘工作,招聘网站的操作;
2、应聘者的接待与面试工作的安排;
3、应聘者简历的整理与归档,并做好复试追踪;
4、新人上岗、离司手续的办理;
5、与经理一起制定团队文化、团队纪律,协调团队各功能组之间的正常运营;
6、与经理一起制定团队年度、季度、月度及周发展目标,协助经理进行公司发展方案的推动及落地实施;
7、协助经理制定团队业务发展的方案,促进团队文化建设,打造团队品牌;
8、资料的征订整理,物品归类整理和发放,以及各种函件的上传下达;
篇12:审计助理岗位职责
1协助审计经理(审计主管)或者其授权人员编制审计计划;
2独立完成审计经理(审计主管)委派的审计任务;
3.独立完成审计工作底稿;
4.审计经理(审计主管)或者其授权人员完成审计工作报告 ;
5.协助审计经理(审计主管)或者其授权人员追踪审计意见的落实;
6.对内审文档进行装订并归档;
7.搜索培训材料,组织内部培训,整理培训记录;
8.协助审计经理(审计主管)或者其授权人员编制审计指南;
9.审计经理(审计主管)或者其授权人员安排的其他工作。
篇13:经理助理工作职责描述
1、负责协助总经理处理公司的全面工作,作好总经理的参谋助手,起承上启下的作用,做到全方位服务;
2、负责协助总经理开展业务工作,一切决策对公司和总经理负责;?
3、负责协助总经理处理业务公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;
4、负责协助总经理做好接待、参观工作;
5、负责协助总经理日常行程安排工作;
6、负责协助总经理做好市场细分和开拓,加强与客户的沟通,处理客户要求的变更和意见、投诉,以客户为中心;
7、协助总经理做好供方评价和选择工作,做好各项建档和审核工作等;?
8、积极配合其它部门的工作,加强内部信息沟通和联系,确保工作的有效性;
9、完成领导安排的其它工作。
篇14:物业助理工作职责内容
1.在客服主管的直接领导下,负责接待客户访问、咨询、投诉等工作。
2.负责接受客户投诉,跟进客户投诉处理的执行过程,并做好回访工作。
3.负责服务回访工作,对客户的投诉及时跟进,直到客户满意。
4.负责受理入伙及二次装修手续的办理。
5.及时统计、存储各种费用收付资料,对变动资料及时修改及保存。
6.负责物业管理费等各项费用的通知和收缴。
7.及时打印收费通知单。
8.对缴费情况随时进行统计,及时追讨欠缴费用。
9.每月编制管理费台账及欠款明细表。
10.每日对库存现金进行盘点,做到日清月结。
11.妥善保管各项收费资料,便于查阅。
12.完成上级领导交办的其它工作任务。
篇15:招聘助理的工作职责
职责:
1、根据招聘计划实施招聘工作,发布招聘广告,进行简历筛选,电话邀约
2、了解掌握各部门的用人需求,与各部门保持密切沟通,在规定时间内完成招聘任务;
3、负责来访客人接待及前台电话、邮寄的处理;
4、负责POS机收款及客户信息录入ERP系统;
5、负责员工考勤、办公用品管理等工作;
6、负责前台及公司环境卫生管理;
岗位要求:
1、大专以上文凭,有基本的英语口语,英语4级者优先;
2、熟悉招聘流程,有过相关招聘经验者优先;
3、熟练操作办公自动化软件;
4、形象气质佳,具有亲和力,口齿清晰;
5、热情开朗,具有优秀的沟通技巧,喜欢小朋友,对教育事业让热爱者优先;
6、工作认真负责,有耐心,有较强的团队意识;
7、有客服、前台工作经验者优先;
篇16:总经理助理的工作职责说明书
一、岗位名称:采购部经理
二、直接上级:总经理
三、直接下级:采购员
四、本职工作:全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务
五、工作职责:
1、 对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、 审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商及终止供应商。
3、 审核单品是否调价(进/售价) ,并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、 费用收取是否合理。
4、 每月分析一次销售情况, 审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导 入。
5、 随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。
6、 每周根据销售报表, 分析部组的销售及平均加价率是否合理, 以便及进行供应商的筛选、 单品调整。
7、 根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商 品组织结构表的调整。
8、 每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、 每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。
10、 加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
11、 随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。
12、 每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决采购与营运存在的问题。
13、 定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。
14、 审批并确认促销协议;确定商品促销时间。 及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。
15、 完成好副总经理交办的其它工作
六、领导责任:
1、对培养下级负责,使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。
篇17:项目管理助理岗位的职责
1、负责汽车客户项目的统筹管理工作,包括项目的全程管理(包含线上、线下);
2、在项目实施过程中,进行跨部门沟通、协调,处理紧急情况及突发事件,确保项目的顺利推进;
3、负责项目执行质量的管控,对于项目的可执行性及风险性给出合理的判断、建议,并最终对项目负责;
4、协助策划完成项目传播方案的撰写,提案工作;
5、负责撰写项目周报、月报、数据传播分析报告以及结案报告,成本控制与项目结案后合同流程的跟进,就项目效果及执行内容进行总结分析和建议,归纳总结项目经验。
篇18:电商运营助理的基本职责范围
职责:
1、 收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据
2、 跟踪每日物流仓储订单信息
3、 检查各店铺每周规定工作完成情况,并汇总后向上级领导汇报
4、 电商每周分销渠道数据核对
5、 其他各类电商内部Excel、PPT、Word文档数据信息收集处理
6、 协调电商部与其他部门的基础信息往来
7、 管理电商内部公用CRM软件,并协助上级领导管理好CRM相关微信群
8、 管理电商、企业内部相关的资质资料信息
9、 协助上级领导完成其他相关工作
任职要求:
1、 中专或以上学历,并且有一定的相关经验者优先考虑;
2、 有良好的职业道德和敬业精神, 能快速进入工作状态;
3、 能熟练使用Excel、PPT、Word文档等office办公软件
4、 善于与人打交道,学习能力强;
5、 有较强的协调能力与执行力,较强的抗压能力;沟通能力强,灵活;
6、 责任心强,工作细心,有条理,诚实踏实,能承受较大的工作压力。
篇19:总经理助理的工作职责说明书
1、协助配合总经理搞好公司的全面工作,在重大问题上必须同总经理保持一致。
2、在总经理委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3、执行总经理决议,保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标。
4、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,并负责下达公司各项工作和指标。
5、一切行为要对总经理负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。
6、需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质;并具有领导、计划、分析、决策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要营造良好的工作环境,协调好上下级关系,发扬团队精神,发挥业务团队的领导作用。
8、通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任,搞好与客户的关系,拓展新客户渠道,起到组织计划与评估的领导作用。
9、带领好各部门开展好工作,赢得公司全体人员的尊重和敬佩。
10、负责制定业务管理制度,拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;
11、积极完成总经理交办的其他工作任务。
篇20:公司总经理助理工作职责说明书
(1) 参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
(2) 制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
(3) 主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。
(4) 掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。
(5) 负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
(6) 负责通达集团管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
(7) 接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
(8) 负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。
(9) 审批行政系统文件,在总经理授权下审批其它系统的文件。
(10) 领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。
(11) 领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。
(12) 组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。
(13) 负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。
(14) 定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。
(15) 核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
(16) 领导行政系统的培训和考核工作,提高行政系统人员的政治业务素质。
(17) 负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作。
(18) 按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
(19) 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
(20) 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。
(21) 定期向总经理述职。
(22) 做好本系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。
(23) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。 (24) 定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
(25) 审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。
(26) 在必要的情况下向所属下级授权。
(27) 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
(28) 向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
(29) 培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
(30) 领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。
(31) 领导做好保密工作。
(32) 负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。
(33) 关心所属下级的思想、工作、生活。
(34) 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。