文秘自荐信怎么写（精品20篇）

敬爱的老师：

您好！

我叫，**年2月19日出生，是海淀区XX小学六年级5班的一名学生，再过两个月的时间，我就要结束小学的学习和生活了。今天，我怀着忐忑的心情写这封自荐信，因为我渴望上一个好的学校，渴望站在一个较高的平台上开始我的中学生活。下面，我先介绍一下我自己的情况：

我的老家在怀柔山里，通过和农村对比，我深深体会到城里的生活条件和学习条件都要优越得多，因此，我倍加珍惜爸妈给我创造的生活和学习环境，努力学好各门功课。

从小，爸妈就告诉我，自己的事情要自己做。近6年来的小学生活，我养成了独立思考、独立完成作业的好习惯。在家做作业，我从来不用爸妈看着，遇到实在不会的问题，我会主动向他们请教。爸妈说，这个习惯对我的中学乃至将来的大学学习都非常有益。这一点，我感到骄傲！

爸妈特别注重我全面发展，要求我学好各门功课，我的《小学生综合素质评价手册上》思想品德和各门功课的评价都是优或者是最高的“4星”，我将以全优的成绩结束我的小学阶段的学习。这一点，值得我自豪！

我热爱集体，关心同学，乐于助人。担任班级卫生委员，我带领同学们，通过自己的辛勤劳动，创造干净整洁的学习环境。在家里，我还经常帮助妈妈做家务，做妈妈的小帮手，而不当衣来伸手、饭来张口的“小皇帝”。我不做温室里的幼苗，要做阳光下的小树，经得住风雨，茁壮成长。这，同样值得我骄傲！

我特别喜欢看书，最高兴的事就是爸妈带我去书店，我总是对那些书爱不释手。那些童话故事、儿童文学、百科知识、诗词、作文指导等等，我都非常喜欢，爸妈就会一摞一摞给我买回来。做完作业，我就会如饥似渴地去读。通过读书，我增长了很多课外知识，对我的语文阅读、作文帮助非常大，我的作文经常被老师当作范文。**年、**年我参加了全国“春蕾杯”作文比赛，获得了二等奖和优秀奖。看到满书架的课外书，体味着从中汲取到的营养，我感到无比的骄傲！

爸妈注重提高我的综合素质。在搞好校内各门功课学习的基础上，利用假期和周六日时间，我根据实际需要上了英语、数学、语文等课外班，这对我提高综合素质起到了良好作用。特别是从上一年级到现在，我一直坚持学习二胡，每天练琴1个小时左右。通过勤学苦练，我已于**年2月通过了九级考试，并多次在北京市和海淀区比赛中获得优异成绩。通过学习二胡，锻炼了我的自我约束、自我管理能力，开阔了视野，提高了审美情趣，不但没有影响我的学习成绩，反而对我全面发展起到了积极作用。这一点，格外值得我自豪！

当然，近6年的小学生活中，留给我的不光是骄傲自豪，除了甜，也有很多的酸、苦和辣；除了收获，也有很多的遗憾和失落；除了优点，我也有很多缺点和不足。我会因为不爱收拾书桌而被爸妈埋怨，我会在他们不在家时偷偷看会儿电视，我会在练琴的时候偷点懒，我会关起房门借做作业时间给同学打电话聊天，我更会因为一票之差没评上“三好生”而偷偷落泪，难过好多天。但我相信，这些缺点和不足都会伴随着我今后的成长而逐渐被我丢弃。从老师对我表扬的评语和会心微笑中，从同学们对我更加的亲近和友好的态度中，我知道自己在不断地进步。爸妈一直对我很严格，但是，从他们慢慢减少的批评和指责、逐渐增多的夸奖和鼓励中，我也更加自信。我将带着这份自信，圆满完成我的小学阶段，迈入中学的大门。

敬爱的老师，我真的渴望在一个好的学校开始并完成我的中学学习，恳请您接纳我！给我一个机会，我一定努力学习，不会让您失望！

此致

敬礼！

xx月xx日

**年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中山市股份有限公司这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就**年的工作情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。

一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

一年来，在政府办公室领导的带领下，在同事们的支持帮助下，本人始终坚持以理论学习、提高素质为重点，以加强实践锻炼、提高工作效率为核心，以转变工作作风、增强责任意识为基础，努力履行岗位职责，努力完成各项工作任务。现将一年来的学习、工作和廉洁自律情况作一汇报，请领导和同事进行评议，我一定将领导和同事们对我提出的批评、意见、建议和希望视为鞭策，履行岗位职责的肯定作为今后工作的动力。

一、加强业务和政治理论学习，努力提高综合素质。

业务理论学习方面。作为政府办公室的一名秘书，我感到肩上担着沉甸甸的责任，心里也有清醒的认识和原则，只有认认真真学习，扎扎实实工作，踏踏实实做人，才能不辜负组织、领导的信任、期望和同事的支持帮助。一年来，能够不断加强专业理论学习，认真阅读并深刻体会新时期的思想理论，努力做到理论联系实际，全面提高自身的业务素质和工作能力。坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，下功夫培养自身的抓“大”、抓“全”、抓“主”、抓“深”素质。积极向领导和上级机关学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验，借鉴不同的写作风格和特点。坚持读书看报，收看新闻。在汇报工作、交流工作、落实工作中敢于讲真话、讲实话、讲规矩，善于在日常工作和交谈中学习，善纳高见，善听批评，集思广益。在实践中学习，有机会就深入基层，勤于亲问，掌握第一手材料。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。与此同时，坚持不懈地学习党的路线、方针、政策知识，努力充实所服务各部门的知识，并结合党员先进性教育活动，认真学习了党的三代领导人的著述和言论，进一步丰富了知识层面，提高了理论水平，增强了适应新形势的能力。

政治思想方面。始终坚持党的理想信念，努力在工作中改进利己主义、部门主义、形式主义、本本主义等不良思想倾向，牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，旗帜鲜明地反对民族分-裂主义和非法宗教活动，自觉地从政治上、思想上、行动上同党委、政府保持高度一致。通过党员先进性学教活动，进一步增强了学习的自觉性和积极性，使自己对市场经济、依法行政、政务管理、公共服务等方面的认识从感性上升到理性的新高度，提高了政治觉悟，增强了政治鉴别力和政治敏

锐性。在实际行动中始终以党员的标准严格要求自己，加强党性锻炼，认真履行党章规定的各项义务，积极参加党组织的各项活动。

二、牢固树立服务意识，创造性地开展工作。

政府秘书和政府办公室副主任作为服务领导、服务基层、服务群众的工作人员，工作上要求思维敏捷，反应迅速，雷厉风行，讲求实效。本人在工作中坚决服从办公室领导和政府领导的安排部署，努力做到不越位、不缺位、求到位；参事、议事、不定事；办文细、办事稳、办会实；领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快；全面做好组织、协调和服务工作，主动与各部门沟通联系，熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在工作中坚持从大处着手，小处着眼，本着对领导负责的态度，报实情、报真情，做到情况准、事例准、数字准。在起草领导讲话、草拟工作汇报、打印文电、下达通知、统计数据时，仔细校对、认真核实。在组织各种会议和领导活动时，周密计划，预想在先，努力做到程序清晰、井井有条。严守机密，坚持做到不该说的坚决不说，不该问的坚决不问，不该记录的坚决不记。严于律己，谦虚谨慎，以身作则，廉洁自律。对前来办事的同志和群众，热情接待，能办的事马上办，杜绝口大气粗、故意刁难。工作中坚持做到办事扎实，不图虚名，不把家庭困难和个人情绪带入工作，努力把办公室领导和党政领导交办的每一项工作落到实处。积极协助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作，认真遵守办公室的各项规章制度。今年以来，在办公室领导和同事们的关心、支持、帮助下，先后完成了《政府工作报告》、《政府工作规则》及其他各类讲话、文件和综合汇报材料的拟草工作；协助领导组织召开4次政府常务会议、5次办公会议、11次领导协调会议，编写各类会议纪要5期；协助领导督查有关工作8次，积极调研督查各口工作进展动态情况，掌握第一手资料，增强感性认识，努力提高工作效率。

三、存在的问题和今后的努力方向。

回顾20xx年以来的工作，虽然取得了一些成绩，但这些都是在领导的关心、支持和同事们的帮助下取得，工作中还存在着诸如把握工作的能力需要快速提高、组织协调能力需要不断强化、抓落实的决心和韧性需要进一步加强、综合能力和自身性格需要不断锤炼等深层次问题。在今后的工作中，我将努力改进不足，改正缺点，发扬优点，一如既往地干好本职工作，以优异的成绩回报组织、领导和同事们的关心、支持、谅解和爱护。

今天是清明节。来到曾祖的坟前，我看了看四周。去年因为有事，所以没有回来。现在一看，几年前这些小草不曾长这么高，放眼望去，远处的景色一览无余！可如今连站在对面的人都看不清，更别说走过去了。

去爷爷那一路上都是艰难的。不是崎岖的小路，是那些长得过头或者到肩膀的草。因为是早上，所以全身都湿了。不过还好，这里只是三周被长高的草围住另一边还是可以看到远处绿海般的田野。

看着四周的小树小草，不由得让我想起两年前，这里非常的宽敞，几个人在成一排都没有什么问题。可是现在，连转个身都非常的困难。

希望下次再来时，是当年那样的宽敞。

一、生产实习的目的及和内容

1.生产实习的目的。

为加强工业工程专业学生对本专业知识的理解运用，使我们了解社会生产及工作现场的状况，学校组织安排了为期两周的生产实习。使我们在看生产状况，看现场时围绕生产现场使用先进方法，质量与设备管理，专题报告与讲座等方面细心观察，虚心求教，以现场为主展开观察和分析。要求我们对专业知识进行实际的运用，以弥补课堂教学的不足—拓宽我们的专业视野，巩固专业知识，激发学习热情;要求我们理论联系实际，增加我们理论知识的更深层次的理解，为后继专业课程学习打下基础，为将来的工作做好思想准备、心理准备以及知识与技能准备。

2.生产实习的内容。

了解和分析工厂生产概况及生产管理情况;工厂生产系统规划和生产作业计划;控制库存管理情况等。就生产现场使用先进方法，质量与设备管理，专题报告与讲座等做专业化，有针对性的分析。

具体内容安排如下：

5月9日实习内容及要求讲解

5月10日江滨活塞公司

5月11日湖南金龙建筑机械有限公司

5月12日湖南铁通电机有限公司

5月17日湘电集团

5月18日湘纺

5月13、20、21日完成实习报告

二、实习各工厂生产概况及简要分析

1、江滨活塞公司。

该公司拥有高精数控设备1000余台套，年产中高档发动机活塞500万只，员工总数1200人。专业生产发动机活塞等零部件已有近40年历史，是国内活塞行业中引进最早，技术最全，消化吸收与创新技术最好的专业制造公司。目前已在全国简历300多个销售网点，活塞已形成30多个系列近300个品种，产品除在中国有广阔市场，还远销欧美，东南亚等国家地区。

①活塞车间

走进车间可以明显看到各小组的生产计划控制看板、TPM看板、现场管理/改善看板，图文并茂，分析得有理有据，改善效果也很明显。工厂介绍人告诉我们该公司在推行的精益生产取得效果良好，现场管理处于全国领先地位。车间每条生产线前端有标识牌，分时段记录当日生产量，当日物料拉动量等。

车间内地面和墙壁很整洁，整个车间以几条流水线并列，整体规划有条理。车间内各机床相互独立，以挡板或器械隔离，防护及清理措施到位。各工位工作研究到位，工人基本为两手同时操作，动作连贯流畅，无时间及动作浪费。且在每一新产品上线时会有纸条随生产流动写明：产品开始生产，请注意区分。整个车间以小车、手推车为主要运输手段。手推车4层，高度为人手触及较舒适的范围。

在车间外通道，由约4名质检员于每天上午进行一次废品整理，以记正字的形式记录每批废品的报废原因，如：环气泡，环倾斜等。

②装配车间

装配车间为流水线生产，用滚轮传递。每个工人在自己的区域内操作。车床配置大多为60w灯泡，不够节省电力资源。

装配车间由于厂房年代较久远，设施规划不够科学。车间划分太过细致以至于运输不方便，整体感不强，各操作工序间不够连贯。

此车间设置了吸烟区，为一隔离房间。房间内置桌椅，但无灭烟沙盘，桌上没有放置烟灰缸，且没有排气设备。房间内设置单一。

③员工培训

在远离车间的一间独立屋子内，部分员工正在接受TPM培训。该处四周环绕树木花卉，环境幽雅。

江滨活塞公司推行的管理方式很先进，效果也明显，有可取的优势。尤其在每个车间内有专门的座椅休息区，设计管理都是以人为主，体现了人性化的现代先进管理模式。

2、湖南金龙建筑机械有限公司

该公司以其50余年的经验积累，打造出“金龙”和“金湘”两个国内外知名平牌。主要生产混凝土振动机械，夯实器械，软轴液下泵和微型水泵等七大系列四十多个型号规格的产品。主导产品为ZN50型插入式混凝土振动器。

该公司以一大型生产车间为主，其他小生产厂房绕其布置。如下：

生产车间库房废弃品库

喷漆间实验室绿化带公司整体设施规划不够合理，工序之间连贯性不够。如：在实验室对产品进行检验后要运至主生产车间内最终包装。振动棒在大喷漆间喷漆后直接包装出厂，地处工厂最里处。入口左手处空地荒废。

库房物料堆储散乱，无序，空置率很高。废弃品库房管理不够，生锈的振动棒、振动机堆置了几个房间。

进入车间入眼即使放置在地上的各生产器械，无生产线，各工序分区域布置。如装拆电动机这一工序被安排在厂房进门角落，电动机摆放于凳上成数竖排，工人依次手工操作，速度慢，效率低。振动机与振动棒移动难，但各工序间间隔远。车间内清扫干净整洁。

3、湖南铁路电机有限公司

这是继认知实习之后又一次进入湖南铁路有限公司。整体感觉工厂有了一个绩效不错的改善。该公司有很强的设计创新能力，多种产品拥有自主的知识产权，其中自行研究的轨道车辆用减震系列产品经国家科技部评审鉴定为填补了国内空白，完全可以取代进口产品，于06年正式纳入国家科技创新基金项目。抗蛇形油压减震器等六项产品获得了国家专利。

工厂呈U型布置，工序安排基本按U型路线走。经厂内接待人员介绍，整个生产过程大致如下：

进厂检验→修理：拆卸、清理、定漆、烘干→装人电机，检测→重新喷漆、表面处理→整机实验→质检员细查→出厂、记录。

整个过程中质量检测至关重要，因此公司配有质检部门的质检员全程监控，定时抽查。公司运用6S现场管理技术后，公司整体较两年前有明显改善。工厂内部地面清洁，产品零件无凌乱堆放现象，机器工作时操作人员会定时清扫器屑。车间内正在修建仓库区，采用木框架重新整修。主通道两旁放置写真板如：消防安全管理制度、环保管理制度、库间管理制度等。

参观主生产厂房后，随着相关人员的带领，我们来到了该公司最新研发的轨道交通车辆用SL受流器分厂区。进入分厂区给人是耳目一新的感觉，以6S管理为工具，定位、定点划分生产区域，看板管理为方式，实行产品不落地原则，整个车间一尘不染，更无油腻味和噪音污染。厂区内标语醒目，有：公司看板管理，班组管理板，受流器工艺流程图，库房动态板等。细节管理到位，如：车间靠窗有标明工具柜、日常用品柜、班组文件、量具检具综合柜、不合格品小柜;用电危险区用木栅栏隔开并有醒目的“用电危险标语”;灭火器放置在划定区域内，对应墙上有标语、使用方法图解及消防报警仪;车间角落配有储物柜、组合橱柜、烤箱等。部分细节如下图所示：

4、湘电集团

湘电集团自建国50多年来先后研发新产品1000多项，产品远销东南亚、欧洲、中美洲等26个国家和地区。近年来集中发挥电气牵引技术、舰船电力推进技术和电动车辆制造技术三大核心技术优势，从战略结构、组织结构、产品结构三方面调整发展。

该公司以事业部为单位实行扁平式管理，此次我们参观的有电机事业部小车间、电机事业部中型车间、重装车间、夹具生产车间。

湘电集团占地面积大，生产车间多，车间之间相距较远，以物流运输小车联系。电机事业部车间成品区产品放置整齐规划，在做现场改善，但以蓝色标牌划分区域不明显，现场清扫不够彻底，过道上时有废料。现场噪音大，气味重，且有些工作人员在进行焊接时并没有戴防护面罩。铁芯压制机器旁无防护工具，废屑飞溅。

重装车间实行产品定制生产，多人围绕一个器械惊醒组装，在入口处便有小型车间定制图。但地面零件放置不够规范。

夹具生产车间：车间闲置空间较多，人员工作较轻松，室内采光不好光线较暗。但车间内运用班组管理文件板，生产配套计划看板，独立通知板，党建工作公开栏。

5、湘纺

湖南东信集团现在50万枚纱锭，5000台布机得生产规模，主要经营棉纱、胚布、印染布、服装、纺织设备、原料等业务，拥有进出口经营权。

由于建厂年代悠久，厂区设施规划落后。各车间通道不够宽敞直接，废置房间较多。车间内闷热，空气流通不足，排气设备不够。车间内工作环境较差，噪音大，棉絮纷飞，因此工人佩戴口罩耳塞工作。紧急出口光线暗，通道窄。在每条生产线前端挂小黑板写明产品批次、品种、规则等信息。

1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。

2、做好每一次的会议记录

本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。

3、协助总经理做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。

(二)税务员工作职责履行情况

经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在第九年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。

学校操场旁边有一排桂花树，我天天都能够看到它，它也天天看着我。它时时刻刻衬托着孩子们天真的笑脸，默默无闻地守护着祖国的未来，就像西湖小学的老师一样。

桂花树很普通，很平凡。从教室里望去，一排桂花树上长满了密密的碧绿碧绿的树叶，郁郁葱葱；还有一些叶片刚刚长出，嫩嫩的，褐红色中带着绿，生机勃勃。秋天来临，金桂、银桂争相开放，有的怒放，有的半开半合，有的还打着花骨朵儿，一点都不引人注目。它们不像玫瑰花那样热烈奔放，不像牡丹花那样妖娆多姿，不像菊花那样华贵端庄。桂花只是默默地吐着芬芳，空气中散发着淡淡的清香，香远益清。花朵实在很小，一小朵一小朵，紧紧地拥着，一簇一簇，密密地挨在一起。金桂是橙红色的，银桂是鹅黄色的，四个小花瓣张得大大地，一根一根的小花蕊是橙红色的，就像一簇红黄交杂的小焰火，可爱极了！美丽极了！

我爱桂花，更爱这校园中默默无闻，每天与我相伴的桂花树，就像爱老师！它永远是最美丽的！

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

办公室文秘实习报告范文

办公室文秘实习报告

我于今年x月到x月到南宁x公司进行实习，现在就这个实习的机遇做一个小节。

在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

一、较好的文秘的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件

文字秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。

要达到上述目的，文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好，是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好，是一个文字秘书合格不合格的问题。因此，文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员，在自己的工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，由其经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此，较好的文字秘书的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件之一。

二、讲究秘书工作中的艺术性

一名好秘书，不仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么，怎样表现秘书工作的艺术呢?

首先，尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

其次，主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这四个方面的基础，工作中才能与领导者有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。

再来，服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。按领导者的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。

总之，秘书工作的艺术性，是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。

三、具备必要的专业知识，当好一名合格的办公室文秘人员

我是一个具有双重性格的人，时而文静，时而开朗。虽然我是个女生，但是骨子里却有男孩子的那一份坚强，不服输的性格。加入到学生会这个大家庭中，是我给自己定的第一个目标。因为在立信学习的时候，我就是学生会的一位干部，曾因为表现比较出色，在生活部担任部长的职务。后来，因为在技能比赛中取得了比较骄人的成绩——获得了区级中文演讲比赛第三名和“职业生涯设计”组全市第一的成绩，被指导老师调到了学习部，担任学习部的部长。所以应该说，我对学生会的工作比较了解，可以很快的投入工作。从性格方面呢，我对人比较热情，爱乐于助人，做事情追求完美，也比较果断，不会畏首畏尾，犹豫不决。而且在班里我也是个懂事听话的的好学生，可以很好地完成老师布置的各项工作，在立信也被评为了区级三好学生和市级三好学生。这些优点和经验都充分证明了我的工作能力和工作表现。我有信心可以把学生会的工作做的很完美。至于选择哪个部门呢?我觉得秘书部还是比较适合我的，因为我的文笔和口才都不错，所以我觉得可以把秘书部的工作做得很好。当然，如果老是觉得我是和别的部门的工作或哪个部门需要我我也会服从安排并且尽自己所能完成好的。

如果这次，老师和各位学长学姐们能给我这次机会，让我加入这个大家庭中，我一定会很兴奋，会坚持我的目标，把工作做的尽善尽美，成为老师的左膀右臂，让老师把工作放心的交给我。但是如果这次我被别人比了下去，我也不会放松对自己的要求，不会对工作有懈怠的心理，我会尽自己的努力，扮演好我在班里的角色，把我的能力，在班里展现出来。

这次竞选，强手很多，我不能说我百分之百能成功，我只能说如果我获得了这次机会，我会用自己的表现告诉每一个人，我不会让你们失望。曾经的辉煌与荣耀只能证明我有能力做好这些工作，以后的路还需要我自己走。我相信，工作是交给有能力的人的，是金子永远都会发亮，是千里马总会被伯乐相中。

想说两个字,感谢,首先感谢这一年来支持我的家人,老师,同学,谢谢你们,没有你们的厚爱,我没有勇气站到这竞选席上来.其次感谢学校领导提供给我这次机会,使我能参与竞争,一展自己的抱负.我是06级中医2班的一名普通学生,我叫※※.今天竞选的职位是学生会秘书长.虽然我很清楚,我的竞争对手都是经过千锤百炼出来的精英,但充分的自信和能力告诉我,我一定能够胜任这一职务.

在竞选之际,我已经做好了充分的准备,如果我能当选,我将以独到的理念和独有的人格处理好学生会和老师之间的关系,处理好学生会各部门,各主席团成员之间的关系.而在我看来要做到这些,成为一名合格的领导,必须要拥有正确的价值取向和超然的处事能力.一正二细三创四责,便是我处事的法宝.

一,正,就是正直,具有良好的修养和浩然之气.我的家乡是齐鲁大地--山东.文气禀赋的山东历史上出现了两位杰出的圣人--孔子和孟子.两位圣人都不约而同的提出了对正气的赞美.论语中说:其身正,不令则行,其身不正,虽令不从.孟子也曾说,富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈,此所谓大丈夫.我深受影响,并以此指导自己行事.在工作中不卑不亢,从没背后诋毁过人,和同事和睦相处,得到同事的尊敬,主席团和部长的认可.虽然我长相不是很帅,不过总能给人一种信任感,当然,这种信任不仅仅来自表面,更多的来自内在的品质.二,细,就是细心,具有严谨的精神和科学的态度.很多人都有一种误解,认为细心是女子的专长,但我很庆幸我严谨的态度并不比女子差,而且我还有女孩子没有的理性.在我所在的体育部我通常参与负责审稿修稿工作,而且还拥有一项特有的工作,掌管部里大家的经费,出入精打细算,帐目分毫不差,记录条理清晰,一目了然.。并欣然接受大家的监督，反映很好。

三，创，就是创新，即具有大胆的创造力和转化危机为机遇的能力。在我所在的体育部，我是一位文科生，身体素质也相应的不如部里其他同事好。我与他们相比有自己的身体劣势，但我大胆的走偏文的路子，代表我们部里讲话，语言得体;辅助我们部长写计划书，准确严实，在和部里同事处好关系的同时，也与其他部部长委员相处甚欢。在同为学生会大家庭出力，任劳任怨的同时，因为有了自己的特色，脱颖而出，受到主席团的赏识。

四，责，就是责任，即人在其位，必谋其政。我向来很欣赏法国戴高乐说过的一句名言：法国是我的。一句很有分量的话，激励戴高乐重塑法国二战后大国形象。这一年来,我身处体育部,坚信体育部是我的,做事任劳任怨,不争功不图利,辅助我们部长,在全体委员的通力合作下,使体育部工作干的有声有色,成为主席团最放心的部门之一.同时我作为中医二班的一名普通学生,我也相信中医二班是我的,在参加班级活动时,表现积极,在一次离辩论赛开始时间还剩半天的情况况下,我被临时换上场,面临当年的冠军队,我仍然获得最佳辩手的称号,为班级争得荣誉.

红日初升，其道大光;河出伏流，一泻汪洋;潜龙腾渊，鳞爪飞扬.作为06级的一名新人,我将以少年特有的朝气,为学生会注入活力.同时有志不在年高,有心不在年少,我也将以超越年龄的成熟,尽心尽力做好学生会工作.我没有底气说,学生会没有我,他不可能发展下去,但我有信心说,学生会因为有了我,而更精彩!

2016年公司文秘试用期转正工作总结范文

试用期转正工作总结范文

在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的 “气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。

文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

试用期转正工作总结范文

时间如白驹过隙，转眼间我到 66 号仓库已经 6 个星期了。不管是任何工作，都有一个从不懂到懂，从陌生到熟悉的过程，当经历了这个过程，则是一大成长。在此我感谢公司给我提供这样一个学习的平台和突破自我的机会。在这 6 个星期中我学到了许多物流仓储知识，也认识到了自己存在的许多问题。从而让我倍加感觉到自身的不足，激励我在下步的工作中更加努力的工作，虚心求教，充实自我，为公司的发展贡献自己的一点力量。

以下是我在这段时间学习的总结：

当我来到 66 号仓库，领导就已经对我制定了一套完整的学习计划。超拽qq分组一周 wms 系统进库，一周现场进库，一周 wms 系统出库，一周现场出库，两周 ciq 系统操作。第二周第一个工作日对我在前一周的学习情况做一个考核。我不得不佩服领导考虑的周全，同时也感谢领导的关心与照顾。第一周我随顾老师学习 wms 系统进库，按照领导的意思就是我这一周什么都不要干，就学 wms 系统进库。由于我以前也接触过一点，觉得这样也太简单了，认为没那个必要，多学点比较好。随着我当时的认识，什么都学，有单子也做，但思考和总结的太少，以致熟练程度和应变能力都不足。到现在我才发现我的认识是错误的，接触过并不代表熟练!所以在那一周我学的并不好，反而更加认识到领导的决策英明与经验成熟。所以我决定在以后的学习中要努力学习并加以理解，“学而不思则罔”正确对待每一次学习的机会。生疏加模棱两可还不如不学!这就是领导带给我的第一个认识。

第二周我跟着盛师傅学习仓库收货。这周我总结了前一周的教训，虚心求教，遇到不懂的就问，从接到单子卸货到清点，码放一一罗列方法，总结经验。让我学到了许多以前不懂的知识，也拓宽的思维和应变能力。例如当时遇到一票查验的货物进库，单子上没有盖“已过机”字样，盛师傅要我去问顾老师收到信息没有?我当时不知道什么意思，当我去问过顾老师后得知收到了，就告诉盛师傅，却不知道怎么收到?为什么收到信息就可以接收?等等问题。领导及时的纠正我，“遇事不懂就问，与其留着疑问还不如搞清楚问题，下次遇到就可以顺利的解决”。经过仔细详问，和顾老师的解说，后来我终于明白了。不懂就问，加与理解!这是领导带给我的第二个认识。

有了前两周的经验，接下来这一周我学习的困难就小多了。第三周跟着俞老师学习 wms 系统出库，由于我认真学习，虚心求教，不懂就问，总结经验，在出库方面学到了许多知识，对 wms 系统也有了一个更全面的认识。当第四周领导对我考核时，我发现其实都很简单，只要平时多学习，遇事多思考总结，把我所学到的概述出来就是我的成绩。同时领导让我领会“关联和控制”我一直都在思考这个问题。任何事情都不可能是孤立存在的，他与周围总有着千丝万缕的联系。后来我逐渐明白其中的个个关联，也为我在工作中遇到了盲点没有头绪，提供了一个解决的主线，思路一下子就清晰了!关于控制，我认为就是驾驭问题和处理问题的能力，这种能力还需要一个慢慢积累的过程。在以后的工作中多多学习，多多积累经验。关联与控制就是领导带给我的第三个认识。

秘书在日常公务礼仪中有哪些基本作法?

上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。 电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

一、当面接待扎仪

上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。

下级来访，接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束后，要起身相送。

二、电话接待礼仪

电话接待的基本要求：

(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后，再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

三、引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向房里的领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。

介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。

四、乘车行路

办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意：

(1)让领导和客人先上，自己后上。

(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。

(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。

五、递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片时，双方经介绍相识后，常要互相交换各片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。

2016秘书工作总结

工作总结1

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作，xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更多的贡献。

工作总结2

我校以xx大精神为指导，大力发扬“团结奋斗、敢于争先、勇于创新、乐于奉献”的浔小精神，坚持以创建“素质教育先进校”为抓手，不断完善管理制度，全面推进素质教育，促进学校管理水平的快速提升，提高办学成效，扩大了办学影响力;以提高课堂效率为主要手段，不断提高教育质量，以“学会感恩、承担责任”为主要德育活动主题，狠抓教育教学常规管理，重视学校的内涵发展、协调发展和规范发展，不断改善办学效益，努力推进各项事业持续协调、健康发展。

一、加强学习，提高班子自身素质

学校领导班子成员重视并加强自身的政治素质和业务素质修养，班子成员能不断钻研教育教学业务，提高教育教学能力，并深入第一线指导教学和教改，组织听课，评课，有强烈的事业心和责任感，开拓进取，重视领导的先锋模范作用，全体行政人员有“为人正，为业精，为政勤”的思想意识，营造了一个讲大气、讲正气的团队。领导班子团结协作，发挥群体优势，有较强的合力，富有朝气，运筹能力强，开展工作能充分发挥积极性、主动性、创造性，具有善于听取多方意见的民主作风，实事求是的工作作风，关心教师的服务作风，深得干部、群众和教职工的好评和拥护。

二、健全师德师风建设，严格执行上级制度

为创建一个“勤政、廉洁、高效、创新”的领导班子，学校领导班子坚持公开、公正、合理的民主集中制办事制度，定期召开校务会。学校坚持校务公开，财务、评优、评先等工作公开透明，各项收费严格按上级文件执行。使班子每位成员做到一切行动以大局为重，立足发展基础教育事业，尽心尽力服务于全体教职工。两年来，班子成员能率先垂范，树立“爱岗敬业”的精神，以办好人民满意的教育为宗旨，积极投身学校各项教育教学工作。

健全师德师风建设，为实施素质教育，推进课程改革奠定良好的基础，我们的做法是：一是认真组织教师学习《德化县浔中中心小学教学常规管理工作细则》和《浔中中心小学奖教奖学方案》，使每位教师在工作中做到有章可循，依章办事。二是抓教师的职业道德修养与提高德育工作能力入手，以《教师职业道德规范》为载体，以“弘扬敬业精神，提高育人水平，塑造师德风范”为宗旨，扎实开展一系列师德教育活动。要求全体教师树立良好的师德，师风形象，营造为人师表，教育育人的氛围;三是严格考勤制度，上、下班实行签到制度，严格管理，认真履行请、消假手续，规范作息要求。强化值班护校制度，做到值班、护校优落实，有记录，确保学校财产的安全。

试行“周执行校长”制度和“日反馈”值日制度。我校根据实际，试行“周执行校长”制度和“日反馈”值日制度。“周执行校长”制度，负责本周工作的部署、落实、检查及反馈。设置专门的工作部署本、工作过程性检查本和工作反馈本。“日反馈”值日制度，由值日组长向执行校长反馈半天来学校存在的不足和先进事迹。为了调动教师的主人翁意识，提高发现问题和及时解决问题效率，值日组长采用轮流制，并采通过各种途径，提高反馈和整改问题的能力。

三、坚持德育为首，扎实开展“规范”、“感恩”系列活动

为了把德育工作做到常规化，形成有效的教育、管理机制，在校内，我们进一步健全安全教育制度，使校内教育落到实处，落实家庭教育与学校教育互相配合;加强与综治副校长联系，请关工委老同志开设讲座，有力地推动学生养成教育，安全教育，法制教育，心理健康教育的深入开展，并取得良好的效果。为规范学生的行为,我校认真开展学生的行为规范教育。一是根据《小学生日常行为规范》制定《乐陶小学学生在校一日常规》。二是通过举行国旗下讲话、学校集会等时机，对全校学生进行宣传和动员。三是开展主题班(队)会等活动，对学生进行行为规范教育，增强学生的自信心、集体荣誉感和团队精神。四是学校的广播站确定“养成教育”专题广播时间，对表现好的班级予以表扬，对存在问题的班级给予批评，并要求整改。五是各班以黑板报为教育主阵地，出一期以基础道德、行为规范的养成为教育重点的板报，强化学生养成良好的行为习惯，要求人人遵守《常规》的要求，结合“红旗班级”评比活动加以实施。

以“学会感恩、承担责任”为中心，扎扎实实开展主题班队会活动。为了培养学生的感恩之心，我校把感恩教育放在育人首位，并把三月份定为“感恩月”，通过国旗下讲话、班会、队会等形式开展了一系列的活动。在这种浓厚的氛围中，学生纷纷采取“感恩行动”：各班尊师卡、母亲卡、心愿卡的制作，表达了学生对老师、对父母、对亲人、对朋友、对同学的关心与感激;各班开展的以“感恩”为主题的形式各异，内容丰富的班队活动，让学生懂得感谢身边的人和事;还有学校长抓不懈的常规教育、行为规范教育，无不渗透着对学生真心的关怀和浓浓的爱意。感恩无处不在，回报不论大小，感恩教育为学生们开启了体验人性美的一扇窗，学生懂得了感恩、懂得了尊重、懂得了尽自己能力帮助别人，用学生的话说就是“我突然明白了，懂得感恩是一种幸福，学会回报是一种美德。”通过活动，让学生们在快乐的活动中体验、感悟，从而学会感激，懂得回报。

四、狠抓教学常规管理，稳步提高教学效果

1、同心协力，努力创建市“素质教育督导评估先进校”，为创建泉州市“素质教育督导评估先进校”，两年来，我校认真组织教师学习有关文件及德化县《关于对全县中小学开展第三轮素质教育督导评估工作的意见》文件精神，以创建“素质教育合格学校”为工作目标，组织全体教师学习党的教育方针、政策及《泉州市完全小学实施素质教育工作督导评估细则》。学校从办学思想、队伍建设、德育工作、教育教学管理和特色教育等五个方面来规范学校的办学行为，学校领导班子坚持“以人为本”的办学思想，坚持科学发展观，深入开展“三风”建设，以人文促和谐，以和谐添魅力，造环境，留人心，不断创新用人机制，精心营造和谐校园。全校师生同心同德，齐心协力，加班加点，以确保验收顺利通过。xx年11月16日，评估组采用现场查阅资料、观看广播体操、检查各专用室、师生代表座谈、书面调查等形式，进行了深入的调查研究，对我校的工作给予了高度的评价。反馈会上,评估组当场宣布我校通过泉州市“素质教育督导评估先进校”的验收，肯定了三点成效：一、领导班子善学、勤学、能干，办学理念新、工作实事求是。二、学校办学条件日臻完善、环境优雅、人文和谐。三、充分发挥激励评价机制，推动师生健康成长。鼓励我校要抓好建设，打造质量乐小、现代乐小、品牌乐小。此次验收的通过，使我校成为我县第一所通过泉州市“素质教育督导评估先进校”验收的完小。

2、教学质量是学校发展的生命线，为了提高教学质量，我校领导班子狠抓教学常规的落实，上下一心，着力教育科研，大力推进课堂教学改革，构建师生平等，积极互动的课堂结构，落实学生主体地位，因材施教，优化教学效果，最大限度提高课堂教学质量。扎实抓好常规教研，本学期的教研教改活动紧紧抓住“如何提高课堂效率”大做文章。精心挑选符合我校实际、高效率课堂的教学设计，融合进每次的教研活动。认真组织好每周一次的“磨课”，通过采取多种形式的“磨课”，锻炼、成长了一批教师。今年四月份，中心小学的“磨课”活动在我校举行，我们将以此为契机，扎实开展教育教学研讨。通过学习、交流、总结、反思等系列活动，教师的观念得到更新，知识得到长进，理论得到提升，真正做到学以致用，学有所长。老师们逐步确立了“一切为了人的发展”的教学理念，树立“以人为本、育人为本”的思想。全体教师将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力。两年来，多位教师论文在各级刊物发表或在各类评比中获奖。

3、两年来，我校以学习常规、执行常规、落实常规为重点，实行过程性管理与终结性评价制度，有效提高了学校整体管理水平。具体做法是：①领导深入课堂听课，及时指导教学工作，了解教学动态，传递教育信息，与教师共商提高教育教学质量办法。②扎实抓好教师的备、教、批、辅、改等各环节的工作，对教师的教学常规工作情况进行评定，奖惩并举，记入教师工作量化评估方案，有效地提高整体教学水平。

4、积极开展各项活动，培养特长。坚持学科课程为主，活动课程为辅，积极开展兴趣小组活动，培养学生的特长。扎实开展作文、奥数、泥塑、书法、美术等兴趣小组，培养了一批具有一定特长的学子，为参加高一层次的竞赛活动奠定基础。在今年六月份，我校组织学生参加《辅导员》杂志社组织的《龙人杯》全国少年儿童美术书法大赛中，我校四十多名学生分获一、二、三等奖，学校被评为优胜单位。两年来，近百名学生在校级及以上各类竞赛获奖。

五、存在问题及今后的努力方向

回顾过去，我们确确实实的做了许多事，并取得了一些成绩，当然，这成绩应归功于我们全体教师职工的共同努力，应归功于上级的正确领导。同时我们也清楚地认识到学校班子的理论水平、管理水平还有待于进一步提高。我们要树立不进则退、爱拼敢赢的思想，强化历史责任感，用创造性的工作激情自觉、主动做好各方面的工作。

活动主题：小学生日常行为规范

活动目的：

1、通过同学们的活动参与，明确好习惯在我们生活、学习中的重要性。

2、使同学们对“守则规范”有更加深刻的认识，并以此约束自己的行为。

3、引导、教育同学们做文明守纪的学生。

活动准备：

1、准备节目。

2、制作相关的课件。主持人甲、乙准备串联词。

3、小学生守则和日常行为规范。

过程：

主持人1：尊敬的老师!

主持人2：亲爱的同学们!

合： 大家好!

主持人1：针对我们班同学们的日常行为习惯的种.种陋习，我们精心准备了“小学生日常行为规范”主题班会。

主持人2：下面我宣布，四(2)班“小学生日常行为规范”主题班会现在开始! 主持人1：首先我们一起来学习《小学生日常行为规范》

《小学生日常行为规范》1至5条

1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。

2、尊敬父母，关心父母身体健康，主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导，外出或回到家要主动打招呼。

3、尊敬老师，见面行礼，主动问好，接受老师的教导，与老师交流。

4、尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助。不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。

5、待人有礼貌，说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。不骂人，不打架。到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。 《小学生日常行为规范》6至10条

6、诚实守信，不说谎话，知错就改，不随意拿别人的东西，借东西及时归还，答应别人的事努力做到，做不到时表示歉意。考试不作弊。

7、虚心学习别人的长处和优点，不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心，不气馁，遇到困难努力克服。

8、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。

9、衣着整洁，经常洗澡，勤剪指甲，勤洗头，早晚刷牙，饭前便后要洗手。自己能做的事自己做，衣物用品摆放整齐，学会收拾房间、洗衣服、洗餐具等家务劳动。

10、按时上学，不迟到，不早退，不逃学，有病有事要请假，放学后按时回家。参加活动守时，不能参加事先请假。

《小学生日常行为规范》11至15条

11、课前准备好学习用品，上课专心听讲，积极思考，大胆提问，回答问题声音清楚，不随意打断他人发言。课间活动有秩序。

12、课前预习，课后认真复习，按时完成作业，书写工整，卷面整洁。

13、坚持锻炼身体，认真做广播体操和眼保健操，坐、立、行、读书、写字姿势正确。积极参加有益的文体活动。

14、认真做值日，保持教室、校园整洁。保护环境，爱护花草树木、庄稼和有益动物，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑等废弃物。

15、爱护公物，不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。损坏公物要赔偿。拾到东西归还失主或交公。

《小学生日常行为规范》15至20条

16、积极参加集体活动，认真完成集体交给的任务，少先队员服从队的决议，不做有损集体荣誉的事，集体成员之间相互尊重，学会合作。积极参加学校组织的各种劳动和社会实践活动，多观察，勤动手。

17、遵守交通法规，过马路走人行横道，不乱穿马路，不在公路、铁路、码头玩耍和追逐打闹。

18、遵守公共秩序，在公共场所守不拥挤，不喧哗，礼让他人。乘公共车、船等主动购票，主动给老幼病残孕让座。不做法律禁止的事。

19、珍爱生命，注意安全，防火、防溺水、防触电、防盗、防中毒，不做有危险的游戏。 主持人2：学完《小学生日常行为规范》，说一说你有那些行为是违背《小学生日常行为规范》的?

主持人2、我们该怎么做呢?请你表演出来。

下面有请语言美小队上场

(一) 语言美小队上场

小队长：常言说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，语言美能体现一个人的文明素质和修养，我们是语言美礼仪队，请看我们的风采展示。

(1)找朋友

(2)情景剧：两个同学不小心撞到一起，说礼貌用语：“对不起、谢谢、没关系、再见。”

(3)儿歌：学礼仪并不难，文明礼貌是关键，见了同学问声早，见了长辈说声好，早早早、好好好，每天这样懂礼貌，保你生活乐滔滔，我们的生活最需要。

(4)相声《讲礼貌》

(4)歌曲《咱们从小讲礼貌》

主持人1、语言美小队表演得真不错，下面看看举止美小队给我们带来什么?

(二) 举止美小队上场

小队长：我们是举止美小队，我提一个问题，举止美的具体要求有哪些?

队员回答：站如松，坐如钟，行如风。

请一同学示范，另一名同学解说，站如松，坐如钟，行如风的具体要求。

(1)站如松：头正，颈直，挺胸，收腹，立腰，整个身体有向上提的感觉;

(2)坐如钟：端正地坐在座位上，上身自然挺直，头平正，双腿自然弯曲，双手自然放在桌面上或膝盖上。

(3)行如风：头抬起，腰要挺，背要直，腰要立，轻而稳。

小队长：好，下面就让我们展示，站如松，坐如钟，行如风

小队长总结：举止美不仅能给人们留下美好的印象，还能使自己的身体健康成长，请同学们在日常生活学习中一定要注意举止美。

主持人2、举止美小队给我们留下了深刻的印象，下面有请心灵美小队上场

(三) 心灵美小队上场

小队长：我们是心灵美小队，现在我们为大家展示风采。请同学介绍自己平时做的好人好事。

(1)我经常帮邻居张爷爷做家务，爷爷夸我是个乐于助人的好少年，我被评为“文明星”。

(2)我从不随便扔废纸，看到地上有纸，我主动捡起，大家夸我是环保小卫士。

(3)在公交车上我给阿姨让座，我扶老奶奶过马路，他们叫我雷锋式的好少年。 请欣赏三句半《校园礼仪》

我们四人台上站!要把礼仪常规谈!大家别嫌咱啰嗦，看，看，看!

穿戴干净又整齐!拉链纽扣要系好!胸卡领巾天天戴!讲仪表!

校园内外不乱跑!自觉排队往右走!危险游戏不要做!别忘掉!

自尊自爱重仪表!诚实守信讲礼貌!遵规守纪勤学习!要记牢!

天天来把卫生搞!贵在保持习惯好!遇到废纸不放过!重环保!

预备铃响进教室!课本文具摆放好!不吵不闹坐端正!妙、妙、妙!

升旗仪式要肃立!高唱国歌要整齐!校训呼号要响亮!要有力!

同学之间要友爱!互帮互助树新风!不打架来不骂人!讲文明!

校园礼仪搞得好!好人好事真不少!礼仪少年在哪里, 瞧、瞧、瞧!

主持人1：四位别走别走!刚才你们说的真带劲儿啊。不过我想问问了，念起来挺容易的，做起来可就难了吧。

甲：嘿嘿~你咋这么说呢?其实在学校里我们都是这么做的啊。

乙：我看见同学忘带学习用品了，我会主动借给同学。

丙：看到老师累了，我会给他捶捶背。

丁：是啊，上次的爱心捐献活动中，我把我的零花钱都捐了呢。

主持人1：我也要表现表现了。我即兴编了一首儿歌：

同学生活在一起，你帮我呀我帮你，

互相关心多温暖，团结友爱真亲密。

主持人2总结：拥有一颗美好的心灵，你就拥有了一个美好的世界。下面

(四) 文明礼仪大讨论：

主持人2：接下来我们进入下一个环节，文明礼仪大讨论 。题目是：自己要成为一位文明礼仪的小学生应怎样去努力?

各小队代表汇报：

学生1：上学、放学路上不买零食，不边走边吃食物，不追逐打闹，不攀折花木。 学生2：不进电子游戏室及其它不利于青少年身心健康的娱乐性场所。

学生3：承担一些力所能及的家务，主动帮助父母洗菜、烧饭、洗刷餐具等

学生4：学习时，不东张希望，交头接耳，完成作业不抄袭，上课期间认真听讲，积极思考问题，老师提问题积极举手回答。

学生5：课间，不与同学发生矛盾，要学会原谅别人，不要做一个斤斤计较的人。 学生6：见老师，要礼貌，进办公室，喊报告!。

学生7：衣着得体，合群，不追求名牌。日常着装要符合小学生的年龄特点和身份。

学生8：爱惜图书，借阅图书应按时归还，不随便动别人东西，有借有还，才在借不难。 主持人1：《小学生日常行为规范》的内容很多，包括个人礼仪，文明行为、文明用语、文明交友、文明学习等都是日常生活，日常学习的小事，但真正做起来并不容易，希望同学以自己的实际行动告别不良行为，做一个文明的小学生。

主持人1：最后请欣赏小品《二话西游》

唐：贫僧自东土大唐来，要去往西天取经。全名唐小僧。

沙：大家好，我是沙小僧，我天性善良，为人正直，遵纪守法，互助友善。

猪：大家好，我叫猪小八。我这人吧，没别的优点，就是着装有品位，有个性。

孙：大家好，我就是传说中的孙小空。天庭御赐美男，啊不，美猴王。帅得都没猴性了，十八般武艺样样精通，是本剧的并列男一号。

师徒四人走进《小学生日常行为规范》山。

王：对不起，请问哪位是唐先生?

唐：贫僧在此。

王：您的快递，请签收。

唐：谢谢(念)闯山须知，参赛队四人一组，队员在本山中时刻遵守小学生十个文明形象行为准则，从队员跨进入口后开始记分，违反一条全组扣10分，满分100分。 总分低于50分者将不得离开此山。活动将在出口进行总结。

唐：咱们走吧!

走着走着，悟空突然立正，表情严肃。

沙：大师兄，你怎么了?

孙：安静，你们没有听到远方的国歌声吗?升降国旗，奏唱国歌时要肃立，都给我站好! 沙：大师兄，放松，放松。

猪：就是过个礼仪山吗，不用那么紧张。

猪：师傅，快看，周杰伦!

唐：啊?哪呢?

孙、沙指着猪：哎，你骗 ，你骗人。

唐：太不像话了，好歹我也是你的师傅呀，你总得适当的尊敬一下我吧!算了，时间紧迫，就饶了你这回，咱们赶紧赶路吧!

(说话间，师徒四人来了小学生日常行为规范山电影院)

孙：哎，《天下无贼》上映了，咱们进去看看吧!

(人欢天喜地进入影院，沙小僧这时却不知去向)

孙：(打喷嚏，乱扔垃圾)：师弟，你看那男主角，葛优，哇塞，帅呆了! 唐：嘘 猪：师兄，你看那哥们儿那mp3三星的，音质倍儿棒。

王和李：你们烦不烦啊!

唐：大声说：就是的，我说过你们多少回了，在公共场合不要大声喧哗!

师徒走出电影院

猪：(踢暖瓶，不停的踩草坪)：好好的电影没看成，真烦!

这时，沙小僧突然冒出来!

沙：大师兄，那边有一网吧，特便宜，简直爽呆了!

唐：嘘，小声点，让人听见了要扣分了，咱们赶紧走吧。

四人赶路，终于来到了出口。

孙：师傅，快看，红灯了，赶紧跑。

李：哎，慢着!刚才忘了叫住你们了。你们几个小孩，破坏公物不说，还乱扔垃圾，小小年纪竟然敢去网吧!罚款50。

猪：观音姐姐，就饶了我们吧!

李：别套近乎，我不是什么观音姐姐，快交罚款!月底之前交到天庭精神文明办公室行了。

刘：大家好，我是本次活动的天庭代表，下面由我来总结一下活动积分情况。

一、 实习目的

巩固专业知识，积累工作经验

二、 实习时间

20xx年11月——20xx年2月

三、 实习单位及岗位介绍

岗位名称：

单位全称：

地点：

工作内容：办公用品管理、电话转接、文件管理、文件复印传真及装订、会议室管理等。

四、实习内容及过程

20xx年11月，在老师的推荐下，我来到了做前台秘书。实习期间，深受公司各位领导前辈们的照顾与关怀，并在指导老师的帮助下顺利完成了各项工作。主要实习情况报告如下：

刚去上班的第一周，坐在前台的我有些不知所措。由于是第一次实习，又是在一个新的环境，难免有些拘谨，经过短暂的适

应学习后，我开始了一天的工作。刚开始的工作比较轻松，但要守在电话和传真机旁，比较耗时间。办公室主任给我找了名有经验的部门秘书当师傅，教我做好前台秘书工作。步入工作岗位，才发现在学校学的东西是有限的，很多东西都要慢慢学着去做。什么都不懂的我，只能一遍遍的给我师傅打电话询问。一周之后，基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。

(一)、由于工作的需要，我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解，比如公司的性质、业务类型等。

(二)、空闲的时间要多补充自己的知识，开拓视野。学无止境，虽然自己所学的专业在此时不一定会派上什么用场，但是充实的知识储备绝对是你通往成功的基石，多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

(三)、文件、信件，要做好分类及登记后转送给各位领导，如有收件人不明的情况被迫将信件拆开，要注明是谁拆开的，因为什么原因。

(四)、转接电话时要注意礼貌，先报自己公司的名称，再询问对方找谁，电话接听不要超过三声，吐字要清楚，不要打断别人说话。

(五)、文件的复印，办公室用品的分发领用，接待来访，以及会议室的使用，都要做好详细的登记。

(六)、要做好办公室的值班工作，做好工作的交接。要做好领导的过滤网，领导本身工作繁忙，一些不必要的来访会影响领导的工作。

(七)、要熟悉领导的外出情况，在生活及工作上给予领导以帮助。

(八)、好记性不如烂笔头，如果你记性不好，那么用笔记下来吧，每天早晨看一看，就能清楚你该干什么了。

五、 实习总结

一、 调整心态，努力适应办公室工作环境

禅诗说：“心随境转是凡夫，境随心转是圣贤。”心态实际上是一个人的世界观和处事的态度。他和人所处境遇息息相关，往往决定人一生的前途和命运。

初出学堂，踏上工作岗位，从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作，对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导，没有了同学间的悉心关怀，离开了家长的温暖怀抱，我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态，努力去适应办公室紧张的工作氛围，是今后工作开展

的基础。

二、 扎实基本功，努力完成各项工作

在我国，任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手，作为办公室工作的枢纽，秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质，还要具备较强的业务素质，即我们通常所说的基本功。

(一)、熟练使用各类办公软件及设备

办公室事务繁杂，比如说文件的打印、复印、装订，文档输入及编辑，电话的接听及转接，资料的传真接收等等。因此要求秘书能够熟练掌握各类办公软件的使用及相关情况。

(二)、有良好的写作功底

写作能力是秘书的一项基本素质，也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能，要从扎实的基本功开始练起。“常看胸中有本，常写笔下生花”，写作能力源于日积月累，因此要注意平时写作材料的收集整理，还要多看多练多写。

(三)、良好的语言表达能力

语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，优秀的语言表达能力不仅可以让你在人群中脱颖而出，更能为你迎来更多的财富。秘书在

工作中大部分时间是与人交流，好的表达能力不仅可以传递准确的信息，帮助说服，更是你自信的表现。

(四)、善于倾听及总结

秘书要善于耐心倾听及正确理解别人的发言，要能从冗长的发言中找出重点，并能转化成自己的东西加以运用。秘书要善于阅读，同倾听一样，掌握并概括重点。

(五)、协调应变能力

在生活中，我们常常会遇到这样那样的问题，如何去处理这些问题，就是我们所说的协调能力。办公室工作的协调，有很多个方面，比如说会议室使用冲突的协调，上下级领导工作的协调等等，如何正确的面对及解决问题，需要我们从平日的生活中慢慢积累。努力提高自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。

六、 实习体会

经过这段时间的实习工作，我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事，不论什么事情，我们都要当做自己的事情认认真真去做。我一直坚信吃亏是福，相信你的努力大家都会看的见。 六年的文秘专业学习，虽然只在对口的专业上工作了短短的三个月，却让我感触颇深。我觉得我不仅仅是学了秘书学，而是在学习怎样为人处世，怎样接物待人。繁杂的秘书工作，不仅需要秘书人员具有良好的心里、身体素质，专业的秘书工作知识，更要

有强烈的责任心和使命感。毕业实习是我踏入社会前获得的第一笔人生财富，虽然我知道我还有很多东西需要学，但我相信我可以做到最好，因为机会是给有准备的人的。今后，我会更加努力，争取更好的成绩!

办公室秘书实习报告范文精选

充实的时光过得特别快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我认识到了“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行”。理论归理论，最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师安排这次实习，主要的目的是通过这次实习，一是提高我们的动手操作能力，能够适应各单位的秘书的岗位要求，掌握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探索新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际。二是使我们对企业和社会有个初步的了解和认识，为将来走向社会打下基础。三是培养我们运用所学知识分析问题，解决问题的能力，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的准备。

在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，几翻波折后，最后落实在学院办公室宣传科。从踏入宣传科办公室那一刻起，心中充满期待，但的是担忧。值得期待的是希望通过这个实习平台使我学会的知识与技能，从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心，力所不能及，这样不但会事倍功半，反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包容下渐渐消失了，把它转化为一种学习的动力与积极性。

回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻。

一、简单的事不可以简单了。一般刚开始实习时老师都是安排较简单的工作来让我们“热身”。譬如在宣传科里负责检查学院里的宣传广告栏的情况，如发现还没有如时完成的要告知老师，以下的就由老师来进行催办，这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”，这看起来是一件很简单的工作，但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简单的工作吧，但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶，于是我就按着平时的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。顿时，一阵惭愧感渐渐溢上心头。别看泡茶是一件很简单的工作，做起来要注意很多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简单的事我都不能很好地完成。于是心中感叹：我们做事并不能只看表面的工作，还要注重它背后隐藏的重要性。如果连这些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其实并不在于做了多少，更不在于事有多简单，而贵在于我们怎么去做。有人说：“把简单的事做好你不简单，把平凡的事做好你就不平凡。” 就是这个道理，从简单的做起，把简单的做好。

二、待人真诚，待事心思细腻。我们毕竟还是一个在校的实习生，面对陌生环境，面对陌生的老师，我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时，老师是用他们的真诚与热情打破我们之间的陌生，驱走了我们的胆怯。

从事秘书这职业除了待人真诚以外，办事也必需心思细腻。在宣传科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣传栏，无论是写新闻还是制作宣传栏，首要的工作就是收集相关的信息资料，再次就是要进行筛选与整理，最后就是校对。宣传的要求其中一点就是要信息要准确，老师布置的任务就是要安排我们校对资料。校对要细心，每一个标点符号都不能忽略，这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务，我们只是草草了事，根本没有认真对待，导致事后还得要老师还要花的时间重做。这点，我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。

三、在工作中要善于思考，勤于思考，还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐，而且渐渐地也会觉得比较枯燥，这就需要我们灵活地动脑，有时转换另一种工作方式，也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说，还是一个阅历浅，见识窄的大学生，所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师，千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。在此，我很感谢我的指导老师。在实习期间，无论我做什么事情，老师都会很耐心地指导我如何将这件事做得更好，就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师，终身为师。老师就是传授知识的纽带，我们要充分利用这个纽带来吸收知识，这样才能真正地体会到实习的本质。

20xx为巩固创卫成果，给居民创造好的生活、工作环境，一年来社区在创卫工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，现总结如下：

一、加强组织管理，确保创卫工作落实到位

社区把创卫工作列入重要议事日程，做到有规划、有措施、有行动、有效果，成立了专门的创卫领导班子，书记陈文金任组长，社区主任周建湘任副组长，专抓此项工作，居委会副主任邢兵初任专干，居支两委成员为组员。责任明确到人，工作成效与经济利益挂钩，确保创卫工作不走过场，真正落实到实处。

二、加大收费力度，确保“两费”任务完成

针对两费任务大、收费难的问题，社区制定措施，安排专人，想尽办法，不辞辛苦，不怕多次跑路，不怕看人脸色，不怕听人闲话，全年累计收费xx万元，确保“两费”任务完成。

三、加大督查力度，确保辖区卫生整洁

按照创卫工作要求，社区对责任单位的卫生进行周督查、月检查、季评比，检查结果公布上墙，一月一次调查会，对保洁员负责路段每天督查三次，并有记录，一月一小结，发现违规进行罚款，并实行末位淘汰，这样就使保洁员的工作责任心加强，路段卫生也更好了。

四、加大管理力度，确保创卫工作成果

按照卫生管理的要求，主管部门的布置，社区做到执行任务不走过场，完成任务不打折扣，用高度的责任感、使命感将创卫工作进行到底。组建长期创卫班子，组建长效的保洁队伍，建立长效保洁机制，确保创卫成果。

激发兴趣，引导幼儿主动学习

内容摘要：兴趣日益成为人们力求认识某种事物或爱好某种活动的倾向，是获得知识、开阔眼界、发展智力的动力。因此，早期教育一个重要的着眼点，就是培养幼儿的兴趣。幼儿一旦对某一活动感兴趣，他们就会把注意力与智力倾注于所从事的活动上，从而获得事半功倍的效果。因而，激发兴趣，便可引导幼儿主动学习。

关键词：兴趣 激发 引导 鼓励 主动

“兴趣是最好的老师”。一个人一生中是否能有杰出的成就，除去遗传因素，那兴趣就是最重要的因素之一。

我们知道，兴趣能促使人自主增加从事某一活动的时间。因为兴趣是一种带有情绪色彩的主观认识倾向，表现为一种好学精神。从而促使人去挤出时间来从事这一活动，满足自身的需要。兴趣能够提高人的工作效率。效率就是金钱，效率就是生命。一个人在做自己感兴趣的事的时候，就会投入全部的精力，不会受外界因素的干扰，从而使效率大大提高。另外，兴趣还能提高人的耐挫折能力。当今的世界是竞争的社会，无论你有多高的学历、多强的能力，在一生中遇到几次乃至几十次挫折是很正常的事。强烈的兴趣更能让人获得成功。而兴趣的培养是需要从小开始的，同样，兴趣在幼时就发挥着巨大的作用。

举个例子，让我们看看兴趣的重要。比如，一个对学习感兴趣的人，他在做作业时，就算有人看电视、甚至吵闹，他都可以不受干扰;而对学习不感兴趣的人在做作业时往往容易把注意力分散到周围的事物上，总是东看看西看看， 这里动动，那里摸摸。结果显而易见，不受影响而专注的人所取得的效率肯定是比注意力不集中的人取得的效率要高的。

幼儿无论就生理心理而言都还处于初级阶段，他们对世界对生活都知之甚少，更别说理解什么责任、理想、抱负。那么，对于幼儿来说，他们学习的主要动力就要依靠兴趣来激发。作为一名幼儿教师，应该引导幼儿激发兴趣，尊重幼儿的兴趣，并充分挖掘幼儿兴趣点上所具有的教育价值，使幼儿得到主动发展。

那么，怎样培养孩子对学习的兴趣呢?我根据自身所学的专业知识以及实践时积累的经验从以下几个方面进行教学探讨：

1、通过游戏活动，激发兴趣。

游戏活动是幼儿最喜爱的活动，把认识活动变成游戏活动，大大增强了幼儿学知识的兴趣，刺激幼儿学习的积极性，激发兴趣。在游戏中教师应该充分尊重幼儿的想法，并及时了解和发现幼儿的兴趣及学习需要，成为幼儿活动的支持者、帮助者、咨询者。幼儿园《纲要》指出：在体育游戏活动中，用幼儿感兴趣的方式发展基本动作，提高动作的协调性、灵活性。而幼儿最感兴趣的便是可以操作摆弄的玩具，它能最大限度的激发并维持幼儿对体育游戏活动的兴趣。因此，体育玩具的选择较为重要，教师应由单纯的策划、准备大量的材料，变为孩子需要什么，教师就为其提供必要的帮助。机会应该留给孩子，让他们在反复操作中获得发展。在活动中保护好幼儿的好奇心，让幼儿自己去观察去触摸，去操作，让幼儿在学习的过程中得到快乐，使幼儿在学习的过程中享受成功的喜悦和学习的快乐，从而产生对学习的兴趣。

2、扩展视野，激发孩子的学习兴趣。

孩子如果没有机会接触世界上各种奇妙的事物，他们很难对外界产生兴趣，教师也就可能很难找出孩子的兴趣。因此，教师应该创造机会扩展孩子的视野。当发现孩子遇上了一些令他双眼发光的事物时，这便是一种兴趣。这种兴趣就值得培养，教师应该鼓励他们去探索，而不是因为某些原因去回避这些问题，或者转移话题，这样剥夺了幼儿好奇的权利，扼杀了兴趣的苗头。当他们感兴趣、好奇的时候权利受到了限制，便会使他们失去兴趣。扩展视野的方式有很多，比如接触大自然、读书、听故事等等，在活动过程中还要善于引导，比如问一些类似“为什么会这样”等等的问题，以引发他们思考。

3、做孩子的伙伴，用心观察、倾听，孩子的看法，正确把握教育契机，激发他们的兴趣。

目前，我们对幼儿学习方式的认识发生了深刻的变化，教育由关注教师教什么，转向关注幼儿的学习兴趣，不仅关注幼儿的接受学习，更注重幼儿的发现学习。所以我们在设计活动方案时，能够主动观察了解幼儿的学习兴趣和需要，把它作为设计主题活动的重要依据。事实证明：幼儿天生就有强烈的好奇心，只要我们用心观察、倾听就会发现他们的兴趣所在，从而正确把握教育契机，激发他们主动学习的愿望。

比如在组织活动中，教师应善于倾听孩子们对某事的不同看法。从中发现他们的兴趣点，同时应随着孩子的这一兴趣引导孩子们进一步探索。我想起了实习中遇到的一件事。有一天有一个小孩带了一个彩色的网兜，里面装着红蛋，于是几个孩子都围上去，讨论着“这网兜里的蛋是生的，还是熟的?为什么要吃红蛋呢?我妈妈都没有给我煮红蛋，我家的蛋不是红色的?”孩子们讨论着，老师说什么也不听，于是老师十分着急，就嚷嚷着说：“快点到别处去玩，别挤在一块了。”可没有几个孩子听见老师说的。如果这时能够在组织教学的过程中，倾听孩子们的谈话，很快会发现孩子们的兴趣点。从中引导许多有意义的探究课题。当孩子讨论蛋是生的还是熟的时，教师可用简单的小实验如旋转红蛋看蛋的转速与生蛋的转速有什么不同?教孩子比较鉴别，并启发孩子们说一说还可以用什么办法知道蛋的生熟呢?这样既有利于调动幼儿的原有经验，集中幼儿注意力，还可以生成新的教学主题。如“蛋是从哪来的?蛋有什么作用?鸡妈妈怎样孵小鸡?”等教育活动。

在实践活动中，幼儿对自己感兴趣的活动会表现出异常激动和专注的神色，而对自己不喜欢的活动往往注意力不集中。因此在活动中，教师应积极关注孩子们的表情，洞察孩子的心思和动机，引领他们去寻找活动的兴趣。如开展体育活动时，老师发现孩子们对玩纸飞机没有刚开始时那么兴趣，有的还把这撕了扔了，缺少点什么呢?这时教师可结合飞机特技表演设置穿越障碍，提出飞机着落的远近距离为胜负时，并给予奖励，那一定能引起幼儿的兴趣。

幼儿的主动学习离不开观察。观察是获取周围世界信息的源泉，是儿童认识世界、增长知识的重要开端。但观察并不是漫不经心地四下看看，而是有目的、有计划的，旨在通过这样一种智力活动去揭示观察对象的内在规律。因此，在日常生活中教会幼儿观察事物的一些方法，让幼儿学会有目的、自主全面、细致观察事物的能力是很有必要的，也是促进幼儿主动学习的重要方法。

4、及时的表扬，积极的引导，以稳定孩子的学习兴趣。

为了使幼儿保持浓厚的学习兴趣，我们应该在日常生活中注意观察孩子的兴趣爱好，对孩子表现出的学习兴趣及时表扬，积极引导，以稳定、巩固孩子的学习兴趣。例如：有的幼儿对一些动植物感兴趣，时而跑来告诉他的新发现，如：“小草发芽了”、“蝌蚪变青蛙了”等等，便应该表扬他们观察细心，并鼓励他们看得更仔细些。以后，一些幼儿不仅能发现动植物的某些细小的变化，而且还有可能把自己家里养的金鱼、种的花草等拿到幼儿园来让大家饲养、种植、观察，使幼儿的学习兴趣更浓了。在日常的教学中，还会遇到很多问题，我觉得对孩子们及时的表扬肯定，积极地引导会起很大的作用，幼儿时期孩子的自信心往往都不足，做起事情来往往都不会达到标准，但在这样的孩子面前我们经常对她们进行关心、鼓励、表扬，在幼儿活动中，一个细节，一个微笑，一个眼神，我们都能对孩子带来很大的影响，鼓励孩子多说些自信心的话，有利于促进她们自我意识的发展，使她们表现自我和敢于尝试能力。对于她们的敢于尝试多讲些赞美和夸奖的话，以表扬优点来促进她们成长，这样潜移默化的也能从心理的角度来影响她们的意志品质，并使她们个性健康的成长。

5、有意识地创设环境，引发和支持孩子的学习兴趣。

蒙台梭利认为：新的教育应包括教育、环境、幼儿三个因素。这个教育环境指的是能满足、适应幼儿发展需要的“有准备“的环境。蒙台梭利之所以强调环境的教育作用，是因为幼儿身心是在外界刺激的帮助下发起的，是个体与环境相互作用的结果。

幼儿与环境的互动过程是我们了解幼儿的主要途径。通过环境的创设和利用，有效的促进幼儿的学习的积极性，从而促进幼儿的发展。在此基础上，应该有意识地创设环境，引发和支持孩子的学习兴趣，在尊重幼儿的基础上给予适当的帮助，引导幼儿与环境积极互动。

比如在为幼儿创设趣味的活动情境时，要创造逼真的环境，使他们“身临其境”，在活动气氛中产生兴趣。因为在活动中大量具有生动、直观、形象，可感触，

富于变化的情境会更易吸引幼儿的注意，例如如何开展“寻宝”探险活动，让幼儿像一位探索家那样，爬过“山地”，越过“小河”，走过“森林”，克服重重困难，一步一步解开图中之迷，最后寻得“宝贝”，这比一般的看图讲解要好多了。

在随着社会的进步和人类文明不断地发展，当代幼儿思维方式有很大不同，他们不再满足于做假戏，他们更喜欢体验“假戏真做”的真实效果，如自制水果酱、自制豆浆等真实的实践活动。又如与部队解放军联欢，带他们去体验军营生活。在设计活动，教师一定要注重环境的真实性，创造良好的环境让孩子们更好地体验真实的情境，激发幼儿兴趣。

总而言之，皮亚杰的儿童认知发展理论明确指出：“儿童是主动学习的。”主动学习才能使幼儿健康全面的发展。活动体现的是一种自由想象和创新精神，这样才能激发幼儿的参与热情，裴亚光幼儿的学习兴趣。在一些游戏教学过程中，有时幼儿表现得并不快乐，甚至感到痛苦，原因就是幼儿对这个游戏不感兴趣，是老师硬让他们玩这个游戏的。因此，在活动中，教师应尽量把选择权交给幼儿，这样，才能使幼儿获得满足感和愉悦感，从而激发学习的兴趣。

其实在生活中，老师应该对孩子多进行鼓励，在他们对一件事物很认真时，在他们取得了一点点儿的小进步时，我们应该多给他们一些鼓励和认可。

兴趣是一种积极的认识倾向和情绪状态，是调动幼儿思维、探究、认识的内动力。幼儿年龄小，有意控制力差，一切从兴趣出发，兴趣在幼儿的学习中有着特别重要的作用。有了兴趣，幼儿就能自觉地控制自己的注意力，并产生欣慰、快乐的情绪，能抑制疲劳，克服困难。兴趣是学习知识，开发智力的动力，能促使幼儿创造性地学习。凡是幼儿感兴趣的东西，他学习时就注意力集中，积极性高。兴趣还能激发、维持、促进幼儿的探索欲望，并能使之形成积极、主动、富有坚持性的性格特点。兴趣是一种内驱力，它能使幼儿主动探究，并使活动得以深入持续。

因此，教师要善于发现幼儿的兴趣点，因势利导，注重孩子兴趣培养，用孩子好奇、积极探究的精神去打开智慧之厅的钥匙。这样才能让幼儿中兴趣中乐于学习，在兴趣中乐于探究，进而能更充分地调动学习的内在潜能。从而使他们学得积极，学得主动，学得快乐。

秘书优秀实习报告范文

秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

1、主动做好领导之间，部门之间的协调工作，帮助领导有计划，有步骤，有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱。

2、开展调查研究，了解基层群众的学习，思想，工作，生活情况，及时向领导反应，并提出合理建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

3、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议，制度，办法，规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反应，防止并纠正偏差。

4、组织起草本单位的工作计划，报告，总结，规划，决议和规章制度，对需上报，下发的文稿进行政策，文字上的把关。

5、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养，技能修养，品德修养，作风修养。因此，文秘人员要自觉，全面的加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。下面几项原则就是应该做到和掌握的。

1.要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员的工作绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2.要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确的办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要的说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3.要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时限意识，要速度行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息，检索资料，编辑文稿等。

4.严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

以上是我的就业实习报告。在实习过程中我不仅学到了许多在课堂上学不到的知识，并提高了自己的实际工作能力，对毕业后在新的工作岗位上做好本职工作打下了基础，提高了自信心。有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。所以我认为这次的实习最重要的意义就在于使我们切实认识到本专业的社会价值，是我们在步入社会成为一个能独立承担经济和责任的自然人之前的一次最重要的锻炼，我会更努力地积累理论知识，使自己成为一个更优秀的人才。

经理秘书年度工作总结范文

比如昨天，我们老总去上海拜会一位客人，她已经到了机场了，突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事，但对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换名片。这是表示对对方尊重，也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我，说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告诉他们无论花什么代价，一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质，就是在坚持原则的前提下，委婉地灵活应变的素质。

比如，有人没有提前约好，就直接找老总。你就要出去见人家，首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你，他来找老总有什么事情。如果老总正在开会，你就要根据他所要谈的业务性质，是跟投资业务有关，还是跟研究业务有关，告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等，还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的副总。当然也有客人情绪比较激动，架子比较大，直接要见老总。这时候，作为秘书，态度一定要好，不管客人做得多么不对，都不是他的错，你的态度还是要很热情，很亲切。工作中最频繁的就是接听电话，每天的电话多得我应接不暇，现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去，因为作为秘书，你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二，这倒不是我这个人故意刁难谁，而是这样对老总有好处，对公司有好处。真希望客人能理解我，我相信他们也希望我们公司有良好的发展。

做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下的工作顺利地进行，就是很大的功劳。即使在最低谷的时候，也能够自嘲，笑得出来，快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班，我觉得老板加班的时候，我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得想哭，因为那种饥饿的感觉，对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性，女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外，她有女性比较细腻的特点，对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班，但是告诉我可以先走了，让人感觉特别好。

做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，年交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈的事情。

文秘见习报告

为了进一步了解秘书职岗的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职岗意识，培养自身的工作能力，提高业务技能，将理论知识付诸于实践，积累实际工作经验，为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。根据学校和文史学院秘书学系本科学生专业见习相关安排，本人于XX年秋季学期在学校团委进行了为期4个月的专业见习。在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下，我制定了相应的见习计划，注重在见习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常工作实践的目的。同时我将专业见习和学生干部工作相结合，潜心学习，努力工作，积极和指导老师联系，按时上交见习月报表，并经常和其他同学交流见习体会，圆满地完成了见习任务，收到了较好的效果。现将见习的相关情况总结如下：

一.基本情况

刚开始，我是被分派到政法学院教务办公室见习了几天，主要是干了一些比较琐碎的工作，后来由于学生会工作的缘故，经两个单位互相协调，并报学校教务处和秘书学系负责人同意，我跟同班两个同学调换了见习单位。因为本人在校团委见习期间被分配的具体部门是校学生会专职秘书长办公室，而自己本身又是校学生会干部，所以见习期间我是以见习生和学生干部的双重身份来进行工作的。由于很多时候团学工作是一块开展的，所以我在主要做好学生会工作的同时，还负责了共青团的相关工作。共青团和学生会工作的性质就是服务广大青年学生成长成才，主要工作就是开展一系列有利于广大青年学生成长进步的校园文化、学术科技、社会实践、志愿服务等活动以及做好对广大青年学生的维权工作，为学校和广大同学搭建沟通和交流的平台，所以我在见习期间所有的工作都是围绕这些方面展开的。

二、主要工作

作为学生会常务副主席，在见习单位我的主要职责除了负责宣传、维权和调研工作外，还主持了学生会的日常工作。围绕这些方面，见习期间我主要作了以下一些工作：

（一）以提升写作水平为目的，参加了一系列文字性工作。

1.报道稿的写作。见习期间共撰写了关于“校园明星”优秀大学生评选、“九月放歌”、“ 健康·爱心·时尚”女生节等多项团学活动和相关活动所取得的成绩的报道稿31篇；

2.通知的写作。共起草了《关于举办第十九届少数民族学生普通话演讲比赛》、《关于表彰优秀青年志愿者协会、优秀青年志愿者的通知》等有关团学工作的通知5份；

3.申报材料的写作。共起草了“高校校园文化建设精品项目”、“甘肃省共青团工作创新项目”等申报工作的申报材料3份。负责了XX年大学生自强之星和大学生年度人物评选材料的收集、整理、修改和上报工作；

4.总结、报告的写作。共起草了《西北师范大学版权意识主题教育工作报告》、《XX年西北师范大学暑期社会实践总结》、《XX年西北师范大学学生会工作总结》等报告和总结材料7份；

5.讲话稿的写作。共为学校相关领导、校团委有关负责人起草和修改了在女生节开幕式、社团巡礼月等活动上的致辞和讲话稿4篇；

6.主持词的写作。共起草和修改了“校园明星”优秀大学生颁奖典礼等团学活动的主持词3篇。

7.调研报告的写作。共起草和修改了《关于我校学生对全球金融危机的关注情况的调查报告》、《关于近期我校学生的思想、学习、生活等状况的调研报告》等各类调研报告6篇。

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