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超市写给顾客的致歉信(优秀20篇)

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范文

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超市理货员实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:超市,理货员,全文共 201 字

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星期一晴

今天可口可乐在店里搞活动:买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班,没有向顾客面销这个活动,一天只送出一个零钱包,晚上店长跟我说“今天只卖出一组,太丢人了,这个要向顾客面销”。又挨骂了,我都有点恨我自己了,太笨了,笨死了,有什么丢人的,不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候,一个小小的超市售货员都做不好,以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作,真是越想越气。

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篇1:道歉信给好朋友

范文类型:道歉信,全文共 548 字

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崔大鹏同志:

您好,前日由于我的过分冲动与不理智行为,我感到无比的愧疚与惭愧。现在我已经无比悔恨自己的行为,给您带来的伤害感到极为悔过,我发自内心的说一声;对不起。

崔大鹏永远是我的挚友,希望你原谅我的无知无理无赖的行为。其实我知道日本人不都像右翼分子的嘴脸,我知道她是反对日本人购岛的行为,我的过于偏激行为是不对的。

立美莉子小姐您好,你能够嫁给中国人就是看得起中国人,是我的臭脑袋啊,不经过大脑的胡言乱语与动手打你,我现在已经特别悔恨自己的不冷静的行为,对不起希望你能够原谅我的粗暴鲁莽。

真诚的希望你们百年好合、白头偕老。

极度感谢胡子哥、KK长缨桶菊、戴妃、平钟、寂寞大司令、和平终结战争等等的战友的批评。

当时我发飙的时候,莉子在哭泣,当时我还骂了她,现在我回想起当时的一幕幕,我的心里异常的不是滋味。愧疚、惭愧、对不起已经无法表现我现在的心情,我自责我的所作所为,汗颜啊今天我在单位,领导也找我谈话,领导批评说;爱国本无可厚非,但是必须有理性的去爱,我们的日本女工程师在去年压力机泄漏事故当中还救了一名我们的工人,她还为受伤的员工输血。再者说了,这位姑娘还反对日本购岛行为。爱情无国界,不受政治控制的。

在这里我再次说一声对不起,请你们原谅我的粗鲁冲动,真诚希望你们幸福美满快乐。

20xx年x月x日

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篇2:大型超市租赁协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:超市,全文共 2017 字

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出租方(以下称甲方):__________

承租方(以下称乙方):__________

甲方愿意将商铺出租给乙方。双方根据国家相关规定,经协商,订立本合同:

第一条 甲方出租的商铺座落地址为:______________,建筑面积__________㎡(使用面积__________㎡)

第二条 租期 ______年,自 ______年 ______月______日至 ______年 ______月______日。

第三条 租金和租金交纳期及条件:_____

1.每月租金为人民币____________元,乙方缴纳租金的方式为:_______________ 。

2.本合同一经签署,乙方即应交纳____________元的押金。合同终止,乙方交清租金及水电等相关费用后,甲方即可退还乙方押金。若乙方提前解除合同,视为违约,押金不予退还。若乙方在承租期间给甲方房屋和相关设备造成损害,甲方有权从乙方押金中扣除维修和赔偿费用。

第四条 水电费、管理费、卫生费的缴费办法:

1. 管理费:甲方每______月自行向有关部门交纳;

2. 水电费、卫生费由乙方每______月向有关部门交纳;

3. 维修费:_____租赁期间,乙方导致租赁物内与房屋质量有关的设施损毁,维修费由乙方负责;租赁物内家私、家电设备损毁,维修费由乙方负责。但正常磨损除外。

第五条 出租方与承租方的变更:

1.租赁期间,甲方如将房产所有权转移给第三方,应符合国家有关房产转让规定,不必乙方同意。但甲方应提前______月书面通知乙方,房产所有权转移给第三方后,该第三方即成为本合同的当然甲方,享有原甲方的权利,承担原甲方的义务。

2.租赁期间,乙方如欲将租赁房屋转租给第三方使用,必须事先征得甲方的书面同意。取得使用权的第三方即成为本合同的当然乙方,享有原乙方的权利,承担乙方的义务。

第六条 甲乙双方的职责:

1. 乙方必须依约缴纳租金及其他费用,如有无故拖欠,甲方有权向乙方加收滞纳金,滞纳金为实欠租 %。如拖欠租金 天,视为违约,甲方有权收回房屋,并不退还乙方押金。

2. 乙方在租赁期间,必须以合理防范措施,保护租赁期内设备和设施的完好无损(自然折旧除外),乙方不得擅自改变租赁房屋的结构及用途,如确需要变更用途,需经甲方同意后方可进行。乙方造成租赁房屋及其设备的毁损,应负责恢复原状。如乙方在租赁期满不负责恢复原状,甲方有权自行恢复原状,费用从乙方押金中扣除。

3. 乙方如在租赁房屋内安装超过电表负荷的任何设备、仪器或机械,须征得甲方同意,并由甲方协助乙方办理相关手续,费用由乙方自理。 未经甲方同意和因未办理相关手续而产生的事故或罚款,由乙方自理。

4.乙方不得在租赁房屋外面附加任何物件或涂刷任何涂料或做出任何更改。

5. 租赁期满或合同解除,乙方必须按时将租赁房屋内的全部无损坏设备、设施在适宜使用的清洁、良好状况下(自然折旧除外)交给甲方。

6. 乙方保证承租甲方的房屋作为商业用房使用,遵守中华人民共和国法规和政府相关规定,合法经营。因乙方违法经营而给甲方造成的连带损失,由乙方负责赔偿。

7、租赁期满或合同解除后,乙方逾期不搬迁,甲方有权从已经解除租赁关系的房屋中将乙方的物品搬出,不承担保管义务。甲方有权要求乙方赔偿因此而产生的费用,并有权诉之法律。

8. 甲、乙双方在合同终止前,须提前______月书面通知对方是否终止合同。

9. 甲方向乙方出示出租房屋的相关资料原件和给乙方与原件一致的复印件。包括出租房屋的产权证、房屋所有权人的身份证和出租许可证等。如果任何第三方对出租房屋主张权利,使乙方无法使用租赁房屋,甲方应赔偿乙方所蒙受的一切损失。

10、甲方在租赁期内对本合同约定期内设施进行维修保养,包括 ;

11、甲方在租赁期内负责租赁房屋的结构性维修。

12、甲方保证乙方在本合同期内合法经营不受干扰。

第七条 合同期满,如甲方的租赁房屋需继续出租,在甲方向第三方提出的同一条件下,乙方享有优先权(但租金可随社会物价指数变动而适当调整)。

第八条 租赁期间,若乙方因不可抗力的自然灾害导致不能使用租赁房屋,乙方需立即书面通知甲方。若双方同意租赁房屋因不可抗力的自然灾害导致损毁无法修复使用,本合同可自然终止,互不承担责任,甲方须将所有押金及预付租金无息退还乙方。

第九条 甲方配备的室内电器、家俱的数量、型号和装修的标准,以附件确认为准。

第十条 本合同如有不尽事宜,须经双方协商补充规定,补充规定与合同具有同等效力。

第十一条 本合同执行中如发生纠纷,应通过甲乙双方协商解决,协商不成,可提请当地工商管理部门或人民法院裁决。

第十二条 本合同经过双方代表签章后生效。本合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份。

出租方:_______________

法定代表人:__________

承租方:_______________

法定代表人:__________

______年 ______月______日

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篇3:超市劳动合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:超市,全文共 1254 字

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甲方名称:

地址:

乙方姓名:性别:居民身份证号码:

鉴于甲方已经如实告知乙方工作内容、工作条件、工作地点、劳动报酬以及乙方要求了解的其他情况。甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律、法规的规定,在合法、公平、平等、自愿、协商一致的基础上,加以双方自愿订立本劳动合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条劳动合同期限

本合同为类型确定本合同期限(请选择:有固定期限、无固定期限)

1、固定期限:有效期自______年____月____日起至______年____月____日止,试用期自______年____月____日起至______年____月____日止。

2、无固定期限:有效期自______年____月____日起,试用期自______年____月____日起至______年____月____日止。

第二条工作内容和工作地点

1、根据甲方工作需要,乙方同意在甲方经营的店内从事营业员工作,工作岗位为,甲方保留根据需要修改乙方工作职责和职位说明的权利。

2、乙方同意:甲方有权在特殊情形出现时调整乙方的工作岗位、工作内容、劳动报酬。乙方应服从甲方的安排。

第三条工作时间和休假

1、工作时间为:

2、乙方按照上述所选择的营业时间工作在商场,营业时间外乙方应完成必要货物的整理、摆放等甲方安排的工作。

3、乙方享有每月天的假期。

第四条劳动报酬

1、乙方的劳动报酬由甲方依法确定并分配,乙方的工资方式为:“基本工资+提成”构成。

2、乙方在法定工作时间内基本工资为元人民币/月,。

3、乙方在试用期期间工资为元人民币/月,其他绩效部分依照上条。

4、甲方以法定货币形式按月支付乙方工资,发薪日期每月日支付乙方上月的工资,

第五条劳动纪律

乙方必须遵守国家法律、法规,严格遵守甲方规定的各项规章制度及员工守则、劳动纪律。乙方应遵守的甲方劳动纪律包括但不限于下列条款:

1、严格遵守甲方的考勤制度,不得迟到、早退、旷工,未经请假善自离开岗位的,按照旷工处理。

2、结束在甲方的工作时间、应当做好交接工作,包括对甲方所属分类文件及财务的交接。

3、乙方不得损害甲方名誉和利益。

4、乙方不得泄露甲方的商业秘密。

第六条劳动合同解除

1、经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

2、甲方有权根据本合同与乙方立即解除劳动合同。

3、乙方辞职应提前日(试用期内提前日)当面通知甲方,并完成与甲方的工作交接,归还甲方的财务,履行与甲方约定的其他义务。否则,甲方可不予办理解除合同手续。

第七条违约责任

1、甲乙双方约定违反本合同规定给对方造成损失的,应当赔偿对方经济损失。

2、乙方未提前日内通知甲方解除本合同,甲方有权要求乙方继续履行合同,并有权要求乙方承担赔偿责任。

第八条其他约定

1、本合同的未尽事宜,双方可以订立补充协议,补充协议的规定与本合同不一致的,以补充协议为准。双方另有约定的以双方约定为准,与国家、地方政府有关法律,法规相的,按照有关规律、法规执行。

2、本合同自双方签字或盖章之日起生效。

3、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份。

甲方:乙方:

签字日期:签字日期:

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篇4:超市保健品采购合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:超市,采购,全文共 2656 字

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甲方:___________? 乙方:___________

法定代表人:_____________ 法定代表人:______________

签订地址:___________

签订日期:______年____月___日

甲乙双方本着平等自由原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就保健品买卖事宜,在互惠互利的基础上达成以下条款,并承诺共同遵守:

第一条 合同标的

乙方自愿向甲方购乙_____货物,合同标的总额为____________元。

第二条 合同货物的单价、数量

商品名称:______________________

规格:________________________

剂型:________________________

产地:________________________

单位:________________________

数量:________________________

单价:________________________

金额:________________________

审批:________________________

售价:________________________

协议零售价:________________________

(注:产品数量以送货单为准)。

第三条 质量要求:

1.质量应符合国家保健品或食品质量标准和有关规定。

2.保健品或食品须附产品合格证。

3.包装符合国家有关规定和货物运输的要求。

4.甲方应提供产品检验报告等证件。

第四条 合同货物交付及运费

1.交货时间和期限:甲方应于合同签订后_____日内将货物交付于乙方。

2.交货地点:由甲方将货物安全,及时送到乙方指定的到站(便于零担卸货)。

3.交货方式:现场交接。

4.费用承担:其运费由甲方承担。

第五条 结算与付款方式

1.乙甲价款议定人民币_______元,共计人民币______________元,于甲方交货同时悉数付清。

2.合同的全部价款,由乙方以现金现场交付于甲方负责人,或者以电汇、汇票方式将价款汇至甲方账户内。

第六条 其他事项

1.乙方验货如发现产品短缺,破损时,应提供有效证明,经甲方确认后予以换补。

2.乙方要求货发至______站,提货人:?______,联系电话:________。

第七条 甲方责任

1.甲方保证所供合同货物与本合同第三条相符。甲方所交付货物如与约定不相同时,乙方可要求更换或解除乙甲合同,由此给乙方造成的损失,由甲方负责赔偿。

2.甲方应如期交付货物,甲方如不能按期交付或仅能交付一部分,应于_____日前通知乙方延缓日期;乙方若不同意,可解除合同。

3.因质量问题甲方予以退换产品,并承担运费。

4.甲方应当全面履行本合同书约定,甲方违约的,均应向乙方支付违约金人民币元(大写:________________);违约金不足以弥补乙方损失的,甲方还应当赔偿乙方遭受的损失。

第八条 乙方责任

1.验收合格后,乙方应立即交付价款。如乙方不能付清,甲方可停止交货,直至解除合同。甲方因此所受的损失,由乙方赔偿。

2.乙方预知届期不能付款的,可于_____日前通知甲方延缓交货日期,倘甲方不同意时,乙方可以解除合同;但若已经给甲方造成损害,应当赔偿其损失。

3.乙方应当全面履行本合同书约定,乙方违约的,均应向甲方支付违约金人民币元(大写:________________);违约金不足以弥补甲方损失的,违约方还应当赔偿乙方遭受的损失。

第九条 其他约定

1.如因天灾或其他不可抗力,致使卖方不能按期交货或不能全数交付,可延长交货期,但延缓日数应经双方议定。

2.市场价格如有升降变动,各方不得主张增减货价,或借故解除合同。

3.本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。

4.任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任,不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。

5.除法律本身有明确规定外,后继立法(本合同生效后的立法)或法律变更对本合同不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更,经协商一致对本合同进行修改或补充,但应采取书面形式。

6.甲乙双方任何一方由于自然灾害和不可抗力而影响本合同履行时,均应自不可抗力事件发生之日起三日内向对方通报不能履行的理由,并自事件发生之日起三十日内,在取得有关主管机关证明后,经对方同意,允许延期履行、部分履行或者不履行。

第十条 保密责任

任何一方对因保健品买卖而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。

第十一条 合同终止

1.甲方或乙方如要提前终止本合同,应提前三十天正式书面并电话通知对方,双方应在结清所有费用及承担相应责任后本合同才能终止。

2.合同终止后,合同双方仍应承担原合同内所规定之双方应履行而尚未执行完毕的义务与责任。

第十二条 法律适用与纠纷解决方式

1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。

2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。

3.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第____种方式解决:

(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;

(2)依法向____人民法院提起诉讼。

第十三条 附则

本合同自各方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。?

本协议自甲、乙双方签字盖章后生效,—式份,各方当事人各执份,具有相同法律效力。

?

甲方(盖章):_____________? 乙方(盖章):_____________

授权代理人:(签字)__________ 授权代理人:(签字)___________

单位地址:_______? 单位地址:_______

编码:_______ 编码:_______

联系电话:______________? 联系电话:________

传真:________ 传真:___________

电子信箱:________ 电子信箱:________

开户银行:________ 开户银行:________

账号:__________? 账号:_____________

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篇5:超市促销活动总结_促销活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,全文共 5661 字

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超市促销活动总结

促销活动千奇百怪,然而一个有创意的促销活动必须具有一定绩效。下面是小编收集整理的超市促销活动总结范文,欢迎借鉴参考。

超市促销活动总结(一)

盘点整个光棍节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。

随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿卖场氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于光棍节节日期间的工作进行反思和总结如下:

一、盘点光棍节日期间的工作

A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。

B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。

C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。

二、存在的问题

超市在总部领导下,年度11月份月合计销售:288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面:

A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。

B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,

能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动,老生常谈,缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充实,缺乏培训、促销卖点不清晰。C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头陈列不丰满,有的堆头甚至只有外围一层商品,在顾客购物时缺乏商品可比性,造成业绩的流失。

卖场商品选择性不够,同类商品额过多,造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列,卖场陈列尤显凌乱。

堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品,但这些商品并不属同一类别。

新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另,酒水堆头多为本地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。

D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承担卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承担商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍,如:小家电商品质量问题,和光棍节大闸蟹事件等。

E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。

管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费*降低,以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。

F:硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间,硬件设备突显不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大程度上,延误了顾客探亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人触目惊心。

另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法满足光棍节节日高峰期时的顾客需要,因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对光棍节这样的节日而言,这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。

G:超市目标不够明确目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,特别是一些服务理念上只落实在口头上,与实际操作行动程度上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。

贯彻目标不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态,环境影响人,而人又都是环境的产物,营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。

个人问题:

A:沟通不够本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。

B:创新力能力较差超市的发展需要创新,特别是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿20xx商场超市光棍节促销活动总结20xx商场超市光棍节促销活动总结。有负领导栽培。

C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的具体掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。

针对以上问题,主要完善以下工作:

A、提升专业技能不断学习和总结提高工作效率,以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。

B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展示卖场连锁优势。

D:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场氛围,提升卖场业绩。

E、服务管理加强员工服务意识培训,贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目标步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。

我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。

衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍之信心,饱满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为杨宁的发展做出应有的贡献。

超市促销活动总结(二)

春节期间各大超市都为吸引客户来购买而大力出击,大部分的超市促销手法都是相似的,所以我大致总结为三个部分:

一、全体出击,营造春节氛围

1.音乐

不管在春节期间进入哪个超市,里面环绕的音乐必然是喜庆的为过年而准备的吉祥歌曲,如:发财发福中国年、新年好、恭喜发财、好运来、财神来到我家门等,通过音乐让顾客一进门就感受到了浓烈的年味儿,使顾客心情愉悦,提高购物欲望。

2.店内装饰

超市内在春节期间挂上喜庆的红灯笼,商品陈列柜也采用红色为主要色彩,有的超市店员的服装也改成了春节特色的福字员工服,购物袋也是xx年新印的大红色福字袋,所有的小细节能给顾客带来很好的购物体验,不仅增添了春节购物激情,同时还为超市提高了印象分,留住了顾客。

二、重点突出,商品分类促销

1.摆放位置

春节期间顾客进商场购物都是为了置办年货,所以超市管理人员选择一些符合顾客需求的商品放到显眼位置,有助于商品销售。

2.选择重点

春节期间,超市选择的主要重点是:食品(糖果、饮品、烟酒、坚果、散装熟食类)、春联、果盘、水果、玩具等,选择这些重点的目的是促进销售,让顾客看到这些便觉得自己是需要的,加上打折力度,容易让顾客产生打折消费心理,比如有的商品是打折的,有的商品还维持原价,但顾客看到的时候一个是觉得方便就一起购买,另一个认为这一定是促销价格便选择购买,无形中销量大增。

3.节日打折宣传单

过节期间,超市印发的降价宣传单能让顾客直接看到商品与价格,促销的降价幅度越大,越能吸引顾客,也有助于吸引客源,扩大销量。

三、具体的促销手法

1.买一送一

很多食用类商品采用买一送一促销法,比如饼干、酸奶等。

2.特惠包装

洗衣液、洗发水、牙膏等生活物品通常采用特惠包装,凸显价格优势。

3.送赠品

方便面、饮料、酸奶、咖啡粉等商品都选择送赠品来吸引顾客,有送水杯、塑料盒、碗等。

4.印花折扣券

超市今年推出的印花折扣券是在此超市单次购物满100即送印花一枚,集齐印花

就可低于2.5折换购Thomas不锈钢刀具系列。

5.现金折扣券

也是来自于x超市,x在规定日期,单张发票满488元发50元折扣券,满888元发100元折扣券。

6.试吃

很多火腿、香肠等食品,商家会提供试吃服务,将食品炸熟,供顾客试吃,能让顾客直接感受商品,提高顾客购买欲望。

7.会员兑奖

很多超市提供办理会员卡积分,当积分到了一定额度,就可以兑换礼品,这样能让顾客固定在一个超市消费。

附:

除了超市之外,沙市今年有很多小型商店推出许多新型打折方法,如:

1.二维码扫描打折,立减五元

2.微信宣传发朋友圈,享受8折优惠

3.xx大药房推出会员日,每个月带8号的日子(8、18、28)买药可打8折

总结:大数据时代,科技日新月异,人们的生活越来越简便化、电子化,一味的靠老式推销手法是不会取得大的效果的,对待人们已经熟知的推销场所,我们可以保留其原本的推销手法,在其基础上创新,一些更加现代化的商店,我们就必须采用贴近现代化的推销手法,利用人们常用的社交软件、利用互联网来进行推销,甚至可以推广电子平台,经营微商城。

超市促销活动总结(三)

x年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。

商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上*,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:

1、部分促销活动由于找不到供应商,*流产。

2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够,

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年的遗憾。

7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。

8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。

10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

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篇6:幽默的道歉信

范文类型:道歉信,全文共 1184 字

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1、原谅我吧!我知道错了,你若不能原谅我的话,那就不断的打电话骂我吧!我原意被你骂到老!

2、愚昧者让人伤心,精明者让人开心;我做了一次愚人,竟然让我最爱的人伤心了,我要改过自新,做一个精明人,向我最爱的人祈求原谅,请求赦免我的罪。

3、一把菜刀,一副手铐,一条绳子,一瓶毒药,凶器随便挑,时间随你找,只要你高兴,只要你气消,舍命陪君子,忠心诚可表,都说你心肠好,仁善容长笑,不会跟我计较,玷污您智慧的大脑。

4、小女人一个,但我很喜欢。以后我真的再也不会惹你生气了,想你念你真的很想抱抱你!

5、向你道歉,刚才胡言乱语,我不再乱讲话了,别介意啦!

6、想编个幽默的故事,告诉你那个开了四年的玩笑,却又怕弄湿了干干净净的秋季,请原谅我。

7、相遇,心情如蓝天白云飘飘;拥有,心间如花草芬芳丽俏;误会,心灵如流沙肆虐吼叫;回首,心田如静夜淡然鸣笑。真诚地想和你说声:对不起,我错了!希望你能原谅就好!

8、我知道你很生气。而且你每次生气我都好害怕。理解我,好么?原谅我,好么?

9、我知道…..你一定是生气了。因为我看到:你的头发炸起来了。你的眼珠子红了。你的拳头握紧了……

10、我真坏,我无赖,全怪我一时冲动起祸乱;我该打,我该骂,全怪我当时不听你的话。亲爱的对不起,请你不要再生气,好吗?

11、我是一个笨蛋,但是请相信我,我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的!

12、我舍不得你对我的好,我舍不得我不爱你,舍不得曾经的回忆和现在的想念,舍不得那点点滴滴的过往,舍不得你给予我的那些幸福,我不想失去你,更不能失去你,原谅我。

13、我们共同编织的梦,创造的爱,千万别因为一次矛盾而放弃,请相信我,不是有意惹你生气,再给我次机会证明我爱你!

14、我将用真诚去呼唤沉睡的恋情,让爱在执着中重生;我会用生命去守候你的一生,让时间证明钟爱一生,请再给我次机会吧,让你我的爱赶快苏醒!

15、我的粗心,令我走进了悲伤的森林,走在丽影双双的街头,满满的伤心在心中停留,请看看我这惊慌失措的双眸,原谅我吧,回条信息给我一个问候!拜托了!

16、我错了!娘子温柔贤淑,持家有道,知书达理,是我不懂得欣赏,我对不起你,请你原谅我!

17、我不敢面对你的目光,我知道错了,你大人有大量,原谅我好吗?深爱你的人正在忏悔……

18、我不对,是我罪,让你生气我受累;我不好,我检讨,让你伤心我难过;我有错,原谅我,抛开烦恼过生活;我愿你,别难过,漫漫长路陪着我!亲爱的,原谅我吧!

19、天空中下着细雨,可爱的小草吸收着上天赐于的雨露,就好象我在茫茫人海中与你忽忙相遇,你就像是上天赐于我的雨露,我来不及吸收你以消失在茫茫细雨中,亲爱的对不起!回来吧!这里有你遮风避雨的家!

20、虽然我常常惹你生气,但这并不是我的本意。我是多么的爱你,爱到连生命都可以舍弃。我不好,我检讨;我不对,我有罪;是我错,我该过。亲爱的,请你原谅我.

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篇7:连锁超市场地租赁经营合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:超市,营销,全文共 2493 字

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合同编号:

出租人:

承租人:

根据《中华人民共和国民法典》等法律法规以及相关规章的规定,为明确合同双方的权利和义务,双方就租赁柜台进行经营的有关事宜协商一致,订立本合同:

第一条租赁柜台的基本情况

出租人将以下柜台出租给承租人使用,承租人按约定从事经营活动。

地址

位置(可附图)

柜台长、宽、高(米)

经营面积(平方米)

装修及配套设施

其他

第二条租赁期限

从年月日出租人将柜台交付承租人使用,到年月日收回,租赁期共年零个月。

第三条租金标准、租金总额、支付方式等

1.租金标准:

2.租金总额:

3.支付方式:

4.支付期限:

5.其他:

第四条租赁柜台的用途

第五条租赁柜台的交付

租赁柜台交付的时间、方式及验收:

第六条租赁柜台的使用

承租人按照方法使用租赁柜台。

第七条租赁柜台的维修

1.出租人应履行租赁柜台的维修义务。

双方也可以约定在租赁期内,租赁柜台的维修按以下方式处理:

出租人的维修范围、时间及费用负担:

承租人的维修范围、时间及费用负担:

由于维修责任方未履行维修义务的,另一方可以自行维修,维修费用由维修责任方承担。

2.因维修租赁柜台影响承租人使用的,应当相应减少租金或者延长租期,对承租人造成损失的,赔偿损失。

因承租人过错致使维修租赁柜台的除外。

具体约定是:

第八条租赁柜台的改善或增设他物

1.出租人(同意/不同意)允许承租人对租赁柜台进行改善或增设他物。

改善或增设他物不得因此损害租赁柜台。

承租人未经出租人同意,对租赁柜台进行改善或增设他物的,出租人可以要求承租人恢复原状或者赔偿损失。

出租人同意改善或增设他物的,对费用、改善要求等内容进行约定。

具体约定是:

2.合同期满,对租赁柜台的改善或增设的他物的处理办法是:

第九条租赁柜台的转租

出租人(同意/不同意)允许承租人转租租赁柜台。

承租人未经同意转租的,出租人可以解除合同。

出租人同意转租的,转租期限应在本合同租赁期限之内。

转租期间,本合同继续有效。

第三人对租赁柜台造成损失的,承租人应承担赔偿损失的责任。

第十条出租人的权利义务

1.出租人权利

(1)出租人有按照约定收取租金的权利;

(2)出租人有根据法律、法规的规定及经营发展需要,制定有关经营场所管理制度的权利;

(3)出租人有督促承租人诚信守法经营的权利;

(4)出租人有查验承租人的营业执照、税务登记证和各类经营许可证的权利;

(5)出租人有在日常检查或接受投诉举报中发现承租人有涉嫌违法问题的线索,及时报告或移交有关监管部门处置的权利;

(6)出租人有积极配合监管部门依法查处承租人违法违规经营行为的权利;

(7)消费者合法权益受到损害的,柜台租赁期满后,如消费者要求出租人赔偿,出租人先行赔偿后,有向承租人追偿的权利;

(8)其他权利:

2.出租人义务

(1)出租人有按照约定交付租赁柜台给承租人使用的义务;

(2)出租人有依法领取营业执照,诚信守法经营的义务;

(3)出租人有在租赁期间保持租赁柜台符合约定的用途,以保障承租人正常经营的义务;

(4)出租人有不得随意改变经营场所用途和布局,不得无故干涉承租人正常经营的义务;

(5)其他义务:

第十一条承租人的权利义务

1.承租人权利

(1)承租人有按照约定使用出租人提供的柜台(摊位、铺位、商位等)和服务依法自主经营的权利;

(2)承租人有拒绝出租人不合理的要求的权利;

(3)承租人有在出租人将租赁柜台所有权转移给第三人时,在合同履约期内继续履行合同的权利;

(4)因不可归责于承租人的事由,致使租赁柜台部分或者全部毁损、灭失,承租人有权要求减少租金或者免予支付租金。

因租赁柜台部分或者全部毁损、灭失,致使不能实现合同目的的,承租人有权解除合同;

本合同第一条中约定的租赁柜台及设立柜台的场所有危及承租人的安全或者健康的,承租人有权随时解除合同;

(5)承租人有权就租赁柜台存在的瑕疵请求出租人承担相应的责任;

(6)其他权利:

2.承租人义务

(1)承租人有按照约定交纳租金的义务;

(2)承租人有在租赁柜台的显著位置悬挂营业执照、税务登记证以及其他许可证书的义务;

(3)承租人有诚信守法经营,自觉遵守出租人各项管理制度的义务;

(4)承租人有不得以出租人的名义从事经营活动的义务;

(5)承租人有执行进货查验,不销售假冒伪劣及国家明令禁止的商品、不作虚假宣传的义务;

(6)承租人有妥善保管和使用租赁柜台的义务;

(7)承租人有租赁期届满归还租赁柜台的义务;

(8)其他义务:

第十二条违约责任

1.出租人的违约责任

(1)出租人未按约定时间提供租赁柜台的,每逾期一日,按(年/月)租金的%向承租人支付违约金。

经催告后在日内仍未提供租赁柜台的,承租人有权解除合同;

(2)出租人未按约定的面积、方位等提供租赁柜台的,按(年/月)租金的%向承租人支付违约金,经催告后在合理期限内仍未履行义务的,承租人有权解除合同;

(3)设立柜台的场所水电、消防、安全、卫生、供暖等设施不符合有关要求,经催告后在日内仍无改善的,致使承租人无法正常经营的,按(年/月)租金的%向承租人支付违约金,承租人有权解除合同;

(4)其他责任

2.承租人的违约责任

(1)承租人未按约定交纳租金,每逾期一日,按(年/月)租金的%向出租人支付违约金。

经催告后在日内仍未交纳的,出租人有权解除合同;

(2)承租人未按照约定的方法妥善保管和使用租赁柜台,致使租赁柜台受到损失的,承租人应承担赔偿损失的责任;

(3)租赁期届满,承租人未按约定归还租赁柜台的,每逾期一日,按(年/月)租金的%向出租人支付违约金;

(4)其他责任

第十三条合同争议的解决方式

本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第种方式解决:

1、提交仲裁委员会仲裁:

2、依法向人民法院起诉。

第十四条其他约定事项

第十五条合同生效

本合同自双方当事人签字或盖章后生效。

本合同一式份,双方各执份,具有同等法律效力。

[以下无正文,为合同签署页]

出租人(盖章):承租人(盖章):

住所:住所:

法定代表人:法定代表人:

联系方式:联系方式:

身份证号码:身份证号码:

代理人:代理人:

联系方式:联系方式:

邮编:邮编:

签订日期:年月日签订日期:年月日

签订地点:签订地点:

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篇8:超市店长年底工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,店长,全文共 992 字

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各位领导,同事,大家好,我是____沃尔玛____店的店长___,今天很荣幸能来到这里和大家一起参加我们公司举行的这次年会总结。

转眼间,从事销售工作已经半年之多,回想过去的这半年,我学到了很多关于销售方面的的专业知识和技巧,也经历了很多的挫折和失败。但我仍会继续努力,不断的挑战自我和实践自我。也非常感谢公司给我们提供那么好的条件和机会。也很感谢领导和晋主管给我的指导和帮助,从他们身上我学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。他们给予我的经验和知识让我终身受益。

我们的商场是在20__年6月30日开业的,所以从时间上面来算,我们现在还属于学习阶段。7月份是开业的第一个月,公司给我们定了10万的指标。对于我们这些新人来说,这是一个很大的考验。因为好几个员工以前根本没接触过销售这方面的工作,所以对于我们的员工来说是这是一个特别困难但必须努力完成的考验,大家都有点手忙脚乱的,很多的地方都还是在实践中学习。刚开始的几天对大家来说真的是非常辛苦,但是我们的员工还是保持积极乐观的心态接待每一位顾客,。因为大家的付出,我们的业绩达到了公司制定的10万指标,完成了111779.5。也许我们的业绩这对于很多老店来说真的不算什么,但是对于我们来说,是一份对自己的肯定。之后的4个月我们的业绩都不是特别的理想,都没有完成公司的指标,最主要的原因还是整个商场的客流量大大的减少,天气的不稳定导致我们的业绩一直上不去,但是我们的员工一直积极不懈的努力。大家的努力是有目共睹的。12月份的节日和活动特多的多,加上临近过年,所以我们的销售业也随之上升,完成的特别理想,比预期的12万业绩高了8万多,一共完成了208507,是一个特别让人值得高兴的事情。去年的半年时间我们一共完成了646673.5万,这只是一个开始,我们会不断的努力,在今年做出更好的成绩。

通过半年的工作实践,我深刻的体会到了:优秀的服务态度是提高销售的前提,以身作则是提高管理的必要条件,服从上级的指示是做好工作的重中之重。只有不懈的努力,才能做出好的业绩,不辜负领导的期望。虽然这半年来,自己在工作上,思想上取得了一定的成绩和进步,但我仍然会时刻提醒自己不要松懈。因为自己在销售这方面真的还只是个新人,还有很多不足,并有很多要向前辈学习的地方。总之,我会不断的努力,服从上级的指示,努力做到更好,完成公司制定的指标。谢谢大家!

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篇9:给好朋友写一封道歉信

范文类型:道歉信,全文共 510 字

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Dear Jim,

I am sorry to tell you that I can not join the great party in your host family on the sunday.

Thanks for invitation with me.You are my best foregin friend I have seen.But I cannot witness a great party due to some reasons.The NEMT will be coming.I have a lot of vital knowledgr that cannot be solved.I need time to learn it well.My physical is not well.I want to take rest of my body. Having a better body to be ready fot NEMT.

I hope that you can forgive me.Best wishes to you!Enjoy youself!

Yours,

LiHua

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篇10:超市半年工作总结开头范本_工作总结开头_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,全文共 2457 字

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超市半年工作总结开头范本

【篇一】

沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。这半年是充实的,为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己半年工作总结如下:

一、工作情况

超市的工作琐碎,作为一名总站超市员工,我能熟练掌握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。收银服务是超市的第一个形象窗口,收银服务不单单是为旅客购买商品,结账交款的功能,而是要提倡要延伸化服务,要从细节上提高细致化服务,在保证收银区财务安全的同时,还要热情的为旅客介绍淄博特产,旅客购买商品时犹豫时,我们要用服务技巧热情提供合理的建议,通过这样细致的人性化服务,会使销售得到更加稳定的发展。

另外还要加强服务意识和创新,要不间断的巡视卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和建议,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。同时,多掌握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客提供便利和指导班次信息。

二、自身不足

在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自己的情绪,把快乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。

三、工作思路

今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。

【篇二】

时光飞逝,转瞬间半年一晃而过,在各级领导的关心指导下,在同事们的协调配合帮助下,经过自身的不断努力,积极做好超市的各项工作,现总结如下:

一、遵章守纪,端正心态,修正自我

随着公司的管理制度不断健全,管理更严格,细致,规范,有不少员工不堪约束和压力而选择跳槽,但我认为好的制度更能改变激励员工,所以更加严格遵守公司的各项规章制度,不迟到,不早退,认真履行岗位职责,时刻提醒自己,从大局出发,以团队利益为重,特别是在节假日期间,加班加点,不计得失,家里的事再大也是小事,工作的事再小也是大事,一切服从安排,不抱怨不埋怨,用积极的心态弘扬正气,传递正能。

二、提高服务意识,做好日常工作

我们的工作任何时候都离不开“服务”二字,旅客是我们的衣食父母,旅客永远是对的,在旅客面前,我们不可以改变自己的容貌,但可以展现笑容,不管旅客是什么面孔,而我们都应是一张微笑的脸,所以微笑服务贯穿工作始终,积极引导购物、仔细询问,耐心解释,不厌其烦,尽力做到让旅客满意。另外在与旅客沟通时勤于观察,针对不同层次旅客的购物需求及时灵活推荐商品,将所掌握的服务技巧、文明用语,促销方法等运用到工作实际中去,用实际行动履行好“文明服务铸诚信,礼貌待客献真情”的服务宗旨。超市工作繁琐,更需要员工的细心及责任心,在理货补货时仔细查看商品日期、包装有无破损,价签是否核对,在验收货物时认真清点查看,把好进货源头关,特别是餐吧工作,验收和盘点,日结日清,重复琐碎,但通过在实际工作中的经验交流和学习,每天账物清晰,各项工作亦能得心应手,游刃有余。

三、不足与打算

随着超市新员工的加入,作为一名老员工,没有积极发挥好老员工的作用,只顾干好自己份内的工作,不愿多说话,好似局外人,啥事都与自己无关,缺乏“爱管闲事”的精神,精力不集中,工作时常出现差错和遗漏,不够细致,促销意识淡薄,工作和思维固化,在今后工作中,要努力克服不足,把好每分每秒,尽心尽力。

【篇三】

200xx年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。

20xx年上半年,我们共完成商品销售1.6亿元,较去年同期增长45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:

1、上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;

2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。

经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。

2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

在xx年下半年当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。

1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企

业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。

2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善

工作流程,为员工营造更好的工作条件。

3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟

通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。

4、做好公司的安全工作。

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篇11:给好朋友的一封道歉信范文_道歉信_网

范文类型:道歉信,全文共 2274 字

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给好朋友的一封道歉信范文

道歉信是一种常用的道歉方式,那么应当怎么写给好朋友的一封道歉信呢?下面是第一范文网小编精心整理的相关范文,供大家学习和参阅。

给好朋友的一封道歉信范文

咪咪:

对不起。

上次我不应该把你的东西放在草坪上就进办公室的。可我真的不是故意的,你知道我的记性不好,粗心大意的。你把东西交给我保管就是相信我,而我却粗心大意的。要不是你找得快可能已经丢了。之后你责骂我,我不应该因为一时气愤而一走了之的。之后我静下心来想了想才发现自己的确不对。首先不该把你的东西随便一放而忘记拿的,其次是你责怪我我应该向你道歉,安慰你,而不是一走了之的我不应该让你生气的,反正千错万错都是我的错。我们已经认识六年了,你是知道我的,我一直以来没什么朋友。开学第一天,我们认识了,相处得很好。可到了三年级,我就不是你的好朋友了。说实话我这几年来都是孤独一人,直到六年级我们班转来一个女孩,有了她,我才不孤独了。 快毕业的时候,我希望给我的小学生活带来美好回忆。我就连平时相处得不好的同学也去聊天,搭讪,交往。特别是你,你生气了,受委屈了,我安慰你,逗笑你。和你玩,希望和你能再次成为好朋友。还记得那个雨天我们在教室上课时你不开心我给你传的纸条吗?天空是绵绵的糖,就算塌下又怎样?雨下再大又怎样,干脆开心地淋一场笑一笑没什么大不了笑一下就开心了。这些纸条我都记得呢!希望我能再次用纸条博得你的微笑。我是十分珍惜我们的友谊的,不过那时候我只是一时糊涂。

咪咪,原谅我行吗?我们还会是好朋友的吧!

写给好朋友的一封道歉信

我所有的朋友们:

你们好!

我再次回到苏州以后,第二天就上班了。自上班以后的这两个多月工作一直很忙,而现在的工作所属服务行业,没有固定的假期和休息日,甚至大多人越空闲的时候我的工作就越是繁忙!因此和所有的朋友们都疏于了联系!在此,我特向我所有的朋友们致以最忠贞的歉意!希望你们可以谅解!若是上天能给予我当面向众好友致歉的机会,定亲口向朋友们虔诚的说一声:朋友,对不起!

去年中旬买的那部联想手机,在我使用一周后就出现了质量上的故障!去了联想特约维修站N次,换了两次主板后,又更新升级了若干次,可问题依然无法彻底得到完美的解决。虽然特约站的工作人员服务态度相当之好,但我还是死心了!我发誓了!发誓再也不用(买)所有联想的电子产品了!就在多天以前,手机又出现了问题-------四个导向键和主菜单键失灵了。于是,我再一次去了那个我极不情愿去且非常之不想去的联想特约维修站!可是到了原地址(观前嘉馀坊)后我才发现,那儿已经关门大吉了!门上贴着一张告示,具体的内容我记不清了,但后面有新的特约站地址。新特约站很难找,但因为在苏州多年的缘故,我还是在最短的时间内找到了!经过联想品牌所谓的高级技师一番精心、细心检查后,说我的手机充电孔受潮发霉导致线路板短路。此问题不在三包范畴内,所以不予免费维修,还问我要不要修?我问修一下要多少钱?感觉技师很吃亏的回答:就收你60吧!我说算了,把它装上吧。出了门,走了一段路我才发现,那高级技师把我手机装的很马虎,连外壳之间的缝隙都没合上!我看还能凑合着用,就没回去找他理论,更不想回去找他!而目前,我对联想已经彻底的没有任何的奢望了!

前天晚上在排挡吃了晚饭回到家拿出手机想看看几点,可一看,居然白白的屏幕上什么东西也看不见。我抠了电板,想着再装上去也许有用。可是直到现在也开不了机了!

手机没用两天了,生活上没了电话、短信骚扰,于是轻松了很多,但诸多的不便更大于这份轻松!就连想和朋友通个电话或发个短信都搁浅了!而且大多亲朋好友的号码都没能锁在记忆里,所以,这又是一个更大的难题与烦恼!不管怎么样,现在情况已成定局,我也没有好的解决办法,更是无计可施!只希望我的好朋友们能在看了这篇文字以后的第一时间里给我的苏州号码发来信息并付上你们的姓名。那样的话,我几天后买了新手机就能再次以最快的时间联系上你们了!在此,我谢谢你们了!

期待你们的消息!

最后,再次跟所有的朋友们说声:抱歉了,我的朋友!

祝福我所有我的亲朋好友一生安康、幸福、快乐!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

写给好朋友的一封道歉信范文

Tiffany:

现在我无法解释当时的初衷,也没有什么好解释的,因为错误就是自己犯的就应该自己承担。所以,只能致上我最真诚的道歉,对不起,我错了。因为我考虑问题不周,而对你造成的很大伤害我表示歉意。请你原谅!

我不想用因为自己小,阅历少而为自己开脱,不过,像你所说的这是一次很好锻炼自己的机会,要珍惜。我会的,也许曾经就是缺乏这样的锻炼吧。不过,你做为妹妹来说我很自亏不如,很多东西还需要你为我去考虑,为我去做,而我没有考虑到你当时的感受。包括很多问题的处理方法,你可以做的很完美,可是我总是会出现一些问题,还需要你帮忙去解决。这是做为姐姐来说应该像你学习的。

不过,很开心我们能这样的开诚布公的去谈这些问题,没有什么人能再像我们这样的透明了吧。世界之大,无奇不有,我们的生活刚刚开始,这些问题都是对自己的一个警示吧。只要你懂我,我了解你,就够了,其他人的话我不在意。但我不想因为自己的错误影响到你。不管你说什么做什么,都不要有太多的顾虑,我知道你是为了我好。真的是把我列入为最好的朋友之中,我不会有什么不开心,请不要多虑。当有个好朋友在警示自己所犯的错误时会很开心的,因为我们是好朋友。我会好好珍惜的。

再次,致歉!茫茫人海中,相识了你,是一种缘份,只是用我的真诚,换取你的原谅!希望我们永远可以这样,简简单单,做最好的姐妹。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

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篇12:爱情道歉信

范文类型:道歉信,全文共 618 字

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婚后,孙影全心支持丈夫工作,张成良埋头工作,荣立两次三等功,还被评为优秀机关干部标兵。但张成良每次领取荣誉时,他总是感到歉疚,与歉疚相随的是自豪,为孙影而自豪。

20__年7月中旬,张成良被抽调到白山军分区协助完成民兵“四会”教练员比武集训,他白天要与队员一起摸爬滚打,晚上又要修改教案。这时,已经怀孕八个多月的孙影头一回对丈夫提要求:“平时我从没拉过你后腿,毕竟生孩子是女人一辈子的大事,再说了,白山离咱家才五十多公里,你能请假回来一趟吗?”一边是通情达理的妻子在情在理的恳求,一边是紧张的比武集训,张成良犹豫了。

随着妻子临产期一天天临近,张成良工作虽然还是全身心投入,可一端起饭碗就想妻子吃得怎么样,一躺到床上就想妻子睡得踏不踏实,晚上会不会有啥突发情况……

8月8日,张成良随集训队组织赛前预考,手机全部上交。直到中午12点,张成良才从保密柜里拿出手机,一看,居然有孙影打来的29个未接电话和两条未读信息:孩子已生,男孩,7斤3两,勿念。张成良马上打了过去,接电话的是张成良的岳母,还未等他说话,岳母便发问:“你到底有多少工作忙不完?老婆生孩子你都不回来,打那么多电话你都不接,是事业重要还是孩子重要……”

那一刻,张成良没有说话,在给妻子发了一条近三百字的道歉短信后,从没写过信的他第一次提笔给妻子写了封道歉信:对不起,我不知道孩子早产,我更不知道是难产,请你原谅我没有实现“和你一起迎接孩子到来”的诺言,我不是一个好老公,好爸爸……

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篇13:超市店长工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,店长,全文共 1142 字

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时光荏苒,岁月如梭,转眼间20xx年的工作即将接近尾声,在即平凡又繁琐的超市岗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同时也收获了很多经验,最重要的是也锻炼了自己的各方面能力,在岗位工作中我能够做到服从上级领导的安排,同时也努力的管理好下属员工的工作任务,完成自我的本职工作。回顾20xx年中,有着酸甜苦辣让我一步一步的成长,年末了,也该总结的时候了,今年的工作总结如下:

1、高尚的职业道德

优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守超市经营规范和各项规章制度,随时把自己置于店员监督之下,以身作则,只有这样才能具有凝聚力和号召力。

2、良好的个人信誉

店长讲话不能随心所欲,要得体,有分寸,信守诚诺。俗话说“言必行,行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力,从而赢得店员的信任和好评。

3、积极的实干精神

在日常经营管理中,店长要按照客观规律办事,用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当超市遇到困难时,店长更应发挥作用,带领店员努力闯关,使超市尽快走出困境。

4、较高的业务技能

俗话说,“打铁先得自身硬”。超市店长必须努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才,对表现好的店员,要注意发扬其优点,反而不能心胸狭隘,嫉妒和压抑人才。

5、时刻有危机意识

即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。超市行业竞争的空前激烈,企业发展的好坏,都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求超市的生存和发展空间,成为店长苦苦思索的难题,因而在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。

6、要有经营者意识

开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

7、要有教练意识

对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

8、要有超前意识

对商品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

9、要有成功意识

店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃。

要成为优秀的超市店长,必须经过长期的专业训练,要精通商品、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷,双肢勤快,而且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的,才是真正优秀的超市店长。

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篇14:2024超市月工作总结_月工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,全文共 1054 字

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2017超市工作总结

在“质量第一,信誉第一,服务第一,价格最低”的企业服务理念引导下,部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》,按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量,严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾,做出如下工作总结:

一、商品质量检查汇总

1.生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象,厂家促销员有限,无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查,日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理,针对此类现象,质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理,希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。

2.生鲜部蔬菜区总体情况较好,但在检查过程中发现个别菜品有积压现象,新鲜程度时好时坏,质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理,并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量,增加进货频率等可行方法减少损耗,从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。

3.食品部休闲组发现过期商品,根据《商品质量管理规定》相关条款,质检部对本次商品过期事件做出了相应处理,相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的,处罚行为旨在提高员工的工作责任心,从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。

4.食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象,员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查,针对此类情况,质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一,也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准,无生产日期类商品的出现,从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度,只有这样才能确保企业的生存发展命脉。

二、商品价签、合格证的检查

质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。各别柜组商品与价签仍存在不对应现象,有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,有的商品对应多个单品的价签,还有的价签没有加盖“物价”印章,已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通,希望各柜组规范商品价签的使用,对商品价签进行规范管理,避免给顾客购物增添障碍。

散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况,如:合格证上有生产日期但没有商品保质期;商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通,通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。

三、员工健康证佩戴情况检查

质检部对卖场员工健康证佩戴情况进行了检查,员工皆能按照规定佩戴有效健康证,个别员工健康证临期,质检部已提醒其注意更换新证。

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篇15:超市销售工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:超市,销售,全文共 761 字

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快过年了,为了加大客流量,增加更多的品种提高销售额,超市拟定筹备年货在月底前全部洽谈布置到位,现提出方案,请公司审批.

(一)计划招商引进方案

(1)由企划部出具一条街的效果图:包括尺寸陈列走向,具体修饰所需的费用等.

(2)采购部根据企划部出具的效果图,制定相关的方案.

A 费用的分摊

B 品种陈列的划分,规定

C 初步确定引进计划供应商.

(3)比例: 资金比例:

A 食品(糖果,饼干,巧克力等) 40%

B 保健品 15%

C 干货 5%

D 烟酒 15%

E 非食品 25%

(二)洽谈方案

(1)签订短期合同,只做年货,按扣点方式合作,供应商适当交纳进场费,堆头费,促销费相关等费用.

(2)签订长期合同,由供应商供货,我们定零售价,供应商适当交纳相关的堆头费,促销费等费用.

(3)已和我们合作的供应商,增加的货品种适当交纳相关的堆头费,促销费等费用.

(备注:供应商合作属扣点形式的,扣点率一般在8%~10%,如不上促销的扣点率在12%~15%.

年货推荐

糖果 :徐福记袋装糖果系列,阿尔卑斯糖果系列,

休闲食品:小乖乖系列,鸿胜系列化,25G旺仔QQ糖果系列,显君散果冻,洽洽怪怪豆系列,旺旺小馒头,昭八景系列,百家利糖果系列化.

保健品:维维豆奶系列,西麦系列,万基系列,喜悦系列.

红酒:张裕葡萄酒,威龙葡萄酒系列

腊味:双汇火腿系列,王中王火腿肠系列,美好鲜肉王火腿肠系列,腊肠系列化.

干货:双雄干货系列,星益干货系列,咖啡系列,雀巢咖啡系列

饼干:达利饼干系列,(散装和袋装盒装)九洲袋装饼干劲系列,天伦饼徒系列

调味:淘大系列调味品,莲花味精系列,神龙牌火锅底料系列,

非食品:

厨具:苏伯尔压力锅系列,炒锅系列,晶玉碗系列.

纸制品:心心相印系列,安尔乐系列,好舒爽系列,等等

洗涤:潘婷系列,舒雷系列,索芙特系列,蒂花之秀,顺爽系列等等.

肤肤:

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篇16:商场超市加盟合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:超市,全文共 1303 字

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商场超市加盟合同

为扩大“”市场占有份额,满足广大消费者,本着双赢双胜的原则,明确双方在经营中的权利和义务,特制定以下合同:

一、合同当事人:

特许方:(以下简称甲方)

法人代表:

地址:

联系电话: 传真:

受许方: (以下简称乙方)

地址:

联系方式:

二、合同期限:

1、 本合同自 年 月 日至 年 月 日止,期限 年。

2、 如需续签合同,乙方在合同到期前一个月向甲方提出申请,双方协商续签,乙方享有续签优先权。

三、特许范围:

制品有限责任公司生产的“”产品销售、“”商标品牌标志形象使用;旺铺营销法技巧;“”专柜的各类道具、包装物、各类报表。

四、加盟条件与要求;

1、加盟者必须是具有一定经济实力的合法公民;

2、具有独立承担民事能力的自然人;

3、有足够的加盟资金及前期经营资金;

4、有风险意识;

5、受许方的经营场所必须是大型超市、商场、卖场或专卖店。大型超市、商场、卖场要求日营业额在15万元以上,专柜面积10平方米以上;专卖店要求有5000人/天的人流量,并且能留住顾客;

6、有一定的管理经验;

7、能维护特许方的名誉和形象;

8、有服从和接受特许经营体系管理的意愿和决心;

9、有良好的沟通协调能力;

10、提供5-8℃的低温储存仓库;

11、首次不特许区域代理,只允许受许方经营一个专柜,如有区域代理的意向,经甲方考察三个月后,根据受许方的实际能力决定是否授权区域代理。

五、使用与管理:

1、 乙方在合同期内必须执行甲方规定的四个统一:

(1) 统一市场零售价格;不得私自涨价、降价,如有违反一个品种罚款人民币500元;

(2) 统一营销员培训,服装,调配;

(3) 统一柜台道具(灯箱、招贴画、pop等);

(4) 统一货源生产调配。不得私自进货,如有违反每一个品种罚款人民币5000元。

2、 特许经营的营销员全国统一工作规范。

3、 特许店面必须每月向市场管理部提供正确各所需报表及资料。

4、 乙方不得在特许经营中搭售“”以外任何同类产品。

5、 受许方首次需向特许方预交加盟费人民币30000元,合同保证金人民币10000元,每年底按净利润的1/3收取应收加盟费用,多退少补。根据前一年的销售情况确定第二年应预交的加盟费;受许方需甲方派员考察,需交纳市场考察费人民币1000元。

6、 乙方应在合同规定的地点进行特许经营,不得异地经营。乙方如确需扩大特许经营店面,应征得甲方同意,另行签定合同。乙方不得将特许经营权私自转让。

六、双方责任:

1、 甲方向乙方提供所需产品,在保质期内产品变质、变味或有关部门抽检不符合质量标准由甲方包退包换。

2、 乙方保管不善(如爆晒、高温、接触生水、二次污染)而引起的产品质量问题责任自负。

七、利益分配及送货:

1、 甲乙双方按总营销额的50:50分配。体现形式:乙方从甲方进货时,按市场零售价的50%支付现金给甲方。

2、 乙方订货,以现金支付方式给甲方,或乙方有存款在甲方设定的乙方专柜帐号上。甲方在款到后发货,500公里以内5日内到达,500公里以上10日内到达。每延误一天,乙方在甲方分配额中扣除100元。(有不可抗拒的原因除外)甲方按乙方进货款的3%补给乙方,超出部分乙方自理。

共2页,当前第1页12

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篇17:道歉信给好朋友

范文类型:道歉信,全文共 994 字

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1. 纠结的心情,七上八下的,郁闷的清晰,乱七八糟的,懊悔的心情,忐忐忑忑的,求你的语言,编来编去的,犯了错我没办法,求你原谅我尽心意,原谅我,给我轻松给你甜蜜。

2. 对不起;那刹那被我破坏了,对不起;我未能令你每天欢笑一次,对不起;不浪漫是我的罪名,对不起;不轰烈是我的不对,对不起;原谅我的不浪漫、不轰烈、我会让你每天开心;在不让你生气,原谅我!

3. 情真情深情几许,有错知错许不许,有情有意好朋友,我的道歉理不理,友情友谊浓又密,宽容一下太急需,知心知情伴着你,理解一下实在急,原谅体谅求求你,真心说声对不起。

4. 是我的错,不应该叫你饭后偶尔一两次的洗碗。而在你洗完后还得再收拾桌子。

5. 现在你虽然没有原谅我,所以我能做的只有把自己的抱歉通过日志来表达了,把我想对你说的话写出来,希望你看到以后可以原谅我。

6. 希望你能接我的电话,有什么事,可以说,好吗?亲爱的。我等你的电话。

7. 对不起,我无法不让自己想起你,我不能让自己忘记你,我的心中不能没有你,所以,我还会继续的去烦你。

8. 对不起,下次不敢啦!请接受我诚心的道歉,不要再生气了,好不好?

9. 原谅给我,可以宽大你的心胸,理解给我,可以开朗你的心情,体谅送我,可以快乐你的风景,沟通与我,可以开拓你的人生,宽容会更有朋友,理解会更有友情,那就原谅一下我,给你我一份轻松。

10. 我知道对你造成伤害很深,但我是一个负责人的人,即使对你造成的伤害比大海深,我也要用毕生的精力把它掏干,让你的生活重新充满灿烂的花朵,变得多姿多彩,幸福快乐!

11. 我再也不惹你生气了,我答应你在你不高兴的时候哄你开心,在你高兴的时候绝不扫你的兴,你叫我往东我绝不往西,你叫我上天我绝不下地,原谅我好吗?

12. 无心犯错,惹你不快;内心后悔,请你见谅;有心致歉,难于启齿;真心短信,表达愧意;诚心诚意,望你接受!对不起,原谅我吧!

13. 挣扎着,在无尽的悔恨的深渊里;挣扎着,在无尽的失意的情绪里;挣扎着,在无尽的痛苦回忆里,让你难过,我陷入了无尽的挣扎里,好想说声对不起。

14. 你的责备如同层层的巨浪蜂拥而至,打击着我的心灵,再加上冷漠的眼神袭击我的灵魂,我已经精神渐趋崩溃了,整颗心在后悔与自责中挣扎,就请你回个信息救救我吧!

15. 一生的朋友,无需频繁联系,心中却永远铭记,虽然偶尔也会发发脾气,牵挂却一直在心底,还望朋友莫要再生气。

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篇18:给女友的道歉信格式范文

范文类型:道歉信,全文共 905 字

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亲爱的,我觉得我很对不起你,有时,我想过要和你分手,感觉我配不上你,你成绩优 秀,温柔,善良,漂亮。我呢?整天无所事事,你也说过要我好好学习,可我就是不听你的 话,你知道吗?一看到你和别的男生说话,我就生不如死,我也知道这样是有点自私了,我 应该给你一点自己的空间的。

现在我们已经初三了,再过一年,我们就要分离了,不知道到那时候,我们,还能在一 起吗?你是不是会被别的男生抢走呢?我不知道, 我只知道我现在根本没有让你继续和我在 一起的理由,是不是分手了你会更快乐呢?我只想让你开心。 还记得以前我们每天晚上聊天到很晚,星期六都出去“干坏事” ,还别别人发现,被老 师叫到办公室去,现在想起来总感觉很伤心,每当看到你被别人说坏话,我心里真的很不好 受,可是我又能做什么呢?只能冷眼旁观,看着你独自承担痛苦,我作为你的男朋友却不能 保护你,让你受欺负,不仅这样,还没有好好安慰你,害你流了那么多的眼泪,我不是一个 合格的男朋友,不能让你开心。

在暑假的时候,我去了南宁,本来想留下来和你在一起的,但还是去了,去到后才后 悔,离开你是多么的痛苦,你说“南宁有很多的美女哦,记得带回来给我看看哦!”我说: “好 啊! ”呵呵,又惹你生气了! 你叫我查点激情的小说给你看,我却查不到,那时你说: “我不想要那么笨的男朋友! ” 我知道,我是有点笨,没你那么聪明,因为我的大脑很久没用过了,都生锈了,所以你交代 的事情有些做不到,请原谅! 在学校呢,我老是色迷迷地盯着别的女生看,你说我对谁都色,其实不是的。我只是 想逗逗你而已,上课时还老是踢你的小屁屁,你回过头来的样子真的很可爱!

对了,我记得上个学期在上课的时候你老是喜欢鄙视我哦!看到你那两只小手竖起中 指,我哭笑不得,一定又做了什么对不起你的事了! 这个学期你好像对我很冷淡。 为什么呢你老是和梁伟鹏说话, 一看到我就感到不舒服, 吃醋! 现在我已经决定了,我一定要好好努力,总有一天我会配得上你,成为你真正的男朋 友,和你永远在一起,不管结果怎么样,我都要试一试,最起码我能为你奋斗,至于结果怎 么样,就看我的了!你能给我这个机会吗?

此致

敬礼!

20xx年x月x日

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篇19:超市清明节活动策划方案

范文类型:方案措施,适用行业岗位:超市,全文共 511 字

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一、活动目标

1、组织幼儿去扫墓,让幼儿理解扫墓的意义;

2、培养幼儿了解我国的烈士,尊重烈士的情感;

2、教育幼儿爱国爱家,珍惜今天的和平且富裕的幸福生活。

二、活动准备

1、白纸

2、线

3、彩笔

三、活动过程

1、引导幼儿知道4月5日是什么节日。

教师介绍:20__年4月5日是我国传统节日清明节,同时还是我国二十四节气中的一个节气,在清明节这一天人们回去扫墓,缅怀先烈,祭奠祖先。

2、引导幼儿知道为何人们会在清明节这一天去扫墓。

教师介绍:清明节天气变暖,大地回春、万物复苏,在这草长莺飞的时节里是非常那个适合出门踏青郊游的。因此这一天也很适合去陵园墓地扫墓,也很适合组织开展清明节扫墓活动以及缅怀革命先烈等活动。

幼儿园清明节活动方案有需要的老师快来了解一下

3、教师组织幼儿集体手工制作清明节花圈。

(1)教师扎一个小型的竹圈,然后写上挽联;

(2)幼儿用白色的纸做小花,然后将这些白色的花粘贴在老师制作好的竹圈上面,然后再贴上挽联。

4、教师组织幼儿去扫墓。

(1)在扫墓之前,教师先给幼儿讲解注意事项;

(2)扫墓的过程中要严肃不要讲话不要打闹,要表示自己对先烈的尊重;

(3)教师选出两名力气大、体力好的幼儿抬着小花圈,其余的幼儿排着队出发。

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篇20:2024年超市年终工作总结范文_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:超市,全文共 5619 字

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2022年超市年终工作总结范文

20xx年 超市年终工作总结

20xx年是公司实施“立足皖南,拓展安徽”发展战略的重要一年,在董事会和总经理室的正确领导下,广大干部员工发扬“团结,敬业,开拓,求实”的企业精神,重抓门店扩张,拓展采购渠道,培养务实团队,齐心协力,奋勇拼搏,促使企业保持了较好、较快的发展,各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、20xx年国内经济形势分析

2、超市业发展形势。综观20xx年的超市业发展出现四个特点

(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场,经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土,从20xx年二季度后来势凶猛。

(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固,地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。

(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。

二、20xx年公司各项数据分析

三、20xx年公司主要工作业绩

(一)加快门店拓展,抢占市场先机

3、主业为本,多业态推进有突破。天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中,在宣城的1.4万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕,即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营,对组建台客隆集团实行多业态管理,追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。

(二)加大门店整改,挖掘发展潜力

2、“解困自救”。针对铜陵店、无为店等经营业绩较差的门店,公司进行了专题研究,采取措施进行整改。其中对铜陵店通过压缩经营面积3000平米、精减员工30余名、二楼整体招商转租等形式,限度地实现了减亏的目标;对无为店实施了卖场布局调整,增加了晚市经营,调整后销量环比增长在20%以上。

3、“整改弱项”。今年先后对府山店、宁国店、黄山店、定远店进行了生鲜改造,通过对蔬菜、鲜肉、水产等的经营模式由联营调整为自营,熟食重、水果更换联营商等手段,加强早晚市生鲜促销,有效地提高生鲜聚客功能,经营业绩均有了较大的提升。府山店蔬菜销售从原来的1500元/天提高到3000元/天。特别是定远店在华润苏果强势竞争中,通过对生鲜经营的及时跟进、调整,日销售从低谷的4万元/天稳定到现在的7-8万元/天。

(三)拓展采购渠道,促进业务提升

2、引进竞争扩渠道。针对生鲜联营商多店经营后,兼顾力量弱、管理难度大的现状,通过引进竞争,重新进行规划,目前蔬菜联营商由去年的1家发展到4家,每家限店经营3家,水果联营商由去年的1家发展到3家等,这样既促进了对联营商的管理,又扩展了联营商的合作渠道。

3、推进地产搞试点。新发展门店区域性越来越强,运输半径越来越长,商品统配已很难适应经营需求。分别在黄山、安庆、定远等门店实施区域分采购体系的试点工作,通过设立门店业务科,放权单店促销等,建立当地新的采购供应链40余家。尽管推进过程中遇到了一些阻力,但这为今后实施单店公司化运作全面启动积累了经验,拓展了思路。

(四)规范管理流程,强化内部管控

1、调整流程抓订货。分离采购订货工作组建物流订货组。总部向供应商要货采用必备商品上下限库存自动要货,非备库商品门店每周要货自动汇总、自动库存对比、自动生成分门店订货单,网络传真供应商的新要货流程,提高了要货的准确性,减轻了原来采购订货的工作量,提前实现了无纸化办公,降低了成本。

2、重抓商品配置。一是通过调整必备商品选择方法,加强对门店每周必备商品无要货跟踪,促进必备商品销售占比的稳步提高。从3、4月份销售占比30%上升到现在的50%多。二是通过按经营面积设定sku单品品项数,从原来按面积确定货架数,再按货架配置单品的传统方法,现逐步推行到按面积确定总单品数和经营类别,再确定类别单品数,再配置类别货架数的现代方法。宣城三店等新店的商品配置质量提升较大,经营品种数明显减少,从去年的每千平方米2500只减少到1800只,货架商品动销率明显提高。

4、推进软件应用,提高管理效率。一是通过对用友erp财务管理软件在全省各门店的全面应用,实现了总部与门店会计帐务的实时管理,财务信息的实时共享。二是通过对供应商网上供应链软件系统的应用培训与推广使用,实现了供应商与公司经营数据的共享,促进了其参与门店商品经营管理的积极性。三是通过与联通合作,启动了台客隆内部局域网络的组建工作;再通过vpn联网,实现门店与总部数据非人工的畅通传输,实现了公司内部与门店之间工作交流、信息传递的实时性,电话通信虚拟网化。提高了工作效率,降低运营成本,达到无纸化办公目标。四是积极配合工商局推进“诚信通”——安徽省重要商品电子监管备案查询系统工作。20xx年共上传食品类商品进货记录、商品信息、证件资料5000余条,对提升台客隆在当地消费者中商品质量安全的形象起到了积极的作用。

(五)推进文化建设,提升企业品牌

3、注重舆论监督,完善内部管理。20xx年公司安排专人密切关注《宣城论坛》等网站中针对公司经营、管理、工作方面的意见和建议,及时进行收集、回复和整改。吸纳社会力量,聘请了7名义务监督员,参与对宣城市区门店商品质量、安全、卫生、服务意识、现场管理的实时监督。促进门店管理工作的进一步改进和提高。

6、加强党建工作,建设精神文明。公司结合经营实际,积极开展“科学发展观”教育活动(安全保卫部工作总结20xx),20xx年公司党支部培养入党积极分子9名,发展预备党员3名。

20xx年 超市年终工作总结20xx年 超市年终工作总结

四、20xx年工作中存在的主要问题

过去的20xx年虽然取得上述五个方面工作的提高,但也存在十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们需要认真反思、总结、改进。

(一)门店运营基础差,公司经营核心竞争力较弱。

1、门店缺乏责任性,基础工作执行力差。

(1)要货乱:店长或处长缺乏对门店要货的审核,没有及时跟进商品排面量和库存天数的修正,导致周日无要货、过季商品、滞销商品继续要货、要货量为1只1包的商品补货,过量要货整箱退货等现象频繁出现。

(2)退货乱:许多门店的退货商品不归类、无外包装、单货不符现象不断,把退货当“垃圾” 不爱护商品的思想倾向严重。

(3)收货乱:个别店长极不重视收货把关,配送商品不清点总件数,盲目查询。直送商品质量、数量、帐务把关不严,如铜陵店的鸡蛋虚假自采、黄山二店的奶粉虚假入库,损失严重,教训深刻。

(4)陈列乱:有库存没出样、易盗商品不陈列、促销商品乱堆放没气势、季节变化排面不调整,已经成了许多门店的通病。

2、店长缺乏责任感,经营意识淡薄。

(1)在思想上:面对销售滑坡、经营上不去,亏损严重的实际情况,个别店长自加压力少、缺乏危机感和职业素养。

(2)在行动上:面对竞争和困难,束手无策、手段单一,等靠要依赖性强,主动出击、想方设法的少。如安庆、绩溪、无为、湾址店等。

3、商品质量缺乏把关,投诉处罚损失严重。

(1)门店区域跨度大,统一促销不适合区域消费实际。

(2)促销单品选择固化,特色不足、门店氛围营造不够,缺少轰动性效果。与国内大超市的营销特别是节日促销氛围的打造包括店内宣传、地堆陈列气势等相比距离还很大。

(3)促销次数多,品种杂,效果差。耗费了采购、市场部、门店大量精力。

(4)过多的供应商促销补差,负毛利多,造成系统数据失真、考核计算困难,间接影响门店的积极性。

5、商品结构差,管理不力,竞争力弱,隐患严重。

门店需要的畅销商品经常出现断货。一方面供应商实力有限随着门店越开越多货源已跟不上。另一方面许多必备商品一线品牌的采购都集中在个别供应商,成为断货瓶颈。

(2)商品缺乏精简,货架动销率低。采购引进商品缺乏动销把关,引进数量多淘汰少,部分商品门店无法出样。许多门店将近25%商品周转在120天以上成为高库存,结构性矛盾突出。

(3)退货多,已经严重影响了采购供应链的建设。20xx年物流中心处理门店临保、高库存商品1400 余万元,综合退货率超过5%,对物流运输、库位存放、人员工作量造成空前的压力,也对供应商造成了很大压力。管理能力低下,负面影响大,教训极其深刻。

(二)总部办事效率低,缺乏有效的管理手段与处事责任。

2、因缺乏有效的选址定位和整改手段,宁国、广德、安庆、湾址、无为等部分门店租赁成本高、经营业绩无法保本,亏损严重。

3、因缺乏有效的标准和检查,运营工作重心不突出,忙于事务应付,缺乏深入门店日常检核,真抓实干。特别是在如何提升门店经营业绩方面,缺乏方法措施、蹲点跟踪。公司发展三年尚无一个可复制学习的标准店和样板店。

4、因缺乏有效的管理机制和手段,人力储备和基础管控堪忧。

(1)店长、处长、课长人才梯队出现断层,需求处于瓶颈状态;门店基层员工综合素质偏低、员工流失率高、后备力量薄弱等问题已经制约了公司的健康发展。

(2)费用管控不严。特别是车辆费支出、库存物资管理漏洞大、浪费大。采购合同费用、扣点系统录入监督不严差错多。

20xx年 超市年终工作总结

一、连锁超市商品管理软件全面升级

连锁超市经过二0xx年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。

通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。

二、连锁超市财务管理全面升级

为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。

单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,详细内容请看下文超市会计年度工作总结。

一:观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二:做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1了解工作流程

初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2注重细节

经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.

每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.

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