踩踏事件处理流程(精选20篇)

一、活动主题

__动起来!

二、策划思路

1、一开始就动起来

2、员工们动起来

3、老板们动起来

4、大家动起来

活动关键词：__，年会，动漫，动起来，游戏，晚会

活动时间：20__年3月8日

活动地点：__酒店

活动人数：公司高层及员工共计1200多人

活动风格：轻松，活泼，娱乐，有趣

组织形式：分为活动物料准备小组，活动执行小组，活动安保小组，活动表演安排小组，活动服务礼仪小组。

三、活动时间安排

20__年1月14日收到安利公司发出的标书

20__年2月23日确认年会的最终方案，与相关的活动承办商签订合作合同

20__年2月28日年会筹办的细节基本落实，相关的活动的信息传达到公司各部门

20__年3月2日确定活动当天的参加人员，并对相关人员进行分组培训，与各组的负责人对接当天的活动流程及注意细节等

四、活动前期准备

活动小组筹划以及舞台布置、年会相关事宜的确认、与年会人员的联系通知、活动流程的商讨确认、与各部门负责人的联系沟通年会事宜、相关场地预订确认、活动物料准备、活动事故的风险评估以及预备方案等

五、活动内容与流程

1、动漫区拍照签到模式

2、嘉宾与动漫人物留影

3、灌篮高手真人版表演

4、__老板和领导登场

5、员工自编热力四射舞蹈

6、领导们布菜给各餐桌

7、全员参与紧张刺激游戏

8、__领导百变大咖秀

9、员工节目COSEPLAY

10、奖品丰富的抽奖仪式

11、全体人员共进晚餐

12、谢幕全体合影留念

六、活动风险评估

1、参与人员过多，动漫留影区拥挤导致动漫板掉下来砸伤人员。

预防方案：在签到以及动漫留影区安排安保人员进行维护现场秩序，确保现场人员的安全。

2、音响，灯光，麦演出时突然坏了以及无声音造成活动无法正常进行。

预防方案：活动进行时必须准备多一些现场所需的物料以备不时之需。

七、活动亮点

亮点一：拉拉队舞蹈表演点燃了嘉宾的热情

亮点二：有趣的动漫留影区，让人感觉到无比的乐趣

亮点三：领导放下身段百变，让员工感到领导的亲和一面

亮点四：__老板与老板娘投入模仿，员工看到他们可爱的一面

亮点五：员工参与模仿秀，增进员工的交流沟通

亮点六：员工进行3D模仿秀，提升员工之间的团体协作能

亮点七：进行安利同学会的表演，让人更了解安利品牌

工伤处理协议

甲方：(益阳)电*有限公司。

乙方：，女，汉族，住湖南省益阳市XX区XX镇XX村XX村民组，身份证号：。

鉴于乙方于20__年8月21日发生工伤伤害事故，经治疗后仍将构成九级或以上伤残，为妥善解决乙方工伤致残事宜，甲、乙双方本着公平、公正、自愿协商、互谅互让的原则，经友好协商达成如下协议：

一、甲、乙双方确认，自乙方受伤之日起截止本协议签订之日所实际发生的医疗费用，在本协议签订之前已由甲方全部付清，协议签订之后乙方不得再以任何理由向甲方主张前述期间发生的医疗费用。

二、由于甲方未为乙方购买工伤保险，经甲、乙双方协商同意，甲方向乙方支付一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金、后续治疗费、医疗期工资、医疗期护理费等依法应由甲方支付的全部费用合计人民币60000元整(大写：六万元整)。

三、甲方应于本协议签订后立即向乙方(或乙方特别授权代理人)支付上述费用人民币60000元整(大写：六万元整)。

四、乙方收到上述款项后，应当合理分配、处理，自觉留足可能发生的后续治疗、康复、生活等费用。乙方分配、处理前述费用的方式由乙方自行决定，后果由乙方自行承担。

五、甲、乙双方签署本协议且甲方向乙方付清全部款项后，乙方与甲方的劳动关系即行终止。同时乙方承诺不再以任何形式、任何理由就工伤事宜向甲方要求其他任何费用或承担任何责任(不包括要求支付乙方上班期间未结算工资)。

六、乙方领取甲方支付的款项后，又以任何理由向甲方提出任何费用和责任要求的，乙方应当退还甲方为解决本事宜所支付的全部费用，并承担因违约而给甲方造成的全部损失。甲方未按协议约定支付款项的，除按约定金额履行支付义务外，另按协议金额的20%承担违约责任。

七、本协议为双方平等、自愿协商的结果，是双方真实意思的表示，双方已充分理解本协议条款，均认可本协议的公平性、合理性。

八、本协议为一次性终结处理协议，双方均应全面切实履行合同，不得再以任何理由纠缠，本协议履行完毕后，双方再无其他任何劳动争议。

九、本协议一式三份，甲方、乙方、乙方特别授权代理人各执一份，自甲、乙双方(乙方可由特别授权代理人代为签署)签字后即发生法律效力。

甲方： 乙方：

法定代表人(授权代表) 委托代理人：

签订时间： 签订时间：

客户投诉处理情况总结

客户投诉处理情况总结

客户的投诉意味着什么？意味着客户对我们的服务不满意，意味着我们的服务存在不足，意味着我们可能失去这些客户，意味着……

这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

一是迅速处理

接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

二是认真倾听

投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见；保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解；处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

三是总结完善

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

例如本月我组处理基础通信的投诉，一些投诉是由于网络弱覆盖导致，暂时无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址提供依据；通过现场测试，能通过网络优化解决的，及时的在周计划中安排处理；通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理，一方面及时的了解网络运行状况，有助于及时的解决网络故障，一方面为用户提供优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

污水处理承担协议书

立协单位：__________________（以下简称甲方）

____________________________（以下简称乙方）



为了保护，切实有效地搞好污水的处理，提高社会放益和经济效益。根据乙方的委托，甲方同意承担乙方废污水的处理。为了明确甲乙双方责任，确保废污水处理效果，根据国家《污水排入城市下水道水质标准》和《关于加快城市污水集中处理工程建设的若干规定》，以及《_________市城市排水设施管理办法》和《_________县征收城镇排水设施使用费与征收城镇废污水排放增容费的实施办法》、《_________区人民政府_________府字（93）第111号》等文件规定，甲乙双方应共同遵守下列条款：



一、?甲方同意接纳乙方每日废污水排放总量?吨，通过乙方专设管道或提升泵房将废污水输入甲方污水管总网，由甲方负责处理和排放；甲方所排放的水质受环保部门监督。乙方急需增加废污水排放总量时，应先向甲方办理手续，方可增加排放量。



二、乙方内部管道设置必须做到雨、污水分流，不得混接，乙方在度污水总排放口设置监测井，总闸门和污水计量装置，若无计量装置或计量装置失足等，由甲方按照有关规定核定乙方废污水排放总量。

三、根据甲方污水处理工艺设计文件等有关规定，乙方排放废污水浓度应符合下列标准：

bod5?≤200mg/1、codcr?≤300mg/1、ss?≤250mg/1、ph6～9色度低于32倍。

但根据乙方要求，需增加废污水排放水质浓度，甲方同意乙方排放度污水水质浓度codcr≤?mg/1。



四、在废污水接纳期间，乙方遇特殊原因需临时排放超浓度污水，应提前五天书面通知甲方，并经甲方同意后，方能排放。甲方因特殊情况，需乙方暂减少排放量或停止排放时，应提前十天书面通知乙方。



五、甲方对乙方排放的水质进行定期和不定期检查和监测，并作为向乙方计收污水处理费用的依据，乙方应协助配合提供方便。甲方按水质监测业务_____标准向乙方收取水质监测费用。



六、根据“谁污染、谁治理”和“谁受益、谁负担”的原则。甲方为乙方处理废污水实行_____，污水处理运行费用计算方式：暂按甲方污水处理工艺设计、基本运行费用每吨为元。但遇乙方超浓度排放水质，由甲方按实超标cod/1元，每公斤计收污水处理费。凡遇国家和政府政策性调价，由甲方通知乙方。?付款方式：由甲方根据乙方每月排放总量和实际水质（以codcr为主）浓度，向乙方开出废污水处理费用单据，并通过银行托收。



七、按照国家有关规定，禁止乙方向甲方污水管网排放下列有害物质：

（1）挥发性有机溶剂及易燃易爆物质（汽油、润滑油，重油等）。

（2）重金属物质含量应符合废污水排放标准，严禁氰化钠。氰化钾、硫化钠、含氰电镀液等有毒物质；

（3）腐蚀管道及导致下水道阻塞的物质：如ph值在6～9之外的各种酸碱物质及硫化物，城市垃圾，工业废渣及其他能在管道中形成胶凝体或沉积的物质。

八、乙方排放含有病源体的废水，除遵守本协议外，还必须达到《医院污水排放标准》gbj48～83（试行）的要求，才准许排入污水管网。

凡排放含有放射性物质的废水，除遵守本协议外，同时必须达到《放射防护规定》gbj8-74要求，才准许排入污水管网。

乙方未经甲方同意，排放超指标、超浓度废污水或排放损害甲乙污水处理工艺设施的污水及危害甲方管道养护人员和污水处理人员安全健康的废污水，甲方有权按照有关规定封堵乙方废污水排放口。

九、本协议如需终止，必须提前三个月同对方协商；甲乙双方如需续订协议，必须在接纳协议有效期内办理续订手续，否则作为自动中止甲乙双方污水接纳协议，甲方将封闭乙方废污水总排放口。

本协议有效期为?年月日至年月日止。?本协议经甲乙双方法定代表人签字和盖章后生效。

本协议一式四份。甲乙双方各持二份。

甲方盖章：乙方盖章：

法定代表人签字：?法定代表人签字：

?年月日?年月日

甲方(居间方)：

法定代表人：

住址：

电话：

乙方(委托方)：

法定代表人：

住址：

电话：

鉴于：

1、乙方因缺乏资金，获知甲方成立网上信息服务平台，能够提供融资相关信息，并协助乙方完成融资，现委托甲方寻找、介绍出资方，而甲方亦得知乙方融资意愿。

2、甲乙双方共同确认：乙方同意委托甲方寻找、介绍出资方，甲方同意接受委托，双方签订正式书面合同并严格履行，以达到双方目的。

甲乙双方本着自愿、平等、诚实信用的原则，经友好协商签订如下合同条款，以共同恪守履行。

第一条 甲方声明

1、甲方是依法成立的法人或其他组织，具有签订和履行本合同的民事权利能力和行为能力，能独立承担民事责任。

2、甲方在本合同项下的全部意思表示是真实的。

3、甲方提供与本协议有关的一切文件、资质陈述等是合法、真实、准确完整的。

第二条 乙方声明

1、乙方是依法成立的法人或其他组织，具有签订和履行本合同的民事权利能力和行为能力，能独立承担民事责任。

2、乙方在本合同项下的全部意思表示是真实的。

3、乙方提供与本协议有关的一切文件、资质陈述等是合法、真实、准确完整的。

第三条 委托事项

乙方欲为 项目募集资金人民币 万元。为完成计划，特委托甲方：在合同约定的期限内，甲方为乙方推荐引进符合条件的投资人，并协助乙方和投资人签订投资合同。

第四条 委托期限

委托期限自 年 月 日至 年 月 日止。超过约定期限未完成融资目标或是另行需要融资居间服务的，甲、乙双方另行签订居间合同。

第五条 居间报酬和费用

1、居间报酬

甲方协助完成融资项目的，乙方应按投资人的投资款项 %向甲方支付居间报酬。

支付方式：乙方应在收到投资款项 日内支付到甲方指定账户：户名：

开户行：

帐号：

委托事项未完成或是未在委托期限内完成的，乙方不支付居间报酬。

2、居间费用

甲方为完成居间项目支出的必要费用，甲方完成委托的，乙方不支付居间费用。非因甲方故意或过失导致委托事项未完成或未在委托期限完成委托事项的，甲方可要求乙方支付必要、合理的居间活甲方对居间费用。甲方应如实列明费用情况、出具相关票据，并做合理解释。除了报酬和居间费用，甲方不得向乙方收取其他任何费用。

第六条 甲方权利与义务

1、应尽力完成乙方的委托事项，积极寻找有意愿的出资人，并按照乙方提供的条件与出资人协商沟通，将处理情况及时向乙方汇报，为乙方提供联络、协助、撮合等服务，促成乙方与目标出资人达成协议。

2、应保证给乙方提供的资料已经事先核实，不提供虚假信息、隐瞒重要事实，或是与投资方等人恶意串通，损害乙方利益。若存在上述情况给乙方造成损失的，甲方无权要求乙方支付报酬和居间费用。

3、对乙方及投资方提供的文件资料及商业秘密的等予以保密。

4、完成委托事项的，可要求乙方如约支付报酬和居间费用。

5、甲方在代理甲、乙方的委托事项过程中，因乙方过错造成其损失时，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。

6、甲方对乙方所借款项不承担任何性质的担保责任。

第六条 乙方权利与义务

1、积极配合甲方的居间活动，提供必要的帮助与配合。

2、根据甲方要求提供相关资料，并保证资料的真实性、准确性、完整性。

3、对甲方提供的投资人的资料保密，不得作本合同以外的其他用途。

4、可要求乙方甲方及时汇报居间活动进展情况，并派员参与与投资人的斡旋、谈判。

5、不得在委托期限内及委托期限后 天与甲方提供的投资人进行交易，否则按违约处理。

第七条 委托事项的终止

甲方完成全部委托项目后本合同自动终止。若甲方仅为乙方提供信息或协助乙方，但乙方未与合作方签订合同的，视为委托事项为完成。

第八条 合同的解除

发生下列情形之一，甲方或乙方可以通过书面形式通知对方解除本合同：

1、甲乙双方通过书面协议解除本合同;

2、因不可抗力致使合同目的不能实现的;

3、在委托期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;

4、当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;

5、当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。

第九条 违约责任

1、本协议签订后，甲、乙双方任何一方擅自解除合同或是不履行约定义务的，违约方向守约方支付违约金 元。

2、本协议签订后，甲、乙双方任何一方违反保密义务的，守约方可以解除本合同，并要求违约方支付违约金 元。如实际损失高于违约金的，可要求违约方承担实际损失。

3、在委托期限内，乙方与甲方提供的投资方私下签订合同的，乙方仍须向甲方支付居间报酬，并支付居间报酬 %的违约金。

4、乙方逾期支付报酬和居间费用的，甲方可要求乙方按 支付滞纳金。

第十条 变更

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内(书面通知发出 天内)签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

第十一条 合同权利义务转让

除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定的双方的任何权利义务，在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

第十二条 争议的处理

本合同项下发生争议的，由甲乙双方友好协商，也可以由有关部门调解;协商不成的，可向合同签地 人民法院起诉。 第十三条 不可抗力

本合同所称不可抗力是指受影响一方不能合理控制的，无法预期或即使可预料到也无法避免且无法克服，并于本合同签订之日后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如罢工、动乱或政府行为等

第十四条 补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第十五条 其他约定

本合同一式二份，经甲乙双方签章后生效，双方各执一份，具有同等效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

深入贯彻落实科学发展观，努力提高污水收集处理水平。

城区污水全收集全处理是一项惠民环保的民生工程。

实施污水全收集全处理工程，推进创建全国文明城市进程。

搞好污水治理，造福子孙后代。

治污连着你我他，碧水蓝天靠大家。

加强污水处理，推进治污减排。

实现污水全处理，环境保护上台阶。

抓好污水治理，再现碧水清流。

净水清源，健康你我。

推进污水治理，提升城市形象。

改善城市环境，构建和谐社会。

全民共同参与，净化生活环境。

污水收集全处理，功在当代利在千秋。

创造优美环境，造福全市人民。

加快污水治理，造福子孙万代。

让生活污水远离母亲河。

加强污水治理，保护黄河水质。

饮水思源，去污洁净。

实现城区污水洁净处理，营造和谐人居生活环境。

不怕污水流，就怕水流污。

节约用水是实施可持续发展战略的重要措施。

努力创建节水型城市，实施可持续发展。

大力普及节水型生活用水器具。

节约用水、保护水资源，是全社会共同责任。

开源与节流并重，节流优先、治污为本、科学开源，综合利用。

国家实行计划用水，厉行节约用水。

惜水、爱水、节水，从我做起。

坚持把节约用水放在首位，努力建设节水型城市。

节约用水、造福人类，利在当代、功在千秋。

依法管水，科学用水，自觉节水。

重温共青团入团誓词流程

重温共青团入团誓词流程

活动背景及目的：

认真落实两会精神。唤起每一位团员的团意识，时刻牢记自己是一名共青团员，自觉加强组织性、纪律性，进一步加强团支部的战斗力。坚定团员理想信念，增强团员的责任感、荣誉感、使命感。使广大团员青年不忘誓言，不辱使命，永葆先进。在团组织的领导下，努力学习，不断进取，真正从思想上加入到团的组织中去，以实现自己的入团誓言，并在今后的学习工作中不断完善自我，服务大家，在工作中真正发挥先锋模范带头作用。

活动主题：弘扬五四精神践行青春誓言

活动时间：X年4月中旬

活动对象：电子信息工程全体团员

活动方案：

1、在活动前期做好宣传活动，包括宣传板和条幅宣传。向校园内团员同学介绍此次活动，并请他们庄严地在条幅上签上自己的名字；

2、在三教106开始重温入团誓词活动。

（1）主持人开场；

（2）奏国歌。全体起立向国旗行注目礼，全体师生高唱国歌；

（3）播放中国共青团团史纪录片

（4）重温入团誓词。请全体团员在团旗团徽前高举右拳，在团员

代表带领下，庄严宣誓（附：入团誓词）；

（5）共温团歌。会场播放团歌《光荣啊，中国共青团》；

（6）由团员代表分别讲话；

（7）主持人结束语。活动结束，人员有秩序退场。

3、总结此次活动。

活动要求：

1、通知全体团员准时到达会场参加活动；

2、要求出席活动人员穿戴整齐，手机调至震动或静音，注意本次活动严肃性。

备注：条幅书写：重温入团誓词弘扬五四精神践行青春誓言

附：入团誓词

我自愿加入中国共产主义青年团，坚决拥护中国*的领导，遵守团的章程，执行团的决议，履行团员义务，严守团的纪律，勤奋学习，积极工作，吃苦在前，享受在后，为共产主义事业而奋斗。

重温共青团入团誓词讲话稿

青年朋友们，同学们：

今天是一个具有特殊意义的日子，我们在美丽的校园隆重集会，举行纪念五四运动90周年重温入团誓词活动，这对于我们增强责任感和使命感具有十分重要的意义。

90年前，在民族危亡的历史关头，是青年学生挺身而出，以命相搏，在挽救了国家命运的同时，以青春的热血赋予了五月四日以特殊的光辉，并为中华民族留下了“爱国、进步、民主、科学”这光耀千古的五四精神。

90年，弹指一挥间，那些亲身参加过五四运动的先辈们早已离我们而去，而在他们的精神熏陶下成长起来的“90后”的青春的你们，是否做好了充分的准备，肩负起民族振兴的历史重任呢？也曾有人为此疑虑和担忧，疑虑我们的爱国主义感情是否经得起多年来西风东渐的国际形势的考验，担忧我们稚嫩的肩膀能否挑起国家赋予的重任。

今天，在纪念五四运动90周年的今天，当我看到一张张青春的面孔面对团旗，举起右拳向祖国庄严宣誓的时候，我真的自豪地确信我们的学子一定能担此重任！在此，我也想向同学们提出两点希望：首先是希望你们要有深厚的爱国主义感情。爱国不仅是一种高尚的情感，更是一种时刻伴随我们克难奋进的不竭动力。这种动力远比个人的虚荣心和贪欲所形成的动力要大得多，持久得多。很难想象一个没有爱国之心的人能够干出什么大事业。爱国主义的核心是责任。微软总裁比尔·盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”而责任的核心就是奉献，它意味着我们要从默默无闻不求索取的劳动中体会快乐。

其次我希望你们有宽广的胸怀、高远的追求。林则徐在少年时就曾写了一副对联：“海到无涯天作岸，山登绝顶我为峰”，可见其少年时的志向。只有每一个中华青年不甘落后，奋起直追，让有限的人生发出的光和热，才能托起祖国这东方冉冉升起的一轮红日。目标远大，刚毅坚韧，方能做到愈挫愈奋，百折不挠。

火红的青春与伟大的时代相结合，必将创造出更加美好的未来。我们热切期望同学们能珍惜大好年华，发奋学习，立志成才，为中华民族的伟大振兴，谱写更加壮丽的青春之歌！

最后，真诚祝愿同学们：在自己成长的园地里种下自己希望的种子，谦虚好学的你一定会在经历风雨洗礼的日子里能更多地领略到春华秋实的甜美。

重温共青团入团誓词活动总结

为了深化团员思想，提醒应承担的职责、义务。我校团委积极响应学校党支部的号召践行“我的梦中国梦”活动，于20xx年5月16日在综合办公楼前，举办了重温入团誓词的活动。活动旨在唤起每一位团员的“团”意识，时刻牢记自己是一名共青团员，自觉加强组织性、纪律性，团结性。加深思想认识，从而进一步加强团支部的战斗力。坚定团员理想信念，增强团员的责任感、荣誉感、使命感。使广大团员青年不忘誓言，不辱使命，永葆先进。在团组织的领导下，努力学习，不断进取，真正从思想上加入到团的组织中去，以实现自己的入团誓言，并在今后的学习工作中不断完善自我，服务大家，在工作中真正发挥先锋模范带头作用。

活动意于深化团员思想，提醒应承担的职责，为祖国的未来尽一位团员应尽的义务，把这鲜红的骄傲一直传承下去，这是一个民族的血脉。尤其对于一个人口众多，民族多样的发展中国家，群众中急需这样的主心骨、带头人。对我们大学生来说，它亦具有重要的意义，这有利于大学生爱国、爱团，情感的升华和价值观体系的矫正，有利于高尚道德情操的培养，有利于祖国未来栋梁的发展。引导走出误区，坚定信仰和决心，在现如今改革时期中，显得尤为重要！

本次活动以“重温入团誓词”为主要形式，以加深思想认识为主要目的，在办公楼前，为活动地点，全体师生参加更具意义，可以增强团员的责任感、荣誉感、使命感；珍惜在平罗七中学习的机会、强化学习奋斗的决心。这次活动总的来说是成功的，达到了预期的效果。

首先，主要是老师们的极力支持，同学们的踊跃参加，高涨的热情作用，那是集体意识升华，是身为一名中国共青团员的思想觉悟的体现。

其次，是团队精神、有效的沟通，在社会的大环境下检验了我们信仰的坚定度，锻炼了团员的思想品德，历练了大学生的整体素质。

再次，是前期的准备充分，分工鲜明，不至于执行活动时措手不及，虽说是简单的活动。但也不可敷衍马虎，需细心周到，尽力照顾到每位同学的情绪。

最后，还要指出活动中存在的一些问题，由于活动地点定在综合办公楼前，由于音响效果不是很好，宣誓的声音没有气势。但我们相信下次的活动会更精彩。

在整个活动过程中，“实践”这位良师益友传授了我们太多、太多；此次活动的主题本身很具有意义，使每位参与的团员都经历了一次思想的洗礼，作为团员，我们正在尽力做到，作为学生，我们正在追梦的路上奔跑着……

(简称甲方)

(简称乙方)

依据《中华人民共和国合同法》的原则，考虑到本工程的具体情况，合同双方就甲方污水处理工程签订本合同。

一、 合同内容、方式、要求

1.1 乙方对甲方污水处理工程除土建工程外承包。合同范围包括工程设计、设备、电气工程及管道安装调试和甲方技术人员培训及售后服务。消防、绿化、道路及照明系统由甲方统一负责实施。

1. 2 甲方提供设计水质、水量参数如下：见附件(污水处理工程设计方案)。

1.3 要求乙方处理出水达到国家规定的《污水综合排放标准》GB8978-1996一级排放标准。CODcr：mg/l，BOD5： mg/l ,SS：mg/l ,色度：倍，PH：6-9。

二、 双方责任、权利及协作事项

第1条 甲方的工作

2.1.1提供施工用电及用水接至施工现场。

2.1.2 将污水处理系统所需的电源接到污水处理站内的电控柜上。

2.1.3 给水管接到污水处理区边界。

2.1.4 车间污水管接到集水池。

2.1.5 若有必要，甲方办理施工许可证等开工前必需的手续。

2.1.6 调试期间，操作工、药剂及时到位。

2.1.7(环保)竣工验收测试等费用由甲方承担，不在本合同总价内。

2.1.8 按照本合同第四条及时支付工程款。

第2条 乙方的工作

2.2.1 完成污水处理工程的设计任务(方案及施工图设计)，并向甲方提供施工图贰套。

2.2.2设备、管道、电气及控制仪表的代购、安装及调试。调试前如有需要甲方配合做好准备工作的，应提前至少十天通知甲方。

2.2.3 污水处理的技术调试。

2.2.4 为甲方培训污水处理操作工 名。

2.2.5 提供污水处理操作规程壹份。

2.2.6 提供污水处理工程的竣工验收资料。

2.2.7 乙方保证该污水处理设施处理出水能达到设计标准。

2.2.8 保质期：乙方保证承担的质保设备(除易耗品外)在设备安装完成之日起壹年内免费保修(甲方人为操作失误除外)。壹年后的设备维修发生的费用由甲方负责。

三、 项目验收

3.1 乙方保证施工质量符合设计要求，出水达到第一条第 款污水处理要求指标，采用现场运行方式，由当地环保局现场采样测试验收。

3.2 由甲方向环境监测站提出监测验收，出水水质达到国家排放标准，即为验收合格。

四、费用及付款方式

4.1 经双方商定，本合同总金额为人民币 元整(￥ 万元整)。

4.2 支付方式：

4.2.1本合同生效后，甲方即支付乙方按总额 %整，计 万元整。

4.2.2乙方图纸交付甲方一周内，甲方即支付乙方按总额 整，计万元整。

4.2.3乙方土建完成，设备进场时，甲方即支付乙方按合同总额 %整，计 万元整。

4.2.4本项目经当地环保局验收达标后一周内，甲方即支付乙方按合同总额 %整，计 0 万元整。

4.2.5本项目经当地环保局验收达标后半年内，甲方即支付乙方按合同总额 %整，计 0 万元整。

五、违约责任

5.1 甲方如不按合同规定付款，每天按应付款额的千分之三累计支付滞纳金。

5.2 合同自签订之日起即生效。合同生效后不能履行，责任方应按工程总造价的千分之三偿付违约金。

六、 保密

甲、乙双方在履行有关本合同业务时所获得的一切情报不经过对方同意不得向第三方泄露。即使在本合同结束后，该情报的保密也一直延续到非获取方的原因而公开为止。

七、不承担责任

甲、乙双方在履行有关本合同业务时，一方给另一方及第三者造成人员伤亡或财产损失等而引起的索赔、诉讼、损害及费用时，该方应负责处理解决，而不给另一方的当事人及其职工造成任何麻烦。

八、其他事项

1. 本合同所未涉及的事项，双方可根据需要进行协商，并可另行签订补充合同或协议书。

2. 在履行本合同的过程中，如双方意见有分歧时，尽量谋求协商解决。如不能达到一致意见时，可由合同签署地仲裁委员会仲裁。

1.本合同经双方签名盖章生效，待本合同所有规定的条款履行完毕后失效。

2.本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份。

九、其它商定事项

甲方： 乙方：

(盖章) (盖章)

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

开 户 银行： 开 户 银行：

帐 号： 帐 号：

电 话： 电 话：

一 辩论赛类型

1.立论陈词：正方一辩三分钟 反方一辩三分钟

攻辩阶段：正方二辩三分钟 反方二辩三分钟

正方二辩三分钟 反方二辩三分钟

总结陈词：正方一辩一分半 反方一辩一分半

自由辩论：正方开始 累计时间各四分钟

总结阶段：反方四辩开始，各四分钟

2.陈词共18分钟

正、反方一辩发言各3分钟

正、反方二辩发言各3分钟

正、反方三辩发言各3分钟

自由辩论阶段共用时10分钟，每方用时5分钟

总结陈词阶段共用时8分钟，每方用时4分钟

二 辩论赛程序(简要)

1、 辩论赛开始

2、 宣布辩题

3、 介绍参赛代表队及所持立场

4、 介绍参赛队员

5、 介绍规则评委及点评嘉宾

6、 辩论比赛

7、 规则评委及点评嘉宾退席评议

8、 观众自由提问时间

9、 评委入席，点评嘉宾评析发言

10、宣布比赛结果

11、辩论赛结束

三 辩论赛细则

1、时间提示

自由辩论阶段，每方使用时间剩余30秒时，记时员以一次短促的铃声提醒;用时满时，以钟声终止发言。攻辩小结阶段，每方使用时间剩余10秒时，记时员以一次短促的铃声提醒，用时满时，以钟声终止发言。其它阶段，每方队员在用时尚剩30秒时，记时员以一次短促铃声提醒，用时满时，以钟声终止发言。终止钟声响时，发言辩手必须停止发言，否则作违规处理。

2、陈词

提倡即兴陈词，引经据典恰当。

3、开篇立论

由于本次比赛辩题大都富于生活化色彩，所以开篇立论无须在理论的层面上过多纠缠。立论要求逻辑清晰，言简意赅。

4、攻辩

(1) 攻辩由正方二辩开始，正反方交替进行。

(2) 正反方二、三辩参加攻辩。正反方一辩作攻辩小结。正反方二、三辩各有且必须有一次作为攻方;辩方由攻方任意指定，不受次数限制。攻辩双方必须单独完成本轮攻辩，不得中途更替。

(3) 攻辩双方必须正面回答对方问题，提问和回答都要简洁明确。重复提问和回避问题均要被扣分。每一轮攻辩，攻辩角色不得互换，辩方不得反问，攻方也不得回答问题。

(4) 正反方选手战立完成第一轮攻辩阶段，攻辩双方任意一方落座视为完成本方攻辩，对方选手在限时内任意发挥(陈词或继续发问)。

(5) 每一轮攻辩阶段为1分30秒，攻方每次提问不得超过10秒，每轮必须提出三个以上的问题。辩方每次回答不得超过20秒。用时满时，以钟声终止发言，若攻辩双方尚未完成提问或回答，不作扣分处理。

(6) 四轮攻辩阶段完毕，先由正方一辩再由反方一辩为本队作攻辩小结，限时1分30秒。正反双方的攻辩小结要针对攻辩阶段的态势及涉及内容，严禁脱离比赛实际状况的背稿。

5、自由辩论

这一阶段，正反方辩手自动轮流发言。发言辩手落座为发言结束即为另一方发言开始的记时标志，另一方辩手必须紧接着发言;若有间隙，累积时照常进行。同一方辩手的发言次序不限。如果一方时间已经用完，另一方可以继续发言，也可向主席示意放弃发言。自由辩论提倡积极交锋，对重要问题回避交锋两次以上的一方扣分，对于对方已经明确回答的问题仍然纠缠不放的，适当扣分。

6、观众提问

观众提问阶段正反方的表现算入比赛成绩。观众提出的问题先经2位以上规则评委判定有效后，被提问方才能回答。正反方各回答两个观众提出的问题，双方除四辩外任意辩手作答。一个问题的回答时间为1分钟，如一位辩手的回答用时未满，其他辩手可以补充。

7、结辩

辩论双方应针对辩论会整体态势进行总结陈词;脱离实际，背诵事先准备的稿件，适当扣分。

四 比赛安排

(一)人员安排：

1、主席一名;

2、双方辩手各四名(一辩、二辩、三辩、四辩);

3、评委五名;

4、时间记录人员两名。

(二)组织过程：

1、主席负责组织和过渡;

2、辩论过程：

1)、正方一辩提出已方观点，反方一辩提出已方观点;(各3分钟)

2)、正方二辩补充已方观点，反方二辩补充已方观点;(各3分钟)

3)、正方二辩补充已方观点，反方三辩补充已方观点;(各3分钟)

4)、由正方四辩提出问题，引发自由辩论(各5分钟)

5)、正方四辩总结已方观点，反方四辩总结已方观点(各4分钟)

3、评委退场做出最终评定;

4、主席宣布最终结果;

5、请领导点评。

注：

1、自由辩论时，双方辩手轮流发言，发言辩手落座为发言结束，即为另一方发言开始的计时标志。

2、自由辩论阶段，如果一方时间已经用完，另一方可以继续发言，也可以向主持人示意放弃发言，放弃发言不影响评判结果。

3、参赛辩手不得在辩词中杜撰事实，捏造数据，进行人身攻击。

4、自由人必须在自己的位置上完成发言。在“自由人对话”阶段，双方自由人必须始终站立，不得坐下。一方发言完毕，

必须用右手(或左手)向对方作出“请”的姿势。此即为本方结束用时和另一方开始计时的标志。另一方不得打断对方发言，须对方作出“请”的姿势后才可发言。如此交替进行，直至双方时间耗尽。

5、在规定用时全部耗尽时，有钟声提示，辩手必须结束发言，否则作违规处理。

五 辩论赛评分标准

(一)辩手评分标准(注：满分以10分计)

1、辩手个人的语言表达能力(3分)

2、辩手个人的辩论艺术、技巧(4分)

3、辩手个人的形象、气质(3分)

(二)整体评分标准(注：满分以10分计)

1、 辩题中心明确，主旨突出(5分);

2、 辩题有创意(2分);

3、 整体配合(3分);

(三) 最后得分：各辩手最后得分之和+整体评分的最后得分

劳动合同纠纷时常出现在我们身边，那你又是否知道最好的劳动纠纷处理方法是啥 小编这有五种劳动纠纷处理方法介绍给大家， 劳动合同简介：

劳动合同的作用

1、劳动合同是建立劳动关系的基本形式。以劳动合同作为建立劳动关系的基本形势是世界各国的普遍做法。这是由于劳动过程是非常复杂的也是千变万化的，不同行业，不同单位合同劳动者在劳动过程中的权利义务各不相同，国家法律法规只能对共性问题做出规定，不可能对当事人的具体权利义务做出规定，这就要求签订劳动合同明确权利义务。

2、劳动合同是促进劳动力资源合理配置的重要手段。用人单位可以根据深感经营或工作需要确定录用劳动者的条件和方式数量，并且通过签订不同类型不同期限的劳动合同，发挥劳动者的特长合理使用劳动力。

3、劳动合同有利于避免或减少劳动争议。劳动合同明确规定劳动者和用人单位的权利义务，这既是对合同主体双方的保障又是一种约束，有助于提高双方履行合同的自觉性，促使双方正确行使权力，严格履行义务。因为劳动合同的订立和履行有利于避免或减少劳动争议的发生，有利于稳定劳动关系。

劳动合同的类型

根据《中华人民共和国劳动合同法实施条例》第十八条、第十九条规定，劳动合同有“固定期限劳动合同”、“无固定期限劳动合同”和“单项劳动合同”。

一、固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。用人单位与劳动者协商一致，可以订立固定期限劳动合同。

二、无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。原劳动法规定的长期合同。

三、单项劳动合同，即没有固定期限，以完成一定工作任务为期限的劳动合同，是指用人单位与劳动者约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。

处理劳动合同争议的依据

由于劳动合同的内容比较广泛，包括工资、社会保险、福利、培训、劳动条件等等，所以处理劳动合同争议适用的法律规范性文件也很广泛，主要有《劳动法》、《全民所有制企业招用农民合同制工人的规定》、《外商投资企业劳动管理规定》、《私营企业劳动管理暂行规定》、《乡村集体所有制企业条例》及《企业职工奖惩条例》、《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》、《集体合同规定》、《违反有关劳动合同规定的赔偿办法》等。

劳动合同纠纷的五种处理方法

劳动合同纠纷有多种，其中包括因订立劳动合同而引起的劳动纠纷，因履行劳动合同而引起的劳动纠纷，因变更劳动合同而引起的劳动纠纷，因终止劳动合同而引起劳动纠纷，因解除劳动合同而引起的劳动纠纷等。处理因不同原因引起的劳动纠纷，有各自不同的具体要求。

一、因订立劳动合同而发生的劳动纠纷的处理

①对于用人单位与劳动者未订立劳动合同而发生劳动纠纷的，劳动争议处理机关应当弄清未订立劳动合同的原因，在分清当事人责任的基础上，要求有过错的一方向受损失的一方提供一定的补偿，并督促双方依法补签劳动合同，台双方无意继续合作，则解除劳动合同。

②对于由他人代签劳动合同发生的劳动合同纠纷，劳动争议处理机关应查明代签的原因，并审查劳动合同的内容是否合法。对内容合法的，责成用人单位与劳动者重签劳动合同;对内容不合法的，应宣布合同无效。

③对于芝者隐瞒真实情况，导致用人单位误解而与其签订劳动合同发生纠纷的，劳动争议处理机关对用人单位查明事实真相后，对不符合用工条件的劳动者解除劳动合同的决定，应当予以维持。

④对于不符合合法有条件的劳动合同发生纠纷的，劳动争议处理机关应当宣布劳动合同无效，然后视违法程度责成任方承担相应的法律责任。

⑤对于订立方式不合法的劳动合同发生纠纷的，劳动争议处理机关应分别情况作出处理。内容合法，只是订立方式不合法后般应认定合同有效，并督促双方补签劳动合;内容和订立方式均不合法的，应认定该合同无效，并按无效合同的处理方法进行处理。

二、因履行劳动合同而发行的劳动合同纠纷的处理

①对于不履行劳动合同引起劳动合同纠纷的，劳动争议处理机关应搞清不履行劳动合同的原因，对用人单位无过错的，督促劳动者依照有关规定寻求合理的解决办法;对用人单位有过错的，在要求用人单位履行劳动合同的同时，可以裁定用人单位赔偿劳动者由此而造成的全部损失。

②对于履行劳动合同中一方违约引起劳动纠纷的，劳动争议处理机关对不履行俣同的劳动者首先应说服教育，督促其履行劳动合同，对仍拒不履行劳动俣同的劳动者，应依法追究其违约责任;对不履行劳动合同的用人单位，劳动争议仲裁机关应当依法裁定其继续履行劳动合同。

③对于因赔偿问题引起劳动纠纷的，劳动争议处理机关应查明劳动合同中的赔偿条款是否合法，并对合法的内容予以保护。

④对于第三方干预导致劳动合同无法履行引起劳动合同纠纷的，劳动争议处理机关应追究有过错的第三方的法律责任。

三、因变更劳动合同而发生的劳动合同纠纷的处理

①对于劳动者违反劳动合同规定，单方面要求用人单位变更其劳动岗位、工种或不符合劳动合同约定的上岗条件而要求上岗的，劳动争议处理机关应驳回劳动者的申诉，维持用人单位对此作出的处理决定。

②对于用人单位擅自决定改变劳动者的劳动岗位、工种的，对于正常的工作调动，应依法确认用人单位的调动有效;对属于非法调动的，要求用人单位改变决定，恢复劳动者的劳动岗位，并补偿劳动者由此而造成的经济损失。

③对于用人单位违反法定程序变更劳动合同的，劳动争议处理机关应当确认用人单位的变更行为不合法，并促使用人单位和劳动者重新协商具体变更事项。

四、因终止劳动合同而发生劳动合同纠纷的处理

①对于用人单位不允许到期劳动合同终止引起劳动纠纷的，劳动争议处理机关应支持劳动者终止劳动合同的请求，对合同期限内劳动者没有实际履行的，有协议的，按照协议处理，没有协议的，合情合理地处理双方的其他正当要求。

②对于用人单位附加条件，不允许劳动者终止劳动合同而引起劳动纠纷的，劳动争议处理机关应查明该附加条件是否双方约定，在法律上是否成立，然后根据合同期限届满，劳动合同即告终止的法律规定，裁定劳动合同终止。

③对于劳动合同终止后续订劳动合同发生劳动纠纷的，劳动争议处理机关应按照根据生产、工作需要，在双方完全同意的情况下，可以续订合同的规定要求来处理，对用人单位强迫劳动者续签劳动合同的，依法支持劳动者的请求。

④对于合同到期后既不续订又不终止劳动合同引起劳动纠纷的，因合同双方都有责任，对这种事实上的劳动关系，法律不予保护，所以，劳动争议处理机关应依法支持终止劳动合同的申请，由此而导致的其他争执，则由其他法律予以调整。

五、因解除劳动合同而发生合同纠纷的处理

劳动争议处理机关在处理此类纠纷时应明确：

①解除劳动合同是否为合法有效，适用劳动法规是否得当，认定事实是否有偏差，是否有根据。

②将劳动合同的解除与行政处分区分开来，有些行政处分可以解除劳动合同，而有些行政处分则不能解除劳动合同。

③过失违纪一般不应解除劳动合同;违纪事实未查清的不能适用解除劳动合同的规定;初次轻微违纪未进行教育的，不适用解除劳动合同规定。

④把握违约与解除劳动合同的界限，解除劳动合同是因为用人单位或劳动者违约在先引起的，违约在先是解除劳动合同的法定条件。当事人一方违约在先，另一方据此解除劳动合同是合法的。如果一方故意制造违约条件，并据此解除劳动合同则是非法的。

劳动法>

水处理设备销售业务代理合同

供应商：_____________（甲方）

法定地址：___________________

邮编：_______________________

法定代表人：_________________

电话：_______________________

传眞：_______________________

电子信箱：___________________

代理商：_____________（乙方）

法定地址：___________________

邮编：_______________________

法定代表人：_________________

电话：_______________________

传眞：_______________________

电子信箱：___________________

??经充分协商，就甲方提供的水处理设备之销售业务按下列条件甲方同意授权乙方，乙方同意为甲方代理销售业务，特约如下：

1.代理原则

双方本着眞诚合作，优势互补，互惠互利，协商一致的原则共同参与本代理区域一切水处理市场竞争，创造业绩，共同发展.

2.代理商应具备的条件

?a.具有固定的营业场所及充足的经济能力；

b.具有良好的商业信誉和较强的市场开拓能力；

? c.执行甲方的销售政策，接受甲方的协调管理；

? d.签约时，需提供企业或事业法人有效证照（副本），企业法定代表人身份证复印件（原件出示）.

3.各方责任

甲方责任：

a.提供全国性统一广告（网页、报纸、参展等），标志及广告创意；

b.保证产质量量及服务信誉，提供与产品有关的一切必要证件，证书及资料；

c.编制和通报年度销售政策、产品目录和价格、结算方式、供货方式等与销售业务有关的新措施、新规定、新办法；

d.提供拓展业务所需数据，负责培训乙方专业人员，直至能使乙方独立拓展业务，独立营销产品为止（卽达到独立进行商谈报价、签约结算、进货调试、安装施工、售后服务的为止）；

e.在代理初期（特指：由甲方与乙方共同参与，幷由甲方直接与客户签约的1--2项销售业务操作时期，下同），按签约总额的15%进行分成（收入，支出及责任和风险）及兑付原则（根据客户工程款实际付款进度，实行分阶段比例结付-指：按工程合同客户的工程款进多少结多少；什么时候进什么时候结；不进不结）与乙方进行内部结算；待乙方转入独立运作后（以乙方具备独立运作能力为准），一律按全国统一的一级代理商供应价直接与乙方进行的法人间货款结算（注：此阶段，与客户的设备及工程款结算均由乙方与客户独立进行）.但,无论是那一种情，甲方须承担由供应价决定的设备及工程款额所对应的一切经济和法律责任.

f.保证维护代理商的信誉和合法权益，全力支持代理商的一切合法代理活动.未经乙方同意，不得作出与乙方有直接业务关系的国内外商家签约及实施合作之行为.

? 乙方责任：

a.积极拓展本区域销售业务，大力发展区域下级代理商，创造良好的年度销售业绩；

b.在代理初期，须及时提供本区域客户的确定意向及水处理方案设计所需基础数据（如，原水水质、处理流量、处理水水质、资金准备、立项批准等），幷协助甲方及时作好介入前的准备工作；一旦甲方介入后，须及时作好：签约商谈组织及签约后合同实施等一切协调工作，直到甲方按时完成签约，进口货物及运输，设备安装，交验合格，结淸全部工程余款为止，幷按的结算原则协助甲方与客户及时办理结算.同时，视客户工程款付款进度据签约总额的15%进行分成（收入，支出及责任和风险）及兑付原则（根据客户工程款实际付款进度，实行分阶段比例结付--特指：按工程合同客户的工程款进多少结多少；什么时候进什么时候结；不进不结）与甲方进行内部结算，而且须承担从甲方分成而得的设备及工程款所对应的一切经济和法律责任.

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： 您好!首先，向您和您的家人表示最诚挈的问候!你加入公 司*年来，为公司发展作出了应有的贡献，在此，代表公司对您 表示感谢! 但同时，我们也遗憾地告知：您在今年*月*日产假到期后， 没有按照法律和公司的有关规定按时到公司上班。您提供医院的 挂号证明，并不足以证明您存在法律和公司关于职工休病假、哺 乳假的法定或规定情形。公司于3 月1 日和25 日先后两次去函， 要求您进一步提供其他充分证据，以证明您在上述法定或规定情 形，您也以涉及个人隐私为由，至今未予提供。公司已征求法律 顾问的意见，公司的上述要求并不构成对您个人隐私权的干涉。

鉴于您的上述行为，已严重违反了公司的规定(此处可附上公司 相关规定和公司与其签订的劳动合同中有关条款)和《中华人民 共和国劳动合同法》第二十九条“用人单位与劳动者应当按照劳 动合同的约定，全面履行各自的义务”的规定，经征询公司法律 顾问的意见，公司管理层讨论决定，对于您擅自旷工的行为作出 如下处理： 请您在接到通知后*日内到公司报到，说明今年*月*日产 假到期后，导致您无法到公司上班且未按规定正式向公司办理相 关请假手续的合理原因，并相应提供权威部门认可的医学诊断证 明或其他合理证明。

公司将根据您的表现和提供的证明，按照法 律和公司规定作出进一步的处理决定。 公司是一个企业，企业的生存并发展是全体员工权益得到有 效保障的前提，而企业要生存并发展，就必须在符合法律、法规 的前提下制订一套科学、合理的、符合企业整体利益的规章制度 并得到每一名员工的严格执行和遵守。因此，请您理解并配合公 司的以上处理决定。

如您逾期未到公司报到，我们将依据《中华人民共和国劳动 合同法》第三十九条“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以 解除劳动合同”第二款“严重违反用人单位的规章制度的”的规 定，解除与您的劳动关系。

此致

*公司

年 月 日

活动时间：

6月10日-6月12日主办单位：协办单位：社区、社区(场内商户)广告公司活动目的：

1、希望通过本次活动增进的美誉度

2、创和谐社会、办文明活动给常州市民提供一个轻松、愉快的购买环境，让和市民面对面，赢得更好的口碑营销。

3、迎接端午，邻里互动。

活动对象：

周边居民、路过市民活动形式：包粽子大赛、户外文艺演出、车展活动流程：7:30-8:30进场布置14:30-17:30包粽子大赛18:00-20:30歌舞表演(中间穿插互动环节)表演

活动流程：

1、节目表演(拉丁)

2、节目表演(歌曲)

3、互动节目及礼品赠送

4、节目表演(舞蹈)

5、节目表演(歌曲)

6、互动节目7、节目表演(歌曲)结束互动环节送小礼品包粽子大赛流程：

比赛选手一共：42人1、6人一组，分7组2、每组比赛前材料整理1分钟，比赛看选手包5个粽子需要多少时间。

14:30-14:40主持人介绍14:40-15:00第一组15:00-15:20第二组15:20-15:40第三组15:40-16:00第四组16:00-16:20第五组16:20-16:40第六组16:40-17:00第七组3、每组比完后就速度和美观进行评比。全部比赛结束后，评出单组速度胜出者：7人美观胜出者：7人最快包粽手：1人最美观包粽手：1人比赛规则：

1、选手必须为70岁以下，并且身体健康。

2、包之前有1分钟的准备时间，主持人喊开始才能开始包。

3、粽子漏馅的不算。

4、裁判有3人，对美观度进行10分制评分，所有选手的3个成绩的平均分数为最后美观比赛成绩。

5、比赛结束后10分钟内主持人要公告出各选手获奖情况，并由领导当场颁奖。

6、所有选手自己包的粽子都可以带回家。

甲方：建设集团有限公司x项目经理部

乙方：[伤者](受伤人)

身份证号码：

XX年7月27日上午10点10分左右，伤者建工有限公司阳光海岸项目经理部钢筋班班组成员[伤者]在下完大梁准备下二排钢筋时，准备从k/⑧轴处翻越过去，人体翻过大梁脚踩到地面，支梁的钢管架松动，导致二排钢筋下滑，二排的钢筋上的钢管压住[伤者]左手大拇指，[伤者]的工友将钢管松开拉出左手，事故发生后项目立即组织人员将其送往医院治疗。目前伤情恢复良好并已医疗终结出院，伤者提出要求协商解决，经协商，现将此事处理如下：

1、本协议是在公司主管部门组织项目部相关人员、乙方及建工有限公司x项目经理部钢筋班班组长[班组长]在公平、合理、合法、自愿、人道主义的基础上进行协商制订的。

2、乙方要求甲方一次性赔偿费    元(         元整)(包括一次性伤残补偿金、医疗期间的工资、住院护理费、交通费、住院伙食补贴费、营养费、易地安置费等)。

3、乙方住院治疗费共计     元(        )及已发生的生活补助费用由建工有限公司x项目经理部钢筋班班组长[班组长]承担。

4、乙方已向甲方借支4000元(       元整)，剩余的     元(壹万肆仟贰佰伍拾元整)由甲方在签定协议之时暂一次性代付给乙方。

5、甲、乙双方从签定协议起，乙方关于身体健康等一切问题与甲方、建工有限公司、及其x项目经理部钢筋班班组长[班组长]无关。

6、甲、乙方在本协议上签字后，本协议立即生效。

7、本协议签字生效后，乙方与建工有限公司、建设集团有限公司x项目经理部终止劳动关系，并与建设集团有限公司x项目经理部无任何关系。

8、甲暂代建工有限公司x项目经理部钢筋班班组长[班组长]支付给乙方的费用按建工有限公司x项目经理部钢筋班与建设集团有限公司x项目经理部签定的《安全生产与治安管理经济责任合同》的相关条款及公司起草批准的工伤事故报告的相关条款办理。

9、本协议一式五份，建设集团有限公司x项目经理部，建工有限公司、建工有限公司x项目经理部钢筋班班组长[班组长]，乙方各执一份，建设集团有限公司质安部一份。

甲方：建设集团有限公司x项目经理部

代表签字：

签字时间：    年   月   日

乙方：建工有限公司x项目经理部钢筋班[伤者]

签字(手印)?签字时间：20xx?年?x?月?x?日

高中生人际关系处理调查报告

一、 关于高中生人际关系处理的社会调查报告

1、报告调查的原因

在实习的这段时间，最令人头疼的便是对高中生如何正确处理人际关系。近年来中学生因与同学间人际关系处理不当，而导致本不该发生的悲剧频频出现。如：某中学一学生与同班同学经常为一些小事发生争吵，两人关系紧张，矛盾重重，终于有一天，其中一位学生带刀将另一学生活活戳死;再有，某中学一高高中生临近高考，面对高考及父母的压力，精神崩溃，为寻求解脱的办法，其结果是将他亲生母亲杀死在家中。另外，从武汉市精神卫生中心“百忧解”热线传来消息，青少年因不善处理人际关系而引发的心理问题，成为近期咨询的热点。咨询员反映，近一段时间，试婚、第三者插足、婚外恋的话题少了，关于青少年人际交往问题的电话逐渐增多，几乎每天都有。咨询者包括高中生、大学生和参加工作一两年的年轻人，年龄约为17岁至25岁。交谈中可以感觉到：他们对社会、对所处环境充满敌意，抱怨人与人之间太虚伪、互相欺骗，很难与同学同事沟通，对生活感到厌倦、绝望等等。而悲剧的发生就在于他们不能正确处理同学间的人际交往，与父母间的情感沟通。

2、调查的结果

心理的闭锁性少年期开始出现到高中阶段。随着自我意识的增强，再加上过去生活中的经验和教训，使其发现“逢人不可再全抛一片心”，加上自尊心、文饰、内隐的需要及各种顾虑，使其嘴上相继都加上了一把“锁”。有许多问题被作为个人的内心秘密隐藏起来，给自己蒙上了一层薄薄的面纱。特别在非同龄的人群中，尤其是对父母、老师等成人保持心理闭锁。但另一方面，这时期他们客观上又存在有强烈的归属的心理需求及与人交往的愿望，希望广交知心朋友。但相互的闭锁，尤其是异性间相互的闭锁，更加使其产生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦闷很想找人倾诉、讨教，于是常处于左右两难的矛盾之中。闭锁性既是适应现实社会的需要，是适应力提高的表现，但也加大了对他们了解及把握的难度。使其不敢与人倾心相交而感孤独，于是大都述说于锁于抽屉的日记之中，致使有些老师变得困惑不解，倍感学生变了，不信任自己了。

在学校教育教学工作中我发现，对高中生人际关系优化策略的指导几乎很少涉及。高中生在接受系统的学校教育过程中，同样不可避免的要与他人发生人际交往，但是，在当前高级中学的教育教学工作中，处于首要地位的是对学生进行科学知识与知识技能及思想品德的教育。而对学生人际关系方面的指导则往往被忽视，而弃之一旁。这样，不能进行正常交往的学生则往往就会处于被孤立与嫌弃的地位，轻者，导致产生自卑心理，情绪低落，重者，产生严重畸变心理和人际交往障碍。家庭教育中，对孩子的人际交往指导涉及很少。目前，社会经济的发展带来了很多的负面影响，加上独生子女的增多，家庭教育中父母一方面对子女溺爱，过于放纵，另一方面对子女期望过高，望子成龙，望女成凤，导致学生各种不正常心理行为增多。他们任性、倔强、刁蛮、目中无人，不善处理人际关系，同学间、师生间、亲了间关系紧张。

在积极推进基础教育课程的今天，我们不得不反思我们一贯的教育理念、教育机制在新时期的新需要下需要怎样与时俱进，才能适应现代社会需要集顺应人性的发展。

二、调查方案设计

1、内容设计：

高中生人际沟通技巧的培养包括那些内容;现今高中生人际交往与沟通的现状如何;高中生人际沟通心理发展的规律性是怎样的;培养学生人际沟通的形式有哪些，使用的情况怎样，各有什么特点、作用和效果;对于不同类型的学生又该采取怎样的方式。

2、过程设计：

阶段

时间安排

任 务

第一阶段

1月4日-1月20日

1、 查阅有关文献，如《教育心理学》等著作，为本课题的调查研究提供理论依据。

2、 通过问卷调查，找学生访谈和学生进行交流，对学生交往能力与交往状况进行自测等形式，了解学生人际交往的现状。通过调查分析，明确课题研究的重点。

3、 随机选取实验班，讨论研究方法、形式、研究进度

第二阶段

1月20日-2月10日

实行集体教育与个别教育交叉进行研究

1、 面对学生实施人际交往心理辅导和行为训练，形式有：组织丰富多彩的课余活动、班队活动、讲座、家长会、宣传、心理信箱等;

2、 对学生进行个别教育，特别是对有严重心理问题的学生进行个别矫正训练，即个案研究;

3、 组织研究组成员外出参观学习，向兄弟学校学习、借鉴、交流研究经验;

4、 每学期上交研究报告

第三阶段

2月10日-2月24日

1、对实验学生进行人际沟通状况测试，与第一阶段进行对比;

2、对上阶段积累的材料进行分析总结和提炼，结合每时期的结果逐步完善课题研究的内容和结论，逐步完成高中生人际沟通技巧培养的调查报告

4、调查方法设计：

(1)访谈法：通过对教育行政管理人员、一线教师、学生等访谈，更清楚了解学生的人际交往状况，为全面考虑研究范围和方法提供有力建议;

(2)文献法：通过查阅和分析已有的有关学生人际交往和人际沟通技巧的研究，了解目前的研究状况，作为研究的借鉴;

(3)问卷调查法：用已有的量表在实验前和实验后对学生进行施测，同时也将实验班和非实验班的学生的结果进行对比，作为实验结果的一个证明;

(4)课堂情景实验法：通过系列的教学活动，如班会课，心理健康活动课，有针对性地组织让学生在教学活动中掌握与人沟通的技巧和能力;

(5)个案研究法：结合课任教师的观察和调查的结果，选取个别学生运用心理学的辅导知识进行辅导，并做好相应的跟踪记录。

三、调查的实践意义

1、调查意义：

有利于解决学生人际交往与沟通方面存在的矛盾与冲突，为学生、家长、教师共同提供良好的沟通机会与桥梁，让教师掌握培养学生人际沟通的技巧与方法，让学生与人的沟通达到情感上的相互了解和理解，掌握与人沟通交流的方法与技巧。

2、理论价值：

使教师对心理学知识中有关人际沟通技巧有更深刻的教学实践和感悟，从现实教学探讨培养人际沟通技巧的最优化手段，为高中生人际沟通技巧研究提供第一手的资料和数据。

四、调查总结

正确处理高中生的人际关系，应当正确引导和促进高中生良好人际关系的形成，帮助高中生健康地成长，指导学生进行健康的人际交往，形成良好的班集体心理氛围，使各个学生在班集体的学习和生活中，充满自信，情绪高涨，精神振奋。使他们具备较强的人际交往能力，为今后进一步学习或步入社会奠定良好的人际沟通基础。

五、调查参考文献

1. 沈阳市第八十五中学 高凯 《浅谈高中生存在的主要心理问题》

2. 河南沁阳师范学校 关淑萍 《中学生人际交往的心理障碍浅析》、

3. 江苏省射阳中学 吴运友在 《中学生人际交往中的心理障碍及克服

13：00 指定地点集合出发;

13：00—14：30 乘车前往度假村,途中可开展车上游戏，活跃车厢气氛;

14：30—14：45 到达度假村，自行休整;

14：45—17：00 带领团队进行游戏项目，开展GPS寻宝活动，GPS定向体验个人与企业发展的心路历程，其中穿插团队游戏：携手共进、心手相连、风雨同舟、同心圆，让大家体会到协作、竞争、团结的内涵;

17：00—18：00 前往宴会厅，展望个人与公司的未来!

18：00—20：00 品尝年会晚宴，边用餐、边聊天，回味下午团队竞技的火热场面，其间穿插比赛冠军班奖、最佳员工颁奖、相关奖项颁奖、公司领导发言、员工节目表演等;

20：00—20：30 载歌载舞，仰视夜空，一簇簇礼花在空中绽开，照亮每个人火红的笑脸(焰火自费);

20：30 程车返回市区。

拓展年会两天策划方案：

第一天：

13：00 指定地点集合出发;

13：00—15：00 乘车前往度假村,途中可开展车上游戏，活跃车厢气氛;

15：00—15：30 到达度假村，分房，自行休整;

15：30—18：30 内部会议

18：30—21：30 品尝年会晚宴，边用餐、边聊天;其间穿插最佳员工颁奖、相关奖项颁奖、公司领导发言、员工节目表演等;

21：30—22：00 载歌载舞，仰视夜空，一簇簇礼花在空中绽开，照亮每个人火红的笑脸(焰火自费);

22：00—23：00 洗漱、就寝、躺在温暖的被窝进入梦乡;

第二天：

07：30 起床、洗漱;

08：00—08：30 早餐;

08：30—12：00 带领团队进行游戏项目，开展GPS寻宝活动，GPS定向体验个人与企业发展的心路历程：十指连心、寻找目标、神秘拼图、个人心语、携手共进、风雨同舟、逆风风扬，让大家体会到沟通、协作、竞争、团结合作的内涵;

12:00—13:00 午餐;

13：00—15：30 与公司共同成长之系列(大型室内团队活动)---音乐漫漫人生路成长之旅，在美妙的音乐中感受人生!感受企业!感受责任!与企业共同发展!共同成长!共创辉煌!

15：30—16：00 集合乘车返回，结束快乐行程。

以上是简单版的拓展年会方案，根据会议时间、人数、目标而整合的课程，可在较短时间内加强参会人员之间的沟通了解，建立信任关系，并通过项目合作密切联系，达成共识。

甲方：_______________

法定代表人：_________

住址：_______________

乙方：_______________

法定代表人：_________

住所：_______________

一、乙方遵依《________________》规定办理相关废弃物清理作业。

二、乙方依进厂申请表(含废弃物基本数据表及其附件，以下简称申请表)交付甲方清除处理废弃物，并依申请表内容所纪录之废弃物种类、性质与数量交付。

三、乙方至迟应于清运前提供废弃物性质左证数据与甲方。前述左证资料应为中文或英文。

四、甲方为乙方清除处理之实际废弃物数量，以网络申报数量为准，未网络申报者，依下列方式之一认定之。

(一)以固定容量之容器盛装者以下列方式之一认定：(以甲方之磅秤个别量称)

1.使用甲方所提供之垃圾子车者，经甲方随车之磅秤量秤后当场打印磅单双方签认。如甲方之随车磅秤因故无法作业时，则以乙方前三次所交付同类废弃物之量秤纪录平均值代替之。

2.使用乙方自备容器者，由甲方载回甲方所属之《_________》(以下简称本中心)后以电子秤过磅并打印或开立磅单左证。

(二)以槽车、卡车或环保车整车过磅计量者：以本中心设置之地磅实际量秤之重量为准，并打印量测报表佐证。如本中心磅秤因故无法执行量称作业时，则以甲方另行指定之磅秤替代之。

(三)使用甲方所售之专用垃圾袋盛装一般可燃性事业废弃物(生活垃圾)者，以专用垃圾袋规格及数量计算之。

五、废弃物清除处理费依甲方公告之《________________》办理，并追溯自_________年_________月_________日起生效。废弃物清除处理费用计价依据以本契约第四条之认定数量为准。

六、甲、乙方为共同维护本中心设备之妥善率，于交付废弃物时，乙方愿配合依甲方订定之《_________》交付废弃物。

七、甲方为追踪辅导乙方之废弃物清除处理作业符合_________园区环境影响说明书内容，得派员携带证明文件进入乙方进行各项废弃物清除处理流向辅导检核工作，乙方应配合办理并提供相关数据供参;拒绝或借故拖延者依(废弃物收受作业要求》记点。

八、甲方办理废弃物清除、处理之工具、方法、设备及场所如附件三所示，作为双方清除处理废弃物之依循。废弃物清除作业之频率、清除时间及地点由双方协议之。

九、甲方于每年三、六、九、十二月底寄发前三个月废弃物清除处理费缴款单，乙方应于寄发月份之次月十五日前携缴款单至_____银行完成缴费。逾期未缴纳者，自缴纳期限届满之次日起，每逾三日加征应缴费用百分之一违约金。但加征之违约金以至应缴费用之百分之二十为上限。前述废弃物清除处理费及违约金，经甲方以书面通知限期缴纳，届期不缴纳者，依法移送强制执行。

十、如乙方部分废弃物之清除处理费由其它事业单位缴纳时，另检附承诺书纳入本契约书内，恪遵办理。

十一、其它甲方应配合遵守事项：

(一)甲方应维持本中心各项相关法令规定要求之许可与证照之有效期。

(二)如本中心发生操作困难无法继续从事清除、处理业务时，甲方应即以书面通知乙方，并安排紧急应变之作为。

(三)清除处理期间突发事件之应变措施：

1.甲方应订定园区内清运作业之紧急应变手册及通讯设备，供随车携带。

2.甲方清运人员于事故发生时应立即通报本中心及甲方，告知事故发生地点、位置、状况及需求，由本中心依状况需求派员协助，并告知乙方处理情形。

(四)甲方于每次清除处理乙方依进厂申请表内容交付之废弃物后四十五日内提供已妥善处理之证明文件予乙方。

十二、其它乙方应配合遵守事项：

(一)乙方应详实告知甲方拟清除处理之废弃物种类与性质。若因乙方未详实告知，经甲方清除发现者，该批废弃物退还乙方。

(二)如乙方为应使用专用垃圾袋盛装一般可燃事业废弃物(生活垃圾)者，则不可混合使用其它非专用之塑料袋或非甲方所指定之专用垃圾袋。如有混合使用情形者，甲方得当场拒绝清除使用其它非专用之塑料袋部份之废弃物。

(三)如乙方未依申请表内容交付废弃物、或未详实告知废弃物性质之变异，或未依《_________》分类、包装与管理，经甲方发现者，除该批废弃物退还乙方外，如因此损害甲方清除处理设施、致生事故、或致甲方遭相关主管单位处分时，乙方应负赔偿甲方因此所受之确切且实际发生之直接损害。

十三、于本中心正常上班期间(每周一至五，上午八时三十分至下午五时三十分)，乙方如需临时清运大量废弃物时，应以书面及电话告知方式通知甲方及本中心(传真电话：_________)，甲方应于收到通知后立即协调安排清运事宜。

十四、因可归责于乙方之事由，致乙方未履行本契约事项，经甲方以书面通知限期改善，乙方届期仍未改善者，甲方得径行停止收受乙方之废弃物。

十五、乙方如终止与本局签订之租地契约或标准厂房租赁契约，本契约亦随之终止。

甲方(盖章)：_______________

法定代表人(签字)：_________

_________年__________月____日

乙方(盖章)：_______________

法定代表人(签字)：_________

_________年__________月____日

1、甲方已合法受让_______________资产管理公司_____________办事处转让的债权包(见甲方与_______________资产管理公司__________办事处的债权转让合同及附件)，取得了该债权包中债权人的地位;

2、甲方对该债权包中的债权享有法律意义上的完全的处置权;

3、在甲方上述受让的债权包中有对_______________公司的债权，共计_________笔，其中_________笔债权本金共计__________元，利息__________元，拟对外转让;

4、甲方受让的债权包中享有的对_______________公司的_________笔债权、共计本金__________元、利息__________元之部分，乙方有意受让。

甲乙双方就甲方债权转让事项，达成初步意向，签订本约定：

一、在此《债权转让意向书》签署后，甲方保证其对_______________公司__________笔债权共计__________元(其中本金__________元，利息__________元)享有完全的债权。该部分债权不存在：_________________(1)设定质押、抵押;(2)该债权的债务人可向甲方主张抵销或抗辩;(3)或任何其他第三人对该债权享有权利——等瑕疵。

二、上述债权存在担保的，甲方应保证该担保不存在瑕疵，即包括但不限于担保合法有效、担保物存在、可实现担保权等。

三、上述债权不存在可能影响到债权转让的诉讼、仲裁或行政处罚，或存在此种诉讼、仲裁或行政处罚的可能性。

四、甲方将按照诚实信用的原则，如实向乙方披露该债权情况。

五、甲方应保证其向乙方所提供的与该转让债权有关的任何文件和资料为真实、准确、完整、有效的，不存在误导、虚假陈述或重大遗漏等情形，如因甲方违反上述承诺导致乙方遭受损失的，甲方应负赔偿责任。

六、债权申报表范本乙方承诺对甲方提供的所有债权文书，包括但不限于债权凭证、合同、转让协议等书面材料及电子文档等副本资料等承担保密义务。

甲方：_________________

___________年_______月_____日

乙方：_________________

___________年_______月_____日

以下是我实习一个多月来的体会：

首先，来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。

只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。 其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号出国留学是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。

总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。 现在实习结束了，工行绍兴县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行绍兴县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。

一、虚心学习，努力工作

圆满完成任务!(一)在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入，把握住了工作重点和难点。

(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(四)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、在工作中正确认识自己。

(一)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆3脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(二)总结下来：

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

一、 活动背景

端午节来源于屈原端午节，农历五月初五，又名端阳，是我们中华民族的传统节日。

二、活动目的

为丰富社区居民的文化娱乐生活，营造欢乐、喜庆、文明、和谐的节日氛围，形成社区邻里互助、团结向上、健康文明的好风尚。同时增进物业公司与业主之间的交流，促进社区和谐发展，提升业主满意度。

三、活动主题：粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情

四、活动组织

1) 总协调：各管理处经理

2) 组长：客服主管

3) 组员：管理处全体员工

五、参与对象：小区业主、住户

六、活动时间：6月20日下午14：00-16：30

七、活动地点：视项目报名人数、场地位置情况确定

八、活动内容：

1)物业统一采购菖蒲、艾草，由管理处负责对项目已入住的住户进行悬挂，每户标准为菖蒲、艾草各一支集成一束，在节日前一天完成。

2)包粽子：根据报名情况准备相应物料，参与活动的以户为单

位，均可带走5个粽子;包粽子期间进行小游戏互动：1.包粽子比赛，参与人员为活动现场人员，限时10-____分，以包粽子的数量、外观形状、美观程度作为评定标准，(奖品1-5份由各管理处自行采购，标准为20元/份);2.猜谜或者活动现场知识讲解(视活动现场情况确定)，在包粽子的同时将进行猜谜抢答活动，由主持人出题，现场人员抢答，答对者有相应奖励(奖品10-____份由各管理处自行采购，标准为5元/份)。

3)吃粽子比赛(根据活动规则，以最先吃完一个为第一名)：参赛者以个人为单位，3-5人为一组(视参加人数而定)，蒙好双眼，待主持人宣布"开始"后，各参赛选手在原地转五圈，然后向前找到盘子中摆好的粽子，以最快的速度解开包装吃完。当完全咽下后举手示意，由工作人员检查无误后示意主持人宣布比赛结束。第一位完成的选手将获得纪念品(奖品1-3份由各管理处自行采购，标准为20元/份)。

九、活动流程：

1、活动流程

14:00—14:10 现场负责人致辞、讲解活动细节，活动正式开始 14:____—16:30 包粽子、吃粽子比赛、猜谜等活动 16:30—17:00活动结束收尾工作

2、活动执行内容与人员分工

1)活动横幅、海报，题字：“粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情” (由品质部对接广告公司设计，管理处综合助理负责跟进，6月____日安装到位)

2)发短信、电话、温馨提示等通知业主(管理处客服中心负责，在6月____日前完成通知，6月18日确定报名人数)3)网络推广(运营与品质部负责，在6月____前完成)

4)根据报名人数落实所需的材料与道具，如粽子的相关原料，与食堂联系盘子等(管理处经理负责协调)

5)让会包的人当师傅现场教学(管理处客服主管负责协调) 6)活动现场拍照(管理处指定客服助理负责) 九、活动物料清单

附件1端午知识竞答题

1、每年的农历几号是端午节?答案：农历五月初五 2、端午节是为了纪念战国时期哪位爱国诗人?答案：屈原 3、屈原是战国时期哪国人?答案：楚国

4、请至少说出3种端午节的习俗? 答案： 端午节的习俗主要有：吃粽子、于门上插艾草或菖蒲驱邪、系长命缕、饮雄黄酒或以之消毒、赛龙舟等等。

5、端午节这天，人们通常会喝一种据说能辟邪的酒，请问是什么酒?答案：雄黄酒

6、请说出至少两个端午节的别名?答案：端五节、端阳节、重五节、重午节、天中节、夏节、五月节、菖节、蒲节、龙舟节、浴兰节、屈原日、午日节、女儿节、地腊节、诗人节、龙日、午日、灯节、五蛋节等等。

7、端午节是古老的传统节日，始于中国哪个历史时期?答案：春秋战国时期

8、农历五月初五是端午节，请问这个“端”字在这里是什么意思? 答案：初 开端

9、端午节的来历?答案：关于端午节的来源，时至今日至少有四、五种说法，诸如：纪念屈原说;吴越民族图腾祭说;起于三代夏至节说;恶月恶日驱避说，等等。迄今为止，影响最广的端午起源的观点是纪念屈原说。

10、最早的粽子是产于哪个时期吗?答案：春秋时期，“筒棕” ____、粽子多是做成角形的，一般有正三角形、尖三角形等形状。为什么粽子的形状大多以角为主?答案：象征牛，祭祖

附件2 宣传内容(通知、短信、海报、横幅)

1、 通知： 各位业主/住户:

一年一度的端午佳节即将来临，____物业决定开展庆祝端午节特别活动，通过组织包粽子的活动形式与大家一起共同欢度节日，具体安排如下：

一、 报名时间及地点：省略

二、 活动时间及地点：省略

三、 活动内容：省略

____物业恭祝全体业主节日快乐!

____物业服务有限公司______管理处

20____年6月____日