关心下一代工作心得体会【20篇】

星期四的下午，天气晴朗，阳光明媚。我校的春季运动会在体育场举行。

随着音乐的响起，入场时开始了，每个班都排成一个方队，迈着整齐的步伐，雄赳赳，气昂昂地走过主席台。嘴里还不停的喊着口号：“发展体育运动，增强人民体质，友谊第一，比赛第二。”

比赛开始了，首先是女子短跑，接着有垒球、跳高、跳远等众多项目。最精彩的要数八百米长跑了。只听啪的一声，八名小运动员就像八支离弦的箭，从起跑线上飞快的冲出去。“加油”“加油”在操场周围观看的同学们，有的捶着小喇叭，有的挥舞着拳头，有的跃跃欲试，恨不得要从啦啦队中跳出去为运动健儿们呐喊助威。突然意外的情况发生了，只见正在飞跑的4307号一个踉跄，脚一崴，倒在地上了，我的心一下子提到了嗓子眼。这时，已经有两个运动员趁此超过了他。我想：完了，这下子他肯定不行了。谁知，他立刻扭正身体，恢复了正常状态，用尽全身力气拼命地向前跑去，超过了一个，又超过了一个!冲刺，终于以敢于拼搏的精神夺得了第二名的好成绩。

“场上十分钟，场上十年功”“运动健儿逞英豪，得了第一不骄傲，努力，努力，下次再创好成绩。”广播喇叭里不时传出有力的稿词和创造良好成绩的报喜声。

这次运动会也让我明白了一个道理：学习好象赛跑一样，你只要放松一步，就会被别人落在后面，所以我们要刻苦学习，才能取得好成绩。

实习生感言-人力资源部门的实习生篇

我来自北京师范大学心理学院，在成为BEA的实习生之前，我在学习人力资源管理，并且参与人力资源管理相关的实验室研究。我们想知道的无非是一个能实现双赢的组织会是什么样的，它如何能使得员工感到满意并获得发展，同时又能盈利并创造价值。如今，我获得了一个好机会，来加入到一个这样的公司--BEA，并从自己的亲身感受中来寻找答案。

我对BEA的认识开始于对BEA中国员工满意度调查结果的分析。BEA中国的满意度结果相当好，而且从中可以获取很多有用的信息，但是使我印象更深的是BEA的管理层对这一调查的态度。他们真正利用这一调查来关心员工需求，并且致力于为员工营造一个更舒适、高效而又富有挑战性的工作环境。这是所有BEA人的财富，也是所有组织都应该学习的范例。

随后，我参与了各部门内开展的满意度结果沟通会议，并且写了两个沟通过程报告。在10月份，我作为实习生加入了BEA，参与了一系列的活动，学习了很多材料，并对其中一些材料做了翻译。这些活动包括新员工入职培训，第五财年薪酬改进小组讨论，亚太区第四财年员工沟通会议等，学习的材料有BEA商业行为准则、公司核心价值观、绩效管理过程、BEA人才优势指南等并且将他们翻译为中文，做成PPT以便以后使用。从这些活动中，我学到了很多东西，并且很多新的想法不断在脑中浮现出来。我相信BEA一定可以给我理想的答案，而我正试图将它变得清晰，明确并且可以在以后不断的发展。

一年来，**乡关工委在县委、县政府的正确领导下，在县关工委的具体指导下，急党政所急，想青少年所想，尽关工委所能，着力研究新形势下青少年的成长特点和规律，调动有关部门和社会各方面的力量，创新工作方式，抓组织协调，抓队伍建设，抓活动育人，以培养四有新人为目标，积极发挥自身优势，动员一切社会力量，有力地促进了关心下一代工作顺利开展。

一、领导高度重视，部门积极配合

乡党委、政府高度重视关心下一代工作，将其列入重要议事日程。为确保我乡关心下一代工作落到实处，在原来工作的基础上，不断充实完善关心下一代工作队伍，将工作的落脚点延伸到村，形成了完整的工作网络。

乡上成立了以乡党委副书记为主任，一名退休干部为常务副主任，组织、宣传、团委、妇联等部门负责人为成员的关心下一代工作领导小组;领导小组下设宣传报道组、科技辅导组、校外辅导组、法制教育组、帮扶教育组、文艺宣传组、家庭教育7个工作组。村(社区)成立了以村(社区)支部书记为组长，村(社区)主任及大学生村干部为副组长的领导小组，积极配合乡关工委工作。

同时积极动员老教师、老干部、老党员、老文艺工作者加入到乡村两级关工委工作中来，本着就地就近、自愿量力的原则，做一些力所能及的工作。

二、扎实有效开展工作

(一)切实做好留守儿童工作。

我乡现有在中小学生2300余人，其中留守儿童有260人，父母双方外出的150多人，为了给这些留守儿童营造一个健康成长的良好环境，乡关工委在中心学校的积极配合下，在全乡范围内启动了“留守儿童关爱工程”。建立留守儿童档案，摸清留守儿童的底数，加强学校与学生家长及其监护人的联系，共同形成以学生为中心的关爱网络，注重对留守儿童的心里健康教育。实施结对帮扶留守儿童制度，建立关爱留守儿童的应急机制。在全乡范围内印发了关爱留守儿童倡议书，以关工委牵头，联合计生、中心学校、妇联、共青团、工会等6个部门向全社会倡议关爱留守儿童，收到较好效果。

(二)开展爱国主义教育，大力弘扬爱国主义精神

7月份，为弘扬爱国主义精神，引导学生树立正确的世界观，人生观，价值观，我社区利用暑假，本着“联系青少年，凝聚青少年，服务青少年”的工作思路，引导青少年努力学习现代科学知识，培养创新意识，提高创新能力，在青少年中坚持进行了爱国主义、艰苦奋斗教育，努力探索社区、家庭、学校三级教育的新形式、新方法，组织学生读革命英雄故事、观看革命影片;邀请学校的音乐老师教学生唱革命歌曲，通过故事、影片、歌曲中的爱国内容，直接激发学生的爱国热情。广大老同志是党的事业的开创者，也是党的历史的见证人，许多重大事件亲历亲为。我社区还请有老党员为青少年讲亲眼所见的革命历史、亲身经历的革命故事，对未成年人最有说服力、感染力。

(三)积极开展“小手带大手，美化新环境”活动。

为发挥青少年在卫生习惯中的作用，影响和带动城乡居民的行为习惯小学学生到街头开展大扫除，不但提高了青少年爱护环境的意识，促进创优和环境治理工作结合，也促进了整个乡的环境治理的风气的改变。

(四)开展读书教育系列活动，培养读书意识

今年，我们结合“义务陪读活动”之机，启动了“自强自立”为主题的读书教育活动，营造有利于读书活动健康发展的内部环境。结合学生自身实际通过读《张海迪的故事》、《勤奋自学成大器》、《我的生活—海伦·凯勒自传》等书籍，通过读书活动，更好地教育了学生学会自强自立的精神和珍惜学习的机会，有效地推动读书教育活动的持续、深入开展。

三、积极开展活动，增强工作实效

1、5月份，社区与“青少年创新之家”成员手牵手，利用科技周开展了科技创新文艺汇演以及小发明、科幻画、制作风筝及航模比赛等系列科技创新活动，引导青少年充分利用废品资源创作发明，通过活动的开展，激发了青少年学习和探索科技知识的兴趣，培养了青少年的创新精神与实际能力，提高了青少年掌握、运用科学知识的能力和节约资源的意识。

2、6月25日，我乡关工委在**中学举办了主题为“抵制毒品参与禁毒”的禁毒日宣传活动，活动中专门设置了毒品危害咨询台，由志愿者为青少年讲解和解答毒品的相关知识和问题，并发放了“珍爱生命远离毒品”的宣传单，通过这次禁毒日的宣传，使青少年更加深入的了解了毒品的危害，自觉远离毒品，使青少年为构建和谐社会贡献出自己的力量。

3、7月25日，在学校的协助下，乡关工委在学校会议室开展了爱国主义教育活动，社区干部、“五老”和社区未成年人参加了此次活动，学校负责人阳晓云同志为广大未成年人上了一堂生动的爱国主义教育课，还讲了一些抗日英雄的故事，使未成年人在听故事中受到了教育。随后，还准备了爱国主义图片展，以此让未成年人更为直观的受到教育。

四、下一步工作打算

1、加强关工委各职能部门的领导，进一步完善共享制度，探索更为有效的工作机制。

2、进一步争取党委、政府支持，争取对关工委工作的资金投入，进一步改善办公条件。

3、对全乡在校留守儿童重新进行全面摸底登记，建档造册，为做好下一步留守儿童工作打下坚实基础。

4、邀请司法部门在各中小学开展法制教育，增强青少年法律意识和法规观念，预防和减少未成年人违法犯罪。

5、依托团委、妇联等组织大力实施“希望工程”和“春蕾计划”项目，加大对贫困儿童的关心和救助力度。

活动目的：

“三八”国际妇女节是全世界劳动妇女为争取和平、争取妇女儿童的权利、争取妇女解放而斗争的伟大节日。在节日即将到来之际，号召全校同学给母亲写一封信，以表达对母亲的感激、热爱和崇敬。以此作为节日的礼物送给辛勤工作的母亲。通过活动，培养时代孩子成为亲情之人，健康之人。

活动内容：《给母亲的一封信》

活动过程：

一、制定计划，宣传发动。

⒈月日利用语文教研时间布置有关任务，下发资料。

⒉月日(周一)，利用国旗下讲话宣传发动学生。

二、书写亲情，传递亲情。

⒈月日，每班组织学生写信，语文老师进行适当辅导，统一用信纸和信封。

⒉月日放学，请学生把书信亲手交给妈妈。

三、评比展示，宣传亲情。

⒈每班由语文老师推荐优秀书信篇，参加学校评比。

⒉优秀书信送科研室和网控中心，将在《时代教育》和校园网上登载。

学校3.8妇女节活动方案

活动目的：

1、知道三月八日是妇女节，是妈妈奶奶及所有女人的节日。

2、培养孩子爱妈妈、奶奶的感情，知道妈妈、奶奶爱我们，我们也爱妈妈和奶奶。

3、体验亲手装扮妈妈、奶奶的乐趣。

4、发展学生的动手能力和创造思维能力。

5、通过制作装饰物来表示对妈妈、奶奶的爱心。

活动准备：

1、长条形、扇形、纸板若干。

2、各种颜色、各种形状的纽扣、红绳无数。

3、双面胶、剪刀。

活动过程：

1、谈话：到了“三八”节了，小朋友知道“三八”节是谁的节日吗?(妈妈奶奶的节日)妈妈奶奶很辛苦，天天照顾我们，那我们今天为妈妈和奶奶过一个愉快的节日，好吗?

2、和孩子讨论怎样与妈妈和奶奶过一个愉快的“三八”节。

3、教师总结并引导孩子用制作饰物装扮妈妈和奶奶的方法为妈妈和奶奶来庆祝“三八”节。

4、教师出示制作用的各种材料，教师做材料分析并示范制作各种简单的装饰物。

5、孩子分组进行制作装饰物，选择自己想为妈妈、奶奶装饰的物品。

6、孩子与妈妈、奶奶一起制作物品。教师可帮助动手能力弱的孩子完成任务。

7、请孩子将制作好的装饰物选择一样或多样送给妈妈或奶奶，并为她们装扮。

尊敬的老师、亲爱的各位同学：

大家好!

同学聚会感言天若有情随人愿，还我们同学少年。忆往昔，岁月峥嵘，思绪万千。看今朝，欢聚一堂，笑谈当年。想明天，分手亦难，相聚亦难。人生难得几回醉，昨日美酒最香甜。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。不知不觉中校园一别已有多年了，世间有这么一种情感，虽然不能时时相聚，但却能一见如故，这就是同窗之情。

你我十余年不见，十几年风华岁月，弹指一挥间。当年的我们，正值青春年少，风华正茂;如今正经历着风雨阅读着沧桑。人在年轻的时候可能不是很在乎过去岁月中曾经发生过的事情，但随着年龄的增长，就明显的怀旧起来。近日，出于大家不约而同的相约，小学同学在毕业后再度聚首，欢叙一堂。聚会是那样的令人激动，是那样的开心，那一张张笑脸依然亲切，那一声声呼唤深入脑海，感慨于记忆力之强竟然可以叫出每一个同学的名字。似乎腼腆的继续腼腆，直率的继续直率，张扬的仍然张扬，老练的依然老练。但岁月的印痕，还是分明的刻在了那些久违的面孔上，不觉让人慨叹不已。每个同学的生活都发生了很大变化，每个人都在耕耘着自己的方田，每个人都有自己的收获。

好在我们虽然怀旧，却还不曾到伤感的年龄，相见的喜悦还是贯穿在整个相聚的过程中。聊聊当年学校的趣事，说说其他同学的状况，谈谈各自的工作和家庭，真是有说不完的话题。似乎记忆停留在过去的时光中，那种青春和朝气又一次的光临，在这个情比纸薄，人与人之间的交往越来越功利化的时代，没有掺杂一丝利益的同学聚会，可以让我们暂时生活在青春般的世界里。对于这参加聚会的同学来说，取得什么成就并不重要，因为每个人都在不断地以各种方式、方法来证明自身的存在与价值。我们或许没有必要去计较身份与地位的高低，也没有必要去苛求财富的多少，只要珍惜这来之不易的彼此共处的时光就可以了。时光荏冉，岁月如歌，回首同学生涯，我们不仅收获了学业，更收获了友谊!回顾那青春燃烧的岁月，是那么的美好、那么的亲切!同桌的笑声记忆犹新，老师的教诲至今难忘!回首风风雨雨，有太多的感慨，有太多的追忆。

如今的我们，已为人夫，为人妻，为人父，为人母。步入社会，成家立业后，才知道青春的虚妄。原来的英雄豪气，变成了今天的儿女情长。当年有着无数梦想的我们，如今可能只有老老实实面对现实。不过我们依旧知足，因为我们找准了属于自己的人生轨迹。年轻的梦想、激情已难觅踪迹，剩下的是务实、更务实!为家人、为朋友、为社会，担负起自己应尽的责任。尽管岁月的风霜已经悄悄地爬上眼角，可岁月的积淀，让我们有着更加丰富的人生色彩;生活的磨砺，让我们有着更加沉稳的人生态度!只有经历了春天，才能领略到百花的芳香，只有体验过同窗的情谊，才能懂得生活的美妙。我们欢聚一堂，抚今追昔，我们举杯同庆，放歌舒怀。为同学之情地久天长，我们无悔!

相聚是短暂而又愉快的，在充满激情的聚会之后，互道珍重，又要各奔东西了，之后又将是长长的别离，但友情的芬芳会给我们平淡的生活增添一缕和煦的阳光。数十年聚散两茫茫，不思量，自难忘。走上社会，方知校园生活的美好;经过洗礼，才知道惟有同学友情的可贵。美好的中学时光，恰似流光溢彩的画卷，烙在我们记忆的深处。往事如烟，温馨如昨，相聚使我们重温起那一同走过的日子，回忆起那段激情燃烧的岁月!

历久弥新，永不褪色!虽然时光可以带走青春韶华，却带不走深厚的同窗情谊。虽然我们分布在四面八方，为生活奔波，为事业忙碌，每个人的经历不尽相同，境况各异，但是请记住：“我们永远是同学”!前途漫漫、岁月悠悠，在今后的人生道路上，让我们加强沟通和联系，互相激励，互相帮助，共同进步，一起创造幸福的人生!亲爱的同学，让我们怀着一颗诚挚的心，珍惜我们人生经历过程中最纯的同学之情，记住我们曾经携手走过的日子是最难忘的，愿我们每位同学都珍惜这样的日子，都用心铭记这一份感动!我们相信，这份真诚的情怀，会把你的生活装点得更加绚丽多彩!让同学感受你的快乐，分担你的烦恼，分享你的幸福!聚会画上一个完美的句号，也是新的开始。

我们共同祝愿：祝师者身体康健、万事顺心!祝我们自己事业发达、生活美满!祝下一代健康成长、青出于蓝而胜于蓝!不要问我们何时再相逢，也不要说天下没有不散的宴席，我们期待着下一次的重聚，期待着到老的时候，还能象今天一样年轻!让我们的聚会成为一架桥梁，成为一道让人羡慕的风景!!!成为美丽的永恒!!!!

转眼间顶岗实习生活已经过半，回想这两个多月，从开始到实习学校时的茫然、恐惧到现在的笃定、自信，从开始时的无知、抱怨到现在的成熟、沉稳，自己真的收获了很多也成长了很多。

我自己最初的目标就是能够帮助这里的同学们能够有所提高，不论是心理上还是学业上，同时自己的各方面能力也能得到提升。现在，自己的目标虽然没有完全达到，但是自己也很满意。看见同学们经过这两个多月的共同努力专业课知识已经掌握的很好，不仅在平时的课上表现积极、活跃，而且在期中考试中大多取得了很好的成绩。看到他们能够取得好成绩自己真的很高兴，我想着就是教师的伟大之处吧，倾尽所有却从不求学生的回报，只要学生们能够在考试中取得好成绩就心满意足了。

当然，好的成绩是要更多的付出来换取的，除了学生自身的努力之外，教师也付出了很多。每天都要很认真的备课，上课，给学生判作业，每上完一节课还要做好课堂反思，想想自己这节课哪里做得不够好，要如何改正。以前一直人认为当老师是一件很轻松的事，每天上课就去，下课就回，做了老师才知道教师的主要工作都在平时，而且真的很累。尤其作为刚刚走上三尺讲台的年轻教师来说，不仅要做以上的工作，还要一直跟着有经验的老师去观摩、学习。但是一切付出都是值得的。除了看见学生们取得了很好的成绩之外，自己的教学技能也得到了很大的锻炼。从开始对教师工作知之甚少到现在可以站在讲台上熟练的控制整个课堂和教学，从观课、备课、上课、反思到评课，这一套教师技能自己也已经做的有模有样。能够达到自己最初的目标，心中的喜悦溢于言表。

在这个实习过程中我学习到了

(1)教师备课必须认真研读英语课程标准。课程标准对课程的性质、任务、目标、内容和实施原则都有明确的阐述，认真研读此，有利于教学的顺利开展，而且针对学生考试复习会有明确目的性。

(2)认真分析学生情况。了解学生能够对本科的掌握程度，哪些知识对于学生是难点，哪些对于学生来说是易懂知识;再者还要知道学生对何种事物感兴趣，将学生的感兴趣点与课堂知识相互衔接，做到吸引学生。

(3)合理使用多媒体。多媒体的使用要恰当，切忌将全部知识打在多媒体上，变成为为学生“读知识”

导入技能。导入新课是一节课的启动环节，特别要注意抓住学生的年龄特点以创设情境，引起学生兴趣。七年级的学生好奇心强，所以抓住这个特点可较多的采用多媒体图片导入法、视频导入法、故事导入法、问题互动法等等。“良好的开端是成功的一半”，所以我认为导入新课能够吸引学生在整节课中非常重要。

提问技能。精彩的提问再次唤起学生求知欲。我认为提问不仅包括教帅提问学生还应该包括学生之间的提问。需要注意的是(1)教师提问要注意条理性，而且对待不同的同学提问难易程度要有差别，不应该对成绩相对靠后的学生提问太难的题日，将其“一棍子打死”，也就是说打击学生的积极性。(2)为进一步开发学生智力，善于动脑筋，教师应该多问一些“为什么”“怎么办”。(3)对于学生之间的提问，在复习课小组之间知识竟答中非常有效。

讲解技能。对于这里的中学学生接触外界事物较少、阋读谋外读物较少等，所以教师的讲解是课堂不可或缺、非常重要的环节。教师教学语言的生动动亲切以及教学内容的生动性尤为重要。

课堂组织技能。中学生好动，40分钟内如果不采取任何方法吸引他们，那么他们就会很快分散注意力，为外界所影影响。所以为让课堂有效进行我们必须采取一定方法。(1)刚开始时，教师要在本班级内树立威信，否则等学生对教师的新鲜期过后课堂上会扰乱课堂秩序，导致课堂无法正常进行。(2)集中学生注意力。

反思技能。每一课，每一单元过后都应该有一个反思总结，这样会使我们的教学成长更快。反思总结包括对教师教态尤其是站姿、口头语、课堂趣味性、课堂完整性等等，总结过去是对未来最大的进步。

实习过程中我的各项教学技能得到极大的提高，感谢王老师对我的指导以及学生与我的积极配合。顶岗实习的教学技能将使我以后教学工作更加顺利的展开。

近年来，**街道在省市区委、政府的坚强领导下，在区关工委的具体指导下，建立健全街道党工委统一领导、党政齐抓共管、关工委主动作为、社区和社会组织积极配合，全社会广泛参与的关心下一代工作的体制与机制，关工委基层组织建设取得了显著的成效，工作逐步实现了制度化和常态化。

一、抓基层，夯基础，部门联动配合好。街道积极争取区关工委、区关爱团指导，充分调动街道、各负责科室和社区、社会组织的积极性，以街道街坊汇为平台，对关爱工作通报情况，会商重要问题，小活动分散抓，大活动联手抓。形成在思想上联通、在公益事业上联办、在生活环境上联建、在文体活动中联谊、在社区活动中联抓、在工作中联动的“六联”工作机制，增强资源共享、责任共担、工作共进的整体合力。

二、依优势，重服务，“五老”作用发挥好。街道积极发动和邀请辖区内有热情、有觉悟、有特长、有经验的“五老”志愿者参加到关心下一代工作中来，充分发挥“五老”的独特优势和作用，为青少年办实事、解难事、做好事。同时，辖区老协的600余名会员还结合自身实际，自愿认领了 “校园周边环境维护志愿者”、“青少年网络文明义务宣讲员”、“青少年法律教育义务普法员”、“困难儿童结对帮扶志愿者”等18个志愿者岗位，为街道关心下一代活动针对性地开展储备了力量，发挥了老同志的自身优势。

三、贴实情，抓品牌，活动经常效果好。一是开展经常性的关爱活动。积极组织开展了“爱我中华，建设美好四川”、共圆中华民族伟大复兴的中国梦等主题教育活动、进城务工人员、服刑人员及低保家庭未成年子女关爱行动、失足青少年社区矫治等“五失”青少年关爱帮扶活动、“牵手青少年、共圆中国梦”少先队日等主题活动。二是积极开展各级各类文明细胞创建。先后开展了创建“星级文明社区”和“学习型社区”活动，街道被评为市级文明单位，街道便民政务服务中心被评为“区级优质服务窗口”，3个社区被评为市级文明社区，1个社区被授予区级文明社区称号，辖区内现有文明楼院8个，五好家庭达到了85%以上。三是建立辖区特困留守儿童帮扶机制。广泛开展了以关爱特困、留守儿童为主体的“走基层”活动，同时，积极发展爱心联盟，鼓励更多的社会组织捐钱、捐物，关爱特困留守儿童，以低保户、残疾人、困难边缘人群、因病致困人员为重点，初步构建起困难家庭救助需求的收集整理、立项、发布、承接、回访链条机制。

四、抓长效，重规范，制度健全执行好。街道关工委牵头制定了《**区**街道关心下一代工作委员会工作联席会议制度》，积极主动地加强与各社区关工组联系，每季度召开工作例会，整合资源，形成合力;健全完善了《街道关工委主任办公会会议规则》、《街道关工委工作制度》、《街道关工委工作职责》、《街道关工委学习制度》等管理制度。

五、重载体，创特色，积极探索创新好。一是创新活动载体。街道以文化活动中心为载体，打造了青少年陶艺室、舞蹈室、思维训练室等，积极筹建社会教育培训中心，以辖区的中小学生为对象，利用节假日和双休日开展青少年的社会教育，以此达到“家庭教育”、“学校教育”、“社会教育”相结合的教育模式下青少年的全面发展。

二是广泛开展群众性文化体育活动。精心组织辖区青少年积极参与 “社区家庭文化节”、“社区邻居节”、“童谣节”、“家庭文化艺术节”等广场文化活动，引导社区组建群众文艺团队和体育协会，积极开展“高尚、文明、休闲、积极”的社区特色文化活动。三是立足社区特点，实施“一社区一特色”活动。倾力打造了330课堂、“时间银行”、“党员沙龙”、“党员义工服务队”等特色品牌活动。

突如其来的疫情，打乱了很多人的生活。短短几周，病毒肆虐，一场新冠状病毒肺炎由武汉席卷全国，人们都绷紧了神经，彼此坚守，奉献出自己的力量共同对抗战役!前方有人在战斗，有人在守护，还有人在舍小家为大家，冲在最前线呵护着中国这个大家庭，守卫人民的幸福!

面对疫情，我们害怕，但不孤独!

抗疫无国界，患难见真情。湖北疫情发生后，各地人民踊跃捐赠，更是积极投身到一线的战役中，谱写了一曲“青山一道同云雨”的壮歌。全球各地也积极捐赠医疗物资到中国，其中日本的一款医疗疫情包上，写着“山河异域，风月同天”八个字。这短短的8个字，道出了世界各地对中国的支持，给了中国莫大的鼓舞!

面对疫情，我们恐惧，但并不绝望!

84岁高龄的钟南山院士第一时间奔赴武汉;73的李兰娟院士连续加班每天只睡三个小时;各地医疗志愿者不顾风险飞往湖北连续工作;武汉在短短几天内建造了火神山医院;温州7天建起温州版“火神山”医院……

是谁，勇敢地冲向了抗毒的第一线?是谁，舍小家为大家，不顾生命危险?又是谁?最先给病人带去了温暖和陪伴?是你们——冲在最前线的战士们!你们是这世界上最纯洁的天使，最英勇的战神!

在前线，你们是那样的奋不顾身，是那样的那忘我工作，是那样的刚不畏惧。你们的心血减少了患者的病痛，浇开了病人的笑脸，甚至用生命换来了人们的康健!在这场没有硝烟的战“疫”中，是你们捍卫了生命的尊严。啊!伟大的白衣天使，勇敢地战神!你们是这个世界上最美的光!

万众一心，没有翻不过的山，心手相牵，没有跨不过的坎，疫情终将被战胜。

今年农历春节一定会成为中国历史上一个难忘的不平凡的春节。没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会到来。待到春暖花开疫情消散时，你我便能好不惭愧地坦然相见。

加油!祖国!让我们怀着必胜的信心，打赢这场防疫阻击攻坚战!

“五一”国际劳动节即将来临，为了隆重庆祝劳动者自己的节日，以丰富多彩的文体活动，活跃节日气氛，以昂扬的精神面貌，深入开展“创先争优”活动，充分展示新能源公司职工的风采，激发和振奋职工与时俱进、开拓创新、建功立业的热情，4月29日上午，生活中心举办了职工爬山比赛活动。“人间四月芳菲尽，正是登山好时节”，大家满脸的汗水和兴奋的表情，相互之间亲密的谈笑，使整个爬山过程中充满了温馨、愉快，大家相互搀扶，相互帮助，相互鼓励，没有一名职工放弃、松懈。中心领导更是以身做则，带领大家奋勇攀登。有的老职工说：“登山不仅锻炼了身体，还给我带来了乐趣，愉悦了身心，又看到了大自然的美丽风景，心情真是特别舒畅。”欢声笑语回荡在山风中，工作中的紧张和压力得到了尽情的释放。

通过这次爬山活动，使职工既锻炼了身体、磨炼了意志，又陶冶了性情，为干群之间提供了交流和沟通的平台，增加了团结，加深了友谊，开阔了视野。同时培育了和谐向上的中心企业文化，增进了干部职工的凝聚力，培养了职工之间的默契，促进了大家的协作意识，锻炼了团队精神，生活中心全体干部职工互相协助，共同努力，更好的完成中心各项工作。有了这样的氛围，我们相信生活中心的明天一定会更加美好!(高新国杜燕)

春天是充满希望、充满活力的季节。只有辛勤耕耘，才会有丰硕的收获。只有奋勇攀登，才会一览无限风光。

为了让公司全体员工共同参与集体活动，锻炼身体，使大家能够在繁忙而紧张的工作之余，放飞心情，享受自然。增强集体荣誉感和团

队凝聚力。在20__年4月23日，喜迎五一国际劳动节的同时，公司组织了“登崆峒，迎五一”员工爬山比赛活动。

在这次活动中，包括总经理在内的126名员工参加了比赛。从崆峒山下到山上，大家一路互相鼓励，互相帮助，充分发扬了团结拼搏、不畏艰险的优良作风，共同完成了比赛项目。通过这次活动，切实活跃了员工业余生活，增强了团队合作精神，使员工热爱体育、崇尚运动、健康向上的氛围更加浓厚。

为办好这次活动，公司部门负责人精心准备，高效率的分工作业，使得这次登山比赛顺利进行。

一.活动目的：为了丰富某某社区文化生活，与全体住户共庆国庆佳节，让居民观赏精彩节目，某某小区管理处与多家商户合作隆重举办了此次国庆晚会。

二.活动时间：20__年9月30日晚19：30-21：30

三.活动地点：某某小区活动中心广场

四.协作单位：长沙市__日报、

五.活动资料：节目表演现场抽奖

(一)节目表演：

1、节目供给单位：某某小区管理处、__日报、__一小、__幼儿园、__小区老年活动组织

2、节目资料包括歌伴舞、戏曲联唱、器乐表演、幼儿舞蹈、老年人舞蹈等。(后附节目单)

(二)现场抽奖：

1、共发放1000张印有编码的晚会奖券(开场前在入口处发放。

2、共设五个奖项：特等奖1名、一等奖5名、二等奖10名、三等奖20名。

3、抽奖方式：特、一、二、三等奖按投入抽奖箱中的副卷号码由嘉宾抽取。并在现场兑奖。

4、幸运奖用抽乒乓球上号码的方式抽取2个末位数。幸运奖兑奖于晚会结束后在指定兑奖处兑奖。

5、特、一、二、三等奖不可重复，但以上奖项中奖者仍可参加幸运奖的抽奖。

六、现场布置：

(一)舞台：舞台设在活动中心广场东侧，舞台上铺设红色地毯，背景用红色幕布(上头粘贴晚会主题、主办单位、协办单位)，幕布四周用亮光纸和彩色汽球装饰，舞台上共挂红灯笼100对，舞台后侧阶梯上摆放高绿色盆景30盆，舞台前侧阶梯上摆放小花卉120盆，舞台灯柱上缠绕彩色汽球。舞台左侧为奖品存放点。(注：舞台须加以严控，除演员、相关作人员及特邀嘉宾外任何人不得上去)。

(二)嘉宾席：嘉宾席设舞台正下方，共摆放6张长条桌、24把椅子(分成两排摆放)。嘉宾席上铺设红绒布、矿泉水、果盘、嘉宾牌和节目单。嘉宾席后面为小演员席，摆放100张小椅子。嘉宾席和小演员席周围拉警戒带并拉出嘉宾通道。

(三)兑奖处：设长条桌一张、椅子四把、标识牌一个以及相关奖品。

七、安全保障：舞台上设10名安全员(每侧各5名)、嘉宾席左侧(包括嘉宾通道)设4名安全员、嘉宾席右侧设两名安全员、兑奖处设4名，其他12名安全员由主管安排设置在关键位置。

八、晚会所需物资：

九、经费预算：略

在与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通，才能建立良好的护患关系，才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上，患者才会充分表达自己的所思所想，只有这样，护士才能充分了解病人，给予到位的护理。

短短几个月实习过去了，在医院的走廊里，已经能看到我们忙碌的身影，我们不停地穿梭在病房之间，我们很累，但应该值得高兴，因为我们终于能胜任老师交给我们的任务，我们可以自己去独立完成护理工作，这为我们的未来踏出了一大步，我们应该值得庆贺。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识，按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房，这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去，做到理论与实践相结合，实习就应该是这样的。在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。

客服工作总结心得

篇一：10000号客户服务中心个人工作总结

有人说青春是一壶刚沏好的花茶，香味略淡却绵延悠长；有人说青春是一首自编的歌，不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说：“青春是一个火种，要全力释放它的光和热，照亮整个人生。”

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，一方面通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度，保持市场存量；另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息，进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝，转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了，在这一年多的磨练中，我欣喜地看到自己的悄然变化，也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上，用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

XX年6月，由于工作的需要，我被调入10000号，由一名机务员变成了一名话务员，成为这个大家庭中的一员。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，由于在乡镇时散漫惯了，一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到10000号，首先要从最基本的114查号开始学起，这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的，但是要想真正熟练掌握，也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码，同一个单位，有着许多不同的名称，一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方，隶属于哪个单位，全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等，都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的，但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的，这些都没有什么技巧可言，也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张，主任给我的要求是十天上岗，在她满心期盼的背后，我感到沉重的压力，但是有压力才会有动力，为了不辜负大家对我的希望，我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写，写累了就在微机是敲，把那些特殊的编码单独记下来，为了将所学的东西记牢，我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍，早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了，眼睛酸痛流、模糊，就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

由于原来114和10000号用的是两个不同的平台，所以平时很少有机会接触到10000平台，对于平台上的一些新业务，新咨询，我都要比别人晚一拍知晓，但这并不能成为我拒绝学习的理由，于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来，遇到疑惑主动向同仁咨询求教，并且通过做固话障碍报表分析统计的机会，了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程，凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在XX年3月份，我成为一名10000号客服代表。都说经历是财富，由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为，而且直接与用户接触，并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来，在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后，听到用户诚心的谢谢时，莫名的成就感就会涌上心头。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质，决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此，我通过网上大学和其他渠道，不断来提高自己语音表达能力和沟通能力，并把它们应用到服务的过程中去。人人都说，微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中，我都努力做到这一点，让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位，并且时刻保持良好的心态，决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的，在平时的工作中，难免会遇到一些难缠的用户，有些甚至会口出污语，他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户，我都会暂停几分钟，深呼吸几下，对着镜子看到自己最美丽的微笑时，我的心情也就会平静下来，继续面对新的客户，而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力，我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。

在5月份的新平台割接中，我整月没有休息一天，每天除了上班外，还要利用空余时间了解工程进度，新平台的各项功能如何使用等，以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。

在8月份的10000号的改革中，我被选项为专家坐席。有人说青春是一壶刚沏好的花茶，香味略淡却绵延悠长；有人说青春是一首自编的歌，不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说：“青春是一个火种，要全力释放它的光和热，照亮整个人生。”

篇二：客服管理工作心得

在省委省政府的领导下，我司积极响应号召，在全公司内部，成立领导小组，自上而下，以支部为单位，全面开展“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动，将解放思想落实到了实处，并将其作为我们具体工作的向导，明晰了前进的方向，也调动了继续开拓进取的积极性。

通过对解放思想的深入学习，本人理解到了解放思想的深刻内涵，它要求我们立足当前，放眼未来，与时俱进，大胆否定旧有的桎梏与束缚，培养创新性思维。思想的学习，旨在促进行动上的进步，以更好地指导实际工作，在实践中继续解放思想，争当实践科学发展观的排头兵。

在客服管理工作中，我们认识到，由于行业的特殊性，客服工作在保险业中，具有极强的模仿性。保险公司间的竞争，不单单是产品的竞争，在更大程度上，是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中，获取信息的方式和途径日益增多，在这种情况下，当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式，则会在短时间内被同业竞相模仿，最终由领行业之先变成了泛泛之辈，由光彩夺目蜕变成暗淡无光，此时，企业则丧失了核心竞争力，不能称雄市场。

鉴此，我们必须继续解放思想，用科学发展观来武装自己，通过树立创新性思维，不断地探索，在实践中总结经验，分析形势，坚持创新，不断改革自己，改善服务经营模式。通过提高服务水平，实现服务促营销，为前线营销队伍提供强有力的后盾支持，全面发展公司业绩，提高公司的市场占有量。

篇三：客服内部管理工作总结

客服中心从组建到现在，整整经历了一个春秋，纵观20xx年客服中心全年的工作，基本在按照规划思想执行，努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多问题，包括业务上和内部管理上，比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况，现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。

第一方面：管理者本身不足

要点：威信

1）过于人性化，缺少威信：

2）执行力方面缺少韧性：在制度执行方面；

3）未能与同事达到共鸣效果：同事给予管理上的支持力度不够；

4）各类培训不完善：包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面；

5）自身思想存在不成熟的地方：

【备注】郑重向所有同事道歉，并在20xx年尽最大能力去改正！

第二方面：团队成员的不足

1）上进需求欲望不足：日常自身学习不足等；

2）自身综合素质要求不高，自由、散漫：

3）大局观不强、小团体利益作祟：

4）自身工作目标性不强：

5）主管能动性欠缺：

6）缺少总结分析能力：

7）岗位工作态度-无所谓：如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理，那么就请你主动离开；

第三方面：20xx年管理目标：将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍！

1）建立威信：将改变10年的某些管理模式，适当的增加“专制性”，减少民主性；

2）加强制度执行力度：

3）用人管理方面：借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度：

有德有才，坚决重用；有得无才，培养使用；

有才无德，限制录用；无才无德，坚决不用；

诚信待人，认真做事。

【说明】“德”的个人理解：包含品质和品德，品质指个人综合素质问题；品德包含职业素养，职场修养、团队荣辱观

郑重申明：

1）对不利于团队建设或管理的不手软：通过20xx年年底调薪及日常招聘工作看，就目前的薪金构架，不担心会出现“用人荒”；

2）如果任何一个同事觉得管理者日常管理工作不得体，可以直接向院领导反应，甚至可以提出弹劾，我绝无任何意见！

3）就工作上需要资源，本人会尽可能的向医院申请，来满足团队工作的需要。

篇四：客户服务部工作总结

当季节开始进入酷暑之际，我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点：

一、管理精细化

理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在理赔数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使理赔管理工作，达到了上级公司的要求。

二、工作标准化

理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，狠抓理赔和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，限时赔付，不断提高服务质量；坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，进一步提高了服务水平；加大了考核力度；积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理，加快理赔速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压理赔水分，实现有效降赔，较好的完成了各项理赔指标。

三、服务规范化

保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务；能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。

流火的七月，屡屡攀升的气温，象征着我们人保公司的各项工作水平，正在发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上，公司大而富强。

篇五：客服管理工作心得

在省委省政府的领导下，我司积极响应号召，在全公司内部，成立领导小组，自上而下，以支部为单位，全面开展“继续解放思想，坚持改革开放，争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动，将解放思想落实到了实处，并将其作为我们具体工作的向导，明晰了前进的方向，也调动了继续开拓进取的积极性。

通过对解放思想的深入学习，本人理解到了解放思想的深刻内涵，它要求我们立足当前，放眼未来，与时俱进，大胆否定旧有的桎梏与束缚，培养创新性思维。思想的学习，旨在促进行动上的进步，以更好地指导实际工作，在实践中继续解放思想，争当实践科学发展观的排头兵。

在客服管理工作中，我们认识到，由于行业的特殊性，客服工作在保险业中，具有极强的模仿性。保险公司间的竞争，不单单是产品的竞 争，在更大程度上，是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中，获取信息的方式和途径日益增多，在这种情况下，当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式，则会在短时间内被同业竞相模仿，最终由领行业之先变成了泛泛之辈，由光彩夺目蜕变成暗淡无光，此时，企业则丧失了核心竞争力，不能称雄市场。

鉴此，我们必须继续解放思想，用科学发展观来武装自己，通过树立创新性思维，不断地探索，在实践中总结经验，分析形势，坚持创新，不断改革自己，改善服务经营模式。通过提高服务水平，实现服务促营销，为前线营销队伍提供强有力的后盾支持，全面发展公司业绩，提高公司的市场占有量。

暑期研修总结：一路走来 我收获着

暑期研修总结：一路走来 我收获着

几天来的研修生活很快就结束了，听着专家们的精辟独到的讲座，欣赏着同伴们思想飞扬，文字优美的文章，交流着教学中的困惑……一路走来，我忙碌着、劳累着，却充实着、收获着，我们每天累着并快乐着……因为，我们不但收获了知识更收获了友情。通过研修，我全面提升了自己的基本素养和业务综合能力，对于个人今后的发展起到了积极的促进作用，对教育教学工作也有了一种新的理解。

一、勤勤恳恳，积极研修

在研修过程中，我坚持每天进行网上学习，认真观看各个专家的视频录象，通过学习，解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升,驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高,同时更新了教育理论，丰富了教学经验,为今后从事语文教学和班级管理工作,进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。同时也结识了许多优秀的教师，开阔了视野，充实了自己。

二、受益匪浅，感受颇深

我勤勤恳恳的研修学习，提高了自己基本素养和业务综合能力，我通过课程视频聆听了专家的专题讲座;通过课程文本加深了对专题的理解; 通过课程作业反思了以往和展望即将启动的教学改革;通过网上探讨寻找到了思想的沉淀和共鸣。没有震动就没有觉醒;没有反思就没有进步。新的课程理念、新的教学方法、新的评价体系,都使自己对语文教学与教研工作有了新的认识与思考。

三、继续努力，力求完美

在今后的工作中，我将更加努力工作，为自身修养的提高而不懈努力。网络研修是良师益友,是提高教育教学的水平的一大基石。我相信只要我们用心，中国教师研修网会成为我们前进的基石，网络研修学习会助我们乘风破浪，飞向成功的彼岸。我坚信：我研修、我进步、我快乐！

总之，我在研修中的收获是沉甸甸的。对于现在已经尝到了网络研修甜头的我来说，在今后的工作中我会更加积极、主动地参与到网络研修中来，不断的提高自己的教育教学能力，让我们与网络研修同行！让网络研修因我们而精彩！

个人的美好能够让你唤起天堂的回忆,这就是爱了。

——题记

临近母亲节，打算回家看看，却也不好两手空空奔波一趟，可是逛了所有的礼品店都找不到合适的礼物。偶然路过北市场的苹果摊，那个卖苹果的妇女透着苹果红的朴实的面容，让我不由想起这是第一次住院的经历。

那是几年前的事情，到现在却依然历历在目。因为贪图一时的方便用凉水洗头，我从最初的轻微感冒发展成了肺炎，不得请了假住院治疗。病痛的折磨已经让我失去了对食物的挑剔、苛刻的力气，为了耳根清净，平时一向“片果不沾”的我正咀嚼着母亲为我削成一小块、一小块的苹果。母亲此刻对我说：“你这次长病可比平时变乖了”。一句话使我忆起，平时母亲总是在用一种近似祈求的口吻哀求我吃苹果，而我总是哭丧着脸、一百个不乐意吃。于是，母亲就重复的唠叨着，“就吃一口，你就吃一块吧”。

我是一个爱挑食的孩子，这是母亲给我的评价。她总是一副“愁容满面”的表情面对一桌苹果，自言自语的说：“你们这些孩子也不知道是怎么想的，这不吃、那不吃，宁可放坏了也不尝一口，我们小时候要是有……”，我知道母亲又要长篇大论的讲“历史”了，于是忍不住嚷嚷道：“你怎么不吃呢?”她便茫然的不吱声了，于是呆呆的盯着一茶几的苹果愣神……

就这样，苹果不断的坏掉、扔掉，又被不断的换成新苹果。有时我也会硬着头皮吃一个，可是每天被无数次重复的吃苹果劝慰已经不耐烦了，我皱眉说道：“苹果你以后别买了，谁买的谁吃，反正我是不吃了”。母亲只是茫然地“嗯”一声，便无下文，买苹果却从未间断。

隔壁病床的阿姨每每看到为我削苹果的母亲，总会会心一笑，“我们那个时候要是能有个苹果吃是多么幸福的一件事情!那时的家长也只有在孩子生病是才肯给孩子买一两个苹果，他们自己却不舍得吃一口。”于是，忽然明白母亲为何会源源不断的买苹果，而自己却很少吃的原委。红红的苹果虽然普通，却也正像母亲的爱，在不经意间如涓涓细流般温柔呵护着她的子女。

想到这，不由心里一松，这次回家啥也不带了，就带苹果。我想母亲一定能从香甜的苹果中感受到我的爱和感激。

在母亲节即将来临之际，白塔中学开展了主题为 “五月浓情 情献母亲”系列感恩活动。活动如下：

一是大力宣传母亲节信息。以“温馨五月天 感悟母亲节”作为周一国旗下讲话;利用广播、板报等阵地，大力宣传“关心母亲理解母亲 赞颂母亲感恩母亲”的新风尚。

二是召开“我说母亲 我赞母亲”的主题班会。班会活动中，介绍了母亲节的由来，赞颂了母亲的平凡、伟大，同时倡导学生学会感恩，做一个心存感激的人。

三是相继开展了“感恩母亲四个一活动”：献上一份自己精心制作的礼物;送上一句自己最想对母亲说的话;唱上一曲母亲最爱听的歌;做好一件自己力所能及的家务事。

通过以上活动，弘扬了中华民族传统美德，营造了“感恩母亲，歌颂母爱”的良好氛围，促进了学生与父母之间的沟通，让学生学会了宽容、理解，体验了感恩，感悟到爱的真谛，从中受到教育。

在这场引起无数人恐慌的战争中，一群又一群逆行者出现了!他们舍弃了自己的亲友，告别了亲爱的家人，用自己的全部力量帮助、救援肺炎患者，他们用自己的生命立下请战书，用自己的一腔热血展现了中华儿女最伟大的情怀。众所周知的钟南山院士84岁高龄临危请命，亲赴武汉。还有73岁高龄的李兰娟奶奶，这个年纪原本可以光荣退休，在家安享晚年。可李兰娟奶奶却依旧与其他年轻医生一起奋战在一线。每天她身着厚厚的防护服，不知疲倦地观察、记录病人们的病情，然后马不停蹄地去研究药物，顾不上吃饭、睡觉，一天甚至只睡3个小时。她的同事们都担心她的身体，劝她休息休息，可她却微笑着说自己不累，还可以再多坚持一会。其实李兰娟奶奶真的不累吗?不，人都是血肉之躯，李兰娟奶奶肯定累，但是为了不让更多人遇见死神，她再累也心甘情愿。

除了那些声名远扬的伟人外，还有很多默默无闻的普通人，他们也一直在未抗疫做出自己的贡献。有这么一位老爷爷，他只是一个普普通通的环卫工人，可却在疫情爆发后去派出所捐出了1万2千块钱，从他进入派出所到默默走出来，一共只用了17秒，可是所有人都看见了他的伟大，对于一个收入微薄的环卫工人，1万2千元绝对不是一笔小数字!这1万2千块钱里包含的不仅是老爷爷的心意和默默的奉献，而人世间正是因为有这些默默的奉献，才有了感动与伟大的力量。另外，还有那些普通的医护人员，她们正值美好的青春，却在疫情爆发后不约而同剪下了自己一头的秀发，只为少浪费些时间。还有一些医护人员的面颊上被护目镜压出了一道道令人触目惊心的伤痕，但却笑着说这是“天使印记”。是啊，不管她们的面庞上有多少道压痕，都遮挡不住她们的美丽，在我们心中，她们就是人间最美的天使。不管防护服有多厚，我们看见的却是一个个美丽纯洁的灵魂!

回首再来看看我们，我们安全地呆在家里，虽说要上课，做作业，可我们不用冒着生命危险，不用生离死别。安安心心在家里休息，学习，就是对那些逆行者最好的感谢!

20__，这个与众不同的年，拆散多少个家庭，使得多少人痛苦流涕，但冬天的积雪终会融化，飞去的燕子终会返回，因为那些与死神奋战的逆行者，再可怕的疫情也会过去!到那时，冉冉升起的旭日将再次用光辉普照中华大地!

获得国家奖学金感言范文5篇

获得国家奖学金是指为了激励普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校学生勤奋学习、努力进取，在德、智、体、美等方面全面发展，由中央政府出资设立的用来奖励特别优秀学生的奖学金，作为大学生能获得获得国家奖学金是一项莫大的荣誉。今天小编为大家带来的是关于获得国家奖学金感言的范文，希望对大家有所帮助!如果你喜欢记得分享给身边的朋友哦!

【获得国家奖学金感言】范文一

我是，首先，很高兴我能获得国家助学金，当我听到这个消息时，我深深知道不管怎么样，有困难不怕因为这个国家能够帮你解决。但是自己也必须好好的学习，将来能够为国家贡献自己的一份力量。通过大一年的努力，我取得了一些小小的成绩，实现了自

己的一个小目标，在今后我将不断努力去做自己想做的事。 我是一名来自全国有名的贫困县的一户贫困家庭的孩子。早年因为母亲得了胃病，不能再劳动了，再加之近父亲几年身体状况日益恶化，家里的状况亦随之拮据不堪，来这个学校的时候我就>申请了国家生源地助学贷款。

从来到了xx大学的第一天开始就肩负着许许多多的责任：为家人减轻负担，为自己的未来负责，为培养我帮助我的人争气。最初这一切让我感到压力巨大，有时会担心自己能不能做得够好，能不能坚持住克服困难一往无前地走下去。不管怎么样我还是会不断的努力的。

如今大二了，怀着说不出的激动与感谢,怀着无法形容的心情,我再次拿到了这份助学金。这次学校对我的肯定也是学校给予我的帮助,千言万语化做一份动力,鼓舞我在今后的学习道路上更加奋勇向前。

对于获得的这份助学金我一定会正确合理的使用。

【获得国家奖学金感言】范文二

尊敬的的各位领导，嘉宾，亲爱的同学们，

大家上午好，我是来自北方民族大学音乐舞蹈学院的一名即将毕业的大四学生，我叫丁涛，今天，很荣幸，我能作为国家奖学金的获得者代表上台进行发言。

时光荏苒，回首过去，我在北方民族大学度过了三年多的光阴，作为一名即将踏入社会的大四毕业生，我有许多的感慨。三年间，我曾经连续三次获得国家奖学金，使我从一个性格内向的学生变得外向。三年间，通过自己的不断努力，让自己辛苦的汗水没有付诸东流。三年间，让原本是一张白纸的自己，变成一册厚重的书籍。今天，作为一名获得国家奖学金的获得者代表进行发言，的确感到非常幸运，因为还有其他的国家奖学金获得者也和我一样，同样想站在此处，向大家分享自己此时的心情。

在此，我首先要感谢国家政策对我们学生的帮扶政策，感谢国家、学校乃至学院对学习优异的学生进的行奖助，因为我相信我们的一生会因为这些奖助学金的公平评定而改变。能够获得国家奖学金，我感到非常的光荣，但更多的是对所有关心我的人的感激。国家奖、助学金是专门拨款用来奖励给普通本科高校、高等职业院校的家庭经济困难和学习成绩优异的学生，鼓励我们勤奋学习、努力进取，在德、智、体、美、劳等方面得到全面的发展所设立的资金奖、资助。对于我们来说，国家奖学金无疑是国家、学校以及学院对我们学习和综合评定的一种肯定，在此我将再次代表获得国家奖学金乃至获得各种奖助学金的各位同学对学校、学院领导以及各位社会类奖助学金的资助者表达最衷心的感谢。

有人说：大学是人生的一本教科书，我很庆幸自己读了这本书。浓厚的学习氛围，蓬勃的运动生机，丰富的团队生活，真诚的同窗友谊，大量的锻炼机会，这是大学生活给我留下的印象。从高中到大学，就如同翻过了一座山，而山的两边是两个完全不同的世界。高中生活，在应试教育的压力下显得枯燥乏味;但大学不同，这是一个充满新鲜和激-情的世界，我们终于不用一天到晚的学习。然而脱离了高中时的书山题海，并不意味着从此可以放任自己。作为一名学生，学习

是我们的基本义务和职责。任何时候都不能忘记学习，大学的学习是一个由自觉学习到自发学习的过程，我们不仅要学习书本上的知识，更要通过大学这个平台去认识、了解社会。只有不断的学习，才能让自己充实起来。一个人的学习是永无止境的，自己就像是半杯水，要觉得的自己所拥有的知识是空缺的，需要不断地去填充。当然适当地参加公共活动，锻炼自己的胆识和能力也很重要，既要会学，也要会玩，劳逸结合。

在大学里，要学会培养好品质。要乐观向上，心态端正，团结同学，友爱他人，有责任心，有爱心，能感染身边的人，做个好品质的成功人。同时还要学会处事，学会诚恳地做事，学会自信，勇敢地面对挫折，学会行动，要敢想敢干，勇于尝试，只有尝试过才知道结果，才能挑战并超越自我。学会做人，学会学习，学会做事，这是我人生中的三件大事，也许正是这三件事的指导，才让我拿到了奖学金。我想，不管是现在还是将来，我走到哪一个高度，哪一个位置，我都会不停地去学习这三件事情。

其实对获奖学金而言，并不是我们上大学的主要目标，它只不过是我努力实现人生目标过程中的意外收获。从跨进北方民族大学校门那一刻起，我就立下了自己的大学目标，那就是为以后的人生耕耘，规划好自己的人生道路。经过三年多的学习和生活，我觉得自己没有浪费光阴，我可以坦然地说对得起自己。我努力过，我拼搏过，所以我很快乐。

荣誉，既是终点，又是起点。不管曾经取得怎样的成绩，都只代表着过去。不能因为一时取得好的成绩而骄傲，也不能因为成绩一时不理想而气馁。所以，心中应该要有更高的追求，才有继续向前的动力。只有不断地努力，才能取得更多优异的成绩，才能创造更美好的将来。

我现在的成就，不单单是我一个人努力奋斗的结果。背后有党和学院领导对教育事业的大力支持，有老师和同学们对我的关心和帮助，在此我再次向你们真诚的说声“谢谢”!

最后，祝愿所有的人都有一个美好的未来!祝愿美丽的母校明天更辉煌!

谢谢大家。

【获得国家奖学金感言】范文三

当得知自己获得国家奖学金时，我的内心除了激动，还有感激。感谢党和政府对我们学子的重视和培养，感谢学院的领导，感谢辛勤工作默默付出的辅导员和各科老师，没有他们的辛勤培育和淳淳教导就没有我今天荣誉，同时感谢普高设计11-2班这个光荣的集体，他们的支持和鼓励，给了我很大的动力，使我成为此次机会的幸运儿，国家奖学金它体现了党和政府对我们青年大学生的关心和爱护，代表了国家和社会对我们青年大学生的鼓励与期待。

我是来自内蒙古一个偏远山村，父母常年在外打工维持生计，家境虽贫寒，个人自强不息。虽然经济贫困但是我心有目标，农村的生活赋予我吃苦耐劳，不畏一切艰难险阻的品质。从小到大父母身上的勤劳、善良、诚实、朴素的优良作风深深地影响着我，自始至终我一直秉承勤俭节约的优良作风，不攀比.不自卑，生活中我都要严格要求自己，努力学好各专业的知识，相信一定会凭借着自己的双手创造出欣喜的价值。

在学校里浓厚的学习氛围，蓬勃的运动生机，丰富的团队生活，真诚的同窗友谊，大量的锻炼机会，这是建设学院的大学生活给我留下的印象。让我从中了解到从高中到大学，是两个完全不同的世界。高中生活，在每天的题海中我们显得枯燥乏味;但大学不同，这是一个充满新鲜和激-情的世界，我们终于不用一天到晚的学习。然而我心中明白脱离了高中时的书山题海，并不意味着从此可以放任自己。作为一名学生，学习是我们的基本义务和职责。任何时候都不能忘记学习，大学的学习是一个由自觉学习到自发学习的过程，我们不仅要学习书本上的知识，更要通过大学这个平台去认识、了解社会。只有不断的学习，才能让自己充实起来。

在学校里，要学会培养好品质。要乐观向上，心态端正，团结同学，友爱他人，有责任心，有爱心，能感染身边的人，做个好品质的成功人。同时还要学会处事，学会诚恳地做事，学会自信，勇敢地面对挫折，学会行动，要敢想敢干，勇于尝试，只有尝试过才知道结果，才能挑战并超越自我。学校的校训"崇德、技精、求实、拓新"是建设学院每个学子为之奋斗的目标，更是我前进道路上的航标。

此次获得国家奖学金，使我能够一如既往的对待生活，一如既往对的面对学习，相信通

过自己的勤奋和努力就能够创造财富，同时也使我更加坚信学习能改变命运，拥有一技能走遍天下，另一方面，这笔奖学金对我的家庭来说，也是一笔非常大的收入，减轻了父母的负担，我的心理负担也相对减轻了，能相对轻松的面对我的学习和生活。我觉得国家设立奖学金的目的也就在于激发我们家庭困难学生的志向。让我们通过自己的主观努力去改变现状，创造辉煌。

这次获奖代表的不只是一项荣誉，也是学校领导对我们的殷切关怀，这一切都将激励我继续努力学习、不断进步。很感激国家为品学兼优的学生设立的这项奖学金制度，对于我们广大学生来说，这是对于在学习热情度上的一种激励和鼓舞，而且可以资助自强的学子继续学业。我深切地感受到了来自学校的温暖，感受到了国家对于我们大学生的寄予希望和期待。我现在的成绩，不单单是我一个人努力奋斗的结果。背后有着学院领导对教育事业的大力支持，有着老师和同学们对我的关心和帮助，在此我再次向你们真诚的说声"谢谢"!我以后会更加努力的学习，认真的对待每一堂课，做到活学活用，理论联系实际。在步入社会的工作中，认真负责，做个有用之才，为社会多做贡献来宽慰你们。

暂时的荣誉并不代表将来，要想立足与未来只有坚持不懈的努力，并心中拥有梦想。"天生我才必有用"，人无傲气必有傲骨，我的梦想坚持会永远走下去，我会知难而进，让我逐渐变得更加优秀，能以后更好的服务于社会!

【获得国家奖学金感言】范文四

我叫丁振波，来自市场营销306-1班，在即将离开校园的时候我有幸的获得了20xx-20xx年度国家奖学金。很高兴能代表所有获奖的同学站在这里发言。不管是获得国家奖学金还是学院奖学金，这代表的不仅仅是一项荣誉，也是学院领导老师对我们的殷切关怀。我相信这一切都将会激励我继续努力学习，不断进步。

我来自农村，父母都是普普通通的农民，家里还有一个大我十多岁的哥哥。父母日夜辛勤的劳作和哥哥无私的支持送我读书使我从小立志要成为一个对社会有用的人，好好学习，将来报答父母回报社会。20xx年8月份我进入了这所我生活和学习将近三年的高职院校---湖南铁路科技职业技术学院。

有人说，大学是人生的一本教科书，如今我有幸的阅读了这本书。大学给我们展示了一个与众不同的世界，这里有浓厚的学习氛围和虎虎的运动生机，有丰富多彩的社团活动，也有真实诚恳的同学情谊。三年来，我在各方面收获都不小。思想上，积极追求上进，积极向党组织靠拢，并参加了学院党校第二十七期培训班培训并顺利结业。学习上，我积极努力，连续四个学期成绩在班上和专业排名第一，先后获得了"三好学生标兵""国家励志奖学金""三好学生"等荣誉。三年的大学生活也让我深刻地体会到了大学是一个充满竞争的地方，这里让我知道了什么是"一山还比一山高"，体会到了什么是"逆水行舟，不进则退"，理解了"勤能补拙，一份耕耘，一份收获"的真正含义。大学三年的生活更让我明白了大学期间最重要的不仅仅是知识的积累，而是作为一个人的成长。成长的集中体现便是在观察、思考和摸索中确定自己的追求和理想，并同时培养、取得把这种理想转换为现实的素质和能力。

三年的时间不仅仅教会了我怎样学习，还教会了我怎样做人、怎样处事。我相信学会做人、学会做事、学会学习是一个人一生的全部。真实诚恳的做人，认真负责的做事，孜孜不倦的学习是我一直坚信的大道理。我今天取得的成绩不仅仅是我一个人努力的结果，更多的是得益于学院领导老师和同学的帮助和支持。现在我只是众多强者中的幸运儿，今后希望我能成为众多幸运儿中的强者。

"路漫漫其修远兮，吾将上下而求索"，昨天和今天的荣誉已随时间的前行而终将成为历史，只有学习才代表将来。奖学金对我们每一个人来说，既是一种荣誉，是对自己曾经努力的肯定，又是一种激励和鞭策，对自己将来的奋斗期望。我将始终践行优秀的学习作风，在今后的学习、工作和生活中不畏困难和挫折，不断努力，不断奋勇向前。

最后，我衷诚的祝愿学院领导老师身体健康，工作顺利，家庭幸福。祝愿全体同学学习进步，天天向上!同时也让我们一起携手努力共创学院辉煌灿烂的明天!

【获得国家奖学金感言】范文五

回首过去的三年多时光，在江苏教育学院崇高的育人的理念指引下，我克服困难，乐观向上，努力学习，不断进取，紧抓专业的学习，一直身为班干部的我，明白身上的光荣

与责任，兼顾系里工作任务的同时，我紧跟党的前进步伐，时刻保持党员的先进性，奋发向上，用自己的信念和汗水收获了丰硕的果实。20xx-20xx学年期间，由于成绩突出，表现优异，我先后获得了专业一、二等奖学金各一次和"三好学生"的荣誉称号，期间也荣获了由系组织的漫画大赛，荣获了三等奖;20xx-20xx学年期间，先后荣获专业奖学金一等奖两次和"三好学生"的荣誉称号以及校运动会个人三级跳前八名和男子4x400接力赛第二名的好成绩，期间也曾荣获暑期"三下乡"社会实践活动"先进个人"的荣誉称号，并荣获了国家励志奖学金;20xx-20xx学年期间，先后荣获专业奖学金一、三等奖学金各一次和"三好学生"的荣誉称号，期间也荣获了国家励志奖学金，并在五月份荣获了省优秀学生干部的荣誉称号;此外在大二、大三期间，我一次性通过了计算机一级，普通话二级乙等，全国大学英语四级。

尽管外面是寒冷的冬风，吹在人的身上会让人感觉寒风刺骨，但是我却感觉不到丝毫的寒冷。那一片远方深切的关注，那一片祖国温暖的关怀，都让这个寒冷的季节有了温暖的气息。我还依稀的记得那段时间在心底流淌的是那一份深深的感动，而这份感动一直温暖着我，并且将一直温暖着我，我的内心也是充满了丝丝暖意，犹如和煦的春风、温暖的阳光撒在我的身上。

还记得在我很小的时候，爸爸就曾经对我说过这样的一句话："人活着就一定要有骨气，农村的孩子要想摆脱贫穷，要想改变命运，读书是一条长志气的路"，但是客观的原因还是存在，那就是家里还要供我和我的妹妹读书，每学期的学费是一件令人十分堪忧的事，家里总是拮据的生活着，才省足学费，正是由于这个客观的原因，所以我在学校的发奋学习努力拼搏，用自己优异的成绩来回报自己的父母。

幸运的是党和国家都非常关心青年学生的成长，注重对家庭经济条件不好的学生和成绩突出的学生的培养，为我们提供了额度很大的奖、助学金，我就成为了其中获奖的一员，面对热心的奖助，心中有种压抑不住的感激，除了感激和感谢以外，我觉得自己更应该以实际行动来回报那些曾经帮助过和没有帮助过我的人，让我的学习与生活得到了物质保证，让我能够更加的安心的学习，而且还增强了我的感恩之心，让我更加懂得了知恩图报，培养了我生活的自信心，增强了我的社会责任感，坚定了我报效祖国和人民的信念。我怀着感恩的心，努力学习专业知识，珍惜时间，拼搏奋斗，励志成长，努力成为祖国未来合格的建设者和接-班人，为祖国和人民贡献自己的一点点力量。

感谢国家与学院对学习优异学生的奖助，因为我相信我们的一生会因为您的奖助而改变，能够获得国家奖学金，我感到非常的光荣，但更多的是对所有关心我的人的感激。国家奖、助学金是专门拨款用来奖励给普通本科高校、高等职业院校的家庭经济困难和学习成绩优异的学生，鼓励我们勤奋学习、努力进取，在德、智、体、美、劳等方面得

到全面的发展所设立的资金奖、资助。对于我们来说，国家奖学金无疑是国家和学院对我们学习的一种肯定，但更多的对于我这样曾经受到过励志奖学金帮助过的人来说，是一份雪中送炭。因为有了这笔钱，无疑是给了我的家庭减轻了巨大的负担。

国家奖学金从表面上来看是对优秀生物质上的奖励，但就我个人而言，它对学生精神上的帮助更不容小觑，包括个人生活压力，学习压力，家庭压力。因为多方压力的下降促使像我这种贫困的孩子更加专心的学习，抽更多的时间读书，勤工助学固然很好，不仅增加了自己的社会经验，还能提高自己的专业技能，但作为一个学生，第一要务还是学习。国家奖学金为我们提供了一个平台，它让我们物质上有所收获，精神上同时也受益多多，能把自己的更多精力投入到学习之中，在学习知识的道路上成长。生活方面，我一直也是一个非常勤俭节约的人。我认为，一个在生活上铺张浪费的人是不配得到国家的奖、资助的。在与同学的交往过程中，我也是尽自己最大的努力来帮助他人，无论是对学校、老师，还是周围的同学，我的心里一直怀着一种感激之情。

作为一名获奖者，我在收到别人的帮助的同时，深深感受到了社会无比的温暖，并时刻提醒自己一定要像帮助过我们的人一样去帮助另一批需要帮助的人，去凭着自己踏实的学习精神和用心钻研专业的品质来影响带动身边的人。因为我明白获得奖励之后的那份喜悦，明白那份奖励给我生活带来的巨大的影响，所以我也要尽力让需要帮助的人体味到那份甜蜜的滋味，我想这也是国家奖助学金在内在上表现出了要求社会团结互助的伟大作用吧，它启迪了我们"滴水之恩，当涌泉相报"这样的一个道理。

国家奖学金对于我是一种肯定，一种鼓励，更是一种帮助，因为在之前我都是通过努力学习获得的国家励志奖学金来维持自己的学习生活的，它给我提供了更好的学习条件。所以，今天我能够在站这里发表我获得国家奖学金的感言，大多数也是因为国家曾经给予过我的帮助，之所以有了曾经的帮助，我才能获得如今又一次的成功果实。感谢党，感谢学院及领导，感谢老师，我相信有了你们，我们的未来定将是美好的。

亲爱的同学们：

开学啦，我们是一年级的学生啦!老师真高兴在你们成长的路上继续陪在你们左右和你们共同学习共同进步。

在学校里，我们也有很多共有的名字，我们都是东小的学生，我们都有自己的班集体。你一定会发现，当你在校外听到别人夸赞我们学校时，你的内心也会觉得喜悦;当老师表扬你所在的班级体时，你的脸上会自然而然地流露出笑容。不为别的，只因为你是其中的一员。这些体验，都带给我们快乐。快乐人人向往，老师期望你们每一个孩子都能收获更多的快乐，那么，怎么才能让自己成为一个快乐的小学生呢?

第一，请你做到，相信自己!李白说：“天生我材必有用”。请你相信，你在这个世界上是独一无二的，你有你的特长，你有能力成为一个对社会、对他人有用的人。所以当你面对任何学习上的困难时，请先不要害怕、退缩，给自己一个挑战的机会，让自己去尝试，去为之努力!快乐来自相信自己，超越自己!

第二，请你做到，对自己负责!作为一个小学生，我们有自己的行为规范，我们有自己的道德要求，请你以此为标准要求自己。让“讲文明、讲卫生、守纪律、尊长辈”成为你的生活习惯，让按时完成学习任务成为你的学习习惯，当你发现你做到了对自己负责这五个字的时候，你一定会感受到格外的轻松!

第三，请你做到，与人合作!在班级中，在校园里，我们有很多同伴。不论是背书、做值日，还是课堂学习、课外活动，我们都需要学会与人合作，与人相处。假若你能在与人相处时做到将心比心，通情达理，就一定会在合作的过程中收获知识，提高能力，感受到共同学习的快乐!

另外，告诉大家一个能让自己变得快乐的小秘诀，那就是，常给自己制定一个个小目标，让自己做自己的老师，对自己的学习、工作做出及时的评价。比如，在做作业之前，先定个目标：这次作业我要拿满分!相信，对自己负责的你一定会为此努力，认真地去完成作业，也相信，你的付出一定会帮你达成这个小小的目标!所以，建议大家，从今天开始，学会给自己制定小目标，你会发现成功离你很近，快乐就在你身边!

最后，我要强调的是快乐是辛勤汗水耕耘的甜美结果，快乐离不开你的勤奋。祝愿所有同学在本学年里能用心地把自己打造成一个快乐的小学生，让我们的班级充满快乐因子，让我们的校园洋溢和谐氛围，让我们在快乐中不断成长!

为了更好地理解和掌握市场营销学的知识，在社会实践中综合运用所学的营销理论与技能，为了能更好的适应社会的生存，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须亲自接触社会参加工作实践。由此我在绍兴县易比纺织科技有限公司的销售专员岗位进行了实习。经过实习，让自我找出自身所了解的知识与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为毕业以后的正式工作做好充分的知识、本事准备，从而缩短从学校走向社会的心理适应期，成为一名优秀的毕业生。

一、实习单位简介

__县__纺织科技有限公司位于全球最大的纺织贸易集散地——__，公司是依托__省现代纺织工业研究院成立的一家高科技企业，拥有完善的研究体系和丰富的技术资源、技术储备，主要从事智能化形状记忆纺织品(整理剂、纤维、面料)的研发、生产与销售，并供给技术转让服务，是国内首家形状记忆智能纺织生产企业。

公司主营产品为：形状记忆纤维素整理剂，形状记忆羊毛整理剂，形状记忆涤纶莱卡整理剂。

二、实习主要过程

此次实习的目的：经过在__县__纺织科技有限公司的实习，熟悉纺织企业的日常业务，销售的工作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉集团公司的经营单位，了解经营单位的经营对象。

第二，学习销售业务的基本流程，包括学习销售理念、销售技巧，电话销售等方面。

第三，电话销售的实践，向潜在顾客电话销售。

第四，面谈销售的实践，跟目标客户进行面谈沟通，最终完成订单。

第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

三、实习主要资料

我在__县纺织有限公司一共实习8周，时间为20--年_月——20--年_月。在这期间，我理解了公司安排的多次企业文化及业务技能培训，并尝试了销售这个岗位的工作，对不一样的工作有了初步了解，对于我进一步掌握营销知识有着巨大帮忙。同时，不一样工作的锻炼，也对公司、市场、消费者有了更为深刻的认识和理解，对于全面提高我的工作经验、加强营销实践技能有着至关重要的作用。下头以周为单位简单介绍以下实习的主要过程及资料：

我在__县__纺织科技有限公司实习，我所从事的岗位是销售。刚进公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。同事们也都很友善。因为是初入公司，所以经理说我第一周的工作就是要了解公司的产品，名称、特性，价格等资料，并且熟记。方便日后为客户进行解答。

于是，第一周就在这些学习中度过，我也充分了解了公司的产品，名称、特性和价格等资料。

第二周公司又针对了产品的特性进行了3天的加强培训，目的在于我们能够对客户的任何针对产品的问题都能够对答如流。在培训期间，我们每个人都会认证的记下产品的性能和特点。并且，回去后认真复习，最终3天后在经理的抽查中，我们都能够及时的回答经理的任何问题。

于是，在接下来的3天里。经理开始对我们实习生进行电话销售的培训。培训包括一些电话销售的技巧等等。我们也都努力的记着笔记。可是这些都只是纸上谈兵。真正的做好电话销售，还需要进行实战。

一周的时间过的很快，经理说下周就要开始进行电话销售了。最终要进行实战了，内心里异常的激动，准备下周大干一场。

第三周了，最终开始进行电话销售了，经理先给了我们几张电话单子。上头密密麻麻的都是电话号码。于是，我们就开始对单子上的客户进行电话拜访和销售。打第一个电话的时候，在我还没介绍完公司名字的时候，电话就被挂了。当时心里异常难受，可是我调整了心态就开始打第二个电话，可是接连几个都是这样。这使我十分的沮丧。同事安慰我说，他们刚开始也是这样。慢慢的掌握好说话的节奏就好了。首先就是先告诉对方我们的身份，然后再进行相应的产品介绍。慢慢的我也进入了状态，能够很好的和客户沟通并且介绍相应的产品了。时间过的很快，不知不觉一周已经过去，我也能够很好的适应这份工作了。

第四周，我依旧是做着电话销售的工作。每一天都会有必须的任务量，虽然打电话很累。还觉得嗓子很干，喉咙很痛。可是这一周我还是有不小的收获，因为我谈成了一个单子。虽然仅有一单，可是还是很有成就感的。

时间过的很快，这已经是实习以来的第五周啦。自从上周谈成了第一个单子之后，这周又陆续的谈成了好几个单子。其中还有一个比较大的单子，这也使我十分有成就感。

我也对电话销售有了自我的一套方式，经理说下周要带我去参加面谈的销售模式。这使我十分的高兴也十分的期待。

实习的第6周，经理给我培训了下头谈的技巧。他说他会带我去和客户谈单子。让我好好的观察他是怎样和客户去沟通的。

第一次要见客户的时候我很紧张，经理和我说一会儿我只需要在旁边看着微笑就能够了。于是，第一次去谈单子我就在微笑中度过。当然我也仔细的观察了经理是怎样和客户交谈的。

看着经理和客户之间交谈的很愉快。听到经理游刃有余的和客户谈着产品的性能和价格。我也从中学习了很多，在见到客户的时候也不会再紧张了。

时间过的真快，转眼已经是实习的第七周了。经过上周的锻炼，这周我和经理出去见客户的时候已经不再紧张了，经理也安排我和另一个老员工去谈了一个小单子。虽然之前和经理一齐去见客户，可是我都是在一旁安静的坐着并且仔细观察经理和客户之间交谈的细节。可是这是我第一次为客户介绍我们公司的产品并且和客户谈相应的价格。虽然中间还是有一些小的纰漏，但总之这个单子还是谈成了的。心里异常有成就感，经理也表扬了我。这使得我在工作上更加的热情了，也对自我充满了信心。

这是我实习的第八周，经过上周的谈判也使得我更加的有信心。此刻我也会跟着经理去谈一些客户的单子。每一天都在见客户和谈单子直接度过。虽然很累，可是感觉自我过的很充实。每当谈成一笔单子时，都会十分的有成就感。

总之，每一天都过的充实而富有挑战。觉得自我能够在以后的工作中坚持着热情，也相信自我会越做越好。

四、实习的主要收获和体会

在两个多月的实习过程中，我对整个纺织行业的运作模式和日常操作程序都有了必须得了解。在此过程中，我不仅仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了十分重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。

毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。经过毕业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎样去与人沟通交流，怎样样做一个合格的销售人员。

1、经过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应当具备的。仅有培养自身的独立本事，可是分的依靠，自我主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自我处理问题的本事，才能在工作上得到提高。另外，在工作上，有问题，有不懂应当大胆请教，而不是不懂装懂。“三人行，必有我师”，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。经过学习，才能独立工作，积累经验，最终得到的才是最适合自我的东西。

实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自我的委屈和坏心境带到工作中，往往会让事情变的更糟。应对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去应对，对客户我始终抱着进取包容的态度去对待，努力为自我减压，营造良好融洽的工作氛围。

2、如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面，我一向坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的教师，前辈，工作过程中，怎样发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。学会如何让自我说出的语言让客户听得舒服，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心境。如何调整好自身的心态，用最好的心态去应对客人，应对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通本事上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

以上是我的毕业实习报告。我明白，实习只是一个接触社会的过程。经过这次实习，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

暑期下乡实习心得体会

时代在进步，社会在发展，而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前，现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。时代赋予人才新的定义： 不仅能够驾驭新科技，具有创新意识，更要有将科技应用于实践的能力。作为社会上的一人，我们应该与时俱进，科学和文化共同发展。

但是，再看看我们，只是被禁锢在四角高墙内，捧着"书中自有黄金屋"的古训，做着日后 事业有成，飞黄腾达的白日梦。我们的传统，我们的教育制度还有我们本身使我们缺乏勇气走出象牙塔，去接受实践的检验和社会竞争的洗礼。在这样一个知识与实践完全脱节的环境里，我们又有什么资本去谈成才、谈竞争、谈事业?时代证明，历史证明，我们的自身状况证明：我们唯有面对社会，才能心平气和地作出一些选 择，才能确立自己学习和生活的目标。

今年的暑假社会实践活动日子早已远扬，回顾起来，至今仍历历在目，感触良深，在这次社会实践中不断经受锻炼，在短短的几天日子里，其活动内容之丰富，场面之感人，百姓之热情，都让我们每个青年志愿者都难以忘怀。

初次穿上那印有淮师青年志愿者的衣服参加“三下乡”实践活动，我的心里异常兴奋，有种说不出的感觉，也许，我也是从农村出来的，经受较先进的大学文化生活的洗礼之后，我重新回到农村，所有的见闻感受看法，不像以前那般肤浅浮躁，而显得更有理性。当我们生物系暑期社会团到达目的地——金湖县涂沟 镇，首先由专家给涂沟镇的养鱼大户进行常见鱼类疾病的咨询，然后我们又对这些渔户进行面对面交流和问卷调查，并向他们赠送了关于养鱼技术的书籍光盘等，我们还用带去的仪器给水产养殖户水塘里的水以及周遍的土壤进行测试，并指导养鱼大户给鱼类常见疾病用药，受到当地农民的一致好评。

在涂沟镇的诸多的所见、所闻、所感，在我心里久久回荡，萌发了许多融入自我观点的意念，既体会：我觉得不管以哪类形式，党和政府组织科技教育下 乡活动应大力推动，因为它是受的、有影响、有成效的，这种活动对我们大学生自身也很有帮助，它不仅让我们在实践中得到锻炼，提高解决和认知能力，更让我提高了服务的素养和意识。

此次活动的开展，开阔了我们的视野，冶炼了情操，加大了我们与社会的接触面，进一步激发了我们们的学习、就业、创业的激情。使我们认识了自我，对生活、对社会有了更深的理解。

总之，通过暑期社会实践活动，我在服务社会的同时，自身也受到深刻的教育，得到了提高。实践证明，社会实践是提高学生综合素质、培养高素质人才的一 个重要途径。走出校园，深入社会，实践成才，刻不容缓的“走出去，到农村、工厂、社区去”，发挥知识技能优势，开展各项社会实践活动，更好地服务社会、服务人民、服务社会发展，在活动中提升自我。”

“明知山有虎，偏向虎山行”，这是逆行者的豪言壮语。无论在战争年代，还是和平时期，在国家危难之际，总有无数这样的勇士，不顾个人安危，舍小家顾大家，义无反顾的勇敢前行。

最近一段时间。在新冠病毒猖獗来袭，迅速蔓延的关键时刻，在市民提心吊胆、闭门不出的日子里，却有这么一群人为了救治患者，战胜病魔，毅然决然地从四面八方，从安全地带奔向武汉，奔向疫区，全身心地战斗在抗疫第一线。

84岁的工程院院士、著名呼吸病学专家钟南山，曾是17年前抗击非典的第一功臣。这次新冠病毒再次来袭，他不顾年迈体弱，又一次披挂上阵，坐上前往武汉的高铁，辗转在各个疫区，夜以继日地为救治患者出谋划策。

在武汉疫情大爆发，医护人员紧缺的紧急关口，全国各地、四面八方以及各个部队医院迅速调集精兵强将驰援武汉，短短几天时间，数千医护人员奔赴疫区，马不停蹄地投入战斗。

潍坊中医院主管护师王云云，春节前瞒着家人报名参加了医疗救护队。临出发前，七岁的儿子问妈妈去干啥?她说，妈妈要外出学习。在赶往集合地的途中，她才给姐姐发了一条微信，说如果有万一，拜托帮忙把信息转发给家人。没有多少豪言壮语，万般柔情里，是为人儿女的不舍，是一个妈妈的殷殷之情。

冯亮，是上海胸科医院的一名护士长，听说要支援武汉，她毅然报名，家人也表示支持。93岁的外婆曾是一名药剂师，明白救死扶伤是医护工作者的天职，却也知道孙女此行面临的挑战。在与冯亮话别时，还是流下了不舍的眼泪。冯亮安慰道:“我向外婆保证，一定努力救治更多的人，也会把自己安全的带回家。”冯亮有两个孩子，小的还不太明白妈妈此行的意义，可哥哥已将武汉与危险划上了等号。冯亮安慰他们说:“妈妈是去帮助需要帮助的人，很快就会回来的。”虎年第一天的凌晨，她与医疗队的队员就来到武汉——这个让她陌生、又让她铭记一生的城市。到达疫区的当天，她就承担了首个夜班的护理任务。

病毒是无情的，逆行者们不是不知道危险，但在使命的召唤下，他们义无反顾的冲上战场。在最危险的时刻，在最危险的地方，我们身边总有一群“傻傻”的逆行者，冲锋在前。他们是我们民族的脊梁，是我们民族的骄傲!

向你们致敬，勇敢的逆行者们!