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篇1:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.负责公司灵云平台、语音识别、语音合成、图像识别、智能客服、语音分析、语音转写等产品的售前技术支持工作;
2.与客户进行技术交流,掌握、理解和识别客户的具体需求,能汇总收集需求,完成产品及系统平台的现场演示,编写技术应用服务方案等,编写投标类方案文件及标书的制作;
3.负责更新、整理技术支持手册;
4.收集营销人员培训需求,编制培训计划;
5.负责所分配的前端市场项目与后端技术产品开发部门的对接与项目的对接及进度跟踪。
任职资格:
1.学历要求:
-毕业于211或985院校、统招本科及以上学历。
2.工作经验:
-2年以上软件行业或互联网行业售前经验,有成功售前支持经验。
3.能力要求:
-了解软件类应用或人工智能类产品整体实现过程;
-逻辑思维能力比较强,能根据不同客户情况,自主建立若干套表格系统进行需求描述、方案描述。
4.优先考虑:
-熟悉或了解云计算,语音交互技术应用、智能客服应用、CTI行业应用等HCI技术与应用产品者优先;
-有至少一年开发经验者优先(android、ios、C++懂一门即可);
-了解麦克风阵列技术与应用者优先。
篇2:工程项目主管岗位的工作职责
1.负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实。
2、严格质量管理,保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求。
3、合理的组织、调度生产要素,实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、鼓励的职责,保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现。
4、做好项目工程的成本核算,审核各项费用支出。
5、协调解决处理好与业分包商以及行业主管部门的关系,确保工程项目正常进行;
6、负责施工现场管理,合理使用物料、机械设备和劳动力,控制各工程项目的施工成本;
7、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购,以不影响施工连续性为关键。
8、组织做好各阶段工程的竣工验收与结算工作;
9、解决处理施工中出现的各种技术问题,协调解决、裁决技术分歧;
10、按照图纸、合同要求组织施工,确保按期交付竣工;
11、完成领导交办的其他工作任务;
篇3:工程项目主管岗位的工作职责
职责
1、负责编制广告工程项目的施工计划、并全程管理确保完成即定项目;
2、负责制定、跟进及监管工程项目的安全措施;
3、负责与项目相关的工程、材料、配套合同执行,并有效控制成本;
4、负责与业主方进行项目的沟通管理,配合完成验收和交付系列工作;
5、负责施工现场协调沟通,督促供应方、施工方严格执行工程管理及安全制度。
任职资格
1、大专以上学历,认真细致,具较强的责任心;
1、二年以上相关工程管理经验,从事广告行业工程管理者优先;
2、具有一定的现场施工管理认知,能独立完成户外大型广告制作工程项目(LED屏建造、楼顶广告大牌、高速公路高炮)的管理工作,有钢结构及LED大屏施工管理经验者优先考虑;
3、良好的沟通能力、能正确传达并协调各方提出的合理性要求;
4、能承受在建项目中短期加班压力。
篇4:售前技术支持工程师工作的主要职责
1、及时支撑销售人员,了解客户想法、需求,有针对性编制综合解决方案、预算清单及图纸,按时间节点交付设计成果。
2、根据项目需要编制PPT汇报材料,为客户现场讲解方案,协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答。
3、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作。
4、按不同区域特点及行业特殊性主导编制评分办法、招标文件,负责设置商务门槛、技术控标点等内容。
5、跟销售人员定期沟通项目进展,实时跟进项目发展情况。
6、参与本部门技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备。
篇5:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.深入了解理解公司产品及技术方案,协同销售完成客户技术交流。
2.深刻理解行业主流技术,深入挖掘客户需求,结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。
3.客户需求理解梳理,形成需求文档,与产品市场部 进行有效沟通,并配合完成方案制定及立项等工作。
4.客户项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。
5.深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施。
6.熟练掌握公司SDK开发工具,现场解决客户开发中遇到的问题,能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。
7.来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果
8.内外部技术资料PPT整理,针对不同的客户做出有效增减,做到拜访的有的放矢。
任职资格:
1.本科及以上学历,计算机、通信、图像处理等相关专业优先
2.熟悉android,ios相关开发,了解C++开发
3.有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的工作能力与客户服务意识
4.对新技术和新业务有较强的学习能力,善于总结归纳问题
5.熟悉硬件开发者优先
篇6:工程技术员岗位职责
1、在项目经理的领导下直接负责工程施工的技术实施和管理工作,按照施工图、施工方案和施工合同要求精心组织施工。
2、认真熟悉图纸掌握施工规范要求,参加图纸会审,整理会审纪要,编制施工组织设计,并对工程施工班组人员进行技术交底。
3、负责开工放线、轴线定位、标高测定,制作工程各类砂浆砼的试块,编写施工日记,填写隐蔽工程验收记录,办理变更申请及变更手续,完善工程施工有关技术部分的全部资料。
4、做好对工程施工基准点及原始坐标点的保护管理共工作,亲自完成施工中中的坐标线、轴线、标高点、水平线设置及现场施工。
5、编制工程各分部分项工程技术交底书,并与劳务分包负责人办理签字交底手续。在施工过程中要给主要技术工人解述技术交底内容,,提出重点注意事项,及时解答工人的疑问。
6、熟悉工程通病防治方案,处理好工程中出现的一般质量问题,做好各工序各工种的技术衔接,加强工程关键部位的技术管理,对自己不能解决的技术疑难和质量问题应立即上报项目经理或技术负责人共同解决。
7、根据工程材料进场要求,提前做好材料的用料计划,将详尽准确的材料用量计划及时报交项目经理。
8、要爱护项目部的仪器、仪表等技术工具,保管好工地的所有技术部分资料和计量验收、变更文件,移交时办理详尽的移交手续。
9、在岗期间不得擅离工作岗位,若有事必须离开,提前请假。
10、参加项目部及公司的工作会议,认真执行会议决议。
11、遵守公司各项管理制度,完成项目经理及公司领导授权的其他工作。
篇7:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责
1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。
2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案;
2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景;
3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案;
4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动;
任职资格
1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;
2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验;
3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;
4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;
5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先;
6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具,具有一定的UE经验优先;
7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识,耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;
8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力,有良好的承压能力,能适应不定期出差。
9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。
篇8:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
2、技术方案编写、投标、客户交流;
3、收集、分析客户业务需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择;
4、深入理解公司产品及相关技术以及竞争对手产品,并作出分析。
职位要求:
1、大学本科以上学历,计算机、通信、电子相关专业毕业;
2、具有3年以上的主机系统、网络方案设计咨询经验;
3、熟悉主机、存储及备份技术,有项目设计经验;
4、熟悉网络技术,有大型项目设计经验;
5、对系统安全、网络安全技术有一定认识;
6、具有良好的人际关系、沟通协作能力和团队合作精神。
7、有相关认证者优先。
篇9:技术支持工程师的岗位职责
职责:
1、负责技术工单的处理,对问题处理效率以及超时率负责;
2、负责开放平台供应商ISV接入的技术支持,能够快速解决用户在接入过程中的技术及业务问题
3、推进政采云线上bug及故障的解决以及预案落地;
4、发掘客户需求和平台痛点,并形成建议报告,协助产品完善和优化。
岗位要求
1、全日制专科及以上学历,1年以上技术开发或技术支持的工作经验;
2、至少熟悉一门服务端或者客户端编程语言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C 等;
3、熟悉Linux、数据库系统,具备Shell脚本及SQL脚本的编写能力;
4、快速定位和分析客户所遇问题,快速提供解决方案;
5、良好的心理素质,热爱生活,永远相信会有更好的解决方案。
篇10:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划,完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;
2.准确有效的挖掘用户需求,完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、项目规划等多种方案制作;
3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。
任职资格:
1.理工科背景,软件及计算机等类专业本科以上学历;
2.熟悉售前流程、招投标过程,从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;
3.熟练掌握Office办公软件;
4.能与用户较好的沟通,较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力,演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;
5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力,熟悉相关的商务技巧;
6.具有团队协作精神,有一定组织协调能力,具有较强的责任性,工作耐心、细致,能承受一定的工作压力。
7.具有3年售前工作经验,有医疗相关行业经验(必备)。
篇11:技术支持工程师的岗位职责
职责:
1.负责公司设备的日常维修和调试,定期进行巡检和维护;
2.通过电话指导,解决客户在使用过程存在的问题,提供在线电话技术支持;
3.接受省内出差任务;
4.负责公司内部机器的维修,检测;
5.通过日常维修工作,定期提交维修总结报告;
任职要求:
1.有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先;
2.电子电路相关专业,熟悉电路原理,了解各电子元件,读懂电路图,有相关电路板维修工作经验者优先;
其他要求:
1..年龄20-35岁,中专及以上学历;
2.人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳;
3.具有良好的服务意识和较强的沟通能力,可接受出差。
篇12:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作,包括编写售前技术方案,技术交流PPT。
2.负责项目投标标书的支持,包括制作投标标书,编写技术偏离文档。
3.协助营销团队完成现场技术交流,方案演讲。
4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。
5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。
6.完成新产品技术规划要调研,编写产品需求说明书。
任职要求:
1、拥有相关工作经验或计算机相关专业,具有较好的计算机基础者优先;
2、具备良好的客户沟通能力及协调能力,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的文档撰写能力和讲解能力;
4、工作积极主动,有担当,有激情,有团队协作精神;
5、可以接受出差。
篇13:技术支持工程师的岗位职责
职责:
1. 按照项目计划和规范要求,为项目人员提供IT技术支持工作;
2. 根据行业用户需求,配合用户完成相关IT业务的建设规划、建设实施、常见故障处理和性能优化。
3. 参与部门文档的编写、整理等工作;
4. 参加公司和部门组织的培训;(参与学习和进行技术培训)
5. 参与公司专项工作的开展;
6. 完成直接领导分配的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机、电子类相关专业毕业,具相关实际工作经验;
2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构,熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系统应用背景及安装配置、维护;
3、具有存储方面扎实的理论知识,接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品,了解或具备相关开局及维护经验,熟悉文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理,VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统;
4、熟悉当前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者优先。
5、熟悉当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。
篇14:工程技术员岗位职责
1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。
2、组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底。
3、负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底。
4、组织项目各项规划、计划的制定,协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。
5、组织项目部的质量检查工作,督促检查生产班组开展自检、互检和交接检,开展创优质工程活动。
6、负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。
7、参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。
8、负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。
9、负责主持竣工技术文件资料的编制,参加竣工验收。
篇15:工程技术总监工作述职报告
尊敬的各位领导:
您们好!
首先感谢公司领导给我的支持与信任,过去的__年,在总经理和公司领导班子的带领下,技术部全体员工共同努力工作下,完成了年初公司制定的各项工作任务,严格按各岗位职责内容实施工作。通过技术部全体人员的共同努力,公司在奇瑞取得了第一季度的优秀成绩。在__年下半年,公司在A19,M16项目上,得到了奇瑞的指定开发。完成了主管工作目标,总结成绩和工作上的不足,展望未来,与时俱进,就任职期间的工作,向领导作以下几点汇报:
一、岗位职责:
通过一年的制度完善,岗位细化工作,并紧紧围绕岗位职责内容开展工作;任职期间岗位职责范围包括:
①全面负责技术部组织管理工作;
②负责编制公司技术开发的中、长期规划;
③负责工法、工装的设计方案及工艺文件的审批工作;
④负责产品开发过程中的风险评估及FMEA、特殊特性的管理;
⑤负责员工技术培训及绩效考核工作;
⑥负责贯彻执行国家法律法规中材料禁限物质的管理;
⑦负责控制计划、纠正措施、工程更改的管理;
⑧负责编制年、月、周的工作计划和总结;
⑨完成公司领导临时交办的任务。
二、指导思想:
依据公司__年的指导思想:提高质量、降低成本、增加效益、强化服务、全面贯彻实施TS16949质量管理体系。
技术部在工作方面:加强对TS16949质量体系建设,完善技术部的组织结构,对现有存在问题的工艺、工装进行排查、整改、编制出实用的冲压作业指导书、焊接作业指导书指导生产。切实做好产品开发前期对客户的技术对接及开发过程中可能存在问题的解决方案,积极主动做好客户服务。参与客户的产品设计和工艺方案的研究,加强公司的各种技术培训,主要对体系要求的文件和设计软件的培训。
设计是产品质量的源头,研究工法、精益求精,全面提升工装的设计水平,争做先进优秀部门,逐步成为奇瑞供应商中,开发能力最强、水平最好的-----优秀技术开发团队。
三、技术部完成的主要工作:
1.技术部规章制度的修订:《技术部工作管理制度》;《技术部岗位标准》;《技术部岗位职责》等。
2.配合生产做好模具、焊接工装的维修与复制工作;协同项目一起跟踪模具开发进度,提交各阶段的工艺文件;协同品质一起对生产现场的检验,并提交各阶段的工艺文件;配合销售完成报价数据。
3.对公司原先的老旧文件进行统一编制,按最新模板进行编制的文件总计完成
4.全年完成销售报价300项。
5.模具设计上,全年共完成奇瑞A19项目个件,M16项目9个件,T11项目15个件,共计图纸87份;完成杰峰9项目64个件;
6.开发前期提供客户手工样件个件,满足客户试装计划,并在试装过程中,与客户产品工程师一起,共同分析零件和修改。
7.解决客户现场存在的各项问题,包括对普威的S18项目的现场,奇瑞M16、A19项目的现场问题。
8.严格执行公司指定的工法评审制度。做好项目的前期方案,图纸设计工作。
9.完成公司制定的创新目标,全年完成专利30项的申报。
10.做好各项目的文件,图纸,数据的存档及统计工作。
11.公司办公设备及局域网的维护。
12.完成领导交代的临时任务。
四、坚持不断学习,提高综合素质
新产品开发上,技术部人员通过不断学习、提升,开发前期运用CAE对零件进行可行性分析,使模具开发过程中得到更快、更准。为了在开发过程中,更精确的掌控零件成型状态,在公司的领导下,技术部对3D冲模软件的运用,可以通过此软件,直观的体现模具成型的每个步骤的状态。增强模具开发的可控性。五、发扬优良作风,改善不足之处,通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,本年度技术部工作中,所取得成绩,离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周,许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来,这就要求我们多学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,逐步改进上述提及的问题,为公司再添佳绩。
我们坚信,在大家的团结努力下,开瑞公司的明天会更加灿烂辉煌!
述职完毕
谢谢!
篇16:工程项目主管岗位的工作职责
职责:
2、按项目计划监督项目中各个环节工作的落实情况;
3、协调各关联项目单位,推进项目进度,保证各项工作按计划完成;
4、收集并采集项目信息,撰写阶段性项目报告和项目总结;
5、项目投标、发标、合同的签订、报备文件的传送及后期项目竣工验收及资料存档;
6、协助项目经理负责项目合同的评审、对合同中各项商务数据负责;
7、负责意向及合同签署场地的现场勘察、测绘并进行换电站布局初步设计;
8、电力公司申请报装、确定施工方案等流程相关事宜。
任职资格:
1、大专以上学历,建筑工程、电气工程、机电自动化等相关专业,年龄35岁以下;
2、五年以上工作经验,其中土建及电力施工经历不少于三年;
3、具备项目管理知识,熟练使用办公软件、CAD项目软件及工具;
4、具有良好的组织协调、沟通及管理能力,较强的团队精神;;
5、熟悉项目现场施工管理,具有丰富的施工经验,能对工程进度、质量、安全管理进行有效控制;
6、有驾照,能独立驾驶。
篇17:技术支持工程师的岗位职责
职责:
1、负责网络及其设备维护、管理、故障排除、升级等;
2、解决排除服务器、工作站、存储设备等各种软硬件故障及日常检查、预防工作;
3、维护计算机自动化系统、电力调度控制自动化系统、linux操作系统、数据库相关软件业务等正常稳定运行;
4、省内外电力公司或者电力用户企业出差,维护相关系统软件、硬件正常运行;
5、老用户关系维护、新用户发掘和公司其他部门之间配合以及新业务开拓工作。
任职要求:
1、你必须是本科及以上学历,而且是计算机相关专业;
1)负责网络及其设备维护,管理以及故障排除升级等;
2)解决排除服务器、工作站、存储设备等各种软硬件故障及日常检查、预防工作;
3)维护计算机自动化系统、电力调度控制自动化系统
4)省内外电力公司出差;
5)与新客户的开发以及老客户关系的维护
篇18:工程项目主管岗位的工作职责
职责:
2、带领项目团队按期保质保量完成既定目标
3、和客户销售沟通产品规格,交期,制程等。
4、前期产品DFM 评审,设计评审,模具进度跟踪。
5、协调各部门将新产品导入量产。
6、和国际,国内客户开视频会议,接待客户。
7、塑胶产品或者组装产品项目跟进,包含样品和试制
任职资格
1、熟悉新产品开发流程,能够独立完成新产品开发
2、有带领项目团队经验。
3、了解注塑设备,熟悉注塑模具、材料与加工成型工艺
3、有塑胶模具设计经验或者有产品设计经验背景。且需五年以上相关经验。
4、熟悉塑胶产品标准及相关规范
5、了解各种塑胶材料性能和加工特点
6、熟练应用办公系统软件,CAD、Pro/E、SOLIDWORKS、UG等工程设计软件
7、熟悉产品成本分析
8、了解塑胶产品或者组装产品项目管理流程
9、英语听说读写熟练,能够无障碍用英文沟通。
篇19:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、负责销售人员在业务沟通过程中的技术支持,与客户交流沟通、独立完成项目的设计方案;
2、配置设备清单,控制成本,负责与工程施工人员的对接;
3、负责投标文件的编制与现场讲解;
4、完成其它临时安排的工作任务。
【任职要求】
1、本科及以上学历,机电、电气、自动化、电子信息工程类相关专业,基础理论扎实,可以根据方案要求独立完成项目设计;
2、有2-3年电气自动化相关工作经验,较好的设计、文案功底;
3、熟悉办公软件的使用,文案能力强;
4、善于学习和思考,总结归纳能力强,能梳理出客户和销售技术需要;
5、具有良好的服务意识,乐于沟通,乐于辅助销售团队达成业绩。
篇20:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、 熟练掌握公司产品及服务目录,了解行业背景知识,了解核心技术点;
2、 负责与市场人员一起了解用户需求,介绍公司解决方案、产品及服务,并能根据方案库内容快速出具初步方案;
3、负责公司软件产品的演示与推介,项目方案及宣讲材料的整理、讲解。
4、 负责将用户需求清晰描述,协调方案专员根据需求出具解决方案;
5、负责日常招投标工作的准备,及标书的制作、初审等;
6、 负责投标标书的编写。
任职资格:
1、本科及以上学历(条件优秀且在电子政务行业工作三年以上者、学历可放宽至专科),计算机软硬件相关专业。
2、三年以上售前或相关工作经验,熟练使用Office办公软件,熟悉C#、.Net、Java、PHP等语言,熟悉Oracle、SQL等数据库。
3、具备良好的综合分析概括和语言表达能力,善于交流、沟通。
4、具备较好的演讲水平,有说服力、感染力,包括制作演讲材料的能力。
5、良好的文字组织能力,能正确理解领导的的意图,保质保量完成任务。
6、具备强烈的团队意识、奉献和敬业精神,不计较个人得失,荣辱与共。
8、有政府行业从业经验优先,能适应出差。