技术支持主管的具体职责
(1) 负责文档排版整理,设计文件档案归类与管理;
(2) 承担大型智能化方案设计,承担业务部门及工程部门的新增业务、工程改造、增加项目的设计与预算;
(3) 负责标书的设计图纸的绘制与出图等;
(4) 负责区域内或类别类项目的外联工作;
(5) 参与项目的标书制作;
(6) 完成多个复杂系统的沟通、配置;
(7) 具有较强的自我约束、自我学习能力,对产品、系统精通。
(8) 具有感染力的沟通与方案编制能力。
(9) 精通的绘图设计能力,熟悉行业规范。
(10) 指导和检查其它工程师完成的工作成果,并对上级负责。
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篇1:售前技术支持工程师工作的岗位职责
职责:
1、负责市场部产品发布的相关工作,确保新产品上线后能良好的运行;
2、协助销售对产品需求的转化和跟踪完成;
4、负责产品认证相关事项;
5、统计、维护产品相关信息,以支撑市场需求;
6、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、计算机、通信、电子信息类专业本科及以上学历。
2、英语四级及以上,能熟练读写英文资料;
3、1年以上市场推广、技术支持服务等方面工作经验,熟悉各类市场调研、分析和整合;
4、有交换机、路由器、无线AP、光纤网络通讯设备等产品的行业经验者优先;
5、能熟练操作办公软件,能独立制作技术/市场类文档;
6、有良好的沟通交流能力,良好的团队协作能力,工作细心,责任心强。
篇2:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.负责招标文件技术标部分的编写和图纸的绘制;
2.负责公司产品演示和技术交流;
3.负责与销售部门的接口工作,按时保质完成方案的编写,并及时汇报工作进展;
4.负责与采购部门的接口工作,及时完成设备清单及询价工作;
5.参与深化实施方案,并与实施组进行工作交接;
6.参与产品选型及其供方的选择和评审。
工作技能要求:
1、理工科专业毕业;大专以上学历,熟练使用AUTOCAD、VISIO、office等软件
2、有3年以上售前工作经验; 有集成项目公开招投标IT产品的售前方案设计及标书制作经验
3、3年以上弱电智能化行业设计经验,专业涉及安防、机房、会议室、楼宇智能化、综合布线等相关系统的方案设计优先;
4、熟悉安防系统中的各个子系统,包含但不仅限于门禁系统,监控系统,报警系统等;
5、具备较强的独立跟踪项目能力;
6、良好的沟通表达能力、协调能力、计划能力、学习能力;
7、有安防集成行业背景或武警项目经验的优先。
篇3:工程技术管理规章制度
本共同保密协议由以下双方于年月日签署:
公司(以下简称“甲方”)
公司(以下简称“乙方”)
以下将上述双方合称为“双方当事人”,单称为“一方当事人”。
鉴于,双方当事人为了共同利益,将在项目中进行合作,交流信息。为此,双方同意签署本保密协议并按照本协议的条件和规定对在项目合作过程中所获悉的另一方的信息(“保密信息”)予以保守秘密。
第一条定义
1、保密信息的定义
保密信息指不为公众所知,又能为其所有者带来经济效益的所有信息、数据或技术,包括但不限于提供方的与研究、开发、生产、产品、服务、客户、市场有关的软件、程序、发明、工艺、设计、图纸、专有技术、工程、流程、方式、硬件配置信息、客户名单、合同、价格、成本、研究报告、预测和估计、报表、商业计划、商业秘密、商业模式、公司决议等任何或所有的商业信息、财务信息、技术资料、生产资料以及会议资料和文件;保密信息既包括书面认定为保密或专有的,又包括口头给予,随即被书面确认为保密或专有的。
上述所称的保密信息不包括如下的信息:
a)在不承担保密义务的情况下,接收方从提供方收到之前就已知晓的;
b)非因任何一方的过错造成的为公众所了解的;
c)从没有保密义务的第三方那里正当取得的,并且以该取得方所应了解为限,该第三方不是违法的获得和披露该保密信息;
d)提供方向没有保密义务第三方合法披露并且被该第三方合法披露的;
e)在没有接触保密信息的情况下,接收方独立开发取得的;
f)接收方事先征得提供方书面同意而发布的。
2、接收方和提供方
“接收方”指:保密信息的获得方。
“提供方”指:保密信息的来源方。
第二条保密义务
1、接收方如同对待自己的保密信息一样,对取得的保密信息采取同样的措施,确保其安全。双方当事人同意只可以给予或传授给因履行所聘用之职务而必须并且适当地要求了解该等保密信息的雇员。双方当事人应将所有包含保密信息的文件和记录存放在一个安全的、保险的地方。任何以电子方式存储于电脑的保密信息应被誉为有效地防范于任何未经授权的直接或间接通过网络进行的入侵或使用。
2、双方当事人相互承认任何一方自行提供给另一方的保密信息及其中包含和/或有关的一切权利,是提供方的专有财产,接受方应考虑提供方的利益妥善保存。
3、双方当事人同意双方披露保密信息的主要目的是为了双方在项目中的合作。根据本协议的规定所提供之保密信息的使用,应只限于该等目的,除非在披露该等保密信息时,提供方另外以书面形式指明其他目的。如果披露时指明的使用目的与上述规定的使用目的不相符合,则应以披露时指明的使用目的为准。未经披露方事先书面授权,不得将保密信息用于其他之目的。双方在此保证仅在与双方商定的项目有关时使用从另一方收到的保密信息,绝不为与项目无关的目的使用保密信息。
4、双方当事人承诺,双方当事人将对其各自及其雇员或代表,在其他一方当事人的营业地点因履行义务而知晓的所有内部商业信息严格保守秘密,绝不将该等信息泄露给任何第三方。此规定特别适用于有关技术、设计、生产、经营或组织机构事宜的所有内部信息。
5、如果任何一方当事人意图与第三方签署一份分包合同,因而不得不向该第三方披露保密信息,则该方当事人应事先从另一方当事人得到书面同意。该披露信息之当事人与分包方并应在披露该等保密信息之前,按照与本协议相同的格式签署一份保密协议。
6、若接收方与第三方合并、被第三方兼并或被第三方直接或间接控制,该接收方不得向该第三方披露任何提供方的保密信息;接收方应立即将提供方的保密资料归还提供方,或根据提供方的要求予以销毁;但如事先获得提供方的书面同意,接收方可继续使用该保密信息。
7、如果接收方被要求向政府部门、法院或其他有权部门提供保密信息,接收方在可能的情况下,应立即向提供方予以通报,以便提供方能以保密为抗辩理由或取得保护措施,并且应用尽适用法的所有程序来保护该保密信息,由此所花费的合理费用由提供方承担。
第三条非权利授予任何保密信息的获得并不意味着授予接收方任何有关提供方所有的专利权或版权,也不意味着授予接收方有关对方保密信息的任何权利,除了接收方有权为履行其在合同项下的义务合理使用提供方提供的保密信息。
第四条知识产权
1、保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。
2、因对本协议所指保密信息的使用而直接或间接产生的知识产权方面的权利由双方当事人协商决定其归属。
第五条违约和赔偿
1、任何一方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。
2、一方违反本协议的规定,应承担违约责任,违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。
3、上述违约金数额并不影响受损害方向违约方要求损害赔偿。该等赔偿以受损害方实际遭受的损失为限。
第六条保密文件的归还
在每一单独订立合同的项目终止之后,协议所涉及的由提供方送交给接收方的一切保密信息,无论是书面的还是其他具体形式,以及接收方所作的复印件均需立即交还提供方,或者予以销毁,且有关销毁凭证应同时送交给对方。
第七条一般规定
1、对本协议任何条款进行修改,均应以书面形式作出并经双方当事人各自的合法授权代表签署,否则无效。
2、本协议任何部分的无效不应影响本协议其他部分的效力。若本协议任何部分被宣告无效,当事人各方均应友好协商确定替代的规定,该等替代的规定应尽可能与双方当事人的原意相符合。
3、提供方无义务保证向接收方所披露保密信息的准确性与完整性,也无义务承担所披露的信息所造成的任何特殊的、偶然的、后续的、间接的损害或损失,但该方应知所披露的保密信息会给对方造成损害或损失的除外。
4、接收方因使用提供方所披露的保密信息而引起第三方的诉讼、仲裁、扣押或没收、赔偿或补偿请求或其他权利要求,由此给接收方造成的损害和损失,提供方应给予赔偿或补偿;接收方对第三方任何合理赔偿或补偿,该提供方应给予补偿,但接收方错误地使用该保密信息的除外。
5、双方都承认,如有违本协议,因此而造成的损失将难以估量,并承诺:提供方可以向法院或有关的部门申请保护措施,来保护自己的正当权利,该等权利的行使不影响其继续享有和行使其他权利和补偿权。
6、一方没有履行本协议的规定或没有行使协议项下的权利或其他有关权利,并不构成该方将来履行该规定或其他规定、行使该权利或其他有关权利的放弃。
7、任何一方不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方,但获得对方书面同意的除外。
第八条本协议的生效及有效期本协议自本协议文首载明的日期起生效,并持续有效。除非提供方提前九十(90)天发出书面通知给接收方终止本协议,或协议双方一致同意终止本协议。但是按照本协议之规定对于在本协议终止前所披露的信息和文件的义务将不受影响,而将继续有效,继续具有约束力。
第九条适用法律和司法管辖
本协议适用中国法律并按中国法律解释。任何通过友好协商后不能解决的争议均应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
代表/公司签署
签字:
姓名:
职务:
代表/公司签署
签字:
姓名:
职务:
日期
篇4:售前技术支持工程师工作的主要职责
1.具有软件正版化和网络安全意识;
2.配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流,负责技术协议谈判,协助合同谈判;
3.负责与客户进行深入沟通,掌握客户需求,参与编写系统总体规划、系统技术方案。
4.配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;
5.负责客户端的技术方案的宣讲,召开在线技术培训和交流会议;
6.负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析;
7.负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;
8.协助组织内部员工技术培训和考核。
篇5:售前技术支持工程师工作的主要职责
1、及时支撑销售人员,了解客户想法、需求,有针对性编制综合解决方案、预算清单及图纸,按时间节点交付设计成果。
2、根据项目需要编制PPT汇报材料,为客户现场讲解方案,协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答。
3、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作。
4、按不同区域特点及行业特殊性主导编制评分办法、招标文件,负责设置商务门槛、技术控标点等内容。
5、跟销售人员定期沟通项目进展,实时跟进项目发展情况。
6、参与本部门技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备。
篇6:工程项目主管岗位的工作职责
1 、主持本项目的现场管理、设计管理及技术、质量管理工作,对工程技术、工程质量全面负责;对图纸的设计及优化提出可行性建议,对前期的设计决策提供合理化建议;
2、 在施工中严格执行现行国家建筑法律、法规、规范、强制规范和标准,严格按图施工,熟悉图纸设计规范;
3、 编制施工组织设计、总平面布置图,制定切实有效的质量、安全技术措施和专项方案;
4、 根据公司下达的年度、月度总的进度目标,负责编制项目详细的月、周进度计划;
5 、组织工程的图纸自审、会审,及时解决施工中出现的各种技术问题;
6、 负责各项技术交底工作,组织技术人员学习技术规程、规范、质量标准,并随时检查执行情况;
7、 负责本项目的施工技术文件及技术资料签证;
8、检查安全技术交底, 督促检查作业班组、施工人员的施工质量,确保工程按设计图及规范标准施工,并负责组织质量检查评定工作;
9 、主持本项目的质量会议,对质量问题提出整改措施并监督及时处理;
10、 负责检查、督促工程档案、资料的收集、整理,组织草拟工程施工总结;
11 、做好同设计单位和有关工程技术人员的工作联系,避免施工过程中因技术失误造成的损失;
12 、搞好团结、协作、配合,完成领导交办的其它任务。
篇7:工程项目主管岗位的工作职责
1. 认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度;全面负责项目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作。
2. 全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标,确保工程质量、安全、工期的实现,认真履行施工合同。
3. 参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审,严格控制各工程项目的施工成本。
4. 负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划,按时向公司报送工程实物完成情况,包括月、周工作编排及计划,同时做好各阶段工程的验收与结算工作。
5. 严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标,负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。
6. 合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作,做好施工现场的管理。
7. 负责完成公司授权处理的事宜,定期或不定期将工程现状上报公司,并执行公司的指令。
8. 负责与政府相关部门、监理、分包单位的协调工作,确保工程项目顺利进行。
9. 负责对本项目工程完工后的工作总结。
篇8:技术支持主管的具体职责
职责:
1、制定本部门规章制度、人员安排、工作计划、工作总结;
2、设计、编写新项目的投标技术方案和施工方案;
3、工程施工类相关工艺和标准的编撰和制定;
4、负责对公司生产、测试部门员工的施工培训,对本部门员工工作技能培训及考核;
5、维护、保养本部门所涉及到仪器、设备、工具和场所,保持工作场所的整洁;
6、协调本部门与其它部门相关联的工作,为其它部门提供与本部门相关的技术支持。
职位要求:
1、理工科、大专以上学历、5年以上(本科以上学历放宽)工程实践及管理经验;
2、工作积极主动,勤奋好学,有强烈的责任心及进取心;
3、熟练掌握WINDOWS操作系统、熟练应用各种办公软件、熟练使用Autocad;
4、端庄大方,具有较强的口头及文字表达能力;
5、富有团队精神,能与他人保持良好的合作氛围。
篇9:工程技术员岗位职责
1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。
2、组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底。
3、负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底。
4、组织项目各项规划、计划的制定,协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。
5、组织项目部的质量检查工作,督促检查生产班组开展自检、互检和交接检,开展创优质工程活动。
6、负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。
7、参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。
8、负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。
9、负责主持竣工技术文件资料的编制,参加竣工验收。
篇10:工程项目主管岗位的工作职责
职责:
1、负责对工程进度、现场安全、施工质量、材料成本承担主要责任;
2、按照工作分工履行职责、执行公司和项目部的有关管理制度,服从项目部经理的领导、管理和指挥;
3、负责制定本专业或分管单项工程每月、每周的施工计划、材料计划和劳力需求计划,做到对施工现场的劳动力进行跟踪平衡,进行劳力补充与减员,向进入施工现场作业的班组下达施工任务书,同时协助技术负责人下达的技术安全交底;
4、负责本专业的工程量、用工数量的申报、核算及清单编制,包括分包的工程量及零用工等,确保数据真实、准确、完整以及及时上报;
5、负责本专业工程技术核对、质量检查及验收;
任职要求:
1、大专以上学历,认真细致,具较强的责任心;
2、三年以上相关工程管理经验,从事涂料行业工程管理者优先;
3、具有一定的现场施工管理认知,熟悉各专业图纸;
4、良好的沟通能力、能正确传达并协调各方提出的合理性要求;
5、能承受在建项目中短期加班压力;
篇11:工程项目主管岗位的工作职责
职责
1、负责编制工程项目的施工计划、并全程管理确保完成即定项目;
2、负责制定、跟进及监管工程项目的安全措施;
3、负责与项目相关的工程、材料、配套合同执行,并有效控制成本;
4、负责与客户进行项目的沟通管理,配合完成验收和交付系列工作;
5、负责施工现场协调沟通,督促供应方、施工方严格执行工程管理及安全制度。
任职资格
1、大专以上学历,认真细致,具较强的责任心;
1、二年以上相关工程管理经验,从事环保行业工程管理者优先;
2、具有一定的现场施工管理认知,能独立完成工程项目;
3、良好的沟通能力、能正确传达并协调各方提出的合理性要求;
篇12:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、 负责挖掘用户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;
2、 负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
3、 负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;
4、 完成技术资料整理,资源共享和技术协调工作;
任职要求:
1、 计算机及相关专业大专以上学历,3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;
2、 具备较强的IT技术根底,具备较好的客户需求信息捕捉能力,文档撰写能力与技术沟通能力,具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力;
3、 熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库,备份软件,虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)
篇13:技术支持工程师的岗位职责
职责:
1. 按照项目计划和规范要求,为项目人员提供IT技术支持工作;
2. 根据行业用户需求,配合用户完成相关IT业务的建设规划、建设实施、常见故障处理和性能优化。
3. 参与部门文档的编写、整理等工作;
4. 参加公司和部门组织的培训;(参与学习和进行技术培训)
5. 参与公司专项工作的开展;
6. 完成直接领导分配的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机、电子类相关专业毕业,具相关实际工作经验;
2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构,熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系统应用背景及安装配置、维护;
3、具有存储方面扎实的理论知识,接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品,了解或具备相关开局及维护经验,熟悉文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理,VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统;
4、熟悉当前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者优先。
5、熟悉当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。
篇14:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;
3.独立完成与客户的技术交流;
4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;
5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。
任职资格:
1.本科以上学历,计算机相关专业背景;
2.有信息安全咨询、服务方面的经验,丰富的安全产品知识,具备2年以上软件行业销售支持经验或3年以上软件开发经验;
3.熟练使用office办公软件,PPT等编写各种技术文档或方案的能力;
4.有比较广泛的IT基础知识,熟悉各种操作系统平台,对网络架构、设备、网络安全产品有所了解;
5.良好的表达能力和沟通能力;
6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神,旺盛的工作精力,严谨的工作作风;
7.能够适应中、短期的出差任务;
8.有PKI行业从业经验者优先。
篇15:工程技术总监工作述职报告
20__年转瞬即逝,20__年已在眼前。工程部在公司领导的关心帮助下,在同级部门的协同下,在部门全体同事的努力付出下,取得些许成绩,留下些许遗憾,在此我代表工程部做如下工作汇报:
一、各项目完成情况汇总及下一年度工作计划
____自20__年初确定了___改办公楼,面对大量的设计变更、系统调整和设备选型变化,工程部针对图纸审核、方案论证、总控计划、设备进场计划等做了很多工作。办公楼B座于20__年12月24日主体封顶,屋面结构20__年1月3日完成,办公楼A座6月11日主体封顶,屋面结构6月20日完成。7月16日完成建设局安全评定,8月15日主体结构验收。9月25日完成办公楼B座优质结构验收。截至20__年底,建筑装饰装修分部工程核心筒、楼梯间等部位抹灰完成,外窗副框完成,幕墙吊篮开始组装。建筑屋面分部工程除屋面地砖外全部完成,建筑给排水分部工程地下压力排水管道基本完成,地下室消防水完成,办公楼B座给水立管、消防立管完成,虹吸雨水全部完成,建筑电气分部工程变配电室安装完成,室外接线海尔路段土建施工完成,电缆桥架管井内安装完成,通风与空调分部工程空调给水管敷设已入户内施工,办公楼B座5-12层风管安装完成,电梯分部工程已采购根据总计划要求节后安装。规划变更手续自9月开始办理,10月22日提交变更面积审核,11月19日正式提交建管处报件,目前市规划局长会通过。20__年2月20日崂山建设局建筑行业表彰大会召开,公司获得20__年度崂山区建筑工程质量工作先进单位。12月6日____项目喜获中国房地产名盘荣誉。
20__年是____项目最为辛苦繁忙一年,所有设备将全面进场安装,各专业衔接和调试将全面展开,新技术的成功应用势必是工程人艰辛付出的结果。装饰装修及设备安装等分部分项工程、综合管线和景观绿化将全面展开施工,计划20__年11月30日完工交付。
______项目是典型园中区建设项目,边施工边出图,施工中分包队伍更替,项目总监、监理总监、甲方总监更换,决策时时需要领导跟进等不利因素,3月1日完成人防地下室主体结构验收,3月22日完成精装修消防报审,截至20__年底,除预留精装修外的地面、墙面等,设备安装(含变配电室、电梯等)未列计划采购未安装,预留管线未穿线,市政管线未接入,景观绿化未施工外,其他分部分项工程基本完成。
20__年______项目因为公司确定精装修方案需要重新调整,项目进入暂缓施工阶段,等公司领导确认开工后将逐步开始外线、景观绿化等相继开工建设。
________项目7月18日完成规划方案专家评审,11月1日完成规划方案审批,11月16日完成设计院由__院变更为青岛__设计院,后续总平调整和施工图设计进行中。目前2#3#楼座桩基图纸完成,等待公司指令后可以施工。
20__年________项目将根据公司总体规划和资金项目规划,适时开工建设,工程部将编制更为详细的总控计划指导施工。
__________项目2#3#4#地块土石方施工2月25日动工,6月5日暂停施工,完成土石方施工53929.5m,2#地块暗渠和临时市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地块临建规划许可证批复,11月28日完成2#3#4#地块施工图全部修改工作。12月20日直接与市地铁指挥部协调出具影响地铁意见函便于项目后期规划报批。
__________项目将根据公司总体规划和资金项目规划,适时开工建设,工程部将编制更为详细的总控计划指导施工,自开工之日18个月完成单体验收。
二、较好工作方式总结
1、工程部人员都在成长,每个岗位发挥着自己的热情和能量
工程部共10人(含资料员1人),3个项目不均等分配,工程部新老结合任职公司2年以上长期磨合,专业知识和现场管理经验满足指导施工,每人都在自己的岗位上发挥着应有的作用。工程部担负着项目前期手续、设计方案、规划报批、施工图审核、过程中跟政府衔接、施工管理、变更申请、组织验收、交付、维修等大量事无巨细的工作,这些工作是工程部共同努力、尽心尽力完成。
2、认真执行工程部制度,践行工程人严以律己的执业作风
工程部认真执行了既定纪律和良好的工作作风,勤于内部沟通,及时上传OA系统,实施合同传阅,执行工作督办制度。坚持每周工程部例会,坚持每周安全、质量检查,坚持每月工程简报,坚持月割算现场验收审查,坚持材料设备封样进场验收,坚持分包进场通知单和安全责任书签订,工作部认真值守履行工程人严谨工作作风。
3、严格审核施工方案和施工计划,及时纠偏便于项目进展
项目建设好坏与投资密不可分,与管理到位与否紧密联系。项目部要求按时上报每周施工计划,月计划、年计划跟进,对施工计划及时纠偏和控制较大偏差计划,对原因进行分析和界定,避免后期因工期延误造成争议索赔。20__年根据公司资金分配计划,调整多次总控计划,12月27日排定交工前的施工总计划指导后续施工。严格审核施工方案,对重大方案与设计师沟通,在建筑做法上认真对比,在设备选型上精益求精,多方考察认真遴选。
4、选择灵活多样的工作方式,有针对性快速解决问题确保施工
针对____项目安装专业技术含量高,设备选型难度大等,组织多种形式讨论会,聘请青岛理工大学知名教授指导工作,经常与___总工深入探讨,有针对性的指导项目管理。针对幕墙施工方案的审核和施工进度问题,工程部组织多次会议有针对性会议加以解决。对于悬而未决事宜,通过OA上传并附带工程部建议,加快决策指导施工。对设计久拖未决事情,每天多次联系甚至直接到设计院协调解决问题,始终以不影响施工为最终目标。
5、加大现场管理方式和力度,现场检查和施工控制成为常态管理
坚持质量为建筑第一生命,大荣建设品质楼盘奉献社会,做有责任的建筑人。项目施工质量控制实行实体样板领路,大荣中心12层样板层的施工,就是为保障后续施工的准确度而实施。工程部对质量严格管控,要求专业工程师尽量1天2次到工地巡视,加大审图力度和现场施工管理控制,对现场出现问题及时处理。为保证施工管理的顺畅,工程部制定了详细的管理制度和奖罚机制,细致到监理通知、管理人员请假、停工令等相应的奖罚,并严格执行每月对监理、总包管理人员的量化考评等。
6、优化设备选型和方案优化,节省投资确保公司利益
20__年是____设备年,重大的设备选型和匹配度选择,几页纸技术标是凝聚了工程人认真分析和众多厂家的多次选择,将适用大荣中心的设备精益求精中选择,是工程部众多工程师的艰辛付出。不是最贵是最好的而是最适应的是最好,匹配度是大荣中心设备最重要的选择。大荣中心幕墙施工方案的多次讨论,______项目吊顶材料选择,________项目方案、___方案多次调整等,都汇集了工程部对于建筑的精心理解,为建设好品质建筑节约投资等付出心血。
7、通畅的行政主管部门联络、设计联系,是完成项目确保有序施工的条件
____自建设之初就实施了品牌战略,20__年度、20__年度多次在建设局表彰中获奖,与区政府及相关职能部门保持了较好的联系,是建设项目有序开展的前提。施工过程中对相关的技术洽商、设计变更等,项目部有严格的提交时间和流程,对设计的督促和行文,以及出差到设计院现场督促,也是解决设计问题的最有效手段,这些多样性工作的开展也是项目部积极作为的表现。
8、积极配合其他部门工作,团结一致集体应对和解决问题
工程部是对外指令窗口,是施工现场管理第一人,同时也是追责第一人。对成本批价出具最初意见,对招标采购推荐品牌,对招标文件提供技术分析,对公司决策提供最初建议,这些工作都需要工程人认真执行和履行义务,同时针对招投标的技术文件配合,针对签证复核及签证有争议的讨论,及时与各部门沟通完毕后快速回复。还能够积极配合其他兄弟部门工作。
三、工作中不足
20__年是政府延续治理房地产政策不动摇的一年,开发项目资金调配难度加大,建筑工人化整为零难于管理,人工费大幅提升、工人维权和政府严控建筑市场加大现场管理难度。
1、工程人能力和热情参差不齐,对现场管理经验不一,需要加大提升
个别专业工程师未将自身热情和公司利益统一,责任心不强,图纸审查、可行性分析不细致,仅作传话筒,对现场管理指令不及时力度不够造成索赔和变更。工程部多数人对于CAD、Project、PPT等相对陌生,对个人技能自我培养还有待差距,专业工程师还需加大自身学习适应社会发展和增加管理技能。
2、缺乏必要的项目管理能力,致使管理被动指令不畅
项目管理是一种学问,是人才机物的有效分配。工程部担负着项目管理和众多协调的重任,而专业工程师仅仅做到了我说了我多次督促了了事,没有想我如何更好的做我这样做能否争取利益最大化。项目之初就应该制定好的制度,在项目管理中不只停留在说上,在纸质文件上,在语言措辞上,在不能处理问题的上报上,在久拖问题的公司级发文上,在经济处罚上,是多种手段恩威并施,是此处严格彼处互让的刚柔相济的相关管理。
3、工程部制度还不能较好执行,将在管理体系上下功夫
工程部制订了较好的管理制度,针对公司内部,针对总包、监理,针对工作流程,合同会签,对外文件审批、签字流程审核等进行了约定,实际运行不够理想。管理流程的落实还不能较好,谁做什么做到什么程度,较稳先进的项目管理、质量管理等运作模式,比如PDCA质量管理体系,计划、实施、检查、纠正,五常法管理模式等,未能真正有效做到位。
4、工程部对现场质量控制不足,选材批价建议和协调力度不足影响施工
严格的质量管理并不代表质量没有问题,构造柱漏设、砌筑及抹灰质量较差,沙石细度模数不够,桥架划痕较多,安装施工不顺直等等,都显示了工程控制存在差距。回填土的方量确认、截面较小尺寸抹灰批价等多次协调未果,高新区水电管理处3200元的临时水表接入费,耗时审核1个月,审减值200元,不能说是成绩,非国标电线选材不予更改等,显示工程部对选材批价建议不足,造成协调施工单位施工被动,都是工程工作不足的表现。
5、工程部对内部的制度还不是很熟悉,在衔接上急需改正和做好
工程人熟知技术管理,疏于人情往来,在技术上比较较真。一个电梯的技术参数,在招标前要提交,招标文件要标注,评标技术标在一次,合同审核还一次,厂家排产又一次,订货确认还要来仔细审核参数,面对大量重复工作,工程人说不就是不予配合。对于技术和施工管理比较重要的电梯安装等,厂家始终不予和工程人对接,对后期质量影响较大。面对项目特别是高新区项目随时遇到签证变化发生,成本跟进不足造成争议,大多也是工程部协调和衔接不足造成,工程人观念转变。
四、工作中建议优化事宜
1、工程人员加强自身学习力度,加大公司培训覆盖面
建筑市场日新月异,管理方式仍需提升。新材料新技术新规范的应用,对工程质量、安全不断创新的高要求新标准,都要求工程人员努力提升自己的技术水平,提升管理水平。相对年轻的专业工程师,管理软件的学习和得心应手的使用,将会事半功倍。走出去学进来,知己知彼百战百胜。对站在地产前沿的公司和管理模式,我们应该多学习,公司上下形成一股学习和应用新风。
2、严格各部门工作职责和流程,便于更好对接和项目管理
责权利为更好的提高工作效率,便于查找问题原因,落实责任。工程部内部应加强定岗定责,对完成结果进行考核,也希望公司行政部进行督导和检查。对公司各协作单位明确更为顺畅的工作职责、流程和部门接口。杜绝推诿倡导推进。部门总监对部门总监说话,部门间不能专业工程师相互决策问题。分管领导适时决策并加大上传下达力度。责任仍需界定,比如合同执行7天预付款,财务应承担7天未付款的延期责任,成本批价7天内完成,超过7天也应担责。工程部在幕墙合同未予落实,工程款未支付时,考虑为克服春节影响节后施工组织,作了大量工作却收效甚微,最终工期延误,直接体现在工程部管理不到位。
3、认真遵守工程部管理制度,使管理更到位更有序
工程部制定项目考核制度,个别人在执行上还不够认真,工程部还不能做到一碗水端平。越级汇报和指令还在发生,公司领导的认可和一管到底也带来管理的不便。公司制定完美制度需要执行、督办来确保完成,工程部的制度和执行也应同步。
4、加强部门沟通联系,尝试工程协调会议制度
各部门的有些协作才是建设好项目的根基。想完成投资最节省、质量最好、进度最快的项目绝对不会实现,每个部门以自己完成的最好为上限,不敢担当,好大喜功,官僚推诿,而忽视了对立统一的三控相互影响只能说明我们内部问题的存在。部门互通有无需要联席会议解决。针对工程部项目上存在问题,需要几个部门坐下来认真交流意见,甚至需要公司领导多参与多决断。
5、推动建立公司项目质量管理手册,建立公司建设项目指导书
公司项目质量管理管理手册将体现质量标准,通常使用材料规格,设备选型,通用品牌等,并将已完工项目的先进经验做相关阐述。建设项目指导书将一个项目的全过程控制编制指导文件,成为公司后续施工项目管理的标准文件。
6、建议设置设计部等,减轻工程部压力
20__年下半年跑规划变更,听取___、________方案汇报等,外出会议的增多势必影响项目管理指令的下达。规划审批和报件是一个较为耗时的工作,设计方案的审核又牵扯太多精力,这些势必于项目管理冲突。工程部对方案仅有建议权,我们不便越级汇报而长时间等待,内耗影响到对外决策和指令的信任度。建议公司设置设计部和规划、设计院等直接对接,承担相关责任,认真严格的审图势必节省施工过程中变更洽商量,节省时间节约投资。
7、工程部试推行内部奖罚机制,实行内部通报和优胜劣汰
针对项目特点,对项目出勤、工作任务完成情况,现场处理问题能力等,工程部尝试实行内部检查奖罚机制,对检查中好和坏行为予以内部通报,对屡次出现影响较坏行为进行经济处罚,提请行政部予以扣除。竖立良好的行为准则,对于工程管理和公司发展极为有力。
20__年已经过去,非常感谢在这一年里帮助和支持工程部的领导和同事们,工程部在完善自我发展的历程上收获一年的喜悦。20__年攻坚战即将打响,是____设备安装专业全面开花和落实新技术新工艺呈现在建筑上最为关键的一年,大量事无巨细的工作需要工程部诚惶诚恐一步一个足迹来完成,是充分调动积极因素,是需要各部门认真协作,敢于担当,齐心协力共同完成。相信在公司领导的正确指引下,我们一定能够做好各项目统筹安排,交一份满意的答卷。
篇16:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、进行客户需求分析,对技术可行性进行评估,为销售人员提供技术方案支持;
2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;
3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;
4、公司技术培训;
5、领导交办的其他事宜。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、网络、通信等相关专业;
2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;
3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;
4、具备良好的学习能力和学习意愿;
5、2年以上相关工作经验。
篇17:工程技术员岗位职责
1.负责公司全面技术工作,协助经理完成工程技术管理工作任务。
2.坚持原则,廉洁勤政,工作以身作则,深入施工现场,平衡协调施工程序,及时处理好施工中出现的各种技术问题。
3.负责组织图纸会审,技术交底工作,对外委设计项目,应首先熟悉图纸,负责与设计单位联系。
4.负责对产品加工、初次维修设备、工程施工进行技术指导,参加工程验收。
5.负责主导设计新产品,及整理新产品技术资料。
6.负责特殊型材、配件、及外委铸件的技术验收。
7.负责图纸材料配件,月度配件的编制,月度计划提前三天报材料员。
8.负责达标资料的安排、检查、指导,定期回收整理工作,为迎接检查做好资料准备。
9.经常深入现场,解决质量和安全隐患,负责安全质量、竣工验收、旬检查、月验收,发现问题及时协调解决。
10.完成领导交办的各项临时性任务,按时参加范围内的各种会议及各项集体活动。
11.加强和业务部门的联系,做好技术质料的整理工作。
12.积极组织职工进行业务学习,协助项目部经理搞好工作。
篇18:售前技术支持工程师的基本职责
职责:
1、协助销售完成产品售前、售中和售后服务工作;
2、帮助客户分析现场产品情况,给出解决方案;
3、根据客户反馈的现场故障现象,还原现场现象,并提供解决方案给客户或出差现场解决产品问题;
4、统计所属区域售后处理数据;
5、根据产品的故障情况走内部客诉处理流程;
6、协助销售做好客户端技术人员的产品介绍和培训;
7、完成上级领导交代的临时工作。
职位要求:
1、本科及以上学历,通信、计算机、电子、无线电、自动控制等专业;
2、2年及以上工作经验,优先考虑具备音视频类产品售后服务和技术支持能力的人员;
3、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力;
4、善于协调、沟通,能够掌握原则,灵活处理突发事件;
5、熟悉CAD等制图软件及办公软件。
6、有音视频类产品相关的售前、售中、售后服务工作经验优先考虑
篇19:技术支持工程师的岗位职责
职责:
1.负责公司设备的日常维修和调试,定期进行巡检和维护;
2.通过电话指导,解决客户在使用过程存在的问题,提供在线电话技术支持;
3.接受省内出差任务;
4.负责公司内部机器的维修,检测;
5.通过日常维修工作,定期提交维修总结报告;
任职要求:
1.有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先;
2.电子电路相关专业,熟悉电路原理,了解各电子元件,读懂电路图,有相关电路板维修工作经验者优先;
其他要求:
1..年龄20-35岁,中专及以上学历;
2.人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳;
3.具有良好的服务意识和较强的沟通能力,可接受出差。
篇20:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、配合销售人员了解客户需求,解答客户疑问,为客户提供行业解决方案;
2、负责项目技术方案编写、标书的准备、讲解和答疑;
3、跟踪最新的技术动向,定期制作技术文档;
职位要求:
1、计算机,通讯类专业本科或以上学历;
2、熟悉网络知识和网络通信协议(主要是TCP/IP);
3、熟悉系统集成技术和常用网络设备(主要是以太网交换机和路由器);
4、优秀的沟通技巧,良好的团队合作精神,具有创新精神并踏实勤奋;
5、拥有CCIE、CP、 HCIE、 HP等网络工程师认证资优先 ;
6、拥有软件研发经验(Java、Pyhon等语言)优先。