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工程技术主管的职责是什么【热门20篇】

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技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 272 字

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职责:

1、负责现场机器人设备的组装、调试、培训;

2、负责项目实施过程中与客户的协调;

3、负责项目的验收与交接工作;

4、及时记录并解决用户在使用过程中遇到的问题,对存在问题的建议与意见及其处理结果上报。

职位要求:

1、大专及以上学历,电气自动化,机电一体化,计算机等相关专业毕业;

2、有相关设备安装,调试,维修等相关工作经验,优秀应届毕业生亦可;

3、具有良好的客户沟通能力,较强的服务意识;

4、能适应经常出差,出差补贴200-220/天;

5、具备吃苦耐劳的品质;

6、有机电二级建造师证书、施工员、质量员、造价员、安全员、资料员、材料员证书优先考虑。

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篇1:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 294 字

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职责:

1.管理技术支持团队,对部门人员进行工作分配和培养,营造良好的团队氛围。

2.带领并指导技术支持团队通过电话、网络等方式,解答客户对于公司软硬件使用问题的咨询,为客户提供远程技术支持;

3.对于超过技术范畴或权限范畴的客户问题及时反馈给相关产品和技术部门并进行跟踪,解决问题;

4.定期总结汇报客户的反馈意见;

5.上级安排的其他工作。

任职资格:

1.本科及以上学历,从事过客服相关工作者优先;

2.有至少两年5人以上团队管理经验;

3.普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力;

4.具备较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

5.具备良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

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篇2:工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 377 字

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职责:

1、海外项目团队主管。直接汇报人:项目部经理

2、带领项目团队按期保质保量完成既定目标

3、和客户销售沟通产品规格,交期,制程等。

4、前期产品DFM 评审,设计评审,模具进度跟踪。

5、协调各部门将新产品导入量产。

6、和国际,国内客户开视频会议,接待客户。

7、塑胶产品或者组装产品项目跟进,包含样品和试制

任职资格

1、熟悉新产品开发流程,能够独立完成新产品开发

2、有带领项目团队经验。

3、了解注塑设备,熟悉注塑模具、材料与加工成型工艺

3、有塑胶模具设计经验或者有产品设计经验背景。且需五年以上相关经验。

4、熟悉塑胶产品标准及相关规范

5、了解各种塑胶材料性能和加工特点

6、熟练应用办公系统软件,CAD、Pro/E、SOLIDWORKS、UG等工程设计软件

7、熟悉产品成本分析

8、了解塑胶产品或者组装产品项目管理流程

9、英语听说读写熟练,能够无障碍用英文沟通。

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篇3:工程部项目经理的岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 646 字

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1、认真执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度,自觉维护企业的合法权益和形象。

2、履行项目管理目标责任书中规定的各项职责,完成项目管理目标责任书中的各项指标。项目管理目标责任书是项目经理职责的具体体现,也是最终考核项目经理工作业绩的依据。

3、履行工程承包合同,遵守工程建设程序,执行工程建设强制性标准。

4、及时向业主及项目相关方汇报交流工程项目管理进展等情况。

5、合理组织并有效利用资源(人力、物资、资金、社会资源等),并对其进行动态管理。

6、及时组织项目有关人员编制项目管理实施规划,明确项目目标,并对目标进行整体管理,若发现与计划产生偏差,应及时采取措施加以纠正,使项目工作处于受控状态。

7、建立各种专业管理体系并组织实施。

8、发挥好桥梁纽带作用,协调处理与项目相关方的各种关系,消除各种矛盾和误解,保证项目顺利开展。

9、领导项目团队执行项目计划,并及时进行利益分配。

10、提前考虑工程项目实施过的各种风险,并制定措施尽量规避,如风险无法避免,应把风险降低到最低点,并处理项目开展过程中的干扰和突发事件。

11、归集工程资料,参与工程竣工验收,准备结算资料,接受审计。

11、妥善处理目经理部解体的善后工作。

13、配合企业开展的项目管理各项检查、鉴定和评奖申报工作。

14、使项目相关方满意,达到多赢的目的,最终树立企业形象,打造企业品牌。

15、为了确保工程项目的实施质量,应严格项目经理的管理投入,原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。

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篇4:售前技术支持工程师岗位的工作职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 366 字

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职责:

1、负责公司产品、项目的前期调研、需求分析等;

2、负责公司产品、项目解决方案设计、技术讲解和答疑等;

3、负责客户的技术交流、产品演示等;

4、负责公司产品的售前支持工作,包括客户交流、现场测试、方案制定等

5、负责配合公司销售对客户进行产品的推广和技术交流工作;

6、负责收集新技术新产品、竞争对手资料、市场动态信息等,定期反馈给公司,为公司产品战略规划提供依据和建议。

要求:

1、至少具备3年以上互联网产品售前支持工作经验;

2、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前PPT制作能力;

3、有优秀的逻辑分析能力、业务协调能力和跨部门沟通能力;

4、执行能力强,抗压能力强,善于推动项目进展,有责任心和良好的团队合作精神。

5、计算机或相关专业本科以上学历

6、具有新能源充电服务行业经验者优先考虑,具有软件研发经验者优先考虑;

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篇5:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 236 字

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职责:

1、进行软件和相关产品的售前支持工作;

2、制作软件整体解决方案。

3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;

4、参与项目的招投标工作;

5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;

岗位要求:

专业:计算机或财务、会计相关专业;

-知识技能:熟悉行政事业单位业务,有内控、政府会计理论基础,具有软件和网络相关知识

-熟练使用办公软件,尤其是PPT的制作;

-工作经验:具有2年以上管理软件售前支持工作经验。

-素质要求:具备较强的分析与解决问题的能力,善于沟通和团队合作的能力;

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篇6:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 251 字

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职责:

1、负责公司产品元器件推广、设计、维护;

2、和PM一起收集行业及客户信息,指导业务方向,针对客户及项目,完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析;

3、配合销售做好重点客户公关工作,了解市场行情及竞争对手信息;

4、维护好原厂FAE的良好关系;

5、 定期进行案例总结、客户端问题总结,提升团队服务效率,专业性,保持公司在业界良好的口碑。

任职要求:

1、大专及以上学历,电力电子、通信、数控、电子信息等相关专业;

2、两年以上相关研发经验,三年以上电子行业经验;

3、熟悉滤波器、连接器等参数及选型。

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篇7:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 559 字

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职责:

1、配合市场部进行项目前期勘察设计,根据客户需求,编制相应的技术解决方案;

2、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等;

3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持,编写投标技术方案;

4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作;

5、实时了解市场需求,总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品;

6、公司领导安排的其他临时性工作。

任职要求:

1、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历,对教育信息化建设有深刻理解;

2、从事K12普教、职教类教育信息化技术支持工作3年以上,有较丰富的售前技术支持实操经验,能独力完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计,熟悉政府招投标采购流程;

3、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体系统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专业技术知识,熟悉计算机硬件设备,熟悉弱电工程;熟悉普教学校的校园整体弱电系统并可设计整体解决方案;

4、具有优秀的文字、表格、PPT编写编排能力;熟悉计算机制图(CAD、VISIO、PS等),能够独立绘制工程施工图和竣工图;

5、理解能力强,逻辑思维能力强、条理清晰;工作责任心强,能积极主动完成工作任务;有良好的团队合作精神,能与市场人员紧密配合。

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篇8:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 403 字

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职责:

1.负责招标文件技术标部分的编写和图纸的绘制;

2.负责公司产品演示和技术交流;

3.负责与销售部门的接口工作,按时保质完成方案的编写,并及时汇报工作进展;

4.负责与采购部门的接口工作,及时完成设备清单及询价工作;

5.参与深化实施方案,并与实施组进行工作交接;

6.参与产品选型及其供方的选择和评审。

工作技能要求:

1、理工科专业毕业;大专以上学历,熟练使用AUTOCAD、VISIO、office等软件

2、有3年以上售前工作经验; 有集成项目公开招投标IT产品的售前方案设计及标书制作经验

3、3年以上弱电智能化行业设计经验,专业涉及安防、机房、会议室、楼宇智能化、综合布线等相关系统的方案设计优先;

4、熟悉安防系统中的各个子系统,包含但不仅限于门禁系统,监控系统,报警系统等;

5、具备较强的独立跟踪项目能力;

6、良好的沟通表达能力、协调能力、计划能力、学习能力;

7、有安防集成行业背景或武警项目经验的优先。

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篇9:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 223 字

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职责:

1.负责合作企业及高校的日常桌面运维工作;

2.与服务的老师、客户进行定期的需求沟通;

3.参与部门领导安排的其他IT支持服务工作。

任职要求:

1.国家统招专科及以上学历,计算机硬件、电子、网络通讯等相关专业优先考虑

2.熟悉计算机系统安全管理,熟练掌握计算机软硬件知识并熟悉相关故障的解决处理

3.具有较强的动手能力,主动的客户服务意识,以及团队合作能力

4.具备良好的人际沟通及语言表达能力及文案编写能力, 有良好的自我学习能力和主动性,抗压能力强

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篇10:工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 306 字

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职责

1、负责工程项目的开工竣工计划、并全程管理确保完成工程项目;

2、负责制定、跟进及监管工程项目的进展情况;严格按制定的工期完成项目。

3、负责与项目相关的工程、材料、配套合同执行,并有效控制成本;

4、负责与乙方进行项目的沟通管理,配合完成验收和交付系列工作;

5、负责施工现场协调沟通,督促施工方严格执行工程管理及安全制度。

6.负责与施工方按图纸施工。

任职资格

1、大专以上学历,认真细致,具较强的责任心;

1、二年以上相关工程管理经验,从线路网络行业工程管理者优先;

2、具有一定的现场施工管理认知,能独立完成管理工作,

3、良好的沟通及交际能力、能正确传达并协调各方提出的合理性要求;

4、能承受在建项目中短期加班压力。

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篇11:技术支持主管的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,经理,全文共 367 字

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职责:

1.针对客户使用机器过程中遇到问题,给予及时解答和反馈,必要时需要到现场解决;同时需和技术部、生产、销售等部门保持积极有效地沟通和反馈;

2.汇总保内、保外机器的维修故障明细,分析故障原因,并及时反馈工厂质量和技术等部门,并协助相关部门制定改进方案;

3.负责对客户、外协单位、内部工程师等进行定期的维修技术培训,包括公司产品培训、维修基础培训以及新产品培训、维修常见故障案例分享等;

4. 完成领导交办的其它相关工作。

任职要求:

1.有喷墨打印机或者印刷设备维修经验,大专以上学历,印刷工程相关学历优先;

2.熟练使用各类办公软件,会使用AI/PS/CDR等软件,有驾照优先;

3.具有很强的技术学习能力及钻研精神,具有优秀的动手能力和问题分析解决能力

4.具有出色的表达沟通能力,问题分析解决能力;

5.做事认真负责,抗压力强,能适应出差;

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篇12:工程技术总监工作述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:工程,技术,经理,全文共 2436 字

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我代表技术部向______项目领导班子及项目相关职能部门部长对技术部20__年工作作个汇报,请予以审议,并提出意见指正批评。

第一部分:过去一年技术部工作回顾

一、技术部在项目领导的正确指导下,一直以服务于现场为宗旨,着手本职工作,做了以下工作:

1、各工点开工前的测量放线、现场调查、图纸审核、编写了单位工程施工方案、办理了开工报告手续。

2、针对工程重要部位、关键工序编制了专项施工方案、作业指导书。

3、工号技术主管对单项工程分部工序进行了技术交底工作,施工过程质量控制。

4、根据设计图及现场实际情况,提报物资备料计划。

5、完成了工序交接记录,填写了竣工文件内业资料并完成监理签字、分类整理、归档。

6、技术部对各施工作业队进行了每月或者每季度的工程计量。

7、与经营计划部一起办理工程变更资料,提报变更工程数量。

8、技术部(或者配合项目相关职能部门) 迎接省、市各级领导的大小检查。

二、年度技术部取得的工作成绩、存在的问题

(1)技术部取得的成绩:技术部根据实际情况,工号技术分工明确,主要就是做了以上8点本职工作。

(2)存在问题

1、测量

施工现场作业人员对测量控制桩保护不够;测量任务重,尤其是桥梁工程,每道工序都要先测再复核。作业队、施工负责人甚至个别工号主管技术都催测量。新的一年测量工作必须统筹安排。可以说,项目部实习生______、______、____在测量工作中为项目部做了很多工作。

2、分部分项施工方案、专项施工方案及作业指导书

这部分主要是我的工作,应该说这部分存在的问题,主要是本人与作业队沟通少,与现场生产施工负责人见面了才会商量下(也很肤浅的谈几各关键问题)。(湘江主桥帽梁方案。已经报审,原支架法改为抱箍法方案)

方案主要是本人与__总监对施工的理解达成一致意见。

3、现场施工技术交底

技术交底是工号技术或者见习生完成,尽管__总和我多次强调:技术交底要有针对性,确实能指导现场施工并附安全注意事项,实际上技术交底大多是给现场测量部分的内容(标高、桩位)。对现场没有指导意义。

4、物资备料计划

物资备料计划存在问题主要是有些关键部分备料计划不及时,给物资部采购时间不够,给现场生产带了误工。(__江主桥预应力部分材料)

分部工序作业零星材料采购:目前项目物资部采购均要技术部备料计划。其实部分零星材料是由作业队自己承担,单价已包括内容。

5、内业资料填写、分类存档目前的形式:各工号技术主管负责,配见习生整理归档。

存在问题:资料无专人管理,资料存放不规范;竣工资料填写数据部分不符合现场施工(已经反复修改);竣工资料主要是技术、监理站签阅,业主方、接收单位____市城建档案馆没有“指导”。

6、技术部作为工程数量控制中心,对作业队计量

7月份前,技术部由______负责作业队完成工程数量计量,调离后,由工号技术主管负责各自管辖计量。计量原则:以合同为准则图算为依据,同时结合现场施工实际发生数量计量。对于超图算数量、变更数量主管技术必须向李总和本人汇报。

存在问题:各作业队计时工、机械台班签认不及时,无法查证;东岸高架桥______段泥浆外运、挖方数量偏大,无法控制;__江大桥费用:水上作业船、工作船、浮桥浮箱租赁、三台塔吊等非工程实体投入费用巨大。

7、工程变更

11月30日,杨部长和我组织了经营计划部、技术部主管技术开了“变更资料准备预备会”。为变更设计专题会做了初步的准备。

变更工程数量已经提交给经营计划部。

存在问题:部分变更缺影像资料、部分缺方案、部分缺施工图纸。

还有不足之处:技术在现场发现问题能力比较查,质量控制不到位、 与工号技术与现场监理协调关系不够好。

第二部分:新的一年技术部工作开展

回顾20__年,技术部做了很多的工作,取得了一定的成绩,但离公司领导、项目领导的要求还相差甚远。在新的一年里,技术部各员工要努力提高自身业务水平、做好本职工作,配合好项目各职能部门,以饱满的工作热情、积极的工作态度,完成项目部各项技术工作。

新的一年是________工程工期目标关键性推进的一年,技术部将做好以下工作:

一、编制方案、施工组织设计并完成开工报告等相关手续

编制完成东、西岸高架桥及匝道桥连续梁专项施工方案、钢箱梁拼装方案、空心板梁预制、架设方案。__江主桥挂篮施工、系杆拱桥防电棚、系杆拱桥系杆拼装、拖拉方案、顶进框架顶进施工方案、跨铁路连续梁专项施工防护、跨公路连续梁施工防护专项方案等。

二、现场技术服务工作、质量控制

1、施工前下发技术交底,施工过程中严格按技术交底严格控制,完工后能及时填制各类技术资料,完善记录、日志等,协助项目其他部门一起做好对施工队伍的施工监控。

2、技术员做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工现场多讲,善于开口讲话,在现场看到不规范的要纠正、制止,每个工序的交底书能够给施工人员讲明白,直到他们清楚为止,使施工人员不但知道干什么,还需知道如何干、如何干好。腿勤指经常上工地检查、监督、指导,将错误消灭在萌芽状态中,消灭有问题工程,尽量减少返工。手勤指给工班交底要仔细、详尽、及时,每一个工序、环节都有详细的技术交底,技术交底清楚、简要,不但自己明白,而且让施工的每个人都明白。

3、提升自身业务能力。各技术主管认真的熟悉施工图纸,吃透施工图中的每个细节,将图纸上下联系起来,做到自己心中有数。其次是认真学习“验标”、“规范”,明确“验标”、“规范”中的标准,用这些标准来指导施工,规范施工,使我们所做的东西是个合格品,经得起检查、验证。

4、质量控制。严把质量关,保证我们干的每项工程都是合格。发挥大家的主观能动性,每个人都来控制质量,每个人都认识质量的重要性,保证工程的质量。首先,我们建立质量责任制,每项都有专人负责,并且对每项都作详细的说明,负责有关工程施工的人全部签字齐全、存档。其次是建立奖罚制度,每月组织一次质量大检查,对没有出现质量事故的单位要给予适当的奖励,对出现质量事故的视情节给予罚款,对屡教不改者给予严厉的处罚。

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篇13:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 306 字

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职责:

1、 配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;

2、 项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;

3、 项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;

4、 与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的技术引导工作;

5、 客户信息、行业信息的收集工作;

6、 配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;

7、 客户的技术培训工作。

任职要求:

1、 通信、计算机或相关专业;

2、 熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;

3、 从事过售前工作,具有市场推广工作或相关工作经验;

4、 熟悉运营商或行业项目运作流程,具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;

5、 能够承担一定的压力,能适应出差。

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篇14:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 222 字

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职责:

1,负责售出设备与医院HIS系统接口方案实施;

2,负责项目方案相关软件程序的二次开发、维护、升级等工作;

3,在技术层面承担客户产品应用的日常服务工作,包括及时解答客户电话咨询,远程或现场解决客户在产品应用上的问题;

4,负责设备售后服务、软硬件维护;

5,设备的点检、维修、保养;

6,售后相关的商务工作。

岗位要求:

1,计算机或相关专业大专以上学历,

2,有数据库开发经验,熟练编写T-SQL;

3,熟悉医院HIS系统者或ERP项目开发经验者优先;

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篇15:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 366 字

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职责:

1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训;

2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护;

3、负责公司项目的实施(高校实训室建设),负责项目现场与客户以及施工方进行沟通,协助领导进行项目的推进;

4、熟悉简单的网络知识,包括网线制作及交换机和路由器的调试

5、能够快速的熟悉公司的软件产品,并能够与学校老师进行有效沟通;

5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作(电脑、服务器、打印机等);

6、完成领导交付的其他任务。

岗位要求:

1、能适应省外出差;

2、大学专科以上学历,计算机、通信电子类专业优先,可接受优秀应届毕业生;

3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装;

4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能力,能够很好的与学校老师沟通,了解学校老师需求;

5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。

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篇16:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 288 字

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职责:

1、配合销售人员了解客户需求,解答客户疑问,为客户提供行业解决方案;

2、负责项目技术方案编写、标书的准备、讲解和答疑;

3、跟踪最新的技术动向,定期制作技术文档;

4、进行售前、售后项目分析、设计和规划,支持销售竞标。

职位要求:

1、计算机,通讯类专业本科或以上学历;

2、熟悉网络知识和网络通信协议(主要是TCP/IP);

3、熟悉系统集成技术和常用网络设备(主要是以太网交换机和路由器);

4、优秀的沟通技巧,良好的团队合作精神,具有创新精神并踏实勤奋;

5、拥有CCIE、CP、 HCIE、 HP等网络工程师认证资优先 ;

6、拥有软件研发经验(Java、Pyhon等语言)优先。

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篇17:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 286 字

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1.具有软件正版化和网络安全意识;

2.配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流,负责技术协议谈判,协助合同谈判;

3.负责与客户进行深入沟通,掌握客户需求,参与编写系统总体规划、系统技术方案。

4.配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;

5.负责客户端的技术方案的宣讲,召开在线技术培训和交流会议;

6.负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析;

7.负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;

8.协助组织内部员工技术培训和考核。

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篇18:工程项目主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 366 字

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1. 监督执行:工程管理制度执行监察,对制度提出整改优化方案,根据月度工时汇总,出具奖惩标准规章,实施现场管控。

2. 项目监察:根据项目要求及工艺标准,对现场进行监察,根据项目交付监察报告。各类有关工程项目,了解详细需求,制定执行

方针与规划,分解执行实施。

3. 项目管理:根据项目制定工作计划,人员统一调配,项目实施。对项目质量时效负责。事件处理处理现场突发情况,与服务对象

妥善沟通处置突发事件。

4. 仓库管理:归整仓库,完善仓储进销存管理,提交月/年仓库盘点数据。

5. 文件编制:收集、整理工程部各项目的文档资料,编制工程管理制度,绩效考核制度,及各类执行手册。

6. 概预结算:根据项目要求,出具合理的概预算提交审核,项目完成后,根据实际采集数据出具项目成本结算。

7.培训指导:编制工程培训教案,定期组织执行工程技术及规章类培训。

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篇19:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 359 字

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职责:

1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;

2.熟悉公司产品,可独立完成售前技术支持;

3.独立完成与客户的技术交流;

4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;

5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。

任职资格:

1.本科以上学历,计算机相关专业背景;

2.有信息安全咨询、服务方面的经验,丰富的安全产品知识,具备2年以上软件行业销售支持经验或3年以上软件开发经验;

3.熟练使用office办公软件,PPT等编写各种技术文档或方案的能力;

4.有比较广泛的IT基础知识,熟悉各种操作系统平台,对网络架构、设备、网络安全产品有所了解;

5.良好的表达能力和沟通能力;

6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神,旺盛的工作精力,严谨的工作作风;

7.能够适应中、短期的出差任务;

8.有PKI行业从业经验者优先。

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篇20:售前技术支持工程师工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 431 字

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职责:

1、负责为营销部门提供技术支持,完成城管、环卫、环保、安监、教育、交通等智慧城市相关行业信息化系统项目的设计咨询和解决方案;

2、负责汇报演示文件制作,并进行项目技术交流、讲解、演示工作;

3、负责各行业市场信息、解决方案的收集、归纳修改及模板设计工作,优化技术方案;

4、配合销售人员外出洽谈客户,分析客户需求,提出咨询意见,撰写项目方案;

5、参与项目招投标工作,协助招投标标书技术部分的编写及技术解答;

6、参与项目具体实施,为客户提供全面完善的学术推广及技术支持服务。

任职资格:

1、计算机、测绘相关专业本科以上学历,具有2年以上相关岗位工作经验;

2、熟悉信息化业务,参与过大型信息化应用系统相关项目者优先考虑;

3、具有编写汇报演示材料、可行性研究报告、行业解决方案的能力;

4、具有一定应标能力,能编制应标技术文档等;

5、具有较丰富的客户沟通经验,能与潜在客户进行有效的沟通;

6、良好的目标导向,责任心强,工作积极主动,具有良好的心理素质,能承受一定工作压力。

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