银行工作面试自我介绍
我是一名**年即将毕业于农业技术学院环境科学与工程系,环境工程专业的应届毕业生。
大学的生活使我掌握了环境工程方面的知识,如:工程预概算、室内给排水、城市给排水管网工程、水污染控制工程、大气污染控制工程、噪声污染控制工程、固体废弃物处理与处置等。在学习理论知识的同时,我也注重实践能力的培养和自身能力的发展。
我是有积极向上、踏实肯干、知难而上的优良品质。
在这个人才济济、竟争激烈的新时代,虽然我不是最优秀的,但我决不轻视自己;我是平凡社会中的一员,但我决不平庸,也不甘平庸。一个人只有不断的培养自身能力、提高专业素质、拓展内在潜能,才能更好的完善自己,充实自己,更好的服务于社会,不是所的事都靠聪明才能完成的;成功更青睐于勤奋执着的人、实事求是的人
我本着以发挥自身的特长,在实习中虚心向同事请教,从而不断使自己学习和进步。
也许在众多的求职人员中,我不是最好的,但我可能是最适合的。"自强不息"是我的追求,希望您能给予我一次机会,我会尽职尽责,努力做好本职工作,让您让单位满意,相信我没错的!
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篇1:机电专业应聘自我介绍演讲
尊敬的各位领导,各位前辈:
大家好!
我叫,家在__,今年刚刚从__大学法学专业毕业。我性格开朗,容易与人相处。做事认真并善于总结,乐于与他人交流。
能够应聘到__工作我倍感荣幸,而能来到采购部工作,我不知道用哪些更恰当的词语来表达自己的欣喜之情。
首先,请允许我借这次机会表达对各位领导的谢意,谢谢你们能给我这个什么都不懂的毛头小子一次如此之好的学习与锻炼的机会。
其次,我刚刚离开大学,对公司的规定、公司所要求的人际关系、公司所要求的能力等等的掌握程度几乎为零,所以在以后的工作中,还请各位领导和前辈能够多多指教,多多包涵!
最后,我很想很想用最短的时间让自己适应这个环境,掌握作为一名采购员所必须具备的能力,为这个部门,为公司尽自己的一份力。
我不怕吃苦,我也愿意吃苦,如果以后有哪位前辈有什么需要我去做,我不敢说能做到您所要求的标准,但我保证在我的能力范围内做到。
我的自我介绍就到这里,真诚的谢谢大家!
篇2:银行贷款申请报告示例
X银行:
本人是________(单位)人员____,现任职务____,家庭平均月收入____元,为购买____________(公司)开发的商品住房(商铺)___套,房产编号为____________,特向贵行申请住房(商铺)按揭贷款____万元,期限________年,并同意以所购房产抵押给贵单位(行),作为偿还与贵单位(行)签定的借款合同项下借款保证;同意贵单位(行)通过人民银行个人征信系统查询本人信息,了解本人资信情况。本着诚实守信的原则,本人申明该套房产是家庭以贷款(不含公积金贷款)所购的第____套住房。
本人按照贵行要求在所在分____(支)行开立了还款账户,帐号为________________,并保证在每期还款日和贷款到期日前足额存入当期还本付息项,同时授权贷款人于每月还款日和贷款到期日从该账户中扣收贷款本息(包括逾期利息及罚息);如果更换还款账户,本人将及时提供新的账户资料;如果账户内资金不足并出现拖欠贷款现象,本人接受贵单位(行)的所有合法催收措施并自愿承担一切后果。
申请人(签字及手印):
申请日期:________年____月____日
篇3:银行贷款房产证明
兹证明_____________是我公司员工,在_____________部门任_____________职务。至今为止,一年以来总收入约为_________________元。
特此证明。
本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入,不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。
盖章:_________________
日期:______________年______月______日
收入证明格式二:_________________
个人收入证明
兹有我公司(_____________公司)员工_______________,身份证号码:________________,在我司工作__________年,任职__________部门__________经理(职位),年收入为人民币_________________元。
特此证明。
_____________公司(加盖公章)
_____________年_____月_____日
房贷收入证明范本注意事项
第一:开收入证明要注意必须的格式。
第二:开收入证明必须要盖“鲜章”,也就是收入证明复印是无效的。
第三:盖的章必须是单位的财务章或则是单位的公章。而且必须是圆章。
住房贷款收入证明是我国公民在日常生产生活经营活动中,所需要的对经济收入的一种证明,一般在办理签证、银行贷款,信用卡等会被要求由当事人单位出具的对经济收入的证明。想要办理房贷的朋友,开房贷收入证明只需按照以上的房贷收入证明范本填写好信息,然后加盖公司的章就可以了。
篇4:个人银行信用借款合同
合同编号:___________
借款人:________________
贷款人:中国________________________银行
第一条 借款人因____________需要,向贷款人申请____________借款,贷款人同意向借款人发放上述贷款。经双方协商一致,根据有关法律法规和银行贷款管理规定,签订本合同,共同遵守。
主要借款内容
1.借款金额、用途、种类、利率、期限 金额(大写) 用途 种类利率期限_______年________个月(自 年 月 日起至 年 月 日止)
2.本合同项下借款按日计息,按____________结息。在本合同有效期内,如遇利率调整,按中国人民银行有关规定执行。
第二条 提款和还款
1.分期提款、还款计划。
2.借款人在提款前应向贷款人递交具体的提款计划,并提供表明借款合理用途的书面文件。
3.贷款人按提款计划办理借款凭证手续,在___________个营业日内将贷款放出。
分期提款计划
分期还款计划
年 月 日 金 额
年 月 日 金 额
在本合同期限内,实际放款日、还款日和实际借款额以借款凭证为准。
4.借款人应主动按本合同约定的期限内归还全部借款本息,并按双方约定的分期还款计划还款;不主动归还的,贷款人可直接从借款入帐户中扣收。
第三条 还款资金来源
借款人应用下列资金,但不仅限于下列资金,归还本合同项下借款本息。
第四条 双方权利、义务及违约责任
.借款人必须遵守中国人民银行和中国农业发展银行关于政策性贷款帐户管理及资金结算管理的规定;否则,贷款人有权停止发放尚未发放的贷款,并可提前收回已发放的部分或全部贷款。
2.借款人必须严格按本合同约定的用途使用贷款;否则,贷款人有权停止发放尚未发放的贷款,并可提前收回已发放的部分或全部贷款。同时,对违约使用部分,按日利率__________计收利息。
3.借款逾期而又未签订延期还款协议,贷款人对借款逾期部分按日利率___________计收利息。
4.借款人应及时向贷款人提供真实完整的财会报表和统计报表等资料,配合贷款人的调查、审查、检查;否则,贷款人有权采取包括停止发放贷款、提前收回已发放贷款等相应的信贷制裁措施。
5.借款人有承包、租赁、合并、分立、联营等改变经营方式行为,均应最迟于变更前30天书面通知贷款人,并积极落实债务;否则,贷款人有权采取相应的制裁措施和使贷款免受损失的防范措施。
6.借款人不得擅自对他人债务提供担保,以保证政策性贷款得安全。借款人对外任何担保均应提前30天通知贷款人,并以不超过其净资产总额为限。否则,贷款人有权采取相应的制裁措施和使贷款免受损失的防范措施。
7.借款人发现有危及贷款人债权安全的情况时,应及时通知贷款人,并应及时采取保全措施。
8.贷款人应按本合同第二条约定向借款人提供贷款,未能及时提供贷款的,应按违约金额和违约天数,每日付给借款人________违约金。
9.对贷款人的违约行为,借款人有权向贷款人的上级行反映;因贷款人的违约行为而受到损失的,有权要求贷款人给予赔偿。
0.承担政策性任务的借款人,有权享受政策性贷款的各项优惠政策;贷款人不得擅自提高贷款利率,不得无故提前收回贷款。
第五条 合同的变更
.本合同生效后,借、贷双方不得擅自变更或解除合同。
2.借款人因客观原因造成不能还清贷款的,应在贷款到期前 0天向贷款人提出书面展期申请,经贷款人审查同意,签订延期还款协议。
3.借、贷双方不得擅自将本合同项下的债权、债务转让给第三者。
4.在合同有效期内,借款方更换法定代表人,改变住所时,应在变更后 0天内书面通知贷款人。
第六条 争议的解决
在本合同履行中发生的争议,由双方协商或者通过调解解决;协商或者调解不成的,可向贷款人所在地人民法院提起诉讼。
第七条合同附件
借款申请书、借款凭证、延期还款协议书、授权委托书、变更本合同条款的协议和贷款人要求借款人提供的其他有关材料,均为本合同的组成部分。
第八条 其他事项
第九条 本合同未尽事宜,按有关法律法规和银行贷款规定办理。 本合同正本一式两份,借贷双方各持一份。本合同自借、贷双方签章之日起生效。 借 款 人
借款人___________公 章
法定代表人__________签 章
贷 款 人
贷款人____________公 章
法定代表人______________
签约日期:_________年_____月_____日
签约地点:_________________________
个人信用借款合同范本二
编号:______年[________] 字______号
贷款人(甲方):_______________________
借款人(乙方):_______________________
甲方与乙方根据有关法律、法规,在平等、自愿的基础上,为明确责任,恪守信用,签订本合同。
第一章 贷款金额、期限及利率
第一条 甲方根据乙方的申请,经审查同意向乙方发放住房贷款(以下称贷款),金额为人民币_______________________(大写)_________________(小写)。
第二条 贷款用于乙方购买坐落于_________市(县)_________区(镇)路(街)_________号_________房间的现(期)房物业,建筑面积_________平方米。乙方不得以任何理由将贷款挪作他用。
第三条 贷款期限为_______年_______月。自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第四条 贷款利率根据国家有关规定,确定为月息千分之一,利息从放款之日起计算。如遇国家贷款利率调整,按规定执行,甲方不再另行通知乙方。
第二章 贷款的发放
第五条 乙方不可撤销地授权甲方在__________号和___________号担保合同生效(或登记备案)后,以乙方购楼款的名义将贷款分_________次划入售房者在甲方开立的账户,以购买本合同第二条所列之房产。
( )_________年_________月_________日,金额________________元;
(2)_________年_________月_________日,金额________________元;
第六条 本合同签订后且在贷款发放前,如乙方与售房者就该房产有关质量、条件、权属等事宜发生纠纷,本合同即告中止。由甲方视上述纠纷解决情况在一年内决定是否解除或继续履行本合同。
第七条 贷款发放后,借款人与售房者就该房产有关质量、条件、权属等其他事宜发生的任何纠纷,均与贷款人无关,借款合同应正常履行。
第三章 贷款的归还
第八条 甲乙双方商定,自___________起乙方用下列方式归还贷款本息:______________。
第九条 乙方按月归还贷款本息的,应自借款之日起于每月_________日归还,每期金额_________元,共_________期;乙方按季归还贷款本息的,应自借款之日起于每季度第_________个月的_________日归还,每期金额_________元,共 _________期。_________乙方按_________归还贷款本息的,应自借款之日起于_________归还,每期金额 _________元,共_________期。
第十条 乙方应在甲方开设存款账户,并保证在每期还款日前存入当期足额还本付息的存款,同时授权甲方于每期还款日从该存款账户中以第八条规定的方法扣收贷款本息。
第十一条 乙方应按期偿还贷款本息,如未按约定的时间归还,甲方将按国家规定对逾期贷款每日计收万分之_______罚息。
第十二条 乙方不按期支付贷款利息时,甲方对乙方未支付的利息计收复利。
第十三条 乙方需提前还款的,提前还款额应为当期应付本息之整倍数,并在还款日______日前书面通知甲方,经甲方确认后即为不可撤销,并作为修改本合同的补充通知。
第十四条 乙方如提前归还部分贷款本息,对提前还款部分,仍按本合同第四条规定的方法计收贷款利息,不计退提前还本部分贷款的利息。
第十五条 乙方如一次性提前归还全部贷款本息,甲方则不计良乙方提前还款部分的贷款利息。
甲方:乙方:日期:
个人信用借款合同范本三
编号:
甲方(借款人):_ ___ __身份证号码:_________________________ 乙方(出借人): _____ _______ _身份证号码:_________________________ 甲乙双方就下列事宜达成一致意见,签订本合同。
第一条 具体约定:
(一)、乙方借给甲方人民币(大写)_____________ 万元整。(小写: 元)
(二)、本合同借款用______________________________________________。
(三)、本合同借款月利率:月利率按照 分计算。
(四)、本合同借款期限___个月,自____ _年__月__日起至__ ___年__月__日止。
借款最后还款日为__ __ 年__ __ 月___ _ 日。
(五)、甲方选择的还款方式为
(六)、本合同自签订日起生效。
第二条、 违约责任
一、发生下列情况之一即构成违约:
(一)甲方改变借款用途;
(二)甲方违反本合同约定,逾期或未按约定的金额归还借款本息;
(三)甲方或担保人其他可能影响归还乙方借款的行为。
二、违约责任
(一)乙方如因本身责任不按合同规定支付借款,给甲方造成经济上的损失,乙方应负责违约责任。
(二)甲方如未按借款合同规定使用借款,一经发现,乙方有权提前收回部分或全部借款,并对挪用借款部分在原借款利率的基础上加收__ __ %的罚息。
(三)甲方如不按期付息还本,或有其他违约行为,乙方有权要求甲方提前归还已借的本息。并从过期之日起,对逾期借款部分按借款利率加收每日_ __%的利息。
(四)甲方如不按期付息还本,乙方亦可向有管辖权的人民法院申请查封和拍卖甲方名下财物,用于抵偿借款本息,若有不足抵偿部分,乙方仍有权向甲方追偿。直至甲方还清乙方全部借款本息为止。
(五) 甲方如不按期付息还本,或有其他违约行为,甲方同意并承担乙方催款期间的相关所有支出(如催款人工资,车费,电话费,饮食费,诉讼费,律师费,公证费、仲裁费、差旅费、评估费、拍卖或变卖费、过户费、保全费、公告费、执行费用等一切费用),并且同意赔偿乙方的有关损失。 三、发生违约情况时,乙方有权采取以下一种或多种措施:
(一)按中国人民银行的规定计收罚息和复利; (二)要求甲方立即提前偿还部分或全部借款,或以合法程序处分本合同项下的抵、质押物以清偿全部借款和利息,或要求保证人履行保证责任;
(三)其他法律允许的措施。
第三条 纠纷的解决
本合同履行中发生争议,各方协商解决。
备注:
甲方(签字):_____________________
乙方(签字):____________________
合同签订日期: 年 月 日
篇5:银行面试自我介绍
尊敬的行的各位考官、各位评委老师好:
我叫,今年二十一岁。于20xx年-20xx年就读于xx省第一师范学院。
今天,通过笔试进入了面试,对我来说,这次工作机会尤为珍贵。
储蓄银行职员这个职业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业知识,还要有很好的团队精神,而要做一个优秀的银行职员就要有一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,要有好的工作态度很服务态度,我想融入这个大家庭,接受考验,锻炼自己,为储蓄献出自己的一份力。
篇6:无经验应届生面试自我介绍个人
您好!我叫_,来自__,__岁。于今年毕业于__大学,专业为商务英语,我在新华书店门市工作过,对服务好顾客有一定的心得。我的英语基础良好,已获得了大学英语四级证书,也在外贸公司实习过。我奉行态度决定一切的原则,我相信只要踏踏实实的做好每一个细节,服务好客户,通过自己的不懈努力,一定会在拥有出色的工作业绩。
在这里应聘贵公司的_职位,是想将自己的所学得到充分发挥,并在这里学习成长。希望有这样的机会,能和诸位成为同事。
篇7:2024银行网点工作计划_工作计划范文_网
【篇一】
一、真抓实干,全面发展经营业务
(一)加强存款营销力度,扩大资金来源
一是加强与现有存款大户的联系和沟通,力争单位资金尽量归集我行;发动全行所有员工,积极想对策、找储源,做到积极跑客户,动员客户将其它行的存款转移至我行;掌握“抓大不放小”的原则,大力发展一批信誉优良的中小客户,确保存款持续增长。二是利用各种渠道,把握市场信息主动出击,在维护好老客户的基础上,积极拓展新客户,提高优质客户数量,优化客户结构。三是通过网点优质文明服务导入,改善营业环境,提高服务质量,吸引客户存储,增加存款数量。
(二)积极营销有效贷款,扩大利润空间
一是主动与有信贷需求的企业联系,积极营销个人综合消费贷款、个人生产经营贷款,拓展贷款业务。二是加强与上级行上下联动,积极投放法人优质贷款,提高经济效益。三是积极支持小企业发展,对当地有发展潜力的小企业进行清理,主动上门营销,对符合条件的立即组织调查,收集资料报审。
(三)积极营销中间业务,调整收入结构
一是加大中间业务产品的培训力度,提高客户经理的综合业务素质和工作效率;加大对外宣传营销,向前来办理业务的客户介绍银行卡、基金、保险、财务顾问等业务,并根据客户的风险承受能力向其推荐金融理财产品。二是实行全员营销,动员员工纷纷走向市场,主动到社会上去宣传农行的中间业务产品;到机关事业、企业单位营销各类银行卡,着力提高银行卡的销量,创造更好经济效益。三是通过努力,力争中间业务收入占比提高,从20xx年全支行业务收入的%提高到%。
二、加强管理,提高市场竞争力
(一)加强学习培训工作,提高员工素质
良好的业务技能是银行核心竞争力的体现,是为客户提供一流优质服务、赢得客户口碑的基础。要组织员工认真学习国家法律法规和银行业务知识,使员工提高业务技能,按照银行工作要求,认真做好各项工作,确保工作不出差错,确保工作合法合规,确保工作按时完成,确保工作质量优质,努力获得客户的满意,促进业务发展。
(二)全面履行服务规范,确保客户满意
服务规范是实现优质服务的保证,也是促进业务发展的基础。要求每个员工做到五点:一是摆正位置,认真做好服务工作,规范工作行为,落实银行各项服务措施。二是热情主动接待客户,友善亲切解答客户询问,帮助客户解疑释惑。三是主动热情为客户介绍新业务,认真细致帮助客户办理业务,促进银行业务发展。四是严格执行“首问责任制”,积极热情帮助客户解决业务办理中遇到的问题和困难。五是虚心接受客户的批评意见,真心实意整改,提高和改进工作,获得客户的满意。
(三)提升合规经营水平,防范案件发生
要求每个员工加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,把内控意识和内控文化渗透到思想深处,使内控成为日常工作的自觉行为。要求每个员工深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准;理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险;通过合规守法,保证支行资产平安,实现效益。
(四)加大绩效考评力度,完善二级分配
将支行员工岗位职务划分为决策类、管理类、客户经理类、专业技术类、业务操作类和后勤保障类,实行分类管理,设置工作业绩、工作能力、工作表现三类指标,分类考核。决策人员对支行总体目标负责,考评以综合性经营指标为主;管理人员主要考评其管理措施是否落实到位,工作任务是否全部完成;客户经理主要考评其市场营销成果;一线操作人员主要考评工作量、岗位技能、合规操作和服务质量等。通过加大绩效考评力度,完善二级考核分配,改变吃大锅饭的弊病,提高员工工作积极性和责任感,促进经营业务发展,创造更好经营业绩。
三、两个加强,增强支行发展动力
(一)切实加强党建工作,提供政治保障
要全面加强党建工作,注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用;充分发挥党员的先锋模范作用,要求每个党员增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害,做学习的模范、遵纪的标兵、工作的先锋。通过加强党建工作,为支行发展提供坚强政治保障。
(二)加强员工队伍建设,夯实发展根基
要加强员工行为建设,提高员工政治思想觉悟与道德情操,形成“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识;要加强制度文化建设,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;要加强专业文化建设,提高员工对专业文化理念的认知度和理解力,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,促进各项工作发展。
【篇二】
一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。
20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。
四、做好“为民服务创先增优”活动20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。
五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。
六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。
【篇三】
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感,工作计划《银行网点工作计划》
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力
1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
篇8:银行业上半年工作总结及下半年工作计划
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20__年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
篇9:银行网点2024工作思路_工作计划范文_网
【篇一】
根据xx年的工作总结,客户投诉量逐渐减少,在服务质量不断提高的基础上展开了20xx年工作计划,银行网点工作计划。20xx年,是工商银行股改进入最后冲刺的一年,也是业务发展面临严峻挑战的一年。为此,我们必须在认真总结20xx年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。
20xx年的银行工作计划如下:
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在差距,这主要的表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身的优势,通过细分的业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋的团队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“*式”的全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。
三、加强员工队伍建设,提高整体战斗力
1、加强领导班子建设,提高执行力。领导班子的工作决定了整个队伍建设的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的智慧和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。
2、加强党建工作,发挥党员的先锋模范作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋模范作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作规范、风险可控、服务优质、效益显著的目标。
3、以创建青年文明号为契机,充分调动广大青年员工的积极性。团支部制定了详细的工作计划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的凝聚力和战斗力。
【篇二】
20xx年,是营业部实施新的绩效考核办法的第二年,也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结20xx年工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营管理水平,加快业务发展”为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。
一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。
储蓄存款是银行的生存之本,也是行长考核的重要指标之一。分理处20xx年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄的存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。20xx年开门的第一季度是一年的营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。
首先,所谓“进得来”,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种的方式联系客户,争取挖转资金。其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。
其次,“稳得住”,稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季,各大银行之间的竞争必定异常激烈,我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据,一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期,能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此,我们借鉴20xx年营销的成功经验,采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式,至少稳定该笔资金的50%。
再次,保本理财是存款和理财的双向计算产品,时间短周转快利率高,可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售,作为存款的有益补充,也可起到推动网点存款增长的目的。
二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。
分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增的商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作,具体工作从20xx年11月份开始进行商户摸底宣传,20xx年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
三、网点日常经营指标常抓不懈。
在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时,加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
四、提升服务水平,规范服务,争创一流的服务网点。
首先、规范服务,根据总行文明服务的要求,做好三声服务,想客户之所想、急客户之所急,从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“*式”的全员营销策略。
其次、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围,提高员工的凝聚力和战斗力。
再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境。
【篇三】
一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。
20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。
四、做好“为民服务创先增优”活动20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。
五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。
六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。
篇10:有工作经验面试自我介绍
各位考官,早上好。我叫第一范文网,现年22岁,壮族,大专文化,性格活泼开朗,处事沉着、果断,能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望:“成为一名人民公仆”。平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我生活充满信心。我
曾经在移动公司工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得机关单位是一个正确的选择,这些就坚定了我报考机关单位的信心和决心。
篇11:扶贫济困相关活动总结
一、领导高度重视,确保顺利实施。
为了确保学困生帮扶落到实处,我校成立了以黄立东校长为组长的学困生帮扶领导小组,并由吕书记分管此项活动。辅导员--具体组织学困生帮扶的全面开展,力求建立一个以学校为主导、社会广泛积极参与的学困生帮扶机制,使学困生帮扶工作长期化、制度化。
二、加强舆论宣传,提高责任意识。
学校还充分利用宣传橱窗、LED、横幅等宣传载体,加大力度宣传开展学困生帮扶的意义和具体要求。为营造良好的舆论氛围,我校将有关学困生帮扶的要求、考核细则印发到每位教师手中,方便每位教师学习、监督和宣传。
三、彻底排查登记,建立学生信息档案。
我校为不漏掉一个孩子,由学校的帮扶领导小组的成员亲自到各班级进行询问、排查,将全校的7名建档立卡及3名低保学生逐一登记,摸清了他们的情况(包括他们的家庭成员、住址、联系方法、家庭实际情况),再通过访问、调查的形式,弄清楚了每个孩子的兴趣爱好、健康状况等方面的事宜,最后统计成册,作为全校帮扶的对象。
四、结合学生实际,提出不同要求。
针对每个学生的不同情况,我校结合上级主管部门的意见,从关爱入手,特提出了帮扶的相关要求:对学困生做到安全上优先教育和监管、学习上优先帮助和辅导、生活上优先关心和照顾、活动上优先参与和指导“四优先”,与学生本人和其中远在他乡的学生父母、在家照看学生的第二监护人保持“三沟通”,实行班主任或任课老师和“代管家长”协同管理的“双管理”制度,一个关爱学困生的大家庭就这样不知不觉地形成了。
五、开展丰富多彩的业余生活,愉悦孩子身心。
学困生成绩暂时落后或行为习惯较差,在家庭、班上优越感不强,所以很大一部分孩子的性格很内向、甚至是孤僻,不愿意和别人交往,常常独来独往。针对这样的状况,我们采取了以活动来促进他们改变的方法,让这些孩子能和其他正常的孩子一样充满欢声笑语,健康快乐的成长。
1、让他们找到知心朋友。每个班级利用班队会的时间,号召学生主动和他们做朋友,给他们以纯真的友谊,让他们觉得自己的有朋友作伴,不感到孤单。
2、给他们创造表现机会。美术课上、音乐课上、体育课上、电脑课上、劳技课上……抓住每次的机会,根据各自的`特点,有意识地让他们展现自我,在他们各自擅长的“领域”里张扬自己。
3、让心理咨询室成为倾诉委屈的港湾。他们的心理或多或少的存在着问题,他们的表现也是很反复无常的,有时会懊恼,有时会亢奋,有时会冷漠,有时会放纵。为使他们的身心健康,我们学校成立心理咨询室,张岩老师对他们进行定期或者不定期的心理咨询,及时地排除他们内心的忧虑,开导他们以积极的心态去面对学习和生活。
4、为他们成立合唱团。我校还特地成立了合唱团,学校的专职音乐教师教他们演唱感恩励志的歌曲,让他们在艺术的氛围中感受生活,感受集体的温暖。在今年校庆祝元旦的演唱比赛中,他们合唱团荣获了一等奖的好成绩。
5、给他们营造家的温馨。学习有困难了,首先知道的是老师,很快就会迎刃而解,生活上有困难了,首先知道的还是老师,很快也会烟消云散了。他们有难处时,师生们会主动帮助,他们有收获时,师生们会及时祝贺。让他们感觉到自己生活在这样的一个集体中感到温暖,感到温馨。
6、让他们学会感恩,报恩。结合一些节日,我们通过组织学困生给家长、亲人写信,通话、表演等多种形式,让他们把自己在学校生活的点滴、感触传达给家长、亲人、社会,证实自己的成功和长大。
篇12:银行网点2024年工作计划_工作计划范文_网
一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。
XX年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保XX年各项任务的顺利完成。
二、加强监督检查工作XX年将完善各项制度,对发现的问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。
三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。
XX年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,XX年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路, 司机不带情绪开车, 确保安全行车。对客户接待和会议组织,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节的有机衔接,保证有序运行。
四、做好“为民服务创先增优”活动XX年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为了服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点的文明服务情况进行监督,及时提醒存在的问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施。
五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定的劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理的规范化水平。
六、做好安防工作因金融行业的特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进行定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进行检查,加强对保安人员的培训,增强他们的业务知识和敬业精神。
篇13:学校读书活动相关总结
这次校园读书节活动从3月14日布置到3月25日结束,历时二周。虽然活动开展得不是那么轰轰烈烈,但总体看各班级的准备是用心的,师生的参与是积极的,活动的效果是精彩的,活动中都潜移默化地注重培养了学生们积极参与、认真阅读、用心感受、互动交流的良好读书习惯。应该说通过搭建这个读书交流活动平台达到了让每一个学生都“想读书、会读书、爱读书”,“快乐读书,健康成长”的预期活动目的。主要从三个方面总结:
一、领导重视,老师支持,确保读书交流活动顺利进行。
有三点体现:
1、3月21日举行了隆重的升旗仪式。通过校长国旗下讲话,让学生了解了校史,明确了读书节的意义,为活动的有效开展起到了抛砖引玉的重要作用。
2、学校领导分成六组,校长、书记全程调控并深入班级参加活动,副校级领导和各位主任分别负责各年级评比,做到了检查细致,记录详实,总结全面,评比公正。
3、各班级都建立了“好书交换站”,完善了班级图书角建设,图书种类繁多。“图书漂流活动”有47个班级达到了“献两本看百本”中的100册以上的献书数目要求,总计献书6315册。其中献书超过200本的是4.4共210本,4.9共200本。献书活动完成,但“看”还要在后续的“图书漂流”活动中不断落实。
二、班级学生读书交流活动标新立异,各具特色。
从各领导深入班级参与活动的总结来看,主要体现二点:
1、50个班级都能围绕学校总主题自拟符合班级活动内容的题目,做到了题目与活动内容的相统一。板面设计美观大方,凸显活动内容。
2、在学生的读书交流汇报中,突出体现了“读书,感悟,交流”的活动形式。50个班级50种展示,呈现出百花齐放,百花争艳的活动效果。
效果一:亮点突出,匠心独运。
1.2召开的主题是“读书伴我成长”,通过读成语,谚语接龙,读书感受,讲故事说体会,把古诗分成“春夏秋冬”背诵,让学生知道书籍是人类的好朋友,每个人都离不开它。1.5采取“读书抢答赛”的形式,让学生在互相交流读书方法中掌握读书小窍门,达到了学习方法共享的目的。
2.1《诵中华经典做少年君子》的主题活动紧紧围绕一年四季进行古诗汇报。学生古诗的积累量很大,并能有韵味背诵,看出老师在平时下了很大的功夫去进行训练和指导。在班级的板报上有这一年半长的时间为同学们发的“书香奖状”,从中可以看出老师把读书活动做到了常抓不懈,细致有效。2.9读书活动是围绕有关“春”的好词佳句诵读展开,背诵“春”字的成语及有关“春”字的名言名句,交流自己根据老师按季节布置写的“春”日记,并且能根据活动设计的内容不同,配上了钢琴曲及古筝曲,带领孩子们进入美的意境,享受读书给大家带来的美的感受。老师的用心,学生就会有收获。
3.1的学生精彩“诗词对韵”诵读;3.3班10同学合说的快板推荐的一本本好书;3.5的班级博客,3.7评选出的“读书小状元”,内容符合实际,贴近学生生活,看出老师们的用心,精心。
4.1班突出的亮点之一是学生的诗词诵读非常精彩,每个学生读得有韵味,有感情,看出平时教师对学生的朗读指导非常到位;之二是通过这次读书课汇报既展示汇报了前一个阶段学生的读书收获,又表彰了先进,同时也向同学们进行了好书推荐,明确了下一次的读书汇报的任务。4.2班的《谁是西游通》汇报了寒假读《西游记》的感受,通过说说西游的各路神魔,评价西游里的人物,讲西游里的精彩故事,自己创编故事等调动了学生读名著的兴趣,也看出班主任把活动真正落到了实处。4.4读《爱的教育》,通过作者简介、内容概括、精彩故事回放、人物评点、读后分享等环节,引导学生如何读正本书也是非常值得提倡的。4.10班老师非常注重平时读中积累,孩子们汇报的面广,量大,有深度。
5.2通过故事会形式把故事分成巧嘴讲故事,合作演故事,畅谈读后感,自创小故事四个板块诠释主题“博览群书故事荟萃”。5.7把成语分成成语之最,成语接龙,用成语猜人物,讲成语故事等一系列惟妙惟肖的语言动作来展示活动主题“成语展示汇报会”。活动效果非常好。
6.9主题是“最是书香能致远”,采用背诵三字经,自创诗朗诵进行交流与鉴赏,容量大而精,通过介绍自己读书方法来让大家分享读书快乐。6.4主题是“在书香浸润中成长”,学生读书范围涉及面广,学生真正把书中的内容转化为了自己的思考,从书中获取很多知识。
效果二:活动培养锻炼了班级小主持人。
通过活动开展,培养和锻炼提高了班级小主持人的组织能力和学生们查找、搜集资料的整理能力及表达能力,涌现出了一批声音好,形象佳,口才出色的优秀的小主持人。但极个别的小主持的口才表达能力还急待加强训练和提高。
三、建议。
个别班级、班主任对“读书交流活动”落实力度有差异,开展的形式单一,希望在以后的各项活动中注重解读活动要求,能用更加认真的态度诠释自身过硬的业务能力。也倡导我们每一个人把终身学习做为终身不变的追求,能够跟上孩子们日新月异变化成长的今天。虽然一节课的读书活动结束了,但读书是永远的,学生们读书的热情和兴趣的激发以及读书习惯的培养还要继续。我相信,我们只有把读书当做我们每个人一生的必修课,只有你的腹有诗书气自华,只有你的独辟蹊径,你的班级,你的学生,我们的校园才会处处洋溢快乐,飘满书香,才会呈现出与众不同的精彩,我们的人生也因此才会更有质量。
篇14:参加银行面试自我介绍
各位考官,上午好!通过考试,今天,我以本岗位笔试第*的成绩进入了面试。对我来说,这次工作机会显得尤为珍贵。
我叫,今年27岁。*年7月我从**学院系毕业。由于原因,使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好,当时(原因),经人介绍,我在*单位有了工作经历。回想起那段时光真是既甜蜜又美好,虽然工资很低,但听着别人对我工作的赞美,看着那一双双充满信任的眼睛,我心里充满报幸福与甜蜜。我原想,即使不能转正,只要单位需要,就是当一辈子临时工我也心甘情愿。
今天,我想通过此次考试重新走上工作岗位的愿望是那样迫切!我家共有三姊妹,两个姐姐在外打工,为了照顾已上了年纪的父母,我一直留在他们身边。我曾开过铺子,先是经营工艺品,后又经营服装。但不论生意做得如何得心应手,当一名银行职员终是我心向往之并愿倾尽毕生心血去追求的事业。我曾多次参加考试,但都由于各种原因而未能实现梦想,但我暗下决心,只要有机会,我就一直考下去,直到理想实现为止。
如今的我,历经生活的考验,比起我的竞争对手在年龄上我已不再有优势,但是我比他们更多了一份对工作的责任心、耐心和对单位的诚心,更多了一份成熟和自信。银行职员这个职业是神圣而伟大的,他要求我不仅要有丰富的专业知识,还要有高尚的情操。因此,在书时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到有专业和专长(历数自己的专长),还能会唱、会说、会讲。在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德和职业道德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名金融工作者应该具备的最起码的素养。
假如,我通过了面试,成为众多银行职员队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负银行工作者这一职业。我的自我介绍完毕,谢谢!
篇15:无经验应届生面试自我介绍个人
您好!
贵银行的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生,在贵公司的网站上看到招聘大堂经理,我很愿意能为贵公司效一份微薄之力。
我是上海大学经济学院金融专业14届毕业生。在校期间学习努力认真,严格要求自己,尊敬师长,积极参加学校组织的各类活动,与老师同学和睦相处,能说一口流利地英语,还在自学国际金融专业相关课程。我始终坚持“修德、博学、求实、创新”的治学态度,对知识努力钻研,形成了较为完备的知识结构。同时我还积极锻炼自己的动手实践能力,具有独立思考、解决问题的能力和团结协作精神。在业余我有计划的扩大自己的知识面,积极参加各项实践、实习活动。培养了吃苦耐劳、坚忍不拔的精神,紧跟时代步伐。
此外,根据银行的特性。我深知,在银行工作,大部分依赖于计算机。因此,在学校期间,我积极拓展知识面,熟悉计算机操作,掌握了AutoCAD, 3dmax等制图软件,以及Windows Office,等其他各种常用软件。并顺利通过国家英语四级等级考试,以求在工作中立于不败之地。
在此恳请贵公司能够给我一个机会,让我成为你们中的一员,我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩,并非常乐意与未来的同事合作,为我们共同的事业奉献全部的才智。
篇16:参加银行面试自我介绍
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,我怀着一种不平静的心情,登上了这个特殊的舞台,首先感谢组织和领导给我提供了了一次难得的学习锻炼和参与竞争的机会;同时,也感谢同事们对我的理解、信任和支持,我将以良好的心态、热烈的响应上级行机关无部室办公的号召,用积极的态度来参与支行法律审查岗位的竞争,勇于接受组织的挑选.下面,我将从四个方面向支行领导及同志们陈述我的竟聘报告:
一、工作简历: 我生于1964年12月,现年42岁,于1982年元月参加农行工作,1986年毕业于农村金融专业中专班,1993年获助理经济师职称,1996年--20xx年曾先后担任营业所副主任、营业所主任、支行营业部副经理、支行信贷计划部副经理兼支行法律审查岗、公司业务部副经理,20xx年被聘任为支行个人业务部副经理至今.
二、工作目标: 如果在这次竟聘中能得到支行党委和领导的信任,得到同志们的拥护,赢得支行法律审查岗位的话,我将在20xx年聘任期内岗位工作目标是:依照各项法律法规制度的规定,认真履行法律审查岗的岗位职责,做好全行信贷业务涉及法律风险的审查,防范和监控全行信贷风险预警,定期写出法律书面分析报告,同时做好lms系统的管理工作,并完成支行交办的其他工作任务.
三、自我优势: 支行党委、各位同仁,我之所以参与法律审查岗位的竟聘,主要基于一下几点:
(一)我具备一个银行干部的基本素质和工作经验,爱岗敬业,干啥爱啥,干啥精啥,乐于奉献;具有良好的政治素质、业务素质和职业操守,恪尽职守、廉洁勤政,并熟练掌握一线金融业务的各项政策法规,具有较高的信贷政策水平和信贷理论水平.
(二)崇尚现代管理理念,具有开拓和创新精神.由于自己已到不惑之年,二十多年的工作和学习,养成了自己勤于思考,热衷实践的良好习惯,能够充分发挥自己的主管能动性,积极开拓而又不失稳妥,积极创新而又不失谨慎.
(三)具备较强的信贷业务能力和金融法律法规知识.由于自己长期从事信贷业务操作实务,多年的经验教训积累,使自己在业务操作方面轻车熟路,并且熟悉银行管理的各个环节,有幸成为我行信贷业务方面的骨干;加之自己曾担任支行法律审查员两年,曾系统的学习了银行相关法律,有较为丰富的金融法律法规知识,所以,只要竟聘成功,则能把自己的业务能力和法律知识,二者有效的结合起来,省去了重新学习熟悉的过程,可以立即投入工作.
(四)我注重团队意识,能够团结同志,与人为善;比较理解人,关爱任,包容人;善于协调关系,增强凝聚力.
四、竟聘态度: 假如我竟聘如愿,我将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,以此为新的起点,努力履行和实现任期内工作任务,确保我行各项涉及法律事务的工作不会存在法律风险,为全行20xx年各项经营合规合法,顺利实现跨越式发展贡献出自己的力量! 假如我竟聘落选,我也不会灰心和气馁,因为能够勇敢竞争,对我来说就是一次自我挑战和磨砺意志的考验,一次难得的学习和锻炼,一次重新认识自我和展示自我的体验,我会从中找出不足和差距,今后的进步和提高才能更快,并积极投身到经营岗位去,把自己锻炼成为一名让组织和领导信任、让群众满意的优秀员工.
谢谢大家!
篇17:考研经验交流活动的总结_活动总结范文_网
一、目的:总结**级考研过程中的得与失,使新一届考研同学能够吸取上一届的经验,为考研做好充分的准备,以此来增强考研同学的信心,激励他们能够在**年的考研中再创考研新高!
二、时间地点:
三、程序:
1、主持人介绍**级考研成功者,并简单对其在校学习生活作了介绍;
2、**年考研考试中考取对外经济贸易大学的,作为《从开始到结束》的报告,总结考研过程中的得与失,激励下一届挑战极限,踏上新的征程;
3、考取南京师范大学的作了考研路上的报告,将自己一年多的考研生活与在场同学重新分享,在他的报告中对考研过程中应注意的问题以及遇到的困难都一一作了总结,最后他也鼓励**级考研同学要再创考研新高,并祝愿每一位考研同学梦想成真,攀上人生另一高峰;
4、在**年考研中取得好成绩的等同学分别针对自己的考研之路作了报告,总结了经验,同时鼓励了下届考生。
5、在场的同学对上面几位考研成功者分别进行了提问,他们的问题涉及考研的方方面面,学长们耐心的对这些问题进行了回答。
6、主持人总结了本次活动,最后作了对**级考研同学的动员,激励他们再创辉煌!
四、效果:本次活动收到了良好的效果,使**级考研同学吸取了学长们的考研经验,同时也增强了自己的信心;对考研过程中遇到的困难经学长们的点拨,他们心中也有了底,面对考研他们显得更加沉着冷静。
篇18:银行党支部工作计划
银行党支部工作计划范文(一)
20__年支行党支部工作将围绕上级行“担当社会责任,做最好的银行”的战略,落实省市行“质效提升年”的部署,按照市行和支行20__年总体工作要求,以及市行党务工作意见,坚持“服务战略、服务发展、服务员工”,在支行党支部的领导下,发挥党团组织的政治核心作用和广大党团员的先锋模范作用,为把我行建成客户首选的金融综合服务供应商、持续促进“三力”提升,提供坚强的组织保证、思想保证和舆论保证,全力助推支行经营效益和内部管理再上新台阶。
一、切实开展教育实践活动“回头看”,巩固作风建设初步成果
(一)重点把住教育实践活动出台的“两方案一计划”,持续抓好落实整改工作。按照中央《关于深化“四风”整治、巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果的指导意见》精神和市行党委统一部署,组织对整改落实情况进行一次“回头看”。重点组织支行领导班子成员把住“两方案一计划”等整改措施落实情况,有针对性地拿出对策。基本完成的要明确巩固提高的具体要求;尚未整改的,要明确整改责任人、路线图、时间表,抓紧推进;对新出现的特别是“隐形”、“变种”的问题,要主动纳入整改范围。要通过现场或非现场方式对整改落实工作以及巩固和拓展教育实践活动成果情况进行专项检查,要将践行“做最好的银行”战略目标、持续提升客户和基层一线的满意度作为检验教育实践活动成果的重要评价方法和依据。
(二)重点落实党员干部直接联系群众制度,持续推进改进作风长效机制建设。认真落实《江苏省分行关于党员干部直接联系群众制度的实施意见》,坚持将党员领导干部开展调查研究、建立联系点、设立接待日、开展谈心座谈、征求群众意见等做为密切联系群众的长效机制纳入日常工作范畴,充分发挥党员领导干部的带头作用,将教育实践活动各项长效机制建设不断持续推进。
二、认真开展党员学教育培训,打牢作风建设思想基础
(一)坚持支委会学制度,抓好党员领导干部作风建设专题学。贯彻市行党委关于《加强学风建设的意见》,落实支行支委会学制度,把作风教育纳入集体学内容,充分认识巩固和拓展教育实践活动成果的重要意义,在学与思、学与用的结合上下功夫。坚持不懈地抓好作风建设。
(二)开展党员经常性学教育,抓好全行党员队伍的作风建设。采取专题辅导、书记上党课或讲战略、主题党日、结对帮学等学教育方法以及发挥“道德讲堂”等渠道,在全辖党员,特别是党员管理人员中开展马克思主义群众观点特别是总书记有关重要论述的学教育,开展党章学和理想信念、党性党风党纪、道德品德教育和业务技能培训,开展社会主义价值观教育。其中新党员培训要着眼于从思想上入党、增强党员意识、发挥先锋模范作用。党员学教育还要着力于岗位能力培训,提升党员职业道德素养、专业技能和服务群众,凝聚人心的能力。
三、加强服务型党组织建设,夯实作风建设组织基础
(一)落实基层网点党建工作机制。按照《省行党委关于加强基层网点党组织和党员队伍建设的意见》精神,加强支行网点党组织和党员队伍建设。结合网点“职工小家”建设,试行“党员之家”建设进网点工作,强化“阵地”建设。探索支行党支部与网点党小组专项联系机制和网点负责人与党小组长专项沟通机制。引导网点党小组围绕依法合规经营、和谐企业文化、文明优质服务等内容开展活动。切实把党组织和党员队伍建设的工作重点延伸至基层网点,建好建强联系服务群众“最后一公里”。
(二)坚持落实“3会1课”制度。认真贯彻落实总书记从严治党八点要求精神,严肃党内政治生活。通过落实“3会1课”、民主评议党员、党性定期分析制度,结合实际组织党组织和党员开展主题党日、警示教育活动,“五好”、“五带头”的标准培养、表彰和宣传群众满意的先进党小组和优秀党员,推动党内生活规范化。
四、围绕作风建设,深化“行心工程”建设
(一)结合巩固党的群众路线教育实践活动的成果,梳理“两方案一计划”中员工反映最强烈、最关注的几个突出问题,制定整改措施,将其纳入“行心工程”建设的范畴,加强过程管理和推动。采取上下互动沟通的方式,在充分征求群众意见的基础上确定“行心工程”改善员工满意度的工作措施,提高“行心工程”工作的针对性和有效性,并将重点工作措施推进情况列入“行心工程”评议指标,以评促改。
(二)结合“行心工程”网评及省行员工思想动态问卷调查分析报告,认真加以研究分析,有针对性地提出“行心工程”建设建议,增强“行心工程”的针对性和知感度。
(三)总结提炼五年来“行心工程”建设过程中产生的先进典型案例,加强全行“行心工程”建设的经验交流和学启发,促进“行心工程”向深度拓展、广度延伸。
五、围绕服务发展,做好企业文化主题活动的实施工作
(一)以“转作风强服务”为主题,开展“直通基层强穿透”企业文化活动。
一是加大省行基层业务需求直通车系统、市行业务咨询系统在基层机构和员工中的宣传力度,积极推广直通车与业务咨询系统的使用,让基层员工知道、会用、用好直通车和业务咨询系统,使之成为基层员工反映业务需求的第一选择。
二是通过基层业务需求直通车和业务咨询系统不断改进和提升各职能部门为基层服务的意识和效率,形成基层业务需求固定的统一的上下沟通渠道。
(二)以“讲合规守底线”为主题,开展“违规案例月月讲,合规底线人人守”企业文化活动。
一是开展合规护卫“开门红”活动。认真落实省市行关于加强员工责任意识和合规案防教育的工作要求,重点在违规行为易发关键节点,发动全行以网点为单位,利用晨会、例会,选择相关案例在网点全体员工中通报,组织员工分析、排查本网点业务办理中存在的违规苗头和倾向,促进网点员工绷紧合规意识这根弦。
二是开展合规先进典型评选,通过宣传“内控合规先进网点”及“内控合规先进工作者”的先进事迹或成功经验,树立合规示范标杆,号召全行学先进合规工作经验,提高全行风险防范能力及合规工作人员履职能力。
(三)以“做业务促发展”为主题,新推“业务新知率先学,主办账户抢先用”企业文化活动。
围绕促进公司、个人业务发展和风险内控管理,持续开展“网银、手机银行我先用”、“中银人用中银车险”等企业文化活动。20__年新推“业务新知率先学,主办账户抢先用”企业文化活动,组织员工学“主办账户”业务知识,体验、熟悉“主办账户”业务功能和操作流程,开展合理化建议,提升员工宣传和推广我行业务新产品的技能,努力营造全员勤学业务、精通产品、善于营销的企业文化氛围。
(四)以“讲战略扬正气”为主题,开展“寻找‘最好银行我担当’先锋榜样”企业文化活动。
一是广泛开展战略宣导,重点运用企业文化宣传栏、内网等,多方位、多角度、多形式进行战略传导,使“担当社会责任,做最好的银行”战略目标和支行年度工作要求成为指引全行员工奋发工作的精神动力。
二是广泛开展先进典型宣传,重点以支行内网,大力宣传各条线涌现出的先进典型,用身边人、身边事教育员工、引导员工、激励员工,形成正确的价值导向,营造奋发向上、乐于奉献的文化氛围。先进事迹和优秀稿件将及时向上级推荐。
六、围绕战略传导,树立典型提振士气
深入传导“担当社会责任,做最好的银行”战略目标,着力提振员工士气,营造树典型、扬士气的浓郁氛围。结合“寻找‘最好银行我担当’先锋榜样”企业文化活动,以“最好银行我担当”先锋榜样为宣传品牌,在支行内网开设专题,运用“道德讲堂”等渠道开展“最好银行我担当”先进典型宣讲,加强正能量的宣传引导,激发全行员工的担当意识,为“做最好的银行”的目标加油鼓劲。
七、围绕和谐建设,认真做好维稳工作
认真贯彻落实上级行关于进一步规范信访事项受理办理程序要求,用好省、市行信访信息管理系统,密切关注重要时间节点、各类重点人群和重点人的思想动态和异常行为,提前捕捉信息,主动开展工作,为全行的经营管理和业务发展营造和谐氛围。
八、坚持“服务中心工作、服务青年成长”,活跃青年工作
(一)围绕“行心工程”和“人才培养”,加强人才战略在青年员工中的传导,服务青年成长。
服务人才培养,积极引导青年员工树立正确的从业观和价值取向。组织青年员工参加省行以“选择中国银行,做最好的自己”为主题“开讲啦”——青年导师讲堂(视频),聆听省行管理层、青联委员和各条线青年骨干成长成才经历,以及业务发展热点和难点问题,缓解青年员工职场压力,疏导职场情绪,激励广大青年员工树立长远的事业规划,协助做好省、市行人才战略在青年员工中的传导工作。
继续做实“新人入职我护航”主题工作。关心新员工培养,关注青年员工深层次需求,加大对青年员工职业生涯发展的辅导培养力度,做实“导师制”,使得青年员工得到关心和指导。通过机制建设、制度完善、平台搭建,充分展示青年员工的才干和能力,创造一个帮助青年员工尽快成长成才的环境,使“行心工程”建设逐步从满足员工关怀性需求转向关注员工深层次需求的满足,不断提高青年员工满意度。
(二)围绕“质效提升”和提升“三力”,充分发动广大基层员工关注支行转变发展模式,服务中心工作。
紧密围绕支行党支部全年工作重点,在青年员工中深入开展“我与支行共成长——质效提升之我见”论坛活动。积极鼓励青年员工通过一系列的市场调研、同业比较和分析研究,探索如何深挖发展潜力,转变发展模式、提升“三力”。通过论坛活动凝聚青年员工智慧,探讨科学的“发展观”和正确的“成长观”,就提升质效建言献策,为管理层决策提供参考。同时通过活动为各单位发掘一批善于观察、勤于思考、视野开阔、思维活跃的优秀青年员工,激发他们的创新意识、效能意识和服务意识,并给予他们施展和发挥才干的舞台。
(三)围绕“企业文化建设”和“青春风采”,结合“行心工程”建设,开展丰富多彩的青年活动,展示青春风采、丰富青年员工生活,释放工作压力。
适时举办职业道德风险防范演讲比赛和青年员工内控合规主题活动。大力宣传合规文化,在全行范围内掀起一股学、关注、培养良好日常业务操作惯的热潮,提升全员控制操作风险意识,增强基层机构管理者和一线员工的内控和案防制度执行意识和执行力。通过举行演讲比赛、辩论赛等各种形式多样的活动,发掘青年人才,丰富青年员工的业余生活,用生动活泼、青年员工喜闻乐见的形式影响和带动广大青年,积极传递正能量。
(四)围绕“青年文明号创建”,积极推进全行网点创建的基础工作。
20__年是“青年文明号”创建评选年,要持续做实创建基础性工作,推进创建工作规范化,创建工作做到有记录、有更新、有承诺、有监督,营造“青年文明号”集体浓厚的“比、学、赶、超”氛围,为下一年度的评选工作打下坚实的基础。
(五)围绕“社会责任”和“道德教育”,积极开展具有中行特色的志愿者活动。
以“道德讲堂”、志愿服务为载体,在青年员工中加强品德教育、职业道德教育,培养员工爱岗敬业的精神。深入开展金融知识进社区、金融知识下乡等活动,向社会宣传金融知识和我行特色产品与服务,普及金融知识,宣传中行品牌。积极组织帮扶弱势群体的志愿活动,组织青年员工关爱残障、贫困、老弱等社会群体,丰富志愿者活动的内涵,在履行社会责任中展示中行良好形象,为我行精神文明建设贡献力量。
(六)关心关爱青年员工实际需求。
继续举办丰富多彩的青年员工“行心工程”活动,鼓励团支部根据实际情况自行组织或参与地方的青年联谊活动,关心关爱单身青年员工,切实帮助解决个人问题,解除后顾之忧,全身心地投入到支行的工作中去。
银行党支部工作计划范文(二)
按照某银行行党委的工作要求,现将某银行党支部20__年主要工作事项做一小结,同时,将下一年度的工作计划安排如下:
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《某某银行某某分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20__年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
同时,为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处,今年3月末,我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行,举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训,培训内容也刻制成录像光碟,下发辖内所有营业机构,组织全体员工学习,指导员工的实际工作。
新的服务管理办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份IT蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
20__年11月9日至12日,按照省行工会的统一安排,我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中,我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试,测试人次达717人次,与上年相比,增加56人次。其中,一级能手247人,二级能手159人,三级能手216人,合格134人。合格率100%,晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上,新增了31人,超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。
3、IT蓝图上线投产期间的服务工作
下半年,IT蓝图上线投产工作,成为了全行的中心工作。作为后线部门,我部并未置身事外,而是紧紧围绕分行党委的统一部署,自始至终地全力投身其中。一方面,我部积极与省行工会沟通,请领慰问资金近20万元,利用上线工作间隙,适时组织员工开展文体活动,以减缓员工的工作压力。在投产工作前后,我部还按照党委的要求,以书信和实物的方式,先后组织了四次慰问活动,慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面,我部还按照省行的工作要求,及时制定投产期间客户投诉的应急预案,培训全行员工,全力做好IT蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日,我行的蓝图上线工作顺利结束,全行的有效客户投诉也控制为零,既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务,也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。
4、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近30份,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被某某省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合某某日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在某某日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
5、职工权益工作
按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗。同时,还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。
6、党务工作
按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署,我部组织全行党员干部,适时召开了全行的创先争优活动工作会议,并及时组织全体党员,以支部为单位,与经营工作紧密结合,开展形式多样的创先争优活动。该项工作,被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。
同时,根据省行党务工作部的统一部署,今年,我部积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并组织参加市机关工委的入党培训。年内,已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。
7、其他工作
6月中旬,省行举办全省20__年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
银行党支部工作计划范文(三)
抓好党建工作是全面落实科学发展观,树立核心价值观的前提,也是新时期银行队伍建设的内在要求,近年来,我行不断加强党建工作,取得了显著成效,但也存在一些薄弱之处。
一、目前我行党建工作存在的主要问题
一是部分基层党组织将政务放于首位而时常忽视党务工作。部分党员干部未能充分认识到党建工作的重要性,片面地以为银行的工作主要是完成经营任务,追求业绩,开展的党建工作也只限于学习上级文件、传达会议精神,使得党建工作缺乏全面可持续发展的基础。
二是部分党员干部身份意识淡薄。当前社会价值观多变,部分党员干部在潜移默化中淡漠了自己的党员身份,思想上不够重视,常常把自己等同于普通群众,放松自我要求,大局意识、责任意识、忧患意识弱化,党员的宗旨意识和奉献精神不足。
三是基层党组织活动形式表面化。由于部分基层党组织日常工作繁重,重绩效、轻党务现场普遍,党建工作主题不够鲜明、内容不够丰富,形式不够活泼,通常就是读读报纸、念念文件,学学讲话,内容枯燥,党内活动缺乏吸引力。
二、推进党建工作具体措施
一是坚决贯彻落实上级方针政策。贯彻落实上级方针政策,是企业文化建设的客观要求,也是下级服从上级的组织原则,从高度的政治大局出发,讲党性、讲原则、讲正气、讲团结,做到干部队伍思想作风纯正、经营作风稳健、工作作风扎实,真抓实干,身体力行,事事处处为职工树立样板,从而确保政令畅通,令行禁止。
二是严格执行各项规章制度。规章制度是纲,是准绳,是规范的章领,要按照加强企业文化建设的要求,严格执行各项规章制度,坚决做到做好将认识和行动统一起来,在研究部署工作任务时充分体现一级法人的意志,针对执行力方面存在的突出问题,不遮不掩不回避,自查自纠自整改,切实将内部管理和规章制度执行到位。
三是加强企业文化建设。促使牢固树立并提升上级行倡导正确的“为政之要,贵在落实;落实之要,贵在执行”的理念、“维护法人权威,政令畅通,令行禁止”的理念、“求真务实,一丝不苟,紧盯细节,一抓到底”的精细化执行理念。这些新型理念的树立和提升,是加强企业文化建设过程中的必然选择和最佳结果。
四是确保党员干部率先垂范。在党员干部中不间断地组织政治理论和业务学习,促其善于思考,解放思想,勇于实践,锐意进取,积极组织全体党员干部学习党的最新理论、方针、政策,写出个人心得体会,通过学习,不断提高思想认识水平,不断提高专业技能,更好地带领员工与时俱进。
五是确保业余生活丰富多彩。适时组织开展文艺晚会、棋类球类比赛、业务技术比武等健康有益的活动,潜移默化地引导员工培养积极向上的兴趣爱好,帮助大家形成良好的生活习惯,也在不知不觉中塑造起一种生动健康的企业文化,既开阔了职工的视野,又丰富了业余生活,更好地促其成为企业文化建设的自主宣传者和实践者,为农业银行加快发展贡献应有的力量。
银行党支部工作计划范文(四)
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在某某年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的"首问责任制"、"满时点服务"、"站立服务"、"三声服务"我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
篇19:2024年银行年度工作计划范文_年度工作计划_网
XX年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的XX年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作:
一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。
三是进行销售网点走访,增加资金归行总量。 集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。
四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。
五是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。
六是全力推进个人金融业务的发展壮大
按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:一是切实建立“大个金”格局,以提高低成本存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,提高其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的发展,巩固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地提高中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模达到一个初具发展基础的可观水平
七是加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。
八是建设内控文化,强化内控管理
从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是 “改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。
各股室:
为提升丰县支行履职能力,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了XX年度工作目标:争创中心支行优秀单位。XX年支行工作思路:夯实基础、强化管理、推进创新、提升能力、促进和谐、再上台阶。现将XX年度工作计划印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。
一、财务绩效评估
(一)在分行业绩考核的基础上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进行绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率,对一家银行进行多角度的比较分析。如:趋势分析、结构分析、同业比较分析等
:主要将一家银行若干年的财务报表按时间序列作比较
:将某一项目,按照规定标志分类,划分成若干组成部分,计算出各个部分在整体中所占的比重,从部分与整体的比例关系看其对整体的影响
:将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均水平相比较
各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的结构百分比报表逐项比较,就是与趋势分析相联系的做法。
(二)如何完善财务管理信息系统的自动化
因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理会计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析等管理功能,成为财务管理信息化的主要目标。
全面管理是以优化企业的整体资源为目标,完整配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资源和业务活动,并进行详尽的核算、统计、分析、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进行多角度、多层次的查找、比较、分析,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,提高我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。
篇20:农业银行工作计划农村农业工作计划_网
一、坚持从严治党,发挥好党建工作的政治引领和组织保障作用
(一)强化思想政治建设。坚持把思想建党放在首位,特别是针对全行目前面临的内外部形势,以及干部新老交替密集的实际,自觉运用好思想建党这个传家宝。一是强化一级法人观念,坚持局部服从全局,切实增强大局意识和全局观念,努力克服本位主义,时时处处体现出一级法人意识,真正把省行党委确定的“两个坚持”、“两个必须”落实到位。二是严格落实和执行民主集中制,坚持个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级的组织原则,着力解决好“选择性报告”、“选择性执行”、“变通博弈”及“跑风漏气”等问题。三是引导党员干部作遵规守纪的表率,坚持“机制管人、制度管事”,多做打基础、利长远的工作,正确处理好合规与发展的关系,绝不能触碰制度红线,坚守住廉政底线。
(二)严格落实党建工作责任制。认真贯彻总行《关于落实基层党建工作责任制的实施意见》,引导各行党委和领导人员牢固树立“把抓好党建作为政绩”的理念,强化抓党建的主角意识和主动精神。
一是落实从严治党责任。明确各行党委承担主体责任,党委书记是第一责任人,党委分管成员是直接责任人,党委其他成员负有具体责任,党委各职能部门承担指导、协调责任。
二是健全党建责任考核机制。把抓党建作为各行“一把手”的重要职责,健全党建工作报告及述职评议制度。把抓党建的实效作为领导班子和领导人员考核的重要内容,单设“党建工作”指标,新增党建责任制内容,提高考核权重,加大考核力度,把考核结果与领导班子、班子成员绩效、奖惩、调整等结合起来。三是坚持从严管理干部。继续开展“三超两乱”、违规兼职、裸官摸排等专项整治,严格落实个人有关事项报告规定。四是强化党建工作问责。综合运用巡查、专题检查等方式,强化对落实党建工作责任的监督检查,对管党治党不严致使问题频发、不正之风蔓延,甚至发生严重腐败案件的,严肃追究责任。
(三)巩固教育实践活动成果。坚持善始善终、善做善成,抓常抓细抓长,把作风转变的好势头保持下去。一是抓好整改落实,对“两方案一计划”、“三个方面九项工作”实行台账式管理,跟踪督导逐笔销号,适时组织开展整改落实情况“回头看”,开展专项检查。二是完善制度体系,从制度层面固化“为民务实清廉”举措,抓好《反对“四风”改进作风制度建设计划》落实。三是按照中央统一部署和省行要求,认真开展“三严三实”专题教育,“七一”前后组织召开支行领导班子专题民主生活会。
(四)加强基层党组织建设。全面落实总行《关于加强基层服务型党组织建设的实施意见》,组织开展“基层党建工作规范年活动”,抓好“四个规范”,强化政治服务功能。
一是规范党组织建设。坚持把支部建到网点,在符合条件的网点全部单独成立党支部,不断巩固扩大基层党组织覆盖面;力争年内实现标配网点党员动态全覆盖,防止出现新的“党员空白点”。抓好基层党组织分类定级,重点整顿软弱涣散党组织,实行名单制管理,确保年内整顿销号,推进党组织全面晋位升级。
二是规范党员队伍建设。落实“带头人计划”,选优配强党组织带头人,组织开展基层党组织书记培训;严把党员入口,广泛开展“双培养”、党员挂牌上岗、窗口单位“三亮四比三评”、党员责任区等活动,引导党员立足本职争创佳绩。三是规范党建制度建设。健全党委议事规则、党委成员党建联系点制度,认真落实“三会一课”制度,坚持开展民主评议党员、党员党性定期分析,推动党内生活规范化、经常化。四是规范活动阵地建设。按照“三亮五有十上墙”的标准,通过与“职工之家”联建等方式,力争上半年建立标准化党员活动室不少于5家,年内实现党员活动室、党员活动走廊、党员活动角在基层网点的全覆盖,并做到有设施、有内容、有活动、有效果。
二、从严管理干部,切实加强领导班子建设
(一)加强支行领导班子建设。优化结构,加强管理,增强合力,努力打造学习型、开拓性、务实型、自律型领导班子。
一是抓好领导班子优化调整。注重选拔政治素质好,大局意识强,懂经营善管理,能驾驭全局、应对复杂局面、处理疑难问题的干部担任支行“一把手”。注重加强班子副职的调整补充,大力优化年龄、知识和专业结构,加快更新换代,不断提升班子冲击力和战斗力。注重挑选政治可靠、业务精良、敢拼敢闯、情系“三农”的干部充实县支行班子,打造服务“三农”的坚强领导集体。
二是抓好多元化激励机制落实。认真落实好《关于进一步加强分支行领导人员激励的通知》,综合运用职级晋升、选拔培养、薪酬福利和荣誉激励等手段,对基层支行领导人员进行多元化激励,鼓励扎根基层、建功立业。
三是加强二级支行班子建设。落实好总行《关于加强二级支行建设的指导意见》,督促一级支行切实履行加强网点班子和党组织建设的责任,规范领导人员选拔,健全班子决策机制和议事规则,强化监督考核,切实提高二级支行业务拓展和风险防控能力。年内,力争为完成网点转型的二级支行(分理处)配备1名副主任,建立健全由网点主任、运营主管、增配副主任组成的分工明确、职责清晰、配合密切的领导班子。
(二)按照“三看”标准从严选拔。深入落实《党政领导干部选拔任用条例》,把从严的要求贯彻到干部队伍建设的全过程,配强各级领导干部。一是严把标准关。严格按照看工作业绩、看控险能力、看群众基础的“三看”标准,选拔任用干部,树立正确的选人用人导向。二是严把责任关。发挥好支行党委和市行组织部门把关作用,建立和落实“一把手”选任责任制,深入了解干部的德才与实绩,切实把好干部选出来、用起来。“一把手”出了问题,上级行的党委书记和组织部门都要负责任。三是严把程序关。重点把好“动议提名、考察考核、程序步骤”三关,坚决防止个人说了算,防止带病提拔,防止超职数超规格配备干部、违反程序调整干部等问题,提高选人用人公信度。
(三)体现“竞争择优”从严培养。落实总行《关于加强和改进优秀年轻领导人员培养选拔工作的实施意见》,按照“拓宽视野、优化结构、改进方式、提高质量”的总体要求,加强优秀年轻干部的培养选拔。坚持把基层一线作为选拔培养和锻炼干部主阵地,将基层领导经历作为选拔支行领导成员和后备领导人员的重要条件,作为年轻领导人员破格提拔的必要条件。继续实施青年英才开发工程,切实做好第三批培养对象的选拔工作,并做好第一、第二批培养对象的跟踪培养工作,切实运用好青年英才工程成果,及时把成熟的人才补充进班子。
(四)强化“激励约束”从严考核。
一是加强考核工作统筹性,修订完善《一级支行领导班子领导人员年度考核办法》,优化考核指标体系设置,不断提高考核的针对性和有效性,切实发挥好考核指挥棒作用。
二是改进考核方式。加强对支行领导人员工作完成情况和贡献度考核,完善支行班子副职强制排序考核机制,做实KPI考核,加强重点岗位考核激励。探索推进任期考核,加强对基础管理、风险防控、队伍建设等潜绩的考核,强化长期激励,防止短期行为。
三是强化考核结果运用。依据考核结果核定高管人员的年度薪酬,合理拉开差距,充分发挥绩效考核的激励约束作用。对作风漂浮、缺乏担当、长期打不开工作局面,且本单位市场份额居同业末位的干部,及时进行组织调整。
(五)坚持“抓早抓小”从严监督。在抓重点、抓日常、抓追责三方面着力。
一是抓重点。突出“一把手”、基层领导人员、退出领导岗位人员三类群体,落实好省行《关于规范和加强处级及以下领导人员退出管理的通知》,使退出领导岗位人员有岗位、有职责、有任务、有考核、按劳取酬,控制住风险和漏洞。
二是抓日常。在“常”、“长”二字上下功夫,严格落实个人有关事项报告及抽查核实规定,加强考勤管理和因私出国境审批管理,开展领导干部人事档案专项审核工作,重点做好“三龄两历一身份”等主要信息的审核认定,坚决纠正和解决档案造假、改年龄、改学历、改履历等重点问题;对支行“一把手”,综合运用考评、审计、信访以及个人报告事项等结果,研究建立监督信息档案,有针对性地落实提醒、函询、诫勉及谈心谈话制度。三是抓追责。严厉查处选人用人不正之风,加强支行选人用人工作专项检查,指导支行开展倒查排查工作,从源头上避免违规违纪行为。
三、不断深化改革,用市场化机制配置人力资源
(一)提升机构层级,优化组织效能。继续按照总行“机构、岗位和人员归口人力资源部门统一管理”要求,取消各部门对支行在机构、岗位设置和人员配置上的考核指标。研究适当上收支行部分中后台管理职能,在提升经营管理层次的同时,切实为支行减轻管理负担。
(二)加强员工管理,提高劳动效率。
一是持续做好员工行为管理各项工作。管人重在管“心”、管思想。坚持把做好员工思想工作作为各级管理人员的一项重要职责,常抓不懈,力促制度化、常态化。积极探索员工教育方式,从入职第一课抓起,开展违规案例教育、合规案例宣讲,教育员工知合规之实、行合规之道。继续发挥支行员工大会平台的重要作用,不断创新形式、丰富内容、增强实效,持续提升员工队伍职业素养和履职能力。改进和强化员工行为排查工作,在每季度常规排查的基础上,积极推行支行班子成员挂点和网点负责人定期谈心谈话制度,认真开展网点定期巡查和客户走访调查,强化对长期不出勤人员的管理,切实筑牢风险防控基础。
二是坚定不移地执行机关人员“只减不增”政策。切实扭转人员从县域向城区、从一线向机关、从前台向后台的“逆向流动”,力争在20xx年底前将全市机关人员占比压降到37%以下。在此前提下,考虑各行实际,明确具体的标准和条件,满足一级支行机关确有需要的增人需求。三是进一步规范定向招聘人员的使用和管理,确保各行严格将定向招聘到县域的大学生安排县域机构工作,将定向招聘到柜员岗位的大学生安排柜员岗位工作。市行将组织定向招聘人员用工规范性专项检查,对以交流、借调等方式随意变换定向招聘人员工作地点或工作岗位的,要责令其限期整改,并追究相关人员责任。
(三)活化岗位功能,加快人才发展。深入分析岗位落地后的运行情况,研究制定岗位管理实施细则,进一步优化岗位体系,强化岗位激励,规范岗位运行,搭建好员工职业发展的“双通道”,让优秀人才在竞争中成长,凭业绩晋升。继续实施向基层倾斜的岗位管理政策,督导各行抓好《关于完善基层行岗位体系和员工晋升发展机制的通知》的贯彻落实,指导支行做好高级专员岗位设置和择优选聘工作,以基层行高级客户经理和营业网点高等级柜员聘任为重点,有序推进高级人力资源管理、高级财会管理等其他岗位的选聘工作。
(四)强化基础管理,依法合规用工。综合考虑经济新常态、互联网金融和经营转型等因素,严控人员总量增长,通过强化人力资源管理,盘活用好现有人力资源,限度发掘人力资源潜力。完善以劳动合同为基础的用工管理机制,激发员工队伍活力,督导各支行落实好考勤和医疗期管理相关规定和试用期考核的有关办法,规范员工的职业行为;引导各行树立依法合规的用工理念,积极预防和化解劳动争议,努力构建健康和谐的劳动关系。按照省行20xx年劳务派遣转签劳动合同的有关政策,积极开展业务岗位派遣用工转签劳动合同工作;研究做好劳务派遣转签员工、定向招聘柜员与校园招聘员工的管理衔接,促进员工队伍的稳定;在此基础上,稳妥推进派遣协议到期的非“三性”岗位劳务派遣用工退出主营业务岗位工作。
(五)优化薪酬机制,提升配置效率。
一是坚持激励价值创造,合理配置薪酬资源。在工资资源有限的情况下,从结构上调整优化工资总额配置,持续加大与综合考评效益工资的挂钩力度,突出综合考评在全行加快业务发展、引导经营转型中的“指挥棒”作用。调整整合全行战略激励工资项目,合理配置中间业务、产品计价和其他专项奖励的额度,集中工资资源,突出对重点区域、重点业务、重点产品的激励,进一步强化战略激励工资的激励效果。
二是坚持绩效导向,优化完善员工收入分配机制。健全工资能增能减机制,做好员工积分管理,密切工资晋升与绩效考核联动;进一步完善员工末端分配,考核办法要科学合理,分配兑现要公平、公正、公开,集中工资资源向业务骨干、业绩突出的优秀员工倾斜,体现绩效为先,多劳多得;完善长期激励机制,落实《延期支付薪酬管理办法》,有效激励和保留优秀员工,发挥好薪酬的激励约束作用。
三是坚持面向基层,落实薪酬倾斜政策。加大对基层行资源配置力度,专项配置战略激励工资用于网点穿透式考核;从严控制市行、支行机关人员工资增长,继续实施“薪点值上限、工资总额”双线控制制度,工资总额增加的,要先增基层,再增机关,工资总额减少的,要先减机关,再减支行,确保工资资源优先投向基层一线;落实差异化年功津贴、最低工资保障政策,维护基层员工工资合理增长。
(六)细化年金管理,突出保障作用。抓好年金方案全面落地后跟踪管理和调控工作,合理引导预期,细化实施措施;着力解决“退休高峰临近、待遇刚性支付”常态化下,基金长期平衡和安全运行问题;健全企业年金社会化运行体系,优化整合业务流程,促进管理规范、运转高效、协调有序。
(七)完善培训机制,增强培训实效。牢固树立“培训优先”理念,切实发挥教育培训的先导性、基础性、战略性作用。一是完善培训管理机制。研究制定全行教育培训工作计划,调整优化考核指标。二是开展分层分类培训。对专业人员,组织实施专业条线岗位职业轮训,提升专业水平;对基层人员,重点抓好中、青年员工培训,提高履职能力。认真开展网点人员岗位职业轮训。三是加强培训基础建设。加强师资队伍建设,强化考核管理,实行动态调整、优进劣出,激活师资队伍活力;大力推行领导人员上讲台,使其常态化。加强电教室建设,年内一级支行全部完成电教室建设。加强网络学院推广应用,开展员工岗位资格考试、知识竞赛、在线学习培训,不断提高网络资源利用率。强化培训项目的全口径、全过程在线管理,为教育培训工作考核评价提供有力数据支持。
(八)加强离退休人员服务管理,不断提升满意度。一是加强政治理论学习。组织学习党的xx大、xx届三中、四中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神,定期通报我行重大决策和经营业绩,引导老同志在关注改革发展、建设和谐农行上发挥积极作用。二是加强活动阵地建设。组织开展“展示阳光心态、体验美好生活、畅谈新变化”专题征文、健康讲座等活动,鼓励离退休人员参加老年大学培训班,不断丰富老同志的文化娱乐生活。三是加强待遇管理。加强离退休人员福利负债基金管理,充分考虑人员变动、大病等因素,科学核定离退休人员统筹外养老金及统筹外医疗费,防止出现因病致困的现象。加强退休人员养老金缴费年限的梳理认定,夯实待遇计发依据,保障员工利益。建立新增退休人员基本养老金预发机制,通过对到龄退休人员缴费额及缴费年限进行预审,逐步实现新增退休人员基本养老金转由社保部门预发。
四、加强自身建设,努力提高组织工作的境界和水平
(一)突出组织人事工作政治性要求。认真践行“公道正派、以人为本、求实创新、服务发展”的组工文化,始终坚定政治信仰、坚持政治原则、坚守政治纪律。强化责任意识,把市行党委赋予的职责认真履行好,把组织、干部、人员和薪酬等资源科学配置好,努力建设讲政治、重公道、业务精、作风好的部门。
(二)不断提高组工干部专业化水平。坚持落实每周学习例会制度,积极开展课题研究和工作调研,适时组织工作交流和轮岗,培养“政策通”和“多面手”。加强组织人事条线执行力建设,举办岗位职业轮训,切实增强组织人事条线落实总行、省行政策制度的自觉性和严肃性。充分利用省行人力资源部网站,加强对政策制度、重点工作、重大活动、先进经验的宣传,为全行组工干部提供学习、交流的平台。不断提高e-HR系统数据质量,为开展人力资源业务分析和管理提供有力支撑。组织开展人力资源综合检查,以检查促规范,以监督促落实,不断提高人力资源管理的规范化和精细化水平。
(三)带头践行“三严三实”要求。坚持从严治部、从严律己、从严带队伍,带头开展好“三严三实”教育活动,做到力度不减、标准不降,使之成为教育实践活动的延伸和深化。深入推进作风建设,强化执行力,强化服务意识,认真听取基层意见建议,耐心细致地做好服务和指导工作,帮助解决实际困难和问题,切实增强工作实效。坚持守纪律、讲规矩,带头落实中央八项规定和省、市行有关要求,严格执行组织人事各项工作纪律。以钉钉子精神落实好省行、市行党委的决策部署,扎扎实实地把20xx年工作要点任务、深化人力资源改革任务和教育实践活动整改任务抓到底、抓到位、抓出实效。