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总经理的岗位职责定位(汇集20篇)

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天猫客服主管岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:客服,经理,全文共 243 字

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1、负责天猫客服的日常管理,通过现场管理及员工的调配,完成客服部各项服务指标;

2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系;

3、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向运营及相关部门提出合理化建议。

4、制度客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能;

5、根据运营部门业务要求,配合营销活动的执行和实施;

6、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核;

7、上级安排的其他临时性工作。

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篇1:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 355 字

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1.根据公司的实际情况发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

2.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。

3.依据公司的人力资源需求计划,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

4.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。

5.负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作。

6.负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。

7.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

8.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。

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篇2:研发项目经理工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 347 字

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职责:

1、负责初步的需求分析或协调其他分析人员进行需求分析;

2、带领项目团队进行产品研发,完成研发任务和产品转产、量产任务;

3、负责确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作;

4、定项目开发计划文档,量化任务,分配任务并监督和指导组员完成工作;

5、跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作与研发助理即时沟通;

6、保证文档的完整和规范,配合研发总监进行项目的质量控制和人员培训;

7、监督产生项目进展各阶段的文档;

8、完成公司的交代的其他工作。

任职资格:

1、了解医疗器械产品的行业知识,具备医疗器械产品的研发经验;

2、 熟练掌握项目流程管理,产品研发全生命周期的专业知识;

3、了解产品生产制造的一般流程;

4、优秀的项目管理能力,规范开发流程,加强质量管理;

5、熟知行业法规和相关政策。

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篇3:招聘主管的岗位职责简述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 350 字

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职责:

1.协助人事经理完善招聘体系;

2.根据企业战略目标、部门人才需求计划以及发展情况制定企业人才招聘计划;

3.负责招聘信息的起草和招聘广告的发布工作;

4.进行应聘人员的简历甄别、筛选、聘前测试、初试等相关工作;

5.负责应聘人员资料库的建立和维护工作;

6.负责办理人才录用的相关手续等工作;

7.寻求与人才市场、招聘机构的合作,并与其保持良好的合作关系;

8.劳务派遣渠道管理,询价、咨询、对接及部分管理工作。

任职条件:

1.本科以上学历,具有3年以上招聘相关工作经验,有互联网行业工作经验优先考虑;

2.具备招聘方面的专业知识,熟知招聘工作流程以及招聘渠道,熟悉国家关于劳动合同、人力资源管理方面的法律法规;

3.具备良好的沟通交流能力;

4.具有亲和力,能妥善安排应聘面试工作;

5.工作认真、负责,善于学习。

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篇4:人力资源主管岗位职责工作职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 419 字

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1.协助部门经理做好公司的人事管理工作;

2.负责总部各部门人员的招聘相关具体工作,包括需求整理、发布、邀约、安排面试、录入审批(补充资料完整)等工作;

3. 负责总部各部门员工的入、离职,调动、人员信息等人事、配置管理工作;

4.负责员工转正、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等报批手续的办理;

5. 负责总部各部门员工的劳动合同管理,人事档案的建立、更新及管理;

6.负责公司各站点骑士劳务合同签订的核查及劳务合同的存档工作;

7.做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作,根据公司需要做好相关人员的薪资核算报财务审核;

8. 负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;

9. 协助部门经理定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习;

10. 负责公司钉钉通知、文件发布及日常工作对接、管理工作;

11. 做好公司员工团建等员工活动的安排及对接工作;

12.做好上级领导交待的其他工作。

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篇5:经典的售楼中心销售经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 359 字

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职责:

1. 制定公司电商整体市场策略, 包含市场调研、数据分析、渠道推广、第三方平台运营、社媒体运营等;

2. 全面负责电商渠道(淘宝、天猫、京东、等)销售与管理工作,制定页面风格,协调设计广告图片方向,保证广告图片的点击率和转化率完成指定的销售任务;

3. 负责提高平台用户的活跃度、用户满意度、流量等;促进各产品指标提升;

4. 分析运行数据,及时编写运行分析报告,参与战略方向及经营目标讨论及制定;

任职资格:

1、专科及以上学历,3年以上电商经验工作经验,具有丰富的实战运营经验;

2、有实操经验,熟练掌握天猫、京东、等平台规则、运作流程,并对天猫直通车、爆款、钻展等技能熟练运用;

3、小型医疗器械电商经验,有电子血压计销售经验者优先考虑;

4. 熟悉各网络交易平台的运营环境、制定的交易规则、具有推广、网站广告等媒介资源;

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篇6:项目管理主管岗位的主要职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 215 字

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总体负责公司项目的实施规范和监管

制定与贯彻执行项目实施规范性的流程和制度,并根据实际情况修订

制定与贯彻执行项目质量、进度监控的流程和制度,并根据实际情况修订

按制度监管涉及到用户数据、业务系统及割接等有重大风险的项目

深入项目现场进行质量、进度检查,及时发现项目潜在风险,给出合理规避建议,并跟踪执行状况

参与对项目实施人员实施规范性的裁定与奖惩

参与技术部项目总结与评审

协调资源,使项目中各部门配合顺畅

主持每周项目例会,发布项目信息汇总

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篇7:项目管理主管工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 651 字

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职责:

1、负责工程项目(PPP、EPC、BOT、BT等类型)前期市场调查,撰写可行性研究报告、项目建议书、商业计划书等;

2、负责项目的方案设计,包含项目定位、具体业态、功能布局、收益分析、潜在风险等方案;

3、负责寻找项目融资资本,全面筹划融资方案;

4、负责各类型项目市场的开拓,开发客户资源,维护客户关系;

5、负责项目投资的全程策划与跟进;

6、完成领导临时交办的其他任务。

任职要求:

1、仪容仪表大方得体,气质形象佳;

2、投资经济学、金融学、财务、工程类或工程经济类等专业或相关专业,本科及以上学历;

3、了解工程项目策划、PPP工程项目运作知识优先;

4、有政府公共项目实施经验,有对基础设施和公用事业项目的分析判断能力,并善于在工作中综合金融、财务、工程等板块的建议;

5、熟练掌握和应用项目投资财务可行性分析方法或项目投融资、项目管理理论及方法,能独立完成咨询报告撰写工作;

6、熟悉项目的策划、建筑方案、招商、销售、开发建设及项目管理,对项目的组织实施有较丰富的经验;熟悉国家及地方法律法规及政府职能部门工作程序,拥有良好、广泛的社会关系和整合能力;

7、具备专业的策划知识,较强的商业谈判能力和沟通协调能力;

8、具有敏锐的市场洞察力、分析研究能力、项目开发和协调能力,熟悉资本市场和各类金融工具;

9、敬业爱岗,廉洁奉公,具备良好的心理素质和身体素质,适应高强度工作,积极主动,待人热情诚恳,责任心强,思维活跃灵敏,细心严谨,原则性强,处事客观沉稳;

10、善于学习,具有很强的创新精神和良好的团队合作意识。

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篇8:人力资源主管岗位职责工作职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 449 字

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【职责】

1、根据公司人力资源战略规划,为所负责区域的人事决策提供建议和信息支持;

2、负责相关系统内部人力资源调配,开发、引进外部人才,及时掌握员工动态,控制和减少骨干员工流动率;

3、负责人力资源招聘、录用、淘汰管理;

4、负责员工薪酬与绩效管理;负责先关系统绩效测评与薪资调整方案;

5、协助相关系统内整体工作计划的安排与组织实施,监督检查,综合考评人员的工作绩效;

6、负责建立和完善基础人事档案、公司员工劳动合同管理以及处理员工劳动纠纷与劳动争议;

7、完成上级安排的其他工作。

岗位要求】

1、大专或以上学历,人力资源、行政、企业管理等相关专业优先考虑;负责过薪资绩效及员工关系模块优先考虑;

2、熟悉人力资源六大模块,熟悉国家、地区及企业相关法规及政策;

3、熟悉办公软件及相关人事管理软件;

4、3年以上人力资源相关工作经验,2年以上人力资源管理经验;

5、有良好的团队协作精神,具备解决问题及内控管理的能力;

6、具有良好的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通协调能力;、

7、较强的责任感与敬业精神。

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篇9:采购经理岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,经理,全文共 312 字

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1、主持采购部的全面工作。

2、领导采购部门按部门的工作职能做好工作。

3、根据项目营销计划和施工计划制订采购计划,并督导实施。

4、制定本部门的物资管理相关制度,使之规范化。

5、制定物资采购原则,并督导实施。

6、做好采购的预测工作,根据资金运作情况,材料堆放程度,合理进行预先采购。

7、定期组织员工进行采购业务知识的学习,精通采购业务和技巧,培养采购人员廉洁奉公的情操。

8、带头遵守采购制度,杜绝不良行为的产生。

9、控制好物资批量进购,避开由于市场不稳定所带来的风险。

10、监控项目物流的状况,控制不合理的物资采购和消费。

11、进行采购收据的规范指导和审批工作,协助财会进行工程的审核及成本的控制。

12、完成上级交办的其他任务。

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篇10:人力资源主管岗位职责工作职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 217 字

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1)负责门店的人力资源管理,包括人员编制,招聘管理,绩效考核,薪资福利,培训,文化打造等等;

2)参与人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的制定,更新和实施;

3)各部门人员编制和招聘计划的规划,招聘渠道的选择,招聘实施的跟进;

4)与门店各部门探讨排班和考勤的合理性和有效性,并加以改进;

5)门店薪资预算的编制,薪资发放的流程管理;

6)各岗位KPI的设定与更新,保证绩效管理的有效性;

7)参与总部的各项HR项目;

8)门店行政管理;

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篇11:人事主管岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 306 字

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1.主持人力资源部日常工作;

2.制定人力资源部年度工作计划;

3.负责起草集团有关劳动人事方面的改革方案、管理制度以及机构人员调整计划,并组织实施;

4.负责职工人事档案的收集、整理、归档、提供使用等工作,保证人事档案的安全、准确和保密;

5.负责职工人事合同管理,做好职工劳动合同的签订、公证,社会保险的办理;

6.负责办理职工调动、退休、辞、退手续和薪资调整;

7.负责新进人员的甑选、招聘、录用;

8.负责职工的教育、培训工作;

9.负责临时劳务合同工的管理;

10.负责做好专业技术职称评聘和工人技术等级培训考核的组织工作;

11.做好劳动人事来信来访的接待、处理工作;

12.认真做好上级主管部门和集团领导交办的其他工作。

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篇12:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 334 字

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1.基于全渠道的数字化运营指标,制定场景化的营销方案;

2.完成数字化项目和运营的角色转换,参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型,搭建日常运营团队;

3.负责结合公司战略目标,拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;

4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;

5.管理量化获客工作,针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广,通过数据驱动不断优化营销渠道;

6.管理品牌和公关团队,对产品进行互联网线上公关和运营,做好舆情管理和危机公关;

7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。

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篇13:财务副经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 526 字

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一、做好学校财务核算工作,协助校领导编制预算项目和拟定经 费使用计划,做到核算准确、数据真实、凭据完整、帐表相符。

二、做好学校资金管理工作,认真执行财务会计制度和规定。遵 照校有关规定搞好收支管理。

三、认真做到数据准确无误,按规定的操作程序处理,打印各类 报表, 要求做到会计帐表的数据正确, 帐表之间、 表表之间数据相符。

四、做好各类财务报表的编制工作及年终决算的编制工作,做到 数字正确、内容真实、数据一致、报送及时。

五、做好会计岗位本职工作,当好校长的后勤参谋。 ①分门别类登记学校各项开支情况。 ②对各部门购物申请单审核登记后,送校长审批。 ③ 收齐各种报帐报销票据,分门别类妥善保存。 ④每月十日前将上月各项支出情况做出报表,交校长审阅。 ⑤每月对报表进行稽查,核对各项收支是否准确,发现问题及时 提出处理的意见,并向校长报告。

六、负责对学校所有财产的管理、清点、检查、登记、入帐、赔 偿等工作,做到帐物相符,科学管理。

七、负责课本的订购、核算、发放工作。理清收支项目,认真做 好收费项目的公示和收费票据的填写工作。 八、负责核算学校按上级部门规定的正常收支费用,合理使用资 金,负责教学物品的发放、配备等工作,保证教育教学秩序的正常开 展。

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篇14:建筑副总经理岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,副总,经理,全文共 214 字

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1、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、规章制度、实施流程,编制年度行政后勤计划,拟订成本预算,并监督执行;

2、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,协调各部门的工作关系;

3、负责各项大型活动会议的总体规划与管理;

4、指导、检查与监督公司安全、消防等后勤保障工作;

5、定期检查公司办公环境、办公设施及其他固定资产情况;

6、组织重要来宾的接待工作和相关外联工作;

7、负责行政部门日常管理及部门员工的管理、考核、培训等。

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篇15:综合部经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 534 字

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1、在总经理领导下负责综合部的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用。

2、在总经理领导下负责公司各项管理、经营服务工作的布置、实施、检查、督促、落实贯彻执行情况。

3、做好公司对内对外文件的起草,负责各类文件的分类呈送发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作,请公司领导阅批并转有关部门处理,并做好登记存档。

4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理办公会决策。

5、负责总经理办公会和其他会议的组织工作,并做好会议记录;做好决议、决定、工作计划、总结等文件的起草、发布工作。

6、负责保管使用公司印章和介绍信;负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,接听电话、妥当应答,并做好电话记录,及时汇报、处理。

7、在总经理领导下,根据公司发展的要求制定人力资源战略;设计并完善公司人力资源结构;完成公司新入员工的日常招聘、培训工作。

8、在总经理领导下,监督执行公司绩效考核制度,负责绩效考核的统计工作。

9、负责对外接待工作,开展公关活动,维护公司公共关系。

10、维护公司办公秩序,督促各部门保持良好的工作环境,负责检查公司办公场所的卫生情况。

11、在总经理领导下,负责做好公司的后勤保障工作。

12、完成总经理办公会交办的其他工作。

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篇16:项目管理主管工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 450 字

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职责:

1、负责各项目从立项到结项过程的监督、控制和协调,跟踪并促进项目问题解决;

2、负责项目管理相关制度的宣贯培训和流程指导;

3、负责监督各项目各阶段过程文档的收集、整理和归档;

4、参与过程改进,项目管理规范优化、流程优化,持续完善项目管理体系;

5、负责编制各类相关文档和报告,将项目中存在的问题、风险等重要信息汇总分析后形成汇报材料;

6、负责制定每月或季度或年度预验收项目计划,并安排人员跟踪落实验收工作。

7、制定项目经理培训计划,定期组织各部门项目经理培训、考核,提高项目经理的综合能力。

岗位要求:

1、本科及以上学历,计算机相关专业,3年以上项目管理相关工作经验;

2、熟练掌握应用Office软件;

3、熟悉项目管理知识体系,了解CMM/CMMI/等专业知识,具有PMP认证或信息系统项目管理师等同类证书者优先,熟悉政务软件行业动态。

4、具备良好的沟通表达能力、思维逻辑能力、执行力,组织能力强,对政务软件项目的实施具备3年以上经验。

5、具有良好的主动性和抗压能力,能主动学习新技能,具备创新力。.

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篇17:项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 510 字

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1.项目经理是工程质量、安全生产的第一负责人,对所建工程项目的质量目标和安全达标,生产进度,成本控制的实施负全面责任。

2.遵守国家和地方政府的政策、法规,执行公司的规章制度和指令。自觉保护公司和职工的利益,加强与公司、监理公司的合作,确保公司下达的各项经济技术指标顺利完成。

3.在公司的领导下,组建精干高效的项目部管理班子和施工班组,并组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度,定期向公司主管经理汇报工作。

4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划、总体计划和年、季、月施工进度计划。

5.组织和管理进入项目工地的人力、物力和机械设备的供应与协调,及时解决施工中出现的各种问题。

6.严格执行公司的质量、安全保证体系制度,建立健全本项目详细的质量、安全体系,确保项目按程序有效进行,对质量目标进行分解,明确基本要求,控制要点,严格管理,协调运作,精心施工,确保目标的实现。

7.负责加强预算管理,降低生产成本,认真做好工程签证,统计报表的进度款催收工作,杜绝不正当的应酬和开支。

8.搞好安全生产,保障职工人身、财产的安全。

9.项目完工后,及时搞好资产清算和债权债务清理工作,并向公司提交清算结果报告以便审计和交接。

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篇18:工程部项目经理的岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,经理,全文共 1093 字

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1、在总经理的领导下,认真贯彻落实项目工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。

2、全面主持工程部的日常管理工作,按计划组织实施项目的工程建设;对项目的工程建设进行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。

3、对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。

4、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定,审定设计方案、设计图纸和设计文件,主持技术会议,参与和审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关,并提出合理的建议。

5、处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题,从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施,积极研究和采用新技术、新材料,并在建设过程中严格控制把关,降低建设成本,争取最大的投资效益。

6、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准工作程序,结合工程所在地的实际,主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。

7、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施,并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况,组织编制年度工作总结。

8、参加对重大质量事故,重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。

9、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。

10、组织人员审查竣工资料,参加单位工程及单项工程的初验,组织竣工验收;负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。

11、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同,组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作,主办项目的招标具体事宜,会同公司各部门做好工程招投标工作,向政府有关部门申办招投标手续。

12、做好工程部对外的联络、交往,化解矛盾,平衡关系,维护良好的建设环境;负责协调工程建设相关各方的业务关系,以及工程部和公司其他部门间的协调与配合工作,负责处理现场突发的有关重大问题。

13、定期组织对各建设工程检查和对重要的分项工程抽查,及时了解、发现、处理问题,督促、指导做好工程平面管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。

14、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实,检查和考核本部门员工的工作,客观评价其表现,并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。

15、参与公司项目发展计划的制定,协助经营部、财务部做好工程成本控制等工作。

16、完成公司及领导交办的其他工作。

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篇19:测试项目经理具体岗位职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 222 字

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1.确保项目按计划顺利进行,按时完成产品定型和验收工作;

2.协调内外资源,平衡对范围、时间、成本、质量、资源和风险的相互竞争的要求,以完成项目目标;

3.执行公司项目管理相关制度和流程,运用项目管理知识、工具和技术进行管理项目活动;

4.遵守合同规约以满足干系人的需要和期望;

5.控制项目需求,揭示并预防项目风险;

6.负责管理项目成员的工作质量,向相关管理人员提供成员绩效建议;

7.指导培训初级项目经理进行项目活动;

8.完成上级主管安排的其他工作。

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篇20:税务经理岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 386 字

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职责

1、整体税务筹划,制定税务计划,实施筹划方案,优化公司的税务环境;

2、制定税务部相关制度,监督落实税务制度;

3、审核上报的相关税务报表,编制税务报告,制作涉税文书;

4、为公司经营活动提供相关税务咨询意见;

5、税务复核和终审,监控税务申报;

6、指导、组织各核算主体和部门人员的税务业务培训;

7、与财政、税务机关的沟通和协调,保持与税务部门的良好关系;

8、配合内、外部审计工作,采取措施解决发现的问题;

9、有房产土增税清算经验的优先。

任职资格

1、财会、审计、金融等相关专业本科以上学历,有注册会计师资格者优先;

2、5年以上财税管理经验,有四大会计师事务所从业经历者优先;

3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规;

4、熟练掌握高级财务管理软件和办公软件;

5、出色的税务管理、风险规避和整体统筹能力;

6、良好的组织、协调能力,良好的表达能力和团队合作精神。

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