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篇1：移动公司优秀员工申报材料_申报材料_网
移动公司优秀员工申报材料
我是， 年1月1日正式到移动公司营业厅工作，在穿上这身蓝色制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为营业前台是公司对外服务的窗口，移动公司 营业厅服务的好坏，直接影响到企业的形象， 从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。 不知不觉在移动公司工作已经有四年时间了 , 在这四年时间里 , 在领导的教育培养下 , 我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶。
在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们润物细无声的个性化服务。
千里之行，始于足下， 作为一名移动公司营业员，不仅要有满腔的工作热情，还要有熟练的 专业技能 。为此我注重学习企业文化和业务技能，全身心投入工作。 在工作中，我注意学习业务知识，刻苦练习业务本领，不断的把自己所学的知识应用到实践中去，使自己的专业技能水平不断提高。同时，树立以客户为中心，全心全意为客户服务的经营理念，不仅仅是机械的完成工作，而是换位思考，用客户的心理来研究自己的工作，改变服务观念，提升公司形象， 总结出一套服务方法：“主动招呼、主动指导、主动提供方便，让用户称心”， 力争让每一个客户高兴而来，满意而归。在向信息化社会迈进的今天，要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，为此，我在工作之余，积极参加公司组织的培训学习，努力提高业务水平，经常查看有关移动通信方面的信息，了解新形势，掌握新动向。
虽然服务客户是平凡的、默默无闻的、掺杂着酸甜苦辣的，也是无形的，但我一直努力以自己的真心、细心、耐心、爱心、贴心将无形服务变成有形产品。同时真正地把自己当作企业的主人，把自己的发展切切实实地融入到了企业的发展中，能与企业同甘苦、共命运，共同发展。
生活可以更加完美，只要我们不断追求，其实客服工作亦是如此。我热爱这份具有挑战性的工作，也希望服务客户成为我人生最美的点缀。
这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
自来到移动公司那天起，我就给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。
在工作中，还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献.
篇2：施工队员工先进事迹材料_事迹材料_网
鲁迅说过，“地上本没有路，走的人多了，路自然就有了”。闯关东，走西口成了现在流行最广的一句话，而他却顶着冰雪来到了更偏远的内蒙古，他就是制梁场场长、—优秀党员。
自1994年8月参加工作以来。先后在一处桥工段，上海大众汽车试验场，信九项目部，上海安亭立交项目部、邵怀22标项目部，许亳项目部，哈大一标项目部，制梁场等“土地上”留下他深深的足迹。职位并不能代表人格魅力，他的理想是把每份力量奉献给一公司，为单位争取更多的荣誉。在最困难的时候也是最有激情的时候，谁也不会忘记，许亳项目施工的艰难， XX年4月中旬调到许亳项目部主持日常工作，他迅速扭第一范文网转被动局面，使项目施工及时步入正轨。许亳项目部由原来的施工进度全线倒数第一，改变为被业主公司树为全线的样板。他的成功得到了公司领导的认可，同事的赞同，员工的拥护，他人格最大魅力是说到做到，把事情做成功。他常说：“荣耀只是暂时的，不断的挑战、不断的成功才能说明一切”。
XX年初，当重点工程锡乌铁路项目上马后，他即被抽调到锡乌铁路二标制梁场负责建场、组织生产全面工作。梁场建场时，面对无水、无电、天气寒冷、风沙大、气候恶劣等外界因素干扰，他召集班子成员集中研讨、转变策略，请具有深井施工能力的专业队伍打井，当井深达到了200米方才见水，当确定水量满足梁场使用时，他才真正睡了一个安稳觉，一颗提着的心总算放下了。刚解决掉水电问题，他又操心着临建进度，为了保证生产进度和质量的过程控制，他把贯彻落实制度当成头等大事，严格地执行早点制度、值班制度、检查制度、汇报制度、奖罚制度、会议制度等，为梁场进行工厂式标准化管理打下坚实的基础。
XX年3月21日当梁场开工遇到前所未有的工期压力时他毫不退缩，迎难而上，每天一大早就赶到还是厚厚一层冰雪的现场开始繁重的场地规划工作，难得坐下来休息一刻，直到傍晚才拖着有些浮肿的双腿回到住所，只随便扒拉上几口饭，又要和总工帅勇商谈当天出现的问题，给各部门安排好第二天的工作。凭借他细致、周全的协调安排，使前期建场各项工作顺利推进，为锡乌全线首孔t梁预制奠定了坚实基础。
XX年5月初，为了尽快完成梁场的大临建设，实现7月份开始t梁预制，他就像上足发条的钟表一样，不知疲倦地转动起来，积极组织人力、物力，有重点有次序的对生产进行合理安排，每天从早到晚来往穿梭于工地，与工程、安质等部门携手参与台座、存梁条基等工序的施工，查看各个台位生产情况，从临建的平整场地、房屋建设、进场便道和场地的混凝土浇筑、拌和站的安装、模板拼装、钢筋加工制作绑扎、混凝土配合比的选配、梁体混凝土浇筑成型、梁体张拉到成品梁移运至存梁台座，每道工序、每个环节的安全、质量、进度他都倾注了大量的心血和汗水，使每个阶段的工作都紧密衔接，施工进度迅速推进。
XX年7月初的内蒙古地区已经进入了暑热时节，工地每天都处在骄阳的炙烤下。他还是一如既往地奔忙在生产现场，在他眼里，工地上无小事;在他心里，工作不分八小时内外。每天盯在工地上，常常熬到夜里十二点多才回到宿舍休息。就在紧锣密鼓准备预制首孔t梁的前期，由于长时间的操劳，再加上高温天气，患了重感冒，发起高烧。可是他一刻都躺不住，打完针，吃点药，又出现在工地上。当7月4日锡乌铁路全线首孔t梁成功浇筑后，他消瘦的脸颊上露出了灿烂的笑容。
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篇3：关于酒店优秀员工事迹材料
本人自20xx年10月到店工作，20xx年12月由于产期到来离开酒店，20xx年3月重新回到酒店前台的岗位上，2019年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。
在酒店工作这么久，其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间，我要求自己做到：第一，按照酒店要求严格上下班作息时间，帮助新员工尽快熟悉酒店状况，尽快进入工作状态;第二，尽力配合各部门的工作，保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三，配合前台团队做好客人的接待工作。
总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。我坚信，今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长，我们的共同努力让酒店更加辉煌。
酒店优秀员工事迹材料：今天，能够作为先进员工的代表上台发言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合，更得益于X集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下，在这半年年的业务工作中，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在思想上还是业务素质上，都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以，我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工，更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，用感恩的心去消除与上级的对立关系，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意。顾大舍小，弃利取义，用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为宏业人我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈企业，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们宏业人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。
虽然在2019年度上半年我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为2019年度上半年“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福!
篇4：材料员工作总结优秀
态和运输能力已今非昔比，在我工作至今的十几年间目睹了铁路货车的发展历程，由原来的滑动轴承为主，发展到现在的以滚动轴承为主，由原来弓形杆性制动梁发展到现在的组合式制动梁交叉支撑装置、空重车自动调整装置、闸瓦间隙自动调整装置等一系列新技术的出现，货车装载能力由原来30吨、50吨发展到现在的60吨70吨甚至80吨，可见铁路发展步伐之快。我当初在学校系统学习的50吨货车现在已经被排除在主型货车之外，由此可见再靠原来所学的知识已远远不能适应当前的工作环境，因为不掌握新技术知识就不了解哪些部位易出现故障，哪些部位要重点检查，就无法更好的达到检修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技术培训的机会，通过学习理论了解新技术的构造原理，通过实作练习掌握新技术的实际操作技能。同时在业余时间能够自觉学习有关新技术知识，遇到不会不懂得问题主动向明白人请教，不论他的学历高低，谁会我请教谁，直到把我不明白的东西弄懂，为干好自己的本职工作打了良好的基矗
三、在工作方面：
我在工作中勇于探索，发扬一不怕苦二不怕累的精神，时刻牢记作为一名检车员的职责，不断提高自身的工作能力，在以往的工作中认为，自己辛辛苦苦没白天没黑夜的检修车辆，付出了辛苦就算是尽了自己的职责。随着近几年铁路改革不断深化，我的认识不断提高，观念也发生了质的转变，“有苦更有功、无功就是过的”的观念代替了过去“没有功劳还有苦劳”的落后意识，通过思想观念的转变使我深刻认识到，及时发现车辆故障，防止列车事故的发生，是作为一名检车员的职责所在。因此在作业中我杜绝了过去那种走过尝摆花架子甚至于能少敲一锤就少敲一锤，能少看一眼就少看一眼的简化行为，取而代之的是敲到看实，为能及时发现车辆故障，我充分利用技检时间，多敲一锤多看一眼，要求自己在作业中不仅要敲打到位，更重要的是确认到位。在严格落实作业过程的同时，不断探索别人发现故障的窍门和经验，一是向防止故障的同志请教学习，把他们讲述的经验和窍门牢记在心，并运用到作业中去进行实践;二是自己在平时作业中认真摸索，总结各配件易折易裂部位，并进行实验看如何检查有故障更易发现;三是对别人发现的故障进行观摩学习，当别人发现故障后我都要亲自去观摩，使自己能有一个直观的感性认识，并实地进行实验，寻找发现故障的最佳角度与方式。四是在作业中不怕苦不怕累各部配件要想确认到位，就得蹲、跪、甚至躺下检查，有些隐蔽部位，还需拆下配件进行检查，例如检查制动梁端轴，要想真正确认好就必须卸下闸瓦，可想而之劳动强度必然增加。然而我深信没有付出就没有收获，因此在作业中我始终如一的要求自己在任何时候不能有丝毫懈怠，一时的疏忽就可能放过一个故障，造成无法弥补的后果，例如：在别的车间法发现制动梁端轴折断的故障时，我便立志一定要在作业中防止制动梁端轴折断的故障，于是我便在作业中摸索，如何更好地对制动梁端轴进行检查，不断的做各种试验，当车间组织我们到唐北上行车间观摩学习后，我总结出了一套端轴折断的部位及相关象征的理论，并用理论指导我在作业中对端轴的检查，通过我的不懈努力，在付出比别人多几倍的辛苦与汗水后终于在四月份连续发现两起制动梁端轴折断的故障，在一年的工作中我共发现钩舌、交叉杆盖板、制动梁端轴等配件累计27件典型故障，即受到了多达5000元的经济效益，又有效的确保了行车安全，很好的履行了一名检车员的职责。
篇5：优秀新员工先进事迹_事迹材料_网
优秀新员工先进事迹
冯会琴同志工作思路清晰，大局意识明确，工作中以身作则，勤于学习、乐于奉献、任劳任怨。她除全面主持本专业的设计、施工服务等技术管理工作外，还要承担大量的设计校核工作，为此她付出了超常的时间、脑力和体力。工作中她善于激发年轻人的工作积极性，不仅无私地传、帮、带，还大胆压担子培养、使用青年人，积极为他们提供学习锻炼的机会；生活上她关心、爱护新员工，主动热情为他们解决生活中的难题，成为新员工心目中的“知心大姐”。
宋凯卓同志一年中先后担任了三个项目的经理，虽然工作任务重，但他积极向上、努力进取。项目执行过程中，为保证质量和进度目标的完成，他虚心地向经验丰富的同志学习，不断提高自身的管理能力和设计水平，同时还随时与各专业和项目组成员保持良好的工作沟通，经常对新员工给予技术指导和帮助。他推动、协调组织各专业技术人员共同努力，为桐昆二期项目成功开车和其他项目的积极推进付出极大的辛苦。
蔡剑同志以高度的责任心和饱满的激情投入到科研工作中。他吃苦耐劳、一丝不苟，承担绿色纤维项目溶剂回收部分的研究工作，借助于自身扎实的基础理论知识和丰富的实践经验，进行了大量的实验工作，通过多次重现性试验和验证，在较短的时间里使承担的工作从一片空白到获得了技术突破，取得的工作成果工程设计提供了数据支持。在科研工作中，他善于总结，能够触类旁通、举一反三，他认真的态度和严谨的学风，为我们树立了良好的风范。
矫云风同志虽然到公司工作时间不长，但她工作努力，成绩突出。在担任桐昆二期和新港项目助理期间，不仅积极参与项目管理，还承担了繁重的设计任务，针对项目管理提出了很多积极的意见，对项目的成功实施，做出了不懈努力。作为年轻的员工，她对工作投入了极大的热情，工作中勤动脑、勤学习，认真负责，把自己的事业目标与公司的长远发展结合起来，在做好工作的同时，也实现了个人的快速成长。
江燕飞同志同时担任两个项目的经理，她吃苦耐劳，每日忘我工作。凭借着丰富的工程设计经验和干练、刻苦、一丝不苟的工作作风，她在项目整体设计的安排和协调上倾注了大量的心血，不仅自己承担大量的设计、审核工作，还努力保持与业主的良好沟通，应对业主提出的问题，为公司树立了良好形象。在繁忙的本职工作外，还积极配合市场营销，为项目拓展做了大量有影响、有成效的工作。在她身上充分体现了技术工作者讲认真、讲奉献、实事求是的优秀品质。
张翠丽同志主要从事产品研发工作，承担试验、分析任务。但因工程设计任务重，又承担了物料衡算、工艺设计、材料表编制等工作。接手物料衡算工作后，她认真学习，在很短时间内就掌握了计算方法，并且质量比以往有很大的提高。她深入现场收集装置运行数据，并用采集的数据验证和修正设计。每当遇有紧急任务需要突击时，大家总是首先想到她，而她从不叫苦、任劳任怨，满腔热情投入工作，被大家称为承担工作角色最多的员工，受到大家的一致好评。
李传迎同志作为上海1000吨中试项目和桐昆二期等多个项目的施工经理，他认真负责，一丝不苟，对项目的成功做出了极大的努力。工程项目成功与否，现场施工安装是一个关键阶段。现场任务重、条件差、头绪多，对内他与设计人员反复沟通，对外他与客户、安装人员认真协调，面对各种困难，他积极应对，任劳任怨，付出了大量的辛苦，使得设计图纸和生产装置实现了良好对接，为工程的成功实施起到了重要作用。
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篇6：酒店员工培训材料_经验材料_网
习惯一：知道酒店的目标、价值观、信条和自己的工作范围
酒店目标要靠全体员工的努力才能实现，只有管理层知识 的目标是没有“根”的目标。员工最需要知道的是对自己的期望和要求，他们对这些目标的认识和理解，直接影响酒店的整体质量，因此，每一位员工都有义务理解酒店的目标，并应该进一步知道为完成这个根本目标员工必须做的工作。
习惯二：尽量使用客人的名字称呼客人，预见并满足客人的需求，热情亲切地送别客人
使用客人的姓氏称呼客人，表达对客人的尊重和关注。满足客人的需求是对服务的基本要求，但要做到宾至如归，就必须在实践中不断总结。做到预见客人的需求，在客人还没有提出或客人是额外的服务不好意思提出时，就主动帮助客人解决困难。同样，我们不要忘记做好送客服务，只有亲切地把客人送走，整个服务过程才算结束。
习惯三：在工作时间不应使用客用设施设备，在任何时间、地点、行李都应该以客人为先
员工应该培养酒店意识，酒店意识是指酒店员工的言行举止应该有酒店从业人员的职业素质和风度，应该做到礼貌：见到客人和同事打招呼、问好、并主动询问客人是否需要帮忙。三轻：走路轻、讲话轻、操作轻。安静：有客人在时应该停止内部的对话和工作，转而关注客人的需求。如果在和另外的客人讲话或用电话时，应该用眼神和客人打招呼。由于工作需要乘客用电梯时，应该保持安静，不要大声和同事或其他客人讲话。回避：做客房清洁卫生时，如果住客回房间应主动询问是否打扰客人，主动回避。礼让：在客人使用酒店公共设施时应该自觉礼让，让客人优先使用，如让客人优先出入电梯、在走廊、通道礼让客人先走等等。方便：服务是为了方便客人，酒店服务员不应该因为正在为客人服务而使客人不便。如在清洁公共卫生间时，如有客人使用，应该先让客人使用，然后再继续清洁；客人入住高峰期不应该排大堂地板打蜡、客人使用电梯时不应该抢先在里面打扫；陪同客人到酒店内的目的地，而不是仅指明方向了事，等等。
习惯四：保证对你面距三米的客人和员工微笑致意，让电话中的客人听到你的微笑
微笑是酒店从业人员的重要习惯，微笑不仅会给客人带来喜悦，而且可以化解客人的不满。我们不仅要求员工保证向客人微笑，更重要的是微笑成为员工生活的一部分。
习惯五：为满足顾客的需求，充分运用酒店给你的权力，寻求上级的帮助
满足顾客的需求是酒店获取利润的源泉，只要是为了满足客人的需求，员工应该对自身的判断力充满信心，运用酒店的授权解决客人的困难。如果需要的话，不要吝啬向其他部门的同事和上级管理者寻求支持和援助。酒店管理者应该鼓励和培养这种全心全意为顾客服务的精神和勇气。
习惯六：不断认识酒店存在的缺点，并提出你的改进建议，使酒店的服务和质量更加完美
任何一家酒店都存在无数的缺点，酒店只有不断改进才能适应不断变化的竞争环境。酒店管理层应该创造一个让员工消除畏惧心理的开放环境，用对待客人投诉的态度和方式对待任何员工的意见和建议。
习惯七：积极沟通，消除部门之间的偏见，不要把责任推给其他部门或同事
在工作场所，不要对酒店做消极的评论，当客人提意见时，员工责任推駤其他同事或其他部门，甚至推到领导身上的事例屡见不鲜。他们不明白客人考虑的不是酒店中哪个部门或哪个人应该负责，而是酒店要负责。员工的这种推卸自身责任的态度会令客人更加不满，进一步损害酒店的整体形象。因此，酒店服务中内外有别是必要的，对内要分清责任，对外要维护酒店整体形象。
习惯八：把每一次客人投诉视做改善服务的机会
倾听并用最快的行动解决宾客投诉，保证投诉的客人得到安抚，尽一切努力，重新赢得客人的信任。员工必须认识到，没有一个宾客愿意投诉，员工应该把客人每一次投诉看成是一次留住客人的机会，必须尽一切办法，快速回应，解决问题，再次赢得客人对酒店的信心。
习惯九：制服要干净整洁、全身，鞋要擦亮，仪容仪表端庄大方，上岗里要充满信心
员工在上岗时精神饱满，着装整齐，充满自信，不仅表达了对客人的重视和尊重，而且能够充分展示企业的形象和管理水平。自信来自于对工作的驾驶能力、满意度和相关知识，自信的员工才会有工作的自豪感，自信的员工才会得到客人的尊重。
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篇7：酒店优秀员工事迹材料
年底各个企业都会评选一年的优秀员工，查字典范文大全为大家整理了关于优秀员工事迹材料范文的相关资料，希望对您有帮助。
巾帼不让须眉，她，是一位出色的“女强人”。
谁，是谁?能够被评选为本月的优秀员工，不用说了，她，就是被顾客叫得响当当的“LUCY”(化名)------
没有工作经验，没有同等的薪酬，她，只是一名还未走出大学校门的实习生，可这一切，对她来说——不重要，哪怕是零起点，她的工作一样出色，生活一样精彩!
首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中，因现阶段实习生，兼职生较多，布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间，没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净，物品摆放有序，明文标贴，一目了然。所负责的区域虽然住房率高，但一样出众，能够保质保量完成每日的任务。直到今天，在同事心中，都流传着这样一个故事。
一次因其它楼层住房率较高，她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生)，可当她的工作任务完成后，仍想着自己的工作间，赶回来清点布草，担心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮嘱同事用品的摆放位置-------直到帮忙整理完毕才放心的离开。
工作需要积极主动，被动的接受安排，只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作，才能发挥我们自己的聪明才智，才能干得出色。每当日常任务完成后，她绝不会闲着，抹布，清洁桶，并是她的“行头”。空房保洁抹尘，计划清洁，她都走在了别人前面。能够积极为领导分忧，上级做的事情，她先想到了。没等吩咐，当领导安排的时候，她已经提前出色地完成。
一分温馨提示，一分关爱。“MARRY(化名)，我的布草更换好了，赶紧去换咯!不然呆会人多要排队的------”，在她的工作间，张贴着一份特有的“温馨提示”。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。“亲爱的你，工作一天，辛苦了，希望你来到本工作间能够放松身心，------能够快乐!-------”
思而不学则殆，为学而来，世间千变万化，不学习很可怕。作为实习生的她，虽然在校学习了许多理论知识，可每次现场培训，或者是开晨会的时候，数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本，不用说，一眼并能够找到属于她的——满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务，她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候，你绝不会想到还有她，热情地作为一名旁听者。
见到顾客，同事和领导打招呼，主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪，虽然每天都在见面，然而她才真正做到了彬彬有礼。“请，您好，谢谢，对不起------”每天都能从她那里听到这样的字眼。
其次自主自强，不甘示弱。用她的一句话来说，“我不比别人差”，足见她的自信与乐观。对于团体组织活动，她都能够踊跃参加，这次的歌曲舞蹈会演，她都报了名。虽然结果不尽人意，可有勇气面对失败也是一种不可忽略的成功。对于她来说，开心很重要，工作着，快乐着，给人留下的永远是微笑。
908顾客亲笔留下感谢信，鼓舞着她继续努力。
“虽然是第一次入住本酒店，但我就深深感触到了贵酒店的高品质服务，尤其是那位叫娇娇的实习生，入住的三天，我很感动，当我告诉她需要帮忙擦下皮鞋时，不到5分钟的时间，一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前，让我不得不感动，情不自禁地写下这封感谢信，以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬------”这封来自x日908顾客的感谢信，虽然在她看来不值得一提，可她就是我们身边的榜样。
再者，能够团结协作，在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层，当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们，一听到“抢房”的声音，不用说，她已经在帮忙了。“JANE,打扫完了没有，我马上过来帮你------”正是她，带动形成了一批和谐的团队，一批富有凝聚力的团队。
JJ的名字早已被顾客叫得响当当了，9/F,12/F长住客早已记住了她的名字。“今天lucy上班了没有?”，当顾客没有见到她时，却一样关切地问候，难道是亲情?是爱?是思念?可知道，她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里，爱喝什么饮料，一块小小的香皂喜欢放什么位置，什么角度，喜欢看什么电视节目------她都知道了。
一切尽在不言中，然而悉数的文字却只能表述她的一个缩影，信了，没有理由不推荐她为本月的优秀员工，要问是谁?
她，就是我们房务部为大家一直所认可的“LUCY”。
篇8：银行职员先进事迹材料_事迹材料_网
常说：作为1个银行职员，身居钱缸，不染铜臭，不难；要修好身心，踏实做人，倾情奉献建行事业，不易。他1987年从部队转业，至今在建行整整工作了18个年头，先后当过会计员、信贷员、人事科长和综合部经理。无论岗位怎样变化，他始终保持勤奋扎实的工作作风，谦虚谨慎的品质，开拓进取的精神，宽容真诚的为人，以1个共产党员的磊落情怀向社会展示了共产党员良好的精神风貌。“外学，内学”已在建行支行员工中有口皆碑。他先后被评为xx省建行“优秀共产党员”、xx市“思想政治工作先进工作者”，连续12年获得支行“先进工作者”的荣誉称号。
10几年如1日，1心扑在工作上，浑身总有使不完的劲，几乎没有星期天、没有节假日，建行就是他的家。他每天的日程总是安排得满满的，多数时间是早上从家里出来，深夜才能回家。在建行事业和家庭的天平上，他总是重前者轻后者，把建行的事业看得高于1切。
在工作中秉公办事，坚持原则，不循私情，敢说敢干，触及了各种不正之风，因而承受了多方面的压力和委屈，但他以1个共产党员的胸怀，任劳任怨，忍辱负重，全力做好各方面的工作，为全行作出了表率。
心里总是牵挂着全行156名员工，从方方面面尊重他们、信任他们、支持他们、爱护他们，他和职工之间没有隔心墙，凭着火1样的热情和对员工的热爱，用真情架起了同员工沟通感情的桥梁，赢得了员工对他的尊重。
篇9：企业新员工转正申请书材料
尊敬的领导：
首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间对我的转正申请进行评定。
我于--年7月11日进入公司，根据公司的需要，目前担任Java工程师一职，主要负责接口研发相关工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
以下是我对这三个月的工作情况简要总结：
在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。
在这三个月中，我主要负责车老板APP项目的部分功能代码的开发，其中包括：
1、参与了好修养H5版的开发工作，完成询价单图片上传及车主头像更换。
2、编写好修养接口说明书、好修养订单业务流程。
3、负责车老板APP项目的部分功能代码的开发，其中包括：
(1)了解项目的需求以及数据库的设计，编写部分详细设计文档、数据库设计及搭建。
(2)我的资料模块的开发。包括个人资料、更改头像等。
(3)我的车辆模块的开发，包括添加车辆、编辑车辆、删除车辆、设置默认车辆、添加维护计划、维护计划查询、检测记录查询等。
(4)行车路线管理的功能实现。
(5)真有货模块的开发。包括会员信息展示、VIP会员购买、付费记录、货源收藏等。
(6)编写接口文档、与移动开发人员一起调试接口、测试打包等。
在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为--的一份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在三个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人：/shenqing/
__年__月__日
篇10：工商系统职工先进事迹材料_事迹材料_网
张家茂，1956年出生，1971年参加工作。1981年进入工商系统以来，他三十年如一日奋战在工商监管和消费维权第一线，累计调解各类消费投诉6000余件，调解成功率99.6%，为消费者挽回经济损失2600余万元，被群众亲切地称为“新世纪的包青天”、“消费者的代言人”。他先后被表彰为全国工商系统先进工作者、“60年60人”红盾楷模、江苏省十佳维权卫士。他连续多年被评为优秀公务员、连云港市优秀共产党员、先进工作者，荣获“人民满意公务员”称号。他所在的集体被评为全国维权先进集体、省消协先进集体。他的维权经验被中消协命名为“张家茂工作法”并在全国推广。他的事迹相继在《人民日报》、《新华日报》、《中国工商报》、《中国消费者报》等多家主流媒体进行了报道。XX年被评为连云港市“”期间“感动港城十大人物”、第二届道德模范、党员干部学习典型，并入选“中国好人榜”爱岗敬业模范。XX年3月，他被江苏省委宣传部确定为“推动科学发展建设美好江苏——创先争优活动特别报道”重大先进典型。
忘我工作的老黄牛
为了及时受理消费者投诉，张家茂同志向社会公开了办公室电话和手机号码，这意味着主动担负了一种社会责任，并有随时被电话打扰的可能，但张家茂义无反顾，从此他的手机24小时待命。深夜到漏水的商品房现场、午餐时到景区调解外地游客的投诉……已成为习以为常的事情。为了提高维权水平，他经常在晚上查阅资料、撰写宣传稿件和经验总结直至凌晨。节假日也常常放弃休息接待处理各类投诉，同志们都称他为“拼命三郎”。
XX年8月，一场台风袭击连云港，张家茂不顾高血压症状，顶着狂风暴雨，一个市场接着一个市场地进行安全检查。在指挥陶庵市场的经营户撤离危棚的工作中，他一直坚持到晚上11点多钟，才拖着疲惫的身体回到家中。过度的劳累拖垮了张家茂的身体，次年3月中旬他突感身体不适、呼吸困难、胸部巨痛。经医院检查，原来患上了胸膜炎，胸腔积水严重。医生当即要求他放下工作住院治疗，可是他在住院期间仍然心系工作，经常挂完药水就出现在工作岗位上。在疾病尚未治愈和医生反对的情况下，他提前办理了出院手续，全身心地扑在了工作上。
面对超负荷的工作量，有人劝已经50多岁身患高血压、胸膜炎病症的张家茂不要太认真，处理其中的一部分就很不错了，不必事事办结，件件回复。但面对善意的劝解，他并不改变：“那怎么行!消协就是维护消费者权益的机构，如果消协处理消费者投诉都不认真、不及时，消费者小则对我们消协干部失去信任，大则会对党和政府的政策方针失去信心。再累也不能有半点马虎!”这个脸庞赤红的港城汉子以他特有的淳朴、厚道和勤奋，向我们诠释了什么是爱岗，什么是敬业，什么是共产党员的本色。
心系群众的孺子牛
为了维护消费者的权益，他平均每天接待投诉20余件，大到商品房质量，小到一双开了胶的皮鞋，处理起来相当琐碎，有时还免不了有消费者埋怨、指责甚至辱骂。每当此时，张家茂始终保持微笑，并经常劝身边的同事：“保持微笑，消费者再大的火气也能消散。”正因为如此，张家茂在当地有口皆碑，“有事找张家茂”成为很多消费者的口头禅。保持笑脸的张家茂就是这么用心，这么执著。为了最大限度为消费者维权，他用好用足《消法》第49条，对涉及欺诈的消费投诉坚持实现双倍赔偿。多年来，仅实现双倍赔偿的案例就达100余起，为消费者追加赔偿达300余万元。对重大疑难投诉，他会热心地尽力帮助解决。如为72户拆迁安置户争取办理了房产证、为300多户安置房居民解决墙体开裂、屋顶漏水问题、为多位农民追回数千元被骗的保费、鼓励患者诉讼成功XX年累计获得赔偿70多万元……这样的事例不胜枚举。
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篇11：材料员工作岗位职责说明_说明书_网
材料员是建筑施工企业的关键岗位，建筑施工企业关键岗位必须持证上岗，一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“材料员工作岗位职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。
材料员工作岗位职责是什么
1、在项目经理及主管负责人的领导下，具体负责现场材料管理，制定材料管理规划，及时带给用料信息，组织料具进场，加强现场材料的验收、保管、发放、核算，保证生产需要，努力做到降低消耗，场容整洁，现场礼貌;
2、做好材料计划管理工作，及时编制材料计划并提出材料加强计划，经审批后送有关部门单位，并做好供应工作;
3、按材料采购权限，做好选取采购方式，了解市场信息，参照项经部制定的材料单位表，实行“三比一算”的择优选购，落实采购降本的目标动态管理，参与和加强材料采购合同管理;
4、编制单位工程耗用材料的控制指标，带给材料的降本目标，并做好验收日记，发现短缺、次等及时索赔;
5、做好材料进场调拨、转移领用等工作，现场耗用材料都实行限额领料制，待分部分项工程结束算限额单，分析节超原因;
6、做好与礼貌施工有关的材料堆放管理工作，加强对班组落手清工作的检查、督促、整改;
7、严格执行仓库管理制度，堆放整齐、合理，帐、物、卡相符;做好材料核算管理工作，准确及时地完成各类报表、台帐等工作，加强三材用量核算及时登入“三材”卡，认真整理各项原始单据及原始记录，实事求是编制竣工三算比较表，核算用料节超，单位工程技术经济资料，不弄虚作假;
8、协助做好工程竣工工作，拨点余料要及时整理退库或转移。
材料员工作岗位职责说明
一、对材料员采购物资的数量，票据实施验证。
二、妥善保管入库物资并建立物资台帐，对出库物资例行须交手续，建立须用台帐。
三、对用于工程及低值易耗物资，即出库后不用归库的材料，在出库前，领用人必须办理物资领料单，并签字认可，方可出库。
四、对原材料、半成品、构配件等，未经验证、检验和无标识的，有权拒绝验收入库。
五、日常巡查材料的合理使用，杜绝浪费。监督到场材料是否按计划使用。
六、必须熟悉建筑材料的识别及使用功能，入库物资必须存架、上架堆放整齐，标识清楚。
七、协调甲方对各部门的供应与物资管理工作。
材料员工作岗位职责
1、熟悉各种材料技术性能、规章制度、标准以及规定。
2、做好管区的材质达标工作和礼貌安全管理。
3、协助参加项目安全值班检查，同时做好记录。
4、熟悉建筑工程施工图、网络计划，编制出单位工程材料计划。
5、做好各种资料保管、使用及材料计划的发放、回收登记，整理存档及时到位。
6、组织编制年、季以及月供应计划。
7、安计划组织好周转工具等材料的赁租，按期完成各种物质统计报表，按期完成各种限额领料资料汇总、统计以及核算。
8、严格贯彻执行材料管理制度和标准。
9、收集物资材料市场信息动态资料。
10、依据施工单位及各部门所需材料计划单，填写材料计划表。
11、通知供应商按材料计划表供应材料。
12、对送达工地(库房)的材料进行入库前检验。
篇12：员工职务侵占报案材料
甲方(药品经营企业)
企业名称：____
注册地址：____
法定代表人(负责人)：____
乙方(药学技术人员)
姓名：____
性别：____?
年龄：____
籍贯：____
职称/资格：____
身份证号码：____
乙方自____年__月至____年__月于甲方担任__职务，现因?____原因，甲方与乙方解除劳动聘用关系，签订本解聘协议书，自____年__月__日起生效。
甲方法定代表人(负责人)签字：____
(企业公章)
____年__月__日
乙方签字：____
____年__月__日
篇13：关于“最美职工”先进事迹观后感
1954年深秋，25岁的申纪兰坐着驴车从山西平顺县出发，来到北京参加第一届全国人民代表大会第一次会议。自此以后，每年在京召开的人代会都少不了这样一位朴实农民的身影，她是全国唯一一位连任十二届的人大代表。从骑着毛驴参会，到如今乘坐高铁来北京，申纪兰感慨：“我参加人民代表大会以来，国家一次比一次好，变化一次比一次大。”
60多年来，她在全国人代会上的议案和建议始终离不开“三农”问题，从加强农业基础地位、珍惜和合理使用土地到解决农村干旱地区饮水困难、减轻农民负担，再到山区公路交通、发展农村教育等。在今年山西团的小组会上，她用浓重的山西口音再次建议要为农村山区修好路，做好基础设施建设，为农民的利益努力呼吁着。
申纪兰时刻关注着中央的重大方针政策，随着全面建设小康社会战略布局的开展，脱贫攻坚号角吹响，申纪兰对脱贫工作也非常关注。“中央提出五年的脱贫计划，是一个伟大的目标，是要打一次大仗。”申纪兰认为，国家提出扶贫战略，老百姓也要自力更生，这样与精准扶贫相结合才能更有效脱贫。
为了更好地履职，多年来申纪兰一直坚持学习，每天都要看新闻，自己弄不明白的东西，会让人讲给她听。
作为平顺县西沟村党总支副书记，申纪兰感受到了农村日新月异的变化。“当人大代表这么多年来，就相信共产党是为老百姓的，没有共产党，就建设不好新中国。现在大家生活好了，要感谢共产党，要爱党爱国爱人民。”申纪兰说。
篇14：电信员工个人事迹
20xx年是新中国成立六十四华诞，六十四年的风风雨雨，六十四年的历史沧桑，多少长者的不朽征程，多少少年的青春热血。经历了百转千回，终于走向欣欣向荣、民富国强，六十年的成就，举国欢庆，世人羡叹。20xx年也是Xx公司重组的第一年，在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了20xx年的艰巨任务。
我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名20xx年的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20xx这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立六十华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的“用户过户资料”承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况汇报
一、加强思想政治学习，不断提高自身素养
认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象
心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。
在20xx年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
篇15：标准员工手册案例
前 言
欢迎你成为公司的一员。
从现在开始，你的成长将与公司紧密联系在一起。公司将为你提供发展的机会与成长的空间，而你在这个空间里，应尽可能地展示你的学识、才能及优秀的品质，以便能更快、更好地融入于这个大家庭中。
本《员工手册》是公司全体员工的基本行为准则。每一位员工都应对《员工手册》中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。
本《员工手册》依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》并结合本公司的实际情况制订。
本《员工手册》适用于本公司所有从业人员。
公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。每位员工都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚希望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实，将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起，这样公司定会兴旺发达、长盛不衰。
由于经营环境在不断的变化，所以员工手册中规定的政策也将需随之相应改变。因此，员工手册中的政策规定可以由公司根据情况随时修订。任何政策规定的变动都将及时通知您。
本《员工手册》归公司所有，仅供内部使用。员工不论在任何情况下与公司终止雇佣关系，都必须将此手册归还给公司。
员工守则
1、严格遵守国家法律、法令、法规，自觉执行《员工守则》及公司各项规章制度，是每个员工应尽的义务和职责。
2、 员工应自觉服从指挥，做到个人服从集体，下级服从上级，不得各行其事。
3、 员工必须服从工作分配和调动，对所分配的工作或调动有意见，可向上级提出，但在上级未作出书面的决定前仍须服从。
4、 各级管理人员必须牢固树立一切为公司着想的思想，做到尽职尽责，忠于职守，坚持实事求是，主动协作，遇事不推诿不扯皮。
5、 各级管理人员应带头遵纪守法、秉公执法，不滥用职权、不假公济私，不徇私情、不庇护、不支持违纪违法行为。
6、 严格遵守财务制度，严格执行公司财务部的一切规定。
7、 员工应严格遵守公司有关保密规定，自觉维护公司安全。
8、 员工应严格遵守公司各项规章制度，违者对处罚如有意见，可向上级提出申诉，在未得到回复前应服从处罚。
9、 员工凡事应实事求是，不准无事生非、挑拨离间、不准起哄、闹事或停工和消极怠工、罢工。
公司人事管理制度?
第一章 总则
第一条：为使本公司作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特制定本制度。
第二条：适用范围。
一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。
二、本制度所称员工，系指本公司全体从业人员。
第二章 招聘
第一条：公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先向公司总经理提出申请，经总经理批准后，由公司办公室统一办理招聘。
招聘流程: 初步判定→安排进行面谈→办公室面试(或总经理面试)→试用期考察→录用
第二条：公司解雇或辞职员工原则上不再录用。从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请，但需原所在部门和办公室评定为业务素质较高、表现优秀的员工，且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、办公室和总经理核准后方可按正常招聘程序处理，特殊情况处理须经总经理批准;
第三条：有下列情形之一者，不得聘用为本公司员工：
一、剥夺政治权利尚未恢复者。
二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。
三、吸食或有其它严重不良嗜好者。
四、贪污、拖欠公款，有记录在案者。
五、患有精神病或传染病者。
六、不具备政府规定的就业手续者。
七、其它经本公司认定不适合者。
第四条：应聘人员面试合格后，按照公司录取通知确定的日期、地点、亲自办理报到手续、并应缴验下列证件：
(1) 本人最近一寸证件照片四张;
(2) 学历、职称证件、身份证;(学历、身份证正本核对后发还，职称证件留存)
(3) 前服务单位离职证明。
(4) 应聘特殊工种的员工，必须提供有效的、由政府有关部门核发的、该工种岗位资格证书及其复印件(原件留存)。
第五条：经面试甄选合格之应聘人员，未于通知时间、地点办理报到手续者，视为拒绝接受本公司聘用，该通知则失其效力。
第六条： 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由办公室与原件校完后退还给当事人。每位员工均有一份档案存于办公室，有关该员工的工作表现、工作动态均有记录，是员工晋升、调资之重要依据。
第七条： 新进人员经考试或面试合格和审查批准后，由办公室办理试用手续。员工试用期根据劳动合同期限确定：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期为一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期为二个月;三年及以上固定期和无固定期限的劳动合同，试用期为三到六个月。试用期满考核合格者给予转正，成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。对考核未能达标者可延长试用期或予以解除合同，试用期最长不超过六个月;员工试用期转正由办公室组织相关部门进行考核，并根据考核评估成绩审批。
第八条： 试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。
第九条： 员工录用分派工作后，应立即赴所分配的部门，不得无故拖延推诿。
第三章 工作
第一条：员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
第二条： 员工应遵守下列事项：
一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。
二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。
三、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。
四、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品进入公司工作场所。
五、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。
六、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。
七、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。
八、员工在作业时不得怠慢拖延，不得从事与本职工作无关的事情。
九、员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。
十、不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗。
十一、员工对外接洽业务，应坚持有理、有利、有节的原则，不得有损害本公司名誉的行为。
十二、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作效率和满意程度，加强员工安全感和归属感。
十三、按规定时间上下班，不得无故迟到早退。
第三条： 本公司执行以下的工作时间(以后如有调整，以新公布的工作时间为准)：
一、行政人员工作时间：每周工作五天，即周一至周五为工作时间，周六、周日休息;
二、每日上班时间为：上午08：00～12：00，下午14：00～17：30;
三、外出工作人员应服从工作的需要，可不受上述规定的限制。
四、生产人员：由项目部根据工作需要制定工作时间，生产人员应严格遵守。
第四条： 员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：
一、迟到、早退、擅离职守、旷工：
上班时间已到而未到岗者，即为迟到;
1、迟到30分钟以内的，每次扣款10元;
2、迟到30分钟以上60分钟以内的，每次扣款30元;
3、每月累计迟到3次以上的，超出次数加倍处罚;
4、迟到60分钟以上的，按旷工处理，即扣除当日工资;
未到下班时间而提前离岗者，即为早退;
1、早退30分钟以内的，每次扣罚10元;
2、早退30分钟以上60分钟以内的，每次扣款30元;
3、早退60分钟以上，按旷工处理，即扣除当日工资;
4、月累计三次早退者，予以辞退，公司不支付任何经济补偿金;
工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守;
1、擅离职守者书面警告一次，并按旷工处理，即扣除当日工资;
2、擅离职守月累计超过三次者，予以立即辞退，并不支付经济补偿金;
凡属下列情况之一的，均为旷工，按旷工处理
1、未经请假或请假未准而缺勤者;
2、工作时间内擅离工作岗位或处理私人事务等的;
3、超过批准的假期又没有及时报上级续假，未提供有关证明的缺勤;
4、以虚假理由，请假而休息者;
5、单位、部门或职位调整，不服从分配，逾期不到岗的;
6、迟到60分钟以上、早退60分钟以上;
旷工处理：旷工即扣除本人所旷工月的工资;连续旷工三天或全月累计旷工五天或一年累计旷工达十天者，予以辞退,不支付任何经济补偿金。
第五条：培训的考勤
一、参加公司内部培训、学习的员工，填写《培训签到表》，由培训组织部门向办公室提供考勤情况;
二、外出参加培训的学员，根据被批准的实际在外天数，由所在部门统计后报办公室备案审查。
第六条： 有下列情形之一者，本公司可以不经预先通知而终止聘用关系，并不给予当事人任何经济补偿费。
(1) 在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同，致本公司误信造成损失者;
(2) 违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者;
(3) 营私舞弊，收受贿赂，严重失职，对公司造成损害者;
(4) 对本公司各级管理者或其他同事实施暴行或有重大侮辱行为而使之受到伤害者;
(5) 故意损耗本公司物品，或故意泄露公司技术、经营机密者;
(6) 无故连续旷工3日以上，或一年内累计旷工6日以上者;
(7) 被判有期徒刑以上的刑事责任者;
(8) 本公司制度规定的其他严肃纪律处分而开除的情形。
第四章 工资与福利
第一条：本公司依照兼顾企业的维持与发展和员工生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇，。
第二条：员工的工资管理由公司办公室、财务部具体负责，每月依据各人的考勤实绩情况，由办公室造册报总经理批准发放。公司的发工资日为次月七日。新进人员从报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。
第三条：公司为员工免费提供宿舍，住宿员工必须遵守员工宿舍管理规定。
第四条：公司根据国家的有关规定，为员工缴纳社会保险(养老保险、医疗保险、工伤保险和生育保险)费用，并按规定在员工的工资中扣除员工个人应缴纳的社会保险费。
第五章 请假、休假
第一条：请假是指在公司规定的工作时间内，员工需从事个人的特定活动，必须事先经过相关领导的批准，履行一定的手续。休假是员工按国家或公司的规定时间，进行休息或休养。员工请假、休假，必须履行相关程序和手续。
第二条：法定假日
一、全民法定假日，一年共计11天，即：
1、元旦：1天，1月1日;
2、春节：7天，农历腊月30、农历正月初一至初六;
3、清明节：1天;
4、“五一”国际劳动节：1天，5月1日;
5、端午节：1天;
6、中秋节： 1天
7、“十一”国庆节：3天，10月1日、2日、3日。
二、由于业务需要，公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。
第三条： 年休假(不含法定节假日和公休日)
第四条： 病假、事假
一、病假
1、员工病假，能提供医院证明并经公司认可的，按下列规定的工资待遇处理：
(1)、月累计病假7天以内的：休病假期间的工资按此方式计算发放：基本工资/月应出勤天数×病假天数×40%;
(2)、月病假累计超过7天以上，则超出7天的休病假期间工资不再发放。
2、不能提供医院证明并经公司认可的按事假规定处理;
二、事假
1、员工事假，扣除所请事假的工资，请事假的时间单位天计;
2、员工因违反制度而被暂时停职、停工的，按事假处理。
3、试用期内的员工，一般不得请事假。
4、员工一次性请事假达到20天以上的，自批准之日起二年内将不再调整工资待遇，公司还将根据请假人职位需求的紧迫程度另行调配或招聘，请假人将有可能失去职位，特殊情况除外;
三、办公室有权查验员工请假的相关资料，经查实弄虚作假者，取消请假的所有待遇，并视情节严重程度另行处理。
第五条：请假程序
一、员工请假，事前应提交《请假申请单》并提供有关证明，办理批准手续，经批准后，假期方为有效;
二、因突发事件或急病来不及先行请假者，应利用电话或其它方式迅速向部门主管请假，返回公司后补办请假手续，否则以旷工论处;
三、员工休年假、婚假、产假、计划生育假，至少提前一周与直接上级和办公室协商同意后，妥善安排好工作，方可休假;
四、审批权限：
1、请假1天，由部门经理批准;
2、请假2-3天，由部门经理签字后报办公室(人事)批准;
3、请假3天以上或部门经理、主管以上人员请假1天以上的，逐级上报。
4、由公司总经理批准。
五、各类假期结束后，员工返回公司当天必须到办公室办理销假手续。
第六章 加班
第一条：全体员工应当充分利用工作时间，高效优质地完成本职工作。确因工作需要加班的，按相关管理规定安排加班。
第二条：公司在工作时间以外，指定员工加班;被指定的员工，除因特殊事由经主管批准者外，不得拒绝。
第三条：在加班时间内擅离职守者，除不计有效工作时间外，就其加班时间按旷职(工)论处。
第七章 出差
第一条：公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。
第二条：员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准和使用交通工具，合理降低出差费用。
第三条：出差人员返回公司后，应及时向主管叙职，并按规定报销或核销相关费用。?
第八章 培训
第一条：为提高公司员工的知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。
第二条：新员工进入公司后，须接受公司概况与发展的培训、安全生产培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，并经考试合格者方可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排，在新进公司的前三个月内进行，培训不合格者不再继续留用。
第三条：员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训，直到能满足该岗位的上岗要求。
第四条：对于培训中成绩未能达到者，可适当延长其培训期。
第五条：公司所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训记录卡》上，《员工培训记事表》由办公室保存在员工档案内。
第六条：公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内，在公司外接受教育和培训予以鼓励，并视不同情况给予部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。
第九章 调职
第一条：公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。
第二条：各部门主管在调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，务使“人尽其才，才尽其用，才职相称”。并报公司办公室办理调动通知书。
第三条：员工接到调动通知书后，应及时办妥移交手续，按时前往新职单位报到。
第十章 保密
第一条：员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对系统上级领导全部公开，但不得向其它任何或个人公开或透露。
第二条：员工不得透露业务或职务上的机密，凡涉及公司声誉的意见，未经上级领导许可，不得对外发表。
第三条：明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参于消息的传播。
第四条：非经发放部门或文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。
第五条：树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或失窃，应立即向上级主管汇报。
第六条：发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机，应及时阻止并向上级领导汇报。?
第十一章 安全质量
第一条：本公司员工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有关安全、卫生法规和政策管理安全卫生工作，建立整洁有序及安全卫生的工作环境;
第二条：员工应遵守公司安全规章、安全操作程序、维护工作场所及生活环境的安全卫生，并防止盗窃、火灾及其他灾害。
第三条：加强对易发事故的起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育，建立安全责任制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，必须立即查找原因并采取整改措施。
第四条：加强现场生产全过程(包括作业准备过程，辅助生产过程的交付服务过程)的产品质量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照《许昌市市政实业有限公司规章制度汇编》进行严肃处理。
第五条：任何意外事故或自然灾害的处理，统一由办公室负责对内或对外发布。
第六条：员工违反安全生产规定，依照公司安全生产管理制度中的惩罚规定处理。
第十二章 考核
第一条：员工考核分为：
一、试用考核：员工试用期的考核由公司办公室负责，期满考核合格者，填写“试用人员考核表”经主管副总或总经理批准后正式录用。
二、考核人员，应严守秘密，不得有营私舞弊或贻误行为。
第十三章 奖惩
第一条：员工的奖励分为以下三种：
一、嘉奖：由员工的直属主管书面提出，部门主管副总经理批准，奖给不超过二百元的现金或纪念品
二、表彰：由员工所在部门主管副总经理书面提出，总经理批准，奖给不超过一千元的现金或纪念品，同时由总经理签署表彰证书，贡献突出者，给予晋薪、晋职。
第二条：有下列情形之一者，给予嘉奖，并给予200元以内的奖励：
一、品性端正，工作努力，适时完成重大或特殊事务者。
二、遵纪守法，听从指挥，互相协作，事例突出者。
三、热心服务，有具体事实者。
四、有显著的善行佳话，足为公司荣誉者。
五、在艰苦条件下工作，足为楷模者。
六、节约物料或对废料利用，卓有成效者。
七、检举违规或损害公司利益者。
八、发现职责外的故障，予以速报或妥善处理防止损害者。
第三条：有下列情形之一者，予以表彰，并给予1000元以内的奖励：
一、对生产或管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效者。
二、遇有灾难，勇于负责，处理得当者。
三、遇有意外或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。
四、维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。
五、维护公司重大利益，避免重大损失者。
六、有其它重大功绩者。
第四条：有下列情形之一者，予以表彰，并晋薪或晋职：
一、研究发明，对公司有贡献，并使综合成本降低，利润增加较大者。
二、兢兢业业，不断改进工作，业绩突出者。
三、热情为用户服务，经常得到用户书面表扬，为公司赢得很高信誉，成绩突出者。
四、开发新客户，市场销售成绩显著者。
五、对有其它特殊贡献，足为全公司表率者。
第五条：员工的惩罚分为五种：
一、罚款：由主管或有关部门负责人书面提出，员工所属部门副总经理批准后执行。
二、批评：由员工的主管或有关人员书面提出，报部门备案。
三、记过：由员工所属部门经理书面提出，主管副总或总经理审核、批准，由办公室执行，并下达通知，受记过者当月只发放基本生活费300元。
四、降级：由员工所属部门经理书面提出，主管副总或总经理审核批准后，由办公室执行，降级者当月只发放基本生活费300元。
五、辞退：由员工所属部门经理书面提出，总经理批准后执行。
第六条：有下列情形之一者，予以罚款或批评：
一、上班时间，躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者。
二、因个人过失致发生错误，情节轻微者。
三、妨害工作或团体秩序，情节轻微者。
四、不服从主管人员合理指导，情节轻微者。
五、不按穿着或佩带规定上班者。
六、不能适时完成重大或特殊交办任务者。
七、对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。
八、在工作场所喧哗、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。
九、对同事恶意侮辱陷害、伪证，制造事端者。
十、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。
十一、因疏忽导致机器设备物品材料遭受损失或伤及他人，情节较轻者。
十二、公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。
第七条：有下列情形之一者，予以记过：
一、擅离职守，致公司受较大损失者。
二、损毁公司财物，造成较大损失者。
三、怠慢工作、擅自变更作业方法，使公司蒙受较大损失者。
四、一个月内受到罚款三次或批评超过二次者。
五、一个月内旷工累计达二日者。
六、仪器、设备、车辆等;安全性要求较高的工具，未经使用人同意或违反使用制度，擅自操作者。
七、道德行为不合社会规范，影响公司声誉者。
八、其它重大违反规定者。
第八条：有下列情形之一者，予以降级：
一、未经许可，兼营与本公司同类业务或在其它公司兼职者，或在外兼营事务，影响本公司公务者。
二、一年中记过二次者。
三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情，实际影响较轻者。
四、在工作场所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。
第七条：有下列情形之一者，予以解除劳动合同，不支付经济补偿金，并追究当事人赔偿经济损失。
一、对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者。
二、殴打同仁或相互斗殴者。
三、在工作场所内赌博者。
四、偷窃公司或同事财物经查属实者。
五、无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者。
六、在公司服务期间，受刑事处分者。
七、一年中已降级二次者或一年中记过三次者。
八、无故连续旷工三日或全月累计旷职五日或一年旷职累计达十日者。
九、煽动怠工或罢工者。
十、吸食或有其它严重不良嗜好者。
十一、伪造或盗用公司印章者。
十二、故意泄露公司技术、营业上的机蜜，致使公司蒙受重大损失者。
十三、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者。
十四、利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。
十五、参加非法组织者。
十六、有不良行为，道德败坏，严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。
十七、其它违反法令、规则或规定情节严重者。?
第十四章 辞退
第一条：若有下列情形之一，公司可对员工予以辞退，并不支付经济补偿金：
一、在试用期间被证明不符合录用条件的;
二、严重违反劳动纪律或甲方依法制定的规章制度的;
三、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;
四、同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的;
五、以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;
六、被依法追究刑事责任的。
第二条：若有下列情形之一的，公司可对员工予以辞退，但需提前一个月通知员工。
一、乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;
二、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
三、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。
四、公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，达到政府规定的严重困难企业标准，确需裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占甲方企业职工总数百分之十以上的。
第十四章 辞职
第一条：员工因故不能继续工作时，应提交书面“辞职申请”经主管报公司批准后，办理手续。并视需要，给予《离职证明》。
第二条：员工辞职，需提前30日以书面形式提出申请(在试用期内提前3日提出申请)。
第三条：如未书面通知公司或未到通知期限，自行离开公司者，作为自动离职处理。
第四条：辞职程序
1、员工本人按规定提交书面辞职申请报告;
2、部门主管签署意见;
3、主管副总或总经理审批;
4、办公室通知员工办理辞职相关手续。
第十六章 其他
第一条：本制度解释权、修改权归公司总经办。
第二条：本制度自颁布之日起生效。
附表一：
公司《员工手册》签收单
本人谨此确认收到了《员工手册》，并确认明白所有公司的规定及制度,本人将依从并遵守公司的规定及制度(包括公司适时对其之修改)。
篇16：到村任职工作开展情况汇报_汇报材料_网
各位领导，各位村官同事们:
大家好!
我是定远县xx镇xx村党总支书记助理。
下面是我的工作开张情况汇报，由于我自己学的专业是土木工程类，我分到时候恰逢xx镇的整村推进和土地综合整治，所以任职第一天我就被分到一个单独的工作组。
一开始我对于乡镇的工作方法上什么都不懂，都是跟着领导们后面虚心的学习，农村的工作需要的是实干，让百姓相信你，刚去的时候，天气还很热，每天我们在工地上帮技术员一起放线，测量，然后复检，严把质量关，汗水湿透了每一个人，但没有人说过一个苦，一个累，只想工期进度能再快点，由于是定远的南大门，这次的新农村建设点是省重点工程，所以大家都深知身上的重任，在工作期间，有的百姓不理解政策上的一些规定从而不支持我们的工作，阻碍了工期的进展，我们就和镇村干部一起深入村民家里，耐心的帮他们解读分析，直到他们满意为止，在工作中能深刻的感受到群众利益无小事的含义。从拆迁到新址开工，到楼房一座座的起来我才发现大家都晒黑了，虽然我们的新农村建设越来越好了，但我知道这和国家提出的建设美好乡村标准还是有差距的，所以我们还要在以后的基础设施建设和绿化建设，卫生医疗建设上加大功夫。随后，我们又进行了土地整治流转前期的准备工作，我们用了两个星期跑完了18个自然村的所有的田地界线，清晨露水打湿了我们的衣服，中午阳光暴晒着我们的皮肤，傍晚寒气侵袭着我们身体，的在狭窄的田埂摔跤是经常的事，但我们看见村民代表们带着我们一起测量，和我们憧憬土地整改后粮食会增产多少的情景后我们真正的觉得很值。土地整治整村推进项目建设规模1322.3公顷，投资总额5000万元，对全村农田、村庄、道路、水系进行综合整治，整治后原18个自然庄保留新农村安置点4个，新增耕地72.07公顷，新增耕地率约58.9%。
为确保项目按质按量、顺利实施，全力打造优秀合格工程、人民满意上级放心工程，我们成立了xx镇整村推进农村土地整治示范项目村庄整理领导小组，并下设诺干工作组，负责组织领导、项目策划、宣传动员、具体实施、质量监督等全面工作，制订方案，健全工作机制体制，落实奖惩考核、调度问责制度，完善项目法人制、合同管理制、招投标制、项目监理制、竣验收制等各项工程监管制度，排出序时进度表、流程图等。先后多次召开村民代表会议，研究通过安置点布局、拆迁补偿标准、房型设计、建设类型（统建、自建）等具体事项，每个环节和流程做到合情合理、合乎政策，力争让群众满意。
在实际工作中，xx镇坚持拆迁在后、安置先行原则。共涉及搬迁村民组14个、拆迁农户800多户、安置农民3500多人。。
三个月的工作中，我深入田间地头，农户人家，主要负责了技术员和资料员方面的工作。我体会到了，农村是贫穷的，农民是朴素的，这片土地需要的是关爱，需要的是科技，需要人才，需要的是时间，更需要的是理解。
十八大报告中提出，要解决人民最关心最直接最现实的利益问题。我的理解就是要以民生为抓手，让人民群众尽快富起来，共同奔向全面小康。解决好农业农民问题是全党工作重中之重。农民这十年得到了真正的实惠，很多农民都说“免了农业税，种粮直补多，实行了新农合，贫困农民享低保，孩子学费全免了，村村都通水泥路，条条致富阳光道。”现在的农民有“三想”，一想让孩子有个好学校上，就近找一个好学校；二想有个好医院，方便就近可就诊；三想让年轻人有个好地方，家门口可就业。
在工作的时候，我时候被一些东西感动着，感动着村民的热情，我时常愧疚着，愧疚着我一个人的力量无能为力迅速的改变农村的现状。但这些都只会鞭策我去不断做好我的本职工作，如果问我为什么眼中常含泪水，我想说，我对这片广阔的农村土地爱的深沉。
篇17：优秀员工事迹材料范文
我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。
一，牢记农行企业文化理念的风险理念，在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二热情服务，真诚赢得客户
为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
三加强业务知识学习，提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献!
篇18：如何做一名好员工_经验交流材料_网
如何做一名好员工
如何做一个好员工？相信广大的打工者们都想过这个问题，而且很多人也在谈论这个话题，也有许多人根据自己多年的工作生活而总结出一些经验，更有许多专家学者也给出过他们专业的答案。笔者也对此话题做过一些研究，看过许多人给出的答案，大多数都是说：要敬业爱岗，具备优良的道德品行，勤奋刻苦，不断学习创新……等等，这些都说的对。不过，这些都是说如何“做”一个好员工，做都是一些具体的动作或行为，在这里笔者想表达的是如何成为企业的一名好员工，重点在于如何“成为”，“成为”既包括了动作和行为，同时也包含了思想和精神……等等一切手法。
当今社会，市场竞争日益激烈，企业的竞争也逐步白热化。而企业的竞争就是人才的竞争，人才是企业的根本，是企业最宝贵的资源，企业员工的优秀与否，已经成为企业生存与发展的决定因素，在很大程度上影响着企业的成败，这就对企业员工提出了高的要求，同时给企业的好员工、优秀员工们创造了一个发展的机遇。那么如何成为企业的一名好员工？笔者在此仅发表一下自己的看法。
一、正确认识自己，了解自己的使命和职责。
在企业中，正确的认识自己，了解自己的使命和职责是开展一切工作的前提和必要条件，同时也是成为一个好员工最基本的要求，对自己使命和职责都不了解，怎么能去做好自己份内的事呢？通常的企业，在新员工一进入企业时，就会至少有一个简单的入职培训，会告诉该新来的员工，他的工作职责和权责范围，通俗的说就是该做什么，不该做什么。通过这样的入职培训，确实能让新员工了解到自己岗位的职责，但是也有很多员工不是很明确，就算明确了职责，但对于使命还是不清楚。所以，对于使命就要求员工自己要能理解和明确，不明确的话可以考虑寻求上司的帮助，或者寻求同事的帮助，不过最好还是自己能够正确认识自己，分析自己岗位的工作，了解自己的使命和职责。另外，在了解自己的使命和职责时，才能更好的做到不推卸责任，在中国广大中小企业中，推卸责任是一个很严重的问题。
在笔者做过的许多企业管理变革中，对于企业的各部门、各岗位的使命和职责，一般都是在前期就要制定和明确的，这样才有利于各部门、各岗位员工明确自己的岗位职责和权限，明白自己的使命和目标，更利于其正确开展自己的工作，从而更有利于管理变革的成功，利于企业管理水平的提升，但是，到目前为止还有许多中小企业在这方面做的都不够。
二、树立“自律”、“他律”的思想和行为习惯。
一般来说，人的智力相差并不大，工作效率的高低往往取决于是否具有“自律”的思想和行为习惯。“自律”简单的说就是“自我控制”， 当受到来自外界刺激或不利环境影响时，要学会自我控制和调节自己的情绪，要自我控制自己的思想和行为，控制自己，提升自己。只有学会自我控制，才能在任何场合和环境下，不受外界因素的影响，做好自己的工作，达到“自律”的目的。另外，在所有企业中，都会有“他律”的情况存在，“他律”即是企业的规章制度等等。做为企业的员工，要正确认识“他律”的客观公正性，正确的认识和对待“他律”，这是大家共同遵守的东西，是维持一个团队所必不可少的。所以“自律”在很大程度上是影响工作成败的关键，“他律”是保证组织职能团结和谐的有利保障，在企业管理的观点来说，“自律”是企业无形的文化，“他律”是企业有形的制度，对于企业，要形成无形文化和有形制度的结合，对于企业的员工——个人，要树立“自律” 和“他律”的思想和行为习惯。
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篇19：优秀员工事迹范文
李自20xx年3月18日康源大酒店保安部，至今已在保安部工作了近3年的，是酒店初期的“开荒“，酒店后期的运转，周志强同志了一名保安员应尽的职责和义务，在酒店安全工作中扮演了的角色!
工作中，周志强同志一直的，记得酒店“开荒“初期，所有队员均“三班制”值班，虽说周志强同志年龄稍大，但这并使他的工作掉队，反之，他与年小的队员一起经历寒冬酷暑，是早班、中班、夜班，他与所有队员一样，的的职责!“开荒”时的酒店正是物资进驻酒店的频繁期，保安部搬运物资的主力军，每逢此刻黄经理便将所有不再岗队员调集起来，与一同搬运物资，可每次都考虑到周志强年龄问题，指派他到岗位上更换年轻的队员，可每次他都会拒绝，憨厚的人只会说憨厚的话，干憨厚的事，他总是憨笑着说：“人搬不动，两个人抬，两个人抬不动，捡轻的人抗”!说完，你如何阻止，他冲入热火朝天的搬运工作中!
在工作细节上，周志强同志是眼睛里容半点沙子的人，看到错的、漏洞、失误的和事情，他总是立即向当事人或办公室指出，使当事人能够即使错误事件的!身为酒店消防中心的值班员，周志强知道肩上的责任有多大，也知道麻痹大意的后果，为此，他遵守监控中心的制度操守，学习消防常识及操作要领，时刻警惕，：有警必查，一查必清的原则，与外围保安员密切，真正意义上了消防值班员应尽的义务，他保护酒店安全的神圣职责!正是的使他在近三年的工作中无一次违纪，符合了一名酒店优秀员工的素质，符合了一名优秀保安员的标准!
李自20xx年3月9日康源大酒店保安部，至今已在保安部工作了将近一年的。一名保安，又是一名女性，李并显示出女孩的柔弱和娇嫩，而是和男保安一样的站在安全工作的最前线，最值得保安部每员工敬佩她的一点：对、对任的!记得刚进酒店多久，她便要求办公室给她调班，还经常的撒不靠谱的小谎，次数一多，黄经理不对劲，便找到她情况，开始陈雪一直含含糊糊的不愿说，可在黄经理的耐心开导下，她这才道出实情：她本人身体不好，经常要到医院治疗，但她又不想工作，选择调班，以此治疗与工作两不误!这才知道她带病工作了很长一段。
在工作上，陈雪一直是有着男人一样干劲的女孩，寒冬酷暑，她总是与队友一同去面对，任劳任怨，在任何岗位，分配的是任何任务，她总能出色的!也从不计较个人得失，团结队友，善待他人这都了她的优点!可以形容：她是的好妹妹，好队友!更是保安部的骄傲!
篇20：收费站女职工先进事迹_工作总结范文_网
收费站女职工先进事迹
一、热情服务，助人为乐。一声问候、一个微笑、一杯茶水，古道热肠、助人为乐。女职工把在日常工作中为司乘人员排忧解难看成了自己的份内事，举手投足间显示一份热情、一份真诚，使广大司乘人员感受到家的暖和。深冬夜半，女工们帮助走投无路的异乡母子顺便走上返家之路，感激的母亲紧紧地握住了收费员们的手；六月炎夏，去敬老院看望孤寡老人，春风般的暖和在老人们的心间荡漾；清风明月，她们协助客车司乘人员修理汽车故障，一封封热情洋溢的感谢信记载着司乘人员的拳拳谢意；春寒料峭，刚刚下班的她们紧张地抢救事故伤员……。奉献的背后是艰辛的付出，收费站的女工们正是克服了许多常人所想不到的困难，才取得了今天来之不易的成绩和社会的肯定。很多司乘人员都说：经过收费站，心里总能感受到家庭般的暖和，路途中的疲惫与不安被热情的服务一扫而光。
二、舍小家，顾大家。公路征费直接与成千上万吨车主业户打交道，对象和环境非常复杂，工作的困难较大。然而，全体女收费员面对困难毫不畏惧，她们以顽强的精神和毅力，坚守岗位，默默奉献，承受着局外人难以想象的艰辛和委屈，奉献着青春和年华，换来了人民群众和司乘人员的幸福和微笑。收费工作中，有的司机对收费政策不理解，抵触情绪较大，女工们总是耐心地给予解释，一遍不行，两遍、三遍，甚至十几遍。有极少数的司乘人员态度极度蛮横，出口伤人，更有甚者，举手就打，给我们的女收费员造成极大的心里伤害，可是她们为了工作的顺利开展，为了收费站的整体形象，为了把国家规费收上来，打不还手，骂不还口，忍辱负重。女职工舍小家顾“大家”，只要站上布置了任务，组织了活动，一声令下，立即行动起来，高标准、高质量地去完成，没有任何怨言。为了提高自身素质，她们注重在干中学、在学中干。在单位的倡议下，在女职工中间开展以自定目标、自我承诺、自加压力、自我达标、自我成才为主题的“五自”活动，立志“巾帼建功、岗位成才”。目前在我站的十一名中层治理人员中，女职工就占了4名，实现了人才效益。
三、廉洁自律，文明征费。加强行风廉政建设，建立监督制约机制，向社会公开文明服务承诺制，实行态度承诺、质量承诺和时间承诺，提高办事效率，是我站女职工搞好自律的又一举措。收费工作中，坚持做到持证上岗、亮相服务，设置了监督台、举报箱，公开举报监督电话，虚心听取过往司乘人员的意见和建议，增加办事的透明度，增强遵纪守法和文明服务的自觉性。十几年来，我站女职工未发生一起收钱不给票和贪污票款的违法犯罪案件。
这就是我们的女收费员，她们“百尺竿头，更进一步”，决心立足“三尺岗亭”，爱岗敬业、优质服务，充分发挥女职工的优势，努力展现巾帼风采，用文明、优质、高效、便捷的服务奉献社会，把我站建成了一个名副其实的文明窗口，为构建和谐公路做出了新的更大的贡献。