年终总结支部建设工作总结推荐20篇

时间：____年__月__日上午10点

会议主题：__项目____年度工作总结及会议纪要

项目经理——___

___在大会中发表了重要讲话，深刻总结今年__项目业绩销售额情况及目前__项目所面临的问题，全面分析了客户退款和追款具体目的，阐述了对__项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神加以高度的认可，会议明确指出如何应对客户退款容易、追款难的重要任务。___在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度和工作方法，提出了当前解决客户楼款策略，指出了明年销售工作的具体部署。

项目谈单经理——___

现场谈单经理___在会中说到：今年是大家不寻常的一年，面临当前房地产寒冬时节，来自房产证未出高度风险，公司、项目经理团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录，深入落实随之而变的市场规律，牢牢把握市场机遇，加强和改善销售模式，发挥有利条件，有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。销售进度较快，销售策略不断得到完善，业务员综合水平得到提高，胜利完成了公司对__项目预期目标任务。

项目谈单经理——___

现场谈单经理___在会中指出：__项目是我们有史以来最难而最有价值的一个项目，也是最具有挑战性的项目。虽然目前项目遇到这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事，办好了一系列喜事，办妥了一系列难事。团队力量非常之强大，销售策略不断提升和改善，在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高，团队的凝聚力、亲和力以及服从力取得了很大的进展，为公司造出了一支优秀的团队，也为下个项目打下了良好的基础。

项目谈单经理——___

现场谈单经理___在会中认为：在这个项目半年来虽然没有很多的回报，但取得了优异的成绩，吸取了无形宝贵的财富，但是我们要牢牢把握好来之不易的成绩，日益累积的经验，创造的精神财富影响深远。通过实践，我们进一步提高了销售能力，增强了对房地产的发展大局和解决客户复杂问题能力，加深了房地产市场经济规律的认识，主要是：注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起来，努力实现一人顶俩的销售能力;注重处理好客户和同事之间的关系，努力提高销售员资源配置效率。

会议提出了明年销售工作的主要任务

一、解决项目部人员的欠缺，加强培训新员工的销售技巧，努力增强综合能力，施行现有人员的稳定性，积极稳妥处理好新老员工的关系，促进相互交流，相互学习，为项目销售中发挥重要作用。

二、保持现有成果，努力开括创新，切实员工增强房地产的协调性、可持续性和内生动力。要继续实施现有销售模式，提高员工稳定收人，加大员工对二级市场的认识和市场调研，提前努力做好新项目的对接和突发事件。

三、随着市场的不稳定性，明年的市场不确定性，首先我们要准备好随之而来压力，对市场经济具有掌握度，加强关注国家对房地产政策调控力度是否稳健发展，积极关注市场的活跃性。

四、积极处理好客户按揭贷款事务，完善按揭过户流程，加大对现场员工培训主要了解过户中存在的复杂问题进行解答，努力做好跟进客户，增加客户资源，集聚老客户促进成交量。

会议强调，明年是我们大家与时俱进、开括创新的一年。全体员工要紧密团结在以___项目经理为周围，坚定信心、开拓进取、扎实工作，巩固和发展__项目积累的成果，全面做好当前二级市场所突出的各项工作方法，不断把中国房地产销售行业推向高潮，较快的实现公司、项目部、新成就新辉煌!

时已入秋，今天上晚班，回家后还真有股凉凉的感觉，但上班时那活跃着的思维却静不下来，依然热血澎湃。室友早已入睡，于是只好一个人上上网，思绪飘开

想来自己入移动已一年半了，从那懵懵懂懂的大学生到现在成为职业人，除了感叹时间的飞逝，还有一丝窃喜，毕竟刚毕业就来到移动从事客服工作，就好像在一张白纸画画，不用修改，不用涂抹。职业思想全是移动的理念，不论我现在是否吃透，也无从对比，无从评论。只是感到在这里工作，我的眼界开阔了，思想成熟了。以前的我和现在的我，看问题的角度不同，处理问题的方法也不一样了。

做好客服工作，首先要真诚。我相信真诚之心能打开客户的心扉，诚实之道能赢得永久的朋友。

众所周知，客服中心工作琐碎难做，大概我们部门是全公司听到埋怨最多的地方，每个人都做过客户的出气筒。有人说做了多年的客户服务工作，不得不每天面对客户埋怨、白眼、吵闹，生活中似乎充满了误解和委屈，工作中好象总是有毛病和阻碍。刚刚做这个岗位的时候我也特别不习惯，想不明白为什么不是我的错，客户却要对着我发那么大的脾气，还要逼着我承诺这个又应承那个，只觉得特别委屈，甚至将这种不好的心情带给其他客户甚至带到下班后的生活里。

其实后来想想，客户埋怨、发火并不是针对我个人的，在工作中，我代表的是公司，客服中心是客户反映问题的渠道。为客户服务，是我们的职责所在。让客户的不满情绪有宣泄的渠道，正是我们的分内工作。只要真诚对待客户，就能赢得信任和尊重。这样一想，自己的心理就平衡了，也能更好的处理客户投诉。经过一度时间的摸索，我努力提高自己的专业水平，逐渐掌握了一些工作技巧，提高自己的服务水平，并且和很客户都成了好朋友。我也越来越喜欢我的工作，甚至觉得自己的工作很伟大!

就象衣服永远少一件、薪水永远少一千、房子永远少一间、放假永远少一天般，服务永远少一点。为给客户提供更多优质服务，我在工作中要求自己，每天服务多一点。要求自己主动关心客户，精神饱满一点、认真倾听一点、头脑灵敏一点、声音甜美一点、业务熟练一点、工作主动一点、效率提高一点、让客户满意一点 。

若说起"炮灰心态"，在客户服务这一特定的领域中可谓无人不晓，那就是义无反顾、责无旁贷地接受来自用户的怒火、咆哮、指责甚至是辱骂。而在客服中心这样一个只闻其声不见其人的服务界面，每天都要接待许多不同层次用户的咨询、业务受理，客服人员承受的压力可想而知。如何选择一种更为积极、主动的沟通方式--倾听用户的不满，尊重用户的意愿，积极地为用户排忧解难，是我们要研究的问题。客服中心与用户的交流全靠电话中的话语。为了能够最佳的使用语言把最优异的服务传递给用户，我们客服中心特意在每个话务员的坐席台上放

上了一面小镜子，客服人员在与客户的电话交流过程中，通过小镜子可以看到自己的面部表情，小镜子在时刻提醒着大家要保持良好的心态的同时，也在考验和监督着每个人对客户的爱心、诚心、细心和耐心，同时更激励大家去苦练内功，提高自身素质和修养，使客户真正感受到我们发自内心的服务。

现在每天电话不断，我已经成为客服中心信息服务部的一位“老人”了，想想从接第一个电话时的紧张和激动，到现在的稳重和有序，从对待问题的单一考虑到现在从全面性去考虑。我感到确实自己长大了，成熟了，也许这是每一个踏上工作岗位的人都会有的改变，但我想我现在就能体会到，一定会有一部分是我在移动客户服务中心的工作中带来的，这将是一份宝贵的财富，伴我成长一生。

回头想想，就象孩子成长一样，人生就是这样一步一步走了过来，出现问题、解决问题，面对危机、迎接下一次挑战。即便是委屈也是学习的好教材，使我学会了宽容，心态更加成熟，困难和问题使我得到锻炼和成长。经过这样的过程，我们逐渐长大，我们这个团队才越来越成熟。在这样的过程中，我们的客服工作，赢得了客户的理解和尊重，我们客服人，实现了自己的价值。成长如同一首歌，在客服中心这个大家庭，我会用心谱写属于我的最美丽的乐章!

2009年县加强作风建设促进社会和谐主题教育活动总结

今年五月份以来，我们认真学习贯彻全市“加强作风建设、促进社会和谐”主题教育活动动员大会精神，立足实际，在全县党员领导干部中有组织、有领导、有计划地开展了“加强作风建设、促进社会和谐”主题教育活动，着力解决领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风等方面存在的突出问题。通过努力，目前基本完成了上级部署的各项任务，达到了预期目的。

主要做法和特点有：

一是基础工作扎实到位。全市动员大会后，县纪委及时协同县委组织部和宣传部等部门就开展好主题教育活动进行了专题研究，按照市里《意见》要求，因地制宜地制发了《关于在全县党员领导干部中开展“加强作风建设、促进社会和谐”主题教育活动的通知》，并专门召开动员会议，对主题教育活动作出了具体安排和部署。

二是组织领导坚强有力。为确保主题教育活动有序有效开展，把教育活动纳入党的思想宣传教育工作的总体部署和党风廉政建设责任制的重点考核内容，为此专门成立了教育活动领导小组及办公室，负责整个活动的组织领导、调度指导和监督考核等工作。同时，各单位按照教育活动的统一部署和要求，都制定了具体的实施方案，成立了专门的组织领导机构。

三是保障机制务实高效。注重发挥“大宣教”格局的作用，把整合各方面力量贯穿于主题教育活动，在全县基本形成了党委统一领导，纪委和组织、宣传部门分工负责、密切配合，其他部门共同参与的教育活动领导体制和工作机制。具体操作中，纪委主要抓好教育情况的调度和督促检查，加强与各有关部门的联系沟通，做好各项工作的统筹谋划、任务分解和督促落实；组织部门把主题教育作为党员干部教育培训的重要内容；宣传部门集中强化对教育活动及进展情况的宣传报道，营造了加强作风建设、促进社会和谐的良好舆论氛围。

四是方式方法求真务实。坚持自我教育、正面教育为主，合理确定教育形式、培植教育载体，努力实现良好的教育效果。结合县情和发展需要，一方面，引导领导干部牢固树立“学习就是工作”的崭新理念，系统地组织学习了政治理论、党和国家的路线方针政策和上级规定学习篇目，进一步从整体上提升了学习的自觉性和综合知识水平。另一方面，做到教育与实践相结合，积极做好教育活动与致力发展的结合文章，在学以致用、服务大局上下功夫。围绕加强和改进领导干部作风建设，县委出台了《关于进一步加强领导干部作风建设的实施意见》，进一步完善了领导干部作风建设的制度规定；围绕县党代会确定的奋斗目标，在全县广泛开展了“解放思想、创新发展”大讨论活动，全县党员领导干部共撰写“推进科学发展、构建和谐社会”方面的理论研讨文章66篇，进一步形成了想发展、议发展、谋发展、促发展的人气环境；围绕改进政风行风作风建设，开展了“千商百企评议部门”活动，对全县具有经济和社会管理、行政执法、公共服务职能、与经济发展和人民群众关系密切的部门和单位进行了集体评议，通过评议找出了问题、评出了正气；围绕优化发展环境，县纪委在搞好专题调研的基础上，采取走进直播间的形式，有的放矢地开展了专访活动，由各执法、管理和服务部门的主要负责人就优化发展环境向全社会作出公开承诺，进一步把“经济发展、环境先行”落到了实处，为全县经济社会又好又快发展注入了新动力。

五是教育活动成效明显。通过开展这次主题教育活动，我县党员领导干部作风有了新的转变，致力社会和谐的风尚更加浓厚。突显在：实干巧干的多了，形式主义的少了；热衷学习的多了，小成即安的少了；争干实事的多了，无所事事的少了；主动服务的多了，推诿扯皮的少了；勤奋创业的多了，追求享乐的少了。

今后，我们将在已有基础上，深入开展好“加强作风建设、促进社会和谐”主题教育活动，激励全县上下特别是党员领导干部不断开创各项工作的新局面

县卫生局年终党组建设工作汇报总结

各支部（总支）：

XX年县卫生局党建工作以邓小平理论和重要思想为指导，深入学习贯彻落实科学发展观，全面学习党的xx届四中全会和在福建考察时的重要讲话精神，按照省委八届七次、市委七届七次、县委十届七次全会的部署要求，紧紧围绕县委提出的“提升工业，突破三产，调优农业，做靓城市，构建和谐，加强党建”的工作思路，坚持以科学理论指导、以科学制度保障、以科学方法推进党的建设，以“四化四促”为载体，大力拓展“168”党建工作模式，建立“一岗双责、互促互动”机制，充分发挥基层党组织凝聚人心、服务群众、推动发展、促进和谐的作用，为加快我县卫生改革与发展步伐，促进我县经济建设和社会发展提供有力的思想、政治和组织保证。现总结如下：

一、着力构建学习型基层党组织，积极开展抗洪救灾活动

今年以来，局党委把推进学习型党组织建设作为提高党的建设科学化水平的重要举措，大力加强基层党组织的思想理论建设，全面提高党员干部的思想政治水平。一是坚持发挥中心组学习的表率带动作用。中心组成员认真做好读书笔记，积极撰写发言提纲，努力使自己的学习做到经常化、规范化，做认真学习、勤于思考、勇于实践的表率。二是坚持集中学习与个人自学相结合。严格遵守学习制度，科学安排工作，妥善处理工学矛盾，学习做到有计划、有措施、有记录。各中心组成员根据各自工作特点，合理安排自学时间，主动学习。三是坚持理论学习与调查研究相结合。根据卫生工作新情况，把加强理论学习与提高实践工作能力结合起来，紧紧围绕贯彻落实科学发展观，加快推进卫生事业科学发展，带着问题加强针对性学习。围绕《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》、《福建省人民政府关于进一步加快乡镇卫生院改革与发展的意见》、《x县人民政府关于深化医德医风建设推进卫生事业跨越式发展的意见》、县委书记陈瑞喜同志在XX年全县卫生工作会议上的讲话精神、《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》，局党政班子成员分别主讲，展开讨论。6月份，我县遭受50年一遇的特大洪涝灾害，我局及时部署灾后防疫防病工作。各支部（总支）开展以“当先进、比奉献、见行动、促和谐”为主题的义务奉献活动，进一步增强党员履行义务、服务群众、奉献社会的自觉意识，充分发挥党员的先锋模范作用。派出卫生防疫人员到各乡镇检查饮用水情况；派出卫生监督人员到灾民安置点开展食品卫生监督。共检查受损毁村26个，其中，外送合格水村1个；检查就地取水村14个，其中，消毒饮用水6个村，检测饮用水2次。共出动卫生监督员124人次，检查灾民安置点饮食点23个，检查灾区食堂和餐饮单位148个；派驻村卫生监督防疫人员52支，共148人。县医院和县中医院派出医务人员到高砂冲厚和夏茂梨树等村开展体检义诊活动。共服务多人次。县妇幼保健院到县福利院开展体检义诊活动，共服务老人20人次。共上门免费体检服务低保户10户。

二、召开主题座谈会，部署挂村党建“联帮带”工作

局党委围绕“提升拓展168模式，创先争优促发展”这一主题，对照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求和先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的标准，就“为什么要提升拓展“168”模式、怎样开展创先争优、如何立足大局争先进位”等问题，采取召开座谈会、集中研讨、部署挂村党建“联帮带”等方式开展主题讨论。

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回顾过去的一年，我们班组人员整体素质有了提升，班组在班组建设方面有了新的提升，也有不足需要改进。20xx年度班组建设工作总结如下：

一、新的起点、新的开始（文化墙落地）

面对公司全员素质提升，罗钾精神是我们学习的榜样。力挺公司的号召，本班组上半年进行了两次班组文化墙制作。第一次做出来总体看起来不错，里面缺少班组文化内涵；第二次在第一次的基础上进行优化，班组员工自己动手，利用群策群力大家一块想法子，出策略，班组的文化墙花钱少，且具有创意。在单位评比中荣获第三名的好成绩，我们会再接再厉，继续保持。

二、固化模式，优化例会（例会再造）

例会再造是公司赋予单位的一项工作任务，班组建设领导小组制定计划，开展了丰富多彩的活动。如：班组群策群力民主生活会、经济分析会、观摩会等；改变了以往班组长说，员工听的观念；现在是让员工去寻找、去说、去总结、去做；班长发挥的只是教练角色。说给他听，做给他看，做好了表扬他，做不好了在改善，反复*成习惯。

三、讲小课，做对标，挖标准，做复制

班组通过轮值安全员进行对每位员工进行轮值，旨在提升班组人员的集体荣誉感，责任心。把班组的事当做自家的事来做，为班组的发展培养人才，为后期人员贮备提供保证。班组通过小课、对标，人员技能有了很大提升。对新设备，新装置全面了解，并能驾驭。

四、积分制在班组强力运行，激发员工的竞争意识

积分制分为原始积分，成长积分，成就积分。班组制定了相应的制度，以及奖励分配方案和积分与绩效使用问题。对于岗位的不同进行基础分的制定，对各个岗位职责进行了积分。成长积分是每个人在日常工作中积极主动参与到班组日常活动中，把班组软实力提升到一定的高度。成就积分是班组在一些日常工作中的小改造得到车间公司的认可，比如:合理化建议等。

五、班组验收工作正在进行中。

针对班组验收问题。我们制定了相对应的策略，新工较多。人员底子薄，我们实行一对一，结对子等方法。大家互相帮助，班组整体实力有所提升。准备在20xx年接受公司合格班组验收。

六、家文化建设

为了使班组人员能够感受到家的氛围，我们在节日期间走访家庭。班组开展了趣味运动活动，班组聚餐等；这些活动大大的提升了班组人员的凝聚力，向心力。

20xx年度工作需要改善点：

1、班组重复工作较多，需要优化。

2、对有些活动的技巧需要改善。

3、活动的丰富性需要提升，让员工脱离乏味、枯燥的生活。

4、班组八大机制需要更加真实的去优化，炼化。

5、班组积分制方面还存在些缺陷

20xx年工作计划

班组培训方面:

1、严格按照要求开展好每次培训，开好群策群力民族生活会、经济分析会。

2、班组观摩会方面要投入更多精力，争取开展创新，有实效的观摩会。

3、利用上班时间，在岗位开展人人都讲一小课；全员参与，提升全员综合素质。

4、开展丰富多彩的家文化建设，如聚餐，家纺，出游等；加强班组的凝聚力。

5、开展形式多样的文体活动，读书活动；一帮一等让那些需要帮助的员工进步。

6、积极配合完成车间、公司下达的任务。

7、开展好班组案例、及其他工作。让班组和谐具有上进心。

20xx年我们的目标是：

建立和谐、创新、进取、争标、全年无事故班组。

20_年对于我个人来说是意义非同寻常的一年。究其原因体现在两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的团组织工作，难舍之情溢于言表;二是转岗走上了支部书记岗位，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。

一年来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导、老师和同事的帮助。一方面，被选调到公司团委进行挂职锻炼，期间，完成了共青团唐山矿业公司第一代表大会的各项筹备事宜，保证了会议的圆满闭幕。另一方面，经团委推荐到公司综合办公室信息调研组进行了为期四个月的学习锻炼，组里同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，实现了集团信息排名前四名的优异成绩。

回顾20_年，本人从以下三个方面，对个人思想和工作方面的内容进行总结。

一、回首成长路 难舍往日工作情

20_年8月，得知自己将从事支部书记工作，在激动与兴奋的同时，更多的是难舍。一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了历练和学习。

回想起2年来工作中的点点滴滴，实在难以割舍与团组织的那份感情。从毫无团工作经验的普通一兵到基层团书记，在这期间我学到了很多、很多。特别是在各级领导和同事的帮助下，自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升，团组织是我人生中的另一所大学。同时，我所在团总支被评为20_年度集团公司、煤业公司、矿业公司“五四”红旗团支部标兵;20_年度集团公司级高标准青年安全生产示范岗、优秀青年安全监督岗。

虽然从年初便离开团组织工作，但在团总支有需要的时候我依然会全力以赴，与新任团书记一同联系、共同策划，确保通风团字品牌工作的延续。

二、融入新环境 重新定位工作角色

从团书记到党支部书记，虽然还是从事政工工作，但工作的对象、方法却大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过单位领导的帮助与引导、透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理现象很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法上的适应相对慢一些。像以前的团书记工作，很多事情都必须亲力亲为，在工作程序和方法上都比较简单，仅注重工作的结果，对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面。来到支部书记岗位工作以后，我发现工作定位上的不同也使我自己清醒的认识到目前还有很多的工作等待着我去落实和完成。例如与职工的面对面接触，为员工解决贴近实际的问题，进行政策宣讲，这些工作都需要我迫切的提升和锻炼。

三、坚持高标准 全身投入新的工作

新的工作岗位，无论是理论水平还是工作能力都应该以更高的标准来要求自己。在从事支部书记工作的这段时间，一方面是自己加强对业务知识的学习，特别是针对下发的各类党委文件和讲话进行了系统学习，希望通过学习来弥补自己在工作经验上的不足;另一方面是坚持向老书记虚心请教，多向科室同事学习，特别是在组织发展和化解矛盾方面，从他们身上学到了很多东西，让我受益匪浅。

回首支部书记4个月的工作，有两项活动给我留下了深刻的印象。首先是11月份公司党委组织的党支部联查活动，在此项活动中，我对党建工作系统化、党支部基础工作规范有了更加系统的了解，为今后的工作指明了方向。其次是开展了一名党支部成员带一名入党积极分子和一名党员带一名普通职工的“一带一”活动，充分发挥了支部成员和党员的作用，进一步增强了党组织的号召力和凝聚力，显示了党组织的战斗堡垒作用。

总结一年来的工作，有欣喜也有茫然，更多的收获。在今后的工作中，自己将依然保持旺盛的工作精力、严谨的工作态度，努力开创积极向上、和谐团结的党支部工作局面。

存在的不足：

1. 工作视野不够开阔。在开展工作中，看问题有时只看表面，不善于站在更高的角度去思考问题和解决问题，在某种程度上影响了支部工作。

2.工作细节考虑不周。细节决定成败，在党员纳新、学习型党组织建设上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。所以在每项工作中，在大的方面考虑周全的同时，更要留心细节，这样才可以把工作做的更好。

3. 工作魄力有待提高。面对一些棘手的工作还常有畏难情绪，总怕工作做不好，同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面，未能付诸实践。

加汗巴格社区在镇党委，镇政府的正确指导和高度重视下，始终坚持精神文明重在建设的方针，把创建活动摆在重要议事日程，以创造性的思维常抓不懈，加强了创建活动组织领导，健全工作机制，创建活动起点高，思路清，职责明，环境治理工作力度大。创建工作中，树典型，分类指导，以点带面，营造创建氛围，结合社区实际，从加强党员经常性教育、党员承诺服务和服务群众等方面着手，全面加强社区精神文明建设工作。

一、主要做法

在上级的指导帮助下，进一步加强领导班子和干部队伍建设，结合社区工作实际，带领社区干部职工振奋精神、转变作风、求实创新、真抓实干，切实做好社区各项工作。

（一）统筹兼顾，加强领导班子建设

1、坚持抓好政治学习，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，健全完善了学习考勤制度通过对贯彻中央新疆工作座谈会的精神、在认真学习的基础上，查找工作中的不足，明确工作目标，制定工作措施，并落实工作责任。充分发挥党支部的领导核心作用，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，积极贯彻落实科学发展观，以求真务实的工作作风，扎实推进社区建设。

2、认真开展调查研究，结合当前社区党建工作的重点、难点、热点问题和群众最关心的问题进行深入研究，召开支委会研究本社区精神文明建设工作中存在的困难和问题，提出解决困难和问题的措施。并组织党员、群众开展对精神文明建设工作的公认度和满意度测评活动。增进支部班子进一步了解和团结协作，为加强社区建设提供了组织保证，充分发挥党支部在精神文明建设中的战斗保垒作用。

（二）务求实效，落实工作责任制。

社区党支部认真落实基层精神文明工作责任制，从文明创建的规范工作入手，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以人为本，健全优良的社区党建工作考核评价、监督制约及协调机制，为推进社区精神文明建设奠定了基础。不断提高干部队伍综合素质为核心，以不断增强干部职工的凝聚力、向心力，紧紧围绕镇党委、政府的工作部署， 结合社区实际，以“科学发展、服务居民”为中心，坚持不懈、深入持持久地开展文明社区创建活动，为进一步推动物质文明、政治文明和精神文明持续、协调发展确保各项工作任务的顺利完成，充分发挥协调各方的优势，研究讨论社区精神文明建设中的各项重大工作，进一步交流经验、沟通信息、统一思想、部署工作。广泛开展科普宣传，进一步提高全民的科技意识。上半年社区通过成功举办电视科普专栏、科技培训、科普宣传月、家政服务培训等活动，大力弘扬了科学思想，普及了科学技术，营造出浓厚的讲科学、学科学、用科学的社会氛围。举办电视科普讲座12期，通过大力宣传科学思想、普及科技知识，社区科技氛围日益浓厚。强化培训，是提高全民素质最直接最有效的途径，社区积极组织邀请农业、水利、林业、畜牧、农机等系统的科技人员在社区开展各类农牧业实用技术培训，内容包括果树整形剪枝技术、畜牧品种改良、科学饲养技术及农业标准化生产技术等，为社区经济发展打下坚实的基础。

（三）突出重点，切实做好民族团结。

社区党支部在总结和汲取历年工作中好的做法及经验，切实抓好“爱国主义”教育民族，不断增强民族团结。开展党员联系服务群众工作搞好社区精神文明建设，社区党支部认真实施党的基层组织先进性建设工程，坚持把上级的要求与自身的实际相结合，在完成上级安排工作的基础上，结合社区管理的流动党员多、弱势群众多特点，加大治安技防和扶助弱势群体力度。社区党支部始终把关爱帮助困难、低保家庭和下岗职工作为工作重点，对特困群众进行“一加一”帮扶，使弱势群众感受到党的温暖。积极为群众办实事办好事，强化社区民主建设。

加强公民道德建设，教育是基础。为营造开展活动的良好氛围，结合社区实际，广泛组织各科室开展以“诚信、和谐”为主题系列的公民道德建设活动等大量有深度、有力度、有影响的宣传教育。组织干部职工学习《公民道德建设实施纲要》读本、《加强未成年人教育实施意见》等有关材料，弘扬以爱国主义为核心的民族精神，和改革创新为核心的时代精神，全面推进社会公德、职业道德、家庭美德建设，引导干部职工自觉把道德原则、道德规范转化为自己言行的实际行动，不断提高其自身素质，增强服务意识，使“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范成为约束干部职工的言行，提升品位、提高素质，增强道德意识的有利思想武器，大力开展弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点和社会公德、职业道德、家庭美德的教育活动。

（四）真抓实干，加大社区整治力度

改善社区居民居住环境。我们组织居民开展“人人动手、美化家园”活动，狠抓居民区的环境综合整治，做到无乱堆乱放、无卫生死角、无落地垃圾，为居民群众创造了优美、整 洁、舒适的居住环境。

稳定社会环境。我们以综治工作为抓手，促社会风气的好转。健全了以无职党员和低保户为骨干的义务巡逻队、义务活动治安队，调解小组等组织，并要求他们每天佩带袖标，上岗巡逻，进行排查、发现问题，及时上报，尽量把矛盾化解在基层，把一切不安定因素解决在萌芽中。形成了专兼结合的群防群治网络，使社区治安状况不断改善，给社区居民带来了安宁，带来了安全，带来了祥和。

构筑和谐社区。开展“社区是我家，荣誉靠大家”主题实践活动。结合社区实际，以居民需要为出发点，以居民满意为目标，加强精神文明建设，推动社区各项工作的蓬勃发展，做到工作有规划、有安排、措施得当。不断加强社区干部的理论和业务学习，努力提高个人素质和工作能力，增强事业心、责任感，树立良好的社区干部形象。紧紧围绕提高队伍素质抓好创建工作，人是生产力中最活跃的因素，无论是精神生产还是物质生产，无论是服务工作、行风建设还是市场拓展、业务发展，归根到底都在于人的敬业精神和业务能力。因此，我们始终把提高职工的思想道德素质和业务素质作为创建工作的重中之重，狠抓教育培训，努力建设一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明”的员工队伍。特别是加强“三德”教育，为创建工作提供道德支撑。坚持每年集中一段时间开展一次以诚实守信、遵章守纪、爱岗敬业、优质服务为主要内容的职业道德主题教育活动。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强公民道德教育，组织广大员工积极参加捐资助学、捐助灾区、环境治理等公益活动。重视“细胞建设”。职工是创建工作的“细胞”。我们在社区广泛开展双先评比、青年文明号、文明使全体干部职工形成文明是素质、是形象、是效益的观念，积极开展文娱体育活动，活跃进干部职工业余文体生活，形成了互助友爱、积极向上的文明素质，而且进一步提高了参与创建活动的积极性。四是强化考核，坚持整体推进。将创建工作纳入考核和党建目标责任制考核，层层量化分解，逐级落实责任，使创建工作和业务工作、党建工作同布置、同检查、同考核。我们还于全体干部职工签订了精神文明责任制，将创建目标分解到岗、落实到人。在硬件建设方面，社区办公条件优越，电教设施齐全，为创建文明社区奠定了坚实的基础。

加哈巴格社区在镇党委政府的坚强领导下，在大家的共同努力下，取得了一些成绩，但在今后的工作中，我们还将继续努力，以一流工作，创一流社区，为社区居民提供一流的服务，不辜负上级领导和广大居民对我们工作的支持和信任，扎实推进社区各项工作又好又快发展。

2009年卫生院医德医风教育和行风建设工作总结

2009年卫生院医德医风教育和行风建设工作总结

按照县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院2009年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。

一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证

为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证

为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况 我们先后制定了：卫生院2009年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。

三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动

为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。

四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效

在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。

第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。

第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特殊品种不超过所采购品种的20%；与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即退回销售商，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

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201x年,为促进三个文明的和谐发展,支队坚持三个文明一起抓,同促进,扎实有效地开展了系列创建共建活动。一是扎实开展文明单位创建活动。在已获得市级、省级文明单位的基础上,12月底,又一次申报创建市级文明单位。二是继续开展结对共建活动。今年,支队结合自身的工作职能和有力的资源优势,为共建对子——夏桥村谋取实实在在的利益,3月份,邀请市客管处领导到该村进行第二次调研,目前,为夏桥村开通公交的方案已基本确定,有望在09年上半年就可解决该村村民的出行难问题。此外,支队还与武警市中队开展警民结对共建活动,在“八一”和老兵退伍时先后两次对武警市中队进行了慰问,与广大武警官兵共度“一日警营生活”。三是开展其它创争活动。支队开展“党员示范岗”、“依法行政示范点”、“优秀监察队员”等六大系列创争活动。全年,有8人次被授予“党员示范岗”荣誉称号,有4人被评为“优秀监察队员”,支队被授予市“依法行政示范点”,支队还将评选出4名“执法业务能手”,2名“红旗车驾驶员”。

此外,支队综合治理、安全生产、双拥人武、计划生育等方面的工作按照年初确定的目标,规范有效开展,确保了年度各项目标任务顺利完成。

对于201x年的党建和精神文明工作我们有如下几点体会和收获

一、抓班子建设是核心作用发挥的关键。支队支部一班人团结、凝练,人人以大局为重,充分发挥班子的整体合力,齐心协力抓大事,一心一意谋发展。做到大事讲原则,小事讲风格,工作齐上阵,分工不分家。重大问题“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”。

二、抓骨干是体现战斗力的根本。支队十分注重人才的培养选拔和使用,大胆选拔年轻干部,通过全员竞争上岗将德才兼备的年轻人充实到中层干部岗位上。在支队大力营造党员干部、骨干力量想干事、能干事、干成事、不出事的良好氛围。广大党员自觉奉献在前、享乐在后,哪里有困难那里就有党员,哪里有需要哪里就有党员,党员成了支队建设和发展的一支重要力量。

三、抓宣传是提升形象的重要平台。支队一直把宣传工作作为树立形象和营造良好执法氛围的重要平台,充分利用报纸、杂志、电台、电视、网络等新闻媒体和单位自己的网站、简报、橱窗、图板,组织队员动脑、动手,积极投稿,广泛宣传建设法律法规和支队的履行职责情况,做到了报纸、杂志有文,电视有像,电台有声。通过广泛宣传,使市民对城建监察执法工作有了更深的了解,市民的依法建设意识得到了增强,执法的环境也得到了改善。

四、抓作风建设是纯洁队伍的需要。为了树立良好而务实的工作作风,支队把教育、管理、服务与执法工作有机地联系在一起,寓执法于服务中,寓服务于执法之中,真心做好服务,真情打动对方,真正履行职能。支队不断加强廉政宣传教育,筑牢廉洁自律的思想防线,组织队员认真学习上级有关廉政建设的规定以及先进模范人物的事迹,提高廉洁守纪的自觉性,增强拒腐防变的免疫力。同时,采取疏堵结合的方法积极为队员提供强有力的生活保障,有效杜绝了吃、拿、卡、要、报现象的发生。通过每案必访制度,加强走访督查,及时掌握队员的依法行政、公正执法和遵守廉洁自律规定的情况,大大提高了社会对支队的认可度和公信度。

五、落实层级负责制是确保各项目标任务的重要保证。支队实行严格的层级管理和目标管理责任制,用制度管人,按流程办事,一级抓一级,一级对一级负责。大力实施人才培养战略,实行中层干部竞争上岗和轮岗制度,让全体队员都有广泛施展才华的空间和平台。

回顾一年来的工作,经过大家的共同努力,取得了一定的成绩,但是,距上级要求还有差距。在今后的工作中,我们将继续发扬成绩,克服缺点,再接再厉,力求使支队的党建与精神文明建设工作再登新台阶、再上新水平。

转眼间，我一年的工作又要结束了，在建行一年的工作中，我可以说是做到了最好，随着时间的推移，我在自己的银行会计出纳工作上越做越好，这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力，一直在超越，相信自己能够在新的一年里做的更好!

20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、全员拼“新百日会战”，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行“新百日会战”的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是“得利宝”业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

三、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

四、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

五、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。

有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部200x年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

生活中有很多的压力需要我来克服，但是我相信，只要我时刻的保持清醒的头脑，就能把我的工作做好，我的工作并不难，但是由于会计出纳接触的是钱，这是对一个人的巨大的挑战，稍有差错，就会出现很大的失误，导致工作进展的极不顺利。我早就意识到这种情况了，所以我会一直不断的努力下去了，我相信我会一直不断的努力下去，我会在来年的工作中做到最好!

今年来，孝义桥社区精神文明建设工作在办事处的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，全面贯彻落实党的、xx届三中、四中、五中全会等精神。创新思路、丰富载体、以建设社会主义核心价值体系为根本，扎实推进公民思想道德建设，深化拓展群众性精神文明创建工作，努力提高公民文明素质和社会文明程度，为加快科学发展观、共建和谐社区营造良好的社会环境，奠定坚实基础。结合社区实际情况重点做好以下几个方面的工作：

一、以大力加强社会主义核心价值体系建设为根本，积极构建人民群众团结奋斗的共同思想基础深入学习科学发展观活动，大力推进社会主义核心价值体系建设，切实把社会主义核心价值体系建设作为基础工程和灵魂工程，融入到精神文明创建工作全过程，体现在各项具体活动之中。

以创建学习型单位活动为载体，大力发扬理论联系实际的学风，不断强化党员干部的政治理论学习，深入开展全体公民的道德素质教育，坚持学以致用、用以促学、深入研究和揭示社会主义核心价值体系的重大意义，用马克思主义中国化最新成果武装党员干部教育人民群众，使中国特色社会主义理论更加深入人心，统一思想、团结一致、推动社区各项建设事业的大发展。

结合社区工作实际，借助重大节假日，大力宣传公民基本道德规范，宣传社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德。广泛开展形式多样、内容丰富的群众文化活动，通过长期有效、载体丰富的宣传教育，使社会主义价值体系融入广大党员干部群众的思想当中。

二、创新载体，丰富内容、扎实推进公民道德建设、不断提高公民道德素质

1、广泛开展公民道德教育实践活动，以提升公民道德素质为重点，把教育工作贯彻于全年的公民道德教育工作之中。充分发挥社区文明学校教育阵地的作用、以家庭关系美德、职业道德、社会公德和文明礼仪知识为主要内容，做好教育引导工作，全面提升公民道德素质。

2、深入开展公民道德实践活动，按照公民道德规范要求，制定和完善各方面的具体行为规范。

坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众、创新公民道德建设月活动形式。丰富活动内容，吸引群众广泛参与、引导居民自觉把道德原则、道德规范、道德要求转化为规范自己言行的实际行动，在社会做一个好公民、在单位做一个好建设者、在家庭做一个好成员;

要倡导“八个不”活动、即不随地吐痰、不乱扔垃圾、不横穿马路、不损坏公物、不说脏话粗话、不传播小道消息、不发送不文明的短信、不铺张浪费，引导人们从身边小事做起，从点滴做起，养成良好的行为习惯。结合关注民生，扶贫帮困工作，积极开展送温暖、献爱心、助学助残、扶贫济困、无偿献血、保护环境、美化家园等多种形式的道德实践活动。努力在全社会弘扬和树立道德新风尚。充分运用座谈会、演讲、知识竞赛、文体活动、墙报、板报等形式，宣传公民道德建设。

3、认真做好道德模范的发现、培养和推荐工作、使推出的道德模范活动，让广大干部群众学有榜样、赶有目标、见贤思齐、择善而从，使道德模范的高尚思想和文明行为逐步转化为广大公民的自觉行为，最终实现公民道德素质和社会文明程度的进一步提高。

4、以学校为龙头、以家庭为基础、以社会为平台、动员社会力量参与到未成年人教育工作中，齐抓共管，形成合力，努力构建学校、家庭、社会三位一体的未成年思想道德教育体系。关心下一代委员会要继续发挥老干部的作用、组织宣讲团深入社区、学校、开展以青少年思想道德建设，法制教育知识为内容的宣讲活动，社区要加大对社区书店、网吧等文化场所的监管力度，在满足学生的求知欲望和接触先进信息技术的愿望的同时避免有害思想的侵入，为青少年学生营造良好的文化环境。

三、加强社区精神文明建设

社区以“绿、亮、净、美、优”为目标治理和改善社区生活环境，继续推进社区活动创建文明社区、绿色社区、无毒社区、学习型社区，夯实创建文明社区活动的基础，引导群众广泛参与，为大家营造一个安全、健康、向上的生活环境，让社区居民在助人中感到快乐，在生活上感受到大家的温暖，使助人为乐、尊老爱幼的美德蔚然成风。

四、抓好信息工作，提升精神文明工作水平

抓好信息工作提高精神文明创建水平，引导创建活动的开展，加强文明单位之间的交流有着至关重要的作用。要高度重视信息宣传工作，把自觉订阅精神文明报，文明导刊做为指导精神文明建设工作的基础来抓，要充分利用中国文明网等各大媒体信息资源，及时了解文明创建发展动态，紧跟时代步伐，广泛搜集，借鉴文明创建工作的先进经验、做好法、新亮点，不断改进工作思路，创新活动形式，丰富创建内容，提升精神文明工作水平。

2009年医院外科支部年终工作总结

2009年，外科支部在医院党委的领导下，结合本支部实际和工作计划，认真完成实践落实科学发展观活动，并且在党的组织建设和内涵建设均取得了一定的成绩，当然也存在着需要进一步改进的地方。

一 组织工作

1、抓好党员组织性、纪律性教育，坚持把“学习实践科学发展观”活动进行到底，保持共产党员先进性；

2、以党员作为旗帜，通过进行门诊满意度调查，提高为病人服务的质量，党员发挥“三个代表”的作用；

3、抓好党员发展工作，树立党在群众中的形象，吸收积极优秀医务人员入党，7月党员转正2名：孟红波、李喆；发展预备党员2名：孙静、陈亮；发展积极分子2名：陈静娟、赵一琼；

4、11月，组织部分群众对党员进行测评，优秀率100％，召开支部大会，党员对支部工作进行测评；

5、与外科分工会一道，做好工会换届选举工作；

6、按照支部、党小组不同层面与新党员新职工进行交流，了解他们的困难和思想，使他们自从工作开始就树立正确的组织观念。

7、积极组织外科支部献血工作，共有10人次参加献血，完成指标。

二 思想理论学习

1、3月，全院党员大会，会上党委副书记刘建初代表党委作《XX年年医院党委工作总结》、公布《2009年医院党委工作安排》，党员参加学习；

2、5-7月，为深入贯彻落实党的十七大和十七届中纪委二次全会精神，根据胡锦涛总书记“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率”的要求，按照市科教党委和申康医院发展中心党委的统一部署，医院党委决定，在全院党员干部中开展“讲党性、重品行、作表率”主题教育活动;

3、发挥党员干部在抗震救灾工作中要发挥先锋模范作用，身先士卒作表率，通过抗震救灾工作，优秀共产党员张翔宇同志事迹在全科党员中学习，党员干部既接受深刻教育，又加强实践锻炼，进一步树立“党性强、品行好、作风正”的良好形象；

4、结合医院“十一五”发展规划，发挥党员先锋模范带头作用，与医院一道，克服重重困难，保证顺利搬迁至外科大楼，无差错事故；

5、开展警示教育活动，组织观看《贪欲之害》、《蜕变》等警示教育片及闸北区检察院派员来院讲座的基础上，查找教育、制度、管理、监督等方面尚存在的薄弱环节，开展反腐倡廉和“八荣八耻”学习教育，保证党员的自律先锋作用。

三 日常工作

1、组织生活形式争取多样化，以党员自学为主，达到既增强党员意识，又事半功倍；

2、按时足额收缴党费；

3、进一步完善组织生活台帐制度，使组织生活更加有序化，正规化。

县公路管理站行风建设年终工作总结范文

县公路管理站行风建设年度工作总结 今年来，站坚持以xx届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实市县主管部门纪检行风工作的会议与文件精神，围绕公路建养管征工作中心，切实加强党风和行风建设，坚持标本兼治、综合治理，努力从源头上预防和治理腐败及行业不正之风，树立公路部门良好形象，推动三个文明建设健康、稳定发展。

一、贯彻从严治党方针,提高党员干部拒腐防变能力

站坚持维护和严格执行党的各项纪律,尤其是严格执行“四项纪律”和“八项要求”,狠抓全站党员干部廉洁自律各项规定的落实。重点抓好以下工作:一是抓好党员干部“六个不准”教育；二是进一步严明财经纪律,全面完成“小金库”清理专项工作；三是完善公务接待制度,严格按照各项规定办事。同时，进一步抓好领导班子建设,形成反腐倡廉的整体合力。通过完善党政领导班子集体议事制度、会办制度等工作制度和党内生活制度,不断提高班子的凝聚力、创造力和战斗力。对职责范围内的党风廉政建设切实担负起全面领导责任,全力支持纪检监察工作。做到“一把手”负总责,重大问题亲自过问，领导班子其他成员抓好分管范围内的反腐倡廉工作。主要领导干部率先垂范、严于律已，着重在四个方面做好表率：转变作风的表率、廉政自律的表率、自觉接受监督的表率、落实党风廉洁建设责任的表率。

二、切实纠正行业不正之风，推进全站软环境建设

站坚持“谁主管,谁负责”的方针,落实组织措施，抓好全站软环境建设。进一步树立全站“一盘棋”的思想,理清思路,加强领导，落实好软环境建设的各项措施,把事关公路事业发展最关键、最迫切需要解决的问题解决好、处理好。主要做到：一是拓宽群众参与渠道。坚持和完善各项公开办事制度,加大政务公开力度，使群众真正能开展监督，深入开展行风评议活动,积极参与行风热线等服务活动。站在机关大院醒目位置设立9块12米长大型公示栏，将各项执法工作的依据、程序、标准进行全面公示，并向社会聘请了12名行风监督员，组织召开3次座谈会，广泛听取社会各界意见。二是加大行业管理力度。继续加大从源头上治理公路“三乱”的力度,对重点地区、重点公路进行重点监控、重点检查,在继续巩固境内主要公路无“三乱”成果的同时,把治理工作向县乡公路延伸。三是扎实推进依法行政。进一步加强执法监督,深化公路行政执法责任制,完善公路行政执法公示制。

三、加强机关作风和干部队伍建设，树立良好服务形象

为贯彻落实全市公路系统干部大会精神，进一步推进机关作风和干部队伍建设，站下发了《关于加强机关作风和干部队伍建设的意见》（金路党字[]17号），加强对干部队伍的教育管理，不断提高整体素质，做到人尽其才、才尽其用。同时，在干部队伍中大兴学习之风，积极开展“学习型单位、学习型部门、学习型个人”创建活动，鼓励在职自学，学以致用、学用相长。着力提高干部队伍的理论素养和战略思维能力、科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力。进一步加强形象行风建设，为交通系统争创“十佳”积极贡献。站正确分析公路执法、行业管理工作中面临的新形势、新任务，以《行政许可法》颁布实施为契机，把为民、便民、利民作为开展公路工作的出发点、落脚点。窗口部门实行ab角制、文明服务承诺制、限时办结制，强化人性化服务，杜绝办事拖拉、推诿、扯皮等办事作风，着力解决机关存在的“中梗阻”现象,整治机关办事拖拉、推诱、扯皮、资源浪费等现象,精简优化办事程序,提高办事效率和服务水平。

四、加强教育和监督,着力构建惩治和预防腐败体系

站把抓好党风廉政建设宣传教育工作纳入公路职工宣传教育工作和党风廉政建设责任制考核之中,筑牢思想防线,营造浓厚的反腐倡廉氛围。一是加强“三个代表”重要思想教育和开展理想信念教育。二是开展正反典型教育。坚持正确的舆论导向,大力宣传清正廉洁的勤政廉政好干部,以先进典型教育引导广大党员干部。三是开展普法教育和法制培训。以建设“学习型单位”为契机,通过举办法律讲座、专题学习等形式,在干部职工中大力开展普法教育和法制培训。

同时，站坚持“注重预防,健全制度”的方针，进一步加强廉政制度建设，努力形成用制度规范行为,按制度办事、靠制度管人的机制。一是继续推进行政审批制度改革；二是认真执行党风廉政建设责任制；三是强化工程建设质量责任制；四是落实民主监督各项制度。

站还着重加强对关键部门、岗位、环节的监督，特别是加强对公路行政执法行为的监督资金运转的监管，确保交通建设资金专款专用,加强内部审计,在确保质量的前提下,尽可能地发挥建设资金的最大效益。并认真贯彻落实政府采购制度,严格规范采购行为。

2015中国建设银行员工年终总结

转眼进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提高了自己的业务技能， 详细内容请看下文中国建设银行员工年终总结。

在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够熟练，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外。

1、帐户年检。

接到上级年检通知，对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，及时通知全部企业前来年检，并要求提供最新、最准确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。

2、新旧帐户变更。

由于系统升级，系统要对所有xx年前老帐号进行变更，这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。

3、电子开销户登记本。

在思想上，xx年部里的活动也很多，自己尽了最大能力完成了所有任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是积极参与。如今，面临自己的是xx年大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，迅速提高增长量。

县卫生局党组建设2014年年终总结

五、加强对医疗机构监管，严厉查处违纪行为

局党委严格执行医院财务制度和物价收费制度，进一步加强医疗收费各个环节的监管，严禁自立项目收费、分解项目收费，防止重复计费、多收费乱收费等问题。严肃查处了大洛中心卫生院执业助理医师余世雄违规诊疗、收受诊疗外费用等问题，并在全系统作了通报。并要求全县医疗卫生单位和全体医务人员要从这一事件中吸取教训，举一反三；切实加强医院管理，加强职工教育；持续深化医德医风建设，时刻牢记医务人员的宗旨与责任，树立医务人员良好形象。

六、规范卫生行政权力运行，完善监控机制建设

局党委制定《县卫生局行政权力廉政风险评估工作实施方案》，按照“职权法定”的原则，对行使的所有卫生行政权力进行全面清理，共保留行政职权97项，其中行政许可权16项、行政处罚权34项、行政强制权6项、监督检查权21项、行政事业性收费权17项、其它行政权力3项。涉及医政、食品卫生、公共场所卫生、传染病防治、母婴保健等5个方面。根据清理结果，编制了《县卫生局（卫生监督所、妇幼保健院）行政职权目录》，并把97项权力全部纳入廉政风险预防范围，以科室为单位确定风险点。一项权力只有一个科室行使的，列为一个风险点；一项权力由几个科室共同行使的，列为几个风险点。将廉政风险分为局领导廉政风险、科室（各医疗卫生单位）廉政风险及岗位廉政风险三个类别，每个类别的廉政风险分为a、b、c三个等级，并建立廉政风险预防规则。一是实施“双责”预防。要求卫生行政人员既要担负廉政责任，又要担负勤政责任，既要认真执行“律己”的要求，又要严格遵守“律他”的规定。二是实施“程序”预防。按照“便捷高效、便于监控”的原则，相应细化每一项权力的分类和工作程序，绘制权力运行流程图，并作为固定的运行标准纳入预防规则，防范因程序漏洞而出现的各种廉政风险。目前局党委已绘制了《县卫生局一般程序卫生行政处罚流程图》等10个卫生行政职权运行流程图。开展运行监控， 一是在决策环节实行起点监控。凡属“三重一大”事项（重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用）及廉政风险等级高的权力的行使，必须由局党委集体讨论决定，并以一定形式进行公开。二是在执行环节实行过程监控。对内，把权力运行情况特别是廉政风险高的a级权力运行环节和情况进行公开，实现权力运行的动态监控；对外，向当事人公开与行使行政权力或办理事项有关的全部情况，满足当事人的信息需求，发挥社会监督的重要作用。三是实行权力行使结果监控。有关单位（科室）在每一次行使廉政风险等级较高的a级权力后，对权力运行状况进行自我评价，并针对问题提出改进建议。同时，及时把办理结果告知当事人，并以适当方式在一定范围或向社会公开。四是建立行政权力运行记录制度。有关单位（科室）在权力运行中严格按照流程图确定的程序行使职权，建立权力行使过程各环节的情况记录，定期接受检查,为绩效评估、责任考核与追究提供依据。五是按照廉政风险大小对权力运行实行分级监控。对a级权力，由局领导、局纪委重点进行实时监控；对b级权力，以单位（科室）为主进行风险防范，局纪委定期进行检查；对c级权力，由岗位责任人进行自我防范，局纪委和单位（科室）不定期进行抽查。六是开展风险预警。通过对权力行使实行起点、过程 和结果监控，以及分级监控等，并结合群众来信来访等反映的风险因素和苗头性问题，及时向权力行使的当事人发布预警信号，并采取应急措施，努力把廉政风险消除在萌芽状态。七是开展监控评估。定期向权力行使相对人发放廉政勤政满意度调查表，把权力运行情况交给群众评判。局纪委根据日常监控、民主评议和满意度调查掌握的信息，对每项a级风险权力的廉政风险变化情况、预防规则本身的实用性、有效性和可操作性进行综合评估，分析研究新的风险，修改完善预防规则，及时改进监控办法，确保监控机制建设工作不断完善提高。

七、加强乡镇卫生监督网络建设，实现监督重心下移

今年 月份，局党委在 个乡镇和青纸职工医院分别成立了县卫生局卫生监督所分所，依法协助县卫生局卫生监督所做好本辖区的各项卫生监督工作。同时，制定分所工作职责和各项制度，并在乡镇卫生院和青纸职工医院聘任了32名卫生监督协管员，配备了必要的取证工具。

八、扎实推进党风廉政建设责任制

局党委继续推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设，努力健全防范腐败的体制机制。各支部（总支）坚持“一把手”负总责，分管领导各负其责，突出 “一岗双责”，落实党风廉政责任制联系责任人，从组织上保证了党风廉政建设工作顺利开展。进一步坚持和完善述职述廉、民主评议等制度，严格执行领导干部报告个人重大事项的规定，切实把每一个党员干部都置于党组织的有效监督之下。

九、健全完善党建工作目标责任制

局党委全面落实党建工作考评制度；坚持党建工作情况汇报、第一责任人述职等制度；加强流动党员的教育管理；进一步规范了党费收缴工作。各支部（总支）认真履行抓好党建工作的政治责任，形成书记带头抓、支委分工抓、相关科室共同抓、党务干部专心致志抓的工作局面；定期召开支委会研究党建工作；加强“党建带三建” 制度，充分发挥工会、共青团、妇联组织的主力军、生力军和“半边天”作用，更好地服务和谐社会建设。

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2017年油田年终度精神文明建设工作总结范文

一、xx年重点工作：

*党委以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，立足企业实际，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，大力弘扬求真务实精神，紧密结合正在开展的先进性教育活动，进一步加强精神文明创建工作，为构建和谐，推进企业的发展提供了智力支持、精神动力和思想保证。

（一）、以保持共产党员先进性教育为契机，促进精神文明建设工作上水平

从7月开始，参加了第二批保持共产党员先进性教育活动。5个月来，全体党员干部以高度的政治责任感和良好的精神状态，积极投入学习动员、分析评议、整改提高等各阶段的先进性教育活动之中，在集团公司、勘探局的正确领导下，在甘肃省保持共产党员先进教育活动第十一督导组、勘探局先进性教育活动领导小组检查组的具体指导下，加强领导、精心组织、周密安排，圆满地完成了先进性教育活动的各项任务，取得了显著成效。

1、确保 “规定动作” 圆满完成，不断创新 “自选动作”。在先进性教育活动中，我们坚持丰富学习内容，保证活动效果，实现工作与教育两不误、两促进。为了确保党员学习全员参与，教育内容全部落实，教育时间有效整合，教育成果注重实效，我们积极创新学习形式，构建学习载体，采取领导带头学、专家辅导学、典型引导学、因人施教学、制度推动学的“五学”办法，采取了集中学和自学相结合、业余学和辅导学相结合、普遍读和精读相结合、学习与讨论相结合、理论与实践相结合的“五结合”措施。在全处基层党组织和党员中深入开展“增强素质树形象，党员先锋做榜样”，“支部一盏灯、党员一面旗”等先进性教育主题活动，从而使党员先进性，真正体现到岗位。在学习教育的同时，我们积极营造良好社会氛围，组织年轻党员和入党积极分参加“优秀共产党员事迹报告会”及“革命歌曲大家唱”、“英雄事迹大家读”等主题实践活动。在离退休党员中，抓住离退休党员老年人的特点，组织拳、剑、扇、秧歌、秦腔自乐班表演等。同时，我们坚持开门搞教育，广泛深入地开展以服务基层、服务群众为主题的实践活动。消防大队党总支、综合机修公司党总支、处机关党总支把先进性教育活动延伸到延安枣园、杨家岭、张思德纪念碑前等革命旧址，重温入党誓词。，增强党性和革命历史教育。富县基地党总支组织83名老党员参观延安革命旧址，重温党的光辉历史，许多老党员激动得热泪盈眶，耐心听、认真记，主动购买革命历史书籍和毛主席像章，有的老党员甚至还给老伴、子女购买革命历史书籍和毛主席像章。

2、打造企业和谐文化，促进矿区文明，为建设和谐服务。

我们围绕主题，为把矿区建设成为全国文明矿区，我们以打造和谐为着力点和突破口，不断丰富矿区建设内涵，拓展矿区建设外延，努力营造和谐稳定的社会环境，使矿区建设工作始终走在本地区前列，力争达到“集团公司一流、勘探局领先”的最终目标，让矿区建设成为起飞的遒劲之翼。

为构建和谐矿区、再造企业发展动力，我们从10个方面创造“和谐”：建设自治型矿区，促进自我管理的和谐；建设服务型矿区，促进居民需求的和谐；建设学习型矿区，促进创新发展的和谐；建设生态矿区，促进人与环境的和谐；建设平安矿区，促进矿区秩序的和谐；建设文明矿区，促进居民素质与时代要求的和谐；建设精品矿区，促进企业管理与发展的和谐；建设文化矿区，促进员工群体关系的和谐；建设诚信矿区，促进人际关系的和谐；建设“先进型”矿区，促进党群关系的和谐。今年，围绕构筑10大和谐矿区这个中心，通过建立社会舆情汇集和分析等各项机制，畅通社情民意反映渠道，合理解决利益诉求，倾听矿区居民呼声，把居民工作做深、做细、做实，凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，全力打造和谐矿区和创建全国文明矿区。为抓好矿区民主管理的长效机制，加强基层建设，出台了《构建和谐方案》，其宗旨是整合矿区现有的资源，充分利用物力、人力、财力，切实加强矿区党的建设、矿区生产组织建设，完善矿区基础设施和服务功能，提高矿区管理水平，优化居民生活环境，把矿区建设成民主自治、诚信友爱、安定祥和、充满活力的和谐矿区。其目的是使矿区建设规范化、制度化和深度化，并把“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”等“四个民主”的组织网络、工作机制、活动空间、服务内容延伸到楼院，辐射到平时，渗透到居民生活的方方面面，逐步形成顺民心、畅民意，建设管理有序、服务优质、环境优美、治安良好、人际关系融洽的和谐矿区。

3、解决社会热点问题，为精神文明建设提共有力保证。在先进性教育中，处党委注重用先进性教育活动的成果，来推动企业发展、开创企业新局面。做到把先进性教育活动与促进实际工作相结合、与新形势下创新企业之路相结合。针对职工普遍关心的基地职工住房问题，经过与采油一厂协商计划在六区建一幢200套双职工公寓楼，以暂时缓解住房紧张的矛盾。对于职工提出的改善一线职工生产生活条件的问题。我们在坪桥投建的井下作业职工倒班点已于8月份投入使用，目前正在修建的杏北作业区倒班点、定边冯地坑前线生活点正在建造中，力争年底投入使用。同时，我们对职工普遍关心的做大经济总量的问题、加强三支队伍建设的问题、加快富县基地调整的问题、加快设备（车辆）更新力度等9个热点问题，建立了四项制度，以此确保我处先进性教育活动取得扎实成效，真正成为群众满意工程。

一是整改分级负责制。对上述九个问题排出整改运行大表，明确整改内容、措施、时间、落实部门以及具体责任人，严格实行党委主要领导、主管领导和部门负责人三级负责制，做到事事有回音、件件有落实，取信于职工群众。

二是整改挂牌消号制。为确保整改措施的高效落实，对上述9个问题建立了专门的整改台账，做到整改一个问题，核销一个问题，直到问题全部解决。

三是整改措施公示制。在制订整改方案的过程中，处党委广泛征求党员干部群众和基层单位的意见和建议，将提炼出的问题、整改方案和措施以及整改情况定期进行公示，接受广大党员和职工群众的监督。

四是整改跟踪问效制。为使整改提高阶段的工作见到实实在在的效果，处党委先进性教育活动指导检查组，按照整改方案和措施逐条进行动态跟踪，督促整改措施的落实，直到职工群众满意为止。

（二）、加强三基工作，打造过硬的队伍，全面开展精神文明创建活动

精神文明建设是基层建设工作的重要内容之一，基层建设为精神文明建设提供了发挥作用的载体。我们把精神文明建设融入“三基”工作，打造过硬的职工队伍，使精神文明建设在基层显现出生机和活力。

1、把井场文化、品牌文化、小区文化、社区文化渗透到基层建设的各个层面、各个环节，丰富基层建设的内容，创新基层建设的方法，打造基层队站经营成果的业绩文化。使全处形成具有凝聚力和战斗力的团队文化，具有独立作战特点的组织型文化，激励职工持续学习的学习型文化，确保健康、安全、环境的 hse文化，有利于市场准入的资质文化，生存与发展之本的质量文化，诚信为本的服务文化，质量第一的品牌文化，有利于甲乙双方互相理解与尊重支持的融合性文化等。

第二，把“三创一争”群众性精神文明创建活动作为加强基层建设的基础性工作，结合实际，突出职业道德建设，弘扬爱国主义、社会主义、集体主义精神，培育广大职工的理想、信念，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观。目前正在制定完善《第一采油技术服务处精神文明建设规划》，以此加强精神文明建设，进一步夯实了基层基础工作。

第三，发挥党、团员在精神文明建设中的模范带头作用。今年，各级党团组织在党员、团员中开展“党员责任区”、“党员模范岗”、“双培双提高”和“争创青年文明岗”活动，取得良好效果。工会系统开展“闯市场、增效益”，“创记录、上水平”重点工程劳动竞赛活动，调动和激发了广大职工的积极性和创造性。

第四，树企业明星，发挥典型带动作用。我们在精神文明建设中不断寻求有效载体，把精神文明建设与企业中心工作相结合，坚持典型引路，培养选树努力实践企业精神、在完成业绩目标中表现突出的先进集体明星和个人明星。今年，在职工中开展“创建学习型组织、争做知识型职工”及“素质达标”等活动，先后涌现出了范岳峰、高雪岩、杨艳丽、廖红武等先进个人。通过加强先进模范人物典型事例的宣传教育，引导全体员工学先进、赶先进，切实转变工作作风和工作态度，认真做好本职工作。通过对广大员工开展全局意识、大局观念教育，引导员工立足全局看待成就个人事业与发展企业的关系，进一步增强员工的责任心和事业心，增强各级管理人员成就事业的使命感和责任感。

（三）、打造文化优势，为员工家属构筑和谐、稳定、模范的居住环境。

今年来，我们狠抓精神文明建设，通过宣传舆论引导小区、文化活动丰富小区、廉政教育进入小区、安全生产强化小区“四大文化”，不断创新活动方式，积极为员工家属构筑和谐、稳定、模范的文化环境，创造安居乐业的空间。

1、宣传舆论引导小区

我们充分利用大众传媒速度快、信息量大、接受面广的优势，始终把宣传舆论作为精神文明创建的重点，不断加大宣传舆论的硬件投入，加强宣传舆论的软件建设，营造和谐矿区的创建氛围。

xx年，围绕“主题教育活动，通过给员工编印宣传材料、办宣传栏，深入宣传企业在实现既定目标过程中面临的机遇和挑战，开展企业规划、当前形势和任务的教育，从而激发广大员工干事创业的工作热情。进而通过召开“厂处联席会议”，开展劳动竞赛，安全生产月、“强三基反三违 除隐患”现场观摩会，举办领导干部安全教育培训班，树立优秀共产党员、优秀党务工作者典型等形式，引导员工构建和谐、维护稳定、同谋发展，为全面完成全处各项任务贡献自己的力量。

2、文化活动丰富小区

我们非常重视职工业余文体活动，开展文化生活坚持面向基层，面向职工，围绕弘扬企业精神，坚持开展各类富有特色的文娱、体育活动，结合实际分层次大力营造企业文化氛围，有效促进了企业精神文明建设工作的深入开展。利用春节开展庆新春灯展、灯谜晚会、文艺汇演、送春联等活动，通过“三八”节、“五一”节、“七一”节、国庆节等举办广场文化活动。今年5-8月，为丰富员工生活，培养兴趣、发展特长、扩大求知、张扬个性、展现风采，全面推进企业的发展与素质教育提高，我们举办了“激情夏日”文化月活动，从而通过丰富多彩的矿区活动，构建企业和谐。

“激情夏日”文化月活动由处文联、团委、工会、女工委、计生委五家联合举办的。活动主题是融会创新理念、塑造一处精神，创造和谐环境。活动采取电视演讲，消夏纳凉晚会，青年拓展训练，秦腔自乐班演唱、老年拳剑扇表演，卡拉ok大家唱，“安全生产大讨论”网络征文比赛，女性沙龙，周末学校专题讲座，婚姻法、妇女维权、计生知识竞赛等形式开展，让员工在活动中汲取营养，锻炼自我，提升素质。据不完全统计，此次活动演职人员达1200多人，观众人数达13000多人。

3、廉政教育进入小区

为了进一步搞好党风廉政建设，营造廉政氛围，构建和谐矿区，全面加强廉政文化建设，廉政文化建设系列活动将在全处范围内开展。

为了全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，结合保持党员先进性教育和庆祝建党84周年活动。我们依托活动手段，紧密结合矿区文化、企业文化、家庭文化建设，加快廉政三进步伐（进企业、进矿区、进家庭），营造大众化的廉政文化体系，全面探索廉政教育的新形式、新途径。自3月份开始，廉政文化系列活动在全处范围内全面展开，在矿区制作和悬挂警示条幅、宣传条幅42条。同时，以矿区中心花园宣传栏为阵地，以宣传漫画、从政警言、党纪条规为主要内容，制作了3期廉政宣传栏。开展“廉政你我他”征文，以讴歌清风正气，展示勤廉风尚。开展廉政书画展览，以书写廉政警言、警句和两个《条例》为主要内容，深化廉政文化进企业活动。为了加强廉政文化建设，我们还以高效、迅捷的现代通讯手段，利用短信平台，向全处 70 余名副科级以上干部发送的廉政短信。廉政短信涉及党风党纪法规、廉政规定、历史名言、警句等各方面内容，增加了党风廉政教育的吸引力、感召力和渗透力，起到了很好的警示教育作用。

4、安全生产强化小区

我们从实践“三个代表”重要思想、构建和谐社会的高度，把安全工作放在精神文明建设的一个重要位置，认真抓实抓好。

我们深入开展“安全生产基础年”和“安全生产月”活动。以“强三基，反违章、除隐患”为主要内容，在各矿区、基地、生产区悬挂了100多条安全标语、横幅，办了20多块宣传栏。为了深化和丰富安全生产月活动主题内容，6月2日，处领导班子全体成员、基层单位领导及安全总监、安全员等82人参加了在王1-33井施工现场举行的“强三基、反三违、除隐患”现场观摩会和研讨交流会，拉开了该处安全生产月活动帷幕。6月8日，处领导班子成员、中层管理者和基层关键岗位三个层面的人员参加了领导干部安全教育培训班。为了保证在岗员工不漏一人、人人参与答卷、人人受到教育，组织近xx名员工参加了安全生产知识竞赛。6月17日，我们还将举办由基层单位安全总监、安全员、普通员工三个层面参与的安全生产电视知识竞赛。同时，我们在处网页开辟“安全生产大讨论”和“亲身经历谈安全”两个专栏，刊登体会文章100余篇，《新闻》也同步开设安全生产月电视专栏，集中报道和反映各单位安全生产月活动动态。同时在矿区文化广场上设立了医疗知识、消防安全、日常生活安全三个咨询台，20余块反映安全生产相关案例的大型展板和预防职业病等宣传画，开设了医疗知识咨询台、消防安全咨询台、日常生活安全咨询台等。职工医院咨询台还免费为矿区居民提供量血压、称体重、量身高等服务。

201x年来,我局在县委、县政府的正确领导下,在上级扶贫移民部门和县精神文明办的指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕县委建成“生态产品基地县、生态旅游强县、生态文明示范县”目标,牢牢把握“突出项目,壮大产业,加快发展”的工作主基调,坚定不移地推进扶贫移民工作上台阶,全面落实“八项规定”等转变作风规定,大力推进机关精神文明建设工作取得明显成效,现就我局201x年精神文明建设工作总结如下:

一、加强领导,落实责任

我局坚持深入学习贯彻党的xx大精神,认真学习和贯彻习近平总书记系列讲话精神,认真落实一岗双责,坚持“两手抓,两手都要硬”和“精神文明重在建设”的方针,把精神文明建设纳入了重要议事日程。年初制定了精神文明建设工作计划,明确了分管领导和工作人员责任。主要领导变动后,及时召开党组会议,调整了精神文明建设领导小组成员,充实了精神文明建设的队伍,对机关精神文明建设工作进行再研究,再细化,再落实。同时,把精神文明建设纳入了领导班子和各股室综合目标管理,形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、相关股室主动抓和干部职工积极参与精神文明建设的工作格局,保证了精神文明建设制度化、常态化。

二、坚持系统的理论学习,深入开展精神文明创建工作和主题实践活动

我局紧紧围绕学习贯彻党的xx大会议精神和习近平总书记一系列重要讲话精神制定中心学习组和支部、职工学习计划,全面开展《公民道德建设实施纲要》、《青川县文明单位建设与管理办法》、《青川县文明市民守则》、《青川县城市管理实施细则》等学习,主动结合省级文明城市创建工作和机关精神文明建设,突出分层次、分专题、分阶段学习重点和精神文明创建重点,有效提高职工的道德、法律、科技、文化素质和文明素质,有效提升了机关精神文明建设质量。

(一)继续以党建示范点创建工作为载体,强化精神文明硬件建设。党组专题研究示范点建设工作,确定结合机关精神文明建设制定示范点建设方案,以党支部为主抓好建设方案的实施。建成示范基地一个,党员活动室1个,增加宣传展板3块,宣传字画、制度牌16个,更新和增添盆景花卉26盆,保持了办公环境的美化、亮化。“七.一”期间开展党员重温誓词活动和理想信念教育,开展干部职工以健身为主的体育竞技活动,提升干部职工的拼搏精神和创新精神。

(二)以文明细胞创建工作为载体,丰富精神文明建设。组织开展省级文明城市创建活动,制定文明股室、文明职工、文明家庭创建制度和评选标准,持续开展创先争优活动,评比文明示范岗、文明股室、文明职工等活动,发挥先进典型的正能量;发挥党员先锋模范作用,组织党员帮扶村、帮贫困户活动,将精神文明建设延伸到扶贫工作和社会主义新农村建设中。

(三)继续开展构建和谐社会的宣传教育活动。利用会议、集中学习等各种形式,加大法治机关、廉政机关建设,加大“四个一生”、构建和谐社会的宣传力度,使广大干部职工充分认识构建和谐社会的重大意义、指导思想、目标任务、遵循原则和具体措施等,让广大干部职工积极投身社会主义和谐社会的建设之中,积极勤政为民、廉洁奉献为机关精神文明建设上台阶和我县扶贫攻坚做贡献。

(四)开展社会主义道德宣传教育活动。结合省级文明城市创建工作,加大青川的发展历史、现状和光明前景等宣传教育,激发广大职工热爱家乡、建设家乡的热情;引导干部职工和其家属充分理解社会公德的概念、具体要求和实践措施等,让广大职工自觉实践社会公德规范,做到“四管”,即管好自己的手,不破坏公共设施;管好自己的嘴,不讲粗话,不随地吐痰,不吸毒品;管好自己的脚,不随意踩踏绿地,不违反交通规则;管好自己的眼,不读淫秽书刊,不看黄色影视。

(五)开展职业道德宣传教育活动。要求职工认真学习职业道德纲要,掌握职业道德的概念、具体要求和实践措施等,认真履行“五办”工作制,切实转变工作作风,密切联系群众,不断服务群众,塑造高度文明的一流扶贫移民干部队伍。同时,通过干部的引领,让广大市民自觉实践家庭美德规范,在家庭做一名好成员。

(六)开展普法宣传教育活动。结合“六五”普法,积极开展法律“八进”活动,不断学习和掌握新的法律法规,形成依法行政,自觉用法律武器维护公民权益,推动法治青川建设。今年我局创建成为依法行政示范单位。

(七)开展健康宣传教育活动。我局组织在职人员和退休人员进行了健康体检,加强了健康知识宣传,使广大干部职工了解健康生活的重大意义、具体要求和在日常生活中的应用方法等,让广大职工知晓健康生活基本知识,养成科学、卫生、文明的生活习惯。

(八)开展反对邪教的宣传教育活动。认识“法伦功”等邪教组织的邪恶本质和社会危害性,增强广大市民抵御和反对邪教的自觉性,形成“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”的良好风尚。

三、健全制度,加强监督,全面抓好精神文明建设

为把精神文明建设工作抓好、抓实、抓出成效,一是完善了内部管理制度,将精神文明工作完成情况与年终考核挂钩,年终考核若有不合格的股或个人不评先进。二是将精神文明建设与中心工作一道研究,党组召开专题会议和干部职工会议,研究部署精神文明建设工作,并请文明办、爱卫办领导来局进行现场指导,确保全局干部职工投入到创建活动中去。三是加大投入力度和建设力度。我局在经费较紧张的情况下,投入创建经费近2万元,制作和完善标识牌、宣传字画、制度等,进行机关环境文化打造;增添盆花卉,绿化美化办公环境;坚持每天打扫办公区域,始终保持清洁卫生,物件摆放整齐、有序,档案资料及时归档。四是深入开展精神文明建设活动,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,深化“三德”教育;以创文明机关、做人民公仆为主题,深入持久地组织开展文明单位、文明科室、文明楼院、文明家庭等群众性创建活动。五是多方位做好宣传思想工作。我局及时宣传青川县扶贫移民工作开展情况,凝聚正能量,推动扶贫开发和移民后期扶持工作不断取得新成效。我县的扶贫移民工作经验先后在中国经济时报、广元日报上刊载,在青川领导参阅、党群要情上发表,全年在青川信息网上发表信息87篇,省扶贫移民网38篇、市扶贫移民网38篇,市扶贫移民局201x年第19期、第23期移民简报分别采用了我局的扶贫经验信息。

四、坚持精神文明和中心工作全面推进

201x年来,在抓好精神文明创建的同时,局党组和行政带领全体干部职工真抓实干,奋勇开拓,不断进取,使扶贫开发、新农村建设、移民后扶、社会扶贫等各项工作全面推进,取自实效。

一是到位各类扶贫移民项目资金4085万元,招商引资到位资金20xx万元,固定资产投资已完成12979.7万元。

二是民生工程建设进一步全面完成。共培训农村贫困劳动力500人,完成全年任务的100%;实施整村推进新村扶贫项目8个村,完成扶贫减困人口4200人;启动实施连片扶贫攻坚计划县1个,启动实施秦巴山区连片扶贫开发项目1个。该项目涉及乐安寺乡大桥村等共6个村,已完成项目投资2200万元。

三是完成了秦巴山片区区域发展与扶贫攻坚规划编制,规划总投资869.01亿;“10+4”特困村建设累计完成投资5547.5万元,将桥楼、三锅、蒿溪、前进的新村建设综合体与旅游产业紧密结合起来,加快了青川三谷现代农业旅游区建设;按季度兑现落实了直补资金,规划实施后扶项目19个,已完成项目投资390万元;完成曲河水库工程建设前期的相关工作。

201x年,我局的精神文明建设工作得到县委肯定,法治建设取得成效,被评为依法行政示范单位。我局对照有关规定和条件自查,我局继续保持了省级卫生单位和省级文明单位荣誉。

分局党支部在上级党委的领导下，深入贯彻党的xx大精神，不断加强组织作风建设和深化党员干部的思想政治教育，充分发挥党支部领导核心和党员的模范带头作用，创先争优，积极构建和谐单位，努力为全面完成公路建管养廉，各项工作任务创造坚强的思想组织保障。

一、抓好党员、干部的政治学习和思想教育工作

1、切实加强党性党风教育。一年来，分局认真学习、传达党的重要文件精神，扎实开展“创先争优”、“喜迎党的xx大、保持党的纯洁性”、贯彻落实xx大精神等活动。进一步开展反腐倡廉教育活动，加强党风廉政建设，认真贯彻中纪委的各项规定，用中央“八条规定”、“六项禁令”等规定严格要求党员，强化党员干部廉洁自律、奉公守法。

2、引导、培育干部职工的主人翁精神，积极开展干部职工思想道德和职业道德教育。推进机关效能建设，整顿机关工作作风，杜绝机关跑漏、串岗及官僚主义作风发生。认真引导、培育干部职工树立正确的人生观、价值观和世界观，以主人翁精神投身于公路建管养工作当中去。同时，大力弘扬以“养好公路，保畅通”为天职，以路为业，以甘当铺路石为荣的精神，并坚持为广大干部职工排忧解难，从实际出发，注重标本兼治，从而使分局全体干部、党员、职工紧紧凝聚在党支部周围，心往一处去，劲往一处使。另外，党支部切实加强路政等执法科室法制教育和管理，严格要求他们依法治路、依法行政。

3、开展形式多样的思想学习教育。分局党支部要求党员干部坚持自学为主，结合支部会、工作列会集中开展学习为辅;要求道班每月开展三次政治思想学习，做到有记录可查。学习形式采取主要领导上党课、领导带领学、组织座谈讨论等。

二、切实加强支部组织建设

1、坚持“三会一课”制度。不断完善和规范党员目标管理，从内容、标准上进一步完善和规范党员目标管理，从严要求党员，对照目标责任制，严格评分。

2、做好发展新党员工作，壮大分局党员队伍。积极做好申请入党积极分子、发展对象的帮助、培养和引导工作，全年共发展1名预备党员、2名发展对象、1名积极分子。

3、认真做好党员信息采集中和党费收缴工作，党费收缴工作获得区机关工委好评。

三、扎实的党建工作，为全面完成分局公路建管养廉等各项工作目标任务创造坚强的思想组织保障

(一)强基固本，提升精神文明建设水平

1、在“争创先进基层党组织，争当优秀共产党员”活动中，坚持机关集体学习制度，加强党章、时事政治学习和党风廉政教育，开展了机关作风整治活动，深化承诺践诺评诺，提高组织及个人年度承诺和即时承诺的实效。结合公路行业特色开展为民服务创先争优活动，取得了新成绩。

2、在精神文明建设中，拓展文明单位、文明示范道班等群众性创建活动，继续开展“微笑服务、温馨交通”和路政养护岗位大练兵活动，在创建主干线文明示范路活动中，继续搞好路域环境整治，实施路肩硬化绿化、边沟一体化、缘石硬化，巩固了70公里文明样板路成果。今年分局再次被省厅确认为文明单位，申报市第十届文明单位通过了公示。

3、在开展送温暖、献爱心活动中，在与社区、农村共建帮扶活动中，选派一名干部赴永丰乡岭上村任第一书记，并给予以1万元资金支持，安排了装载机为樵山村清除村组道路塌方，春节向困难职工送温暖工程中捐款8640元，还向困难居民、空巢老人，计生家庭捐款共3000余元，公民道德日慰问了市劳模、2郭村道班班长杨长文，路政科作为青年文明号向结对的新丰中心学校捐款800元。分局及职工春节向困难群体捐款10000元，分局向结对帮扶的新明乡退伍军人捐款500元，向计生困难家庭捐款1000元，“八一”开展了慰问军属活动，召开了退伍军人座谈会，职工还向重病职工王小新捐款6320元，向我市洪灾地区捐款3500元。组织志愿者开展“我们的节日”活动，看望结对帮扶的社区空巢老人杜香翠和居民赵宏兰、焦华，送上帮扶款1200元和慰问品。“七一”又慰问了困难党员黄安斌，送上慰问金500元。还积极开展了金秋助学活动，向在高考中取得较好成绩的职工子女发给奖学金1000元。

4、在公路文化建设中，组织有关人员到歙县、黄山风景区分局参观学习，在职工中开展分局核心价值体系提炼和分局标识征集，经过收集、筛选，修改后定稿，积极筹集资金全面实施，到目前，分局机关岗位职责、管理制度、行为规范、文化手册、文化建设专题片已经整理成册，工作人员席卡、胸卡已制作完成，完成解说词，取景摄像，将转入审片定稿刻录，同时实施了会议室装饰、会议室门楼电子屏、会议室多媒体投影、安装以及楼道公路文化、廉政文化、道德文化走廊的设置。还通过在218省道白砂岭隧道口设置假山塑石景观，完善提升主干线文明示范路路容路貌，积极打造文化公路，利用新闻网络媒体，加强公路发展成就宣传工作，进一步塑造了公路人的良好形象。

我们在上级党委的领导下，进一步深入扎实开展好科学发展观整改落实各项工作，进一步提高党建工作水平，为公路事业的长足发展提供保障。

2014年新农村建设年终工作总结

一年来新农村工作在乡党委、政府及主管部门的领导与指导下，村两委班子及全体党员和人民群众的大力支持配合下开展的，两委班子高度重视，真抓实干，在狠抓落实，重在发展上下功夫，坚持以人为本，树立科学发展观，积极推进农村建设，为我村全面建设小康社会和下年的工作进展奠定了坚实的基础，现将全年的工作做如下总结：

一、××村基本情况

××村位于××乡西南部、距乡政府20公里，辖11个自然寨，15个村小组，总户数449户，总人口是1619人。其中拉祜族814人，占总人口的48.8%，汉族185人，占总人口的11.1%，佤族670人，占总人口的40.0%，其中党员46人，分8个党小组，预备党员4人，入党积极分子7人，无党员空白点。

全村国土面积42.02平方公里，退耕还林面积1078.7亩，荒山造林面积1945.6亩，森林覆盖率63%。平均海拔高度1362米，年平均气温19.3度，年降雨量2067毫米。其中，水稻、甘蔗、茶叶、蚕桑是本村主要经济作物。

全村还有小学1所，校舍建筑面积546平方米，有教职员工8名。目前整个行政农村义务教育在校学生169人，其中小学生119名，中学生50名，全村建有文化室7个，极大的丰富本文来源：第一范文网 http://了村民的业余文化生活，今年县粮食局支助村委会10500.00元人民币，各类办公用品等。

二、全年的工作情况

1、加强学习，树立形象，为了提高自身的工作能力和政策水平。一是注重政策理论学习。努力掌握党在农村的方针政策，学习农村工作的基本方法和工作思路，坚持每天收看新闻联播，重点关注农村工作和聚焦“三农”；二是加强专业知识学习。有针对性地进行农业基础知识学习，向书本学，向行家问，向农民朋友请教，尽早的适应新农村建设工作的需要；三是狠抓作风纪律建设。工作队的一言一行都严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律树立良好的形象，用严格的组织纪律和朴实的工作作风赢得农民朋友的支持、理解和尊重。

2、调查摸底，了解现状：为科学谋划新农村建设工作，我深入走访农民，开展调查，详细了解村民的生产和生活情况，共走访调查43户，117人次，对全村的基本情况进行了详细的调查摸底，为全面打造社会主义新农村建设打下了良好的基础。

3、广泛宣传，统一认识：在认真听取了乡村主要领导关于乡情、村情后就驻村入户有针对性的开展宣传教育。积极宣传党和国家的社会主义新农村的方针、政策、传达市委、市政府的新农村建设工作会议精神。此外，还充分利用各种渠道，采取多种形式广泛宣传党的“强农、支农、惠农”政策，进一步提高村民对新农村建设工作思想认识，极大地推动了广大村民搞好新农村建设工作的信心和参与新农村建设的积极性。

4、农业生产方面：本村今年耕地面积5551亩，其中水田1261亩，旱地4290亩，比去年增长了15.2%。

5、经济方面：XX年本村收入308万元，比去年增长9.1%，人均收入961元，比去年增长12.6%，人均有粮453公斤，比去年增长3.1%。

6、基础设施建设：完成莫汉挡墙一道共42.6立方，村小学学生宿舍及教师办公用房一栋及300平方米的场地一块，下芒糯人畜饮水工程已经完成，新村公所302.75平方米的建设任务及团结，下芒糯两个整村推进项目正在实施。

7、广播电视村村通工作：经过努力，今年我村广播电视接收器共完成154台，覆盖率为34.9%。

8、“冬农”开发工作：油菜种植面积821.1亩，其中党员示范地86亩，小麦200亩，其中农田50亩。洋芋30亩。

9、林业工作：今春以来，通过认真宣传发动，严造防火声势，在村委会全体党员干部和人民群众的防护下，至今没有发生过重大火灾。

10、社会治安工作：维护稳定，大力宣传安全防范意识及禁毒教育知识，打好禁毒人民战争，巩固本村“无毒村”成果。

三、存在问题和困难

1、由于受地理条件的影响，经济增长速度缓慢，基础薄弱，农民增收的渠道单一，群众文化水平低，接受新科技和新技术难度大，致使我村的经济增长的快慢受到制约，起步慢各项社会事业没有得到相应的发展。

2、由于群众基础薄弱，深挖、管排、积水等的修建资金欠缺，修建沙石路面的工作建设有待于上级给予支持和帮助。

四、未来工作打算和计划

1、经济方面：甘蔗现有面积1776亩，目前冬植高海拔优良品种120亩，计划春植下田、山地共320亩。茶叶现有面积800亩，其中无性系5亩，计划培训一批种植、管理、加工技

术人员。做好油菜后期管理及跟踪技术指导。

2、规划落实明年造林（西南桦）2500亩及核桃300亩。申请米那，南拉一二组间伐思茅松及下芒糯小组砍伐西南桦指标。

总之，在今后新的一年里我还需要更加努力学习，改变以往的工作方法、态度，并且要坚持以“邓--理论”和“三个代表”的重要思想为指导，努力学习党的xx大精神，全

面贯彻落实科学发展观，树立以人为本，更新观念、与时俱进，为下一年的各项工作而努力奋斗。

20xx年是市“法治政府建设重点推进年”。为将市委、市政府相关文件精神落到实处，今年以来，我局紧密结合工作实际，重点围绕抓住以省级旅游度假区为标志的重大发展机遇期和旅游业的黄金发展期的工作思路，在积极推进依法行政、强化行政监督与问责、深入宣贯新颁《旅游法》等方面取得新进展，为全面部署和推动新一轮的“一核两带四大板块”的开发建设创造良好的法治环境。

一、领导有力，严格执行各项工作制度

首先是加大对依法行政工作的指导力度。认真贯彻落实《市20xx年“法治政府建设重点推进年”工作意见》的精神，围绕市旅委、局委的中心工作，成立依法行政工作领导小组，制定今年依法行政工作计划，严格落实各项任务；其次积极参加惩防体系建设。完善各项节庆活动及其宣传方案的招投标流程，加强对招投标过程中的监管力度，确保公共权力在制度的框架内有效运行；三是进一步完善了工作例会制度、学习制度、请销假制度、绩效考核制度、局机关保密制度、领导班子学法制度等，努力做到以制度促规范，以规范促效率，积极打造一支高水平清正廉洁的机关队伍。

二、治理有方，行业管理取得重要进展

受今年特定的政策环境影响，全市各旅游企业经营业绩出现了较大波动，特别是高饭店和旅行社，面临的形势最为严峻。为此，我们充分发挥自身作为主管部门的主导作用，在积极开展调研，鼓励调整经营思路，开展烹饪技能大赛、消防运动会、饭店服务技能大赛等活动的同时，强抓行业规范化管理，重点提升各旅游企业的服务质量，为它们实现转型升级，顺利走出低谷打下坚实基础。今年来，已确定5家申报三旅行社，第一批红太阳、顺达、国贸三家旅行社通过了市三旅行社评定，春之旅、华夏评定为二旅行社。红太阳旅行社*获评市五一劳动奖章。同时，还积极启动了浏河新小地方酒店、璜泾森林酒店创建工作，成功指导新小地方通过三评定。第二批标准化示范单位的创建也在积极有效地推进中。各旅游企业的服务能力和规范化水平得到了有效提升，全年没有发生一起重大安全事故。

三、执法有道，深入宣贯新颁《旅游法》

今年全国旅*业的一件大事就是《旅游法》的出台，它正式标志着我国旅游业进入法制化、规范化发展的新阶段。为此，我们有针对性地进行了一系列的《旅游法》宣贯活动，为提高局机关工作人员“依法治旅”的意识和能力，以及更好地依法规范旅游市场打下良好基础。首先是邀请旅游学界相关专家来我市集中进行了一次大的《旅游法》专题讲座，为全市旅*业工作人员了解和学习《旅游法》上了生动一课。其次是结合全市普法工作，在《日报》、《太阳》等报刊杂志上刊载《旅游法》专题解读，进一步扩大影响，让市民更充分地了解《旅游法》的现实意义，并在今后的旅游活动中自觉利用《旅游法》规范自己的行为，维护自己的合法权益。三是结合《旅游法》相关要求，对全市旅行社的门市店进行了一番深入检查和清理，为全面净化我市旅*业秩序，特别是规范旅行社经营行为，打下了坚实基础。