精选文秘实习报告范文_实习报告_网
精选文秘实习报告范文:
一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简单,现实社会比起校园生活那是复杂多了,因为有了比较,才使我感觉到校园生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。以下是我的实习报告总结:
今年一月,我开始毕业实习。期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。
实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名的灯饰。工作中,同事教了我很多知识:首先是有关灯饰的知识,原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,其次是“顾客就是上帝”的道理。
有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:“请问你们需要哪一种类的灯饰呢?”,其中一位顾客说道:“这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好……”,接着还装出一副潇洒的样子走了。表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深。事后,我对主管说:“真佩服你呀!”,她说:“在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客,他们进店不一定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对、以礼待人,要亲切热情地向他们介绍商品,因为‘顾客就是上帝’。千万不要以衣着和打扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今天不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买,因此,我们的服务一定要最好的,留给每一们顾客一个美好的印象。”。主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素质。这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西。
后来,我来到了广州人力资源管理学会实习。在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。
在这里,我被安排做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。
回想起来,实习是有成绩的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:
1、工作欠主动;
2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天。
经过老师的提醒,我终于认识到这些不足,同时让我明白:①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,大学生都很难找到工作,更何况我只是一名中专生,所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更容易地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。 ③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的,要想使自己的知识和本领不断提高,就需要向他人学习。每一个人的周围都有很多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要仔细分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样。
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篇1:大二暑期实习报告_实习报告_网
XX年年7月14日至8月下旬,我在位于北京cbd的中国雅虎公司进行了暑期的专业实习。在结束这段为期一个多月的岁月后,当我坐上飞机离开自己生活和工作了近一个多月的北京时,内心依然有很多的不舍,因为在这一个多月里,有太多太多的感动值得我珍藏,有太多太多的感悟值得我回味。我要感谢这次北京实习之旅,它第一次让我真正地接触了大公司的企业文化、感受到了外企良好的组织结构和企业环境,当然也给了我感受百年奥运的精彩和整个城市的氛围。下面,我将以“实习之旅”和“北京之行”两个部分来分享一下本人此次“北京实习之旅”的感受。
一.实习之旅
这次能够有幸去雅虎公司总部实习对于我来说是一次非常难得的机会,所以在出发前我也非常珍惜,对于自己的此次专业实习做了很多的准备工作,也在网络上了解了很多关于雅虎公司的历史和近况。但是当我真正去公司后,才对整个公司的运营和企业文化有了更直观的了解和感悟,总结这一个多月的实习,下面主要有以下方面的一些感受写下来与大家分享:
1.公司的硬件设施和办公环境
中国雅虎公司位于北京中央商务区的温特莱中心的9——18层,备受关注的新中央电视台也在我们公司附近,而最近热播的电视剧《奋斗》中的主人公陆涛的父亲徐志森的远大公司的拍摄地正是在我们公司所在的温特莱大厦。而公司的内部环境也是相当的不错,里面的装修布局都是非常先进和一流的,整个蓝色的氛围确实让人感觉相当地舒服和耐看,每层楼都至少有三个会议室,在每一层也有可以自由取用的咖啡、可乐。作为一家互联网公司,它给每一位员工配备的都是一台全新的笔记本电脑。还有就是,公司是24小时都可以出入的,所以很多公司的同事都会在很晚时才回家,甚至在公司的17层提供了让员工在工作劳累之后休息的床铺。这些无不体现出一个具有外资背景的企业对于员工的人文关怀,体现出了公司以人为本的理念,这些都让身处在其中办公的人而言,感受到了家的温馨。在实习的过程中,我也在想这些可能也是我们国内一些民营企业需要向外企学习的地方吧。
2.工作内容和体会
在雅虎为期一个多月的实习中,本人作为市场部的成员,被安排在了市场部业务总监hunter的八人团队中,石剑琳姐姐作为我的指导老师始终提醒我很多工作中的一些细节,让我在业务水平上有所提高。主要的工作内容如下:
(1)参加中国雅虎公司的入职培训,包括企业文化、团队精神、时间管理、沟通技巧、工作安排等。
(2)参加雅虎口碑网推广策划提案。
(3)加入中国雅虎“奥运3000米”项目组,收集奥运场馆周边、地铁沿线生活服务信息,方便广大网友在北京的衣食住行玩。
(4)加入雅虎论坛“奥运志愿者”团队,分享奥运期间所见所闻。
(5)参与雅虎知识堂频道的建设,参与雅虎联系人频道的测试运营。
在整个工作的过程中,“团队”这个词给了我更大的感受和体会,通过我的亲身实践和观察,包括我所在的市场部、还有工程技术部、社区运营部、搜索业务部、资讯部、客户服务部、人力资源部、行政部和法务部中,几乎所有部门内部都是由好几个团队构成,而每个团队都有各自的工作任务,每个员工都是在各自所在的团队中,所以“团队合作”在工作中的重要性就可想而知了,这也是我在大学学习期间在理论学习中所不能够体会到的一点。
3.对于公司企业文化的思考
在XX年阿里巴巴公司全资收购雅虎公司后,经过三年的整合,中国雅虎公司已经深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脉神剑”“的核心价值观已经植入了每一个雅虎员工中。这个被称之为“六脉神剑”的核心价值观指的是:客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业。当然让我最受体会的是公司让员工了解和感受企业文化的种种方式。比如,公司利用新员工培训和平时对于特定员工的培训中,都是以企业文化和价值观、团队精神作为培训的主要内容,在公司的墙壁和楼道里都张贴有一些年会、志愿服务、员工活动展示和效益考核等内容,这些其实都是一个企业在具体工作中反映其企业文化的方面,也通过创造这样的氛围,给予员工更多温馨。
4.雅虎公司独特的“骚文化”
看到“骚”这个词,你可能会感觉有些低俗,但是在雅虎公司“骚”却是一个褒义词,因为你只有“骚”,你才能够放开自己,锻炼自己的胆量,让自己在工作中尽情地展现自己的才能。雅虎公司是一个很注重人性化的大团队,在雅虎有很多自发组织的俱乐部,如乒乓球俱乐部、跆拳道俱乐部等,雅虎的伙伴们在工作之余也能够锻炼自己的体魄、提高自己的修养,利用这些自发组织团结队伍,还有半年会和年会等,雅虎公司鼓励所有员工释放自己,发挥出自己的娱乐精神,可谓是越“骚”越好。其实公司的同事姐姐曾经和我说过,骚文化其实是阿里巴巴的文化,以前雅虎作为外企是没有的,但是这样一个独特的文化却能创造出团队成员的激情,让员工始终在一个快乐、和谐的工作环境中工作,同时也能很好地凝聚人心。这点其实对于我主修工商管理专业的实习生体会很深。
二.北京之行
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篇2:法学会实习报告
一、实习单位 律师事务所 二、实习时间 *年*月*日-*年*月*日 三、实习经历与工作表现
天下之事,闻者不如见者知之为详,见者不如居者知之为尽。都说理论须与实践相结合方能得出真知,近两个月的实习将我从纯理论的世界引领至真实的法律职业环境之中。我和三名同学被分到律师事务所,该所是律师事务所,律所主任是,四个助理姐姐亦是各有千秋,能够来到一样一个集各种优秀人才的地方实习,着实是我的荣幸。由于我们尚未通过司法考试,没有取得律师执业证书,因此现阶段的实习是以观摩为主,辅以简单又基础的事务。以下为实习期间主要经历。
(一)装订案件卷宗——大同小异,熟练需要时间
对于每个法学专业的实习生来说,无论是在法院、检察院亦或是律师事务所,学习整理装订卷宗都是必修课,这一看似简单的工作其实是对案件整个流程进行准确梳理。在装订之前,我们需要仔细阅览卷宗的内容,并对文件的类型以及顺序进行判断。由于对办案流程、文件种类不甚熟知,装订工具使用不当,最开始需要很长时间才能装订完成一本,随着时间的推进,装订次数的增加,工作效率渐渐提高。
在实习期间,大部分装订的是民事案件,偶尔会有行政和刑事案件,三类不同的案件涉及到的文件材料不同,特别是刑事案件,会涉及到批捕决定、逮捕证明、取保候审等等在民事案件中不存在的材料。卷宗又分为正式卷和普通卷两类,正式卷内各种材料缺一不可,卷皮与装订的方法也与普通卷有所差异。之前去法院实习的时候也未曾装订过正式卷,加之正式卷的材料需要补齐,因此装订时费了不少功夫,但也由此看到没见过的材料。
(二)旁听审判——眼见为实,从模拟进入真实
学习法学两年来,曾多次观看社团举办的模拟法庭,甚至亲自参与排练演出,那时无论是何种类型的案件,都是过多的追求形式化,“庭审”期间要求保持庄严肃穆。而真实的庭审现场相比模拟要灵活得多,很多时候,在民事审判中当事人双方及审判机关为了节约时间会对个别程序进行简化。曾有一次,同一当事人间有7个案子,为了方便双方当事人,决定在一天审理,即便在简化程序下还是从上午9点审理到下午4点多。此外,在举证环节,律师们常常也不会照本宣科、长篇大论地解释,通常是就该证据所证明的关键点进行简要解释说明。如果是当事人自己举证,那法官也会引导其不偏离案件。
实习期间旁听一个令我印象最为深刻的案子,我们所有4名律师分别为4名当事人辩护。*年**月**日,高级中学门前一起杀人案在实习期间开庭审判,有5名被告人被控故意杀人,前去旁听审判的人非常多,法院门前安检异常严格,当被告人集体被带上庭的时候,被告人的家属们激动得站起身来呼唤着那些因一时冲动而触犯了法律的家人,而这也给使现场的法警紧张一时,生怕家属会造成秩序混乱。案件起因既是买饮料引发的纠纷,检察官“循循善诱”讯问被告人,律师则竭力辩护,审判历时一天,最终此案一人被判,剥夺,一名被判有期徒刑*年,一人被判有期徒刑*年,2人被判有期徒刑*年,缓期*年执行。目前有三名被告要求上诉,案件正移交高级法院,实习结束前尚未有新进展。庭间,被告人的忏悔声、家属的痛哭声让人对此事感到遗憾的同时发人深思。从一个普通人的角度来看,是警示人们不要因冲动而犯下终身遗憾的错事;而以一个法律人的思维,则是以事实为依据,法律为准绳,让违法者受到应有的惩罚;但作为律师,是在法律允许范围内,为被告人辩护减刑。
(三)接触法律文书——循序渐进,撰写尚需时日
撰写法律文书考查一名律师的法律功底、逻辑思维、文字表达能力等综合素质,是衡量律师法律专业素质的一个重要标尺。学校并未开设这样一门课程,法律文书对我们来讲就是一种既熟悉又陌生的文体,需要慢慢接触相熟。与法律文书的初相识是翻阅卷宗,在其中能够见到各种类型的法律文书,但那时仅仅是走马观花般简单看看,偶有时间会简单学习一下格式规范。进一步接触既是帮忙打印写好的法律文书,答辩状、申请鉴定书等都是此次实习期间打过的。尝试撰写则还有一定难度,一次试着去写起诉书,给了我们一份合同,要写一份追偿的欠款的起诉书,到了下班时间还未算明白追偿的金额。
四、实习收获与体会
读书虽可喜,何如躬践履。法学是一门实践性较强的学科,仅仅来源于课堂上的学习远远不够,很多实务性的工作是不能从书本上学到的。在律师事务所实习的日子,做的事情无论难易都有所获益,在与律师和姐姐们的交流中得到的不仅仅是专业知识,更多的是为人处世、在社会上生存的道理。
装订卷宗不仅能了解到一个案子的整个流程,而且从卷宗里看出证据在司法审判中的重要性,一本卷宗薄的几十页,厚的上百页,其中证据就会占据三分之二。而且在解答前来询问打官司程序的当事人之时,常常会问到是否有证据。方祥律所距离阜新市中级人民法院比较近,因而我们旁听的审判有一大部分是二审案件,很多都是因为一审期间程序性违法而遭到上诉人上诉,可见遵照法定程序的重要性。律师会见当事人时我们经常在旁边,在与当事人沟通的时候律师用的是的是耐心而不是辩论,是用语言技巧和个人的人格魅力去征服当事人,使之信任,让当事人愿意对自己说真话,把真相一一道来,从而更好地为当事人服务。
所里有一个姐姐从辽工大毕业三年了,是律所的年轻律师。闲聊间,她曾提过,女生做律师有些艰难,容易不被当事人信任,而且当律师的前几年,生活会很艰苦,不过坚持下来也会有很多出色的女律师,的确,实习期间就见到好几个出色的女律师。出于多方面的考虑,霍姐选择考取公务员,并成功考上太平区法院的检察官,她常说她在遇到于律师之前走了很多弯路,希望我们认清自己,选好未来的路。其实无论她是否坚持做律师,选择好自己的路并为之努力才是最重要的。
五、总结
书本上学到得再多,不过是纸上谈兵。实习时间虽短、我们能做的事情虽少,但这段短暂的时光却在大学里占据着重要的位置,这是一段学习之行,这是一场提前接触社会之旅。还记得装订近400页的卷宗时我们的惊讶;忘不了市高中杀人案被告人脚上镣铐发出的叮叮当当的声响。感谢学院安排这次实习,感谢律所为我们这些实习生提供实践的平台,感谢律师们给予我的指导与帮助。一个案件,承载着无限的悲欢离合,一位法律工作者,背负的是无法估量的责任与期待。我们需要对法律的崇高信仰,并将此种信仰对大范围的传播开来。实习带给我的不仅仅是现有的收获,更多的是对我自身的激励。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。实习让我认识到自身的不足与努力的方向,鞭策着我朝着公平与正义大步前进。
篇3:“三下乡”暑期实习报告_实习报告_网
“读万卷书,不如行万里路。”踏过一片热土,看了一方风情,听了一席故事,收获满心满怀的感触,像是在回忆了,又像是在梦里,总隐隐感觉有一团奇妙的不明物以温柔的姿态盘踞在我的心里,霸占着我的思想,时刻在我脑海回放那些山水,那些人们,那些笑颜……挥之不去,感触盈怀。提起不通感的笔,虽然文字总是太苍白,姑且记之,谨以为纪念。
8月15日中午,全体队员如约而至,相聚在巫溪县城的一家小宾馆,大家安置好行李,一起去吃了团队的第一顿饭。席间队长再次简介了本次社会实践活动的内容以及相对应的时间安排,并详细布置了当天下午的任务。饭后稍做休息,我们便开始了第一天的奔波。到下午约六点钟的时候,突然风狂雨骤,但幸好大家任务也完成得差不多了,回到宾馆汇报情况,完成的任务有:防暑解暑药品、晕车药、队旗旗杆等的购买,联系红十字会、县团委、县民政局,巫溪县电视台以及我们要拜访的第一站--重庆市巫溪县共青格力特殊教育希望学校(以下简称“特校”)的各负责人。汇报完任务执行情况,队长又带领大家梳理了第二天要做的事。解散后,队员各自吃饭,晚上都休息得很早,因为大家都清楚这次任务繁重,必须要养精蓄锐。
8月16日早上8点,吃过简单的早饭,全体队员和电视台记者在巫溪县城逍遥广场会合,之后兵分两路,其中四个男生和记者一起去了民政局领事先说好的物资(十床棉被),还有和县团委详细商量一些事情;另外八个人就直接向特校进发了。特校不在县城中心,下了公交车,大家又走了一段小路。约9点钟才终于抵达,进入特校,受到了门卫老师,校长和主任的热情接待。当时长空万里,烈日当头,校长主任都建议我们先休息休息,顺便等另一队人马的到来,但鉴于时间紧迫,我们还是毫不犹豫地及时展开了工作。首先,我们向校长介绍了我们要做的事,顺便在校园里参观了一圈,对学校的环境、设施作了大致的了解。然后我们在主任的帮助下确定了我们将要走访的十几个学生的名单,深入了解了各学生的具体情况并做了详细记录,大致理清走访的路线。完成这项工作后,其他队员和记者也到了,我们便一起去参观了教室。校长和主任一路随行,为我们耐心地解答参观时提出的各种疑问,学校总体分为培智部和聋哑部,每个部下又有各个年级,目前学校最高年级是八年级。因为学生们身体和心理情况的特殊,每间教室的布置都各具特色,可以想象布置的工作人员真是十分用心了。参观完教室,我们又一起去到学校会议室,校长为我们播放了介绍学校历史、发展、现状、成就以及未来规划的幻灯片。当看到孩子们自立自强、老师们精心呵护的那些画面时,在场的每个人都忍不住流下了同情与感动的泪水,但同时我们也看到了社会各界对特校和特校的孩子们的关爱,看到特校和孩子们触手可及的光明未来,心中盈满欣慰和感动。看完幻灯片,记者采访了校长、队长以及两个远道而来的外省队员,大家谈论了一下自己的感受,合了影,我们便开始了在特校下一个大板块的工作--打扫卫生。打扫卫生主要是针对学生宿舍和食堂,打扫时一直有阿姨在旁边指导,一边打扫还一边又向阿姨了解了不少学生们生活中的故事。终于打扫完毕,胡乱擦擦满脸的汗。看看手表才发现都快下午两点了,在校长的热情相邀下,我们和校长还有学校的其他两个领导一起吃了简单而满足的午饭。
午饭后已是下午三点多,谢别校长,我们又要继续干活了。为了行动方便,当地的一个学长去朋友家借了一辆汽车,自己做起我们的车夫来。我们一部分人乘车去超市购买了一些文具,把棉被搬到车上,另外几个去接县团委领导,最后我们联系好家长,一起依路线安排走访了一些孩子。下面我想简单介绍一下其中几个孩子的情况(并不管走访的时间顺序),记录让我感动的瞬间。
周佳:周佳是我们拜访的第一个孩子,跟着爷爷奶奶去年才搬进年租房。我们去她家的时候,只有她和外婆、奶奶三个人在,敲门说明来意后,他奶奶和外婆就热情地招呼我们进屋坐,小周佳一个劲地望着我们笑,拽着一个姐姐就往屋子里面拉,把棉被给了她奶奶收好,又给了周佳我们带去的文具。她立刻就要拿出里面的画笔和本子来画画,还拉着我给她画,和她玩耍的时候话特别多,其实还不怎么看得出来她有什么不同。但听她奶奶和外婆讲,周佳今年7岁、父母离异,最主要的问题就是反应迟钝,接受知识的能力十分不好,记忆力非常差,因此学习很不好,但是由于各种问题,家里人已经准备把她转去普通学校了,仔细考虑了特校和普校的特点后我们都建议周佳最好继续留在特校,接受专门的教育,她的奶奶表示会再慎重考虑。临走的时候,我们让周佳拍照留念,小姑娘很是乐意配合,并抓住我们表示不舍得我们离开。
刘佳:由于一部分队员是乘坐公交车,十分不方便,所以去看望刘佳的只有六七个人。我们一边前行,一边问路,快到的时候,远远望见路边站着两个人,一个中年男人和一个女孩,他们四处张望,感觉好像在等什么人。学长开玩笑说:“我肯定就是那两个人在等我们呢!”下车上前去问,还真的就是刘佳和他爸爸,其实还有她妈妈站在稍微旁边的地方,只是当时我们不知道。得知是我们,他爸爸慌忙带我们去她家里,原来她家并不在路边,绕了好些小弯子,才到了一个比较破败的院子,门前还坐着一堆打麻将的邻居。刘佳今年11岁,是先天性聋哑,她妈妈也是先天性聋哑。得知他妈妈的情况后,我们才理解了为什么刚刚这个女人一直大声咿咿呀呀跟在我们后面还手舞足蹈。刘佳是个乖巧文静的女孩,刚开始见到我们还有点怕生害羞的感觉,由于不会手语,我们只能和她笔谈,我试着一笔一画地写字,问她上几年级,是否喜欢学校等问题,她都准确地给了回答,后来我又问她一些其他问题,她可能是因为才上二年级识字不多的原因,好些都开始文不对题了。但是越到后来,我能明显感受到她思想上越来越放松了。她爸爸说她会发短信,于是我给她留下我的电话号码,又询问她的,她很开心就写给我,但是只有十位数字,写了第二遍也依旧只有十位,我并没有再强迫她改,因为真害怕一不小心就破坏了我们之间的气氛,也怕哪怕小小地伤害到她。看看租来的又破又暗的房屋,再看看一旁手足无措的爸爸和像个小孩盯着我们看的妈妈,还有乖巧聪明的刘佳,内心真的是暗潮喷涌。离开刘家的时候,他们一家人又到路口送我们,刘佳不断地笑着向我们挥手,还向我和另一个和她聊天的同学不断做出爱心的手势,笑脸像是一朵纯洁无暇的小花。
从刘家出来,还遇到一个一直跟着我们转、眼神很怪异的男孩,听旁边人说我们才知道他竟然是那个我们原计划去看望但是没联系上家长的智障孩子,叫做李定武,于是我们就叫住他,和他说了一会儿话,送给他文具,他拿到文具后,像抱着宝贝似的飞奔就跑了,嘴里还不知道在说些什么,问周围人,他们也不太了解情况,我们也只得就此作罢。
李晓强:早在我们看望刘佳的时候,另几个人就去了晓强家,我们去的时候他们几个已经和晓强玩得很熟了。晓强也是个智障孩子,他有一辆玩具车,一直拿在手里,还要拉着我们玩,看到学长给他拍照,又递给他看,他便要抢过学长的手机自己给玩具车照相,可是教了好几次他又总是记不住。晓强的家人很热情,硬是偷偷去给我们一人买了一瓶冰水。我想也许我们还是不懂晓强这样的孩子们的世界,但是只希望他们能得到我们的善待,让他们在自己的世界里得到该有的快乐。
谭芳:是上磺镇羊桥村妇女主任带着我们到谭芳家去的,到的时候大概上午快十一点了。妇女主任叫出谭芳妈妈,告诉了我们的来意,谭妈妈热情地招呼我们进屋去坐,期间一个老婆婆和一个十四五岁的少女也忙里忙外地搬椅子搬凳子。后来才知道那个婆婆是谭芳的奶奶,那个女孩就是谭芳。谭芳是先天聋哑,十四岁,从六岁多就被送去特校,现在已经上五年级了。谭芳很独立,很能干,会帮母亲做简单的家务,会照顾自己,每次上学都是自己去,跟陌生人交流都用笔谈。她奶奶激动地让我们看她家墙上谭芳和她弟弟得到的奖状,又向我们展示谭芳跟着妈妈学的十字绣。看得出邻居也很喜欢谭芳,都争着跟我们讲谭芳的故事,在我们和大人交流的时候,早有我们的队员也在和谭芳用纸笔聊天,当问及她想不想一直读书然后上大学时,她竟然怯生生的不相信自己可以上大学,跟她讲了好一会儿,她依旧觉得我们是在安慰她、骗她。谭芳应该是个内心极聪敏的孩子,被我们围着有点不好意思,时不时皱起眉头望望她的妈妈。后来又听说她已经会自学手语了,于是我们请她教我们打“西南大学你”的手语,她停顿了一下就站起来教我们,还亲自给我们每个人纠正动作。教了好一会儿我们才都学会,她都笑了,但是我们被她笑得很开心。
姚瑞、姚雪琪:姚瑞、姚雪琪是两亲姐妹。姚瑞已经十岁了,智障,完全没有生活自理能力,姚雪琪,五岁,出生时盆骨发育不全,经过多次手术现在仍然没有痊愈。她们还有一个妹妹,两岁,目前发育正常。姚家人向我们讲起自家十多年来的苦楚,都眼泪潸然,爷爷奶奶年事已高,但还是要干农活帮儿子养家,妈妈根本没时间干其他事,有时候三个孩子还照顾不过来,父亲在外务工,虽然还有一些政府补助,但家里特别不容易。现在全家人只希望雪琪通过治疗将来可以自己养活自己,希望老三可以健康平安地成长。我们跟姚瑞根本是无法交流,看到她茫然的眼神,我们也只能安慰一下她的家人,那一刻突然就觉得这个世界是多么不公平,而我们又是多么渺小与无能为力。
郑美玲:走了好长的小路,终于到得一座土房子前,只听到妇女主任在院子就开始大声叫某某出来,说是有人来看你了,当时还有点纳闷,心想这个孩子不是手脚都高位截肢吗?怎么出来啊?结果我们马上看到老人走出来,身边还蹦出个俊俏的假小子。进屋才发现,这个小女孩右边手和脚都没有,能用一只脚跳着走一段距离,幸好女孩满脸可爱的笑容瞬间阻止了我更遥远的的瞎想。这个女孩被簇拥着坐定后,还一边大声喊:“妹妹,妹妹,你出来嘛”,然后就又有一个小女孩飞快的从里屋跑到她姐姐身边,抱着姐姐,羞涩地把头埋进她姐姐的左臂弯里。很快我们就跟小女孩愉快地聊起天来,她告诉我们她身边的小女孩是她的妹妹,叫郑玉玲,而自己叫做郑美玲,妹妹六岁上幼儿园,自己九岁读一年级,父母打工去了,两姐妹和外公外婆、曾祖母住在一起,自己和妹妹关系最好了。小姑娘兴奋地讲着自己和妹妹的故事,妹妹不好意思,两姐妹就在我们面前打闹起来了,当时看到两张天真无邪的笑脸我们大家都非常开心与感动,就和她们说了很多很多话,她告诉我们老师同学都对她很好,只是不能上体育课,我们让她写字,她说写什么,我们就告诉她喜欢谁就写谁的名字,结果她歪着头想了一会儿说,那我就写我妹妹的名字好了,然后就用左手认认真真地写起来,写完看她妹妹不在身边又悄悄告诉我们妹妹穿裙子很漂亮,但是妹妹不如自己聪明,学习不如自己好,说完,我们大家都被这个美丽乐观的女孩子逗笑了。听她们外婆说,美玲是因为出生一两个月的时候,摇篮从右边着火才被烧的,现在伤口偶尔还会疼,但美玲一直很坚强乐观,在村里普通小学上学,学习成绩也很好,还能帮妹妹辅导功课。实在是特别喜欢这对姐妹花,看到她们我们都忘了上半天的辛苦还有在姚家被笼罩上的深深的忧伤。我们鼓励她们好好学习,将来两个一起上最好的大学,她们问哪里有最好的大学,我们笑着说北大就不错,美玲望着我们的队服笑着说:“那你们西南大学不是最好的啊”?我们又被逗笑了,多么聪明的孩子呢。临走,其中两个学长把帽子送给了两姐妹,还恋恋不舍地和她们留了影,最后才几步一回头地离开了。
……
关于特殊教育的工作几天下来,我们都已经累得筋疲力尽了,但为了能尽快完成工作,少在宾馆逗留,省点住宿费,我们只能继续加油奋斗。接下来我们到了巫溪县上磺镇羊桥村推广宣传马铃薯种植技术,并到羊桥村“乐和家园”了解农家乐发展情况,热心向农民们介绍我们在外面所知道的农家乐是什么样的,让大家相比较而学习,而进步。在这一部分活动中,马铃薯种植技术是找巫溪县农委要的专业资料,并经过全组队员的钻研学习,才敢向农民们提出一些建议,当然更多的是大家探讨了一下经营策略。
离开羊桥村,我们进入本次实践活动的最后一个板块,宣传环保(结合目前巫溪县正在开展的“四城一奖”项目进行),了解巫溪旅游业发展情况。这一板块的最大感受就是,巫溪很美,景点很多,近年来旅游业的发展让不少巫溪人民生活水平大有提高。但是在看到这些成就的同时,我们也不能忽视一些重要的事实:首先,巫溪旅游业发展不平衡,地方分带性很严重,而这不是因为景点的好坏有多大差异;其次巫溪的旅游业还不成熟,开发、管理的制度都不完善,环境卫生有待改变,景点有待加强保护;最后民众素质等都需要跟上时代的步伐。当然,我们都希望自己的家乡会越来越好,也相信家乡的各方面发展都会越来越完善。
当各个板块的活动都顺利结束,我们大家一起整理了活动中的各种材料,回忆起几天以来的种种场景,都感触不已,但有些东西往往是碰到了内心深处反而无言了,所以大家都只以一句“不虚此行”来概括所有的感受。
最后只想说,没有这次下乡的活动,我绝对算不上一个合格的巫溪人,而现在,经历了那么多,了解了那么多,我才深深体会到作为一个巫溪人的骄傲,也明白了作为一个巫溪人应该担负的责任。想起一句话说得真好:“一个人只有深深了解自己的历史,明白自己的责任,才会走得更远”。我现在有一种感受就是了解自己家乡后的满足感与安全感、责任感与归属感,我相信无论将来我从事什么职业,是否会回到家乡,我都会有一种明晰感,永远不会丢失回家的路。
愿这一路记忆常伴终生,感谢那些给我感动、给我帮助与鼓励的人,闹记爱家乡,爱人民,爱自己。爱在左,同情在右,一路阳光在心中;梦在远方,思念在故乡,一路追逐不迷惘!
篇4:2024年采购部文员实习报告_实习报告_网
实习对我来说还是一个很陌生的名词,这是我一直想去体验一下生活而又没机会的生活,我一直很盼望我也有一次这样的机会来实现我的梦想。
终于让我等到机会了,周围同学都出去实习了,我一个人显得是那样的不合群,我决定也要和他们一样,一起实习,一起进步。没有多少的刁难,我顺利的通过了实习单位的考察,我可以准备开始实习了。
时间过的很快,转眼实习就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,如果说学校是接受知识的殿堂,那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历,也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习,让我对接下来要面对的正式工作,充满了信心。大沥人才网
正式报道实习上班的那天,充满了无限热情与期待,而这一切在几天下来变得所剩无几,取而代之的是厌倦和害怕,厌倦孤单的滋味,害怕不能胜任。好在师傅是个很耐心的阿姨,也许就是这样让我的担心少了几分,多了一些亲切感。师傅很照顾我,也很热心的教我,帮助我,让我对工作很快就上手了。可是,也许是因为年龄的关系,让我们之间的话题总是很少,除了工作上的问题之外,一大半时间,我总是处于观众这样的角色,听着办公室里的同事聊天,偶尔轻声附和几句。
主管是个很细心的人,她跟我分享了很多工作经验,她告诉我要努力适应这些不完美,但必须坚持自己应有的原则,那种为了达到目的不择手段的方法最后只会害了自己。她还告诉我要放正心态,得失很正常,重要的是收获一段学习的过程。成长是本来就是一段幸苦的旅程,要面对风雨,要经受住诱惑,更要学会承担,负起责任。而实习是一个人走向成熟的其中一个标志,从人生平坦的学生生涯跨上崎岖的上班族生活,尽管偶尔跌跌撞撞,但那份靠着自己站起来的力量却能足足让自己欣慰一天,甚至一年。因为没有父母、老师在身边帮忙,一个人承担,一个人负责,那是给成长最好的礼物。
作为部门文员,做的事情很琐碎,很杂,每天重复同样的动作。曾经出现过厌烦情绪,甚至一度想过要放弃实习。总觉得压力太大,办公室政治每天上演,也许太早的走进了那个复杂的世界,在内心还没有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的压力,使得心中那股原来义无反顾的勇气,缩到了最小,甚至在一次次困顿中消失,变得害怕承担,害怕面对,想要逃避。学生时代的我们,总是把一切想的太单纯,太美好,我们甚至忽略了生活中的灰色。
对于采购部,一开始并不是很了解,甚至仅仅肤浅的认为只是对于公司所需物品的购买和置办。后来,慢慢接触了解下来,才发现原来采购部拥有一系列规范的体系和流程。采购是个繁琐又复杂的合作过程,涉及到生产部、市场部、品质部等多个部门的多个环节。首先市场部接到客户订单,有个需求的动作,将这一动作反馈给生产部,生产部根据实际需求再将定料计划返回给市场部pmc:随后pmc做定料计划,确定来料数量,进行叫料:最后采购部根据叫料计划写请购单,联系相关供应商并制定来料计划。之后,供应商送料暂放采购部原料仓库,有品质部ipqc进行来料检验,合格就入库,不合格就通知相应采购担当与供应商进行确认和制定解决方案。每月月中,仓库会进行盘点,目的在于确保账物相符。而月末,采购则会与财务进行对账,这一块相对比较重要也比较麻烦。此外,每隔三个月,部门内审员会配合采购担当与品质部主任去审核供应商,对供应商进行评分,并确认是否符合公司及客户要求来决定是否继续使用此供应商提供的材料。而完整的采购流程也并非如此,也让我认识到我应该学的,应该做的还很多很多,终于更深的体会到那句常说的老话:活到老,学到老。
以前总听别人说,只有自己做了妈妈,才能体会到母爱的伟大。现在实习了,也终于能体会到父母工作的不容易,更能体谅父母偶尔的脾气。想想以前,父母发脾气时,我总是感到特别委屈。现在终于知道,他们在单位承受着多么大的压力,为了一个家,更为了我。我很感激他们,他们教会我什么是付出,什么是责任,什么是爱。金融危机还没解除,我总是担心说不定哪天我就被解雇了,他们总是宽慰我,让我不要担心,但只要还在公司一天,就要最大程度的努力把自己的工作做到最好,不是为了做给任何人看,而是要对得起自己的良心。xx年采购部文员实习报告
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篇5:2024年毕业大学生文员实习报告范文_实习报告_网
不少毕业生在写实习报告的时候,并不知道 实习报告的格式是怎样的。为了方便大家,以下提供一则XX年文员实习报告范文,希望大家从中掌握实习报告怎么写。
XX年11月至12月两个月期间,我在大连北城集团嘉政市政工程有限公司办公室文员岗位实习。以下是我的毕业实习报告总结:
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作辛苦
由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再寒冷再差,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。
理财能力
一直以来,花的都是父母的钱,没有了便伸手和父母要,过着衣食第一范文网的日子。可是工作以后,才体会父母挣钱有多么不易。所以我们要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,常常所剩无几,一不留神可能成为月光一族,因此我们要学会合理支配我们手中的钱,不能想买什么就买什么,要三思而后行。
人际关系
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是学会察言观色,多工作,少闲话。 工作环境 环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
个人实习报告总结
总之,在 实习的这两个月中,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,为自己以后的工作积累各方面的经验,宝贵的经验。
篇6:2024年教师实习总结范文_实习报告_网
教师实习小结
我很幸运,不仅幸运地参加了今年的国培计划,也很幸运地走进了分乡初中,这三个月的顶岗实习,是我人生的一个重要组成部分,我不会忘记,因为在这里的每一个日子都深深的印在了我的心里。现将三个月的实习情况做一个小结
一、实习主要工作
本次实习,我主要顶替七一班的班主任兼语文老师的工作。
作为班主任,在这三个月的实习中,我深深体会到了一名班主任的辛苦。从九月底接班开始到实习结束,我几乎每一天在忙碌中度过,七年级的孩子还小,每天有各种各样的事情需要处理,这也占据了我大部分的时间。
在准备阶段,我主要了解了班级的大致情况,比如成绩的分布,平时的表现,家庭的情况等。并跟随班主任参加了班级的活动,对学生们有了初步的了解。
正式带班期间,主要做了以下事情
1、 处理日常生活中的问题:包括教室,寝室的纪律,清洁情况以及环境区卫生打扫情况。
2、 利用晨会、夕会时间和学生交流,了解相关情况,课外活动在教室监督学生自习。
3、 11月中旬,配合学校开展运动会,组织班上学生积极参加运动会并取得一定成绩。
4、 配合学校进行了几次大型考试。
5、 12月底,组织学生参加校园集体舞和广播操比赛。
6、 做好每周的班会和周会工作,增强班级凝聚力。
另外,针对学校安排的各项工作,积极配合开展,力争促进班级的整体发展。
在语文教学上,我虚心向老师请教,了解班上学生的语文基础,在10月7日上了第一次汇报课,通过了学校的检查,并正式走上讲台开始教学。
在这三个月的时间里,我带领学生学完了本册的课本内容,同时注重课外知识的衔接和补充,参加了几次大型考试,并参与了分乡初中“高效课堂”模式课的探究,同时认真组织复习,力争使学生在期末取得好成绩。
二、实习感想和收获
作为一名实习生,我努力用一名老师的标准要求自己,对待工作从不敢马虎。本着对每一名学生负责的态度,我很快的完成了从学生到老师的角色转变。我虚心向指导老师们请教,尊重学校的各位老师,虚心听取他们给予我的宝贵的意见。我努力钻研课本教材,力争每一节课使学生学有所获。
在这三个月的时间里,我收获了很多东西,自己也在这三个月的时间里慢慢成长。总体说来,有以下几点
1、要尊重老师:三个月的亲身经历让我真切感受到了老师的辛苦。除了上班时间好好工作之外,很多老师都牺牲了自己的休息时间为同学们服务。特别是在这样的一所寄宿制农村初级中学,老师的辛苦可想而知。我们从事着神圣的事业,“神圣的事业总是痛苦的,也只有这种痛苦能把深沉给予我们”,老师们从不叫苦叫累,有的只是在讲台上忙碌的身影,这样的一种职业难道不值得我们尊敬么?
2、学会感恩:这三个月,我多次收到学生写给我的小纸条,大意是谢谢我对他们的关心,很多学生也在自己的作文中提到我,对我亲切的说老师辛苦了,也有很多同学,在圣诞节或是元旦,给我发去温馨的祝福。这一切的一切都让我觉得是那样的感动,当然我在感动的同时,也在反思自己的行为,求学生涯十多年,我不曾向老师表达过一次我心里的感激,我愧对自己,更愧对教过我的老师们。是孩子们教会我学会感恩,学会表达自己的感情,因为我们的感动是老师们前进的动力,不是么?
3、为人师表:由于学生对自己的新鲜感,很多学生都喜欢学着老师的样子,或是说话的语气或是一个不经意的动作,自己的一言一行都会对学生产生影响。因此,为人师表显得十分重要。通过实习,我深知自己无论是在专业知识还是道德修养境界方面,都需要进一步的提高自己。让自己成为学生的典范,我们是老师,我们必须带个好头。
4、一视同仁对待每一个学生:有句话说的好“生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛”在七一班,学生成绩的差异特别明显,最开始,我对班上所谓的后进生没有什么好印象,上课很少关注他们,但是运动会使我看到了他们美好善良的一面,他们特别的懂事,有着强烈的班集体荣誉感,很多女生在运动会中十分拼命,这让我很感动。其实每一个学生都有优点,我们要公平对待,一视同仁地看问题。这个问题也不只是针对学生,生活中有很多事情,我们也需要用这样的眼光看问题。
总之,实习让我更加深刻地理解了教师的角色和意义,也让我看到了自身的不足和问题。在以后的求学生涯中,我会更加努力地去完善自己,争取早日成为一名优秀的人民教师!
篇7:2024年文秘实习报告_实习报告_网
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,形成了良好的职业道德和团队精神,开阔视野,增长知识,为进入社会打下基础,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
x年xx月xx日 至x年xx月xx日
三、实习单位:xx市x有限公司
四、实习单位简介:
x有限公司成立于x年,座落于著名的诗书文化名城—眉山,是专业研究生产垂钓用饵和鱼类诱食剂的业内知名龙头企业。公司下设“开元钓具有限公司、上元钓具有限公司、垂钓俱乐部等”。公司总共设8大部门:产品研发部、生产部(机料房、包装车间、机修组)、品质部、库管部、办公室、采购部、财务部、销售部。
五、实习主要内容:
在实习单位主要负责人事、行政、后勤这一块综合型办公室工作。
实习工作情况报告如下:
1.人事工作总结(工作内容:岗位定性分析、招聘、员工入职登记、讲解、考勤、绩效考核、培训、职工离职登记、职工保险(包括社保、意外保险)、人事内容归档。)
初到公司,发现公司由于是新崛起刚5年的中型私企,公司总经理在用人方面着重放在亲友团,不太注重岗位定性与职位分析,以至于公司职工文化水平偏低,在公司工作的管理人员缺乏严谨的协作性,员工缺乏培训,缺乏相关岗位的工作定性和绩效考核,管理层管理涣散,执行力十分低下。车间员工工资水平提不起来,员工流失情况相当严重。
在职工流失率非常大的情况下,公司对员工进行管理十分的困难。并且人事工作一片混乱。因此,必须为公司建立职工档案。首先投身一线统计所有在职员工的基本情况,包括(职工姓名、职工电话、详细家庭住址、身份证号码、入职时间、所在部门、是否住宿、住宿寝室编号等)统计完毕之后将数据录入表格归档备案。然后将所有员工信息设置到金牛考勤软件,为所有员工办理考勤卡。
由于职工流动性强,因此根据各个部门的需要进行岗位分析和招聘工作,制定招聘计划,(公司上层领导由总经理制定招聘计划,其他部门又部门拟定招聘计划,然后交人事部门进行处理),拟定招聘内容,找准招聘途径,为公司选聘人才。新入职的员工到来后进行入职登记手续(填写基本情况表、身份证复印件一份),完成后安排到相应部门使用,使用期满后办理考勤卡。
员工离职手续办理,首先部门审批,员工办理交接手续,交接完毕退还考勤卡,进行相应的离职登记,考勤注销,离职员工手续及档案单独提出归档备案。
员工入职后进行绩效考核,各部门各职位有不同的考核标准。如销售部以销售业绩、客户回款增长率考核。根据考核标准每月进行总结。
员工培训,根据职位定性分析,对公司职工进行有针对性的培训,拟定培训计划,制定培训内容,选择培训方式,对员工进行批量培训。销售部门片区经理由总经理培训,言传身教,理论培训为3天,之后实战培训,将大区经理带出去,由总经理亲自带队到客户处,讲解如何签单,如何推销,如何收款。车间由各车间大组长亲自培训,包装简单易学,讲明装箱规格,克重,如何装袋、封口即可,然后实际操作,不断提升品质和速度,提高生产率。其他部门各有特点,根据各个岗位的工作需要进行培训即可。
员工上岗后根据岗位的要求为员工购买保险,公司驻外业务经理全部购买双份意外保险,公司操作机器的机料房员工以及电工、机修工、采购部门长期驾驶车辆的员工全部购买一份意外险,根据员工的工种,采集平安保险公司需要的资料,将员工的身份证号码做成表格传至保险公司,待受理后,签订合同,加盖公章并付款,一周后即可收到职工保险合同.(缴费后意外险立即生效)
员工上岗后工龄满一年即为员工购买社保,先征询职工意愿,愿意购买社保的员工需交身份证复印件一张,白底免冠近照1寸近照两张,准备购买社保的资料:已入财务凭证的工资表一份、劳动签收备案表一张,新增保险人员名单一份,整理好了之后到社保局为员工购买社保。
2.行政工作总结(公司会议安排、记录、文件收发,公司规章制度拟定、与其他公司的往来,与客户之间的往来,内外联系,公司企划、公司文件的管理、公司网站管理、上传下达的指令、内外联系,左右沟通)
公司会议:公司会议分为中层例会、生产大会、销售部会议、库房部会议、临时会议。会议工作:拟定会议内容(时间、地点、人物、事情、要议的事项,议出的结论)做好会议记录,会后做好跟踪和传达。达到会议目的。将会议记录制成文本文档并保存好。
公司企业文化:1.外部企业文化:搞好公司产品宣传,与各大钓鱼频道、钓鱼杂志建立良好的关系,定期更换内容,做好产品推广,扩大企业的知名度,维护公司网站,维护企业形象。2.深层次企业文化:制定企业的发展目标以及公司的核心精神,让公司员工围绕公司的核心文化发展,并使之成为一种意识,如执行力就是竞争力,强调高效及时处理问题,要求员工做事果断,打标语,喊口号,慢慢形成一种意识并贯穿到工作之中,使之成为一种规范。
办公用品的采购和管理:1.根据需求采购办公用品 大型办公用品需了解机器型号,价格,功能,并货比三家,选择售后服务优良的商家,采购回来之后要正确使用,并且定期进行维护与管理。
小型办公室用品要规定量,不能随意浪费,最好定点采购。
公司文件管理:1.公司档案管理,定期对公司的文件进行归档处理,将归档的文件编号并存放在相应位置,以便查找,同时。定期清理过期、失去存档价值的档案,根据档案内容进行相应处理,该销毁需销毁。销毁前先请示领导,领导批示后再进行处理。
维护客户关系:赢得、发展、保持有价值的客户,增加企业收入,优化盈利性,提高客户满意度是维护企业与客户关系的商务战略。我公司维护客户关系主要通过了解客户需要,通过一定的手段满足客户的需要,并使其产生一种“感激”心理。公司每年定期举行代理商答谢会,对我公司发展做出贡献的客户进行物质兼精神奖励。一年中大节气采购礼品发给客户,让客户感到企业对他们的关怀,从而增强客户对企业的忠诚度和满意度。
5.出差领队 做好差旅准备,订票、订房、订餐 、布展、人员的合理分工和安排。
后勤工作总结:
1.食堂管理
统计职工就餐情况并汇总,合理安排食谱交采购部采购,定期检查肉质材质及食堂卫生。
2.职工宿舍管理
宿舍物资要及时仔细登记并录入资产统计表,新员工入职要安排好宿舍,对职工宿舍环境及卫生要维护好。做好防火、防盗等安全工作。要及时更新宿舍人员名单并存档。
3.对公司环境管理
定期检查是否存在安全隐患,定期安排大扫除,安排清理水沟、检查房屋屋顶,做好安全保卫工作。
六、汇总:
在天网公司实习的半年多时间,我学到了很多在书本中、学校里学不到东西,同时也把很多专业知识用到了实践当中,切实巩固了自己的专业知识,同时我在工作中也了解了自己很多的不足,也知道了自己在今后的学习工作中应该学习哪方面的知识,怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业。通过这次实习我的文字录入速度有了进一步的提高,自动化办公设备能熟练地使用如:复印机、打印机、打孔机等,在整理档案方面也有了一定的提高。但在计算机方面还需进一步的提高,特别是平面设计方面的软件:ps、cdr等软件还需进一步的学习和锻炼。努力提高自身素质和专业水平,使自己成为一名合格的综合性文秘人员。
七、致谢:
感谢天网公司给了我一个良好锻炼平台,同时也感谢公司领导对我的信任和重用以及同事在工作中的悉心指导和工作上的配合,衷心祝愿天网公司发展的越来越好,同时我也将极尽所能为天网公司的发展贡献一份力量。
篇8:钢铁公司实习报告
此行前往钢铁集团有限职责公司的生产实习是在已完成了钢铁冶金生产过程与工艺的认识实习,已学习了金属学、传输原理和钢铁冶金学的基础上进行的。这次生产实习的目的在于透过组织学生参加专业生产活动:培养学生进一步学习生产技术的实际知识,巩固和深化所学的专业及基础理论知识;培养和提高学生学习和掌握面向生产、深入实践对生产实际问题进行调查研究的方法;培养和提高学生学习理论联系实际分析解决问题的潜力和独立工作的潜力;培养学生学习现场的生产、技术、质量控制、劳动、经济等各方面管理知识,增强学习经济、管理观点;坚定和加强学生为四化建设努力学习,面向生产第一线的思想和观点。
实习要求:参加专业生产岗位的各项生产活动,包括必要的劳动,了解和熟悉专业生产流程和相应的操作规程,学习工人和工程技术人员的实际操作经验,掌握操作要领;了解和熟悉生产工艺流程的主要设备,其工作原理和性能,主要工艺参数和指标;透过调查研究,与工人和工程技术人员座谈讨论了解生产中取得的先进经验,存在的薄弱环节、技术措施和发展前景等;了解钢铁生产的生产组织,产品成本和生产经济效果;在教师指导下结合实习厂具体状况深入开展某些专题的调查研究,并为课程设计作资料准备工作。
一、实习资料
(1)实习过程:这次在钢铁企业的生产实习是较校园课堂学习更为直观的一种主动性学习平台,透过直面钢厂生产现场的实践增加我们对钢铁冶金方面的感性认识,同时锻炼运用所学理论知识去分析实际问题,培养理论联系实际的独立工作潜力。
(2)实习资料:在钢厂实习的时间是20xx年x月x日至20xx年x月x日。实习期间,我有幸作为班上实习小组的组长之一,平时主要负责通知小组各成员实习事务,检查小组出勤人数,带领小组有序地进行生产实习。在此之前,我们在校园进行了实习的前期准备工作。
在进入钢铁企业实习之前,我对于炼钢炼铁只有一个模糊的理解。x月xx日,学院组织冶金工程专业x个班级在校园观看了炼焦系统、各大高炉容量、高炉炼铁四大物料平衡系统、出铁水、煤气回收等录像。另外,我们还观看了炼钢生产工艺系统、初轧生产工艺流程(钢钉均热—初轧—板坯冷却—钢坯连轧—钢坯冷却精整)、钢管生产工艺流程、热轧生产工艺流程、冷轧生产工艺流程、连铸新技术。这次契机让是我学了专业课后第一次接触炼钢炼铁画面,对于我在进入钢厂实习有很大帮忙。
二、总结
(1)实习体会:在酷暑难当的实习期间,老师十分辛苦、认真负责为我们班的实习联系实习单位、商量实习的各种繁琐事宜,我觉得老师为我们这次生产实习付出了很多辛劳。在实习过程中,老师始终贯彻保障大家安全并尽可能学到更多知识的原则给我们灌输安全意识、安排实习所要完成的任务,大大提高了效率,这是大家有目共睹的。
对于立刻要进入大四阶段的我们,已经学过了冶金传输原理、冶金物理化学、金属学、炼铁学、炼钢学、凝固原理与连铸工艺等专业课,对专业知识有必须的掌握,扪心自问,我们对于踏上钢铁企业参加工作、或是继续前行做研究还没有做好充分的准备。生产实习是一个增长我对专业领域见识的平台,是一个从大学校园园走向社会的过渡,是一个在本专业领域继续深造的枢纽。
从自身的体会来讲,我有种个性强烈的感受。大x的学习就这样结束了,而大x的专业课程也并不是很多,不管在大学的这几年学习成绩如何,我认为仅把它当做一种阶段性的对自己付出努力的短期回馈才适宜。眼前最重要的是在毕业前放平心态,重新给自己定位,着实梳理和巩固所学的专业知识。对于今后的发展趋向,我不免有点茫然,而且我相信其他同学中也有很大一部分人会有这样的体会。实习之前,对于高炉、转炉、精炼炉、连铸设备所明白的在实习之后才发现竟是那样的少,比如说对高炉的进料系统、热风炉的工作原理、热风炉如何往高炉内送热风、针对高炉悬料的解决办法等并没有清晰地思路;还有比如说转炉在脱碳过程的操作流程、溅渣护炉的具体操作、散料的加入顺序和加入量等,这些都是我在校园里一时难以真正吸收为己用的知识;精炼炉和连铸机也同样,老师们在课堂上不断重复给我们讲解,但是如果没有经过现场亲身感受,对与这些设备的工作状况的理解永久只会停留在肤浅的表面,很难深入其本质去分析问题。
我记得在转炉区观看钢铁转炉出钢过程,在实习之前只会用“出钢”二字概括了这个过程,其实它并不是一个如此简单的事情:经过取样合格后,挡渣机装上挡渣球(成分为铸铁加耐火材料)推向转炉,然后倾斜转炉倒出钢水(倒钢水过程由于碳成分不合格还要加入生炭进行拉碳),钢水在出钢口位以下时将挡渣球堵住出钢口(防止转炉渣随钢水一同流出)再倒完钢水,最后溅渣护炉,再将挡渣球推入转炉的剩渣中一同倒出。这个放挡渣球的时间也是相当关键,若时放得太早则由于挡渣球密度介于钢水和渣之间的缘故而不能停留在出钢口,并且挡渣球由于在钢液中停留时间太长会融化在钢水中,影响钢液的成分,若放得太晚,由于出钢太多,钢液面在出钢口位以下则会导致超多钢渣随钢水流出,只有在恰当时间既能出钢又能挡渣才会有的效果。
生产实习既是一次难得的学习机会,也是千金不易的查缺补漏的机会。不久的将来,我们即将走向实习地这样的岗位,在这之前,我们提前去“体验”钢铁企业的工作环境,能够增长我们对钢铁领域工作场所的理解力,为以后真正投入工作做好准备。透过这样的一次生产实习,我明白了自己仅在校园里学习的不足,发现自己还有很多地方都不懂,对冶炼的大部分数据没有一个清晰的概念。实习过程中,每一天都要接触十分多的工艺参数,虽然不能仅依靠这一次实习掌握,但是在不断的重复和学习中,我发现自己还是学到了不少东西。另外,这次实习让我发现了自己欠缺的地方,幸好还有x年的大学生活,这x年我更明确自己努力的方向,扎扎实实弥补之前学习中留下的空缺。
篇9:2024年暑假英语专业大学生实习报告范文_实习报告_网
在家呆了两天,就匆匆赶去上海学习,经过十六天的中级口译的集训,认识了不少人,也越来越意识到自己水平的不足,特别是词汇量。在我们学校我自认为自己口语方面,特别是语音语调方面还是不错的,但在我通过在上海学习的这段时间,我逐渐发现,上海的学生,天生具有这点优势,所以在班级里我这方面并不突出,即使在这个三十多人班里,大部分并不是英语专业的学生。在外教课上,他们明显活跃,更愿意表现自己,这一点我不如他们。(外教在和我们做游戏时每每说一大串的游戏规则,我很多次都不能领会其薏,还是问其他同学才能配合)。而关于一些比较死的东西,如潭教授的笔译课,还有david的口译课,还是强于其他一些同学的,这也许是江苏学生的特长吧。
到八月初,上完华浦的课程,便收拾行囊赶去kc.lim家了。他们家是马来西亚人,而又在新加坡呆了近十年,由于是华裔,来宝(noble resources pte.ltd)公司特派他担任中国区ceo,驻上海。kc家里四口人,有两个可爱的女儿,jing en.lim 九岁,jing rong.lim 七岁。叔叔阿姨都会说一点中文,但都一点中文字都看不懂,两小家伙就更不用说了。他们家住的别墅区,进出有专门司机,所以说在他家住除了和阿姨去送两小家伙去mandarin house,或者陪阿姨去starbucks小坐,几乎与事隔绝拉。出来他们家,确实有点不习惯,比如在饮食上,他们比较注重健康,不放味精不放盐,每天要吃大量的蒜(早上的garlic bread 让我疯了,我最讨厌的就是大蒜了其实)。我发现我们中国学生说英语比较生硬,外国人讲话比较简洁明了。比如说:我们经常说这食物很好吃,用英语说“it’s delisious “,但实际上一个简简单单的”nice”就能表达所有的意思。其实在他们家,我反而觉得和叔叔阿姨交流起来比和小孩子交流起来比较方便,因为小孩子说话快,而且音调比较像卡通片里的声音,很难懂。所以有的时候和小家伙一起看disney channel时,我会特别注意卡通人物的发音,真的好难,里面的英语基本听不懂。一是太快,二是语调太奇怪,比我看cctv 9 international累多了。有的时候和阿姨聊天,她会教育我很多很多方面,她会教育我reading newpaper,她说现在太多的像我们这种二十多岁的小孩子,不知道how to use their brain ,她会包容我的错误,耐心的听,和我交流,所以我比较粘阿姨的,她和别人说我是她大女儿,哈哈。叔叔是很忙的,平时我基本是看不到他的,我们起床的时候,他已经被公司的车接走了,我们睡觉的时候他还没回来。我对叔叔是一种很敬畏的感情,他不多话,但睿智,他会五种语言,英语很好听。只有周六周日,叔叔才会在家,不过我也看不到他的,他在书房看书或处理事务,只是偶尔看到他到厨房冲咖啡,我仅仅和他打个招呼而已。外国人发短讯也很有意思,为了节约时间,通常只选这个单词的一两个字母,或同音单词,例如:see you=c u,your=yr ,have-hv,我觉得最有成就感的就是一次周末,一家子人带 jing en参加钢琴考级,因为在上海考,我们让小韩叔叔开车到上海市青少年活动中心,他们一家是看不懂中文的。所以墙上的注意事项是看不懂的,我就充当了一次翻译的任务。看到他们一副不知道怎么办的样子,我将他们安顿好,一个人将jing en送到考点。呵呵,感觉好有成就感哦。那天晚饭我们去徐家汇的一家很popular的新加坡餐厅吃饭,价格不斐但是真是真的好难吃哦,同志们,以后不要去啊。很多生活习惯是很有趣的,比如他们早上起来不刷牙洗脸就吃早饭,吃完了就洗澡,他们信上帝,每天睡觉之前有pray time,每天必须要把盘里的食物吃完,呵呵,很多family traditions.邻居也有很多华裔,邻里之间很好,虽然每家有保姆,但全职太太们会做一些拿手的小食物,然后叫保姆送来送去的。呵呵,阿姨最拿手的就是做茶味和水果味的甜品拉,她也教会我了哦,不过你般中国家庭可没机会做,因为要好多工具啊,比如各式烤箱。呵呵,还有好多事情,真是一次有趣的体验,临别的时候,和阿姨拥抱,我们会经常email联系的。
篇10:家教实习报告范文_实习报告_网
寒假期间,我在老家邢台找到一份家教工作,通过近一个月的教学实习,使我对教育教学有了感性和理性的认识。这一个月的家教体验,培养了我的实际教学能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。最主要的是培养了我吃苦耐劳,坚韧不拔的精神。
这是迈入大学校门后的第三个寒假,为了使这个漫长的寒假过得充实,为了对这两年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,在这个暑期中进行了一次家教实践活动。
漫长的寒假生活,激起了我要参加寒假社会实践的决心,说老实话这个想法早就在学期结束之前就有打算了。回想当初刚跨进大学校门的那天我就下定决心要做一个独立自强的新一代好青年,我要学会通过自己的双手和大脑去创造属于自己的未来!现如今我终于骨气勇气抓住难得的机会接受挑战,我想只有通过亲身体验社会实践才能让我更进一步地了解和认知这个社会,以前的我只是一株生活在爸妈这两棵大树之下的小树苗,过着一种第一范文网无虑的生活,没有烦恼,没有忧愁,只有阳光和雨露。然而现在我长大了,自然要寻找自身与外界的差距,检验自己是否能够融入这个复杂而庞大的世界。
“教师”这个称谓对我来说意味着很多。它是我自我的象征,在我小的时候就对教师这个职业充满着无限的向往,也许在同龄人当中属于保守一类,但是我自己却为了这个理想奋斗了多年。弹指间,我就要收获属于我自己的胜利果实,面对将来的种种,内心也是充满了无数的感慨。我知道这已不是当年的一个梦想而是到了真正实现的时候了,面对别人的嘲讽以及羡慕我心已经平静,因为我知道我自己现在想要的是什么。
寒假的前几天,我就认真的思考了这个寒假的实践活动该怎样进行。首先也就是如何确定实践的性质以及类型。经过慎重的考虑,我决定在辅导学生的基础上达到自我的提高。同时我深知“不打无准备之战”的道理,在进行家教活动之前,我就在网上了找了关于现如今家教活动中的一些注意点以及难点,还有就是家教学生的个性类型和对症的要求等等。同样,作为一名经历过中考,高考的大学生来说,我也了解初中课程的特点,在抓住课程特性的基础上在对个体的学生对症下药,我想以这种方式加强相适应的强度,在教学方面会取得相应的成果
首先我跟家教学生的家长进行了交流,初步了解学生的学习情况,课程进程以及在英语方面的学习态度。通过与家长的接触我了解到:学生是初中一年级的学生,在英语学习方面属于厌学的态度,而且对于英语的学习没有任何激情,基础较差。而且经常因为不用心学习而受到老师的冷漠和父母的责骂。了解到这样的现状,我不能无动于衷,我就与这位学生进行了交流,我了解到,其实并不是他自己对英语完全的厌恶,只是在基础差的基础上家长和老师对自己的期望太高从而造成了自己的自暴自弃,从而产生了对英语的恐惧和厌学。了解到这一特殊性,我特地去查找了关于厌学这一方面的心理资料,明白这是一种典型的针对学习的逃避心理,从而也找到了应对的措施,那就是要及时地予以鼓励和支持,鼓励学生继续学下去,在出现困难的时候要给与指导性的帮助与支持。在得到资料和对策的支持,我一扫先前的犹豫与迟疑,对症下药。首先,我并不急于给该学生进行学习上的辅导,而是先给学生进行了一个基础测试。当然,这些测试的题目都是很简单很基础的关于英语方面的题目,可以说是那种只要学过英语,就肯定会正确作答的题目,其目的显而易见,就是为了提高学生的自信心,让学生认识到自己并不是不擅长学习英语,而且自己的英语还是有救的,还是有提升的必要的。果然,在我批改完整张试卷之后,尽管也有一些错误,但是正确率很高,我对学生的表现予以了充分肯定,学生也很开心,并表示这是他第一次得到老师的表扬,自己的信心也得到了满足。
经过十几天的家教生活,不仅学生在英语学习上有了提高,就是我自己在学习上也有了长足的进步。我知道这是我们大家一起努力的结果,只有通过契而不舍的努力才能达到的高度。也许学生先前出现的所有问题在这短短的十几天的时间里不能全部得以改正,但是我坚信只要坚持住,契而不舍的努力一定助以成功。一定要把个人因素,家庭因素,学校因素这三个方面合理得处理好,学生学习才能得到飞跃
经过了将近一个月的家教生涯,现在的我对于“老师”这个称谓不再陌生,当别人称呼我“老师”时,虽然还有那么一点点别扭,但却没有了昔日的逃避与羞涩……有人说教师是太阳底下最神圣的职业。虽然我的兼职工作只是沾上了“教师”的一丁点儿边,可我却分明感受到这两个字给我带来的自豪和快乐。然而当我告别了家教职务时,原先那再熟悉的称谓,却在瞬间只留下陌生的晕印,一圈又一圈,令我伤感,令我留恋。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。我相信只要付出努力的汗水,一定会收获我们应得的果实。
篇11:教育实习报告范文_实习报告_网
时间过得很快,为期六个星期的教育教学实习工作已经接近尾声。在这次实习中,我再次体验到为人师的滋味,真正体会到处于教育第一线的酸甜苦辣。很难说,我能做出怎样的成绩。不过,我收获很多。这对于我的学习和将来的工作来说是如此的重要。我们的实习主要包括教育工作和教学工作这两项,在这两个方面我都获益良多。其中,班主任教育实习工作主要是贯穿于主题班会来进行。也就是说我们通过组织主题班会来进行教育实习工作。就在班会筹备和组织中,我深深体会到以下几点……
一、在教育过程中做导师的同时,也要做朋友。
随着教育现代化的步伐,人们逐渐形成这样一种观念:师生平等。怎么去把握这个“平等”的度呢?我这次对这个问题有了一个比较理想的回答:在做导师的同时,也要做朋友。我想这才是我们的教育所需要的“师生平等”。“导师”,这是教育者的基本角色。“朋友”却是对我们教育者新的要求。我们都知道,要收到好的教育效果,必须了解学生。而要了解学生绝非平时耳闻目睹就可以做得到的。这需要我们近距离地接近学生,耐心聆听学生的心声,逐步取得学生地信任,成为学生的知心朋友。
在整个主题班会的筹备过程中,我们有了契机跟学生接触。期间,我们和学生们进行交谈,并取得了他们一定的信任。他们其中的一部分可以很真诚地把心声告诉我们。就是这样,我们对学生有了更深的理解。同时我们也惊讶:我们的学生心有着如此多彩斑斓的想法、经历。就有一个学生,有姐妹俩,姐姐学习成绩好,并升上了重点大学。于是,父亲就一直拿她跟姐姐比较。所以,她感到压力很大,灰心,觉得自己怎样努力都不可以了令父亲满意。于是,她的行为变得更加叛逆……。又有一个女学生觉得她和爸爸妈妈一直也演着一部长篇的电视连续剧,爸爸妈妈都是此剧的导演和编剧,而她,则只可以永远是此剧的演员。导演和编剧不停地导演着,演员不停地演出着。他们编导些什么,演员便演出些什么。演员不可以为自己编一些剧情,也不可私自把自己的感情、表情、动作表露出来。只能麻木地按着导演和编剧所编制的表演。她觉得很累,很想表达出来,改变这种情况。了解了这个情况后,我们对她们做了一定的疏导,并为她提供了机会,让其在班会上以表演形式述说自己的心声。就是这样,在于他们接触的过程中,我们聆听到很多不同的小故事,从而逐渐了解到学生的内心世界。在这个基础上,我们不断地充实了主题班会的内容,并逐步做好了各种筹备工作。
二、自主管理,发挥学生的创造性和自主性。
在主题班会筹备的开始阶段,我们实施的是跟踪指导的方式,具体跟着学生进行排练,发现有问题及时纠正。但我们逐渐地发觉这样做不妥。因为,我们的学生是初一学生。这个年龄阶段的学生,本来就很难坐稳,站好来听讲学教,而更多地体现出一种好动性,好问性,易受干扰性。所以,当我们在一旁进行监督指导时,他们就吵吵闹闹,乱成一窝蜂。我们只能丢下排练,来整理纪律,这样子搞了一个晚上,结果,进度缓慢,效果不高,而且我们也很累。
后来我们决定采用新的管理方式--学生自主管理。采用这种方式主要出于以下两点考虑:1、学生有着相当强的表演欲,很希望能够有机会进行表演,并希望所表演的节目能得到别人特别是老师的认可。所以他们很珍惜班会这个机会,以便大显身手。2、学生中间有着一些组织管理能力很强的人,他们的作用不能很好的就是发挥出来,主要是因为没有被赋予充当管理者的权利。我们借鉴了心理学上的“强化”方法,把每个节目都分成一个小组,指定一个管理负责人,有他全权负责指挥组织。并跟每个组定下一个约条:“经过一定时间进行检查,排演得好的话,就上台表演,否则,取消该组节目”。这种方式的实施效果是立杆见影的。每个组都希望得到强化物,一下子激发起他们的集体主义精神,认真进行排练,管理负责人也发挥了他们重要的作用。到检查之时,他们表演得很出色。可见,这种方式的效果很好,而且我们也可以省下很多时间下来,进行班会其他方面的准备工作。
可以说,这种方式的实施是我们班会之所以能成功的一个重要原因。
三 在班会过程中,培养学生的素质
教育工作主要目标是什么呢?我想很多教育工作者都会有这样一个理想——培养学生的能力。这也就有了所谓的“素质教育”之提法。在这一点上,我们主要的问题在于把学生素质的培养过于形式化。组织学生在活动里唱唱歌,跳跳舞,表演一下,有时甚至只在上级领导巡查时才草草作个样子。认为这就代表“素质教育”的成果。明显这种做法是欠妥的。
我们这次的教育实习同样进行班会活动。在活动组织、筹备、演出的整个过程中,我们就很注重对学生实际能力的培养。
首先,我们的管理实施学生自主管理,从良好的效果来看,锻炼了学生的组织管理能力。
其次,学生上台表演,心理承受能力得到了一次锻炼。就有这样一个女学生。她平时性格内向,缺乏自信。令人想不到的是,她争取了这次班会的机会,担当了班会一舞台剧的主要角色,而且,演出也得到其他同学的好评。
再次,在班会活动中发挥学生的才能。其实班会的雏形很不成熟,内容也显得有点与班里同学的特点不相符。但由于学生的积极参与,很多有才能的学生为班会出谋划策,主动为班会编排节目,从而充实了整个班会的内容,为班会的举行作好了铺垫。其中有一个女同学热心地向我们提出为班会编写一个舞台剧,结果写了一个长达21页剧本,为班会填充上了一份重要的内容,同时也把她的才能淋漓尽致地表现出来。
最后,我们深入到学生中间,成为学生的“导师”和“朋友”。学生的很多心声都向我们倾诉,我们可以尽我们的能力帮助学生解决心理问题,对待困难,对他们的心理素质提高起到了一定的引导作用。
四 现代教育需要家庭与学校有机的结合
我们的主题班会主要是针对家长与子女之间的相互理解日渐削减这一现象而提出来的。我们为亲子之间的交流与沟通敲响了警钟。同时在完成了班会后,我们深深地意识到,学校应该为亲子之间的交流多尽一分力。班会中,我们倾听到了学生的真切心声,所以,更加坚定了我们搞好这个班会的决心。结果,我们为很多父母提供了机会来聆听学生的心里话。我想这在一定程度上拉进了亲子间的距离。有一个母亲在会后,热泪满腔地拉着女儿、原班主任进行更深的对话。这是我们所期待的,我想也是我们学校教育所能所希望做到的。
总之,通过实习的一个多月时间,我学到了很多东西,同时也发觉到自己的不足。可以说我们的实习只不过是是我们以后教育工作的一种开端。它对我们以后的学习、工作有着重要的启发作用。
篇12:2024年5月金融专业大学生建设银行实习报告范文_实习报告_网
经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境.。
我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。终于找到一个实习的地方,而且是在中国建设银行实习。
转眼间,为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。在建行为期六个月的实习是我走出校门,踏入社会的步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实习结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂导储,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂导储是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。
经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是个接触到顾客的人,因此他的一言一行会时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!
通过这次的实习,让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点,在实习中者被无限的放大,有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现,我才充分的意识到我的问题,在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉,可以把你的生活完全的改变,我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了,开始变的成熟稳重了,这是我的改变,我很欣喜我的改变。
我相信在我以后工作后,这一次实习还会对我产生巨大影响,我会一辈子都记住这次实习的,我要以这次实习为媒介,为我以后的成功铺垫好路子,我相信我能够做到。
篇13:2024大学生办公室秘书实习报告_实习报告_网
xx年暑假期间,我在第一范文网有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
实习目的
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
实习内容
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
实习感想
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
实习总结
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
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篇14:2024年12月模具专业大学生钳工实习报告_实习报告_网
转眼间,为期两周的钳工实习就要接近尾声了。回想两周以来,有过汗水,有过失败,有过伤痛,有过微笑。正是这些五光十色的生活片断拼凑成了我人生中不可缺少的一部分,也给我留下了美好的回忆。
实习的第一天我们进行的是车工的训练。第一次接触这种工作,技术不熟练,特别容易出错,而且还是站着工作。一天下来,整个人都有一种强烈的崩溃感。由开始的好奇转为后来的厌烦,只是有一个极短的过程就完成了。但看着一个光滑洁净的工件从自己的手中出来,还真的很有成就感。
很早以前就听师兄师姐们说,钳工实习是最辛苦的。由于以前没有亲身体验过,还没有什么感觉,这回有了亲身体验,不得不承认钳工的辛苦了。钳工几乎完全手工操作,对工人的技术要求比较高,而且为了工作需要,也要站着进行加工。虽然操作间有空调或者电扇,但我们还常常一干就一身汗,而一身汗还没下去,另一身汗又出来了。有的同学汗水都滴到了工件上,特别辛苦。看着自己亲手做的小锤子,小启子,虽然不十分完美,但还是很欣慰。以前觉得身边的东西都没有什么了不起,用习惯了。但现在才发现,原来很简单的东西里也包含着很多的智慧与辛苦在里面。
实习完车工后,我们又接触了特种加工。通过特种加工的实习,我们了解到了几种比较先进的加工技术,而且还亲手操作或者参与其中对试件的设计加工工作,制作出了很多漂亮的工件,都被我们收为纪念品,成为了永久的回忆。
只是小时候见过工厂里面工人电焊,由于那时候被大人告之一定不要去看电焊的弧光,所以一直对电焊比较恐惧。但没想到这次实习也有电焊的内容。开始对电焊很恐惧,不敢去点火,不敢去引弧,在师傅的引导与指引下,渐渐消除了这种情绪,逐渐适应了那样的工作环境与工作方式。虽然最后的成果焊得很难看,但毕竟也见证了我战胜自我的过程,虽丑由荣。
最后实习的内容是铸造,和前面的几项内容相比,感觉有趣了很多。每拿到一个模型,就想到怎样进行分形,然后造出砂形,把它铸出来。第一天的时间全是练习,大概铸了四个模型吧,基本掌握了制作砂形的方法和要领,看着完整光洁的砂型在零件取出后呈现在眼前,仿佛揭开了一个期待已久的问题的神秘面纱。铸造的实习,虽然也很累,但是很有趣,干活的时候都忘了累,收获的不仅有知识,还有快乐。
总之,通过两周的钳工实习,我开阔了眼界,收获了一些平时得不到的知识,钳工能大大的锻炼一个人的坚韧、恒心、细心,如果有任何一个细节处理错误,将导致前功尽废。所以这次的实践让我收获众多。
篇15:大学生工厂实习报告_实习报告_网
加强了与同事们的沟通联系,增强与同事们沟通的能力。“学,然后知不足”。我一直谨记着句话。时光的流逝让人来不及察觉,而所有的经过,都成为成长中不可或缺的养分,促使我在选择的这条道路上踏实地走好每一步。
首先说:实践对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我的学生生涯也经历过很多的实践,但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。它关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的三个月的实践生活就要结束了,在这段时间里我还是有不少的收获。实践结束后有必要好好总结一下.
第一.通过这段时间的实践,通过实践,使我学到了很多实践知识.实践是检验真理的唯一标准.通过在车间的这段时间,第一次这么近距离的了解到了,生产门窗的全过程.也第一次知道了看似简单的材料有那么多的种类.小小的门窗看似简单,可真正的生产起来就不那么简单了.不管做什么事情都要认真,做事情要这样;做人就更要这样;还要善与思考统筹规划.
比如从第一步下料来说型材有6米长的有5.8米的5.9米的5.6米的,根据图纸的要求截取不同长度的大小,要注意个问题在里面1要从大到小来截取,这样能最大减小浪费的程度.余下的部分要看后面图纸,有没有合适的尺寸,然后做分类处理以等待回收利用.2大锯要精确到毫米误差保持在小于等于1毫米.还要注意的是根据型材的形状和特点来决定哪一面朝里,大部分情况是大面最贴近锯齿,这样能最大的减小误差.
第二.说一下切身的感受.苦累是我最大的感受!可以说长这么大从来也没做过这么重的活,通过3个月来的体力劳动彻底改变了我的思想社会和学校的区别;让我知道了生活的残酷;社会的现实;让我明白上学习就是一种幸福.更让我明白父母的不容易和苦心.到现在才明白知识改变命运这句话.在以后的日子里,我会加倍的学习,努力的工作,让父母放心让领导满意.
刚毕业时,怀着满腔热忱,但心里想的只是大干一场,前途光明什么的,却没有思考怎么去投入工作,怎么去实现理想,怎么去适应社会。结果可想而知,面对工作,是茫然和无措。我开始思考,开始思考如何让所学变为所用,开始思考如何发挥自己的优势,如何弥补自己的不足。作为一个工业设计的毕业生,我起初只把自己局限在外观造型上,忽视产品的结构和工艺,经过两个多月的车间实践和研究所的培训,我了解到搞工程运输车辆,结构和工艺是不容忽视的,因为外观遇到的现实问题是加工工艺的局限,成本的约束,结构的可行性,在车间由护顶架后腿的压模成型,我知道一条曲线是不能仅仅追求美,更要去兼顾加工的难易程度。自此,我开始去领悟设计,带着“镣铐”跳舞,我希望凭着自己的努力在机械与艺术之间架起一座桥。
工作的半年是理论联系实际,学习技能的过程,也是良好工作作风的一个积累。对待工作要一丝不苟,严谨仔细。机械加工,一点误差就会造成干涉的后果,因此,设计时,尺寸要考虑加工误差,焊接变形等,在实践中积累经验。还有,无论大事小事,我都要求自己认真完成,这是对自己的修炼,我相信,对自己负责就是收获!我是学生,虽然在学校时有过实践和自主创业的经历,但是对一线的基层的工作经验是空白的。在开展这些工作中,我虚心向领导,同事,工人老师傅们及有关人员学习基层的工作方法,学到了车间基层工作的经验。总的来说,能力上实现了从“单面手”向“多面手”的转变。进基层后全面接触车间文化建设、日常生产、等等工作,积极与负责各项工作的同事及领导协调,大大丰富了阅历。通过实践参与,不断总结,培养“多面手”所需要的综合能力。
我坚信通过这一段时间的实践,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实践中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力.
篇16:应用英语专业大学生实习报告范文_实习报告_网
应用英语专业实习报告
实习单位 电子有限公司
实习时间 .07 -.06
实习内容 电子商务
专 业 应用英语
班 级 0809401
学 号
姓 名
指导教师
一、前言:
很感谢荣幸有机会到浙江省义乌市掌坤电子有限公司实习。通过此次实践,我们初步认识了电子厂对一些简单零件的加工过程及装配工艺,了解了其市场营销环节及后勤人力资源管理方面的运作,同时也看到了它们发展中的一些问题,并思考了一些对策。此次活动意义重大,为我们进一步深化专业知识及业务流程打下基础。这次的实践时间虽然很短,但在这几个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
二、实习目的:通过企业认识实习,调查和了解企业产品、工艺、管理、工程布置、生存方式、营销方式等,培养感性认识,为学好专业课打好基础。
三、实习时间:.07至今
四、实习地点:浙江省义乌市国际商贸城,中国义乌国际商贸城是中国小商品城顺应市场国际化发展需要而建造的现代化批发市场。一期工程投资6亿多元,于xx年9月28日建成并投入使用。该工程占地420亩、建筑面积34万平方米,设主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区,共有9000多个商位1万多户经营户。
国际商贸城一期市场经营工艺品、饰品、玩具和花类四大行业商品,日客流量达4万多人次,商品销往140多个国家和地区,90%以上商位承接外贸业务,外贸出口占60%以上。
国际商贸城是浙江省旅游局指定的购物旅游定点单位,本文由本网站提供
五、实习内容:
一个偶然的机会我来到了浙江义乌有名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对掌坤电子有限公司的基本情况进行了解,后来我从事的是电子商务,刚开始对业务都不熟悉,每天都是对着电脑跟客户聊天,让他们了解我们的产品,这时候就需要注意跟客户聊天时说话的语气,还考验了做生意的头脑,很多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关心和教导下我慢慢开窍了…因为这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光顾,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,因为没有信心,又加上畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得胆怯,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克服了自己的心理压力,一定不要紧张,那样的话就你能流利的跟老外交谈,同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰…在义乌有一个惯例,就是每年都会举行一次大型的“义乌小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会举行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化知识的可贵,也激发了我继续学习的动力….几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与发展、有关其市场营销、技术生产、人力资源管理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,对生产过程产生了感性的认识。
1、公司简介
篇17:2024年最新营业员实习报告范文_实习报告_网
为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习,真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过仔细还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候,我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度,这样的素质,是很难得并且值得我们每个人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程,在工作前,我做好了个人工作计划,对函件业务,特快专递,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于电脑终端的配合使用,这几项业务的办理也变得十分简单。其中业务量最大的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。而提到我们的包裹,我就不得不说,由于禁忌物品太多,检查太严格,使得我们流失很大一部分用户,经济损失是小,对我们今后的业务发展影响还是比较大的。
当然,这种时候肯定是要把国家安全放在第一位的,但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣传安全第一的海报,告诉民众我们的初衷,在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告诉他们我们并不是终止这项业务,只是暂时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象,又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。
对于邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。这一点我所在的营业班就做的非常的不错。她们把个人的职业道德素养与业务知识相结合。每天早上到了之后,都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及注意事项,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试,巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。
以上是我的实习报告总结。通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
篇18:通信专业的实习报告
我是xx大学通信工程专业毕业生,上岗前我先是在中国移动移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间马上就结束了,在这段时间里,我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。虽然有苦但快乐的时间更加多,收获非常丰富,虽然时间不长,但我感受颇多,下面就是实习报告:
对需要服务的客户有了更深入的了解。通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:
1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。
2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。
3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道,中国移动的企业文化是 正德厚生、臻于至善 ,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中,我已真实地见证了这一切,并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
总的来说这次实习效果是非常显著的,他是我真正进入中国移动的一个桥梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集体,我相信我以后的工作更加得心应手。
篇19:广播电视编导实习报告_实习报告_网
广播电视编导实习报告
回顾一下今年我在南平广播电视台实训期间的工作,可谓十分的繁忙,自己在电视台实训时有很大的收获,让我对新闻专业有了更多的认识,在不断的工作生活中,电视节目是我们最喜欢看的,不过中间有很多的地方我们并不清楚,电视节目的制作是怎么样的呢,我要通过这次实训去发现,去研究,等等。
在这次的实训中我懂得了很多我相信这是对我的一次很大的改造,我的观念有了很大的改善。以后的道路还要怎么走,我想只有努力了,只有努力才可能做好,我相信自己是能够做好的,不过这需要我很大的努力才行,我相信以后的道路中,我会走好的,我坚信自己能够在最终的生活中取得更好的成绩。
实训目的
为了能够更好把课本知识和通过自己的社会实践结合起来,更明白、更理解自己所学的专业,这样才可以为以后的工作做更好的铺垫,同时也为了能够把自己的专业学得更好,还可以进一步的了解社会,这对我们将来步入社会是非常有帮助的。
实训内容
在实训中还真是收获不浅啊。让我学到了许多的知识。
南平广播电视台的组织机构是复杂的,有办公室(管理日常行为、制度、为台长服务等),总编室(对全台节目的管理、资料管理、节目购买、节目质量的控制等),技术部(管理发射设备),网络部、播出部、新闻部、社交部、新闻评论部等。
传播制度,例如审核制度。一份文件它需要通过编导、部领导、台领导的一级一级审核,才能播出。
对于电视编辑节目需要有预定的对象,选人选对象一般只做简单的调查,而相对于受众,要根据一个电视台所在的地域性、受众的年龄性、性别性、职业性、领域性等不同的方面。
负责人带着我们参观了录播室、影播厅、及编辑机房等重要工作地方,那里真的是一个让人喜欢、羡慕的工作地方,在录播厅我们通过负责人的同意坐到录播的位置上去感受,看到自己在电视的屏幕上就好开心。
在实训期间我们还采访了两位实习生,当中有一位实习生是跨行业的,我们问到对不曾接触的工作是否会有很大压力,而且感觉要融入很难?这位实习生告诉我们压力是不管做什么工作都有的,只要肯学、肯问,肯努力就觉得没有什么难的。在采访的最后,两位实习生告诉我们一定要先学会做人才能做事,在大学里,我们要多发言,多锻炼自己的口语能力,要多参加一些实践活动,她们说以后真正步入社会实践生活中,就会觉得自己在学校里学到的东西就会在实践中无意识、很自然的用到,所以说锻炼是很需要的。
实训总结
新闻有学,要学的东西还很多。所以我们所谓的实训面可以很宽很宽,任何有益的实习机会都应该乐于去接受。有时间的价值是自己赋予的。有思路就有出路。有老师说,人也要有品牌的意识。我想,或许下次实训未必会到媒体实讯,但我相信同样能学到很实在的东西,想做好的传播,必须首先是个杂家,是某个方面的准专家,并不是单纯在实际操作层面自鸣得意。除了在传播技巧方面,在社会、政治、人文、经济、科学等等方面,我们还有很多值得研究的东西。呵,要学的,实在太多太多了。 在实训期间好像有很多感言,回来以后倒是没剩下多少了。
实训,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”.这次实训不仅让我找到了理论与实践的最佳结合点,学习并掌握了在学校里学不到的知识,而且教会了我如何融入社会,与人交往.既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富。
最后,我还要感谢台长给我这次机会让我在电视台里实习,感谢每一位电视台里帮助过我的人,是他们教会了我欠缺的知识和人生道理.短短的实讯期,让我深切地体会了知识的可贵,在今后的日子里,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上,努力进取!
篇20:物业公司实习报告_实习报告_网
一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。
品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。
由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。
以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述:
(1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。
(3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
(4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的
诚信产生了严重的危机。
(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。
二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。
1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。
(1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。
(2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。
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