整改报告书怎样写合集20篇

关于整改工作总结报告

一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人弥足珍贵的珍藏。下面是小编整理的关于整改工作总结报告的范文，欢迎阅读。

整改工作总结报告【篇一】

结合“三严三实”对教育实践活动中查摆的问

题整改总结报告

在运城经济开发区党工委党的群众路线教育实践活动的指导下，结合“三严三实”，文教卫生局结合开展教育实践活动的实际，对我局查摆出来的问题进行了“回头看”，现将相关工作总结如下：

一、 加强领导，深入学习，党员干部思想切实提高

教育实践活动开展以来，我局领导高度重视，先后集中学习10次、专题讲座1次，举办警示教育专题讲座3期，撰写学习体会文章72篇。在学习中，大家态度诚恳，对照“三严三实”纷纷表示要在以后的业务工作中，认真负责，克服困难，弘扬正气，发扬传统，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动。

二、 专项整治，有的放矢 全局深入开展专项整治行动，力争实现服务效能进一步提升、群众认可程度进一步提高，深化和巩固群众路线教育实践活动成果。

1.开展“庸懒散”专项治理行动。整治“庸、懒、散、拖”行为，强化效能问责，集中治理有令不行、有禁不止，服务群众消极应付、慢作为和服务不优、办事不力、迟到早退、擅离职守，坚决杜绝上班时间上网炒股购物、玩游戏、观看娱乐节目等现象。

2.开展“简化行政审批秩序”专项治理行动。按照省委、市委以及我市开展清理行政审批事项、简化审批程序专项治理要求，针对基层群众反映审批时间长、程序多等问题，在法律法规允许的范围内简化、优化行政审批流程。

三、下一步整改打算

虽然我局整改落实、建章立制工作取得了一定成效，但与市委、市政府的要求，与人民群众的期盼相比，还有不小的差距。下一步，我们将以“三严三实”的工作要求，进一步提高认识、积极作为，继续在整改落实和成果转化上下功夫、见成效。

一是完善学习教育长效机制。把群众路线教育学习作为党员干部的长期主题和任务，将学习融入日常工作之中，巩固和扩大教育实践活动成果，营造创业干事的氛围。

二是继续狠抓整改落实工作。在抓好突出问题整改的同时，加强督促检查，落实标本兼治，进一步落实深化整改，不断巩固教育实践活动成果。

三是建立动态评价工作机制。教育实践活动只有进行时，没有完成时。我局将坚持敞开大门，定期将整改工作情况进行公示和反馈，接受干部职工、行政相对人和人民群众监督。

整改工作总结报告【篇二】

尊敬的陈峰主席、董事局领导，与会的同仁们：

大家上午好。

按照集团董事局的安排，我代表集团作风治理整顿工作领导小组，对海航集团20xx年开展的作风治理整顿工作做总结报告。

围绕海航集团发展、创建世界级卓越企业的需要，20xx年2月26日，新年伊始，集团董事局通过了王健董事长亲自安排部署的关于在全集团开展作风治理整顿工作的方案，3月2日召开集团动员大会，集团董事局董事、集团M4(含)以上管理干部、各区域党委书记共计550余人参加了会议。陈峰主席代表董事局作动员讲话，他指出：“集团开展作风治理整顿工作，高度契合了党和国家的重大部署，是海航发展目标和历史责任的需要，是一项具有近期和远期考虑的紧迫任务”，提出了“干部员工思想转型要有明显进步;干部作风要有明显转变;要严肃处理一批违规、违纪的人和事，处理、惩治一批‘害群之马’”的工作要求;明确了“要围绕作风建设和制度建设，促进和完善海航管理体系建设，服务海航战略转型、创新发展大局”的工作目标。

按照《集团作风治理整顿工作方案》的要求，经过10个月紧张的工作，集团作风治理整顿工作领导小组(简称“集团领导小组”)在集团董事局决策层的领导下，在集团总部、各产业集团及海航国际的积极配合下，较圆满地完成了董事局交办的专项任务。现总结报告如下：

一、高度重视、加强领导、积极部署

㈠ 精心组织、周密部署、全员发动

集团决策层领导亲自部署指挥，集团领导小组与集团总部、各产业集团以及海航国际既紧密配合又高度重视，保持了认识上统一、行动上一致：

1.各产业集团成立了体现一把手总负责，与各职能部门负责人具体负责相结合的领导小组，并由集团董事局分管董事任组长，充分表明了各产业集团的重视程度;工作范围上体现董事局决策层关于“要涵盖集团国内国际的企业和业务，确保工作开展上全覆盖，无死角”的工作要求;集团总部、各产业集团成立的领导小组结合业态及生产经营实际，制定了具有针对性强、操作性强的作风治理整顿工作方案，其特点有：⑴ 集团总部提出要充分发挥示范引领作用，梳理完善各业务体系问题与不足;通过开展境外企业审计工作，梳理、发现问题，建立健全境外企业管控体系，为境外收购、兼并企业管理提供经验。⑵ 海航航空将“对接国际标准，全面提升各成员企业安全、服务、经营品质”作为主要工作目标;⑶ 海航实业提出要“关键抓好高危、敏感领域的违规治理，通过制度补漏、合规监控等固化治理成果”;⑷ 海航旅游提出要树立风清气正、求真务实的优良作风;建立廉洁奉公、奋发有为的干部队伍;营造公正严明、令行禁止的纪律文化;⑸ 海航资本结合其租赁、信托、保险、期货业务，重点完善责权利对等的风险管控业务体系;⑹ 海航物流明确将“三个一”(即查一批重点企业、罚一批违规人员、提一批优秀人才)作为整体工作思路，提出“以作风治理整顿工作为契机，促进企业发展解决企业遗留问题”的工作目标。

2.各单位迅速召开动员大会，从上到下，积极发动群众，统一思想、统一认识、统一行动，贯彻落实集团作风治理整顿工作精神。各单位累计组织召开400余次专题学习活动，共计3.8万余干部员工参加。

㈡ 确定重点、明确方向、督导指引，推动工作有效开展

为推动集团作风治理整顿工作实现既定目标，集团领导小组及时明确领导责任、工作程序、工作重点、工作任务，迅速组织推动工作开展。

集团领导小组要求突出问题导向，将六大方面问题聚焦为“一个面、三条线”(“一个面”指一般性工作纪律、秩序方面的问题;“三条线”指以财务、项目、人资方面管理为着力点，查处违法、违规的人和事，检查企业风险点是否排除，管理制度是否完善)。

1.从管理干部责任入手，解决思想作风、工作作风问题

集团领导小组指出，普遍性问题从制度上找原因，反复发生的问题从规律上找原因，要求对干部工作纪律方面加强制度规范、深化制度执行，要求制度及执行的力度均要体现海航管理干部的责任担当。

20xx年7月在海航国际的支持下启动了对境外11家企业的审计专项工作。

2.梳理企业风险，重点解决不履职、不担责及制度不完善方面的问题

集团领导小组在工作开展的方式方法上要求，一是充分利用集团发展过程中积累的宝贵经验教训，梳理、归纳企业的系统性、制度性风险以及合法合规风险;二是要求组织有关部门分析重大诉讼案件、违规违纪案例，剖析问题根源，举一反三、汲取教训;运用好财务大检查结果，结合以往项目并购、融资贴现等重大案件中暴露出来的管理问题，分析制度方面权责分配情况和问责机制是否存在缺陷;三是督导巡视小组要以发现的主要问题为巡视检查工作的切入点和着力点，要深入分析管理制度、工作流程与暴露风险之间关系，从而建立完善管 理制度，切实提升企业风险管控水平。

3.作风治理整顿工作要求上，要突出服务企业发展、促进全集团深化转型的工作部署

集团作风治理整顿工作是配合海航集团转型战略部署中的一项重要工作举措，是为集团转型奠定基础的一项扎实、务实的工作。领导小组要求各单位开展过程中，对违规违纪现象要敢于问责;对优秀正面案例要宣传通报，树立正气新风;整改必须要真改实改、动真碰硬，解决实际问题，取得实效，才能助力集团深化战略转型部署，保障集团持续健康发展。

㈢ 建网站、定制度、促宣传，搭建专项工作平台

建立专报、简报、周报工作制度，全过程及时通报集团整体工作进展及各产业集团工作开展特色情况，确保工作信息畅通，运转规范有序。

在X平台建立“集团作风治理整顿工作专项网站”，并将其作为作风治理整顿工作各类信息发布的主要平台，目前累计上传300余份文件，专网访问人次逾10万次，浏览次数逾30万。

充分发挥《海航人》内刊覆盖面广、传播快的优势，全年刊发作风治理整顿专题文章18篇，覆盖员工群体超过50万人次，及时有效的将工作动态传达到全员;通过集团党委下文要求各级党组织召开专题组织生活会，明确各级党组织要切实将作风治理整顿工作相关要求高度融入到各项党建工作之中。通过集团董事局批准下发《海航集团员工违纪违规处分规定》，集团党委下发《海航集团党员纪律处分条例》，要求各级管理团队、党组织学习文件精神，服务、服从于海航发展大局。

二、边查边改、坚持原则、明确目标

“查摆问题、督促检查”是作风治理整顿工作关键阶段，集团领导小组紧紧围绕“服务、服从于海航发展大局”这个主线，在集团决策层的领导下，紧紧依靠各产业集团领导小组，统筹全面工作。

确定的四大工作目标是：

⑴ 转变作风，形成良好的海航工作氛围，树立正气新风，推动集团整体战略部署，保障公司持续健康发展;

⑵ 惩处一些危害腐蚀海航事业的蛀虫，处理一批违规违纪干部员工，净化干部员工队伍风气;

⑶ 培养干部员工的合规意识、风险防控意识以及廉洁从业意识;

⑷ 发现问题，堵塞漏洞，完善管理制度，建立健全管理体系。

提出“五个敢于”原则：

⑴ 要敢于转变思想，直面问题;

⑵ 要敢于有规有法必执，不讲情面;

⑶ 要敢于违规违法必查，严肃纪律;

⑷ 要敢于查摆问题堵塞漏洞，为企业发展担责;

⑸ 要敢于坚持原则，向危害公司利益的人作斗争。

此阶段工作历时8个月，工作情况如下：

㈠ 集团总部牵头出规定、查秩序，整顿工作纪律、工作作风

1.《公务消费五项暂行规定》、《加强业务活动费预算申请和费用报销管理》下发后，业务活动费的管理得到了加强。

2.开展长租车、长租房、管理干部独立办公室配置专项检查，查处长租车1起，长租房7起、管理干部独立办公室超标配置204起，均已完成整改;下发《关于完善用人制度、严格人事纪律的通知》、《海航集团中高层管理干部近亲属关联经商行为申报制度(试行)》，进一步完善用人制度。

各单位持续开展办公秩序检查，检查人数14.93万人，处理违规人员2,941人;集团共计开展8次节假日值班检查，处理违规人员1人;集团共计开展3次超时公文专项检查，通报15人。通过办公纪律和办公秩序检查，整体工作作风得到提高，营造了积极、向上的工作氛围。

㈡ 重点巡视、自查自纠，全方位梳理管理问题

在“查摆问题、督促检查”工作阶段，各单位建立起了“成员企业自查自纠、产业集团联合巡视、集团巡视组重点巡视”多层次巡视检查机制，以“求真务实，实事求是”工作要求，深入查摆潜在问题。

经统计，全集团共计发现问题1,497项，其中：人力资源管理类138项、财务管理类188项、采购管理21项、核心业务388项、行政管理及作风建设类113项;对巡视检查中发现的存在违规违纪的人员进行惩处，其中通报批评1,584人，脱岗培训56人，降职6人，免职57人，开除52人，其中移送司法机关处理的有6人。对于巡视检查中发现的优秀典型予以表彰，其中表彰702人，晋级晋职50人。

1.组成二个巡视工作组开展对五个产业集团的巡视工作

集团二个巡视组开展对航空、实业、旅游、资本、物流五大产业集团总部及下属成员企业共35家单位的巡视工作，发现重大风险事项14项，需跟进问责及强化制度执行的管理问题17项，财务管理不规范事项55项，投资项目纠纷案件11起，采购管理不规范12项，人员引进及干部管理不规范16项，公司治理、三会管理不规范14项。

综上所述，巡视发现各单位主要存在如下问题：

税务风险、法律风险较为突出;融资业务不规范、预算管理不规范现象凸显;社会人员引进、校园招聘及管理干部任职、考核情况发生问题较多;存在公司章程执行不严谨、信息调整不及时情况;合同于公文审批前签署及未经法务节点审批等不规范项较为突出。

针对巡视检查发现的问题，结合集团财务大检查工作报告、近年审计报告、主要法律纠纷案件情况，下发各产业集团《整改意见书》，提出整改意见及要求。

2.产业集团组织开展自查自纠、巡视检查、重点查摆工作

海航航空：开展“作风和安全、服务、经营品质”全面审计工作。成立联合审计组，由合规、安全、服务、财务、人事、市场等关键领域主要负责人参与，完成11家成员单位检查，现场访谈20xx余人，发放调研问卷近8000份，查阅原始档案近7000份，调查中高层管理干部350余人;挖掘正面典型300余人(其中管理干部130余人)，处理存在作风问题的管理干部155人;发现安全、服务、运营品质等方面存在的579项问题。

在巡视过程中，海南航空对“市场营销部某营业部副经理私自承接外航航班现场保障、制作虚假考勤记录”举报进行调处，经调查属实，并给予当事人解除劳动合同处分;海航技术开展干部作风测评工作，发放1070份调查问卷，对测评结果不符合要求的3名干部，给予免职或要求限期整改。

海航实业：根据业态分布，成立海航基础、供销大集、海航投资、医养文教、海航云科技等专项巡视小组，深入成员企业开展“人、财、物”关键领域实地巡视。共巡视23家实体企业，全面巡视检查13项，工程造价检查3项，专项审计7项;发现问题285项，其中因管理不当、管控缺失等引发的管理问题239项，制度问题29项，人为故意违规问题17项。

海航旅游：紧紧围绕“人员、企业和风险”开展专项巡视。成立以张岭董事长为领导小组组长的巡视工作机构，下设3个专项巡视小组，结合历次审计发现问题、财务大检查指出的问题等，梳理明确21项重点检查关键领域;分批次对14家成员企业开展巡视工作;共召开12次巡视动员会议，现场访谈205人，提取调查1121份资料;发现各类问题174项，梳理出待整改问题98项，提出整改要求及时限，并明确被整改单位第一负责人为整改责任人，待整改问题需经过合规的实质性验收方能关闭。

海航资本：开展“重点企业巡视、专项问题巡视、重点问题巡视”三阶段多轮巡视工作。通过三个阶段的专项巡视，发现问题共计18项，下发巡视报告5份并明确整改要求;租赁、信托、保险、期货等主要成员企业根据海航资本作风治理整顿工作组提出的查摆重点，分别对30家分支机构进行了32次专项巡视;各成员公司通过巡视共计发现问题共计111项，截至20xx年12月31日，已完成整改110项，整改完成率99%。

海航物流：完善巡视工作流程和机制，切实落实巡视工作。下发《海航物流作风治理整顿巡视审查工作程序》、《海航物流有奖举报管理办法》、《海航物流“查摆问题、督促检查、调查处理”阶段工作方案》，从制度上明确巡视工作机制;完成金海重工、海航海运、海航速运(北京)、海航冷链、海航云商巡视检查工作。尤其金海重工由李维艰副董事长亲自带队，开展两轮巡视审查工作，共发现107项问题;海航海运巡视审查工作发现98项问题;海航速运(北京)巡视审查工作发现23项问题;海航冷链巡视审查工作发现13项问题;海航云商巡视审查工作发现19项管理问题。截至20xx年12月31日，整改完成率为90%。

㈢ 结合业态，把握重点，服务经营与发展

在开展自查自纠、自上而下巡视等“规范动作”的基础上，各单位结合业态特点及生产经营实际，开展了多种形式的强化规范管理、提升人员素质工作，切实发挥了作风治理整顿工作服务生产经营、促进深化转型的积极作用。

海航航空：各航空运输企业围绕“提升安全、服务、运营品质”，因地制宜、结合实际，开展丰富的管理提升活动。

强化并严格执行内部红黄牌监控制度，按季度对亏损企业各项生产经营指标实施监控以及预警通报;结合航空运输企业员工多、体量大、专业度高等特点，开展党员民主生活会、管理干部下一线等活动，搭建作风治理整顿工作沟通平台：海航股份客舱服务部与地服部进行联动配合，开展管理干部下一线活动;天津航空下发《20xx年天津航空管理干部下一线方案》，与92名一线员工访谈慰问，解决一线生产实际问题62个;扬子江快运落实管理干部一线检查制度，发现并解决24项生产运行以及员工关爱方面存在的问题。

海航实业：创新管理制度，打造“阳光采购”体系，开展采购人员轮岗工作，明确采购工作“九条红线不可违”刚性要求。截至20xx年12月31日，60个采购项目通过“海航实业密封竞价采购信息系统”报价，建立起投标人公开二次竞争程序，进一步压缩价格，有效减少公司经营成本。开展造价检查、专项费用审计，累计提出优化整改意见26项，有效核减项目成本;对机场运保费用等进行审计，提出整改意见15项，及时挽回可能损失。督促满洲里西郊机场于20xx年9月份完成二期2.6亿元固定资产过户。海航实业首席运营官亲自带队对商业业态运营情况明察暗访，深入实际，发现典型优秀案例，起到良好的监督和示范效应。

海航旅游：从培训教育和执行力上狠抓管理干部作风建设，双维度推进制度管理规范化、系统化。开展系列反腐倡廉、职业道德及执行力培训教育活动;规范管理干部履新送任流程，明确关键岗位管理干部在送任时要进行任职宣誓并签署合规责任状。至今共进行3批次18名新任职干部宣誓，并与103名中高层管理干部现场签署了合规责任状;开展核心业务制度“废、改、立”专项清理工作，从基础类制度、核心业务规章两个维度持续推进各单位制度管控，并设置公司级与部门级制度管理员316人;海航旅游首席官团队联席进驻成员企业，召开现场办公会议，解决重大生产经营问题。其中金鹿公务认真执行“三核三率”目标任务，努力完成各核心指标，市场占有率、收入、人均效能均获得大幅提升。

海航资本：根据金融行业和资本企业特色，以项目风险管控、金融业务中介费用管理、管理干部治理为重点，以强化问责机制、专项费用检查、干部履职考核为抓手，全面推进作风治理整顿工作。

海航物流：结合自身历史包袱重、遗留问题多的实际情况，提出“通过发展解决历史遗留问题，通过发展促进转型”的工作思路。首席官团队高度重视，亲力亲为，将作风治理整顿工作与生产经营、深化战略转型工作有机结合。优化公司治理结构,优化海航物流总部职能，通过“去中心”化，实现组织扁平化和去行政化，完成48名人员优化，现在岗人员65名，优化率42.5%;金海重工开展“减人员、减层级、减干部、提效能”系列工作;海航云商部门实行“干部+员工”形式，实现组织扁平化。

㈣ 严肃对待、严格监督、统一处理举报投诉

开通受理投诉、举报的邮箱及电话(，0898-68875518)，接受全体干部员工对作风问题的投诉、举报，要求做到“件件有回音、件件有结果”，在如何受理、办理上，有明确规定和要求。截至20xx年1月31日，共计受理162起，其中集团作风治理整顿工作领导小组收到79起(自办11起，转各产业集团办理68起)、各产业集团自行收到83起;共办结147起，办结率为90.74%，收到了明显的成效。

㈤ 高度重视，下大力量解决一批历史“老大难”案件

涉诉案件纠纷是企业发展中沉重的包袱和绊脚石，各产业集团给予高度重视。海航物流、海航实业、海航旅游大力推进历史遗留问题解决和诉讼案件办理工作。海航实业将案件办结情况与各实体企业经营团队的绩效考核挂钩。

三、整改建制、巩固成果、总结提高

㈠ 立行立改，各单位落实整改工作意见书

通过在各层次开展的巡视检查工作中，发现的各种类型的问题，结合财务大检查、审法检查发现的问题，经过归纳、梳理，巡视工作组以书面形式向被巡视单位反馈征询意见后，下发《整改意见书》，要求各单位按照《整改意见书》列举的内容、要求，结合自身查摆工作，切实开展整改工作，限期提交整改报告，要求将需要长期落实的管理工作融入到管理制度当中。各产业集团主要领导对此项工作非常重视，亲自听汇报，研究整改意见，提出了建章立制、消除隐患、大力整改的要求，并由各单位合规管理部或联合审计机构落实监督责任，把关验收环节，切实做好整改验收工作。如海航物流在现场巡检工作结束后向被巡视单位下发整改问题列表，提出整改建议，并采取措施强化整改工作执行刚性与落实力度，要求逐条对照落实，在规定时间内上报整改结果。海航旅游由合规管理部逐条审核待整改问题类型，梳理出待整改问题98项，制定情况说明、整改措施及后续措施三项不同的整改要求，拟定整改时限要求，并指定被整改单位第一负责人为整改责任人，所有待整改问题经过合规的实质性验收才能关闭。

㈡ 结合“深化转型”工作要求，完善规章制度，打造长效机制，提升管理水平

各单位认真总结经验，及时梳理现有规章制度，加强企业治理规范性，以提升企业内控水平和经营效益，成效显著。截至20xx年12月31日，全集团修订制度3842项，其中产业集团总部层面修订223项;新增制度2290项，修订制度1089项，废止制度463项，其中：

集团总部对财务制度完备性进行自查，重点加强了对档案完整度、企业专有档案的考量，关注企业核心档案资产的管理，防止档案管理失控现象。

海航航空下发制度581项，作风整顿49项、安全134项、服务102项、市场67项、财务60项、采购14项、合规13项、人资142项，其中新增制度81项，修订制度500项。

海航实业重点结合干部作风、业务流程、规章制度、工作纪律、环境秩序等方面工作进行了梳理查摆，共下发、梳理或完善工作制度1238项。

海航旅游完成新增制度890项、修订制度176项、废止制度180项;其中包括核心业务类规章制度废、改、立分别为165项、123项与65项。

海航资本各单位针对项目风险管理、内控制度建设中发现的问题，共计修订下发各类内控制度436项。其中，业务管理类114项，合规风控类71项，财务管理类80项，行政类64项，人事类60项，其他47项。

海航物流清查完善总部和各成员企业1119项制度，其中成员企业1045项，物流总部74项，梳理了各项制度废、改、立及执行情况，并于11月5日下发了《海航物流制度管理办法》。

企业制度建设是企业规范运行和行使权利的重要方式，是带有基础性、稳定性、全局性的一项重要工作。这项工作在作风治理整顿工作中收获颇丰、成效明显。

㈢ 强化责任体系，提升企业风险管控水平

各单位着力将整改工作向体系建设提升方面努力，从责任体系落实入手，通过强化规范干部管理，建立完善企业风险防控制度。海航航空制定《海航技术红线管理规定》、《祥鹏航空20xx年核心风险管控方案》、《关于开展行业安全绩效管理试点工作的通知》等，将经营管理、安全、服务等主要工作成效与管理者责任挂钩;海航实业建立管理干部任免闭环监督机制，下发《关于在公文审批环节强化合规审计部合规管理职能的通告》、《关于明确海航实业干部离任审计工作程序的业务通告》，增加任前合规评估、强化管理干部离任评估，提升干部履职尽责水平;海航旅游下发《海航旅游管理干部业绩考核评估管理制度(试行)》，开展一年2次业绩巡检，加强各级监督检查，强化干部队伍建设;海航资本以项目风险管控为重要抓手，在全资本范围内积极推进与各单位签订风险合规责任书，先后与各成员公司董事长、总经理签订《风险合规责任书》14份;海航物流推行内部管理转型，大规模减少管理层级及人员编制，并完善考核制度，完善责任机制。

㈣ 抓典型示范，促思想作风转变

各单位大力开展、树立和宣传优秀典型示范工作，这些优秀管理干部既是集团广大干部员工学习的楷模，也体现了干部员工的思想转变情况。

工作开展以来，各单位共计召开作风治理整顿工作思想动员会数百场，广大干部员工深入查摆自身在思想认识、素质能力和作风形象方面存在的问题，自觉将作风治理整顿工作要求“内化于心，外化于行”，采取有力措施，在谋实事、干实事、求成效上下功夫，切实转变作风，在自我提高的同时，促进企业发展，推动深化转型工作。

海航物流开展寻找“最美海航物流人”活动，评选出“最美海航物流人”9人，表彰具有典型和榜样作用的团队和人员总计56人次。其中，金海重工1名管理干部在处理纠纷案件过程中坚持维护公司利益，将拒绝接受的43万元贿赂款主动上交，公司对其进行了表彰;海航航空在联合审计工作中发现许多基层干部、员工对福州航空运控部总经理评价很高，工作组立即深入发掘事迹，给予充分肯定，并给予其晋升福州航空总裁助理职务;海航旅游金鹿公务开展管理干部“点赞”活动，树立优秀管理者典型等等。

㈤ 制定规范、强化制度，督促工作作风转变

在巡视工作中，部分单位、部分领导曾坦率表示，在作风治理整顿工作初期，内心仍然认为这种工作方式是“形式主义”，也就是“雨过地皮湿”、“走过场”。随着作风治理整顿工作逐步深入开展，工作成效的体现，干部员工面貌发生很大的变化，直接促进了企业问题解决和助力于深化转型工作，在管理团队的一些领导，对作风治理整顿工作的必要性、重要性有了进一步的认识。“解决问题才有说服力”，特别值得肯定的是一些产业集团管理团队能够借助作风治理整顿工作的东风，以动真格、见行动的方式，既转变了管理干部的思想作风，同时也得到了管理干部对作风治理整顿工作的认可。

集团通过监督管理干部在岗情况、把控业务活动费支出、开设投诉专栏等各项具体管理措施，坚决处置工作纪律性不强、工作不作为、行为不合规等作风不端正的管理干部。各单位在转变工作作风方面做出具体细化要求，如海航航空实行开门办公、管理干部下一线;海航物流坚持摒弃以往“报喜不报忧”的潜规则，要求事实求是，不隐藏、不掩饰，正视问题，鼓励干部敢说真话、能说真话;海航旅游建立管理干部“能上能下”管理机制，着力解决管理干部“能上不能下、敢奖不敢罚、想用无人用”的问题，切实肃清干部队伍中慵懒散贪的不良作风。

四、仍需进一步提高、完善的五个方面

作风治理整顿工作在全集团各单位的共同努力下，通过采取有力措施，修订完善制度，相当一部分问题得到整改，但一些问题仍需从管理系统上深入分析，从管理机制上进一步改善。

㈠ 重大风险防控及问责机制需进一步完善细化

通过对集团重大诉讼案件进行风险成因分析，约八成重大案件不同程度上存在资金、合同、投资等管理制度不完善、制度执行不到位、事后评价及问责机制不够落实等管理方面的原因，需要集团各单位提高风险管理水平，进一步对重大风险防范、控制、分析、问责等管理机制的建立和完善。

㈡ 对新建、重组企业干部的管理、培训要给予充分的重视

巡视检查工作发现，近年来，特别是重组企业、新成立企业逐渐增多，相当一部分管理干部工作作风不踏实、履职行为不规范、工作业绩不达标，在企业文化教育、规章制度建设、用人纪律、队伍建设、合规管理、风险管控等方面存在较多问题，需各层级的领导给予必要的重视。

㈢ 集团投资管理风控体系机制尚需抓紧细化完善

各产业集团设立了首席投资官和风控官机制，从机构和人员上建立了新的管理方式和议事方式，但尚未完全建立起新的配套制度，各单位投资管控模式及风险防控细化措施、制度尚未建立完善，对成员企业投资项目的权责分配、审批程序、风险防控方式尚需细化明确。

㈣ 部分企业财务基础工作尚需夯实

结合财务大检查发现，一些企业财务基础工作存在薄弱环节，需要进一步加大日常检查和系统监督，提升业务管理水平;个别单位特殊融资业务存在监管缺失，存在经营风险;各单位业务活动费用管控整体处于形式合规水平，未完全与经营管理成效挂钩，需进一步提升完善相关制度。

㈤ 问责追责不够有力

各单位作风治理整顿工作取得重要成效，措施严密、方式方法众多，发现问题数量多、问题代表性强，但部分单位存在问责制度建设不完善，问责力度不够，追责效果不显著，威慑力不强的问题;有些单位的主要领导对反复出现的问题欠缺警醒意识，缺乏责任与担当意识。

客观地说，集团作风治理整顿工作领导小组本身也存在，查处问题方面力度不够;在有些工作上存在方法、经验不足的问题。

五、二点工作建议

㈠ 巩固工作成果

作风治理整顿工作阶段性整改成果需要进一步跟踪、验收和考评整改措施的实效性。建议在合适的时期对下发给各产业集团的《整改意见书》的落实情况进行抽验，检查整改工作是否真正做到落实到位。

㈡ 好的经验做法要融入企业管理体系

作风建设的重点在各级管理干部的队伍建设上，这是一项长期任务，必须常抓不懈。在组织机构上，需加强与现有人资管理体系、监督体系形成有机整体。在职责设计上，要与首席官团队以及风控、纪委等部门职责互相协同。要让作风治理整顿工作好的经验和做法融入企业体系建设，从企业管理机制层面得到提升，为全面完成海航战略转型工作提供强有力的制度保障。

同志们：

集团作风治理整顿工作领导小组在董事局决策层的坚强领导下，在总部及各产业集团的大力支持配合下，上下一心，协同一致，一手抓生产经营、深化转型，一手抓作风治理整顿，经过10个月的努力工作，取得了显著成效。广大干部、员工作风有了明显转变，集团企业规章制度更加完善，风险防控能力得到较大的提升，较好的完成了董事局交给的任务。实践证明，海航集团作为混合经济企业跻身世界500强，其决策管理机制具有极强的自我净化、自我完善、自我提升能力，能够保持健康良性可持续发展。但我们仍应清醒的看到，20xx年的集团作风治理整顿工作，是海航集团发展中的阶段性的工作，距董事局的要求仍有很大差距。从优秀到卓越，是所有企业的憧憬，要完成这个飞跃，集团各单位还需继续努力，打造一支非常出色的管理团队、员工队伍，服务于海航事业，最终实现创建世界级卓越企业的宏伟目标。

谢谢大家。

集团作风治理整顿工作领导小组

关于行风评议整改措施的报告

(三)在营造为民、便民、利民的服务环境方面。一是结合政府部门职能转变的有利时机，加强职工宗旨意识和服务意识的教育，树立“政府创造环境、企业创造效益“的观念，进一步强化全局的科技服务意识。科技情报研究所要完成人事制度改革，全员聘任。二是加大调查研究力度，一方面是进行科技工作外调，一方面是深入基层的针对性调研，在普遍调研和日常调研的同时，要重点选择一个行业摸清现状提出今后发展的可行性对策。三是加大对科技中介服务机构的支持力度，壮大专业性科技服务机构的自身建设和对外能力建设，要重点支持生产力促进中心、中小型科技企业信用担保中心等科技中介服务组织。

(四)在营造立党为公、执政为民的廉政环境方面。一是加强廉洁从政的教育。二是继续完善党风廉政责任制，实行分工分级负责制。三是从完善内部规章制度入手，建立行政效能监察体制，抓教育、抓制度，形成教育、监督、制度约束的廉政机制。

以上报告如有不妥，请指正！

附：市科技局行风评议整改方案一览表

共2页，当前第2页12

医院整改措施

院领导班子将通过细化措施，强化责任，紧密联系医院改革发展稳定工作实际，以保持共产党员先进性为主题，统一思想，认真整改，努力建设“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好班子。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，针对征求意见、自我剖析中查找出的问题，认真制定整改措施，明确整改重点，落实整改责任，并按照党章的要求切实进行整改。在整改中，要全面突出实践“三个代表”重要思想这个主题，突出加快推进医院改革发展这个要求，突出取得实效这个关键，把落实整改措施与全面推进医院党的建设，特别是与党员队伍建设有机结合，坚持党要管党、从严治党的方针，认真贯彻落实关于加强党的先进性建设的一系列重要讲话精神。

二、整改的内容、时间及分工

1.医院长远发展战略谋划上进一步提高创新意识，进取意识，加大医院改革发展的步伐，努力塑造二院品牌形象。整改时间为着手调查研究，中长期相结合。主要责任领导：;责任科室：等。

2.进一步加大医院管理力度，深化医疗、护理质量管理，狠抓经济管理。整改时间为立即整改，马上行动，长期坚持;主要责任领导：;责任科室：。

3.班子成员相互协调，经常沟通，拾遗补缺。遇到问题，勇于分担责任，形成坚强的战斗堡垒。整改时间为立即行动，一以贯之;责任领导：;责任科室：。

4.班子加强作风建设，遵守会议制度，加强会风，布置工作尽量避免重复。班子成员要带头执行会议保密制度。整改时间为马上行动，立即整改。责任领导：;责任科室：。

5.领导深入分院指导工作，加大对二分院、三分院的管理力度，帮助分院解决经济上的困难，尽快扭转经济被动局面，稳定职工队伍。整改时间为迅速行动，马上整改，中长期结合;主要责任领导：;责任科室：。

6.加快人事制度改革步伐，加大对学科带头人培养，健全人才规划和培养机制，加快引进新技术和设备。科主任每年出去学习一次，经费由院里承担。整改时间：立即行动，马上整改，深化措施;主要责任领导：;责任科室：。

7.尽快加大医院分配制度改革力度，合理调整医院经济承包方案，体现公平、公正、公开，充分调动干部职工的积极性。整改时间为迅速行动，XX年下半年拿出方案实施;主要责任领导：;责任科室：

8.进一步规范医院经济管理，加大对经济科室和特殊岗位的监管力度。整改时间为立即整改，迅速行动，长期坚持。主要责任领导：;责任科室：深入基层、广纳群众意见，对职工代表提出的意见及时反馈，每年向职工承诺办几件大事。整改时间为;从现在开始，长期坚持，不懈努力;主要责任领导：;责任科室：进一步加大医院安全管理力度，通过教育增强干部职工法律意识、责任意识。同时，确保信访稳定。整改时限：长抓不懈，发现安全隐患，及时整改。主要责任领导：;主要责任科室：。

9.进一步加大纠风工作治理力度，每半年搞一次医德医风集中教育活动，集中整治开大处方拿回扣、促销药现象。整改时间中短期结合，早见成效;主要责任领导：;责任科室：认真抓好职工思想政治教育，营造浓厚医院的文化氛围，形成独具特色的医院文化。整改时间为立即行动，拿出方案，长期坚持;主要责任领导：;责任科室：。

10.进一步关心老同志，提供人财物和场所的支持，充分体现党组织及院领导对老同志的关心。重视对青年人的培养、教育和监督，使他们早日成才。整改时间为中短期结合，尽快早见成效;主要责任领导：。

11.加大医院整体宣传力度，充实宣传力量，加大宣传设备投入。整改时间为立即整改，马上行动，早见成效;主要责任领导：;责任科室。

三、整改的措施和要求

1、加强理论学习，进一步完善中心组学习制度，加强对中心组学习活动的规范化管理;科学制定中心组学习计划，建立督学机制，保证学习时间、丰富学习内容，确保学习效果。通过学习，领导班子成员牢固树立科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观和正确的群众观，切实增强领导成员的政治责任感和使命感，谋求医院更高层次的发展。

2、进一步贯彻党的民主集中制原则，充分发挥班子整体作用。一是抓好制度建设，进一步修订完善党委参与重大决策制度、党委议事规则、党委民主生活会制度，为民主集中制原则贯彻落实提供制度保证。二是要定期召开党委会、党政联席会、院长办公会，加强民主决策、科学和集体决策。凡属方针、政策性的大事、全局性的问题要按照民主集中制原则办事;在经营管理、财务开支上，实行规范化操作，科学管理。

3、进一步加强党的建设。一是加强和改进对党员的教育管理，建立长效机制。二是健全党的组织生活。坚持党员领导干部过双重组织生活制度，各支部党员大会坚持每半月一次，严格执行“三会一课”，每年认真组织民主评议党员活动，院党委和各支部每年分别召开一次民主生活会。三是坚持交心谈心。建立交心谈心制度，班子党政主要领导与班子成员之间，分管领导与科室领导之间每半年至少谈心1-2次。四是抓好“先锋杯”党支部竞赛活动。深入扎实地开展基层党支部的建设活动，建立长效机制，切实增强党组织的凝聚力和创造力。

4、进一步加强领导班子作风建设，坚持和完善联系点与调研制度。院领导班子在思想上、工作上、生活作风上和学风上，严格按照解决党的作风的“八个坚持，八个反对”来做。同时，认真遵守会议纪律。二是坚持和完善联系点与调研制度。每名班子成员每年分别联系2个基层党支部，院党政每年用五分之一的时间深入基层开展调查研究，深入临床门诊医技一线，深入两个分院，以群众最关心、最企盼的问题入手，诚心诚意为职工办实事办好事。每年向职工群众承诺做几件大事实事。同时，进一步加大职工思想政治教育，努力构建以人为本、和谐健康的医院文化。

5、加强党风廉政建设和纠风治理工作。一是严格遵守党中央、省、市、集团公司有关党风廉政方面的各项规定，领导班子成员按照党风廉政建设“一岗双责”的要求，对分管工作和分管科室的党风廉政工作负责，对有不廉洁行为的人员要及时批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分。二是加大纠风工作治理力度。每年开展医德医风集中教育活动，进一步整治开大处方、促销药现象，加强警示教育，用身边的案例教育干部职工加强廉政意识、法律意识。

6、全面做好离退休工作。切实做到在政治上尊重老同志，在思想上关心老同志，在生活上照顾老同志。在具体工作中，要坚持政治学习制度，坚持走访慰问制度，加强离退休老干部党支部建设，积极组织老干部参加力所能及的各项健康有益的活动，使其老有所学，老有所乐，老有所为，发挥余热。

7、加大医院经济管理力度，规范完善对经济科室和特殊岗位的监管，建立健全相关规章制度;同时，进一步深化医疗、护理质量管理，不断探索新思路、新方法、新举措，提供优质服务，促进医院管理内涵建设;进一步加大安全管理力度，从硬件建设、管理制度上确保医疗安全;进一步加大医院改革力度，尤其是人事制度、分配制度改革，认真组织调研，科学统筹安排，下半年制订出方案实施。

8、进一步加大宣传力度，统一思想，提高认识，迅速行动，在电视、报纸、网络等媒体上开展全方位的医院宣传。硬件上增加必要的宣传设备设入;在软件上完善新闻组织网络;在人员上，进一步充实宣传力量，加大奖惩力度。

四、近期整改的重点工作

1、进一步加强党的建设，建立先进性教育长效机制，抓好党支部竞赛活动。

2、加快人事制度、分配制度的改革步伐，加大对学科带头人培养，健全人才规划和培养机制，加快引进新技术和设备。

3、深入分院指导工作，加大对二分院、三分院的管理力度，帮助分院解决经济上的困难，尽快扭转经济被动局面，稳定职工队伍。

4、深入基层，广纳群众意见，对职工代表提出的意见及时反馈，每年向职工承诺办几件大事。

5、加大纠风工作治理力度，进一步整治开大处方、促销药现象，加强警示教育，用身边的案例教育干部职工加强廉政意识、法律意识。

6、营造浓厚医院的文化氛围，形成独具特色的医院文化。

守纪律讲规矩自查报告及整改措施

为认真贯彻落实在十八届中央纪委五次全会上的重要讲话精神，进一步加强纪律建设，巩固和深化党的群众路线教育实践活动成果，深入推进我校党风廉政建设，根据区委、镇委的安排，我校党支部从方案制定之日起，集中一个多月时间，在全校教师特别是党员教师中广泛开展“守纪律、讲规矩、做表率”党风廉政主题教育活动，现结合我校工作实际，将活动情况总结如下：

一、加强学习显成效

学校党支部把教职工的政治理论学习摆在突出的地位，组织学习在十八届中央纪委五次全会上的重要讲话精神 以及《关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘要》、在十八届中央纪委五次全会上的重要讲话;学习《教师法》、《义务教育法》;对照学习《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师违反职业道德行为处理办法》、《严禁教师违规收受学生及家长礼品礼金等行为的规定》等制度 。通过集中组织学习，统一全校党员干部和广大师生的思想认识，把智慧和力量凝聚到实现保证学校教育教学质量的工作目标任务上来。

1 、认真抓好学习培训。结合学校制定的“守纪律讲规矩做表率”活动方案，组织全体党员、教师参加集中培训学习活动。学习采取“党员自学为主、辅导讲座为辅”的学习形式，教师抄写 3000 字的学习笔记。 并于5 月24 日开展“守纪律、讲规矩、做表率”专题学习活动，在专题学习会上，支部副书记李相华传达了全镇第十六个党风廉政动员会上镇委书记的专题辅导报告精神，要求全校教职工把严格执行纪律、遵守党的规矩作为政治生命线，始终恪守教师基本道德操守，严格按法律办事、按原则办事、按政策办事、按规矩办事、按程序办事，打造一支纪律严明、作风顽强、执行坚决的教师队伍。组织学习《致全体镇村干部职工家庭助廉倡议书》。“守纪律、讲规矩”对教师来说没有任何事是小事，要做到：不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事难而怕为。全体教师要在就餐、集会、家教、工作纪律等小事上加强道德要求，为学生事事、处处做好表率。要与教师实际工作联系。德者师之魂，为人师表，要以身立教，乐于奉献，自觉为每一位学生的健康成长尽心尽力，尽心尽职。支部利用宣传栏办一期主题学习专栏。

2 、 坚持高质量的党课教育：党支部在6 月4 日下午召开“守纪律讲规矩做表率”党课教育活动。由学校党支部副书记李相华同志以“严明党的政治纪律和政治规矩”为主题，给党员、干部和教职工上一堂党课。进一步开展深化教师职业道德建设、要求广大教师要以提出的“有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心”的“四有好教师”。通过党课的学习，党员教师们发表了自己的感言，一定要加强学习，深刻领会，努力将雾渡河初中建设成为集体凝聚力强，团结、友爱，踏实敬业的团队，为学校的教育教学工作做出新的贡献。

3 、组织开展“争做四有教师、潜心立德树人” 师德演讲活动，5 月27 日组织中小学教师在雾渡河初中开展专题活动。

二、 抓好党建促行风

1 、 加强了领导干部队伍建设，提高领导班子领导水平和执政能力，充分发挥学校党支部干部的带头作用。干部带头学习，熟悉党的基本理论、党务知识、学校管理，使之有较强的文化业务素质和组织协调能力，并达到提高质量能力强、服务师生意识强、政治修养素质强的“三强”领导。党支部 5 月 22 日 开展党员干部的主题讨论、反思活动，班子成员认真剖析了工作中的不良作风，并做出了相应的整改措施，进行了自我批评。

2 、 进一步落实党风廉政建设责任制工作。在党内积极开展党性、党风、党纪教育，健全完善廉政监督制度，规范领导干部的从教行为，办人民满意的教育。5 月24 日组织全校教职工开展评议校委会班子成员及对学校工作的意见、建议活动。组织学校报账员与中心学校财务人员对执行中央、地方财务政策进行自查活动。

3 、开展访万家、知民意活动。从5 月初组织全校教师利用课余时间开展家访活动，走进学生家庭，送学校政策、了解家庭情况、沟通家校感情、密切联系。累计走访近200 个学生家庭，撰写家访体会近60 篇，家访活动达到预期的效果。

三、围绕中心促发展

学校的中心工作是教育教学质量的提升。教学质量是学校的生命力。自学校开展战“守纪律讲规矩做表率”活动后，我校教师们形成了一股“比学习、争上游”的好风气。

1 、 教务处积极相应教育局的工作部署，组织教师开展了“晒课”活动。本次晒课教学活动有学校陆大军、王琴等几位教师进行了区级网上晒课。晒课教师认真钻研教材，精心备课，主动学习电子白板的使用，为其他教师竖起了“比学赶帮”的良好风尚。

2 、5 月26 日组织 召开九年级家长培训会，将今年三峡高中和夷陵区职教中心的招生政策进行详细的解读，让广大家长及时了解今年的招生政策，以及时进行应对。

本次开展的“守纪律、讲规矩、做表率”各项活动，是学校在新的一学年里规范办学的起始，在今后的学校管理中，我校将一如既往的严格要求全体教师“守纪律、讲规矩、做表率”。

第一批先进性教育巩固和扩大整改情况汇报

搞好第一批先进性教育活动巩固和扩大整改成果工作，对于确保教育活动取得实效、真正成为群众满意工程，为第二、三批先进性教育活动积累经验、做出示范，促进党的先进性建设，具有重要意义。各级党委以严肃认真的态度，紧密结合工作实际，全力落实整改措施，切实解决突出问题，使职工群众真切感受到、党委整改的决心和先进性教育所带来的深刻变化。现将基本情况汇报如下：

一、综合治理，建立五项落实机制，确保整改方案和措施落实到位

一是实行落实整改责任制。明确落实整改措施的组织责任、领导责任，把任务分解，达到“四个明确”，即明确整改的重点问题、明确整改的具体措施、明确责任部门责任人、明确整改的完成具体时限。做到“四看”，即看领导干部是否及早制定整改措施，是否带头进行整改；看主要领导是否切实履行第一责任人职责，投入足够精力抓整改，班子其他成员是否亲自抓分管单位、部门的整改工作；看党支部书记是否切实履行第一责任人职责，认真抓好党员的整改提高工作，是否及时发现松懈情绪的苗头并认真加以克服；看各单位各部门制定的整改方案和领导班子成员的整改措施是不是实事求是，重点是否突出，措施是否到位，整改结果是否得到了多数群众的认可。做到承诺一批，解决一批，件件有回音，取信于民。

二是实行整改方案措施报审制。各单位党委（党组）领导班子、各部门、基层党支部的整改方案和全体党员整改措施根据要求研究讨论、听取意见、层层上报审阅。

三是实行整改问题“排队”制。区分轻重缓急，将需要整改的问题分类排队，按照时限划分为立即解决的问题、近期解决的问题、中长期解决的问题，按照难易程度划分，排好解决的顺序，坚持问题不解决责任关系不脱钩。

四是实行整改落实公示制。在单位、部门范围内公布整改方案和措施，让群众了解改什么、如何改、什么时候改、达到什么目标，自觉接受群众监督。对一些群众关心的热点、难点问题，定期向群众通报公布整改情况。整改效果不好、多数群众不满意的，在上级党组织的监督下重新整改。

五是实行整改检验成效评价制。加大检查力度。党支部对党员落实整改措施情况，采取一定形式进行跟踪检查，督促落实整改。6月25日至7月10日，组成检查组，由党委常委亲自带队，以“听”、“谈”、“查”、“访”、“评”方式对各单位整改措施的成效进行重点检查。先教领导小组同时每星期对整改情况以印发《整改情况通报》的形式督查，确保整改方案措施全面落实到位。

二、切实抓好整改措施的落实，整改工作取得初步成效。

按照党委的部署和先进性教育领导小组的具体安排，各单位高度重视整改措施的落实，采取“六个结合”，积极巩固和扩大整改成果，取得了明显成效。全近期整改的问题达到931个，得到了广大群众的广泛好评。

1、坚持组织指导整改和强化督导整改相结合求实效。在整改提高阶段，各级党委领导班子成员率先垂范，以身作则，投入更多的时间和精力做好自身整改工作的同时，切实加强对本单位的具体指导。党委常委深入联系点亲自指导，先教办充分发挥牵头抓总和督促指导的作用，深入各单位，及时了解基层工作动态，发现问题及时纠正。党委于6月5日召开了第一批次各单位、机关各部门负责人，先教领导小组成员及先教办、督导组成员参加的整改提高工作座谈会。5个基层党委和2个基层支部做了典型经验交流，刘向松政委和督导组胡国栋组长在全面深入、狠抓落实、突出重点，解决全局性问题进一步提出要求，指导和帮助基层党组织搞好整改，善始善终地做好先进性教育活动。督导组认真履行职责，深入督导单位督查指导，明确督导任务，突出督导重点，取得了积极成效。

2、坚持党委带头整改与基层主动整改相结合求实效。、党委班子成员带头制定个人整改措施，带头搞好个人整改。同时认真指导所联系基层单位党组织和党员的整改工作。特别是对群众关心的问题、影响我发展的问题，加大整改力度。针对先进性教育活动中群众提出的学习不够的问题，党委领导班子从强化制度建设入手，建立健全学习制度，切实加强“三个代表”重要思想的理论学习。针对经济发展不快的问题，主要领导和各位常委多次深入农牧和二三产业的单位进行调查研究，并多次召开有关领导、专家和离退休老同志参加的座谈会，就“十一·五”期间的发展战略问题进行研讨和论证。5月初召开了党委第一季度经济运行工作会议，确定了下半年经济和社会发展的战略重点。同时，围绕市场，全面实施优势资源转换战略，促进经济更快发展，制定措施着力抓好以下工作：在一产上，进一步加大经济结构的调整力度，充分发挥资源优势，加快发展设施农业、畜牧业和水产养殖业，形成种植业、畜牧业、果蔬园艺业“三足鼎立”的发展格局，大力发展精准农业、特色农业、高效农业，并制定了关于加快设施园艺业、畜牧业、水产业发展的三个《实施意见》，进一步拓宽职工增收渠道。在二产上，抓住重点行业、重点区域、重点企业、重点项目四个“重点”，加快实施优势资源转换战略，做强矿产业，高度重视重化工业的发展，着力打造大企业集，加快推进我工业化进程。坚持“引进来”“走出去”，进一步加大招商引资的力度，切实抓出成效。在三产上，不断提高以专业化和现代化营销手段改造提升传统服务业，大力发展新兴服务业。

在党委带领引导下，各基层党组织针对自身存在的不足、本单位工作和发展中的问题，认真落实整改措施。在巩固和扩大整改成果期间，全制定领导班子整改方案41个，机关各部门（科室）整改方案660个，党支部整改方案97个，党员个人制定整改措施15900多条。各项整改措施和方案的落实，使职工群众得到了实惠，受到职工群众的广泛赞誉。

3、坚持思想整改与工作整改相结合求实效。坚持思想整改与工作整改紧密结合，引导广大党员进行深刻剖析，制定整改措施，解决了一些普遍存在的问题。以实际行动为经济持续健康发展做贡献，保证了各项工作的顺利开展。党员先进性意识进一步增强，精神面貌发生了深刻变化。使思想整改有依托，工作整改有目标，确保思想上新水平，工作上新台阶。一是思想整改注重学习提高。学习党员先进性具体标准和不合格党员主要表现，触及思想，触及灵魂，自我改造，自我提高，使党员进一步明确了整改的方向和目标。二是工作整改注重求真务实。党员和各级组织按照整改计划和方案，把思想认识水平的提高，落实到实际工作中去，把思想觉悟的提高同服务全职工群众、发挥先锋模范作用、促进自身工作结合起来，多为职工群众办实事，以忠实实践“三个代表”重要思想的实际行动，确保整改措施落到实处。机关开展了以“转变作风、加强服务、创建文明部局”工作制度，各单位党组织制定了 “树标干，立标尺”争当“十好党员”，创建“六型”班子，创建“四型”机关，“五比五争”建立“一徽一卡一牌”亮身份、展现象等制度，企事业单位推行“一区三岗制”等制度，促进了先锋模范作用的发挥。

4、坚持党员自觉整改同组织帮助整改相结合求实效。把解决党员存在的问题作为切入点，把解决群众关心的问题作为着力点，把解决影响发展的突出问题作为落脚点。各级党组织充分调动党员个人的积极性、发挥党员个人的主观能动性，加强对党员整改的指导、帮助和监督。凡是群众关心的问题，不论大小，都列入各级党组织和党员的整改范围，认真落实整改措施，承诺整改具体时限，接收群众的监督。党支部专门召开大会，党员向支部汇报自己的整改措施，让支部其他党员提出意见，同时将发现的问题和群众反映的意见反馈给党员本人，帮助党员整改。参加第一批先进性教育的1625党员都针对查摆的重要问题，结合党组织反馈的评议意见，按照不同岗位党员保持共产党员先进性的标准要求，制定出个人整改措施，并自觉、主动地付诸行动。

5、坚持整改提高同深入主题实践活动相结合求实效。充分发挥主题实践活动这个载体。我各级党组织和广大党员广泛开展了“树形象、办实事、让职工群众满意”的主题实践活动。在整改提高阶段突出“树形象”、“办实事”，为职工群众排忧解难、解决实际问题的主题。在实践中确定整改重点，按照具备整改条件的问题立即改，群众反映的热点问题重点改，事关全局的问题进一步改的要求，逐一落实。让群众对党的形象满意，让党员先进性的具体要求真正体现在各行各业、各条战线党员的言行中，进一步树立新时期共产党员的良好形象；要求各级党组织通过认真抓整改，扎扎实实地解决好事关改革发展稳定和群众切身利益的问题，使党组织成为职工群众满意的党组织。整改提高阶段中，各单位为职工解决生产、生活中的实际困难250余件次，办好事580件次，为贫困户捐款购买农资7.8万元，特别是分别组织党员干部深入到田间地头，累计出动11000余人次。开展了争创“绿化美化区、安全文明区、文化活动区、社区服务区”的“四区”创建活动。

6、坚持解决当前问题与建立长效机制相结合求实效。在解决当前存在的问题的同时，着眼长远，与建立长效机制相结合，确保整改工作走上科学化、制度化、规范化的轨道。为了把在先进性教育中产生的好做法、好经验长期有效的贯穿到今后各项工作中，从一开始就注重长效机制的建立，总结经验，把好的方式方法形成制度。党委和基层党组织将党员和群众意见比较集中的740多条问题进行了认真的分析研究，对目前有条件解决的464条问题，立即采取措施着手解决；对暂时不具备条件解决的256条问题，先向党员和群众讲清楚，制定出整改日程，并作出承诺。我们边实践、边探索，抓住当前党员教育和基层组织建设重点、难点、薄弱点，总结基层的好做法，继承过去的好经验，按照整体推进、系统配套的思路，把点上的经验转化为面上的做法，把实践成果上升为理性认识，形成易于操作、长期起作用的制度规范。围绕保持党员先进性长效工作机制，逐步建立了党员受教育、党员联系群众、党员扶贫帮困和抓基层组织建设等制度，使党员充分发挥先锋模范作用。目前，全已修订完善已有制度260项，出台新制度50个。

建立完善党员受教育长效机制。制定和完善党员学习制度，编印学习手册，建立“学习档案卡”，对党员的集中学习、个人自学、测试成绩情况详实记载，归档管理。

建立完善党员联系群众长效机制。建立了“党员长期联系群众档案卡”、“群众联系点反馈卡”。不断完善机关党员服务和方便群众办事制度，党员干部示范制度，实行“首问制”、岗位承诺制，制定《机关工作人员行为规范》，健全了领导与基层单位联系点制度和机关科室与农业挂钩制度。企业建立了党员一对二联系员工制度。

建立完善党员扶贫帮困长效机制。针对千名干部帮扶空白养殖户活动使全 2400 余户职工受益的实际，党委对此项政策又进行了修改完善，进一步明确了帮扶对象，落实了帮扶资金。变一次救济为长期帮困，变扶贫帮困为脱贫致富，各还建立了“党员干部扶贫帮困实施管理办法”、“专项助学基金制度”。实施党建“68551”工程。建立扶贫长效机制，对党员干部提出“五清、五同、五送”的具体要求。“五清”：家庭住址清、生活状况清、困难原因清、脱贫致富思路清、对党组织和党员的意见及建议清；“五同”：与被联系的贫困户同吃、同住、同学习、同劳动、同研究致富项目；“五送”：为贫困户送发展思路、送科技知识、送致富项目、送帮扶物资、送启动资金。

建立完善抓基层组织建设长效机制。在继续深入开展连“两级党建联创”活动的同时，在各企事业单位开展 “三创二争”活动，积极在基层单位推行党员责任区、党员示范岗、责任岗、先锋岗挂牌上岗制，建立了党员定期汇报、党的组织生活、民主评议党员、党员争先创优、组织发展、廉洁自律和目标管理等制度，充分发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用。

建立完善党建和干部人事工作长效机制。已制定“十一五”人才规划和制定加强人才队伍建设的办法；完善了《党委关于加强民主集中制建设的若干意见（试行）》，形成以加强领导班子思想政治建设、民主集中制、领导班子考核等内容的干部管理的长效机制；完善了干部人事制度改革制度；建立和完善了领导干部任职期间审计制度和干部监督的长效机制。进一步完善了、党委常委会议，、长办公会议，、政委办公会议和班子成员相互沟通制度，规范议事规则和程序；完善了“三重一大”制度实施办法，建立了重大决策征求意见制度。为发展壮大奠定了基础。

建立完善经济、社会发展的长效机制。围绕进一步加大推动发展的力度，促进经济社会更快更好地发展。聘请新疆东西部经济研究院专家与经济管理部门的有关人员共同组成了“十一五”规划编制课题组，初步确定了规划编制的总体思路、方案；研究制订了《关于加快畜牧业发展的实施意见》、《关于加快水产业发展的实施意见》，、《关于发展设施园艺业的实施意见》；成立社区建设指导委员会，加快制定《推进社区建设的实施意见》和《城区建设实施意见》；结合推进新型工业化建设，党委确立了做强屯南重化工业经济区、做优农业产业化经济区、建立屯富矿业工业园区等重大经济发展的长远目标和远期规划，为经济和社会发展创造了积极条件。

经过近半年来的先进性教育活动，特别是各项整改措施的落实和整改成果的不断巩固和扩大，使全各项工作取得了积极成效。一是在提高认识上取得实效，增强了用“三个代表”重要思想统领各项工作的主动性和坚定性。二是在落实“立党为公、执政为民”的要求上取得实效，广大党员学习实践“三个代表”重要思想的自觉性显著提高。三是在加强党的基层组织建设上取得实效，基层党组织的凝聚力、战斗力明显增强。四是在作风转变上取得实效,坚持边学边议边整边改，党群干群关系进一步密切。五是在建立长效机制上取得实效,组织管理方式不断创新，管理水平有所提升。六是“两不误、两促进”取得实效，实现了先进性教育和经济建设、社会发展的双丰收。

党的群众路线教育实践活动开展以来，我按照动真格，求实效的原则，认真对照个人分析检查报告和整改落实方案中的主要问题，逐条开展了整改落实情况的整改自查，在自我对照检查的基础上，对整个活动情况进行了一次“回头看”，认真分析客观条件，结合各项业务工作，深入研究解决措施，力求整改到位取得实效。现将自查情况报告如下：

一、遵守党的政治纪律情况

1、突出问题：政治理论学习不主动。对党的路线方针政策和政治理论学习不主动，缺乏学习的自觉性，存在被动式学习。

整改情况：加强理论学习，把学习当作净化心灵、武装头脑的重要武器，端正学习态度，坚持每天自学不少于一小时，认真阅读《人民日报》、《湖南日报》、《长沙晚报》和《领导文萃》等报纸刊物。深入学习和领会党的xx大、xx届三中全会和习近平同志系列讲话精神，坚定共产主义信念，提高政治敏锐性和鉴别力，勤学、修德、明辨、笃实，知行合一，坚持一周一回顾，一月一梳理，一事一总结。

2、突出问题：执行纪律不够到位。在执行纪律和落实规定方面有做“老好人”思想，怕得罪人。

整改情况：严格执行纪律，严守政治纪律，敢于坚持原则，敢于用“执行纪律、从我做起，落实规定、向我看齐”的标准衡量自己，以身作则，严格要求自己和干部职工，严格遵守考勤、请销假、会议等一系列制度，工作时间不从事与工作无关的事务，严格上下班时间，不迟到不早退。

3、突出问题：理想信念方面有所放松。认为改革开放就是以经济建设为中心，对理想信念不像入党时那么严肃认真。

整改情况：坚定理想信念，在工作学习中，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确人生观、价值观和利益观，把坚定理想信念和立足本职工作紧密结合起来，坚持权为民所用，情为民所系，利为民所谋，做人民的公仆，始终保持共产党员的先进性。自参加工作以来，始终服从组织决定、听从组织安排，恪守党章和党纪国法，做到按制度和规定办事。

二、执行中央八项规定精神情况

1、突出问题：落实相关规定还不够严格、不够彻底。在公共机构节能管理工作中，由于碍于情面、拉不下面子，没有监管到位。

整改措施：严格落实相关规定。在公共机构节能管理工作中，按照相关规定，采取行之有效的措施加大节能管理力度，建立健全了节电、节水、节气、节油等日常管理制度，坚持精细管理，加强了用能设备的运行调节、维护保养和巡视检查等工作，对各单位实行了节能管理工作考核，倡导“节约用电和安全用电”意识，既保证了能源的必须，又避免了能源的浪费，做到了监管到位。

2、突出问题：对作风建设的认识还不够深刻。在遵守增收节支等相关财经纪律方面有与自己无关的认识误区，身体力行带头厉行节约方面做得不够。

整改措施：深刻认识作风建设。加强党的作风建设是我们党的优良传统，要求自己深刻认识加强和改进党的作风建设的极端重要性和紧迫性，以高度的政治责任感和历史使命感，把有关精神文件学习好、领会好、贯彻好，增强维护各项规定的自觉性和坚定性，自觉抵制了各种不正之风，从根本上杜绝了各种违规违纪现象的产生。

3、突出问题：确保政令畅通不够到位。对于上级的各项政令都按照要求进行了传达学习，但对是否真正执行却没有完全到位。

整改措施：确保政令畅通。对于上级的各项政令都认真贯彻执行，及时进行了传达学习，如和党员干部一起认真学习《关于严明元旦春节期间党风廉政纪律要求》、《湖南开展“庸懒散”专项治理公开接受群众举报》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《关于党和国家工作人员操办婚丧喜庆事宜的暂行规定》等文件。同时抓好落实，做到令行禁止，步调一致，确保政令畅通执行到位不走样。

三、解决查摆突出问题情况

1、突出问题：政绩观存在偏差。把数字等同于政绩，看重市对区的绩效考核，能耗统计数据存在“渗水”的问题，为了完成上级下达的目标任务，把指标任务往下压，导致一些单位对此有意见，敷衍了事。

整改措施：树立正确的政绩观。坚持实事求是的态度，一切从实际出发，克服数据不真的问题，按实向上级部门填报数据，在公共机构能耗统计上，以数据的真实性来维护工作的性和科学性。实行能耗统计半年报、年报制度，对能耗统计情况进行通报，及时纠正统计错误，将误差降至最低。坚持随机抽查、半年考核、年度复核的运作方式，逐步试行能源审计制度，准确掌握各单位能耗情况，为全面分析和科学部署我区公共机构节能工作提供决策依据。

2、突出问题：学习缺乏主动性和自觉性。学习主动性不够，存在被动式学习和临时抱佛脚的现象。不注重学习的针对性，没有学习有关物业管理、公共机构节能管理等方面知识，导致理论学习与实际运用存在脱节，出现了“学用两张皮”的问题。

整改措施：注重学习的针对性和实效性。努力做到学用结合、学以致用，坚持每天学习1个小时以上，全年学习达到了400个小时，撰写了读书笔记近8000字，使自己在学习中提高做人的修养、体悟做事的道理。重点学习了分管工作所需的机关事务专业知识，广泛积累物业管理、安全保卫、节能管理方面的知识，还向领导和同事学习，一有空闲，我就主动找领导和有经验的同事请教，还专门到市政府机关事务管理局和兄弟区县机关事务管理局进行了学习，汲取他们的好经验和好做法。

3、突出问题：对公共机构节能管理工作监管不到位。没有严格要求各级公共机构严格执行统计制度，没有及时对能耗超标单位和能源浪费现象进行督查和通报，监管不力。

整改措施：做好公共机构节能管理工作。按照《公共机构节能条例》做好日常用能监管工作，对节约能源资源加大宣传力度，对各级公共机构能耗统计工作给予业务指导和培训，对区行政中心节能管理加大力度，通过源头管控、宣传教育、督查考核等方式规范院内各单位的用能行为，努力降低行政运行成本。如我们将行政中心每间办公室的空调温度设置作了规定，夏天不超过26度，冬天不高于20度。

4、突出问题：调查研究不够。主动深入基层、深入群众、深入一线调查研究不够，即便有调研也是蜻蜓点水、走马观花、浮在表面上。

整改措施：加强和改进调查研究，变被动为主动服务。我把倾听群众呼声作为反省自己的镜子，把事关群众利益的每一件小事都做到位，每个月坚持抽出6天时间深入基层开展走访调研，与基层群众交心谈心，站在群众的角度来思考问题，认真听取群众意见和建议，及时研究解决问题的方法和途径。已组织召开了三次服务对象座谈会，虚心听取服务对象的诉求和建议。

营业厅服务整改报告

营业厅服务整改报告篇一

针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅，应该起到标杆值的作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整改措施报告如下：

(1)全体人员进一步提升服务思想意识，积极响应客户需求，不得有漠视问题、置之不理的情况发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意，满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，责任人必须在营业厅会议中进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。

(2)要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答，避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。

(3)值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。

(4)当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。

营业厅服务整改报告篇二

作为兴业银行分行营业厅工作人员的我们，始终坚持把为广大金融消费者提供优质银行服务作为首要任务，然而让每个客户都达到的满意度，却是十分困难的，它不仅仅在于外界的各种因素，客户的配合度，更在于我们自身的服务态度与我们员工的自身素质修养。经过20xx年12月第1期神秘人检查分行营业部的情况来看，我们的综合排名为第4名，柜面服务排名第2，大堂经理服务排名第6。分析原因，我认为主要失分项目在于：服务人员没有以饱满的热情迎接客户，当业务办理完毕也没有用礼貌的语言送别客户。致使客户对于银行的满意度大打折扣。

综合排名第四位，让我看到我们分行营业厅中确实存在的一些问题，如果及时进行整改，我相信我们行的服务质量和综合评定一定会有巨大的改善和提高。对于出现的问题和对综合评分情况，作为大堂经理我负有相当大的责任，下面我想对出现的问题谈一谈我的想法，和解决的办法，以及日后应当注意的事项。

首先我先谈一谈我行存在的一些问题。自身来看。首先，由于自动取款机的台数较少，客户自动存取款、办理业务不方便，营业窗口少，客流量大时客户只能进行排队长时间的等候。再者，部分营业部柜面人员工作年限不长，业务办理不够熟练，部分员工的真诚服务意识较弱，在为客户办理完业务时没有双手递送，客户对相关咨询不满意。最后，作为大堂经理，我没能够建立太强的主动服务意识，导致了与客户办理的业务进行分流或者分流不到位。从客观角度分析来看，客户反映我行贷款规模有限，不能及时的为企业提供贷款服务。问题整改的各项制度也有待于健全。

就上述的一些问题，我已经想出及时解决的一些措施。

一、对于有客户反映的“营业网点较少”问题，我们应该积极向上级行汇报，根据增设分支机构管理要求。针对客户反映等待时间过长”的问题，应当开设贵宾区绿色通道，对等待超过一定时间的客户开通绿色通道，加速业务流程。

二、对于柜面员工的服务质量。针对“业务办理不熟练”问题，应该利用每天下班时间学习业务和操作技能半小时;每周组织柜面员工进行点钞、上机操作的培训及考试，成绩不合格者给予处罚。对于“部分员工服务不规范”问题，我们应该要求员工主动向客户递送产品简介，规范服务动作，解答客户咨询做到耐心热情，以饱满的工作热情，主动迎接客户，当办理完相关经济业务，应该微笑送别客户。我们也会加大对这一方面的监督和管理，每月评出一至二名柜面人员，给予奖励。我相信缘于对工作态度的鼓励与追求，我们一定会把柜面人员的服务态度提升到一个更高的层次。

三、对于本行的业务管理水平而言，针对“办理业务准确度不高”问题我们应当加强业务培训和指导，下发关键信息录入模板，引导员工规范填写。针对“柜面办理业务效率不高”问题，做好弹性排班，避免疲劳工作，向上级业务部门反映优化某些程序，加强业务培训，提高办理业务速度。只有这样才能使客户对我们的业务水平信的过，取得好的效果!获得更高的满意度。

四、作为分行大堂经理，对于我自身存在的不足，我也想到了一些解决的措施，首先提高自己的自身修养和工作热情，用更加饱满的工作热情面对每一位客户，耐心的帮助他们，并回答他们提出的问题，在工作岗位上用热情迎接每一位客户，用耐心经办每一项业务，用微笑欢送每一位办理完业务即将离开营业厅的客户。其次，制定更加严格的管理制度，监督柜面以及营业厅工作人员的工作表现，对他们的言行进行规范，提醒他们耐心对待每一项经济业务，用热情服务于每位到访客户。制定奖励和惩罚制度，并严格执行。最后我也要对自己的工作态度和处事办法进行严格的自我监督，和他人监督。我相信严格的制度加热心的工作态度，我们分行的工作效率一定会有质的飞跃。我的大堂经理服务排名也一定会有大幅度的提高!

五、针对“问题整改的各项制度不健全”的问题，我们应当针对存在的问题深入分析，对涉及制度不健全、不完善的加紧修订，同时建立整改问题的各项制度和机制，加大奖惩力度，确保整改措施落实到位。对于制定的规章制度、服务规范应该制作成醒目的展板放置于显著的位置，上墙公示。将社会公开承诺书在营业大厅进行公示制作社会公开承诺书专栏展板并在营业大厅摆放。我相信如果连这些细节工作都处理妥善，我们分行营业厅下期的排名一定会有大幅度提升。

我相信按照以上五个措施去解决我们在工作中存在的种种问题，我们的服务质量一定能达到一个更高的水平。我一定会与分行营业厅员工一起努力，相互监督，给大家一个满意的答复!

营业厅服务整改报告篇三

通过3月份的10086热线投诉通报，自营厅投诉7件，其中有5件是由于客户个人原因，自营厅无责任。另外两件存在问题如下：

业务解释不到位：

1、营业员经客户同意后为其剪卡，但卡剪坏后，客户补卡无服务密码，补卡遇到困难的情况时，客户投诉营业员不经他同意就为其剪卡，导致其卡无法使用。

2、客户办理套餐中含100M流量，但客户未开通GPRS功能，导致客户无法使用上网功能，营业员没有在客户办理流量套餐时向客户解释清楚是否开通GPRS功能。

自营厅整改意见：

1、对于剪卡问题，首先，询问客户是否知晓服务密码，如客户不知晓服务密码，请客户通过10086热线找回服务密码，以此预防剪卡后异地客户因无密码无法补卡的情况。其次请客户在剪卡前签订《客户确认函》，以预防今后产生同类投诉。

2、要求营业员今后为客户办理流量业务时，一定要关注客户是否开通了GPRS功能，询问客户是否使用上网功能，协助客户开通或关闭上网功能。

3、对10086热线中存在问题的营业厅，进行重点关注。加强走访频次及视频监控频次，提升用户感知，降低投诉成本。

注：

客户确认函

由于SIM卡剪卡存在诸多风险，请在您授权我公司代为进行SIM卡剪卡操作前，仔细阅读以下内容：

客户授权我公司进行SIM卡剪卡操作，客户承诺其所授权的SIM卡为本人所有，因SIM卡及SIM卡剪卡操作所引发的一切纠纷及法律责任由客户自行承担，与我公司无涉。

SIM卡剪卡并非我公司提供的移动通信业务及服务，我公司仅根据客户授权，为客户代为进行SIM卡剪卡操作，我公司不确保剪卡后SIM卡仍能正常使用。由于SIM卡剪卡存在诸多风险，包括但不限于：造成SIM卡损坏且无法正常使用;无法在客户所提供的任一一款终端设备中进行正常使用;SIM卡中的信息丢失且无法恢复等，对于上述风险由客户自行承担，我公司不承担任何责任。若产生上述情况的，需客户另行申请办理补卡手续，补卡费减免。

由于SIM卡剪卡可能造成SIM卡内信息丢失，请客户在授权我公司进行SIM卡剪卡操作前，确认已将SIM卡中的信息(包括但不限于通讯录、短/彩信等)另行保存。因客户SIM卡信息没有另行保存导致的信息丢失，我公司不承担责任。

SIM卡中的通讯录保存可选择使用我公司提供的号薄管家业务，发送“号薄管家”至10086，月功能费3元/月(目前优惠价1元/月)，业务详情请查看我公司网站业务说明。

请您在确认授权我公司代为进行SIM卡剪卡操作前，充分了解相关信息，并自主决定是否授权我公司代为进行SIM卡剪卡。

中国移动通信集团黑龙江有限公司七台河分公司

(盖章)

客户申明：本人已经阅读上述内容，充分了解并清楚知晓SIM卡剪卡操作的风险，同意授权中国移动通信集团XX有限公司分公司代为进行SIM卡剪卡操作。本人愿意承担全部风险、责任及后果。

确认人(客户)(签字)：手机号码：SIM卡号：年 月 日

市区营销部

20xx年4月11日

民主生活会整改方案落实情况报告

一、提高认识，深刻领会学习教育重大意义。

中央决定开展“两学一做”学习教育，是推进全面从严治党向基层延伸的一项重大部署，是巩固和拓展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果，深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员干部拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。各支部、各单位要充分认识开展“两学一做”学习教育的重大意义，认真把思想认识统一到中央、省市和县委的决策部署上来。

一是开展“两学一做”学习教育，是推进思想建党的紧迫要求。思想是行动的先导。xx大以来，中央以“壮士断腕”、“刮骨疗伤”的决心推进反腐和党风廉政建设，出台完善了系列党纪党规。但是，要让铁规发力，关键在于让党员干部在学习贯彻党章党规和习总书记系列重要讲话精神中学规矩、懂规矩、守规矩;全面理解党的纲领，牢记入党誓词，牢记党的宗旨，牢记党员义务和权利，深刻理解党的科学理论丰富内涵和核心要义;进一步强化党员政治意识，做政治上的明白人，保持共产党人的政治本色和干事创业的精气神。习近平总书记多次就思想建党作出明确要求，指出：“思想上的滑坡是最严重的病变，‘总开关’没拧紧，各种出轨越界、跑冒滴漏就在所难免”。开展“两学一做”学习教育就是党中央立足思想建党实际，对全体共产党员进行一次思想大洗礼、大排查、大检修，补足精神之“钙”，进一步坚定社会主义和共产主义的信念，坚守共产党人的政治灵魂;进一步增强广大党员干部的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，用先进理论武装头脑、指导实践、推动工作;进一步将全面从严治党要求传导到每一个组织、每一名党员。

二是开展“两学一做”学习教育，是凝聚发展共识的客观需要。现在，我们的各项工作目标已经明确，美好的蓝图要变为现实需要我们团结一致，克难奋进。开展“两学一做”学习教育，就是要统一党员干部意志，凝聚党员干部共识，在思想上、政治上、行动上始终向上级党委看齐，做到党有号召，党员干部有行动。只有通过系统党员干部的紧扣从严治党、突破重点项目，以干克难，真抓实干，农林科技事业的“转型升级、突破发展”才能实现。

三是开展“两学一做”学习教育，是解决突出问题的现实要求。县委梁书记点出全县党员队伍存在的十大问题，我们系统党员队伍中仍然存在。一是理想信念模糊动摇，精神空虚，信念缺失，热衷于组织、推崇西方价值观念，信仰宗教，参与宗教或封建迷信活动，甚至参与邪教组织等“蜕变党员”的问题;二是违反国家法规政策，参加非法组织，与民争利、执法不公、吃拿卡要、假公济私、损害群众利益以及参与赌博、酗酒*、打架斗殴等“违纪党员”的问题;三是党的意识淡化，看齐意识不强，目无组织，不学法不懂法不守法，不讲规矩不守纪律，不支持重点工作故意拖延、阻挠公共事业建设，参与越级上访或煽动组织群体性上访等“特殊党员”的问题;四是党员意识不强，置个人于组织之外，不按规定参加党的组织生活，不按时交纳党费，不完成党组织分配的任务等“自由党员”的问题;五是道德行为不端，违*公德、职业道德、家庭美德，不注重个人品德，贪图享受、奢侈浪费等“滑坡党员”的问题;六是消极懈怠，“庸懒散”现象严重，严而不为、不负责任、不敢担当，在工作、学习和生活中不起先锋模范作用，落后于普通群众等“平庸党员”的问题;七是欺上瞒下、言而无信、诚信缺失、弄虚作假、虚报浮夸，组织不放心，群众不满意等“失信党员”的问题;八是当面一套、背后一套，说的一套、做的一套，在大是大非面前不讲原则，对坏人坏事不揭露、不批评、不斗争，拉帮结派、挑拨离间，甚至散布谣言，传播错误言论等“两面党员”的问题;九是隐瞒组织关系，不正常接转组织关系，不亮出党员身份，长期潜水隐身，混同于老百姓等“口袋党员”的问题;十是不愿为党工作，不承担全部党员义务、不愿接受党的严格管理，不认真履行岗位职责等“挂名党员”的问题。这十种现象是不合格党员的具体表现，影响的是我们党员队伍的整体形象，损坏的中我们服务“三农”的质量。通过开展“两学一做”学习教育，就是要带着问题学，针对问题改，学改结合，以改促做，保持党的先进性和纯洁性。

二、明确要求，准确把握学习教育基本原则。

围绕“全面从严治党持续深入基层，学习教育全覆盖到全体党员”要求，突出党员“亮身份、晒业绩、作表率”实践特色，把“学、做、改、评”有机结合，组织党员干部认真学习党章党规、学习习总书记系列重要讲话，立足岗位做合格党员，切实把全系统党员的思想和行动统一到中省市和县委、局党委的决策部署上来，为全县农林科技事业“转型升级、突破发展”提供坚强有力的组织保障和人才支持。重点把握以下四个原则：

一是坚持把学习贯穿始终。“两学一做”学习教育，“学”是基础，要坚持把学习贯穿始终，教育引导广大党员主动学、自觉学、系统学，在学习中强化理论武装、增长才干能力、提高素质水平，努力把学习成果转化为干事创业、推动工作、争做表率的动力，达到学有所思、学以致用、以学促行。

二是坚持以问题为导向。带着问题去学习，在“学”中找准问题，在“做”中破解难题，通过学习“党章党规、系列讲话”，明确标准规范、指引行动方向、查找差距不足，切实解决党员意识淡化、党性观念不强、先锋模范作用不突出的问题;切实解决大局意识缺失、宗旨意识淡薄、脱离群众的问题;切实解决精神状态不振、道德行为不端，损坏党的形象的问题。

三是坚持高标准推进。坚持高起点谋划、高标准定位、高质量实施，用严的标准、严的措施、严的纪律抓落实，自觉把思想和行动统一到中央部署和县委要求上来，做到思想不放松、标准不降、力度不减，确保“两学一做”学习教育不走过场、取得实效。

四是坚持统筹推进工作。“两学一做”学习教育要与“亮晒作”行动紧密结合，与基层党组织建设提升年相结合，与重点工作推进相结合，与脱贫攻坚相结合;坚持两手抓、两促进，用“亮晒作”的实践效果和经济社会发展成果深化、检验“两学一做”学习教育成果。

三、集中精力，扎实开展“两学一做”学习教育。

各支部、各单位和全体党员干部要在严格落实中央《方案》“六个规定动作”的基础上，突出“亮晒作”主题，深入开展“三亮三比三评”活动，创出服务“三农”特色，确保取得实效。

(一)在“学”上下功夫。“两学一做”学习教育，基础在“学”，重点要真学真懂，形成常态。一要端正学习态度。各支部要教育引导广大党员克服“工作太忙，没有时间学习”、“只要干好就行，学习没什么用”的“学习无用论”思想，把学习作为一项政治任务、历史使命和重要责任，做到白天“走干讲”，晚上“读写想”，养成习惯，认真钻研、深入思考，真正养成勤奋好学的良好习惯。二要把握学习重点。“两学”的重点已经很明确，学习党章党规，重在明确基本标准、树立行为规范;学习系列讲话，重在加强理论武装、统一思想行动。开展学习教育，必须突出《党章》这个根本，逐条逐句通读熟读《党章》原文，重点学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规，引导党员弄清楚该做什么、不该做什么，能做什么、不能做什么，把握共产党员为人做事的基准和底线。要把系列讲话作为学习教育的核心内容，重点学习习近平总书记关于改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军的重要思想，学习以习近平同志为总书记的党中央治国理政新理念、新思想、新战略。

学习系列讲话，一定要读原文、深思考，细细品味，才能提升自我。三要明确学习教育方式。要在坚持个人自学与集中学习的基础上，重点抓好“专题讨论、讲党课、宣讲培训”等规定动作。要立足专题讨论学。各单位要结合不同类型的单位职能、党员特点，制定学习计划，明确学习重点，确定讨论专题。局班子要坚持每月集中学习不少于2次，每2月专题讨论不少于1次。各党支部要每月至少组织1次集中学习，每两月开展1次专题讨论。要突出党课辅导学。讲党课要注重运用身边事例、现身说法、答疑释惑，增强党课的吸引力和感染力。各科级领导不仅要率先在所在党支部讲党课，还要到联系点讲好党课。全年科级党员领导讲党课3次以上，基层党支部书记讲党课不少于2次。“七一”前后，各党支部要集中安排一次讲党课。

(二)在“做”上出实招。做的基本要求是做合格，更要争当优秀党员。一要明确合格党员标准。中央提出“四讲四有”标准：要“讲政治、有信念”，坚定对马克思主义的信仰，坚定对共产主义和中国特色社会主义的信念，坚守正确的政治方向，始终做政治上的明白人;要“讲规矩、有纪律”，手握戒尺、心存敬畏，标明红线、守住底线，向中央基准看齐，向党的理论和路线方针政策看齐;要“讲道德、有品行”，勤于修身养性，严于律己治家，遵守道德规则，锤炼高尚品格，不断提升自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力;要“讲奉献、有作为”，立足岗位，以干克难，在践行“转型升级、突破发展”上积极作为，在抓发展、抓落实、抓产业中积极作为，在党要管党、从严治党中积极作为。二要突出实践特色。做“四讲四有”合格党员是对党员的基本要求，全面开展“亮晒作”行动是县委对党员提出的更高标准、更严要求，是“两学一做”学习教育在旬阳的具体实践。大家要从思想深处，深刻认识开展“亮晒作”全员行动和“三亮三比三评”活动的任务要求，各支部、各单位要把“两学一做”学习教育与“亮晒作”行动、“三亮三比三评”活动有机结合，前者重在学习教育，后者重在行动实践，解决好严而不为、廉而不勤，不敢作为、不想作为的问题，一起抓、齐步走，创出我们的工作亮点、党建品牌。三要坚持干字当头。“两学一做”不是一次活动，不是一阵风，需要每名党员干部从党章党规中明确党员标准、厘清行为规范、增强党性修养，从系列讲话中增强政治敏锐性、找到破解难题的方法和答案，从“做”中指导行为实践、彰显党员干部本色。要坚持干字当头，以干为荣，一级做给一级看、一级带着一级干，意气风发地立足岗位服务“三农”、服务发展，不等不靠，敢打敢拼，用党员干部的辛苦指数换取群众的幸福指数，增强群众的对我们的认可度。

(三)在“改”上见成效。改是目的，要以学促改，学改结合。重点针对党员队伍“十大”问题和干部队伍“庸懒散”现象，因病开方，对症下药，持续用力，除病根见疗效。一是集中排查党员组织关系。要以支部为单位对所有党员的基本情况进行一次拉网式排查，通过“组织找党员、党员找组织”的“双找”活动，摸清党员基本情况，做到基本信息、流动去向、联系方向、思想状况“四清楚”，解决好“口袋党员”的问题。二是规范党内组织生活。要在严格落实“三会一课”制度的基础上，开好专题组织生活会和民主评议党员工作，开展批评与自我批评，确保每名党员不掉队、不变质。“七一”前后和年底前，各支部都要召开专题组织生活会，支部班子及其成员对照职能职责，进行党性分析，查摆存在的问题，提出整改措施，并进行民主评议。局班子要召开以“两学一做”为主题的专题民主生活会，领导班子和领导干部要把自己摆进去，查找存在的问题。三是持续整顿后进党组织。要列出任务清单，落实“主业主责”，加大对“基层党组织建设提升年”活动重点任务的跟踪督导，集中精力地整顿后进支部，切实把各级党组织建成“六有”标准化支部。四是严格组织处理。各支部要对违纪违法党员，坚决查处，绝不手软;对思想严重变质的，予以组织除名;对不合格表现情节较轻的要进行帮带教育，促其转化提高;对思想出现问题，有滑坡倾向的，要采取措施进行挽救;对认识出偏差，能力素质跟不上形势的，要进行教育引导、培训提高。要广泛开展谈心谈话活动，班子成员要与下属单位班子成员、各级班子成员之间、支部班子成员与每名党员要广泛开展谈心谈话，听取意见，理顺情绪，消除隔阂，增加团结。

(四)在“评”上严要求。“两学一做”效果好不好，质量高不高，群众满意不满意，需要群众来打分、相互来点评、组织来评判。要采取组织评、党员评、群众评等方式，评出动力、评出压力、评出效果。一是从严从实党内评。通过专题组织生活会和民主评议党员等方式，开展党内评议。“七一”前后和年底，党支部都要召开

专题组织生活会，组织全体党员对支部班子的工作、作风等进行评议。同时对照党员标准，按照个人自评、党员互评、民主测评、组织评定的程序，结合党性分析材料和党员现实表现，组织党员逐一开展评议。二是扩大民主群众评。在民主评议党员时，党支部要主动吸收全体非党干部和部分服务对象，对党组织和党员分别按照“满意、基本满意、不满意”、“优秀、合格、基本合格、不合格”进行评价，参与评价的服务对象原则上按支部党员1：1比例确定。在年底要采取大会测评、发放问卷表等形式和组织“两代表一委员”、服务对象、群众代表开展民主评议会等方式接受群众评判。三是创新方式组织评。各单位、股室在晒业绩的基础上，由全体科级领导对“学、做、改”情况进行综合评价;各支部由局党委作出综合评价;并引用社情民意调查的方式，全方位对各支部、各单位和党员干部的“学、做、改”满意度，在服务对象范围内进行民意调查，作出评价分析。组织评、党员评、群众评的结查与年度考核、平时考核、专项考核结合起来，作为对单位、干部年终考核的重要参考与依据。

同志们，“世间事，做于细，成于严”。希望全体党员干部，以崭新的面貌，良好的姿态，严实的作风，扎实开展“两学一做”学习教育，做政治明白人、做干事踏实人，为组织和人民交一份满意的答卷!

干部队伍思想纪律作风集中整顿工作总结

为进一步转变机关作风，提高工作效能，侯马开发区质监分局全面贯彻开发区李山林主任、张如意书记在开发区干部队伍思想纪律作风整顿动员大会上的讲话精神，以党的“十七大”精神为指针，紧紧围绕开发区“二次创业”的中心任务，认真整顿干部队伍思想纪律作风，努力营造昂扬向上、求真务实、严明有序的工作氛围，建设勤政为民、高效廉洁、求真务实的干部队伍。目前，动员部署、查找问题、集中整改、总结提高四个阶段的工作已全面完成，并达到了预期效果。现总结如下：

一、基本情况及主要做法

（一）在动员部署阶段。我们一是对照《开发区干部队伍思想纪律作风集中整顿实施方案》的要求，进行了动员部署。成立了由杨增勤局长任组长的思想纪律作风整顿活动领导小组，负责全局活动的监督检查和组织领导工作。制定了《侯马开发区质监分局关于在全局干部队伍中进行思想纪律作风集中整顿的实施方案》。12月26日，召开了全局工作人员会议，对思想纪律作风整顿活动进行深入动员。会上，传达了开发区思想纪律作风整顿活动动员大会精神，提高了全局干部职工对这次整顿活动必要性和重要性的认识；二是认真组织了学习讨论。利用一个星期的时间，组织全局干部职工深入学习党的十七大精神、李山林主任、张如意书记在全区思想纪律作风整顿动员大会上的讲话等内容，深刻领会精神实质，迅速把思想统一到开发区两委的决策部署上来。

（二）在查找问题阶段。我们一是组织开展自查。局领导和干部职工对照在动员会上要求大家查找的在学习、工作精神状态、坚持机关工作制度、服务群众、廉洁自律、职业道德、日常行为等“七个方面”存在的重点问题，结合自身工作实际，认真查找和反思了自身存在问题，并形成了书面材料统一报到了局办公室；二是发放调查问卷。局思想纪律作风集中整顿办公室采取向干部职工、服务对象发放调查问卷的形式，调查了解社会各界对我局工作的意见建议及存在的问题，调查中，全局共发放调查问卷91份。对调查到的情况，局思想纪律作风集中整顿办公室经过梳理归纳后，反馈给局领导，查找了存在问题的根源；三是撰写剖析材料。局领导和干部职工全部撰写了自查剖析材料。剖析材料字数在2500字以上，在进行自查的基础上，深入剖析了存在问题的原因，明确改进方向；四是召开了局领导班子成员民主生活会和全体干部职工会议。1月16日上午，召开了由局班子成员参加的中层干部民主生活会，查摆剖析自身存在问题；16日下午，召开了一般干部自查民主生活会。围绕解放思想、加强纪律、改进作风、勤政廉政等重点内容，广大干部职工鲜明地讲出个人在思想观念、行为方式、工作作风上存在的问题，深刻剖析思想根源，虚心听取其他同志提出的意见，开展了批评与自我批评。

（三）在集中整改阶段。我们一是制订落实整改措施。针对活动中查摆出来的问题、征求到的意见和建议进行了认真梳理总结，找出问题的根源；二是完善各项规章制度。在抓好整改的同时，进一步健全完善了相关规章制度，做到用制度去约束人，用制度去规范行为，形成加强思想纪律作风建设的长效机制；三是搞好民主评议，落实各项整改措施，做好活动总结。

（四）在总结提高阶段。我们一是开好转段动员会，对集中整改阶段的工作进行小结，充分阐明做好总结提高阶段工作的重要性和必要性，注意克服干部队伍中可能出现的松懈情绪，进一步增强做好总结提高阶段工作的责任感和紧迫感；二是做好检查验收工作，对集中整顿情况进行检查验收，检查验收的内容主要是每个阶段工作的落实情况，特别是存在突出问题的整改情况。验收合格的予以批准活动结束，验收不合格的，要进行补课，限期整改，延期结束。三是做好总结工作，进行全面总结，认真分析和回答查找出的问题解决得怎么样，集中整顿活动的成效如何，有何经验教训，既总结出经验和成果，还要找出教训和不足。

二、存在问题及不足

(一）是工作上缺乏创造性工作，研究和探讨深层次问题不够。近年来，产品质量和食品安全受到广大人民群众的关注，直接涉及老百姓切身利益的各项政策法规连续出台，业务工作量直线上升。我们在工作中投入到各项具体业务中的精力较多，而抽出时间研究新形势下质监工作的新特点、新问题，探讨解决问题新思路、新办法不够。工作凭老经验、走老路较多，拓展工作力度不够。

(二)是应进一步在为企业办实事上下功夫，不断提高群众的满意度。部分同志的为民服务意识有待进一步提高，服务态度有待进一步改善，依法行政能力有待进一步加强，工作人员综合素质有待进一步提高，工作中，存在领导安排的事急办，服务对象找的紧的事叮着办，而对一般性事情缓办的现象。

(三)是在坚持机关正常工作制度方面有待加强。部分科室及部门工作人员，存在迟到早退等问题。

三、整改措施

针对我局在查找问题阶段发现的问题，制定如下整改措施：

1、健全学习培训制度。为提高工作人员整体素质，坚持利用学习日时间，每月组织干部职工进行一次全局性业务培训活动，让大家对全局各部门业务都有所了解和掌握，以方便群众咨询和交流轮岗需要；每季度组织一次“青年干部论坛”活动，让全局40周岁以下的同志上讲台，谈自己的工作经验、方法、谈人生、谈对质监工作的意见建议，达到锻炼工作人员写作和口语表达能力。

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我院自20xx年在全院开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动以来，认真贯彻卫生部下发的《全国医疗卫生系统“三好一满意”活动工作方案》，现将20xx年上半年开展的自查自纠工作总结如下：

一、工作成绩

医院根据上级主管部门下发的《关于深入开展20xx年医疗卫生系统“三好一满意”活动的通知》，结合我院实际情况积极认真开展了“三好一满意”活动。

1、成立了组织机构。医院在20xx年4月21日成立了以李会林院长为组长，各位副院长为副组长的“三好一满意”活动领导小组，领导全院开展此项活动;同时成立了以马建国副院长为主任，医教科主任胡道旭副主任的医院“三好一满意“活动办公室，负责本院“三好一满意”活动的具体开展工作，另外成立了以各科室负责人为组员的“三好一满意”活动工作小组。

2、制定了实施方案。医院“三好一满意”活动办公室制定了《中心医院20xx年“三好一满意”活动实施方案》。根据活动方案，我院20xx年“三好一满意”活动将分四个阶段开展：第一阶段为宣传动员阶段(20xx年1月至5月);第二阶段为查找问题阶段(20xx年6月至7月);第三阶段为整改提高阶段(20xx年8月至9月);第四阶段为总结推进阶段(20xx年10月至12月)。

3、开展了广泛的宣传动员工作。从活动开展之初，医院开展了多种形式的广泛宣传动员工作，医院分别召开了中层干部动员大会、医生动员大会、护士动员大会;各科室还分别召开了科室会议学习《全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动工作方案》和《中心医院20xx年“三好一满意”活动工作方案》，是全体员工深入理解“三好一满意”活动精神，为开展好此项工作打好良好的基础。

医院同时还制作了横幅、宣传标语张贴在门诊大堂等醒目位置;在院务公开栏及时报道了“三好一满意”活动开展进展情况;在门诊大厅的电子屏幕上进行多种形式的宣传动员工作。

4、开展多种形式的自查自纠工作。为了开展此项工作，医院“三好一满意”活动办公室开展了多种形式的自查自纠工作。

1)为了了解人民群众对我院的医疗工作满意度，我院根据“三好一满意”活动方案，制作了满意度调查表，进行了针对了服务、医疗质量、医德等内容的满意度调查。根据满意度调查结果，针对性地开展整改工作。

2)开展规范医疗行为，合理检查和合理治疗的专项行动，提高医疗质量。我院早在今年的5月份就在全院范围内广泛开展了规范医疗行为、合理检查、合理治疗的专项活动，在开展“三好一满意”活动之后，我院将此项活动作为“三好一满意”活动的内容之一，进行了更加深入、广泛、持久地开展。

3)召开了患者座谈会和院外监督员行风评议座谈会，倾听患者和社会人士对我院各项工作的建议和意见。

4)广泛设置意见箱，开通投诉电话，广泛征求病友和家属的心声。

5、及时上报活动开展情况。各科室上报“三好一满意”活动开展情况。

6、开展了优质护理服务，提供群众满意的优质医疗服务。

7、大力开展医德医风教育，学习卫生系统先进典型事迹和开展普法教育，提高医务人员的医德医风和依法执业的意识。

8、积极开展行风评议工作，提高群众满意度。

以上为我院在开展“三好一满意”活动过程中取得的成绩，但我们在检查过程中也发现还存在部分问题需要整改。

二、存在的问题及整改措施

1、宣传形式还不够多样性，网络资料没有及时跟上。

整改措施：要求信息科及时更新网络资料，动态宣传本院开展“三好一满意”活动情况。

2、患者座谈会的召开以科室为单位每月一次，没有全院性的。

整改措施：适当增加召开患者座谈会的次数，并且以后在召开患者座谈会的时候要适当吸收部分家属参加，在适当的时候召开全院性的。

3、虽然开通了电话预约，但真正预约的病人很少。

整改措施：加大门诊预约挂号宣传力度，提高群众对预约挂号的知晓率和接受度。

4、部分时段门诊病人排队等候时间过长。

整改措施：目前主要是周一的门诊病人较多，排队时间较长，加大就诊时间的合理分流，避免忙时太忙，闲时太闲。

5、我院还没有将社会志愿服务引入医院。

整改措施：有医院办公室尽快制定相应管理规则，适时引进社会志愿团体到我院提供志愿服务。

8、部分科室医疗核心制度落实还要加强。

整改措施：目前部分科室对院内会诊制度、疑难病例讨论制度等落实还有待加强，部分科室三级查房没有完全落实。故医教科将加大这方面的检查力度，切实落实各种医疗核心制度。

9、各种管理委员会的名单没有及时更新。

整改措施:请办公室根据医院人事调整，及时变更相应的人员组成。

10、抗菌药物使用需要进一步规范，部分医生超权限使用抗菌药物。

整改措施：要求药材科根据有关规定重新修订我院抗菌药物分级使用管理规定，并组织全体医生学习抗菌药物的合理使用。

11、临床路径的实施还有待加强。

整改措施:继续加强临床路径的实施，适时推出新的病种的临床路径。

12、出院患者电话随访率还没有达到100%。

整改措施:要求相关科室加强出院患者随访，每月最少一次。

党建工作整改落实报告

根据自治区党委党的群众路线教育实践活动领导小组《关于对第一批党的群众路线教育实践活动整改落实情况进行督查的通知》精神，按照第六督查组统一安排，现将我厅教育实践活动整改落实工作情况报告如下：

一、整改落实采取的主要措施

今年初，按照自治区党委党的群众路线教育实践活动领导小组的统一要求，我厅在认真总结前一段教育实践活动工作的基础上，以认真贯彻党的xx届三中全会《决定》和自治区党委关于贯彻落实中央决定的《实施意见》为主要内容，全面落实习近平总书记在视察内蒙古时的重要讲话精神，不断加大教育实践活动整改落实工作力度。

(一)加强组织领导，明确工作责任。

明确了厅主要领导为整改落实工作的“第一责任人”，其他厅领导结合分管工作，实行抓业务与抓整改工作“一岗双责”的责任。明确机关党委为整改落实工作牵头部门，分管厅长和厅机关党委负责人具体抓整改落实和情况反馈工作。厅机关处室(局)、直属单位主要负责人为本处室(局)、本单位整改落实工作的“第一责任人”，配合做好整改工作，进一步加强了厅党组对整改落实工作的组织领导。

同时，依据自治区党委“两方案一计划”的相关要求，研究制定了《内蒙古自治区民政厅党组党的群众路线教育实践活动整改落实方案》、《内蒙古自治区民政厅党组党的群众路线教育实践活动“四风”问题专项整治方案》和《内蒙古自治区民政厅党组党的群众路线教育实践活动整改落实建章立制计划》，把自治区党委明确由我厅牵头负责的清理规范各类协会、学会、研究会和加大对困难群众的帮扶救助力度，两项重点工作作为整改落实的重点任务，列入民政厅对机关处室、各盟市民政局的年度工作考核和重点评估内容之中，层层落实整改责任，形成整改合力，进一步加大了整改落实的工作力度。

(二)精心组织学习，建立工作机制。

今年以来，我厅先后组织开展了7次党组中心组理论学习，1次干部职工集体学习，及时传达中央和自治区关于整改落实工作的相关要求，进一步把握工作重点，明确任务目标。同时，按照自治区党委的相关要求，结合民政厅实际，建立了整改落实工作的“3项制度”。

一是建立了分析研究制度，厅党组根据厅机关处室(局)、直属单位每季上报的整改落实情况，于每季度末分析研究整改落实工作，查找存在问题，制定相应工作措施。

二是建立了督查检查制度，厅领导结合检查业务工作开展情况，检查督促整改落实工作进展情况;厅活动领导小组办公室采取召开工作例会、深入直属单位等形式，检查整改落实工作。

三是建立了定期公开制度，坚持开门搞整改，定期召开基层民政干部、民政服务对象座谈会，请他们评价整改效果，把整改工作置于群众监督之下。借助媒体作用，利用“行风热线”等平台，营造整改落实的良好氛围。

(三)深入督查调研，同步进行整改。

为使整改工作落到实处，厅主要领导与机关9个业务处室、12个直属单位逐个研究改进作风、推进工作的措施，制定了《20xx年民政重点工作综合评估方案》。结合正在开展的第二批群众路线教育实践活动，厅党组统一部署，3名厅党组成员带队深入5个盟市的11个旗县(市、区)，在检查督导民政重点工作的同时，指导盟市、旗县(市、区)民政部门搞好教育实践活动，上下联动查找全区民政系统在“四风”和重点工作推进上存在的主要问题，以上率下抓好民政系统的同步整改。把整改落实与推进年度重点工作相结合，与贯彻三中全会精神、全面深化民政改革相结合，与学习贯彻全国“两会”精神、进一步做好保障和改善民生工作相结合，促进民政事业科学发展再上新台阶。

二、整改落实所做的主要工作及初步成效

(一)在规范自身行政行为中抓整改转作风。

坚持把民政部门公开化用权、制度化运转、高效化运行作为整改落实的首要环节，进一步强化了政务信息的主动公开，在民政厅门户网站上创建了“政务公开”专栏，在盟市(旗、县)民政局设立了信息公开栏，在民政窗口单位建立了信息公示窗口，将群众普遍关心、涉及切身利益的热点问题和“人、财、物、事”等“三重一大”事项管理的相关内容及时向社会公布，接受群众监督。今年第一季度，主动公开政务信息50余条，同比增长了10.8%。推动了社会组织的管理改革，制定了《自治区社会组织活动管理办法》、《自治区社会组织行为准则》等4项制度，完善了社会组织登记管理的相关配套政策;严格落实国务院、自治区政府关于取消、下放部分行政审批项目和加强行政审批项目监督管理的有关精神，取消了具有法人资格的社会团体及其设立分支机构、代表机构备案和社会团体、基金会分支(代表)机构设立、变更、注销登记，下放了异地商会和基金会审批层级;会同有关部门，对74个年检不合格的协会、学会、研究会下达了整改通知，撤消了68个连续两年不检的协会、学会和研究会。规范了自身的权利运行，制订了民政厅《项目资金管理办法》、《城乡低保资金管理办法》等规范性文件，对民政项目审批、资金使用管理、工作责任追究等进行了明确，确保民政权力在阳光下高效运行。同时，对机关各处室和直属单位行使的职能、权限全面开展摸底汇总，认真梳理民政权力清单并进行分类、归集、整合，以做到可执行、可监督、可问责，进一步明确部门权力界限，避免权力缺位和越位。

(二)在提升底线民生保障中抓整改转作风。

坚持把保障和改善民生、加强和创新社会治理作为整改落实的重要内容，围绕贯彻落实《社会救助暂行办法》和自治区“8337”发展思路中涉及民政的工作任务，进一步健全了社会救助的工作制度，先后制定出台了《进一步加强和改进最低生活保障工作的实施意见》、《加强农村牧区五保供养服务机构管理工作的通知》、《内蒙古自治区社会救助经办人员和嘎查村民委员会(社区居民委员会)工作人员及其近亲属享受社会救助登记备案工作办法》等规范性文件，建立了城乡低保、五保供养、医疗救助、临时救助等社会救助标准的自然增长机制，促进了社会救助工作的制度化、规范化运行。完善了社会救助的工作机制，为贯彻落实国务院有关会议精神，昨天上午自治区政府及时召开全区贯彻落实《社会救助暂行办法》电视电话会议，成立了由政府分管领导任组长，民政、财政、发展改革、住建等25个部门组成的社会救助体系建设领导小组，建立了将各项社会救助资金纳入同级财政预算并优先保证救助资金支出和多渠道筹集社会救助资金的资金投入保障机制，将社会救助工作纳入对地方党委政府领导班子实绩考核的督查检查机制，加大对地方政府和主管部门负责人以及经办人员监管的责任追究机制，推动了各项社会救助工作的有效开展。加大了社会救助的工作力度，今年一季度，全区城乡低保共支出资金14.51亿元，月均保障人数203.3万人，城乡低保保障标准达到月人均472元和年人均3229元，分别比20xx年提高28元和267元;五保供养共支出资金0.97亿元，月均保障人数8.78万人，集中供养和分散供养平均标准达到年人均6779元和3558元，分别比20xx年提高323元和174元;“三无”人员集中供养和分散供养达到月人均784元和560元，分别比20xx年提高84元和60元;“三民”平均每人每月保障标准达到692元，比20xx年提高了48元。同时，一季度及时下拨了0.46亿元、1.6亿元、0.25亿元，用于孤儿供养、医疗救助和临时救助资金支出。按照自治区党委农村牧区“十个全覆盖”的要求，将9万多名80周岁以上农村低保对象纳入高龄津贴保障范围。在此基础上，于春节前后及时预拨了20xx年城乡低保资金33.16亿元，下拨了20xx年冬令春荒救灾资金2.32亿元，为城乡困难群体发放了4个月的临时物价补贴1.22亿元，为低收入农牧户及时发放了过冬用煤和用煤补贴，有效保障了各类困难群众的基本生活。

(三)在畅通联系群众渠道中抓整改转作风。

坚持把密切与群众的联系作为整改落实的有效抓手，综合运用自我推动、社会监督、群众评判等手段促进整改各项任务的有效落实。以服务群众为目标加强政风行风建设。在全区民政系统大力开展了行风示范单位建设活动，不断加强对各级民政部门开展民主评议政风行风活动的指导力度。积极参加“政风行风面对面”和“行风热线”节目，广泛征求社会各界和民政服务对象的意见，认真解决群众咨询投诉等问题。进一步强化对民政基层窗口单位执行行业服务规范化标准情况的监督检查，民政窗口单位的为民服务意识进一步增强，工作作风进一步转变，服务质量和水平进一步提升。在20xx年度自治区纪委、自治区纠风办组织6个区直厅局、有关单位参加内蒙古电视台第二届“政风行风”面对面评议活动中，我厅政风行风建设总分名列6个单位之首。以群众满意为目标增强信访工作实效。严格落实信访领导接待日和领导包案制度，进一步建立完善了工作台帐、网上信箱等信访工作措施，20xx年，我厅共接待和受理群众来信来访1029件(人)次，来信来访办结率98%,息访率97%,群众满意率达96%以上。今年一季度，共接待来访群众59批97人次，处理群众来信来电31件次,受理网上信访5件次，全部得到了较好处理和解决，没有出现缠访闹访和大规模集体到自治区、进京访事件。以了解群众需求为目标规范督察调研工作。建立了厅领导、机关处室直接联系群众制度，8名厅领导每人挂钩联系一个贫困旗县民政局，机关每个业务处室联系一个乡镇、苏木民政所，进一步拓宽了厅机关了解社情民意，听取群众意见的渠道。规范了调研工作的程序，制订了厅年度调研工作计划，明确了调研工作课题，每次调研结束后，厅党组专门召开会议听取调研汇报，确保调研看到基层实际、了解基层实情。围绕民政年度重点工作，建立了《民政厅20xx年督查工作计划》，区分自治区政府、民政厅和以厅机关处室三个层级，对年度督察工作进行了细化规范，确保基层关心、群众关注的各项工作得到有效落实。

(四)在落实各项规章制度中抓整改转作风。

坚持把严格各项制度落实作为整改工作的基本保证，按照“落实好上级的，规范好本级的”原则，抓好整改各项工作。一方面，坚决贯彻中央和自治区的各项制度规定。我厅在20xx年会议文电大量精简、“三公”经费大幅压缩、公务用车、办公用房清理初见成效的基础上，坚持标准不降、力度不减。今年一季度，我厅各类会议比去年同期减少了20.5%，本级会议经费比去年同期减少了76.8%，文电数量比去年同期减少13.6%，公务接待、车辆运行经费分别比上年同期下降了80%和50%以上。与此同时，认真落实“一岗双责”，坚持党建工作与业务工作、行政工作同步部署、同步检查、同步落实、同步考评;严格执行“三重一大”、领导干部报告个人事项等制度要求，确保行政权力公开透明、有序规范。加强对民政专项资金的监督检查，确保各项民政资金管理和使用能够关在制度的笼子里，安全运营、规范运行。另一方面，加强对自身工作的规范。围绕民政重点工作的有效落实，印发了《20xx年民政重点工作综合评估方案》、《20xx年内蒙古自治区民政厅综合考评指标》和《民政厅20xx年重点工作任务书》;围绕民政各项工作的规范化运行，建立了《民政厅20xx年会议、培训、督察、调研、新闻宣传工作计划》;围绕规范会议，制定了《内蒙古自治区民政厅会议管理暂行办法》;围绕进一步压缩“三公”经费，出台了《内蒙古自治区民政厅公务接待暂行管理办法》和《内蒙古自治区民政厅公务车辆使用和管理暂行办法》，围绕民政项目资金的使用管理，完善了《内蒙古自治区救灾资金管理使用办法》、《内蒙古自治区福利彩票公益金管理使用办法》等一系列规章制度，为有效杜绝“舌尖”上的浪费、“车轮”上的腐败、接待和会议上的奢侈、资金使用上的漏洞奠定了制度基础，基本形成了靠制度管人、管事、管财的工作格局。

通过抓整改转作风，使我厅党员干部党性修养得到进一步锤炼，自觉与党中央和自治区党委保持高度一致的信念更加坚定。工作作风得到进一步转变，民政工作的质量水平显著提升。群众观念得到进一步强化，联系群众、服务群众的意识更加牢固。精神状态得到进一步振奋，勤奋敬业、创新发展的工作干劲更加高涨。廉洁自律得到进一步加强，风清气正的工作氛围更加浓厚，为推动我区民政事业改革创新发展奠定了坚实的基础。

机关效能建设个人整改措施

本人在认真学习贯彻全市党建工作暨机关效能建设大会精神的同时，按照“想干事、能干事、干好事、不出事”的机关效能建设新要求，对照年初制定的计划，结合自身的实际情况,认真反思了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，并对自己进行了深层次的剖析，以期达到自我教育自我提高、自我完善目的。

一、存在问题

1、理论和业务知识学习不主动，自觉性不高。利用工作空闲和业余时间学习比较少。平时只是在单位组织的学习活动中参与政治理论的学习，工作中遇到问题才去查阅相关知识，学习没有做到持之以恒。

2、服务流于表面和形式化。主要表现为被动服务多，主动上门服务少。作为机关工作人员，应多深入服务对象中开展调查研究，充分了解服务对象情况，提出有针对性的整改措施，但有时往往疏忽服务对象的差异性，造成对服务对象情况不熟，服务缺乏针对性。

3、工作被动落实多，主动超前少。大多是承办领导交办事项，工作中经常是处于奉命行事，落实任务，缺乏立足钻研本职业务的精神，业务水平有待提高。

二、整改措施

1、加强学习，切实提高自身素质。总书记在中纪委七次会议上提出要形成“勤奋好学、学以致用，牢固树立终身学习的思想。坚持理论联系实际的马克思主义学风，努力在建设学习型政党和学习型社会中走在前列，把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力，我将强化学习意识，突出学习重点，创新学习方法，将终身学习贯穿于日常工作之中，全面提高自身的整体素质。

2、强化创新意识，全面推进工作。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。我将进一步解放思想，转变观念，牢固树立创新意识，把创新作为工作的灵魂，突破传统思维模式，创新思想、观念、内容和方法，本着“有所为，有所不为”的原则，在实际工作中边实践、边探索、边总结，不断改进工作方法，优化服务方式，完善管理手段，推进本职工作不断向前发展。

3、增强服务意识。以为人民服务为根本宗旨，遵守岗位责任制、服务承诺制和首问负责制等制度，拓宽服务领域，提高服务质量。

4、强化公道正派，倡导清正廉洁。提高拒腐防变能力和抵御风险能力。严格遵守相关制度，真正做到公道正派、清正廉洁，做一名合格的机关工作人员。

四群教育工作整改措施

根据深入开展“四群”教育实行干部直接联系群众暨干部直接联系群众暨“千促”活动方案，我委与全县各单位同步展开“四群”教育活动，认真组织全体干部职工深入一线、深入农村、深入群众体验民情，并建立“两卡一台帐“，开展帮扶济贫活动。在此工作的基础上，于4月20日组织召开以“坚持以人为本、执政为民理念”为主题的“四群”教育专题学习生活会。通过学习、召开民主生活会，查找在密切联系群众方面存的问题，并制定如下整改方案：

一、存在的主要问题和差距

1、“四群”教育工作学习不够。往往因为忙于事务性的工作而影响了学习，使学习时间难以保证。在学习过程中，走形式过程多，没有深入细致地学习，在查找群众观念、群众立场、群众感情等方面存在有差距，使教育工作与群众工作结合得不够紧密。

2、“四群”教育工作宣传不够。对“四群”教育工作宣传仅仅停留在会议、文件宣传上，宣传形式单一，造成部分人员对“四群”教育工作认识不到位。信息报送不足，影响“四群”教育工作的对外宣传。

3、“四群”教育工作投入不够。当前我单位工作任务重、时间紧，加上挂钩扶贫点面大，无法抽出足够的时间到相应挂钩单位开展工作，并且扶贫资金分散，无法有效利用，达到扶贫效果。

4、“三个深入”即深入实际、深入基层、深入群众落实不够。由于我单位抽派的工作人员多，本单位的各项工作也要兼顾，造成对群众实际生活中存在的问题掌握不全面，分析不深入，党群干群关系不够密切。

二、整改措施

(一)加强政治理论学习，切实解决好学风和工作作风加强政治理论学习，加强政治理论学习。问题加强政治理论学习。

1、坚持落实好学习制度，做到时间有保证、工作有安排。结合“作风建设年”活动，对“四群”教育活动进行回头看，改进学风，要求把学习同解放思想、转变观念结合起来，同增强党性、转变作风结合起来，同联系实际、解决具体问题结合起来，坚持做到理论联系实际，切实把学习不断引向深入。

2、加强“四群”教育学习，提高对“四群”教育工作重要性认识。认真学习《论党的群众工作—重要论述摘编》和《云南省“四群”教育学习读本》，认真学习委十一届三次全体会议报告，开展“群众观点、群众路线、群众利益、群众工作”个专题培训等。提高班子成员及干部职工对“四群”教育工作重要性和紧迫感的认识。

(二)加强理想信念和宗旨教育，加强理想信念和宗旨加强理想信念和宗旨教育，教育，切实解决好群众观念不够强的问题。教育，切实解决好群众观念不够强的问题。

1、要在全体职工中进行经常性的理想信念、宗旨教育，树立先进典型，并结合“四对照四检查”进行，搞好民主评议班子成员。努力构建“党员经常受教育，群众长期得利益，永葆先进性”的长效机制，牢固树立“以人为本、执政为民”理念，切实转变干部作风。。密切党同群众的血肉联系，进一步做好新形势下的群众工作。

2、集中解决好群众最关心、最关注的热点问题，突出重点，抓住关键，深入扎实开展“四群”教育。一是加强群众观点教育，切实解决好认识问题。要在深入学习马克思主义群众观的基础上，认真查找群众观念、群众立场、群众感情等方面存在的差距，切实解决好相信谁、依靠谁、为了谁等思想认识问题，自觉摆正与群众的位置，端正对群众的态度，密切与群众的联系，增进与群众的感情，始终做到与人民群众同呼吸、共命运、心连心。二是加强群众路线教育，切实解决好实践问题。认真查找深入实际、深入基层、深入群众等方面存在的差距，切实解决好作风漂浮、脱离实际、脱离群众等工作作风问题，真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，坚持问政于民、问计于民、问需于民，使各项决策及其实施更加切合本地实际，更加符合群众意愿，能赢得群众的支持和拥护。三是加强群众利益教育，切实解决好事关群众切身利益的现实问题。要牢固树立群众利益无小事的观点，全面学习掌握党的惠民利民政策，认真查找贯彻落实科学发展观，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋等方面存在的差距，切实解决好政策不落实、执行打折扣、损害群众利益甚至与民争利等问题，建立合理的利益分配和共享机制，解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，真正让发展成果惠及广大人民群众。

(三)切实贯彻落实和长期深入开展“四群”教育工作。切实贯彻落实和长期深入开展“四群”教育工作。

坚持以人为本，执政为民理念，把构筑和谐干群关系、密切党和群众血肉联系、增强为民服务本领、巩固党的执政基础作为根本目标。深入贯彻落实“四群”教育工作，并把它作为长期性的工作来抓。动员全体干部职工积极关注民生、了解民情，切实为基层、为群众解决好生产生活中遇到的实际问题，扎实办一些老百姓看得见、摸得着、有实惠的实事好事。

整改报告范文精选5篇

所谓的进步就是将过去的错误更正，小编精选了一些关于整改报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。

整改报告

对照省《关于xx市语言文字工作的评估报告》提出的整改建议，现将我市整改情况报告如下：

一、提高认识，强化舆论氛围建设

实现了语言文字“初步普及”、“基本普及”的目标，只是达到了新世纪语言文字工作的初步要求。语言观念、用语用字水平等“软环境”的“优”是江南名城题中之义，通过城市语言文字工作评估后,要避免“差不多”、“过得去”思想，对语言文字规范化工作提出更高的要求。

⒈抓住有利契机，融入文明城市创建洪流。为确保我市在20xx年之前创建成全国文明城市，市文明办将语言文字规范化工作纳入创建内容，并在《文明城市测评体系》和《创建全国文明城市工作责任分解表》中作出详细规定。市语委将配合市文明办做好规范用语用字的监测，把语言文字的规范化要求落到实处。

⒉采取有力措施，扩大法律法规的社会知晓度。继续利用报纸、广播、电视以及公交汽车等流动载体继续做好《国家通用语言文字法》的宣传，新闻部门在发挥好示范作用的同时，加强国家语言文字工作方针、政策的宣传，扩大《国家通用语言文字法》的社会知晓度，提高群众语言文字规范化的自觉性。要精心组织推普宣传周活动，通过群众喜闻乐见、形式多样的推普活动，增强市民规范用语用字的意识。

⒊巩固和完善现有的工作机制。强化政府领导、语委成员单位齐抓共管的工作格局，发挥语委办公室的协调作用，做好工作规划、教育培训、科学研究、测试咨询等项工作，积极探索和不断完善适应时代要求和实际的依法监督和管理语言文字工作的长效机制，抓好达标后的巩固、深化、拓展、提高工作。

二、提升水平，发挥学校的基础作用

学校是语言文字工作的基础。过去几年，我市在“三纳入一渗透”，即将语言文字规范化要求纳入中小学生常规要求，纳入教育督导的重要内容，纳入培养目标、管理常规和基本功训练之中，渗透到德、智、体、美及社会实践等各项活动方面做了大量的工作,中小学语言文字规范化工作有了一定的基础。通过城市语言文字工作评估后，我们将在以下几方面提高应用水平：一是XX年中考改革方案的配套文件《初中学生综合素质评价的实施意见》，把初中生“说普通话，写规范字”列入其中。二是提倡有条件的职业学校，面向学生开展普通话培训测试，逐步达到教育部、国家语委提出的“高中学生普通话水平达到二级以上标准”的要求。三是将语言文字规范化纳入校园文化建设内容，真正实现普通话成为教学用语、交际用语、校园用语。按照省语委、省教育厅的部署，在中小学幼儿园全面开展语言文字规范化示范校的创建活动。四是寻求xx市语言学会、教育学会中语会等研究团体的支持，发动、团结专家学者，加强语言文字基础理论和应用研究，为推进语言文字规范化提供理论、技术和人力支持。

三、齐抓共管，搞好语言文字整体环境建设

按照市委、市政府依法治市的要求，开展城市语言文字工作法制调研，对现有各行业语言文字管理的相关规定进行梳理，在此基础上修改、补充和完善，形成xx市语言文字管理的一整套规范管理文件。与此同时，进一步明确各部门的工作职责，探索有效的执法运行机制，依法管理城市语言文字工作，切实将语言文字管理纳入依法治市的轨道。

抓好机关、窗口单位。要继续做好国家通用语言文字的推广和普及，提高汉语汉字应用的规范化水平。继续采取各种形式对各行各业，尤其是机关公务员和窗口单位相关人员进行国家通用语言文字的专门培训和考核，着手加强金融、保险、旅游等有关部门、行业的制度建设，提高相关人员语言文字的规范意识和应用能力，继续开展公共服务行业一线服务人员的普通话培训，逐步扩大对社会各类人员的普通话培训，满足市民提高普通话水平的要求。

加强社会用字监管。修订《xx市社会用字管理暂行规定》，进一步明确工商、城管、文化等部门的管理责任，建立定期的检查制度，加大对不规范用字的查处力度，形成有效的监管机制;加强对广告从业人员的社会用字规范化的宣传、教育和培训，增强规范用字意识;市语委仍将会同教育局、城管局定期开展“规范社会用字，维护城市形象”检查执法活动，努力提高城市规范用字水平，提升城市形象和文化品位。

四、健全机构，强化语委办的效能建设

⒈增设语委办公室主任岗位。XX年机构改革方案中，我市采取在市教育局办公室增挂“xx市语言文字工作委员会办公室”牌子，市语委办公室主任由市教育局办公室主任或副主任兼任的办法。为了进一步加强语言文字工作，市语委拟向市编委申请，在市教育局现有机构编制框架内，增设1名正科级语委办公室主任岗位，加强对语言文字工作的组织协调。

⒉加大对语言文字工作的投入。市政府将语言文字工作经费列入财政预算。从XX年开始，财政考虑拨付语言文字工作专项经费万元，保证市语委工作的正常运行，加强对全社会语言文字的有效管理。

整改报告

xx年9月贵单位组织人员对我校食堂进行了食品安全卫生工作检查，并提出相应的要求和希望，在此，由衷地感谢你们对我校工作的关心和支持。

在虚心听取你们的意见后，学校领导和食堂管理人员十分重视，专门召开了食堂管理工作会议，针对我校食堂存在问题并参照其他学校食堂存在的问题，进行了全面分析和认真整改：

一、进一步强化校长为第一责任人的校长负责制度，强化学校食品卫生管理，进一步明确专人负责学校食堂卫生管理和监督，建立建全监督管理与定期检查制度，加大检查力度，完善设施设备。

二、进一步健全食品、食品原料、食品添加剂和相关产品的采购查验和索票索证制度，完善供货商档案，实行定点采购，签订购销合同，建立健全各类台账。

三、组织人员对原有货物进行彻底排查，清理“三无”及过期产品，对不合格产品坚决销毁，对检验检疫不严格或者手续不全的产品进行清退。如将原采购的食用猪油退货，改用合格的产品“元宝牌”餐饮大豆油。

四、加大资金的投入，改善仓储设施，加装仓库排风扇，并计划在最近时间内改装地楼。同时要求仓管员加强仓库管理，合理摆放，定期盘查，确保货物质量。

五、改善消毒设施，加强消毒管理，增设餐具保洁柜，进一步加强场所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作，安排人员对保洁消毒工作进行全程监管。

六、加强添加剂使用管理，不使用非食用物质加工食物。

七、进一步规范餐厨废弃油脂的处理，与潲水收取人员签订《潲水处理协议》，安排值班人员对潲水处理情况进行登记，并随时跟踪考察。

八、对于其它做得较好的工作，如环境卫生、食品安全预警、食品留样、含毒测试、消毒及记录、健康管理、卫生许可等，我们一并予以完善和加强。

再次感谢上级对我们的关心和支持，欢迎上级相关部门随时对我校食品安全工作进行监督指导!

宜章县xx中学

xx年12月25日

整改报告

民主评议做为一种有效的监督形式，是能够给干部本人的工作以较公正评价的一面镜子，时常照照镜子，不但能够更好的发挥自己的长处，更有利于克服和改正自身的不足。通过参加几次民主评议，我深刻地体会到了干部职工对我的鼓励、爱护、期待和帮助。

一、对评议意见的基本认识

本次民主评议，职工群众对我的具体意见是表扬和鼓励多于批评和建议，其中大多数是对股份公司去年经营业绩的充分肯定。面对表扬，实事求是地说，这里既有集团公司领导的大力指导、支持与帮助，也是股份公司班子成员的精诚团结、分工协作的结果，而非我一己之功，但是，职工群众对我的鼓励和信任还是使我倍受鼓舞;面对批评，本着“有则改之，无则嘉勉”的态度我对每一条意见都进行了认真的分析，对能够落实的尽快、妥善落实;对职工群众的建议，我也结合公司实际进行了认真的思考。

二、整改措施

此次民主评议职工群众共给我提了二条批评和二条建议，下面针对这些批评和建议结合自身情况谈一下个人的整改措施。

1.关于“为了私利是不拘小节”的思考

在20xx年9、10月份我参加了中组部举办的邓小平理论专家研究班的学习和各级纪委组织的多种形式的教育活动，感想很多、收获很大，深刻领会了警示教育的重大意义。所谓“公生明，廉生威”，作为本公司的领导干部，近几年，在担任领导工作岗位后，我更加严格把握自己的言行、严格要求自己、规范自己的行为，坚持自重、自省、自警、自励、自律，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等资产阶级腐朽价值观念的腐蚀，不给为谋个人私利而不择手段的不法之徒以可乘之机，从而抵挡住了糖衣炮弹的袭击，在群众中树立起了较高的形象和威信。在实际工作中，不该去的地方不去、不该见的人不单独见，时刻保持高度的政治警觉，不以任何理由为借口去干违纪的事情;严格要求自己的下属和亲人提高反腐败的警惕性，尽量给下属创造一种无权谋私、无机会谋私的环境，对亲人经常教育、严格管理和要求，防止他们利用自己的职权和影响做违纪违法的事情。实行厂务公开制度，涉及管人、财、物的部门的领导和职工，实行轮换制、对外采购比价制、招标制、特殊商品的定价委员会讨论制，资金使用透明后，使公司的各项经营活动趋于制度化、程序化，大大减少了人为因素的影响。在大项目的招标、物资采购、人员使用、人员变动等方面自觉接受纪委的监督、并向纪委报告。

因为自己思想上的高度重视和制定了相应的防范措施、监督机制，在担任公司的领导干部期间，我没有利用手中的职权谋取过个人私利，在原则问题上决不讲情面，所以，对于“为了私利是不拘小节”这一提法我不敢苟同。但是，既然职工提出了这一点，就说明我们的工作在这一点上还存在差距，还需要在加强监督机制的同时，进一步增加厂务工作的透明度，从小事做起，严格要求。

2.继续深入基层，掌握职工思想动态及现场情况

职工群众给我提的另一条意见是“深入基层不够”，做为公司领导，因为要兼顾生产、销售、经营管理、精神文明等各个方面的工作，还要不断加强学习，提高自身的业务水平，所以，尽管自己也总下基层了解一些情况，但在时间的分配上，确实在“深入基层”方面还有欠缺，做的还很不够。

职工反映的“xx车间竞争上岗没考上人员还在经管室里养着”，经过核实，已经责令车间进行了处理。通过这件事，也使我更深刻地认识到了深入基层的重要性，因为各种原因，现在部分单位仍然存在“报喜不报忧”的现象，这就造成出现问题或者被淡化，或者失真，从而，给公司的发展带来隐患，只有深入基层，才能更及时地发现各项工作在推进过程中存在的问题，同时，对可能存在的弄虚作假或只做表面文章的部分干部也是一种威慑。为了随时了解各项工作推进的真实情况(而不是表象)，使每项工作都能从贴近职工的利益出发，各项工作的开展都不脱离实际，在今后的工作中，我将继续加大深入基层的力度，坚持每天走访生产单位和关键岗位，每天走访车间级领导和工人不少于三次，认真听取干部职工的意见和反映，对他们所反映的情况及时核实并责成相关部门进行处理。

3.关于两点建议

职工群众建议“把股份公司产品销售再创一个新纪元”，这是一个美好的愿望，也是股份公司全体干部职工的热切希望。在公司的职代会上以及上1100台动员大会上，董事长和我也都反复强调了“市场化”的重要意义，集团公司领导以及股份公司班子成员，还有销售部都在全力在做拓宽市场的工作，集团公司各单位也都给了我们大力的支持，股份公司其他各单位也都做了大量的保销售的举措。市场是变化莫测的，虽然我们做了大量的工作，“产品销售再创一个新纪元”也还不能妄加承诺，但有一点可以肯定：我们一直在朝着这个方向努力。

“希望对检验、技术队伍认真整改”，这项工作我们一直在做，可以肯定的是，现在检验、技术队伍的整体素质已经有了一定程度的提高。但对检验、技术队伍的整改，非一朝一夕之功，这是一项长期的工作，不能急于求成。技术、检验队伍的整体实力直接影响产品的更新换代和产品质量，对公司的发展作用不容低估，所以，我们领导班子也一直很重视这项工作。

4.注意工作的方法和领导艺术，形成良好的民主气氛

“有时候说话太冲，态度比较蛮横”，这一点虽然职工群众没有提到，但我自己却有所体会。因为所处职位的关系，要处理和做出决策的问题很多，常常觉得时间紧迫，为了提高工作效率，在给公司中层及基层布置工作时，有时因为过于苛求部属的理解力和工作能力，可能就忽略了多交流和耐心听取困难的程序，这样就给他们开展工作带来了一定的难度。同时，为了减少推委扯皮现象和畏难情绪，有时在工作方法上有些强硬、态度过于蛮横。尽管这样有可能提高一点工作效率，但同时，也压抑了民主，可能会使部属为取悦领导而不敢讲真话，错失了一些了解真实情况的机会。鉴于此，在今后的工作中，我一定会尽力克服自己的急噪情绪，注意工作方法和领导艺术，在身边形成浓郁的民主气氛，使公司上下群策群力为公司的美好明天而努力奋斗。

整改报告

根据市委网络安全和信息化领导小组办公室办关于《开展关键信息基础设施网络安全检查的通知》文件精神，我镇积极组织落实，对网络安全基础设施建设情况、网络安全防范技术情况及网络信息安全保密管理情况进行了自查，现报告如下：

一、成立领导小组

为进一步加强网络信息系统安全管理工作，我镇成立了网络信息工作领导小组，由镇长任组长，分管领导任副组长，下设办公室，做到分工明确，责任具体到人，确保网络信息安全工作顺利实施。

二、我镇网络安全现状

我镇除专用办公电脑外，共有15台计算机接入互联网络。采用防火墙对网络进行保护，均安装了杀毒软件对计算机进行病毒防治。

三、我镇网络安全管理

为了做好信息化建设，规范政府信息化管理，我镇立即《xx镇网络安全管理制度》、《xx镇网络信息安全保障工作方案》、《xx镇病毒检测和网络安全漏洞检测制度》等多项制度，对信息化工作管理、内部电脑安全管理、计算机及网络设备管理、数据、资料和信息的安全管理、网络安全管理、计算机操作人员管理等各方面都作了详细规定，进一步规范了外联计算机信息安全管理工作。

我镇认真按照信息安全保密制度的规定，严格执行信息公开申请、发布、保密和审核制度，确保镇政府信息公开内容不涉及危害国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的信息发布上外网。目前，我镇未发生过涉密信息的现象。

四、存在的不足及整改措施

目前，我镇网络安全仍然存在以下几点不足：一是安全防范意识较为薄弱;二是病毒监控能力有待提高;三是对移动存储介质的使用管理还不够规范;四是遇到恶意攻击、计算机病毒侵袭等突发事件处理能力不够。

针对目前我镇网络安全方面存在的不足，提出以下几点整改意见：

1、我镇严格管理非涉密办公网络的使用。一是所有涉密文件资料(内部重要资料)不得使用连接互联网的计算机进行传输处理，需要公开(布)的信息经党委副书记保密审查通过后才可进行公开。二是定期或不定期对计算机操作系统以及应用软件的漏洞进行检测并升级，重点查杀“木马”等网络病毒，并定期给系统及重要数据进行数据备份。三是不定期对全镇政府信息公开保密审查工作进行例行监督检查，发现问题及时整改。

2、强化保密工作的教育力度，增强工作人员的保密意识，提高其做好保密工作的主动性和自觉性。同时进一步完善相应的规章制度，切实加强和重视网上信息的保密管理，确保信息公开审查到位。

3、进一步加强对各部门移动存储介质的管理，要求个人移动存储介质与部门移动存储介质分开，部门移动存储介质作为保存部门重要工作材料和内部办公使用，不得将个人移动存储介质与部门移动存储介质混用。镇镇网络安全自查报告

4、保密工作人员的培训力度需要不断提升。由于我镇保密员(信息员)为兼职人员，计算机(网络)安全技术处理不够专业，从而加大计算机的安全隐患。今后我镇要以加强保密员(信息员)的专业知识培训为重点，提高保密员(信息员)的操作水平。

整改报告

区委、区政府《关于在全区开展“推进富民强区打造效能海陵”活动的实施意见》下发后，城中街道认真贯彻落实会议精神，按照区委、区政府的统一部署，结合城中实际，制定我街道的实施工作方案，通过对机关行政效能和行政执行力的全面查摆，及时发现效能建设中存在的突出问题，并严格制定实施方案，明确整改责任人和整改落实时间，按序时进度推进，确保机关行政效能有力提升。现将整改落实情况汇报如下：

一、查摆的问题

(一)思想认识方面的问题

一是对效能建设的意义和重要性认识不到位，有与己无关，行动不够自觉，没有引起足够重视;二是部分人对效能建设认识不足，认为效能建设是领导的事，与办事人员关系不大，只要把本职工作做好就行了。三是效能建设推进力度不大。一些部门单位发现问题后，制定落实整改方案不及时，推进力度不够，行政效能提升不明显，影响办事效率。

(二)工作纪律方面的问题

一是机关考核制度抓的不严，坚持不够，不能做到经常化，制度化，出现时紧时松的现象，上下班迟到早退的现象时有发生，请销假制度未能很好的履行;二是精神不振，个别人在岗不在位，在岗不出力，工作上应付，得过且过，纪律松散，工作责任意识不强，缺乏开拓创新精神;三是监督检查不到位，个别部门月度考核不严谨，没有严厉的奖惩措施，缺乏一整套行之有效的约束机制。

(三)工作作风方面问题

工作不够深入细致，大而化之;工作程序、工作环节不够规范;服务态度不够热情，有态度生硬、服务不周、文明用语不规范等现象存在。

(四)工作效率方面问题

一是服务大局的意识不强，部门利益看的过重，有些关系还没有理顺。二是在有些事情的办理上还没有达到服务对象的满意，工作效率不高。

二、主要原因

(一)对理论学习的重视程度不够。工作重、事情多时，往往把理论学习看成是软任务、虚工作，忽视了主动自学;有时有实用主义的思想，急用先学，存在时紧时松的现象，造成学习的内容不系统、不全面、不广泛、不深刻。在钻研业务上有惰性，有的同志认为科技管理工作者不是学者，缺乏把钻研业务当作一种责任、一种提高能力的自觉行动。

(二)工作标准不够高。工作来时便做、不来时便等，没有能够主动深入基层、深入群众，调查研究，一些部门不能严格按照社区分工联系点的规定，定期深入社区开展结对共建活动。

(三)创新意识不够强。习惯于用老眼光、用传统思想看问题、办事情，部分同志开拓意识不强，处理新问题拘于老模式，缺乏创新精神。面对新形势、新任务，在条件一时不具备的情况下，有的同志产生了畏难发愁的情绪，在工作中不敢闯，不敢试，不敢提出更高的目标和要求，致使各种潜力没有充分挖掘出来。

三、整改措施

针对上述存在的问题，我街道认真研究制定了整改措施，明确了整改时间和责任人，确保各项任务落到实处。

(一)加强学习，提高认识，确保机关效能建设的质量。

抓好学习，建立落实各项学习制度。认真组织学习区委、区政府关于开展效能建设的重要精神，召开“增强纪律性、提升执行力”主题教育活动动员大会，紧密结合两者，提高对搞好机关效能建设重要性的认识，确保机关效能建设活动扎实、有效、深入开展。

(二)严肃纪律，加强督查，确保工作纪律执行到位。

一是建立健全以岗位责任制、服务承诺制，失职追究制等、机关内部工作制度和工作程序。坚持严格请销假制度，做到有事请假，无事不得无故旷工，工作期间不得出现空岗现象，有事要履行请假手续，不得不打招呼就擅自离开，造成不良影响的，要按有关工作纪律实行责任追究。及时启动诫勉谈话和问责机制，对于违反效能建设影响机关形象，按照相关规定进行处理，绝不姑息。

二是完善考核奖惩机制。完善“初定末评”考核机制，对各大办公室的月度工作完成情况进行监督考核，由分管领导打分，街道纪工委负责考核，主要领导审定，并将考核结果与年终考核挂钩。

(三)转变作风，确保依法行政水平

一是继续实行首问责任制。要求首问责任人在自己职责范围内能解决的问题，立即进行协调办理;自己不能解决的，应及时引导到相应的职能科室或部门;对不履行工作责任、态度冷淡或故意刁难的，一经发现，严肃处理。

二是强化服务职能。深化“三服务”成效，成立专门的项目建设服务班子，服务街道重点项目建设。外资项目百脑汇由街道招商办和服务业办全权负责，安排专人负责企业落地的相关手续办理。对于企业产权手续过户的问题，街道主动介入，积极向上协调，争取尽快办理到位。波尔文化项目由街道服务业办和松林经济实业公司负责，所有项目需要的手续都由街道安排专人办理，简化企业困难。街道宣传文化中心项目由街道建设办全权负责，施工现场也成立了指挥部，抽调街道的精干力量，负责现场的施工安全等工作。对招投标工作由街道纪工委全程监督，委托区招投标中心进行公开招投标，确保公正透明，努力把这一民生工程建成省优工程、廉政工程。

三是成立了机关能效建设督查领导小组，对机关效能建设情况进行及时有效的监督。定期进行效能监督情况通报，发现存在问题及时督促相关部门整改。深入推进问责机制，对于整改落实不到位的及时问责，处理到位，努力用效能建设的大提升推动经济社会的大发展。

学校安全工作是学校工作的重中之重，安全工作事关广大师生身体健康和生命安全，为切实加强我校的安全工作，保证学校师生的身体健康和生命安全，广泛发动全体师生员工全员参与，始终把安全工作放在第一位，时刻紧绷安全之弦，时刻做到常抓不懈、警钟长鸣，是做好其他工作的前提和保障。为了全面落实学校安全防范措施，开学初，我们对学校去年的安全工作进行了认真的总结。在此基础上，制定了今年安全工作的具体措施，进一步完善了安全工作制度。在此基础上，组织学校安全工作领导小组全体成员，对学校的安全进行了全面细致的大检查，发现问题就地制定整改措施。现将我校的安全自查工作总结如下：

一、思想重视，认识到位

学校安全工作责任制落实到位。校长与办公室、年级第一安全责任人签订《安全责任书》，逐级落实责任制，把安全责任落实到人。学校保卫安全岗位安全责任制，签订《安全保卫岗位责任书》，明确目标、责任到人。做到分工明确，职责落实。在此基础上，学校加强对安全工作的指导与监督。完善值班制度，形成“人人、事事、时时、处处，想安全，抓安全”的良好氛围。

二、管理到位，严格制度

为限度减少安全事故的隐患，我校从实际出发，加强安全日常工作的管理。

1、重视师生的交通安全教育。我校利用每星期一升旗、班队会、晨会，交通安全问题逢会必讲。充分利用广播、黑板报宣传。加强了门卫管理，严格执行门卫制度，进出校门签字，不许无关人员进入校园，非正常放学时间学生出校门必须持班主任的证明，校外来客进出校门必须登记，还学校一片宁静与安全。为学生创造安全稳定的受教育的同时，保证校园内正常的教育教学秩序。课间活动的安全也是学校日常监管的一项重要内容。要求学生课间做有意义的活动、游戏，严禁追逐打闹，体育活动不做危险的动作，课间值班领导、教师在校内巡查，随时发现随时制止。每当放学都有值班教师的疏散学生。

2、校舍方面。对教学用房进行了检查。对教室从屋顶、梁架、墙体、门窗进行了详细的检查，检查的结果一律完好;用电线路及用电设施都完好无损;各种专用教室与教室同样完好无损，设施齐备。其次，专用教室也同样屋架结构完好、墙体正常、墙基坚固;照明设施完好。第三对办公用房进行检查，整个房屋没有发现异常。第四，学校的仓库及其他非教学用房都进行了详细的检查，一律正常。厕所完好正常。

3、加强学校设施的安全管理，经常检查学校用房、用电、防火等安全，定期检查所有用电线路，购买灭火器放置于消防安全隐患严重的场所，经常检查电气设备是否有过载、短路、接触不良、漏电等情况，发现问题及时处理。消除各类事故隐患。

4、加强学生集体活动的管理，每一次活动，都有主管领导在场，在校园或学校组织的户外集体活动，都有相应的安全防范措施。精心组织，确保安全，不发生伤害事故。在校园或学校组织的其他户外集体活动，都有相应的安全防范措施，不发生死伤事故。加强体育活动的安全防范工作，在学校组织的校内、外体育活动中，坚决防止意外伤害事故。由于措施到位，责任落实，体育活动从未发生死亡、重伤事故。

5、实验室由实验教师负责，主要有教学演示实验和学生分组实验操作的安全，对易燃、易爆等危险物品的储藏、搬运与使用中的安全，加强教学实验的安全教育，安全管理和危险品的保管。实验室建立了安全操作规程和实验室安全管理制度，建立了安全防范措施，设置了防火、防触电、防腐蚀等必备设施。

6、健全值班制度，上放学有教师值班，有事及时处理，并向有关领导汇报。同时，制订安全事故应急预案，以防万一。

7、加强防盗工作。对各类电教仪器设有专人保管。都安装了防盗门、防盗窗和监控。

8、加强对校车的管理。校车只能由专职司机驾驶，做好定期保养，严禁带病上路。经常对司机进行安全教育。

我们从制度上、体制上、管理上更加严格地要求自己，大力消除各种安全隐患;从源头上抓起，让安全隐患扼杀于萌芽状态。为学生的学习和成长提供了良好的生活环境。做到严防死守，众志成城，坚决杜绝各类安全事故的发生。

三、整改措施

我校充分认识到学校安全工作的重要性，把做好学校安全工作摆到重要位置，努力消除各种影响学校安全和稳定的隐患，保障广大师生能在一个良好的环境中工作学习，我校着重从以下几个方面抓好安全工作：

1、校舍修缮方面

我校定期对教室等建筑设施进行检查、检修，在每年开学前把检查维修校舍作为一项重要工作来抓。由学校总务处负责及时排除检查出来的隐患，避免恶性事故的发生。

2、校区安全保卫工方面

保卫工作坚持预防为主，保障安全的方针，学校设立了传达室，有专人负责，外来人员必须经过登记才能进出，严格进出校门的管理，每天都有值周和值日老师负责当天的安全保卫工作，同时加强与派出所的联系，实行警校共建，搞好学校周边地区的治安，，避免各类事故的发生。

3、交通安全方面

我校门口直接面对公路，存在较大的安全隐患，为此我校每天安排值日老师在校门口值勤，保证学生的安全。为了学生的安全，我校每学期及时对学生进行交通知识的教育，使学生掌握交通安全常识，同时注意到部分学生不注意行车安全，利用晨会课加强对他们的交通法规教育，避免交通安全事故的发生。

4、消防安全方面

消防安全素质，不仅是学生适应社会，适应生活的技能和特长，更是涉及他们自身安全，保护生命的基本素质，我校面向全体学生进行消防安全教育，进行消防演练，使每一名学生都能了解到掌握一定的消防知识，具备一定的消防能力。，努力避免消防安全事故的发生。

5、防溺水教育

教育学生不得私自去水库、河里、池塘游泳，同时利用黑板报加强对学生防溺水知识方面的教育。6、加强对校车主、司机及乘务人员的安全教育工作。

每周召一次车主人员参加的安全教育会。遇不正常天气及时召开会议，提醒车主人员时刻注意行车安全。督促车主每天出车前要对车况进行严格排查，发现问题及时处理，排除一切安全隐患，确保运营安全。

通过在以上几个方面的查漏补缺，不断巩固我校的安全工作，及时地吸取某些重大事故的经验教训，同时借鉴兄弟学校的一些做法和措施，努力避免安全事故的发生，使我校的安全工作更上一层楼。

财务审计整改报告范文

自收到山亭区审计局对我镇《任**镇党委书记期间经济责任审计的报告》后，主要领导和财务人员认真检讨了我镇在日常财务管理上存在的的问题。虽然我镇在执行财经法规方面是严格的，但在“预(决)算执行、财务管理及内部控制制度、部门收费”方面还存在未按财经法规去做的现象。镇主要领导和财政所对这次经济责任审计非常重视，立即组织相关人员针对存在的问题再次进行自审并以积极的态度加以整改，将整改情况汇报如下：

针对存在的具体问题逐一整改。

一、对于在预(决)算执行存在的问题，我们做了认真细致的分析，存在的问题坚决予以纠正。虚列的财政收支、空转税收已经调整了有关预算科目;挤占截留的村级转移支付已列明计划，并逐步按计划拨付到位;通过镇经委向纳税人支付的扶持款，今后不在支付;对专项资金已单独核算，今后不在挤占挪用或直接弥补经费的不足;对农业税收的征缴，今后按税法规定的科目，按时足额上缴。

二、对于财务管理及内部控制制度存在的问题，也已作了全面的整改。已加强了现金和银行存款的管理，把以私人名义的存款已转入单位的银行存款帐户;对库存白条进行了清理清查，公务借款，基本收回，并以做了帐务处理，个人借款以下了催款通知书，限期收回;对业务费已建立了开支制度，今后业务费严格执行开支制度，特别是从严掌握业务招待费的开支;固定资产已按照《行政事业单位财务规则》健全了固定资产帐簿，并把已有的固定资产登记入帐;加强完善了内部控制制度，杜绝不合理开支;应缴纳的个人所得税已足额补缴入库。

三、对部门收费存在的问题，镇民政办已把违规收费所得全部上缴镇财政，并加强了对部门收费的管理，坚决杜绝类似的情况再次发生。织梦内容管理系统

四、对停收租金的水泥厂，我镇经过调查核实，经党委会研究决定，制定了租金征收办法，保证了集体资产的增殖和收益，不断增加镇财力。

在积极整改的同时，认真自我反省，吸取教训，在今后的工作中着重加强以下几个方面的工作：织梦好，好织梦。

一是加强财务队伍建设。组织财会人员学习《财会基础知识》，学习相关专业技术，抓好业务技能培训，强化思想训练，提高财会人员的政策水平，思想素质和业务素质。

二是加强预(决)算执行。严格按照《预算法》的规定编制乡镇预算，坚决杜绝虚列财政收入和支出。对村级的转移支付严格按照有关政策规定及时足额拨付到位，不挤占、挪用，确保惠农政策执行不走样。

四是加强对镇直部门预算外资金的管理。镇财政加强对预算外收费票证的管理，建立、健全预算外收费票证领、销、存和登记、报告制度。收取算外资金时，必须使用省级财政机关统一印制或监制的票据，收取的算外资金，必须依照法律、法规和有法律效力的规章制度所规定的项目、范围、标准和程序执行，坚决禁止乱收费，同时也避免了预算外资金的体外循环。

班主任班级管理整改措施

针对x院校学生管理的独特性，班主任是学校在教学第一线对学生进行管理教育的总代表，也是学生管理第一线的执行者。对于一个班集体，他起着组织、教育和领导的作用，是联系学校和学生、学生和社会的桥梁。在班级管理工作中，班主任既要关心学生的思想和生活，又要对他们提出严格要求，使他们德智体美全面发展。通过多年来对学生工作的研究实践，经过细致耐心的摸索探讨，通过对《x学院学生手册》的进一步学习，并组织参与学校“狠抓校纪学风”的一系列活动，我班进行了及时的讨论学习实际情况，制定，深刻反省，找出我班的不足之处，寻找自己与优秀班级的差距，并且针对我班的了合理可行的整改方案，以下便是我们讨论总结出的具体措施。

一、加强班级领导班子的建设，尽可能多地为他们提供锻炼的机会

1.慎重选择班委。在将近两年的学习生活中，同学们都互相有了许多的了解，由学生民主投票，选出了自己认为满意的班级管理班子。两届班委都还不错，做事尽心尽力，得到了老师和同学的一致好评。

2.班委独立工作，组织和协调能力得到了加强。班委成员每两周召至少一次开班委会，对本周班级出现的问题进行总结并提出整改方案。每个月由班委主持召开班会，对班级里的事情进行总结和安排。一个学期以来，班委成员独立工作的能力得到了极大的提高。现在，即使我不在班级里面，班级里的一切工作也都可以有条不紊地运行。

3，严格管理，监督班委工作在班委工作的过程中，我对班委成员严格要求，发现问题及时纠正。目前班委成员都能严格要求自己，身体力行随时起到表率作用。对个别不能按照班干部的标准严格要求自己的同学，首先做耐心细致地说服教育工作，对经过教育仍不能知错就改的班级管理成员，及时调整，保证了班级管理班子的战斗力，确立了班委成员在班级里的威信，从而使班级的管理工作朝着良性方向发展。

二、加强对班级成员的纪律管理

1.抓紧课堂纪律，保证学习效果。平时我要求学生“学会倾听”，在课堂上，尊重老师的劳动，尊重知识，要求学生要放得开，收得住。要配合老师上好每一节课。这样保证了课堂的纪律。课堂上，个别同学偶尔会小声交谈，影响别的同学听课。课后班委就会根据情况对他进行劝说，照顾了这些同学的自尊，既不致于引起他们的反感又可以诱使他们自省，达到了事半功倍的教育效果。2.一丝不苟做好考勤工作为了保证学生上课、早签的出勤率，考虑到实际的可操作性，我们班由副班长对该班同学的上课出勤情况做记录，每周汇总到我这里。每次班会，都对学生的出勤情况和综合积分情况在班会上公示。

三、加强学风建设

1、针对大家在英语学习上的不足，我们倡议利用课余时间进行学习，或由班委找一些合适的听说材料进行口语训练。此外，我们倡议共同学习一些英文歌曲，适时组织一些英语竞赛，如背文章，背单词活动。

2、针对读书和更好的利用学校图书馆资源方面，我们提议适时开展读书交流会，介绍心得、经验，相互学习。

3、每个人都会有自己薄弱的地方，面对自己的不足，我们应该主动去向那些在这方面优秀的同学请教、学习，同时，学习优秀的同学应该乐于助人，帮助学习薄弱的同学，与之组成互助小组。班委，积极分子等应该起到模范带头作用，主动为大家提供服务。

4、以宿舍为集体，共同学习，共同进步，可以进行宿舍间的学习评比，在每次期末考试之后，选出进步比较大的同学，给予一定的物质奖励，并且让其向大家讲述一下自己的经验、方法。我班有较强的学习积极性，学习态度也认真踏实，我们相信只要我们坚持这一优点，克服那些不足，我们的学习氛围与成绩就会更上一层楼!

四、注重同学们能力的培养和锻炼

1.为了培养同学们的竞争意识，给更多的同学提供锻炼的机会，开学初第三周进行班干部竞选，组成了新的班委会。班干部的工作很尽心，很认真，很负责任。

2.班干部实行分工负责制，各人把自己的职责范围内的工作独立完成。这样，即锻炼了能力，又树立了威信。

3.由班干部自己组织策划各项活动。团日活动、主题班会、外出郊游都是交由班干部自己策划并实施。学校组织的拔河比赛、篮球比赛、乒乓球比赛、辩论会、演讲比赛、英语口语比赛等等都交给班干部们自己组织安排。在学校组织的各种活动中，我们都力争做到最好，同学们心里都有一个信念：我要为集体争光。既锻炼了能力，又给班级带来了活力，增强了班级凝聚力，还给同学们带来了很多的快乐!

4.利用课余时间，组织大家参加一些社会公益活动，例如：去敬老院做义工，植树种草，提高班级凝聚力和社会责任感。

5.适时的找一个有关自己专业知识或生活的课题研究，利用周末组织大家去社会上做一些调查，既丰富了我们的大学生活，又增长了我们的社会经验。

6.针对当代大学生体质普遍较差的现状，我们号召大家在周末进行集体锻炼，娱乐方式多样化，如：打乒乓球，羽毛球，参加舞会等计划已经罗列在白纸上，而且我们知道实施计划，达成目标是一件任重道远的事情，但是，我们相信，只要我们坚持，只要我们付出自己的努力，在不久的将来，我们的班级体必将会是一个充满和谐，充满温馨，洋溢着爱的大家庭。到那个时候，我们的大家庭必将会是一个具有强大凝聚力的班级体，一个无坚不摧的班级体。

食品安全整改报告

篇一

县食品药品监督管理局:

x年10月11日县食品药品监督管理局检查组对我校食堂餐厅进行了检查，根据《食品安全法》和《食品安全操作规范》相关规定，对我校食堂食品购进，验收，储存等方面不规范行为提出了一些问题并限期改正。

一.改正内容及要求如下:

1.保持就餐及操作场所干净整洁，消除蚊蝇。

2.督促从业人员进行自身健康体检，并定期进行食品安全知识培训。

3.合理地停摆放食品，做好食品留样工作。

4.及时检查食品加工设施设备。

5.督促从业人员进行晨检。

二、检查组上午检查完毕后，我校即刻组织各部门负责人召开会议深刻剖析原因:

1、工作人员卫生意识淡化，缺乏卫生知识的学习;

2、餐厅的结构存在缺陷，制约相关卫生设施的使用;

3、后勤管理工作强度不大，督导执行不力。

三、我校对存在的问题及时纠正，同时组织相关人员学习相关的知识，加强卫生服务意识，制订下一步整改提出了具体措施:

1.对就餐场所及操作场所加大卫生打扫力度，保持了就餐及操作场所干净整洁，餐厅排烟排风管道口装上防鼠、防蝇网，并且定期清洗，安装了灭蝇灯，消毒灯。每天必须对餐具进行消毒，并做好记录

2.要求从业人员必须办理健康证，并定期体检，定期组织从业人员进行食品安全知识培训。

3.要求餐厅仓库所有食品物资分类存放，划定区域，做好标识;每天对就餐食品留样，留样食品必须冷藏。

4.要求餐厅食品加工工具、容器、设备生熟分开，同时做好标识，并且定期清洗维护保养。

5.要求从业人员及班主任每天进行晨检，并作好记录。

以上各项我们已整改完成，期待领导的再次莅临指导，我们将加强卫生管理建设，增强为全校师生服务的观念，同时要认真虚心接受监督检查，并将检查中发现的问题在全校通报批评。

今后我们积极主动做好各项服务工作，加强相关法律法规的学习，认真做好学校自查，及时发现问题，及时解决问题，严格遵守服务规范，从各个方面促进学校的后勤服务工作，敬请领导再次来我校指导工作，并提出宝贵意见。

20xx年x月x日

篇二

为切实加强我单位的食品安全工作，保障消费者的权益，我单位组织了仓库、配料中心以及生产部门针对食品从原材料到成品生产过程中的每个环节进行深入探讨，结合消费者对我单位产品反应存在的质量问题，进行了认真地反思，从而提高了认识，立即对各个环节进行了一次细致的检查，并进行了相关整改，现汇报如下:

一、严格把关食品原料采购验收操作规程

严格筛选供应商，供应商资质必须齐全，采购的食品原料、食品添加剂及食品相关产品必须符合国家有关食品安全标准和规定的要求并做到及时索证索票、进货查验，出库时并做好相关记录。

二、严格规范食品粗加工与切配操作规程

原料加工前进行二次筛选，发现有腐败变质迹象或者有异常的，不得加工和使用，食品原料在使用前应洗净，必要时进行消毒，原料加工后在规定时间内如不及时使用要进行分类冷藏。

三、严格把控食品加工流程中的各个生产关键控制点

生产车间在加工食品时应对加工好的原料进行检查，如发现有腐败变质或者有异常的，不得进行制作加工，蒸煮类食品必须蒸熟煮透，品控部门必须做好产品的留样工作以及相关台帐记录。

食品卫生安全关系到人民群众的身体健康和生命安全，食品卫生工作任重而道远，我们将抱着对广大消费者高度负责的态度，将此项工作落到实处，也希望广大消费者及相关单位对我们进行监督并提出宝贵意见。

××市食品有限公司

20xx年x月x日

学习实践科学发展观整改落实阶段工作报告

根据街党工委关于“学习实践科学发展观活动整改落实阶段工作的通知”要求，我们社区两委领导班子成员认真学习了上级有关文件精神，仔细讨论我们社区的实际情况，以前阶段的“分析检查报告”为依据，制定适合于我们社区的整改落实措施，现将整改落实措施报告如下：

一、把加强科学发展观的学习放在首位。

1.密切联系实际，加强理论学习。要求社区两委领导班子成员把加强“实践科学发展观”的理论学习摆在第一位，强化对“实践科学发展观”的认识和理解，营造社区浓厚的学习氛围。

2.从深度、广度上展开学习。加深对“实践科学发展观第一要义是发展”的理解，增强贯彻落实“实践科学发展观”的自觉性和坚定性，进一步解放思想，转变作风，用科学发展观统领社区各项工作。

3.按照“街道学习办”关于“加强学习实践科学发展观”的要求：既要合理安排工作，又要确保学习时间。我们社区定下了：“每星期集中社工学习二小时，社工每星期自学一小时，保证做到工作、学习两不误。”

4.进一步树立思想解放、作风转变、观念更新，意识创新的理念。要求大家思想认识不能只是满足于现状，工作步伐不能老是停滞不前；要主动寻求自我突破、自我超越，做到“思想大解放，作风大转变”、呈现出“敢为人先、争创一流”的工作干劲和进取精神。

二、理清整改工作思路，落实整改措施

通过学习实践科学发展观理论，进一步理清需要纠正的工作思路，以利做好落实各项整改措施，转变工作作风，增强观念创新。要求每一位社区工作人员能够运用所学到的科学发展观知识和工作经验，指导本职工作，树立“重在行动，贵在落实”的思想观，结合本社区工作的特点，重点做好文明建设、平安建设和贯彻落实“计划生育”国策，务必要求工作上台阶、作风大转变、意识有创新。

1.加强社区工作人员的“实践科学发展观”理论学习和思想教育，不断增强自身修养和提高素质。重点抓好三点：

一是确立执政为民的服务意识，进一步解放思想，跟上时代步伐，与时俱进，转变作风。

二是要消除满足于现状的思想意识，在成绩面前更要努力，要有更上一层楼的干劲和精神。

三是要有创新精神，以科学发展的眼光看问题、求进步、促发展，推进和谐社区的建设。

2.确立服务型社区、确立服务居民的主导思想，凡是关乎居民的任何困难问题，都是我们义不容辞的工作职责。主要整改方法有：

一是每一个社工每天抽出一小时的时间，深入到社区各条街巷巡视，做到及时发现问题、反映问题和解决问题。

二是上班时间不迟到不早退，做到因事外出有交待人员接手，居民来访有人员接待，反映问题和处理问题要有原始记录。

三是加强工作技能学习和不断提高工作能力及服务水平，做到居民来查询问题，我们给予满意答复，切实为居民群众解决实际困难。

3.强化日常管理，维护一方平安稳定，积极化解各种社会矛盾和调解各种纠纷，以达到一个人民群众安居乐业的和谐局面。具体做法：

一是专区民警牵头，社区居委会配合，成立社区保安员、党员联合的义务巡逻队，每天巡视街巷一次，重在防范，群防群治，力争做到避免重大案件和火灾的发生。

二是社区成立调解小组，充实人员，加强调解、化解社会矛盾和各种纠纷问题的力量。

三是做好外来人员和流动人员的居住登记工作，尤其是对出租屋加强监督和管理。此外，严防“黄、赌、毒”和“邪教组织”的产生。

4.规定社区工作人员在上班时间“两做好、三不准”。

“两做好”：一是认真做好案头工作，坚决按时、按质、按量完成上级交给的各项工作任务；二是以服务型为主，做好作风转变，对居民提出的问题做好记录和信息反馈，确实改进我们的工作态度和方法。

“三不准”：一是工作时间不准上网炒股票、玩游戏，不准上qq聊天；二是不准对居民提出的问题相互推诿或置之不理；三是不准对居民的实际困难问题采取拖延、敷衍了事或不认真解决的做法。

三、加强班子作风建设，切实提高执政能力。

科学发展要靠实事求是、实干创新的态度和作风来贯彻落实。加强社区两委班子建设，做到思想大解放，及时转变作风，增强创新意识，提高执政能力，是科学发展新形势的新要求。我们要克服比上不足、比下有余的心态，围绕“作风实，标准高；服务好，效率高”这个准则，强化为民意识，不断提高服务质量，优化服务模式。

我们社区两委班子建设的主要措施

（一）坚持每月一次的社区工作人员政治学习制度和经常性的自学制度，不断提高政治理论水平和业务水平。

（二）完善各种监督制约机制。一是广泛开展谈心活动和批评与自我批评；二是坚持每月一次专题调研活动；三是定期走访，密切联系群众，虚心听取群众的意见和建议，自觉置身于群众的监督之下。

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保持党员先进性教育活动个人整改报告

在保持共产党员先进性教育活动中，我严格按照学习计划和个人整改方案，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大精神，进一步解放思想，实事求是，从大局出发，突出发展第一要务，紧密结合个人工作实际，紧扣群众提出的意见和建议，切实转变观念、转变工作作风，改进工作方法，提高工作效率，从自身的薄弱环节抓起，落实整改措施，讲求整改实效，从而增强自身的党性修养，提高业务管理水平，促进工作全面发展，无论是在理论水平还是工作能力上都有了明显的提高，现将个人整改情况报告如下：

（一）注重加强理论学习

以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点，以改进自己的工作作风和工作方式为落脚点，积极参加党支部组织的各项政治学习，坚持用马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己头脑，特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气，在学习理论联系实际、指导实践上下真功夫，学习理论的自觉性有了名下逆光的提高。充分利用业余时间进行自学，在学习的系统性上下功夫，对照“三个代表”的要求，补足自身欠缺的政治理论知识，提高自身的政治素养，在第三阶段的教育活动中，不但完成党组织布置的各项学习任务，认真学习了胡锦涛同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话，撰写了心得体会，还将其他的重要文献重新通读一遍，政治理论水平得到了进一步的提高。

（二）自觉增强党性修养

在学习中，重视提高个人的思想政治素质，加强党性修养，强化宗旨观念和公仆意识，自觉地以”三个代表”的标准要求自己，带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准，按照市委袁荣祥书记提出的五个表率要求和卫生系统党员先进性的具体要求，认真履行自己的职责，进一步树立了全心全意为人民服务的思想，认认真真做人，踏踏实实为官。

（三）不断改进工作作风

继续发扬求真务实的作风，深入群众，深入基层，倾听基层干部职工的呼声，了解和掌握了他们的利益要求和愿望，真实把握人民群众的根本利益要求，更好地为人民服务；增强工作透明度，多倾听党组其他成员的意见，及时召开会议研究解决实际问题；无论是具体分管还是没有分管的科室，对他们的具体工作情况都给予了关心，定期与科室领导谈心；加强了对兼任所长职务的公共卫生监督所的工作指导，每月两次下所研究讨论具体工作；克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作，进一步增强驾驭全局的能力。

（四）推动全面工作开展

进一步建立和健全和完善了局机关的学习理论制度，最大限度调动广大党员的积极性主动性，践行“三个代表”重要思想，推动卫生事业改革与发展；确立以人为本的管理理念，发挥团队协作精神，从精简行政审批、强化监督、推行政务公开、实施绩效考核、转变机关作风入手，提高依法行政水平，实现薄弱环节有突破，常规工作有创新，各项指标有落实；不断加强反腐败六个机制建设，提高系统领导干部的廉政廉医水平，同时继续探索行风建设治本清源的措施和与时俱进的工作方法；围绕农村卫生工作重点，协调卫生各方力量，进行第三轮专题调研，进一步摸清了基层卫生工作状况。

（五）加强自律奉献方面

在日常工作中，始终坚持严以律已，以诚待人，遵纪守法，遵守各项规章制度；坚持民主集中制原则，自觉地置于党的集体领导下；严格按照党的有关纪律要求约束自己，经常做到自查、自市、自警、自励，正确行使人民赋于的权力，不搞以权谋私，不搞钱权交易，廉洁奉公，勤政为民，做一名真正的人民公仆；想方设法提高办事效率，以良好的精神风貌接待来办事的群众，耐心解答他们的问题；在电视上代表市直卫生系统对整改工作作出表态讲话，树立了卫生系统干部的良好形象。

全市道路运输行业迎国庆保全运综合整治工作实施方案

(五)汽车客运站整治

全面整治核查汽车客运站安全生产和安全管理制度落实情况，切实把好汽车客运站源头监督关。按照交通部《汽车客运站安全生产规范》规定，抓好奥运安保工作长效措施的贯彻落实。

一是落实驻站管理制度，履行好源头监管职责。道路运输管理机构的驻站人员要加强现场监管，实施有效监督，及时抽查车站的发车情况，对存在的问题和隐患提出整改意见。

二是进一步落实省厅有关规定，健全和落实客运站安全管理制度，配备足够的安全检查人员，充分利用已配备的安检设备，“人防”“机防”相结合，按照“谁检查、谁负责”的原则，明确检查责任、细化检查措施，加强查检力度。落实驾乘人员途中上车旅客的“三品”检查职责，确保“三品”不进站、不上车。配齐配全车站消防设施设备，健全完善消防应急预案，发现问题及时应对。

三是严格落实“三不进站”、“五不出站”制度，二级以上客运站实行封闭发车，做到停车区、发车区和候车室“三封闭”，人、车分离，严防无关人员、车辆进入，暂无法改造的车站要采取软隔离的方式进行有效封闭。

四是认真落实报班制度、《客运班车安全卡》制度、车辆安全例检制度和进出站检查制度，认真检查驾驶员、车辆的有效证件，做好检查记录，确保从业人员和进站车辆符合运行要求，严防不合格人员、车辆出站运营。

五是严格执行省交通厅、省物价局汽车客运价格和客运站收费标准的有关规定，严禁汽车客运站擅自提高票价，对乱收费、乱罚款问题要严肃处理。

以上整治，由局道路运输处安技科、客运科、各县(市)运管机构、相关运输企业负责。

(六)服务质量整治

1、服务设施。车站等人员密集场所和客运车辆要增加服务设施，改善服务条件，完善服务措施，确保场站、车辆等场所服务设施齐全有效，站容站貌、车容车貌洁净美观。

2、服务环境。坚持以人为本理念，增强服务意识，积极推行“三优”、“三化”(即：服务规范化、过程程序化、质量标准化和争创优美环境、优良秩序、优质服务)目标管理，营造温馨、文明的服务氛围。

3、出行服务。向社会公布服务和监督电话，通过各种媒体，为广大旅客、道路运输经营者及时提供运力、班线时刻、售票、天气、路况等出行信息;特别在突发恶劣天气或实施交通管制时，利用电视、广播、报纸和可变情报板，提供准确及时的出行服务信息。

4、执法、从业人员。加强对运政执法人员，客运站服务人员，驾乘人员等交通执法、从业人员的教育培训，规范文明用语、仪容仪表，提高操作技能。广泛开展以“迎国庆、保全运”为主题的“讲文明树新风”活动。全市道路运输系统广大干部职工特别是运政执法人员要做到着装整齐、风纪严整、文明执法、服务优质，充分展现交通职工良好的精神风貌。

以上整治，由局道路运输处办公室、安技科、客运科、货运科、出租科、维修科、驾培科、各县(市)运管机构、相关运输企业负责。

(七)行业稳定工作

1、来信来访。完善信访制度，落实工作责任，做到事事有回音，件件有着落，把问题解决在基层，防止非正常上访和群体性上访事件发生。

2、化解矛盾纠纷。坚持关口前移、重心下移，对可能引发上访和群体性事件的矛盾纠纷，进行全方位排查，逐一登记、建立台帐，把问题解决在萌芽状态，特别是严防国庆节和全运会期间发生进京和到省上访事件。

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