领导激励员工的工作的话(最新20篇)

甲方:____________

乙方:____________

一，根据有关规定，经协商甲、乙双方共同签订本协议，共同执行。

二，本协议期限为自______起至______止。

三，工作任务：

甲方安排乙方在岗位，从事该岗位职责范围内的工作;

乙方的岗位、职责及工作质量要求，按照甲方的有关规定执行;

乙方应完成工作任务，执行安全规程，遵守劳动纪律和职业道德; 4因甲方生产(工作)情况发生变化或乙方不能胜任岗位时，乙方应服从甲方的工作安排和调配。

四，劳动报酬：

甲方应按照国家有关规定，遵守按劳分配原则，结合工作价值，根据乙方所从事的工作岗位，依法确定乙方的劳动报酬为______元，其它各种福利、津贴均不含在当月的劳动报酬中，再另行计发。

五，劳动纪律：

乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方的工作规范、操作规程、劳动安全卫生制度等各项规章制度，包括《员工手册》中写明的各项规定和要求。同时，爱护甲方财物，保守甲方机密，维护甲方利益，服从甲方的领导、管理和教育。

2乙方违反劳动纪律，甲方可对其进行批评教育，直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。

六，协议的终止、变更、续签和解除：

本协议期限届满时即终止，由于生产、工作需要，在双方同意条件下，可续签协议，并应提前 个月办理续签协议手续。

经双方协商同意，可以变更协议有关内容并办理协议变更手续。 甲方可以根据国家有关规定和生产经营状况解除本协议。

具有下列情况之一，乙方可以解除本协议：

(1)经国家有关部门确认，生产安全、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康，企业又不加以改善的;

(2)甲方违反劳动协议或法律、行政法规，侵害乙方合法权益的。 5任何一方提前解除协议，均应提前 5日通知对方。

七，任何一方违反本协议规定，给对方成经济损失，应视其后果和责任大小按有关规定予以赔偿。

八，协议如有未尽事宜，凡属国家有规定的，按有关规定执行;凡属国家没有规定的，甲、乙双3方可协商修订、补充。

九，本协议双方签字即生效。协议一式贰份，甲、乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：____________ 乙方： ____________

签订日期：________年____月____日

尊敬的各位领导、同志们：

下午好

上午各村主要干部已经去龙游参观过了。下午召集大家一起开个会，大家打起精神听一听、记一记，这是关系到洋埠镇全体老百姓切身利益的大事，在听和记的同时动动脑子怎样把会上讲内容更好的贯彻落实下去，千万不能打瞌睡。根据开发区管委会要求，在我镇开展垃圾分类减量化试点工作，要求在7月1日前对我镇辖区内企事业单位、行政村、居委会、渔民居住地全部实行垃圾分类减量。这是对我镇在坐干部和(企事业单位)的一种锻炼和考验，更是对洋埠镇全体居民素质的考察，在坐的各位务必要尽心尽力把这次垃圾分类试点工作做好。

发挥优势，做出特色

把垃圾分类试点放在我镇，是上级经过慎重考虑过的，一是地理优势，我镇辖区面积较小，常住人口1.5万，流动人口20xx，与龙游交界，龙游从去年开始已经开始实施垃圾分类减量，并取得了较好的成绩。二是我镇在村级组织换届过程中表现平稳，村级班子团结，这是干好工作最基本的保障。三是我镇新农村建设情况良好，辖区各村都已经完成了道路硬化和污水处理，有实行垃圾分类减量的扎实基础。

全体镇干部

逐步推进垃圾的减量化、无害化和资源化处理。垃圾分类的目的就是保护环境，也是资源充分再利用的有效措施，这不仅需要政府重视，社会关注，还更需要广大群众积极参与和大力支持。我们要牢固树立垃圾分类的理念，广泛开展垃圾分类的宣传、教育和倡导工作，阐明宣传垃圾分类的重要意义，让群众认识到垃圾不分类对社会造成的严重危害，树立垃圾分类的环保意识，使垃圾分类逐渐成为自觉和习惯性行为。接下来我们将开辟科技人员公寓、乐飞家园、学校、企业等垃圾分类宣传的前沿阵地，推动垃圾分类的普及化、规范化。形成干部言传身受当表率，企业带动员工做志愿，学生影响家庭树模范的良好局面。

总则：

为使本公司作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。

适用范围：

（一）本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。

（二）本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。

（三）本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理。

（四）关于试用、实习人员、新进员工的管理参照本规定办理或修订之。

各工作人员的岗位职责：

一、销售经理岗位职责：

1、负责企业产品的销售、售后服务工作；

2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作；

3、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实考核；

4、负责产品销售的资金回笼；

5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作；

6、帮助公司领导管理公司的基本运作；

7、对项目部销售代表负有直接的考核权，要求考核工作公正、公开、公平，提供业务员的公平竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。

二、销售主管岗位职责：

1、定期起草销售工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施；

2、销售代表的业务指导与检查、控制，监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行；

3、销售代表的入职培训和日常业务培训；

4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调，销售现场环境、气氛的调节、调度，保证活动的顺利进行；

5、销售代表的考核及日常人员管理，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议；

6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研；

7、负责销售资料的监控和准备，完成上级领导交办的临时性工作；

8、严格执行公司考勤规定，服从项目销售经理的管理。

三、销售代表岗位职责：

1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍；

2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作；

3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理；

4、销售部经理外出时，协助销售主管负责销售部内部一切日常运做；

5、负责本销售部销售合同的跟踪；

6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。

7、定期起草销售工作计划并提交给主管领导；

8、了解公司业务流程及管理规定，熟悉本部门工作流程。

四、行政人员岗位职责：

（一）直交职责：

1、协助行政总监草拟、订正公司各项管理规章制度；

2、熟悉了解《劳动法》、《劳动合同法》等有关法律法规；

3、协助公司做好各类文件的年审、更正及办理；

4、负责公司员工福利、社会保险的登记、变革及相关手续；

5、协助行政总监依据各部门用人需求进行招聘、挑选，以做到量才录用；

6、负责公司人事考勤、绩效考查及各方面档案资料的管理；

7、负责办理员工入职合同、离任、提升、调职、赏罚奖惩中的各种手续；

8、负责公司办公设备置办、登记、维护管理；

9、协助公司对员工入行各类规章制度的培训以及各类专业性学问培训的部署；

10、依据经理安排，负责布置公司的各类会议，做好会议记载；

11、对公司行政、人事档案及其它资料，包含登记、分类、存贮、备份、转录，皆不得泄露，更不得私自改动、拷贝或让无关人员浏览等保密工作。

（二）管理职责：

1、对印章、引见信管理不严或使用不该而制成的不良效果负责；

2、对秘密文件和文书档案管理不严，产生失稀、保密或失实、丧失负责；

3、对得知公司出现重大事故未及时向经理反应，致使严重后果负责；

4、对经理办公室行文的过失，搜集与收拾资料失实而形成的效果负责。

（三）工作权限：

1、有督促各部门及时做好文件与资料的立卷、回档工作的义务；

2、有权要求公司各部门提交必要的资料和讯问各部门工作情况；

3、对公司人力资源管理方面的制度、规定的执行情况有权检查、监督；

4、经行政总监受权，有权代表公司与休息行政机构接洽并办理相关事宜。

（四）管辖范围：

公司各部门后勤、人力资源方面的工作。

（五）入职要求：

1、了解ISO9001质量管理系统、方式和内容；

2、了解人力资源及培训管理、行政管理、物品供给、工作材料管理、档案管理等工作内容；

3、具有一定的组织和协调能力，能调动工作部门员工积极性并使其为完成公司及本部门工作而作出奉献；

4、具有很强的沟通能力，能处理公司对内、对外各种关系；

5、具有以顾客为关注焦点的认识，确保顾客服务质量，及其它相关方的需求。

一、榜样激励

为员工树立一根行为标杆

在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。

1、领导是员工们的模仿对象

2、激励别人之前，先要激励自己

3、要让下属高效，自己不能低效

4、塑造起自己精明强干的形象

5、做到一马当先、身先士卒

6、用自己的热情引燃员工的热情

7、你们干不了的，让我来

8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工

9、在员工当中树立起榜样人物

二、目标激励

激发员工不断前进的欲望

人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。

10、让员工对企业前途充满信心

11、用共同目标引领全体员工

12、把握“跳一跳，够得着”的原则

13、制定目标时要做到具体而清晰

14、要规划出目标的实施步骤

15、平衡长期目标和短期任务

16、从个人目标上升到共同目标

17、让下属参与目标的制定工作

18、避免“目标置换”现象的发生

三、授权激励

重任在肩的人更有积极性

有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。

19、不要成为公司里的“管家婆”

20、权力握在手中只是一件死物

21、用“地位感”调动员工的积极性

22、“重要任务”更能激发起工作热情

23、准备充分是有效授权的前提

24、在授权的对象上要精挑细选

25、看准授权时机，选择授权方法

26、确保权与责的平衡与对等

27、有效授权与合理控制相结合

四、尊重激励

给人尊严远胜过给人金钱

尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。

28、尊重是有效的零成本激励

29、懂得尊重可得“圣贤归”

30、对有真本事的大贤更要尊崇

31、责难下属时要懂得留点面子

32、尊重每个人，即使他地位卑微

33、不妨用请求的语气下命令

34、越是地位高，越是不能狂傲自大

35、不要叱责，也不要质问

36、不要总是端着一副官架子

37、尊重个性即是保护创造性

38、尊重下属的个人爱好和兴趣

五、沟通激励

下属的干劲是“谈”出来的

管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。

39、沟通是激励员工热情的法宝

30、沟通带来理解，理解带来合作

41、建立完善的内部沟通机制

42、消除沟通障碍，确保信息共享

43、善于寻找沟通的“切入点”

44、与员工顺畅沟通的七个步骤

45、与下属谈话要注意先“暖身”

46、沟通的重点不是说，而是听

47、正确对待并妥善处理抱怨

48、引导部属之间展开充分沟通

六、信任激励

诱导他人意志行为的良方

领导与员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信任他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。因而，信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?

49、信任是启动积极性的引擎

50、用人不疑是驭人的基本方法

51、对业务骨干更要充分信赖

52、信任年轻人，开辟新天地

53、切断自己怀疑下属的后路

54、向下属表达信任的14种方法

55、用人不疑也可以做点表面文章

56、既要信任，也要激起其自信

七、宽容激励

胸怀宽广会让人甘心效力

宽容是一种管理艺术，也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好，获得安全感，更能化为启动员工积极性的钥匙，激励员工自省、自律、自强，让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。

201x年在成功和收获的喜悦中渐行渐远，201x年的钟声已然在我们的期盼中悄然敲响。在这个分享快乐的时刻，谨向你致以亲切的问候和深深的祝福，祝愿你新年快乐，阖家幸福，节日愉快!

一年来，你踏实工作，表现出了难能可贵的责任意识和奉献精神，使公司经营呈现出正常、稳健的态势，在商铺销售、商业运营、模式创新以及团队建设上均取得了可喜的成绩。正是由于你的努力，才使得我们在发展的道路上越走越远。在成绩面前，你是最大的功臣，是支撑公司正常运作的脊梁，是*企业文化和企业精神的具体体现，也是我们在逆境中生存和发展的希望。在此，请允许我向你及你的亲人表达最美好的祝愿和崇高敬意。

感谢你长期以来对忠诚和奉献;感谢你在岗位上的兢兢业业、勤恳踏实，用你的专业和专注提升品质、彰显关怀;感谢你在工作中的一丝不苟、真情相待，用你们的微笑和热情提升服务、塑造*品牌;感谢你强烈的责任感和勇往直前的开拓精神。也许，你的付出并不总是得到自己所满意的回报;但请相信，所致力于的，是希望能为每一位员工提供高尚事业的舞台和体面生活的保障!

感谢你处处以为家，在工作中不计个人得失，在困难面前永不服输。是你让“工作作风得以光大，是你让 “”的工作准则得以继承。你用一颗感恩的心铸就了昨日的辉煌，也必将能开创明天的灿烂。希望你在今后的工作中再接再厉，为企业的发展添砖加瓦!

最后，再一次诚挚地感谢你一年来为公司发展所作出的贡献，并向你献上新年来临前最美好的祝福!

1、公司所有同事祈望你心灵深处芳草永绿，青春常驻，笑口常开。祝你生日快乐，健康幸福！

2、感谢您将x年的黄金岁月和聪明智慧献给了公司，公司的今日有你的辛勤耕耘。真诚的祝福你：生日快乐！

3、一份祝福，一份真诚，在你这个特别的日子里，公司全体同仁给您送上生日最最真挚的祝福，祝您生日快乐、家庭幸福！公司的发展倾注了您和您家人的支持、奉献，感谢您的辛勤工作，在此向您表示衷心感谢！愿我们在今后的工作中和谐、同心，共创美好的明天！

4、愿所有的幸福都陪伴着你，仰首是春，俯首是秋；愿所有的欢乐都追随着你，月圆是诗，月缺是画！生日快乐！

5、女士们、先生们：你们好！首先请接受我们为您送上一份真诚的生日祝福。为此，我们代表员工，为您送去一份生日祝福和一声诚挚问候。祝您生日快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意！

6、愿友谊之手愈握愈紧，让相连的心愈靠愈近！亲爱的同事们，送上我真诚的生日祝福！生日快乐！

7、愿我们的公司像巨龙般降落，愿我们的事业像鲜花般灿艳多彩，愿我们的公司像磐石般固执安靖，愿我们的员工像兄弟姐妹一样慎密团结，愿我们的伴侣像青松一样长青，愿我们的糊口像蜂蜜般甜美完竣。让我们配合共祝：公司的将来愈加夸姣！最后，祝愿同仁们生日快乐！

8、在这无比温馨的时刻，遥向你敬上一杯酒，连同我的衷心祝福，礼不贵，情珍贵。祝福你拥有一个甜蜜温馨、快快乐乐的生日，快乐永存在。

9、有一个秘密想告诉你：今天的你是与众不同滴；有一件礼物要送给你：给你送去我的生日祝福语；有一句话特别赠予你：亲耐地同学，生日快乐必须滴！

10、人生多歧路，不管怎么走，每年的今天，都该为自己做一个选择。无悔地祝福，祝福生辰，祝福自己，生命本就是这一次又一次的试探。

11、今天是你的生日，盾构分公司全体同事祝愿你，在生活中，充满乐趣，充满快乐，在工作中，充满动力，充满激情。

12、祈愿您心灵深处，好花常开，好景常在，好运永远盈满胸怀！生日快乐！

13、让我保留这段芳香的记忆，珍藏这页美丽的友谊，在你生日的今天，请接受我深深的祝福，愿未来的生命成为一首五光十色的诗。

14、友情，不是茶，愈冲，愈淡；友情，应是酒，愈陈，愈香！祝你在生日后的每一天里依然健康快乐！

15、公司全体同事祝你生日快乐！愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运都永远围绕在你的身边。

16、愿你是清新的海风，鼓起白色的船帆；愿你是坚固的大船，剪开蓝色的波澜。生活的海在你前方微笑，望你乘风破浪，将彩色的人生拥抱，祝你聪明上进！生日快乐！

17、花瓣雨飘过，把花心留给你，四季风吹过，把枫叶留给你，当月潮涌过把欢乐留给你，夜深人静时刻，把深深的祝福留给你，给你我特别的祝福，愿它每分每秒都带给你健康、好运和幸福。希望这是你度过的最美好的生日，祝你，生日快乐。

18、让我为你祝福，让我为你欢笑，因为在你生日的今天，我的内心也跟你一样的欢腾、喜悦。祝你快乐！

19、一份祝福，一份真诚，在你这个特别的日子里，公司全体同仁给您送上生日最最真挚的祝福，祝您生日快乐、家庭幸福！

20、送一杯公司所有同事精心特调的果汁，里面包含100cc的心想事成，200cc的天天开心，300cc的活力十足，祝生日快乐。

21、让我保留这段芳香的记忆，珍藏这页美丽的友谊，在你生日的今天，请接受我深深的祝福——愿你未来的生命成为一首五光十色的诗。祝你生日快乐！

22、工作之余不要忘了自己的身体，感谢您在公司一直以来的出色表现，在您生日来临之际，送上最诚挚的祝福：生日快乐！

23、让阳光普照你所有的日子，让花朵开满你人生的旅途。岁月的年轮像那正在旋转着的黑色唱片，在我们每一个人的内心深处，播放着那美丽的旧日情曲。愿你**岁后的人生依然充满着欢愉和成功

24、感谢你对公司做出的贡献，在此祝你生日快乐！事事顺心！

25、让我们为你祝福，让我们为你欢笑，因为在你生日的今天，公司每一位员工的内心也跟你一样的欢腾、喜悦。祝你生日快乐！

26、祝我快乐的、漂亮的、热情奔放的、健康自信的、充满活力的朋友，生日快乐！愿你用你的欢声笑语，热诚地感染你的伙伴们！

27、在你生日来临之际，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属！

28、夏去秋来，在这个金秋送爽的季节，公司全体同仁给您送上生日最真挚的祝福，祝您生日快乐，愿我们在今后的工作中和谐、同心、共创美好明天！

29、在过去的一年中，公司以稳定的步伐向前迈进。公司的发展离不开你和其它员工默默无闻的工作和努力。在新的一年中，祝你新年快乐，家庭幸福。马上就要到你的生日了，公司代表全体员工向你衷心的说一句：生日快乐！愿你在新的一年里工作牛、家庭牛和运气更牛。

30、愿友谊之手愈握愈紧，让相连的心愈靠愈近！我最要好的朋友，祝你生日快乐！

31、一份祝福，一份真诚，在您这个特别的日子里，公司全体同仁给您送上生日最最真挚的祝福，祝您生日快乐、家庭幸福！公司的发展倾注了您和您家人的支持、奉献，感谢您的辛勤工作，在此向您表示衷心感谢！愿我们在今后的工作中和谐、同心，共创美好的明天！

32、声声的祝福，深深的情谊，请这条小溪捎带着这一切，路过你的家门时送给你。祝福你的生日。

33、公司的每一次进步，都离不开员工的协作和努力，公司的每一次成长，都离不开员工的辛勤和汗水，公司的每一次壮大，都离不开员工的心血和付出。那么，在员工生日之际，如何选择送员工生日礼物呢？面对为公司添砖加瓦的员工们，公司该怎样送员工生日礼物？

34、这是人生旅程的又一个起点，愿你能够坚持不懈地跑下去，迎接你的必将是那美好的充满无穷魅力的未来！生日快乐！

35、时针嘀嘀哒哒地走了一圈又一圈，终于走到了你来到人世的这一天，我衷心祝愿你那美丽动人的大眼睛里，永远流露出幸福与美满。

36、留不住的时光和年龄的递增赋予你的是成熟，而留得住的只有在这张温馨的卡片上，涂抹得不标准的诗行，带去我诚挚的祝福！

37、人生多歧路，不管怎么走，每年的今天，都该为自己做一个选择。无悔地祝福，祝福生辰，祝福自己，生命本就是这一次又一次的试探。祝你生日快乐！

38、今天是你的生日，公司全体同事恭祝你生日快乐、岁岁平安、合家欢乐！

39、今天，用意想不到的甜蜜和幸福的礼物开始，像花儿绽开一样，奥妙难测。在你自己的喜庆日子里，我深情地思念你。愿生活中最美好的友谊、爱情和幸福都属于你。生日快乐。

40、愿我的心灵是一朵鲜花，盛开在你的天空下，为你的生日增添一点温馨的情调，为你的快乐增添一道美丽的色彩。

协商解除劳动关系合同书

甲方：

住所：

法定代表人：

乙方：          身份证号：

户籍地：          居住地：

联系电话：

第一条 鉴于甲乙双方于 年 月 日订立的《劳动合同书》，约定的期限为 年 月 日至 年 月 日。但由于         ，     主动提出，甲乙双方根据《劳动合同法》第36条及有关规定，在平等、自愿协商的前提下，达成如下协议，双方须共同遵守。

第二条 甲乙双方同意解除于 年 月 日订立的《劳动合同书》，本协议签订之日起，双方之间的劳动关系就此解除，劳动权利义务即时终止。

第三条 经甲乙双方协商达成一致，由甲方一次性支付给乙方经济补偿金及各项补助（补贴）等共计人民币     元（￥     元），具体费用明细见附件二。

第四条 对于前述约定的费用，乙方办理完工作交接手续之日起三日内，甲方一次性支付至乙方指定的账户（户名：       ，账号：       ，开户行：           。）。如乙方尚拖欠甲方债务的，在支付时一并抵消。

第五条 本合同签订之日起：三日内，甲方应当向乙方出具离职的相关证明；十五日内，甲方为乙方办理人事档案转存及社保关系转移手续。

第六条 甲乙双方共同确认：本合同签订并履行完毕后，双方劳动债权全部结清，双方此后不存在任何劳动争议纠纷。

第七条 甲乙双方均不能就任何劳动争议问题向对方主张权利，提出劳动仲裁申请或诉讼，否则将承担违约责任，违约方应当向守约方支付违约金

元，并赔偿损失。如果系乙方违约的，还应当如数退还甲方支付给乙方的前述全部费用。另，劳动关系解除后，任何一方均不能做出有损对方声誉、利益的行为，否则将视为违约。

第八条 本协议自甲乙双方签字（盖章）之日起生效。

第九条 本协议一式三份，甲方执一份，乙方执一份，一份交由人社部门备案，均具有同等法律效力。

第十条 “甲乙双方就本劳动合同中涉及各类通知、协议等文件，以及发生争议纠纷时相关文件和法律文书送达时的送达地址及法律后果作如下约定：

1.甲方确认其有效的送达地址为     ；乙方确认其有效的送达地址为     。

2.前述地址适用范围，包括双方非诉时各类通知、协议等文件，以及就本合同发生争议纠纷时相关文件和法律文书的送达，同时包括在争议进入劳动人事争议仲裁、民事诉讼一审、二审、再审和执行程序。

3.任何一方的送达地址需要变更时应当履行通知义务，通过     的方式通知对方，确保对方知悉。未按前述方式履行通知义务，双方所确认的送达地址仍视为有效送达地址。”

十一条 因履行本合同发生争议，甲乙双方可协商解决，如通过协商无法解决的，任何一方均可向本合同签订地人民法院提起诉讼，解决纠纷。

十二条 经甲乙双方共同确认：对本合同项下条款文义有充分理解和把握，知悉所享有的权利及应承担的义务及违约后将承担的责任，且不存在重大误解等意思表示不真实的情形。

第十三条 其他约定                                           。

第十四条 本合同附件。

附件一：乙方身份证复印件

附件二：费用明细表

甲方（盖章）：

法定代表人或授权委托人（签字）：

签订日期：

签订地点：

乙方（签字）：

签订日期：

签订地点：

甲方：

乙方：

为了加强安全生产工作，防止和杜绝各类事故的发生，坚持文明生产，安全第一，特订如下合同：

1、乙方必须无条件服从甲方的安全生产教育和文明施工管理，严格遵守甲方的各项安全生产规章制度和安全生产操作规程，严禁违章作业。

2、乙方凡离地二米以上作业时，在登高作业前必须认真检查各类登高用具是否合格，符合安全要求，凡发现不符合安全要求的一律禁止使用，登高作业时必须戴好安全帽，系好安全带，必须搭好牢固的脚手架后，方可登高作业。

3、高空作业人员在登高作业时思想必须高度集中，不准与他人闲谈、嬉笑、开玩笑，不允许抽烟、喝酒，所用工具材料不准乱抛，防止发生意外事故。

4、乙方在施工过程中因违反甲方各项安全规章制度和各项安全操作规程，所造成的伤害事故等，乙方应负事故的全部责任，甲方概不负责。

5、乙方要加强对施工人员的日常安全教育，不断增强作业人员的安全意识。

6、进入工地，不戴安全帽者一次罚款二十元，二次罚款一百，登高作业不系安全带者一次一百，二次二百，从工程款中扣除。

7、本合同双方签字或盖章后即生效，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8、本合同有效期：

甲方______盖章______：__________________ 乙方：_________________________

代表人______签字______：________________ 身份证号码：____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

树立公司的良好形象，内抓管理，外树品牌，形成高效、规范的工作方式，制定本章程，望全体员工遵照执行。

一、接待规范

凡有来宾，公司人员都要热情接待，笑脸相迎，并用“您好”、“请坐”等礼貌用语接待，待客人就座后，要倒茶倒水。来客临别时，要用“慢走”、“再见”等礼貌用语送行。客人与公司人员谈话中间，无关人员不得吵闹或随便插话。未经许可，不得随便进入总经理室和财务室。

二、电话制度

1、凡接电话者，接机首先说“您好!这里是________贸易有限公司”。

2、除工作需要外，公司人员不得随便使用公司电话聊天。

3、工作和业务需要外，公司人员不得随意拨打长途电话，若有违例者，从工资扣除所打电话费的三倍。

4、若有来电被叫者不在公司，要做好来电记录，包括来客姓名、电话、有何事等。

三、卫生制度

公司人员要讲究个人卫生和公共卫生，衣着整齐、端庄，办公用品要摆放整齐，不得随便乱丢乱放，随地丢弃杂物。

四、请假制度

1、公司人员在工作时间不得随便离岗或脱岗，不得迟到或早退，违反一次警告，违反两次扣除工资10元，以此递增。

2、公司人员一般不准请事假。若有特殊情况，可写书面申请，经批准后，方可请假，并扣除请假天数的工资。

五、财务制度

1、业务部门支付各类款项时要填写资金审批表，并提供相应的付款依据，经主管会计、公司领导审核签字后，出纳方可办理付款。

2、各项费用的报销要填写相应的报销审批单。报销审批单必须以真实、合法的原始发票为依据，原始发票不得涂改、伪造。财务人员应加强费用报销的审核工作，对不符合规定和越权审批的，一律不予报销。若有违反者，扣除相应报销款项和当月工资。

六、派车制度

1、公司汽车由领导统一安排，未经许可，不得随便借车、出车。

2、公司汽车谁开车谁负责，若有不必要的磕碰或损坏，由开车人负全部责任。

3、汽车要定时保养检测，开车人要不断地检查车的机油、刹车等部件，遇有情况要及时排除或汇报。

七、人事异动

1、凡新招聘的员工，在办理入职时需携带：身份证复印件一份、学历正本、健康证明、2寸白底彩色照片两张、工资卡一张等。

风险提示：企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险;劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。

2、员工入职后的一个月内，单位要与员工签订劳动合同，并办理相关社保手续。

3、试用期员工要辞职的，需提前3天提出申请，正式员工需要辞职的，需提前30天提出申请。

4、员工有劳动法规定的辞退条件的，公司可以按照法律的规定与员工解除劳动关系，并不支付补偿金。

八、工资制度

1、员工每月的工资定于下个月的________日发放。

2、员工工资通过委托_______银行转账的方式支付。

风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

甲方：

乙方(劳动者)

根据《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本劳动合同，建立劳动关系。

一、劳动合同期限

其中试岗7天。

二、生产(工作)任务

乙方同意甲方的安排。甲方可以根据工作需要调整乙方的工种或岗位。

三、劳动保护和劳动条件

(一)甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的，应当定期进行健康检查。

(二)乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举和控告。

(三)甲方应按照国家有关部门规定，对女职工实行特殊劳动保护。

四、工作时间与劳动报酬

小时，并保证乙方每周至少休息一日(经批准实行不定时工作制或综合计时工作制的工种或岗位按国家有关规定执行)。

(二)甲方因生产经营需要，经与乙方协商后可以延长工作时间，一般不得超过国家规定的标准，但《劳动法》第四十二条规定的情形不受此限制。

工资制，并保证以货币形式按月、足额支付乙方的工资报酬。元(实行计件、计天工资的，月工资按计件、计天单价结算)。

(四)在法定工作时间内，若乙方提供了正常劳动，甲方支付给乙方的工资不低于当地政府规定的最低工资标准。

(五)加班加点工资报酬的支付，甲方按照国家规定的标准执行。

(六)乙方在试岗期间，甲方不向乙方收取任何培训费用，同时也不支付工资报酬。待试岗期满后，从乙方上班之日统一进行结算。

五、社会保险与福利待遇

(一)乙方在签订合同后，由于甲方的工作性质导致人员流动较大，故在第一年内应由甲方缴纳的社会保险费在给员工发放工资时，一并发放在工资中，由乙方自行办理，从第二年起，双方按照国家相关规定向劳动行政部门所属的社会保险机构缴纳社会保险费。

(二)乙方在本合同期内的病、伤残(因工或非因工)等保险福利待遇按国家以及甲方的规定执行。

六、劳动纪律

(一)甲方应根据国家有关法律、法规，制定各项规章制度。

(二)乙方应遵守国家法律、法规和甲方依法制定的各项规章制度，服从甲方的领导、管理和指挥。

七、劳动合同的变更和解除

(一)有下列情形之一的，甲、乙双方可以变更本劳动合同的相关内容，并办理合同变更手续：

1、本劳动合同订阅时所依据的法律、法规已经修改的;

2、甲、乙双方协商同意，且不损害国家、集体和他人利益的;

3、由于不可抗力致使本劳动合同无法完全履行的;

4、法律、法规规定的其他情形的。

(二)经甲、乙双方协商一致，本劳动合同可以解除。

(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本劳动合同：

1、在试用期间被证明不符合录用条件的;

2、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;

3、严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的;

4、被依法追究刑事责任的;

5、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的。

(四)、有下列情形之一的，甲方可以解除本劳动合同，但是应该提前三十日以书面形式通知乙方本人：

1、乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的;

2、乙方不能胜任工作的;

3、本劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使合同无法履行，经甲、乙双方协商不能变更合同达成协议的。

(五)乙方有下列情形之一的，甲方不得依据本条第(四)款的规定解除本劳动合同：

1、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;

2、患病或负伤在规定的医疗期内的;

3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;

4、法律、行政法规规定的其他情形的。

(六)乙方解除本劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方，但有下列情形之一的，乙方可以随时通知解除本劳动合同：

1、在试用期内的;

2、甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

3、甲方未按照本合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

八、劳动合同的终止与续订

(一)劳动合同期满或者甲、乙双方在本合同中约定的终止条件出现时，本劳动合同即行

(二)由于生产、工作需要，以甲、乙双方同意的条件下续订劳动合同，但双方需要在合同期满前30日内重新协商有关事宜，并按规定办理续订合同手续。如不终止执行，又不履行续订手续，则本劳动合同视为续订同一合同期限。

九、违反劳动合同的责任

在本劳动合同的有效期内，任何一方违反劳动合同，给对方造成损害的，应当根据其后果和责任大小予以适当赔偿。

十、劳动争议的处理

劳动争议发生后，甲、乙双方可以协商解决或者向本单位劳动争议调解委员会申请调解;也可以在60日内直接向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。

十一、其他事项

(一)本劳动合同未尽事宜或条款与国家规定有抵触的，按国家现行规定执行;国家没有规定的，由甲、乙双方协商约定;

(二)本劳动合同一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

十二、双方协商约定的其他内容

1、双方签定本合同后，乙方不得在合同期内再受聘其他单位或从事第二职业;

2、乙方应保守甲方的商业和经营秘密，在终止或解除劳动合同后二年内不得从事与本单位有竞争关系的原同类工作岗位，否则甲方将按照违反《劳动法》和违反《不正当竞争法》的有关规定，追诉乙方的赔偿责任;

3、乙方在与甲方签定劳动合同前，应解除与原用人单位的劳动合同。否则，若发生劳动争议，应由乙方承担责任;

4、由甲方出资培训的乙方，双方应签定《培训合同》，因乙方未履行合同而解除劳动合同需赔偿甲方的培训等费用，具体赔偿标准执行《培训合同》;

5、双方任何一方未按规定提前解除双方的劳动合同，均应按规定支付违约金。

6、乙方应遵守甲方的各项规章制度。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

.自我提升，良性竞争——公司激励员工的口号大全

1.志存高远

2.每天进步一点点

3.敬人者人恒敬之

4.奋斗的青春最美丽;

5.大家好,才是真的好

6.因为自信，所以成功

7.众志成城飞越颠峰

8.日事日毕，日清日高

9.团结一心，其利断金!

10.团结一致，再创佳绩!

11.赚钱靠大家，幸福你我他

12.失败铺垫出来成功之路!

13.安、挽留生命的网;

14.安全规程高于上级命令;

15.安全带、牵挂着你的平安

16.团结一条心，石头变成金

17.从赞美和真诚的欣赏开始

18.没有人会拒绝你的微笑!

19.上班一走神、事故敲你门;

20.后悔，是对精力的消耗

21.多见一个客户就多一个机会!

22.永不言退，我们是的团队

23.不要小看自己，人有无限可能

24.态度决定一切，细节决定成败

25.强化竞争意识，营造团队精神

26.成功决不容易，还要加倍努力!

27.宁可停工停产、绝不违章蛮干;

28.事故隐患不除、等于放虎归山;

29.检查走马观花、事故遍地开花;

30.道路是曲折的，钱途无限光明!

31.生气，是拿别人的错误惩罚自己

32.只有一种失败，那就是半途而废

33.小胜凭智，大胜凭德(牛根生)

34.上有老下有小、出了事故不得了

35.相信自己能做到比努力本身更重要

36.道路是曲折的，“钱”途无限光明!

37.人在一起叫聚会，心在一起叫团队;

38.不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!

39.别用鲜血换教训、应借教训免血泪;

40.我把今天当作为我生命中的最后一天

41.只有不完美的产品，没有挑剔的客户

42.将来的你，会感谢现在努力奋斗的你;

43.每一份私下的努力都会得到成倍的回报

44.停下休息的时候，别忘了他人还在前行

45.微笑室友磁性的，它将人们吸引在一起

46.羡慕别人拥有的，不如珍惜属于自己的

47.复杂的事情简单化，简单的事情重复化

48.父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损;

49.因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力!

50.只有勇于承担责任，才能承担更大的责任

51.忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前

52.大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产

53.安全帽、挡住飞来的横祸呵护宝贵生命;

54.多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执

55.自我提升，良性竞争;相互欣赏，相互支持

56.别人从零起步，而我从负数起步(牛根生)

57.患者用流血换取教训、智者用教训避免流血;

58.失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!

59.真正的贤人虚怀若谷，真正的强者，温文尔雅!

60.你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运

61.激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。

62.事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人

63.真正的伟人从不艳羡任何人，因为他们懂得如何做好自己

64.要相信奇迹，同时也要付出努力，因为努力能够创造奇迹

65.承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。

66.人生道路上，对目标的追求要高就，但实现目标的心态要低就

67.一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹

68.激励别人采取行动的办法之一，是告诉他一个真实的故事

69.行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥

70.工作的时候全力以赴，玩乐的时候痛快淋漓，这就是快乐和健康之道

71.取得成功的人，不一定是聪明的人，但一定是为了理想，甘得住寂寞的坚强的人

72.心若改变，则态度改变;态度改变，则习惯改变;习惯改变，则人生改变!(印度圣雄甘地)

甲方：

乙方：

甲乙双方根据国家有关规章、法规，按照自愿平等、协商一致的原则，签订本合同：

第一条：合同期限

1、合同有效期：自月年月 日止。合同期满后聘用关系自然终止。

2、聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。任何一方认为不再续订合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。

第二条：工作报酬

1、乙方工资由基本(固定)工资和绩效工资组成，发薪日期为每月10日。

2、乙方的基本(固定)工资标准为 资根据乙方的业绩考核情况核定。

第三条：工作纪律

1、 乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律，自觉服从甲方的管理。

2、 乙方如违反甲方的规章制度，劳动纪律，甲方按规章制度给予处罚。

第四条：合同变更和解除

1、 乙方有下列情形之一的，甲方可解除聘用合同：

(1) 乙方经过培训后仍不能胜任工作的;

(2) 严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;

(3) 严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成损害的。

2、 甲方不能按时支付乙方工资，推迟一星期还未支付，乙方有权单方面解除聘用合同。

第五条：乙方的第一个月基本工资 元作为乙方的培训费用，合同期满后支付给乙方，若乙方在合同期内自行解除合同的，所扣除的元的培训费甲方不再支付给乙方。乙方因严重失职，营私舞弊，给甲方经济造成损失的，乙方须无条件赔偿甲方的经济损失。

本合同经甲乙双方签字后生效。

甲方(签章)： 乙方(签章) 身份证号： 电话：

签约时间： 签约时间：

甲方(用人单位)_____________________________

乙方(员工、工作人员)______________________

根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规和政策规定，甲乙双方本着平等、自愿、协商一致的原则，签订本劳动合同：

一、生产(工作)任务

甲方根据生产(工作)实际需要，聘用乙方在__________________岗位从事______________工种工作，担任__________________职务。

二、合同期限

甲乙双方选择以下第种形式确定合同期限：

1、合同期限为______年____个月，从__________年______月______日起至__________年______月______日止。其中前____个月为试用期(见习期)。

2、以完成一定的工作任务为期限。具体工作任务为____________，期限自__________年______月______日起，预计至__________年______月______日止。

三、工作时间

甲方对乙方实行第_______种工作制：

1、每日工作8小时、每周工作40小时标准工时制。

2、经劳动行政部门批准实行不定时工作制。

3、经劳动行政部门批准实行综合计算工时工作制。

四、工资待遇

(一)工资收入构成：

乙方的工资收入由__________________________几部分构成。

(二)工资标准：

1、试用期(见习期)工资待遇为_________________________。

2、试用期(见习期)满后的工资待遇为___________________。

3、双方约定的工资标准不得低于示范区最低工资标准。乙方的工资待遇调整按甲方工资分配制度和管理办法执行。

五、违约责任

1、由于甲乙双方任何一方的过错造成合同不能履行或者不能完全履行的，由有过错的一方承担相应责任;双方均有过错的，根据实际情况，由双方各自承担应负的责任。

2、甲乙双方任何一方违反合同条款，均应向对方支付违约金，违约金数额的确定办法为__________________________;给对方造成损失的，应根据后果和责任向对方支付赔偿金，赔偿金数额的确定办法为__________________________________;合同一方因不可抗力未能履行合同并给对方带来损害的，不承担相应责任。

六、合同争议处理

发生劳动争议后，甲乙双方应积极协商解决，不愿协商或协商不成的，任何一方均可向本单位劳动争议调解委员会(小组)或工会申请调解，调解不成的，方可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以自收到裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。

七、双方需要约定的其他事项

________________________________________________;

________________________________________________;

________________________________________________;

________________________________________________;

________________________________________________;

________________________________________________。

八、本合同其他条款和未尽事宜按集体合同约定或国家有关法律法规执行。

九、本合同签订后，甲方应在一月内办理合同鉴证手续。本合同一式3份，双方各1份，员工本人档案存入1份。

十、本合同自双方签字盖章之日起生效。

十一、下列材料为本合同的附件，与本合同具有同等效力：

(一)________________________;

(二)________________________;

(三)________________________.

甲方(盖章)：________________乙方(签章)：________________

___________年_______月_______日___________年_______月_______日

81、不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西，也必须让顾客如其所愿，照付那些金额才行，否则便不能说是一位优秀的推销员了。

82、决窍，是以正确的方式，技巧，以及最少的时间和努力，去做好某件事情。

83、当对方越冷淡时，你就越以明朗，动人的笑声对待他，这样一来你在气势上会居于优势，容易击倒对方。

84、只有尝试的人才会获得成功：尝试不会失去什么，如果尝试成功，就可以获得很多东西，所以尽管去尝试。

85、仔细的整理仪表，不但能给准客户良好的第一印象，而且能够培养自己正确的姿态。

86、如果你认为每一位成功者都只有成功的经验，那就错了。其实，没有比成功者拥有更多的是失败经验。

87、推销员应该研究自己的洞察力，判断别人性格的能力。应该把研究别人和研究激励他们的动机作为重要的事情。

88、一个人如果学会始终让自己的大脑充满积极，进取，乐观，愉快和有希望的想法，那么他就己经解决了人生的一大奥秘。

89、谈话要切题，谈话要有逻辑性，谈话要有力，谈话要充满自信，要使你推销时的谈话直接，自然，而且尽可能的简洁。

90、世界上有两种废物：一种是没有什么东西献给社会，另一种是不知怎样把他们己有的东西展示出来。

91、无论是否你得到定单，你都要给你潜在的顾客留下美好的印象，以便他对你有一个长久的回忆。

92、保重身体，就是保持良好的健康状况，而良好的健康状况有赖于身心的平衡，充沛的动力和完全平和的心态。即一种任何事情都扰乱不了的心理状态。

93、一个人外在的形象，反映出他特殊的内涵，倘若别人不信任你的外表，你就无法成功的推销自己。

94、能够打破疆局，取悦客户的方法，就是善用人类疑虑，好奇，骄傲，趋利的个性。

95、当代价来的时候，那种满足感真正是无以伦比的美妙，但是绝没人说恒心是简单的。

96、要享受“秘密情报网”的资讯，就必须让同行觉得你是一个愿意和人分享资源，发财机会，秘术高招的人。

97、你愈有恒心，你就会发现自己愈陷愈深，所以成功的推销自己，也就是不断地克服障碍。

98、必须能探测顾客的心理，然后将之归纳为各种类型，再针对各种类型的特性，选择适当的商品方法和技巧。

99、推销员要具有：良好的外在形象，行为举止;学会微笑;善用眼神;懂得交谈中的礼节。

100、不管你的工作是怎样的卑微，都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱。

甲方：____________________

法定代表人：______________

住所：____________________

电话：____________________

统一信用代码：______________

资质证书号码：______________

乙方：____________________

法定代表人：______________

住所：____________________

电话：____________________

统一信用代码：______________

资质证书号码：______________

为保证广大城镇参保人员享受基本医疗服务，促进社会保障及卫生事业的发展，按照有关规定，甲方确定乙方为基本医疗保险定点医疗机构，签订如下协议。

第一章总则

第一条甲乙双方应认真贯彻国家的有关规定及统筹地区政府颁布的城镇职工基本医疗保险管理办法及各项配套规定。

第二条甲乙双方应教育参保人员和医务工作者自觉遵守医疗保险的各项规定;甲乙双方有权向对方提出合理化建议;有权检举和投诉对方工作人员的违规行为。

第三条乙方依据国家有关法律、法规及本协议为参保人员提供基本医疗服务，加强内部管理，制定执行基本医疗保险政策法规的相应措施，为参保人员就医提供方便;乙方必须有一名院级领导负责基本医疗保险工作，并配备专(兼)职管理人员，与社会保险经办机构共同做好定点医疗服务管理工作;乙方有责任为甲方提供与基本医疗保险有关的材料和数据;甲方如需查看参保人员病历及有关资料、询问当事人等，乙方应予以合作。

第四条甲方应及时向乙方提供与乙方有关的参保人员名单及相关资料，按规定向乙方拨付应由甲方提供的医疗费用，及时向乙方通报基本医疗保险政策及管理制度、操作规程的变化情况。

第五条本协议签订后，乙方在本单位显要位置悬挂甲方统一制作的定点医疗机构标牌，设置"基本医疗保险政策宣传栏"和"基本医疗保险投诉箱"，将基本医疗保险的主要政策规定和本协议的重点内容向参保人员公布。

第六条乙方所使用的有关基本医疗保险的管理软件，应与甲方的管理软件相匹配，并留有同甲方管理系统相连接的接口，能够满足甲方的信息统计要求(甲方与乙方间的计算机通讯费用(网络费用)由甲乙双方协商解决)。甲方负责组织与基本医疗保险计算机管理有关的人员培训。

第二章就诊

第七条乙方诊疗过程中应严格执行首诊负责制和因病施治的原则，合理检查、合理治疗、合理用药，不断提高医疗质量。

第八条乙方应坚持"以病人为中心"的服务准则，热心为参保人员服务;参保人员投诉乙方工作人员态度恶劣的，乙方应认真查实，如情况属实，按照有关规定严肃处理。

第九条参保人员在乙方就诊发生医疗事故时，乙方应在事故发生之日起_____日内(具体期限由各统筹地区规定)通知甲方。乙方多次发生医疗责任事故并造成严重后果的，甲方可单方面解除协议。

第十条乙方在参保人员就诊时应认真进行身份和证件识别。

(一)乙方在参保人员办理门诊挂号或住院登记手续时应认真审查医疗保险卡并根据甲方提供的名单审查该证件是否有效，凭无效证件就诊发生的医疗费用甲方不予支付;

(二)乙方在参保人员就诊时应进行身份识别，发现就诊者与所持医疗保险证身份不符时应拒绝记帐并扣留医疗保险证件，并及时通知甲方。

第十一条乙方应为参保人员建立门诊及住院病历，就诊记录应清晰、准确、完整，并妥善保存备查;门诊处方和病历至少应保存2年，住院病历至少应保存15年。

第十二条乙方应使用由甲方规定的基本医疗保险专用处方笺、专用收据和结算单等。

第十三条乙方必须保证为在本医疗机构就医的参保人员提供符合基本医疗服务范围的住院床位。

第十四条乙方应严格掌握住院标准，如不符合住院条件的参保人员入院，其医疗费用甲方不予支付;乙方如拒收符合住院条件的参保人员，有关责任由乙方承担。

第十五条乙方应及时为符合出院条件的参保人员办理出院手续，故意拖延住院时间所增加的医疗费用甲方不予支付;参保人员拒绝出院的，乙方应自通知其出院之日起，停止记帐，按自费病人处理，并及时将有关情况通知甲方。

第十六条乙方因限于技术和设备条件不能诊治的疾病，应按有关规定及时为参保人员办理转诊手续，对符合转诊条件，乙方未及时转诊造成参保人员损害的，乙方应承担相应的责任。乙方将有能力诊治的病人转出，转出后的医疗费用由乙方支付(病情已过危险期，经甲方及参保人员同意，转入级别较低的定点医疗机构的情况除外)实行按病种付费的疾病，转出后的医疗费用由乙方负责支付

第十七条实行按病种付费的疾病，日内因同一疾病重复住院的，只按住院一次结算费用，参保人员对出院决定有异议时，可向甲方提出，费用暂行自付。

第十八条乙方向参保人员提供超出基本医疗保险支付范围的医疗服务，需由参保人员承担费用时，应征得参保人员或其家属同意(应签文字协议)。

第三章诊疗项目管理

第十九条乙方应严格执行国家、省、自治区、直辖市及统筹地区关于诊疗项目管理的有关规定。

第二十条参保人员在甲方其他定点医疗机构所做检查的结果，乙方应充分利用，避免不必要的重复检查。

第二十一条医生为参保人员进行检查治疗的收入不得与医生及医生所在科室收入直接挂钩，甲方查实乙方违反本条规定的，可拒付相关费用，并将相关项目排除在约定项目外，情节严重的，甲方可单方面中止协议。

第二十二条在本协议签订后，乙方新开展超出协议规定的诊疗项目，如该项目在劳动保障部门规定的基本医疗保险诊疗项目内，按以下原则处理：

(一)乙方向甲方提出增加诊疗项目的申请;

(二)甲方根据乙方的申请进行审查，审查过程中乙方应提供甲方审查所需的有关资料，并为甲方进行实地考察提供方便;对于乙方提供的资料，甲方有保密的义务;

(三)甲方接到乙方申请后应在个工作日内完成审查过程(不含乙方因资料不齐补报的时间)，如不同意申请，应通知乙方，并说明理由;如同意申请，应同时确定给付标准，及时通知乙方;如甲方超时限未答复视为同意。

第四章药品管理

第二十三条乙方应严格执行本省、自治区、直辖市基本医疗保险用药范围的规定，超出的部分甲方不予支付。

第二十四条乙方应按照急性疾病天量，慢性疾病天量，最长不超过天量的原则给药。

第二十五条乙方应允许参保人员持本医疗机构医生所开处方到定点零售药店外购药品，不得干涉参保人员的购药行为，外购药品的处方应书写规范，使用汉字，字迹工整，并加盖乙方门诊专用章。

第二十六条乙方提供的药品应有小包装，符合基本医疗保险关于剂量的规定。

第二十七条乙方使用本院生产的、并列入当地基本医疗保险用药范围的医院制剂，其费用甲方按照规定给予支付;乙方新生产的医院制剂如申请进入基本医疗保险用药范围可参照本协议第二十二条的规定办理申报手续。

第二十八条报销范围内同类药品(通用名相同，商品名不同)有若干选择时，在质量标准相同(如符合GMP标准)的情况下，乙方应选择疗效好、价格较低的品种。

第二十九条乙方违反物价政策，所售药品价格高于国家或省级物价部门定价的，差额部分甲方不予支付。

第三十条乙方为参保人员提供的药品中出现假药、劣药时，药品费及因此而发生的相关的医疗费用甲方不予给付，并向药品监督管理部门反映;乙方或其工作人员非法收取药品回扣的，一经查实，甲方应扣除该种药品的全部费用。

第五章费用给付

第三十一条甲乙双方应严格执行统筹地区制定的基本医疗保险费用结算办法的有关规定。

第三十二条乙方应在每月______日前，将参保人员上月费用及清单报甲方，由甲方进行审核。

第三十三条甲方定期对门诊及外购药品处方进行随机抽查，抽查比例不低于处方总量的%，对违反规定的费用应先按比例放大倍，其后对于放大后的金额在给付时扣除。

第三十四条参保人员在乙方就诊发生医疗事故的，按照医疗事故管理办法处理，由于医疗事故及后遗症所增加的医疗费用甲方不予支付。

第三十五条参保人员投诉乙方违反规定不合理收费，甲方查实后，乙方应负责退还。

第三十六条甲方查实乙方违反本协议规定虚报费用或医护人员串通参保人员骗取医疗保险基金的，应在偿付时扣除违约金额，具体违约金为

，并报有关行政部门处理;触犯刑法的，甲方应向司法机关举报。

第三十七条乙方负责收取应由参保人员个人负担的医疗费用，并使用专用收据。

第三十八条实行按病种付费的疾病按统筹地区费用结算的有关规定给付。

第三十九条甲方应在接到乙方费用申报天内向乙方拨付合理医疗费用的%，其余%留作保证金，根据年终考核审定结果最迟于次年______月______日前结清。

第六章争议处理

第四十条本协议执行过程中如发生争议，乙方可按照《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》的有关规定，向同级劳动保障行政部门申请行政复议或向人民法院提起行政诉讼。

第七章附则

第四十一条本协议有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。

第四十二条协议执行期间，国家法律、法规有调整的，甲乙双方按照新规定修改本协议，如无法达成协议，双方可终止协议;协议执行期间，乙方的注册资金、服务条件、服务内容、法人代表等发生变化时应及时通知甲方。

第四十三条甲乙双方无论以何种理由终止协议，必须提前日通知对方。

第四十四条协议期满前个月内，甲乙双方可以续签本协议。

第四十五条本协议未尽事宜，甲乙双方可以换文形式进行补充，效力与本协议相同。

第四十六条本协议一式份，甲乙双方各执份，具有同等效力。

甲方(签章)：______________乙方(签章)：______________

法定代表人：______________法定代表人：______________

签于：____________________签于：____________________

青年朋友们、同志们：

再过几天，就是“五四运动”92周年纪念日。今天，团县委在这里隆重举行五四颁奖晚会，表彰一批在中涌现出来的杰出青年代表，很有意义。我代表县委向全县广大青年朋友们致以节日的问候!

现有×多万团员青年，这群青年们对我们县起着非常重要的作用，为了将我县建成美丽发达的县城，他们发挥了突击队、生力军的带头作用，也为我县三个文明建设做出了积极的贡献。在此，我代表县委、县政府对你们表示感谢，感谢你们不畏艰难的无私奉献，也衷心的希望你们再接再厉，继续努力，再立新功，再创辉煌。同时，借此机会，我代表县委向各级团组织和广大青年朋友们提两点希望：

第一、希望你们继续努力学习，坚定信念。现在进入了信息化和知识经济时代，社会发展变化很快，唯有学习才能跟上时代的脚步，才能应运时代的需要，也唯有学习才能使人进步。很多的实践证明，进步就是从学习开始的，退步是从不学习开始的。因此，我希望全县各级团组织和广大团员青年一定要加强学习，形成自觉学习，终身学习的好风气，否则，就会眼界不宽、思路狭窄，办法陈旧，出现本领恐慌，就难以承担我们应肩负的历史重任。同时，理想信念是一个人的精神支柱。我们全党全团的理想信念就是要坚定建设中国特色社会主义的理想信念，全面建设小康社会，并为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。要实现这个理想，这将是个漫长的历史过程，可能需要1xx年甚至更长的时间，需要几代人、十几代人，甚至几十代的努力才能完成。对于每一个共青团员青年来说，“最可怕的敌人，就是没有坚定的信念”。为此，全县广大团员青年一定要坚定理想信念，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制金主义、享乐主义、极端个人主义的诱-惑，为把自己培养成为全面建设小康社会的合格建设者和接-班人而奋力拼搏。

第二、希望你们服务大局，继续发挥经济建设的突击队和生力军作用，积极投身全县经济建设主战常目前，我县正处于一个发展的重要时期，全县上下正在按照县委、县政府的工作思路，强势推动全县经济社会既快又好地发展。广大青年朋友是我县一群最富有朝气、最富有活力的群体，希望你们始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，不断 的追求进步，追求卓越与创新，为实现我县目标，贡献自己的青春和智慧，谱写一曲青年的壮丽凯歌!

多年来的经验表明，全县各级团的工作只有融入中心、服务大局，才能做到有为有位。当前，新的形势、新的机遇、新的挑战、新的要求，赋予全县各级团组织和广大团员青年共同的历史责任和历史任务，只要全县各级团组织要适应时代发展的需要，不断加强建设，不断创新工作方式方法，不断在提升发展理念上下功夫，在提升能力素质上下功夫，在提高团组织的凝聚力和战斗力上下功夫，我相信，我县的明天会越来越美好。

最后，祝愿全县广大青年朋友身心健康、工作顺利、事业有成!!

根据《中华人民共和国劳动法》（以下简称《劳动法》）第十六条第一款规定，劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。

____________公司根据中华人民共和国国务院劳动法规和________市私营企业劳动治理实施办法，结合本公司经营的具体所需今制订此劳动合同书。

双方根据“同等自愿”、“协商一致”的原则，签定本合同，确立劳动关系，明确双方的权利、义务，并共同遵守履行。

____________公司（以下简称“甲方”）同意聘请____________先 生/小姐/女士（以下简称“乙方”）为____________公司合同工，职位____________，负责工作____________，身份证号码：___________________.

一、合同有效期为___年，从______年___月___日至______年___月___日止，劳动合同期满，在双方同意的条件下，可续签合同。

二、职责要求：

（1）乙方必须接受甲方的监视和指挥，按其职位要求及公司的制度，努力做好工作。

（2）根据工作需要，可以调换乙方的工作岗位。

（3）乙方必须按《公司员工手册》的全部内容和条款，严守公司规章制度。

（4）乙方每周六天工作制，天天工作时间由甲方安排，当工作需要乙方加班时，甲方需补偿相应的假期。

三、劳动报酬：

（1）固定工资____元/月

（2）绩效工资____元/月

（3）补贴共____元/月

（4）提成奖金：完成核定月度销售任务部分，可获奖金____元。超出月度销售任务部分，提成____元。

（5）完成年销售任务（月度销售任务 X 12），于农历新年前，可获年终奖金 .

（6）所得税或个人收进调节税由乙方负担。

（7）按公司经营情况及员工对业务熟练程度，工作所业绩，在适当时间考虑调整职位及薪酬。

（8）甲方每月5日如期发放货币工资。如遇节假日或休息日，应提前在最近的工作日支付工资。

（9）所辖的职员聘用、调动、解雇均须以书面形式知会公司并征得公司同意。

（10）签约起，若未满一年可按比例执行。

四、福利及劳动保险：

（1）员工服务满一年，可依下列规定给予带薪年假：

A.工作满一年以上未满三年者：每年5日

B.工作满三年以上未满五年者：每年10日

C.工作满五年以上未满十年者：每年14日

D.工作满十年以上者，每满一年递增一日，但总数不超过30日。

（2）乙方享有国家法定公众假期，如因业务需要在法定假日不能休假，可由甲方安排在该法定假日前后六十天内补放。

（3）乙方因病，实行计划生养，分娩及婚事、丧事等，按本公司制定的具体办 法处理。

（4）乙方请事假，须有正当理由及以书面申请和经有关部分主管批准方为有效，甲方不发给事假期间的薪酬。

（5）因公伤残、死亡，则按公司购买的有关保险规定及本公司制定的具体办法办理。

（6）社会劳动保险条例，按国家有关规定执行。

（7）乙方自行解决当值时的工作餐。

五、续订、变更、解除、终止劳动合同：

（1）合同期届满即告终止。如经双方协商同意，可以续订合同。

（2）如甲方因经营情况变化，调整经营任务，或者乙方因个人原因要求变更合同条款，经合同双方协商同意，可以变更劳动合同的相关内容，并由双方签字（盖章）如甲方订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的，甲方可以解除劳动合同。

（3）有下列情形之一的，甲方可解除劳动合同，并不作任何补偿，同时也取消年终奖金。

1、乙方严重违反劳动纪律及甲方依法制定的规章制度。

2、乙方严重失职，营私舞弊，泄露贸易秘密，对甲方利益造成损害的。

3、乙方的行为按照国家的法律、法规规定被追究刑事责任的。

4、乙方不能胜任工作，连续2个月未能完成月度销售任务。

5、不按公司规定的销售方式及违反公司的核定价格进行销售活动。

6、借故不参与公司的大型对外活动，不服从公司的工作安排，工作分歧作，损人利已。

7、对外的销售活动中故意损害公司的形象，私自向客户提出公司合约外的任何个人要求。

8、兼任公司外的任何职务及销售公司外的任何产品。

9、不按公司制度定期以书面形式向直属上司如实汇报工作，弄虚作假。

六、有下列情况之一的，甲方有权解除劳动合同，但须提前十天以书面形式通知对方：

（1）乙方患病或非因工负伤的，医疗期满后确实不能从事原工作，也不能从事甲方另行安排工作的。

（2）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同不能履行，经双方当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

（3）若甲方因不可预见的意外因素，造成严重财政困难时的正常裁员，可单方面终止合同，一旦意外因素得到克服，财政状况好转而需要增员时，甲方应优先考虑乙方。

（4）劳动合同约定的解除条件的。

七、本合约期满，假如双方续约，则应另行协商确定续约的条件和支付，以及乙方的工作职责和目标。

八、下列情形之一的，乙方可随时通知甲方解除劳动合同：

（1）甲方不按劳动合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的。

（2）甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。

九、乙方非依据本合同第

（七）条规定的情况外解除劳动合同，应提前15天以书面形式通知甲方。否则须以十天薪酬为代通知金，但不免除乙方应依约承担的赔偿责任。

乙方承担的赔偿责任的范围包括：

（1）甲方为招收录用乙方而直接支付的用度。

（2）甲方为乙方支付的教育、培训用度。

（3）对甲方的生产、经营和工作所造成的直接经济损失。

（4）劳动合同及其附件中约定的其他赔偿用度。

乙方单方面解除劳动合同，甲方可依约追究其违约责任。

十、保密和不竞争

（1）所有因履行本合同而由甲方向乙方提供或表露或由乙方从甲方获得的技术和贸易秘密，包括甲方的供给商、客户关系、营销方法和销售组织等，均属保密范畴，乙方承担保密义务并保证不会将它们用于本合同以外的用途。

（2）在本公司期内或续约期内，乙方不得直接或间接地参与与甲方业务有竞争关系的业务或组织。作为甲方支付约满酬金的代价，乙方在本合同期满后一年内不得直接或间接与甲方业务竞争。

十一、 乙方辞职经甲方批准后或被甲方解雇者，应将公司的一切物品、证件、文件及有关资料及其复印件交回公司，方可办理离职手续。乙方应以甲方的信誉及利益为重，不得对外泄漏业务上的机密，以及从事有害甲方声誉及业务进展的事项。如乙方给予甲方造成经济损失或工作遭受破坏，乙方应承担赔偿的责任及应负法律的责任。

十二、甲方制定的《员工手册》为本合同的附属文件，与本合同有同等约束力。

本合同自签订之日起生效，签约双方各执一份。

十三、因本合同履行而引起的或与本合同有关的任何争议，双方首先应友好协商解决。如协商不成，则应将争议提交劳动仲裁委员会仲裁。

甲 方：_____________________乙 方（签 署）___________________________

盖 章：___________________________员工姓名：___________________________

日 期：___________________________ 日 期：___________________________

你好，这是我为你提供的一份厨房员工辞职书

尊敬的公司领导：

您好!

经过再三思考，正式向公司提出辞职。

由于诸多原因，现在我不得不向公司提出申请，对于由此给公司造成的不便，我深感歉意。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况，虽有很多的不舍，但还是做出以上的决定，希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。谢谢!

在此期间深知背后领导的信任与栽培，同事们的支持与帮助。转眼在公司已有一年多时间，不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深，各方面能力都得到了很大的提高，对于公司领导对员工的技能培训表示感谢。在公司的工作很充实、愉快，同事们的支持与帮助在此表示感谢。尤其是杜总平时的教导与栽培，平时工作中的不足，还望谅解。

我希望可以在此辞呈递交之后的2-4周左右离开公司，便于公司在此期间寻找更合适的人选，来填补职位的空缺。在接下来的工作中，我一定会认真做好本职工作。

希望批准我的辞请，衷心感谢。祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快!

此致

敬礼!

申请人：_________________

___ 年 ___ 月 ___ 日

各位领导、各位工友：

今天是我们“-x服饰”20xx年第一次全体员工团圆大会，也是生产全面铺开前的动员大会。

“-x”团队中既有老员工也有新员工，对新员工的加入我代表公司向你们表示深深的谢意!感谢你们选择了-x服饰!对长久以来为公司发展做出的贡献老员工表示最诚挚的感谢!谢谢大家!

众所周知，当前我国及全球经济正在经历着一场历史罕见的金融危机，纺织服装业作为中国国民经济传统支柱、重要的民生产业和国际竞争明显的产业，在国际金融危机的阴影下，目前正在不可避免地经历着一个艰难时期。

“莫道今年春将尽，明年春色倍还人”，这是在刚刚闭幕的两会中，温-家-宝的一句感言。另一句“全体中国人都要以自己的心来暖中国的经济”，重申信心和力量，营造春天的蓬勃生机和希望。

鉴于上述原因，20xx年我们公司确定的基本战略方针是：在金融危机造成行业形势严峻的困境中，加大力度以强化内部管理为核心，积极完善和调整岗位分工及各个环节的衔接。对内我们要夯实基础，对外，树立良好的企业形象。

大家已经看到我们对公司厂区环境如道路路面、职工餐厅、厕所、水房、洗澡间等都进行了大规模的美化绿化改造，目的就是积极营造一个温馨舒适的工作生活环境，创造五星级工厂是我们的奋斗目标!

与此同时公司也适时引进了专业的技术、管理人才，对基层管理队伍也进行了必要的调整，其目的就一个，打造一个核心的稳定的管理技术团队，打造一支具有高素质、高水准、具有战斗力的“-x团队”，从而为推动公司健康发展奠定坚实基矗

20xx年，-x服饰公司正傲立在十年专业积淀之上继往开来，在组织架构、企业内部管理、质量监控、团队与企业文化建设等全面创新。由家庭作坊管理向规范化企业管理转变、向具有现代化公司管理文化的企业转变。跨界整合相关资源，使-x服饰这个大家庭更加充满激-情活力，使每一个-x家庭成员在这里能够得到事业上成就感;使每一个为-x奉献智慧、付出辛勤劳动的员工得到你们期望的、应有的经济收益回报!

崭新的一年，崭新的心情!

危局中，打破旧秩序，建立新规则，这是“-x”的胆略。

让我们携起手来、精诚团结、互帮互助、为-x美好的未来而努力奋斗;为我们共同的明天而拼搏!

振奋斗志，凝练信心，让耕耘者们携手同行，步入下一个发展春天，收获新的“黄金十年”。

20xx，是-x迈入下一个20xx年辉煌的前奏!

谢谢大家!

各位同事：

我到营业部主持工作这是第二次了，第一次是xx年，虽然时间只有一年，但是给大家留下了很深刻的印象，通过和大家的共同努力，年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部，同大家一起共事，我想大家还会像过去一样支持、配合我，像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作，像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。

第一、关于业绩分配问题

目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证：第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变，我将会根据支行的文件精神，调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变，增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。

第二、关于搞好团结的问题

我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利，大家可以心情舒畅地放开工作，心理不需要设防，有利于身心健康。二是对事业有利，能发挥每个人积极性，事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结，要把能在一起工作，作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结，才能克服一切困难，做好营业部的工作。

熟话说得好“家丑不可外杨”，对营业部所发生的事情，除向主任室回报外，不要过多的评价，也不要看笑话，我们大家都是做事的，做事都会有错，事情做得越多，发生的可能性就越大，我们大家都感到很忙，也都可能发生差错，所以希望大家当事情发生后，要帮助想解决的办法，而不是说三道四，到处吹牛。该说的、该向上反映的，经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事，好的方面同我说，不好的不要再过多谈论，也不要同我说。所说的这些目的只的一个，就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题，可以直接向行长室反映。

第三、关于服务工作

1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高，客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足，金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代，工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反，而对日趋激烈的同业竞争，服务永远是竞争的主题。

2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口，特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上，所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意，和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的，占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为x元，其中为客户经理服务金额就达x元，占全部金额的%，据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时，就是由于服务满意度被扣，给营业部造成了xx元的损失，人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。

3、关于服务技能方面的问题

第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝离我们太远，也太不现实。所以，今天我要换一种提法，号召大家在思想上换一个全新的理念：把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来，主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急，想人所想;即使办不成的业务，你也会耐心解释，让他高兴而来满意而归的。这样，服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感，从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地，从柜面服务入手，必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论，探寻客户心理，大家要自觉地换位思考，了解客户心理，根据不同的客户，提出相应的报务，做到文明礼貌，服务入微，从一杯茶、一支烟、一句问候语开始，让客户享受“家”的温暖。

第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”，没有过硬的业务技术，优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合，从现有的位置中挤出一到两个人，交叉学习业务，使大家都能做到一专多能，同时提高操作技能，减少客户等待时间。

4、关于服务与制度执行的关系问题

第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题，我们应当明确这一点，制度是为发展服务的，即制度服务与发展。曾几何时，“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十十年的铁的制度，如今在加强对外服务，提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下，推行综合柜员制等，对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象，隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差，工商银行才能不断发展，不断强大。

第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展，正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾，正确的态度是不回避矛盾，寻找制度和服务和结合点，制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度，是不可动摇的。但应分清、准确把握，切忌擅自作主，武断地这也是根本制度，那也是根本制度，从而自断发展之路，将客户经理开拓的市场拱手相让他行。

同志们：到营业部后有行长室的正确领导，有同志们的大力协助和努力工作，我有信心和决心同大家一起再创辉煌。

论伟人他没有毛泽东问苍茫大地，谁主沉浮的豪言壮语，更没有马克思、恩格斯无产阶级思想提出的伟大贡献，论文化程度他没有巴菲特哥伦比亚大学学历，更没有资本作为创业的强大后盾.

他虽赤手空拳起家，却创造了一个商业神话并长期雄踞世界华人首富宝座，他虽年过八旬却依然一心扑在工作上。这个被敬若神明的人正是我今天要演讲的有着“香港超人”之称的主人公李嘉诚.

孟子曾说过:”天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能.``而这不仅是李嘉诚一生的写照,也是他历经艰辛不败不馁的精神支柱.

1920xx年7月29日,李嘉诚出生于广东省潮安县的一个书香世家,1939年6月，日本对潮州进行疯狂的轰炸。李氏一家冒着生命危险，辗转到香港寄居在舅父家里.祸不单行，李嘉诚的父亲因思乡及劳累过度不幸染上肺病不久去世，由于家庭贫困作为长子的李嘉诚被迫离开了学校毅然挑起赡养慈母、抚育弟妹的重担.

李嘉诚先在舅舅的钟表公司当泡茶扫地的小学徒。在艰苦困难的三年工作中他学会了察言观色，见机行事;每天总是第一个到达公司、最后一个离开公司.xuexikuai.

17岁时李嘉诚到一家五金制造厂以及塑胶带制造公司当推销员，开始了推销生涯

推销使他明白,不但仅要充满自信,而且要熟悉所推销产品，尽最大努力让客户感到产品的廉价且优秀。他的勤劳和创新意识很快便成为全公司的佼佼者,由于出色的推销成绩，他18岁就做了部门经理，两年后又被提升为公司总经理.走南闯北的推销生涯，不仅初步形成了李嘉诚的商业头脑，丰富了他的商业知识，而且也使他结识了很多好友，学会了各种各样的社会知识。同时，在推销过程中，也学会了宽厚待人、诚实处世的做人哲学

60、70年代李嘉诚通过意大利留学期间眼观耳听，悟出了塑胶花制作配色的技术要领.在香港快人一步研制出塑胶花，填补了市场的空白,掀起了香港消费新潮流,长江塑胶厂由默默无闻的小厂一下子蜚声香港塑胶业界。

塑胶花为李嘉诚带来数千万港元的盈利，长江厂成为世界最大的塑胶花生产厂家，李嘉诚塑胶花大王的美名，不仅蜚声全港，还为世界的塑胶同行所侧目。

李嘉诚赤手空拳起家依然能创造不朽的神话,然而身为当代大学生的我们呢,条件比他当年要好很多,如果我们把握好方向并朝着既定的目标努力奋斗相信一定能创造属于自己的一片天地!