人际交往中打招呼的礼仪_商务礼仪_网
招呼用语言表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人打招呼或别人给你打招呼,你装作没看见,都是不礼貌的行为。
1.“你吃了吗?”
这是中国历史上沿用比较普遍的招呼语。“民以食为天”,在中国漫长的封建社会中,大多数劳动都求的就是能够吃饱肚子。因此,问对方有没有吃饭便是对方的一种关心。
随着我国人民的生活水平的提高,吃饭问题已经得以解决,然而,“你吃了吗”这句问候语却流传了下来。但是,现在的这句招呼语基本上没有了原来的意思。它只是一种形式,不再包含原来的内容,问声“你吃了吗”也单单是一种招呼,表示“我看见你了,跟你打招呼呢。”至于对方真得过且过吃饭没吃饭,都是无关紧要。所以,在经济比较发达的地区,“你吃了吗”的问话逐渐被新的招呼语所代替。
使用这保存招呼语时要特别注意场合,在卫生间打招呼,显得语言极其贫乏,彼此也显得尴尬。
2.“你干什么去?”
这也是一种比较原始的招呼语,与对方擦身而过,为了表示看见了对方,以此语代替一切语言。至于对方干什么却都无紧要,只是表示一种问候。在西方发达国家,基本上没有这种招呼语,因为“自己干什么”是属于个人的隐私,他们不希望别人过多地干涉自己的私事。这句问候语出现在中国,也反映了国人的一种心态,随着经济的发展,这句话也将逐渐被新的招呼语代替。
3.“你在哪儿发财?”
这是中国近几年才时兴起来的问话。在中国漫长历史中“君子重义不重利”的观念在人们的头脑中已根深蒂固,但随着中国改革开放的进行和深入,“利”越来越被人们看重,“允许一部分人先富起来”的政策促使全国人民奔富裕,并以“发财”相互祝福。所以,这句招呼语如实反映了近几年来从上到下以经济为中心奔富裕的文化心理,折射出初得温饱后人民的更高追求,是一种历史的进步。
4.“你这段时间忙吗?”
由于改革开放以后,我们的生活节奏不断加快,都在为事业,金钱,生活而忙碌,奔波。
很长时间以来,人们喜欢用“你这些时间忙吗”问候校友,同事,特别是年龄相当者。觉得这一问候语,既体现了朋友之间的相互关心,又显得很文雅,不俗。问话人对对方工作忙不忙并非实质性的了解,重在招呼。若对方回答“很忙”,问话人如果不再问一句“忙什么”显得又不礼貌了。
5.“你好”
这句招呼语简洁明了,通用性强,同时又是对他人的一种祝福,因此,这句话解放以后经常使用,如今也常出现在经济发展,不同社会群体交往频繁而人际关系又比较松散的开放型社会中,特别是在一些城市,随着生活节奏的加快,每个人都来去匆匆,以前那种交谈型的招呼语已经不适用了,彼此见面时一声节奏明快的“你好”,同时伴以微笑,点头等致意方式便是礼貌之极。所以,这是随时代发展应运而生的新型招呼语。
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篇1:交际场合中的交往艺术_职场礼仪_网
人际交往始自交谈。所谓交谈,是指两个或两个以上的人所进行的对话。下面是第一范文网小编为大家搜集的交际场合中的交往艺术,供大家参考。
1、使用称呼就高不就低
在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说:“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是“就高不就低”。
2、入乡随俗
一般情况,也许你会习惯性地问:“是青岛人还是济南人?”但是,当你人在济南时,就应该问:“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。
3、摆正位置
在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题。
4、以对方为中心
在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。例如,当你请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达,你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说“你真贫,我们都被你吹晕了”!
交往以对方为中心,商务交往强调客户是上帝,客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人,恰到好处地表现出来,就能妥善地处理好人际关系。
篇2:如何在Party中魅力四射_个人礼仪_网
每一个赴party的人,都希望自己的一举一动能牵动周遭人士的目光,闪耀着魅力的光环。以下几条诀窍,将助你如愿以偿。
别打扮得像个暴发户
谁都希望自己是派对中的主角。但在打扮上,奉劝大家谨记的是:物极必反!除非参加的是一个对服装有特殊要求的派对,比如假面具派对或者化装舞会等,否则千万不要为了追求过度的眩目而有损自己的形象。在任何场合,最重要的还是自然、自在。只要认识自己,知道自己的真正价值,保持自己的独特风格,你就一定可以充满魅力。
不要以自我为中心
不要总是围绕自己展开话题,尽量将话题集中在他人的生活和兴趣上,认同他人的观点或分享他人的秘密都会令他人把你当作知己知音。因为在别人看来,你是信任他的固执己见、咄咄逼人的论调或许会让别人对你产生敬畏感,但却难以赢得友谊。
重视和尊重他人
学会记住别人的名字,记住和他(她)最近一次谈话的内容,让他(她)感觉到自己在你眼里是独一无二的。记住这一点,就会令你变得人见人爱,拥有无尽的亲和力。当面赞美别人,要自然且发自内心。仔细聆听别人的谈话,并表达你的关注,这会让别人对你产生信任感。
乐观友好地对待别人
与亲密的好友交谈时,尽量靠近他,并非常自然地拉拉他的胳膊、拍拍他的肩,表达你的亲和力。永远展露你迷人的微笑,向你遇到的每一个人问好,用你的热情和友好去感染你身边的每一个人,你的魅力会因此而悄悄绽放。
欣赏和表现自己
一个焦虑、害羞、缺乏自信的人或许很容易博取同情,但却绝无魅力可言。一个懂得欣赏自己,并善于通过形体语言表达出来的人,一定可以赢得大家的关注和好感。记住:站立时一定要挺胸收腹,良好的站姿将会让你看起来更加自信。
篇3:广告销售中的电话销售_商务礼仪_网
电话沟通是通过对方的语音、语气、语速、语言等来判断对方的广告销售心理活动。而面对面的交流,则更容易通过对方的神情、目光、肢体动作、语言、语气等来判断其广告销售心理活动。所以,对于广告销售中的电话销售人员来说,能够一步到位找到目标广告客户,引起广告客户的兴趣,掌握广告客户的心理,获取广告客户的信任,已经成为决定广告销售中电话销售成功的关键步骤。
一、确定广告销售目标客户
广告销售工作的第一步就是确定自己的广告目标客户。广告目标客户到底在哪里?哪些广告客户才最有可能使用你的产品?这些信息一定要非常清楚,否则,每天打出再多的电话,可能都是徒劳无功的。
例如,池塘里面有各种各样的鱼,你希望得到哪种鱼呢?你要先观察,你想得到的那种鱼大多集中在什么地方,不要没有目标地胡乱钓鱼。
在广告目标客户最集中的地方寻找广告客户,才能取得更好的效果,所以一定要准确地定位你的广告目标客户。拨打陌生拜访电话后,成功的第一步就是要找对人。如果连有权做决定的人都无法找到,广告销售技巧再好也是白费周折。因此,电话销售员拨出陌生电话的首要环节就是要确认与你通话的人就是你要找的关键人。
如何判断这个人就是你要找的关键人呢?关键人一般具有三个特征,可以用英文的MAN表示:M表示有钱,关键人必须有预算来购买你的产品;A表示有权,关键人必须有采购决策权或对决策有重要影响;N表示有需求
二、有效的广告销售准备
电话销售的销售过程非常短暂,你只有准备充分才能抓住难得的机会。而电话销售前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼很快就会倒塌。在电话中与客户沟通的结果,与电话销售前的准备工作有很大关系。即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做得不好也不可能达到预期的效果。电话销售前的准备工作包括以下几方面:
明确给广告客户打电话的目的。你的目的是想成功地销售媒体产品还是想与客户建立一种长久的合作关系?一定要明确,这样才能有的放矢。
明确打电话的目标。目标是什么呢?目标是电话结束以后的效果。目的和目标是有关联的,一定要清楚打电话的目的和目标,这是两个重要的方面。
明确为了达到目标所必须提问的问题。为了达到目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。接通电话开始就要获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的。所以,电话销售中提问的技巧非常重要,应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。
设想客户可能会提到的问题并做好准备。给客户打电话时,客户也会向你提问一些问题。如果客户的问题你不是很清楚,要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误自己的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。所以明确客户可能提问一些什么问题,而且应该事先就知道怎么去回答。
所需资料的准备。具体讲,如果给客户的某些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。要注意,千万不能让客户在电话另一端等待太长时间,所以,资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能找到。
把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表,客户问到这些问题时,你可以随时快速地查阅。还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表,尤其是同事的联系电话很重要。如果客户问的问题你不是很清楚,你可以请同事中的技术人员帮忙给客户解答。
三、开场白要有吸引力
对广告销售人员来说,你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话销售成功的关键。
许多电话销售人员喜欢使用这样的开场白:您好,我是媒体的,可以打搅您两分钟吗?这句话从打电话方来分析并没有什么问题,是个很礼貌、很合理电话销售开场白。但从接电话方分析,就有很大问题。因为这种开场白容易使接电话方产生警惕心,甚至反感。“又是哪个公司的推销员?会不会是骗子呢?”客户会觉得有疑问,为什么要给你两分钟?陌生人打我电话有什么好的事情?好的开场白就是成功的一半,千万不要让客户产生警惕心理、有困惑,这样成功的一半就没有了,你的第一句话就决定了此次销售的命运。
作为一个成功的电话销售人员,在报上自己的公司和姓名后,可以再问客户:“现在接电话方不方便?”事实上,很多时候客户接到推销电话都是在不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来,这就暗示你可以继续讲话了。你也可以采取比较诚实而幽默的方式,例如:“这是一个推销电话,我想您不会挂电话吧?”根据人们的经验,此时10人中只有1人挂断电话。
所以,电话销售中前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。
四、取得广告客户信任
对于电话销售人员来说,最头疼的是在接触新客户的最初阶段。这一阶段并不是单纯地依靠产品知识、权威形象就可以接近客户的。自己多年成功的广告销售成功经历得出一个最重要结论:如果不能取得客户的信任,销售根本无法进行下去。
例如:
广告销售员:“你好,李小姐,我是媒体的,我这里有一个送给您的奖品,不知道您周末可有时间,我给您送过去?”
李小姐:“你是谁?我的奖品?您怎么知道我的电话?”
销售员:“你的电话是我们公司内部数据库中的。不过像您这么出名的市场策划高手,有您联系方式的人一定很多。这个奖品很难得的,只占用您15分钟的时间就行,你看可以吗?”
李小姐:“什么奖品啊,到底是谁给您的电话?对不起,我很忙,没有时间,再说吧。”
在初次电话接触广告客户时,取得广告客户的信任才是关键,而非带给客户利益,谁会相信天上能掉下馅饼给自己呢?所以,电话销售人员在初次接触客户时,最好是借用第三者或者老用户引路,才容易取得客户的信任,使谈话容易进行下去。如在本次电话对话中,当李小姐问起对方怎样得到她的电话时,这时销售人员如果能引出李小姐熟悉或尊敬的人作为介绍人,必然会增加李小姐的信任感,从而使谈话进入到一个融洽的气氛中。
五、迅速切入正题
在客户愿意听下去时,电话销售人员就要迅速切入谈话正题。不要认为迅速进入正题会冒犯客户,生意人最注重的还是实在的利益,你必须尽快地以产品能给他们带来利益作为谈话的内容,再次引起广告客户对你的兴趣。
例如:
广告销售员:“你们是不是感觉由于行业竞争的激烈,企业的利润空间太低了呢?”
客户:“是的,行业间不正当的竞争,使企业的利润越来越薄,成本却节省不了多少。”
广告销售员:“听说,你们企业目前正在考虑新的广告媒体?”
客户:“是的。”
广告销售员:“据我们公司最新数据统计显示,你们同行很多企业在我们媒体投放广告后,广告效果都非常不错:
广告客户:“什么媒体?”
广告销售人员:“媒体……”
电话沟通的时间本身就是比较短暂的,迅速切入沟通的主题是通话双方最为关注的问题,所以电话销售人员无须害怕或者忌讳迅速进入沟通的正题。
六、强调自身价值
电话销售人员在描述产品时,应该主要说明产品能够帮助客户解决哪些实际问题,能够为客户创造哪些价值和利益,这样客户才会容易接受你的东西。
例如,你可以说:“许多客户告诉我们,我们的媒体帮助他们降低了广告投入减少了广告浪费的机会,保证了广告效果,这些对您这样的企业而言,应该是很重要的。”
无论电话销售还是登门销售,自身价值都是销售过程中必须强调的部分,因为这是决定广告客户是否产生成交结果的关键因素……
篇4:浅谈面试的着装问题_个人礼仪_网
随意溜达,看到若干帖子都涉及到面试穿着的问题,不希望很多有才华的应聘者因印象分低而止步在初试上,我以一个对服装文化有一定接触的复试官的位置浅谈下个人观点,抛砖引玉。
1. 穿着得体是种礼貌,这个概念人人都知道,但很多人不清楚的是它的引申含义——尊重。只要是人就会希望得到他人的尊重,面试官也不例外。
2.任何面试官招聘的人都有共性:人品好,能力好,二者缺一不可,咋看人品和穿着完全无关,但在感性的思考下,穿着——礼貌——尊重——人品,列位看官请自由联想。
3.面试官也是人,很多时候主观因素会大于客观因素,在能力相当的基础上,会以个人的审美喜好来确定最终的人选。这方面也许hr没有那么大的权力,但对于复试官(总监级)来说,却是客观存在的现象,我个人的现身说法。
ok,既然面试穿着会影响到面试结果,那如何避免为此减分,并尽量加分呢?以下为个人建议:
穿着得体面试不等于穿正装面试,首先是要分清这个概念。一般以中等规模公司为例,普通员工的穿着以工装或普装为主,中级管理层以正装为主,高管一般则是正装和休闲装均可。而公司经营范围和应聘者的应聘职位也是穿着方面需参考的重要条件。比如服装业化妆品业穿着的服装应具备一定的流行元素。而如果面试的恰好是策划部内的职位的话,那穿着则应更加的fashion,这里希望各位能分清,fashion并不等于短,透,露或奇装异服。即,在得体的穿着基础上,要考虑应聘的职位和职能范围等因素。
简单浅谈一下,也许根据各位遇到的情况能够更有针对性的进行建议会起到更好的效果。
篇5:西餐礼仪中出席宴会的禁忌有哪些
西餐礼仪中出席宴会的禁忌
在国外,若应邀出席外国人举办的宴会,应了解和避讳一些禁忌:
1.准时出席
晚到固然不好,早到也给主人添麻烦。有时由于交通堵塞,无奈迟到了,应表示歉意。参加座席式的晚宴和午宴,至多提前5分钟至10分钟到达,迟到15分钟也能得到大家的谅解。如果到得较早,应该在周围转一转,到时间再进,这是对主人最礼貌的作法。
2.注意向主人致礼
在招待会上,主人需站在会场入口处问候客人,客人也要彬彬有礼。但有些人似乎不懂这些,置主人于不顾,径直走进场内。这种人是不礼貌的。在欧美国家,最重视契约,邀请和应邀本身就构成了契约,因此赴约时进场向主人致礼也是一种履约。
3.点头哈腰未必合适
问候通常是以握手的方式进行的。但日本人似乎积习难改,在握手的同时往往鞠躬致意。外国也有鞠躬的礼节,但那是对国王或教皇等地位很高的人,或是仆人对主人。一般来说,握手时微笑着平视对方就可以了。外国人、尤其是发展中国家的人,碰到点头哈腰者容易报之以轻视的态度。
4.座次安排有讲究
客人就位宣告宴会开始,但对土人来说座次的安排同客人的安排同等重要,是宴会成功的关键。在这一点上东西方人的文化存在差异。对日本人来说,邀人吃饭是用美餐款待客人,而社交在其次。因此,主人从尽心款待客人为客人服务的角度出发,坐在末席。西方人则将聚餐当作与人交往、加深友谊的机会,主人坐末席客人就会感到气氛不对。因此,西方人聚餐时的座次是主人坐在离主宾最近的地方,这也是土人对主宾的一种敬意。
西餐礼仪中出席宴会的注意事项
1.宴会上不要有“噪音”
“喝汤时不要弄出声音”,这似乎已成为宴会礼节中的金科玉律。西方人从小所受的教育使他们认为吃东西时响声大作不雅,因此当他们碰到对这一点不注意的人时,会觉得他粗俗野蛮。其实不光喝汤,喝红茶、吃牛排都不该弄出大的响动。
2.撤盘也有学问
在西方人的宴会上,最重视聚餐者同一步调,因此绝对不要过早地把吃空的盘子撤掉。只要剩下一个客人没吃完,把其他客人的盘子撤掉就等于对那位客人催促,因此只要不是人规模的宴会,就要等到主客全部吃完之后再撤盘子。当然,在聚餐时尤其是人数较多的聚餐,切忌自己多要多吃,给主人和大家添麻烦。
3.告退在主宾之后
剩下的就是告退了。告退也一样,也是不宜过早也不要过迟。如果自己是主宾就应该先于其他客人向主人告辞,告辞不要过早,那样对主人不礼貌。但过晚则会给想早回去的客人带来麻烦。一般来说,主宾应该在用完点心之后,移到客厅,再呆20分钟或40分钟后告退。一般客人则不要先于主宾告辞,否则对主宾和主人都很不礼貌。如果有事情,应该向主人和主宾解释,求得谅解。
篇6:关于职场的辩论题目_职场礼仪_网
不论是小组面试还是辩论赛,要考察的目的都是考生作为一个职业经理人的素质,而不是辩论的技巧。接下来第一范文网小编带你了解一下关于职场的辩论题目。
职场的辩论题目第1部分
经典辩论赛题目大全
1.正方:贸易保护主义可以抑制
反方:贸易保护主义不能抑制
(1986年亚洲大专辩论会第2场辩题)
2.正方:发展旅游业利多于弊
反方:发展旅游业弊多于利
(1986年亚洲大专辩论会决赛辩题)
3.正方:儒家思想可以抵御西方歪风
反方:儒家思想不可以抵御西方歪风
(1988年亚洲大专辩论会决赛辩题)
4.正方:温饱是谈道德的必要条件
反方:温饱不是谈道德的必要条件
(’93国际大专辩论会初赛第4场辩题)
5.正方:安乐死应该合法化
反方:安乐死不应该合法化
(’93国际大专辩论会半决赛第1场辩题)
6.正方:艾滋病是医学问题,不是社会问题
反方:艾滋病是社会问题,不是医学问题
(’93国际大专辩论会半决赛第2场辩题)
7.正方:人性本善
反方:人性本恶
(’93国际大专辩论会决赛辩题)
8.正方:女性比男性更需要关怀
反方:男性比女性更需要关怀
(’95国际大专辩论会初赛第1场辩题)
9.正方:治愚比治贫更重要
反方:治贫比治愚更重要
(’95国际大专辩论会初赛第2场辩题)
10.正方:愚公应该移山
反方:愚公应该搬家
(’95国际大专辩论会初赛第3场辩题)
11.正方:信息高速公路对发展中国家有利
反方:信息高速公路对发展中国家不利
(’95国际大专辩论会初赛第4场辩题)
12.正方:金钱追求与道德追求能统一
反方:金钱追求与道德追求不能统一
(’95国际大专辩论会半决赛第1场辩题)
13.正方:社会秩序的维系主要靠法律
反方:社会秩序的维系主要靠道德
(’95国际大专辩论会半决赛第2场辩题)
14.正方:知难行易
反方:知易行难
(95国际大专辩论会决赛辩题)
15.正方:各国政府应该全面禁烟
反方:各国政府不应该全面禁烟
(97国际大专辩论会初赛第1场辩题)
16.正方:国际网络应该受管制
反方:国际网络不应该受管制
(97国际大专辩论会半决赛第1场辩题)
17.正方:真理越辩越明
反方:真理不会越辩越明
(97国际大专辩论会决赛辩题)
18.正方:网络使人更亲近
反方:网络使人更疏远
(99国际大专辩论会A组初赛第1场辩题)
19.正方:成功的作品应该拍续集
反方:成功的作品不应该拍续集
(99国际大专辩论会A组初赛第2场辩题)
20.正方:电脑必将取代书本
反方:电脑不会取代书本
(99国际大专辩论会A组初赛第3场辩题)
21.正方:足球比赛引进电脑裁判利大于弊
反方:足球比赛引进电脑裁判弊大于利
(99国际大专辩论会A组初赛第4场辩题)
22.正方:都市化有利于人类发展
反方:都市化不利于人类发展
(99 国际大专辩论会A组半决赛第1场辩题)
23.正方:发展知识经济自然科学比社会科学更重要
反方:发展知识经济社会科学比自然科学更重要
(99国际大专辩论会A组半决赛第2场辩题)
24.正方:美是客观存在
反方:美是主观感受
(99国际大专辩论会A组决赛辩题)
25.正方:青春偶像崇拜利大于弊
反方:青春偶像崇拜弊大于利
(99国际大专辩论会B组初赛第1场辩题)
26.正方:先成家后立业
反方:先立业后成家
(99国际大专辩论会B组初赛第2场辩题)
27.正方:爱情是自私的
反方:爱情是无私的
(99国际大专辩论会B组决赛辩题)
28.正方:夜晚对人类利大于弊
反方:夜晚对人类弊大于利
(99国际大专辩论会AB组冠军对抗赛辩题)
29.正方:人类将毁于科技
反方:人类将不会毁于科技
(20xx年国际大专辩论会初赛第1场辩题)
30.正方:经济发展和环境保护可以并行
反方:经济发展和环境保护不能并行
(20xx年国际大专辩论会初赛第2场辩题)
31.正方:全球化有利于发展中国家
反方:全球化不利于发展中国家
(20xx年国际大专辩论会初赛第3场辩题)
32.正方:信息传播发展会打击本土文化
反方:信息传播发展不会打击本土文化
(20xx年国际大专辩论会初赛第4场辩题)
33.正方:以成败论英雄是可取的
反方:以成败论英雄是不可取的
(20xx年国际大专辩论会半决赛第1场辩题)
34.正方:个人利益和群众利益可以两全
反方:个人利益和群众利益不能两全
(20xx年国际大专辩论会半决赛第2场辩题)
35.正方:钱是万恶之源
反方:钱不是万恶之源
(20xx年国际大专辩论会半决赛辩题)
36.正方:电脑给人类带来福音
反方:电脑未必给人类带来福音
(1995年首届中国名校大学生辩论邀请赛第1场辩题)
37.正方:流动人口的增加有利于城市的发展
反方:流动人口的增加不利于城市的发展
(1995年首届中国名校大学生辩论邀请赛第2场辩题)
38.正方:生态危机可能毁灭人类
反方:生态危机不可能毁灭人类
(1995年首届中国名校大学生辩论邀请赛第3场辩题)
39.正方:离婚率上升是社会文明的表现
反方:离婚率上升不是社会文明的表现
(1995年首届中国名校大学生辩论邀请赛第4场辩题)
40.正方:经济发展应该以教育发展为前提
反方:教育发展应该以经济发展为前提
(1995年首届中国名校大学生辩论邀请赛半决赛第1场辩 题)
41.正方:医学发展应有伦理界限
反方:医学发展不应有伦理界限
(1995年首届中国名校大学生辩论邀请赛半决赛第2场辩 题)
42.正方:外来文化对民族文化的发展利大于弊
反方:外来文化对民族文化的发展弊大于利
(1995年首届中国名校大学生辩论邀请赛决赛辩题)
43.正方:学生就业压力大有利于成才
反方:学生就业压力大不利于成才
(1996年第二届中国名校大学生辩论邀请赛初赛第1场辩题 )
44.正方:中国足球走向世界关键在于商业化
反方:中国足球走向世界关键不在于商业化
(1996年第二届中国名校大学生辩论邀请赛初赛第2场辩题 )
45.正方:跳槽有利于人才发挥作用
反方:跳槽不利于人才发挥作用
(1996年第二届中国名校大学生辩论邀请赛初赛第3场辩题 )
46.正方:打假主要靠消费者
反方:打假主要靠执法者
(1996年第二届中国名校大学生辩论邀请赛初赛第4场辩题 )
47.正方:现代社会男女竞争是平等的
反方:现代社会男女竞争是不平等的
(1996年第二届中国名校大学生辩论邀请赛半决赛第1场辩 题)
48.正方:安乐死符合人道主义精神
反方:安乐死不符合人道主义精神
(1996年第二届中国名校大学生辩论邀请赛半决赛第2场辩 题)
49.正方:思想道德应该适应市场经济
反方:思想道德应该超越市场经济
(1996年第二届中国名校大学生辩论邀请赛决赛辩题)
50.正方:克隆技术的应用必将造福人类
反方:克隆技术的应用必将殃及人类
(1997年第三届中国名校大学生辩论邀请赛初赛第1场辩题 )
职场的辩论题目第2部分
51.正方:Internet能够改变世界
反方:Internet不能改变世界
(1997年第三届中国名校大学生辩论邀请赛初赛第2场辩题 )
52.正方:汽车的发展取决于道路的发展
反方:道路的发展取决于汽车的发展
(1997年第三届中国名校大学生辩论邀请赛初赛第3场辩题 )
53.正方:人口问题是未来社会发展的成败关键
反方:人口问题不是未来社会发展的成败关键
(1997年第三届中国名校大学生辩论邀请赛初赛第4场辩题 )
54.正方:青少年素质的提高主要靠家庭养成
反方:青少年素质的提高主要靠学校教育
(1997年第三届中国名校大学生辩论邀请赛半决赛第1场辩 题)
55.正方:人是大自然的保护者
反方:人是大自然的破坏者
(1997年第三届中国名校大学生辩论邀请赛半决赛第2场辩 题)
56.正方:现代社会竞争比合作更重要
反方:现代社会合作比竞争更重要
(1997年第三届中国名校大学生辩论邀请赛决赛辩题)
57.正方:世纪回眸喜大于忧
反方:世纪回眸忧大于喜
(1999年第五届中国名校大学生辩论邀请赛决赛辩题)
58.正方:高中毕业生出国留学利大于弊
反方:高中毕业生出国留学弊大于利
(20xx年第二届全国大专辩论会复赛第1场辩题)
59.正方:发展经济应鼓励超前消费
反方:发展经济不应鼓励超前消费
(20xx年第二届全国大专辩论会复赛第2场辩题)
60.正方:网络经济是泡沫经济
反方:网络经济不是泡沫经济
(20xx年第二届全国大专辩论会复赛第3场辩题)
61.正方:现代社会男人更累
反方:现代社会女人更累
(20xx年第二届全国大专辩论会复赛第4场辩题)
62.正方:西部开发引知更重要
反方:西部开发引资更重要
(20xx年第二届全国大专辩论会半决赛第2场辩题)
63.正方:城市交通问题主要是设施问题
反方:城市交通问题主要是管理问题
(20xx年第二届全国大专辩论会决赛辩题)
64.正方:电视征婚利大于弊(女队)
反方:电视征婚弊大于利(男队)
(20xx年第二届全国大专辩论会趣味赛辩题)
65.正方:物价上涨的总趋势是可以抑制的
反方:物价上涨的总趋势是不可以抑制的
(1987—1988年北京走向20xx年电视辩论竞赛预赛第1场辩 题)
66.正方:进口高档消费品利大于弊
反方:进口高档消费品弊大于利
(1987—1988年北京走向20xx年电视辩论竞赛预赛第2场辩 题)
67.正方:北京市乘车难的原因是人多车少
反方:北京市乘车难的原因不是人多车少
(1987—1988年北京走向20xx年电视辩论竞赛决赛辩题)
68.正方:金钱的作用越来越大是一种进步
反方:金钱的作用越来越大不是一种进步
(1993年BTV“万家乐杯”大学生电视辩论大赛预赛辩题 )
69.正方:中国体育的发展应走竞技体育之路
反方:中国体育的发展应走全民体育之路
(1993年BTV“万家乐杯”大学生电视辩论大赛预赛辩题)
70.正方:就文化而言越是民族的就越是世界的
反方:就文化而言并非越是民族的就越是世界的
(1993年BTV“万家乐杯”大学生电视辩论大赛决赛辩题)
71.正方:大学毕业生择业的首要标准在于发挥个人专长
反方:大学毕业生择业的首要标准不在于发挥个 人专长
(’94长虹杯电视辩论大赛甲组第1场辩题)
72.正方:人类社会应重义轻利
反方:人类社会应重利轻义
(’94长虹杯电视辩论大赛甲组第2场辩题)
73.正方:我国农村剩余劳动力应在当地吸纳
反方:我国农村剩余劳动力不应在当地吸纳
(’94长虹杯电视辩论大赛甲组第3场辩题)
74.正方:应对女性就业实行保护
反方:不应对女性就业实行保护
(’94长虹杯电视辩论大赛乙组第1场辩题)
75.正方:法治能消除腐败
反方:法治不能消除腐败
(’94长虹杯电视辩论大赛乙组第2场辩题)
76.正方:烟草业对社会利大于弊
反方:烟草业对社会弊大于利
(’94长虹杯电视辩论大赛乙组第3场辩题)
77.正方:效率必然牺牲平等
反方:效率未必牺牲平等
(’94长虹杯电视辩论大赛半决赛第1场辩题)
78.正方:提倡购买国货利于经济发展
反方:提倡购买国货不利于经济发展
(’94长虹杯电视辩论大赛半决赛第2场辩题)
79.正方:不破不立
反方:不立不破
(’94长虹杯电视辩论大赛决赛辩题)
80.正方:未来社会,女性比男性压力大
反方:未来社会,男性比女性压力大
(蓝带杯’98全国大专辩论会复赛第1场辩题)
81.正方:互联网络,使人越来越亲近
反方:互联网络,使人越来越疏远
(蓝带杯’98全国大专辩论会复赛第2场辩题)
82.正方:事业成功,奋斗比机遇更重要
反方:事业成功,机遇比奋斗更重要
(蓝带杯’98全国大专辩论会复赛第3场辩题)
83.正方:拒绝毒品,教育比惩治更重要
反方:拒绝毒品,惩治比教育更重要
(蓝带杯’98全国大专辩论会复赛第4场辩题)
84.正方:不以成败论英雄
反方:英雄自以成败论(应以成败论英雄)
(蓝带杯’98全国大专辩论会半决赛第1场辩题)
85.正方:法不容情
反方:法也容情
(蓝带杯’98全国大专辩论会半决赛第2场辩题)
86.正方:高薪能够养廉
反方:高薪不能养廉
(蓝带杯’98全国大专辩论会决赛辩题)
87.正方:近墨者黑
反方:近墨者未必黑
88.正方:知足者常乐
反方:不知足者常乐
89.正方:强将手下无弱兵
反方:强将手下多弱兵
90.正方:名师出高徒
反方:名师未必出高徒
91.正方:不想当将军的士兵不是好士兵
反方:总想当将军的士兵不是好士兵
92.正方:好心总会有好报
反方:好心未必有好报
93.正方:响鼓无需重槌敲
反方:响鼓也需重槌敲
94.正方:清官难断家务事
反方:清官好断家务事
95.正方:事实胜于雄辩
反方:事实未必胜于雄辩
96.正方:少年识得愁滋味
反方:少年不识愁滋味
97.正方:身正不怕影子歪
反方:身正也怕影子歪
98.正方:有志者事竞成
反方:有志者事未必成
99.正方:万事开头难
反方:万事中间难
100.正方:旁观者清
反方:旁观者未必清
职场的辩论题目第3部分
101.正方:功夫不负有心人
反方:功夫也负有心人
102.正方:失败是成功之母
反方:失败未必是成功之母
103.正方:知识就是力量
反方:知识不等于力量
104.正方:五十步不可以笑百步
反方:五十步可以笑百步
105.正方:笨鸟应当先飞
反方:智鸟应也要先飞
106.正方:学海无涯苦作舟
反方:学海无涯巧作舟
107.正方:不知者不为过
反方:不知者也为过
108.正方:三个臭皮匠,抵个诸葛亮
反方:三个臭皮匠,不如诸葛亮
109.正方:酒好不怕巷子深
反方:酒好也怕巷子深
110.正方:存在的就是合理的
反方:存在的未必就是合理的
111.正方:不应学“王婆卖瓜”
反方:应当学“王婆卖瓜”
112.正方:“做一天和尚撞一天钟”好
反方:“做一天和尚撞一天钟”不好
113.正方:尽可“三天打鱼,两天晒网”
反方:不可“三天打鱼,两天晒网”
114.正方:不要“自扫门前雪”
反方:应当“自扫门前雪”
115.正方:不要“见风使舵”
反方:应当“见风使舵”
116.正方:不可“得寸进尺”
反方:应当“得寸进尺”
117.正方:不应“吹毛求疵”
反方:应当“吹毛求疵”
118.正方:不可“异想天开”
反方:尽可“异想天开”
119.正方:不可“我行我素”
反方:尽可“我行我素”
120.正方:“一意孤行”,应当称赞
反方:“一意孤行”,应当批判
121.正方:“难得糊涂”好
反方:“难得糊涂”不好
122.正方:“班门弄斧”不可取
反方:“班门弄斧”又何妨
123.正方:“嫉妒之心”不可有
反方:“嫉妒之心”不可无
124.正方:“狂妄之心”不可有
反方:“狂妄之心”不可无
125.正方:“杞人忧天”不该贬
反方:“杞人忧天”实该贬
126.正方:人心叵测
反方:人心可测
127.正方:文人相轻
反方:文人相亲
128.正方:高枕无忧
反方:高枕有忧
129.正方:开卷有益
反方:开卷未必有益
130.正方:书读百遍,其义自见
反方:书读百遍,其义未必自见
131.正方:街亭失守,过在马谡
反方:街亭失守,过在孔明
132.正方:应以理服人
反方:应以礼服人
133.正方:成事在天
反方:事在人为
134.正方:干一行,爱一行
反方:爱一行,干一行
135.正方:“做”比“说”重要
反方:“说”比“做”重要
136.正方:小事也应计较
反方:小事不应计较
137.正方:从小事做起
反方:从大事做起
138.正方:机遇出人才
反方:机遇未必出人才
139.正方:成功靠实力
反方:成功靠机遇
140.正方:逆境更能出人才
反方:顺境更能出人才
141.正方:勤奋可以出人才
反方:勤奋未必出人才
142.正方:学习好靠勤奋
反方:学习好靠天资
143.正方:学习比实践更重要
反方:实践比学习更重要
144.正方:素质教育应当废除考试
反方:素质教育不应废除考试
145.正方:标准化试题弊大于利
反方:标准化试题利大于弊
146.正方:高费上学利大于弊
反方:高费上学弊大于利
147.正方:大学生应包分配
反方:大学生不应包分配
148.正方:高分高能
反方:高分未必高能
149.正方:文凭等于水平
反方:文凭不等于水平
150.正方:听话的学生是好学生
反方:听话的学生未必是好学生
篇7:男女坐姿礼仪_礼仪知识_网
坐的姿势,一般称为坐姿。下面是第一范文网为大家准备的男女坐姿礼仪,希望可以帮助大家!
男女坐姿礼仪
坐姿所指的是,人在就座以后身体所保持的一种姿势。标准坐姿是人们将自己的臀部置于椅子、凳子、沙发或其他物体之上,以支持自己身体重量,双脚则需放在地上。坐的姿势。从根本上看,应当算是一种静态的姿势。对广大服务人员而言。不论是工作还是休息,坐姿都是其经常采用的姿势之一。
1.入座时要稳、要轻。就座时要不紧不慢,大大方方地从坐椅的左后侧走到座位前,轻稳地坐下。若是裙装,应用手将裙稍稍拢一下,不要坐下来后再站起来整理衣服。
2.面带笑容,双目平视,嘴唇微闭,微收下额。
3.双肩放松平正,两肩自然弯曲放于椅子或沙发扶手上。
4.坐在椅子上,要立腰、挺胸,上体自然挺直。
5.双膝自然并拢。双腿正放或侧放,双脚平放或交叠。
6.坐在椅子上,至少要坐满椅子的三分之二,脊背轻靠椅背。
坐时不可前倾后仰,或歪歪扭扭;两腿不可过于叉开,也不可长长地伸出去,不可高跷起二郎腿。也不可大腿并拢,小腿分开,或腿不停地抖动。
坐姿礼仪知识一:标准坐姿
入座时走到座位前,转身后把右脚向后撤半步,轻稳坐下,然后把右脚与左脚并齐。坐在椅上。上体自然挺直,头正。表情自然亲切,目光柔和平视,嘴微闭,两肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可以放在椅子或沙发扶手上,掌心向下,两脚平落地面。起立时右脚先后收半步然后站起。一般来说,在正式社交场合,要求男性两腿之间可有一拳的距离,女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲。两脚平落地面,不宜前伸。在日常交往场合,男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动,女性大腿并拢,小腿交叉,但不宜向前伸直。
坐姿礼仪知识二:男士坐姿
男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置左右膝盖之上,男士穿西装时应解开上衣纽扣。一般正式场合。要求男性两腿之间可有一拳的距离。在日常交往场合,男性可以跷腿,但不可跷得过高或抖动。
欧美国家的男士叠腿而坐时,是把小腿部分放在另一条腿的膝盖上,大腿之间是有缝隙的,但注意脚不要跷得太高,以免鞋底正对旁边的客人。在与欧美国家人士交往时,需注意对方的习俗,这样更有助于双方的沟通。
坐姿礼仪知识三:女士坐姿
女子就座时,双腿并拢,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差,即若两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;若两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样人正面看来双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为娴雅。女士分腿而坐显得不够雅观,腿部倒V字式也是不提倡的,女士若穿裙装应有抚裙的动作。一般来说,在正式社交场合,要求女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲。两脚平落地面,不宜前伸。在日常交往场合,女性大腿并拢,小腿交叉,但不宜向前伸直。
女士怎样才能做到优雅的叠腿而坐呢?在基本坐姿的基础上,双腿可略向前伸直,脚踝相叠,保持坐姿平稳,双腿同时轻轻离地向回收,相叠部位由脚踝过渡到膝盖,双腿向一侧倾斜,略微调整。在美观的基础上,以稳定、舒适为宜。
坐姿礼仪知识四:八种常用坐姿
1.正襟危坐式
又称最基本的坐姿,适用于最正规的场合。要求上身与大腿,大腿与小腿,小腿与地面,都应当成直角。双膝双脚完全并拢。
2.垂腿开膝式
多为男性所使用,也较为正规。要求上身与大腿,大腿与小腿,皆成直角,小腿垂直地面。双膝分开,但不得超过肩宽。
3.双腿叠放式
它适合穿短裙子的女士采用(或处于身份地位高时场合),造型极为优雅,有一种大方高贵之感。要求将双腿完全地一上一下交叠在一起,交叠后的两腿之间没有任何缝隙,犹如一条直线。双腿斜放于左右一侧,斜放后的腿部与地面呈45度夹角。叠放在上的脚尖垂向地面。
4.双腿斜放式
适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。要求双膝先并拢,然后双脚向左或向右斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。
5.双脚交叉式
它适用于各种场合。男女皆可选用。要求双膝先要并拢,然后双脚在踝部交叉。交叉后的双脚可以内收,也可以斜放。但不宜向前方远远直伸出去。
6.双脚内收式
适合一般场合采用,男女皆宜。要求:两大腿首先并拢,双膝略打开,两条小腿分开后向内侧屈回。
7.前伸后屈式
女性适用的一种优美的坐姿。要求大腿并紧之后,向前伸出一条腿。并将另一条腿屈后,两脚脚掌着地,双脚前后要保持在同一条直线上。
8.大腿叠放式
多适用男性在非正式场合采用。要求两条腿在大腿部分叠放在一起。叠放之后位于下方的一条腿垂直于地面,脚掌着地。位于上方的另一条腿的小腿则向内收,同时脚尖向下。
坐姿礼仪知识五:七种错误坐姿
1.脚跟触及地面。
坐后如果以脚触地。通常不允许仅以脚跟触地,而将脚尖跷起。
2.随意架腿。
坐下之后架起腿来未必不可,但正确的做法应当是两条大腿相架,并且不留空隙。如果架起“二郎腿”来,即把一条小腿架在另外一条大腿上,并且大大地留有空隙,就不妥当了。
3.腿部抖动摇晃。
在别人面前就座时,切勿反复抖动或是摇晃自己的腿部,免得令人心烦意乱,或者给人以不够安稳的感觉。
4.双腿直伸出去。
在坐下之后不要把双腿直挺挺地伸向前方。身前有桌子的话,则要防止把双腿伸到其外面来。不然不但损害坐姿的美感,而且还会有碍于人。
5.腿部高跷蹬踩。
为了贪图舒适,将腿部高高跷起,架上、蹬上、踩踏身边的桌椅,或者盘在本人所坐的坐椅上,都是不妥的。
6.脚尖指向他人
坐后一定要使自己的脚尖避免直指别人,跷脚之时,尤其忌讳这一动作。令脚尖垂向地面,或斜向左、右两侧。才是得体的。
7.双腿过度叉开。
面对别人时,双腿过度地又开,是极不文明的。不管是过度地又开大腿还是过度地叉开小腿,都是失礼的表现。
坐姿礼仪知识六:座位不同的坐姿
1.低座位
轻轻坐下,臀部后面距坐椅背约2厘米,背部靠坐椅靠背。如果你穿的是高跟鞋,坐在低座位上,膝盖会高出腰部,你应当并拢两腿,使膝盖平行靠紧,然后将膝盖偏向你的对话者,偏的角度应根据座位高低来定。但以大腿和上半身构成直角为标准。
2.较高的座位
上身仍然要正直,可以跷大腿。其方法是将左腿微向右倾,右大腿放在左大腿上,脚尖朝向地面,切忌右脚尖朝天。
篇8:亚洲国家商务礼仪有哪些_交际礼仪_网
每个国家都有不同的文化和习俗,了解和尊重他们的礼仪文化,是商务会谈获得成功的基础。下面就跟着小编一起来了解亚洲国家的商务礼仪。
亚洲国家的商务礼仪:新加坡礼仪
(一)基本概况
新加坡位于马来半岛最南端,是一个集国家、首都、城市、岛屿为一体的城市型岛国。
(二)社交礼仪
新加坡人在社交场合与他人所行的见面礼节多为握手礼。由于文化多元化,新加坡的礼仪与习俗也呈现多样化:华人习惯于拱手作揖或鞠躬;而马来人采用“摸手礼”。
(三)餐饮礼仪
新加坡饮食习惯往往受广东、福建、海南和上海影响。口味喜清淡,偏甜;而马来人忌食猪肉、狗肉、自死之物和动物的血,不吃贝壳类动物,不饮酒;不用刀叉、筷子,而惯于用右手直接抓取食物,忌用左手取食。
(四)习俗禁忌
胡姬花为新加坡国花,绝大多数的新加坡人都非常喜欢红色。对白色也普遍看好,视之为纯洁与美德的象征。新加坡国旗由红白两色构成。
亚洲国家的商务礼仪:越南礼仪
(一)基本概况
越南位于中南半岛东部,由越人(亦称京族)、苗人、瑶人、华人等60多个民族构成,首都河内,。
(二)社交礼仪
越南人讲究礼貌,注重以礼待人,与人相见时多以握手为礼。少数民族则采用本民族的传统礼节。以姓名称呼对方时越人习惯只称其名,而不称其姓,在称名时,往往也只称最后一个字。
(三)餐饮礼仪
越南人的主食是大米、薯类。口味偏清淡,喜生、冷、酸、甜。越南的少数民族,在饮食上也多有一些各自的禁忌。例如,瑶人不吃狗肉,占白尼人不吃猪肉,加非尔人不吃牛肉,等等。
(四)习俗禁忌
越南人视桃花为国花,喜爱竹子,喜欢狗。厚爱红色,认为红色喜庆吉利。讲究清洁卫生。进屋先要脱鞋,必要时还要洗脚。
亚洲国家的商务礼仪:文莱礼仪
(一)基本概况
文莱位于加里曼丹岛北部,马来语为国语,通用英语,华语使用较广泛。
(二)社交礼仪
文莱政教合一,宗教色彩和马来民族传统浓厚,注重待人接物,态度谦虚,说话和气。
指人或物时,不能用食指;在正式场合下,不要翘二郎腿或两脚交叉。左手被认为是不洁的,在接送物品时要用右手。
(三)餐饮礼仪
文莱以伊斯兰教规为生活的准则,不吃猪肉,不吃自死之物和血液。不使用一切猪制品。通常吃米饭,喜食牛肉,极爱吃咖喱牛肉饭,并且爱吃具有其民族风味的“沙爹”烤肉串。饮食习俗禁酒,喜欢饮用椰子水、红茶、咖啡,等等。
(四)习俗禁忌
文莱以伊斯兰教为国教,国民行为准则严格遵守伊斯兰教规,伊斯兰教规教义具有法律效力,马来人的礼仪习俗在社会生活中居于支配地位。
不要触摸文莱人视为神圣不可侵犯的头部与肩部。与人聚会,不要翘腿、露出脚底,或用脚去挪动物品。
亚洲国家的商务礼仪:泰国礼仪
(一)基本概况
泰国地处中南半岛的中南部,由泰族、老挝族、马来族、华裔泰人等三十多个民族构成,首都为曼谷。
(二)社交礼仪
泰国人交际应酬所用最多的见面礼节,是带有浓厚佛门色彩的合十礼,并且同时问候对方“您好!”在一般情况下,行合十礼之后,即不必握手。
泰国人习惯以“小姐”、“先生”等国际上流行的称呼彼此相称。跟外人打交道时,一贯讲究“温、良、恭、俭、让”,并且总是喜欢面含微笑,细声低语。
(三)餐饮礼仪
泰国人不喝热茶喜好冻茶。喝果汁时在其中加入少许盐末。口味不爱过咸过甜或红烧,喜辛辣、鲜嫩。
(四)习俗禁忌
睡莲为泰国国花,桂树竖树,白象则竖兽。
泰国宪法规定:国王神圣不可侵犯,正式集会时,必须率先演奏歌颂国王的颂歌。宴会上致祝酒辞,必须首先预祝国王身体健康。
泰国人喜红色和黄色,并且对蓝色颇有好感,比较忌讳褐色,忌讳用红笔签字,视之为死人所受的待遇。
亚洲国家的商务礼仪:尼泊尔礼仪
(一)基本概况
尼泊尔位于南亚北端,首都为加德满都。
(二)社交礼仪
尼泊尔传统礼节为“合十伸舌礼”:宾主相遇时双方首先各自双手合十相互问好,然后各自伸出舌头,以表真诚。
尼泊尔人通常点头表示“不”,摇头却是表示“同意”。
尼泊尔人认为动物的毛皮是不洁净的,故不使用任何皮革制品。尼泊尔人非常偏爱深红色。
(三)餐饮礼仪
尼泊尔餐饮习俗与印度相似。主食为大米或面饼,烹调喜加入各类香料,尤其是爱加入辛辣类香料如咖喱粉。
(四)习俗禁忌
与尼泊尔人交往:
1.在室内,游客不可以跨过一个尼泊尔人的脚或身体;
2.不得骑在神像、神兽上面拍照;
3.进入屋子或房间时都先脱鞋;
4.旅客对尼泊尔妇女行见面礼时,应双手合十点头问好;
5.尼泊尔人和印度人一样,不得用左手递物品给别人,须用双手接送物品;
6.尼泊尔人通常会接受旅客赠送的旧衣物,但拒绝收吃过的食物。
亚洲国家的商务礼仪:缅甸礼仪
(一)基本概况
缅甸位于亚洲中南半岛西部,首都为仰光,含意是“战乱平息”。
(二)社交礼仪
缅甸人待人十分谦恭、友好,他们所采用的见面礼节:其一,是合十礼。其二,是鞠躬礼。其三,黍拜礼。
根据缅甸的民间传说,中国人与缅甸人本是同胞兄弟。故缅甸人对待中国人不但极为亲切、友好,而且往往还会直接以“胞波”相称。“胞波”一词,在缅语里意即“同母所生的亲戚”,或是“同胞兄弟”。
(三)餐饮礼仪
缅甸人以米饭为主食,而且喜食水产品。喜欢加入椰子汁的椰浆饭,拌有椰丝、虾松、姜黄粉的糯米饭,口味偏重于酸、辣、甜,不爱吃太咸的食物。吃饭之时,多爱加辣酱入内。
缅甸人一般不饮酒,但大多喜汽水、咖啡和热茶。
(四)习俗禁忌
缅甸人非常珍爱东亚兰、柚木和红宝石,这三种东西分别被定为缅甸的国花、国树与国石。他们还敬重榕树,将其当作佛塔看待。
有三种人在缅甸是不可予以轻视的:一是僧侣。二是妇女。。三是军人。
亚洲国家的商务礼仪:老挝礼仪
(一)基本概况
老挝位于亚洲中南半岛的西北部,主要民族老龙族、老听族和老松族。首都为万象。
(二)社交礼仪
老挝人大都态度诚恳,待人谦恭。与别人见面时所行的见面礼是合十礼,并通常还要互问“您好!”在对外交往中,老挝人有时也采用握手礼。
老挝妇女在社交场所大都表现得极其恭顺。向客人递送物品时,她们通常都要采用蹲姿,有时甚至会跪在客人面前。
(三)餐饮礼仪
老挝人饮食较为简单。平日,他们吃的最多的是米饭和鲜鱼。逢年过节才会杀猪宰羊。
老挝人口味偏好稍为酸、辣、甜,烹调以炒、烧、烤、煮为主。老挝特色饭菜有竹筒饭、棕榈粑粑等等。
老挝人喜欢吸烟、嚼槟榔,并且大都能够喝酒。
老挝的佛教徒极多。他们在饮食方面的主要讲究是:日进二斋,过午不食。不禁酒,不必食素。但是,“忌食十肉”,即不吃人肉、象肉、虎肉、豹肉、狮肉、马肉、狗肉、蛇肉、猪肉、龟肉。
在进餐惯用右手抓食。老挝人使用筷子的具体方法是用同一双筷子的一头夹饭,另一头夹菜。
(四)习俗禁忌
老挝人视白色为一种不吉利的色彩。老挝人家里不会挂白色蚊帐,忌盖白色被子。
由于老挝人普遍信奉佛教,注重佛门禁忌。老挝人认为:头是神圣之处,不容他人触摸;脚是下贱的部分,坐下来后不仅不应乱动。
亚洲国家的商务礼仪:不丹礼仪
(一)基本概况
不丹位于喜马拉雅山脉南坡,由不丹族,尼泊尔族构成,首都廷布。“不丹”在梵语中意为“边陲”,又有“雷龙之国”之称。
(二)社交礼仪
不丹族和尼泊尔族均属于喜玛拉亚山地民族,具有谦和温顺的民族性格,其风俗和礼仪与我国藏族相近,主要礼仪有:献哈达,磕头,馈赠,鞠躬以及敬酒敬茶。
不丹农村民间不少地方女子的地位高于男子。
(三)餐饮礼仪
不丹人以大米、玉米、荞麦为主食,喜吃酥油、糌粑、辣椒。不丹烹调异常辛辣,以辣椒为蔬菜,而非调料,任何菜肴均都加入大量干辣椒,喜欢生辣椒凉拌做沙拉。
(四)习俗禁忌
不丹乡间传统:在吃饭、喝酒、喝茶之前,需将少许食物、茶酒向空中抛洒,以此求神保佑;杀猪当天不能吃肉;若家人出远门,当天不能扫地,家中人生病,要在门口插树枝,禁止外人进屋;家中若死了人,一年内死者家属不能唱歌跳舞,不能杀鸡宰猪,不能打猎,不能婚嫁。
篇9:关于销售礼仪趣谈_个人礼仪_网
与顾客直接接触的往往是销售人员,因此销售人员能否根据销售情境中的实际情况为不同的顾客开展适应性的销售行为,以及销售人员是否努力工作,直接关系到能否顺利实现和提高销售绩效。下面是第一范文网小编为大家整理的关于销售礼仪趣谈,希望能够帮到大家哦!
关于销售礼仪趣谈
交谈礼仪
1、倾听原则
(1)、微笑。
(2)、准备注意聆听的姿态。
厌烦姿态:双手抱胸,身体后仰,目光不在客户向上,架起二郞腿,这等于暗示客户,你讲的内容,我不感兴趣,不想在听,积极的手势:手心向上,代表开放、热情、您讲的话我很喜欢,能不能说的在多一些。
(3)、身体前倾。
(4)、音调(嗯,4声)
(5)、目光交流。
(6)、点头。
2、说的零干扰原则
你的谈话不能给客户带来过多的压力和干扰
(1)、不要接听自己的私人电话。
(2)、避免强势推销。
自己说的涛涛不绝,介绍产品性能、品质及价格而不顾客户的感受。
(3)、决对不能久做不走。
久坐令人厌,勤来亲也疏。在社交礼仪中我们注重保护客人的私密空间,所以拜访时间不益超过30分钟,适时告辞。
(4)、注意谈话的分寸
①要赞美得当,要真诚。
②矜夸得当,对自己或公司产品赞扬和褒扬不要太夸张
③不要选择有争议性的话题,一些哀伤性的话题,和社会上的流言和闲话,会使客户觉得你品味比较低,休养不够。
3、用问来探求客户的需求
(1)、问问题时,要表现的恭谦、自然(您觉得?您认为?)
(2)、要注意适可而止,不可刨根究底。
(3)、问问题应该让客户觉得我是真心通过了解他来帮助他
4、销售礼仪五不问
(1)、不问年龄(针对中年女士和男士)
(2)、不问收入(尤其是高端人士)
(3)、不问婚姻状况
(4)、不问信仰
(5)、不问健康(揭个人隐私)
5、注意眼神、微笑和微表情
(1)、谈判注视区:从眉尖到双眼画出来的三角形。为了塑造权威说服力的形象。会更有威慑力。
(2)、沟通注视区:以双眼水平线为顶点到下巴尖为下顶点构成的倒三角形,形成友好、亲切、比较融洽的谈话氛围。
(3)、亲密注视区:以下巴为顶点到前胸部分,在商业场合决对不能长时间留在对方的亲密注视区,以免引起歧义。
目光注视频率:如果长时间不看客户,客户会觉得你心不在焉,没有把他当回事。反之,如果你一直热切地注视他,说不定就把客户给烤糊了。如芒在背,使他压力甚大。所以注视客户时间是40%到70%,这会使客户感觉,即亲切又自然放松。
微笑:三米八齿,贯穿始中。
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篇10:高层人员风度揭秘_职场礼仪_网
白天出席商务会议穿什么颜色的西装?配哪种衬衣和领带?还有裤子和鞋子的搭配是否协调?与客户谈话要注意哪些细节?晚宴要准备何种套装?需要燕尾服和黑领结吗?喷洒哪个牌子的香水? 作为一个在企业里的高层管理人员,你是不是对上面的这些生活细节不屑一顾?如果是这样,你就错了。你是否意识到,言谈举止、穿衣打扮在一个人的人生旅途中扮演着不可忽视的角色。你是否知道,你所欣赏的一些大公司老板的风度魅力并非与生俱来,而是通过后天学习才逐渐完善。 如果经营企业,是每一个企业老板每天都在认真思考的问题。那么你是否听到过经营自己这个新的说法?经营自己实际上就是完善自己,使自己的一言一行在企业经营中起到推动作用。这是一门需要学习的课程。 我曾经问一位美国跨国公司公关经理,中外企业高层管理人员除了长相和语言外,仅仅从外表看有哪些不同。他细微的观察很有说服力:“国外大公司的高层经理有一个共同特点,身体语言很丰富,讲话技巧也是经过训练的。他们穿的服装并不一定是名牌,但收拾得很干净整齐。而很多中国的老板最讲究浑身上下‘装备’精良的名牌效应,特别是手表一定是非常考究的。但是他们往往忽视了几个关键点:丝袜在国外早就被淘汰,而袜子与裤子和鞋子的配套应当很有讲究。扎在腰间的皮带是很醒目的,而很多中国的管理人员恰恰将此忽略。” 一位曾在美国福特公司工作过的女士告诉我,尽管美国人平时穿着随便,但在重要场合一定很注意打扮得体。公司制定了一些上班服装规则,在那种环境里工作有了一种共同的默契,如果有客商,自己就懂得该穿什么,不该穿什么。当然,社会上的风气也给了他们自然的熏陶,使他们从小就学着打扮自己,从语言到服装,从内在到外表,使自己成为一个为社会认同和接受的人。尽管我们在各种美国电影中看到一些穿着奇装异服的人,但他们在美国也属于另类,如果他们希望去企业谋职,也必须穿上整齐的服装,梳理好那一头乱发,以符合公司的各项规章制度。因为他们很清楚这些看来似乎只与自己有关的事情,其实都是你事业获得成功的重要条件。
篇11:公司“三代会”文艺晚会串词_礼仪主持_网
开场白:
尊敬的各位领导、各位代表:大家 下午好!
在这春暖花开的季节,你们在这里为公司勾画蓝图、指引前程,
紧张的会议日程,您认真审议,不辞辛劳。
在这里,请允许我代表今天所有的演职人员向你们说一声:您辛苦了!
豪情满怀开胜会,歌舞升平庆丰收,成铁工程公司“三代会”文艺演出现在开始。
请欣赏第一个节目:彩绸舞:《大地飞歌》 公司舞蹈队
2、男声独唱:《母亲》张俊
3、在那高高山林滔滔江水万里铁道上,建设大军迎着朝阳驰骋向前方,那是铁路工人勇敢矫健(开路先锋英勇奋战)开山筑路忙(铺路架桥忙),高高的山梁隧道穿越天堑越通畅(长长的列车奔驰向前铁道展四方)
舞蹈:《开路先锋》 公司舞蹈队
4、手握着你的来信,眼望遥远的山,看不见你的笑颜,月下我把你思念,你在家乡耕耘着农田,我走便祖国的河流山川,孝敬父母你任劳任怨,我建设四化流大汗,千山万水割不断,再苦再累心甘甜;工程单位流动的性质让多少家庭过着牛郎织女的生活,但他们从不气馁,因为那条长长的铁路连着他们无限的情感!
摇望着远方的天,那里有我的思念,我多么熟悉的眼睛,海誓山盟彼此相连,我在家乡哺育着未来,你铺路架桥把铁路修建,丰收的果实有我们的辛勤,献身祖国做贡献,铁路千条万条线,快把喜讯家乡传
男女二重唱 《工程情》 艾镇黔 张敏
5、都说咱们成都春天来得早,您看这几天已经春暖花开了,但不知道青藏铁路建设的工地上,现在是否也有花开,我们公司的建设者们,这会儿是否也能感受到春天的气息。那么就让我们一同去看看。下面轻欣赏舞蹈:拉萨的春天。
舞蹈:《拉萨的春天》 公司舞蹈队
6、祖国你好 你的儿女 都在为你祈祷愿你家家快乐 人人幸福 甜蜜蜜的好日子 欢欢笑笑
祖国你好 我们都生活在你的怀抱 愿你岁岁平安 事事如意 喜洋洋的好年景 热热闹闹
你好祖国 天涯海角歌声情 中华大地龙腾虎跃
你好祖国 天南海北共祝愿 祖国明天更美好
女声独唱:《祖国你好》 万东萍
7、双人舞:《印度风情》西南民族大学艺术学院舞蹈队
8、小合唱: 《黄昏小唱》 公司演出队
9、铁路修道了凉山下,彝家的心里乐开了花,炸开了高山架起了桥,一条铁道通到我们家。
舞蹈:《卡沙沙》 公司舞蹈队
10、马头琴独奏 《嘎达梅林》
《迎 春》西南民族大学艺术学院舞蹈队
11、男彝组合:《让我进来》 《七月火把节》 《啊哩哩》
西南民族大学艺术学
12、舞蹈:《走进新时代》 公司舞蹈队
随着生活的变化,人们的祝福也随之变化了。(选一段)
我被警察带走了。
13、独舞:《顶碗》 西南民族大学艺术学院舞蹈队
14、男声独唱:《一天一万年》艾镇黔
15、都说你的花朵真红火
都说你的果实真丰硕
都说你的土地真肥沃
都说你的道路真宽阔
我把壮丽的青春献给你
愿你永远年轻
永远快乐
都说你的信念不会变
都说你的旗帜不褪色
都说你的苦乐不曾忘
都说你的歌声永不落
祖国我的祖国
祝福你我的祖国
我把满腔赤诚献给你
愿你永远坚强
永远蓬勃
舞蹈:《祝福祖国》公司舞蹈队
西南民族大学艺术学院舞蹈队
结束语:
岁当盛世企业雄风劲,人逢华年三会谱新篇
回顾辉煌过去,我们干一项工程,塑一座丰碑,经营业绩硕果累累、企业形象不断提升、内部改革稳步推进、企业文化深入人心。
展望美好未来,我们将继续本着开拓进取,争创一流的企业的精神,与时俱进、锐意进取,为把我司建设成为“科技型、管理型、拓展型、效益型”的现代化施工企业而努力奋斗!
成铁工程公司“三代会”文艺演出到此结束。
最后:祝我们的祖国繁荣昌盛!
祝我们公司兴旺发达!
祝大家工作顺利、身体健康!
篇12:西方各大国社交礼仪文化对比_职场礼仪_网
每个国家都有他自己的特点,所以他的社交礼仪常识也是不一样的额。现在的中国是一个国际化的大都市,要了解各国人的不同礼仪。在商务宴会上我们常常要与外国人做生意,其实在与他们交流的时候我们的礼仪就是我们成功的保障。每个国家的社交礼仪常识不一样,所以我们为了更好地与他们交流就必须要掌握各国的社交礼仪常识。
美国社交礼仪常识
美国人在待人接物方面,具有下述四个主要特点:
第一、随和友善,容易接近。
第二、热情开朗,不拘小节。
第三、城府不深,喜欢幽默。
第四、自尊心强,好胜心重。
加拿大社交礼仪常识
加拿大的基本国情是地广人稀。特殊的环境对加拿大人的待人接物有一定影响。一般而言,在交际应酬中,加拿大人最大的特点是既讲究礼貌,又无拘无束。加拿大国民的主体是由英法两国移民的后裔所构成的。一般而言,英裔加拿大人大多信奉基督教,讲英语。性格上相对保守内向一些。而法裔加拿大人则大都信奉天主教,讲法语,性格上显得较为开朗奔放。与加拿大人打交道要了解对方情况,然后再有所区别的加以对待。
法国社交礼仪常识
与英国人和德国人相比,法国人在待人接物上表现是大不相同的。主要有以下特点:
第一,爱好社交,善于交际。对于法国人来说社交是人生的重要内容,没有社交活动的生活是难以想象的。
第二,诙谐幽默天性浪漫。他们在人际交往中大都爽朗热情。善于雄辩高谈阔论,好开玩笑,讨厌不爱讲话的人,对愁眉苦脸者难以接受。受传统文化的影响,法国人不仅爱冒险,而且喜欢浪漫的经历。
第三,渴求自由,纪律较差。在世界上法国人是最著名的“自由主义者”。“自由、 平等、博爱”不仅被法国宪法定为本国的国家箴言,而且在国徽上明文写出。他们虽然讲究法制,但是一般纪律较差,不大喜欢集体行动,与法国人打交道,约会必须事先约定,并且准时赴约,但是也要对他们可能的姗姗来迟事先有所准备。
第四,自尊心强,偏爱“国货”。法国的时装、美食和艺术是世人有口皆碑的,在此影响之下,法国人拥有极强的民族自尊心和民族自豪感,在他们看来,世间的一切都是法国最棒。与法国人交谈时,如能讲几句法语,一定会使对方热情有加。
第五,骑士风度,尊重妇女。在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、拥抱礼和吻面礼。
德国社交礼仪常识
德国人在待人接物所表现出来的独特风格,往往会给人以深刻的印象。
第一,纪律严明,法制观念极强。
第二,讲究信誉,重视时间观念。
第三,极端自尊,非常尊重传统。
第四,待人热情,十分注重感情。
必须指出的是,德国人在人际交往中对礼节非常重视。与德国人握手时,有必要特别注意下述两点。一是握手时务必要坦然地注视对方,二是握手的时间宜稍长一些,晃动的次数宜稍多一些,握手时所用的力量宜稍大一些。重视称呼,是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。对德国人称呼不当,通常会令对方大为不快。一般情况下,切勿直呼德国人的名字。称其全称,或仅称其姓,则大都可行。与德国人交谈时,切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用。对于熟人、朋友、同龄者,方可以“你”相称。在德国,称“您”表示尊重,称“你”则表示地位平等、关系密切。
上面就是不同国家的不同社交礼仪,在了解的社交礼仪常识之后,我们能够更快的与他们打成一片,这样就能快速的留下好的印象,那么在工作合作的时候也会非常顺利的进行。总之学好社交礼仪常识能够帮助我们提升在外国友人面前的好印象。
篇13:学生日常交往礼仪知识_礼仪常识_网
日常交往的礼仪体现一个人的修养和内涵。小编整理了学生日常交往礼仪知识,欢迎欣赏与借鉴。
(1)日常礼仪
尊重父母的隐私,进入父母的卧室要先敲门,得到允许后方可进入。
不要让父母担心,外出一定要征得父母的同意,并在规定时间及时返家。
不向父母提过分要求。
认真聆听并理解父母的教诲。
学会料理个人生活,从小培养自理的能力。
与其他家庭成员和睦相处。
邻里之间互谦互让,互帮互助。
打电话要选择适当的时间,应注意避开吃饭或睡觉时间,对方接电话后应首先说“您好,”然后通报自己的姓名。通话完毕时应道“再见”,然后轻轻放下电话。
接电话时,铃声一响,应尽快去接,拿起电话先自报家门,“您好,这里是 家 人”,“请问您找谁?”。询问时应注意用委婉语气询问。一定不能用很生硬的口气说:“他不在”、“不知道”等语言。电话用语应文明、礼貌,态度应热情、谦和、诚恳,语调应平和、音量要适中。
(2)餐桌礼仪
请长辈和主客先入座。就餐时,不抢在客人和长者之前先动筷,不在菜盘中翻拣,等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。吃东西或喝汤时小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。主动给长辈添饭加菜,当别人给自己添饭菜时,说“谢谢”。安静、文明进餐,饭、菜、汤要吃净;不要偏食、挑食。碗、碟轻拿轻放,摆放整齐。
不能冲着别人咳嗽、打喷嚏、吐痰需要用手绢或卫生纸掩住口鼻。
先吃完饭要说“大家慢慢吃”。
(3)待客礼仪
客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应向客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
父母的朋友带小孩子来访,应主动陪同小孩玩耍,或给他们讲故事,和他们一起听音乐或看电视等。
吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给客人看后再接着吃饭。
接待老师应像接待长辈一样热情恭敬。
送客送到门外,并欢迎客人下次再来。
(4)做客礼仪
到亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。
在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。
不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。
如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。
告别时,说感谢的话,如“今天真高兴”,“欢迎到我家去做客”等。
篇14:商务交往中的茶礼仪_交际礼仪_网
中国自古以来就是礼仪之邦,讲礼懂仪是中华民族世代相传的优良传统。那么商务交往中要注意什么礼仪呢?下面是小编为大家整理的商务交往中的礼仪,希望能够帮到大家哦!
商务交往中的礼仪
一、握手礼仪
1、一定要用右手握手。要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。
2、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
3、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
4、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
5、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
二,座次礼仪
座次礼仪要遵循一个原则,客人坐在那里,那里就是上座,尊重别人就是尊重别人的选择。
如果开车的人是专职司机,上座是后排右座,而副驾驶座为随员座。
主人驾车时,坐客只有一人,则坐在副驾驶,若同坐多人,中途副驾驶座位的人下车后,在后面做的客人应主动坐在副驾驶上。
三、名片礼仪
名片的递交顺序: 由近而远,由尊而卑
名片的递交:起立 上前 双手或右手递送
自我介绍不要举高过于胸要将名片的正面给予对方
名片的接受:起立、上前,双手或右手接,阅读一遍
名片的收放:衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来,不要将名片放在裤袋里。
四、用餐礼仪
宴席开始服务员送上的第一道湿毛巾是用来擦手的不要用来擦脸或脖子,让菜不夹菜,客人入席后不要立即动手取食,不能在餐桌上剔牙。
喝酒注意事项
韬光养晦,厚积薄发,切不可一上桌就充大
可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导
自己敬别人如果碰杯,一句我喝完,你随意
五、介绍礼仪
给别人作介绍应遵循的原则,让尊者优先了解对方的情况
把地位低者介绍个地位高者
把年轻者先介绍给年长者
把男士先介绍给女士
把公司人员贤介绍给客户
介绍时不可用单手手指指向对方,而应手掌向上,五指并拢胳膊向外微伸
商务交往中的茶礼仪
上茶前茶具要清洁
久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯,这是礼貌和卫生的表现。现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。
再次,端茶要得法
为访客准备的茶水,应在茶水间倒好再端到会客室里去的。到会客室的距离越长,茶水溢出的可能性就越大,托盘在端到会客室去的路上就会湿透,有碍观瞻。
上茶时如有点心招待,应先将点心端出,然后再奉茶。茶的水温不宜太烫,以免客人不小心被烫伤。上茶时,应左手捧着茶盘底部,右手扶着茶盘的边缘,如点心放在客人的右前方,茶杯应摆在点心右边。上茶时应向在座的人说声“对不起”,然后从客人的右方奉上,面带微笑,同时眼睛注视对方并说:“这是您的茶,请慢用!”必须要用双手给客人端茶,不能单手端茶。双手端有杯耳的茶杯时,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。而不要用手抓住杯口将茶杯递给客人,这样的做法很不卫生。奉茶时应依职位的高低顺序先端给职位高的客人,再依职位高低端给自己公司的同仁。
给客人饮用的茶水要适量
茶水也不宜太满,茶七酒八,茶满欺客。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶缺乏味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶,则按照客人的口胃把茶冲好。倒茶过程中,不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿,还容易烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。
添茶
在客人喝茶的过程中,如上司和客户的杯子里需要添茶了,作为下属的你要义不容辞地去做,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。如果是在外面餐馆就餐,你可以示意服务生来添茶。
会面完毕,客人离席恭送而出后,才能收拾桌面的茶具。切忌客人未走时匆匆收拾茶具给人造成“赶客”的误会。
商务交往中贯穿的茶礼仪,体现了接待者的文化修养和所在公司的素质档次。茶礼仪使客人心情愉悦,增进了彼此的情谊,在商务交往中体现出一种形式美、感官美、人情美。
喝茶要注意哪些礼仪!
一盏福鼎白茶,一份非凡品位,喝茶,是品质生活的一种方式,喝的是盏中清茶,尝的是惬意时光。茶与我们,有说不清的渊源,每个人,都需要好好的喝一杯茶,满足清饮,享受茗欢!
现今饮茶已成为商务洽谈、会客过程中不可缺少的环节,也被人们认为是商务社交和圈子打造的最好媒介,泡一杯好白茶,在这一来一往的品茶过程中,彼此思想在茶文化的熏陶中融合,促成双方在商务领域的合作。因此作为一名商务人士,不得不重视商务社交中茶的作用。
在商务社交中以茶待客不仅体现着自身的教养,同时也是礼貌待客的一种体现,同时它的氛围也是最容易让人领悟人与人之间和谐相处道理的。美国作家亚伦·费希尔在《喝茶是修行》一书中便认为,喝茶是一种修行,不只是对于茶道认识的提高,也是对待人接物,与朋友和谐相处的觉悟。他指出,人们在喝茶时的静静相坐,存在着一种不为所知、无以言传的和谐,这样形成的记忆和友情,比在高谈阔论中形成的更为牢不可破。同时喝茶也更容易让人放开自我,卸去外在生活的伪装。所以,饮茶在商务洽谈中起着积极的作用,更易促成合作的顺利进行。
“以茶会客”是一种礼仪。主人在接洽客户时应处处以礼待人,作为接受款待一方,在饮茶之时也应对主人投桃报李,勿失谦恭与敬意。
主人在上茶之前应向客户征求意见,询问客户“想喝什么”,如果没有什么特别的禁忌,可以在对方提供的几种选择之中任选一种。在一般情况下,向主人提出过高的要求,是很不礼貌的。如果自己不习惯饮茶,应及时向主人说明。若自己尚未说明,而茶已上来了,不喝就是了,千万不要面露不快,直接因此而责怪主人。
若主人,特别是女主人或者长辈为自己上茶时,在可能的情况下,应当即身站立,双手捧接,并道以:“多谢”,不要视若不见,不理不睬。当其为自己续水时,变应以礼相还。其他人员为自己上茶、续水时,也应及时在适当的方式向其答谢。不喝的凉茶、剩茶,千万不要随手泼洒在地上。
在商务洽谈过程中,若正与交往对象在交谈时,最好不要饮茶。不论是自己或交谈对象正在讲话时,自己要是突然转而饮茶,不但会打断谈话,而且也会显得自己用心不专。只有在自己不是主要的交谈对象时,或是与他人的交谈告一段落之后,才可以见机行事,喝上一口茶润润嗓子。
在饮茶之时,应当小口地细心品尝。每饮一口茶汤后,应使其在口中稍作停留,再慢慢地咽下去,这样品茶才香。
在端起茶杯时,应以右手手持杯耳。端无杯耳的茶杯,则应以右手手握茶杯的中部。不要双手捧杯,以手端起杯底,或是用手握住茶杯杯口。那样做,或是动作粗鲁,或是不够卫生。
饮盖碗茶时,可用杯盖轻轻将飘浮于茶水这上的茶叶拂去,不要用口去吹。茶太烫的话,也不要去吹,或是用另一只茶杯去折凉茶水,最好待茶自然冷却。饮用红茶或奶茶时,不要用茶匙舀茶,也不要将其播放在茶杯中。不用时,将其放在杯即可。
以茶待客不仅体现着自身的教养,同时也是礼貌待客的一种体现。在正式商务社交场合饮茶的习惯,不仅能表达对合作伙伴的重视,同时也体现了自身高雅的素质。当然要到达较高的品茶境界,需要平时的日积月累,养成对茶的深厚情感,用心去体验白茶所特有的甘醇。
商务茶礼仪篇
茶艺中有“茶倒七分满,留下三分情”、“酒满敬人,茶满欺人”等茶语。奉茶时,杯中倒入七分满且温度、浓度适宜的茶水,一手握杯身,一手托杯底,双手奉上,并做伸掌礼。
在茶艺中有一个重要的礼节是伸掌礼,我们通常以手语代替言语,意为请喝茶,以伸掌示意对方。行政人员可把此礼节运用在任何不适宜打断对方的场合。
握杯也要注意细节,应握杯身的23至以下部位,因为杯身上面13是入口喝茶 的,更不可将手掌悬于杯口上方来握杯。
篇15:文明礼仪伴我成长演讲稿
尊敬的老师、同学们:
大家好!
我是初二(3)班的刘玉,很高兴能在这里和大家进行交流。今天我演讲的题目是《文明从我做起》。
如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。
没错,中国是具有五千年文明史的泱泱大国,文明也正是人类进步的标志,是人类历史长河中的一盏明灯。古往今来,人们时时刻刻把文明礼仪牢记在心。如“孔融让梨”的故事我们早就听说过了,孔融小小年纪就懂得把大梨让给长辈吃,自己吃小的。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁阻止她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后自己紧靠着墙,让女工上楼了,他才下楼。又如在公交车上给妇女、老人让座的人越来越多,抢占“残疾人专座”,“孕妇儿童专座”的人越来越少;闯红灯的汽车少见了,只有静静等待绿灯的车辆;践踏草坪的人消失了,只有给花草浇水的人们……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
但是,综观整个社会和校园,反思我们所作所为。在我们身边还存在着一些不文明的行为:如有的同学校徽忘记佩带了;预备铃声早已响过,有的同学还在左顾右盼,忙着说话;熄灯铃声响起,有同学还在辗转反侧,难以入眠……如此种.种都是很不文明的现象,我们要告别不文明的行为。
同学们,我们是祖国的花朵、是初升的太阳、是未来的希望。养成良好文明习惯必须从我们自身做起,从身边的点滴小事做起,比如:不乱丢垃圾;排队打饭;在校园里,微笑面对老师和同学,热情主动地打招呼问好;平时热心真诚地帮助有困难的人;行走在大街上时,能自觉遵守交通法规,与文明和安全同行;在公共汽车上,能热心地为身边的老人、抱着孩子的乘客让座……“文明”就像空气一样,时刻围绕在我们身边,我们的一举一动都可以体现文明。
同学们,文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线。我们要把文明礼仪放在一个重要位置上,时时刻刻与文明交谈,用它来约束自己的言行,做一个文明的中学生,共同把我们的校园、家园建设得更加美好!让我们做得更好。
谢谢大家!
篇16:情人送花赠言精选[页2]_鲜花礼仪_网
情人送花赠言(精选)
◇ 时间是矫正讪谬误与偏见的圣哲,是考验真理与爱情的试金石,愿我们的情和爱经受得起时间的考验。
◇ 既已相遇,何忍分离。愿年年岁岁永相依,朝朝暮暮心相携,柔情似水,佳期如梦。
◇ 值此令人心荡神迷的情人佳节,请接受我从远方献给你的一颗赤诚的爱心和深情美好的祈祷!
◇ 你终于以杰出的成果赢得了殊荣,从而享受到了“人生中最大的快乐”!――请接受你心上人最诚挚的祝贺!
◇ 爱像一朵玫瑰,让整个宇宙陶醉;爱像一朵玫瑰,让整个世界低回。愿你拥有这朵玫瑰!
◇ 爱情是鲜花,令人爱赏;是美酒,使人陶醉;是希望,叫人奋发;也是动力,催人前进――愿你获得甜蜜的爱情。
◇ 这时刻,是花开的时,是飞彩的时刻,是吉庆的时刻,是你大喜的时刻。祝你:天赐良缘,百年好合。
◇ 美丽的新娘,这一刻,世界因你而多彩。祝你幸福,永远永远……
◇ 他是词,你是谱,你俩就是一首和谐的歌。祝天作之合,鸾凤和鸣。
◇ 愿你俩意似鸳鸯、情如鸾凤,飞比翼、宿同林,永寿偕老。
◇ 莲花并蒂开,情心相印;梧枝连理栽,灵犀互通。祝新人百年好合。
◇ 百年恩爱双心结,千里姻缘一线牵。
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篇17:学生文明礼仪主题国旗下讲话稿
文明礼仪是无处不在的,它体现的是一个人的道德修养素质的高低,它也能促进人与人之间的友谊。文明包括不乱吐痰、不乱扔纸屑、不说脏话……礼仪包括公交车让座、扶老人过马路……如果你做到了这些,我就明白你的文明素质如何,因为在这细节中已有了答案。而在现实生活中,有许多与文明素质不高对号入座的行为,都是人们在不经意时构成习惯后在举手投足中表现出来的。
中华民族悠悠五千年历史,给我们留下了宝贵的文化遗产——中华礼仪。而我们如何让文明礼仪在学校里源远流长呢?首先,作为学生,我们必须要着装得体,贴合学生身份,体现出小学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态能够让人一看便明白你的修养。其次,课堂礼仪直接关系着一个班的荣誉与风貌,也体现了我们对教师劳动的尊重和肯定。我们应当认真听课,进取举手,服从教师管理和理解值勤同学的指令。
再次,课间礼仪也很重要,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律靠右行走、见教师要用普通话主动问好,受到教师的帮忙,应主动诚恳地说多谢。最终,同学之间也离不开礼仪,它像润滑剂悄悄滋润着我们的关系。在发生争执或矛盾时,应当先对自我的行为进行反省。互相理解、宽容待人,培养比较好的协作精神,这才能使班级更加团结、同学友谊更加深厚。中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦”的美誉著称于世。我们作为新世纪的接班人,更要继承先辈们的优良传统。把这属于中华民族传统美德发扬光大,我们作为小学生,要从小养成文明文明、尊敬师长、爱护同学的良好行为习惯,成为一个品行兼优的好少年!
篇18:酒店仪容仪表规范_个人礼仪_网
仪表就是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表体现了公司的气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表。仪表的要求如下:
A、着装要清洁整齐,上班要穿工衣,工衣要干净速齐,钮扣要齐全,并扣好,不可敞胸露怀,衣冠不正,工牌要佩带于左胸前,不能将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露袜口,应穿肉色袜子,系领带时,要将衣服下摆扎在裤腰内,穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式要按公司规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及后衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗正齐,不披头散发,前发不遮眼,后发不过肩,使用统一的发夹。
C、注意个人卫生,爱护牙齿,男士坚持每天剃刮胡须,鼻毛不准出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饭后要漱口,勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好,充足睡眠、常做运动,保持良好的精神状态,不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女不准戴有色眼镜,化妆要干净、清爽,非油腻外貌。【酒店仪容仪表的规范要求。每日上班前要检查自己的外表,在公共场所需正理仪表时,要到卫生间或工作间,到客人看不到的地方,不要当着客人的面或在公共场所正理,上班之前,前后台工作人员都要检查自己的仪表,做到着装正洁后方可上岗。
F、自我测试:礼仪方面:主动与客人打招呼,微笑热情地接待客人,使用敬语,使用普通话、粤语、英语。仪表方面:衣装正洁,没有开线、带钮扣等。仪容方面:脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。仪态方面:工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。表情方面:精神饱满振作愉快,面带笑容,热情适度,自然大方,不可有倦态情绪或冷面孔待人,语言准确,声音柔和,不许大声说话等。 你做到了吗?
仪容:仪容指人的容貌: 是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现,内在美是本质。【酒店仪容仪表的规范要求 】文章酒店仪容仪表的规范要求 是经过修饰打扮而形成的仪表修饰美。
二、仪容仪表美的社会意义:
*从微观上讲,是体现个人形象表现,是自尊自爱的表现;*从宏观上讲是公司形象的标志,公司文明服务水平和管理水平的体现;*从客观上讲,反映新一代公民的精神面貌和服务修养。表情:表情是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情是非常重要的,在为客人服务时,具体要注意以下几点:
A、要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感,不能面孔冷漠,表情呆板,给客人以不受欢迎感;
B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感,不要没精打采或漫不经心,给客人以不受重视感。
C、要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。
D、要沉着稳重,给人以镇定感,不要慌手慌脚,给人以毛躁感。
E、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感,不要双眉紧锁,满面愁云,给人以负重感。
F、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情;也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼,给人以不受敬重感
三、仪态:
仪态是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活和工作中的举止,具体要求如下:
⑴、站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时为客人提供服务的状态,双手不要叉腰,不插袋,不抱胸,女子站立时,脚呈V字型,脚尖分开度为45%---60%,双膝和脚后跟要靠紧,男士站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪,站累时,脚步可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直,不可把脚向前或向后伸开太多,甚至叉开很大,不倚壁而立。 *标准站姿训练方法:1、贴壁站立;2、背靠站立;3、顶书站立。
⑵、部分岗位人员的站姿要求:
A、迎宾员的站立要注意,除以上要求外,两臂自然下垂,脚跟并拢,脚尖自然分开(包括外侧在内正好脚长度)面带微笑,如果客人出入,两脚可稍放松,当客人到达时应立即恢复正规姿势,双手放在大腿两侧,手指稍弯曲。
B、服务员上身挺直,两脚分开(脚跟分开距离限8CM内)双臂自然下垂,男女可采用背手式(后背式),双手背后轻握,也可采用双手相交放在小腹部(前腹式)
C、前台人员上身挺直,两脚分开,双臂可适当处理,但不可抱臂(可采用前腹式)。
篇19:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家早上好!今天国旗下讲话的题目是《做文明礼仪的传承者》。 什么是文明礼仪?简单地说就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。他不仅反应个人素质教养,也能体现个人道德和社会公德。中华民族素来是文明礼仪之邦,温文儒雅,谦恭礼让,是华夏儿女代代相传的美德;举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。孔融让梨、程门立雪、三顾茅庐的故事我们耳熟能详。在现在的社会中,随着科技文化的发展,国家经济的腾飞,我们更加要讲文明懂礼貌。提高文明素养,是时代的要求,更是我们自身全面发展的需要。 可是我们有些青少年,并不注重文明礼仪方面的修养,在课堂上摆弄手机、睡觉、有意的出洋相捣乱课堂纪律;在生活中,语言、行为不文明,有些同学出口脏话连篇,还有的同学乱窜宿舍,没经允许乱拿别人的物品;还有一些同学将饮料瓶、面巾纸、塑料袋、纸屑随处乱扔,教室里、校园内食品袋随处可见,甚至我们升旗仪式结束后也是垃圾一片;有个别班级的男同学在楼上用粉笔头打楼下经过的女生,更有甚者从楼上向下波水或吐痰后,还沾沾自喜;面对这些丑陋的现象,许多人袖手旁观,无动于衷,哄然起笑。等等一系列的行为都是因为平时没有文明礼仪的良好习惯。不在乎,不在意,举手投足间不良习惯就暴露无遗了。古人云“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。罗曼·罗兰也说过“没有伟大的品格,就没有伟大的人”。 每个人来到世上,学习做人就是从讲文明礼仪开始的。到社会上,时时处处都要求人们讲文明礼仪。文明礼仪不仅给他人、给社会带来愉快和谐,也能创造充满爱心的环境,给自己带来快乐,带来温馨。
著名文学家歌德说:“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。”的确,人们总是根据你的言谈举止来评价你。同学们,我们作为新时代的中学生,正是接受知识、学习技能的时候,千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人,这样才能学好知识,让我们大家都提高自己的礼仪意识,重视礼仪。让我们携起手来,做文明礼仪的传承者,从自己做起,从小事做起,不乱丢垃圾,不随地吐痰,不破坏公物,也不要因之前同学之间的一点矛盾而怀恨在心……改掉自己的不良习惯,从而慢慢养成好的习惯,成为一个有道德修养和综合素质的合格技术人才。
篇20:文明礼仪从我做起国旗下讲话稿
礼仪是无处不在的,它能够表现出一个人的道德修养,也能够增进人与人之间的友谊。大家都明白,我们中国是人类历史上四大文明古国之一,是一个历史悠久的礼仪之邦。中华民族五千年的发展历程,代代传承了许许多多的传统和美德。从孔融让梨到张良拜师,从周总理为中华之崛起而读书到做好事不留名的雷锋叔叔,他们都是中华民族传统美德的具体体现,他们为我们树立了榜样,是我们每一位小学生应当学习的楷模!
作为一名新世纪的小学生,作为祖国的花朵、世界的未来,我们必须做一名文明的小学生!可是,如何才能做一名文明的小学生呢?我们首先要着装得体,贴合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态能够让人一看便明白你的修养;遇到教师、同学,主动问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡起;爱护公物,不乱写乱划;在与同学的交往中,能和睦相处,共同学习。做到得理让人,失理道歉,相互尊重,相互信任;家里来了客人,热情、大方、有文明地招待;在外面,遵守交通法规,不乱扔果皮纸屑,保护环境卫生;尊老爱幼,帮忙别人,做到处处为别人着想。
让我们一齐努力,做一名穿戴整齐、懂文明、不乱扔垃圾的小学生。我的演讲结束了,多谢大家。