对客户的道歉信怎么写才真诚优秀20篇

。今天，我怀着无比愧疚的心情向你道歉，特别是在你身体不好的时候让你伤心了，教训是深刻的，说真的，前天看到你那样的表情。那样的眼神，我真的担心了，担心因为这件事你会跟我擦肩而过..我将吸取这次深刻的教训，保证今后此类事件绝对不再犯，以下是整个事情的大概情况以及本人的态度，请你详阅。。

本次事件，我负全部责任，我也承认我的全部错误，前天去你寝室帮你搬行李，结果在寝室里发生了一点点口角，我一句无意的话不小心伤到了你更可悲可耻的是我竟然毫不知情还误会是你突然发脾气就和你对峙了起来，接着你的一个举动触及了我的极限就对你发了脾气。态度很恶劣，也伤到了你。我真没想到我这个毛病会发生在女生生上还是我的女朋友…就像我爸爸说我一样我的这个毛病只能在自己慢慢长大了在处事中吃到的亏来改善。嗯我体会到了这一点。我很庆幸在我们后来都哭了的时候我抱住了你没有让你走开手臂lei的你肚子都痛了吧。

当时我想的只有一条无论如何都不能在这种情况下让你走开。可能没有那个冲动的抱着你现在我连跟你写道歉信的机会都没有了吧。通过这次事件，我警告了自己，已经不再是一个人的世界了，也不再是两个人轰轰热恋的时间了，磨合有了。接着肯定会发生问题找到对方身上的缺点，还记得我昨天晚上跟你说的最后一句话么。当时你在气头上不知道你听进去没。真的至少我很认同这句话。真正的幸福其实不是让我们冒着背负终生之憾的危险，刻意地出去对方身上那些瑕疵，而是要我们把握好手里的那一份真实，学会包容与珍惜，才能从彼此心里感受的真正的幸福。 我明白了，从现在开始，每时每刻，做任何事情，都要考虑到你了，接下来我会好好珍惜你的，给你所有。突然想到一句话“一个男人真心爱你的时候，你是能感觉到的”。我想….你也感觉到了吧。

，在一起到现在，我为我的所作所为感到非常羞愧，现在，我只能说声:对不起，西望你能原谅我。

我错了，我不应该这样。然而我做了，虽然无意而为之，但结果远远要比过程有”意义”，也就是说我不能推卸责任。可仅仅是这个就足以让我们反目成仇，形同陌路吗?

不，不能，我们不能做这种亲者痛，仇者快的事。我知道你很在乎我，如果你不在乎我，就不会在乎我对你的冲动。而你在乎我对你的冲动，就是因为你在乎我。

那天送你走了以后我真的好后悔好后悔虽然当时我不知道该怎么办是该一把上去抱住你求你原谅或是…我不知所措了只有回头傻傻的看着你你没有回头。…

这几天我真的是行尸走肉做什么都没劲.干什么都打不起精神我希望你能原谅我原谅我的过错这次过后我相信我们会更恩爱会更加对你好的。

嗯夜深了明天还要赶火车就写到这里了这是我第一次跟女生写道歉信还不是很会写对我来说写文字真的很不容易希望你不要介意

，京晶永远爱你。

20xx.05.3凌晨2:00

在此妈妈向你道歉，请你原谅妈妈的鲁莽，原谅妈妈一时的冲动，妈妈真心的向你道歉，对不起。

前天(周日)吃早饭时，你坐在椅子上扭来扭去，总是不安分，妈妈要求你坐端正，好好吃饭，可你就是不听。因此，妈妈很生气，就要把你拉到卧室让你好好思考这个问题，可是刚到卧室门口，你就开始哭了，边哭边说：“你把我的脸抓烂了。”我好像感觉到我的手指甲划到哪里了，但是我想应该不会是在你的脸上。可到了卧室，当你坐在床上时，你的脸上真的有一道指甲的划痕，但妈妈没有对你嘘寒问暖，妈妈执着的想让你先考虑吃饭应该怎么坐的问题，是为了让你养成好的生活习惯，想着就一点小伤，也没什么值得大惊小怪的。随后，我们重新坐到饭桌前一起吃饭，你坐的很端正，也很认真的吃饭，可是饭桌上的气氛不对头了，你奶奶很生气，说：“打孩子从屁股上打，别从脸上抓，......”当时，妈妈真的很生气，我在想：“我没有想要打孩子呀，只是对孩子凶凶而已，孩子习惯出了问题，难道都不能说了吗?就说是我把一一的脸划烂了，我也是无意的，难道我愿意这样的事情发生?但事已至此，也就算成长中的一点小磨难，记住这个教训，也未免不是一件坏事呀。”当时不知爸爸也说了句什么，妈妈就一气之下摔了筷子，扬长而去。

坐在办公室，百无聊赖，心情一点也不好。最近，身体有些不舒服，加之妈妈的学生再有八十多天就高考了，但有的学生依然意识不到学习的重要性，整天浑浑噩噩的过日子，妈妈是看在眼里、急在心里。忽然想起一个学生曾经对妈妈说：“老师，不是我不想学，而是以前落的课程太多了，现在想学也跟不上了。”这真是应了一句古语“少壮不努力，老大徒伤悲”，他们当年只知道一味的疯玩，嘲笑那些埋头苦学的同学，殊不知到最后却是搬着石头砸了自己的脚!虽说浪子回头金不换，但世上没有卖后悔药的，有的事情错过了那个时间段，一辈子都是遗憾。青春就这样被挥霍掉，真的很可惜呀。当了11年的高中语文老师的妈妈，和十五六岁的孩子们打了11年的交道，更加了解这个年龄段孩子的心理，也许是因为职业的原因，也受你外婆当年管教我和舅舅的影响，妈妈对你的要求很严格。妈妈坚信“严师出高徒”，坚信家庭教育对一个孩子的成长起着至关重要的作用。因此，在你一岁多的时候，妈妈就开始给你讲故事，天天讲、月月讲，直到有一天牙牙学语的你可以自己把妈妈讲过的故事一字不落的讲出来的时候，妈妈更加坚信“好妈妈胜过好老师”，那时你取得的一点小小的成绩，让妈妈高兴不已，也让妈妈更加坚定了自己的信念：好好教育自己的儿子。时至今日，刚过7岁的你，养成了良好的读书习惯，可以说对书有着一种天生的亲近感，无论什么样的书，你都能旁若无人、如痴如醉的阅读，每每看到你认真读书的`样子，妈妈心里美滋滋的，更有了些许的安慰。所有这一切的成绩，不是一蹴而就就能取得的，这是1800多个日月坚持的结果呀!就像你那天在写作业时随口说的：“滴水可以穿石，愚公可以移山，铁杵还能磨不成针吗?”翻阅历史，看看古今中外凡成大事者，那个不懂得持之以恒的秘诀呢?令妈妈欣慰的是，你现在已经懂得了坚持的重要性。想想你经常因自己比同学多知道几个成语而骄傲，那么值得你骄傲的源头在哪呢?就是从小养成了好的读书习惯，由此可见，好习惯可以使人终生受益。那么，好的生活习惯是不是也要从小开始养成呢?

一一，请你原谅妈妈那天的专制，所有的这一切都是为了你能养成好的习惯，终生受益。最后，妈妈请你记住这句话：“英雄，永远是孤独的，只有小喽喽才扎堆。”

烟草公司客户经理个人工作总结

时间过得真快，转眼间XX年即将逝去，新的一年又将到来，回顾这一年来的工作，才发现自己的成绩虽未拔得头筹，但也名列前茅，位居三甲。现在想来，能取得这样的成绩，顾然同单位领导的关怀、各位同志的帮助不无干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面的原因做一下分析：

一、 敬业爱岗，视单位为我家

自从xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间，作为一名濒临破产企业的下岗职工，我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时间向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自己摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。

在抓紧一切时间学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间保持一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自己的弟兄，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、 加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。

进入xx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。

三、 乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有一定差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自己的工作，也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

亲爱的妈妈：

晚上好!

人们都说，母爱是无处不在，可是我却这么不懂事，不知道体谅你的良苦用心。就说前两天发生了的这件事后，我终于体会到了自己的不懂事，深深得感觉愧疚您。

这几天我看到班里的几个同学都穿上了新买的球鞋，篮球场上他们一个个都打得虎虎生风。我也很想要一双篮球鞋，可是以前的球鞋都是舅舅给买的，现在都穿旧了。您想星期天带我去买，可我恨不得马上穿在脚上。没办法，您就在下午我放学后带我去买，结果逛了好长时间，不是我没看中，就是你没看上。好不容易有一双，咱们俩都看中了，可是您一检查，有损坏处，就不想要了。可当时的我，还非要买那双不可，您就耐心地对我说：“花钱买个坏的，还不如不买!明天妈妈再带你出来看。”可我当时心里就想要那一双。瞪着眼睛跟你大吵说：“就要这双，明天买再好的我也不要。”你生气了，拉起我就回家了。回家后，我一直大哭不止，您更生气了，就说明天也不再给我买靴子了。 我一听，气更大了，于是我就摔东西。还跟你大吵大闹，搞得您一晚上都不开心。

第二天中午放了学刚走出散队地点，我就看到了您，您说了一句令我惊喜的话：“走，咱们去商厦里的篮球鞋专卖店买鞋子去!”妈妈，这时我真不知道该对您说什么好了，因为我想经过昨天我的一闹，球鞋肯定买不成了，没想到你还会主动带我去买。买完球鞋后，回到家，我十分满意。我就想给您道歉，可一直说不出口来，现在，就让我在这对您说一声：“妈妈，对不起!我以后长大了，我不会再做出这么幼稚的事情了!”

亲爱的妈妈，希望您能够原谅我的不懂事!

祝您

身体健康，万事如意，永远年轻漂亮，笑口常开!

xx年x月x日

你好，首先祝贺你在20__年高考中取得了如此优异的成绩。你对这个成绩意外吗?你觉得这与你的平时成绩相吻合还是属于考时超常发挥呢?

如今的我，即将面临人生第一次选择——中考。我早已听闻学姐的勤奋刻苦，踏实勇敢，这也是我一直所追求的目标——成为像学姐一样的人。

时隔三年，学姐可还记得当年承载着梦想的纸飞机?可还记得当年镌刻着奋斗的雪松?可还记得当年见证着汗水的栀子花?

如今，童年的纸飞机已经起航，雪松也依然一如既往的挺拔，栀子花也在经历了同样的严寒酷暑后安静的绽放。这一切，何尝不应了那一句“风雨过后总会有阳光”!

我不否认初三的学习生活既繁重又辛苦，但也不全是乐趣可言。

当冬季来临，即使寒风将大地变的黯然失色，也丝毫不影响我们对读书的热情。每天下午必会开展的读书活动，每天下午必会开展的兴趣活动，这一切。都为我们的生活增添了浓墨重彩的一笔。

学姐，欢迎你再次回到母校。迎接你的会是一张张灿烂的笑脸，当年光秃秃的水泥地上，现在增加了一面“笑脸墙”，那一张张笑脸，是我们快乐的缩影，幸福的写照。看着便会笑起来，看着便会心情好起来。

在学习生活中我也会遇到很多困难，如意志不坚定、有时懒惰等。当看着成绩一节一节的下降，我难过又着急，不知道怎么办。学姐，是我的方法不对，还是我不够努力?希望学姐在学习上给我一些指点。

最后，祝你学业有成，天天开心。

学妹：

给好朋友的一封道歉信

每个人都有好朋友，但是总会有矛盾发生，但是又想继续跟他做朋友，那只有道歉吧?说不出口的道歉，只有用书写的。那么你知道给好朋友的道歉信是怎么写的吗?下面第一范文网小编整理了给好朋友的道歉信，供你参考。

给好朋友的道歉信范文一

：

今天这篇文章，是要写给某个人的，她因为一件小事生了我的气，特此在这里写下这篇文章深表我的歉意。

这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在她认为我们很讨厌她，认为她很丑，很差劲。在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来;有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。

这样的一个她，我觉得才是完美的。 她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。

俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友。”和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊!她认为我们没给她改名字，就是讨厌她，认为她很差劲，如果她是心情不好这样说的话，我们希望她能和我们说，和朋友说，让我们为她排忧解难，不要这样认为我们。

确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么?我们自己改。我爸爸常对我说：“生气就是拿别人的错误来惩罚自己。”我希望她不要拿我们的错误来惩罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。

最后，我再向这位同学说一声：“对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。”

此致

敬礼!

20xx年x月x日

给好朋友的道歉信范文二

Nash：

你还恨我吗?我知道我很坏，一次次地伤害了你，你现在还恨我也是应该的...

记得那天，我很生气，心里对自己讲，我恨死你，我发誓以后都不再理你。然而，我错了。原来一个人生气也不会生很耐的，吾知你系吾系，但我系。当我再一次看到你时，我看到你的眼神充满着困惑，愤怒。从那一刻开始，我知道我错了。

但我真的没勇气去找你认错，人说，内向型的总是在意别人对自己的看法。是的，我很在意。从那以后，我不敢再望着你，我怕你会用像那天的眼神一样仇视我。我害拍，惶恐。我一次次地蹀躞于饭堂的过道，大口大口地深呼吸着，深怕自己的余光感受到你的憤怒，而使我的身体被刺得渺小。从此，我变得没自信，总是低着头颅走路...

然而那天，你对着我笑，笑得那么的灿烂，我想，你大概已不再生我气了吧。但我却感到很愧疚，我觉得自己真的很小气...

Nash，如果你还舍不得我的话，就请原谅我吧。如果舍得的话，也不必在意我的感受，我的心理承受能力已比高一好多了...

此致

敬礼!

20xx年x月x日

给好朋友的道歉信范文三

：

还记得吗，两个月前。我们一起来到了初一十一班。这里我们尝尽喜怒哀乐，这里我们见证者友谊。从来没有感觉到这样强烈的力量---我们的友谊。

忘不了，在我难过时你那一声声的安慰;忘不了，在我快乐时你送来的祝福;忘不了，我们一起乘风破浪时的背影。不知不觉之中，我发现了你是我最好的朋友。有什么快乐我第一个想与他分享的人--总是你.

我总是说:你的女朋友多，每说到这，你都生气。其实这是对你的嫉妒--为啥你有那么多的朋友，我没有 而今天，你对我说话，少了一份热情，多了一分冷漠;你的快乐不再向我分享;微信聊天你不搭理我 或许一切因我而起，我从来不重视你的友情!放学，你好心等我，我只有冷冷的一句:‘你等不等我无所谓’还有 我错了 ，对不起 。

今天我才发现我最好的朋友是你。你在微信好友之中把我删除，我才发现我要失去这份友情 愿时光载着我们回到开学那天，重新找到这份友情 原谅我

此致

敬礼!

20xx年x月x日

尊敬的各位领导、各位嘉宾，亲爱的民生伙伴们：

欢迎大家参加民生人寿保险股份有限公司乌达支公司客户答谢会。我是本次会议的主持人，很高兴能和大家共同度过这样一个愉快的傍晚。冬意渐渐情谊暖，新的一年已经到来，相信大家在过去的一年里都有不小的收获，今天我们齐聚一堂，迎来了民生vip客户答谢会,在这充满温馨，充满感激的日子里，我们有幸请到了您——民生最尊贵的客人。在这里，首先请允许我代表民生人寿保险股份有限公司对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。为了感谢各位贵宾的光临和答谢新老朋友对民生的支持与厚爱，今晚我们也精心准备了一些礼物，送给大家：

今晚，每一位在座的嘉宾都会获得刚才给大家展示的精美礼品，今夜您将不虚此行。相信今晚的您会有不小收获。

接下来，我想请大家配合我一下，请伸出我们象征着财富的右手，与我们身边的新朋友热情地握握手。右手代表着热情和信任。今晚来到我们酒会现场的都是乌达各行各业朋友，佛家说，相识是一种缘分，前世的500次回眸才换得今生的擦肩而过，相信今晚因为民生您不仅将收获新的财富，还将收获新的友情。

本会会议我们有幸的邀请到，我们邀请到乌海中心支公司何彦荣 总

乌达支公司刘顺 总 乌达支公司王梅经理 乌达支公司任屹主任

乌达支公司边永梅主任

各位尊贵的嘉宾，在我们的日常生活中，有一个话题始终是热点，那就是理财，因为我们手里已经不是有没有钱的问题，而是如何将我们赚的钱合理分配，达到最优的规划。千万不能因为“蒜你狠”“逗你玩”这样无休止的通货膨胀让我们的财富缩水，所以21世纪，理财能力决定生存能力。

理财，看似简单，却需要理性分析，智慧判断。如何面对万花筒般的各种投资渠道，相信是我们各位嘉宾共同关心话题。

俗话说，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如专家指路。接下来，请允许我介绍一位重量级的嘉宾。他是十大金牌讲师。全国理财规划师何彦荣总，有请何彦荣总带我们走进今晚的理财规划讲座。掌声有请„„

非常感谢精彩讲解!通过的讲解，相信各位嘉宾应该对如何打理自己的资产有了更全面的规划，有句话说得好，有规划的人生才最精彩，有规划的家庭才最和睦。您的一次理性选择，将赢得一生美满的幸福。

今天我们不止为大家准备了我们的礼品，还有我们的签单奖

今天大家能在百忙中抽出时间来参加民生保险客户答谢会，感谢你们对他们最大的支持和鼓励，真心的希望各位能够一如既往的关怀她、支持她们，让她们在生命的旅途中赢得更加灿烂的辉煌!

宝贝：

您好!我真对不起你，惹你生气了，你打我、骂我都不还手，你应该出口气，消消气。

我以后不会这样了，前两天为了让你回家，死活不回家，老是给我斗气，吵多少架，跑多少趟，想让你回家，过一个舒心的家庭，我以前所作所为让你失望了，让你看不起我，这一次改正自己的错误，不能再犯了，我吧自己的毛病一定要改掉，以前都是我不好，今后我把脾气改改。吵架、骂人、打人、赶你走所有的口头语一定要改掉，以前都是我不好，现在也不好，我能改，请你原谅我，这是最后一次考验时期，也是给我最后一次机会，在不改。。。干什么都行，没有下回了，就看咱夫妻一场，给个面子回家吧!俺一家人都对你这个人才好。当亲人看待。不要在说离婚不离婚的事了，你结个婚不容易，有一个温暖的家过下半生白头到老多好呀，以后不要说伤心的话了，别人笑话咱而看不起咱 。不管怎么说咱结婚快一年了，也有点感情，也是夫妻，你说我说都是气话，你不要记在心里去，不要把话说得太绝，有点伤人心，双方都要冷静，想回家永远门都给你敞开着。不要再斗气了，真没意思。对你、对我没有好处，回来吧!我一定对你好，不像以前我确实不懂事.这次你回到家睡个安稳觉，洗洗弄弄该烧香就烧香，我也不会再折磨你了，只要你谅解我，回到我身边，我对你好、加倍好，矛盾化解成夫妻，咱两永远会过好，赚到钱不花都给你，咱好好过，让别人看看怎么样。。。我是真心让你回家，没有一点恶意，你这几天不来我特别想你，我心里有你，我心疼你宝贝回家吧，看我表现吧。我希望你和我团结在一起，吃个完整团圆饭，好好相处互相疼爱。最后看我行动吧，说到做到绝不食言，这是我心里话，发自肺腑真的爱你!!! 谢谢

你的丈夫：

20xx年x月x日

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：下午好!

今天，网在这里隆重举行20xx年客户答谢会，能够代表作为网最早的合作伙伴站在这里讲话，我感到非常的荣幸。也许我的发言不能完全代表大家此刻的心情，但是我想我们大家都有一个共同的心愿，那就是由衷的祝福我们网20__年大展宏图，更上一层楼!

网的发展大家是有目共睹的，网一直努力为客户打造良好的服务载体，形成以本地服务为中心，并积极向外扩张的发展规模，今年，网的影响范围不断扩大，辐射到各级地市，其网站浏览量逐年攀升。如今，在业内已经成为具有很大影响力的知名公司，作为网的一名老客户代表，我非常欣慰地看到她的茁壮成长与发展。

多年来，网一直致力于打造中原地区房地产网络媒体第一品牌，注重“双赢互惠，诚信永恒”，坚持“客户至上”的宗旨，不断寻找新的创意和想法，开创出许多特色栏目，为我们提供优质的服务和丰富的客户信息，赢得了业内广大客户的一致认可。

有合作就会有发展，搭载强大品牌效应，提升了我们自身企业的知名度和信誉度，为我们带来了大量具有购房实力的用户。我非常庆幸也非常感激能够有这样一个优秀并且值得信赖的合作伙伴，我们也非常感谢网多年来为我们持续提供的更高质量、更高标准的产品和服务。

这么多年过去了，和网一起走过的日子我感到非常快乐，我们对其诚挚的服务态度充满信任，对双方互利共赢的美好前程充满期待，因此我们也相信今后与网的合作将会更加深入。

我们有理由相信，在这样一个富有激情与活力的团体中，网将会在房地产媒体领域中会有一个跨时代的进步，我们也将会继续保持与网的精诚合作关系，我们将携手共进、风雨同舟、共创未来!

最后，我祝愿网在新的一年里铸就更加壮丽的辉煌!祝愿各位领导、各位来宾身体健康、万事如意!

药业领导：

您好!

当下，随着医药产业的高速发展，医药市场已经成为竞争激烈的买方市场。国家针对医药市场法律、法规的日益完善和消费者消费心理、行为的日趋成熟，因此，品牌药品需要更加创新的、更符合生存发展要求的整合营销传播形式。 20xx年由楚天都市报发起，全国22家主流平面媒体共同参与的“中国主流媒体医药联盟”正式成立。联盟旨在进一步深度整合主流平面媒体品牌医药广告资源，深挖品牌药品创新性的整合营销模式，促进成员媒体与医药企业良性沟通，共谋创新共赢发展模式。

今天，值此春回大地万象更新之际，中国主流媒体医药联盟将于20xx年3月28日在北京举办“20xx中国主流媒体医药联盟峰会暨品牌药品营销创新研讨会”。

本届峰会及研讨会将邀请中国主流媒体医药联盟旗下22家主流媒体成员以及医药领域权威专家、学者与广大品牌医药企业进行深入交流与探讨，皆在寻求医药企业在新形势下实现营销突围，破解品牌发展难题之路。

会议地点：北京工大建国饭店

签到时间：3月27日 (全天)

会议时间：3月28日 14:00——17：00

返程时间：3月29日 (全天)

老婆其实我也是个幻想派的人，天天想好事，嘿嘿。

其实老婆，我答应你的事情我都记得，只是很多时候欠考虑，不去替你着想，不去关心你，但短时间内又实现不了，所以几次都失信于你，害你空欢喜一场，真是罪过!

老婆，在一起2个多月了，真是委屈你了!也没有带你出去好好玩玩!天天惹你心烦，经常让你伤心，还时不时地冲你发脾气，甚至还要时常忍受我那些匪夷所思强加给你的理论。但是你一直都陪在我身边，不离不弃，我知道，我欠你的太多了，真的无以为报，我只能说，谢谢你老婆!谢谢你对我的那一份真情。

我想，我犯的错误是很大的，但需要一辈子来向你解释，听听成吗?

悔恨的泪水在眼前模糊，也许这是注定的错!亲爱的...我想你了。

如果把我内心的愧疚真说出来，怕你觉得我没出息，可是不说出来，自己又觉得自己没出息。如果你生气就直接骂我吧，要不找个时间你打我一顿。千万不要叫我对着你掉眼泪。那样我真的不会了。我的错误让我夜不能寐，在午夜向你说：“我错怪你了，没有你的原谅，我宁愿长眠此生。” 与你相爱使我的心变得狭隘，亲爱的，一切都是因为爱你太深。你生气我开心，哈哈哈哈，真开心!不想让我开心就别生气。很想多陪陪你，无奈身不由己。请谅解，我爱你!我知道你已经不再生我的气了，像你这样胸襟开阔、德高望重的人肯定会原谅，你还在生我的气吗!是我的幼稚刺伤了你的心!因为真的太想见你，心里从来没有那么在乎一个人吧。原谅我好吗?

很想和你去吹吹风，吹掉我给你的不愉快，只留下我给你的开心。看着你秀美的脸上挂着淡淡的泪痕，我的心也一阵绞痛，让我说声：让这一切不愉快的事情过去吧!

我爱你，老婆，爱你是一种感觉，说不出的幸福的感觉。这种感觉就叫做“我的爱”。

我爱你，老婆，我爱你的善良。你对别人总是那么的善良。

我爱你，老婆，我爱你的宽容。你对别人总是那么的宽容和理解。即使明明知道别人是对你使坏，可还不去仇恨别人。还能心平气和的和别人相处。你太伟大了，我的老婆，我爱你。

我爱你，老婆，我爱你的孝顺。你总是幸福地规划着我们的未来，幸福地规划着孝顺我的父母和你的父母的美好日子。你说，你要做一个好媳妇，一个孝顺的媳妇。老婆，我真的好感动，好感动。爱你，我亲爱的老婆。(只是我爸妈太沉默。。。。无语，不过妈妈答应改变了)

我爱你，老婆，我爱你的漂亮。你是这个世界上最最漂亮的女孩，我一定要你做我最最漂亮的新娘。你有大大的眼睛，还有那可爱的小酒窝。我的漂亮老婆，我爱你。

我爱你，老婆，我爱你的乐观。每当我沮丧而对生活失去信心的时候，你都能给我力量，给我希望。你说，人与人没有办法比较，因为大家的起点就不一样。我们没有房子、没有车子，但是我们有的是平安。所以我们也是幸福的。只要我们努力，一切都会有的。只要我们健康、平安，我能陪伴在你身边，你就满足了。老婆，我真的好好感动，有你这么好的老婆。我真的好幸福。我爱你，亲爱的老婆。我一定不会让你失望的，面包会有的， 我爱你，老婆，爱你总是牵挂我的思绪。每天你都要打电话给我，每天你都开心的和我说话。你给我的全是开心。

我爱你，老婆，爱你.....................牛奶会有的，房子会有的，车子我也会买给你的。

在深刻检讨之后，我做出如下计划：

1、从今天起，听从老婆大人的安排。一切听老婆的话。

2、对老婆要关心，要体贴，要做到无微不至。对有可能让老婆不安的事情，都要向老婆大人汇报;对可能给老婆带来伤害的事情，都要绝对不去做。

3、结婚后每晚看电视不许超过12点，其余时间都必须在12点之前上床，抱着老婆大人入睡。

4、一定要负责打蚊子，苍蝇等，消除四害，保证老婆免受稳叮咬。

5、以上事宜如果不足，还请老婆大人指正补充。

6、以上事宜，一经确认，不可违反，否则后果自负。

我给自己定了期限，从现在起一个月内调整自己的性格、说话方式以及对你的态度，看我的表现吧。我想做的更好!我想好好爱你，因为你在我心里很重要，想起来我们能走到一起真的很不容易,世界这么大,俩个人走到一起应该说有很大的缘分,我们都不要轻易放弃对方好不好?

老婆：我知道你一直是善解人意地，希望你能够原谅我，给我改过自新的机会。

我深深明白爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易，我对烟草公司招收我是怀着一份深深感激之情的，也许正是这样，才使我对新的工作充满热情。

一、敬业爱岗

正所谓隔行如隔山，对于从事烟草公司客户经理一职来说，我以前所学知识和工作经验完全无用武之地，以前的财务工作是对着表格来做。此刻要应对的是一个个活生生的人，这就要求我重新做起，从头再来。我想尽一切办法，利用业余时光向一些老同志请教，但是由于这项工作在我县起步较晚，也算是一种新生事物，实在是没有太多现成的经验可学，一切几乎全得自我摸索，包括怎样搞好同客户的关系，怎样培育新的卷烟品牌，怎样调剂卷烟品种来满足不一样的消费地域和群体等等。

总之，学这学那只有一个目的，那就是尽快掌握新的工作要领，满足新的工作要求，使之成为我新的人生起点。在抓紧一切时光学习业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与所里的同事们之间持续一种亲密的兄弟关系，作为一个基层单位，一个所就是一个家，所里的同事就是自我的弟兄，而一个人的成绩个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为群众的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自我家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系十分融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。

二、加强沟通，维护客户利益

作为烟草公司的客户经理，同我每一天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，透过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我务必把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展带给了充足的网络保障。

进入XX年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经十分熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并带给帮忙。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自我的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题能够随时同我联系，对于该补仓而未补的状况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都十分感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟必须会告知他们一个合理的理由。此刻广大农民的收入还较有限，消费水平也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时光再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。

由于我与经销户的沟通，他们都十分理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为透过我给他订的卷烟才货真价实。

三、乐观自信，养成良好的心态

自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。

自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标，而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果，也使我从中得到更大的乐趣，使我懂得在工作中必须要有自我实现工作任务的标准，哪怕它与实际目标有必须差距，那也没什么，先把它实现了吧，然后再做其他的，这样就是在享受工作了，而不会感到它带给你的压力，你就会更加热爱自我的工作，也会干出更多的成绩。因此持续良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。

态度决定一切，只要你努力了，你终究会得到回报，成绩只代表过去，这点成绩的取得有我的辛勤和汗水，更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合，这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩，但是和先进同志相比还是有很大差距，还有努力的余地。因此，我会在新的一年里以此为新的起点，去开拓更灿烂辉煌的局面。

尊敬的各位来宾、各位亲友、各位客户，大家好!

非常感谢大家能来参加公司为我和石姐举办的表彰答谢会，今天我代表他对大家的光临表示中心的感谢，谢谢你们!同时在这里我也要感谢公司及公司领导，还有一直大力支持我的各位同事，没有你们我是不会有机会站在这里接受这些荣誉的，谢谢你们(鞠躬)

时光飞逝、岁月流转，一晃我已经入司三年了，回首往事，真的有很多感慨，寿险营销行业可以说是世界上最伟大的行业，也可以说是一项最艰难的事业，在我工作的最初，也遭遇到了很多的怀疑和不理解，但是我一直坚持自己的信念，在艰难的工作中，我得到了来自我的亲人，我的最好的朋友的帮助，是他们最真诚的鼓励和期许让我坚定的走到了今天，得到了很多客户的信任，在今天这样一个日子里，我觉得我们的一切付出都是值得的，我还要在这条铺满荆棘的道路上继续前行，为我的客户为我的朋友继续送去保障。

在我的工作过程中我最最开心的事，不是获得了我个人的荣誉，而是我成功的为上千位客户及她的家庭送去了保障，帮她及她的家人解决了意外风险、医疗救治、子女上学、老有所依及家庭理财规划的一系列问题，特别是在帮助客户理赔后，得到客户一声真诚的谢谢，更加让我觉得我的工作是有意义的，更是有价值的;

寿险营销行业是一项我为众人服务，众人助我成功的事业，所以我们每一位从业人员都秉承着一颗感恩之心在努力的工作着 奉献着，如果说在过去的工作中我获取了人生中的辉煌成绩，那么我深深的知道这些是在座的各位给我的，你们是我的恩人更是我的贵人，再一次的感谢各位的光临，感谢大家的支持与帮助，我会用我真诚的服务来回馈大家，也请大家能一如既往的支持我

谢谢大家

客户经理个人年终工作总结【三篇】

【篇一】

我于xx年x月接到省分行的调令，调任支行客户经理。在支行一年的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年度的工作情况总结如下：

20xx年在支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年x月至x月，我参加了金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于20xx年x月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很繁琐，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

存在的主要问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;

个人职业发展的愿景：

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年的发展做出自己更大的贡献。

【篇二】

20xx年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达x亿x千万，未出现一笔差错事故，为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习，强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。作为xx银行的一员，我在工作中牢固树立了服务意识，始终心系客户，心系本行，努力提高服务水平和服务质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式，提高客户营销水平

20xx年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19，取得了较理想的成效。在客户营销工作中，我始终相信只有始终如一坚持优质服务，才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。今年，支行相继推出了一系列服务举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便，灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户，经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有困难时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到服务，提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是及时的做好解释和巧妙应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷，如果对明摆的事实视而不见，听而不闻或文过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会损害支行的信誉。因此，我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见，然后再做出规范合理的解释，这样以来大多数客户都会很乐意的接受，最终使得业务顺利办理。

总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的，然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领略到了服务的魅力。今后的工作中，我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作，继续坚持“以客户为中心”，开拓创新，锐意进取，为支行发展做出更大的贡献。

【篇三】

20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自我，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，20xx年没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务，业余揽储xx万元，营销基金xx万元，营销国债xx万元，营销保险x万元，营销外汇理财产品xx万元。营销理财金帐户xx个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。

一、加强学习，提高自身素质

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。特别是之后到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：xx月xx日，x先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每一天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还推荐他开理财金帐户，能够享受x行优质客户的服务，他很高兴的理解了我的推荐，并留下了联系电话。我查询了他的存款在xx万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。x月我做为客户对xx银行、xx银行、xx银行、xx银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从xx银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、xx银行的人民币理财产品、xx银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自我高标准、严要求，用心为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能用心协同所主任搞好所内工作，利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为止。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自我工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，x先生是大客户，但公司帐户却开在x行，明白我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和x先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我透过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。x月x日利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了理财产品和保险业务，老师们争先询问理财产品利率状况，有个客户来我行购买了几千元美元的理财产品。

新的一年里我为自我制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我，提高自我的整体素质。

一、道德方面

做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面

客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通潜力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面

客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。

四、营销方面

客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，用心参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

关于给父母的道歉信5篇

道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。下面是小编收集整理的关于给父母的道歉信5篇范文，欢迎借鉴参考。

关于给父母的道歉信5篇(一)

亲爱的老爸老妈：

你们好!这也许不是我第一次给你们写信了。但是，道歉信我想还是第一次写吧。其实现在的我有很多话想好你们说，然而，这些话又是我不好意思当面讲或者是在电话里讲的，所以，我想想还是再次以这种方式来说说我的心里话。

其实，也没有什么特别的事情，无非就是谢谢你们给予我的一切，我觉得我的生活里有你们真的让我很开心，很快乐，很幸福。好了，说了这么多，要说到今天的重点了，其实我想和你们说一句对不起!!我想你们也知道为什么，就是因为昨天打电话的事情。昨天打完电话之后，我觉得很后悔，后悔自己的态度。我的心情也肯定影响到了你们的心情。所以，希望你们原谅我。再次说一声对不起。

在我眼里，你们是世界上最好的父母。你们为我所做的一切都是那么的无可挑剔，那么完美无瑕。你们可以说是TOP父母之一。然而，这么好的父母却因为他们的孩子的一时心情不好，让他们也因此而心情不好。我觉得特别的惭愧和羞愧。

昨天晚上做了一个梦，梦到老爸来这边看我。刚好我也可以回国。但是我们的机票不是同一天，我比老爸先回国。然后我们一起到了机场，在我登机的时候，一个海关的人把老爸叫走，说什么签证有问题，就走了并且不让我陪。后来我就把机票改签先看看到底怎么回事。我在外面等了很久，一直没有音讯。我就给他打电话。他说其实他早就完事了，也没有什么事情，只是一些例行检查。我问他为什么不在早点告诉我，他说因为我让他心情不好，生我气了所以不告诉我。

你们陪伴我左右已经20个年头了!你们给了我很多的快乐和幸福的时光。我长大了，你们却老了。尽管这样，你们在我心里永远年轻。很庆幸能有你们这么的父母，千言万语也道不尽我的感激和感谢。

最后，再次让你们说一声对不起!我知道你们不会生我气，后或者是其他的什么。但是我一定要说出这三个字。还有四个字要和你们说，：我爱你们!!!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

关于给父母的道歉信5篇(二)

爸爸妈妈：

电话里还没跟你们说，过年不回家了。我在外边找了一份工作，干收银，不过是在网吧里，它过年时也营业，跟我说过年在这里还可以加点工资，我就不想回去了。在外面过个年也好，多挣点钱，过完年我再回去。大概十号左右吧。我再打电话给你们说。

我上的是专科学校，在这个大学生遍地开花的时节，高职院校毕业的学生，可以说是一文不值，空有一肚子的理论知识，有的连这点理论知识也没学到，没有实践，没有阅历，啥也没有，也就是凭着年少的热情，支撑下去罢了。我今年是大三，按理说还没毕业，可是学校实行两年半在校学习加半年实习期的管理办法，我们就在大三上学期末出校门实习了。

还是在学校里的时候，我跟你们说过，有一个老师和我平常有些交往，从大二到大三，我一直给他打扫办公室卫生，他待我也不错，平时就教导我做人做事，也鼓励我多看书，多写东西，怎么说我俩也算是有共同语言吧。然后面临实习时，我找老师想办法，他没有表态，给我推荐了一个去制药厂做仓库保管的工作，说是实习结束后能拿一千块钱的工资，我沉默了。曾经跟老师说过，我就想进报社杂志社这样的地方，因为我爱文学，愿意干这方面的工作，在学校的报刊上也经常发表文章，他不是不知道，他这样让我进制药厂干仓管，意思很明确，就是不会帮我了。然后，我写了一封信，把自己暑假打工挣的1000块钱装进信封，偷偷放在老师的办公桌上。老师是可以帮上我的，只是他不愿意为我费心，我这样送他钱，实在是不得已，马上就要离校，没有合适的工作，我往哪里去呢?

然后，有一天，老师找我，把那些钱递给我说，你不用搞这个，你也送不起......

离校了，我去了一家商贸公司，工资600。名义上是做文员，实际是给他们卖服装，那些营业员基本上是从周边乡镇上过来的小姑娘，和她们站在一起，我像个木头一样，并且不如她们做的好，老板说第二个月给我长到800块钱，刚干了一个月零几天，我辞职了。就算长到800块钱，我什么时候能把上大学的助学贷款还上呢?三年一共是16800，到今年七月份就开始计利息了，我犯愁呢。大家都说实习时候是学习的时候，先不要计较金钱得失，工资低点没关系，能学点东西是最重要的。可是，我在商场里卖东西，站在一堆衣服前像木偶一样，不知能有哪方面的长进。

然后我就来了青岛这边，因为男友在这边，我算是投奔他吧。没有想到的是这边形势更严峻，他只是平平常常一个机械厂的职工，每天上8小时班，闲时看看股票，没有很多资金做这个，他只是小打小闹。过来十几天，一直没找到工作，我没有毕业，没有工作经验，走到哪里都没人待见的。记得有一次找到一个广告公司里，就是做广告牌，做喷绘的那种，老板说你来也可以，但是你什么软件也不会，只能从头学起，一个月只能给你400块钱，什么时候能顶起来了再说，过不了一年半载的......我当时基本傻掉了。

然后再找，一直找不到，自己真的是什么也不会，平时的写写东西，表达个小心情还可以，但哪家报社会要我这种没毕业的学生呢?半月之后，我找到了现在的工作，一天12个小时，在网吧做收银，一月900块钱。

过年不回家了，爸妈，我很想你们。还是去年8月份我回家办贷款那次，在家待了三天，因为暑假找了工作，不能耽搁，只请了三天假，这都半年了，真是想你们哪。

可是女儿现在什么都没有，工作是临时性的，钱也没有，连，都消耗的差不多了，我现在住的地方，没有暖气，水管冻住了，晚上时候，脚在被窝里一夜暖和不过来。妈妈，真是心凉呢，上完大学，却发现，还不如没上学的有阅历有经验，一个月拿900块钱，除去房租和吃饭，还剩下什么了。不过，过完年，我把这个活辞了，一定回家看看您二老。要是年前回去，闺女真的是连给爸买瓶酒都拿不出钱来哪。

本来是团圆的日子，春节，我却只能在鞭炮声里遥望家乡。想不出是谁的错，想不出......

此致

敬礼!

20xx年x月x日

关于给父母的道歉信5篇(三)

亲爱的妈妈：

首先要说的一句话就是：对不起!!!真的真的很对不起……

现在我甚至都不能理解，当时怎么能够对您脱口说出那些伤害您至深的话语……

冲动在那一刻主宰了我的头脑，让我没办法思考。真的，如果我能稍微回想起一点点您平日里对我的好，我怎么会说出那些任性、自私自利的话来?

我怎么会记不起呢，妈妈!从有记忆的时候起，就是您一直在我身边!不让我冻着饿着，那么温柔的细心的照顾着我!我生病了，您急得不吃不喝看着我!当我问您，我为什么没有爸爸的时候，您却无声地抱紧我，只是在我肩头落下一些温热的泪……

我知道的，我是一直知道的……我在心里发过誓，等我有能力的时候，一定会保护您!不让您再流泪，不让您再受伤!想看到你的脸上一直都是那么美丽的笑容……

我为什么会那样呢?我是如此的恨自己!!!

……我现在冷静下来，整理了一下和您矛盾的症结所在

是舞蹈。它是造成我们母女之间意见分歧的原因，似乎是这样。可又不完全是……

其实我知道，那个女人当初给你和爸爸的婚姻造成了无法弥补的裂痕，这对一个深爱着自己丈夫的女人来说，是多么严重的打击!

是的，您对她无法释怀!我也恨她，是她抢走了我的爸爸，还有我妈妈脸上幸福的笑!我恨她的程度，恐怕是不亚于您的!

可是……尽管如此，我却不能阻止我自己，用同样强烈的热情，爱上了舞蹈……

假如您能了解到，那种随着旋律 用整个心、整个灵魂都翩翩起舞的美妙感觉，我相信，您不会再反对我跳舞的!

我想跳舞，我想跳舞，我真的想跳舞!这是一种深深烙印在骨髓深处的渴望，是我自己都无法理解的，仿佛本能般的需求!

妈妈……请您用一颗母亲的心，跟着您的女儿一起跳动好吗?妈妈……请你放下那些愤怒，那些成见，好好的看我跳一次舞好吗?

我想去那个比赛，我想到那个舞台上认真的跳舞，我想把自己的舞姿，展示给所有人!然后，他们会知道，我是您，一位伟大母亲所养育出的女儿!

所以，请您，在我身后，像一直以来那样，给我力量吧……

妈妈，我爱您。

关于给父母的道歉信5篇(四)

亲爱的你爸爸,妈妈:

你们好!

最近家里活忙吗?你们的身体都好吗?总之，家里的一切都好吗?我就以信的方式,向你们表示最真诚的感谢,我感谢你们为我处处对我的关心和爱护。

妈妈您常说,女儿是您身上掉下来的肉,自己哪有理由不呵护照顾他呢而我,有时却不能够体谅你们为女儿所做的一切。

咱们来自农村,你们经常吃大葱蘸酱,咸萝卜这样的素食,你们常说喜欢吃这样的素食,但是,我是知道,你们为了让我身体更健康,让我的"身体"更好,尽可能的省着钱给我买肉吃.虽然这在别人眼里看来,觉得"能吃一顿肉"是一件简单不可再简单的事了,但是对于我们家来说,却真是一件奢侈的大事.因为你们拼劲了全力,努力的打工挣钱除了供我读书外,你们还要省吃俭用的省钱来偿还为爷爷治病留下几万元的债款.

说实话,作为女儿,我真的很佩服你们,也很爱你们.虽然我们的日子很清贫.但是,爸爸妈妈那种对生活的乐观态度始终在影响我.让我自信,让我充实.

我知道,天下的父母最疼自己的孩子了。为了不让你们为我担心,不让你们耽误一天的工作,有时我感冒了,尽量不会让你们知道,更不想表现出来,为了是让你们更安心,更放心.妈妈,你每次见我病了就上火,爸爸你也是一样的,着急的连鼻子都开始冒汗了.虽然你嘴上总说我这么不小心,又很让你不放心,我知道你心里却在惦记我的病情,每当这时,我心里的真的很难过.因为我真的不愿意看到为了看病而花掉你们辛苦挣来的几十元钱……

爸爸,妈妈,我想对你们说的话太多了,可是写到这的时候,脑子乱得很,我无法再写下去了……

爸爸,妈妈,我从心底里感谢你们对我的呵护,我不会辜负你们对我的期望的.我一定会努力的学习,健健康康的成长,成为栋梁之材,你们的骄傲!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

关于给父母的道歉信5篇(五)

亲爱的父母：

向你们写这份道歉信。由于我叛逆离家出走，害得你们担心，害的你们到处寻找我。我离家出走之后没有给你们。

我离家出走的原因其实因为这次学习没有学好，期中考试考了班级倒数第二，我害怕你们会责罚我。离家出走之后我就去了朋友家里。

我跑了远离家乡的地方，给你们二老带来了严重的创伤，我谨表示深深的自责。我发誓今后一段不再离家出走了，我今后要努力学习好科学文化知识，特别要紧抓我的数学成绩。

将来长大我要努力工作，争取赚很多很多钱来孝敬你们。

在这里，我要好好向你们赔不是。尤其是老妈，担心地都快哭了。我犯这样的错误，实在是不应该的，我不能再这样任性了，我再次向你保证，以后再也不这样了。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

敬爱的班主任：

非常的抱歉，冤枉了您， 现在我非常深刻的认识到了自己的错误，我没有了解到事情的本质，还一味的自以为，您受了那么大的委屈，我还这么不懂事的冤枉您，真的十分的抱歉，我只是为了一句不中听的话，一时糊涂，犯下了这么大的错误，我没有别的意思，只是一时的脑热，惹出这么大的事，更没有想到自己会触犯的法律。

我知道有人在您那打我报告，我也知道这个人是谁，庞老师，您是个好老师，只是太多的事您不愿意说出来，以您的话来说：您是个男人，不能什么事情都挂在嘴边上。误会也许就是这样累计成的，庞老师，非常对不起您，也非常的感谢您，我知道现在说什么都没用，因为已给您造成了无法挽回的伤害，还有，她已对我不这么重要了，我为她做出的后悔的事太多了，她在所有人眼里都是好人，而我，在我造成伤害的人的眼里已经不在是个简单的人了，其实我还是我，我的所作所为都是在维护我身边的一切我拿他们当朋友的人。有时候应该想想自己，想想后果，这也就是我头脑简单，没主心骨的表现，其实激起我无名的火的是一个人的一句话;她说"庞磊这是干吗啊，挺好的家庭让他弄成这样了"她现在却是好人，不是我在推卸责任，只是想和您说清楚，王茜也没有跟我们说实话，让我对您一直有个很大很大的误会

邮件您看不到，现在我也只能通过QQ，期许您能看得到，庞老师，真的非常对不起，今天看到了您，真的很想叫您一声庞老师，庞老师，真的非常对不起，除了对不起我不知道还怎么向您表示歉意，除了谢谢您，我也不知道在怎么向您表达感激。

此致

敬礼

道歉人：

时间：X年XX月XX日

公司全体同仁致客户的感谢信

尊敬的各位客户：

大家好！

首先，谨代表金一百铜业公司和银一百铝业公司全体同仁，向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福！

我们企业在各界朋友特别是客户朋友的鼎立支持下，××年继续取得不俗的成果，延续着高速增长的辉煌。金一百铜业顶住了铜价持续高涨和大幅波动带来的压力，取得丰硕成果；新铜业基地的建设将在今年下半年正式动工。银一百铝业产品一直供不应求，有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦。

在此，谨表示深深的歉意。值得欣慰的是，银一百铝业新的加工基地一期工程已经进入冲刺阶段，预计今年四月份门窗生产线加工顺利投产；五月份挤压和表面处理生产线进入试生产。届时，产能制约的瓶颈将一举突破，客户的需求将得到及时的满足，我们将为客户交出满意的答卷。

能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓，实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系，并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌，造就了我们企业的发展和壮大。

尽百分百的努力，让客户百分百满意，这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的，我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户，对我们企业的产品、对我们企业的服务，提出更高的要求，使我们企业能够为你们提供更优质的产品和服务。

此致

敬礼！

为你担心痛心,也曾伤心碎心,不敢变心花心,不要多心疑心,最怕你是无心!

你好像生气了，我心里也不好受!如果是我酿成了此错，希望你能原谅!如果不能原谅，我自己也就无法原谅我自己了。

原谅我吧!我知道我错了，你若不能原谅我的话，那就不断的打电话骂我吧!我愿意被你骂到老!

爱我的人是你，伤你的人是我，愿用心抚平你的伤口，愿再度牵手......

我知道你生气了，而且你每次生气我都好害怕，理解我，好吗?原谅我，好吗?

小女人一个，但我很喜欢。以后再也不惹你生气了，想你，念你，恨不得啃啃你!

我已彻底想通了，也许一直以来我给你压力太大了，我知道你也很苦，很累。有些事，你有你的难处，你的苦衷。

愧疚的我不知道该怎样开口，但还是要说声对不起。

若无宽恕，生命将被无休止的仇恨和报复所控制。我真的无意伤害你，真的很想与你和好如初，请原谅我吧。

虽然我们时常吵架，还有对你所说的话，都是一气之下所说的气话，但在我心里还是很爱你。

我知道。你一定是生气了。因为我看到：你的头发炸起来了。

我的手机会一直为你开着，如果你肯原谅我，随时可以联系我。

我错了!娘子温柔贤淑，持家有道，知书达理，是我不懂得欣赏，我对不起你，请你原谅我!

如果我的问候打挠了你我很无奈;如果你我相处是种负担我很痛心;如果心的距离已经远离我很遗憾;如果一切已经过去请你明示。

对不起，是我伤了你的心，请原谅我，我会一辈子疼你爱你作为补偿!

尊敬的各位业主/住户：

您好!首先，执笔感谢小区全体业主，一直以来对我们客服中心的信任及各项工作上的理解、配合与支持。

针对今天因电业局的设备检修，致使小区停电的突发事件。

我们未能及时采取相应措施。

给您及家人所带来的不便，我谨代表康新花园客服中心全体工作人员向各业主/住户表示由衷的歉意。

由于我们平时工作中的粗心大意，对小区相关设施、设备的日常检修维护时的疏忽。

没有及时排查出发电机电瓶的故障，致使突发停电时未能给高层业主及时启动发电机送电，由此给各位为业主/住户生活上带来了极大的不便，这是我们工作的失职。

事后，我们全体员工针对此次工作的疏忽，认真的做了检讨，吸取了教训。

以后，我们将努力把日常工作做到层层细化，坚决杜绝此类事件的再次发生。

同时也希望您及家人能一如既往的对我们工作的理解与信任。

今后，我们一定以扎实的工作表现，微笑的服务来回报大家!!

衡阳市环康物业管理有限公司

康新花园客户服务中心

二〇XX年十一月十二日

直到真正的失去才会懂得珍惜。一个星期之后，男孩走在马路上，如往常一样，拨打着一直无法接通的电话，发着一直都没有回信的短信。突然，一辆车开过来。。。男孩满身是血，挣扎的拿出手机，拨打了他这生中最后一个电话，可是，仍然还是无法接通。他用尽最后的力气，在手机上打出最后的遗言：亲爱的，我爱你。记得找一个好男人照顾你。

丫头，我真的不知道你想要的是何种的爱情。对于那件事情，我已经说过了，就算我坏，可是我只会对丫头你一个人坏。往往别人看到的都是一个很有风度的很大度的小闷，而丫头你看到的小闷，是别人都看不到的。如果说你想要的仅仅是一个恋人，对不起，原谅我，我做不到。丫头，我想要的是真正的可以互相扶持互相陪伴着走过一生的对象。在丫头你答应做我女朋友的时候，我就已经在憧憬着我们以后的生活。我们起码，不会像《蜗居》里为了房子而苦苦挣扎，因为我的就是你的，我们的房子，已经有了。丫头，至于我们的感情，是可以慢慢的再培养的。你说对我已经再也没有感觉了。可是，在一个多月之前，我们那时不是也不认识么，而现在，我们却已经牵手了。既然已经牵手了，就更不要随便的放手，好么，丫头？丫头，我是爱你的，生活的那些点点滴滴，已经黏着在了我的脑海里，要把那些割舍了，就像割我的心一样，真的很疼。躺在床上，我不知道自己偷偷的留了多少泪。男孩，不轻易哭泣，只有我在面对丫头你时，才会变得脆弱。男孩，不轻易哭泣，只有我在太爱你的时候，才会放下自尊。

丫头，我爱你。请你原谅我这次，我们重新来过，相爱于江湖，好吗？

亲爱的我：

兄弟，这两年半的大学生活，让你受委屈了!

两年前，我骗你，这里会是你耕耘梦想的地方;

我骗你，高考考的不好没关系，三本照样是大学;

我骗你，那里会有人欣赏你的才华，懂得你的心思;

我骗你，你会在千里之外的地方获得成功，取得一点点的成就;

我骗你，大学就是一群简单的朋友做一些简单的事情;

我骗你，那里会有健身房，既使这个校区没有，另外一个校区也有;

我让你骗别人，骗你的亲人伙伴，说你过得很好很快乐，很充实。骗他们说这里的教学很正规，这里的校风很人文。

两年多过去了，就像白驹过隙一般，大一的新生如今就站在操场上军训，像你大一用过的教科书一样稚嫩新鲜。而我曾经对你说过的谎言，如今却像一个个被戳破的气球支离破碎地散落一地碎片，再也无法自圆其说。这里，没有健身房，没有人欣赏你的才华，孤芳自赏似乎还不如随波主流。这里的教学条件实在无处可以恭维，弄个外国人上课随便扯扯就算是上了外教课，上课大多数老师的第一堂课的第一句话就是"同学们，我并不把你们当作三本生，你们不要自暴自弃"你只是奇怪既然他没把你们当你们作另类，为什么每次都把那句话挂在嘴边呢?这里没有什么人文的校风，有的只是玩乐把妹的拼爹游戏。

如今，你躺在你的脂肪里，听着讲台上的人如同嚼蜡的说教，胳膊上是打架后的伤疤，心上是勾心斗角后的伤痕，早已忘记了梦想的模样。我，对不起你。

我知道，那天你从财大回来写的那条"我没上过大学"心情的意思。你从不去云大师大和民大，因为去一次就会伤心一次，"大学"似乎随着这每次的游历而越来越远，所以，你选择了窝居在自己的学校。

那天，一个大一军训的新生抱着她的父母大哭，别人说很感人，一定是想家，你只是摇摇头，我分明听见你的心里说"孩子，别哭，不是你一个人的梦碎了，习惯了，就好。"

我知道，你不属于这里，很多人都不属于这里，说是高考的失利也好，青春的悸动也好了，反正你已经在这里两年多了。一年三分之二的时间过着背井离乡的生活，一年三分之二的时间看着身边三分之二的人装比，虚伪，卑鄙的嘴脸。这画面，像子弹，你的脚步放慢，在倒下的那瞬间甘心作没灵魂的囚犯。

累了，累了!我知道你累了。厌倦了这平庸的生活，厌倦了这片狭小的天空。厌倦了身边这三分之二的人。但是，我想对你说，生活往往都是艰难的

，路途往往都是曲折的。在这里，这个既成事实，你是无法改变的。你能做得，就是一个男人能做得是，自强不息。做一颗坚强的种子，冲破这厚厚的石壁。

兄弟，我曾经骗了你很多次。但是这次我没骗你，是到了作出改变的时候了。我相信你，两年后，你会欣慰地离开。

xx年x月x日