营销活动方案
一、目的:
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过__年度“3·15”消费者权益保障日,提升上海__汽车美誉度。
二、活动内容:
(一)重点用户的排查及处理:
定义
1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。
5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。
范围
所有上海__汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。
级别分类
1)aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;
2)aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;
3)a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;
排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《上海__汽车重点用户排查表》(表附后),公文销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e—mail方式申报。
(二)本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
(三)售后服务活动的实施
必须督促服务商根据上海__汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:
1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。
2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
(四)配件组织工作
1、备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
2、3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。
3、如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。
服务网点的担保发货:
1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。
2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
(五)经销、服务网点应对方案:
设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:
1、实行24小时热线服务制度。
2、确保一次性故障解决率,注重服务态度。
3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
5、建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。
6、对重点用户的挖掘和排查。
7、建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。
8、保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。
9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
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篇1:酒店元宵节活动方案
20××年2月19日是我国传统佳节——元宵节,为促进我校少先队员进一步了解民族传统节日,我校特制定 了元宵节活动方案,望各班提早准备,做好布置,让学生真正过一个了解我们中华民族的风俗习惯, 进而尊重和热爱我们中华民族的传统文化的节日
一、活动背景:
为了让学生体验、感受、熟悉民族的传统节日,热爱我们中华民族的传统文化。通过这次的元宵节活动,让学生亲身体验到中华民族文化的魅力所在。
二、活动目的:
通过活动,让学生体验、感受、熟悉我国的传统节日——元宵节;了解元宵节的由来与传说,元宵节的习俗,学生动手自己制作以元宵节为主题的手抄报、元宵灯作品。
三、活动安排:
第一阶段:了解“元宵节”
提前布置学生,让学生围绕“元宵节”的主题,提出你想知道元宵节的哪些知识?可以上网收集资料,也可以问问上一辈的人。
第二阶段:
1、学生就元宵节活动,以及掌握的元宵节知识,动手设计一份手抄报。三——六年级每班交五份,学校进行评比。
2、元宵节前学生搜集灯谜、制作元宵灯作品, 以班为单位,班主任(任课教师协助)准备好灯谜,让学生猜谜底,猜对者发给小奖品。
3、活动结束后,每班(三——六年级学生)交 5 篇有关过元宵节的小作文,进行评比。
利用元宵佳节这个契机, 我们学校开展了系列活动,营造节日气氛,培养学生走进生活学习的意识。以班级的形式展开猜谜竞赛,学生热情高涨,在快乐中体会到汉字的魅力,学以致用,也增进了大家学习语言文字的热情和兴趣。
活动有助于让孩子感受到民族文化的博大精深, 体会到传统文化的魅力,同时对也元宵节有了更深入的认识,有助于孩子们养成良好的学习习惯。
篇2:营销活动方案
一、目的
营造开业气氛,为开业聚集人潮,宣传__超市的“一站式”购物的新理念。
二、主题
美好生活从__开始天天平价真诚服务家庭购物一站式家庭购物一站式天天平价好生活
三、时间
_月_日—_月_日
四、活动内容
(一)厂商活动:供应商促销安排
1、__场外免费试饮
活动时间:_月_—_日
具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:___
2、__场外大型促销
活动时间:_月_——_日
活动内容:场外抽奖。
具体安排:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:___
3、__场外促销
活动时间:_月_日—_日
相关支持:厂家负责,采购部、市场部协助。
活动场地:___
(二)__自身促销安排
(1)DM特价促销―――16300元(收入7500元)
1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低价的限量抢购活动
推出120个左右SKU的特价活动。——采购部负责
疯狂抢购商品:每天4个,4_5=20(SKU)。——负毛利(帖10000元)
特价商品:50(SKU)。——零毛利(收费用50元/个=2500元)
品牌商品:50(SKU)。—收费商品(收费用100元/个=5000元)
(2)宣传方案——___跟进——7180元(收入3000元)
1、电台媒体:__台一次
发布日期:_月_-_日
内容:开业促销广告,超低价限购商品(20SKU)。
软性广告与__超市广告1000元。
《__日报》记者200元。
2、条幅
沿街条幅:50条60_50=3000元(含工商登记费用)。
内容如:
供应商:中国__化妆品有限公司贺__超市开业!
供应商40条,100元每条,40_100=4000元。
相关单位:__县工商局贺__超市开业!
3、气球10000个――开业前3天(营运派两个员工负责充气)
0.15_10000=1500元
4、车内不干胶广告
规格:0.4_0.2=0.08平方米/条
内容:请保持车厢内的卫生,家庭购物一站式天天平价好生活。
数量:100个0.08平方米_50元每平方=400元
篇3:营销活动方案
活动时间:
感恩节是个西方节日,不同的国家,感恩节的日期也不同,经在网上查询,有25日也有28日,所以建议活动期为:__年11月25日-__年11月28日
活动地点:__商城
活动内容:
一 答谢老顾客,感恩实惠送!
活动期间,持__年11月25日以前(不包含25日)的佳威商城购物小票,均可在商城享受6.8折购物待遇(具体折数,经研究确定)!低于6.8折的特价商品除外。
具体流程:
消费者在购物时,向促销员出示我商城11月25日(不包含25日)之前的购物小票,即可享受6.8折购物待遇。在收银台付款时,收银台要做记录,并把以前的购物小票收回。
二 真情感恩节,您来我就送
活动期间,凡到我商城,不论是否购物,均可得到30元代金券(西服与裤区)。消费者购物后还按商城平时规定赠送相应代金券。
具体流程:门口设礼仪队员进行发放
补充:目的在于挖掘潜在消费群体,增加扩大市场占有份额的可能性。持有我商城代金券的消费者,就是旺季消费潜在群体。
三 购物满5均有好礼送
活动期间,凡消费满50元以上,凭购物小票(单张小票,小票不累加)到服务总台领取精美礼品一份(烟灰缸、围裙、钥匙扣任意挑选一种)。
四 感恩大放送,特价回馈您!
活动期间,组织特价商品,在门前进行特价销售。
补充:再次处理积压滞销商品。
场外布置:
悬挂条幅:佳威挚诚感恩 真情回馈上帝。
制作版面:将活动内容用版面形式提前摆放商城门前。
场内音乐:循环播放歌曲《感恩的心》。
宣传方式:版面宣传、网站宣传、报纸宣传。
篇4:酒店重阳节活动策划方案
一、活动名称
重阳节到了。
二、活动目标
1、在活动中,让幼儿了解重阳节,学会尊敬和关爱老人。
2、感受和爷爷奶奶在一起的快乐。
三、活动准备
1、物质准备:做旗子、多媒体电影《重阳节》
2、经验准备:穿鞋子的经验;歌曲《爸爸妈妈好》
四、活动过程
1、师:孩子们,重阳节又被叫什么节日呀?(老人节)哦,老人节就是爷爷奶奶的节日呀,马上就要到重阳节了,今天我们很开心,能和爷爷奶奶一起过节日。
师:谁来说一说,爷爷奶奶(外公外婆)平时是怎样关心和照顾我们的。
小结:爷爷奶奶会为我们……为我们……还会为我们……
2、祝福歌《爷爷、奶奶好》
小朋友们真聪明,都找到了爷爷奶奶的鞋子,现在爷爷奶奶累了,想听我们唱唱歌,我们给爷爷奶奶来唱一首《爷爷奶奶好》,让他们听一听,好不好?
3、游戏《我为爷爷奶奶穿鞋子》
玩法:从许多鞋中找出爷爷奶奶的鞋子,为自己的爷爷、奶奶穿上鞋子。
师:作好了小旗子,我们来和爷爷奶奶玩一个小侦探的游戏。森林里,天黑了,现在请小朋友们要睡觉了,把眼睛闭起来,请爷爷奶奶们脱下自己的一只鞋子,放在中间。爷爷奶奶的鞋子也来到了森林里,听一听,他们在跳舞呢。
师:天亮了,呀,爷爷奶奶的一只找不到家了!孩子们睁大你们的小眼睛,看一看,爷爷奶奶的鞋子,在哪里呢?快过来找一找。
师:找到了,请小朋友们帮助爷爷奶奶穿上鞋子。
4、做旗子
师:爷爷奶奶为我们做了这么多的事情,我们今天为爷爷奶奶做一面重阳节的旗子,插在重阳糕上,祝福爷爷奶奶身体健康,快乐每一天。
篇5:酒店父亲节活动方案范文
一、合作单位简介
二、活动目的
以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的.有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动
根据活动开展情况,由现场人员客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
四、目标客户组织
1.目标客户
目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
五、时间地点的安排
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)
-BO-360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
七、预期效果分析
1.通过本次活动预计带来的业务量
业务量不敢保,人气量肯定暴增
2.通过本次活动预计带来的影响
预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。
八、人员安排与职责
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
篇6:酒店七夕情人节促销活动策划方案
情人节是年轻人比较重视喜爱的节日之一,在这么一个浪漫温馨的节日里,要策划好一场上网场所促销活动是需要花心思的。下面是小编分享的情人节上网场所促销活动的具体内容:
一、情侣进店有惊喜
情人节、凡是情侣上网者进店送精美礼物一份。另外上午9点——晚上21点,每个小时的整点本店将抽出一名幸运客户送惊喜,奖励神秘礼物一份。建议礼物可以是情侣小公仔,手机吊坠等等。
二、充值有优惠
凡是情人节这一天,在上网场所充值达到一定金额均可享受活动。充值30元,赠送玫瑰一支;充值50元,赠送大块巧克力加玫瑰一支;充值214元,赠送214元,另外在送德芙巧克力一盒等。活动方式多种多样,根据实际情况制定,不必拘泥于形式。
三、适当的节日广告
举办活动是需要经费的,上网场所可以拉赞助。常见的上网场所广告,包括X展架与海报广告,户外玻璃窗广告,吊旗广告,灯箱广告,电脑显示器及鼠标垫广告。当然还有上网场所桌面广告,桌面壁纸广告、浏览器首页默认广告、桌面DM、开机提示广告、游戏弹窗广告等等;如果这一天上网场所人气爆棚的话,那么各种增值广告带来的收入必定是可观的。
四、情人节专属游戏
策划一个可以互动的游戏,比如游戏连连看。单身男女均可自由搭配,情侣也可以参加,2人为一组。设定几个房间,每个房间六组,比六盘,六盘分数相加最多的为第一名。最后看比分,分数最高者可以获得价值200元的上网费和巧克力一盒。所有参与的情侣玩家都可以获得糖果一袋。
五、情人节爱情大片
不少人选择去上网场所是为了观看电影,网管可以事先下载好几部最热门的爱情电影,然后建立一个文件夹直接放在电脑桌面上,方便上网场所上网用户点击播放。
篇7:跳蚤市场活动方案2024方案
活动主题:
校园跳蚤市场活动
活动时间:
五月初
活动地点:
排下操场
举办方:
启点创业协会
承办方:
启点创业协会
背景:
首先大多数学生刚迈入大学校门,缺少社会实践经验,与社会联系较少甚至没有。学校又以文,育活动为主。缺少社会实践类活动,为锻炼学生社会实践能力,丰富大学生业余生活。此次活动适时的迎合学生兴趣。
再者各部门针对性活动较少,为活跃各部门成员,锻炼成员能力。特此举办该活动为培养各部门成员的工作经验。增加部门成员之间的协作,团结。增加部门办事效率,利于学院树立良好形象。
最后丰富学院活动,为学院营造一个提升学生实践经验的机会。
活动目的:
启点创业协会是一个以培养大学生自主创业精神和能力为目标的协会,是大学生学习自主创业知识和实践自主创业计划的天地。本次活动不仅是为了宣传大学生自主创业精神,更重要的是为每个怀着创业梦想的同学们提供一个将梦想付诸实践的平台。目前大学生创业是一个热门话题,我们国家正在大力提倡和鼓励大学生自主创业,并为此出台了一系列优惠政策。引导大学生敢于创业,善于创业。
简单来说,创业是创业者通过发现潜在的商业机会,通过组织,利用各种资源,提供产品和服务,以创造价值的过程。创业具有较高的风险,但是也有较高的回报。大学生创业是解决就业难问题,其中一个重要的深层途径。现在许多大学生创业意识淡薄,创业能力不强。所以大学生创业成为一种必不可少的就业模式。而且创业不足将导致新型产业少。所以,新兴产业教育,培养大学生的创业精神,创业能力,鼓励大学生创业,无疑是解决大学生就业问题行之有效的途径。
活动内容摘要:
活动以学生积极参与为主,自己成为摊主成为摊主进行买卖活动,锻炼其实践能力。主办方提供场地和相关器材,并对其进行相关安排指导。为保障活动顺利举行特邀各部门组成主办方共同合作,一同圆满完成该活动。
活动可能性分析:
(一)一些学生买了对自己无用的东西,一些学生的二手货如同鸡肋,食之无味弃之可惜。
(二)可增加新老学习交流,同时也相应了国家提倡的建设节约型社会,将会得到多方面的大力支持。
(三)这项活动不需要较多的人力物力,只要付出较少的代价就可以产生很大的效果。
(四)低收入的同学能够买到自己需要的价格低廉的东西。
活动过程:
(一)前期准备工作
(1)项目、
a通过宣传,策划、征集项目。学生自由组合后到创协指定人员处报名。(内容:所属院系,专业班级,联系电话;供应商(名称,地址,联系电话),货物名称,件数,备注。)
b协会个小组到个批发市场进行市场观察,并挑选较有可行的项目。c约定项目数量为10至15个。
(2)培训(活动规则见注意事项)
a组织报名人进行关于商品批发的培训,并交待此次活动的整个流程。
b吸收报名人的意见,以及出现的各种困难。由创协负责协同解决。
(3)活动前一周
a通知协会,报名名人项目负责人批发商品。
b宣传跳蚤市场活动开办时间,部分商品,活动特点。
(二)活动期间
(1)将活动现场分为各个区域(食品区,精品区…)
(2)现场活动,邀请pop海报协会个性t恤涂鸦,活动现场气氛,怎家人流量。
(3)协会除项目负责人以外注意负责现场秩序,气氛。
(三)活动后期
(1)对各个摊位的销售情况进行登记,对
注意事项:
1分组针对各自特点进行明细分工,交代活动内容方便配合。
2活动规则
报名者可以以个人和团队的名义报名,采取自发组织的形式,我们将采取“注册,经营,管理”的仿真市场形式,以摊位为单位,成立形式各异的营销小组,在规定的时间以有形或无形的产品进行销售。
(1)向组委会申请后可获得一个摊位号。(根据货物多少,划分摊位面积)
(2)通过注册活动获得营业执照,方可经营使用。
(3)经营过程中必须按照公平,公正诚信,自愿的原则进行。
(4)按照程序,缴纳管理费和保证金,并开具收据。
(5)经营者必须对自己的店铺和员工负责(注:负全责)
(6)交保证金50元(注:活动后全额退还)。保证金作为摊位严格遵守有关规章制度并保证协7助模拟市场工作人员顺利进行各项工作的保障。
(8)活动过程中不能使用扩音器或音响等太吵闹的设备。
(9)活动过程中禁止买卖违禁品。
(10)整个活动中自觉组织打扫各自摊位。
(11)产品质量买卖双方承担。
3前期各方材料及时汇总,分析。做好后续工作的数据。方便后期工作展开。
4软硬件的准备,储放地点安排。做好登记工作。
5现场秩序维护,保障活动安全有序进行。
6后期清理现场。
活动总结:
为活动安全,有序进行;为达到活动目的。各小组认真负责,明确任务遇到突发事件及时汇报,及各方意见商讨决定后处理。嘱咐相关人员工作要点,对活动流程进行公开,方便配合。
篇8:营销活动方案
“孩子是祖国的未来”,儿童节不仅仅是孩子们的节日,更是家长的节日,也是绝好的商业机会,“六一”国际儿童节不仅能带动人气,促进相关商品的直接销售,而且能建立良好的企业形象,增强品牌势能。为了表示对孩子们的祝贺,我们结合其他促销提前推出,借助儿童节来提高成人的消费,以特别的互动形式来营造六一节的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。进一步提高“人本超市”的知名度。
会员短信(5月29日发)
活动一:
活动主题:扎气球,爆礼品
活动时间:6月1日—6月2日
活动门店:ABC类店
活动内容:活动期间,凡在人本商场一次性购物满61元的顾客,即可参与“扎气球,爆礼品”的活动,每人每票限扎一个气球,团购、精品柜商品不参与此活动。
奖品设置如下:
非常6+1:价值30元礼品一份
六一儿童节:价值5元礼品一份
童趣无限:价值3元礼品一份
节日快乐:气球1个
活动二:
活动主题:人本大乐园,儿童免门票
活动时间:5月30日—6月2日
活动门店:有儿童乐园门店
活动内容:活动期间,在人本商场持会员卡消费满100元,身高在1.2M以下儿童凭其购物小票可免费到人本儿童乐园内玩一次,限当日小票,每票每人限玩1次,小票不可累计不可重复使用,必须为活动期间小票,且在活动期间使用。
篇9:酒店升学宴促销活动策划方案
一、活动背景:
“双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。20xx,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!
20xx年的“双11”,大力发展本土电子商务,发展的新增长点,促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。
20xx11“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。
二、活动目的:
在“双1111月11日举行“张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方:
主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局
承办方:张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司
协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。
四、活动时间:
20xx年11月11日开幕
五、活动地点:张掖市中心广场
六、参会单位:
工七、活动造势:
一、宣传造势新闻发布会
免费开设电子商务创业培训班;后续服务。
八、活动流程:
1、准备流程
活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微官网
商家报名时间:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家审核时间:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00
活动启动时间:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“双11”启动流程
20xx年11月11日09:30主持人致开场白
20xx年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞20xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式20xx年11月11日10:40狂欢节正式开始
十、活动内容:
1、你来我就送。万众商城102到不敢想。
3有小九1112、参展商家准备
报名选拔审核后,择时召开商家大会。
商家大会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。商家大会时间:待定3、商家展位划分
按商家产品分类划分展示区域
4、工作人员筹备
5、硬件准备
活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅X展架、商家展位
十一、安保准备:
篇10:酒店父亲节活动方案范文
时间地点
线上活动时间:20xx年5月10—7月10日
现场活动时间:20xx年6月20日
活动地点:福田中心城广场
第一阶段:网络报名
跟帖报名,上传亲子照片;
报名参加6月20日现场活动,爬行比赛、才艺表演及家庭游戏。
注:(1)宝宝爬行比赛限报名30个宝宝(参赛宝宝年龄需为0--1岁);
(2)才艺表演限10人参加,内容不限,时间在3分钟内,如报名人数太多则需进行初赛,初赛另行安排(参赛宝宝年龄需为2—6岁);
(3)家庭游戏限20个家庭参加(参赛宝宝年龄需为3—6岁);
第二阶段:网络投票
通过上传亲子照片,选出父爱深深奖、最像爸爸宝宝、最可爱宝宝和最酷宝宝四项大奖,获得搜狐或赞助商提供的奖品及奖状;
网络投票评选流程:
1、报名,并在上传高清照片(仅限亲子照、家庭照及宝宝照片,不限张数);
2、筛选积分根据投票数作为计分标准,一个ip一天只能投10票;
3、6月18日12点投票截止,统计得分,得出比赛结果,公布得奖名单;
第三阶段:现场活动
1、现场举行0-1岁组爬行比赛;
2、现场举行6岁以内宝宝才艺表演;
3、家庭游戏
名称:大珠小珠落纸篓
道具:塑料纸篓6只,乒乓球100只,相距2米划两条白线。
4、贵族天使儿童摄影现场亲子走秀活动
游戏规则:
1)孩子手拿纸篓与家长面对面站在两条线外。家长将5只乒乓球分别抛入篓中,进球多的一队为胜。
2)孩子可以前后左右转动身体接球,但不可过线。
3)比赛以进球数量的多少评出前三名,并派发家庭礼物。
4、颁奖
篇11:春节营销活动策划方案
一、策划目的
随着社会的发展,服装经济在市场需求的不断变化下蓬勃发展,女士们对于服装的要求越来越高,品种要求越来越多,对衣服的质量也越来越在意。女装主推“棉麻”,在服装市场上容易独树一帜,获得关注度。策划的主要目的就是把这种“棉麻”的主张进一步推广,取得顾客的广泛认知。
二、市场现状
1、市场形势:服装市场良莠不齐,因经济水平不同,顾客购买力不同,消费者在需求、观念与购买等方面都不同。
2、产品情况:产品销量经常是排在淘宝女装品牌前列,价格偏高,利润偏高。
3、竞争形势:主要是新兴涌现出来的一系列棉麻服装品牌,开始抢占市场。女装市场占有率比较高
4、宏观环境:消费者对服装需求巨大,服装市场很有潜力。而且近年经济发展迅速,消费者的购买实力也很强。
三、SWOT分析
营销方案,是通过产品和市场的结合分析,和策略的运用,因此,SWOT分析是营销策划的关键。
1、产品优势分析(相对竞争品牌): 产品质量好,手感比较好;产品款式多样化,能够满足不同需求的消费者。
2、产品劣势分析
棉麻市场质量良莠不齐,有些消费者分不清好与坏,XX品牌比较容易被有些消费者混淆,品牌宣传度不高。
3、市场机会分析
在服装市场中,“棉麻”概念是一个全新的概念,现代人开始注重环保与养生,比较容易接受“棉麻”产品的衣服,市场潜力很大。
4、环境威胁分析
由于服装市场没有一个良好的市场机制与市场环境,有些法制不健全,服装款式容易被抄袭,而没有一定的法律来规范。
四、营销目标
营销方案策划实行期间,达到综合销售量为1000万件,预计毛利20xx0万元,市场占有率实现30%
五、营销战略
1、目标市场战略
(1)市场细分:依据人口、地理、消费者心理、行为进行细分 (2)市场选择:以25~29岁的经济实力比较雄厚的女性白领为主要消费人群,对她们进行一系列服装的设计。(3)市场定位:定位于中高档人群,服装价格偏高。
2、市场营销组合
(1)产品策略:独立研制开发、联合经营、协约开发 (2)价格策略:采取节假日放利等活动 (3)渠道策划:采用垂直渠道营销(4)促销策略:在淘宝首页采取广告方式进行宣传,通过促销让利。交易则通过线上线下完成,促销内容则根据时令调整。
3、市场营销预算 总费用:20万元 阶段费用:10万元 项目费用:10万元
4、促销
(1)广告:十一国庆节,在淘宝网首页进行广告宣传 (2)销售促进:
a.通过满“199元减10元、满299元减20元、满499元减50元”让利消费者;b. 抽奖活动:每天前十位消费者有机会免费抽奖 C.会员制:一次性消费满多少限额,可以送会员卡
六、客户管理
1、建立销售信息:注明产品类型、名称、价格,由顾客签字确认,方便售后服务。
2、建立会员信息簿:记录会员信息,会员在生日当天,凭会员证和身份证可以免费领取一份礼品。
七、总结
通过促销活动,可以传播企业文化、树立企业形象以及宣传企业新主张,聚集人气、吸引人流、增加销量,从而提高市场占有率,对抗竞争对手带给我们的市场压力。一次成功的促销策划活动,可以提高企业名声,使产品品牌获得更高的关注度,从而扩大产品销量。
篇12:市场活动方案模板
一、活动目的:进一步营造书香校园的氛围,推动我校学生读书活动的蓬勃开展。
二、活动内容:组织1-6年级的学生在校园内进行淘书活动。
三、时间安排:
1、活动时间:暂定4月16日(届时视天气情况调整)。
2、售书点布置时间:
①、4月16日上午11:40,各班正、副班主任组织班上售书小组的学生在环形跑道的指定区域布置好本班售书点。售书点由四张课桌并排摆放,并有班牌(各班可自行制做个性化班牌,也可用班上现成的班牌)。
②、4月16日下午2:20,各班正、副班主任组织班上售书小组的学生在售书点整齐摆放好书籍,有序安排售书事宜。
3、售书时间:
4月16日下午2:30-5:30各班售书小组在班主任和副班主任的共同组织下有序售书,另外各班教室2:30-2:40的课前十分钟一律由副班主任暂时管理。
4、淘书时间:
六个年级分六批参与淘书活动:
1、一年级4月16日(周三)下午2:30-3:00。
2、二年级4月16日(周三)下午3:00-3:30。
3、三年级4月16日(周三)下午3:30-4:00。
4、四年级4月16日(周三)下午4:00-4:30。
5、五年级4月16日(周三)下午4:30-5:00。
6、六年级4月16日(周三)下午5:00-5:30。
四、书籍来源及售书要求:
(1)每班每个学生至少准备1本较好的,适合学生阅读的书,捐书的学生要在所捐书的扉页上写上班级、姓名,要有“好书大家读”的好思想。班主任对本班的书进行统一管理、登记、定价,并在周二上午放学前把登记的电子稿上传到学校QQ群。
(2)班主任要严格把关,保证学生有书可淘,淘到有质量的书。
(3)班主任带领5-8名学生固定在本班售书点做好售书、登记、收款、卫生工作。
五、涌泉书币的流通方式
涌泉书币由学校统一印制,为跳蚤书市唯一通用的货币,(书币面值为5元、10元、20元)。
1、书币赚取方式:
(1)、每位学生提供一本质量合格的(由班主任把关)书籍交给班主任。班主任根据书籍的原价、质量、新旧、厚薄等情况综合考虑进行定价(定价范围:5元、10元、15元、20元)并付给学生相应的书币(每班每人至少提供一本,多则不限。)
(2)、参与学校“淘宝书市”的管理可获10元书币;
(3)、参与本班售书、整理、学校售书场地卫生工作可获5元书币;
2、书币使用方式:
学生用自己所得的书币去任意班级的书市进行淘书,要求守秩序,文明淘书。
六、组织安排:
1、年级组组织(两位教研组长负责):召开正、副班主任工作会议,明确要求,强调安全、文明淘书教育,建议各班主任发动学生制作富有班级特色的标语、售书目录、班牌等。
2、每班由正、副班主任共同参与,做好本班的图书管理、纪律、安全、卫生教育等工作。
七、秩序维持:
1、政教处负责活动场地纪律、安全、卫生工作,安排好大队部干部对“跳蚤书市”卖场秩序、卖场文明、卖场卫生进行管理和检查评比工作。这项工作由李书记、毛校长亲自督促,谭流娥负责。
2、班主任在活动前对学生进行纪律、安全、卫生教育,避免活动期间出现脏、乱、差现象。
3、学生必须统一穿秋季校服,并于相应时间在班主任或副班主任的带领下排队入场淘书,淘书规定时间一到,即排队回本班教室。
4、各班安排2名学生家长到校,参与书籍的出售,整个下午的售书工作结束后将给家长颁发义工证。
5、请执教下午体育课的老师管理好学生,不要在田径场内上体育,不许学生去田径场打闹、走动、逗留等。
6、活动结束后各班要进行认真总结,大力表扬安全守纪,文明淘书的学生。
八、其他工作人员安排:
1、电子屏幕大标语(涌泉小学第一届“跳蚤书市”等和读书有关的标语)(轻音乐播放):康理
2、录像和拍照:朱艳辉、谢海生。
3、场地划分、示意图、桌子摆放顺序:张子昂、黄爱华
4、各年级蹲点管理人员:
一年级:张子昂 二年级:黄爱华 三年级: 邓晓芬
四年级:谢亚玲 五年级:朱敏 六年级:彭涓
5、巡视领导:邓元田、李承勤、谷秋容、黄新亚、王之卿、毛仰武、张华生。
篇13:酒店元旦节活动策划总结
一、活动主题
“新春社区行精彩巧亮相”
xx银行滨海支行作为一个座落于高端社区的新开支行,借助两节之间的喜庆气氛,以个人业务产品与服务为主,积极进社区宣传支行、宣传浦发、大力推广个人金融业务,逐步扩大客户基础。
二、活动时间
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共计8次
三、活动形式与内容
(1)社区活动
针对支行周边社区,在社区开展营销活动,支行全体人员计划在春节前后利用八个周末的时间:
①、分别进入滨海之窗、漾日湾畔、浪琴屿、西海岸花园等邻近重点社区,摆设我行的营销展台,现场进行讲解和宣传(或现场开户),把我行的产品介绍给客户,明确我行的具体位置,结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩,吸引客户在我行办理个人业务;
②、针对一些相对较远的重点社区,如:蔚蓝海岸、招商海月、天骄华庭、海岸明珠等,以新股直通车、基金精品屋、银行卡等产品为主导,利用社区公告牌张贴、信箱投递、短信发布等形式全方位发布信息,逐步树立我行的社区银行的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作;
(2)闹市区活动
主要依托附近写字楼、超市、娱乐场所等开展宣传;
①、在附近天虹、岁宝、家乐福、吉之岛等大型超市的收银处摆放我行开业宣传单,租用场地设立相关展台,介绍我行刷卡优惠回馈政策及轻松理财卡的强大功能,吸引客户了解浦发银行;
②、在附近天利广场、海岸城等高档写字楼或保利国际剧院等高档娱乐场所设计展台,推出相关优惠促销活动吸引客户在我行开户;
③、走访周边地产公司地铺及商铺商户,重点介绍我行的个人信贷产品及优惠政策。
四、活动目标
通过本次系列活动,全支行个人银行业务力争实现以下目标:
(1)使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦发银行及相关产品优势特色,逐步前来在我行开办业务;
(2)开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额;
(3)争取在2月底储蓄存款余额突破2千万元;三方存管资产市值突破2千万元;个贷发放量超过2千万元;新股直通车签约金额超过600万元;为我行后续开展个金业务奠定基础。
五、活动费用
(1)场地租赁费:平均600元/次*8次=4800元;
(2)宣传制作费:约3600元;
(3)促销礼品购置费:18000元;
(4)午餐饮水费用:平均150元/次*8次=1200元;
(5)短信发布费:约6000元;
(6)资料投递费:约3000元上述六项合计,约需36600元。
篇14:酒店元宵节活动方案
一、活动背景
为了深入贯彻党的十九大精神,充分挖掘民族节日的深厚文化内涵,引导广大青少年进一步了解传统节日、认同传统节日、喜欢传统节日、过好传统节日,并在传统节日中了解伟大祖国的悠久历史,感受传统文化魅力,传承中华美德,增强爱国主义情感和社会责任感。让学生体验、感受、熟悉民族的传统节日,进而尊重我们的民间风俗习惯,热爱我们中华民族的传统文化。通过这次的元宵节活动,来树民俗文化之根,让学生亲身体验到中华民族文化的魅力所在。
二、活动目的:
1.通过活动,让学生体验、感受、熟悉我国的传统节日——元宵节。
2.通过活动,让学生了解我们中华民族的风俗习惯,进而尊重和热爱我们中华民族的传统文化。
3.通过本次活动,让学生亲身体验到中华民族文化的魅力所在。
4.培养学生上网搜集信息、整理资料,调查访问等综合能力。
5.培养学生创新精神、探究意识,协作精神,让学生获得情感的体验。
三、活动内容
(一)找一找、做一做:1月29日——2月18日(寒假期间)
1.学生通过各种形式的调查研究,从“元宵节的由来、元宵节的习俗、元宵节的诗歌”3个方面了解元宵节的来历、演变过程以及相关习俗(如吃元宵、赏花灯、猜灯谜、踩高跷、舞狮子等),收集相关的文字、图片资料,新学期开学时制作手抄报。
2.用在学校《风俗纸文化》自主拓展课程中学到的纸艺技能技巧,与父母、长辈一起动手制作元宵灯。
(二)诵一诵、说一说:2月20日
1.召开主题班会,各班级组织主题班会让学生交流元宵节的来历,讲讲关于元宵节的故事,朗诵一些关于元宵节的诗词。评选出最能代表班级水平的学生参加学校“我们的节日——元宵节”诵读大赛。
2.学生相互欣赏各自的花灯,教师引导学生用连贯的语言介绍自己花灯的形状、颜色、名称、制作方法及特别之处等;评选出最能代表班级水平的花灯参加学校元宵花灯“纸艺小能手”评选。
(三)猜一猜、玩一玩:2月20日
下午第1节课学校组织开展“赏花灯、猜灯谜”活动。(每个年级选出30个花灯和灯谜参加活动,上午布置在操场上。)
(四)尝一尝、写一写:
1.z月zz日(周z,元宵节)学生在教师指导下一起做元宵、品尝汤圆,观赏电视元宵庆祝晚会,让学生感受一下渐渐淡去的年味,体验元宵节的快乐,同时也能提高学生的动手能力,更好地融入到民俗文化中来。
2.z月zz、zz日(双休日)以“我的元宵节”为主题,写一段话或一篇文章来记录难忘的元宵节,抒发自己的感受。
(四)诵读我们的元宵节:zz月zz日
下午第一节课每班出一个节目举行”我们节日——元宵节”诗歌诵读大赛,从中评选出一、二、三等奖。
四、活动评价
1.学生评价
学生参加本次活动后,教师就指导学生实事求是地填写《成长记录册》,认真进行自评和他评,同时,教师可引导学生对自己活动的成果进行反思(可在日记中体现)。
2.教师评价
教师评价应以激励为主,鼓励学生发挥自己的个性特长,施展自己的才能,努力形成激励广大学生积极进取、勇于创新的氛围。
3.学校评价
活动结束时,结合学校社会实践活动课程进行评奖和表彰。
篇15:酒店中秋节嘉年华活动方案_活动方案_网
鉴于我公司刚开业不久,顾客忠诚度和品牌形象不夠,近期新员工较多等情况。我们应当更新营销理念,不用打折、降价等老式促销方法,也不推出“中秋套餐”或其它方式涨价给顾客产生消费压力。现计划通过节日前加强员工业务技能培训,检修、完善相关设施、设备,保证音响效果等措施提高我们的服务质量,体现企业的良好形象。并通过消费后赠送一张“限下次使用”的红酒赠券吸引顾客的再次光临,促进节日后十多天的消费。
1、推出一个操作简单、不易出错出乱,具有亲情味,对顾客又有一定吸引力的活动——“开厢有礼”:9月22日每间房均可获赠一份月饼,一张“限下次使用”的红酒赠券。月饼的数量:小包4个,中包6个,大包8个,公主1:10个,公主2:12个,公主3:12个,王子16个,公爵20个,共76个,如果顾客再次需要则自行购买。(另在宣传时暂加一个“神秘活动”以吸引顾客,如无酒商支持则每间房送一个纸怀)。
2、对场内作简单装饰以营造节日氛围。
3、已建议各酒水供货商到我店举行促销活动,如有良好的方案则予以实施。并要求每家都提供一部分中秋礼物支持我店送给大客户。
4、将提前对各项工作作具体的安排、部署,以确保营运。
篇16:春节营销活动策划方案
运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报
2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标
10.通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案
11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案
13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词
15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案
16.类目小二现场考察,双十一相关了解
17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)
18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知
19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持
商品部
1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价
4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
美编部
1.产品详情页设计、制作、分批次优化
2.主推款的详情页制作、制作、优化上线
3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作
6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8.钻展,直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)
11.双十一自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
13.O2O素材制作
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】
C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口
5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款,关键字卡位,多计划(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲)例:亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的__,您在本店铺购买的______等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【___旗舰店】
C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例:客服:你好,我是___旗舰店的客服,我的名字是___,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案
10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货
2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定
4.规划小组流水线作业方案,提高效率
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位
11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统安全
12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包
14.制定物流应急预案
15.制定发货目标,合理安排人手,时刻关注发货进度
16.每天展示最新的物流发货进度
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到,从十月十日开始,很多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。
10.10优惠劵:主要的工作是开始发放优惠劵,主要的发放形式是采用在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;
10.14产品申报:10月14日需要准备好商品申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;
10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
10.22预热页面:双十一活动开始之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面需要按照官方模板要求进行设计,参加预热页面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
10.29产品报名结束:10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
10.31双十一预热开始:10月31号开始,官方预热活动正式开始,卖家需要注意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
11.10亮剑:11月10日前期所有准备工作结束,大量的流量开始涌入店铺,选择商品,收藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。
篇17:2024酒店父亲节活动方案
活动前言:
如果说母爱是世界上最伟大而温馨的感情,那父爱则是世上最伟大而深沉的感情。虽说也许平日里父亲并没有给予我们生活上的点滴关怀,但父亲却总在我们最脆弱或是遭受挫败之际伸出那双粗糙有力的厚实的大手,投掷深沉关爱的目光默默支持。
有人说,父爱如山, 但又有多少爱曾经对父亲说出来?
有人说,父爱似海,那么你又是否记得时常抽出些时间陪陪这片保护着你的大海? 拿起手中的笔,用真情真心,为父亲写下对父亲最真挚的祝福,为父亲祈祷最美丽的未来!让我们把对父亲的爱大声说出来吧!放下手里的工作,陪陪你日渐老去的父亲,多让他的脸上展露笑容吧!
活动一、针对校内:"爸爸,我想对你说"校园父亲节征文活动
(一).活动背景:
父母给了我们健康的身体,把我们带到了这个世界,享受到生命的美好;父母含辛茹苦的把我们养大,随着年龄的增长,我们却很少将我们的感恩之情说出口来,我们和父母之间的交流往往越来越少。或许,我们不曾有过浪子的经历,但年少轻狂的日子里,我们有过太多抱怨的言行。父母太古板,太落伍,无法与之沟通等等。当我们历经了坎坷,终于肯反躬自省,才发现父母都拥有生活的智慧,是亲情为我们支撑起一方天空,亲情托起我们翱翔的翅膀。虽然现在母亲节已经过去,但父亲节即将到来,在这初夏的季节,我们该为父母做些什么?为此,我们灵睿广告小组特开展以“爸爸,我想对你说·····”为主题的活动,在父亲节这个特殊的日子里,向爸爸说出你的爱!
(二).活动主题:爸爸,我想对你说„„
(三).活动目的:
借以父亲节的到来告诉大家要学会及时感恩。让我们以前从没对父亲说过的爱在这里表达出来。为同学们提供一个可以表达对爸爸的爱和感谢的平台,让爱不断的流传下去。通过组织开展父亲节感恩教育活动,弘扬孝敬父母、珍视亲情的传统美德,引导学生从理解、 父母开始,培养感恩的心,学会关爱他人,尊敬师长,与他人和谐共处的能力,珍爱生命。并从系列体验活动中,培养学生对家庭、对父母、对亲人有热爱、有责任、愿奉献的良好情感,以此激发学生的学习热情,增强学生的道德规范素质。
(四).活动时间:6月11日-6月17日
(五).活动对象:江苏师范大学科文学院学生
(六).活动地点:圣泉广场
(七).活动安排:
1、策划准备阶段: 组长负责向组员宣传我们的活动主题、内容、形式,以及本活动策划书初稿,并收集大家对此次活动的意见。安排任务到个人.
2、活动阶段:
(1).悬挂条幅,散发宣传单。要统一制作“爸爸,我爱您”宣传条幅、宣传标语和宣传单,宣传条幅在学校显著位置悬挂。在6月17日也就是父亲节,在学校圣泉广场举行父亲节宣传活动,本次活动为了能够让广大同学表达对父亲的感激之情和无限祝福,为同学们开辟了“父亲节祝福语——留言板”专栏,让同学们向父亲说出不曾亲口告诉他的心里话,送上对父亲最深情的祝福。
(2).展出有关父亲在生活、工作中的照片让大家从这些照片中感受到父亲的辛苦。积极倡导广大同学用自己的手机为父亲发个短信、打个电话,说一声:"父亲节快乐".。
(3).父亲节征文
六月初小组组织写一张海报,主要内容如下:
1.六月初由我们小组组织写一张海报,主要内容如下:如果说母爱是一种呵护,那么父爱就是一种依靠。如果说母爱是一种唠叨,那么父爱就是一种沉默。当我们遭遇挫折、遭遇困难的时候,当我们哭喊着叫妈妈的时候,父爱就以它宽厚的胸膛为我们挡风遮雨,为我们披荆斩棘开拓前进的道路。所以,父爱和母爱一样都是世界上最伟大的爱、最伟大的力量······
朋友们,拿起你们的笔,涌动你们的感思,用你们的心为父亲们谱写一篇篇真诚的文章吧······
讴歌沉甸甸的父爱,讲述对父亲的思念与感激之情。请你以父爱为基调,父亲节为背景写一篇有关父亲的原创文章。
注:文章体裁及字数均不受限制,不过我们希望朋友们认真对待本次活动。因为它是献给父亲节的礼物。
参加对象:江苏师范大学科文学院全体同学
活动时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日。
提交作品方式:用A4纸打印,可交于各系学生会。
奖励方式:本次活动设立一、二、三等奖,特别奖一名,十名鼓励奖。
2.评选:邀请院刊编辑人及负责人参加评选,要求做到公平公正。
3.获奖文章将在学校展出,并有物质奖励
3、活动结束后,整理好活动现场;进行总结。
(八).活动的预期效果
我们希望能通过这次活动达到以下几个目的:
(1)、 让我们的同学更多的更好的关心父母
(2)、 让我们的同学对父母怀有更多的感恩之情
(3)、 借此次活动机会向父母表达我们对父母的爱
(4)、 希望在以后的时间里我们的同学能多和父母沟通和交流,缩小两代人间的代沟
活动二、针对校外:“徐州沃尔玛超市父亲节大狂欢”
活动时间:6月17日(星期日)早10点。
活动地点:沃尔玛正翔商业广场。
活动对象:光顾沃尔玛的客户。
主办方:沃尔玛百货有限公司。
赞助商:青岛啤酒公司、美食广场。
场景布置:场内墙壁和石柱上可粘贴“Fathers day Party”字样的横幅
活动主题:沃尔玛超市父亲节酬宾大狂欢
活动目的:父亲节感恩酬宾,招揽顾客,吸引顾客光临。
活动安排:
活动一:开场仪式。
细则:
1、由主持人或DJ宣布节日盛典狂欢的开始,并带动现场气氛。
2、由舞台DJ调节欢快音乐的音量(由低至高,以便调动客人的激情)
3、也可由主持人或DJ告知客人:男性朋友们将成为今天的主角,林登•约翰逊总统最终于1966年签署了总统公告,宣布每年六月的第3个星期天为父亲节,男性朋友们可以在今天放下工作的疲惫,尽情享受狂欢的音乐和爽口的美酒。
预算:5——10分钟。
活动二:赠饮优惠促销。
细则:
1、由主持人或DJ告知客人节日的优惠赠饮活动。
2、在现场广告上可写具体内容,例如青岛啤酒套餐买二赠一(在保证利润不受影响的情况下可以自由式选择赠送的形式来促销商品)
3、美食广场可以采用消费父亲节亲自套餐,赠送青岛啤酒或小吃的方式来吸引顾客的光临。
活动三:劲暴音乐狂欢PARTY
细则:
1、由DJ选择并播放适合欢乐场面的Disco音乐,以便带动现场的气氛。
2、播放的Disco歌曲最好选择适合节日气氛的舞曲,也可播放些许老歌的DJ版本,如《光辉岁月》等,如此一来可以使现场的男士回想起往日在事业上拼搏的场面,备感温馨,使其更赋成就感。
3、在DJ播放众所周知的熟悉乐曲之中,可以在关键的歌词中突然短暂突减音量,使热情的顾客齐唱那句歌词,达到音声相和的美妙效果,使现场热烈的气氛达到极点。
活动四:节日抽奖赠送礼品(父亲节专用的男士用品为佳)
细则:
1、由DJ宣布抽奖活动的开始,并告知顾客游戏的细则和注意事项。
2、DJ可告知顾客诱人的礼品,并且宣布本日在现场消费满多少的顾客都有机会赢得节日的男士礼品,亦可说:希望现场的顾客朋友积极参与,就有机会为自己的父亲带回自己的一份心意。
3、礼品主要由剃须刀,酒类,香烟,太阳眼镜,领带等男士用品构成。
活动五:家庭装绘画创意大赛
1、 以家庭为单位报名参加,比赛时间为30分钟,在纯色T恤上创作以“我爱我家”为主题的亲子装。
2、 创作结束后由选手穿着自己设计的亲子装进行展示,可通过表演节目的形式进行拉票。
3、 由50名大众评审通过投票选出最终的冠军,奖品为青岛啤酒一箱,飞利浦剃须刀一把,妮维雅男士护肤套装一份。
其他事宜:
1、可在播放劲乐的过程中插入适当的对节日的祝福,以表达本俱乐部对新老顾客的关心和祝贺,以赢得顾客的回顾率。
2、若有变故需要,可在活动实施过程中更改,以修改本策划的不足。
活动意义:
父母给予了我们生命,给予了我们物质的保障和精神的抚慰,而我们做儿女的唯一能做的就是:节日里,给父母送上一句真挚的问候;假日里,多在父母身边陪陪;平日里,多打几次电话回家,和父母聊聊关于“钱”之外的其他事情;在学校好好学习,考出好成绩回报他们„„
也许是父亲的深沉和无言,每年的父亲节总是没有母亲节那般热闹。 但每当想起父亲那鬓角的白发,脸上的皱纹,大山般的父亲留给我们的应该不只是背影„„今年的父亲节是6月17日, 准备给父亲送什么礼物呢? 挑选送给父亲的礼物,是不是很难呢?我们如何让他能在这一天忘却平常的忙碌和艰辛,温馨的渡过这一天特殊的日子?其实,无论你送什么礼物给父亲,他都是非常开心的„„ 因为重要的不是你送给他的那份礼物,而是你让他感受到的、你对他的那份爱与关心。
篇18:2024影城光棍节活动营销策划方案
活动营销是现今最流行的营销方式,活动营销一方面提升了产品知名度、另一方面对产品销量的提升也不容小觑。眼下马上就是元旦,您的活动营销方案准备怎样了,全国人民都在庆祝的节日,您怎能错过如此良机呢?以下是小编为大家提供一篇关于20xx元旦活动策划方案,希望对您的促销活动有所帮助。
首先我们一起来看下此次元旦活动方案的具体流程:
一、活动目的:方案围绕圣诞节、元旦、春节等盛大节日展开,大力通过商品促销、文化促销、顾客互动活动等,实现客流和销量的提升。一方面宣传企业文化,更能方便大家的生活娱乐。
二、活动内容:
1、主题:20xx新年当头炮
2、时间:1月1日—1月11日(共11天)
3.1 DM:8P140个SKU48000份。12月23日拍照,12月24日—26日设计,12月27日定稿,12月28—29日印刷, 12月30—31日发放。主推商品:新年商品、清洁用品、生鲜食品
3.2扮靓新家迎新年
活动期间,家居清洁用品、新年饰品集中陈列。清洁系列:吸尘器、扫帚、垃圾袋、毛球刷、家具护理液、地板腊、洗衣液、油污净等。新年饰品:鼠年玩具、福贴、剪纸、挂件等。
3.3锅碗瓢盆协奏曲
活动期间,锅具、各种规格碗、碟、盘、匙、筷、盆集中陈列,统一氛围装饰。
3.4冬装大出清
冬季棉服、外套、保暖内衣全场出清,超低折扣。
三、活动宣传
1、店内氛围
1.1卖场入口主题横幅
1.2主通道灯笼装饰
1.3 DM堆头商品吊牌、围挡
1.4 X展架
2、媒体宣传(含元旦春节内容)
2.1晚报半版:12月31日
2.2信息半版:12月30日(半版)
2.3手机短信:1月1日(10万条)
篇19:春节营销活动策划方案
一、活动时间:12月20日―1月10日
二、活动主题:相约京达欢乐优惠在圣诞、春节
三、活动说明:1949年中华人民共和国亦以公历1月1日为春节,因此春节在中国也被称为“阳历年”。每年的12月25日,是纪念耶稣诞生的日子,称为圣诞节,是西方国家一年中最盛大的节日,可以和新年相提并论,类似我国过春节。
四、活动目的:通过圣诞、春节的策划活动,扩大酒店的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。
五、场境布置:
a.门口:一服务员妆扮成圣诞老人站在门口迎侯宾客,迎候语必须是‘merrychristmas!’遇上大约10岁以下的小客人则发一粒水果糖。
b.大堂:中央摆上圣诞树,圣诞树要大,要与大堂的空间协调一致,树上必须有闪烁的彩灯吸引客人的注意陈列各种圣诞礼品(空箱子用礼品袋包装就可以),放在圣诞树下排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将酒店变成圣诞晚会的天堂。
e.玻璃门窗:贴上圣诞画如:雪景,圣诞老人等(精品批发市场有现成的出售)
d.服务员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。餐厅:服务员头戴圣诞红帽,给每桌客人先上一盘别致的圣诞点心,点心主要有蛋糕,饼干,也可以是平时很受欢迎的宾馆特色点心,周围摆上各式各样的糖果。
六、活动内容:
餐饮部:
1、活动期间,推出圣诞套餐(标准由餐饮部定)
2、圣诞节特价套餐:
提前预定,赠送圣诞礼品一份。
3、活动期间,每桌可享受特价菜一道
4、活动期间,每桌赠送精美特色小点一份。
客房部:
1、活动期间6楼、7楼商务标间特价房100元/间。
2、入住客人均赠送价值价值58元代金券。(代金券只限在散客价的基础上进行优惠、最低房价保证在100元)
3、入住客人,可免费使用酒店游泳池,退房当日可享受退房至14:00。
4、入住套房的客人,享受贵宾待遇、房间配董事长欢迎词、并免费赠送水果一份、矿泉水两瓶。
别墅区:
1、每天推出一套特价300元别墅。
2、入住别墅均赠送水果一份。
2、入住客人,可免费使用酒店游泳池,退房当日可享受退房至14:00。
篇20:酒店父亲节优秀活动方案
他们虽没有母亲般细腻的感情,甚至于总是善于把内心对我们的爱深深的埋在心底,但是,在他们的眼神之间无一不透露着对我们的爱,他们就是我们的——“父亲”。
一、活动意义
社区通过开展此次父亲节活动,旨在宣扬子女的感恩之情,更是为了让社区老年人真正感受到子女对于父亲的爱,同时,以此来表达对父亲的感恩之情。
二、活动目的
我们时常歌颂母亲,却总是无法形容深沉的父爱,对于父亲,我们总是忘了表达,说声我爱老爸有多难?也许我们和父亲之间,就总是这样心息相通,却默默无言。父亲总是真切地默默承受着,为爱扛起一片天。我们将在父亲节这天,让我们社区里的老父亲们快乐地渡过这一天,并与家人一起在活动中得到快乐。
三、活动时间:20--年6月17日
四、活动地点:朝阳社区(原旧教育局楼)
五、活动对象:社区老年父亲及其家人和社区干部
六、活动内容:
1、"感恩老爸我拍拍”将于6月10日发出通知,征集社区居民自拍父亲的相片(父亲年龄50岁以上),选取角度不限,尺寸要求:4寸-7寸,照片必须突出体现父亲的正面形象,并随附一句以"感恩老爸"为主题的话。照片内容要求自然、真实、亲切。活动将评选"最具魅力老爸"、"最感人老爸"、"最可爱老爸"、"最具爱心老爸"、"最具耐心老爸"奖项各一名,照片于6月16日前交到社区,于6月17父亲节当日社区活动中颁奖,如有需要社区可以去家中采集相片。
评选方式:社区根据所交相片进行评比,评比出"最具魅力老爸"、"最感人老爸"、"最可爱老爸"、"最具爱心老爸"、"最具耐心老爸",请拍照时侧重于这几方面。
2、说出你的爱。子女很少在父亲的面前说出"爸爸我爱你"这句话,在6月17日父亲节活动当天,我们请社区里愿意对父亲说"爸爸我爱你"的居民参加此次活动,并由社区送予父亲节礼品。
3、亲情趣味活动。
(1)趣味游戏:快乐满筐。准备排球与筐子,子女拿着筐子站在离掷球点3米的地点,由父亲掷球,两人配合,2分钟进5个球的得奖励。
(2)趣味游戏:运乒乓球。用乒乓球拍运着乒乓球在规定的起始点和终点之间来回走一圈,由父子(女)接力,两组同时进行,快者获得奖励。
(3)趣味游戏:猜谜接力。自由组合成为二组,每组六人,组成为三对父子(女)。由第一个人看工作人员所给的资料,不能说话,用动作来表示资料中所写文字。传到最后一个人的时候,两组中最先猜中答案组组员获得奖励。
(4)趣味游戏:圈圈传情。自由组合成为二组,每组四人,组成为两对父子(女)。用嘴巴咬着塑料管,套上圆圈,传给下一个人,速度最快组的组员获得奖励。