0

说明书范文精选20篇

浏览

2429

范文

1000

物流公司调度岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,企业,全文共 232 字

+ 加入清单

1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐;

2、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理;

3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理;

4、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作;

5、协助上级实施对下级的管理和考评;

6、负责运输成本分析及控制;

7、完成经理安排的其它工作。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:市场部岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:营销,全文共 4526 字

+ 加入清单

市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。

(一)营销总监

1 营销总监的职责

(1)在总经理授权下,全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并接受其领导。

(2)规划并组织执行公司总体市场和销售战略,收集营销信息,分析市场趋势,负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划,保证全面完成公司目标任务。

(3)组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案,提高管理效率。

(4)协调营销中心与公司其他部门的工作关系,制订营销资金使用计划、产品供应计划,降低营销成本,提高存货周转率,加速资金流转。

(5)结合营销实际情况,对营销人员进行思想教育和业务指导,提高营销人员素质,建设一支过硬的营销队伍。

(6)负责向总经理报告营销工作开展情况,听取意见并接受监督。

(7)负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作能力。

(8)执行公司关于营销工作的决策。

2 营销总监的日常营销管理工作

(1)在总经理的直接领导下,组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施,并在总经理审批后负责实施,对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任。

(2)负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解,并经常进行进度监控和调整,为下属解决工作中的困难,确保营销各项计划的完成。

(3)及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测,组织拟订各种营销策划和策略方案,在总经理审批后负责组织实施,使产品适销对路和销售渠道的畅通。

(4)负责组织目标市场的分析,拟订市场拓展计划和费用预算计划,制订各品牌代理商的评审标准,保证销售网络的健康。

(5)组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作,协调好下属员工和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益。

(6)负责对下属员工的考勤和业绩考评,据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚建议及调动和任免的建议。

(7)负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核,确保资金使用的合理性。

(8)负责每季订货会的计划(包括工作计划和费用计划),组织、指挥和协调工作,确保目标任务的顺利完成。

(9)负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案,由人力资源部负责全公司总体平衡,由总经理审批后执行。

(10)负责对下属的培训和业务指导,积极提高下属的思想和业务素质,强调职业道德和团队合作精神,发挥快速战斗能力,增强市场竞争力。

(11)负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告,使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况,明确市场需求和变化,经营思想紧跟时代步伐,从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施,提高战斗力。

(12)负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题,必须及时向总经理请示和汇报,做好纵向和部门间横向的协调沟通,并随时指导下属部门的工作。

3 与各部门的协调管理

(1)与产品研发、财务、生产等部门密切配合,确保营销工作的顺利开展。

(2)配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系。

(3)督促市场部经理、平面设计主管选择好广告公司、制作公司,合理进行广告投放,配合好客户共同策划促销活动,并监督形象广告的执行情况。

(4)配合销售部经理,组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选择、销售网点的建立工作,处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系。

(5)协助财务、商品部,监督和管理好仓库的货物进、出、存,每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表,发现问题及时追查处理。

4 营销总监的权力

(1)行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权。

(2)行使营销中心人员的定岗分区调动权。

(3)经人力资源部审核后,可行使营销中心内经理级别以下的招聘权。

(4)经人力资源部审核后,可行使营销中心人员的考核和解聘、建议调离权。

(5)制订营销中心的各项费用计划,经财务部及总经理审批后,行使开支及监督使用权。

(6)经人力资源部审核并经总经理批准后,可行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其他嘉奖有关政策审定权。

(7)行使促销方案、品牌广告建设的计划、审核权及执行权。

(8)行使售后、售前服务的处理和建议处理权。

(9)行使营销中心财产的管理、控制保护权。

(10)行使营销中心按销售的所需货源的计划调度权。

5 营销总监的职务要求

(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。

(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有2年以上从事同类品牌相关管理职位经验。

(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。

(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。

(5)有丰富的品牌推广经验和广泛的行业客户基础。

(6)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。

(7)有大型品牌管理经验者或MBA优先考虑。

(二)市场部经理

1 市场部经理的职责

市场部经理直接向营销总监报告并接受其领导,制订营销计划并付诸实施,监测其结果和改进措施等。其具体工作职责如下:

(1)领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。

(2)制订年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整。

(3)管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。

(4)与商品部、销售部门协商,结合市场情况做出合理的品牌推广计划。

(5)与开发、销售部门协商,结合市场情况做出合理和前瞻性个性品牌(产品)开发计划。

(6)与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。

(7)协助销售部门实施整体市场推进工作,对过程及结果进行监控与评估。

(8)策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动,对工作过程及结果进行监控与评估。

(9)评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配。

(10)招募、培训、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。

2 市场部经理的职务要求

(1)本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~50岁。

(2)至少3年以上行业营销管理工作经验,其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。

(3)具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作。

(4)很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。

(5)擅长组织管理,有责任感,团队精神强。

(6)有大型市场管理经验者或MBA优先考虑。

(三)广告企划经理

1 广告企划经理的职责

广告企划经理直接向市场部经理(或营销总监)报告并接受其领导;制订广告宣传计划,并付诸实施,监测其结果和改进措施。其具体工作职责如下:

(1)依据公司战略规划,发展品牌的长期经营和竞争策略,制订品牌年度、季度及月度宣传计划。

(2)负责整个品牌传播的管理和监控,并与研发、设计和销售部门沟通,共同编制公司年度品牌传播计划预算。

(3)做好与企业外部各政府机关、媒介和行业相关机构的关系协调工作。

(4)协助、督导广告及制作代理公司工作。

(5)协助广告公司、设计人员及客户制订品牌推广方案,并负责实施和监控。

(6)指导、审批、监督各地区市场促销计划的制订和实施。

(7)协助市场部经理/营销总监制订各种广告宣传政策,以加强销售人员和客户对该品牌的兴趣和支持。

2 广告企划经理的职位要求

(1)本科或大专以上学历,广告或营销相关专业毕业。

(2)至少有3年以上广告工作经验,其中至少有1年以上从事相关品牌广告宣传的工作经验。

(3)具备良好的英文听说读写能力,熟练使用电脑,熟悉广告制作的各个环节(包括印刷、拍摄)等。

(4)与各媒介、模特公司、影视制作公司关系良好。

(5)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。

(6)具备良好的文字表达能力和沟通能力。

(7)有大型企业或广州4A广告公司从业经验优先考虑。

(四)设计主任

1 设计主任的职责

设计主任直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导;依据公司产品(品牌)推广计划,负责制订相应的VI、BI、SI规划。其具体的职责如下:

(1)制订年度公司设计制作计划。

(2)负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。

(3)负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。

(4)负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。

(5)制作费用预算与控制。

(6)外协单位工作的督导。

(7)负责各种推广方案的实施,并对方案的实施给予监督,对执行效果进行评估。

(8)结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量,定期提交合理的货架、道具需求计划,保证货架、道具的及时供应。

(9)严格控制网点货架、道具配件的领用情况,防止流失。

(10)及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知,并按要求对网点进行指导。

(11)对不符合要求或违反公司规定的网点提出整改建议。经批准后负责网点撤销的善后工作。

(12)每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报,并做好工作总结。

2 设计主任的任职要求

(1)大专以上学历,美术专业毕业。

(2)至少有3年以上平面设计工作经验,其中至少有2年以上在品牌企业从事品牌设计推广工作经验。

(3)熟悉PC及MAC操作,熟练使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等图形处理软件。

(4)对装修工艺、材料及货架制作有一定认识。

(5)创意好、概念新,熟悉平面广告制作的各个环节。

(6)工作细心,责任感强。

(7)有大型企业或国内知名广告公司从业经验者优先考虑。

(五)信息经理

1 信息经理的工作职责

信息经理直接向市场部经理(营销总监)报告并接受其领导,其具体工作职责如下:

(1)建立健全公司营销信息系统,制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

(2)对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据。

(3)对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输,并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。

(4)每月向营销总监提供准确的各地(包括总部)各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。

(5)每天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。

(6)与营销财务做好销售费用的严格控制,一旦出现情况,及时向营销总监反映。

(7)随时跟踪业务流程,做到应收账款的清晰控制。

(8)及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量。

2 信息经理的任职要求

(1)本科及大专以上学历,计算机应用及相关专业毕业。

(2)至少2年以上企业信息管理工作经验。

(3)熟悉各种前台POS系统和前后台通信系统的模块功能。

(4)熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系统。

(5)熟悉Client/Server、Browser/Server软件结构及分布式数据库数据采集结构。

(6)具备良好的英文听说读写能力。

(7)有一定的组织管理经验,有责任感,团队精神强,能吃苦。

(8)具备良好的文字表达能力和沟通能力。

(9)有大型企业同类职务工作从业经验者优先考虑。

展开阅读全文

篇2:行政后勤岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,后勤,全文共 206 字

+ 加入清单

1负责行政事务管理及对外有关联络工作。

2.负责本部门资产的购置审批与管理,本部门归口各项费用的控制与管理,严格控制办工用品采购成本。

3.负责公司印章及重要资质证件的管理,负责公司各项证照的办理、年检等。

4.负责公司公务车辆使用的日常管理工作。

5.协助本部做好公司日常生产、消防安全的管理工作。

6.协助本部做好公司食堂、员工宿舍、保安队及水电组日常管理工作。

7.做好保密及卫生管理工作。

8.领导临时交办的其它任务。

展开阅读全文

篇3:岗位说明书大全

范文类型:说明书,全文共 581 字

+ 加入清单

1、在总经理的领导下,负责组织销售人员不断开拓市场,及时销售公司的各种产品,及时结清货款,直接对总经理负责。

2、加强对本部门员工的业务培训,让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准,应用范围突出优特点。组织所属员工不断学习有关销售策略和方法,提高销售技巧,配合公司的广告宣传,扩大公司影响,提高公司知名度,发展可靠代理高,加强销售网络建设,不断拓展市场,增加销量。

3、加强市场调查,搞好市场预测,制订销售策略并报公司批准后执行。及时向公司老总反馈产品质量、市场行情变化等信息,做好销售档案记录。

4、做好售中、售后服务,妥善处理好用户提出的有关问题,保证公司一流服务的良好声誉,不断提升公司品牌影响力。

5、拟定销售合同,洽谈销售业务,并审核业务员所洽谈的合同,负责对业务员的报销单据进行审核。

6、建立客户档案,善于利用客户档案分析情况,掌握客户动态为销售业务服务。

7、有权安排和调整本部门人员的工作(片区),对所属员工进行法纪教育,不收纳贿赂,不铺张浪费,检查下属人员不准对外兼职。防止泄密及不安全事故发生。

8、制订每月销售计划(任务)及分配,制定对本部门员工的考核方案和奖惩办法报公司老总批准后实行。对销售人员如开每日晨会,对其工作进行考查和总结并与奖惩相结合。

9、编制销售月报表,并对报表正确性负责。采取多种促销手段,加速资金回笼。

10、 完成领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇4:财务部部长岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:财务,部长,全文共 600 字

+ 加入清单

1、根据国家财经政策、法律法规及上级有关规章制度,结合项 目特点主持制定财务管理规章制度。

2、制定本指挥部资金管理方案,负责和组织项目资金的预算、 调配、使用和管理,组织监控各施工单位的资金使用,及时落实公司 下达的资金上交任务。

3、组织和实施指挥部的财务收支及会计核算工作,组织编制指 挥部财务预算和财务决算报告,做到会计处理及时,手续完备,内容 真实、数字准确,为指挥部和公司提供真实、准确的财务信息。

4、组织做好财务部门责任成本管理工作,积极参与指挥部各项 大额支出决策分析、谈判,定期牵头开展项目经济活动分析,为指挥 部提供真实、准确的决策信息。

5、充分发挥财务部门的会计监督职能,完善各项财务内部控制 制度,对指挥部违反国家法律法规和财经纪律的行为要敢于制止,制 止无效的,积极向上级机关反映。

6、负责财务部门内外部关系的协调,组织做好上级机关和银行、 税务、审计、业主等有关部门到指挥部进行检查、稽查或审计的各项 准备和配合工作。

7、负责指导和监督检查会计人员、出纳人员的工作,充分调动 指挥部财会人员积极性,不断提高财务管理水平。

8、按照国家会计基础工作规范的要求,组织做好会计核算和财务文件资料的收发登记以及会计档案的整理、保管、移交工作。

9、负责指挥部会计从业人员管理和财会队伍建设工作,努力提 高财会人员的业务素质和思想道德素质。

10、负责完成公司上级和指挥部领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇5:财务负责人岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:财务,全文共 700 字

+ 加入清单

一、 收款 严格按公司的收入管理规定办理收款业务,收款时用验钞器审验人民币真 伪,认真清点,不得发生少收、多收款现象,否则责任自负;收客户款应在收据 上注明“定金、一期款、二期款、尾款”等字样并注明设计师、交款人姓名、合 同编号等,在收据上加盖“现金收讫”章;收支票应注明支票号,同时将有关资 料输入计算机,做到及时准确无误。

二、 付款 严格按公司的成本费用支出管理规定的借款、报销管理规定办理付款业务, 工程拨款应由工程经理、会计、公司经理联合签字方可支付,不得发生少付、多 付现象。

三、 制单与记帐

1、根据审核后的原始凭证和会计科目的使用要求采取收、付、转的方式制 单,做到字迹清楚,数字准确,摘要言简意赅,当日凭证当日制单,积 压单不得超过 2 个工作日;

2、负责现金账和银行账的记账工作,当天的业务必须当天入账,做到日清 月结;

3、每日核对库存现金与现金账余额是否相符,及时核对银行存款余额,月 末编制《银行存款余额调节表》 ;

4、月末与会计核对本月发生额及累计余额,做到账证、账实、账账相符。

四、 现金和票据管理

1、每日库存现金为 2019 元,其余存入银行,如因延误引起其他事故发生, 公司将追究其经济责任;

2、不得坐支现金;

3、根据票据管理规定保管和使用支票、发票和收据,并追踪票据使用情况, 尤其是所收取支票的入账情况。

五、 工资管理

1、根据工资管理规定按时核算员工工资,编制工资源共享表,交会计审核;

2、根据会计和公司经理审核后的工资表,进行工资发放。

六、 报表规定 根据报表管理规定每日向深港财务上报《现金/银行存款日报表》 ,每月上报 《工程收入月报表》和《管理人员工资表》 。

展开阅读全文

篇6:办公室内勤人员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:办公室,全文共 807 字

+ 加入清单

一是全局观念。内勤必须对全所工作心中有数。要“不在其位谋其政”,站在上级领导的角度和高度敢想敢谋,只有这样,才能把握工作的主动脉,才能向领导提供科学的决策意见,当好领导的参谋、助手。在日常工作中,要密切与各位同事的关系,主动搜集全面工作情况,熟悉工作进程,将工作进展、数据、观点记在本上、印在脑里、反映给领导,及时给领导提供决策依据。

二是信息观念。搜集掌握各类信息,包括上级精神、内部信息、过去的经验信息等。对其中有参考价值的,都要记下来,否则就“想”无根据、“谋”无基矗要多动腿、勤动嘴、真动耳,深入实际调查获得一手材料,单单一味在办公室“闭门造车”,是当不好领导参谋助手的。

三是服务观念。内勤担负着上传下达、迎来送往的职责。要将上重要指示和文件精神协助领导及时传达到全体同志,同时,要把同志对队里的意见、建议和自身存在的问题及时反映给领导,使领导做到心中有数。

四是沟通观念。沟通就是在工作安排部署、分头落实后,广泛收集贯彻执行情况,并及时提供给领导以加强指导协调。一是随时提醒,就是针对基层工作任务重、领导繁忙的实际,将自己所发现的工作遗漏,及时向领导提示,以弥补漏洞。二是定期报告。即在工作任务下达后,将任务完成情况、存在问题分析综合后,以口头或书面形式提供给领导,并将修订或补充后的工作措施及时反馈给各责任区,主动当好动态调节的桥梁。

五是保密观念。内勤工作的一个重要职责就是当好“管家”,管好内务、档案、财务、秘密。因此增强保密观念十分重要。不该问的不问,不该说的绝对不说,切忌“漏风”,这是内勤工作人员的大忌。

六是职责观念。一名合格内勤,要树立职责观念,热爱本职工作。要刻苦钻研“主业”,做到上报报表、报告及时准确,财务账目清楚明了,后勤保障有力,不重、不漏、不虚、不假,熟悉各项工作,做到领导问起张口就答,上级检查,随时都能过关,日常用品随时拿得出手,只有做到这样,才能当好一名好内勤,做好领导的参谋。

展开阅读全文

篇7:安保人员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:保安,全文共 867 字

+ 加入清单

安保人员岗位职责说明

安保人员是保护单位或企业人身财产安全的工作人员。以下是第一范文网小编为大家精心整理的安保人员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

安保人员岗位职责有哪些

一、护卫人员要熟悉本单位各部位的情况,掌握各有关部门的电话号码,发现问题及时通话。

二、准时交接班, 认真检查交班前的情况,以便分清责任,做到上班不离岗,保证不空岗。

三、看好大门,要做到车辆进出随时开关,保证24小时门卫不离人。

四、看好办公楼的重点部位,勤巡逻,勤检查,不准非值班人员进入财会室,微机室,档案室等。

五、对外来车辆的车型,车号,颜色,进出时间和进出所运物品进行查看和登记。

六、对外来人要做到详细观察其举动行为,发现可疑情况要及时向有关领导报告。

七、在岗时间不准喝酒睡觉,不准办私事和外出,有事请假,批准后方可离岗。

八、熟悉职责范围,明确责任,明确看管部位及重点,掌握安全常识,熟悉火警盗警电话,发现问题积极提供可靠线索。

九、完成领导交办的其他工作。

安保人员岗位职责说明

1、健全安全保卫制度,负责进厂人员的证件检查、临时人厂人员的入厂检查或检查登记,以及对上述人员禁带烟火进厂的安全检查。

2、责关键要害部门安全生产保卫工作。

3、负责企业内炸药、雷管、剧毒物品的管理和审批。

4、负责交通事故的调查、处理、上报并及时报告本单位安全部门。

5、会同车辆管理部门进行交通安全管理监督,参加有关上报事故的调查处理。

6、负责各类重大事故的现场保卫工作。

7、参加安全检查,组织好主管业务范围内的安全保卫检查工作。

安保人员岗位职责

一、热爱本职工作,认真履行职责,在紧急关头,英勇顽强,不怕牺牲,努力完成本职工作。

二、担负本单位重要目标的安全守卫,重要物品的武装押运,做好“四防”工作,维护内部治安秩序。

三、执勤时要坚守岗位,保持高度警惕,不得饮酒、睡觉、打闹、聊天或做其它与勤务无关的事情。

四、对突发案件事故或其它紧急情况,立即报告上级,并做出应急处置。

五、遵守国家法律和各项规章制度,爱护武器装备和公共财物,保守国家秘密。

六、严格训练和学习科学文化知识,不断提高整体素质。

展开阅读全文

篇8:银行客户经理岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:银行,经理,全文共 2542 字

+ 加入清单

银行客户经理岗位说明书

岗位说明书是对该岗位职责的说明,下面小编为大家精心搜集了关于银行客户经理的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入,所以与公司客户打交道的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说,商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。

首先,客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时间(包括在工作时间以外),客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户提供全面的银行金融产品服务。

其次,客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识,他也许对所学知识一点兴趣都没有,而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时,还不能暴露自己的真实身份,先用自己的名片,待打成一片后找到营销对象(Fact finding)后再用银行名片。

最后,客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率,反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面,同时会成为其他商业银行客户经理营销时候的比较基础。

下面,我们通过香港的H银行客户经理的职责阐述,希望对国内商业银行有所借鉴。

银联信分析:

香港商业银行客户经理职责

一、业务拓展

(一)客户需求调查与研究

一般主要由银行调研部门负责市场研究,但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传,怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然,要提高客户经理提供信息的积极性,就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。

(二)客户选择与分析

1、发掘客户的有效途径

(1)现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。

(2)亲友及同事推荐。特别是个人银行业务,如信用卡业务。

(3)再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。

(4)报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时,从新闻中找生意,部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报,以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市,可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码,然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真,并由此打开话头,最后可以要求面见,这样做一般效果不错。

(5)上市公司名录。

(6)行业性公司名录/专业人士名录。

(7)展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片,并交谈几句,了解情况,以决定是否作进一步的跟进。

(8)社团/社区组织及其活动。

(9)其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。

(10)COLD CALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”,即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料,然后从一层大楼的最高层开始,一层层往下逐个拜访。当然,这样做的成功率较低,但如果坚持并做出经验来了,仍会有不小的斩获。

二、具体金融服务

作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外,还须有全方位的业务发展策略,尽量为银行带来各类收入。

现在的趋势是:交叉式销售;扩大收费业务比例,特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%,香港本地银行该比例为10%-30%,由于收费收入基本无风险,且不受资本充足率限制,银行想尽办法做代理收费业务,已成银行业的发展方向;“一站式”服务,包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务,还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。

三、加强关系

1、先选出大户及重点户,排队探访。

2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。

3、适当宴请客户,尤其是存款大户,在香港,宴请客户是实报实销,但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告,说明与谁吃饭,关系如何、宴请目的等内容。

4、积极肩负起沟通桥梁的作用,协调各部门关系,为客户解决操作上的困难。

5、适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限,层次越高,通融权限越大,但不能让客户知道银行客户经理有通融权限,更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性,如即使马上就能答复客户的通融权,也不能立即同意,最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的,否则通融在客户看来没有什么价值,这叫“美丽的谎言”。一般来讲,在香港,客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决,对总部的冲击相对较小。

6、介绍各部门业务负责同事予客户认识。

7、主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。

8、礼节性接触。

9、小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用,质量较好,有银行标志在上面。

四、授信申请

客户经理在客户提出授信申请时的角色是:

1、资料准备+撰写授信申请书+解答提问

优点:更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。

缺点:可能分析欠缺客观(如隐恶扬善,刻意不知道);摊薄推广业务时间。

2、资料准备+解答提问

授信申请书由审信部撰写,但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式,这是目前客户经理角色的发展方向。

优点:内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。

缺点:需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙服务,与客户的关系不够密切,整个办理时间较长。

五、贷款监控

若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现,客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班,打电话却有人接,推测该公司可能有问题,通过发提单到船公司证实提单是假的,从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。

六、提供讯息

客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析,提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

展开阅读全文

篇9:咨询顾问岗位说明书大全_岗位说明书_网

范文类型:说明书,全文共 693 字

+ 加入清单

咨询顾问岗位说明书大全

篇一

1、接听客户的教育咨询电话,并提供专业的教育咨询服务;

2、约访家长带孩子上门并对学生的学习状况做详细的分析诊断,针对咨询学员的实际英语水平,并作出学习规划,促成家长报名

3、负责办理学员入学的相关手续,并将学员的相关信息进行录入及整理;

4、参与学校的市场调研及推广工作。

篇二

1、配合部门领导完成公司安排的各项推广工作;

2、负责公司网络平台在区域范围内的推广工作及各类活动的执行;

3、收集推广相关信息,了解行业竞争对手动作;

4、熟悉学校课程情况,及时反馈动态信息;

5、树立良好品牌形象;

6、有一定文笔功底,擅长网络炒作,经常活跃在各大论坛社区等;

7、协助对网络推广考核的统计;应用网络推广,进行营销;

8、策划、组织、推广工作;负责网络推广计划的执行、过程监控及评估;监督网络推广策略的执行;

9、组织协调其它人员的网络推广工作。

篇三

1.参与行业客户管理咨询项目,解决市场营销和运营管理问题;

2.独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈,了解业务问题和需求,提出解决方法;

3.项目过程中,独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作;

4.与客户进行充分沟通,正确、清晰、全面地了解客户需求,依据客户需求设计咨询方案,将设计思路和工作成果清晰地传达给客户;

5.组织实施和完成内部项目,实现专业领域与咨询领域的知识创新。

篇四

1、参与咨询项目的商务洽谈,促成咨询合作。

2、分析客户需求,撰写项目建议方案。

3、对客户的问题进行诊断分析,提供咨询方案和建议。

4、指导咨询顾问开展咨询服务工作。

5、参与构建公司的咨询体系方法论和相关研究。

6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进。

展开阅读全文

篇10:铸造车间主任的工作职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 321 字

+ 加入清单

1. 负责组织实施车间的生产、技术、质量、成本、考核等全面管理工作;

2. 依据公司的方针目标,制定本部门的工作方案;

3. 负责下级提出意见、建议的审核;

4. 负责生产进度管理和生产材料统计审核管理;

5. 负责车间人员的岗位培训工作,确保合格的操作人员上岗;

6. 负责对下属人员检查,督促,考核,激励;

7. 负责对产品生产过程中质量管理;

8. 负责车间各项制度的贯彻落实;

9. 负责车间生产现场管理和检查;

10. 参与公司质量管理体系的相关工作,并确保其在本车间的建立和实施;

11. 负责车间生产设备管理和检查;

12. 负责各部门之间的协调工作,组织参与公司组织的各项会议及各种活动;

13. 负责车间的安全生产和安全检查,为车间安全责任第一人;

展开阅读全文

篇11:商场保洁员的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:卫生,全文共 1695 字

+ 加入清单

商场保洁员的岗位职责说明

作为商场保洁员需要了解该岗位工作职责。那么大家知道商场保洁员的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“商场保洁员的岗位职责”,供您参考。

商场保洁员的岗位职责有哪些

1、 认真做好员工的思想工作。

2、 检查管区内各处卫生情况。

3、 负责和协调工作。

4、 做到员工向班长负责,班长向主管负责

5、 认真检查、做好巡查记录。

6、 指定月计划和周计划卫生。

7、 做好员工请假销假制度及考勤。

8、 节约成本,指定每月物料计划。

9、 定期开会,对员工进行专业知识培训。

商场保洁员的岗位职责是什么

1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。

2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。

6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

9.中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。

10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。

13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。

16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

商场保洁员的岗位职责范文

1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒客人注意,以防止滑倒。

2.对大厅门口及台阶进行清刷冲洗,做好“三包”工作。

3.对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。

4.定期对公共区域的所有玻璃进行清擦,保证明亮无尘。

5.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗,如发现墙纸有破损需马上更换,保证无灰尘如新。

商场保洁员的岗位职责

1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。

2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。

6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

9.中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。

10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。

13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。

16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

展开阅读全文

篇12:叉车司机工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:司机,全文共 1078 字

+ 加入清单

叉车司机工作岗位职责说明

叉车司机要求有较强的安全意识,身体素质好,具备较强的工作责任心。下面是第一范文网小编为大家提供的“叉车司机工作岗位职责”,感谢阅读。

叉车司机工作岗位职责说明

1、负责工作中严格执行公司政策、标准操作规程,工作范围有效配置的正常使用,及管理标准、要求在日常运作的执行落实;

2、负责以公司政策、相关SOP为工作准则,实施对工作范围货物的收、发、存管理,并按时、准确对货物进行盘点,真实、及时提供报表、数据,出现帐货差异时应查找原因;

3、负责严格执行先到期先出的原则,严格执行产品追踪管理要求;

4、负责操作设备、设施安全及高效使用,工作期间提交的工作成果达致公司及部门目标要求;

5、负责货物堆放整齐规范,工作期间场所人员及财产的安全;

6、负责工作过程与现场人员的效沟通、协调;

7、负责现场车辆的装卸、检查、协调,保证现场运作安全、有序;

8、负责禁止装卸现场的不安全行为;

9、负责工作场所的GMP和5S工作

10、负责及时向仓储部经理、直属主管任反映、汇报工作中出现的问题、事件。

叉车司机工作岗位职责范文

1.严格遵守叉车安全操作规程,确保安全运行,杜绝安全事故的发生。

2.根据货物装卸的要求,安全驾驶叉车对货物进行水平、垂直方向的搬运;指导搬运工将货物堆放到卡板,不得超高超宽;

3.取、堆垛物料托盘时,应小心谨慎缓慢操作,防止造成托盘或物料的损坏。

4.慎造成托盘损坏时,若是轻微损伤,应及时修补,减少公司损失,若损伤无法修补的,应按实际损失折价或全额赔偿。

5.业应注意规范操作,驾驶时必须集中精神,不可麻痹大意,多视角观察,确保库区其他作业人员的安全;

6.车启动时,注意观察周围是否有其它车辆、行人或障碍物;转弯时要看倒后镜及观察左右侧的情况,要亮指示灯并鸣喇叭;倒车时应先看倒后镜及回头观察情况,无障碍物始能行驶;

7.车装运的货物不能太高,以免挡住驾驶员的视线,导致事故的发生;

叉车司机工作岗位职责

1. 正常驾驶和操作叉车,确保叉车操作安全和货品安全。货物、包材和托盘码放规范,做好原材料及成品出入库的装卸、库位调整、产品的整理等工作内容。

2. 检查并核对出入库货物的品种、规格及数量,确保出入库准确无误,并在规定的时间内完成。

3.根据叉车日常的保养规定和使用说明,及时的清洁保养叉车及其附属部件,并做好记录。

4. 按照装卸及配送要求,合理、安全地装卸配送物料。

5.协助仓管员进行仓库物资管理,配合仓管员做好仓库盘点工作。

6. 负责仓库5S管理,保持仓库区域的整洁。

7. 严格遵守公司安全规定和国家安全法律法规,工作中实时贯彻安全第一的思想。

展开阅读全文

篇13:费用会计岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,适用行业岗位:会计,全文共 759 字

+ 加入清单

一、费用会计层级关系

1、直接上级:会计主管

2、直接下级:无

二、费用会计任职要求

1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;

2、中专财会专业(或相关专业)毕业以上文化程度;

3、有助理会计师以上职称,两年以上工作经验;

4、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度,掌握酒店的有关知识;

5、具有独立划清两类资金界限和商品流通费与非商品流通费界限的能力,具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。

6、身体健康,能胜任本职工作。

三、费用会计岗位职责

1、熟悉会计制度和财政部门对各项费用开支的有关规定,在预算范围内,严格掌握费用开支标准,坚持原则,节约费用,不该支付的费用不予报销;

2、认真审核各种费用单据,授权审批人和经手人签字齐全,原始单据数字清楚,业务情况反映明确;

3、收到费用单据及时填制记帐凭证,金额和摘要清楚,按照规定分清各部门和各项费用的小细目,制单和复核手续齐全;

4、每月应按权责发生制原则,有关费用预结入帐;

5、对各内部营业口的对内服务费用进行分配;负责每月工资的审核;

6、和往来及时进行对帐;

7、对使用年限1年以上,单位价值2019元以上的或价值未到2019但认为有必要做为固定资产进行管理的财产作为固定资产;设置固定资产登记簿,按类别设专栏,正确反映各类固定资产原值的增减变动;定期与使用部门资产管理人员核对,年末必须清点实物,做到帐帐、帐物相符;根据自身经营特点,在规定的折旧年限内,确定折旧年限和折旧方法,折旧年限和方法一经确定,不得随意更改;

8、月末编制部门费用汇总表,与预算进行对比分析,对每月的费用进行预警,对超当月预算的费用,提请各部门关注;

9、对预算的执行进行总体跟踪和控制,保证在预算控制范围内开支,对异常费用做专项分析,编制相关的管理报表;

10、承办经理或主管交办的其它工作。

展开阅读全文

篇14:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 414 字

+ 加入清单

一、在项目负责人的带领下,负责所承担作业范围内的施工组织安排和施工管理工作。

二、熟悉设计图纸,参与设计技术交底及图纸会审,作好交底及会审记录,检查、督促施工班组按各级技术交底要求进行施工工作。

三、参与编写施工组织设计及分部分项工程施工方案。

四、参与本项目测量、定位、放线、计量、技术复核工作,做好有关记录工作。

五、严格执行施工规范和验收标准,指导各专业班组按图纸设计要求进行施工。

六、做好施工现场的安全生产,文明施工,负责对现场存在事故隐患和问题进行检验和整改落实。

七、负责工程技术挡案、各项技术资料的准备、签证工作,并将有关签证、记录及时交资料员收集、整理、汇总。

八、参与检查分部分项工程验收及工程竣工验收工作,准备好验收工作有关资料。

九、认真做好工程施工日记的记录,及时整理工程的技术资料和竣工验收资料。

十、参与安全事故调查和处理,做好工伤(交通)事故的统计、分析和上报工作,会同有关人员提出防止事故的措施,并监督检查实施。

展开阅读全文

篇15:部门总经理岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 1309 字

+ 加入清单

部门经理岗位说明书

部门总经理岗位说明书

一、基本信息

岗位名称 :部门总经理 所属部门 :

编制者 :人力资源部 审定者 :物流总监

二、岗位目的

实现企业发展战略,培育新的核心竞争力和利润增长点,打造东北地区产品物流平台,并使其成为公司三大主业之一

三、工作关系

公司内部沟通关系

部门 岗位 频繁程度

(频繁/经常/偶尔)

总经理 偶尔

物流总监 频繁

财务部 部门总经理 经常

企划部 部门总经理 经常

信息部 部门总经理 经常

其他部门 部门总经理 偶尔

公司外部沟通关系

单位 部门 频繁程度

(频繁/经常/偶尔)

中国远洋物流公司 产品物流部 经常

各下属公司偶尔

三关一检、码头偶尔

客户经常

其他区域公司 产品物流部 偶尔

四、主要职责与工作任务

职责一:根据公司战略拟定本部门工作计划,并监督、指导计划的完成情况

任务1:拟定本部门的工作计划,并组织部门员工进行实施

任务2:监控工作计划的实施进度,并根据实际情况提供指导

任务3:对工作的进展情况进行总结,并拟定整改措施

职责二:协调内外部资源的调配

任务1:协调业务组织和实施过程中的内外部物流资源调配

任务2:协调和处理市场开发和运营过程中的例外事务

职责三:监控客户开发及项目运营情况,并适时地给予指导

任务1:指导对项目的可行性进行研究,确保部门财务目标的实现

任务2:根据项目开发情况,参与客户的谈判工作

任务3:监督指导项目的运营工作

任务4:确保资金的安全运行

职责四:部门的日常管理工作

任务1:对直接下属人员进行日常工作的指导、监督,对其进行考核、培养、选拔

任务2:组织部门员工拟定部门内工作制度、操作规范,并不断完善

任务3:审核、监督部门费用支出

任务4:部门内日常事务的处理

职责五:协调落实总公司和其他区域公司交办的事务

任务1:明确交办方的需求,组织本部资源进行协调落实

任务2:对落实的过程及结果进行监督、指导

任务3:将落实的结果回复交办方

工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):

年度工作任务书、公司各项规章制度

五、工作权力

人事权力:

对部门人员的调配权、考核权

对下属人员不当思想和行为的纠正权;

对下属人员薪酬的分配权(薪酬分配的建议权);

对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权/决策权。

财务权力:

对预算内费用的审核权

对预算内费用的使用权

工作权力:

对本部运营财务数据的知情权

对部门工作计划的审批权

六、工作责任

对未完成营业额负责

对物流客户不满意负责

七、任职资格

教育程度/经验

学历:本科

专业:管理科学与工程类

职称:中级职称

工作经验:2年以上相关管理工作经验

外语语种与水平:英文,能够运用外语进行交流

计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处理

业务知识与技能

业务知识:

1. 熟悉行业物流知识

2.了解投资、劳资、法律、税务等知识

3.熟悉与海运、货运、空运等的知识

4.了解基础管理知识

5.了解供应链管理方面的知识

技能:

1.系统思考的能力

2.系统管理的能力

3.较强的沟通能力

4.较强的洞察力

5.例外事情的处理能力

6.创新能力

特殊要求

性别:男

年龄:30--50岁

政治面貌:

其他:能适应经常外地工作

八、关键绩效指标(KPI)

营业额指标

大项目开发指标

利润指标

客户满意度

展开阅读全文

篇16:结算员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 977 字

+ 加入清单

结算岗位职责说明

结算员要求熟悉金融、交易、结算、财务相关知识。熟悉电子商务网上交易系统,熟练使用电子办公系统...下面是第一范文网小编为大家提供的“结算员岗位职责”,感谢阅读。

结算员岗位职责范文

1、根据不同类型的结帐方式,严格执行相应的操作流程。

2、对审核无误的发票、签收单据在系统中做结帐操作。

3、负责不定期的抽查盘点财务部下发到各结帐中心的备用金

4、根据SOP规定,在系统中对出纳员的收款录入进行复核,并依据相关的收款凭证在系统中结帐。

5、将当日仓库退库的作废发票与正常结帐发票分开存放,次日整理结帐单据,将作废发票交给开票员,正常结帐的发票装订成册,以备后查。

6、在检查完包装物回空所有凭证正确无误以后,在每一张卡上签上全名予以确认,再进行路线结帐的正常操作,并将签字后的各类卡回收传递给装运员,每月抽查部分客户“瓶箱卡结余数与系统结余数是否一致”。

7、在收到银行对帐单后应及时逐笔核对,发现问题立即通知出纳员。

8、月末盘点库存现金并制作银行存款余额调节表。

9、报表复核:每日装订结账报表时复核前一天的已结账单据,起到复核作用并在报表上签字确认。

10、档案管理:每隔一段时间对结帐报表按日期整理、归档整理并进行归档。

结算员岗位职责说明

1、负责日常收支的管理和核对;

2、办公室基本账务的核对;

3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;

4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表;

5、负责记账凭证的编号、装订;保存、归档财务相关资料;

6、负责开具各项票据;

7、配合总会负责办公室财务管理统计汇总。

结算员岗位职责

1. 负责依据服务顾问提供的系统工单收取维修款,开具维修发票、维修车辆出门证,并及时完成工单结案做到日清月结;

2. 负责依据配件定单收取配件定金并开具收款收据;

3. 零费用工单必须有服务经理和店总的签字;

4. 保证开具发票金额准确性,与金税系统核对,及时进行开票系统抄税;

5. 负责对收款情况进行登记,并按日与出纳员进行交接;同时将登记明细转给核算会计;

6. 按月将已使用的收款收据装订成册转给核算会计审核,并在领出记录上登记交回销号;

7. 负责整理每日的维修工单,并交给相关会计人员;

8. 做好发票使用登记,按月装订发票存根;

9. 管理发票专用章;

10. 完成上级交办的其他工作。

展开阅读全文

篇17:幼儿园教师岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:幼儿园,教师,全文共 411 字

+ 加入清单

幼儿园生活指导教师需要配合班主任、任课教师全面负责幼儿的保育工作。其基本职责是:

1、协助班主任开展德育工作。

2、严格执行生活指导教师的工作规程,熟悉指导和帮助幼儿一日生活起居,注重幼儿的个人卫生,培养幼儿的良好卫生习惯,逐步提高幼儿基本的生活自理能力。

3、和班主任、任课教师团结协作,正确教育和帮助幼儿养成良好的行为习惯和学习习惯。

4、认真做好幼儿的安全、保健工作,杜绝和避免传染性疾病的发生,做好幼儿园的预防工作。

5、加强对宿舍文化的建设,保证宿舍的卫生清洁,努力给学生创造出团结、和谐、轻松、愉快以利其健康成长的环境。

6、组织并指导幼儿文明就餐,对挑食、偏食的幼儿给予更细微的照顾,引导幼儿改正不良的进餐习惯。

7、对幼儿和蔼可亲,严禁训斥、体罚幼儿。

8、做好与班主任、任课教师的工作交接,并及时做好记录,做到全面了解每一个幼儿。

9、按规定填写“保育员工作计划”,每周交一篇生活日志。

10、积极完成幼儿园分配的各项工作。

展开阅读全文

篇18:说明书申请专利

范文类型:说明书,申请书,全文共 350 字

+ 加入清单

本人_____________,现任职于一家网络公司,出于个人爱好,业余从事文字创作。

很久以来,一直就想以自己大学生活情况为背景创作一个有关校园爱情的文学剧本。___________年___________月,本人初步构思了作品框架,___________月完成第一稿,在随后的___________个月里,为了该作品的可看性,征求了多方意见,先后共修改___________次,最后于___________年___________月___________日定稿完成。全文共___________节,总计___________字。

本人希望在完成登记认证手续后,以该文学剧本与相关投资方进行版权贸易,该剧本可被改编为电影剧本或电视剧本。

__________年__________月__________日

展开阅读全文

篇19:窗口工作人员岗位说明书范本_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:窗口,全文共 808 字

+ 加入清单

窗口工作人员岗位说明书范本

窗口工作人员的岗位职责是什么呢,下面小编为大家精心搜集了一篇关于窗口工作人员的岗位说明书范本,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

为加强窗口管理,提高窗口办事效率,按照“一岗一责”的要求,特制订窗口工作人员岗位职责。

一、窗口工作负责人岗位职责

1、负责落实窗口管理规章制度、业务指导和政策把关。

2、负责窗口工作人员的思想政治工作和业务学习培训。

3、负责协调各职能股室,合理设置窗口岗位,规范办事流程,审查受理材料,检查督促办理事项。

4、定期向局领导汇报窗口工作和业务办理情况。

5、完成局领导交办的其他任务。

二、咨询导引工作人员岗位职责

1、热情接待群众,严格执行首问责任和一次性告知等制度。

2、为服务对象提供政策法规及有关业务咨询。

3、引领服务对象到相关窗口、部门办理业务。

三、业务受理工作人员岗位职责

1、严格执行窗口管理各项规章制度,统一受理窗口业务。

2、负责申请材料收件把关。

3、负责受理申请材料的收件登记、打印回执。

4、负责通知申请人补交材料和缴交税费等手续。

四、交易审查工作人员岗位职责

1、严格执行窗口管理各项规章制度。

2、负责土地使用权转让交易材料审查。

3、负责转让审批表填写打印。

4、负责法院查封、解封土地使用证登记。

五、发证审查工作人员岗位职责

1、严格执行窗口管理各项规章制度。

2、负责发证材料审查。

3、负责填写土地使用权登记申请书、审批表、登记卡等材料。

六、材料交接跟踪工作人员岗位职责

1、严格执行窗口管理各项规章制度。

2、负责材料移交相关部门审批办理。

3、负责办理情况跟踪和督促。

七、收费工作人员岗位职责

1、严格执行窗口管理各项规章制度。

2、按照物价部门核准的收费项目和标准,依法依规收费。

3、严格执行财务管理有关规定。

八、发证工作人员岗位职责

1、严格执行窗口管理各项规章制度。

2、负责开具登记发证收费通知单。

3、负责证本交接、保管和发放。

4、负责办结材料移交相关部门归档。

展开阅读全文

篇20:品检员岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 704 字

+ 加入清单

1负责本公司产品质量管理工作,严格监督执行公司各类质量标准,确保及提升产品质量,营造持续改进品质的质量文化;

2坚持以辅助、指导生产为主的质量管理理念,积极参与产品设计和改善,以科学的管理手段、过硬的品检人员业务能力来保障产品质量,控制制程错误、减少损耗、降低生产成本;

3负责本部门的职员管理及各项事务管理工作;制定制程检查标准,并稽核检查质检人员是否确实实施;

4配合技术部门(部分检验指引由本部门自行制定)制定各类来料、半成品及成品的检验标准制定工作;

5负责公司的原料进货检验、制程检验以及成品检验三个检验环节的指导工作;

6建立原材料、在制品、外协品和成品检验记录及质量统计报表,分析和评审各类检验报告,每月进行质量总结分析,提出改进意见;

7及时收集材料和配件在使用过程中质量异常反应信息,对影响产品质量的设计、制造、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析,以查明并消除不合格的潜在原因并提出解决办法;

8负责公司产品质量信息反馈的统计分析工作,及时与公司领导及其它部门相互沟通,共同解决各类质量问题;

9参加公司内部质量审核,协调和落实纠正和预防措施,跟踪验证,并参与供应商评审工作;

10质量异常及客户抱怨或退货等的处理工作;制程管理与分析,专案研究并作改善,预防等再发防止措施,鉴定报废品;

11负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养,保证检验工作的正常进行;

12负责召开各类质量分析会,以团队精神共谋产品质量的改善, 组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动,提高全员质量管理意识,推动质量管理工作迈上新的台阶;

12负责部门各类培训工作,努力提升部门职员业务水平;

13完成上级安排的其它临时性工作

展开阅读全文