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说明书范文优秀20篇

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项目生产经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:生产,经理,全文共 332 字

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1、在公司职能部门指导与项目经理的领导下,执行有关施工生产计划、指令、文件、并对信息进行反馈,组织编制周生产计划及材料需用计划并监督执行,负责文明施工、安全生产和施工环境的管理、控制。

2、负责土建、装饰施工管理全过程的人、机、料、法、环的总体协调,按照施工组织合理安排,保证均衡施工。

3、协助项目经理搞好特殊工种操作人员的培训,保证特殊工种人员持证上岗。

4、负责施工过程中的安全问题的处理。

5、负责对工程分承包方的管理和控制。

6、负责检查督促生产计划的完成情况。

7、负责组织召开生产会,碰头会。

8、组织人员对施工过程中的成品保护。

9、参与工伤事故的处理及分析。

10、参与不合格品的评审与处置,组织纠正和预防措施的实施。

11、组织收集顾客意见并组织对顾客意见的处理。

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篇1:投资公司部门岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:投资,企业,全文共 1224 字

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投资公司部门岗位说明书

篇一

1、全面负责公司的经营管理,贯彻股东会(董事会)的战略部署。

2、制定公司的经营方针和经营策略。

3、负责公司资本的运作及资本的增值;

4、负责公司下属各部门之间协调工作,并负责对股东会(董事会)的工作汇报。

5、主持制定完成股东会(董事会)下达的利润指标的工作计划并组织实施。

6、负责对外建立广泛的合作关系,就公司发展积累社会资源。

7、负责协调银行上层关系,开发银行资源,获取银行授信额度,保证业务顺利进行。

8、负责协调调好各部门的工作及信息联系和沟通。

9、每笔业务的最高审批权和一票否决权。

10、审核各部门制定的各项规章与具体操作规则。

篇二

(一)据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑干部和专业人员的梯队建设;

(二)定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持;

(三)根据公司的情况,组织制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施;

(四)根据公司的发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案;

(五)负责组织实施招聘、培训、考核和绩效管理工作,建立公司内部的沟通机制,及时了解员工的思想动态;

(六)组织公司劳资管理工作,编制公司年度劳资计划及薪资调整方案,审核公司员工每月的薪酬;

(七)代表公司与员工签订各种劳动合同,以及处理各种与劳动合同相关的事宜;

(八)负责有关人事调动、人事档案、户口管理的事宜,代表公司与政府、其他单位对口部门进行沟通和交流。

篇三

1.负责公司日常行政事务,做好综合协调和督办工作,确保各项工作高效有序运行。

2.负责公司党支部建设、思想政治建设和廉政建设的具体执行,做好党员管理工作,建立健全公司各项规章制度,督促各项制度的落实。

3.负责草拟公司综合性文稿,修改、审核各职能部门的有关文件和材料。

4.负责做好公司来宾的接待安排和服务工作,重要会议的组织和会务工作。

5.负责文书处理、印章管理、档案日常管理,做好文件收发工作和来信来访处理。

6.负责人力资源管理,包括员工薪酬、福利方案的制定、实施,绩效考核,人员招聘,员工培训,劳动合同管理及日常人事劳动管理。

7.负责做好宣传、报道、企业文化和信息网络管理工作,进行各类活动的策划组织。

8.负责行政事务管理、后勤保障、食堂运行、车辆管理,办公用品和设备的采购、保管、发放和维修。

9.完成公司领导交办的其他事项。

篇四

核心职责:对企业的发展方向、经营方针、重大事项等进行最终决策。

(一) 对公司发展方向、经营方针进行决策;

(二) 定期/不定期听取中高级管理人员的工作汇报,并保持对他们工作的监察;

(三) 负责公司的重大外交事务并决定企业的经营计划和投资方案;

(四) 负责调配全公司的资金、资源;

(五) 领导和监督项目运作,处理其他重大事务;

(六) 决定企业内部管理机构的设置;

(七) 处理董事会其他日常工作。

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篇2:渠道销售经理岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:销售,经理,全文共 774 字

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1、业务发展

1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;

2)在省区经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部 署给各市场专员,并带领、监督下属工作和定期评估;

3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;

4)亲自帮助重点分销商开发业务,持续推动所辖市场业务发展;

5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。

2、团队建设

1)根据业务发展需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍;

2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;

3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力;

4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。

3、渠道开发方面

1)、制定区域开发目标及行动计划;

2)、覆盖、拜访目标新市场,完成新销售点开拓目标;

3)、保障新销售点的质量符合公司相关标准要求;

4)、提供区域市场营销参考策略;

4、具体业务方面

1) 开发区域各销售点,检查、分析销售点营业状况,评估售点营业绩效;

2) 区域售点的销售目标管理与分析;

3) 收集和整理市场信息,并定期和不定期地向上级领导反馈;

4) 负责区域市场的销售与管理,完成上级下达的任务指标;

5) 招聘、培养和选拔本区域人员,并进行监督管理;

6) 激励、指导和督察下属员工开拓市场、服务顾客和执行相关政策;

7) 按企业规定的权限,审核与审批下属员工的销售费用,以及控制销售成本;

8) 组织召开各种销售会议,如年度销售会议、月度销售会议、日常例会;

9) 负责本区域重点客户的谈判、维护等工作,促成与大客户的长期合作;

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篇3:部门总经理岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:经理,全文共 1309 字

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部门经理岗位说明书

部门总经理岗位说明书

一、基本信息

岗位名称 :部门总经理 所属部门 :

编制者 :人力资源部 审定者 :物流总监

二、岗位目的

实现企业发展战略,培育新的核心竞争力和利润增长点,打造东北地区产品物流平台,并使其成为公司三大主业之一

三、工作关系

公司内部沟通关系

部门 岗位 频繁程度

(频繁/经常/偶尔)

总经理 偶尔

物流总监 频繁

财务部 部门总经理 经常

企划部 部门总经理 经常

信息部 部门总经理 经常

其他部门 部门总经理 偶尔

公司外部沟通关系

单位 部门 频繁程度

(频繁/经常/偶尔)

中国远洋物流公司 产品物流部 经常

各下属公司偶尔

三关一检、码头偶尔

客户经常

其他区域公司 产品物流部 偶尔

四、主要职责与工作任务

职责一:根据公司战略拟定本部门工作计划,并监督、指导计划的完成情况

任务1:拟定本部门的工作计划,并组织部门员工进行实施

任务2:监控工作计划的实施进度,并根据实际情况提供指导

任务3:对工作的进展情况进行总结,并拟定整改措施

职责二:协调内外部资源的调配

任务1:协调业务组织和实施过程中的内外部物流资源调配

任务2:协调和处理市场开发和运营过程中的例外事务

职责三:监控客户开发及项目运营情况,并适时地给予指导

任务1:指导对项目的可行性进行研究,确保部门财务目标的实现

任务2:根据项目开发情况,参与客户的谈判工作

任务3:监督指导项目的运营工作

任务4:确保资金的安全运行

职责四:部门的日常管理工作

任务1:对直接下属人员进行日常工作的指导、监督,对其进行考核、培养、选拔

任务2:组织部门员工拟定部门内工作制度、操作规范,并不断完善

任务3:审核、监督部门费用支出

任务4:部门内日常事务的处理

职责五:协调落实总公司和其他区域公司交办的事务

任务1:明确交办方的需求,组织本部资源进行协调落实

任务2:对落实的过程及结果进行监督、指导

任务3:将落实的结果回复交办方

工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准):

年度工作任务书、公司各项规章制度

五、工作权力

人事权力:

对部门人员的调配权、考核权

对下属人员不当思想和行为的纠正权;

对下属人员薪酬的分配权(薪酬分配的建议权);

对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权/决策权。

财务权力:

对预算内费用的审核权

对预算内费用的使用权

工作权力:

对本部运营财务数据的知情权

对部门工作计划的审批权

六、工作责任

对未完成营业额负责

对物流客户不满意负责

七、任职资格

教育程度/经验

学历:本科

专业:管理科学与工程类

职称:中级职称

工作经验:2年以上相关管理工作经验

外语语种与水平:英文,能够运用外语进行交流

计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处理

业务知识与技能

业务知识:

1. 熟悉行业物流知识

2.了解投资、劳资、法律、税务等知识

3.熟悉与海运、货运、空运等的知识

4.了解基础管理知识

5.了解供应链管理方面的知识

技能:

1.系统思考的能力

2.系统管理的能力

3.较强的沟通能力

4.较强的洞察力

5.例外事情的处理能力

6.创新能力

特殊要求

性别:男

年龄:30--50岁

政治面貌:

其他:能适应经常外地工作

八、关键绩效指标(KPI)

营业额指标

大项目开发指标

利润指标

客户满意度

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篇4:岗位说明书范文

范文类型:说明书,全文共 269 字

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1、拥护四项基本原则,执行党的教育方针,自觉遵守教师职业道德规范。

2、中学数学教师必须按照《全日制中学数学教学大纲》的要求,通过中学数学教学,使学生掌握中学数学的基础理论和基础知识,培养和发展学生逻辑思维能力,空间想象能力、基本计算能力、分析和解决问题的能力,激发学生的学习兴趣,完成本学科的教学任务。

3、中学数学教师必须承担两个教学班的教学任务,认真完成备课、讲课、辅导、批改作业和考核学生成绩等环节的教学工作。

4、必须服从学校安排,担任班主任,履行班主任的职责。

5、按时参加政治理论学习,积极参加教改活动,努力完成学校分配的其它任务。

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篇5:出纳员的工作职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:出纳,全文共 895 字

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出纳员是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算等有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据工作。主要工作职责有:

第一条 做好现金的日常管理及收付工作,保证现金收付的正确性和合法性。

第二条 每天工作日结束前,及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行核对,填写《奖金日报表》,做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。

第三条 严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、公司领导审核签章,方可办理。

第四条 根据审核无误的收、付款原始凭证,填制记账凭证,记账凭证的内容必须填齐,附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证,应按编号顺序,折叠整齐,按月装订成册,加盖封面、封底、盖章归档。

第五条 根据帐务处理需要,及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。.配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作;做到及时准确,不得无故延误。

第六条 负责银行账户的日常结算,银行存款日记帐,并做到日清月结,月末与银行核对存款余额,不符时编制《银行存款余额调节表》。

第七条 及时清理帐目,督促因公借款人员及时报帐,杜绝个人长期欠款。

第八条 出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。

第九条 保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷,对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺,如有短缺,要负责赔偿,对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记薄登记,认真办理领用注销手续。保险箱密码要保密,保管好钥匙,不得转交他人。

第十条 严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金帐面一致。

第十一条负责编造学期和每月的现金支出计划,分清资金渠道,有计划的领取和支付现金。

第十二条根据规定和协议,作好应收款工作,定期向主管领导汇报收款情况。

第十三条及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账,定期上缴各种完整的原始凭证。

第十四条根据公司领导的需要,编制各种资金流动报表。

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篇6:理财顾问岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:理财,全文共 440 字

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1、执行校长对学校的教育、教学和管理工作实行统一领导,执行助理协助执行校长分管教育、教学、教研、学生生活管理、保安、总务等方面工作。

2、全面贯彻教育方针,执行教育法规和上级教育主管部门的指示决定,坚持按教育规律办事,完成教育、教学任务;负责制定学期、年度工作计划,及时检查执行情况,总结经验教训,提出改进措施。

3、负责教职工的工作安排和管理,努力提高教职工的职业道德水平和业务素质。

4、管好用好学校经费,关心师生生活,建立健全各项规章制度,依法治校,从严治校。

5、加强学校教职员工的师德教育,建立良好的学风和校风。

6、领导学校教学和教研工作,审定各科教学工作计划,合理安排专业和文化各科教学人员,努力提高教学质量。

7、领导学校总务工作,认真贯彻勤俭办学和坚持为教学服务、为师生生活服务的原则。规范财务制度和物资管理制度、加强对校舍、校产的管理。

8、加强学生日常生活的管理,抓好治安保卫工作,切实保证学生的安全。

9、加强自身学习,不断提高思想素质和科学管理水平。以身作则,言传身教。

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篇7:行政后勤岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:行政,后勤,全文共 205 字

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1、执行公司即定的业务管理规定,对业务人员进行管理,包括业务日常工作的监督、追踪和评价;

2、收集、督导各地业务人员的各类报告,并进行分析汇总;

3、电话跟进业务人员业务开展情况,电话回访客户;

4、负责与业务人员事务性工作的沟通及协调;

5、传达总部下达的信息,作好跟进、反馈工作;

6、定期撰写人员管理分析报告;

7、通过网络、电话跟进等渠道收集市场信息,为公司市场开发提供参考依据;

8、完成领导下达的其他事务性工作。

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篇8:常务副总经理岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:副总,经理,全文共 707 字

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常务副总经理岗位说明书

还在找常务副总经理的岗位说明书吗,下面小编为大家搜集的一篇“常务副总经理岗位说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

岗位名称 直属上级 工资级别 岗位目的 工作内容:

1. 负责公司日常的运营管理,协助总经理对公司计划的制度及实施和检查。

2. 掌握公司的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。

3. 向总经理建议任免部门经理及中层管理人选。

4. 掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。

5. 主持公司种种人事培训工作, 督导和考核部门的服务质量, 有及纪律性符合有关标准。

6. 了解和分析公司需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。

7. 了解和掌握营业情况及种种收费标准。

8. 协调各部门经理工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导公司工作方向。

9. 当总经理外出,受总经理委托,代理行使总经理权力。

10. 综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。

岗位编号 所属部门 直接管理人数

LNHC-ZB-001 总经理办公室

负责公司与各部门间的政务公关及公司常务管理工作。

与上级的沟通方式:接受总经理书面或口头方向性指导。 同级沟通:与公司其他相关部门及本部门员工协调沟通。 岗位资格要求:

1. 性别:男,年龄:35 岁以上,外观形象端庄;

2. 5 年以上相关工作经验,担任过办公室主任以上职位;

3. 要求具有良好的表达沟通能力、写作能力及人际资源。

岗位技能要求:

熟悉公司的原材料、生产设备和零部件的性能和使用情况。 较强的口头表达能力和领导能力。 较强的分析能力、应变能力和决策能力。 较强的管理

技能和人际关系技能。

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篇9:销售经理岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:销售,经理,全文共 204 字

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1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。

2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。

3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。

4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。

5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。

6、寻求部门新的利润增长点。

7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。

8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。

9、组织对本部门的人员培训。

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篇10:最新采购员岗位职责说明书范文

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:采购,全文共 230 字

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一、负责公司的原料、辅料、设备、配件等物资的采购工作。

二、负责搜集、分析、汇总及考察评估供应商的各项信息。

三、负责对集团下属各企业所需物品的采购、跟踪、核对,保证按质按量、及时准确地运往各企业,确保生产所需。

四、负责监控跟踪采购计划的执行进度,对异常情况随时做出调整,并及时上报。

五、负责监控并核实申报采购计划,严格控制采购成本,有权拒绝未经领导批准的采购定单,对所采购的物品要用申报并上报相关责任人。

六、协助做好其它物资采购工作。

七、完成领导交办的其它工作。

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篇11:仓储统计员岗位说明书_说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:统计,全文共 591 字

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仓储统计岗位说明书

一、岗位描述(基本要求)

及时将所管辖的仓库所有入库、出库、调拨等信息录入系统,定期维护、更新仓储erp数据,定期对仓管员、财务部进行核对账务、盘点工作,完成各种仓储、发货报表的统计分析,并提交上级领导为领导决策提供依据。

二、岗位职责(基本工作)

(一)物流sap数据库维护

1、每天将所有出库、入库、数据准确、及时的输入sap系统;

2、库存报表的录入、导出、打印、审核、上报;

3、完成具体制定的数据统计、上报工作;

4、做好数据资料的保密和归档。

(二)对账

1、每天定期与仓管员核对当天出入库统计数据,确保系统帐、实务帐保持一致;

2、定期向财务部提交纸质单据,并与财务部分管会计核对账务。

(三)盘点

1、定期参与仓库盘点工作,并查找盘点差异原因,在盘点表上签字确认;

2、按要求或指令对所管辖的sap数据进行更新、调整。

(四)统计分析报表

1、每月初进行汇总统计报表;

2、汇总统计分析所需信息;

3、月初及时向公司经理层报告月统计结果;

4、每天向上级部门提交所需的数据;

(五)资料管理

1、保证部门资料(入库单、出库单、统计报表等资料)的安全性、完整性;

2、保证部门各种体系的正常运行。

(六)其他

1、对部门卫生进行清理;

2、接听部门电话;

3、协助部门经理完成部门日常事务;

4、完成上级领导临时安排的工作;

5、完成部门其他突发性任务。

三、直接上级

直接上级:物流主管。

四、所辖人员

无。

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篇12:银行客户经理岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:银行,经理,全文共 2542 字

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银行客户经理岗位说明书

岗位说明书是对该岗位职责的说明,下面小编为大家精心搜集了关于银行客户经理的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入,所以与公司客户打交道的客户经理是否符合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说,商业银行客户经理应该具备如下几点基本要求。

首先,客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时间(包括在工作时间以外),客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户提供全面的银行金融产品服务。

其次,客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识,他也许对所学知识一点兴趣都没有,而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时,还不能暴露自己的真实身份,先用自己的名片,待打成一片后找到营销对象(Fact finding)后再用银行名片。

最后,客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率,反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面,同时会成为其他商业银行客户经理营销时候的比较基础。

下面,我们通过香港的H银行客户经理的职责阐述,希望对国内商业银行有所借鉴。

银联信分析:

香港商业银行客户经理职责

一、业务拓展

(一)客户需求调查与研究

一般主要由银行调研部门负责市场研究,但客户经理可以不断提供行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传,怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然,要提高客户经理提供信息的积极性,就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。

(二)客户选择与分析

1、发掘客户的有效途径

(1)现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户(但不强求)。

(2)亲友及同事推荐。特别是个人银行业务,如信用卡业务。

(3)再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。

(4)报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时,从新闻中找生意,部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报,以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市,可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码,然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真,并由此打开话头,最后可以要求面见,这样做一般效果不错。

(5)上市公司名录。

(6)行业性公司名录/专业人士名录。

(7)展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片,并交谈几句,了解情况,以决定是否作进一步的跟进。

(8)社团/社区组织及其活动。

(9)其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。

(10)COLD CALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”,即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料,然后从一层大楼的最高层开始,一层层往下逐个拜访。当然,这样做的成功率较低,但如果坚持并做出经验来了,仍会有不小的斩获。

二、具体金融服务

作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外,还须有全方位的业务发展策略,尽量为银行带来各类收入。

现在的趋势是:交叉式销售;扩大收费业务比例,特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%,香港本地银行该比例为10%-30%,由于收费收入基本无风险,且不受资本充足率限制,银行想尽办法做代理收费业务,已成银行业的发展方向;“一站式”服务,包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务,还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。

三、加强关系

1、先选出大户及重点户,排队探访。

2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。

3、适当宴请客户,尤其是存款大户,在香港,宴请客户是实报实销,但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告,说明与谁吃饭,关系如何、宴请目的等内容。

4、积极肩负起沟通桥梁的作用,协调各部门关系,为客户解决操作上的困难。

5、适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限,层次越高,通融权限越大,但不能让客户知道银行客户经理有通融权限,更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性,如即使马上就能答复客户的通融权,也不能立即同意,最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的,否则通融在客户看来没有什么价值,这叫“美丽的谎言”。一般来讲,在香港,客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决,对总部的冲击相对较小。

6、介绍各部门业务负责同事予客户认识。

7、主动向客户提供实用而又客观的资讯(注意保密原则)。

8、礼节性接触。

9、小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等,可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用,质量较好,有银行标志在上面。

四、授信申请

客户经理在客户提出授信申请时的角色是:

1、资料准备+撰写授信申请书+解答提问

优点:更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析能力。

缺点:可能分析欠缺客观(如隐恶扬善,刻意不知道);摊薄推广业务时间。

2、资料准备+解答提问

授信申请书由审信部撰写,但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式,这是目前客户经理角色的发展方向。

优点:内容更为客观;客户经理有更多时间推广业务。

缺点:需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况;提高客户经理分析能力的速度较慢;不是一条龙服务,与客户的关系不够密切,整个办理时间较长。

五、贷款监控

若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现,客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班,打电话却有人接,推测该公司可能有问题,通过发提单到船公司证实提单是假的,从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。

六、提供讯息

客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析,提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

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篇13:2024店长岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:店长,全文共 309 字

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1、 负责超市门店的经营管理;

2、完成总部下达的各项经营指标;

3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;

4、执行总部下达的商品价格变动;

5、执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;

6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;

7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;

8、保证门店的清洁卫生与安全;

9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;

10、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;

11、总部各项指令和规定的宣布与执行;

12、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫

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篇14:总经理助理的工作职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:经理,助理,全文共 480 字

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1、协助配合总经理搞好公司的全面工作,在重大问题上必须同总经理保持一致。

2、在总经理委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

3、执行总经理决议,保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标。

4、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,并负责下达公司各项工作和指标。

5、一切行为要对总经理负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。

6、需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质;并具有领导、计划、分析、决策的能力,在公司中有一定的威信。

7、要营造良好的工作环境,协调好上下级关系,发扬团队精神,发挥业务团队的领导作用。

8、通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任,搞好与客户的关系,拓展新客户渠道,起到组织计划与评估的领导作用。

9、带领好各部门开展好工作,赢得公司全体人员的尊重和敬佩。

10、负责制定业务管理制度,拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;

11、积极完成总经理交办的其他工作任务。

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篇15:教务员岗位说明书大全

范文类型:说明书,全文共 732 字

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一、 备课组长应在教研组长和年级组长的指导下,开展本年级本学科的教学研究工作,贯彻教研组的计划,拟定本年级教学进度计划,完成教学任务。

二、 组长本组教师认真钻研大纲,钻研教材,统一教学要求,结合学生实际,掌握好教学进度。

三、 组织本组教师进行集体备课活动,制订课时计划,讨论的要求,研究教学方法,提高备课质量。

四、组织本组教师进行教学改革试验,相互听课,相互学习,相互促进。

五、组织本组教师精心设计课内外作业,做好期中和期末考的命题工作,客观地检查教学质量,认真进行质量分析,研究轻学生过重负担,提高教学质量的措施。

六、组织本组教师开展课外兴趣小组活动,指导和组织学生科技活动。

七、 对新教师的教学给予具体指导和帮助备课组是教研组领导下的落实学校工作的基层组织开工。备课组长的主要任务是抓好本年级学科的备课工作,提高本学科的教学质量。备课组长的工作职责如下:

1、负责本年级学科的教学工作。制订教学计划,组织备课组内教师认真钻研大纲和教材,明确教学的进度和难度、容量以及作业量。

2、开展教学研究,抓好每周一次的集体备课,并做好记录。集体备课时,由一位教师中心发言,就教材的教学目的、内容、要求和方法提出意见,其他教师一起研究探讨。

3、每学期要听备课组内教师的课,了解教学情况,听取学生与年级组意见、协调好教与学的关系。。

4、组织教师做好单元测验和朝末考试 工作,每次测验考试 后,要分析教与学两方面的情况,发扬成绩、找出问题、及时补救。

5、组织备课组内的教师辅导学习有困难的学生,开展第二课堂活动,支持与配合上辅导课的教师和第二课堂活动指导教师的工作。

6、具体、细致、耐心地帮助青年教师,指导其教学、使他们能尽快提高教学水平。

7、负责本备课组织活动的考勤登记工作等。

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篇16:会议服务员岗位说明书精选范文

范文类型:会议相关,说明书,适用行业岗位:服务员,服务,全文共 240 字

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1、负责官方微博、微信等平台的日常内容的撰写和运营;

2、收集、研究网络热点话题,结合新媒体特性,对微博、微信内容的实时调整和更新;

3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结。

4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广,并做相应的活动评估报告和总结报告,同时负责微博微信媒体资源拓展,渠道运营及管理;

5、分析同行业微博,微信内容结构及话题热点,调研目标用户群体喜好,在此基础上定位客户需求及喜好,增长粉丝量;

6、完成上级指定的其他工作。

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篇17:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 492 字

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一、认真贯彻执行物业管理法规和政策,坚持原则、秉公办事,贯彻公司质量方针,做好本职工作。

二、熟悉本区各类与业户签定文件的服务要求,全面掌握管辖区域的楼宇结构、楼屋排列、单元户数、业户基本情况等,建立业户档案。

三、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录。

四、负责受理业户二次装修的申请,同时做好装修前的详细宣传工作,并依据二次装修协议内容对业户二次装修工作进行全程监督直至验收合格。

五、依据质量管理体系要求,做好日常巡视检查记录工作,对违章装修等不合格项提出整改和跟踪验证,并详细做好原始记录。

六、做好代管房屋及空房的月养护及“五防”工作。

七、对公共设备、设施的养护进行日检查验证。及时催交和收取各项费用,收费率达98%以上,按现金管理规定,做好票据的领用管理工作,及时登录,上交当日收取的各类款项。及时处理各类来电、来信、来访投诉建议,定期对已入住的业户进行回访抽查。

八、完成领导临时下达的任务。配合主任、主任助理、主管做好工程维修人员、安防事务员、绿化保洁人员的组织协调工作,做好上传下达工作。

九、负责业户档案及重要记录的及时收集、补充、归档。

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篇18:临床医生岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:临床,医生,全文共 621 字

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1、在科主任领导和主治医师指导下,分管病床,担任值班、门诊、出诊及抢救工作。新毕业医师一年内实行24小时住院医师负责制。

2、按时完成接诊、查房、医疗文件的书写和治疗工作,对术后及危重病人勤巡视,积极抢救,并及时报告上级医师。

3、做好查房准备,随同上级医师查房,准确全面地向上记忆是报告病历,并准备记录上级医师指示。经上级医师同意做好出(转)院工作。负责填写会诊、X线检查等申请单以及出院证明书、转院介绍、病情报告、病历摘要等。所写对外医疗文件须经主治医师审核签名。

4、认真执行各项规章制度和技术操作规程,亲自操作或指导进修、实习医师及护士进行各种重要检查和治疗,严防医疗缺陷的发生。

5、认真学习运用先进医学技术,提高业务技术水平,积极开展新技术、新疗法,及时总结经验,在上级医师的指导下撰写论文。

6、随时巡视病房,做到每天上午查房、下午上下班同病员三见面;对危重病员随时观察。下班前及节假期间,值班医师必须做好交接班工作。

7、对手术治疗病员做术前准备工作,包括对家属的联系、解释等,并请其签署手术同意书。参加手术讨论,准确记录,协助上级医师或在上级医师指导下进行手术,术后开医嘱,详细记录手术情况,严密观察病情,诺发生变化时及时处治,必要时请示上级医师。

8、参加临床教学,指导进修、实习医师(士)工作,认真修改其书写的病历和有关医疗文件。

9、随时了解病员的思想和生活情况,征求病员对医疗护理工作意见,做好病员思想工作,严格执行保护性医疗制度。

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篇19:部门经理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:部门经理,经理,全文共 1056 字

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岗位名称:生产部经理

直接上级:分管副总经理

下属岗位:生产科科长

岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

管理权限:行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务;

管理责任:对其分管的生产管理工作全面负责;

主要职责:

1.在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;

3.负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行;

4.负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核;

5.负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争公司生产任务全面、超额完成;

6.配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作,及时安排、组织试生产,不断提高公司产品的市场竞争力;

7.负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;

8.负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作,及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表;

9.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作,合理安排设备检修时间;

10.强化调度管理。科学地平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;

11.负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;

12.负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;

13.有权向主管领导提议下属科长(副科长)人选,并对其工作考核评价;

14.按时完成公司领导交办的其他工作任务。

岗位要求:

1.具有大专以上文化程度和生产管理专业知识;

2.热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力;

3.虚心学习,积极进取,有较强的工作责任感和事业心;

4.坚持原则,廉洁奉公;

5.熟悉本公司产品工艺流程,了解和掌握生产管理基本内容。

参加会议:

1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议;

2.参加季、月度经济行动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议;

3.参加公司召开的部门业务专题协调会及其他有关会议;

4.参加本部门召开的生产、安全、设备等工作会议。

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篇20:仓库分拣员岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:仓管,分拣,全文共 448 字

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仓库分拣岗位职责说明

仓库分拣员要根据仓库发货需求进行相关的操作,那么,仓库分拣员到底是干嘛的呢?以下是第一范文网小编为大家精心整理的仓库分拣员岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。

仓库分拣员岗位职责是什么

1、负责水果日常订单,配货,发货及库存的整理;

2、负责仓储水果库存的整理工作,包括分拣、陈列、包装;

3、负责仓储区域的卫生整洁工作;

4、及时完成上级交办的其他工作;

5、负责仓库物品的进出库登记管理。

仓库分拣员岗位职责说明

1、负责对进出港快件的分拣;

2、按照快件装卸原则,对到达和发出的快件进行装卸、码放、搬运;

3、负责对到达本操作环节的快件进行巴枪扫描;到达、发出车辆做好解封车操作,并对相关信息进行登记,与分点部做好交接验收;负责对中转场的数据及信息上报、反馈工作,作好滞留快件的登记、上报、跟踪、处理工作,作好中转场的防火、防盗、卫生清洁工作。

仓库分拣员岗位职责

1、负责仓库和货架的整洁、卫生;

2、负责仓库和货架产品的摆放;

3、负责仓库产品的验货、入库;

4、负责根据订单对产品的分类打包等。

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