物业消防计划和方案（经典20篇）

1 很抓团队的廉正建设、工作纪律

1.1全体人员参加军训

1.2定期思想交流总结

1.3建立经理信箱,接收各员工建议

2 交收楼工作

3 建立客户满意度调查制度

3.1制定调查问卷

3.2定期发出调查问卷

3.3统计问卷,制定改正措施并加以实施

4 完善管理制度

4.1根据新的工作要求,拟定各部工作标准

4.2根据工作标准,拟定操作程序

4.3试行半年,根据实际效果对标准和程序进行调整

5 完善小区标识工作

5.1对小区现有的标识进行修整

5.2完成地下停车场标识的设计

5.3完成地下停车场标识的制作安装

5.4完成四区的标识及安装

6 公共区域管理

6.1分批对各违章搭建、改变外立面等违规行为给予纠正

6.2对小区各建筑小品进行维护保养

6.3在各栋走火通道设置清洁工具房

6.4美化各层生活垃圾房

6.5架空走廊绿化植物的改善

6.6架空走廊拆灯后的修缮工作

6.7各层防火门消音工作

6.8消火栓、水表箱修缮工作

6.9协助项目完成对1517间水池补漏

6.10协助项目对中心区水池修改工作

7 社区文化建设

7.1业主通讯开刊

7.2温馨活力夜(妇女节)

7.3春季健康咨询活动讲座

7.4亲亲孩子天儿童节

7.5端午节活动

7.6活力夏日暑假SHOW

7.7第二届圆满南湖中秋夜

7.8南湖半岛与您齐心毅力向前(重阳节)

7.9开心平安夜

7.10配合销售部的活动安排

8 节能工作

8.1节能方案的确定、审批、申购

8.2架空廊节能改造

8.3公共区域计量表设置工作

8.4地下停车场、路灯节能改造

8.5走火通道、楼层电梯大堂节能改造

9 开源工作

9.1商铺招租

9.2洗车、车辆保养

9.3建立小区保健站

9.4家政服务项目的增设

9.5建立完善小区商务中心、租赁中心

9.6工程、绿化有偿服务项目丰富

10 B2地块的工作

10.1前期工作的介入

10.2制度、操作程序、收楼文件的确定

10.3管理处的装修、小区标识的设置

10.4物品的购置

10.5人员的招聘、培训

10.6楼宇的接管验收

10.7外环境绿化工程

10.8楼宇开荒清洁

10.9交楼工作

11 住户中心工作安排

11.1空置单位的管理

11.2完善业主档案

11.3费用催缴工作

11.4处理客户投诉问题及跟进工作

12 工程部工作安排

12.1完善各设备房的标识、制度上墙、

落实责任人、保持良好的清洁环境

12.2电梯、供电设备等设备年检工作

12.3供电负荷评估

12.4各活动的水电、灯饰安装

12.4高标准完成设备日常维修保养工作

13 绿化部工作安排

13.1完成四区外环境绿化工程

13.2完成边坡绿化工程

13.3完成中心区落叶植物的改造工作

13.4完成会所外环境绿化工程

13.5完成售楼部、苗圃植物的移植工作

13.6高质量完成植物日常养护工作

14 清洁部工作安排

14.1高标准完成交楼单位的开荒清洁

14.2除“四害”工作

14.3二次供水水池清洗

14.4外墙清洗

14.5高标准完成小区日常清洁工作

15 安管部工作安排

15.1协助各部门军训

15.2干部竞争上岗

15.3八一军事汇演

15.4小区消防演习

15.5笔试考核

15.6高标准完成小区日常安管工作

16 年中物业公司总结

17 年终绩效考核工作安排

一、活动主题

增强消防安全意识构建平安和谐校园

二、活动时间

20xx年3月1日至3月31日

三、指导思想：

3 月28号是全国中小学生安全教育日，为了有效预防和应对我校发生火灾、地震等危害学生生命安全事件，更好地保护教职工和学生的人身安全和减少财产损失，提 高学校安全应急反应能力，增强学生在突发事件中自护自救的意识和逃生能力，进一步普及小学生安全消防知识，增强消防安全意识，经学校研究决定，决定在全校 开展为期一个月的消防安全教育活动，确保校园消防安全：

四、组织领导

组长：谢超

副组长：张青才

成员：李光明李宗政尚经虎杜昕

刘翠胡娇李艳张小艳

领导小组下设办公室在金能小学，具体办公由张青才老师负责，联系电话：189853

五、活动内容

1、3月1日至3月12日定制“时时注意安全处处预防火灾”的永久性标语粘贴于校园醒目处。做好舆论宣传，营造安全教育月活动的浓厚氛围。

2、3月12日至3月14日开展火场逃生演习。

3、3月14日至3月15日开展消防知识进课堂活动。

各 班利用3月14日下午第三节课上好一节消防安全知识课，使学生达到“两知一会”，

即知道火灾的危害性、知道如何报警，会逃生自救（要求有专题教案）。各班 要安排学生用方格信笺自写一篇有关消防题材的作文，班主任经过筛选，推选一篇于3月15日前交到德育处，信息课老师根据提供的网址和相关要求，利用信息课 组织学生在网上学习消防安全知识和进行家庭消防安全自查，制定“家庭火灾逃生计划”和进行“消防知识问答”。（要收集资料归档备查）。

4、开办一期消防安全宣传栏。（3月1日—3月12日）

各班3月份的黑板报以消防安全为主题，内容包括防火、灭火和火场逃生基础知识以及学校火灾案例或发生在本地的鲜活火灾案例等。要求学生利用校园之声进行消防知识广播。

5、开展请进“红门”学消防活动。（3月14至3月15日）

6、召开一次主题班会，观看消防安全知识短片（3月1日—3月12日）

7、认真在校内组织一次火灾隐患排查整治活动，收集好相关资料;发动学生在家里、在学校等身边的场所进行一次安全检查。（3月20日———3月31日）

六、要求

1、每班要把“消防安全教育”纳入学校常规工作抓紧抓好，成立学校消防安全教育领导小组，制订学校消防安全活动方案（上交中心学校）。使这项活动做到“有计划、有组织、有措施、有经费、有检查、有效果”，确保“消防安全教育月”活动有序开展。

2、 要创新活动形式。要利用每天活动课、每周班会课上好消防安全教育课。采取“走出去，请进来”的形式开展宣传教育活动，组织学生利用课余时间学习《消防安全 教育读本》和消防安全技能挂图内容，学习消防知识以班级为单位，消防演练由学校统一组织实施。开展消防安全教育活动，要通过“以案说法，以事警人”的宣传 形式，达到吸引学生、教育学生的目的。消防应急技能演练要有针对性，学生参练率需要达到100%。消防安全演练要做到事前有计划、有预案，事后有评估、有 总结。在师生中要反复强调开展演练活动时需注意的安全事项，防止活动时岀现安全事故。各中小学要组织学生开展“学校安全隐患我发现，家庭安全隐患我排查” 的活动。

3、各班要充分发动学生家长参与此次安全教育活动，使此次活动从学校延伸到家庭、社会。要加大活动的宣传工作力度，通过各种形式，向社会各界宣传此次活动目的和意义，在全社会形成保护儿童、青少年安全健康成才的良好氛围。确保“消防安全教育月”活动达到预期的目的。

5、 认真做好活动的检查和总结。活动结束后，各班要专题召开活动总结会，认真总结此次活动的做法和经验，并于4月3日前，将这次“消防安全教育月”活动开展情 况形成书面总结材料及活动图片资料上报学校。学校四月中旬将对这次活动进行专项检查，实行量化评比，评比结果将在全校进行通报，并与班级考核挂钩。

校园广播站招新计划

h学院南区广播站是我校学生自行组织管理的重要机构。多年来，在校党委的关心下，在校团委的指导管理下，发扬“言学生之心声，做学校之臂膀”的精神，积极响应学校号召，努力配合学校的各项工作，将科大“开拓，拼搏，实干,奉献”的精神铭刻于心，秉承了“敢为天下先”的优良传统。

金秋的h学院，又将迎来了一批批满怀期待与梦想的09届新生。他们拥有旺盛的精力、强健的体魄、敏锐的目光，他们睿智、热情，他们定会给我们的菁菁校园带来一片灿烂亮丽的天穹，给南区广播站的工作带来新的活力和希望，让服务的精神永存！

一、招新目的

为了保证南区广播站有新鲜的血液注入，有足够高素质的后备力量，能更有效地开展工作，实现南区广播站的新老交替，培养和壮大广播站的队伍，保证广播站工作的连续性。同时，也是鼓励大学生除了在学校学习必要的科学文化知识外，多投入学校的各种活动中，积极的锻炼自己，使自己的“德、智、体、美“全面发展，以及培养自己的服务精神，服务学院、服务同学。

二、招新领导小组

总负责人：校团委老师

组 长：南区广播站站长

副组长：副站长

各部门负责人：

播音部：

编辑部：

三、招新细则

（一）招新对象

11届新生以及1届学生

（二）招新要求

1、自觉遵守h学院南区广播站各项规章制度。

2、思想品德好，工作积极主动，耐心细心，责任心强，肯吃苦耐劳。

3、有一定的自我锻炼，自我管理意识，有组织能力。

4、具有团队合作精神，能够积极主动向组织靠拢。

（三）招新人数

播音部预计招收10-15人，编辑部预计招收6-10人。

（四）招新形式

在招新时间内，申请人在指定地点进行登记报名。由各部门分别进行面试，合格后经招新小组成员批准方可进入南区广播站工作。

（五）招新时间及地点

时间：待定

地点：待定

四、招新流程

（一）前期宣传

1、具体流程

（1）利用广播的形式告知申请人招新的信息。

（2）在食堂附近设置报名点告知申请人招新的信息。

（3）利用宣传板和海报的形式告知申请人招新的信息。

（4）附加：利用led告知申请人招新的信息。

2、要求

（1）宣传板和海报内容新颖，形式多样化。由刑一曼，王璐，王杰芳，李筱梓负责。

（2）海报在多个地点张贴，安排人员在宿舍楼、教学楼、学生食堂、宣传橱窗等多个地点的消息栏张贴海报进行前期宣传。由王豪，独传帅，王刚负责。

（3）在广播站安排相应时间，特别是中午12点到12：50，以及下午17：30到18：15进行一定数量的必要宣传。由播音部成员负责。

（4）各报名点人员安排由齐帅负责安排。

（5）led显示器由当次站内值班人员负责管理。

3、时间

9月（具体时间待定）

(二)报名面试阶段

1、具体流程

报名部分

（1）9月某天（具体时间待定）中午12点和下午17点30由总负责人统一安排各部门人员搬运一定数量的桌椅到食堂附近，搬运之前统计好桌椅数目。

（2）由各部门负责人安排在食堂附近组织会场，每个部门前张贴自己部门详细介绍以及招新要求的海报。

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为进一步做好我县旅游行业消防安全工作，按照《中华人民共和国消防法》、《安徽省消防条例》__县委、县政府有关要求，结合旅游行业实际，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，在全县旅游行业中深入开展“安全生产基层基础提升年”活动，努力提升旅游行业安全生产管理水平，保持旅游行业安全生产持续稳定形势，坚决遏制重特大事故发生，彻底杜绝火灾事故的发生，保障广大市民和游客的人身和公共财产安全，特制定20__年消防工作计划：

一、提高认识加强领导

为认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》，高度重视消防安全工作，全面落实《消防安全管理规定》，以消防安全“网格化”管理要求，努力做好旅游行业消防安全“四个能力”和标准化建设工作。我局专门成立了以局长韩太红为组长，副局长倪兴华为副组长，各科室人员为成员的__县旅游行业消防安全工作领导小组，认真落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针，逐级签定消防安全责任书，务必提高旅游从业人员对防火安全工作的认识，确保工作责任落实到位。

二、广泛宣传营造氛围

各景区、旅游企业要充分利用宣传栏、标语等宣传媒介，大张旗鼓地开展消防安全生产主题宣传活动，广泛普及消防安全生产常识，全面提高旅游从业人员重消防安全、抓消防安全生产的责任意识，营造浓厚的旅游行业消防安全生产氛围。

三、组织培训消防演练

近年来我县旅游景区、星级酒店数量增多，各种消防隐患也随之出现，旅游企业要针对实际采取有效应对措施，制定计划加强企业消队员的业务培训。要求企业消防安全员要按照消防工作“一会三熟悉”的要求，不但会使用各种灭火器械和消火栓扑救初起火灾，还要学会在发生火灾时熟练进行人员疏散，有效保护市民和游客的生命财产安全。各旅游企业要根据企业实际情况，一年进行一至二次消防实战演练，以提高消防队员的实际操作能力，使企业消防队员真正成为旅游行业防火工作的主力军。

1、认真组织旅游企业职工学习《中华人民共和国消防法》、《消防安全管理条例》等有关法律法规。加强对企业员工的消防安全教育，增强职工的法制观念和安全意识。

2、努力做好消防安全“四个能力”和标准化建设工作。定期开展消防演练，邀请专家讲授有关防火知识，告知在火灾发生时应如何使用灭火器材，如何逃生自救，如何参与救助等知识，使每个员工都能做到“一熟三会”(熟悉消防器材，会报警、会使用灭火器材、会组织人员疏散)。

3、每月对全县旅游重点部位进行消防安全检查，每个季度进行一次大规模拉网式全方位检查，做到及时发现问题及时整改，把火灾隐患消灭在萌芽中。

四、建立健全值班制度

各景区、旅游企业要建立健全值班制度，消防制度要上墙，值班要有值班表，要有值班记录。要安排专门时间、专门人员对值班人员进行上岗培训，使值班人员进一步明确职责任务，切实提高工作责任心。

五、管理维护消防设施

县旅游局会同相关部门将定期对全县各景区、旅游企业的灭火器、室内水拴、水带、水枪、应急疏散标志灯、应急照明灯等设施进行检查，确保正常运行。抓好消防安全疏散通道、安全出口、消防安全疏散标志检查，严禁在消防安全疏散通道、安全出口堆放杂物，确保通道畅通处于正常状态，消防安全疏散标志张贴醒目。

消防安全工作事关我县旅游业发展的全局，事关我县社会和谐稳定，各相关旅游企业要高度重视，制订和完善消防安全事故应急处理预案，密切配合有关部门做好消防安全工作。

2020物业保安个人工作计划

第一项工作全力配合公司实施《保安队员绩效挂钩实施方案》，真正提升队员的工作积极性。

1、改正完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、发动、预备工作。

3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责，公正、公平处置问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。

第二项工作加强对正、副队长的培训，全面提升正、副队长的综合素质。

1、制订正、副队长培训方案

2、从月份开端每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长加强培训。

3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

第三项工作增强对保安队员的日常培训，提升队员工作水平。

1、制订下半年保安队员的培训计划。

2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练竞赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

3、探索培训经验，形成一种长效模式。

第四项工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。

1、制订新聘队员培训方案。

2、联接公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入惯例训练。

3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。

第五项工作增强业务学习，提升自身业务素质。

1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。

2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

第六项工作做好本职工作，增强对各保安队的检讨监察，积极和管理处沟通，共同做好保安工作。

1、比较部门职责和岗位职责，做好日常工作。

2、增强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。

3、就懂得到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。

第七项工作多方位懂得保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。

1、实事求是地对所有队员进行才能评估。

2、建立后备保安干部名册。

3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

第八项工作认真完成公司领导交给的其它任务。

活动名称：建筑工程学院第__届“文化艺术节”

活动时间：__年9月19日——__年9月23日参赛对象：新疆大学建筑工程学院全体学生

活动地点：南校区e区和f区前空地

主办单位：建筑工程学院承办单位：建工院分团委宣传部和建筑系

赞助单位：南校区联想校园专卖店、大学生精英论坛

助阵嘉宾：南校区动漫社

一

活动目的：为了让全校同学融入到高雅校园文化的氛围中,弘扬国粹,提高同学们的审美素质,培养同学们认识美、发现美、创造美的能力,鼓励同学们将有限的课余时间投入到更加积极有益的兴趣爱好中来,促进我们在大学期间更加积极地学习专业，提高创造能力，建设学校的优良学风。我院特举办此次文化艺术节，丰富同学们的课余生活。并且展现建筑工程学院的专业特色。

二 活动背景：伴随着__年亚欧博览会在疆的成功举办，弘扬中华的优良传统，丰富中国文化内涵。

三 活动形式：

1、向全院师生征集书法，绘画(如素描，水粉，国画，油画等)，摄影，手工制作，建筑模型，专业结构设计，漫画等与艺术文化相关的各种作品(详见文化艺术节参赛须知)

2、邀请本院领导老师及各学院代表到场观看

3、活动开幕式进行文艺表演(街舞社或动漫社助演准备中)

4、相关专业学生的书画作品展览为主题

5、在南校区e区和f区前面空地进行展出

6、对征集的作品进行群众评比、设意见簿等，凡参观者均有机会投票抽奖

7、颁奖典礼(待定)

四、展览板块

会场分三个大的板块布置。即展览区、评比投票区、宣传助演区。展览区：包括书画手工制作展和专业构图模型展，主要展览学院老师及同学提供的高水平艺术作品，包括书法、漫画、绘画、模型、摄影作品，手工制作，专业构图等。评比区:主要用于观众对展出作品投票及留言，同时设立专区供学院领导、老师、学生以及兄弟学院代表投票，并设抽奖箱。宣传助演区:主要为赞助单位和助演嘉宾提供场地。

五 现场板块

1、展览地点布置：在场区放置若干画架，利用地理位置的优势，在画架和树中间用尼龙绳连接，挂上白色幕布为背景，除建筑模型和手工制作的作品以外剩余作品全部依附在幕布上展出，然后漫画书画专业制图作品展出三天，建筑模型和手工制作优秀作品展出一星期后将作品搬回e区。

2、由街舞社或动漫社成员进行开场助阵，而后由宣传部部员和动漫社成员，引导大家对各展区进行参观，并由建筑系同学对各建筑模型进行讲解。

4、现场设立参观留言簿、投票箱和抽奖箱，便于观众留言提建议以及投票选出自己认为优秀的作品。

5、每日活动结束后，派工作人员负责收集安放作品及现场卫生。

六、宣传及准备工作

1、拟定初步策划方案9月9日之前完成，并获得院校领导的同意与支持。

2、向学校申请场地(南校区e区和f区前面空地)，9月14日之前完成。

3、通过各班团支书在院内征集作品，9月17日前征集完。

4、通过校广播站广播，教学楼e区二楼、a区大厅、二号楼大厅、超市楼旁公示栏张贴相关海报或展板进行宣传

5、通过院团委对各个系、班级进行动员工作，传达文化艺术节的宗旨。

6、向学校所有学院发活动请柬，邀请兄弟学院前来参加(待定)。

七 活动总结及表彰

1、对南区活动现场获得的观众选票进行统计选出部分优秀作品，再将这些作品邀请学院相关专业老师对作品进行专业评比出优秀作品。

2、在评比结果出来后开艺术节表彰大会，邀请学院领导、学办负责老师以及分团委副书记到场颁奖(待定，时间地点待定)

3、我部秘书及主要负责人撰写活动总结并出简报、团学动态、更新博客微博及时报道宣传。

建筑工程学院分团委宣传部 __年9月9日

附表一： 文化艺术节参赛须知

1.参赛对象：新疆大学建筑工程学院大二大三学生

2.作品要求：健康积极，能体现出当代大学生的精神风貌。

3.比赛项目：

序号 项目 项目内容

1 书法组 包括软笔、硬笔、篆刻等

2 绘画组 包括油画、水粉、素描、速写、国画、漫画等

3 摄影组 摄影作品(反映校园生活主题为佳)

4 手工制作类 学生自由手工制作

5 专业设计(制图)类 与建筑工程学院有关的专业设计制图

6 专业设计模型类 与建筑工程学院有关的模型制作

4.各参赛人员以班级为单位上交作品，并做好汇总和作品一起上交。请各班负责人写明自己班级、参赛同学姓名、参赛作品名称及类别。

5.参赛对象：建工院全体同学，要求各班每个比赛项目都必须有人参加，数量不限，量多有鼓励奖。

6.时间安排：提交作品时间：9月17日晚上8:00，地点：e区401作品展出时间：9月19日---9月23日，地点：e区和f区前面空地

7.奖项设置

(1)书法类：一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、优秀奖三名

(2)绘画类：一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、优秀奖三名

(3)摄影类：一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、优秀奖三名

(4)手工制作类：一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、优秀奖三名

(5)专业设计制图类: 一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、优秀奖三名

(6)专业设计模型类：一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名、优秀奖三名(总计一等奖6名，奖品联想无线耳机;二等奖12名，奖品联想8g u盘;三等奖18名，奖品联想桌面四件套;现场优秀奖：文具用品若干)另外，活动现场设立参观留言簿、投票箱和抽奖箱，便于观众留言提建议以及投票选出自己认为优秀的作品，同时凡参与投票抽奖中奖者都有精美文具用品相送。

大学生职业生涯规划书范文

第一章    认识自我

1.职业兴趣

初选这个涉外旅游专业并不是因为喜欢，感兴趣，只是抱着一种玩的心态学习。不过通过短短一年的对旅游管理专业的认识，发现可以接受这种职业并热衷于它。旅游管理专业不是一种纯粹的导游，更多的是它可以看到整个流程。这个行业所涉及到的一些东西，比如美食、医学小常识、建筑、养生、历史名人、美学等等，会是自己感兴趣的东西，从而，也会逐渐发现这个职业带给自己一些快乐。

2.职业价值观

首先个人认为，根据目前旅游市场的经济带动情况而言，这个职业所带来的报酬是相当可观，其次，这个行业含有很多方面的东西，在工作中，我们同时也在学习，从中获取多方面知识，也让我们发现自己有哪些不足，不懂的地方，更加促进我们的自我学习能力及对知识的渴求。最后，旅游行业主打的还是服务。服务是一项最新产业，通过最新产业的推动，旅游行业将成为新经济的主携。

3.性格特征

虽然我性格上还不是完全的外向开朗，富有热情的那类人，平时较喜欢一个人独行，但这恰恰让我学会了不依赖别人。我有时也会很没安全感，比如遇到事会很慌张，但自己已经在慢慢学会冷静处理事情了。我会根据自己喜欢的东西，比如街舞，比如看搞笑视频，比如爱狗，让自己逐渐变得活泼一点，融进嘻哈世界。

4.胜任能力

平时专业书没有花时间去温习，所以在知识方面我很欠缺。有过几次带团经历，但在带团过程中发现自己并没有太主动的去和他们交流沟通，而且在组织上，破冰方面，我太不够强势了。所以在胜任方面表示需进行强化。

5.自我分析小节

自己还有很多需要提高的地方。知识无止境，所以，活到老学到老， 我们一直在学习中成长，不是吗？

第二章：环境分析

1.家庭环境

我家没有很多钱，可以想象我不是城市的孩子，所以我能吃苦，在工作中会比较容易适应辛苦的带团过程。我们家有很多孩子，他们对我所选的专业表示认同并支持我。虽然爸妈至今还弄不清我所学专业出去工作后是一个怎样的职位及情况，但他们至少不反对我。所以，我对我的专业前景表示期待。

2.学校环境

我就读的是一个普通高职院校，不过相对其他学校，旅游专业在我们学校的历史更长久一些，也是发展的比较好的一个专业，所以还是挺欣慰的。学校所能供给我们关于专业的设施不是很多，不过因为我们的专业都是偏向于实践性的，学校也给我们提供了很多实践机会，这点很满意了。

3社会环境

虽然目前的金融危机尚未平息，但据调查，旅游行业受此危机的影响不是很大，可见，外出旅游，解放压力还是人们不可磨灭的选择，这在以后是否会成为人们真正意义上生活不可缺少的一部分呢？尽管现在就业率有所降低，尽管旅游行业竞争力如此之大，尽管我认为旅游行业在社会上还未完全成熟，但就是这样的不完善才能提炼我们这些嗷嗷待哺的新人，所以，我们将更加努力。

第三章    职业目标定位及其分解组合

1.职业目标的确定

结论：职业目标——将来从事导游，计调职业

职业发展策略——将来计划选择管理型行业

职业发展路径——管理路线

2. 个人的 swot 分析

1 、 strengths （长处、优势）。仅有的自认为的还行的就是，田里长大的孩子，能吃苦。

2 、 weaknesses （短处、劣势）。性格方面，还未达到职业所要求的境界；知识方面，欠缺太多了；语言方面，应该要学一门外语；特长方面，未有一技之长。经验方面，经验严重不足。

3 、 opportunities （机会、机遇）。抓住每次实习的机会，我想这样或多或少都能锻炼自己并提升自己，获取经验值。

4 、 threats （威胁、风险）。担心自己的性格不能完全适应行业的趋势。

第四章  评估调整

1.评估的时间

在一般情况下，定期（半年或一年）评估规划。当出现特殊情况时，要随时评估并进行相应的调整。

2规划调整的原则：因时而动、随机应变

3据可能的职业发展道路，对未来五到十年作初步规划，如下：

XX年—200XX年

完成主要内容：

a)  学历、知识结构：获得大学专科文凭，获得计算机一级证书，考取导游证，如有可能，再考一张普通话证和英语四级。

b) 个人发展状况：和每个人相处融洽，多出去赚些经验值，帮助我力所能及的真正需要帮助的人，创出自己的一套超服务，希望有几个职场导师。。

2016—2018

完成主要内容：

a)      学历、知识结构：看更多有关专业涉及到的书。能认识更多一些。

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一、消防安全教育、宣传工作

1、拟定3月份开展春季综治消防宣传月活动;

2、3月份、9月份新生入学的消防安全教育落实各班班主任;

3、11月份开展冬季师生员工的灭火演练;

4、12月份准备年终工作总结;

二、加强校园各部门的防火责任制

1、对重点部门进行重点管理，建立防火疏散预案;

2、监督检查各部门的防火措施、防火制度;

3、加强全校日巡、月检防火工作的检查，扩充义务消防队员，达到规定人数，提高义务消防队员的灭火技能、知识;

三、完善规范学校的消防挡案

1、认真、无误的填写学校消防档案内容;做好巡查、检查记录

2、对整改后的情况(包括：购置、更换灭火器、疏散指示、应急照明等消防器材)做好记录;

四、消防安全的专项检查

1、3月份开展春季消防安全专项检查;

2、“五一”节前消防安全专项检查;

3、七月中旬暑假前的专项检查;

4、“十一”节前的消防安全专项检查;

5、12月份年度消防安全专项检查。

一、活动前言：

万圣节(All HallowsDay)是西方的鬼节，时间是每年公历的11月1日，庆祝活动从10月31日晚开始，称为万圣节前夜(Halloween)。目前只要流行在说习惯英语的一些国家。在前夜，人们会按照风俗带上面具、穿上奇异的衣服打扮成鬼怪的模样，家家户户都会用南瓜雕空做成灯。孩子们会打扮好后提着南瓜灯挨家挨户讨要糖果。人们在这天并不拜祭祖先或鬼神，据说打扮成鬼怪模样和做南瓜灯是为了吓跑出来作恶的鬼怪。

二、活动宗旨：

了解西方文化，展现班级风采，激发学习热情.

三、活动目的：

通过万圣节活动的举办，丰富大学生课余文化生活，加强对西方文化的了解与认识，提高外语应用能力，增强班级凝聚力，展现大一班级风采。

四、活动内容：

1、主办单位：(待定)

2、活动时间和地点：(待定)

3、前期宣传：

海报宣传：①采用黑色、紫色等比较有神秘感的色调。②运用南瓜、幽灵等标志元素。③要有强烈的视觉冲击，主题鲜明。④活动时间地点明确

手机宣传：运用飞信通知各个班级每一个同学

4、会场布置：

海报与会场布置的主色调相同或相近，光线阴暗，避免使用过于炫目的色彩

5、活动流程：

①文艺节目：

以班为单位，可以采用歌曲、舞蹈、话剧、鬼故事(要有辅助设备增强效果)、魔术、T台秀等形式参与展示，形式不限，每个班最多3个展示节目，在狂欢之夜之前对节目进行预选打分，节目打分表附后，预选为最后晚会确定节目表。

主持人根据节目表确定贯穿整场晚会的台词，紧扣万圣节狂欢之夜的主题，示例：

两个打扮怪异主持人扯神谈鬼般开场白《相传在一万年前，被诸神装在寰经宝瓶里埋在特格拉特山神秘的山洞中的狼魔卡路达是一个神秘强大而恐怖的魔鬼，他的恐怖仅仅次与撒旦，只要看到他的人就会被他诅咒变成各种各样的鬼怪，这些鬼怪不但没有消失，他们都是单独行动，潜伏在黑夜里，潜伏在我们身边。只有在一年一次的万圣夜，众鬼怪才会一起现身，庆祝他们的节日——鬼节。请问你们，是不是啊?》后，介绍到场鬼嘉宾，有请我们优雅吸血鬼：既不是神，也不是魔鬼，更不是人。进食时喜欢咬猎物脖子，手腕。没有人见过他进食的样子，因为见过的人已经死了。(吸血鬼做出自己招牌绅士动作。)下面有请永远是惊恐表情的幽灵，以其死时惊恐的样貌再度现身于世间。因为它们总是在某个地方某个时间不经意的用某种方式提醒，它们的存在。(幽灵做出自己_诈招牌动作。)下面有请俏皮的精灵，其实精灵是不属于我们鬼怪这类的，她们是堕落的天使，但是每年鬼怪气氛有点单调，所以请了我们可爱的精灵和我们联谊。请问我们这些鬼哥们欢迎不(精灵做出自己可爱招牌动作。)还有我们的魔鬼，巫婆，科学怪人，美杜莎(所有的环节都有相应的配音)

晚会各班节目主要做欣赏用，作为整台晚会60%的娱乐项目，节目时间定于一个小时到一个半小时左右为宜。各班的每个节目在预选时已经打分，计入各班得分。

②互动游戏：

A吃南瓜派比赛

分三桌，从现场随机征集观众参与游戏，三十秒计时，看哪一组吃的南瓜派最多。上来参加的选手现场一杯现场制作的加醋加辣椒加芥末的混合液体。最后一名要喝掉这杯水。

B麦霸接龙

亦分为三组或四组，第一组随机唱一句歌，后一组接着唱另一首歌的一句，条件是此句必须含有前一句歌词的最后一个字，以此类推，接不上的全组用气球轰炸。

C魔力南瓜

亦分为三组或四组，每组一个南瓜，利用自带的工具或者提供的工具，按各组的创意在南瓜上雕刻，本游戏可在晚会结束时评比，评出最炫魔南瓜、超酷魔南瓜、鼓励魔南瓜，给予参加者班级加分

万圣节活动：某大学万圣节活动策划方案

注：以上游戏参与者均为狂欢之夜现场随机挑选，选中者均给所在班级不同分值的加分。游戏时长一个小时左右。

4、积分规则:

班级总分主要分三部分，一是节目评分，二是参加上述游戏加分，三是班级着装，

①节目评分标准草表

项目得分

内容是否积极向上10’

表演是否引人入胜10’

动作是否准确到位10’

舞台预期效果是否良好10’

是否符合万圣节主题10’

是否具有特色10’

注:不仅需要节目表演,而且需要对所表演节目的陈述,对节目舞台预期效果的描述

②参加游戏的每人次加一分,对于雕刻南瓜获奖者酌情加大加分40’

③要求全体参与者化装进场,装扮成与万圣节节日有关的角色,例如南瓜头,僵尸,巫婆,木乃伊,精灵,哥布林等,为减少成本,不要求过度化装,简单明了即可,不化装进场者酌情扣所在班级分数。

以上三项分数总和累积为班级最后得分,分数靠前的班级将给予一定荣誉和奖品。

一、指导思想：

为切实为提高全体师生的消防安全防范意识和避险自救能力，根据市教育局文件精神及学校 20__

年安全教育工作的安排，共同携手，保障我校学生平安、健康、快乐地成长，积极营造“人人参与消防，共创平安和谐”的浓厚氛围，切实做好学校消防安全工作，进一步提高广大师生的消防安全常识，全面提高在校师生消防安全意识和自防自救能力，营造浓厚的校园消防安全环境。

二、消防日领导组织机构

组 长： ___

副组长： ___

组 员： ___、___、___

三、活动主题

“119消防日”活动的主题为“认识火灾、学会逃生”。学校各班要围绕主题，切中要害，开展具有针对性和实效性的系列宣传教育活动，掀起“119消防日”活动的高潮，提升学生自我保护的能力和水平。

四、活动内容安排

1.11月4日上午，进行“消除在你身边的火灾隐患”消防安全专项检查活动，召开创安工作领导小组工作会议，学习上级通知精神，确定学校“11?9消防日”活动方案和“11?9消防日”师生疏散演练活动方案。

2. 11月4日下午，召开全体教师例会，学习上级通知精神，解读学校“11?9消防日”活动方案和“11?9消防日”师生疏散演练活动方案。

3.营造好宣传气氛。在学校大门口led滚动播放消防宣传标语，营造浓厚的宣传教育气氛;(丽金老师负责，缴交照片)利用安全宣传栏出版一期有关消防知识的专栏;(丽金老师负责，缴交照片)利用小螺号广播站向全校师生宣布“119”消防日活动内容及要求，宣传消防安全知识，通过绕口令，小知识等，提醒学生怎样保护自己，人人争当消防安全小卫士;(金莎负责，缴交广播稿)利用校讯通发送消防知识短信，扩大宣传面，提高学生家长的消防意识和能力。

4.举行一次“国旗下讲话”。全面动员，全员参与，普及消防安全知识，提高消防安全意识。在星期二(11月5日)召开全校消防安全动员大会，利用大课间操时间，举行以“认识火灾学会逃生”为主题的国旗下讲话，对全体师生进行消防安全知识教育，积极营造浓厚的消防知识宣传教育氛围。

5.每班利用班队会开展“消防安全远离火灾”主题队会。各班开展以“消防安全，远离火灾”为主题班会活动，通过宣传教育;进一步加强广大师生的消防安全知识，提高消防安全意识，增强学生消防安全自救的能力和应急能力。(11月7日班队会，班主任负责，缴交方案、照片，并做好登记。)

6.各班出一期以“认识火灾、学会逃生”为主题的黑板报，对全体师生宣传消防自救知识。(辅导员负责，11月8日之前完成，缴交黑板报照片底稿)

7.举行一次“消防知识竞赛”。为了把教育落到实处，将继续举行“消防知识竞赛”，旨在通过活动，引导同学们反思自己的行为，最终知道那些是安全的行为，哪些是不安全的行为，不做危险的事情，学会保护自己

8.举行一次手抄报比赛。

9.开展消防安全大检查。在11月8日(周五)前开展一次“消除在你身边的火灾隐患”消防安全专项检查，(各室、走廊灭火器是否具备和完善，安全疏散标志是否完好。门窗开关是否方便;锁的灵敏度等)，发现隐患，马上整改;完善学校安全工作体系，不断加强学校安全防范意识和各项安全防范措施，进一步消除学校内部各种设施的安全隐患，确保广大师生的生命安全。

10.举行一次全校性火灾疏散演练。11月11日(周一)，组织全体师生进行火灾疏散演练活动。具体要求见__小学20__年“119消防日”师生疏散演练活动方案。

四、活动要求

1.提高认识，明确任务。充分认识开展“119”消防日宣传周活动的重要意义，高度重视本次“11?9消防日”消防宣传活动。

2.加强督促，及时上报。要以本次“119”消防日宣传周活动为契机，全员发动，多策并举，广泛发动全社会力量，大张旗鼓地开展好各项消防宣传活动。要明确任务，责任到人，层层抓好落实，确保取得实效。学校要在“119”消防日宣传周活动结束后将活动总结及相关图片及时上报教育办，并将材料整理归档。

一、指导思想充分认识酒店消防工作的重要性和必要性,认真贯彻落实消防工作"预防为主、防消结合"的方针,以酒店财产、客人、员工生命负责的高度认识,处理好酒店消防安全工作与提高酒店服务质量的关系.把消防安全纳入本部门重要议事日程,采取必要措施,保障酒店消防工作落到实处,为酒店客人和员工营造一个安全、详和的环境.

二、工作措施

1、完善消防档案

2、建立健全消防组织,明确消防工作责任,把消防职责规定悬挂在消防中心墙上.

3、制定年度消防工作计划和灭火应急疏散预案.

4、结合本部门的工作计划对员工进行消防培训与教育

5、对酒店的消防重点部位进行检查,发现隐患立即整改,并做好记录.

6、每月会同工程部及酒店维保单位对酒店的消防设施、设备,防、灭火自动系统进行检查与测试.

7、要求义务员每天对酒店各个区域的消防设施、设备,灭火器等不少于三次检查,并做好记录存档.

8、加强对消防监控人员的培训与系统的管理

9、将消防常识纳入培训内容,使员工做到“两会两须知”,即会报火警、会使用灭火器;知道火灾的危害性,知道自救逃生常识.

10、配合人事部做好对新入职员工的培训.

三、具体做法

1、明确组织机构。在应急情况下，要求的组织机构有灭火行动组、报警联络组、疏散引导组、领导保障和防护救护组。明确人员、责任、行动方案。

2、明确制订灭火行动计划，假设起火部位，落实灭火人员，行动方法，所使用的灭火器材设备。

3、明确制订报警联络行动计划，落实报告火警的人员，通报其他员工的方法，信息沟通的措施。

4、明确制订疏散引导行动计划。落实引导人员和区域，火灾中逃生疏散防烟方法，疏散后集合清点人数，其他紧张疏散的渠道。

5、配合消防队的行动措施。在消防队到场时，如何进行配合行动的计划及措施。

活动时间及地点

活动时间：20__年11月01日星期_万圣节

活动地点：

__极限运动公园;

刷街路线

下午：14：30—15：00(极限运动公园)

选手集中、签到、抽签

下午：15：10—18：00(__极限运动公园)

竞速赛正赛、颁奖、合照

晚上：18：00—19：30(__极限运动公园)

休息、晚餐

晚上：19：30—24：00(刷街路线)

奇装异服刷街、拍视频、拍照

比赛报名及细则

报名方式

1.微 信报名

关注__NT官方微 信，回复“报名”根据提示进行报名

20__年万圣节活动方案

2.现场报名

提前到达场地，并跟相关负责人报名

(请各位想报名参赛的traceur能先网上报名，避免现场报名过于拥挤)

比赛分组

公平起见，我们会对所有报名参赛的选手进行分组，根据训练年限以及整体实力分为新人组和大神组两个组别。新人组和大神组在比赛路线和障碍设置上会略微不同。

比赛规则

1.指定的路线内，选手从A点出发，穿越各种障碍到达B点，用时最短的为胜。

2.路线中要在相应障碍上完成动作，不完成的会相对加秒。

3.每位选手进行两轮比赛，取的成绩作为最后成绩。

比赛奖励

(新人组/大神组奖励相同)

冠军：OLLO跑酷鞋一双，__极限运动公园入场券二张

亚军：裤子一条，T恤一件，__极限运动公园入场券二张

季军：裤子一条，__极限运动公园入场券二张

4—10名：__极限运动公园入场券一张

奇装异服刷街

比赛结束后，短暂后我们进行刷街活动。

刷街路线目前待定，尽量远离市区，选择夜景不错道路边逛边拍。

准备好奇装异服以及交通工具(电车请充好电)，怪装悍马行动+parkour。

注意事项

1.本次聚会活动性质属于完全免费、资源参加、风险自担、自认自负。大家在活动过程能够中一定注意安全问题，切忌盲目冲动。同时保管好自身财物。避免不必要是损失。

2.__NT对本次比赛中产生的人身伤害不承担任何责任。报名参赛即为接受此条款。希望全体参赛以安全交流第一，比赛第二的理念参赛，我们不希望任何选手在参赛的过程中受伤。

3.参赛选手必须按照规定的时间到达比赛现场，错过比赛时间即当弃权。

4.参赛朋友必须遵守比赛次序，听从组织人员的安排。干扰比赛者将取消其参赛资格。

小区物业下半年工作计划

下面小编给大家分享三篇关于小区物业下半年工作计划的范文，希望大家喜欢，欢迎阅读参考。

小区物业下半年工作计划

一、严格例行季度检查制度;

根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度，严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查，对未达标准的项目提出建设性的建议，同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者，将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

二、认真贯彻执行我司的ISO9001：20xx质量管理体系，完善各管理处的档案资料;

各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料，管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查)，对未完成的管理处提供指导和协助。

三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;

随着我司工作日新月异的进步，我司将于20xx年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比，“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以，管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备，尽最大的努力完成公司的预定指标。

四、提高管理费和停车收费率;

管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，一切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想，故在20xx年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的计划有：1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。

五、跟进工程维修和外包合同的实施;

及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况，对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。

六、签订业务合同;

规范存档各类合同资料，掌握合同资料的内容，及时续签到期的合同，同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。

七、组织员工培训，为员工提高自我综合素质搭建学习的平台;

各管理处制定出员工培训的计划并落实，管理部负责监督其实施，必要时管理部安排人员参与，做好培训的存档记录，同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系，获取有利于员工发展的信息，为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。

八、落实奖罚制度，以提高各管理处的服务水平;

要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度，通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励，以此激励员工做好本份职责的同时提升自我，同时通过各种处罚制度，限制员工的各种不良行为，以此提高我司的服务水平。

小区物业下半年工作计划范文

一、环境绿化

l 植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏;

l 对区域内的树木进行整形修剪。

二、环境保洁

l 做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

l 小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。

三、安全

l 原门岗24小时服务电话：“2621909”从20xx年3月1日起变更为“2611833”;

l 住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

l 管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意!电话：;

l 严格进出管理，请住户在星期一~五，星期六~日到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品;

l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件;

l 燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响;

l 小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱;文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。

四、公共秩序

l 代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。

l 门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询;

l 对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

l 避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。

l 夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。

五、维修

l 我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，20xx年将更好、更快的为住户服务。

六、文化宣传

l 我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出;

l 与社区联合放露天电影，代发老年人活动票;

l 建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重;

l 发动住户爱心捐助，让爱心传递,让温暖汇聚;

l 对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户，请与我们联系开展业务;

l 增设两个公益宣传栏，通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据;

l 调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境;

l 为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织朋友;

l 节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。

七、其它

20xx年小区物业管理工作计划20xx年小区物业管理工作计划l 管道天然气报装，为业主解决实际生活需求;

l 代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿;

l 计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。

小区物业下半年工作计划书

一、主导思想

以服务业主为

重点，规范物业服务行为，推动物业管理行业精神文明建设，结合本部大楼实际情况创建物业管理模式，努力探索企业内部管理机制，将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。

二、工作目标

紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风，并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨，以国优新标准提高自身工作，努力做到：工作细节“精”，设备设施“准”，保卫工作“实”的目标。

三、工作重点

一、内部管理

1.人员控制及企业凝聚力在新的一年中，管理处将减少人员的流动性，积极补充新员工，以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力，从而提高员工工作的积极性，促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作，同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量。

2.规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理，库房里的杂物需及时清理，做好各项防范措施，做到库房整齐干净整洁。

3.建立档案室根据国优的要求建立档案室，各部门档案需要统一整理归档管理，并建立档案室巡查制度，严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁，遵守保密制度，做好防鼠防潮等各项防范措施。

4.绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。

5.建立长效的消防安全机制，提高中控室值班员业务素质。

(1)健全消防档案，各类消防记录、档案分类归档。

(2)增强中控室值班员业务素质的提高，提高突发状况下的应急反应能力。

(3)总结以往消防演习中发现的问题，有重点的进行演练。演练重点

应急灭火措施(灭火器、消防栓、正压呼吸器)的使用操作，进行现场模拟操作培训;

对跑点人员向中控报警用语的准确使用;

对中控值机员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播及空调/新风机关闭、电梯归首、非消防电源切断等相应设备的熟练程度进行培训;

(4)根据中控室倒班的特点，合理分配人员，采用以老带新的方式，增强各班的业务能力。

(5)在坚持每日巡视检查的基础上，加强对楼层工程机房、餐厅后厨、热力站、冷冻站、人防等重点区域的安全巡视检查，做到发现问题，及时处理，将隐患消除在萌芽。

(6)积极配合完成上级主管单位提出的各项工作要求。

二、外部管理每月对各分包单位按合同规定检查工作质量，定期与分包公司负责人召开工作会议，落实相关工作布置。加强对入室清洁、绿植养护、维修等项工作的监管力度，并优化入室服务流程;总结各分包单位出现的常见问题，提前布控，减少客户投诉，提高服务质量。

大学生职业生涯规划书（数学专业）

大学生职业生涯规划书

姓名：

年龄: 20 岁 出生年月: 1986年 2月5日

健康状况:良好  身高：175cm

大学生职业生涯规划书院校:数学学院

学号：

大学生职业生涯规划书专业：应用数学

电子邮件:：

自我评价：

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。

求职意向：

愿到企事业单位、国家行政机关及军队中从事行政管理、人力资源管理、  文秘、行政助理等相关工作。

我会做什么：

a.我掌握一定的金融专业知识。

b.我会开车。

c.我会很缜密地思考策划。

e.我可以设计。

d.我想到投资公司中从事投资管理。

g.我基本掌握英语

h我可以做一些基本的文秘工作。

我做某项职业还缺什么素质和能力：

a. 我想到企业的财务或者管理部门中工作。可行，不过需要掌握会计相关知识。

b. 我想到银行工作；可行。

c.我想到证券公司工作；可行，不过需要证券从业资格。

我的初步规划：

一.毕业后五年内

希望找一家能给自己一些适当的发展空间的公司或者企业打工，积累经验，见习于社会，并且好好利用这里的人际关系和社会关系去寻求更适合自己发展的台阶。

二.毕业五年后

开设自己的店面或者公司企业，利用边境贸易的优势条件尽可能迅速的溶入并占领一定份额市场，并通过各种关系尽量快而全面的理通各直属上头部门，不能让自己的事业死在一些没有防备的意外上面.

三.毕业十年后

使得公司步入正轨，开始大面积赢利，同时考察国外市场，使自己的公司尽量打入东南亚市场，并开始着手对跨国工厂或公司的打造.

四. 四十岁前

完成自己商业帝国的打造，一切的关系网，一切的人才培养制度都已基本完成.

五. 五十岁

成为东南亚自由贸易区经济贸易的风云人物。

小结：

真正的人生毕竟不是"快餐"，而是一种兼具营养和艺术价值的筵宴。它需要一张清清楚楚的"菜谱"，以使各种物料得到最佳的搭配，同时我们也能够从从容容地烹制人生的美味佳肴。生命清单，不光是安排先做什么后做什么，更为重要的是，它使我们树立了一种精神理想和追求。

医院党建工作规划

当前，在面对医疗市场的新形势、新挑战，医院党支部从医院实际出发，全面加强党的建设，积极发挥党员的先锋模范作用，努力提高党支部的战斗力，增强职工的向心力和凝聚力，努力把党支部建成政治坚定、思想统一、作风端正、组织严密的领导集体。现将～－～年党建工作规划如下：

一、按照要求，加强和改进党支部班子的思想作风建设

当前，医院已进入改革发展的关键时期，对基层党建工作提出新的更高要求。在新的形势下，如何把贯彻好、落实好、实现好，关键是要看领导班子。近五年内从以下几方面着手，提高领导班子的素质，发挥班子核心作用。

1.从提高班子成员的综合素质入手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、强化学习制度，坚持一个信念、做到两个务必、实践，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。

2.加强工作作风建设，坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。班子成员坚持深入基层，搞调查研究，倾听群众的意见，贴近职工，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。

3.坚持党的民主集中制原则，凡医院的重要事项都由班子集体研究决定，不搞一个人说了算，而且做出的决定都以职工高兴不高兴、拥护不拥护为衡量的唯一标准，保证决策不出偏差。

4.把开好党内民主生活会作为班子建设的重要措施来落实。强化民主集中制意识，靠制度和党性保证支部班子团结。会前，对支部委员提出具体要求，开展谈心，相互交换意见。工作方面以诚恳地开展批评与自我批评为原则。批评本着帮助同志促进工作的愿望出发，即触及问题，又讲究方法，注意分寸，形成互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结的良好氛围。

5.加强生活作风建设，密切同群众的联系。威信存在于职工的心目中，更体现于领导的行动上，在保持清正廉洁上带好头，加强党支部“一班人”的作风建设，要把医院集体和职工的利益放在第一位，使医院事业得到发展，让全体职工得到实惠。

二、抓好党员队伍建设，保持和增强党员的先进性

按照要求，把党员队伍的先进性体现好、保持好，是新时期推进党的建设的根本任务。党支部着重把解决党员思想上入党和模范作用发挥为主要内容，坚持不懈地抓好党员队伍建设。

1.采取上党课和先进人物身边教育的形式，用科学的理论武装党员头脑，以孔繁森等英雄模范人物的先进事迹教育、激励党员，牢固树立共产主义理想，增强党性观念，牢记党的宗旨，自觉经受住各种考验，保持党员本色。

2.从制度建设上体现出党员制度，使每个党员都处于党支部的有效管理和监督之下，保持党组织的活力。

三会一课制度。支部党员大会、支委会以及党小组会每月召开一次，每季度上党课一次。民主生活会制度。支委会和党小组每年召开一次。

党员汇报制度。党员每半年应就执行党组织的决议和本人的思想、工作、学习及做群众工作等情况向党小组或党支部作一次汇报。

民主评议党员制度。党支部每半年对党员的表现情况进行一次分析，每年进行一次民主评议党员，向县机关工委推荐表彰优秀党员，严肃处置不合格党员。

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一、进一步深化“名师工程”

一是制订区第三轮“名师工程”总体规划，通过规范名优教师的评选、制订名优教师考核细则、实施青年教师快速成长行动等措施，加大对中青年骨干教师的培养、培训、管理力度，全面提升教师队伍的整体素质。今年将开办初中首期青年教师骨干培训班；上半年完成中学教坛新秀的评选工作；继续开办第六期小学语文、数学青年教师研讨班。

二是继续加强对名优教师队伍的管理。积极开展名师联谊会工作，通过组织名师沙龙、编撰学术刊物、组织送教带徒等活动，充分发挥名教师人才资源的整体优势。不断完善考核机制，抓好名优教师跨校、兼课制度的落实，完善骨干教师支教、名优教师带徒制度。实施名优教师特殊津贴，提高名优教师待遇，稳定我区骨干教师队伍。

二、开展农村中小学教师素质提升工程全员培训

一是以“新理念、新课程、新技术和师德教育”为重点，对全区在职在编中小学教师实施高标准全员培训（已参加市以上骨干培训的农村中小学教师可不再参加全员培训），显著提高教师职业道德素养和运用现代教育技术进行教育教学改革的能力，全面提升我区农村中小学教师队伍整体素质。月底组织《师德和教师职业》参加全市统考；年底组织《E—环境下中小学学科教学专题研修》参加全市统考。

二是根据“农村中小学教师素质提升工程”学科主题培训要求，组织各校申报12学年校本培训项目并做好审核、备案、批复工作，加强校本培训的过程管理、指导和督查，进一步规范中小学校本培训行为，提高校本培训科学化水平。引导全区中小学校建设学习型学校。

三是开展农村中小学学科骨干教师培训。按“学科规划、分类指导、分步实施”原则，组织50名农村市级学科骨干教师参加市级培训。并继续组织农村优秀青年教师参加区青年教师研讨班。

四是组织专家、名师系列讲座。引导教师开阔眼界，拓展视野，掌握教育教学的前沿信息，使其在更高起点和层面审视农村中小学教育，并以科学理论指导教学实践。

五是有计划有步骤地提升农村教师学历层次。力争在三年内，全区农村小学教师专科、初中教师本科学历比例均超过85%，有效提高农村中小学教师整体学历层次和水平。

三、全面开展校本研修，做好中小学教师全员集中培训工作。

依据培训工作中心下移的原则，今年将按照“创新模式、加强管理、学校自主”的要求，在总结几年来校本培训经验的基础上，全面开展校本研修工作。

1、探索校本研修的有效运行机制，加强校本研修的规划与管理，明确管理职责，做好校本研修规范化管理。校本研修采用两级管理方法：市中小学教师培训中心负责确定全市基层学校校本研修的整体规划，并负责对县（市）、区师训机构进行管理、指导、检查、评估；区教师进修学校负责对基层学校校本研修工作进行管理、指导、检查、考核；各基层中小学由校长负责，并指定专人管理此项工作，每年9月初将当年校本研修的指导研训内容和自主研训内容的计划报教师进修学校审核。

2、规范校本研修学分。年度校本研修不超过24学分，其中市、区规定内容12分，学校自定内容12分。今年的规定内容为教师新五项基本功：初中的《教师言语表达》和高中的《心理健康教育指导》。年底市教育局将举办相关内容的教师演讲比赛，我区将做好选拔工作积极参赛。

在全面开展校本研修的同时，继续做好中小学教师全员集中培训工作，重点做好高中新课程师资培训工作（详见大学成人教育学院高中教师培训计划）；创新中等职业学校专业教师的培训模式，让专业教师下企业进修，突出培训的自主性、针对性和实效性（详见市职成教教研室专项培训计划）。

四、加强教师职业道德的专题培训

一是加强教师暑期师德培训。进一步完善中小学暑期师德培训制度；结合教师节庆祝活动主题，开展一次师德主题培训活动，开展以“新时期教师职业道德”为主题的论坛活动。切实提高中小学教师职业道德水平和实施未成年人思想道德教育的能力。

二是结合教师政治学习时间，组织教师开展学习贯彻党章活动、开展社会主义荣辱观教育、开展让读书成为教师的习惯主题读书活动，提高教师队伍整体思想政治素质和道德水平，使教师不断更新观念，拓宽视野，建设一支充满生机和活力、与现代教育相适应的教师队伍。

五、加大对教师的心理健康教育辅导，扩大培训范围

继续加强对学校德育工作的研究，完善区校两级德育培训制度和对学校德育工作的考核评价制度，进一步形成我区较为完整的德育体系。注重教师心理健康教育，继续开展省心育教师的资格证书考试。根据上级教育部门的要求，结合全区各校学生心理健康教育工作的实际情况，切实关心教师成长。

六、继续加强对新教师的管理、培训

一是组织开展区青年教师快速成长行动，对秋季起新上岗的青年教师提出三年一届的成长目标，要求半年适应，一年过关，二年基本成型，三年有初步实绩。具体以校本行动为主，开展各类培训活动，创设促使青年教师快速成长的良好环境。教育局制定“适应”、“过关”、“成型”、“实绩”各阶段的具体标准，并每年组织对相关教师的统一测试或考核。二是继续对新教师进行上岗培训、班主任岗位培训，使新教师尽快实现学生定位到教师定位的转变，尽快适应工作岗位。

小学支教策划方案

一、活动名称: 寓教于乐，快乐成长

二、活动时间：XX年11月4日

三、活动单位：石家庄信息工程职业学院青年志愿者协会

四、活动地点：北郄马小学

五、活动背景: 组织动员大学生支教服务团队为农民工子女的生活、学习提供力所能及的帮扶，对于服务农民工子女的读书成才、提高大学生社会实践能力必将产生深远的影响。

六、活动目的：一方面在给小朋友们带来欢乐的同时授予他们知识并开拓他们的视野;另一方面也是给我们志愿者的一个很好的奉献自己爱心，锻炼自己的能力的平台。

七、前期准备 ：

1、宣传工作：

在北院、南院张贴栏、各宿舍楼张贴宣传海报;

2、准备工作

积极招集志愿者并进行相应的培训;

准备好活动相应的道具和材料;

事先联系支教的学校，让他们有所准备。

八、活动开展：

首先由主持人介绍本次支教的团队(5分钟)

1、第一节课：

a、感恩教育(15分钟)

本次教育以感恩父母为主线，志愿者自行准备有关感恩教育的素材(考虑到支教的学校无多媒体，所以最好以讲故事的形式展开)，在讲述故事的同时引导学生积极思考如何感恩父母?怎么样去感恩父母?也可以让学生发言讲述自己家里或邻里之中感恩父母的故事或者是自己是如何感恩父母的，并在最后让学生在卡片上写上感谢父母的信或是写想要对父母说的话(志愿者可以买彩色便签发给学生或者是让学生用自己的作业本写)。

b、游戏(你来表演我来猜)：(15分钟)

a、志愿者自行准备写有一些成语(适合低年级学生的)或日常生活中的动作(如：漱口，洗脸，起床等)的卡片;

b、开始游戏时选两名学生上讲台，一个表演另一个来猜，志愿者告诉表演的学生他相应的动作并让他演示出来给另一个学生猜;

c、猜测三次未猜出者为失败，胜利者给予奖励(志愿者自己准备，可以是笔或者笔记本之类的)。

c、画鼻子游戏(10分钟)

a、志愿者在黑板上画出几个脸(没有鼻子);

b、让学生到黑板前，蒙住或让他们闭眼睛眼睛，转几圈后让他们拿粉笔在上面画鼻子;

c、看谁画得又好又准。

2、第二节课(以课堂小游戏形式展开)：

3、

a、 开口说英语(15分钟)

以互动的形式展开：1)、事先准备好几个简单的关于动作的英语卡片，教会他们;

2)、随机选卡片亮出来，让学生们念出来，并做出相应的动作，答对的可以有相应的奖励。

b、前线告急(10分钟)：

a、将学生分为四组并在每组中选出一个代表;

b、

c、志愿者说出一件物品(教室里有的，或者是学生有的)然后让代表收集同学们给去的物品(一件)并以最快速度送到讲台上。

d、

e、最后送上物品最少或最慢的小组派代表上台进行表演。

f、

c、吟诗或唱歌传花(10分钟):

a、游戏与平常的击鼓传花类似;

b、选取学生或是志愿者在讲台上朗诵诗歌或唱歌(不宜过长)，下面的学生以一件物品为载体进行传递(可以不按顺序，传给想传的那个人即可);

c、当台上的人朗诵或唱歌结束，手上有传递物的同学要进行诗歌朗诵或者是其他才艺展示。

(备注：上课前要进行认真的准备，特别是安排好志愿者负责的环节，课堂上可以根据实际情况对活动的用时和顺序进行安排和调整。在游戏中要注意维持教室的纪律和注意安全，避免学生发生摔跤或磕碰事件。对于小游戏，志愿者也可以根据自己的喜好进行更改成比较适合的。)

九、可行性分析：

1、活动所需要的志愿者都是经过精心挑选出来的，对工作有足够的积极性和热心。同时也希望这个机会，锻炼自己，提升自己服务社会的能力。

2、活动所需的经费不多，活动受经费的限制校本次活动是志愿活动，全部支教人员不收取任何费用(路费自付)。

3、经费预算方面：

车费：每人2元。

活动中给予小学生的奖励由志愿者来支付，最好是文具类的。

阅读，是一个民族精神发育和文化传承的基本途径，也是一个民族凝聚力和创造力的重要源泉！为深入推进我校学校文化建设，倡导全民阅读新风尚，在第二十一个世界读书日来临之际，图书馆将开展以品味书香世界，悦读智慧人生为主题的多项纪念活动，让更多的读者参与到阅读中，让我们用阅读的力量点亮每一个人心中的中国梦！

一活动主题：

品味书香世界，悦读智慧人生

二活动时间：

纪念系列活动时间：20__年4月1日-20__年5月31日

现场参与活动时间：20__年4月22日9：00-16：00

三活动地点：

图书馆二楼阳光大厅及各活动的指定地点

四活动板块：

1纪念世界读书日系列活动

2知网杯经典阅读报告会暨读书月纪念活动表彰颁奖晚会

五纪念4.23世界读书日系统活动资料

1、穿越中外经典，感受时代魅力经典读后感有奖征文

阅读经典名著是一场心灵的洗涤与修行！为了丰富同学们的精神文化生活，营造阅读的氛围，在第二十一个世界读书日来临之际，图书馆举办经典名著读后感有奖征文活动，热诚欢迎广大读者用心参与，踊跃来稿。获奖作品将在活动结束后的知网杯读书报告会上汇报演出。活动细则见附件一。

2、好书乐分享读者好书网上推荐

为激发我校同学们的读书热情，拓展学生阅读的广度与深度，用心倡导和引导每位同学在活动期间读一本好书，共享共赏好书，培养良好的阅读习惯，建立书香四溢的学校文化生活，图书馆将举办好书乐分享的阅读推荐活动。对活动中的幸运读者，图书馆将无偿赠送一本新图书，满足你的阅读欲望！活动细则见附件二

3、书海寻宝技能实战大比拼

为了帮忙读者快速识别索书号，提高读者查找所需图书的准确性与查找速度，在世界读书日来临之际，特组织本项活动，期望所有参与读者都能在活动中有所收获。参与者匀可获得精美礼品一份，综合排行后有机会获得一、二、三等奖，活动细则见附件三。

4、光影之美阅读摄影比赛

阅读是一场未知的冒险，而你冒险的缘由也许是一个有意思的封面，也许是与你一齐阅读的那个人，也许是阅读本身带给你的那一点感动此次活动将透过镜头捕捉学校中或图书馆中的人、物、事，真实地反映学校阅读文化，舒展阅读人内心的那份执着。快快行动起来吧，拿起你的手机、相机、摄像机记录下那秀丽的画面！活动细则见附件四

5、阅读助力人生诵读比赛掀起全校阅读朗诵高潮

为进一步贯彻党中央、国务院关于倡导和开展全民阅读的战略部署，切实推进黑龙江省全民阅读活动的深入开展，建设书香龙江，营造全民阅读氛围，提升全省文化品位和居民素质，持续打造边疆文化大省品牌项目，省文化厅、省新闻出版广电局决定在全省范围内举办大型阅读推广活动阅读助力人生诵读比赛。我校用心响应号召，特举办__农业大学选拔赛。活动细则见附件五

6、让阅读变得更简单图书馆免费赠刊活动

众所周知，图书馆每年订阅的超多期刊在年度过后都会进行处理，有一些装订成册进入过刊架位，有一部分则进行封存处理，读者不能再进行阅读。今年，图书馆将改变期刊这种封存状态，将期刊以列表的形式带给给读者，供读者预约选取，进行免费赠阅。剩余期刊中，部分精选期刊22日现场赠送，其他放入图书漂流站中供读者随时取阅。具体赠送原则见附件六。

7、读者现场荐购活动与书店联合举办中文新书图书展

为迎接4.23世界读书日，方便读者，推广阅读，我校图书馆与哈尔滨市中央书店将联合举办中文新书图书展。届时将在图书馆2楼大厅展出图书数千种。此次活动将采取完全由读者掌握采购决定权的方式，即由读者现场选书，图书馆当即订购，读者能够在办理相关手续后现场直接将所选读书借走。这是图书馆为推广阅读做的一次突破性尝试，欢迎广大读者用心参与此次活动。

书展时间：20__年4月20日

书展地点：__农业大学图书馆2楼大厅北侧

8、悦读20____农业大学图书馆20__年度阅读之星评选

（1）公布20__年度__农业大学图书馆各类别图书借阅量前十位的图书信息（按照中图法的分类的排行），让学生了解各类别图书受读者欢迎程度，借此鼓励借阅。

（2）公布20__年度__农业大学教师组、研究生组、本科组读者图书借阅排行榜，对借阅量前10名的读者授予阅读之星称号，并给予物质奖励。

9数字阅读的魅力阅读推广系列活动

（1）LETTURABene阅读陪你（阅读随行）：

在图书馆二楼大厅，摆放着一台能够扫码阅读的电子图书借阅机（歌德电子图书借阅机）和一台能够直接阅读的期刊阅读机（博看电子期刊阅读机），你只需动动手指，即可把图书和期刊下载到手机，实现手机阅读，十分方便，快快行动起来吧！其实，阅读真的能够无处不在！

（2）最美女教师活动（详细活动资料见附件七）

（3）悦读悦想Emerald20__有奖阅读活动（详细活动资料见附件八）

（4）版权知识大赛（详细活动资料见附件九）

（5）专家讲座（具体资料见图书馆主页通知）

四其它说明

1、所有活动（除现场活动和诵读比赛外）各等级奖项将于活动结束后在图书馆主页和微信公众号内进行公布，望读者届时关注，按规定时间地点领取奖品。

2、有奖征文、好书乐分享、书海寻宝、阅读之星活动的奖品将在5月末活动结后的颁奖晚会上现场颁发，奖品由KI全程赞助。

图书馆

20__年4月21日

为更好地执行本部门职能， 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系，本部对05—20xx年度工作开展的总安排如下：

主要负责：

1、策划辅导站总站活动，力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我，以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。

2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。

3、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

4、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

部长与副部长通力合作，大家多讨论多交流，现将各人的工作初定如下(如遇特殊情况将作进一步调整)：

部长()职责：

1、负责策划下学期总的活动

2、加强与外联部合作，与其共同协商，为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

3、协调各分站与总站的活动，及时借鉴分站的经验，推广至全校。

副部长()职责：

1、做好总站的上传下达工作，及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

2、干事的考核和管理以及会议记录，将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。

3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。

副部长()：

1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书，若活动举办的较成功，将其推广到全校。

2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。

2020物业客服一周工作计划模板

【篇一】

一、保安管理

1)、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。

2)、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

4)、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。

5)、加大军事训练力度，在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1)环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

5)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理，开展便民工作，提高业主满意度，以制度规范日常工作，完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保，让业主满意，大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务，在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划，创建文明和谐小区。

根据公司年度管理工作计划，20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理，强化服务意识，规范服务标准，严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度，以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向，以开发商的重点工作为中心，保质保量完成各项工作任务及考核指标，全心全意为业主服务，在服务质量提升中创出佳绩。

【篇二】

一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。

五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度

以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区。

根据年度工作计划，近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

【篇三】

一、环境绿化

植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏;

对区域内的树木进行整形修剪。

二、环境保洁

做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。

三、安全

原门岗24小时服务电话：“2621909”从20xx年3月1日起变更为“2611833”;

住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意!电话：(小莫);

严格进出管理，请住户在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品;

大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件;

燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响;

小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱;文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。

四、公共秩序

代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。

门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询;

对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。

夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。

五、维修

我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，20xx年将更好、更快的为住户服务。

六、文化宣传

我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出;

发放物业联系卡给住户，增设服务质量管理信箱，开通各种渠道，与住户互动，请加群住户设置“佳佳物业”上线提示，方便我们及时沟通;

与社区联合放露天电影，代发老年人活动票;

建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重;

发动住户爱心捐助，让爱心传递,让温暖汇聚;

对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户，请与我们联系开展业务;

增设两个公益宣传栏(别墅区)，通过每日不断更新的天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据;

调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境;

为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;

节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。

七、其它

管道天然气报装，为业主解决实际生活需求;

代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿;

计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。

一、 养护项目相关情况

1、 现状：该单位绿化占地面积约为120xx平方米，绿化覆盖率高，有大量不同规格品种乔木、修剪造型灌木以及造型盆景，其中以灌木、袋苗修剪居多，并有上千盆小盆载摆设及室内摆设养护。

2、 养护地点：

3、 养护范围：

二、 养护职责

1、 承包养护期限内，我公司按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准，合理组织，精心养护，并派出专业的园艺师组织指导安排管护工作，并根据各个季节天气及植物生长情况灵活派出不少于3位有经验的工人，保质保量完成养护管理任务。

三、 养护内容

1、 管理程序：包括淋水、开窝培土、修剪、施肥、除草、修剪抹芽、病虫害防治、扶正、补苗(苗木费另计)等整套过程。

2、 管理工具：

A、 花剪、长剪、高空剪、铲草机、剪草机

B、 喷雾器、桶、斗车、竹箕

C、 铲、锄、锯子、电锯、梯子

D、 燃料、维修费

3、 养护内容：

A、 乔木：每年施有机肥料一次，每株施饼肥0.25千克，追肥一次，每棵施复合肥、混尿素0.1千克，采用穴施、及喷洒、水肥等，然后用土覆盖，淋水透彻，水渗透深度10厘米以上，及时防治病虫害，保持树木自然生长状态，无须造型修剪，及时剪除黄枝、病虫枝、荫蔽徒长枝及阻碍车辆通行的下垂枝，及时清理干净修剪物。每周清除树根周围杂草一次，确保无杂草。

B、 灌木、绿篱、袋苗：每季度施肥一次，每667m2施尿素混复合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小时内淋水一次，每天淋水1次(雨天除外)，水渗透深度10厘米以上，及时防治病虫害，修剪成圆形、方行或锥行的，每周小修一次，每月大修一次，剪口平滑、美观，及时清除修剪物，及时剪除枯枝、病虫枝，及时补种老、病死植株，每周清除杂草一次。

C、 草本类：每季度施肥一次，每667m2施尿素混复合肥10千克，采用撒施及水肥等，施后三小时内淋水一次，每天淋水1次(雨天除外)，水渗透深度10厘米以上，及时防治病虫害，每周剪除残花一次、清除杂草一次，及时剪除枯枝、黄枝。

D、 中国台湾草：每季度施肥一次，每667m2施尿素混复合肥10千克，施肥均匀、淋水透彻，水渗透深度5厘米以上，及时防治病虫，及时补种萎死残缺部分，覆盖率达98%以上，每月修剪1-2次。

E、 室内阴生植物：每天浇水一次，每3天抹叶片尘埃一次，保持植物生长旺盛，叶色墨绿光亮，盆身洁净。

四、 一年园林养护工作具体安排：

一月份：全年中气温最低的月份，露地树木处于休眠状态。

1、 冬季修剪：全面展开对落叶树木的整形修剪作业;大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪。

2、 行道树检查：及时检查行道树绑扎、立桩情况，发现松绑、铅丝嵌皮、摇桩等情况时立即整改。

3、 防治害虫：冬季是消灭园林害虫的有利季节。可在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧，集中烧死。1月中旬的时候，蚧壳虫类开始活动，但这时候行动迟缓，我们可以采取刮除树干上的幼虫的方法。在冬季防治害虫，往往有事半功倍的效果。

4、 绿地养护：绿地、花坛等地要注意挑除大型野草;草坪要及时挑草、切边;绿地内要注意防冻浇水。

二月份：气温较上月有所回升,树木仍处于休眠状态。

1、养护基本与1月份相同。

2、修剪：继续对大小乔木的枯枝、病枝进行修剪。月底以前，把各种树木修剪完。

3、防治害虫：继续以防刺蛾和蚧壳虫为主。

三月份：气温继续上升，中旬以后，树木开始萌芽，下旬有些树木(如山茶)开花。

1、 植树：春季是植树的有利时机。土壤解冻后，应立即抓紧时机植树。植大小乔木前作好规划设计，事先挖(刨)好树坑，要做到随挖、随运、随种、随浇水。种植灌木时也应做到随挖、随运、随种，并充分浇水，以提高苗木存活率。

2、 春灌：因春季干旱多风，蒸发量大，为防止春旱，对绿地等应及时浇水。

3、 施肥：土壤解冻后，对植物施用基肥并灌水。

4、 防治病虫害：本月是防治病虫害的关键时刻。一些苗木出现了煤污病，瓜子黄杨卷叶螟也出现了(采用喷洒杀螟松等农药进行防治)。防治刺蛾可以继续采用挖蛹方法。