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说明书怎么写(优秀20篇)

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学校采购员岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:学校,采购,全文共 338 字

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一、工作概要:

每日应到物料的及时跟进与确认、物料帐目的记录及核查、协助处理来料异常、并对分管的工作承担责任。

二、主要职责:

1、 所负责物料的规格型号,熟悉所负责物料的相关标准,并对采购订单的要求、交期进行掌控。

2、 及时更新相关材料的《合格供应商一览表》及相关资料。

3、 配合PMC部将原材料采购到位,确保生产顺利进行。并做好物料交货异常信息反馈日报表。

4、 追踪MRB会议决议的执行情况,积极跟踪供应商品质改善,将供应商回复的结果及时反馈到品管部。

5、 追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。

6、 跟催相关部门对样品的确认结果并在当日内回交供应商。

7、 服从采购员的日常工作安排,并每日做好日清工作。

8、 协助采购员做好对帐工作。

9、 服从上级临时安排的其它工作。

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篇1:助理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:助理,全文共 443 字

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1、人事职责:

(1)参与公司招聘、培训、绩效管理、薪酬核算、考勤等事务工作。

(2)办理全体员工奖金、交通费及各种津贴的评定调整工作。

(3)办理职工请假、休假、探亲及各类假期手续事务并做好管理工作。

(4)负责编制各部门员工的花名册。

(5)按时做好月报、季报、年报及其它各种报表的填报工作,做到实事求是,正确整洁,如实上报,并妥善保管原始资料。

(6) 协助人力资源经理完成公司人事行政事务管理。

2、外联职责:

(1)负责联系公司外的一些单位和企业,为公司的发展举办的相关活动并努力与这些公司保持长期合作关系。

(2)了解员工们对公司生活的意见和建议并及时向有上级反映,不断加大公司特色活动的开展力度。

(3)负责公司的外事工作,与政府各职能管理部门保持联系,做好对外协调工作并争取在工作中得到相应支持。

(4)负责与各媒体和企业间的联系与合作的任务。

(5)协助与社会各种商家媒体的联络,做连接社会与公司的纽带。

(6)协助其他部门做好对外联系、协调工作。

(7)完成公司和有关领导交办的对外的其他工作。

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篇2:电话销售主管岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:电话销售,销售,经理,全文共 700 字

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电话销售主管岗位职责

电话销售主管岗位职责

职责一:

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

职责二:

1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;

2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;

职责三:

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。

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篇3:综合文秘岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:文秘,全文共 1118 字

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综合文秘岗位职责说明

秘书工作不是独立的,是从属于领导的,是完全按领导意图办事的,当然综合秘书也一样。以下是第一范文网小编为您整理的“综合文秘岗位职责”,供您参考。

综合文秘岗位职责是什么

1、协助办公室负责人起草管理部的行政工作报告、计划、总结等文件;按文书工作程序办文,负责公文的撰搞、核稿、校对等工作,确保文件的准确、完整和质量;遵守保密守则,未经公布之文件及决议,不得外传

2、负责对收文的登记、呈报、传阅和管理部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作,并做好机密文件的管理。

3、负责对综合部机关不定期与员工的谈话记录,并整理归档。

4、根据领导的指示和有关会议的决定,起草和发布通告、布告和通知。

5、及时掌握管理部工作动态,做好企业文化建设相关内容资料的收集、整理和分类台帐的管理;

6、负责完成领导安排的调查、督办工作,对领导已批办和可按常规处理的文件要做到迅速处理、及时分发。

7、负责管理部信息、简报的起草、编排以及对外的宣传工作。

8、负责领导安排的文字材料、文件的起草。

9、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。

10、将处理完毕的文件全面完整地归档,归档要及时,做到每月整理一次,每年清理一次,分门别类地进行归档并做好目录。

综合文秘岗位职责说明

1 负责公司公文的起草、印发、分发、报送,外来文件的传递、催办、归档工作;

2 负责撰写公司工作计划、总结、报告等各种文字材料;

3 负责公司规章制度的编制、校对和审定工作;

4 负责会议纪要的编写、各类会议材料的组织、审核、把关工作;

5 协助档案人员做好文书档案的立卷和归档工作;

6 负责总公司各部门之间,总公司与各分公司之间的协调沟通工作;

7 负责公司各项规章制度落实的催办、督办和查办工作;

8 领导安排的其他事务。

综合文秘岗位职责

1. 协助公司领导、部门经理处理各类综合行政事务,搞好综合协调,及时反映情况,当好领导的助手和参谋;

2. 负责公司的公文管理,综合文稿的起草编印等文秘工作;

3. 负责公司文件及档案的收发、登记、交办、催办、立卷、归档工作;

4. 负责公司印信的管理工作;

5. 负责各部门、中心各类总结报表的收集工作;

6. 做好公司大事件的记载、整理工作;

7. 负责公司档案文件、制度等资料(非保密)在部门之间共享,供部门查询使用;

8. 负责公司公共关系的管理工作;

9. 负责公司员工计划生育思想教育及相关事宜的办理;

10. 协助部门各岗位人员搞好公司的群团工作;

11. 负责公司各部门综合事务工作的监督检查;

12. 负责公司的企业文化建设(信息、宣传等)工作;

13. 负责公司会务的安排及组织服务工作;

14. 完成领导交办的其它工作任务,配合完成部门内的其它事务。

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篇4:会计岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:会计,全文共 320 字

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1、按照公司管理制度的要求做好往来账的管理工作;

2、根据核算和管理的需要,设置明细帐进行明细核算;

3、认真复核各种暂收、暂付、应收、应付和借款单据,填制凭证并签章,由现金或银行出纳办理收付款业务;

4、认真审核外地出差借款,控制借款额度;

5、督促预支差旅费的员工及时办理报销还款手续。及时清理各种暂收、暂付、应收、应付款,对确实无法收回的,应通知有关部门查清原因并上报公司领导,按规定办理好销帐手续,及时清帐;

6、做好往来账款管理工作,认真做好往来账的账龄分析工作,及时提供分析报告,并提出合理化建议;

7、妥善保管好工资单等各种发放单及各种原始凭证,并按会计档案管理制度要求装订成册,移交会计档案管理员;

8、认真及时完成处领导交办的其他任务。

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篇5:人力资源部岗位说明书大全_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:人事,全文共 8514 字

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人力资源部岗位说明书大全

篇一

人力资源管理是通过决策、计划、组织、指挥、控制、评估、协调、激励等管理职能对组织中的人与人、人与事、事与事之间的关系进行协调,以激励人的创造力,发掘人的潜能,以实现组织的愿景目标和个人愿望的过程。当然,人力资源管理内容较多,涉及面较广。为此,现在仅就非人力资源主管即职能部门主管经理人的人力资源管理功能这个专题,将自己的实务经验及所学、所得作一些归纳、整理,阐述如下。

一、人力资源管理架构

(一)人力资源管理与传统人事管理的区别。

20世纪90年代以前,传统人事管理偏重于人事行政,只是在处理招聘、出勤、奖惩、薪资、档案管理等一些行政事务性工作,其原则是在合适的时间、合适的地点,使用合适数量的人。传统人事管理也做新人入职培训等一些培训工作,但很不深入,没有体系,目标把握性不强。由于传统人事管理工作技术含量少,大都只是属于行政或者总务职责里一小部分,往往被定位为后勤服务工作,国企的劳资部门即是如此。

由于人力、物力、财力构成了企业三力,人力是企业的一个非常重要、不可或缺的生产要素。物力是我们所指的产品、设备等等,财力指的是资金之类,它们都是静态的资源;而人力资源,除了利用物力、财力资源之外,其自身就是一种活性化的、动态的资源,它有一个突出的特征就是可以再生、挖掘、可持续发展。同样要说明的是,人力资源千差万别,每一个人都具有不同的个性特征、不同的思想、不同的经历与学识。传统的人事管理往往强调对人的“管理”,偏重于管理层面,有强烈的“控制”味道。传统人事管理更强调个人对组织、个人对规章制度的服从;因而忽视人性化,缺少对人力资源的差异化管理。

90年代以后,随着企业基础管理模式的深刻变革,在企业管理中,人作为一项资源,而且是一项重要的战略资源的思想得到了广泛认同。在这一管理思想的指导下,以人才测评、绩效评估和激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立,并逐渐显示出其重要作用。进入21世纪人力资源管理的作用被企业界提升到企业的战略高度。

显然现代人力资源管理已从Personnel(人事)转变为HumanResources(人力资源管理),强调人不仅是要Management(管理),而是要Development(发展),它侧重于把人力当成资源来看待,强调人性化管理与人力资源开发,也更强调对组织目标的把握,其工作具前瞻性,成为企业策略性规划的一部分。其原则是为组织的目标而在确定的时间、确定的岗位,用正确的方法激励准确数量的确当的人。人力资源部门亦由原来非主流的行政事务部门,成为企业经营业务部门的战略伙伴和绩效部门。据此,人力资源管理工作者也逐渐由过去那种行政福利角色转变为高层主管的咨询顾问、战略业务伙伴、管理职能专家和变革的倡导者,成为绩效改善的顾问,成为专职的Teacher(教练)和企业文化最有力的推动者,而参与到企业的各个层面。

同时,现代人力资源管理强调人力资源管理工作不仅是由人力资源部门来承担具体的事务性工作,更是职能部门主管经理人员的日常管理工作之一,即职能主管也成为人力资源主管,这也是现代人力资源管理与传统人事管理的一个显著区别。

(二)人力资源管理体系

总体来说,整个人力资源管理体系可以归纳为“征”、“选”、“育”、“用”、“留”、“查”等六个字,即征才、选才、育才、用才、留才、查才(考核),加上其基础工作-“工作分析”,

就是人力资源管理的全过程。

(三)、人力资源发展。

人力预估、人力培育、绩效管理构成了人力资源发展的三个动作。

1、人力预估与非人力资源主管关系密切。

在人力预估里面,“现阶段及未来用多少人,工作发生变化需要什么样的人”,此项工作需要职能部门主管来做,因为他最清楚,而不是人力资源部门主管最清楚。人力资源主管当然要知道如何去控制人力,但少不了职能主管的协助。

2、由于人力资源是企业的第一资源,现代管理必须注重发挥人的作用,围绕人来构筑企业的核心能力。教育训练作为开发与发展人力的基本手段,以突破了纯教育意义,而成为现代企业管理的重要手段以及企业竞争力的重要组成部分。

人力培育包括几个大项:(1)OFFJT;(2)DST,即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENTSKILLTRAINING),实际也就是我们所说的“OJT”,主要是指“部门专业训练”,即在岗位上的训练(ONTHEJOBTRAINING);

OFFJT(OFFTHEJOBTRAINING)是指“养成训练”,也就是我们所讲的内训、外训;

SD(SELFDEVELOPMENT)指个人“自我启发式训练”;

TT(TEACHERTRAINING)指的是“内部讲师训练”。

以上这些都不仅仅是人力资源部的工作,而是所有主管经理人的工作。实际上做得最多的就是“DST”,即部门工作教导,是所有主管随时随地在工作岗位上的教导,比如说经验传承就是在这里体现的。

人力资源部侧重点是在整合公司的训练,规划公司的培训体系。而具体的训练讲授,是那种属于公共性的训练,比如管理理念的训练、如何做工作教导等等;还有“TT”,也就是内部讲师训练等,这一些才是人力资源部的工作。

3、绩效管理是衡量、传达和奖励员工的重要才能与绩效水平,其目的是让员工明白企业、团队对其要求的是什么,以及他如何开展工作和改进工作。绩效考核是绩效管理循环中的一个环节,主要实现两个目的:一是绩效改进,二是价值评价。现代企业的绩效考核是一个立体的全过程的考核。考核中主管人员对下属的评价不仅反馈下属的工作表现,而且可以充分表现主管人员的管理艺术。主管在工作过程中与下属不断沟通、辅导与帮助,记录下属的工作数据或事实依据。在日常考核中强调绩效的持续改善,这比考核本身更重要。因为各职能部门的管理才是绩效管理真正的实践者和受益者。通过他们借助绩效管理来达到提高效益的目标。这也是职能部门主管经理人的日常工作之一。

(四)、员工管理

所谓的员工管理包括:考勤、奖惩、薪资、福利、离职等,都是一些人事行政的事物性工作。员工的任用、留用,员工关系的处理,员工职业发展、员工共识的产生,这一些都无疑成为职能部门主管工作之一。任何层级的主管都有员工管理的职责,都有义务让自己的下属如何提高工作意愿,如何去激发他们的工作潜能,提升他们的工作绩效。这一些都归结为员工管理。

此外还要凝聚团队,建设员工关系。员工关系不等于劳资关系。这里所说的员工关系,即劳工关系,它涵盖了三种:A、劳资关系;B、劳管关系;C劳劳关系。A是雇佣关系;B是主从关系,即主管与下属的关系;C是同事与同事之间的关系。你是主管,你要凝聚你的团队气氛,塑造好的团队气氛,让大家能够愉快地相处、工作。实际上这也是人力资源管理里面“人性化管理”的一个必然要求。现代企业有两个重要的环境因素,一是硬体环境,二是软件环境。硬体环境指工作的硬件,如办公设施、办公环境等;软件环境指气氛和心理环境,气氛的营造是我们所有主管的事情。所有的主管都责无旁待地要为创造良好团队气氛而努力,尤其在知识员工越来越多,民主程度越来越强的今天。非常可惜的是在现实管理中,有不少的团队气氛不仅谈不上是好气氛,简直就是诡异。主管高高在上,不具备一点亲和力,他除了考虑到自己的事情以外,很少真正去关心下属;因而优秀的人才不断离职,此种状况可称之为“英才早逝”;如此又哪里会产生好的团队绩效?

二、非人力资源主管的人力资源管理功能

非人力资源主管应该具有如下的人力资源管理功能,这些也是其应具备的工作职责之一:

(一)、人员的招募、任用:

一般而言,人员的招募,人力资源部只是做初选的动作,而复选是非人事主管的事情。面谈、专业测试都是直线经理人的工作之一;作决定任用,也由非人力资源主管根据自己的核决权限来决定。所以非人力资源主管要有面谈的技巧,要有任用决策的技巧和能力。聘用到一个完全合适的人真的不是一件容易的事情,甚至公司可能会因为用人不当而带来巨大损失。如何用人、聘人实际也是一门学问。许多知名大企业的决策者无一不是用人的高手,如松下幸之助。

一定不能有这样一个错误的观念,不要以为我们施舍给应征者一个工作的机会,实际上是应征者给了公司一个机会,一个了解与合作的机会,我们要庆幸可能找到一个好的工作伙伴。

(二)、提升部属工作意愿

会不会做是一回事,愿不愿做又是一回事。在我们看来,部属有能力去做,但他不愿意采取行动,这是最大的管理缺失,说明在人力的运用上出了偏差。不错,我们有权利解雇这位工作不积极的下属。但是,我们是否检讨过自己呢?如果我们站在员工的立场为他想想,难道真的全是他的问题,而自己就没有一点该负担的责任?

根据我们的实践,进入职场的员工,基本上没有人想到如何逃避工作,如何偷懒,相反都是极力想把自己的本职工作做好,期望得到上司的肯定、同事的认可。事实上确有所谓“不可救药、懒惰的家伙”存在,但肯定那不是出于他们的本意。

部属缺少工作意愿,其原因有很多方面;作为主管人员须认真、细致地去思考、分析:

工作不适应、工作单调、人际关系不好、不公平、薪水不满、没有发展的机会,等等都有可能影响部属的工作意愿。作为非人事主管的一个重要人力资源管理职责,就是想办法真实而全面地了解部属,本着真诚关心的态度,找出部属真正所谓“懒惰”的原因,然后再逐一解决。

(三)、教导和训练部属

很显然,每一个部属的绩效构成了团队的绩效,因此我们有100%的责任提升部属的工作技能。如果仅仅抱怨部属能力不足、技能缺乏,除了损害到主管自身的形象,使部属丧失信心、失望之外,再没有什么实际的好处。这是很浅显的道理,遗憾的是现在仍有许多主管不清楚它的重要意义。例子很多,就不在此做更多的说明。不过,从实务出发,我将强调如下几点。

1、“忙”不是借口,很多的主管开口即说:太忙了,哪有时间做培训。这句话起码说明了两个意思:一是授权的工作没有做好,没有很好地把自己的事情分配给下属去做;二是头脑里对人力培育未能真正引起重视。“忙”不能成为推托教导训练部属的借口,我们应该实际承担应负责的义务。当然,正式的培训课程因为有计划、有目的而能够有较好的成效;但不见得一定要举办正式的培训课程。实际上我们随时都可以进行训练,且实际也在做,比如晨会、例会、一次讨论、一个示范等都能够起到训练效果,甚至是我们的为人、作风、习惯等等都能对部属产生深刻的影响。如果这种无意识的培训能将培训目的设计进去,收效更好。

2、没有学习的机会成为离职的原因,曾经常与离职员工作离职面谈,往往其中有不少被公认优秀的同事告诉我,他离职的根本原因就是“在公司里学不到东西”。他说他从进入公司开始只是付出自己的努力,贡献自己的聪明才智及过去的经验,而公司没有给过他任何充电的机会。再发展下去,自己将成为一个时代的落伍者。因此,做为一名称职的非人力资源主管,我们一方面要善于挤压部属的能力,但另一方面一定要肩负起为部属“充电”的责任。

3、“留一手”已不适合今天的时代,在早期资讯不发达的时代,作为主管,为了显示能力、本事,或以此维护自己的权威和影响,“留一手”或许有一定的效果。但今天已经是一个“秀才不出门,尽知天下事”的时代,资讯十分发达,从我们这里学不到的东西,部属可以从其他地方学到。“留一手”,除了部属或团队绩效可能不会好之外,作为主管的向心力与凝聚力也一定不会好。

(四)、激励部属

从小孩学步你会发现,由于受到妈妈的激励,小孩子会兴奋地多走几步;足球场上你会看到,由于受到球迷狂热地助威,球员会爆发出无穷的力量,这种助威也正是一种激励的方式。事实上,所有的人都要受到激励,包括我们自己。当上司在公司的会议上称赞我们的团队是一个好的团队,成绩是如何优秀,那时我们又是怎样的感觉?是否有想把工作做得更好的念头?一定会有!因此,务必记住部属与我们一样,他需要我们的激励,也不是一次就可以完成,而是要持续不断地进行。

1、激励是一种能力:事实上,很多主管并没有认识到这点。许多主管实际上很有激励的才能,可惜没有意识到要善加运用,只用了不到自己激励才能的2%。有的主管非常“吝啬”,他吝于开口,只是在安排部属一个又一个的工作任务让部属去完成,却几乎从来没有对部属说过哪怕是“你做得太好了!”这么简单的话。

2、激励应当因人而异:根据马斯洛的五大需求理论,每个人都有不同的需求,同一个人不同时间的需求也不一样。当一个在沙漠里长途跋涉多日,没有吃,没有喝的人,除了给他水和面包,给他黄金难道会有什么用吗?毫无疑问,优秀的主管们都能够走到部属中间,善于了解部属,善于发现部属的个人需求,从而采取不同的激励措施。

篇二

1根据公司总体发展战略目标,制订公司人力资源战略发展规划

2负责编制年度人力资源需求计划表,经公司领导批准后,组织实施

3负责完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作,组织各岗位工作分析和人员定岗定编

4建立公司人员招聘体系,根据公司人力资源需求,拟定公司年度招聘计划

5根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,编制公司总部关键岗位职业发展通道

6依据国家各类技术资质/等级规定,编制公司各类专业技术人员职称晋升年度计划

7根据培训需求调查,编制公司年度的培训计划,制定培训预算,并将年度培训计划分解到月度培训计划

8制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案,并督导相关人员执行

9负责绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程

10根据公司战略发展目标,协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标,并分解到岗位绩效指标

11负责绩效考核委员会的日常工作,协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作

12做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动,及荣誉称号授予等相关工作

13制定和修订公司薪酬福利管理制度,设计公司薪酬体系,编制员工薪资方案及福利计划,报公司领导审批

14编制及完善公司员工劳动合同条款,建立劳动合同名册

15负责建立畅通的沟通渠道,听取员工合理化建议,组织处理员工投诉和劳动争议

16负责主持部门管理工作例会,制定部门工作计划并分派落实,定期完成工作总结报告,监督部门一体化管理体系的运行并确保有效运行

17组织工作手册的编写、评审、修订等工作,组织建立和完善公司的人力资源管理体系,呈报审批并监督实施

18拟定本部门及员工的岗位职责、任职要求,开展本部门员工的岗位技能培训及绩效考核

19完成上级交办的其它临时性工作

篇三

第一条认真贯彻执行国家有关劳动人事部门的方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经公司领导批准后实施。

第二条全面负责人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作。如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。

第三条组织本部门管理人员的业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门员工,调动每个人的工作积极性,保证完成各项工作任务。

第四条对上级下达给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进、带动后进,搞好本部门员工队伍的建设。

第五条抓好员工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况。合理安排使用管理人员,发现人才,及时提出管理人员调整意见。

第六条组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。

第七条根据用人计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核。

第八条按照有关政策,结合同行业标准和公司实际情况,制定本公司工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准;负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。

第九条按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准。

第十条负责人事档案的管理工作;负责办理员工调入、调出档案的接收和传递工作。

第十一条完成总经理交办的其他各项工作。

篇四

职位名称:人力资源部经理主要工作职责

1:负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定,主导公司“目标管理”绩效考核的推行;

2:建立和规范公司人力资源管理体系;

3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;

4:深化公司的企业文化,建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;

5:规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统,以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。

主要工作内容

1、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析,协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针,协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;

2、依据公司的年度经营目标及经营计划,拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,编制并控制部门年度财务成本预算,配合公司的“目标管理责任制”,确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划,拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划,每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理;

4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行,与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核;督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表,发现问题及时向总经理汇报;

5、参与公司重大决策事项的讨论;

6、依据公司的经营目标及经营计划,主导设置企业组织机构,进行全公司各岗位的定岗、定员、定编,进行职位分析与岗位描述,明确各岗位权、责、利及任职资格要求;

7、建立并执行公司的薪资、福利制度;

8、依公司经营发展战略的人力需求,开发短、中、长期人力资源,合理调配公司的人力资源;

9、建立规范化的招聘系统,并实施各类管理、技术人员的招幕工作;

10、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划,外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;

11、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订,使员工的管理有章可循;

12、各类人事表单及人事工作流程制定,修订及呈报;

13、深化与宣传公司企业文化,将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中;建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围,建立学习型企业;

14、负责公司的各项管理变革与组建公司的团队;

15、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作,主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;呈报审批并监督实施;

16、协助、督促各部门制定与公司人力资源管理政策、制度匹配的各项相关管理规定;

17、组织商情资料,技术情报,文书档案及汇总公司年度综合性资料,掌握全公司主要活动情况;

18、草拟公司年度总结,工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

19、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;

20、培训各部门各级主管掌握人力资源管理知识、技能,站在人力资源的角度管理下属;

21、根据公司实际营运状况,决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;

22、负责撰写公司性质各类会议的会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;

23、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

篇五

1.负责建立、建全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化,规范化。

2.负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序,经批准后组织实施,并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制,对公司人员的档案进行统一的管理。

4.定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。

5.依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

6.负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。

7.负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。

8.根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。

9.负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项。

10.建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。

11.负责劳动合同的签定与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司解决劳动争议和纠纷。

12.负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。

13.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作,并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

14.建立、完善员工职业生涯管理系统。

15.负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。

16.公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统一负责,各驻点经理不得干涉。

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篇6:手术室护理岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:护士,全文共 460 字

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1、在院长领导下负责全面护理工作及院内感染控制工作,拟定全院护理工作计划,经院长及

分管院长审批后实施,并检查护理工作质量,按期总结汇报。

2、负责拟定和组织修改全院护理常规,并严格督促执行,检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。

3、深入科室,对抢救危重病人的护理工作进行技术指导。

4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施,组织全院护理人员的业务技术训练,定期进行业务技术考核。

5、掌握全院护理人员工作、思想学习情况,负责院内护理人员的调配,并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见,对护理人员发生的差错事故与各科室共同研究处理。

6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。

7、提请总务科安排护士生活上有关问题。

8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理,使之逐步达到制度化、常规化、规范化。

9、主持召开全院护士长和护理骨干会议,分析护理工作情况,并定期组织护士长、骨干相互检查、学习和交流经验,不断提高护理质量。

10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推行。

11、完成院领导临时交办的其他工作。

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篇7:药店店长岗位说明书范本

范文类型:说明书,适用行业岗位:药店,店长,全文共 915 字

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一、 岗位描述

1、部门:门店

2、直接上级:副总经理

3、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员

4、基本职能:为你的主管分忧,替你的下属解困;负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

6、职业目标:经理

二、 工作细则:

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2、负责组织、落实GSP认证工作。

3、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。

4、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

5、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

6、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

7、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

8、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

9、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

10、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

11、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

12、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

13、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

14、积极完成上级交待的其他工作。

15、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

16、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。

17、负责门店内配发的设备设施维护、保养、维修。

18、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施的维护、保养、维修。

19、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

20、协助营业员、收银员工作。

21、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

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篇8:酒店财务总监岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:酒店,财务,经理,全文共 1580 字

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酒店财务总监岗位职责

不同的岗位有不同的岗位职责,小编为大家精心搜集了2篇“酒店财务总监岗位职责”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

酒店财务总监岗位职责(一)

1. 审核夜间核数报告,收银员报告, 现金收据, 宴会及杂项收入.

2. 制订每日营业收入和客房入住统计报告, 以及每日收益账.

3. 编订辖下各部员工每周或每月之更期表呈送财务部经理审阅.

4. 负责将夜间核数报告, 每日餐厅收银员及总出纳之报表过入总账.

5. 根据收款机内之数据审核收银员之收据及凭证.

6. 保存收款机内之数据及运作数码.

7. 协助财务部经理制订各项预算.

8. 指导及监察其辖下工作人员之日常工作.

9. 培训其辖下之工作人员.

10. 与财务部经理共同作不定期点核各部门之固定备用金.

11. 审核各营业点报表及凭证,任何营业折扣优惠及现金垫支凭证呈财务部经理审批.

12. 须服从财务部经理在上述各条款以外之任务指令.

酒店财务总监岗位职责(二)

1. 在总经理的领导下,执行中国政府的国家经济政策、财经制度、财经纪律,执行企业财务会计制度,根据酒店制订的财务制度,负责酒店财务部的全面管理工作,对总经理负责。

2. 负责建立酒店财务管理制度,组织编制各种财务报表,建立会计核算系统,督导日常会计核算工作,负责酒店全面的经济核算。

3. 负责组织编制酒店的各种计划,包括经营计划、资本支出、现金收支、广告、市场及改造等计划;经营计划包括长短期经营财务预算,分析未来各种市场价格、人力资源费用和行政管理费用等预算计划。

4. 建立物资管理制度,控制成本;经常检查进货、使用、库存情况,落实实际成本控制,对库房的库存进行调整;协助总经理制订各部门的物资消耗指标,加强对物资发放的控制。

5. 建立并督导执行付款制度,负责审核应付款,控制资金使用,审核各部门设备、物资采购计划执行情况,确保资金支付合理、合法、安全。

6. 严格审查合同,并监管其在酒店运作中的有效实施。对合同项目做出预测和情况报告,根据每年的项目、计划预算,预留出资金,确保资金按项目合理使用。

7. 协助总经理提高酒店经营管理水平,做好参谋与助手,对酒店经营管理制订各项政策和制度,包括各种财务规定,说明各种财务报告,监督控制价格政策和销售政策,制订合理的经营目标,制订酒店信贷政策,控制成本费用;为了维护酒店的安全,要制订保险政策,预测酒店经营成果。

8. 负责酒店各部门的直接或间接的费用分摊控制和费用分配,并随时通知各部门的费用支出情况,调查解决出现的问题。

9. 控制现金收支,审核零星开支和控制银行账户。

10. 负责各种合同、协议及保险协议的审批。

11. 负责提供职工工资及福利有关报告计划,决算,控制人力成本。

12. 按国家规定准时上缴各种税费及报表。

13. 负责监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况,对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为,进行调查,并予以纠正处理,根据情况及时报告总经理。

14. 根据酒店经营实际情况,不断对现有的财务政策和操作规程进行补充,修改。

15. 与财税、金融、保险等政府部门保持良好的联系,掌握最新财务动向。

16. 负责执行国家外汇管理规定,做好外汇管理工作。

17. 拟定财务部的组织机构和编制,制定各级人员岗位职责、知识及能力要求,确定重要岗位人选,督导各级主管会计人员的工作。

18. 组织制订部门培训计划,定期考核评估财务主管人员并决定人员的提升、奖惩事项。

19. 协调与酒店各部门的关系,确保酒店经营工作正常运转。

20. 审核酒店收益报告和利益分配报告;经总经理批准定期向董事会提出预算和决算报告,资金平衡报告、双方利益分配报告。

21. 组织酒店财务收支核算工作,建立收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算的正确性,确保财务信息的准确、畅通。

完成上级交办的其它工作。

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篇9:精选投标说明书_合同范本

范文类型:说明书,合同协议,适用行业岗位:招投标,全文共 1881 字

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精选投标说明书

1.工程说明

对工程的说明见招标须知前附表(以下简称“前附表”)第1栏,名称见第2栏所述。

2.资金来源

_________(业主名称)(以下简称“业主”)已筹集到一笔以多种货币构成的资金,用于_________(工程名称)的投资费用。该投资费用的一部分将用于邀请投标合同项下的合格支付。

3.合格条件与资格要求

3.1 本招标面向投标人。

3.2 根据本合同所提供的全部货物和服务必须来源于合格的国家,本合同下的所有开支也仅限于这些货物和服务。

3.3 在本款中“原产地”一词是指开采、种植、生产货物的地点以及提供服务的地点。货物是指经过工厂制造、加工或对其零件进行实质性的重大组装而生产的,其产品在基本特征或使用目的及应用方面与其元件有实质性的区别,且得到商业上的承认。

3.4 货物及服务的产地与投标人的国籍无关。

3.5 为具有签订合同的资格,投标人应提供令业主满意的证据,证明其具有本须知第3.1款中规定的资格和具有足够的资产及能力来有效地履行合同。为此所有提交的标书应包括下列资料:

(a)公司、商行、股份公司或联营体各成员的机构组成或法律地位、注册地点、主要营业地点的原始文件的副本;

(b)投标人(或联营体各方)在过去五年和现在正在进行的与本合同工程相似的经验和合同履行情况;

(c)按第四章表ⅳ的格式提供完成合同所需的主要施工机具与设备;

(d)按第四章表ⅴ的格式提供拟在现场或不在现场进行管理,或实施合同的主要人员资格和经历;

(e)按第四章表ⅵ的格式提供拟定的分包金额超过投标价格10%的分包内容与分包人名单;

(f)投标人(或联营体各方)的财务状况,包括最近三年的损益表,资金平衡和审计报告,以及今后两年内的财务预测和投标人(或联营体的授权代表)给予向其开户行了解资信的授权书;

(g)有关目前涉及投标人的诉讼案的资料。

3.6 两个或多个公司联合投标时,应符合下列要求:

(a)投标书以及中标后的合同协议书应金字使所有联营体成员均受到法律约束;

(b)应推荐一家联营体成员作为主办人,且应提交一份授权证书,证明其主办人资格。授权证书须有所有联营体成员的合法代表签署;

(c)联营体主办人授权代表为任何或全部联营体成员承担责任和接受指示。合同的整个实施(包括交付)应全部由联营体主办人负责;

(d)所有联营体成员应对按合同条件实施合同共同或分别承担责任。在(b)款的授权书中,以及在标书和协议书(如果中标的话)中应对此作相应声明;

(e)联营体成员之间签订的协议书副本应随标书提交。没有业主的批准,不得改变工作分工。

3.7 资格预审合格的投标人应主动按3.5款的要求更新和补充资格预审时的资料,特别是应该说明投标时(以投标截止日28日以前为限)投标人正在进行的工程细节。

3.8 不允许通过资格预审的投标人之间再形成新的联营体进行投标,但允许为加强其经济与技术实力吸收新的成员,并应先行获得业主的批准。这一批准必须在投标截止日期前三十五天以上提出。为此向业主提出的要求必须按资格预审文件的要求,提供新增加疆成员的所有人员、技术和商务材料(按资格预审申请表1~io填写)。

4.招标时间表

粗略的招标时间安排见前附表第三栏中的说明。

5.投标费用

投标人应承担其标书准备与递交所涉及的一切费用,不管投标结果如何,业主对上述称费用不负任何责任。

6.现场考察

6.1 投标人应对工程现场及其周围环境进行现场考察,以获取那些需用自己负责的有关投标准备和签署合同所需的所有资料。现场考察的费用由投标人自己承担。

6.2 经业主允许和事先安排,投标人及其代表方能进入考察的现场。但明确规定:投标人及其代表不得让业主在考察中负任何责任。投标人及其代表必须承担那些进入现场后,由于他们的行为所造成的人身伤害(不管是否致命)、财产损失或损坏,以及其他任何原因造成的损失、损坏或费用。

招标所需文件

7.招标文件的内容

用于招标目的而发售的本合同的招标文件包括下列文件及按本须知第9款发出的修改书和第17款发出的标前会议纪要。

7.1 招标文件的组成

第1章投标邀请书

第2章投标须知

第3章合同条件;合同格式;投标书格式;投标书附录;指定材料表;合同协议书格式;投标保函格式;履约担保书及动员预付款银行保证书格式;授权书格式;

第4章辅助资料表

第5章技术规范

第6章工程量清单

第7章图纸

第8章参考资料

7.2 投标人应认真审阅招标文件中所有的须知、条件、格式、条款、规范和图纸。如果投标人的标书不能满足本须知的要求,责任由投标人自负。根据第26款的规定,不符合招标文件要求的投标书将被拒绝。

共6页,当前第1页123456

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篇10:财务部部长岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:财务,部长,全文共 474 字

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1.负责公司的财务会计工作,严格遵守有关财经纪律和经济法规,协助总经理和分管副总经理做好公司的财务工作。

2.组织制定完善的财会制度和相应的实施细则,经批准后严格执行,对其中出现的问题及时制止、纠正,严重的应及时向公司领导汇报。

3.负责拟术公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划,参与制订公司的经营计划,经批准后组织实施。

4.负责监督、检查公司各项财务计划执行情况,提出财务分析报告,并提出加强经营管理和财务管理的建议,供公司领导参考。

5.主持或参与审查、拟订公司重要经济合同、协议,组织审核项目预决算、用款方案、原辅材料供应计划。

6.掌握税收政策,负责与税收机关的协调。

7.负责对所有下属企业的财务监督与协调,审核所有上报的财务报表,及时回答公司领导、股东、政府部门的质询。

8.组织一调度公司资金,重点负责向金融机构融资。

9.拟订年度经营利润分配草案及其他财会资料供公司董事会决策使用。

10.负责指导、管理、监督财务部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的线效考核和奖励惩罚工作。

11.完成总经理临时交办的工作。

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篇11:总会计师岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:会计,全文共 451 字

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1. 贯彻执行国家、自治区、建工集团有关财务、会计、税收、金融、国有资产管理、会计人员职权条例等法规和制度。

2. 贯彻和执行公司的质量方针和质量目标。

3. 组织拟订、实施国有资产保值增值、利润分配、收益收缴以及(资产经营责任书)租赁经营合同中涉及资产、效益、收益分配的方案及措施。

4. 负责公司财务管理、成本管理、会计核算、内部审计和领导干部离任审计以及会计监督检查、指导各基层单位的财务管理工作,纠正违规,堵塞漏洞。

5. 编制财务收支计划、信贷计划、拟订资金筹措和使用方案。确保按时发放工资和正常的经营活动开支。

6. 进行成本费用的计划、控制、分析和考核,制定降低消耗、降低成本费用的措施,提高经济效益。

7. 抓好工程结算及工程款追收工作。工程款收取应达到当年应收款的90%以上。切实做好被拖欠工程款回收工作,力争被拖欠款每年减少20%。

8. 指导项目经理或施工队长建立项目承包的成本台帐,监督检查超额奖的发放。

9. 参与公司经济合同的审查,协助完善经济合同条款,协助调解各种经济合同纠纷和诉讼案件。

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篇12:招商专员岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 548 字

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1.班组的日常管 理

(1)参加部门例会,了解每日接待、预定情况,召开班前例会。

(2)合理安排员工的排班,保证各环节的衔接,使接待工作顺利完成。

(3)营业时向服务员布置任务,督导服务员的服务工作。

(4)协调、沟通中餐厅及厨房的工作,保证中餐厅的正常经营。

(5)及时填写值班意见反馈表及交接本,以便下一班领班开展工作。

(6)每日营业后,全面检查餐厅并填写工作日志、营业报告,做好餐厅的销售服务统计和客史 档案的建立。

2.组织客人接待 工作

(1)带领员工完成每日客人接待和餐品、酒水销售工作,努力提高中餐厅的经营效益。

(2)开餐前检查摆台、清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况,使之达到所要求的规 范和标准。

(3)督导服务员的工作,发现问题及时纠正,保证所有工作符合酒店的标准和要求。

(4)全面掌握客人用餐情况,及时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉。

(5)随时注意餐厅动态,遇特殊客人、重要客人要亲自服务,为其介绍菜单内容、推荐特色菜、 回答客人问题,确保服务的高水准。

3.人员管理

(1)协助餐厅经理做好对服务员的考勤、绩效评估工作,及时掌握员工的思想状况、工作表现 和业务水平。

(2)协助餐厅经理对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐 厅人才的开发和培养工作。

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篇13:车间统计员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:统计,全文共 598 字

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一、目的 为加强车间生产数据的真实性及作好数据统计分析工作,协调其他部门做好生产领用物 料的统计工作。

二.岗位概述 统计每日每班次领用的原料、成品及其他生产用料的入库、出库的统计,盘查每日的库 存。定期进行物料的清查和统计,核对数据,建立日、周、月报表。

三.岗位职责

1、负责生产线每天物料实际领用跟踪,提供真实准确的领料数据给生产计划员,并作好统计汇总报表。

2、负责生产线每天产品进库跟踪,确认型号、数量、状态的准确性,并作好统计汇总。

3、及时准确地核查各种数据和统计报表工作,确保统计资料完整、清晰,符合规范要求。

4、做好周报表、月末产、质量汇总和产量分析,编制并上报统计表,做好准确完善的月报 表。

5、认真做好每日统计资料、月报表的归档管理工作。

6、完成具体指定的数据统计分析工作,做好统计资料的保密和归档工作。

7、统计的完善统计方法,提升统计技能,增加统计经验,节约工作时间。

8、及时与相关部门取得联系,仔细核对数据,确保数据的真实和统一。

9、监督本部门人员的工作态度、热情、工作效率等,记录本部人员的出勤统计。

10、负责生产日报表、周报表、月报表的数据收集、统计、录入工作,并及时将报表发送各 相关人员

11、跟踪煤、电耗日单耗走失图,出现异常及时反馈生产部长查找原因进行改善

12、负责生产部所有体系记录的收集、检查、整理、保管工作。

13、完成上级交待的各种临时性任务及一些必需的文员工作。

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篇14:岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 277 字

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1、服从大堂吧领班的工作安排,按照大堂吧服务工作规程和质量要求做好营业前的准备工作,及营业间服务和营业后结束工作。

2、每日填写领料单,补足、配齐耗用的原料、酒水、点心,以及各种用具、器皿等。

3、为客人提供周到的服务,主动介绍和推荐各种酒水、小吃等。

4、按照要求保持环境整洁,确保餐具、布件清洁完好。

5、爱护财产设备和低值易耗品,做好清洁保养工作,定期清点各种酒水、用具器具和物料,做到帐物相符。

6、遇突发事件或醉酒客人应及时向领班或管理人员汇报,妥善做好安全工作。

7、做好空、废瓶罐的回收工作,减少浪费。

8、保持周围环境及仓库的干净整洁,注意温度及通风。

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篇15:销售顾问岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,全文共 678 字

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1.负责至少40家以上的零售客户。

2.完成负责门店当月销售目标;

3.按规定周期和线路拜访客户,每天拜访所负责门店不得少于10家。

4.与零售客户的工作人员建立长期的合作伙伴关系。

5.按终端拜访八步骤完成拜访客户的库存清点、拆箱上架、整理货架、清洁排面、推荐商品、促成订单、广告张贴、填写报表工作

6.负责统计零售客户的产品进销存数据,保证客户合理安全库存,要求客户库存数量基本保持周销量的1.5倍。

7.负责拜访门店库存管理,协助门店客户拆箱上架,避免终端客户整箱临期品产生;

8.负责拜访门店公司产品各品项的整齐“横”“纵”向规范陈列,不得受其它产品挤占,公司产品陈列面中不得参杂其它产品;

9.负责拜访门店拜访公司产品的货架、产品、以及货架贴、标价签等,公司产品或与公司产品陈列有关的物品的清洁工作,不得受到污损;

10.负责零售客户的产品摆放,每一条码排面不得少于两个。

11.负责申请和执行所负责门店的促销活动,并在执行结束后申报《结案报告》提供执行凭证;

12.每天工作结束后填写当天的《理货员日报表》;

13.在新拜访一家零售客户时,应填报“零售客户档案”;所服务客户累计三个月,更新一次“零售客户档案”

14.负责所服务系统及零售客户的下单、订单打印、传送、跟踪、送货、上架等工作;

15.负责所服务系统在EC平台上与公司有关的通知(通告)打印、申报、跟踪、执行等工作;

16.负责所服务系统及零售客户在规定时间的对账工作;

17.负责所服务系统及零售客户在规定时间的账款催收工作;

18.填写并按时上交公司规定的其他报表;

19.接受并完成直接上级安排的其它临时性工作;

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篇16:焊接技术及自动化毕业设计说明书_毕业设计_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:技术,设计,全文共 2092 字

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焊接技术自动化毕业设计说明书

一.前言

weldox系列钢板是瑞典ssab钢铁公司开发生产的超高强度钢,集高强度与可焊性、长寿命于一身,在国内得到了较快的发展应用. 主要应用范围:压力钢管、采矿设备、矿用自卸车体和汽车起重机、帆船龙骨、大的拱梁、斗铲的顶边的框架和主要的高韧性部件等领域。产品改造后工作出色,重量的减轻减少了产品的总重量,从而减少了设备的维修费用和维修的时间,因此提高了生产率。焊接是影响低合金调质高强钢应用至关重要的因素,本课题就是针对于高强钢weldox900钢进行焊接工艺设计。

二.weldox900钢的性能及应用概述

1.weldox900钢的化学成分(见表1)

表1 材料的化学成分(质量分数)(%)

化学成分 c si mn p s cr0 ni mo cu ti n

质量分数 0.17 0.21 1.39 0.009 0.001 0.23 0.05 0.496 0.01 0.04 0.003

由于其合金元素总含量低于5%,weldox为低合金高强钢。

2.weldox900钢的力学性能

weldox900钢的抗拉强度≥1015mpa,屈服强度≥940mpa,断后伸长率≥13%。

3.weldox900钢的焊接性能

weldox900钢的合金含量低,碳当量低,从而可用任何普通的电弧焊方法,就可将其焊在普通结构钢板上。在焊接时,我们所要求的目标是在焊接接头处获得较好的强度和良好的韧性。根据国际焊接学会推荐的碳当量公式 ce(iiw)=c+mn/6+(cu+ni)/15+(cr+mo+v)/5(质量分数)(%),我们可以知道,随着碳当量的增加,钢材的焊接性回变差,当ce值大于0.4%~0.6%时,冷裂纹的敏感性将增大,焊接时需采取预热施焊后保温缓冷,并进行消除应力热处理。考虑到产品的结构特点和生产实际情况,我们采用焊条电弧焊打底,药芯焊丝 co2焊盖面。与焊条电弧焊相比,药芯焊丝 co2焊具有电弧的热输入集中、焊接电 流密度大、焊接热变形小、生产效率高及焊缝成形好等明显优势。

4. weldox900钢的用途

weldox900钢产品改造后工作出色,重量的减轻减少了产品的总重量,从而减少了设备的维修费用和维修的时间。主要应用于矿山机械、桥梁、铁路、汽车起重机等重载领域,如压力钢管、采矿设备、矿用自卸车体和汽车起重机、帆船龙骨、大的拱梁、斗铲的顶边的框架和主要的高韧性部件等领域。

三.weldox900钢焊接试验及试验方法

1.碳当量法

根据国际焊学会(iiw)推荐的碳当量公式:

ce(iiw)=c+mn/6+(cu+ni)/15+(cr+mo+v)/5(质量分数)(%)

我们可以了解到weldox900的ce=0.554%,当碳当量大于0.45%时,则热影响区热影响区粹硬倾向性大,焊接时易产生冷裂纹。因此在焊接之前应采取预热措施,焊后保温缓冷,并进行消除应力热处理。

2.t形接头抗裂性试验

(1)试件及试验参数

参照gb/t4675,1-1984《斜y坡口焊接裂纹试验方法》自行设计了t形接头试件进行裂纹敏感性试验。15mm厚weldox900钢板抗冷裂试验件组合形状及尺寸,腹板两侧各75mm长,加工成k形60°破口,中间100mm长加工60°斜y形坡口。翼板与腹板间隙为2mm,用方形拘束快固定,焊接方法为mag焊,焊接工艺见表2,保护气体为80%ar+20co2,试验环境温度25℃,相对湿度为65%。

表2焊缝焊接工艺参数

焊接电流

i/a 电弧电压

u/v 焊丝伸出长度

l/mm 焊接速度

v/(mm•s)

260 28 20 5

(2)试验结果

试件经过48小时后进行裂纹的检验和解剖,采用着色探伤法进行表面裂纹检查。试验焊缝横面经研磨、化学试剂侵蚀、冲洗干燥后置于体式金相显微镜下放大10倍进行金相价差,在室温25℃裂纹率为10%及13%,在余下三种试验温度下,试件的表面裂纹率均为0,金相检查结果表明,室温条件下试验焊缝底部有疑似裂纹存在,未见进步一扩展倾向,预热50℃、75℃及100℃,试件没有冷裂纹产生。

四.weldox900钢焊接工艺

在产品的实际焊接过程中,由于产品的结构复杂,焊接方法多种多样。焊接接头存在较大的拘束度,局部应力集中,因此在焊接操作时必须制定严格的工艺规程。以焊接板厚5-7mm,不开坡口的weldox900钢,其工艺如下。

1.焊接方法

weldox900钢碳含量为0.17%,属于低碳调质钢,mag焊是最

合适的焊接方法,并且ar与co2的联合保护可防止合金元素烧损,有利于得到性能良好的焊接接头。

2.焊接材料

超高强度钢由于强度提高,钢材塑性、韧性相应下降。如果

仍采用等强原则,选用高组配的焊接接头,焊缝的韧性不容易保证,将可能导致由于焊缝金属韧性不足引起低应力脆性破坏。因此高强钢焊接应采用等韧性原则,选择焊缝韧性不低于基体金属的低组配焊接接头比较合理。采用低强的焊缝金属并不总是意味着焊接接头的强度一定低于母材。根据多年来的焊接接头力学性能试验经验,只要焊缝金属的强度不低于母材的87%,仍可保证接头与母材等强。

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篇17:商场保洁员的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:卫生,全文共 1695 字

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商场保洁员的岗位职责说明

作为商场保洁员需要了解该岗位工作职责。那么大家知道商场保洁员的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编为您整理的“商场保洁员的岗位职责”,供您参考。

商场保洁员的岗位职责有哪些

1、 认真做好员工的思想工作。

2、 检查管区内各处卫生情况。

3、 负责和协调工作。

4、 做到员工向班长负责,班长向主管负责

5、 认真检查、做好巡查记录。

6、 指定月计划和周计划卫生。

7、 做好员工请假销假制度及考勤。

8、 节约成本,指定每月物料计划。

9、 定期开会,对员工进行专业知识培训。

商场保洁员的岗位职责是什么

1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。

2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。

6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

9.中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。

10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。

13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。

16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

商场保洁员的岗位职责范文

1.对大堂地面进行彻底清扫和抛光,并定期打蜡,上蜡时,必须注意划区进行,操作时,提醒客人注意,以防止滑倒。

2.对大厅门口及台阶进行清刷冲洗,做好“三包”工作。

3.对电梯进行清洁和保养,擦电梯门,擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘,保证无杂物,定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。

4.定期对公共区域的所有玻璃进行清擦,保证明亮无尘。

5.定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗,如发现墙纸有破损需马上更换,保证无灰尘如新。

商场保洁员的岗位职责

1.保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。

2.上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

3.在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

4.上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

5.上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。

6.工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

7.时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

8.中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

9.中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。

10.下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

11.收拾好的报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

12.上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。

13.保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

14.下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

15.保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。

16.保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

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篇18:酒店销售总监岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 1274 字

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酒店销售总监岗位职责说明

酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是第一范文网小编为您整理酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。

酒店销售总监岗位职责有哪些

1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;

2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;

3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;

4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;

5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。

酒店销售总监岗位职责是什么

1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;

4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;

6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;

7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;

8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;

9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

酒店销售总监岗位职责

1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

15、保持酒店热情待客的服务水准。

16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

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篇19:网络科工作职责说明书_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,全文共 1527 字

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网络科工作职责说明书

现在在网络科工作的人越来越多。下面是第一范文网小编给大家说明网络科工作职责划分问题,希望对你有所帮助!

网络科工作职责

一、负责校园网建设和网络发展总体规划,组织实施校园网络相关建设和管理。

二、负责校园网出口与中国教育科研网、互联网的正常接入。

三、负责校园网相关网络设备的维护管理、系统升级、域名分配和管理工作。

四、负责校园网的网络安全管理工作。

五、负责校园网的运行维护及相关资料的管理工作。

六、负责校园网入网申请核准、技术支持和咨询工作。

七、制定有关校园网管理的规章制度。

八、完成中心领导交办的其它工作。

网络科工作总结

在中心领导的指导下,网络科同志以饱满、高昂、积极的工作热情投入集团业务网络建设中去,本年度很好地完成集团业务网络系统搬迁到新大楼的工作任务,实现了业务网络系统的平稳过渡,全年网站的无安全播出事故,业务网络系统运行稳定可靠。具体工作总结如下:

一、顺利完成业务网络系统搬迁新大楼的工作任务。

1、《福建广播电视中心计算机网络中心业务系统集成与搬迁》工程项目于去年12月15日开始实施,网络科立即与施工公司细化并确定网络机房设计方案,网络系统规划与实施方案,优化业务网络系统整体搬迁方案,确定后紧密配合施工公司进行机房工程建设,搭建新业务网络系统并实现网站、邮件系统等平滑过渡线路测试和设备测试,该项目于20xx年6月15日通过集团科技部组织的专家验收,集团批复通过验收并投入使用。

二、认真负责做好节日以及政治敏感期间网站的安全播出工作

如春节,全国“两会”,省“党代会”及政治敏感期间安排人员进行24小时轮流值班,并按集团有关网络网站遇攻击应急流程处置,很好保障了业务网络正常运行和网站的安全播出。全年无网站安全播出事故,其余业务网络系统如集团邮件系统等均运行正常。

三、网站建设工作方面

1、继续整合集团网站:

加大与频道、频率等部门在互联网网络电视播出的力度,为音乐广播频率开通手机电视网络播出等。

2、配合节目部门做好网站宣传工作,具体有:

为新闻中心开新闻专题:身边的感动;贯彻党代会;福建加速度,喜迎党代会;福建加速度,喜庆党代会;创先争优,喜迎党代会;创先争优,喜庆党代会;平潭新坐标;中国台湾印象;走基层,转作风,改文风;宣传海西规划,百名记者下基层;文化软实力,跨越新引擎;聚焦党代会;心系红土地,实现新跨越;党在我心中;福建经济年中报捷;五大战役群英谱;先锋颂;八闽党旗红;光辉征程90年;民生视点等。

3、对集团已经注册域名如福建省广播影视集团.(中国)完成备案工作;

4、完成国家广电总局新版《信息网络传播视听节目许可证》换发申报材料工作。

5、做好集团VOD网站视频点播节目标题内容的编辑、发布以及标题的更新工作

四、制度建设与安全保卫工作方面

1、针对搬迁到新大楼,工作环境和网络环境均有所变化,对安全保卫工作重新进行了布置,明确了各办公室的管理人和使用人。根据集团和中心的安排,明确了科室消防疏散引导员,另明确科室所有成员为义务消防员。

2、加强网络和网站管理的制度建设:根据网络机房环境的变化,对原先已制定的网络管理制度重新进行了修订和完善,陆续制定了《网络机房管理制度》、《福建省广播影视集团计算机网络中心出入管理制度》等。

五、业务学习与考核工作

为提高业务工作的质量,提升网络科整体知识水平,在第四季度科室结合所负责的业务网络系统开展了业务学习与考核工作。由负责网络搬迁项目的公司以及设备厂商的工程师负责讲课,正副科长亦安排答疑解惑并上课、同时分别辅导新来的同志以便于快速掌握知识点。至今已开展了网络机房基础工程建设、业务网络系统集成、IPS设备的使用与操作等课程,并形成业务网络系统应知、应会的知识点,供大家学习。

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篇20:销售岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,全文共 940 字

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1、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售

2、认真执行公司的各项规章制度。

3、每天按时完成拜访经销商数量,同一城市拜访经销商4---6家。

4、外出拜访客户要做到:“仪表大方、服饰得体、举止文明”。

5、和客户交流要做到:“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。

6、拜访客户必须带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。

7、必须熟记产品销售政策和价格体系,准确报出给经销商的价格。

8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。

9、每月28前上交,下月《经销商开发计划书》,经营销部经理批准后认真执行。

10、准时参加周、月例会,会上积极分析市场动态和经销商需求,相互分享营销经验。

11、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况,每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》,为领导制定营销策略提供准确的资料。

12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。

13、每年12月下旬,本着“支持/服务/监管/指导”的方针,根据区域年销售指标分解任务,制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案,经营销部经理批准后严格执行。

14、出现客户对产品(经销商)投诉,要在第一时间与客户进行沟通,必须在3个工作日解决问题。

15、认真做好本区域的经销商关系维护工作,提升经销商对公司的忠诚度。

16、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动,建立经销商对公司的依赖感。

17、制定省级大经销商开发方案,完成1——3个大经销商开发目标。

18、严格审核经销商的资格,定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。

19、做好到外地出差前的准备工作,填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。

20、积极宣传公司的产品,不断提升公司产品品牌在用户中的形象。

21、严格执行合同签订规定,及时与经销商签订供货合同。

22、严格执行公司销售回款的规定,完成销售回款任务。

23、做好经销商产品培训,售前、售后服务和技术支持。

24、协助经销商做好使用企业招标工作,达到互营目的。

25、跟踪市场部物流专员,及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。

26、认真收集用户资料,做好客户档案的归档。

27、每天认真填写《行销日志》,积累营销经验。

28、努力完成领导交办的其它工作。

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