送给客户的中秋感恩贺语合集20篇

银行客户经理年度工作总结范文

行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。

银行客户经理年度工作总结范文有没有帮到你呢？

20____年10月，我被支行委以客户经理职务，在自觉幸运的同时，更深知自身资质尚浅、专业技能薄弱、人际沟通能力尚不成熟，恐难担此重任。而今，回想近三个月以来摸索学习的过程，我坚信，自己在这期间最大的收获并非是客观罗列的营销数据，而是越来越清晰地认识到自身专业素养的疏浅与能力的不足，也更深刻的意识到自我充实重要性。

一、20____年工作可细分为如下方面：

(一).潜在客户开发。

1.对公方面。成功开立新户____口腔医院、____卫生局会计集中核算中心等账户，目前正在了解上述账户资金划转模式与结算渠道，为下阶段开展结算工作做准备。此外，____妇幼保健院的开户准备工作也接近尾声，该院属预算外拨款、独立核算，本周可成功开户。

2.对私方面。储蓄方面，于11月底组织专门人员进入各居民小区、学校、街道进行现场宣传和讲解，着重宣传我行利率优势与我行财富通第6期、第7期理财产品，发放理财宣传单页200份，完成储蓄(理财)新增410万元。新客户拓展方面，组织人员持续走进学校、走上讲台对家政学院、师范学院等学校进行现场宣讲，发放宣传单页共计500余份，完成新增发卡1630张。

(二).优质客户维护。一是积极攻关科局存款。自10月份始，实现了对资金流量大、结算频繁的科局客户的持续走访，如____财政局、____会计集中核算中心、____民政局、____教育局、____自来水公司、____公路局等。目前____教育局教育经费、公路局工程款、水利局专项资金、民政局孤儿补助、自来水水费均在我行办理日常结算。二是积极捕捉财政局拨款消息，并及时与各科局沟通实现资金留存。

(三).优势产品营销。

在营销过程中注重将优势产品与优势业务相结合，如在面向家政学院、师范学院等年轻客户的宣传中，着重将金凤卡优势与支付宝卡通、无卡支付等业务的优势结合起来，在本季度学校新发卡中，新增支付宝签约157户，无卡支付签约账户：户。在理财宣传中着重宣传网银购买优势，新增个人网银67户，网银购买理财交易金额达127万元。

(四).代发业务留存

10月份至今，累计代发民政局一次性补助76万元、慈善救助120万元、大病医疗补助170万元，代发家政学院奖学金220万元。每一次代发都将开立的存单、卡折进行精心包装，并加入我行的宣传页，然后再发放给客户，许多客户将积累的存款转成了定期，大大加强了存款的留存。

二、存在的问题与不足为如下方面：

(一).外部环境。____财政资金紧张，且财政存款分配格局相对固定，财政存款公关主观性弱。

(二).内部素质。客户经理是实现银行与客户沟通的桥梁，必须外塑形象、内固素质。目前，商行形象过于年轻化，相比国有银行说服力明显呈劣势，塑造专业素质的个人形象尤为严峻。

三、20__主要工作计划

(一)维护存款。大客户战略，重点维护财政局、核算中心等科局单位。

(二)增加结算。增加重点账户结算量，如自来水公司日常结算。

(三)促进代发。重点维护民政局代发款项。

(四)加强学习。强化自身专业素养。

移动厕所长期出租协议书

甲方：

乙方：

经甲乙双方友好协商，签定如下合同：

一、租赁期限：年月日至

二、租赁台数：台，型号

三、租赁地址：

四、服务内容：

1.每周清洁2次

2.专业环保除臭处理

五、厕所租金：450元/月/台，总价元/月

六、付款日期：

七、双方责任：

1.乙方负责将移动厕所运到指定地点并进行安装、调试。

2.乙方负责定期清抽并对厕所进行专业环保除臭剂处理。甲方应清除厕所摆放现场周围的障碍物，若乙方到达现场后因有障碍物不能作业，仍计服务一次。

3.甲方应按约定付给乙方租金。

4.甲方退租，应提前五天通知乙方并交清租金，否则租金仍按满月支付。

5.甲方有权调整移动厕所的位置，，但需通知乙方，以便进行清洁服务。

6.租赁期间，甲方不得转租或异地使用。

7.租赁期间，男方对厕所负有保管责任，若损坏或丢失应按市价赔偿。

8.租赁费结算不足15天按半月计算，超过15天按整月结算。

9.未尽事宜，甲乙双方协商解决。

10.此合同一式两份，甲乙双方各执一份，自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方签字盖章：乙方签字盖章：

联系人：联系人：

联系电话：联系电话：

年月日年月日

一、活动主题：

横幅：浙江双佳制衣20xx年庆中秋迎国庆联欢晚会

竖幅：同喜同贺中秋国庆，同欢同乐快乐双佳

汽球：人长久，月长圆，感恩双佳，饮水思源，存百年基业

国永昌，家永睦，国庆中秋，文化永续，绘千幅蓝图

晚会活动过程中让大家感受到公司的发展和进步，同时推进公司外部形象及内部文化氛围的形成;

二、活动时间、地点、参与人员

1、活动时间：拟定于20xx年x月x日19:00-22:00

2、活动地点：S公司篮球场

3、参与人员：全公司员工

三、组织单位：

主办：浙江双佳制衣有限公司

协办：D公司、W公司、Y公司、B公司

四、节目征集

1、节目分类：本次晚会节目征集分5大类。

歌典类、舞蹈类、戏曲类、语言类、杂技类、T台类、游戏类

2、晚会节目设置：为丰富晚会节目，提高晚会质量，本次晚会节目18-23个;

(1)歌典类6-8个(独唱、对唱、串唱)

(2)舞蹈类6-8个(现代舞、古典舞、民族舞、歌伴舞)

(3)戏曲类1-2个(京剧、黄梅戏、山歌)

(4)语言类2-3个(相声、小品、诗歌)

(5)杂技类1-2个(武术、魔术、口技)

(6)T台类1-2个(生活秀、时装秀、模仿秀)

(7)互动游戏：邀请台下的员工上台来参与游戏，串插在节目中，主要增强娱乐效果。

(8)50人大合唱：公司管理层员工大合唱，设为开场节目(团结就是力量或其他合唱歌典)

(9)同一首歌：邀请领导和员工共同合作一首歌曲，6-8人，定为压轴节目(相亲相爱的一家人)

3、节目征集要求

(1)不限形式，上得了台面，必须有表演和艺术效果;

(2)节目要求：内容健康、积极向上，有创意，反映双佳公司企业文化;

(3)20xx年8月21日之前各部门完成节目申报及主持人报名，8月27日进行首轮筛选，部门节目不合格的，次日完成节目增补，9月1日进行最终筛选，确定节目单及主持人;

(4)节目申报指标核定：请各司按指标完成节目申报，歌典类先经公司筛选后上报。公司总部至少2个：可以有1个歌典类节目，其余类型不限。S公司至少15个：可以有8个歌典类节目，其余类型不限;D公司至少5个：可以有3个歌典类节目，其余类型不限;W公司至少5个：可以有3个歌典类节目，其余类型不限;Y公司至少1个：类型不限;

(5)8月27日初选歌曲类节目(最多保留12个)，9月1日终选6-8个。

(6)节目申报者原则上自备器乐、道具和音、视频资料;

(7)除歌曲外其余类节目各司申报后自行安排排练，9月21日终选确定晚会参与节目。

五、奖项设置：

1、节目奖项：

部门奖：组织奖(节目活率)、团队奖(参与节目最多)

表演奖(表演节目最多)

个人奖;参与奖(上台有奖)，价值70元/人礼品(大合唱人员除外)。

2、现场抽奖：设特等奖、一等奖、二等奖、三等奖，中奖人数463人，占总人数35.6%。

注：中奖规则：必须本人现场兑奖，非本人或未到场者奖号作废(值班人员除外)。

3、奖项金额具体见“20xx双节晚会费用预算表”

六、晚会筹备

1.成立筹备小组：

方案总策划：尹祖军执行策划：田清兵晚会总负责：吕志飞

晚会负责人：楚滠铃、吴文明

(1)节目组：负责晚会有关节目的一切事项，对总策划直接负责;

组长：尹祖军副组长：田清兵

组员：吴文明、楼晓园、郑宝珍、姚小丽、狄海国、罗丹丹9月1日至9月27日到各司巡查节目排练进度、熟练程度。

(2)礼仪组：负责晚会接待、会场布置、礼品发放、礼仪颁奖等工作;

组长：楚滠铃

组员：(待定)由组长指定人员，报筹备小组

(3)主持人选拔组：负责晚会主持人选拔和训练;

组长：尹祖军

组员：田清兵、张志桥、吴文明

(4)道具组：晚会所需物资、道具的保管、调配供给及上下台;

组长：刘潘基

组员：周诚、郑林明、陈康

(5)采购组：对晚会所需物品进行采购;

组长：楼洪铨

组员：无

(6)保安组：负责会场纪律维持、处理紧急情况，会场烟花燃放工作、消防安全;

组长：何玉真

组员：李启爱、龙军、陈发平、戴付江、(临时值勤10人)

(7)交通组：保证晚会组织策划期间随时可以保证车辆的使用;

组长：楼才生

组员：陈小铭、王洪富、金方良

(8)公证(评委)组：负责晚会活动有效性公证(节目评比标准制定及现场评分)。

公证人：(待定)统计人：(待定)

2.筹备工作具体安排

(1)舞台搭建：楼洪铨、吴文明9月20日前完成搭建工作;

(2)音响灯光设备：楼洪铨

9月28日前完成音响灯光安装工作，29日下午完成调试(灯光、音响、6个无线手持话筒、4个无线耳麦);

(3)场地现场布置：吴文明

晚会当天中午12：00之前完成场地布置。

(4)晚会主持人：(待定)

2男2女，主持人撰写晚会串词，晚会前要做好主持台词分工及演练工作，调动和渲染晚会氛围，确保晚会进程衔接顺利;完成主持串词及互动游戏等。

(5)舞台设计：田清兵

舞台效果、海报、晚会现场用竖条幅、舞台背景主题喷绘设计;制作和播放每个节目或主持环节所对应的视频画面或字幕。

(6)演员协调：吴文明

划定演员区域，负责演员的到位情况，及时让演员排麦等候;晚会时一个节目进行中，催场人员要确保下面的两个节目在台下等候;万一有没到的演员及时与主持人联系确保晚会顺利进行;

(7)护麦：汪锋

承担主麦有关工作，如：片花、音乐的播放。保证麦序有序进行;

29日晚集中彩排，熟悉节目灯光、音响效果要求(灯光、音响、表演配合)。

(8)照相摄影：黄洪钊、余中华、张双刚

全程照相及摄影，后期制作成光盘;

(9)会场清理：晚会结束后，所有工作人员不得离开，必须统一参加清场工作。

1、年复一年，日复一日，母亲的爱，有增无减，母爱像冬天里的阳光，像长途跋涉的动力，给我以温暖给我以关怀，祝愿妈妈身体健康，永远平平安安。

2、十月怀胎，一朝分娩。呱呱坠地，呀呀学语。一天又一天，一年又一年，孩子总算长大，慈母两鬓白发。孩子如今长大，深知母爱伟大。

3、窗外没有轻风，我很惆怅；窗外没有明月，我很失望；轻风不寄真情，明月难托思念。幸好我有短信。短信内容：母爱天下最为真，人人自知何须陈。收信人：母亲。

4、关爱，永远不会走掉；宠爱，把你宠的感觉无聊。深爱，永远不要求回报；珍爱，视你如手心里的宝。母亲节将临，妈妈的爱你是否明了？愿妈妈幸福！

5、母爱是稀释在海水中的盐，虽然看不见，但每一朵浪花都尝到了母爱的味道。母爱是沉淀在我们骨骼中的钙质，虽然摸不着，但母爱让我们在成长中更坚强！

6、愿所有的幸福都陪伴着你，仰首是春，俯首是秋；愿所有的欢乐都追随着你，月圆是诗，月缺是画！生日快乐！妈妈！

7、爱是关心，爱是了解，爱是包容，爱是呵护；爱也是尊重，是鼓励，爱也是信任。谢谢母亲给了我食物的同时，还给了我爱，我将在爱中不断茁壮成长，成为大的人，我也在变得强大的同时，不断去报答你的爱。妈，母亲节快乐！

8、母爱是春天的阳光，滋养着万物生长；母爱是黑夜中的灯光，让儿子在看不到方向时不再恐惧迷茫；母爱是偌大的海洋，承载着儿子前进的帆船，母爱是深厚的土地，让儿子茁壮地成长！母亲节快到了，祝妈母亲节快乐！

9、妈，语文老师给我一个等式，“关心+陪伴+无条件的爱=？？”我一直都没有解开来，所以我一直很纠结。我常想这个公式是不是影响了我的学习成绩，升职加薪。不过今天我可算解出来，这个答案就是母爱！感谢妈妈一直以来的爱，母亲节这天，祝母亲大人母亲节快乐！

10、小时候，妈跟我说我是石头里蹦出来的/海那边飘过了的/垃圾桶里捡回来的，我就是一直不相信。长大了我才发现，原来我是母亲怀胎十月经历疼痛生出来的，真的很感激妈妈一直生我养我，谁言寸草心，报得三春晖，在母亲节这一天，我祝妈妈母亲节快乐，也答应以后有空多跟妈妈打打电话，多回去陪陪妈妈！

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好，我是162班的~~，我这次国旗下演讲的主题是：感恩父母!

几天前结束的家长会大家还有印象吧，在开心的时刻，你们是否留意过父母眼角愈来愈多的皱纹呢?父母再百忙之中抽空来参加家长会，在我们看来这早已是正常的事了，但他们为什么要花费自己休息的2个小时，120分钟，7200秒来呢?或许这还算不上很多，但这也说明了父母对你的重视，对你的关心。美国作家克里藤登写的一篇文章。文章的题目是《母亲的价格》，文章指出，假如父母照顾孩子的平常工作可取的薪水，正常的年薪约为六万美元，约即是人民币48万元!多么惊人的一笔数字啊!但是，父母为我们做的细腻、做的纯洁，乐此不彼，头发做白了，腰坐弯了，眼睛做昏花了，他们也毫无怨言。是啊，不知不觉间，我们以前下父母那么多。可是我们的心却像漏豆一样，遗漏了那么多本该恒久铭记的爱的故事。

为了给我们提供一个舒适的生存环境，他们总是那么辛苦努力。作为21世纪的我们，我们首先感谢的应当是父母，也许你没有在意过，从你刚刚出生的那时起，一直到青春勃发的女孩，到坚强勇敢的男孩，我们能有今天幸福的生活，有一个温馨的家，行得安稳，过得幸福，穿的得体，没有饥饿和惶恐，在无忧无虑中成长，这一切是因为谁呢?不用想，当然是父母!“受滴水之恩，当涌泉相报”，那这早已无法用言语来表达的恩情该如何报答呢?感恩不仅仅是一个名词，同时也是一个动词。我们要怀着一颗感恩之心体谅父母，有人说，我们还小，能担当起这些责任吗?能!父母生日时，向他们道一声祝愿;父母放工回家，给他们递上一杯热茶;在妈妈做家务的时候，帮着做一些力所能及的事情;照顾好自己的学习和生活，让父母少操一点心，等等。

感恩是一种方式，感恩更是一种境界，只有学会感恩才能得到别人的尊敬。同学们，行动起来吧，让我们用平实的一言一行来铸就闪光的金字塔，让我们用一生的行动来感恩父母，孝敬父母吧!

谢谢大家的倾听，我的演讲到此结束!

外汇交易客户协议会 （nfa）、美国联邦储备制度和其它法规制定机构所制定的适用法规中包含的条件和限制。13.安全性协议。 由_________公司所持有的在客户账户中的全部客户财物，包括但不仅限于外币合约、现金、担保品、信用证和其它财物（其中的每一项都被单独称为“抵押物”，且包括该抵押物的所得），将抵押给_________公司，并且需要遵守通用的抵押权和优先的担保权益。并且为了获得客户拖欠_________公司的款项，_________公司将出于对其有利的需要决定是否直接抵消客户提供的抵押物。如果抵押物已经不足以补足客户拖欠_________公司的款项，客户必须在收到_________公司的付款要求通知后的（贰拾肆小时）内支付差额，或者根据_________公司所自主确定的付款期限。如果没有在_________公司所要求的时间期间进行支付，客户将按照在上文中第3部分中的规定向_________公司就其尚未偿付的部分支付利息、服务费用以及其它全部的收款成本（包括但不仅限于合理程度下的律师费用）。客户在此授权_________公司，使得后者可以利用全部或部分的抵押物进行出借、抵押、重复抵押、典押、贷出或投资的操作，其中包括根据和其它方（包括_________公司的附属方）所达成的回购协议或反购协议使用抵押物来购买美国政府的国库债务。在以上的任何情况下，_________公司都无需预先通知客户，也无需向客户支付或让客户收益于由此而获得的利息、收入或收益，除非双方之间就此达成了其它的书面协议。14.补偿。 当发生以下这些情况时： a.客户去世或丧失能力； b.由于客户的原因或是无法预见的通讯系统或设施故障而导致_________公司无法和客户进行联系； c.客户终止、解除或暂停其与此相关的通常业务或任何与此相关的实质性部分； d.由客户发出或针对客户发出的破产、倒闭、向债权人的转让或接收请求，或客户已经没有能力支付到期的债务（或客户通过书面的方式承认其丧失该能力）； e.客户的账户被查封； f.客户没有能够履行其在本协议下的实质性的义务，包括但不仅限于没有按照追加保证金通知的要求加入资金或补足账户赤字； g.客户没有能够向_________公司提供根据本协议以及客户账户申请所要求提供的信息； h._________公司根据其自身的独立判断有理由认为需要采取保护措施，则除了法律和公理所规定的补救措施以外，_________公司还有权利可以（x）根据客户的应付额而相应获得对方的抵押物（或将抵押物出售以后获取出售的所得）；（y）结束和清算所有客户在_________公司处尚未结清的头寸（包括但不仅限于对客户账户全部或部分的清算、购入客户账户中所缺的财物、对期权的行使、或是由于市场变现困难或其它原因而对尚未清算的头寸进行拆分后清算）；或（z）取消任一或是全部的尚未执行的订单，拒绝接收来自客户的新的订单和/或拒绝和该客户达成任何新的外汇合约，所有这些都不会使得_________公司这一方对客户或任何第三方承担任何责任或义务。在没有对抵押物提出要求、没有提出追加抵押物要求、以及没有事先通知客户的前提下，就可以行

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尊敬的各位领导、各位嘉宾，亲爱的民生伙伴们：

欢迎大家参加民生人寿保险股份有限公司乌达支公司客户答谢会。我是本次会议的主持人，很高兴能和大家共同度过这样一个愉快的傍晚。冬意渐渐情谊暖，新的一年已经到来，相信大家在过去的一年里都有不小的收获，今天我们齐聚一堂，迎来了民生vip客户答谢会,在这充满温馨，充满感激的日子里，我们有幸请到了您——民生最尊贵的客人。在这里，首先请允许我代表民生人寿保险股份有限公司对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。为了感谢各位贵宾的光临和答谢新老朋友对民生的支持与厚爱，今晚我们也精心准备了一些礼物，送给大家：

今晚，每一位在座的嘉宾都会获得刚才给大家展示的精美礼品，今夜您将不虚此行。相信今晚的您会有不小收获。

接下来，我想请大家配合我一下，请伸出我们象征着财富的右手，与我们身边的新朋友热情地握握手。右手代表着热情和信任。今晚来到我们酒会现场的都是乌达各行各业朋友，佛家说，相识是一种缘分，前世的500次回眸才换得今生的擦肩而过，相信今晚因为民生您不仅将收获新的财富，还将收获新的友情。

本会会议我们有幸的邀请到，我们邀请到乌海中心支公司何彦荣 总

乌达支公司刘顺 总 乌达支公司王梅经理 乌达支公司任屹主任

乌达支公司边永梅主任

各位尊贵的嘉宾，在我们的日常生活中，有一个话题始终是热点，那就是理财，因为我们手里已经不是有没有钱的问题，而是如何将我们赚的钱合理分配，达到最优的规划。千万不能因为“蒜你狠”“逗你玩”这样无休止的通货膨胀让我们的财富缩水，所以21世纪，理财能力决定生存能力。

理财，看似简单，却需要理性分析，智慧判断。如何面对万花筒般的各种投资渠道，相信是我们各位嘉宾共同关心话题。

俗话说，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如专家指路。接下来，请允许我介绍一位重量级的嘉宾。他是十大金牌讲师。全国理财规划师何彦荣总，有请何彦荣总带我们走进今晚的理财规划讲座。掌声有请„„

非常感谢精彩讲解!通过的讲解，相信各位嘉宾应该对如何打理自己的资产有了更全面的规划，有句话说得好，有规划的人生才最精彩，有规划的家庭才最和睦。您的一次理性选择，将赢得一生美满的幸福。

今天我们不止为大家准备了我们的礼品，还有我们的签单奖

今天大家能在百忙中抽出时间来参加民生保险客户答谢会，感谢你们对他们最大的支持和鼓励，真心的希望各位能够一如既往的关怀她、支持她们，让她们在生命的旅途中赢得更加灿烂的辉煌!

刚刚入学的一年级小学生，怎样让他们认知是非对错，知道什么是优点，哪些是不足，懂得团结友爱，相互监督、帮助，取得共同进步，已成为一个严峻的问题，为了帮助每一个学生，提高班级成绩，我决定召开《说优点、讲不足、手拉手、同进步》的主题班会。

目的：

全员参与，班内每一个学生都参与本次班会，加强班级凝聚力。

通过进行自评、他评，使学生对是非对错问题的认识有了一定的深度，明确互帮互助的重要性，使学生认识到团结的力量是无穷的，将“共同进步”作为自己学生阶段的重要目标。

班会准备：

1、全班动员，告知此次班会活动主题，在全班征集相关的故事、文字及图片材料。

2、联系自己生活实际，查找自身不足。

基本步骤：

导入：由歌曲《三个和尚》导入（也可由学生讲述）

1、讨论：通过这首歌曲，你读懂了什么道理？

2、回忆一下：（感受集体的荣誉感）

当我们班取得进步时，你是什么样的心情？

当我们班的节目得到校领导的肯定时，你是什么心情？为什么？

3、想象一下：（面对现实，抛出问题）

当我们班被评为“差劲班”时，你会有什么样的心情？

4、讨论：（探究方法，提高班级责任感）

你认为老师、班委对班级要求严格是对还是错？是好还是坏？

你认为我们应该怎样永远摆脱“差劲班”的阴影？

你认为我们本学期的目标应该是什么？

5、审视自我：（自评，发现不足，寻找进步方向）

你有哪些需要改进的地方？你希望和什么样的同学结成朋友？（重点放在学困生）

6、游戏《找朋友》：

把需要帮助的学生名字贴在黑板上，让愿意帮助别人，有能力帮助别人的同学去寻找自己的伙伴。以此结成帮扶对子，促进共同进步。

7、小结：一个班集体就像齿轮，每一名同学就是一个环，一环扣一环；只有彼此推动，才能正常、顺利运行。

20__年母亲节期间，西关村在辖区内开展了丰富多彩的庆祝母亲节系列活动。进一步以和谐家庭建设、和谐文化建设促进社会的文明与进步，在全社会营造关注女性、尊重女性的良好氛围。现将有关活动情况总结如下：

一、领导重视、精心组织

20__年"母亲节"期间，我村根据镇妇联关于"母亲节"活动的总体部署，按照服务大局、服务妇女、服务基层的要求，结合本地实际，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，把开展纪念活动与切实为妇女群众办好事、做实事、解难事结合起来，采取生动活泼、寓教于乐的形式，精心策划和创新组织了各类特色纪念活动，努力营造浓厚的节日氛围，使广大妇女积极参与并从中得到启迪和教育。在镇妇联的正确领导下，同时也得到了镇党工委领导的高度重视，今年的母亲节系列活动内容丰富、成效显著。

二、主题鲜明、形式多样。

1、关注女性健康，营造关爱母亲的良好社会氛围

在母亲节期间，我村在永安市场开展了以"关爱母亲，倡导温馨和谐平等健康的文明家庭"为主题的系列庆祝活动，号召辖区居民以实际行动报答母亲的养育之恩，关爱他人，争做祖国母亲的好儿女，做文明诚信的好公民。同时召集了学生和家长，开展了"让孩子体会母亲的辛劳，给母亲写一封信"办一期黑板报等活动，通过此次活动的开展得到了各位家长的好评，在辖区内收到了良好的效果。

2、深入开展慰问贫困母亲活动，努力为广大基层妇女办实事、办好事、解难事。

母亲节期间，办事处妇联合看望慰问了全村8名生活贫困的残疾母亲，送去了慰问金，带去了党和政府对她们的支持和关心。5月9日上午，我村计生协会人员上街开展"感恩母亲，共建和谐"为主题的宣传活动。在宣传活动中，共发放尊重妇女、关爱女性、妇女权益保障、女职工劳动保护、消除家庭暴力、妇女卫生保健等各类法律法规宣传资料200余份，免费发放各类生殖保健和计划生育药品300多盒，并利用母亲健康爱扬对经过的母亲和过往路人进行免费义诊。并联合西关小学开展了以"妈妈--我有多爱您"为主题的活动。期间，发放了致家庭的一封信，对所有师生的母亲致以最诚挚的问候，并通过孩子们转达祝福，衷心地祝愿所有的母亲身体健康、节日快乐。

客户服务人员个人工作总结范文

篇一：

时间太瘦，指缝太窄，一晃，20xx年就这样过了，刚来到公司可能一下子还没从学生的角色转变过来，有点不适应，但慢慢就习惯了这样的节奏。入职恒力公司的客服部到现在已经半年有余，过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在着不足。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此老大对每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业是必不可少的。要学会把枯燥而单调的工作做得有声有色单有专业知识是远远不够的，所以老大对新入职员工的各方面的培训做的还是挺到位的，就连最基本的都要教，就我个人而言，刚来公司培训了一个月调回韶关工作，感觉自己只是把客服人员最基本的皮毛学了下而已，但在之后又要求我回公司再深入学习一个月，当时觉得没这个必要，但是当我下来感觉自己有点落后之后觉得确实有这个必要，可以为自己将来在韶关工作打下更坚实的基础。

在工作中随时都会遇到自己不懂的问题，被问及的同事都挺乐意教，不会摆着一副老员工的架子，这点对于新员工来说是一种欣慰，当然工作中也会遇到一些很刁钻的客户，作为一个客服人员来说，首先应该对客户以诚相待，把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助，在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭客户情绪上的怒火，处理这样

的问题不单客服人员基本的技巧要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验。

说真的，在工作中有时候有些细节问题自己也察觉不到，可能是因为自己不够细心和熟练，或者还不够专业，有时工作中出点错也在所难免，我会尽力克服这些缺点，希望以后可以做到更好。

篇二：

这一年来，我的业务技能有了很大的提高，能够独立完成日常工作。同时也能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。

在工作中，身边的同事都是我的老师，同事姐干练的做事风格和灵活的服务技巧，姐淡定优雅的气质和耐心细致的解答，小熟练的业务知识和幽默的阳光心态，勤奋好学和开朗乐观，认真仔细和严谨态度等等，都在不知不觉中影响着我，让我不断的学习和进步。我深知，自己还有很多的不足，可是，我有信心会做的更好。

尽管在这一年的努力中有了一些进步，但是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：

一、工作心态不够稳定。遇到个别旅客的来电时，在回答咨询时语气欠佳，没有耐心。

二、工作中缺乏总结。工作后不能及时梳理和总结，缺少工作目标。

三、工作不够激情主动。工作中缺少激情，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的积极性。

针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进，做好以下方面：

一、调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自己的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

二、注重细节，加强沟通。工作中注重服务细节，规范服务用语，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。

三、及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自己的工作，为今后工作创造条件。

四、提高主动服务意识。主动承担工作任务，多为自己的部门提好的建议，积极参加各项活动。

记得自己刚来面试的那天，对我说：“车站的工作贵在坚持，看似简单，可是能够坚持在每一天把每一件小事都努力做到其实很不容易。”一直认真记得这句话，未来的工作中我会更加努力，并坚持用这种归零的心态和踏踏实实从小事做起的态度认真工作。

最后，想感谢客服中心每一位领导和同事，谢谢你们这段时间里对自己的指导和帮助，以后每一天的工作我都会全力以赴，加油！

刚刚过去的星期天是我十六岁的生日，那天，我首先想到的就是要感恩父母，因为有了父母才有了我，才使我有机会在这五彩缤纷的世界里体味人生的冷暖，享受生活的欢乐与幸福，是他们给了我生命，给了我无微不至的关怀。儿女有了欢乐，最为之开心的是父母，儿女有了苦闷，最为之牵挂的也是父母。舔犊情深，父母之爱，深如大海。所以，不管父母的社会地位、知识水平以及其它素养如何，他们都是我们今生最大的恩人，是值得我们永远去爱的人。

然而，同学们，你们是否扪心自问过：我对父母的挂念又有多少呢?你是否留意过父母的生日?民间有谚语：儿生日，娘苦日。当你在为自我生日庆贺时，你是否想到过用死亡般的痛苦，让你降生的母亲呢?是否曾真诚地给孕育你生命的母亲一声祝福呢?我们中国是一个礼貌古国，自古讲求孝道，孔子言：“父母之年，不可不知也。一则以喜，一则以惧。”也就是讲，父母的身体健康，儿女应时刻挂念在心。但据报道，今年北京某中学的抽样调查却显示：有近50%的学生竟不明白自我父母的生日，更谈不上对父母的生日祝福，同学们，或许一声祝福对自我算不了什么，但对父母来说，这声祝福却比什么都完美，都难忘，都足以使他们热泪盈眶!

孝，其为人之本也，一个仅有懂得感恩父母的人，才能算是一个完整的人。同学们，让我们学会感恩父母吧!用一颗感恩的心去对待父母，用一颗真诚的心去与父母交流，不要再认为父母是理所当然帮我们做任何事情的，他们把我们带到这美丽的世界，已经是足够的伟大，且将我们养育成人，不求回报，默默的为我们付出，我们就别再一味地索求他们的付出，感恩吧，感激父母们给予的一点一滴。

在此，祝愿天下所有的父母安康，欢乐!!!!

一、活动目的

围绕“独具匠心的中秋节”为主题让学生带着自己的问题引导学生走进书店、走进计算机室、走进老师的办公室、走进社区……广泛地开展阅读交流、调查分析、实践体验等综合实践活动，让他们自己去寻找答案，把各自的思维引向深处，从而进入研究者的境界。

二、活动日期：

中秋节，也就是农历八五月十五前夕。

三、活动地点：

教室、自己家里

四、活动内容：

活动一秋节的风俗和来历

1、知道中秋节的日期，了解中秋节的一些风俗和来历。

2、对中国的传统文化产生初步的兴趣。

活动二月饼

1、感受月饼的香甜。

2、体验劳动和分享的乐趣。

活动三网上阅读

为了拓宽学生的知识面，可以组织学生上网浏览，查阅有关中秋节的故事和诗歌，并将自己最感兴趣的内容记录下来。课利用红网、湖南文明网、常德网、常德新闻网等网站，开展中小学生网上过中秋活动。

活动四协作交流

为了锻炼学生的动手能力，让学生相互协作，根据自己的爱好，组成相应的小组，来交流自己的发现和收获，一同来体验共同的快乐。

五、应用与深化

通过调查研究，学生了解了有关中秋节的一些知识，让学生设计自己怎样度过今年的中秋节，并通过语言或其他方式表现出来。通过对有关中秋节诗歌的搜集，鼓励学生培养善于搜集整理的能力与习惯。

各班开展中秋诗文朗诵会，对班上的特困学生、留守儿童进行中秋慰问活动，对社区的孤寡老人、残疾人等家庭进行慰问。

积极参与社区联欢、市里组织的中秋文化庙会、民俗文化展、中秋赏月等活动。

六、反思与拓展

1、通过师生讨论交流、学生作品的展示与评比，指导学生总结研究成果，最后举行“我的中秋节最快乐”主题展示活动，让学生在活动中充分展示自己的研究成果与价值，同时，教师适当引导与鼓励学生进行其他研究活动的兴趣。

2、各班开展活动的同时，请做好相关文字、影像、图片资料的收集整理工作。

外汇交易客户协议

c.期权的解除和终止。由一方所签发的任何买入期权或卖出期权，将在另外一方签署了相对的卖出或买入期权以后自动进行部分或全部（根据当时的适用情况）的解除或终止。该终止和解除将在对应该期权所应该支付的保险金全部支付以后正式生效，其前提条件是适用的期权必须符合以下的条件：（i）相对应的期权必须针对相同的买入和卖出币种；（ii）对应的期权必须针对相同的到期日和到期时间段；（iii）对应的期权必须是相同的形式，例如都是美国式的期权或欧式的期权；（iv）对应期权针对了相同的期权兑现价格，以及（v）没有一个已经采用发送行使通知的方式进行了行使。在该终止和解除生效以后，任何一方就已经完全终止或解除的期权或其中被终止或者解除的部分不再向另外一方承担任何责任义务。当只有一部分的期权被解除和终止时（即对应的两个期权的货币金额并不相等），其余部分的期权将完全按照本协议中的相关规定继续作为一个正式的期权存在。

12.对交叉贸易的认可

客户在此承认和同意和_________公司相关的董事、官员、附属方、关联方、职员或交易商将有可能是和客户账户之间所达成交易的对立方的经纪人，客户在此对这类交易表示认同，但是这类交易还需要遵守该买入或者卖出实施所对应的任何银行、机构、交易所或贸易部所制定的条件和限制，以及美国商品与期货交易委员会（cftc）、美国期货协会 （nfa）、美国联邦储备制度和其它法规制定机构所制定的适用法规中包含的条件和限制。

13.安全性协议

由_________公司所持有的在客户账户中的全部客户财物，包括但不仅限于外币合约、现金、担保品、信用证和其它财物（其中的每一项都被单独称为“抵押物”，且包括该抵押物的所得），将抵押给_________公司，并且需要遵守通用的抵押权和优先的担保权益。并且为了获得客户拖欠_________公司的款项，_________公司将出于对其有利的需要决定是否直接抵消客户提供的抵押物。如果抵押物已经不足以补足客户拖欠_________公司的款项，客户必须在收到_________公司的付款要求通知后的（贰拾肆小时）内支付差额，或者根据_________公司所自主确定的付款期限。如果没有在_________公司所要求的时间期间进行支付，客户将按照在上文中第3部分中的规定向_________公司就其尚未偿付的部分支付利息、服务费用以及其它全部的收款成本（包括但不仅限于合理程度下的律师费用）。客户在此授权_________公司，使得后者可以利用全部或部分的抵押物进行出借、抵押、重复抵押、典押、贷出或投资的操作，其中包括根据和其它方（包括___________公司的附属方）所达成的回购协议或反购协议使用抵押物来购买美国政府的国库债务。在以上的任何情况下，_________公司都无需预先通知客户，也无需向客户支付或让客户收益于由此而获得的利息、收入或收益，除非双方之间就此达成了其它的书面协议。

14.补偿

当发生以下这些情况时：

a.客户去世或丧失能力；

b.由于客户的原因或是无法预见的通讯系统或设施故障而导致_________公司无法和客户进行联系；

c.客户终止、解除或暂停其与此相关的通常业务或任何与此相关的实质性部分；

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1.点个冒号敬告你，鼠年大吉利;写个逗号恭贺你，新年庆有余;画个句号祝福你，新年家团聚;顿个叹号感动你，新年聚爱气;描个引号包含你，新年有福气;圈个括号锁定你，新年聚财气;省略号凝结了我所有想说的话，祝你新年万安，阖家欢喜!

2.愿所有的好梦依偎着你，入睡是甜，醒来成真!愿所有的财运笼罩着你!日出遇贵，日落见财!愿所有的吉星呵护着你!时时吉祥!刻刻平安!

3.我是一个大方的人，别人就只祝你新年快乐，我除了祝你新年快乐，还要祝你新年幸福!新年好运!新年发财!新年健康!新年平安!新年如意!

4.除夕夜，庆团圆，同举杯，贺新年，祝福你，事业旺，人欢乐，财源广，好运伴，幸福长，除烦恼，抛忧伤，携欢乐，带吉祥，闯四方，家兴旺。

5.匆匆，太匆匆，时间如水无影踪。花开花谢又一年，转眼白雪飘飘覆万物。新年佳节倍思亲，愿你吉星高照幸福临。祝你健康快乐永相随!

6.一生中总有些朋友难忘记!一年中总有些日子最珍惜!认识你以来，虽然不能时时想起，但总会在这特别的日子轻轻地问候你：新年快乐!

7.一朵花采了许久枯了也舍不得丢;一把伞撑了很久雨停了也想不起收;一条路走了很久天黑了也走不到头;一句话，等了好久……祝新年快乐!

8.除夕快来到，送你一条鱼：鱼头点一点，日子如蜜甜;鱼尾摆一摆，好运又发财;鱼嘴张一张，合家都安康。提前祝你年年有余，新春愉快!

9.有阳光照耀的地方就有我默默的祝福，当流星划过的刹那我许了个愿，当月光洒向地球的时候就有我默默的祈祷，祝你平安健康，新年快乐!

10. 新年好心情，祝福送不停，一祝快乐滋润青春常在;二祝婚姻美满幸福家庭;三祝福运财运雷声正隆，四祝四季平安展翅鹏程。新年快乐哦。

11.路漫漫，风淡淡，天蓝蓝，思绵绵。烟花灿，过新年，快乐伴，赛神仙。与好运，常相见，跟平安，永连线。祝愿你，福无限，日子美，生活甜。

12.雪，从天而降，落地而化!花，夏日绽放!爱，世代传承，源自本能!情，朝夕相处，日久生情!你，识于缘份，交之永久!祝你新年快乐!

亲爱的朋友们：

阳春三月，人面桃花相映红!不知不觉间春天已悄然走进我们的身边，轻吻着我们的脸颊，迈着欢快轻盈的步伐带着明媚的春光送来了母亲们的节日-----三八妇女节。

有人说，妇女节也是母亲节。

母亲是个很坚强的名字，她就像一把雨伞，关爱我幼小的生命，无论是狂风骤雨的侵袭，烈日炎阳的肉虐，母亲无时不刻的给我挡住，用她那柔弱的身躯撑起那把老旧的伞柄，举起一片温馨的天空，让我在她的怀里小憩。当我成长起来回首观望，蓦然发现那把为我避风遮雨的伞以破碎，母亲的的身躯也已悄然佝偻。

母亲是个很美丽的名字，她就像明媚的太阳，照亮我前进的步伐，我每迈出的一步，都会有母亲的付出和扶持，在我人生漫长的道路上，只有母亲会给我在荆棘的道路上加油鼓励。母亲像浩瀚无边的海洋，非常容易满足，即使一滴溪水她也会呵护备至的拥入怀中，她不贪图回报，那怕是一个电话，一个亲吻，一束鲜花，一个拥抱足以让天下的母亲感动的热泪盈眶，幸福一生。

母亲是个很威严的名字，是我人生第一个老师，虽然他没有丰实的文化造诣，但有最根本的做人基础，从我第一次睁开眼睛，看到的是母亲甜蜜的微笑，从此以后我知道要感动世界就要学会微笑。当我第一次摔倒，得到的是母亲的鼓励和肯定，我艰难的爬起来，后来我明白，做人要自立、自强。就在我慢慢懂事以后，母亲告诉我说的，做人不可坏良心，做人不可忘老本。

母亲是个很惬意的名字，她就像一棵大树，让我在烈日下乘凉，冬日里遮风，她会把美丽摇曳的绿叶留给我当做春天的记忆，也会把秋风瑟冷的枯枝燃起熊熊烈火为我哄暖肢体。即便是剩下最后的一根躯干也会给我盖起坚实的楼栋。也许这颗大树就是我人生追求的最高支点，也许，这颗大树就是鞭策我人生的信条。

母亲是个不熄的名字，她就像一堆篝火，永远温暖着我的家，把光亮和温暖无私的奉献给她身边每一个她所爱的人，不需要甜言蜜语，只要心心相印。就算是一缕轻风吹来，也会让母亲把全部的身心化作一片爱的海洋，滋润着我们这些年轻的生命。在温暖的篝火边我们可以尽情的歌唱尽兴的起舞。当我们被这爱感动的时候，母亲剩下的只有一片燃烧过后的灰烬。

母亲是个很和睦的名字，因为天下慈母心，只有母亲才会有家庭的美满，邻里的和谐，母亲会帮助所有需要帮助的人，母亲也会被所有人的感动而感动，她会眼含热泪听完一场感人的事迹报告。也会实心实意的去履行一个女性最善良的宽容和包容。因为一个家庭里只有一个母亲，她却同时对丈夫和孩子甚至老人都要付出关爱和努力，与此同时却流逝了女人的青春和美丽年华。

爱无定式，大爱无疆。

有一种爱，不需要喧哗就会触动心弦，有一份情，不用描画也会感动人生的。有一种美丽，却那么朴实无华却神圣伟大，这就是母爱-----漂泊游荡的心最终的港湾，离家远去的人永远的牵挂。

母爱比天高，母爱似海深。祝所有的母亲永远健康，愿天下的母亲一生幸福。

明月高悬照人间，花好月圆人亦圆。花香扑鼻人自醉，月饼香甜沁心田。真挚问候送伙伴，可曾千里还乡共团圆？祝你全家团圆人欢乐，生活幸福又美满！中秋快乐！

月亮圆，月饼圆，团团圆圆人团圆；家人圆，幸福圆，快快乐乐合家圆；爱情圆，事业圆，顺顺利利好梦圆；今日圆，明日圆，岁岁年年总团圆。祝中秋快乐，事事圆圆满满！

中秋之夜，月圆似镜，在月下用双手把月饼高高擎起，让柔柔的月与我同食，让她把月饼的香甜带给你，把浓浓的思恋带给你。祝你节日快乐！天天快乐！

我冒着手机没电的危险，顶着网络塞车的风险，跨过信号屏敝的天险，忍受电磁辐射的凶险，突破月黑风高的艰险，终于成功送出这条祝福：中秋快乐！

中秋喜庆人团圆，我心思念欲正浓；为业各奔难相逢，千里明月寄相思；真挚祝福遥相送，愿君快乐永安康；生活甜美事业顺，阖家欢乐人团圆。中秋快乐！

中秋十五月当空，蜜饼美酒香飘溢。阖家团聚齐拜月，祈祷来年五谷丰。花前月下品佳肴，其乐无穷甜蜜蜜。共度此时皓月光，佳节良宵年年圆。祝福朋友：佳节愉快！年年团圆！甜蜜幸福！永永远远！

月圆，饼圆，月饼圆圆；人圆，心圆，人心圆圆；你乐，我乐……中秋与你共欢乐！祝事业如履春风！爱情美似朝阳！生生世世幸福无疆！

愿我的祝福像明月，圆圆的，亮亮的，驱散你的忧伤！愿我的祝福像月饼，甜甜的，香香的，带给你甜蜜的希望。中秋快乐！

天高了，云淡了，花好了，月圆了，想念了，问候了，节到了，祝福了，健康了，快乐了，平安了，吉祥了，收到了，幸福了。中秋快乐！

嗨，嫦娥让我给你捎个话：你昨晚如此含情脉脉地凝望她，让她心跳加快，一夜未眠，拜托今天你不要再用目光骚扰她啦!

祝“中秋节”快乐：奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群。

中秋绽笑颜，丰收季节皆喜欢；中秋送香甜，瓜果梨桃上家宴；中秋真浪漫，枫叶红透半边天；中秋庆团圆，家家团聚亲人伴。中秋节到了，祝大家吉祥如意、团圆美满！

祝你中秋节快乐月是中秋分外明，我把问候遥相寄；皓月当空洒清辉，中秋良宵念挚心；祝愿佳节多好运，月圆人圆事事圆！

中秋中秋，桂花月饼欢唱祝酒，愿你团圆的日子年年岁岁常常有，快乐的心情像月光绵长悠久，欢聚的镜头时时刻刻永停留，幸福的感觉飘飘洒洒永长久。中秋快乐。

公不离婆、秤不离砣、中秋佳节、全国欢乐、善事多行、恶事莫着、有病早医、驱除邪魔、恩恩爱爱、情投意合、吵吵闹闹、家庭不和、风雨同舟、开创祖国、宽怀大智、和谐中国！

有幸认识你，四个月来好想你，五湖四海寻找你，六神无主迷恋你，七星伴月围绕你，八月十五我等你。

月儿呀！你可知我心？月儿呀！你可知我情？愿月儿给你带去我真诚的祝愿：知诉你，我是真的想吃你藏起来的那盒月饼!

一别之后，两地相思，只说是三四天，有谁知五六月？七夕相聚太遥远，八月半月圆人盼圆，九重登高把你念，十里长街望穿秋水！

中秋加国庆，放长假！在外的人们，快回家！买些礼物，看爸妈！一家团聚，笑哈哈！听牛郎织女，悄悄话。给爸爸妈妈，讲笑话。赏中秋满月，吃月饼。祝团圆中秋，全家欢！

做一只月饼送你，揉进我对你美好的祝愿；捧一轮明月送你，代表我真挚的情意；写一条短信发你，在这中秋佳节即将到来的时候，祝愿日子越过越精彩！

八月十五中秋到，花好月圆人团圆；欢歌笑语诉不尽，开心无限乐逍遥；齐聚一堂乐融融，举杯同庆中秋节；赏花赏月品月饼，美哉乐哉更爽哉；送份祝福爽你心，中秋快乐爽歪歪；愿你惬意更舒爽，鸿福齐天好运来！

八月十五中秋到，月饼圆圆味道好，家人团聚团圆饭，祝福之心时刻在，佳节祝福就一句，快乐幸福围绕你！

枕头风是温柔的，太阳雨是开心的，情人花是甜蜜的，中秋月是多情的，短信是倾诉爱心的，月饼是包裹甜蜜的。祝福朋友，中秋快乐！

窗前明月亮，盘中月饼香。中秋一短信，祝福传四方。中秋十五月，围桌共团圆。团圆举国享，国庆歌飞扬。国庆又中秋，祝福永不休。问候送到手，全家乐悠悠！

十五的月亮圆又圆，家家户户喜连连，喝酒赏月人团圆，日子过得比蜜甜，借此吉时送祝愿，盼你身康体又健，收获幸福一片片，如意总是围你转。中秋佳节，愿你合家欢乐，幸福美满。

星光灿灿月儿圆，八月十五中秋来；喜上眉梢人欢喜，朵朵花儿开得艳；张灯结彩庆佳节，欢天喜地大团圆；团团围坐乐融融，推杯换盏展笑颜；欢聚一堂是福分，乐享盛世度中秋；送份祝福

传情谊，点点心意在其间。祝中秋快乐，心情舒畅！

中秋十五的圆月，缓缓升起在天空，她把自己的光亮，把爱心洒向世人，让世界五彩缤纷。中秋佳节节到了，祝领导：合家团圆甜蜜蜜，幸福安康如心意，工作顺利圆满满，钱包满满喜洋洋。

最美丽的花，是绽放的笑脸；最赏心的月，是中秋庆团圆；最动人的情，是盈盈的缱绻；最醉人的酒，是真诚的祝愿。中秋佳节，祝你合家团聚，幸福无边！

秋意撩人，愿在初秋的夜晚你我享，皓月当空，思意正浓！祝中秋快乐，记得留块月饼给我哦！

中秋是一幅画，中秋是一首歌，中秋是外婆口中的故事，中秋是孩提时候的梦想，中秋是游子眼里的乡愁，中秋是情人杯里的相思，中秋入诗入画，中秋月我祝愿朋友们福多，钱多，快乐多。

祝福按着快捷键，速度赛过活神仙，复制健康与团圆，甜甜月饼做附件，吉祥如意是标签，十万火急保新鲜，深情一片胜金钱，中秋祝愿我争先。中秋快乐哟！

夜深了，我知道你忙一天累了，可能睡着了，不知为什么想和你说话，我很想告诉你……很想告诉你…中秋节快乐…

中秋之夜，一大包月饼从天而降，据说拾到一块是运气，吃上一块是福气，你最幸运了，弄了好几块，可打开一看，马上“雷”到了。因为上面八个大字：嫦娥监制，八戒禁食！呵呵，中秋节快乐！

中秋之夜，赏月光皎洁灿烂；中秋之灯，红红火火最璀璨；中秋之酒，快乐温暖甜心头；中秋之愿，团团圆圆最美满。祝中秋合家团圆，幸福平安总相伴！

中秋月儿圆，人间庆团圆。月宫住神仙，虔诚拜月娘。香案摆当院，果蔬齐登场。香烛生光焰，元宝银币全。妇女孩童拜，祈福保平安。

中秋团圆节，明月寄相思，月光里面看到了爱的人，吃一块月饼甜蜜蜜，一直甜到心坎里，酒不醉人人自醉，愿你中秋佳节美梦连连，梦想成真，圆圆满满双宿双飞。

种下小麦将禾采，禾磨面粉火边烤，此二句乃“中秋”，做成月饼皮。才人做馅包里面，一家张口齐动员，此二句乃“团圆”，吃了月饼。中秋到来，祝全家团圆！

中秋的明月洒落了幸福，中秋的喜悦渲染着大地，中秋的快乐飘散在四方，中秋的味道弥漫在身边。中秋来了，愿你阖家欢乐，幸福美满。中秋快乐！

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

今天我国旗下演讲的主题是：感恩母校。再过17天，我们就要迈着坚实的步伐，踏进高考考场，进入人生的战场，追逐梦想与希望。在这里，我谨代表高三全体同学表达我们对母校最真挚的祝福和感激。

首先，我在此感谢学校、老师和学弟学妹们对我们的期望。我们在淮海的高中生活即将结束，在这三年里，我们在优美整洁的校园中成长，我们在自由开放的课堂上学习，我们在老师的激扬话语中奋进，我们信心百倍。即将离开的时刻，我们漫步校园，空气中充溢着清新空气，耳边传来朗朗书声，脑海中再次浮现了老师的谆谆教诲，我们是深爱着这个校园的，深爱着这个有和蔼可亲的老师，有团结互助的同学的校园，深爱着我们的母校，所以不忍说再见，所以在即将分别的时刻，心中有爱、心存感激。

我想感恩不仅限于节日里的一张贺卡、几句祝福、一束鲜花，真正的感恩，需要我们呵护母校的一草一木，需要我们维护母校的整洁环境;真正的感恩，需要我们培养良好的心态，去除浮躁，加以平静，用一颗得失淡然的心面对高考;真正的感恩，需要我们在未来的人生道路上，时刻以一名淮海人的身份自警，能够于苦字面前不摇头，于难字面前不低头，能够一心一意一以贯之，能够一点一滴一鸣惊人。

感恩就应如此：时刻铭记母校的教诲，时刻以淮海人自警，用傲人的成绩感恩，用不屈不挠的精神感恩，用激情与爱将感恩之心代代传承!

美国总统奥巴马在竞选中曾说过这样的话：“这是我们的时刻;这是我们的时代。”是的，作为即将毕业的高三学生，淮海的声誉等待我们去发扬，社会的重担等待我们支承担，祖国的事业等待我们去开拓。

在我们的时刻，我们的时代，我们有勇气在风浪中搏击云海，我们有信心在暴雨中直面挫折，我们不会忘了感恩父母在风浪中的援助，不会忘了感恩老师在暴雨中的遮蔽，不会忘了感恩母校，这个为我们提供优良环境的地方。在这个属于我们的时刻，我们的时代，我们将用饱满的激情投身社会，我们将用那历经时间考验的不朽信条，向母校致敬;用责任书写属于我们的新篇章。

在此，我们向母校保证：作为一名淮海学子，一名永远的淮海人，我们矢志不渝，顽强不屈;我们心怀感激，不畏挫折;我们铭记教诲，奋勇拼搏。把淮海精神牢记心中，让淮海桃李开遍天下!

决战高考竞英豪，峥嵘显神州。青春激扬何处，六月壮志酬。十年苦，今朝示，展英才。此番较量，长缨在手，佳音静候。”

看吧，六月的鲜花已经盛开，听吧，出征的号角已经吹响。让飞翔在六月里张开翅膀，让智慧在六月里闪耀光芒!

我的演讲到此结束，谢谢大家!

1.希望我的祝福象一叶轻舟，给您带来新春的气息，多谢您一年来的支持和帮助，在这里和您说声：新春快乐！

2.鲜花竞放人心畅，成功之路在前方。酒不醉人人自醉，业绩攀高人夸奖。一年辛劳奔波苦，一时化作喜泪淌。愿你新年再努力，事业路上辉煌创！

3.想念的话，说也说不完，关怀的心，永远不改变。一串真挚的祝福，一个不平凡的心意，趁着新年的到来，衷心地祝愿你春节快乐！

4.心若动，快乐烟波万重；眼若望，好运风景苍茫；脸若笑，健康阳光普照；脚若走，成功与你牵手。鼠年到，幸福把你围绕，陪你向前奔跑！新春吉祥！

5.新春到了，思念是我的牵盼，短信是我的书笺。清风是我的拥抱，美酒是我的衷肠。钟声是我的问候，礼花是我的祝愿。雪花是我的贺卡，快乐是我的礼物！

6.新春贺喜，让新春的风吹进你的屋子，让新春的雪飞进你的屋子，让我新春的祝愿，飘进你的心坎。

7.新春快乐，我的伙伴！愿你：年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气！

8.新春添快乐！合家幸福康！在新的一年里好事多多！笑容多多！开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远！

9.新春之际，各路财神纷纷沓至，所到之处金银散落，据悉将有一钻石财神大驾吾寒舍，请君用万元钞票到我家门前铺路迎接，包您鼠年大富大贵！

10.新的1年开始，祝好事接2连3，心情4季如春，生活5颜6色，7彩缤纷，偶尔8点小财，烦恼抛到9霄云外！请接受我10心10意的祝福。祝新春快乐！

11.新的一年里，让我们继续携手共进，用对美好未来的憧憬装扮自己，用责任心和上进心激励自己，用时不我待的紧迫感在新的和旧的岗位上继续付出艰辛和汗水，为美好未来拼搏！

12.新的一年里，愿我的朋友：钱多钱少常有就好；人老人少健康就好；家穷家富和气就好；一切烦恼理解就好；人的一生平安就好！

13.新年到，“红”运当头照，祝愿你在新的一年里，工作顺利，大展“红”图；生活幸福，“红”红火火！新年快乐！

14.新年到，福星照，愿公司在新的一年转型升级成功，鼠年喜气洋洋，祝xx项目今年顺利交工，奖项多多再创辉煌。愿每个家庭都吉祥如意广进财！

15.新年到，开好头：运道旺，有彩头；快乐多，有劲头；生活好，有甜头；事业顺，有奔头；财源广，有盼头；喜事多，有乐头。红红火火！

外汇交易客户协议户）转移和转让给任何附属方或其继任方而无需获得客户的同意。本协议对_________公司、其继承人和转让接受方有约束力和为其利益服务，同样也对客户的个人代表、获准的继任方和转让接受方有约束力和为其利益服务。30.修改。 除了在第2部分中所做出的规定以外，对本协议的任何条款的修改或放弃都不会产生约束力，除非该修改或放弃是书面的，对应的日期在本协议的生效日期以后，并且由受到约束的各方加以签署。任何协议或任何形式的协定都不会对_________公司产生约束力，除非该协议或协定是书面的并且由_________公司的授权官员加以签署。31.适用法律、法律行为的时效限制、放弃陪审团陪审的权利。 a.无论在法律选择条款中如何进行规定，本协议将始终受到纽约州的法律的管辖，并按照该法律进行解读。 b.对于由本协议或相关的交易直接或间接引发的主张的时效为一年，在此以后，本协议的任何一方都不得针对该主张再启动任何司法、行政、仲裁或是理赔程序。客户在此承认他/她明确表示同意放弃由商品交易法提供的两年的诉讼时效规定（其中包括了启动美国商品与期货交易委员会（cftc）的索赔程序的两年时效的规定），以及其它适用的且时效超过一年的诉讼时效法，包括但不仅限于任何的法规或普通法、州或 联邦的时效法、在美国期货协会（nfa）的仲裁条例中有关启动一项仲裁的两年时效性的规定。 c.客户在此确认放弃在任何和本协议以及与此连带的交易活动有关或由此引发的法律行为中使用陪审审判。32.双方同意的管辖范围。 a.直接或者间接由本协议、其它任何在客户和_________公司之间达成的协议、其它不管是否是由_________公司发起的客户账户中生效的订单或交易所引发的或是和其相关的所有的法律行为、争议、索赔或法律程序，包括但不仅限于仲裁程序（包括美国期货协会的仲裁）都必须通过位于新泽西州柏根郡内的法庭或是其它的争议仲裁机构来进行裁决。客户在此特别同意并服从_________仲裁程序的管辖权。 b.客户放弃以下这些他/她可能拥有的主张（i）客户本人并不服从_________仲裁程序的管辖权；（ii）客户豁免于针对其或其财物的任何法律程序（无论是通知书、判决前的查封、出于执行目的而进行的查封、执行或其它）（iii）受理诉讼、法律行为或程序的是一个不公平/不便利的法院；（iv）该诉讼、法律行为或程序的受理地是不合适的，或者（v）这项同意或是在客户和_________公司之间达成的客户协议不应该被该法庭或仲裁程序所强制执行。33.标题。 在本协议中的条款标题仅因为参照方便的需要而插入，并不应被用来对相应的协议条款中的权利和义务进行修改或限定。34.协议的接受。 在由_________公司的授权官员审核和签署生效以后，本协议将构成在_________公司和客户之间的一项有效力的合同。35.英语为主要语言。 本项协议有可能会被翻译成为其它的语种。如果当任何翻译件中的任何用词或短语和原文存在不一致或语义模糊时，将以英语的版本为准。_________公司（盖章）：_________ 客户（签章）：_________代表（签字）：__________________年____月____日 _________年____月____日

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在XX年，XX公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

一、需要加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。

承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在XX年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、可以对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，XX公司在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在XX年6月之前完成营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据20xx年中支保费收入X万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入X万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。