送给客户的中秋感恩贺语推荐20篇

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!今天我很高兴能站在这里为大家做国旗下讲话，我讲话的题目是“感恩母亲”。今天是五月十日星期一。同学们知道昨天是什么日子吗?五月的第二个周日就是我们的母亲节。

现代意义上的母亲节起源于美国，由安娜.查而维斯发起，她终身未婚，一直陪伴在她母亲身边.1905年在母亲去世时，

查而维斯悲痛欲绝。两年后，她和她的朋友开始写信给有影响的部长，商人，议员来寻求支持，以便让母亲节成为一个法定的节日。查而维斯认为子女经常忽视了对母亲的情感，她希望母亲节能够让人多想想母亲为家庭付出的一切。第一个母亲节于1908年5月10日在西弗吉尼亚洲和宾夕法尼亚洲举行，在这次节日里，康乃馨被选中为献给母亲的花，并以此流传下来。1913年，美国国会通过了一份议案，将每年5月的第二个星期日作为法定的母亲节。母亲节从此流传开来!

母亲节是我们天底下无数个伟大母亲的共同节日。这个节日是对母亲的赞美和颂扬，是提醒我们时刻记住，感恩我们的母亲。

中国有句古语：百善孝为先。意思是说，孝敬父母是各种美德的首位。一个人如果不知道孝敬父母，就很难想象他会热爱祖国和人民。

母亲给予我们生命的体验，我们感激;母亲使我们茁壮成长，我们感激;母亲给予我们教育和开导，使我们获取知识和力量，我们感激。在我们的生命里，总会有困难和曲折，是母亲给予我们关怀和帮助，所以我们更应该感激。

同学们，可能你以前也嫌母亲唠叨，对母亲发脾气，不如让我们今天开始，从孝顺母亲开始，学会感恩，让我们记住天下母亲共同的节日——母亲节。当母亲空闲的时候为母亲洗一洗脚，为她捶捶被沉重的家务压弯了的脊背，给母亲一个暖暖的拥抱，一句温馨的祝福，一脸感恩的微笑吧!

可能会有同学很快想到，我要给妈妈买一份礼物，妈妈一定会喜欢的。这想法是不错的。但是，我们还没有出来工作，现在我们用的都是爸爸妈妈的钱，买礼物给妈妈，这显然不是表达自己对妈妈的孝心的最好方式。其实，有时候，表达孝意只需一些简单的话语，在妈妈忙完回到家里时，向妈妈问一声：妈妈，今天辛苦你了;在去上学的时候，向妈妈道一声“妈妈，我上学去了。”在回到家的时候，向妈妈说一声：“妈妈，我回来了。”

在妈妈做了好菜给咱们吃的时候，别忘了说一声：“妈妈，谢谢你做了这么美味的菜给我吃。”有时候，表达孝心只需一些简单的动作：在吃饭之前帮妈妈盛饭，吃饭时先夹菜给妈妈，在吃完饭之后帮收拾碗筷，在妈妈忙碌时帮她分担一下家务，在妈妈忙碌完回到家里帮妈妈捶捶背……有时候，认真做好我们自己，努力学习，积极向上，知错能改，取得好成绩，对妈妈来说，就是多一份欣慰。也有时候，多一点和妈妈谈谈心，和妈妈一起分享快乐与忧愁，对妈妈来说，就是一种温暖。

我相信，只要我们能回家试试，向妈妈感恩，你的妈妈一定会为你而骄傲，你一定能体会到做孝敬妈妈的孩子的快乐。昨天，就是温馨的母亲节，也许我们因为不知道，没有为母亲做些什么?那么就请你在今天用最温柔的心情，拥抱母亲;让我们用最朴实的行动告诉母亲：“我爱您!”

我的国旗下讲话完毕，谢谢!

现在，同学们从文具到衣着处处都爱攀比，让我误认为只有价格昂贵的礼物才能表达自己的心意，可是今年母亲节发生的一件事，使我明白了什么是最珍贵的礼物。

记得母亲节的前一天晚上，我正在为零花钱少而头疼。“都怪我，春游时买的东西太多，都没钱给妈妈买礼物了。别的同学肯定给妈妈买贵重的礼物。我可怎么办呢?算了，给她买个本，用彩纸写一张卡片，敷衍妈妈一下吧!反正我送礼物了。”转天，我把准备好的礼物送给她。妈妈收到以后只是微微一笑，就收了起来。我想她一定是觉得礼物太轻，生气了。

可没过几天，我就看到送给她的本子不仅包上了书皮，还密密麻麻写了很多页，我小心地打开，只见扉页上工整地写着“20xx年崔雨宸送给我的母亲节礼物。”我没多想，就把本子放了回去。可是后来看到的一幕，彻底改变了我的想法。

一天，我到书柜里找书，突然愣住了，妈妈把我送她的卡片，认真地塑封好，用不干胶帖在了她书柜的最显眼处。我心里一惊，没想到，真没想到，我原本敷衍她的礼物却被如此珍藏。

此时此刻，假如有人问我：“明天妈妈过生日，送什么样的礼物?”我会毫不犹豫地回答：“礼物只要能表达自己的一片心意就可以，哪怕它只是一张小小的留言条。因为我知道，爸爸妈妈在乎的不是礼物的价格是否昂贵，而是我们是否有一颗感恩的心，是否健康快乐地成长。”

在成长的路上，有风雪，有雨露，但您却一一为我遮挡。有您，我的生活才有了不一样的色彩。

在一个风平浪静的夜晚，我突然发起了高烧，躺在床上不停的哭闹。而您却不管疲劳，从卧室里起来，来我房间，哄我停止哭闹，而当时的我却很不懂事，把被子和你一齐踹，您虽然疼，但毫不生气，用被子帮我盖好，去柜子里找药泡给我喝，在我身边等我睡着时，才半眯着眼回卧室。此刻我回想起来也还是万分难堪。

您伟大，和善、宽容……有许多优点，但一个不好的地方是——“心急”。

记得有一次，我作业还剩三四篇作文，我写了一个多小时也没写出一个字，您看到后皱起眉毛，拉下脸来，提高分贝说：“李思源!你晚上11点多了，你还有三四篇作文，写的完写不完前面的时间干什么去了”

我很委屈，因为我写不出来啊，可有什么办法呢眼泪开始在眼睛里打转。您见了我这样，忽然软下心来，拿毛巾为我洗去“星星”，洗好后用手在作文上指指点点，开始教我写作文……而我，也开始了安静的学习旅程……

妈妈，您辛苦了!这一路因为有你，我才找到了成长的方向，多谢您!

甲：尊敬的各位领导，

乙：亲爱的同事们，

合：大家晚上好!

甲：在这个秋月朗照，丹桂飘香的夜晚，我们欢聚一堂，共同分享秋之美景，秋之温情，秋之收获。

乙：一年一度的中秋佳节，在所有_人的翘首企盼中微笑而至。

甲：在晚会开始之前，首先大家用热烈的掌声请x总致辞。

乙：非常感谢x总的致辞，相信我们_在x总等人的领导下，在全体_伙伴的共同努力下，在我们家属的大力支持下，必将克服一个又一个的困难，攀登一个又一个的高峰，实现下一轮三年大变样目标。

甲：皓月当空，映照着每一位_人善良、热情、洋溢的笑脸，

乙：辉映出所有的_人年轻、奋进、执著的心灵!

甲：感谢长期以来一直在_奋战的伙伴们，

乙：正因为有了你们的默默奉献和大力支持才有了我们_今天的不断成长与壮大!

甲：让我们用歌声唱响中秋晚会的旋律;

乙：用舞步展现_的风采;

甲：今天晚上要亮相的精彩节目将是我们在_晚会的升级版，

乙：是的，今晚我们将再次展现_人活泼、奔放、团圆的特质。

甲：除此之外，还有激动人心的博饼环节

乙：而且，厂部还准备很多的精美奖品，其中最吸引眼球的就是特等奖，也就是状元奖项，博得者将获得一台电视机。

甲：花落谁家，谁运气最好，我们拭目以待!

乙：我们晚会现场还准备了丰富的水果、饮料、零食、美酒等，请大家尽情享用!

甲：“明月几时有，把酒问青天”。首先请大家欣赏由_x合唱的《花好月圆》，希望每个家庭人月两团圆。

乙：在这花好月圆夜，感谢一直站在我们背后默默支持我们的亲人以及兄弟们。

甲：嗯，同时也感谢_大家庭中的每一位兄弟姐妹们的团结协作，我们才能一次又一次的战胜困难，才有我们_的不断前进、不断超越。

甲：请欣赏由_部_x带来的《兄弟》。

乙：朋友们，对酒当歌，人生几何!

甲：是呀!起舞弄清影，何似在人间!

乙：此时此刻，何不让我们动起来呢?

乙：请欣赏_部大姐们给我们带来广场舞《军中绿花》。

乙：优美的舞姿跳出了秋天丰收的美景，动听的旋律演绎了欢快的气氛。

甲：在放飞的时节里，我们放飞青春狂想;

乙：在收获的季节里，我们收获希冀梦想;

甲：在这美好的中秋佳节，按照_特有的习俗，肯定少不了什么环节?对，博饼，接下来我们就要进入激动人心的博饼环节，也就是第一轮的搏饼。

乙：下面我来讲解下博饼的游戏规则：

甲：彩虹是经过风雨后才能出现的美丽，俗话说，不经历风雨，怎么见彩虹。

乙：每个人心中都有一道无形的彩虹，需要依靠我们自己的信念，坚持不懈地努力才能创造出自己心中的彩虹。

乙：下来我们一起来迎接_x给我们带来的合唱《第一道彩虹》。

甲：_，前几天学校刚开学，看到很多小朋友都背着小书包高高兴兴地上学去了。不由地让我们回想起学校的童年时光。

乙：是啊，时光不饶人，转眼间我们都告别校园好多年了，去奋斗追求属于的梦

甲：下面，让我们又回到学校一起去看看_同学的表现吧。请欣赏由_x等给我们带来的小品《傻子上学》。

乙：有一种称呼叫朋友，始于偶然，止于永远。

甲：一句话一辈子，一生情一杯酒。

乙：朋友不曾孤单过甲：一声朋友你会懂。

甲：请欣赏由_伙伴合唱：《朋友》。

乙：朋友们，丰厚的奖品最终“花落谁家”呢，让我们拭目以待。那我们接下来要开始第二轮的博饼环节。

甲：在我们的家乡怎么能少了_歌曲呢，接下来请欣赏由_x带来的合唱：《雪中红》。

乙：_，中秋佳节啊，亲朋好友间免不了互串家门送点礼，表心意，贺佳节。

甲：是啊，我们一起去看看我们_部的朋友是怎么送礼的，请欣赏由_x等人给我们带来的小品《中秋送礼》。

乙：无论何时何地心中一样亲，流在心里的血，澎湃着中华的声音。

甲：就算身在他乡，也改变不了中国心。接下来请欣赏由车间的伙伴为我们带来的合唱《我的中国心》。

乙：又到了激动人心的的博饼环节，其实博到后面，悬念越大，因为很快就要诞生出状元，我们来共同见证下谁的运气最好。

乙：夏夜的动感释放着激情，荡漾着青春，

甲：张扬着个性，摇曳着流行，

乙：朋友们动起来吧。请欣赏前台集体舞蹈《踏浪》。

乙：你看，我们的同事们个个意气风发，

甲：个个豪情满怀。

甲：欣赏完了激情四溢的舞蹈，接下来请欣赏_x帅哥为我们带来一首充满豪情的《向往神鹰》。

乙：在秋天里，我们收获了累累硕果。

甲：我们所有成绩的取得得益于全体同仁们的勤勉务实、埋头苦干的奉献精神;

甲：得益于你们开拓进取、迎难而上、勇挑重担的创新精神;

乙：得益于你们精诚团结、自强不息、锐意拼搏的协作精神。

甲：接下来请欣赏_x带来的《春天里》。

合：尊敬的领导、亲爱的同事们，

乙：我们为了共同的目标而奋斗。

甲：我们为了共同的事业而相聚，

乙：_就是我们的家，我们为_而骄傲。

甲：我们的努力创造了辉煌的过去，我们的畅想预示了灿烂的明天!

乙：成绩只代表过去，成功者贵在展望明天，在以后的日子里，让我们所有的_人一同携手，共同努力，为创造我们更加辉煌灿烂的明天而不懈努力!共同打造_人自己的品牌。

甲：最后让我们共同祝愿大家，

合：中秋快乐!

合：晚会到此结束，谢谢大家!

尊敬的老师、亲爱的同学们：

早上好!

感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己;感恩的心，感谢命运，花开花落我一样会珍惜„„”一首耳熟能详的《感恩的心》不知打动了多少人的心，不知湿润了多少人的眼眶，亦不知濡湿了多少青衫。

光阴荏苒，岁月流逝，回眸那远去的年华与季节轮回的印迹，几多思索，几多感悟：生活需要一颗感恩的心。

感恩父母，感谢他们给予我们生命，抚养我们成人;感谢他们在我们最痛苦，最无助，最失败时，给我们最温暖的支持。“慈母手中线，游子身上

衣。”这伟大的母爱无时无刻不在温暖着我们，鼓励着我们。让我们心中有个宁静的居所，有个幸福的源泉。

感恩老师，他们教给我们知识，引领着我们做“大写的人”。“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。”他们的谆谆教诲之情无时无刻不在鞭策着懈怠的我们，激励着后退的我们，使我们的理想能在风雨后开出最绚烂的花朵。 感恩朋友，“朋友一生一起走”是他们让我们由衷的体会到人生的快乐与真情。在我们困难时候，正是他们的帮助才使得我们能够解除困惑，重新燃起斗志。“滴水之恩，当涌泉相报”，我们受益于他们的恩情，我们更应懂得回报他们。

感恩挫折，泰戈尔说过“世界以痛吻我，要我回报以歌”挫折固然痛苦，但他启发了我们乐观，教给了我们坚强。“生活就是一面镜子，你笑它也笑，你哭，它也哭”生活总要经历风雨，雨来过，只要我们微笑面对，就会明白“只有经过地狱的磨练，才能炼出创造天堂的力量;只有流过血的手指，才能弹出世间的绝唱。”是挫折让我们的人生更加绚丽精彩，让我们成长的脚印更加清晰。我们受益于此，也更应感恩于此。

羊有跪乳之恩，鸦有反哺之情，动物亦如此，那么作为灵长的我们又如何呢?

唯有感恩，我们才能养成良好的品行;惟有感恩，我们才能打开幸福之门;惟有感恩，我们才能增加生命的深度;惟有感恩，我们才能踏上成功之路。 同学们，就让我们扬起感恩之帆，驾驭起生活之舟，共同驶向成功的彼岸吧。

感恩，我从中学到了感恩并体会了感恩的快乐，也收获了许多。

首先，父母养家糊口很辛劳，而且含辛茹苦的哺育我成长，我学着感恩父母。我尽量管好自己，不让父母操心，平日周未会帮助父母做一些自己力所能及的事。我也渐渐明白过来了，自己有些微不足道的小事也让父母操心，太不应该了。所以，自己应该去感恩孝敬父母，编织彼此感恩的纽带。感恩父母，我的生命是您们给的，我的生命中也不能没有您们。

其次，老师尽职尽责地给我们上课，每天认真负责地批改我们的作业，毫无疑问，老师是我要感恩的对象。老师敦敦教导我，就象我人生中第二对父母，我要感恩老师。而我能做到感恩老师的最基本的事情，就是认真听每一节课，写好每一份作业，对得起老师的辛苦付出。除此之外，有时课间，我会结伴去关心老师，主动与老师沟通，感恩老师。体会到老师的辛苦，更应尊重、感恩老师。感恩老师，我的成才是您们给的，我的成长也不能没有您们。

再者，是谁在自己忘带东西时伸出援助之手?是谁在自己受伤或不舒服时送到医务室还关心着?……，除了感恩老师，当然要感恩班级和同学。都是因为有了同学和班级，才使我平日得到这么多欢乐和帮助，是班级和同学的存在，带给我温暖，感受生活的乐趣、生活中的力量和支持。许多时候，同学伴我同行，让大家的友谊满载彼此满满的感恩。感恩班级和同学，我的才智是您们给的，我的求学不能没有您们。

最后，感恩父母、老师、同学等等组成的这个和谐社会。我要感恩我来自的这个社会，感恩这个社会所给予的和平安稳，感恩这个社会给予我父母稳定的家、感恩这个社会给予我义务教育能让我感恩老师和同学，感恩社会上的一切，让我有丰富多彩的生活和这么多人生活在地球村上。感恩这一切让我感恩回馈社会，愿意做一些志愿者、义工活动，去帮助一些要帮助的人，就是将社会对自己的哺育又反哺回社会。感恩社会，我的舞台是您给的，我的未来不能没有您。

总之，我学到了感恩，也学会了感恩。是的，感恩一切，不论是身边的一个人或一件事，甚至是一株小花、小草。感恩，让我的心中越来越亮，让我的人生路越走越宽!

21、新年之际，给你拜年了！祝你一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进。新年快乐！

22、牵挂把你我的距离缩短，问候将冬天变得温暖，祝福从心中飞出一串一串，短信飞越万水千山，带着祝愿和期盼，送给你吉祥和圆满。祝你元旦幸福！

23、元旦，意味着你去年的烦恼统统要完旦；元旦，意味着你今年的愿望全部要圆满，一句元旦快乐，不能代表我的心，那我就多说一句，元旦快乐，快乐元旦！

24、财源滚滚，滚不尽的是那永远的好运；祝福滔滔，滔不绝的是那真挚的心意；幸福绵绵，绵不完的是那不变的快乐。新年到来，给你拜个早年，愿你万事如愿！

25、新年钟声敲，吹响快乐集结号。祝福紧急集合，短信来报到。快乐戴上开心帽，幸福做回指导员，吉祥平安都站好，温馨甜蜜别乱跑，元旦祝福就送到！

26、情切切，意绵绵，祝你年年都美满。草青青，水甜甜，祝你天天都有钱。山高高，海深深，祝你分分都顺心。月圆圆，星闪闪，祝你秒秒都平安！春节愉快！

27、再高的天也要落在眼里、再大的海也可装在心里、再远的行程也有归期，黑夜的尽头是黎明、花落的尽头是收获，我目光的尽头是祝福：愿你元旦快乐！

28、冬去春来百花香，一条信息送四方，东方送你摇钱树，南方送你永安康，西方送你好生意，北方送你钱满箱。新年不愁吉不来，欢欢喜喜又一年。

29、新年临近百花香，一条信息带六香。一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康！祝元旦快乐！

30、美妙的人生，因有朋友而畅快，因有成就而骄傲，因有家庭而温暖，因有爱人而幸福，因有希望而激荡，因有健康而充实。总之，祝你应有尽有，春节愉快！

31、最美的花总开在春天，最思念的人总不在身边，的日子就在今天，最火的祝福就在指尖，愿你的微笑总像春天，愿你的心情总妙不可言！元旦快乐。

32、老虎一摇一摆的撤了，鼠年子一蹦一跳的来了，你呢，十分给力的笑了，我嘛，嘿嘿，就送你个不是浮云的春节祝福算了，新年记得要给力，你懂的！

33、春节快到了，在春节来临之际，送你一座幸福的花园，在你疲倦与忧伤时，推开幸福的门，用心去体会那幸福的感觉吧！祝你春节快乐，家庭幸福！

34、祝福像雪花片片，问候像春雨绵绵，关怀像音乐声声，幸福像珍珠跌落心田，快乐像浪花四处迸溅。春节之际，愿您好运永伴，幸福永驻，快乐永随！

35、零点金虎来下凡，一个春节举国欢，两岸同胞会团圆，三十年间换新颜，四海宾朋聚五环，六旬华诞神七连，八面春风到九天，十分圆满一整年！

36、新的一年，祝好事接二连三，心情四季如春，生活五颜六色，七彩缤纷，偶尔八点小财，烦恼抛到九霄云外！请接受我十全十美的祝福。祝免年春节快乐！

37、溪水不知道为什么总要流向大海，蝴蝶不知道为什么总要在空中飞舞，我不知道为什么短信总要发送给你。可能是元旦到了的缘故吧，祝你元旦节快乐！

38、消费没有钞票不行，电视没有广告不行，工作没有领导不行，炒股没有胆量不行，这些其实都没什么，关键是春节要到了，没祝福你就绝对不行！

39、新年到，回娘家，家中父母乐开花；买东西，挑实用，不重价格重心意；说牵挂，述衷肠，祝福二老永健康；捶捶背，敲敲腿，幸福快乐皆美满。祝全家快乐！

40、富贵如浮云，荣华花间露，功名利禄如粪土，人生路上苦追逐，耗尽光阴奔前途，方知钱财身外物，健康平安皆是福，元旦驿站稍停驻，人生难得是糊涂！

合伙人甲：________________

合伙人乙：________________

姓名甲_____________，性别________________，年龄__________，

身份证号：______________住址__________________。

姓名乙_____________，性别______，年龄_____________，

身份证号：______________，住址__________________。

第一条合伙宗旨：诚信合作，平等互利。

第二条合伙经营项目和范围：_________________。

第三条合伙期限

合伙期限为________________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止，期满之后若继续合伙，再另行协商。

第四条出资额、方式、期限

1.合伙人________________以________________方式出资，计人民币________________元。合伙人________________以________________方式出资，计人民币________________元。

2.各合伙人的出资，于__________年__________月__________日以前交齐，逾期不交或未交齐的，应对应交未交金额数计付银行利息并赔偿由此造成的损失。

3.本合伙出资共计人民币________________元。合伙期间各合伙人的出资为共有财产，不得随意请求分割，合伙终止后，各合伙人的出资仍为个人所有，至时予以返还。

银行客户经理年终总结2020

【篇一】

20xx年我被调任新城路分理处担任客户经理工作，在行领导的培养、和同志们的关心支持下，各项工作都取得了一定的进步。一年来，作为一名客户经理，我都始终遵循为客户服务的原则，将客户的利益放在第一位，尽职尽责，服务于客户。现将我这一年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。我积极参加支行党支部组织的各项学习活动，认真学习了以来党的会议精神，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性。认真学习我行新出台的各项政策，学习支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

其次，在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。**年通过了基金从业资格考试，代理保险资格考试。此外，根据行里安排我参加了个人金融理财师的培训。在培训中，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入了客户经理角色，11月份顺利通过金融理财师资格考试，为适应工作需要打下好的基础。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作

一年来，通过领导和同事们的支持和帮助，我完成了从会计主管到个人客户经理的转变，期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

第一，作好VIP客户的发掘和维护工作，年初我们设立了VIP窗口，通过理财中心和VIP窗口，为VIP客户提供差别化的优质服务。并利用OCRM系统做好VIP客户的维护工作，比如客户生日短信通知，客户存款到期提醒，信用卡还款到期提醒工作，这些工作虽然是一些琐碎小事，但它加强了于客户的联系，这些工作的落实受到广大VIP客户的好评。

第二，结合上级行开展的旺季营销活动，351电子银行营销活动，信用卡弹屏营销活动中，和分理处的全体员工积极配合做好营销工作，各项工作都取得了一定的成绩，分别取得了省行351电子营销优胜奖，和信用卡弹屏营销先进单位荣誉称号。

第三，努力与客户沟通，化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口，是建设银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映建行的服务水平，因此我始终在努力完善自身的综合素质，给客户提供质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

一年来，我在学习和工作中逐步成长，但我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生为难情绪，对个人银行业务知识水平不够高，综合协调能力有待提高等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

第一，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

第二、做到脚踏实地，提高工作主动性和自觉性，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。

第三、继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的客户经理。

【篇二】

20xx年即将划上句号，在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时间放慢脚步，让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生，到在银行工作的客户经理，这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期，迎来了一个接一个的挑战，也对明天总是充满了期待。半年来，我在工作中紧跟步伐，紧紧地团结在以领导为核心的中央周围，基本完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神，为本行的发展壮大贡献微薄之力。

通过向领导同事学习、向书本学习，我大致的了解了银行信贷业务知识。从人们需要借货开始，银行业的始祖们就营造出两个神，一个是父神叫信贷，一个是母神叫筹资。借货生成风险，筹资耗费成本，诚信为则，利息成桥，这种经营金钱的交易，演进升华，化为无数银行经营者的信仰。刚来到企金部门实习的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过半年的学习，我基本掌握了本行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户提出一些基本的建议和意见。本行的贷款产品名目繁多，我从基本的内部基本授信开始学起，写调查报告，办理授信项下业务，进行贷后检查，学会这些基本业务之后，我开始学习小企业易速贷，控货融资，中小企业私募债，非标债权投资等细化的业务。由于难以摆脱作为国家宏观调控的金触工具，金融信贷政策具有波动性，银行时紧时松的信贷政策表现得特别充分。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习本行信贷风险控制措施。债务人信用道德的缺失和法制环境不健全增添了信贷者的心理压力。有道是贷前生信心出手成忧心此刻论收益彼时成损失今日是憧憬明天现原形。几乎使每一笔贷款都会经历一次心境的考验这些都说明成功来之不易。如果缺乏信贷经历就体会不到贷款出现风险后如负重荷的资任，触发不起收贷过程中忐忑不安的心跳也享受不到收回贷款之后的轻松。只有真正经历过这一切，才得到信贷的发言权。只有在风险中行进的人才能真实感受市场之险恶真正领略金钱增值战之不易。这是寂静的战争，温和掩饰着角力平静暗藏着风云，平坦之下有陷阱信贷充满着智力、志力、心力的博弈。

其次，在工作过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名准客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽限度减少资金损失。

最后，在过去半年里，虽然有很多进步，但是也有很多的不足及犯下一些错误。尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。作为一名准客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心，会犯一些低级错误。拖延症导致一些工作不能保质保量完成，也是症结所在。

20xx年即将到来，面对新形势下的新方向，我们必须做好充分的准备。过去过多投资带来了地方的高负债问题，未来单纯靠投资拉动无法再保持经济增长，需要依靠消费拉动，这短期内难以实现，需要加大改革力度。因此转型和改革应该可以为我们获得新的发展机会，大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱树。今年12月13日闭幕的中央经济工作会议明确了，坚持稳中求进工作总基调，宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路，扎实做好各方面工作，经济社会发展稳中求进、稳中求好，实现了良好开局。并提出明年经济六大任务：一、切实保障国家粮食安全。二、大力调整产业结构。三、着力防控债务风险。四、积极促进区域协调发展。五、着力做好保障和改善民生工作。六、不断提高对外开放水平。国家提出的新任务可以大致勾勒出明年的财政政策及货币政策基调，也为我们企金部门转变工作作风，增强自身抗风险能力提出警示。近期，随着互联网行业的日新月异及其对金融业的渗透，“互联网金融”已成为了一个新的讨论热点。应该承认，互联网金融的确具有许多不同于传统金融的特征，同时也显示出了很强的创新性和竞争性，但因为它并不改变资金在不同市场主体之间转移的这个核心，也没有改变金融本身，其实可归类到直接融资。互联网金融，是使用互联网的技术来实现资金融通的行为总和，是在互联网技术高速发展、信息传播扁平化的大背景下，为了满足人们日益丰富的金融需求而创造出的一系列金融新概念、新产品、新模式、新流程等。从此意义而言，互联网金融可看作“金融脱媒”的一种新形式。互联网金融可看作“脱媒”的第三波浪潮，在未来金融创新发展中扮演着鲶鱼的角色，将改变商业银行的价值创造和价值实现方式，重构已有融资格局。更为重要的是，它将带来全新的金融理念。以网络借贷为例，它的改变在于规则再造，即借助信息整合、挖掘的方法和标准化、批量化的量化技术手段提高借贷效率、提高风控能力、降低贷款成本。

工作总结不是停留在纸面上的形式主义，而是面对过去进行的一次深刻的自我批判。那些经验教训，我应该再三咀嚼，汲取其中看来杯水车薪的养分，为自身的提高做出应有的努力。面对新形势新变化，我们应该随机应变顺势而为，力争明年能更上一层楼!

今年是5.12汶川地震十周年，汶川地震中有一张照片深深吸引着我。照片上一位男子被压在了废墟底下整整一夜，但他仍然在坚持等待救援的到来，当别人问他为什么这么坚强的时候，他说“我的儿子需要我，他还太小。”虽然最后他仍然因为伤势过重离开了他深爱的儿子，但是他的父爱深深地感动着我们每一个人。

从我们出生开始，父母就将他们的爱毫无保留的都给了我们，他们用泪水和幸福的笑容迎接了我们的到来。从我们来到世上的那一刻起，父母们又多了一项繁重的工作——照顾我们。尽管这是一种沉重的负担，但从婴儿的“哇哇”坠地到哺育我们长大成人，父母们花去了多少的心血与汗水，编织了多少个日日夜夜，父母们却毫无怨言。小时候我总把父母对自己的爱当作天经地义，但是现在我长大了，应该怀着一颗感恩之心去体谅父母，承担起照顾、孝敬父母的责任。

感恩是发自内心的。俗话说“滴水之恩，当涌泉相报。”更何况父母的付出不仅仅是“一滴水”，而是一片汪洋大海。是否你在父母劳累后递上一杯暖茶，在他们生日时递上一张卡片，在他们失落时奉上一番问候与安慰。他们往往为我们倾注了心血、精力，而我们又何曾记得他们的生日，体会他们的劳累，又是否察觉到那缕缕银丝，那一丝丝皱纹。感恩需要用心去体会，去报答。

感恩是有意义的。爱让这个世界不停旋转。父母的付出远远比山高、比海深，而作为我们，只知饭来张口，衣来伸手。而似乎又有一条隔离带，让我们变得自私自利，忘记了曾经父母的付出，忘记了那一声声快乐，学会去感激别人是自己的一份良心，一份孝心，因为如此才会有和睦，有快乐，有彼此间的敬重。

曾看到这样一则消息：湖南两姊妹在小时侯一次落水，被一个好心人救起，那人没有留下姓名就走了。两姊妹和他们的父母觉得，生命是人家救的，却连一声感谢的话都没有对人家说，发誓一定要找到这个恩人。他们整整找了20xx年，两姊妹的父亲去世了，她们和母亲接着千方百计地寻找，终于找到了这位恩人，为的就是感恩。两姊妹跪拜在地上向恩人感恩的时候，她们两人和那位恩人以及过路的人们都禁不住落下了眼泪。这事让我很难忘怀，两姊妹漫长20xx年的行动告诉我，到什么时候都不要忘记对有恩于你的人表示感恩。而感恩的那一瞬间，世界变得是那么的温馨美好。

没有阳光，就没有日子的温暖;没有雨露，就没有五谷的丰登;没有水源，就没有生命;没有父母，就没有我们自己;没有亲情友情和爱情，世界就会是一片孤独和黑暗。这些都是浅显的道理，没有人会不懂，但是，我们常常缺少一种感恩的思想和心理。“羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义”，我们小时侯背诵的诗句，讲的就是要感恩。滴水之恩，涌泉相报;衔环结草，以报恩德，中国绵延多少年的古老成语，告诉我们的也是要感恩。但是，这样的古训并没有渗进我们的血液，有时候，我们常常忘记了，无论生活还是生活，都需要感恩。

感恩的敌人，是忘恩负义。但是，真正忘恩负义的人毕竟是少数，大多数的人们常常对别人给予自己的帮助和情谊、恩惠和德泽，以为是理所当然，便容易忽略或忘记，有意无意地站在了感恩的对立面。难道不是吗?我们父母给予我们的爱，常常是细小琐碎却无微不至，不仅常常被我们觉得就应该是这样，而且还觉得他们人老话多，树老根多，嫌烦呢。而我们自己呢，哪怕是同学或是情人的生日，都不会错过他们的聚会，偏偏记不清父母的生日，就并不是什么奇怪的事情了。

懂得感恩的人，往往是有谦虚之德的人，是有敬畏之心的人。对待比自己弱小的人，知道要躬身弯腰，便是属于前者;感受上苍懂得要抬头仰视，便是属于后者。因此，哪怕是比自己再弱小的人给予自己的哪怕是一点一滴的帮助，这样的人也是不敢轻视、不能忘记的。跪拜在教堂时原那些人，仰望着从教堂彩色的玻璃窗中洒进的阳光，是怀着感恩之情的，纵使我并不相信上帝的存在，但我总是被那种神情所感动。

恨多于爱的人，一般容易缺乏感恩之情。心里被怨愁怨恨涨满的人，便容易像被雨水淹没的田园，很难再吸引进新的水分，便很难再长出感恩的花朵或禾苗。不懂得忏悔的人，一般也容易缺乏感恩之情。道理很简单，这样的人，往往惟我独尊，一切都是他对，他从来都没有错，对于别人给予他的帮助，特别是指出他的错误弥补他闪失的帮助，他怎么会在意呢?不仅不会在意，而且还可能会觉得这样的帮助是多余是当面让他下不来台呢。这样的人，心如冰硬板结的水泥地板，水是打不湿的，便也就难以再松软得能够钻出惊蛰的小虫来，鸣叫出哪怕再微弱的感恩之声来。

感恩一定不要仅发于心而止于口，对于父母，一定要把感恩之意说出来，把感恩之情表达出来。美国曾经有这样一则传说，一个村子里，一家人围坐在餐桌前吃饭，母亲端上来的却是一盆稻草。全家都很奇怪，不知道这究竟是怎么一回事，母亲说：“我给你们做了一辈子的饭，你们从来没有说过一句感谢的话，称赞一下饭菜好吃，这和吃稻草有什么区别!“连世上最的母亲都渴望听到哪怕一点感谢的回声，那么我们对待别人给予的帮助和恩情，就更需要把感恩的话说出来。那不仅是为了表示感谢，就更是一种内心的交流，在这样的交流中，我们会感到世界因这样的息息相通而变得格外美好。

谁言寸草心，报得三春晖。怀着一颗感恩的心，去对待父母，你将会发现“孝义”的真谛。孝养父母，从感恩开始。

“迎中秋、庆国庆”活;动策划方案;营销客服部20__年__月_号

一、活动背景

一年一度的中秋节和国庆节即将来临，在这个喜庆的日子里，使得每个商场、大街小巷都人来人往。金九银十是车市的黄金时间，中国人喜欢在过节之前消费嘛。买完车之后可以利用节假日自驾游，再加上平时工作太忙了，难得找一段时间一家家店的看车、试车，国庆的话时间比较充裕，还可以带上家人、朋友一起看车，比较容易选上喜欢的车。我们可以充分利用车市金九银十的优势，抓紧黄金销售月的机会提高各卖场的业绩，为此淘车无忧营销部为各卖场制定了一系列的促销方案。

二、活动目的1、以“国庆节、中秋节”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度和美誉度。

2、通过中秋、国庆八天长假，最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩。

3、累积客户信息资源，等项目做好铺垫;也为以后对新客户的挖掘工作做好了铺垫。

4、通过十一国庆的活动，吸引到店客户进行精品的消费，争取到店客户参加活动100%。

5、锻炼可卖场的服务团队，提升团队接待能力和专业性，改善和提供服务意识和服务水平。

三、活动主题

本次活动主题为“情动中秋，乐在国庆”。

四、活动时间

活动宣传时间20__年9月18日——20__年9月24日

活动进行时间20__年9月25日——20__年10月10日

9月25日——9月30日以情动中秋为主题

9月31日——10月10日以乐在国庆为主题

五、活动内容

1、一重礼:进店免费礼

无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客进店登记并扫描微信公众号二维码后均可免费领取精美礼品一份。(促销说明:活动期间礼品发放时间为每天上午8:30——11:30，控制礼品数量可由卖场自行选择,建议卖场在中秋前可用月饼代替礼物)。

2、二重礼:中秋团圆礼

(特价车除外)

月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。各卖场可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由卖场自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。

3、三重礼:国庆特价礼

每天推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动。本数量仅供参考,卖场可以根据自身情况自行申请。

4、四重礼：以车换车送千元“豪”礼(特价车除外，且客户的车要符合公司收车标准)所有的客户，在活动期间享受以车换车的优惠：凡在活动期间置换的客户，可减免过户费、上牌费等，在利润范围内，也可为其赠送300元加油卡

5、五重礼：老客户关怀

电话邀约已成交的老客户到店领取礼品，老客户介绍新客户到店买车的送老客户500元加油卡一张。

6、六重礼：当日成交大礼包

凡是在9月25日到10月10日成交的所有车辆将获得一个月的免费质保(符合淘车宝要求)并再赠送300元油卡(各卖场可视具体谈判情况和利润大小自行决定)。

六、活动前期宣传1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员，对其进行必要的培训，使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广，信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。

2、海报：在9月18号开始，在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

3、微信公众平台宣传：从9月18号开始，个卖场开始在微信公众平台的头条上宣传活动内容。

4、QQ群：从9月18号开始，卖场所有人员都要在当地卖场的QQ群里和客户聊天，告知每一位客户我们的活动内容，并积极邀约客户到店。

5、各分类网站：从9月18号开始，我们在各分类平台上发布二手车信息时将本次活动的内容同步，扩大宣传范围。

6、短信宣传：充分利用好短信群发平台告知客户，目前店进行的促销活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息，同时挖掘潜在的消费者。如：9月25日到店的客户，意外惊喜等着你，吸引客户的好奇心。

7、结合当地的实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以地推宣传，只要可以烘托十一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。

1、店外布置建议：

彩旗、地毯、条幅、气球、等传统方式都可以采用。气势一定要大，譬如多个拱门，一字排开等，才能够真正做出气氛来,目的一个是吸引前来参观的顾客的注意，能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。

具体细节

(1)店外：大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告，增加节日的喜庆气氛;

(2)门外陈列标示企业LOGO的沙滩旗，门外设置大型拱门，店前设立大型主题展版一块，发布活动主题或张贴海报，门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板，卖场在做活动时候自行组织填写和张贴。

(3)门口设立明显标示立马LOGO的接待处，条件允许的话可以设立迎宾。设立导示系统，设立明显标示企业LOGO的指示牌。

2、店内布置建议:

十一期间人员流动量大，店内相关区域应设立休息处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品，并提供咨询服务。

精心卖场环境，活动期间人流量比较大，应当针对此次活动做出相应调整，整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净，布置大方、得体。

具体细节

(1)进门处可悬挂促销横幅，如：“庆中秋，迎国庆，精品二手车促销活动风暴”

(2)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔，登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)，利于回访。

(3)____的宣传资料、此次活动内容的单页和_展架等相关资料要准备充分。

(4)工作人员要求统一着装，避免较大人流时找不见自己的人，造成不便。

(5)店内建议配备音箱设施，但声音不宜过大，以免产生噪音。

(6)车身顶牌设计：附注此车为时尚安全版车型，并将促销信息明确。

如果你要问我世上最难忘的是什么?我会毫不犹豫地说：母校!如果你要问我世上最伟大的是什么?我会自豪地说：母校!如果你要问我世上最令人怀念的是什么?我还是会说：母校!

羊有跪乳之恩，乌鸦有反哺之情，我们，作为万物的灵者——人类，拥有细腻丰富的感情，更应当怀着一颗赤热的感恩之心来看待周围的一切。世上感恩的事太多，我们要感激伟大的祖国，我们要感激父母的养育之恩，但我们最该感激的是亲爱的母校——儿童时代健康成长的欢乐摇篮，给我们无限关爱和启蒙的妈妈!所以我们应当感恩母校。在学校里，许多学生都获得过同学的夸奖，教师的赞许，我也同样。学校为了让我们对看书产生兴趣，特地给每个教室订作了一个书架，举办了“跳蚤书市”，让我们置身于浓浓的书香味中，同时，也让我们增长了许多课本上学不到的知识，丰富了我们的课余生活。

所以我们从此刻开始为学校打扫卫生，让我们的学校更加美丽。

甲方姓名：

甲方联系号码：

住址：

乙方：

地址：

特别提示：本协议为保障使用吉祥号码客户的权益而约定。

在签署本协议之前，请甲方仔细阅读本协议各条款，甲方在签署本协议后即视为完全理解并接受同意本协议的全部条款。

甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、信用的基础上，现就吉祥号码的有关事宜，达成协议如下：

一、A类吉祥号码办理入网

(一)甲方同意按每月话费消费标准 元(不含手机支付、代付费用、梦网结算类等业务费用)、消费标准期限 15 年的约定使用A类吉祥号码 ，并同意在签订本协议时一次性为该号码预存 元话费。若甲方每月话费消费不满

元，乙方有权按本协议约定的每月话费消费标准予以补收。如甲方所选其它业务亦设有每月话费消费标准，则按照其中最高的额度标准执行。

(二)甲方承诺：本协议所涉A类吉祥号码在消费标准期限内不得修改、中止或取消每月话费消费标准(双方另有约定除外)。若甲方自行通过除上述方式外的其它渠道或方式对该吉祥号码的每月话费消费标准进行修改、中止或取消的，该类操作无效，乙方可自行恢复，甲方对此无异议。

二、吉祥号码办理资料更改

(一)甲方办理吉祥号码的密码修改、重置及其他资料变更业务等，可持本人有效身份证件原件至乙方营业厅通过人工视频审核办理。

(二)为保障甲方利益和信息安全，密码修改、重置业务在补卡业务办理完成一周后方可办理。

三、吉祥号码办理补卡

如需办理补卡，需甲方本人持有效身份证件原件至乙方营业厅办理，同时，乙方有权按照业务规定对服务密码或系统内记录的其他信息进行校验，未能通过校验的，乙方有权不予办理。

四、吉祥号码办理挂失停机

甲方与乙方签订本协议之日起，对本协议所涉吉祥号码可以办理挂失停机业务，在消费标准期限内不允许办理停机保号业务。

五、吉祥号码办理拆机复装

甲方对本协议所涉吉祥号码进行销户后，甲方与乙方即已终止服务协议，乙方有权收回号码重新启用。在乙方完成号码回收流程以前(即乙方系统中仍可查询甲方的姓名、证件类型、证件号码等信息)，甲方仍可对该号码申请拆机复装(注：拆机复装期间暂停的每月话费消费标准将在复装后恢复执行并按月份顺延，顺延月份个数为拆机复装期间暂停收取每月话费消费标准的月份个数)。甲方需在乙方营业厅按照乙方关于拆机复装业务的管理规定申请办理。

六、吉祥号码办理过户

(一)甲方使用本协议所涉吉祥号码 年后方可办理过户业务，每次过户的时间间隔不得少于 年，甲方对此无异议并完全接受。

(二)甲方将本协议所涉吉祥号码过户给第三方(即新机主)时，需与乙方共同签署三方过户协议。办理过户时，甲方及第三方(即新机主)本人均需到场，乙方对过户双方的有效身份证件原件与服务密码进行双重校验。具体细则按照乙方关于过户业务的管理规定执行。

(三)除过户协议外，新机主需与乙方新签署入网协议，协议中所涉吉祥号码的预存话费和每月话费消费标准按照乙方关于吉祥号码业务的目录价执行(双方另有约定除外)。

(四)甲方与乙方签订的本协议在新机主与乙方签订吉祥号码服务协议生效当日起自动终止，不再履行。

注：甲方办理吉祥号码的过户、客户信息变更、拆机复装、销户、分合户、补卡业务的，需由甲方本人持有效证件原件至广西区内乙方营业厅通过人工视频审核办理。

七、吉祥号码办理携号转网业务

甲方与乙方签订本协议之日起，对本协议所涉吉祥号码在消费标准期限内不允许办理携号转网业务。

八、协议解除

有下列情况之一的，乙方有权解除本协议，回收本协议所涉吉祥号码，终止向甲方提供服务，并有权向甲方追索欠费，由此造成的后果由甲方自行承担：

(一)甲方(包括代理人)提供的证件或资料虚假不实的;

(二)甲方在本协议解除或终止前，通过违规手段或本协议约定以外的方式修改、中止或取消号码每月话费消费标准、或办理过户业务的;

(三)甲方利用乙方提供的服务从事违法犯罪活动，或从事损害社会公共利益的活动的;

(四)乙方收到国家有关部门通知要求停止向甲方提供通信服务的;

(五)甲方欠费满60日仍未交纳费用的;

(六)甲方办理停机保号业务后，号码保留期届满，甲方仍未办理恢复使用手续的;

(七)法律法规规定乙方可解除协议的其他情形。

九、投诉争议解决

乙方咨询投诉热线为10086。本协议项下发生的争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

十、其他

(一)协议解除或终止后乙方有权回收号码重新启用。

(二)本协议有效期为十五年。除消费标准期限外，其他业务在有效期满前30天，如任何一方未提出异议，则本协议自动展期一年。上述展期不受次数限制。如补充协议与本协议存在冲突的，以补充协议的约定为准。

(三)本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。本协议经加盖乙方公司的合同专用章、经办人签字或印鉴，甲方盖章或签字后生效。对本协议未尽事宜，双方另行协商解决。

甲方 ：(签章或签字) 乙方：(套印公司合同章)

经办人(签名) ： 经办人(签名) ：

签署日期： 年 月 日

签署地点：

外汇交易客户协议

b.客户同意_________公司在和客户账户相关的操作中使用自动化系统或者是外包的系统服务机构，包括但不仅限于自动化订单输入、订单路由和/或订单的执行系统，记录维护、报告和账户对账系统，以及风险管理系统（统称为“自动化系统”）。此外，将允许客户进入特定的自动化系统中来为外汇合约交易下达订单和使用由_________公司为其所提供的其它账户服务和产品。客户充分理解对自动化系统的使用将不可避免地包含一定的风险，包括但不仅限于服务的中断、系统或通讯的故障、服务的延迟、以及在设计或功能上存在的差错（统称为“系统故障”）。这些系统故障将有可能会给客户带来相当的损失、费用或需要承担的义务。_________公司没有以明示或暗示的方式给出任何和自动化系统的选择、设计、功能、运作、所有权以及不侵权相关的表述或保证，同样也没有就该系统的适销性、针对某一特定目的的适用性、所有权和/或不侵权做过任何明示或暗示的保证。此外，_________公司还特别否认任何与此相关的暗示性质的保证。在不对以上内容形成限制的前提下，_________公司还明确否认任何有关自动化系统在其运作中不会中断或无差错之类的表述。

c.除了在以上的5（a）中给出的责任限制以外，_________公司的相关方对于任何由客户或第三方提出的由于系统故障所导致或和其相关的损失、成本、费用或责任方面的主张都不承担任何责任，无论该主张是否是基于合同、侵权、严格责任或者是其它任何的法律依据。_________公司相关方对于在选择次级代理、或者是选择、监督或操作任何自动化系统中实际发生的或被认为发生的不够关注的情况同样也不会承担任何责任，对其没有能够通知或及时通知客户所发生的系统故障，以及没有能够采取措施来预防或修正该系统故障不承担任何责任。在任何情况下，_________公司相关方都不会对任何偶然发生的、特别的或者是间接损害（包括但不仅限于利润损失和使用上的损失）承担任何责任，无论_________公司是否已经获悉了发生该损害的可能。_________公司没有责任就以下情况通知客户：（i）任何使用、不使用或停止使用任何自动化系统的决定；（ii）任何自动化系统的特性、功能、设计或目的，或者（iii）在任何自动化系统中固有的特定风险。

6.定价信息、交易建议

a._________公司将通过在自动化系统或电话交易台上进行发布的方式来向客户提供_________公司愿意和客户之间达成外汇合约的买入价和卖出价方面的信息。_________公司希望其所给出的这些价格可以在合理的程度上尽量接近市场上当时情况下相同交易的买卖价格，但是一系列的因素，包括但不仅限于通讯系统的延迟、巨大的交易量或价格的易变性都会不可避免地导致_________公司的报价和其它渠道报价之间存在的差异。_________公司并不通过明示或暗示的方式向客户保证所提供的买入价和卖出价代表了当时的市场价格。

b.任何由____________公司向客户提供的交易建议或是市场信息都是____________公司作为一名外汇交易商的主业以外的附加服务，并不应该被作为客户交易决策的基础。客户必须承认任何由____________公司通过其本身认为是可靠的渠道所获得的市场信息和给出的建议都有可能是不全面的、不准确的或是未经证实的。___________公司对这些信息的准确性并不做任何表述、保证或是担保。客户必须进一步理解和承认由于_________公司在客户账户的外汇交易中扮演了当事方而不是代理方的角色，所以对于____________公司而言存在提供有利于其自身而对客户不利的建议或市场信息的经济驱动力，而客户则应同意这样一种利益冲突的存在。此外，客户需要承认在任何时候向客户提供的建议和市场信息可能会和向其它客户提供的建议或市场信息不一致，而且这些向客户提供的建议或市场信息也有可能会和_________公司相关方的投资决策不符。对于由_________公司的代表应客户要求或主动向客户提供的任何信息、预测、建议或意见，_________公司都不承担任何由此而导致的责任或义务。任何由客户提供的交易指令都是基于客户自己的独立思考和多方信息参照下所做出的决定，并不依赖于_________公司的任何职员、代表或代理所给出的任何信息、建议、意见或声明。

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感恩母亲节国旗下讲话

尊敬的老师们、同学们：

五月的第一个星期天是一个温馨幸福的日子。

唐代诗人孟郊在《游子吟》中写道：“慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖?” 道出了人世间最诚挚、最深切、最令人动容的母子情怀。都说世界上有一位最善良、最伟大的女性，她就是我们慈爱的母亲；都说人世间有一个最伟大、最无私、最勤劳的人，她，还是我们的母亲！

从我们第一次啼哭的时候，母亲便赋予了我们生存的权力；从我们咿咿学语的时候，母亲便教给了我们做人的道理；从我们迈入校门的时候，母亲便给予了我们无尽的关怀；当我们走向社会的时候，母亲给了我们最诚挚的思念；当我们遇到挫折的时候，母亲依旧是我们坚强的后盾，依然为我们遮风挡雨。母爱是伟大而无私的，世界上的每一个生命都沐浴在母爱的光辉下。母亲是一盏明灯，让我们看清了前进的方向，获得信心；母亲是一处港湾，让我们远离风浪，享受安定。母亲为我们做了很多，而她们从来没有想到自己，她们的心中挂念的永远是自己的孩子。当我们穿上漂亮的衣服，吃着可口的饭菜，幸福地点燃生日蜡烛时，是否想到了母亲？难道我们就这样心安理得地接受着母亲无偿的爱吗？难道我们不应该做些什么让母亲开心，让母亲骄傲吗？难道我们不应该用优异的成绩来报答母亲吗？看着母亲眼角渐渐增多的鱼尾纹，那是岁月的沧桑不经意夺去了母亲的青春；握着母亲布满老茧的双手，那是为生活苦苦奋斗的印记；望着母憔悴的面容，那是为儿女成长操劳了一生的见证。当母亲节再一次到来时，让我们一起庆祝这个温馨的五月，让我们一起感恩母亲节，把我们对母亲的爱，把我们心中涌动的感激、思念、祝福、歉疚……都说给母亲听吧！让情感在温馨的五月尽情地释放，让我们用优异的成绩来回报母亲。

老师们，同学们，记住母亲节，记住母亲的爱，让我们对母亲的爱充满每一天。

甲方姓名： ___ 甲方移动电话号码： _____

甲方身份证号：

乙方：

为维护甲乙双方的合法权益，明确甲方在使用乙方个人宽带业务(以下简称“宽带业务”)过程中双方的权利和义务，经双方认可后达成如下协议：

第一条 业务约定

(一)乙方向甲方提供宽带上网业务(非固定IP地址，另有协议约定除外)，甲方按照本协议约定向乙方支付相关费用。

(二)本协议个人宽带业务仅限甲方在申请安装的地址使用。除双方另有约定或甲方另行订购相应的服务功能外，乙方分配给甲方的宽带上网账号仅限同时接入一台上网终端使用，若甲方同时使用上网终端数超过本协议约定的数量或为擅自接入其他地址的，乙方有权停止向甲方提供服务，并有权根据相关规定或法律法规追究甲方的违约责任。

(三)在本协议有效期内，甲方须使用中国移动通信网络服务，不得对本协议所约定的号码办理销号、过户、分户等业务，不得中途撤销本协议约定办理的优惠活动，不得提前终止本协议约定办理的优惠活动。

(四)为使甲方及时全面了解乙方的优惠活动信息，甲方同意乙方可不定期通过热线电话、APP、短信、彩信、邮件等方式向甲方推送相关营销活动推广信息(包括但不限于优惠活动介绍、营销信息等)，若甲方不同意接收该类信息，可通过10086、营业厅等方式取消。

第二条 甲方的权利和义务

(一)甲方办理宽带业务入网手续时，需提供真实有效的身份证件，同时有义务真实、准确地填写客户信息资料，并与乙方签订相关协议。若因甲方提供资料不实或填写的信息不准确，造成乙方无法将有关信息及时通知甲方，或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果，由甲方自行承担。

(二)甲方须按时向乙方缴纳使用宽带业务的相关费用，因甲方个人原因导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行承担。

(三)甲方在使用本协议约定的宽带业务时，有义务遵守乙方有关的业务规定，同时必须遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定。

(四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线10086咨询乙方的业务、服务、资费等方面的信息。

(五)甲方应妥善保管个人宽带上网账号及服务密码，如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行承担，乙方不承担责任。

(六)甲方若发现无法正常使用宽带上网业务，应及时通知乙方;乙方接到通知后，将对甲方原因造成的障碍积极协助处理。

(七)如甲方安装地址已具备安装宽带上网线路所必须的入户线缆，且已不具备重新布放新的入户线缆的条件，为保障甲方自由选择乙方宽带上网业务的权利，甲方知晓一条入户线缆仅能用于接入一家运营商的宽带上网业务，并同意乙方可利旧使用甲方原有入户线缆为甲方开通宽带上网业务。

(八)甲方办理以下宽带合约方案：

甲方使用乙方的手机号码_________________________办理____________________________合约方案，缴纳调测费_______元，按方式 收取(方式1：一次性缴纳;方式2：激活当月起每月缴纳 元，缴纳周期10个月)。带宽_______，上行速率______，下行速率______，每月宽带费用______元，每月手机消费标准______元，合约期______年，安装地址____________________________________________，安装模式________。

甲方同时办理魔百和业务，缴纳调测费____元，按方式 收取(方式1：一次性缴纳;方式2：激活当月起每月缴纳 元，缴纳周期10个月)，基础收视费选择下述方案________办理：

方案1：收视费________元/月，魔百和业务订购成功当月开始计费，按月收费，合约期2年。

方案2：收视费优惠至0元/月，合约期2年。

方案3：前____个月魔百和基础收视费优惠至0元/月，后____个月基础收视费按15元/月收费。

宽带合约到期处理方式：方案合约期满后，如任何一方未向对方提出终止或变更宽带合约要求的，方案合约期满后宽带按原合约方案自动续约，合约期24个月。/方案合约期满后，如任何一方未向对方提出宽带续约要求的，方案合约期满后宽带到期停机。(根据客户办理选择的到期规则展示在协议上)

魔百和合约到期处理方式：方案合约期满后，如任何一方未向对方提出终止或变更魔百和合约要求的，方案合约期满后魔百和继续使用，按基础收视费15元/月收费。

方案说明：

1.包含手机消费标准的融合宽带在T月激活新装宽带时，激活当月包含宽带使用，手机号码承诺消费标准将在宽带激活次月(T+1月)生效，宽带同时(T+1月)开始计费，一年宽带合约套餐将在T+12月到期失效，两年宽带合约套餐将在T+24月到期失效。

2.宽带合约中魔百和业务费用可计入宽带合约的消费标准中，但宽带费用不可计入宽带合约的消费标准中。

3.客户在宽带合约套餐有效期内如需变更合约套餐档次，只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带带宽更高的档次，合约套餐到期后可续费至系统当前在售的任何档次。

4.客户选择宽带合约套餐合约期满后宽带到期停机的，如需继续使用宽带，请在合约套餐到期前到中国移动沟通100服务厅现场办理续费或通过中国移动提供的其他办理途径办理续费，可续费资费以当期在售资费为准。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务提供视频点播等多种互动电视通信和信息服务。

6.魔百和业务到期后自动延续，如不再需要使用收视功能，需到中国移动沟通100服务厅现场或通过中国移动其他业务受理渠道终止业务。

7.用户停、复、拆、移机规则

(1)甲方办理宽带合约、以及魔百和收视业务后，合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机。

(2)魔百和业务与宽带的使用状态一致：若手机欠费停机，则宽带和魔百和业务相应停机，手机缴费开机后，宽带和魔百和业务于24小时内相应开机。

(3)宽带业务不支持跨地市移机，可在同一地市所辖地址范围内移机，收取移机工料费50元/次(网络改造原因由B模式移机至H模式的除外)。

8.跨区销户规则

宽带合约活动结束后，甲方主动申请终止家庭宽带业务的，需凭本人有效身份证件至广西移动营业厅实名办理，并留存身份证复件。委托他人代办时，代办人应持本人及业务申请人的有效身份证件原件，以及业务申请人与代办人双方共同签字的委托书，在归还合约期内使用的终端设备后，方可办理销户。如未归还终端设备或归还的终端设备不符合二次销售条件的，合约到期后一年内，按乙方终端采购价的50%收取赔偿金后，方可办理销户。

(九)关于用户端设备获得方式及归属权的明确：

用户端设备获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。

1.办理合约方案使用智能网关(或光猫)：

终端设备为乙方拥有所有权，则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币______元(普通光猫调测费100元、10GPON光猫调测费200元)，调测费收取方式按第二条第(八)点执行。甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方收回用户端设备，若甲方无法退回该设备的，根据终端办理日期计算，T+1月起不满24个月的，按乙方终端采购价(光猫/智能网关价值150元/台)的100%赔偿，T+1月起满24个月不满36个月的，按终端采购价50%赔偿。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任，与乙方无关。

2.办理合约方案使用机顶盒：

终端设备为乙方拥有所有权，则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币______元，调测费收取方式按第二条第(八)点执行。甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方收回用户端设备，若甲方无法退回该设备的，根据终端办理日期计算，T+1月起不满24个月的，按乙方终端采购价(机顶盒价值180元/台)的100%赔偿，T+1月起满24个月不满36个月的，按终端采购价50%赔偿。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任，与乙方无关。

3.终端自购：甲方在享受乙方提供的业务和服务期间，若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买，则设备所有权归甲方所有，乙方负责提供设备的售后服务，设备保修期为12个月。

(十)关于办理98元及以上宽带套餐享受带宽提速的明确：

甲方办理98元及以上指定宽带套餐按以下第______种方式提速，非指定套餐不提速。

1.办理融合套餐98元档享宽带提速至300M;

甲方办理宽带融合套餐98元档，享合约期内原带宽200M提速到300M，合约期24个月，合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐，则提速包优惠将同步取消。

2.办理融合套餐128元档享宽带提速至500M;

甲方办理宽带融合套餐128元档，享合约期内原带宽300M提速到500M，合约期24个月，合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐，则提速包优惠将同步取消。

3.办理158元及以上宽带套餐享宽带提速至1000M;

甲方办理宽带套餐158元/198元/238元/298元/398档，享合约期内原带宽500M提速到1000M，合约期24个月。合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐，则提速包优惠将同步取消。

第三条 乙方的权利和义务

(一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方安装开通宽带合约对应的业务，并向甲方收取相关费用。

(二)乙方向甲方提供相关业务咨询，并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解。

(三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后，将对甲方原因造成的障碍积极协助处理，对乙方原因造成的障碍，及时查找原因、排除障碍，除此以外乙方不承担其他责任。

(四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、缴费规定等内容，并按照不低于以上内容的标准向客户提供服务。

(五)乙方提供的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源覆盖的区域;

(六)为保证服务质量，在不影响甲方的利益情况下，乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方应当自接到申告之日起，尽快修复或调通。(属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等原因造成的故障除外)。如果判定为机顶盒终端设备的问题，需甲方直接到机顶盒终端厂商售后点进行售后处理。

(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止，乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断，乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方，并及时予以恢复。

(九)有如下情形之一的，乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部的服务：

1.甲方提供的资料与实际不符;

2.甲方未在乙方规定的时间内交纳相关的费用;

3.甲方在使用本业务时有违反国家相关法律法规的行为，或有危害网络安全或乙方合法权益的行为;

4.甲方搬迁至乙方暂时无法提供线路覆盖服务的地区;

5.法律、法规或部门规章、政府文件等规定乙方可停止向甲方提供服务的其他情形。

第四条 终端售后服务条款

(一)甲方使用的终端在终端保修期内(安装之日起12个月)，由乙方对甲方主终端设备进行维保(主终端不包含配件);

(二)甲方使用的终端在终端保修期外的，需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。

(三)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、AV线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理，乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。

第五条 费用及结算

(一)甲方使用宽带业务的具体资费详见本协议附件---业务受理单。

(二)若甲方选择手机与宽带合约型套餐，其手机必须是中国移动广西公司手机号码，并承诺其参与合约捆绑的手机号码在合约套餐有效期内无过户或销户行为，否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任，若甲方捆绑合约套餐的手机号码欠费停机，乙方也将停止向甲方提供宽带或魔百和服务，在甲方捆绑合约套餐的手机号码交清欠费正常使用后，乙方恢复向甲方提供宽带或魔百和服务。若甲方取消宽带或魔百和业务，乙方有权按甲方捆绑的手机号码在合约有效期内承诺的消费标准扣取相应费用。

(三)乙方有权在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利，甲方对此无异议并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不缴纳有关费用，乙方有权要求甲方补交费用，并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间，乙方有权暂停提供宽带或魔百和业务接入服务。甲方补交所欠费用及全部违约金后，若本协议仍然有效的，乙方应在甲方补齐全部款项的24小时内为甲方恢复开通。

(五)宽带业务计费周期及规则根据甲方选择的业务套餐计费(详见业务受理单)。如甲方欠费，系统将自动暂停甲方的上网账号，待其补交所欠费用及全部违约金后方可恢复使用，若系统暂停甲方上网账户：个月后甲方仍未补交所欠费用及违约金的，系统将注销其上网账号，本协议终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。

(六)乙方向甲方收取的网络使用费仅限于本协议约定的宽带业务，不包含网络上其他网络服务的任何收费服务项目的费用。

(七)如甲方在合约套餐有效期内需变更合约套餐档次，只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带业务带宽更高的档次，且需通过乙方提供的途径办理相关续期手续并签订相关协议、交纳相应费用。

(八)如甲方欲在本协议有效期满后继续使用乙方的宽带业务的，应在协议有效期届满前通过乙方提供的途径办理相关续期手续并交纳相应费用，否则乙方有权在协议有效期届满之日停止向甲方提供宽带服务。甲方办理宽带业务续费时可选择乙方提供的当期资费方案任意档次。

第六条 其它事项

(一)乙方所提供的宽带服务速率是宽带接入的上、下行速率，即指客户终端(不含)到局端设备或园区交换机之间的线路和设备能支持的最大数据传送能力，是在理想网络条件下客户上网可能达到的最高速率。客户实际使用的网络带宽是动态变化的，取决于接入带宽、骨干带宽和客户所访问的内容提供商的带宽及设备容量和稳定性，在实际测速中，上、下行速率达到协议约定带宽速率的90%即视为达标。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，导致甲方无法正常使用宽带或魔百和业务而受到的损失，乙方不承担任何责任。

(三)如遇政府主管部门对资费等相关内容的政策发生变化，乙方将根据相关要求，对原资费方案行相应调整。调整后方案的具体执行时间以乙方公示为准。

(四)在本协议履行过程中，如果由于甲方电脑本身系统使用所产生的问题(如：电脑感染病毒、系统故障、所安装的相应软件丢失、软件使用不当等)、电脑硬件(如：电脑显卡、显示器、硬盘、CPU、主板、内存、光驱、网卡等电脑硬件)问题造成甲方不能正常使用乙方网络及其他增值服务，乙方不承担任何责任。

(五)乙方出于服务、技术和业务发展需要，实施线路抢修、服务措施更新、以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整，甲方应当予以配合。如上述项目将影响正常个人宽带服务的，乙方应采取短信、语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网之任意一种或集中方式提前予以告知，上述通告发出后24小时即视为甲方已经知悉。

(六)甲方承诺：不将个人宽带业务用作任何经营性项目、企业上网或未经乙方许可向第三方提供服务。若甲方违反上述承诺，将个人宽带业务用作经营性项目，或向第三方提供服务的，乙方将按向当地公示的经营性用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费;若甲方将个人宽带业务用于企业上网的，乙方将按向当地公示的企业用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费，同时乙方有权立即停止服务并解除本协议。

(七)本协议未尽事宜，由双方友好协商解决或另签订补充协议予以明确。本协议履行过程中，如因政策原因或市场环境变化等因素需对本协议内容进行调整，双方应友好协商解决(但乙方的资费标准调整除外)。如因不能预见、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成协议无法继续履行，双方中的任何一方均有权终止协议，但应提前15天书面通知另一方。

(八)本协议项下发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

(九)本协议与甲方填写或确认的相关业务登记单/业务受理单配套使用，相关登记凭证自动成为本协议附件。

(十)甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务，或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的，并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和)，在支付相应的赔偿金和违约金之后方可终止业务。提前终止后，乙方停止余下的优惠资源。具体标准如下：

赔偿金：

(1)甲方在合约期内提前退订业务，需一次性赔付宽带业务初装费100元。

(2)甲方退还租用的用户终端设备(光猫/智能网关(价值150元/台)、机顶盒(价值180元/台)),退还的用户终端设备需满足再次租赁条件(即终端设备完好、能正常使用)，若无法退还或不满足再次租赁条件，甲方应根据租赁用户终端设备价值进行一次性等价赔偿。

(3)甲方退还从乙方已获的话费及优惠总额。

例：甲方办理指定的融合套餐238元档200M宽带合约，合约期24个月，甲方从乙方已获的话费及优惠70元/月，甲方已履行10个月后，于第11个月违约，需赔付初装费100元+光猫/智能网关150元+已获的话费及优惠770元(11个月*70元/月)=1020元。

违约金：

(1)融合版宽带：甲方未履行月份数*套餐月租*30%。

例：甲方办理融合套餐238元档200M宽带合约，承诺在网24个月，若在第10个月提前终止，则应交违约金：甲方未履行月份数(14个月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)约定有每月话费消费标准宽带：甲方未履行月份数*承诺的每月话费消费标准*30%。

例：甲方办理每月话费消费标准200M宽带合约，承诺在网24个月，每月话费消费标准98元/月，若在第10个月提前终止，则应交违约金：甲方未履行月份数(14个月)*承诺的每月话费消费标准(98元)*30%=411.6元。

甲方共计需向乙方支付金额：

例：融合版宽带：赔偿金元+违约金元=元。

约定有每月话费消费标准版宽带：赔偿金元+违约金元=元。

网龄宽带：赔偿金元+违约金0元=元。

(十一)本协议自双方签字或盖章之日起生效。有效期满后，如甲方办理宽带业务续费则本协议自动延续，每次延续期间与宽带续费期间一致，延续次数不限。如出现甲方申请销户、上网账户转让(指办理手机合约类套餐)、捆绑宽带合约套餐的手机号码欠费停机三个月、宽带欠费暂停业务三个月或宽带业务到期未续费达到三个月后被系统销户等约定的协议终止或解除情形的，本协议自动解除。

(十二)本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力。

甲方(签字)： 乙方^：

地址： 地址： 市 路 号

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

根据县教育局指示精神，结合我校感恩教育实践活动实施方案和学生实际，在活动中贴近生活、贴近学生和知行统一的原则，让学生懂得自己的成长离不开老师、家长的付出，同学的帮忙和社会的关爱，学会对别人为自己的付出要感恩，懂得回报他人。培养学生对家庭、对学校、对社会的职责感，让学生明白生命的好处在于奉献。

一、透过感恩教育，一是使学生“知恩”。让学生明白，在这个社会里，爱从来都是双向的，每个人每时每刻都在享受父母、老师、朋友、学校和社会的恩惠。让学生懂得在正视个人价值的同时，还应顾及他人的利益。培养学生与人为善、乐于助人的良好品德和健全人格;二是使学生学会“感恩”。要让学生明白，胸怀感恩之心是每个人都就应具有的基本道德准则，是做人最起码的修养;三是使学生善于“施恩”。让学生拥有热情、宽容的心态和不图名利的崇高精神，真心诚意去帮忙身边需要帮忙的人。

二、感恩的四个主题是：(1)感激父母养育恩;(2)感谢老师培育情;(3)感恩社会关感情;(4)感激同学帮忙情。

三、学校十分重视这次感恩教育活动，并按着方案要求，搞了以下感恩教育活动：

(一)是举办一次以“感恩”为专题的班会。

(二)是算一笔感恩帐。各班要充分发挥师生的创造性，精心策划，利用主题班会，让学生在老师和同学面前讲出对父母、师长、亲友的爱。透过算时间帐、金钱帐、感情帐，引导学生算一算自己在成长过程中父母的辛勤养育之恩、老师的细心教导之情、亲友的无私帮忙之谊。

(三)是办一期以“感恩”为主题的手抄报。让学生联系学习、生活实际，表达对生活的热爱，对亲情的眷恋。

(四)是做一次感恩作业。结合本班学生特长精心设计“感恩作业”。如：每周回家帮家长洗一次碗、帮父母做一次清洁卫生、为长辈倒一杯水等。

四、透过这次活动发现，好人好事多了;拾金不昧的多了;学生跟老师、家长的关系更加密切了;在学校的表现更加突出了;在家更明白疼爱父母了;自理的潜力更强了;学习更加努力了;报效祖国的心更迫切了。

五、今后我校立足都要以“感恩”为主题对学生进行感谢老师，感谢父母，感谢所有帮忙过自己的人的教育，并让他们把受教育后的体会，发表在小报上、黑板上或用我校校园广播进行播放。学校经常利用班队会、国旗下讲话、各种节日等主题阵地进行感恩教育。

结合各种捐款活动，开展好处深远的感恩教育活动，让学生明白扶危济困历来是我们中华民族的优良传统，让学生懂得从小就要继承和发扬这些美德，个性是当别人有困难时，要勇于伸出双手去帮忙，让点滴爱心汇聚成爱的洪流。最终把感恩教育活动由学校、家庭延伸到劳动人民和大自然之中去。

2013年开展“感恩思进”活动第一阶段工作小结

按照县委统一部署，我局“自力更生，勤劳致富，感恩思进”主题宣传教育活动，在县委“思进”办的具体指导下，按照制定的方案和步骤，结合实际，积极组织开展“感恩思进”活动，保证了“感恩思进” 活动在局机关全面有效推进。现将第一阶段的“感恩思进”活动开展情况总结如下：

一、加强领导，周密部署，精心组织

按照县委关于在全县开展“自力更生，勤劳致富，感恩思进”主题宣传教育活动的总体部署和要求，我局领导高度重视，及时召开局领导班子会议进行了专题研究和部署落实，成立了以局长为组长、局党委书记为副组长的“自力更生，勤劳致富，感恩思进”主题宣传教育活动领导小组，领导小组下设办公室，确定了相关人员及工作职责，研究制定了《陇川县经济局“自力更生，勤劳致富，感恩思进”主题宣传教育活动实施方案》，进一步明确了“感恩思进” 主题宣传教育活动的指导思想、目标要求、主要环节及方法步骤，研究制定了各阶段的主要工作及活动时间进度表，使“感恩思进” 主题宣传教育活动做到有组织、有计划、有步骤的开展。

二、加强宣传，全面动员

县委“感恩思进” 主题宣传教育活动动员会后，我局在着手研究、精心准备的基础上，积极加强“感恩思进” 主题宣传教育活动的宣传和发动工作，组织全局干部职工认真学习了州、县有关“感恩思进” 主题宣传教育活动相关文件和领导讲话精神，全面把握“感恩思进” 主题宣传教育活动的方法、步骤及开展“感恩思进” 主题宣传教育活动的重要意义，积极引导干部职工结合自己的本职工作，积极参与“感恩思进” 主题宣传教育活动，经过充分准备，我局于XX年1月28日召开了全局“感恩思进” 主题宣传教育活动动员大会，会上认真学习了县委书记杨世庄在全县“感恩思进” 主题宣传教育活动动员会上的讲话，局领导全面讲解了开展“感恩思进” 主题宣传教育活动的重要意义，并对“感恩思进” 主题宣传教育活动各个阶段的工作进行了部署安排，动员干部职工要紧紧围绕“体会党的领导取得的伟大成就，增强爱党爱国意识；体会祖国大家庭的温暖，增强建设社会主义的意识；体会民族团结的强大力量，增强讲团结、促和谐的大局意识；体会边疆稳定、经济发展、社会进步的好处，增强谋发展、共繁荣的意识；体会毒品和艾滋病的危害，增强参与禁毒防艾的责任意识”的主题活动要求，自觉参与“感恩思进” 主题宣传教育活动，进一步增强爱党爱国爱家乡的感情，更加团结一心，更加知恩图进，促进陇川经济社会跨越式发展。

三、强化工作，扎实推进

为确保“感恩思进”主题宣传教育活动取得实效，我局结合实际，整体保持与县委、县政府同步进行，第一阶段主要突出宣传动员、“百姓百言话党恩”、感恩座谈、感恩走访、感恩慰问等特点扎实开展。

1、XX年1月28日召开了局机关“感恩思进” 主题宣传教育活动动员大会，学习了“感恩思进” 主题宣传教育活动相关文件及县委书记杨世庄在全县动员会上的讲话精神，深刻领会“感恩思进” 主题宣传教育活动的主要内容及重要意义，对全局开展“感恩思进” 主题宣传教育活动各个阶段的工作进行了部署安排，确保了“感恩思进” 主题宣传教育活动各项工作落到实处。

2、XX年1月28日、29日，我局在孟光明副局长带领下，组织股室同志，随同县第一纪工委领导分别深入广信民族彩色印刷厂、兴盛亚杰木业有限责任公司、金泰茶厂、中晟硅业有限责任公司、甸川章凤制药厂、国瑞酒业有限责任公司等企业开展工作调研，与企业领导层开展工作座谈话感恩，全面了解企业生产经营情况、存在的困难和问题以及需要政府部门帮助解决的问题，并分别走访看望了正在企业生产一线的工人，对他们带去了春节问候，感谢他们为陇川经济发展作出的积极贡献，鼓励他们继续努力工作，以更加饱满的热情促进陇川经济发展。

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银行客户经理年终工作总结3篇

作为银行客户经理为本年度的工作作一个年终总结，本文是银行客户经理的年终工作总结，仅供参考。

银行客户经理年终工作总结一：

20xx年即将过去，作为建行的普通员工，我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作一下总结，既是对过去的自我评价，也为来年作一个良好的开端。

一年的工作中，我不断加强思想道德方面的自我学习与教育，树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指引下，在同事的帮助下，我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率，充分贯彻科学发展观和创新精神，理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。

一年来，在领导的关心帮助下，在同事们真诚密切的配合中，我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷经理，主要考核个人类贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客户。在平时的客户营销及业务拓展中，我注重开拓思路，创新求变。在一手房市场，针对我行有开发贷款的项目，我积极跟进作好项目的个人按揭服务工作。我尽可能多地拜访开发公司，了解他们的新楼盘、新项目，和财务经理、销售经理作朋友、多沟通。此外我行的存款客户也会有个人信贷方面的需求，我在工作中将客户的需求一一记下，适时为他们提供合适的金融产品和服务。既得到了客户的好评又拓展了多项建行业务。针对二手房市场，我注重与无锡大型中介机构的联系，同时不断磨合与金融服务公司的流程，在二手房贷款市场争取到更多的份额。逐步构建出一手房按揭为主，二手房贷款为辅，两项业务相互补充、共同增长的格局。

近一年来，房地产经济的形式相当复杂，一方面楼市销售火爆，一方面国家房贷新政频出，贷款办理应接不暇，政策也多有转变。我放弃了休息天和节假日，跑楼盘，跑中介公司，认真办好每一笔贷款。由于宏观调控的增多，很多政策的出台对个人资产业务的拓展影响很大。我也迷茫过、急躁过，但是我认定客户经理必须站在市场的最前沿，也必须承担市场所带来责任与风险。在工作中我注意领会政策精神，积极与客户沟通，坚持做到拓展业务的同时，严格把控政策。截止20xx年12月，我行个人住房贷款新增1.71亿元，完成率100%。个人贷款业务的发展也带来了良好的产品覆盖率，20xx年我行累计投放贷款735笔，共开办储蓄卡620张，并相应办理了电子银行、贷记卡、个人存款业务。

在工作中，我努力完成各项任务，力求尽善尽美。很感谢领导的支持和同事门的配合，使我能够很好的开展繁忙的个贷工作。在今后，我需要进一步做好各项工作的平衡，确保各项业务更全面的开展。我要把个人贷款作为营销工具，在做好个人贷款的同时，积极展开个人负债业务、个人资产业务、公司业务、战略性业务全方位的营销拓展。我认定一个优秀的客户经理必然是全能综合营销的高手，这也是我努力的目标。

一年中，我时时处处受到了来自支行领导和同事们的关心和帮助。我感到梁溪支行是一个特别具有创造力、凝聚力、战斗力的集体。同事们丰富的业务知识和领导果断正确的决策力为我的工作提供了强而有力的支持，为我的发展提供了一个广阔的平台。我会将个人的热情、追求、力量和智慧凝聚到建设银行的各项工作当中，求真务实，开拓创新，为建行事业贡献自己的最大力量。

银行客户经理年终工作总结二：

20xx年即将划上句号，在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时间放慢脚步，让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生，到在银行工作的企业金融业务助理，这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期，迎来了一个接一个的挑战，也对明天总是充满了期待。半年来，我在工作中紧跟步伐, 紧紧地团结在以领导为核心的中央周围, 基本完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神，为本行的发展壮大贡献微薄之力。

通过向领导同事学习、向书本学习，我大致的了解了银行信贷业务知识。从人们需要借货开始,银行业的始祖们就营造出两个神,一个是父神叫信贷,一个是母神叫筹资。借货生成风险,筹资耗费成本,诚信为则,利息成桥,这种经营金钱的交易,演进升华,化为无数银行经营者的信仰。刚来到企金部门实习的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过半年的学习，我基本掌握了本行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户提出一些基本的建议和意见。本行的贷款产品名目繁多，我从基本的内部基本授信开始学起，写调查报告，办理授信项下业务，进行贷后检查，学会这些基本业务之后，我开始学习小企业易速贷，控货融资，中小企业私募债，非标债权投资等细化的业务。由于难以摆脱作为国家宏观调控的金触工具，金融信贷政策具有波动性，银行时紧时松的信贷政策表现得特别充分。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习本行信贷风险控制措施。债务人信用道德的缺失和法制环境不健全增添了信贷者的心理压力。有道是贷前生信心出手成忧心此刻论收益彼时成损失今日是憧憬明天现原形 。几乎使每一笔贷款都会经历一次心境的考验这些都说明成功来之不易。如果缺乏信贷经历就体会不到贷款出现风险后如负重荷的资任,触发不起收贷过程中忐忑不安的心跳也享受不到收回贷款之后的轻松 。只有真正经历过这一切,才得到信贷的发言权。只有在风险中行进的人才能真实感受市场之险恶真正领略金钱增值战之不易。这是寂静的战争,温和掩饰着角力平静暗藏着风云,平坦之下有陷阱信贷充满着智力、志力、心力的博弈。

其次，在工作过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为

最后，在过去半年里，虽然有很多进步，但是也有很多的不足及犯下一些错误。尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。作为一名准客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心，会犯一些低级错误。拖延症导致一些工作不能保质保量完成，也是症结所在。

20xx年即将到来，面对新形势下的新方向，我们必须做好充分的准备。过去过多投资带来了地方的高负债问题，未来单纯靠投资拉动无法再保持经济增长，需要依靠消费拉动，这短期内难以实现，需要加大改革力度。因此转型和改革应该可以为我们获得新的发展机会，大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱树。今年12月13日闭幕的中央经济工作会议明确了，坚持稳中求进工作总基调，宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路，扎实做好各方面工作，经济社会发展稳中求进、稳中求好，实现了良好开局。并提出明年经济六大任务：

一、切实保障国家粮食安全。二、大力调整产业结构。三、着力防控债务风险。

工作总结不是停留在纸面上的形式主义，而是面对过去进行的一次深刻的自我批判。那些经验教训，我应该再三咀嚼，汲取其中看来杯水车薪的养分，为自身的提高做出应有的努力。面对新形势新变化，我们应该随机应变顺势而为，力争明年能更上一层楼!

银行客户经理年终工作总结三：

20xx年，对于我来说有许多值得回味的东西，尤其是在客户经理的工作岗位上，感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，我是这样想的，也是这样做的。这一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技

在我做好自己工作的同时，我也尽我所能帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有

营销是客户经理的主要任务，但是“任务”和“客户”如何来平衡，怎样才能够得到“双赢”?这半年来，我领悟到只有像医生一样，对客户做到“望闻问切”，对症下药，即：顾问式营销，只有这样才能获得客户的信赖与支持。

客户的资产比自己的更重要，不能让客户亏损。一旦亏损就会对你产生怀疑，可能要付出十倍、千倍的努力才能再次赢得客户的信任。我在工作中尽其所能全面收集客户资料，将客户姓名、电话、特征、有多少金额的需求、买入产品的时点价格等都记好 ，归档整理。把需要办理相关业务的人名做标记，逐个打电话提醒客户过来，客户都会配合我及时过来办理。有时候客户还经常会给我带来意想不到的收获。我的客户就是我发射营销信号的“中继站”，他们会用亲身经历把建行的声誉传播开来，为我介绍更多的优质客户。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的客户经理，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

最后，在新的一年里，我将一如既往，努力使自己成为一名优秀的客户经理。做好本职工作，与全行员工一起，团结一致，为完成今年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

中学校园之声广播站现在开始播音。老师们、同学们，大家好。我是今天的播音员 ，我是今天的播音员 。

乙：《感恩的心》这首歌你会唱吧，你知道这首歌想告诉我们什么吗?

甲：这首歌曲告诉我们：应该感恩我们所处的大千世界的丰富多彩，绚烂多姿;应该感恩洒在我们身上的每一缕阳光;应该感恩我们的父母和亲朋好友。感谢父母带给我生命，在生活中给予我点点滴滴的关爱与照顾;感谢朋友带给我真挚的友情，在生活中给予我一声声的关心和鼓励，感谢生活让我们得以享受这样的温馨;还应该感恩生活带来的挫折与磨难，感恩生活让挫折磨练我们的意志，让苦难锤炼我们的品质。

乙：是啊，人永远需要感恩——感恩失败让我们吸取教训;感恩挫折让我们领悟;感恩父母让我们体会天伦之乐：感恩老师使我们茁壮成长：感恩朋友让我们分享友谊与快乐：感恩社会让我们沐浴阳光!感恩必将产生责任，没有使命感和责任感的人肯定没有真正产生过感恩之心。

甲：“谁言寸草心，报得三春晖”，“滴水之恩，涌泉相报”，这些经典诗句集中反映了人们的感恩情怀。拥有一颗感恩的心，我们才懂得去孝敬父母。拥有一颗感恩的心，我们才懂得去尊敬师长。拥有一颗感恩的心，我们才懂得去关心，帮助他人，拥有一颗感恩的心，我们就会勤奋学习，珍爱自己。拥有一颗感恩的心，我们就能学会包容，赢得真爱，赢得友谊。拥有一颗感恩的心，我们就会拥有快乐，拥有幸福。我们就会明白事理更快地长大，我们就能够拥有一个美好未来。

乙：同学们，“感恩”是一种生活态度，是一种品德，是每个人应有的基本道德准则，是做人的起码修养。我们要在感恩中活着，感谢父母的养育之恩，感谢老师的教诲之恩，感激同学的帮助之恩，感激社会的关爱之恩，感恩一切善待帮助自己的人。

甲：最要感谢的是父母，感恩父母的哺育之恩。每个同学都希望把生日过得热热闹闹，为自己挣足面子。但是生日仅仅为自己过的吗?出生那天，出生那些日子谁最辛苦?谁最劳累?所以希望同学们能牢记哺育之恩。将生日那天当作对父母的感恩之日。

乙：感激父母是我们最起码的要求，是做人的道德底线，没有人怀疑，父母的爱是最博大、最无私的，他们把所有的真爱、所有的情感都灌注给了儿女，而丝毫不顾及自身的辛劳和艰辛。知道父母给我们每笔钱背后的艰辛;树立责任意识，自立意识，克服奢侈、攀比、享乐等毛病;懂得爱父母，感激父母，孝敬父母。

甲：感恩同学。是谁为我们带来了清洁明亮的学习环境?是谁把我们教室变得一尘不染?这些离不开值日同学的认真值日。试想如果没有人值日的话，教室会变得怎么样?所以我们要感恩值日的同学为我们带来了清洁明亮的学习环境。而不将纸屑到处乱扔，不将杂物到处堆放，将垃圾扔进垃圾桶······就是对值日同学的感恩。

乙：感恩老师。是谁把无知的我们领进宽敞的教室?是谁把调皮的我们教育成能体贴帮助他人的人?是谁的培育使我们成熟懂事?是谁的保护让我们健康成长?是谁竭力为大家创造安静的学习环境?是谁认真为大家奉献一堂堂生动的课?是谁那么信任大家，经常找大家谈心，不让任何一个同学掉队?

甲：感恩老师，我们就要认真上好每一节课，精心做好每一次作业，每一天都遵守好纪律，尊敬每一位老师，这些都是对老师最好的感恩行为。

乙：同学们，我们要感恩的人真的很多很多，大家都在自己的心中默默的想一想吧!相信，每个同学都拥有一颗感恩的心。拥有一颗感恩的心，我们就会提醒自己把握幸福。我们就会拥有快乐，拥有幸福。我们就会明白事理、更快的长大，

甲：同学们，让我们一起来学会感恩吧!我们常怀感恩之心，自然对他人，对生活，对环境就会少一分挑剔，多一分欣赏，我们的校园也会因此变得更加文明，友善与和谐。

乙：下面就让我们一起来欣赏这首《感恩的心》，从中学习感恩生活，感恩父母，感恩老师，感恩自然，感谢一切给予过自己帮助的人。

甲：小小广播站，心系你我他。今天的播音到此结束，感谢大家的收听。再见!

乙：再见!

播 音 员：甲、乙

1、新年快到了，我怕我的祝福没有悍马的力度，奔驰的速度，宝马的气度，奥迪的风度，林肯的大度，挤不上短信的高速公路，所以让祝福提前上路，提前祝你新年快乐!

2、新春到来喜事多，合家团圆幸福多;心情愉快朋友多，身体健康快乐多;一切顺利福气多，新年吉祥生意多;祝您好事多!多!多!

3、想除夕盼除夕，此刻眨眼即除夕;说祝福送祝福，送你满满许多福。思朋友念朋友，鼠年好运跟你走;寄祝愿传祝愿，祝你开心每一天。

4、开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远!祝新春快乐!

5、除夕年夜饭，邀你来品尝：美酒一杯忘烦恼，菜肴一桌馋人嘴，欢聚一堂乐闹闹，幸福快乐每一秒。除夕佳节，祝你合家团圆、如意吉祥!

6、一来除夕人开怀，两手都握吉祥运，三龙开泰福祉多，四平八稳一整年，五福同享真如意，六六去走开心路，齐天洪福也来贺，八仙过海送大礼，九州同庆喜相逢，十全十美在今夕!祝您除夕欢乐多多，团圆乐乐!

7、拜年礼包新配方，包含：十分关心、十分甜蜜、十分健康、十分好运、十分快乐、十分吉祥、十分幸福、十分如意、十分美满。愿你除夕快乐，鼠年幸福满溢!

8、春节捎去我温暖如春的问候，祝您拥有幸福甜美的新年。鼠年行好运，万事遂心愿!

9、天增岁月人增寿，三十守岁迎新年，初一饺子初二面，初三还要把亲串，三朋四友互拜年，五福临门贺新年，六六大顺伴你行，七喜同堂度旺年。

10、你想成功吗?请去问一个擅长滑冰的人怎样做，他会对你说很简单：“跌倒了，再爬起来”就是成功!祝你新的一年成功伴你行!

11、一条美丽的短信，一句真诚的祝福，扣开我们心灵曾经拥有的记忆;一声关切的问候，一段温馨的真情，点化彼此久久不曾忘怀的牵挂。春节即至，新春快乐!

12、屋外冰天雪地寒，屋内问候祝福暖。转眼迎来农历年，天增岁月人平安。热火朝天家宴摆，男女老少俱开颜。祝愿亲朋体安泰。快乐生活年复年!

13、岁月的树越长越葱郁，生命的花越开越艳丽。在新年的这一天，请接受我对你深深的祝福。祝福你节日快乐!

14、新年到了，衷心祝福你。祝你年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧，时时高兴欢喜，刻刻充满朝气!

15、酒越久越醇，水越流越清，世间沧桑越流越淡，朋友情谊越久越真。衷心祝福吾友度过一个祥和美满的新春!

16、愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天!

17、把所有祝福的话语配成炸药，把所有幸福的笑脸做成花纸，把我的真心和诚意碾成导火线，用发送点火，用引爆接收，希望你能听见这新年的快乐，希望你能看见这新年的幸福，新的一年，朋友祝你如这爆竹一样节节高。

18、如果你在梦中也会高兴地笑起来，那是我吩咐过月亮，某年某月的某一夜，给你捎去我的祝福：新年快乐，我的朋友!

19、奏响幸福的旋律，点亮快乐的烟火，斟满如意的美酒，碰响吉祥的新春，送出温馨的祝福，春节到，愿春节愉快，合家美满!

20、除夕辞旧迎新，祝福抢先问好，愿你：腰包鼓鼓不愁钱，事业顺利不用烦，平安健康不担忧，快乐好运只多不减。好友祝福送给你，愿你鼠年吉祥如意