送给客户的中秋感恩贺语实用20篇

中秋佳节问候客户祝福短信贺词

中秋佳节问候客户祝福短信贺词

中秋到，中秋到，中秋到了福送到，一条短信把心表，我祝你福到、财到、运气到，月圆、情圆、人团圆，一生平平安安，美美满满!

中秋到，月儿圆，老少齐聚庆团圆，你一言，我一言，和和美美笑满园，吃月饼，拜月娘，姑娘能遇好君郎，吃月饼，舞火龙，事业财运共升腾!中秋快乐!

中秋到，圆月照，喜上梢，祝福耀，没烦恼，兴致高，健康绕，忧愁逃，常欢笑，容颜俏，好运交，多赚钞，吉祥罩，幸福抱。中秋快乐!

中秋到，问个好，祝您事业滔滔福心照;月饼甜，月儿圆，祝您好梦连连家美满。在这美好的日子里，希望月光带去我们全体员工对贵公司的祝福，愿你们人圆梦圆事业圆，家圆运圆事事圆!

中秋到，送你个五香月饼，一香你人脉广，二香你创辉煌，三香你身健康，四香好运在身旁，五香合家幸福聚一堂;祝中秋快乐!

中秋，把秋天分成初秋和深秋，在八月十五祝福客户：精神如秋风般清爽，心情似秋菊般美丽，生活像秋雨般滋润，爱情似秋月般浪漫，收入如树叶般数也数不完。

值此团圆之际，我谨代表我们全家祝您中秋节快乐!收到这条短信的人会快乐，查看的人会平安，转发的人会顺心，保存的人会幸福。

这个中秋太疯狂了，月老竟给你牵红线了，广寒宫变成新房了，玉兔给嫦娥当伴娘了，新郎你也官复原职，再任天篷元帅了。我不得不祝你：中秋快乐!

在这个万家团圆的日子里，也许我不应该找饶你，但我希望身在远方的你能感应到我深深的祝福——中秋节快乐!

月圆中秋思客户，健康好运齐送上，生意兴隆继续旺，家庭和睦万事兴，亲朋好友鸿运到，保重身体最重要，中秋来临祝福到，望您健康又快乐!

月圆情圆人团圆，月满月美月饼甜。又是一年中秋节，团圆节日盼团圆。祝福赶早不赶晚，祝福赶在焰火燃放前。祝您中秋快乐，愿我们合作更愉快!

月神在上，黑土地在下，在这明月相思之夜，猪你和你的嫦娥妹妹相爱如蜜，幸福快乐一辈子。愿月神作证，黑土地见证。呵呵，更要中秋节快乐。

月亮圆，好梦圆，月饼香，把你想。玉兔，嫦娥，桂树;明月，十五，祝福。愿亲爱的客户朋友，中秋佳节，幸福快乐。

月亮代表我的心，那么我的心里有嫦娥，嫦娥怀里有玉兔，玉兔喃喃“兔年的中秋，把最好的祝福都送给你”。你听到我心里的呢喃了吗?中秋快乐!

月很圆，花更香，保重身体要健康;鱼在游，鸟在叫，愿你天天哈哈笑;手中书，杯中酒，祝你好运天天有!欢乐多，忧愁少，预祝中秋节快乐!

月到中秋分外明，又是一年团圆日。在这中秋月圆之际，在这亲朋团圆之日，我公司为您送上诚挚的祝福，祝您中秋愉快，事业圆满!

月到中秋分外明，节日喜气伴你行。人逢喜事精神爽，人团家圆事业成。我代表公司祝您：节日愉快身体棒，心想事成您准赢!

x年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其胜作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了，

银行客户经理工作计划。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这胜作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定[)要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘写作网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基矗

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多，我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和

综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

2020证券公司客户经理半年工作总结范文

证券公司客户经理半年工作总结一

这半年来，几乎每天都处于紧张和忙碌之中，先是年初由于经济危机的影响，很多客户采取保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债券等;然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象。一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要继续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考很多资料和数据，反复研究，又要向客户耐心的介绍各品种的特点。

得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通，交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧张和繁重，而且让我在一次陷入矛盾之中：“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，采取了很多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参加了天津地区持证人继续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户。

市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依然活跃，新入市的客户依然满仓操作，并们有及时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要控制好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思考总结和交流沟通的工作，怎一个“忙”字了得?

也正是因为这半年来不同以往的忙碌，积累了更多的经验，督促自己去学习更多的知识，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理：

谦虚：只有保持谦虚的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的知识和意念常“新”。

严谨：对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议。

圆通：面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。

诚恳：无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。

长期以来我都是以这样的态度在工作，也正因为如此，与很多客户成为了知心朋友，今年的市场变化更为丰富，很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充分的运用，被客户非常认可和赞同，使他们对这半年来的投资成绩非常满意，我们之间的友情加深了，对我也更加信赖，因此，让我非常感激，相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!

证券公司客户经理半年工作总结二

我是20xx年1月来到公司，经过几个月的证券知识培训，通过考试，然后入职，在这半年的学习与工作的时间里，让我学到了很多东西，同时感谢各位领导和同事的帮助，下面我将汇报我入职以来的工作情况。

首先，我觉得证券是一个压力性的工作，特别是对于我这种刚刚毕业，身在异地，没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的考验!作为客户经理，我认为开发客户与客户维护是非常重要的，如今的市场行情，开发一个新客户真是难上加难，第一个月通过自己的努力，时间紧任务重，尽力克服重重困难，让自己佣有一个良好的开端!

其次，在维护客户方面，第一，常常给他们讲解一些股票技术方法，第二，力所能及的回答他们咨询的问题，第三，亲情服务，与他们认真交心交朋友，同时在他们身上学习一些知识。在此之间，也发现了开发客户是不容易的，维护客户是更不容易的，现在证券公司很多，竞争压力大，一不小心客户就很可能被转到其他公司，所以与客户之间建立良好的关系也是非常重要的，而我自己也在不断地学习，学习新的知识来充实自己，因为知识永远不熊市，这样才会获取客户的认可与接纳!

如今我逐渐的喜欢上了证券行业，虽然有压力有困难，一切事在人为，我不怕，有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作，需要的是要有足够的耐心，平时工作的细心，坦诚的与客户交流和沟通，相信自己可以!我的工作与热情一切尽在行动中!

总之，上半年我的职业规划及目标是：按照公司的规定，开发足够的客户，累积一定的资产，完成转正要求!

证券公司客户经理半年工作总结三

时光飞逝，岁月如梭!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的半年，回顾这半年的工作历程，作为信达证券的一名员工，我深深感到信达证券蓬勃发展的热情，营销团队每个人拼搏的精神!

回想自己这半年的工作中，有压力也有动力，有高兴也有悲伤。压力是证券大环境差，致使营销困难、任务重!动力是营业部领导和团队同事给予的帮助和鼎力支持!悲伤的是自己在工作过程中所付出的努力、辛苦!高兴的是自己的努力和辛苦也算没有白费。对比去年年底的业绩情况，略有增长，但也仅是略有增长。

这半年中自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，在日常的事务工作中，自己积极着手，在确保工作质量的前提下尽力完成任务。对潜在客户方面给予耐心细致的讲解理财知识。对公司老客户积极进行客户反馈工作，拉近与客户之间的距离做好沟通。让客户能理性投资，很好的树立了公司的良好形象。

总结半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，在新的半年里自己首先要在去年工作得失的基础上取长补短，积极做好业务宣传工作，同时严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护。其次要多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。不断的充实自己提高业务能力水平!

下半年，我会满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，向既定目标进发! 为更多的精彩加油!

证券客户经理工作不是一朝一夕的事，是一项长期的工作，需要足够的耐心，平时细心的工作，能够坦诚地与客户交流。为了下半年能够有目标、有目的、有成效的工作，取得更好的成绩，特制定计划如下：

一、带着一颗“爱心”去工作

1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌，要从服务他人的角度出发，让客户觉得你是真心地关心他，缩短经纪人与客户之间的距离，对客户思想形成正确的引导。

2、做好宣传，严格执行公司的服务规范，做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

3、做好沟通汇报，工作无小事，对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员，做到不遗漏、不延误。

二、自身素质方面

在认真工作的同时，我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德，掌握证券从业规律，拓展证券知识，提高自己的证券业务水平。

1、多学习、学习先进的证券业务理论，学习公司同事的宝贵经验，学习专业知识。

2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽，相处得愉快，才能更好更深入的完成任务!

3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败，要及时总结，不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步，自己超越自己。

在以后的日子中。我将勇于进取，不断创新，努力完成公司分配的工作和任务，争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。

我认为最重要的一点就是激励制度：

那同样是家族企业，同样是“给自己干”的制度，为何有的干得好，有的干得差?郭凡生认为，家族企业的制度主要包括两个方面，一个是激励制度，它体现财富的分配规则，在经济学里，就是“为谁干”的问题。激励制度做得好，人们就愿意努力干。二是管理制度，主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题，体现财富生产的效率规则。

证券客户经理工作总结4篇工作总结激励制度的核心是调动人的积极性，管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

没有合理的激励制度，再好的管理制度也没有意义，但仅有好的激励制度，管理制度不科学，企业也很难成功。

激励制度鼓励人们努力工作，激发人们心中向善的东西，主要是为好人制定的，它使好人工作更努力、更有创造性和自主性。

而管理制度则是假设人都是自私的，从管理“坏人”的角度入手，它使坏人干不了坏事，被迫不断去干好事，长此以往把坏人变成好人。

在管住坏人的同时，也使好人不至于在利益的诱惑下去干坏事，成为更好的人。因此，激励制度增加了好人，管理制度减少了坏人。

如果都像上面所说的，我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

为扩大对消费者权益保护的宣传，切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题，加强保险社会宣传，提高公众的保险意识，消除对保险合同的误解，与消费者共创和谐保险消费环境，按照市保险行业协会的要求，依照锦保协发[201-]15号文件的具体部署，3月15日，结合消费者权益日，中国人保财险--市分公司(以下简称--人保财险)开展了主题为“人保财险，诚信服务，做人民满意的保险公司”的普及保险知识大型宣传活动。

--人保财险在开展主题宣传活动中，结合实际，精心部署、周密安排，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展得有声有色，取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点：

一.思想统一、准备充分

在接到市行业协会文件后，--人保财险市公司党委总经理室高度重视，立即召开司务会，对文件精神进行层层贯彻落实，做好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。本篇文章来自资料管理下载。组成活动领导小组，责成有关部门周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。

二.内容丰富形式多样

--人保财险根据公司实际情况，参加在宝石广场举办的主题集中宣传日活动，采取设立咨询台、开进宣传车、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式，工作人员热情主动与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题，让社会各界和广大消费者更多关注和了解人保财险发展情况;

利用活动现场的本地主流新闻媒体，对--人保财险进行集中宣传，营造有利的舆论环境，赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见，并对各种意见和建议认真归纳梳理，采取有效措施，切实加以整改。

我们还利用市公司本部大楼前的LED宣传保险知识;并在3月3-4日、11-12日，集中14台查勘车在全市进行大型街面宣传活动，活动覆盖市区主要街路、4个县及天桥地区。提升品牌实力，扩大--人保财险知名度、美誉度。

三.主题鲜明注重实效

--人保财险在活动中牢牢把握“规范经营、诚信立业、服务为先”的主题，向广大市民宣传：“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品，咨询如何进行理赔等，现场气氛非常热闹，很多市民称赞宣传活动搞得好，搞得及时。

四.宣传到位效果显着

在活动过程中，--人保财险积极与新闻媒体沟通，加大在媒体上宣传的力度。在市电视台刊登纪念315消费者权益保障日的`广告，通过不同的视角，全方位对“规范经营、诚信立业、服务为先”宣传活动进行及时报道，在社会上引起了强烈反响;本篇文章来自资料管理下载。我们还重新对宣传展板内容进行更新，使广大市民更直观地了解到了--人保财险“诚信服务、做人民满意的保险公司”的具体内容和做法，加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣传效果。

总之，通过开展315保险主题宣传活动，首先起到了教育员工、锻炼团队的作用，“诚信营销”在--人保财险已深入人心，成为每位业务员的实际行动;其次，在全社会进一步树立起了--人保财险良好的企业形象，增强了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务水平;第三，加强了对本行业的诚信自律建设，促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高，对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。

(开场白及小合唱)

男：亲爱的同志们

女：年轻的朋友们

合：你们好

女：十五的月亮照亮家乡照亮亲人

男：照亮了××公路a7标段项目经理部工地

女：照亮了团中央全国青少年玉泉活动营地

男：此刻

十五的月亮照大地

中秋佳节倍思亲

女：今宵

想亲人，念亲人

同是同路不回家的人

为了更多的亲人得团圆

合：我们举杯祝福

男：现在我宣布：

××公路工地、青少年活动营地两地联谊会

合：现在开始

男：春华秋实

金风玉露

女：明镜的夜晚

你也思念我也思念

男：收获的季节

你也眷恋我也眷恋

女：明月几时有

把酒问青天

男：青春在那里

更好在明天

女：为了表达我们思念亲人之情

为了感谢领导的精心安排

隆重推出小合唱

——《明天会更好》

2、(男声独唱)

(女) 男儿有泪不轻弹

想家硬说不想家

(男)你问他家在哪里

花果山下就是家

(女)项目经理部工地的杜先生给大家高歌一曲：

《天亮了》请大家掌声鼓励

3、(女声独唱)

(男)谁说女儿心太软

谁说女儿不如男

花果山上女英豪

敢摘月亮圆又圆

下面请营地才貌双全德艺双馨的徐小姐为大家献上一首《城里的月光》

4、(游戏《踩气球》)

(男)金风吹得花果山万紫千红

明月照得××公路五光十色

(女)今天我们有缘相逢在这里

让我们现在一起做个游戏，游戏的名字叫《踩气球》

(男)游戏规则是工程处选出6名勇士与活动营地选出的6名美女自由组合成6队，每队共有6个汽球，比赛时间为3分钟，结束时，汽球最少的一队要共同为大家表演情歌对唱。

(女)比赛开始

5、(独舞《护花使者》)

(男)游戏暂时告一段落

为了向获胜者祝贺

也为了给顽强拼搏虽败犹荣的英雄以安慰，由活动营地的姚小姐为大家表演独舞《护花使者》

请欣赏

6、(男声独唱 《真的爱你》)

(女)当你吃得心满意足的时候

当你喝得里倒外斜的时候

(男)当你饥肠辘辘的时候

当你垂涎三尺的时候

(女)你是否还能想起

真的爱你的后灶师傅

正在那里奉献真的爱你

(男)请听后灶师傅吴师傅为大家演唱的

——《真的爱你》

7、(小笑话)

(女)你也笑我也笑

来也笑走也笑

生活不能没有笑

笑一笑十年少

为了大家仲秋开心一笑

幽默大师孙经理特地为大家准备了一个小笑话，下面有请孙经理。

8、(时装表演)

(男)八月仲秋月亮圆

节日盛装风景线

请大家看一看

那边来了红高粱模特队

(女)那边来了夜巴黎洋模队

特别的爱献给特别的你

请您观赏由营地客房部为大家精心准备的时装表演《青春岁月》

(男)灯光、音响准备

(女)有请山庄模特队

9、(领导表演)

(男)两地相逢在仲秋

千言万语涌心头

(女)今宵团圆不容易

领导关怀暖心窝

(男)活动营

地王总经理看到职工这么开心，也要为大家表演一个节目，下面让我们以热烈掌声欢迎王总经理为我们倾情奉献《向天再借五百年》

10、(游戏《击鼓传花》)

(女)根据广大联欢会会员的强烈要求

决定临时增加一个游戏活动

——老套子《击鼓传花》

(男)游戏规则不用细讲，请被传到的幸运儿主动上台为大家表演节目。

(女)现在开始

11、(舞蹈伴歌《辣妹子》)

(女)红通通的山里红

黑黝黝的山葡萄

(男)白亮亮的大月亮

金灿灿的香水梨

(女)憨乎乎的傻小子

(男)火辣辣的山妹子

(女)你们知道不知道

(男)你们想看不想看

火辣辣的辣妹子

今天要跟大家亮亮相

(女)请大家看一看

辣妹子有多辣

(男)请看由营地餐饮部与客房部共同表演舞蹈《辣妹子》

12、(联欢结束舞会开始)

(女)同志们

(男)朋友们

(女)秋天来了

天气凉了

绿叶迎霜展红颜

交通儿女心更热

(男)辣妹子来了

帅哥美眉都来了

两地月下人陶醉

嫦娥玉兔舞翩跹

(女)趁此难忘的中秋之夜

我们宣布两件事情：

(男)第一件：联欢晚会告一段落

(女)第二件：中秋舞会隆重开幕

(男)请大家踊跃参加

(女)使劲唱 (男)使劲跳

(合)唱他个十五的月亮十六圆

谢谢大家!

就要毕业，多么留恋小学学校呀，那里激起了我们多少波澜，对母校的千言万语化为两个字——感恩。

学校的美景，教室的陈设，同学的争论，教师的关怀，比赛和友爱融在了这小学时代。

回忆在母校发生的一切，哦!原先母校给了我那么多，真要好好感激它。

感恩母校，他给了我友谊，像一股清冽的清泉。下课奔跑时，玩性正浓的我却不知路上的绊脚石，一跤摔来坐在地上直叫痛，而母校无处不是友谊，一只援助之手把我拉起来，像把我从深渊中救出来。于是乎，安慰之声从四面八方传来：“不要悲痛，下次不会这样的。”仿佛泉水注入我的心湖，一洗我所有的痛苦。母校的友谊是清澈透明而沁人心脾的。

感恩母校，他给了我关心，像苦涩、甘甜的咖啡。流感季节，学校里咳声不断，而母校的关怀声也不断。“哦!你生病了，需不需要要回家，要不要上诊所，要喝水的话我办公室有。”上课时教师会亲切的和我说这些话，从教师的脸上除了严肃和认真之外就是关心了。甘甜的咖啡不由得在我心中流淌。关心又流露出来了，课堂上教师无情地批评了我，教师和我的脸上都挂着不满，这是一股苦涩的咖啡，慢慢品味，感觉很提神。哦!教师的提醒是正确的。母校的关心，在教师身上，苦甜参半，正如咖啡。

其实母校给我的不是情，还有乐、悲、爱与知识。小学知识，如九层之台下的累土，是基础，也是关键的一笔。他就像漂泊的红帆船，以后是否美丽，就得回首望今日，而母校给了我一切。

离开母校的那一天，我必须会站在学校门前，瞻仰着校徽，宣示：要用学业把以前对母校的感恩，化为现实。

尊敬的老师、亲爱的同学：

大家好!我演讲的题目是：感恩的心。

当太阳从东方升起，给予你温暖，你是否想到了感恩?当月亮爬上天空，给予你睡意，你是否想到了感恩?当爸爸妈妈为你端上生日蛋糕，给予你祝福，你是否想到了感恩?……我知道，我会感谢太阳，感谢月亮，感谢父母……。今天，在这里，我要感谢的是我的母校——实验小学。

还记得，那一颗高大的皂荚树。它看着我学步，看着我走进一年级的课堂;它用爱抚的手掌，帮我结识了那么多那么多的新朋友。亲爱的皂荚树，我要感谢您，感谢您的友善。

还记得，那片小树林：春天，繁花似锦;夏天，绿荫如盖;秋天，落叶似蝶。课间，小树林就成了我们的乐园。我们穿梭于树木之间，做游戏，捉迷藏，打树叶仗，拉着小手转圆圈……一天的享受莫过于这样的事了。树在一天天长大，我也长大了。亲爱的小树林，我要感谢您，感谢您的宽容。

还记得，我那些和蔼可亲、辛苦工作的老师。亲爱的余老师，您的头上又添白发了吧?尽管我们都帮您拔，可我知道，无法拔去您的辛劳。亲爱的刘老师，您的颈椎病好些了吗?我多想再为您揉揉酸痛的肩!亲爱的蔡老师，您的小红花可多了。我明白，您想用红花为我们铺出美丽的路……老师，您是一盏灯，照亮了我们前进的路;您是汩汩流水，滋润我们幼稚的灵魂;您是一个巨人，总把我们举在肩膀上。亲爱的老师，我要感谢您!

还记得，我的同学，我的朋友，我的读书会，我的橡皮筋……我要感谢你们，实验小学的一切。因为在哪里都有我的回忆：操场上，树林边，教室里，……

悄然，一颗炽热的水珠顺着脸颊滑落，这是泪吗?是的，这是甜美的泪，思念的泪，感激的泪。

俗话说：“父恩比山高，母爱比海深。”我要说：“母校的恩情比天大。”亲爱的母校，我会怀着感恩之心，开心的走向每一天;我会怀着感恩之心，感谢小草给我力量，感谢雨水洗去我心灵的尘埃，感谢微风，让我心境平和，没有杂念，感谢在座的老师给我勇气，感谢每一位同学给我力量，感谢所有给我帮助的尊长和朋友。

一颗火热而透明的感恩之心——没有鲜花，没有礼物，我只有用我最真诚的语言来表达对您的眷恋——母校，亲爱的实验小学。

品味清茶可以一杯一杯，品味自己却要一生一世。为积极响应市委号召，在深入开展“党政机关下基层、党员干部进万家”活动中，关景龙校长、李艳和我一行三人于6月17日第一次走访了家住平山区建平街低保户王翠霞。

当我们走进这户人家，给我的第一感觉是这是一户很勤劳的人家。当我们说明来意后，她非常高兴，热情地把我们请到屋里。通过聊天，我们从她那语伦无次的话语中全面地了解贫困家庭的贫困原因及生活状况。我所帮扶的低保户王翠霞没有工作，她一人和女儿生活在32平米的楼房里。她的头部曾做过开颅手术，现在有脑血栓，高血压等病，勉强在外干一些力所能及的事情，不久前父亲去世了，她还要照顾年迈的母亲。孩子在辽宁科技大学上二年级。我了解此户情况后，鼓励她要树立生活的勇气，相信党和政府不会放弃他们，会帮助他们解决困难，生活会越来越好。我们把她的联系方式留了下来，以便今后的帮扶和联系，决定从解决她需要的实际困难做起，尽自己的所能为她服务。

当我们把慰问物品和200元钱送到王翠霞的手中时，眼神中满是感激，看得你心里很酸很酸。面对王翠霞，我的心灵深处受到了一次震撼，作为一名已有十几年党龄的中国共产党党员，今天我第一次以一名党员干部的身份踏上了帮扶之路，未去之前，我是抱着为了完成党支部布置的任务的心态去的，回来之后，此期间的一幕幕浮现在我眼前，我作为一名帮扶战线的新兵能根据他们的需要去帮助他们，这是一件多么幸福的事情，这次活动使我真正的了解了作为一名共产党员所肩负的责任，全心全意的为人民服务不只是一个口号，应该落到实处，我们应该多走进这些困难群众，让他们感受到我们的爱，也许他们需要的并不是物质上的慰问，更多的是我们的关爱。

帮扶活动重在行动，贵在落实。如今，我们都已经在物欲横流的社会里失去了太多的东西，所以，有的时候我们觉得希望渺茫，有的时候觉得生活不公，有的时候怨天尤人，有的时候……但想想我们的帮扶对象，会让我们顿然醒悟，原来是我们已经对幸福的感觉麻木了，让我们不得不重新演绎“幸福”二字的含义作为一个人，一个生活在芸芸众生中的个体，也有必须要为那些生活贫困的人做点什么，这也是一种责任。更何况我们是党员，党的女儿，当然，我们所能够做的事情，也许会很渺小，也许会微不足道，也许不能改变他们的生活，但是我们做了，让他们体会到了党的温暖，树立生活的勇气和信心。

在回去的路上，我在想，如果没有这次活动，我们也许永远也没有机会走进这些困难群众的家，心贴心地感受他们的疾苦，面对面的与他们交流，永远也不会理解在追求奢华享受的年代，还有这样一群生活如此贫困的人们，在感受他们困苦生活的同时，我们的内心也经受着前所未有的洗礼，同样身为人子的我，应该如何对待自己的父母呢?是常常抱怨自己父母没有给自己更多?还是时常因为一些小事与父母堵气?我想我们应该常怀一颗感恩的心。对于生活心存感恩，就不会有太多的抱怨，与王翠霞相比，我们的工作环境和生活条件要优越得多，但我们心中总怀着不满情绪，抱怨工资不涨、埋怨工作太累，父母给自己的太少，我们应该扪心自问，是否在本职岗位上已经全力以赴、是否已经习惯了摄取而忘记怎样回报?在两种处境之下进行比较，引发了一系列的反省我们应该学会施爱，懂得感恩。当碰上不顺意时，比抱怨更重要的是自己为改变这一切做了哪些努力。感恩之心足以稀释我们心中的狭隘和偏激，帮助我们度过苦痛和不顺。人生在世，不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们勇敢地面对、豁达地处理。这时，是一味地埋怨生活，从此变得消沉、萎靡不振?还是对生活满怀感恩，跌倒了再爬起来?英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑，它也笑;你哭，它也哭。”如果我们心存感恩，则可以沉淀许多的浮躁与不安，消融许多的不满与不幸。我们要感激父母把我们带到这个五彩缤纷的世界，要感激学校的老师给予我们的教诲与温暖;感激同事们给予我们的友爱和帮助。让我们学会感恩，为父母留下一个真心的微笑;学会感恩，为朋友留下一双支持的友谊之手;学会感恩，为陌生人留下一丝心灵的温暖。只要我们常怀一颗感恩的心，我们便会发现，生活原来是如此的和谐和美丽!

随着形势的发展，新的任务、新的目标、新的挑战摆在面前，为使自己的思想尽快适应新形势的需要，我要从提高自身素质做起，加强学习，坚定理想信念，不断锤炼提升自己。首先树立政治理论学习就是工作的观念。在工作中学习理论，在理论学习中工作，以理论学习促工作。我深入学习了“”重要思想、xx届五中全会精神、科学发展观理论和党的有关方针政策等，通过提高理论文化水平，开阔了工作思路，找到了更多解决工作中出现问题的方法。其次，明确学习就是责任的观念。作为青年干部，我认识到，学习是一种责任、一项任务。在理论学习上，我要求自己不仅对基本观点、基本方法和基本经验理解好，而且做到使理论和实际相结合，通过理论学习认真查找和解决自己思想上存在的问题，使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致，强化立党为公，执政为民的观念，树立与时俱进，开拓创新的良好精神状态，把好理想信念这个总开关，不断加强修养，提高素质，自重、自省、自警、自励。

“学会施爱，懂得感恩”，是这次活动给我最大的体会，也给我上了人生中最难忘的一课。

随着母亲节的到来，我们学校的“感恩母亲节”活动的热情氛围也积极的在校园中蔓延开来。在今年的母亲节到来前，我们在校园中积极的对节日进行预热和准备，围绕“感恩”的主题进行宣传和引导。

对于此次母亲节的活动，我们通过加强的感恩的教育，并做好活动节日宣传的方式展开。期中，各班学生都为此次的活动到来准备了有关母亲节的手抄报、黑板报。此外，校园内的广播站也在近期积极招收母亲节和感恩相关的广播稿。同时也收到了同学们的热情投稿，这让整个校园更进一步的沉浸在对母亲节的氛围当中。

另外，我们还通过宣传栏对学校学生的一些优秀作品及母亲节的一些节日信息做了充分的宣传。这不仅让同学们更进一步的感受到了活动的热情，更欣赏校园中一些同学们的优秀作品，刺激学生们的竞争性。

在正式的活动上，我们通过演讲的方式让同学们回忆自己在成长道路上受到母亲的照顾，感受从小到大母亲给我们的爱，并回想起自己的在生活上母亲的付出和努力。此外，我们还有幸邀请到不少学生的妈妈，并听到了这些母亲的内心话，使得这次的活动顺利成功。

此外，在活动的本周，我们还给学生布置了感恩母亲的作业，号召同学们通过自己的方式去向母亲表达自己的感谢，亲身感受母亲节的氛围。并且完成给母亲的一封信，圆满结束这活动。

总结这次的活动，通过对母亲节的宣传和体会，同学们都更进一步的感受到了母亲的付出和关爱，也认识并学会了感恩这一传统美德，让全校学生都能在思想和品德上有所收获。

但此外，在活动中仍有许多不足的问题!如对活动的不重视、懈怠，以及在演讲上的纪律散漫、人不齐等问题，都是我们在接下来的教育上需要重视的问题。

虽然此次的活动仍有不足，但经过此次的活动，各年级的同学们也深刻的体会了感恩的思想。并对父母的心血和期望有有了更多的了解。相信这份收获能帮助大家更好的去重视今后的生活和学习，充分发挥自己的积极热情，在今后的学习上积极努力的提高自己，积极发挥学习的动力，回馈父母的关爱!

励志感恩教育讲座活动总结

XX年4月8日晚7:30，在院学术报告厅举办了一次有关大学生的励志感恩教育讲座，本次活动由院学生与励梦海演讲社共同承办，主讲老师是lyce（李阳疯狂英语）全国十大讲师之一的孙景瑞老师。

这次活动我们成立社团以来举办的第一次活动，所有成员表现的都非常不错，活动的前期准备与现场的活动布置与安排都展现了整体团队的组织能力与协调性,人员的安排与活动进行，都得到了一致的好评，但是在开场签到的时候出现了一会人员混乱的现象，这一点我们注意并改正。

对于孙老师的讲座，现场的互动性很强。孙老师主要介绍了他个人的英语学习成长经历，以此来激发大家自我拼搏，自我激励。其中，尤其是孙老师在英语角的经历，这种疯狂精神以及坚持不懈的毅力，渴望成功的意志，深深的震撼了大家！讲座的最后一次互动，主题是坚持，也是大家印象最深刻的一次互动。而我们要做的，只是伸开双臂，坚持，坚持，在坚持。大家都从中体验到了坚持的痛苦与快乐，一场精神的洗礼，由此展开。

希望大家从这次的活动开始，开启自己的心灵成长之旅，努力寻找自己的人生奋斗目标，并且发扬“疯狂”精神，c(confidence自信)r(reading阅读)a(action行动)z(zero归零)y(yelling呐喊),坚持不懈的去努力！对于这次活动，我们总结了十六个字，那就是增强自信、完善自我、选定目标、坚持到底！而且我相信，大家都会朝着这个目标去发展，因为想是不行的，做是不够的，最重要的还是要坚持下去！

我们团队在这次活动中，学到的不光是思想上的知识，更多的是实践能力的提升，好的我们将继续保持并且不断努力，不好的希望大家可以及时提出，帮助我们社团更好的成长，我们将感激不尽。

拥有一颗感恩的心演讲稿5篇

如果你还没有学会感恩，那么试着去多爱别人一点，慢慢的慢慢的，你就会发现，其实感恩很简单，很美好。这时你就已经懂得了感恩。那么今天小编为大家带来的是关于感恩的演讲稿范文，希望对大家有所帮助!

【感恩的演讲稿范文】一

尊敬的老师，同学们，大家好!

从我出生到现在，我要感恩的有很多。

我要感恩父母，是你们给了我生命和丰衣足食的生活，你们尽了最大的努力让我吃饱穿暖，让我健康快乐每一天。我会永远感谢你们!

我要感恩老师，是你们带我从迷茫的大海中劈开了通往理想的道路，让我不会在大海中迷路。是你们在我的人生道路上清扫了不干净的垃圾，让我有了更大的进步。我要用优异的成绩回报你们!

我要感恩同学，是你们每天和我一起学习，游戏，让我了解了友情和团结。我要永远和你们在一起!

我要感恩月亮，是她在漆黑的夜空中亮起了一盏光洁的灯，让我不惧怕黑夜。我感恩太阳，是她给予了我们温暖，让大地有了生计。

我要感恩伟大的祖国母亲，是她给了我们和平和美丽的家园，我们才能幸福快乐的生活。

我要感恩地球，因为她送给了我们浩瀚的天地和博大的世界!

哎!我要感恩的太多太多了……

谢谢!

【感恩的演讲稿范文】二

一个面临破产仍把半杯水慷慨地分给了工人的小业主，最终资产超过了千万英镑的大富翁，是工人感恩的心挽救了他的企业;一个感恩节送货人，使一个小男孩深刻懂得了传播爱的人才是最幸福的人;一个离家出走的男孩因为感激面馆老板的一碗面，终于理解了几十年如一日照顾自己的母亲无私的爱……

感恩不仅是一种情感，更是一种人生境界的体现，永怀感恩之心，传递感恩的种子，懂得惜福和感恩，才能从各个方面获得更大的情感回报，懂得感恩，找到自己心灵休憩的家园。作者正是抓住这一点，并将它无限放大，通过一个个感人的故事和激情的互动，达到“心与心的碰撞，情与情的交融，爱与爱的传递”的目的，从而打动了每一位读者的心灵。

人间万物皆有感恩之心。落叶在空中盘旋，谱写着一曲感人的乐章，那是落叶对滋养它的大树的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡，描绘着一幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。有人说，感恩是鞋，穿上它，我们才能在人生的道路上健步如飞。感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花，因为感恩，所以我们的生命变得五彩斑斓。

“生活是一面镜子，你对着它笑，它也对着你笑;你对着它哭，它也对着你哭”，在这个物欲横流的世界里，一个人，只有怀揣一颗感恩的心，才会体味到生活的幸福与乐趣，学会感恩也就是学会了生活。怀有一颗感恩的心，你才会得到他人的尊敬和信任，才能帮你在逆境中寻求希望，在悲观中寻求快乐。只有懂得感恩的人，才会在未来的学习和生活中不断地得到他人的帮助和资助，让自己顺利渡过每一个难关，帮助自己实现心中的理想，成就自己的事业!

感恩的人是一个心里充满快乐的人，他们懂得把别人对自己的恩惠、帮助，传递给需要的人，在传递“感恩”这个接力棒中，他们同样享受了生活的美好，美好生活是从感恩开始的!

这是一部朴实无华的感恩教育“教科书”。《感恩中国》让人有一种强烈的心灵震撼，一颗感恩的心，就是一个和平的种子，不仅能结出甘甜的果子，也能传播快乐与希望;一颗感恩的心，就是一束温暖的阳光，不仅能照亮别人前行的路，还能蕴藉自己心海的沧桑……

感恩是一种认同，一种回报，一种生活态度和处世哲学，是人生中的大智慧。感恩能净化心灵，涤荡世间一切尘埃，使人内心变得恬静而柔和……

【感恩的演讲稿范文】三

古人说：滴水之恩，须当涌泉相报，感恩是我们中华民族的优良传统，也是做人最基本的品德。带着一颗感恩的心去对待身边的每一个人，就会发现人生中需要感恩的人有很多，感谢父母，给了我生命;感谢我的朋友，给了我关怀和友谊;感谢我的老师，给了我知识和技能;感谢曾经伤害过我的人，因为你们让我变得更加的坚强。在物质生活富裕的今天，我们许多同学不懂得感恩，更不知感恩为何物?其实感恩并不像想象得那么遥不可及，它做起来也很简单。当他人向你投来美好的目光时，你只要回赠一个亲切的眼神;当得到他人的帮助时，你只要投去一个甜甜的微笑，轻轻地说声：谢谢你!

生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心，只有怀有一颗感恩的心，人才会变得更加得善良。听说过一个人向树道歉的故事吗?听说过所有正在行驶的汽车为一只狗让路的故事吗?这些真实的故事，感动于对生命的关爱，对生命的尊重。当我们每天享受着清洁的校园环境时，我们要感谢那些清洁的阿姨，懂得感谢，就会以平等的眼光看待每一个生命，重新看待我们身边的每一个人，尊重每一份平凡普通的劳动，也更加的尊重自己。

带着感恩的心去观望，所有的阴霾散尽。上周六做义工去盲人学校的经历，令我刻骨铭心。忘不了那天真的面孔，忘不了那憧憬的声音，更忘不了那双美丽而无神的眼睛，当被一个可爱的小盲女拉着手，满是向往的问我：姐姐，天空真的是天蓝的吗?天蓝又是什么样子的时候，我的心被那天真，被那憧憬重重的敲击。我的双眼吟满了泪水，那一刻，我从心里感激父母给了我一个健全的身躯，让我看到了五彩的世界。感谢生活，在时光还没有消逝的无影无踪的时候，教会了我用感恩的心去生活!因为有爱，所以感动，因为感动，懂得了感恩，亲爱的同学们，你在生活中曾有过这样的感动吗?

提出的以“八荣八耻”为社会主义荣辱观就是对感恩最好的诠释。心怀感恩，拥有诚信，作为21世纪的高技能人才接班人，让我们积极带头起来，树立正确的世界观、人生观、价值观，怀着一颗感恩的心，为祖国的美好明天，努力吧!

最后，衷心地祝愿城建技校在“感恩”之风的氛围下明天会更好!

【感恩的演讲稿范文】四

亲爱的同学们，我们的人生之路总是阳光明媚，晴空万里，到底哪一缕阳光最耀眼?有人说是优异的学习成绩，有人说是给予别人帮助……而我认为在我们的人生路上最灿烂的阳光应该属于知恩图报，感谢帮助我们成长的每一个人。是的，学会感恩，是一种情怀，学会感恩，更是一种情操。

两年前，我得了一场大病，父母背着我东奔西跑，到处求医，从他们焦急的神态中，从他们悉心的呵护中，我深深地体会到父母对我发自内心的爱。一天，爸爸用自行车驮我去医院，我坐车后发现爸爸骑得很慢。几个月了，爸爸是太累了，我的病让他身心疲惫。我无意中发现了爸爸头上的一些白发。啊，爸爸变了，变老了。我在他身上看到了岁月的沧桑，看到了生活的艰辛，更看到了爸爸为我操劳的痕迹。啊，爸爸没变，大山般的父爱没变。我依然感受着他的温暖，他的爱。

那是我住院期间的一天傍晚，天很冷，外面的雪下得很大。爸爸下班后赶来给我送饭，可是我想吃饺子。他二话不说，放下手里提来的家里做好的饭菜，迎着凛冽的大风，冒着漫天飞舞的鹅毛大雪又出去为我买饺子。天黑了，风更猛了，雪更大了。这时，雪人似的爸爸一边走还一边说：“饿坏了吧!”看着爸爸慈祥的面容，摸着爸爸冻得通红的双手，我感动得流泪了。“爸爸，爸爸……”我在心里一遍遍地念叨，“你真是我的好爸爸!”。冬天是寒冷的，而爸爸所做的一切，却仿佛阳光，温暖我病痛的躯体;又似暖流，融进我愁苦的心坎里;爸爸的关爱，撑起了我战胜病魔的信念，经过一个多月的治疗，我康复出院。

我永远不会忘记父母对我的爱，对我的呵护和关怀。我能为他们做些什么?我常常这样问自己。哪怕是为他们垂垂肩，洗洗碗，给他们唱段曲儿，陪他们逛逛街，散散步，我也会感到心里的安慰。学会感恩，学会报答，我仿佛一下子长大了：我用心学习，不让他们为我的操心;我抢着洗碗拣菜，让他们能多休息一会儿;我经常哼哼小曲，让家庭充满欢声笑语……我尽我所能给父母留下最难忘的美好时光，让他们开心，让他们骄傲，我爱我的父母，普天下的孩子们都爱自己的父母。让我们一起对父母说一声：“我们爱您!”让我们一起行动，知恩图报，学会感恩。冬天就不再寒冷，黑夜就不再漫长，幸福快乐就时刻陪伴在你我身边。

【感恩的演讲稿范文】五

感恩，是一种心态，一种品质，一种艺术。

感恩是乐观。感谢困难，感谢挫折，是乐观。感谢对手，感谢敌人，是乐观。对于我们不甚喜欢的一些人和事物，尽量想到它的正面，想到它对我们的好处，从而去感谢它，是乐观。所以，感恩，是一种乐观的心态。

感恩是礼貌。有人帮助了我们，我们随口说声“谢谢”，可能会给对方心里带来一股暖流。有人为我们付出了许多，我们感谢他，他可能会更加多的帮我们。怀着感恩的心，是有礼貌，是知恩图报。所以，感恩，是一种有礼貌的品质。

感恩是感谢。感谢父母，他们给予你生命，抚养你成人;感谢老师，他们教给你知识，引领你做“大写的人”;感谢朋友，他们让你感受到世界的温暖;感谢对手，他们令你不断进取、努力;感谢太阳，它让你获得温暖;感谢江河，它让你拥有清水;感谢大地，它让你有生存空间。所以，感恩是懂得感谢。

感恩是爱。爱有许多种爱，它们代表着不同的意义，有父母对子女的爱，那是无私的;朋友之间的爱，那是纯洁的;我们对穷苦人的爱，那是真诚的……所以，感恩是是爱。

父母的爱是涓涓细流滋润着我这棵小树茁壮成长，我时时刻刻感谢我的父母我总想为我的父母做些什么表达我的爱。一个星期天我早早起床想为父母做顿早餐，我从冰箱拿出牛奶倒进杯子然后放到微波炉里加热，拿出两个鸡蛋放进油锅里煎，饭好了。爸爸妈妈起床后看到桌子上的早餐欣慰的笑了。我这时心里像吃了蜜似的甜滋滋的。

公交车上看到步履蹒跚的爷爷奶奶，我总怕他们跌倒，因此我每次都是抢先把我的座位让给他们，看到盲人过马路，我总怕他们被车撞倒，因此每次我都会扶着他们过马路;看到垃圾扔到路上我总感到不雅观，我要伸手捡起扔进垃圾箱，老师多么辛苦，见到老师我总想说：老师您好!

啊!感恩，是你让我学会了如何去爱，是你无时无刻给予我温暖，给予我希望、鼓舞，是你让我感到快乐，让我感到幸福。谢谢你，感恩!希望你永远陪伴在我的身边。

敬爱的教师，亲爱的同学们：

大家好!我是来自三(五)班的___，今日，我演讲的题目是《好习惯伴我成长》。

敬爱的教师，你们想明白让懵懂无知的孩子成就非凡事业的成功秘决吗?亲爱的同学们，你们想明白让自我劳逸结合，玩的痛快，学的简便的秘密武器吗?今日就让我来告诉大家，那就是养成好的习惯。

习惯就是长期重复地做，逐渐养成的不自觉的行为。美国着名大师拿破仑西尔说：习惯能够成就一个人，也能摧毁一个人。习惯有好有坏，好习惯就像我们在银行里存了一大笔钱，它的利息让人终身受益，往往也能为我们插上一双成功的翅膀。

好习惯不是凭空而来的，好习惯重在培养，习惯就像我们右手拿筷子，早晨起床刷牙、洗脸一样，习惯了就自然了，都是我们从小事、从点滴做起的，时间一长构成的一种行为。在我的成长历程中，有很多好习惯伴随着我……

我做事十分认真。妈妈经常叮嘱我要认真做好每一件事，我是这么做的：学习中，不管是上语文课、数学课、还是英语课，不管是写作业、练古筝、还是学舞蹈我都十分认真，上课认真听讲，下课认真作作业，经常受到教师表扬。因为这个好习惯我每次考试都能考出一个梦想的成绩，从幼儿园到此刻我都获得30多张奖状了，上小学以来一向被评为班级恒优生。去年寒假，获学校一等奖学金，还获午托部一等奖学金。

我十分心疼爸爸妈妈。我时常想爸爸妈妈整天忙于工作，但还要管家，异常还要照顾我，送我上学，接我回家，陪我上特长课，他们很辛苦，我要孝敬他们。暑假里当别的同学都在家玩或外出旅游时，我都是在午托部度过的;礼拜天我会一个人在家呆一整天;每一天放学后我都是在午托部写作业、吃晚饭，等到深夜才能回家;别的同学坐火车、乘飞机到天南海北的旅游，我长这第么大还没有到省外旅游过，想起这些我也很委屈，但一看爸爸妈妈这么忙，我会变得乖巧懂事，帮忙爸爸妈妈端水盛饭、收拾房间、捶背按摩、做家务活。我十分爱惜东西。不管是衣服、鞋子、还有书籍，我都十分爱惜，现有我家的整理箱里、柜子里还放着我小时候妈妈给我买的玩具，从幼儿园、一年级到此刻的书、作业本都整整齐齐排在那里，我的衣服从来都是干净整洁。

我还要告诉大家一个好消息，这段时间我正在培养阅读的好习惯。每一天晚上写完作业，我都要看会儿书，从书中我发现了不少乐趣。我还有乐于助人、勤俭节俭、不乱花钱等等等等很多好习惯，我想大家都发现了吧!我期望这些好习惯能伴随着我，直到中学、大学、工作……

同学们，“播种一个好行为，就会收获一个好习惯;播种一个好习惯，就会收获一个好性格;播种一个好性格，就会收获一个好人生。”同学们我们小学生要从今日、从此刻、从小事做起，养成良好的生活习惯、学习习惯、勤劳的习惯、珍惜时间的习惯，昨日的习惯，造就了今日的我们，今日的习惯，能够成就我们精彩的人生!

“感恩”是中华民族的优良传统，是每个人义不容辞的责任和义务。 “鸦有反哺之义，羊有跪乳之恩，人应有感恩之情”。现在我们已长大成人，首先应该感谢生育、养育我们的衣食父母。

我们深知父母养育我们的艰辛，母亲不嫌脏不嫌累把我们拉扯大，扶我们学走路，教我们学说话，把我们喂养大。

我们如果生病最让爸妈担惊受怕，为给我们治病，不论是狂风暴雨，也不论是黑天雪地，一刻也不耽搁以最快的速度送进医院。

如果发了高烧或者有急病，爸妈第一句话是：“医生，快救救孩子吧，只要能治好孩子的病，俺不怕花钱”。

但爸妈生了病却忍一忍、等一等也就过去了，有时候积成了大病不得已才去医院治疗，有时候该输液只买几粒药片也就算了，省吃俭用，一分钱不舍得花。

我们平时见到别人穿新衣服，自己都想要，爸妈每次都舍得花钱买，为的是让我们心里高兴，可是爸妈的衣服早已褪色发白还依然穿着它。 小时候，家里门前的小路是因我们买零食而踩明的，爸妈疼爱我们，要什么就给买什么，他们却不舍得为自己花一元钱。

为了满足我们，爸妈再苦再累也不说难听话。

他们时刻盼望我们快长大，盼长大后学好文化，有了出路，日子过得比他们好，就心满意足了。

同学们，我们现在已经长大，应该懂事了，不应该伤害我们的爸和妈。接过父母的血汗钱，望着那双期待的眼，我的良心在发颤，我的理想在点燃。

每当我们要钱时，爸妈总是面带笑容，把带着体温的钱放到我们的手中，同时每次都说：“孩子，爸妈什么都不图，只求你学习好，在学校里遵守纪律听老师的话，将来考上大学，有份好工作，我们受苦受累也值了，你要钱爸妈再难也给你，只要你成绩好就行”。

这朴实的话语蕴含着爸妈多少期盼!多少泪水!多少辛酸!件件刻骨铭心的往事怎能轻易忘记。

同学们，爸妈对我们的恩情比天高比海深，他们把全部心血都倾注到我们身上，希望我们学习成绩好，这点要求并不高，难道说我们多学点知识就那么难吗?爸妈希望我们学习好有错吗?希望我们考上好一点的大学有错吗?

希望我们过得比他们好难道说有错吗?

没有，一切都没有错。

难道说我们不应该静下心来刻苦学习吗?

难道我们不应该抛弃手机听父母的话吗?

难道说我们不应该想法克服困难争取考出好成绩来感恩自己可亲可敬的父母吗?

应该，一切都应该。

我们应该好好学习，应该生活俭朴，应该用我们的行动来感恩自己的衣食父母。

我们没有任何理由再叛逆了，没有任何理由再做不应该做的事情了。 爸妈爱我们，我们更爱爸妈，当我们吃饭时，“一粥一饭，当思来之不易”，穿衣时，“半丝半缕，恒念物力维艰”。

我们现在在学校，爸妈也许在车间、在田间地头、在工地，也许因劳累过度腰酸背痛不舍得去看，也许眼已熬得通红不舍得睡眠，也许手已磨出厚厚的老茧，也许本应光滑的手早已变得粗糙不堪„„爸妈为了我们，额头上被风雨雕刻出许多沟纹，四十刚刚出头，不知不觉在鬓角增添了许多白发。

我们的爸爸平时少言寡语，远离家门外出打工，不图享受，不怕劳累，千里之外时刻把思念把牵挂深藏在心，他们关怀的目光穿透千山万水，每次打电话总说：“孩子要吃好，学习好，在学校要听老师和领导的话”。

这是每次必说的永恒话题，这浓浓的爱里渗透着永不变的亲情。 我们决不能对不起爸妈，决不能因任性伤害他们，不能说谎来欺骗他们，更不能荒废学业刺疼爸妈的心!

否则，我们会成为一个罪人。

我们不能再混日子无所事事，不能做一些无聊而毫无价值的事。 面对爸妈的爱，我们只能用珍惜时间、勤学苦练、遵规守纪、优异的成绩来感恩我们的爸妈。

同学们，过去也许我们抱怨过父母的啰嗦，也许抱怨过父母的苛刻，也许抱怨过父母对我们要求的太严格，也许固执地认为父母管教方式不当，这一切都是我们的错，这是我们幼稚造成的错，所以从现在开始我们以感恩的心承认自己的错，只有敢于担当才能真正改错。

让我们的爸妈放心，我们早已明白他们的无私大爱，我们若不努力将无脸面对他们，我们一定努力用优异的成绩感谢爸和妈!

请同学们举起右手，跟我一起大声宣誓： 我们是有志青年，

我们以人格和尊严宣誓：

我们要用成绩感恩父母!

我们要用行动感恩家长!

我们要遵规守纪，文明做事。 我们要生活节俭，不攀比吃穿。 我们要自主学习，自我管理。 我们要制定计划，认真落实。 我们要目标明确，永不言败。 我们要专心听讲，独立思考。 我们要勤学好问，惜时如金。 我们要坚定信念，勇往直前!

困难面前不低头!挫折面前不弯腰! 亲爱的爸爸妈妈请放心!

我们能行，我们一定能行!

宣誓完毕，谢谢大家!

老师们，同学们：

大家好!今天广播的题目是：学会感恩。

感恩，其实是无处不在的。我站在这里的理由就是感恩。感谢老师同学的支持爱戴，感谢学校给予的机会，感谢母亲的培养，感谢我自己的付出。因为感谢着这些，我今天便站在这里了。

山感恩地，方成其高峻;海感恩溪，方成其博大;天感恩鸟，方成其壮阔。“感恩”是出于真诚恳切的对别人的帮助表示感谢，但感恩，并不止于此。当一个人经常说“感恩”的时候，他的生活便少了一份报怨，多了份珍惜;当一个社会经常说“感恩”时，他的世界便少了份纷争，多了份和谐。感恩是一种生活态度：它是一种知足，一种珍惜，一种前进。

宗教是最崇尚感恩的。他们感谢天神，感谢主。当然，我们感谢的，远比他们要多很多。从婴儿的“哇哇”坠地到哺育我们长大成人，父母们花去了多少的心血与汗水，编织了多少个日日夜夜;从上小学到初中，乃至大学，又有多少老师为我们呕心沥血，默默奉献着光和热，燃烧着自己，点亮着他人。

所以我们感谢父母，感谢他们给予的生命，抚养我们成人;感谢老师，感谢他们教给我们知识，引领我们做“大写的人”;感谢朋友，感谢他们让我们感受到世界的温暖;感谢对手，感谢他们令我们不断进取、努力。并把感恩的心像一支支光明灿烂的火炬传递下去。箫伯纳就有这样一句格言：“人生不是一支短短的蜡烛，而是我们暂时拿着的火炬，我们一定要把它燃得十分光明灿烂，然后交给下一代人们。”这不正是传递感恩的体现吗!

感恩，让我懂得“天下父母之心尤为贵”;感恩，让我懂得“承膝于祖辈的乐趣”;感恩，让我领略到阳光的妩媚;感恩让我明白什么是披肝沥胆，风雨同舟;感恩，让我明白鸟语花香…蔚蓝的苍穹…

感恩深深，真情切切，感恩使我懂得如此之多，?因为有了爱，所以感动;因为感动了，懂得了感恩。亲爱的同学，有过这样的感动吗?如果你曾感动于一个微笑、一个眼神、一声祝福、一句劝勉，如果你曾感动于一缕阳光、一片绿叶、一颗露珠、一泓清泉，如果你曾感动于乳羊跪母、乌鸟反哺、落红护花、落叶归根……那么，让我们合上双手，闭上双眼，向上天诚心的祷告，愿天下人都学会“感恩”!

让感恩意识传递，相信我们的前途会更加光明，世界将变得更加美好。

我今天的广播到此结束，谢谢大家!

客户服务中心话务员工作总结范文

有人说青春是一壶刚沏好的花茶，香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌，不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说：“青春是一个火种，要全力释放它的光和热，照亮整个人生。”

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，一方面通过优质服务提升客户满意度，增强客户忠诚度，保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务，收集市场需求信息。

进行客户关系管理，它不仅是差异化服务平台，更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝，转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了，在这一年多的磨练中，我欣喜地看到自己的悄然变化，也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上，用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

xx年6月，由于工作的需要，我被调入10000号，由一名机务员变成了一名话务员，成为这个大家庭中的一员。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音，然而新鲜过后，的是严明的纪律、严格的要求，由于在乡镇时散漫惯了，一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。

刚到10000号，首先要从最基本的114查号开始学起，这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的，但是要想真正熟练掌握，也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码，同一个单位，有着许多不同的名称，一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方，隶属于哪个单位，全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等，都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的，但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的，这些都没有什么技巧可言，也就需要我去死记硬背。

由于当时人员紧张，主任给我的要求是十天上岗，在她满心期盼的背后，我感到沉重的压力，但是有压力才会有动力，为了不辜负大家对我的希望，我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写，写累了就在微机是敲，把那些特殊的编码单独记下来，为了将所学的东西记牢，我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍，早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了，眼睛酸痛流、模糊，就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

由于原来114和10000号用的是两个不同的平台，所以平时很少有机会接触到10000平台，对于平台上的一些新业务，新咨询，我都要比别人晚一拍知晓，但这并不能成为我拒绝学习的理由，于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来，遇到疑惑主动向同仁咨询求教，并且通过做固话障碍报表分析统计的机会，了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程。

凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在xx年3月份，我成为一名 10000号客服代表。都说经历是财富，由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为，而且直接与用户接触，并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来，在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后，听到用户诚心的谢谢时，莫名的成就感就会涌上心头。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质，决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此，我通过网上大学和其他渠道，不断来提高自己语音表达能力和沟通能力，并把它们应用到服务的过程中去。人人都说，微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中，我都努力做到这一点，让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。

在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位，并且时刻保持良好的心态，决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的，在平时的工作中，难免会遇到一些难缠的用户，有些甚至会口出污语，他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户，我都会暂停几分钟，深呼吸几下，对着镜子看到自己最美丽的微笑时，我的心情也就会平静下来，继续面对新的客户，而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力，我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。

在5月份的新平台割接中，我整月没有休息一天，每天除了上班外，还要利用空余时间了解工程进度，新平台的各项功能如何使使用等，以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。

五一到来之际，为您送上一份忠心的祝福：诚祝您与您的家人渡过一个愉快的节日！男人劳动养女人，女人劳动养男人，老子劳动养儿子，儿子劳动养孙子，所以社会发展了。

祝你五一节快乐：奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群！

舒展的眉头，快乐的心头，悠闲的大头，忙碌的小头，健康的里头，潇洒的外头，阔卓的手头，挡不住的来头！五一劳动节快乐！

把大海中的每一滴水，都换成你的好运。把天空中的每一朵云，都转成你的成功。把手机里的每一句话，都变成对你的祝福，提前祝你劳动节快乐幸福。

尊敬的用户：您好，怀疑您五一期间会策划*，已将您的手机锁定并进行跟踪，若提前收到节日快乐，幸福安康的祝福，好心情计划即刻启动！

天晴朗，花开艳；阳光笑，心情妙；蝶儿忙，花儿闹；风儿吹，云儿飘；小长假，心欢喜；念朋友，在一起；虽分离，思念起；传短信，送问候，欢喜过“五一”。

两手抓古今文明，两耳听东西文化；两脚踏你的肩上，一心评牛逼文章；一目观锦绣河山，一目看美女帅男；一口吸天地灵气，憋住等你回信息。劳动节快乐哦！

不论再忙，生活的质量还是需要的；不论再烦，也需要有个时间卸下这些烦恼；不论再累，放松身心也要找个空闲满足需要。五一劳动节，你要珍惜好机会，放松身心，为自己加油吧！

老婆，五一劳动节快到了，该好好休息一下啦！今天早点睡，明天你起大早把七天假期的菜都买归来，别忘了煤气罐也该换了！

枝上喜鹊在叫，园中碟儿在闹，云儿天空欢跳，五一节日来到，祝福提前报到，短信问候围绕，祝你心情美妙。五一劳动节，祝快乐无忧乐逍遥幸福绵延无尽头。

五一节，祝你生活的色彩五光十色，多彩多姿；愿你的事业做到五湖四海，财富满盈；而我对你的善良和能力佩服的五体投地，特在劳动节送上我最真诚的祝福！

有劳有动，劳逸结合；有快有乐，心情愉悦；有财有富，富贵平安；有朋有友，一生富有。朋友，五一小长假到了，好好休息放松，祝劳动节快乐！

五一劳动节，送你五个一：一双勤劳的手能致富，一颗进取的心能做事，一双踏实的脚能闯荡，一颗睿智的脑能创造，一条幸福的路能到达！五一劳动节，你一定快乐！

假期快乐，上班苦闷，假期虽好已是昨日，今日苦难却在眼前。打起精神，好好工作，苦闷的日子里拼搏，奋斗，加薪，升职，下个假期会更快乐！

劳动节到了，放下繁忙的工作去郊外轻松下，呼吸那新鲜的空气，迎接那绚丽的阳光，把眉头舒展一些，把心事放开一些，做做运动，自娱自乐，假期结束还要安心工作，祝劳动节快乐。

B:亲爱的老师们，同学们，大家中午好!

A:伴随着灿烂的阳光，红领巾广播又和大家见面了。我是主持人。

B:我是主持人。

A:有一个日子，岁月里只为母亲而定，是母亲节;

B:有一朵花儿，五月里只为母亲而开，是康乃馨;

A:有一种情感，生命里为母亲而感动，是儿女亲情。

B：同学们大家猜到了吧，我们今天“新闻彩虹堂”的主题就是《感恩母亲》。

A：大家知道母亲节在什么时候吗?

B：是的，每年五月的第二个星期天就是母亲节。今年的母亲节在5月13日。本周星期天。

A：首先让我们来了解一下母亲节的由来吧!

B：母亲节起源于希腊，古希腊人在这一天向希腊神话中的众神之母赫拉致敬。现代意义上的母亲节起源于美国，由安娜发起，她终生未嫁，一直陪在母亲身边。

A：1905年在母亲去世后，她悲痛欲绝。两年后，安娜和她的朋友们开始写信给有影响的部长、商人、议员来寻找支持，以便让母亲节成为一个法定节日。

B：安娜认为子女经常忽视了对母亲的感情，她希望母亲节能让我们多想一想母亲为家庭付出的一切。

A：1913年，美国国会通过一份议案，将每年5月的第二个星期天作为法定的母亲节。康乃馨被选中为献给母亲的花。母亲节从此流传开来。

B：母亲节是个充满人间温情的节日，这一天，家里的男成员要把全部家务活都包下来，儿女们每人都要做一件让母亲高兴的事，以尽孝道。即使远在异地的孩子，也要打电话向母亲表示祝贺。

A：这一天，美国人民都要在胸前佩上一朵花。母亲健在的，戴一朵有色的花，表示欢愉;母亲逝世的，戴一朵白花，表达哀思。

B：母亲的伟大，能感动不同国度，不同肤色的人，从古至今，多少文人墨客竭力渲染母爱的伟大。

A：母爱，赐予了我们多少不能忘却的东西，我们从那里学会了宽容，学会了理解，学会了广博，学会了为他人着想，可是我们又曾为妈妈做过什么呢?

B：在这里，校团委、大队部向全体同学发出以下倡议:

A：送给妈妈一束康乃馨，附上一张贺卡来表达自己对母亲的爱。

B：回家后帮母亲做些力所能及的家务，为母亲捶捶背、揉揉肩、洗洗脚。

A：给妈妈一个拥抱、陪妈妈做她想做的事。

B：让我们把自己的祝福献给母亲，让全世界的人都感到母爱和这与生俱来的感情吧。

B::本期的红领巾广播《感恩母亲》到此结束，感谢您的收听，再见!

银行客户经理个人年终总结

【篇一】

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首过去的20xx年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

2、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

3、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是分社存款上新台阶。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

【篇二】

时间飞逝，自培训至今进入我行已经一年，我在领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。

首先，工作业绩方面，我在领导指导下，努力营销客户，截至20xx年8月8日，实现贷款总额311.6万元，其中真心相贷25笔，金额288万元，乐新贷7笔，23.6万元。

其次，通过向领导学习、向产品知识学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行微小企业贷款产品知识。一年前我刚接触客户经理的时候，对贷款业务和微贷产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了我行贷款产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习我行信贷风险控制措施，控制好自己负责的每一笔贷款业务。

最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的特点、优势、劣势、兴趣爱好力争缩小与客户的距离感和获得客户的信赖感，解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在跟踪潜在客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

20xx年下半年在工作上的计划，首先是在目前客户缺乏的状况下，努力维护现有优质客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住季节特点，开拓专业市场，做好微贷产品的营销，力争取得成绩。第三是利用我行贷款产品优势和加强上门营销力度。第四是加强交叉检验交叉营销，与其他客户经理一起，全方位服务客户。

每天都是一个新的开始，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

精选客户证券保证金代理清算协议

甲方(受托方)：_________银行

乙方(委托方)：_________

为提高证券市场效率，简化客户证券投资操作流程，提高客户资金安全性，方便客户清算证券交易资金，乙方委托甲方为客户提供证券保证金清算服务。为明确委托关系中双方的权利和义务，根据_________证券交易所和_________证券交易所(以下统称证券交易所)的资金清算规则及银行有关结算规定，经甲、乙双方友好协商，本着“银行管资金，证券公司管证券”的原则，就委托代理有关事宜达成如下协议。

第一部分 委托代理内容

第一条 乙方委托甲方通过甲方的“客户证券保证金服务系统”为客户提供：委托证券买卖申报、查询(包括：资金、证券、委托、成交记录、即时行情查询)、分红派息、资金清算等服务。

第二条 乙方与客户之间的清算，由乙方委托甲方代理进行;乙方与证券交易所之间的清算由乙方进行。

第三条 甲方代理乙方与客户进行资金清算的依据是乙方向甲方提供的客户成交明细数据、现金分红数据和汇总数据等(以下统称“清算数据”)。

第四条 甲方与乙方之间的资金清算按以下方法进行：

1.清算账户

户名：_________

账号：_________

开户行：_________

2.根据证券交易所证券资金清算的有关规定和清算数据，甲方应向乙方付款时，由甲方于t+1日上午10时前把款项划入清算账户;乙方应向甲方付款时，应于t+1日上午10时前在清算账户上备足应付款项，由甲方于t+1日上午10时从清算账户上扣出应付的款项，乙方由于特殊情况不能于t+1日上午10时前在清算账户上备足应付款项时，乙方要提前通知甲方，乙方在清算账户上备足应付款项的时间不得迟于t+1日下午2时。

第二部分 甲方责任

第五条 根据甲、乙双方约定的数据接口，负责“客户证券保证金服务系统”银行端的程序开发和所需系统硬件的配置，以及甲方相应的通讯系统建设。

第六条 为客户提供银行端的电话委托和/或互联网委托系统。

第七条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

第八条 办理客户“证券保证金服务”的申请，审核投资者有关证件的真实性，代理乙方与客户签订指定交易等协议书，并定期将乙方所需的客户资料传送给乙方。

第九条 接收客户证券买卖、撤单委托，并把委托实时地传送给乙方。

第十条 为客户提供分红派息、资金查询、修改交易密码、暂停/恢复/撤销证券保证金服务等，并实时将有关信息传送给乙方。

第十一条 负责管理客户的资金，控制客户的资金买空行为。

第十二条 管理乙方在甲方设立的清算专用账户，并根据清算规定和清算数据及时与客户进行资金清算。

第三部分 乙方责任

第十三条 根据甲、乙双方约定的数据接口，负责“客户证券保证金服务系统”证券公司端的程序开发和所需系统硬件的配置，以及乙方相应的通讯系统建设。

第十四条 为客户提供证券公司端的电话委托和/或互联网委托系统。

第十五条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

第十六条 负责接收甲方传送的客户证券买卖、撤单等委托，并按规定向证券交易所报盘。

第十七条 负责及时准确地向甲方反馈客户证券交易、权益等有关情况，并于收到证券交易所清算数据后_________个小时内向甲方提供清算数据。由于乙方提供的上述数据有误而造成客户和甲方的损失，由乙方负责。

第十八条 负责客户的证券交割，并为客户提供打印证券明细账服务。

第十九条 负责管理客户证券账户内证券，控制客户的证券卖空行为。

第二十条 负责通知甲方证券交易所有关交易规定、收费标准或其他相关事项变更，未能及时通知而造成的甲方和客户损失由乙方负责。

第二十一条 乙方在甲方开设结算账户并留存足够备付金，如备付金不足造成甲方被动垫付资金，其垫付额视同甲方拆借给乙方并按市场拆借利率计付利息。对甲方清算有疑问时应于3个工作日内向甲方书面提出，否则视为同意甲方清算结果。

第四部分 双方共同责任

第二十二条 双方共同向客户宣传、推广此项业务。

第二十三条 双方都保存客户的资料以及成交记录，负责解答客户的咨询。

第二十四条 由于证券问题造成客户交易不能正常进行的，由乙方承担责任;由于资金问题造成客户交易不能正常进行的，由甲方承担责任。

第二十五条 由于甲方审查资料不严或甲方接收、清算处理、数据传送有误导致乙方及客户损失的，由甲方负责;由于乙方接收、数据传送、报盘有误造成甲方及客户损失的，由乙方负责。

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尊敬的客户：

秋风送爽，丹桂飘香，值此中秋佳节来临之际，董事长任、总经理张谨代表新疆今日建筑工程有限公司客户祝福您及您的家人节日快乐，阖家幸福!

“月到中秋分外明，每逢佳节倍思亲”，在这举国同庆，万家团圆贺中秋的时刻，你们的亲人为了公司的发展壮大，仍然奋斗在工作岗位上，不能与你们团聚共享天伦之乐，在此我深表歉意!

我们始终倡导员工与企业共同发展,你们的亲人在今日建筑的工作中兢兢业业、学习认真、勇挑重担，不仅在个人能力上取得了很大进步，也为今日建筑的发展无私地奉献着力量。他们值得你们骄傲和自豪!

长期以来，今日建筑保持着一贯迅猛的发展势头，今年下半年又拿下三个项目，新项目接连上马，企业规模不断扩大。同时在电力工业建筑行业也是硕果累累，多次受到合作部门的褒奖。在这份沉甸甸收获的喜悦里，包含了你们亲人的艰辛付出和卓越智慧，也包含了你们对亲人默默的支持和真切的关爱。我们坚信：凭借着一支高素质员工队伍，我们的企业一定会做得更大、更强，实现我们“今日烟塔矗立全球”的目标。

无论过去、现在和未来，今日建筑不断前进的步伐无不包含着你们的支持。在这个喜庆的日子里，再次送去一声问候、一份薄礼，再次衷心地祝福您及您的家人节日快乐，阖家幸福!

教育局

20xx年x月x日

20--年--月-日——--日开展了大型光棍节促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各商场店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体--收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上商场的陈列配合，现场促销。我们制作的--广播稿，使商场在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

大型文艺晚会把整个--庆推上高潮，各商场的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，-周年活动开始天气突然转凉使原本--计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情?

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次-周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次-周年的一个遗憾。

3、商场的现场执行力度不够，

4、商场的及时跟踪检讨没有做到位。

5、商场在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次-周年最大的遗憾。

7、商场在-周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、商场在-周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、商场在-周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各商场门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。

10、在-周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的--工作作好。我们希望以后能够把整个--营销的方案作得更好、落实得更好。