送给客户的中秋感恩贺语合集20篇

感恩是一种礼貌，一种品德，一种职责。心存感恩，人生才会充满幸福、快乐。90后学生普遍是独生子女，在父母心目中是“小皇帝”、“小公主”，他们养成了唯我独尊、自私冷漠的心理趋势，渐渐远离了感动、忘却了感恩，针对这种道德的缺失、情怀的失落，我南宫市第二中学顶岗实习小分队开展了“感恩从心开始，让爱温暖彼此”的感恩主题教育活动。

学生透过参加此次活动，明白了自己成长的过程中无时无刻不在理解父母、老师、朋友的努力和关爱，懂得了感恩父母、老师、朋友的恩惠，并且用实际行动表达了自己的感恩之情。

一、大力宣传，营造氛围

感恩教育需要学生的参与，我们一方面透过国旗下讲话宣传《感恩教育活动倡议书》，“感恩”主题宣传栏、条幅，让学生明白什么是感恩、为什么要感恩;另一方面透过评比感恩教育专题板报，播放感恩歌曲营造校园感恩氛围。

二、开展活动，积蓄感情

我们精心策划了丰富多彩的寓教于乐的感恩活动，透过算算亲情帐、讲讲亲情故事、学生从点滴中感受到父母对自己的关爱、树立了关爱父母之心;透过《人生路上的领路人——感谢您，老师》演讲比赛，学生深刻理解老师的谆谆教诲、进而感恩老师;透过“同学如手足”作文比赛，学生回忆了同窗好友对自己的爱，进而萌发感恩朋友之情。

透过开展的一系列活动，同学们逐渐明白平淡的生活中处处充满了爱的哲理。这些“感恩活动”从感性的品评，到理性的思考，再到心灵的碰撞，使学生经历了深刻的体验过程，心中不禁蓄满了深深地感恩情结。这些活动释放了学生积蓄已久的感恩之心。

三、关注细节，践行感恩

为了让感恩行动看得见、摸得着，我们运用以小见大、以点带面的策略，提出了几项感恩作业：写写家书、“六个一”真情活动、“我为同学做一事”。学生透过这几个作业表达了自己对父母、老师、朋友的感谢，做到了从点滴做起、从身边做起，力争成为一个充满感恩之心的青少年。

四、构建网络，文化熏陶

南宫二中顶岗实习小组认真准备活动方案，加强活动的指导和活动过程的管理，多方征求意见，不断提高活动的实效性。同时，充分发挥现代大学生的优越性，用心走进学生、走进教师、走进家长。

在构建网络的同时，我们还大力营造感恩文化。组织学生观看《建国大业》等感恩电影，并作观后交流，学生们的心灵受到了强烈的震撼。我们还组织学生学唱感恩歌曲、诵读感恩文章、讲述感恩故事等等。感恩文化成为校园内最亮丽的风景线，成为校园内最和谐的生活篇章。一批批有感恩心的青少年茁壮成长起来。

五、扎实活动，效果显著

为了使活动有的放矢、落到实处，我们精心的制作了月活动方案，并把工作详细安排到每一周。全体学生在学校、家庭、社会共同营造的充满爱心的大环境中，从“理解爱”到“表达爱”，从知恩到报恩，逐渐构成了良好的道德品质，成为知恩图报、心存博爱的人。

五月的天空，晴朗而贴近心灵;五月的温度，温暖而让人放松;五月的花香，淡而优雅。您就像这美好的五月天，谢谢您一直以来默默的关怀。祝母亲节快乐!

今天我遇到天使在淋雨，便把雨伞借给了她，今天她问我是要荣华还是富贵，我说什么都不要，只要现在看短信人的妈妈这周日母亲节快乐!永远健康!

再羞涩也要勇敢表达，再忙碌也要抽空回家，再遥远也要通个电话，再简短也把短信来发，再熟悉也要祝福妈妈：母亲节快乐!

一条条信息写一句句祝福，一句句祝福送给一个个朋友。今祝你明祝他，可是朋友你有多少条是送给自己的妈妈，关心不只在母亲节，平时的问候更胜一切哦!

再大的喜悦，也不及你慈祥的笑容;再美的佳肴，也不及你煮的饭菜喷香;再多的失落，也总有你和蔼的目光为我疗伤。永远爱你，妈妈，母亲节快乐!

今天是母亲节，我送您一件外套：幸福做领子，快乐做袖子，健康做扣子，平安做口袋，再用我的真情精心缝制，愿它伴您渡过每分每秒，母亲节快乐!

生命如此奇妙，感觉真是美妙;血脉共呼共吸，两人相依相靠;为你真心欢喜，祝福及时赶到。祝你无限好“孕”，且把快乐拥抱。准妈妈，母亲节快乐!

今天是母亲节!在此我谨代表广大大老爷们，向还未成为但将来会成为，已经成为或即将成为母亲的美女/辣妈们致以崇高敬意!你们是最美的!母亲节快乐!

母爱里有包容，它比海洋还要广阔;母爱里有温暖，它比火焰还要炽热;母爱里有纯洁，它比天使还要可爱，最伟大的节日就要到了，祝母亲节日快乐!

母亲节来到，心中思母深，一声问候送，平时少劳累，有空多休息，身体要健康，开心要随时，一道祝福送，愿母亲健康，快乐幸福随。

为了切实加强中华优秀文化传统教育，对学生进行中华民族的传统教育，9月21日到25日，XX区XX小学开展了“我们的节日·中秋节”系列主题文化活动。目的在于深度挖掘蕴涵在中秋节中的教育意义，使学生了解民族的风俗，传承民族的文化，弘扬民族的精神，引导学生进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日，传承节日文化。

1、学校通过布置假期作业，让少先队员们主动自行了解中秋节文化，收集地方中秋习俗，让少先队员们更易了解中秋节的来历，了解中秋节的相关文化，体会、感受中国传统文化的魅力。

2、中秋节是人们盼望团圆、思念亲人这情感的寄托节日，是一个以亲情为主干线的节日。全校广泛开展了“表孝心、送关心”、做自己力所能及的家务事等实践活动。

3、开学后各中队组织“我们的节日——中秋节”主题队会。

4、开展了以“品月饼、赏圆月、过佳节”为主题的手抄报比赛等活动，帮助少先队员们合理表达过节的愉快心情。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家好!

我是来自~年级~班的~~同学，很高兴也很荣幸，能够站在这里进行演讲，这也是我第一次上台演讲!此刻的心情，非常地激动!说回正题，今天我演讲的题目是“心怀感恩，励志成长!”

不知道在座的各位同学有没有非常想要感谢的人?我有。当我看过一个生命降临的视频后，我非常感谢我的爸爸妈妈，如果没有他们的结合，没有他们的相遇，我一定不会有机会站在这片大地上探知生命的奥秘，更不可能有机会站在这里给大家进行演讲，他们是我对这个世界心怀感恩的原因，亦是我拥有一颗感恩之心励志成长的原因。

父母是生我们养我们的人，是我们首先要感谢的人，也许你会觉得他们对我们好是理所当然而忽略对他们进行感恩，但我还是奉劝大家不要忘记对他们感恩，因为一旦你连父母的恩情都不在意的话，那这个世界上，你又怎会懂得去感恩其他的人呢?

父母是这个世界上对我们最好的人，亦是这个世界上对我们不求回报的人。他们的不求回报，是他们对我们的爱，但不代表我们就可以不去感恩这份爱。我们每一个人，只有在懂得了感恩的时候，才会懂得如何去爱人，才会懂得如何将自己心中的感谢用行动表达出来，而父母正是给我们这个练习机会的人，是可以原谅我们很多次不懂感恩还愿意对我们付出的人。这是我们值得珍惜的人，更是我们必然要心怀感恩的人。如果对自己的父母都不懂感恩，很容易就会变成传说中的“白眼狼”，也许你不在意变成那样，但不要忘记，如果你不懂感恩的话，也许会永远也长不大，也许会永远是一个只懂得索取却不懂得付出的人。

心怀感恩，励志成长。我们大家都来感恩吧!在我们还小的现在，学会感恩，学会感谢别人对我们的好，学会用自己的行动去回报这些帮助过我们的人，长大后的我们，一定会是一个不错的大人的!

我们每一个人，都只有懂得了感恩，心怀感恩，才有可能成为有爱的人，才有机会成为一个懂得爱的人。

让我们一起心怀感恩吧!首先从感恩我们的父母开始，感谢他们的养育之恩，感谢他们含辛茹苦把我们养大成人，感谢他们为我们做出的牺牲。

谢谢大家倾听，我的演讲完毕!

为进一步加强保险公众宣传力度，改善保险行业整体形象，避免信任危机，提高客户忠诚度，促进行业平稳、健康发展。同时提高公众保险意识，更广泛激发保险需求，促进保险行业平稳较快发展，---分公司根据《关于做好---20--年“全国保险公众宣传日”活动相关工作的通知》文件精神，按照省公司的工作要求，紧紧围绕今年宣传日的主题“爱无疆，责任在行”，于7月8日-9日期间开展了系列宣传活动，活动取得较好成效。现就具体情况总结报告如下：

一、广泛宣传，提升感知。

我司主要通过在市分公司本部及下辖支公司、营销部的营业场所放置活动宣传海报、易拉宝展架方式对今年“保险公众宣传日”的主题进行广泛宣传同时在市分公司正门及主要营业场所悬挂横幅为活动进行造势。

二、开展服务体验活动。

我司通过邀请客户进行现场咨询及服务体验，进一步加深了公众对公司及保险业务的理解，让客户对公司保单服务流程优化与柜面服务便捷性有了更为直观的感受，取得较好的宣传效果。

三、丰富宣传形式，扩大影响。

我司除在营业场所通过海报、易拉宝等工具宣传外，还利用市分公司的内部网站平台、公司视频会议等丰富的形式，进一步扩大活动宣传影响范围。

感恩父母国旗下讲话稿

落叶在空中盘旋，谱写着一曲曲感人的乐章，那是大树对滋养它大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育他蓝天的感恩。以下是第一范文网小编整理的初中国旗下讲话稿，供大家阅读。

感恩父母国旗下讲话稿一：

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家早上好!今天我很高兴能站在这里为大家做国旗下讲话，我讲话的题目是“感恩母亲”。每年五月第二个星期日就是母亲节。母亲节是我们天底下无数个伟大母亲的共同节日。这个节日是对母亲的赞美和颂扬，是提醒我们时刻记住，感恩我们的母亲。

有一个人，她永远站在你内心最深处，愿意用自己的一生去爱你;有一种爱，她让你肆意的索取、享用，却不要你任何的回报……这个人，叫母亲;这种爱叫母爱。

母亲给予我们生命的体验，我们感激;母亲使我们茁壮成长，我们感激;母亲给予我们教育和开导，是我们获取知识和力量，我们感激。在我们的生命里，总会有困难和曲折，是母亲给予我们关怀和帮助，所以我们更应该感激。

“母亲节”那天，一条短信，一句问候，抑或送上一支康乃馨都会让年迈的老母亲倍感温馨和动容。俗话说“百善孝为先”，孝敬父母，自古便是中华民族的传统美德，是每个子女应尽的义务，更是传统孝道哲学领域中的奇葩。在孔子的儒学思想里更是将孝道的伦理观阐释得淋漓尽致，深入骨髓。孔门弟子中不仅以孝著称，而且在孝道理论范畴从纵深两个层面都继承和发展了孔子的孝道思想。古时广为传诵的《二十四孝》里的动人故事，更是将孝道推广到了一个通俗易懂的新角度。每一个新生命的诞生，都牵动着每一个家庭的神经。伴随着孩子的一天天长大，子女在父母心中都将是一座精神慰籍所，父母亲一生的希望都寄托在子女身上。

在“母亲节”这一天，无论是说一声“妈妈你幸苦了。”，还是“妈妈我爱你。”都会让作为母亲的她深深为之动容。母亲这个角色，都将永驻子女们的心间。

让我们用心去感恩，用心去对待。

老师们，同学们，在这温馨的节日里，让我们给母亲一个暖暖的拥抱，一句真诚的祝福，一脸感恩的微笑吧!让我们用最温柔的话语告诉她：“妈妈，您辛苦了，谢谢您!”

感恩父母国旗下讲话稿二：

老师们，同学们：

大家好!

今天我演讲的题目是：感恩父母感恩老师。

古人说得好:滴水之恩,应当涌泉相报.感恩是一种生活态度,是一种品德,是一种思想境界.可是,我们有些人的感恩之心似乎在慢慢趋于隐匿,取而代之的是无休止的抱怨.拥有了关爱我们的亲人,我们却抱怨他们太过唠叨;交到了真心以待的知己,我们却抱怨他们还不够朋友;过上了平淡安稳的日子,我们却抱怨它不够富裕,,,,,,由于抱怨太多,我们失去了做人的准则,由于抱怨太多,我们忘记了感恩,忘记了我们是从何处来，要到何处去。

要说我们从何处来,我们是从母亲的怀里来,是我们的母亲忍受着十月怀胎的艰苦,期待我们降临人间,随着我们在人世间的第一声响亮的啼哭,母亲就开始日复一日,年复一年,无休无止的为我们操心,操劳,无怨无悔.

母亲给了我们生命,养育我们健康成长,我们应感谢这生命的赐予,这无怨无悔的付出.

感恩父母国旗下讲话稿三：

白云奉献给蓝天,于是蓝天便拥有了一颗感恩的心,它便把晴空万里给予人们;树叶奉献给大树,于是大树便拥有了一颗感恩的心,它便把一片片树荫撒向大地. 古人说得好:滴水之恩,应当涌泉相报.感恩是一种生活态度,是一种品德,是一种思想境界.可是,我们有些人的感恩之心似乎在慢慢趋于隐匿,取而代之的是无休止的抱怨.拥有了关爱我们的亲人,我们却抱怨他们太过唠叨;交到了真心以待的知己,我们却抱怨他们还不够朋友;过上了平淡安稳的日子,我们却抱怨它不够富裕,,,,,,

由于抱怨太多,我们失去了做人的准则,由于抱怨太多,我们忘记了感恩,忘记了我们是从何处来要到何处去要说我们从何处来,我们是从母亲的怀里来,是我们的母亲忍受着十月怀胎的艰苦和生产的痛苦,期待我们将临人间,随着我们在人世间的第一声响亮的啼哭,母亲就开始日复一日,年复一年,无休无止的为我们操心,操劳,无怨无悔. 母亲给了我们生命,养育我们健康成长,

客户经理工作计划精选【三篇】

【第一篇】客户经理工作计划

一、加强客户管理，优化服务流程

1、走访客户制度化，增进沟通促进共赢

建立走访客户制度，旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通，为客户带给更优质的服务，向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实，不流于形式，明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时，走访人需详细填写《客户走访日志》，每月末交负责人核实处理状况，并填写意见。在走访过程中，注重与客户开展应对面交流，用心》倾听客户的意见和推荐，把握客户需求的新导向，切实为改善服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、用心推行客户经理制，规范大客户开发与管理流程。

3、对大客户实行分级管理，开发统一版本的客户关系管理系统

为了不断地深化、优化服务质量，大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量，以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制，并对大客户实施分级管理制度，强调服务的时效性、及时性，以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统，在走访客户时关注企业、客户动态，了解新年新动向和搜集信息，以保证时时更新大客户档案，为下一步开展营销获取第一手资料，以此增强营销的针对性和提高营销效果，有助于提高运行效率，降低运营成本，限度地减少内耗，实现客户资源的共享。

二、学无止境，全面提高客户经理整体素质

客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带，客户经理能否对客户带给“标准化、个性化、超值化”服务，直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会，创造条件，致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习，提高业务素质

作为客户经理，首先务必对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务，以成长为能够随时理解公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标，用心参加各专业局的业务讲座，并与各专业局持续高度沟通，不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止，提升客户经理形象

客户经理不仅仅要有强烈的事业心、高度的职责感和高尚的职业道德，其一言一行还代表着邮政企业的整体形象，工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此，在新的一年里，我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧，进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象，有助于赢得客户对邮政企业的好感，从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系，提高营销水平

为了进一步提高营销水平，大客户中心将创造条件透过远程》培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能，丰富营销知识体系，增强拜访与服务客户的潜力、提升工作信心与客户服务的满意度。

透过学习，旨在对邮政业务有全面的了解，对》市场营销和大客户管理也有更深刻的认识，培养客户经理的服务营销意识，同时开阔事业，提高觉悟，使客户经理认识到营销不仅仅要透过优质的服务让客户满意，而且要透过用心有效的客户关系管理培养客户的忠诚，并掌握培养客户忠诚的方法和技巧，为今后的工作打下了坚实的基础。

【第二篇】客户经理工作计划

1、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

4、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，业务潜力提高到一个新的档次。

5、在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的状况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

以上是我的销售工作计划，不妥之处，请各位领导和同志们批评指正。

【第三篇】客户经理工作计划

一：初访

1、心理准备

针对此状况，作为本公司业务人员，首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒，要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户（个性是四川省政府、成都市政府和成都军区等大客户）与公司构成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已构成的忠诚度，相信透过自身对工作用心的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识，能够打动客户，赢得顾客的好感和信赖，以至最终达成合作意向。

2、开场白

在具体工作的开展当中，由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在，所以在初访前，有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞（开场白）。

如，“您好，我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员，目前公司经营着10000多种办公文仪用品，凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势，相信能够满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等，透过培训时的反复模拟演练，到达子正圆腔、清晰、简洁（统一使用普通话，以示规范）的效果，并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察，并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前，首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置，凭借经验感知其是否上述三类工作人员，再看其是否空闲，如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件，就不应贸然上前；待其稍微空闲，再上前，递上名片，进行开场白，并索要其名片或电话等联系方式，以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后，由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具（产品目录单、名片等）应用

在初访之前，应由公司统一制定产品目录单，目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息，一方面体现公司管理的规范性（目录单美观、简洁、清晰），以区别于一般推销人员，另一方面便于对方就自身需要进行检索，同时也是吸引对方注意力的有效工具，在对方翻看产品目录的同时，也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等

穿戴整齐，微笑，应对冷遇和呵斥的坦然，自信，体现自身良好职业素质，从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

个性强调的是，作为客户经理应身先士卒，应带领属下销售人员一齐进行初访潜在客户的工作，以获得拜访客户的直接经验，为业务人员做出表率，也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督，并对其不足给予指导、推荐，对其成绩给予表彰、鼓励等。

二：初访总结和例会的制度化

1、总结资料：

总结资料应包括：客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用状况（包括使用品牌、数量等）等，这些都需要在初访时，透过有意识的观察和在对方态度友善状况下的询问获得。

2、召开例会

工作总结应构成每一天一次的例会制度（下午下班之前），例会由客户经理主持，并首先务必进行自我总结，接下来，各销售人员务必对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作状况进行自评，如：

（1）获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成；

（2）在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改善；

（3）对统一制定的工作方式、工具（如开场白说辞和话术、产品目录等）透过当天的工作实践发现了什末问题，有哪些需要纠正、改善或增强的地方；

（4）是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战，畅所欲言，总结经验，吸取教训，并构成书面工作总结，公司存档，交由公司有关领导审阅、批示。

为弘扬中华民族尊老爱老的优良传统，切实展现情系孤寡奉献爱心的精神，充分发挥社会各界与志愿者在关怀 “孤寡老人、低保户”中的重要作用，积极构建温馨、和谐社区。乐天泉社区借中秋佳节来临之际，举办以“月圆中秋，情定情暖”为主题的系列庆中秋活动。

活动主题：月圆中秋，情定情暖

活动时间：9.13——9.21日

活动安排：

一、9月13日开始，利用辖区单位LED显示屏打出“月圆中秋，情定情暖”宣传标语，营造中秋节日氛围;

二、9月13日——9月15日借此佳节来临之际，走访慰问辖区单位。积极与辖区单位沟通交流，动员辖区单位伸出友谊之手，给“孤寡老人、低保户”送上一份关心、一份爱意。

三、 9月16日——9月19日与志愿者一起走访慰问孤寡老人，为他们送上一份关心、帮他们打扫卫生、陪他们拉家常。

四、9月20日与辖区共建单位走访慰问社区“孤寡老人、低保户”，为他们送上月饼，带去节日的问候。

五、9月21日与社区生活困难、子女不在身边的老党员们共聚一堂，给他们送上一份关心、一份爱意，与他们共同欢度一个喜庆、愉快、和谐的中秋佳节。献出友爱之心，在佳节到来之际给他们一个温暖的“家”。

客户经理个人年终工作总结三篇

客户经理个人年终工作总结篇一

20xx年2月我从分理处调至支行从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从分理处调到支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自己，作为参政党成员，我积极拥护中国*的领导，并积极参与建言献策，努力学习中国*的先进性文件，认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

客户经理个人年终工作总结篇二

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年就过去了，在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作总结如下：

一、20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题，在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。

客户经理个人年终工作总结篇三

20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自我的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自我较上了劲，必须要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。

一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至此刻，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241。5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

一、客户在第一，存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。

我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言，也必须会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

二、“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作潜力，随着银行改革的需要，我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，应对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不一样客户，采取不一样的工作方式，努力为客户带给质的金融服务，用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选取银行的趋势已经构成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，透过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下，他用心的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了十分好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他用心的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和职责感，任劳任怨、用心工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时光，放下双休和假期，利用一切时光和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我透过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自我交了一份满意的答卷。

男：同是望月，那感秋之意，怀人之情，却是各不相同。古代诗人怅然于家人离散，因而由月宫的凄凉，引入了入骨的相思。而现代人的望月情怀，虽然没有古人含蓄，但这情思也必然是最真挚的。刚才我们一起欣赏了望月情怀，接下来请继续欣赏第二篇章：颂月

女：如果你是太阳，那我一定是围绕你转的月亮。我将站在属于我的天空展现我的美丽;我也不会自视清高：太阳的热情普照大地，我做月亮也将带给人间淡淡温馨。那下面我们一起来欣赏笨墨迹朗诵《做个月亮女子》

男：哎!诗韵，你看这月亮到底象什么呢?女：我看象脸盆!嗯，不对，象路灯，象……男：哈哈哈!都不对，女：那你说象啥?男：月儿象柠檬，淡淡的挂天空，我俩摇摇荡荡，散步在柠檬中。女：哈哈哈，错!散步在月色中!男：原来你也知道这歌啊?好!下面请欣赏《月儿象柠檬》作者：别夜对凝红，朗诵：寒风

女：如果尘世间真有轮回，如果上苍允许我们再一次相见，那么，我还是要做江南那泛舟的美丽女子，用我如莲的心，为你打理你想到的和没有想到的生活中的细节。因为我是你心中永远的至爱。下面请听《水月亮》作者：淡茶，朗诵：纤云

男：如果能够打马回头，我就是你，明月窗前的流萤。一季的光华

被你开开启启的门扉折叠。心灵的弦，随着飘舞的月光，轻轻叩响多情的思念。月光下我思绪如潮。不知远在天边的你，是否也会如我这般的想你?请欣赏《月光如水的思绪》作者 鹤舞寒沙/朗诵：蓝风衣

2016年银行客户经理个人总结范文

银行客户经理工作总结范文

xx年就要过去了，在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将xx年工作情况汇报

一、xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

银行客户经理工作总结范文

我一直在中国xx银行分理处工作，今年7月份跟随分理处从支行转到区分行xx部，经历了不同的上级主管行领导;我也在领导的培养帮 助、同志们的关心支持下，从最初的储蓄柜员成长成为___银行优秀的个人客户经理。两年来，无论作为普通的柜台人员还是客户经理，我都始终遵循为客户服务 的原则，将客户的利益放在第一位，尽职尽责，无愧于自己。现将我这两年来的学习工作情况总结

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首 先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。我积极参加分支行党支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了七一重要讲话、xx届四中全会关于加 强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。认真学习___银行新出台 的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

其次，在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

此 外，根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入了客户经理 的角色。通过分行提出的“将xx银行打造成区域市场内客户首选银行”和“xx银行要成为大___市场份额第一”的目标学习，使我进一步理解了我行出台的各 项方针和政策，看到了建行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作。

在___银行分理处工作的两年中，通过领导和同事们的支持和帮助，我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变，期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:

第 一，作好客户分流工作，完善排班制度。作为储蓄员期间，我针对分理处客户排队严重的现象，在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下，我经过认真分析和 对业务流水的统计，同时借鉴其他行的经验，在和领导沟通交流以后，提出了设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来，提高了柜员办理业务的 效率，也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后，这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处，并在一定范围内推广。

第二，改进绩效考 核办法，提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结，提倡同工同酬，不鼓励拉大员工间的绩效收入，然而却挫伤了部分员工的积极性，使得储蓄柜员和会计柜员 间，甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处领导对此很重视，为此我提出了___性的建议，就是要完善绩效考核办法，分理处提高二次绩效分配的比例，鼓励员工 多营销，多办理业务。并实现单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解什么是服务营销，还表示一定的怀疑。但从今年区分行提出了要“将银 行打造成区域内市场首选银行”，并明确表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变，大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的 中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次，升到支行前列 第三，锐意进取，创新营销新思路，为支行和分理处争得了荣誉。作为 ___银行个人客户经理，我代表支行参加xx银行广西区分行客户经理xx年前二季度的电子银行第一、第二届劳动竞赛，在全区1000多名客户经理 中脱颖而出，两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金-谈电子银行营销》，发表 在xx银行总行网站上，桃源支行专门为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次作为优秀客户经理代表随区分行电子银行部的领导到建行支行、 支行、支行、新城支行进行经验交流。同时在我担任客户期间，琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录，基金的销售也是在支行领先地位。 一时我在xx银行内部声名赫起。根据支行办公室要求，支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习，并回去写成工作总结。付出总有 回报，在第一届比赛中，我获得第一名，让我获得去香港学习考察机会;在第二届比赛中，我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者，获得一台价值x元的 笔记本电脑的奖励。我也在支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。

第四，坚持理论联系实际，勇于探索新理论、新问题。我习 惯将平时工作中遇到的问题和一些成功的做法，记录在个人客户经历日志中，并定期整理，然后经过思考和讨论后，形成论文，先后在___银行内部网站发表 《swot分析：中国商业银行客户经理制》、《中国xx银行客户经理制运行及研究》、《正确认识客户投诉提高服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始 到金-谈电子银行营销》等论文。另外作为支行特约通讯员，我注意观察周围的人和事，并将其中的一些有代表性和重要性的事情，写成了多篇通讯报道。此外还写 其他一些随笔，获得领导和同事们的广泛好评。

第五，努力与客户沟通，化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口，是___银行对外的形象。 个人素质的高低直接就反映建行的服务水平，因此我始终在努力完善自身的综合素质，给客户提供最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容 和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。分理处也实现零有效投诉的目标。

此外，我积极参加支行组织的各项集体活动。如先后参加支行工会组织的气排球比赛，跟随支行团支部到横县参加植树活动，到朝阳广场参加学雷锋活动等等，为此我获得xx年“工会先进员工”称号。

今 年7月份由于分理处被划分到区分行xx部，一个同事被调走，另一个同事因早产而请假四个月，分理处人员就显得特别的紧张，在新人还没有到位的情况下， 我牺牲自己，无怨无悔的进柜台顶班了三个多月。以身作则，和同事们一起顶过了最艰难的时期，得到了区分行xx部领导的高度赞扬。

两年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，对公业务知识水平不够高，综合协调能力有待提高等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导

第 一，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水 平。第二、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲 自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。第三、继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的客户经理。

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

早上好! 今天我国旗下讲话的题目是：《孝敬父母 学会感恩》 天地间，有一种奔腾不息的力量，叫爱，来自父母;人世中，有一种恩情比天高，比地厚，来自父母。

当我们第一次睁开眼凝望这个多彩的世界，是母亲的双眸、父亲的臂弯让我们温暖满怀;当我们咿呀学语，能喊出的第一个字眼，是我们的爸爸妈妈;当我们蹒跚学步，直至独立行走的背后，又是父母多少的担惊受怕;当我们迈入学堂，吮吸知识的甘露时，又是父母为我们包上一本本的教科书。当我们遇到困难时，永远站在我们身旁、倾其所有来帮助我们的人，是父母;当我们受到委屈时，能耐心倾听我们哭述，安慰我们的人，是父母;当我们犯下错误时，能毫不计较、包容我们的人，是父母;当我们取得成功时，衷心为我们祝福，与我们分享喜悦的人，是父母;当我们远在他乡、独处异地时，思恋我们、牵挂我们的人，还是父母。

同学们，我们的的生命里有多少成功与喜悦都是父母默默支持、付出才取得的，我们成长过程中有多少失败与苦涩是父母与我们一同承担的。“谁言寸草心，报得三春晖”，没有父母数十年如一日的点滴，怎么会有今日朝气蓬勃、书生意气的我们! 可是，我们都扪心自问一下，面对父母，我们真正怀有一颗感恩之心吗?我们绝不能当父母不能满足我们的要求时，选择与顶撞父母、摔门而去;不应该认为父母为自己所做的一切都是理所当然;不应该因为羡慕同学家庭条件好，而埋怨、嫌弃自己的父母。

毕淑敏曾言：“孝心无价。”“也许是大洋彼岸的一只鸿雁，也许是近在咫尺的一个口信。„„也许是一桌山珍海味，也许只是一只野果一朵小花。„„也许是数万计的金钱，也许只是含者体温的一枚硬币——但在“孝”的天平上等价的。

是的，孝敬父母不是要轰轰烈烈，而是要从点点滴滴做起。例如，情绪失落时聆听听父母的一句劝告;与父母发生分歧时，不赌气，多沟通;珍惜父母的劳动成果，不向父母要超越家庭经济条件的东西;节假日不能回家时，给父母一声电话里的问候等等。

同学们，“感恩”体现在我们生活的每一个细节中。让我们怀着一颗感恩的心，用平实的话语和实际行动表达出发自内心的谢意吧!感谢父母给了我们生命，让我们享受到了人世间的亲情和幸福;感谢老师的谆谆教诲，让我们尝到了学习知识的快乐;感谢同学真诚的关怀和帮助，让我们懂得了友情的可贵;感谢春天的花草，让我们感受到了生命喷涌的活力;感谢秋天的落叶，让我们领悟到了生命壮丽的回归„ 让我们怀着如此的一颗感恩的心，学会付出，学会给(jǐ)予，学会把快乐带给你身边的人，让他们怀着同样的一颗感恩的心去寻找幸福的真谛。

“谁言寸草心，报得三春晖”。为迎接母亲节(5月13日)的到来，近日，xx中学积极开展“浓情五月天，感恩母亲节”系列教育活动，受到了社会的好评。现就活动开展情况作如下总结：

一、通过国旗下讲话，宣扬母爱的伟大，动员全体学生在母亲节来临之际，自制一份小礼物，送给母亲一个惊喜，给母亲一份安慰。

二、在“今天我当家”的实践活动中学生用做家务的方式体验妈妈的艰辛，分担妈妈的辛劳。大多数学生在活动中感悟到了妈妈持家的不易，表达了对母亲的感恩情怀，学生关心他人的精神得到培养。

三、学校进行了“最美妈妈”评比活动。学生用相机拍下妈妈的最美瞬间，加以装饰，写上最美妈妈推荐语，学校将从中评选出“最美妈妈”并进行表彰。

“浓情五月天，感恩母亲节”主题教育活动，丰富了学生的情感世界，增强了学生的感恩意识，为培养学生的社会责任感打下了良好的基础。

尊敬的李阳主任、王荣书记，尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们：

今天是华侨城25周岁的生日。20--年，一个世纪的四分之一，又恰逢特区成立三十周年，--在深圳发表重要讲话，对于在深圳出生长大的华侨城来说，可谓双喜临门。正是，伟大的时代，精彩的年华!

20--年前，华侨城伴随着特区的建立而诞生，从深圳湾畔的一片滩涂起步，在国家几乎没有投入的情况下，在激烈的市场竞争中，依靠特区政策和华侨城人的智慧与奋斗，一步一步发展壮大。今天，华侨城已成为跻身世界旅游集团八强的大型中央企业，总资产突破600亿，在全国范围内建设了13个华侨城和九大主题公园，向社会提供了3.3万个就业岗位，累计接待游客超过1.6亿人次在这些值得骄傲的数字背后，更重要的是：华侨城打造了中国旅游第一品牌，创造了独特的商业模式，培育了敢为人先的创想文化，锻炼了一支具有国际竞争力的人才队伍，推动了中国现代旅游产业的崛起!

20--年，华侨城之所以有今天的发展，”;就是因为“发展才是硬道理，要抓住难得的历史机遇”;这就是“不仅要在经济建设上赶上亚洲‘四小龙’，在精神文明建设上也要超过他们”。小平同志的嘱托是华侨城创想文化的精髓，是优质生活创想家的灵魂!20--年来，我们的团队始终致力于探索中国现代文化旅游的发展之路，始终致力于践行人本、生态、和谐的现代城市社区规划理念，始终致力于深化国企改革和建立现代企业制度，始终致力于推动产业创新和转变发展方式。20--年，我们风雨兼程，我们百折不挠，我们一刻没有、也不敢停止前进的步伐!

今晚，在这个庆典晚会上，我想华侨城人一定心潮澎湃、无比自豪，因为我们有幸赶上了中国改革开放的大浪潮，而且参与其中，贡献了我们的力量和汗水。华侨城的今天就是深圳特区发展的缩影，就是在改革开放中诞生的千千万万个中国企业的缩影，伟大的时代，造就了华侨城的精彩!

回顾华侨城20--年来的发展历程，我们心中充满无限的感激。我们要向那些为华侨城倾注毕生心血的老领导、老职工致以最崇高的敬意!我们要向大力支持和帮助我们的中央、广东省、深圳市和华侨城项目所在地的各级党政部门、社会各界表达最衷心的感谢!

20--年，离“百年老店”还有很长的路要走，展望未来，任重道远。25岁，华侨城年富力强，意气风发，活力无限，我们有信心、有决心在国务院国资委和深圳市委市政府的领导下，勇当国企改革先锋，争创具有国际竞争力的中国企业，在转变经济发展方式上，在中国制造迈向中国创造、中国服务的道路上，再展宏图。华侨城的明天一定更加美好!

最后，我还要深情地说：华侨城，祝你生日快乐!华侨城，我们爱你!

谢谢大家!

敬以椿萱

小时候，父母教会了我们基本的生活常识，做人的基本道理。他们像一个大树，用那蓬勃的枝叶为我们遮风挡雨;他们像一双翅膀，竭力挥舞让我们得以翱翔;他们是这世界上最杰出的建筑师，他们用双手和汗水创造了这世界上最温馨的港湾，那就是家。

他们给我们的爱如大地般沉重，任凭嫩芽一般的我们从中汲取，茁壮生长。当有一天我们足以俯瞰这个世界，是否还会记起我们脚下这片土地?我们是否应该感恩脚下这方热土?答案，是肯定的吧。当父母年华逝去，眸渐无神，鬓角发白，羽翼渐丰的我们，也该用自己的翅膀，给予他们庇护。

落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的亲情，因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。感恩，是一个人与生俱来的一种本性，是一个人不可磨灭的良知。感恩让生活中弥漫着温馨的气息，爱的味道。夜空静谧，晓月让一切沐满银光，繁星缀满了这如墨的黑幕。昼夜交替，不变的是父母的爱给我们留下的一缕绕指的柔情。

父母如椿萱，用期许的目光看着我们成长，用不变的坚守给与我们力量，用永恒温暖的爱，让我们知道了前进的方向。敬以椿萱，就算眸中噙满了泪水;爱以椿萱，哪怕颠沛考验;念以椿萱，就算只身独舟，行于浩瀚。

离婚协议书格式

男方：(写明姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业或者工作单位和职务、住址、联系电话

女方：(写明姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业或者工作单位和职务、住址、联系电话)

双方经过充分考虑、协商，现就离婚问题达成协议如下(简述双方离婚的原因)：

一、双方在感情上已经完全破裂，没有和好的可能。因此，双方均同意解除婚姻关系(双方是否自愿离婚的意思表示)。

二、明确子女的抚养归属权及抚养费(含生活费、教育费、医疗费等)的负担，并写明给付上述费用的具体时间、方式。在抚养费条款之后，还应当就非直接抚养一方对子女的探望权作出时间、地点等明确具体的约定;

三、夫妻共同财产的分割(含房产、物业、电器、家具、通讯设备、交通工具、现金存款、有价证券、股权等);

四、对债权债务的处理(对夫妻关系存续期间共同的债权、债务的享有和承担的具体处理)。

男方：女方：

________年____月____日 ________年____月____日

范文参考

男方：________，男，汉族，________年____月____日生，住______，身份证号码：_______________

女方：________，女，汉族，________年____月____日生，住______，身份证号码：_______________

男方周________与女方吕________于________年____月认识，于________年____月____日在____登记结婚，婚后于________年____月____日生育一儿子女儿，名______。因____致使夫妻感情破裂，已无和好可能，现经夫妻双方自愿协商达成一致意见，订立离婚协议如下：

一、男女双方自愿离婚。

二、子女抚养、抚养费及探望权：

儿子女儿______由女方抚养，随同女方生活，抚养费(含托养费、教育费、医疗费)由男方全部负责，男方应于________年____月____日前一次性支付______元给女方作为女儿的抚养费(男方每月支付抚养费__元，男方应于每月的1-____日前将女儿的抚养费交到女方手中或指定的________银行帐号：)。

在不影响孩子学习、生活的情况下，男方可随时探望女方抚养的孩子。(男方每星期休息日可探望女儿一次或带女儿外出游玩，但应提前通知女方，女方应保证男方每周探望的时间不少于一天。)

三、夫妻共同财产的处理：

(1)存款：双方名下现有银行存款共______元，双方各分一半，为______元。分配方式：各自名下的存款保持不变，但男方女方应于________年____月____日前一次性支付 元给女方男方。

(2)房屋：夫妻共同所有的位于____________的房地产所有权归女方所有，__房地产权证的业主姓名变更的手续自离婚后一个月内办理，男方必须协助女方办理变更的一切手续，过户费用由女方负责。女方应于________年____月____日前一次性补偿房屋差价______元给男方。

(3)其他财产：婚前双方各自的财产归各自所有，男女双方各自的私人生活用品及首饰归各自所有(附清单)。

四、债务的处理：

双方确认在婚姻关系存续期间没有发生任何共同债务，任何一方如对外负有债务的，由负债方自行承担。(____方于________年____月____日向____________所借债务由__方自行承担)

五、一方隐瞒或转移夫妻共同财产的责任：

双方确认夫妻共同财产在上述第三条已作出明确列明。除上述房屋、家具、家电及银行存款外，并无其他财产，任何一方应保证以上所列婚内全部共同财产的真实性。

本协议书财产分割基于上列财产为基础。任何一方不得隐瞒、虚报、转移婚内共同财产或婚前财产。如任何一方有隐瞒、虚报除上述所列财产外的财产，或在签订本协议之前________年内有转移、抽逃财产的，另一方发现后有权取得对方所隐瞒、虚报、转移的财产的全部份额，并追究其隐瞒、虚报、转移财产的法律责任，虚报、转移、隐瞒方无权分割该财产。

六、经济帮助及精神赔偿：

因女方生活困难，男方同意一次性支付补偿经济帮助金____元给女方。鉴于男方要求离婚的原因，男方应一次性补偿女方精神损害费____元。上述男方应支付的款项，均应于________年____月____日前支付完毕。

七、违约责任的约定：

任何一方不按本协议约定期限履行支付款项义务的，应付违约金____元给对方(按______支付违约金)。

八、协议生效时间的约定：

本协议一式三份，自婚姻登记机颁发《离婚证》之日起生效，男、女双方各执一份，婚姻登记机关存档一份。

九、如本协议生效后在执行中发生争议的，双方应协商解决，协商不成，任何一方均可向____________人民法院起诉。

男方：(签名) 女方：(签名)

________年____月____日 ________年____月____日

九月二十八日晚八点三十分，又一村中秋晚会正式开始。

男主持：中秋，这是一个天命的声音，自那浑圆的时刻起，爱便曼延，思便无限。我的心 底也有一个浑圆，温馨着我存在的意义、饱 满着我朝起的未来，于那中秋的树梢，小夜莺的嘹亮;是穿过树林或是振翅飞向那倾洒着银光的明月，深印一声永久的“爱”字。今天，我们从天南地北相聚在又一村，共同抒发着一个恒久的主题：那就是“爱”!

女主持：在明月初上的美妙时刻，无论天南与海北，不论相聚与离别，在中秋佳节，为着今日的美妙时刻，我们共举杯，把酒话佳节!举杯邀明月!千里试问平安否?且把思念遥相寄。绵绵爱意与关怀，浓浓情意与祝福，凝结在这中秋共圆的时刻

男主持：每逢佳节倍思亲，在中华民族传统节日——中秋节之际，在地球村的各个角落，我们沐浴着一轮圆月，面对着网络中的相闻而不相见的挚友，更增加一份“爱的情谊”。

女主持：明月几时有，把酒问青天，中秋佳节，便是所有期盼相聚、团圆的人的节日。围坐一起，食以那如月般浑圆的月饼，心中满是温馨;恭向高堂，说着那祝福长寿、欢喜随心的贺词;携着一根网线，举杯邀月。这便是生命中的挚爱，这便是人间永远诉不完的真情，永远说不完的话题。下面掌声请出又一村的室主致以中秋的祝福!

又一村室主致中秋贺辞

麦序开始，按晚会的要求进行抒发“爱”的主题的搅拌歌会

男主持：中秋，这是人间的一次盛景，饱满，给予残缺的笙歌;祝福，给予别离的温馨;用一颗滚热的红心，浑圆心底的爱，映照那天穹的月。用无数双相执相亲的手，用无数双喜悦欢欣的眼睛，对着天上的明月，共颂这“但愿人长久，千里共婵娟!”

女主持：中秋，请你，捧着自己火热的红心，去与心中难忘的恋人，去与慈发白首的亲人，去与人世间每一个期望获得爱意的孤客，甚于那月下的柳梢、含笑的灯光;把爱播洒开来，把笑弥漫于桌前、杯间，把平和祝福的话语渡给每一颗活着的、突突跳动的红心。

男主持：懂得放心的人才能找到轻松，懂得遗忘的人才能找到自由，懂得关怀的人才能找到朋友。在中秋的美妙时刻，衷心的祝愿每一位朋友，生活开心，事事顺心。

女主持：又一村与朋友们一起成长，祝甜蜜伴你走过一年中的每一天，温馨随你度过一天中的每一时，平安同你走过一时中的每一分，快乐陪你度过一分中的每一秒。朋友们!又一村中秋晚会到此结束，让我们记住今晚的欢乐时光，愿友谊长存于彼此的心中!以下麦序继续有效，请朋友们尽情抒发“爱”的共鸣!

第一阶段：前期准备工作

一、搜集有关中秋节的名称、由来、中秋灯谜和中秋节的传说故事等等。

二、调查访问身边的长辈，了解家乡过中秋节的风俗习惯。

三、中秋故事演讲。

第二阶段：以班会形式进入活动

一、情境导入

播放音乐《花好月圆》，营造一种中秋的氛围。展示圆月的画面，引出仅次于春节的我国传统佳节--中秋节

师：中秋节是月亮最圆的时候，是团圆的日子，我们心里也会喜洋洋、甜滋滋的)

向全班同学介绍中秋节悠久的历史和传说。

中秋传说嫦娥奔月。

中秋传说吴刚折桂。

中秋传说朱元璋与月饼起义

二、进入活动主题，交流感悟

1、月儿圆。播放《中秋节》录像，让学生了解中秋节来历、风俗。交流《嫦娥奔月》《吴刚折桂》《朱元璋与月饼起义》等传说，感受中秋文化的博大精深。欣赏古诗《静夜思》，领悟思乡之情。

2、饼儿甜。老师介绍月饼的种类、制作过程。学生交流自己带来的月饼属于哪一类。

欣赏完各式各样的月饼之后，学生玩《制作月饼》小游戏，获胜利的同学奖励月饼，并现场品尝。

3、心儿连。每人送上一句中秋节祝福、送给老师、同学或家人。活动在欢乐、喜庆的《爷爷为我打月饼》歌声中结束。

主持人： 播音时间：20xx年5月16日

甲：这里有你的故事，

乙：这里有我的心声，

甲：这里有你我关注的话题，

乙：敬爱的老师们！

甲：亲爱的同学们！

合：大家好！

甲：我是主持人（ 徐士卜 ）。

乙：我是主持人（ 张颖 ）。

甲：今天红领巾广播的主题是《常怀感恩之心》

乙：没有阳光，就没有温暖；没有水源，就没有生命；没有亲情、友情和爱情，

世界就是一片孤独和黑暗。

甲：常怀感恩之心的人是最幸福的，常怀感激之情的生活是最甜美的。

乙：学会感激，感激我的父母，因为他们给了我宝贵的生命。

甲：感激我的老师，因为他们给了我无穷的知识。

乙：感激我的朋友，因为他们给了我克服困难的力量。

甲：感激我周围的一切，因为他们给了我和谐健康的成长空间。

乙：学会感恩吧，感谢你身边的每一个人，无论是帮助过你关心过你，指点过

你的，还是怨恨你伤害你抛弃过你的人，毕竟都是你短暂人生回忆中的精彩部

分。

甲：同学们，有一颗感恩的心，不仅仅是感谢爱过我们和帮助过我们的人，而是在心存感激的同时，以同样的爱意和热情去回报周围的人，回报生活和社会。感恩是人与人之间的和谐因子。

乙：最近我读到了一篇习作，很感动，下面读给大家听。

甲：爷爷，谢谢你 中队

人世间有多少爱可以诉说？对父母的爱，对子女的爱，对姐妹的爱……我最爱的人就是我的爷爷。

爷爷是个泥水工。你们可别小看这个工作，我们住的房子，都是泥水工用一砖一瓦的造出来的。

爷爷平常很温和，但有时也很严肃。他经常教导我要认真学习，不能马马虎虎；告诉我答应别人的事情，一定要办到，做个诚实守信的孩子；同时，他教我面对困难的时候，不能做缩头乌龟，要勇敢地面对。说这些话的时候，他的神情显得很严肃，让人肃然起敬。

乙：记得有一次，在夏天，我补完功课，爷爷来接我。我说好热，爷爷就帮我买冰激凌，我在吃时，看见爷爷汗流浃背，就问：“爷爷，你热不热，要不要吃？”“不热，不热，你吃。”其实我知道爷爷是想吃的，只不过是舍不得，留给我吃。爷爷给我的爱比任何人都要多，也比任何人都要真诚。所以我最喜欢爷爷。

我每次写作业时，爷爷都会在旁边教育我：“你一定要好好读书，将来就会找一个好工作，你看我，一个字都不识，就只能做一个泥水工呀！”我总是没把它放在心上，可我现在总算明白了，爷爷是为我长大后好，不要为找工作而烦恼。

爷爷，感谢您这几年对我的照顾。我爱您！永远，永远！我要在感恩节的那一天，送给您最真诚的祝福！

甲：感恩，是结草衔环，是滴水之恩，涌泉相报。

乙：感恩，是一种美德，是一种境界。

甲：感恩，是值得你用一生，去等待的一次宝贵机遇。

乙：感恩，是值得你用一生，去完成的一次世纪壮举。

甲：感恩，是值得你用一生，去珍视的一次爱的教育。

乙：有一个词语最亲切，有一声呼唤最动听，有一个人最应感恩，它就是——妈妈。

甲：上周日正是一年一度的母亲节，在这个阳光灿烂的日子里，不知你是否为亲爱的母亲做了点什么呢？我们就是那自由飞翔的风筝，牵着风筝的线的那一端是母亲那让我们欲罢不能的温暖而慈爱的双手，我们与母亲之间的情结让我们常怀感恩的心，下面，请听xx班陈佳怡同学的来稿：

乙： 常怀感恩的心

多少无私的爱，叩响我感恩的心门。有感恩的心领航，指引我前进的方向。

“叮铃铃”，闹钟响了，该起床上学了，但只是在我耳边拂过，我会不由自主的伸手关闹钟，过了一会儿，妈妈见我没起床就来叫我。日复一日，年复一年。每日听到同样的闹钟声，妈妈同样的呼唤声。

甲：从前，总觉得妈妈很烦人。但失去了才知道可贵。有一次，妈妈到外地出差，早晨听不见她的呼唤声，觉得很不习惯，翻来覆去也睡不着。夜晚，看着弯弯的月亮，不禁有些想念妈妈。想念妈妈做的菜；想念她那亲切的呼唤声；想念她那唠叨的声音······

乙：羊有跪乳之情，鸟有反哺之义，这是动物对父母的感恩。士为知己者死，女为知己者容。这是人类对知音的感恩。感恩如同一支歌，你只有懂得感恩，生活才会欢舞起来，感恩如同金子一般，只有懂得感恩，才会闪闪发光。让我们常怀感恩，乘风破浪。

甲：如果说母爱是船，载着我们从少年走向成熟；那么父爱就是一片海，给了我们一个幸福的港湾。如果母亲的真情，点燃了我们心中的希望；那么父亲的厚爱，将是鼓起我们远航的风帆。拿什么来感谢你，我的父母！

乙：父母的爱说不完、道不尽。所有的恩情我们铭记于心。感恩，不是为求得心理平衡的喧闹的片刻答谢，而是发自内心的无言的永恒回报。

甲：在我们每个人的身边

刚刚入学的一年级小学生，怎样让他们认知是非对错，知道什么是优点，哪些是不足，懂得团结友爱，相互监督、帮助，取得共同进步，已成为一个严峻的问题，为了帮助每一个学生，提高班级成绩，我决定召开《说优点、讲不足、手拉手、同进步》的主题班会。

目的：

全员参与，班内每一个学生都参与本次班会，加强班级凝聚力。

通过进行自评、他评，使学生对是非对错问题的认识有了一定的深度，明确互帮互助的重要性，使学生认识到团结的力量是无穷的，将“共同进步”作为自己学生阶段的重要目标。

班会准备：

1、全班动员，告知此次班会活动主题，在全班征集相关的故事、文字及图片材料。

2、联系自己生活实际，查找自身不足。

基本步骤：

导入：由歌曲《三个和尚》导入（也可由学生讲述）

1、讨论：通过这首歌曲，你读懂了什么道理？

2、回忆一下：（感受集体的荣誉感）

当我们班取得进步时，你是什么样的心情？

当我们班的节目得到校领导的肯定时，你是什么心情？为什么？

3、想象一下：（面对现实，抛出问题）

当我们班被评为“差劲班”时，你会有什么样的心情？

4、讨论：（探究方法，提高班级责任感）

你认为老师、班委对班级要求严格是对还是错？是好还是坏？

你认为我们应该怎样永远摆脱“差劲班”的阴影？

你认为我们本学期的目标应该是什么？

5、审视自我：（自评，发现不足，寻找进步方向）

你有哪些需要改进的地方？你希望和什么样的同学结成朋友？（重点放在学困生）

6、游戏《找朋友》：

把需要帮助的学生名字贴在黑板上，让愿意帮助别人，有能力帮助别人的同学去寻找自己的伙伴。以此结成帮扶对子，促进共同进步。

7、小结：一个班集体就像齿轮，每一名同学就是一个环，一环扣一环；只有彼此推动，才能正常、顺利运行。

一、 活动背景：感恩是中华民族的传统美德，“恩”的形式丰富多彩，

有父母养育之恩，有老师教导之恩，有朋友帮助之恩，有社会关怀之恩，那么就让我们一起学会感恩吧!学会感恩父母，感恩师长，感恩社会，感恩生活中的一切!

二、 活动目的

三、 活动流程：

1、活动前准备

安排主持人 两名

安排表演手语歌曲《感恩的心》的参与者 六名

安排诗朗诵参与者 四名

安排哑剧《同桌的你》参与者 两名

安排歌曲《红蜻蜓》演唱者 四名

安排采购人员 两名(便利贴、海报、马克笔)

收集材料(学生的学习、课余活动的照片，以及教师对学

生的寄语的视频等材料整理成ppt)

班级座位的安排、卫生的打扫

2、活动时：

1)播放ppt，展示班级的风采

2)学生表演开场手语舞蹈《感恩的心》

3)主持人开场白，宣布主题班会正式开始

4)ppt展示，内容之一： 感恩父母 并表演诗朗诵《感谢有你》

5)ppt展示，内容之二：感谢老师 视频播放老师对学生寄语

6)ppt展示，内容三：感谢朋友 表演哑剧《同桌的你》

7)学生活动，写出心语心愿，贴上海报

8)班主任讲话

9)全体合唱歌曲《相亲相爱一家人》

3、活动结束时：

整理教室

四、活动经费

10元