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坚持四项基本原则具体是什么【推荐20篇】

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网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 235 字

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1,负责组织制定企业的年度、季度总体经营规划,制定营业目标。

2,负责组织制定市场营销策略和集团实施措施,制定企业运营策略,推广策略,销售策略,树立企业形象。

3,负责制定企业内部工作管理流程,保障各项工作顺利进行。

4,根据市场动态反馈市场信息制定或者调整营销策略,监控平台动态及市场策略。

5,协调各部门之间工作关系,建立有效的企业内部管理机制。

6,与企业外部建立合作关系,协调与政府,行业协会等,保障企业良好的外部环境。

7,建立有效的员工激励机制,负责并执行绩效考核工作。

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篇1:高级需求分析师的具体职责说明

范文类型:制度与职责,全文共 315 字

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职责:

1、负责软件需求调研、收集、分析和整理,并提炼出产品开发需求,编写用户需求说明书;

2、参与产品的开发流程,与开发人员沟通并验证实现结果;

3、对软件需求进行管理,跟踪、控制需求变更,并对需求变更提出合理化建议;

4、负责与各业务、服务单位对于软件功能的探讨,及疑问解答;

5、产品功能介绍、产品说明书等技术文档撰写;

6、熟练使用Axure、Visio等产品设计常用工具。

任职要求:

1、有软件行业工作经验,有财务,软件测试相关工作经验优先;

2、具有相应文档的编写能力,良好的沟通表达能力;

3、大专及以上学历,会计、金融、财务管理及相关专业;

4、有银行金融相关经验或有银行金融项目实施经验。

5、熟悉信贷、供应链金融等相关业务知识优先。

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篇2:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 392 字

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职责:

1、 收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据

2、 跟踪每日物流仓储订单信息

3、 检查各店铺每周规定工作完成情况,并汇总后向上级领导汇报

4、 电商每周分销渠道数据核对

5、 其他各类电商内部Excel、PPT、Word文档数据信息收集处理

6、 协调电商部与其他部门的基础信息往来

7、 管理电商内部公用CRM软件,并协助上级领导管理好CRM相关微信群

8、 管理电商、企业内部相关的资质资料信息

9、 协助上级领导完成其他相关工作

任职要求:

1、 中专或以上学历,并且有一定的相关经验者优先考虑;

2、 有良好的职业道德和敬业精神, 能快速进入工作状态;

3、 能熟练使用Excel、PPT、Word文档等office办公软件

4、 善于与人打交道,学习能力强;

5、 有较强的协调能力与执行力,较强的抗压能力;沟通能力强,灵活;

6、 责任心强,工作细心,有条理,诚实踏实,能承受较大的工作压力。

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篇3:高级需求分析师的具体职责说明

范文类型:制度与职责,全文共 272 字

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职责:

1.负责需求调研工作,根据用户原始业务需求,分析整理得到系统需求,并编写系统需求分析文档;

2.负责需求原型设计工作;

3.负责做好业务部门与开发人员之间的需求沟通工作,确保正确理解业务需求,并准确传递给开发人员;

4.负责项目需求管理工作,做好需求变更记录;

5.负责领导分配的其他工作任务。

岗位要求:

1. 专科以上学历;

2. 文档编写能力强,善于写作、总结汇报;

3. 熟练使用Axuer/Xmind/Office等办公软件;

4. 认真负责,细心,性格开朗,善于沟通;

5. 抗压能力强,可接受出差;

6. 熟悉轨道交通行业应用或有实际经验者优先。

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篇4:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 252 字

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职责:

1、协助CEO制定公司发展战略;

2、带领团队完成APP媒体不断采买工作;

3、完成与百度腾讯等API公司对接;

4、实时了解市场动态,及时调整策略;

5、维护媒体关系,保证长期合作;

任职资格:

1、本科以上学历,广告学、新闻传播专业优先考虑;

2、五年及以上媒介购买、谈判及管理工作经验,有百度/腾讯/搜狗/360网盟媒体采买运营经验;

3、有丰富得APP媒体资源、并与媒体有良好的媒体关系、符合此条件优先录用;

4、实操过SSP或百度API流量采买、并了解基本技术对接;

5、具有很强的数据敏感度、市场洞察能力;

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篇5:具体工作计划

范文类型:工作计划,全文共 1656 字

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新的学期,新的希望,今年我继续担任三年二班的班主任,由于这是自己带了三年的班级,管理起来会更加得心应手,在学校制定的:迈好理想第一步——“爱国主义教育”的德育主题下,我将用更新的德育理念来管理好班级,让我们班成为积极向上的优秀班集体。

一、班级的德育目标:

1、建立一支有进取心,能力较强的班干部队伍,全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气。

2、教育学生从小事做起,养成热爱祖国的好品质。

3、培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风。

4、继续抓好学生的常规教育,强化《小学生日常行为规范》的落实,培养学生良好的行为习惯。

5、师生中进行赏识教育,老师赏识学生,让学生学会赏识自己,赏识他人。

6、积极配合学校、少先队的各种活动,开展丰富多彩的活动,培养学生强烈的责任感以及自我约束,自我管理的能力。

二、学生现状分析:

我班共有学生28人。男生17人,女生11人,由于男孩子多,而且多数活泼好动,有时候自律性较差,偶尔会忘记小学生应该遵守的守则和规范,但是他们却有较强的集体荣誉感,如果谁为班级扣分了,大家会为他十分惋惜,都会主动帮助他,督促他,以免他再犯同样的错误。管理起来还是比较容易的。

为了能把本班建成具有“团结、活泼、爱学、乐学”的班风,为学生的成才打下扎实的基础,为教师工作有步骤,避免盲目性,特制定如下计划:

1、根据学生实际情况,制定奖惩分明的班级公约。

2、在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格。

3、多开展爱国主义教育活动,从中培养热爱祖国的好品质。

4、关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要。

5、表现好的学生要经常鼓励,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步。

6、力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。

三、具体措施:

1、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自习课纪律,提高效率。

2、提高板报质量,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。

3、利用课外阅读等一些活动对学生进行爱国主义思想教育。

4、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。

5、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。

6、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。

7、组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。

8、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。

四、班级活动安排

九月

1、做好学生的新学期准备工作及卫生大扫除工作。

2、开展社会主义核心价值观活动。

3、进行开学行为规范教育,教育重点:学会做人、学会做事、学会生活、学会学习。

4、成立班委会,组织班干部确定工作内容。

5、做好学生大课间两操训练工作。

6、庆祝教师节。出一期新学期、教师节主题黑板报。

7、召开班干部会议。

8、召开家长会。

9、“师恩难忘”班会。

十月

1、迎国庆书画展——爱校园,爱家乡,强化学生爱国主义教育。

2、出一期“祖国在我心中”主题黑板报。

3、继续做好学生大课间两操训练工作。

4、组织安排好期中复习,考试和考后心态调整和归纳总结。

5、室内卫生大扫除。

6、重阳节尊老敬老教育活动。

7、“纪律是班风建设的保证”主题班会。

8、跳绳比赛。

9、社会主义核心价值观活动。

10、日常生活好习惯细节教育。

十一月

1、针对期中考试后孩子出现的一些答题情况,与家长沟通,采取合适的方法,帮助孩子养成良好的书写和答题习惯。

2、举办爱国小故事比赛。

3、朗读比赛。

4、继续做好学生大课间两操训练工作。

5、“掌握科学的学习方法,提高学习效率”主题班会。

6、冬季冰雪活动。

7、社会主义核心价值观活动。

十二月

1、参加校口算比赛。

2、配合学校搞好跳绳比赛。

3、做好大课间跑操的工作。

4、黑板报“庆祝元旦,放飞理想”。

5、做好期末复习工作。

6、社会主义核心价值实践教育活动。

一月份:

1、期末考评各项工作。

2、安排好期末考试各项工作及放假事宜。

3、对本学期进行进行教育教学工作小结,作好学生成绩单发放工作。

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篇6:工作总结基本格式与注意问题_工作总结格式_网

范文类型:工作总结,全文共 650 字

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工作总结基本格式与注意问题

1基本格式

个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

标题即个人总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《企业财务会计个人工作总结——在财务管理上的问题解决办法》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。

2注意问题

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

5、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

熟练掌握工作总结基本格式与工作总结注意问题,在写工作总结时将事半功倍。

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篇7:礼仪礼貌中的餐饮具体有哪些_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:餐饮,全文共 1826 字

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礼仪礼貌中的餐饮具体有哪些

我们一向都追求礼仪礼貌,餐饮也是同样需要的。下面是第一范文网为大家准备的礼仪礼貌中的餐饮,希望可以帮助大家!

礼仪礼貌中的餐饮

餐饮,既催生人类文明,又展现人类文明。餐饮礼仪之所以被提倡,之所以受到社会各界的普遍重视,主要是因为它具有多种重要的功能,既有助于个人,又有助于社会。

(一)塑造良好形象,提高自身修养。

(二)协调人际关系。净化社会风气。

(三)沟通有益信息,扩大视野和圈子。

(四)适应“人世”需要。加强对外交往。

(五)展示素质才华,有助事业成功。

2餐饮礼仪的原则

(一)守礼自律

(二)诚信友善

(三)尊敬他人

(四)宽容豁达

(五)谦恭适度

(六)入乡随俗

3餐饮礼仪的培养

(一)餐饮礼仪从小抓起

古语日:养其习,于童蒙。幼儿正处在个性发展形成的重要时期,这时他的高级神经具有很大的可塑性,极易接受外界各种刺激,并在大脑中留下深刻的印象,这一时期养成良好的习惯比较容易,即使有了不良习惯,纠正也比较容易。根据这一特点,餐饮礼仪应从小抓起。

在美国,儿童的礼仪教育始于餐桌。从孩子上餐桌的第一天起,家长就开始对他进行了有形或无形的“进餐教育”,帮助孩子学会良好的进餐礼仪。美国孩子一般2岁时就开始系统学习用餐礼仪,4岁时就学到用餐的所有礼仪,稍大一些,5岁左右的孩子都乐于做一些餐前摆好所有餐具、餐后收拾餐具等力所能及的杂事。这一方面可以减轻家长的负担,另一方面也让孩子有一种参与感,对于礼仪教育来说,这更使他们学到了一些接待客人的餐桌礼仪。在这样的教育下,美国10岁以上的孩子吃饭时,就很文雅了。

对于这种餐桌教育,美国一位叫鲍尔的老师说:“文明礼貌对个人事业的成功极有帮助。大的商业交易或爱情往往是从餐桌上开始。”

中华民族素有“礼仪之邦”的美称,讲礼貌是我国人民的传统美德。但一个人的餐饮礼仪不是天生具备的,也不是一朝一夕所能形成的,而是一个潜移默化、循序渐进的过程。当你有一天发现孩子在餐桌上,伸长手在抓最爱吃的菜或嘴巴里塞满了喜欢吃的饭菜,有时还旁若无人、唾沫横飞地大声讲话时,就应该对孩子餐桌上的礼仪进行教育。

由于个人在餐桌上用餐的仪态确实会对别人造成某种程度的心理影响,因此父母自孩子进入青少年后,就应该抽出足够的时间在餐桌上陪伴孩子,以确保他们养成良好的餐桌礼仪。孩子上了中学后,至少就应该知道在餐桌上该有什么样的坐姿,以及如何在有人服务的餐桌上优雅地用餐,而这种能力日后将有助于他们在工作上发展事业。在大学毕业之前,已经长大成人的年轻人更应该全盘熟悉餐桌上的礼仪。

(二)提高餐饮礼仪水平

餐饮礼仪的培养和提高应该是内外兼修的。古语说得好:腹有诗书气自华。内在修养的提高是提高餐饮礼仪的最根本的源泉。

1.加强道德修养

餐饮礼仪作为一种行为规范,是多层次的道德规范体系中最基础的道德规范,属于道德体系中社会公德的内容。如文明举止、谦恭礼让、礼貌待人、与人为善、诚实守信、孝敬父母、尊敬师长、爱护公共卫生、尊重与爱护他人的劳动等,这些既是餐饮礼仪规范的要求,又是中华民族的传统美德。道德是礼仪的灵魂,礼仪是道德的表现形式。有德才会有礼,缺德必定无礼,餐饮礼仪修养要先修德,即应在加强道德修养上下功夫。

2.自觉学习餐饮礼仪

俗话说,知书才能达“礼”。明礼行礼不仅需要有良好的思想文化素养,还要学习基本的餐饮礼仪知识,掌握现代餐饮礼仪的规范要求。一个人懂得的礼节礼貌知识越广博、越全面,他在待人接物时就越能应付自如,左右逢源。因此对我国及其他国家的餐饮礼仪要注意搜集、学习、领会和实践。久而久之,自己的餐饮礼仪也就能提升到新的高度。

3.躬行实践

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。现代社会请人吃饭和被人请吃饭是经常的事情。要养成良好的餐饮礼仪,就要多实践,不要怕出“洋相”,也不要自卑羞怯。通过不断锻炼,就能克服在讲究礼节礼貌时的羞怯症、自卑症、妄自尊大症等,增强自己的礼貌修养。

对一个人来说,培养餐饮礼仪的过程,实际上是在高度自觉的前提下使自己整体素质提高的过程,所以这不是一朝一夕的事。但是,只要肯下功夫,就能够达到理想的境界。

餐饮礼貌服务“三个五”

1.五心:

对老年顾客要耐心,

对病残顾客要贴心,

对儿童照顾要细心,

对拘谨顾客要关心,

对一般顾客要热心。

2.五声:

顾客进门有“迎声”,

顾客询问有“答声”,

顾客帮忙有“谢声”,

照顾不周有“歉声”,

顾客离店有“送声”

3.五先:

先女宾后男宾,

先客人后主人,

先首长后一般,

先长辈后晚辈,

先儿童后大人。

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篇8:高三新学期寄语:坚持不要错过_高三寄语_网

范文类型:寄语,适用行业岗位:高三,全文共 1604 字

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高三学期寄语坚持不要错过

为什么天空中飞翔的白鸽只是刹那间便无迹可寻?为什么耀眼的太阳有时看起来却一片黯淡?经历过了高三才知道,自由的白鸽和太阳的色彩原来是被我们忙碌的心给滤掉了。高三的日子呈现出来的大多是“山雨欲来风满楼”的景象。一进入高三,我们就已经意识到了,前方定会有风有雨,但是我们渴望阳光和彩虹的愿望是那么的强烈,于是,我们铭记着自己的选择坚定地勇敢地走着。

高三的生活的确很苦,每天都有做不完的习题,每天都有背不完的单词,每天都被高考困扰着。那备战高考的日子里,我在心里不知把高考诅咒了多少遍,也不知有多少次走到崩溃的边缘想要放弃了,可我仍然坚持了下来,因为我坚信:阳光总在风雨后,暴雨过后的彩虹才是最美丽的。清代诗人郑板桥有诗云:“咬定青山不放松,立根原在破岩中。千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”一个“咬”字,道出创造奇迹的奥秘,原来,创造奇迹靠的就是执着的信念和坚定的力量。

“靡不有初,鲜克有终。”每个人都追求过美好的目标,有些人经过锲而不舍的努力,“绳锯木断,水滴石穿”,取得最后的成功。而有些人或因目标不专而见异思迁,或因畏惧困难而半途而废,终究一事无成。万事开头难,而坚持下去更不易。有时候,坚持只有一个理由,而放弃却可以找到一百个借口。坚持靠的是信念和韧性。这韧性是筋,信念是骨。有坚定的信念和毅力,就有了筋骨,就能顶天立地,百折不挠。

所以当你们因为一两次考试成绩的不理想而伤心难过并无法自拔时,你要坚持!谁没有过失败,与高考相比,这些小考只是一次对知识对各方面素质的考验。我们不要为了一棵树而放弃整片树林!相反你们应当庆幸这次失利,考,然后知不足,再然后改之。

走过高三的人回过头来看过去大都会发现自己曾经有个认识误区,就是认为高一高二的学习不重要,高三好好学就可以了。而实际上高三只是对高一高二的一个总结,很少有细致入微的讲解,所以如果高一高二的时候不认真的去学去记,到高三的时候你就会觉得手忙脚乱,有千头万绪却不知从何处开始。因此一定要在前两年打下的坚实的基础,为高三的到来做好充分的准备。我也是从高一高二一步步走过来的,更能理解整天坐在教室里的滋味。所以学习时我们也要选择适当的时机放松一下自己,当然我们还要自己把握放松的度。在出去玩之前先想一想自己该做的事都做完了吗,如果没有做完,就要静下心来先把该做的做好,再痛痛快快的去玩。时间是有限的,能合理有效利用时间的人才是强者。我们一定要合理分配好自己的时间,把握好自己。

还有最重要的一点就是要永远对自己充满信心 ,不要害怕别人做在你前面。同时还要虚心,哪个人都不会有无缘无故的进步,虚心地找他们聊一聊天,看看别人的学习方法。

smile and remain smile,微笑地面对每一个人,微笑地面对失败,乐观地看待每一次的失误,保持向上的心态。高考不仅是对所学知识的考验,更是一个心理综合素质的竞赛。正如登山,前面有人,才能激发你攀登与超越的欲望,相信目标就在不远处 。当你到达终点回首来路的时候,你会惊喜地发现坚持与乐观是如此神奇。

高三虽苦,但细细品来也有几分甘甜。我们应当庆幸自己有机会经历高考,而不是去埋怨学习的苦。现在的我很怀念高中的生活,尤其是高三。那时的苦辣酸甜将成为我一生中最珍贵的回忆。

生命是一个过程,其间的喜怒哀乐都只属于今天。今天的痛苦并不意味着明天的眼泪,今天的欢乐也并不意味着明天的笑脸。我们只有不断努力,不断超越,才会拥有一个个崭新而真实的今天。

童年、少年、花季、雨季,最后穿过黑色的6月丛林,一路走来,仿佛我们最终为的就是这一次豁然开朗。当夏日的朝阳慢慢地高过城市的楼顶,当晨读的书声渐渐凝固成窗棂的露珠,人生的四季便一如昨日,仍然从青春的韶光中开始。我们正年轻,所以我们的人生中充满了挑战;我们正年轻,所以我们选择高考,尽管它是苦涩的,但经历之后,你会发现其中特别的味道。

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篇9:农村义务教育学校基本办学条件专项督导自查报告_自查报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:乡村,学校,全文共 1028 字

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农村义务教育学校基本办学条件专项督导自查报告

农村义务教育学校基本 办学条件专项督导自查报告

根据《xx省人民政府教育督导办公室关于开展农村义务教育学校基本办学条件专项督导的通知》(闽政教督〔〕30号)通知要求,县教育局会同县政府教育督导室组织督学、学校认真对照督导内容开展自查,现将自查情况报告如下。

一、基本情况

参加本次自查的督学共9人(其中专职督学4人,兼职督学5人)。

按照(闽政教督〔〕30号)通知要求,本次自查范围涵盖全县农村义务教育学校190所(其中村完小17所、教学点137个、乡镇小学18所、初中校18所)。督导的重点内容是农村义务教育学校基本教学条件和基本生活条件,主要包括下列13项内容:1.是否存在d级危房;2.是否每名学生都有课桌椅;3.寄宿学生是否一人一床位;4.是否有安全的饮用水;5.食堂是否满足师生就餐要求;6.厕所是否满足师生需要;7.教室和寝室门窗是否完好;8.学生上下学是否存在突出安全隐患;9.寄宿制学校是否为学生提供营养餐;10.边远山区教师是否享受山区教师津贴;11.是否配备数字教育资源接收和播放设备;12.是否按规定拨足公用经费;13.是否开齐开足国家规定课程。

针对13项督查内容,组织督学及全县190所农村义务教育学校进行摸底、造册登记,建立了自查台账。从自查情况看,13项内容除上下学有突出安全隐患点这一项必须整改外(全县共有13所学校,初中校7所,小学包括教学点6所,存在安全隐患点共18个,初中校11个,小学包括教学点7个),其它12项全部符合相关要求。

二、存在问题

18个安全隐患点大致可分为三大类,一是学校门口路段和公路交会处未设置减速带或无标志牌(xx中学、xx中学、xx中学、xx中学、中小、xx小学);二是上下学期间家长自己联系不符合营运要求的车辆接送学生或学生乘坐超载车辆(中小、中小、xx中学、xx中学);三是学校门口路段窄,放学时学生拥堵(中小、xx中学、xx中学、中小,xx中学门口路段还存在弯急、坡陡,忠信中学上下学时经常有社会青年在学校附近欺负学生)。

三、整改措施

一是恳请县政府协调公路、公安等有关部门支持,在必要路段设置减速带和标志牌,请属地派出所支持,安排警力在学生放学时和值日师生一道维护交通秩序。二是健全完善各种制度,明确职责,恪尽职守。三是加强宣传教育,增强学生的安全意识和自护能力。四是密切家校联系,增强家长安全意识,家校协作,共同做好学生的安全工作,避免学生发生交通意外。

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篇10:关于化妆的基本方法_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 756 字

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关于化妆基本方法

化妆,能表现出人物独有自然美;能改善人物原有的”形“”色“”质“,增添美感和魅力;能作为一种艺术形式,呈现一场视觉盛宴,表达一种感受。以下是第一范文网小编为大家整理的关于化妆的基本方法,供大家参考!

关于化妆的基本方法

1、首先需要打底的工作做好,洁面然后是爽肤水和乳液,然后涂上隔离或者是粉底,当然如果是有隔离的作用的粉底那会更加为我们的化妆节省时间了。

2、平时如果是上班或者是上学的美眉们,没有必要化很浓的妆容,打造出眼线的位置,如果是内双眼皮的女生将内眼线加深,然后加粗眼尾的眼线粗度。

3、然后是沾上一副假睫毛,睫毛需要和自己的眼形相匹配,注意沾眼毛的时候需要耐心一点。

4、然后是用浅咖色的眼影涂抹整个眼窝的位置,然后用深咖色加深眼尾的位置,可以起到大眼的作用哦。

5、最后是在苹果肌的位置刷上粉嫩的腮红,会让女生看起来一整天都神清气爽哦。

化妆需要注意的事项

不宜面部搽香水:

搽了香水的部位,经太阳光线照射会引起化学变化,产生红肿刺痛,严重的还会发展成为皮炎。

不宜化妆拔眉毛:

化妆拔眉毛会给人一种光秃的造型感,从医学观点看,拔眉不仅会损害生理功能,而且会因破坏了毛囊和化妆涂料的刺激导致局部感染。

不宜多用口红:

口红中的油脂能渗入人体皮肤,而且有吸附空气中飞扬的尘埃、各种金属分子和病原微生物等副作用。通过唾液的分解,各种有害的病菌就可乘机进入口腔,容易引起“口唇过敏症”。

不宜用一种粉底:

粉底的颜色比脸部的肤色过深或过浅,都会破坏你的容貌,因此,应该多备几种粉底,随四季肤色的改变而不断调整。

不宜眼圈重涂眼影粉:

尤其是热天汗水多,汗水会将眼影冲入眼内,损害视觉器官,如再用手揉,更易将细菌带入眼内,染上沙眼或红眼病。

不宜把面膜涂在眉和睫毛上:

面膜粘在眉毛和睫毛上,除去时容易将眉毛和睫毛一起拔掉。

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篇11:大学生基本礼仪常识_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:大学,学生,全文共 2839 字

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大学基本礼仪常识

学生是我们社会的新一代,在校园里学到什么很重要,因为这个可能觉得了你未来走出社会会成为什么样的人,下面第一范文网小编就为大家整理了关于大学生基本的礼仪常识,希望能够帮到你哦!

大学生基本礼仪常识

大学生重内基本礼仪常识

(1)伦理修养伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨与提高的过程,同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,伦理是礼仪的基础、现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此,只有努力提高伦理修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的礼仪水平得到相应的得高。

(2)文化修养风度是人格化的表征,是精神化的社会形象,它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。相反,文化修养较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。

(3)艺术修养艺术是一种审美活动。艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。因此,我们在欣赏艺术作品时,必然会受到民族文化的熏陶,倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中,获得审美的陶醉和感情的升华。思想也得到了启发,高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。因此,要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品,如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,它对人们提高礼仪素质大有裨益。

大学生居家基本礼仪常识

1、家风——知书达理好温馨

“诗礼传家”是书香门第的优良传统,“知书达理”也应成为现代家庭的基本信条。

家人相处,应谦恭有礼,互相尊重,及时沟通,彼此包容,共同营造温馨氛围,和乐共处。家庭成员之间应分工合作,共同承担家务,保持居家内外环境整洁。

出门说去处,回家报平安。常怀感激之情,常挂会心微笑,不吝啬“请”、“谢谢”、“对不起”之类语言。

温馨提示

请不要忘记各种重要节日、已故老人的祭日,每一位家庭成员的生日以及结婚、乔迁等值得纪念的日子。

在外忙于事业的中青年,也别忘记:常回家看看!

2、尊老——常怀感恩之心

百善“孝”为先。孝敬父母,尊敬老人,是做人的本分,是天经地义的责任,也是最基本的人伦之礼。

⑴要常怀感恩之情。做儿女的应该时刻不忘父母养育之恩,尽量在物质和精神上予以报答。在老人眼里,子孙似乎永远都是小孩,所以即使父母老人再唠叨,也要不厌其烦。

⑵不要干涉父母老人的私事。他们也有自己的社交空间和人情往来,更有自己的感情寄托,作晚辈的不可越俎代庖。尤其是失偶老人的再婚问题,子女应将心比心,为父母晚年幸福着想,给予理解支持。

⑶要在细节上体贴。经常嘘寒问暖、问安侍奉,及时添衣备药、祝寿报喜;尽量帮父母扫扫地、刷刷碗;常常陪他们聊聊天、散散步,必要时揉揉肩、捶捶腰;有条件时带父母出去参观旅游。

3、爱幼——关爱而不溺爱

父母是孩子的首任教师,大人的礼仪教养、处事作风,对孩子影响深远,因此,做父母的应该注意:

⑴率先垂范,言传身教。父母要尊敬长辈,关爱他人,不在孩子面前议论老师、长者;夫妻之间要相互谦让体谅,尽量避免在孩子面前吵架;重承诺,守信义,对孩子提出的问题,父母要给以明确答复;对满足不了孩子要求的事,大可不必勉为其难,但要及时解释清楚。

⑵多与孩子沟通,做到有礼有节。对子女既民主亲切,又注意身份距离;既关心孩子的学习生活,又不随意翻阅子女的日记、信件。在与子女交谈、共同活动中培育感情;要营造家庭的民主氛围,使子女了解家庭情况,重大决策也可征求孩子意见,培养孩子的自立能力。

⑶维护孩子自尊,讲究教育方法。对孩子不能主观武断,强人所难。吃穿方面,不必过度饮食保暖;学习方面,不必求全责备,更不可不顾孩子的兴趣和精力,强迫子女参加各种各样的培训班,以免揠苗助长。孩子的同学、朋友来家作客,父母要表示欢迎和尊重;在客人面前,不要讲孩子的过错;注意发现并适当表扬孩子的优点。

4、待客——宾至如归的情境

待客礼仪最重要的是要热情、周到,努力营造宾至如归的氛围。

当你与客人约好见面的时间后,一定要守约,不要让客人扑空,如果有急事,应与客人取得联系,并告之缘由。

尽力设置整洁有序、令人畅悦的待客环境。不可忘记整理仪表,要知道穿睡衣待客或衣着不整、蓬头垢面都是一种失礼的表现。

当客人来访,听到敲门声或电铃声时应立即起身开门迎接。客人进门后,主人应接过客人的鞋帽、雨具或示意其放置地点,但不要去接客人的手提包。将客人请入客厅就座后,自己方可落座。还应把家人或在场的其他客人,向新来客人作介绍。

在客人落座后,最好送上一杯醇香扑鼻的茶水或果点。

在与客人交谈中,多把说话的机会留给客人。表情要专注,不要不停地看表,或不停地起身,或一边看电视一边与客人交谈等。若确有急事,应坦诚地向客人说明,取得客人理解。

当客人要告辞时,主人应盛情挽留,但不可勉强,主随客便。主人应待客人起身后方可起身相送,并在客人伸手后方可伸手与之告别。送客应送至室外,且应目送客人背影消失后,方可回身关门。

5、自乐——也不能随心所欲

在紧张工作之余,生活闲暇之时,唱唱歌、跳跳舞,自娱自乐;或邀请些亲朋好友玩玩牌,喝喝酒,热闹热闹……这是人之常情,本无可厚非。

但不要忘记:你那嘹亮的歌声,也可能成为邻居难以容忍的噪音;你家的热闹,也可能严重干扰邻居的正常生活。

因此,你在娱乐的时候必须把握好分寸,还要将心比心地考虑到邻居的感受。

在午休、深夜乃至学生温书迎考的时候,你就不能吹拉弹唱、喝酒猜拳,制造高分贝噪音,更不能通宵达旦打牌搓麻大呼小叫。

当邻居有丧事等家难时,你也不宜在家歌舞娱乐,或呼朋唤友,凑个热闹。

6、邻里——毋忘近邻胜远亲

俗话说“远亲不如近邻”,搞好邻里关系显然是生活幸福的重要因素。

新型的邻里关系应该是:既尊重邻居的私人空间,保持适当的邻里距离,又不冷漠无情,老死不相往来。

见面点头笑,相逢问个好。既然低头不见抬头见,就不可形同陌路,打个招呼并不丢份,与己无损,对融洽关系有益。

严于律己,注意细节。尽量不干扰、不妨碍他人。要保持环境整洁,不往窗外扔垃圾、泼污水,勿将废物随意丢弃户外;隔窗不窥视、隔室不窃听、登高不呼唤;出入门户,上下楼梯,应步履轻缓,尤其是夜迟归来,不惊四邻;屋外停放车辆,不可妨碍交通;楼道空间不乱堆物品。

宽以待人,学会礼让。对邻居要以礼相待,平易近人,不要苛求抱怨,斤斤计较。能谈得来的就多往来,谈不拢的就保持适当距离的友好态度。对邻居不合理的要求和举动,也要本着“有理、有节”的原则妥善处理。

相互帮助,相互体谅。邻里之间有需要帮忙之处应热心相助,不宜冷漠拒绝,袖手旁观,更忌幸灾乐祸。对邻居装修等原因造成的不便之处,也应体谅。

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篇12:基本不等式教学反思1000字

范文类型:教学反思,适用行业岗位:教研,全文共 1557 字

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《观潮》是人教版四年级上册第一组的第一篇课文。这是一篇写景的课文。记叙的是一次观潮的盛况,写的是作者耳闻目睹的潮来前、潮来时、潮头过后的景象,描写了大潮由远而近、奔腾西去的全过程,描绘出江潮由平静到奔腾咆哮再到有恢复平静的动态变化,写出了大潮的奇特、雄伟、壮观!特别是“潮来时”一段,把钱塘江潮描绘得有声有色,读来令人如临其境,如闻其声,如见其景。

这是新学期的第一课,我之前也做了充分的准备,毕竟很多学生没有观看过钱塘江大潮,为了更好的理解文本,我就找来钱塘江大潮的视频和图片资料,制作了课件,也布置学生搜集钱塘江大潮的资料,为学习本课做好充分的准备。下面我就谈谈上课的体会。

一、抓重点段,领悟钱塘大潮的“奇”。

在教学中,紧紧扣住“天下奇观”这个词语做文章,引导学生层层深入地领悟钱塘潮的“奇”,以致更近一层理解“天下奇观”。主要抓住课文的3、4自然段,引导学生体会,作者抓住描写大潮的声音和形态的变化的词语,写出了潮的气势之宏伟。如“隆隆响声”、“白浪翻滚”、“白色水墙”、“风号浪吼”等,运用了比喻、衬托等方法直接描绘了潮水汹涌澎湃的景象。在此基础上,再引导学生通过抓住对观潮者神态、动作的描写,如“人山人海”、“昂首东望”、“人声鼎沸”“又沸腾起来”等词语,体会观潮的人数多、热情高涨,体会间接描写的表达方法,感受大潮的奇特。

二、指导朗读,感受雄伟奇特的景象。

在学生充分理解课文内容,感悟文本情感的基础上,我着重采用了朗读的方法。首先指导学生们自由朗读,再谈感受,并鼓励他们读出天下奇观的气势。接着我来读,学生闭上眼睛,想象画面,体验钱塘江大潮声音、气势的变化。重点抓住“浪潮越来越近,犹如千万匹白色战马齐头并进,浩浩荡荡地飞奔而来,那声音如同山崩地裂,好像大地都被震得颤动起来”一句,为了突出钱江潮的壮观气势,应该读得稍快,强调出“千万匹白色战马齐头并进”、“浩浩荡荡”、“山崩地裂”、“颤动”等词语。”然后播放钱塘江大潮视频,使学生看到真实的情景,感受到大潮的雄伟壮观。最后让学生带着自己的感受和理解,边读边想象画面,再读课文,感受大潮的奇特。这样不仅激发了学生读书的热情,而且激发了他们对祖国山河的热爱之情,感受祖国语言文字之美。

三、统领全文,学习表达方法。

教学时,在初读课文的基础上,指导学生依“潮来前”、“潮来时”、“潮过后”的顺序理解课文内容。重点理解“潮来时”部分,学习作者有顺序、抓特点的观察方法。学生从大潮的声与形的变化中,就能知道作者是由远及近地观潮。再让学生找出由远及近这一观察顺序的词语:“远处”,“过了一会儿”、“水天相接”、“向前移动”、“再近些”、“越来越近”。进一步验证自己的结论。进一步引导学生发现整篇课文是按照时间的顺序来写观潮的过程,学生一下子就找到“早晨”、“中午一点左右”这些表示时间的字眼。本课结构清晰,语言优美,是一篇习作的好典范。

四、改进不足,完善课堂教学。

一堂课下来,感觉有几个地方把握不好:

1.字词的学习、理解过于粗略。由于是新学期的第一课,学生还没有完全融入到课堂学习中,预习的不够充分,对于自己不理解的词语,懒得查阅工具书进行理解,对个别词的运用、意思理解不到位,阻碍了对文本的理解。这个自学能力在四年级一定要培养好。为高年级的学习打好基础。

2.学生的朗读能力有待于提高。过了一个假期,学生有些懒散,读书不积极,拖长音,不整齐。以至于个体朗读也令人不满意。通过指导,有所改善。以后还要加强训练。

3.评价的方式单一。在学生发言时,老师的评价方式过于单一,没有更好的起到鼓励的作用,以此激发学习兴趣。以后还要多学习一些有效的评价方式,调动课堂教学氛围。

新学期的第一堂课,有满意,也有不足。在今后的教学工作中,我会改进不足,尽力上好每一节课,让学生有所收获。

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篇13:待客礼仪的基本礼仪常识有哪些_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 2444 字

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待客礼仪基本礼仪常识有哪些

春节就要到了,走亲访友,探亲聚会更是频繁,无论自己是主人还是客人,自觉、得体地展示自己的身份,同时又能贴切地表示出对他人的尊重是非常必要的。下面就让第一范文网小编给大家介绍待客礼仪的基本礼仪。

待客礼仪的基本礼仪常识:待客顺序

一、有所分工

在家庭中,一般是男主人负责迎来送往,女主人陪同客人。

二、要准备足量的接待品

三、要注意客人座次的排列

在接待中,非常重要的一环就是吃饭用餐,如何给客人安排座次呢?

按先来后到的顺序

在家庭内部招待亲戚时,碰到同辈的叔伯、舅舅、阿姨同桌的情况,最佳的是按先来后到的顺序安排座次。

排座位的五句话

在常规接待时,无论是方桌还是圆桌,都应记住五句话:

面门为上:正对门的座位为上座;

以右为上:按中国传统是以左为上,但在国际礼仪中,却是以右为上。

居中为上:一般家庭用餐时都让长辈坐中间。

前排为上:多排座位时,前往是上座,一般会议中领导都坐前排。

以远为上:本条最适用于圆桌吃饭,离门最远的地位最高。

四、要制造节日的谈话氛围

在招待客人时,一定要制造一个轻松、愉快的谈话氛围。

节庆聊天的最佳话题

谈近况的话题:尽量多谈自己的近况,报喜不报忧。

谈时效性话题:多谈进来发生的事情,过去的事情就让他过去吧,未必所有人都会对过去的事情感兴趣。

谈轻松愉快的话题:多谈一些轻松愉快的话题,如风景名胜,烹饪小吃。

节庆聊天的四个忌讳

谈悲哀的事情:不要谈论让人感到悲哀的事情,会破坏节庆的氛围。

质疑对方、抬杠:在谈话中尽量不要质疑对方,与对方抬杠,这样会让人很尴尬。

对谈论话题进行是非判断:不要随便纠正人家,大是大非,党纪国法,国格人格,旗帜鲜明,小事小非,你要明白,人站的角度不同,和而不同。

否定别人喜欢的事情:尊重别人就是要尊重对方的选择,你对人家喜欢的事加以否定,实际上是否定这个人的品位和档次,这个恐怕比抬杠更容易得罪人。

待客礼仪的基本礼仪常识:待客茶道礼仪

不知礼无以立,中国人最看重待人接物的礼仪。在接待客人的时候,泡茶、斟茶、品茶、添茶等其实都有一定的讲究,饮用好茶清香满屋之外,与同饮的人更要讲究礼节,才能真正被视为爱茶、懂茶、惜茶之人。

1.倒茶时切记不可满杯

茶是热的,满了时茶杯很热,这就容易让客人的手被烫,有时还易致茶杯落地打破,给客人造成难堪,所以中国自古便有“倒茶不满”之礼仪。

2.放置茶盅不可发出声响

客人喝茶提盅时不能任意把盅脚在茶盘沿上擦,茶喝完放盅要轻手,不能让盅发出声响,否则是“强宾压主”或“有意挑衅”之意。

3.新客到来及时换茶

和朋友一起喝茶时,如果中间有新的朋友到访,主人一定要立即换茶,表示欢迎,否则会被视为怠慢。换好新茶之后的要请新来的客人最先饮用,以再次表示主人欢迎之姿。

4.暗下逐客令

如果主人故意不换茶叶,客人就要察觉到主人是“暗下逐客令”,抽身告辞,否则会惹主人没趣。

5.茶水无茶色表示待客冷淡

主人待茶,茶水从浓到淡,数冲之后便要更换茶叶,如不更换茶叶会被人认为“无茶色”。“无茶色”其意有二,一是茶已无色还在冲,是对客人冷淡,不尽地主之谊;二是由于上一点引申对人不恭。

6.茶三酒四秃桃二

在茶盘上放三个杯,是由俗语“茶三酒四秃桃二”而来,总认为茶必三人同喝,酒必须四人为伍,便于猜拳行酒令。

待客礼仪的基本礼仪常识:孩子待客礼仪

一、 作客礼仪:

1、进门先向主人问好

到亲友家做客,见到主人的第一件事就是打招呼、问好、拜年,并能正确地使用称呼,如叔叔、阿姨、爷爷、奶奶、哥哥、姐姐等。未经主人允许,不要到其他房间走动,更不能只顾自己开心,在沙发上、床上一通折腾。大人们谈话聊天的时候,宝宝不要随便插嘴,如果有事情要告诉妈妈,大大方方说出来,不要咬耳朵,这是不礼貌的表现。

2、不和小主人抢玩具

小主人对自己的玩具自然有支配权,到别人家做客,小主人提供什么玩具就玩什么,不要肆意乱翻。看到自己没有的“好玩意儿”,可不要想着据为己有,征得同意后再拿过来玩,之后还要记得放回原处。如果一件玩具两个宝宝都想玩,妈妈应该规劝自己的宝宝不要挣抢,要学会用商量的语言与小主人沟通。

3、养成讲卫生的好习惯

平日,妈妈就要教导宝宝养成讲卫生、爱护环境的好习惯。到亲友家做客,吃东西剩下的果壳、果皮要主动扔到垃圾筒里,或者放到指定的地方,不要随手乱扔。饭前饭后要洗手,如果手上沾上了果汁、菜汤,更要及时清理干净,以免弄脏桌布或家具。

4、做热情的小主人

如果有小客人随父母到家里做客,宝宝应该如何接待呢?最好的表现自然是热情大方地接待喽。宝宝的得体举动,自然会引来客人们的好评。

5、主动问好

有小朋友到家里做客,宝宝要跟随父母在门口迎接,热情问好,因为你是小主人呀。如果客人带来了礼物,接受的时候可一定记得道谢。很多客人会问宝宝一些问题,比如“叫什么?多大了?在哪里上幼儿园?”要大大方方回答,不要扭捏。

6、和小朋友分享乐趣

事前和宝宝约定好,如果小朋友来了,应该主动拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享,这才是有风度的表现。不要做对小朋友不友好的事情,更不要说对小朋友不友好的话。

7、才艺展示增强自信

客人来了,正是宝宝展示才能的最佳时刻,也是锻炼宝宝“胆量”的好机会,为客人们背诵儿歌或古诗,表演舞蹈或者唱一首歌,都能为聚会增添欢乐气氛。

8、不乱发脾气

事先告诉宝宝,爸爸妈妈对其他小朋友的夸奖和表扬是出于礼貌,宝宝可不要为此而觉得父母冷落、忽视了自己,甚至大吵大闹,非要争个第一才心满意足。更不能借着家里有人的时候,向父母要这要那,提出物质要求,甚至无理取闹。

待客礼仪的基本礼仪

1)家里有客人来,应该把自己的空收拾整洁,还要注意个人的仪容与仪表。

2)听到客人敲门或按门铃,要尽快应答、开门。客人进门之后要亲切微笑,如果提着东西或者雨伞,要主动帮助提接。

3)如果客人是父母的朋友,那么小朋友们在与客人问候完毕,并帮助父母上茶后,应该主动告辞离开。

4)不能随便接受别人的赠予的礼物,但是对于别人要大方。

5)客人起身告辞时,要站立起来,随同家长一起送客,客人离开之后再关门。

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篇14:解放思想心得体会:解放思想必须把住四条原则_解放思想心得体会_网

范文类型:心得体会,全文共 1090 字

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解放思想心得体会:解放思想必须把住四条原则

6月10日,中央党校“省部班”党建研究组做客人民网,与网友在线交流。中央党校党建部教授高新民在谈到下一步党的理论发展时强调,解放思想必须要坚持四个原则。

第一个原则就是坚持人民利益至上。这一点非常重要。邓小平在80年代讲到政治体制改革的时候说,政治体制改革每走一步都会触动到一部分人的利益,所以改革起来特别难,到了今天,这个改革的综合性特点越来越强。经济、政治、文化、社会建设各个领域全面铺开,会牵扯到的利益方面的问题更多。在这种情况下,不管什么人的利益,不管哪一部分人的利益,最终都要以人民利益为准则。有这样一点,我们才能够摒弃过去的一切和现实情况不符合的体制、思想、观点等等。

第二个原则就是坚持实事求是的原则。不把书本上的东西当作教条,这是从当年实践检验真理标准的讨论开始就坚持下来的,这么多年,就这样走过来的。我们搞中国特色社会主义,没有现成的书本可以借鉴,中国共产党在长期执政条件下,党的建设理论到底是什么?也没有现成的理论。因此“不唯书”就变得非常重要。“唯”什么?就是一条,实事求是。离开了实事求是,谈不上解放思想。

第三个原则,应该是有一条底线,解放思想不是随便解放、瞎解放。有的人讲解放思想就是法律没禁止的就干,那是对公民个人而言的,但是对公权力行使者是不行的,在这一点是有底线的,什么底线?法律的底线。

第四个原则,就是邓小平讲的“三个有利于”,解放思想归根到底有利于发展生产力;有利于提高人民的物质文化生活水平;有利于巩固我们的社会主义制度。也就是说,真正做到“三个代表”。按照这些原则解放思想,才是符合我们这个时代所需要的一种解放思想,当然这个任务很不容易,因为这期间人的主观认识对客观事物规律的探索是有一定的差距,并不是说人的认识能力,从长远来说,也可以有无限的,但是在特定时期、特定的历史条件下,就只能认识到这个程度。你对他提出更高的要求,他可能就实现]方案-范文’库.整理.不了,就是人主观能力的限制。在这样的背景下,解放思想当然也受到主观条件的约束,有一些问题,比如,一开始的时候我们针对“两个凡是”进行解放思想,要不要搞市场经济呢?那个时候党内大多数人意识不到这个问题,大多数人是到了邓小平1992年视察南方,进行南巡讲话时提出“市场经济就是一个工具”,到了这个时候大多数人才豁然开朗,对市场经济问题才达成了共识。今天,对下一步的改革在很多问题上,我想还会再出现这样的情况,就是说有一个过程的,一下子就解放到很高的境界也是不可能的,不符合人的发展规律。所以对长期性和艰巨性,我想我们也需要有一定的思想准备。

高新民

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篇15:有关前台接待人员的基本礼仪_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:前台,全文共 763 字

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有关前台接待人员基本礼仪

作为公司的前台接待人员,应该具备如下基本礼仪:

形象要求

前台接待人员是企业的“形象代言人”或称企业的“门面”。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。

迎送客人和同事上下班(适用于高档写字楼前台接待)

每日于上班前十分钟、下班时间开始后十分钟内,以站姿微笑面向上、下班人员,行注目礼,并主动问候。

接待来客

当有客人来访时,应起身站立、行欠身礼。面带微笑,热情、主动问候,使用礼貌用语:“您好,请问有什么可以帮您吗?”,耐心倾听客人的来意,并根据客人的需求积极予以帮助。

对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意“对不起,请稍等,我帮您问一下”,问完要向客人反馈。

对来访者经核实后引导其进入相关区域。

做好来访者的登记工作(根据公司规定执行)。

谢绝外来推销员、衣着不整的闲杂人员进入办公区。

电话接听

电话在三声内接听,必须使用规范应答语:“您好,物业”、“您好,中心/管理处”;

待来电者报上转接号码后礼貌说:“请稍候”,并立即转接;

如转接电话占线或无人接听时,请说:“您好,先生/小姐,您要的电话占线或无人接听,请稍后打来”;

如对方要求转接其他人,请立即转接;

如接转电话不顺畅,请回答:“对不起,让您久等了,我在帮您转接”;

电话机旁备纸、笔,主动提供留言服务,随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。

在接听投诉电话时,更要注意使用礼貌用语,积极帮助客户解决遇到的困难和问题,态度要积极、和蔼。及时将客户的意见转接相关部门和责任人或主动留下客户的电话,帮助联系和积极寻找解决问题的途径;

如果对方打错了电话,或不清楚应该找谁时,应礼貌解释,并热情地为对方转接相关人员。

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篇16:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 768 字

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战略设计,对企业3-5年将面临的经营环境做出预测和判断,对市场发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出预测,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出预测

· 建立和管理高效的市场资讯系统。为企业收集准确的、系统的、及时的市场信息,并对各种信息进行综合分析,为企业决策提供依据,锁定目标,找到突破口。

· 建立产品销售系统,尤其是根据产品的特性确定其销售模式,负责产品多渠道的规划、监督销售工具的开发。

· 负责企业中长期市场战略规划的制定和年度计划的制定;

· 负责公司产品在国内及东南亚地区品牌规划和市场推广,建设和管理市场队伍;

· 根据公司销售目标制定品牌年度推广计划,月度推广计划及活动,协助完成相应的销售任务;

· 建立和整合产品管理策划系统。确定产品的目标市场,产品的市场定位、产品的概念,制定产品的市场推广方案、产品策略等;

· 主持与执行市场公关计划,监督实施公关活动。

· 强化产品市场力,建立完善的传播策划系统,策划系统的市场传播方案;

· 市场部年度计划与预算制定、推广效果的跟进与评估;

· 市场部推广方案制定及活动执行;

· 推广数据分析、追踪及优化;

· 市场部客户信息管理。

· 负责向销售部提供销售工具,竞争分析,销售人员培训等,做到知己知彼,从而提高销售部门的作战能力

· 制定本部门管理文件、业务管理流程,并督导下属执行;

· 配合行政中心做好下属的培训、考核工作;

· 负责制定内部工作计划、任务分配、工作过程的监控、疑难问题的指导、解决;

· 协调内部及相关部门的关系

· 定期不定期的组织对销售情况的讨论和分析会议。

· 负责网站的信息收集、编辑、审校等工作;

· 完成网站内容的策划和日常更新与维护;

· 策划及执行网站推广相关工作;

· 编写网站宣传资料及相关产品资料;

· 收集、研究和处理用户意见和反馈信息。

· 完成上级领导下达的其他任务。

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篇17:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 204 字

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职责:

1.负责公司服装电商店铺日常运营;提升店铺名气,聚集流量和人气;

2.每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、

3根据运营要求,协助运营完成店铺其他事务;

4.产品上下架,新品维护跟进。

5.完成运营总监交代的工作等。

任职资格:

1. 工作用心、细心、有责任心;

2.学习和沟通能力强,服从上级安排,有团队精神;

3.熟悉淘宝规则、交易流程、后台管理;

4.熟练掌握并使用word和excel等办公软件;

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篇18:做销售的具体工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:销售,全文共 1167 字

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一、销售情况

XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的XX牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。XX年度老板给销售部定下X万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额X万元,产销率95%,货款回收率98%。

二、加强业务培训,提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在XX市XX科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉,迎接新的挑战。

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好XX年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

福牛迎春,祝我们XX科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

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篇19:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 222 字

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职责:

1、负责淘宝、京东等电商店铺的基础运营,包括店铺设置,宝贝上新,促销工具使用等;

2、协助运营操作淘宝和京东店铺的营销工具,包括钻展、直通车、淘客等;

3、协助运营进行淘宝和京东整体营销活动的策划、文案、推广;

任职要求:

1.大专以上学历,半年以上淘宝、京东店铺运营推广经验优先考虑;

2、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境,具备团队合作精神和领导能力;

3、为人诚信正直,具有高度的责任心,有耐心,抗压能力强。

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篇20:资金出纳岗位的基本工作内容说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:出纳,全文共 222 字

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职责:

-负责日常资金运营,现金管理,完成资金计划和资金调拨

-负责集团银行账户管理及日常沟通

-负责出纳业务的一级审批,对外的业务沟通

-参与集团日常现金流/头寸管理,确保资金安全性和流动性

-负责资金理财及付款管理相关工作

-参与资金系统的建设和完善

任职资格:

-会计、财务、金融及相关专业,全日制本科以上学历

-4年以上工作经验,英语6级

-良好的沟通、协调解决问题的能力与团队合作力

-较强的责任感,工作细致、严谨

-有大型集团公司资金集中管理工作经验者优先

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