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今年网课的心得【合集20篇】

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酒宴上十年初中同学聚会感言

范文类型:心得体会,适用行业岗位:初中,全文共 2017 字

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亲爱的同学们:

大家好!

受组委会指派,今天由我向本次同学会致辞,这对于一向木讷寡言的我是一次巨大的挑战,也更是一次激励和锻炼的机会。不妥不全之处还请老同学们包涵!

首先,我请本次组委会全体成员用热情的掌声对同学们的到来表示热忱的欢迎!

同学会的成功召开为大家提供了一个互相交流的机会和平台,让我们一起共同追忆过去,畅想未来。通过交流,使大家进一步加强联系、沟通感情,以达到增进友谊、共同进步、携手未来的目的。为此,我们要向本次同学会的策划者(__);组委会成员(__)和各地的联络人(__),以及远道而来的__等同学道一声:你们辛苦了!请全体同学用热烈的掌声向他们表示衷心的感谢和敬意!

大会上,我们还要向因事不能到会的同学们送去问候和祝福,希望我们的祝福能跨越时空的阻隔传到他们身边,祝他们身体安康、万事如意!我相信:此时此刻的他们,情是和我们的一样的,心是和我们连在一起的!在此也向大会转达孙玉霞、魏丽芝、周永安、周蜀等同学的电话祝贺:祝同学们开心健康、吉祥如意!同学会圆满成功!请同学们鼓掌回谢!

一位作家曾经说过:童年是一场梦,少年是一幅画,青年是一首诗,壮年是一部小说,中年是一篇散文,老年是一套哲学,人生各个阶段都有特殊的意境,构成整个人生多彩多姿的心路历程。友谊是人生旅途中寂寞心灵的良伴,同学间的友谊更是陈年老酒,时间越久越是醇香甘甜。正是这份甘甜勾引着我们放下了公事、私事或家事,成全了这次聚会,这就说明大家彼此还没有忘记,心中依然怀着对老同学的一片深情,依然还在相互思念和牵挂。这激动人心的欢聚场面,怎能不叫我们高兴万分、感慨万千呢!我们有几个三十年啊,确实我们分别得太久太久!!

光阴似箭,日月如梭。三十年前,我们在__一起渡过了人生中最难忘的幸福时光,我们把所有欢乐、艰辛和真挚的友情都留在了难忘的校园,也深深的刻在了彼此的心间。抛开世事烦忧,闲看云卷云舒,把酒舒胸臆,共叙离别愁。转眼间,我们离开校园,已走过了三十个春、夏、秋、冬,今天我们又重聚在一起,共同回味当年的稚嫩、青涩和书生意气,共同咀嚼四十年来的酸甜苦辣。

人生中最美好的三十年,我们各有机遇,各有付出,各有收获,各有造化;或高高在朝,或潇洒在野;或声望倍增,或默默无名;或顺达,或坎坷;或贫,或富……所有这一切都是自然规律,它并不重要,重要的是我们拥有一个共同的称谓―-“同学”。

这次聚会上,很欣慰地看到同学们身体健康一如当年,更高兴地看到“__”同学发达了、发财了、发胖了;也看到“__”同学面色红润、器宇轩昂,一派舍我其谁的气象;还看到“__”、“__”同学的豪爽和仗义;“刘红”、“__”同学的雍容和华贵;也佩服一些男同学们特别是“__”“__”“__”同学已经修炼得低调温和又兼具藏而不露的气势磅礴,同样欣喜地看到“内错角”同学的体态和神态都如现身世间的弥勒大佛,尤其是肚量如海,酒风浩荡,让我们惊为天人;很惊奇原来一些像我一样羞涩的男同学现在竟变得落落大方、一脸坏笑,和女同学说起话来顾盼自如、嬉皮笑脸、油腔滑调,真不知道这些年他们都干了些什么;特别兴奋的是看到我们的女同学们青春永伫、风采依然,岁月在她们脸上似乎停止了流转,真可说是惊艳了时光,温柔了岁月,让我们这些心怀不轨从四面八方赶来的男生们觉得不虚此行又悔恨终生(当初没有下手,下半辈子要在悔恨中度过了)……

总之,在这个温暖的黄金季节,我们相聚故乡,共诉离别之情,共话当年之事,共同交流混迹江湖三十年的葵花宝典、化功大法,实是人生之幸事、大事、喜事。通过学习、交流,我们彼此可以学到一招半式以便再闯江湖,让自己的下半生也有些故事和精彩。同学:雄起,一定雄起!

同学们:时光可以带走青春韶华,却带不走深厚的同窗情谊,有人形容,人生中最难得的友谊是:一起扛过枪,一起同过窗。俗话说“一辈子同学三辈子亲”,同学友谊就是这割不断的情,也是分不开的缘。我们“缘起于故乡、情起于同窗”。[第一范文]无论走遍海角天涯,我们难忘的还是故乡和__的老同学。我们分别了三十年,才盼来了今天这次的大聚会,这对我们全体同学来讲是多么具有历史意义的一次盛会啊,相信这次盛会将永远定格在我们每个人人生的记忆里!聚会虽然是短暂的,但只要我们的心不老,同学友情就会像钻石一样永恒……从今天起,只要我们经常联系,心与心就不再分离。就让我们象呵护生命珍爱健康一样来珍惜我们的同学友情吧!愿我们同学会的成功举办能加深我们之间的同学情意,在未来的工作和生活中,让我们越过三八线、手牵着手,互相扶持、互相鼓励,让每个同学未来的人生之路走得更加辉煌、更加美好!

同学们:现在我提议,让我们共同举杯,祝愿我们女同胞们,钞票多多为健康投个股,疼爱老公和父母;祝愿我们的男同胞们存折无数但不犯原则性错误;衷心祝愿我们曾经的老师和曾经的同学们身体健康、万事顺心、合家幸福!为了我们地久天长的友谊、为我们明天的再次相聚——干杯!同学万岁!

谢谢大家!

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篇1:实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2723 字

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在我眼里,设计室也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,业务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。

年终岁末的时候,人总是特别感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从业务素质,外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。

作为一名建筑专业设计人员,业务能力的提高是重中之重。

20xx年的半年,通过大量的施工图绘制,我对建筑设计的流程,方法等有了较深的认识,对建筑规范也有了一定的了解。今年年初,我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的能力,包括它的总平规划,方案设计,效果图表现,以及后期施工图的设计。能力实践,实践检验能力;一年来,我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来,有些可能达到了,而有些可能离目标还有一定地差距,具体表现在以下几个方面。

一.总平规划能力:

今年上半年,通过对六里街某住宅小区的总平规划,松港某集资房的总平设计,桂大路某商业中心的总平调整以及市中心某商住区的总平规划,我对规划方面的知识有了较为深刻的理解,具备了一定的动手能力。为方便与甲方的沟通,我力争更多地了解房地产开发的动态和走向,用心揣测开发商的商业目的,努力寻求设计师与开发商完美的结合点。作为设计师,主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率,建筑密度,绿化率,建筑高度和间距来宏观控制;其次,基本柱网的确定,消防通道与小区路网的贯通,建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题,并妥善处理,遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教,取得了较好的效果,积累了不少宝贵的经验。

二.效果图的表现:

效果图作为一种表现手段,是建筑设计作品最直观的表达方式,它决定着建筑的整体风格,也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因,所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分,也使我必须掌握的一项基本技能。一年来,通过对警备区招待所,某大厦附属天桥,忘忧谷宾馆和某双拼别墅的效果图制作,我能熟练的掌握3dmax,Photoshop等设计软件,加以自己对建筑形体的理解,能作出一般的单体效果图,对于大型的商业建筑和小区的鸟瞰图制作还很欠缺,还需要不断的学习和实践。

三.方案能力:

方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与建筑的适用,经济,美观三大基本要素挂钩。一年来,我参与了公司大部分项目平面方案的设计,在桂湖花园,怡然居,竹韵苑等平面方案的设计中,我跟随设计组的领导一起查阅资料,实地考察,埋头苦干,虚心请教,圆满完成了既定任务。与此期间,受领导重托,我还独立完成了警备区招待所,某双拼别墅和百货大楼,竹韵苑1,2#楼的平立面方案设计。在平面柱网的布置中,我先按自己的想法大致布置结构柱网,再请结构组同事帮忙检查是否合理,无形之中,我增强了结构概念,丰富了专业知识。在独立设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。

四.施工图设计

施工图是方案设计的后续,它将建筑设计从宏观引入到微观,从控制到限定。使建筑设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。通过一年多的大量施工图的设计,从一般住宅到商业建筑,从民用建筑到工业建筑,从多层到高层,从刚开始的的描图组图,到后来的跟图学图,接下来的独立操作,到竹韵苑的游刃有余,我亲眼目睹了自己从无到有,从迷惘到清晰的成长过程,我基本具备了独立操作的能力,可以解决施工中常见的一些问题。一年来,我几乎熟读了公司所有的建筑规范和相关资料,并做了较为详细的学习笔记,虽然很多知识一时间都用不上,但我了解了,到用的时候就不会有“书到用时方恨少”的感叹。建筑施工图设计的难点在屋面排水和节点大样,在这些方面,设计院的老师傅给了我们许多帮助,屋面排水在于组织引导,屋面做法要优先考虑屋面的排水问题;节点大样不仅要做到轻巧美观,更要方便施工。古语有云:学无止境,在施工图设计方面我还存在许多误区,还有许多自己需要学习和加强的地方。诸如对地下车库,人防工程的设计;对«高层建筑防火规范»的深刻理解,对楼梯梯段净高的认识,厨房卫生间的布置必须满足人性化的需要等等。

除业务素质的锻炼外,与甲方的沟通,与同事间的配合,与施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。

设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期,我们致力于与甲方的沟通,通过我们的职业嗅觉了解开发商的商业意图,不卑不亢,有礼有节是我们坚持的一贯立场。设计中期,我们需要与同专业的合作,与相关专业的配合完成,建筑专业作为其他专业的先导,必须对整个设计流程负全面的责任。在我看来,合作中的摩擦总是难以避免的,但必须具备良好的心态;无论工种的相同与否,职位高低,都必须抱学习的态度,虚心的精神,舒缓的语气,以理服人的姿态;任何的自以为是,适才自傲都会导致内部矛盾,影响整个团队的战斗力,继而拖缓工程进度。设计后期,我们要与施工方进行不断的交流,无论交流的结果如何,都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题,就要敢于承认并迅速加以更正,不是我们的过错,也要做细致的解释工作。

为了提高自己的综合素质,我阅读了许多名人传记,从伟人的经历中获取养分,更进一步地充实自己。我阅读了大量的文学作品,提高了自己鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。

不知道是自己要求太高,还是自己的进步太小,我总觉得离目标还是那么远。而且工作时间越长,学的东西越多,就越感到自己的不足。总之,成绩属于过去,过错已化为经验。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言,有几点尤其需要重视。

一是加强自身业务能力的培养,增加自已对设计各个环节的熟练程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;

二是与同专业同事间增强忧患意识,竞争意识,营造你追我赶的氛围,不学习不上进就要被社会淘汰;

三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通,多配合,充分挖掘集体的潜力。

最后,我还想说一个词:责任。

无数次,我拿这个词来衡量自己,来要求自己。不论说过的话、做过的事,都要负起责任。肩上扛着工作上的责任,社会的责任,家庭的责任,不可逃避的。

新的一年即将来临,我相信,有了公司领导层的英名决策和正确指导,加上公司全体员工的共同努力,同舟共济,继往开来,公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。

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篇2:今年建筑业公司总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:建筑,企业,全文共 1357 字

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到公司已近半年的时间,经过本单位的领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析等工作。

其次,我对半年来的工作做了一个小结。

第一,态度决定一切,可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。 当然,我也存在着一些不足之处:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西很慢;投标工作经常出错,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

另外,我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率,我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫,而丧失工作热情,自然而然工作效率也下降,而正常的节假日能缓解员工压力,使之劳逸结合。我建议项目部也应该实行大小周末,同时我也考虑到项目部实行这个规定也存在一定困难,所以建议员工在双休日能轮流值班,这样更能体现公司关爱员工的人性化管理。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。 以上为本人半年来粗略的工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

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篇3:2024销售员工获奖感言讲话稿

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:销售,职员,全文共 1821 字

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今天我很幸运获得此奖,谢谢大家对我工作的肯定。借此机会也谢谢各位领导对我持之以恒地耐心指导,感谢生产、计划、物流等各部门大力支持,谢谢海外部团队的努力奋斗!这奖凝聚着大家的智慧和勤劳。

____年初,我调到海外事业部,那时海外部也刚成立,只有三人,两个业务一个经理。那时的海外事业部包括进出口部,还有硬盘代理销售部,而海外销售连最基本的公司介绍、产品介绍、价格表都是中文的。我们两个业务把基础工作一做,没时间去讲究完善,也不追求美观了,先找客户去。样品单来了,部门开单从国内调机器,业务自己把货提上来,在小库里换个英文包装,说明书,电源线,撕掉贴纸,请研发部门帮忙把中文BIOS刷成中性的,手工作坊完成样品的生产,最后安排快递公司就发给客户。那时我们最大单也就三百台。当时,我们一台都没出的两个月里,海外事业部的领导还是给了我们奖金,说实在的,作为业务的我,觉得很愧疚,觉得自己是靠部门其他同事的努力来拿这份工资,心里酸酸的不是滋味。当时就暗想,一定要让海外做大做强,也正因为这样的想法和目标,让我去迎接后续的日夜加班,以及各种艰难挫折,激励我走到今天。现在想想这一路走过来的酸甜苦辣,跌宕起伏,真是一言难尽。

到____年公司机构调整,海外部已成为一个独立的部门,人员也发展到五六个业务。当时凭借我们拿到联合国尼日利亚总统大选的政府采购单,海外的发展发生了质的变化。海外销量从几百到几千台,再到那时一万多台的稳定销量。那时大选单出货当月,销量达到两万台,这都出乎公司甚至海外部所有人的意料,但我们六个业务做到了,期间少不了领导的英明领导和丰富的经验指导。从这件事儿我明白凡事都有可能,星星之火可以燎原。哪怕有一丝的希望我们都不会放弃,相信目标最终会实现的。从那次选举的单之后,Hasee在非洲、美洲的声誉显著提升,开拓当地市场明显也比之前容易了许多,我们海外的销量也稳定一些。基于稳定的销量和销售业绩质的飞跃,我们在这一年里也完善了我们的后台流程及我们的售后服务体系,从此公司各部门的支持和海外业绩的增长相互相成,我们的业绩蒸蒸日上。

在陈总的精心领导和细心指导下,避开国际大品牌的重点市场,主抓潜力市场,找准目标客户和合作伙伴,精心规划产品配置来适应客户当地市场的需求;采用各种销售模式来为客户和合作伙伴达到成本最优化;为中小客户提供优质适合当地市场大销售策略,让其发展壮大,海外部迎来了___年下半年及20__年上班年的辉煌,业绩月月上升。那时候,我们都能预见两个月后的定单情况,每个客户关系稳定,销售量稳定增长,业务也信心百倍。但后面因受全球经济危机的影响,我们____年及本年度的销售没达到我们的预期,但是在新的竞争环境里,跟客户及合作伙伴的合作关系,不只限于合作了,我们突破合作关系,找到新方式和方法来取得与合作伙伴的双赢。目前我们海外已作部分尝试,尽管这刚开始我们需要做不少的更新和改进。

过程是复杂的,但效果是明显的,相信在公司的英明指导下,在各部门的大力支持下,以及我们业务团队的共同努力下,我们的明天更辉煌,海外之路越走越长,越走越宽。

2022销售员工获奖感言讲话稿(二)

今天,我十分的高兴与荣幸能被评为公司授予星级促销员的光荣称号。首先我要感谢公司对我的信任和支持,感谢领导的提携和关爱,感谢同事们的帮助和支持。

自__年进公司工作至今已经有两年了,其实我并没有为公司做出惊天动地的贡献,也没值得炫耀的骄人业绩,我所做的只是全身心地做好属于自己岗位上的每一项工作,尽我最大的努力和最大的能力的去完成每一项的任务指标,及时总结经验,时刻反思工作,吸取教训,向他人交流学习,争取把自己的工作做得一次比一次的出色,提高工作效率。

我仅仅是做了这些微不足道的工作,但是我坚信只要付出就会有回报,所以两年来我的坚持不懈的付出获得了公司的认可和赞誉,我深感荣幸。我想公司这次星级销售员的评优活动也是向每位员工传达与说明这样一个信息:只要有勤勤恳恳地付出,只要踏踏实实地做好了属于自己的每一项工作,圆圆满满地完成每一项目标任务,就会获得应有的回报。

被评为星级促销员,这是公司对我个人工作能力与成绩的肯定和表扬,也是对我日后做好本职工作的一种鼓励,也是对我迈向新的成功的一种鞭策。

在这里我要向公司的领导和同事们保证,我一定会把今后的工作做得更好。

公司的不断发展让我们成熟成长成功,我们的共同努力让公司更加辉煌。

最后,衷心祝愿明天的____一定更强。

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篇4:脱贫攻坚网络展心得体会感想

范文类型:心得体会,全文共 1433 字

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习近平总书记在中央政治局常委会会议专门研究“三农”工作时发表重要讲话指出,小康不小康,关键看老乡。脱贫质量怎么样、小康成色如何,很大程度上要看明年“三农”工作成效。要坚决打赢脱贫攻坚战,不获全胜决不收兵。

当下,在脱贫攻坚进入啃硬骨头、攻坚拔寨的冲刺阶段,脱贫攻坚一线却出现这样一种不良现象,少数干部心安理得当起了“甩手掌柜”。驻村入户懒散松懈、拖拖拉拉,只想出彩不想出力,遇见好事就办,遇见困难就拖,遇见矛盾就躲,如同水葫芦一样,始终浮在上面、沉不下去。比如有的“怕”字当头,怕群众、躲群众、避开群众,不愿意与群众接触;有的“拖”字为要,拖一拖、缓一缓、放一放,时常把“再等等”“还要研究”挂在嘴上……诸如此类的“水葫芦”式扶贫,只会浪费时间、贻误战机,对推动脱贫攻坚各项决策部署落地生根毫无帮助,实在不可取。

扶贫干部的工作状态,不仅事关贫困群众的切身利益,更关乎脱贫攻坚的实际成效和全面建成小康社会的全局。“水葫芦”式扶贫只务虚功不求实效,整天“清茶报纸二郎腿,闲聊旁观混光阴”,必须引起警惕。“脱贫攻坚是硬仗中的硬仗,必须付出百倍努力。”本该在田间地头忙活的扶贫干部,如果精神萎靡、士气不振、松散拖拉,把“多一事不如少一事”奉为圭臬,如何负责打通精准扶贫的“最后一公里”?如果不实在、不上心、不尽力,要么忙忙碌碌装样子,要么疲疲沓沓混日子,要么浑浑噩噩守摊子,又如何帮助贫困群众早日脱贫?

客观分析,“水葫芦”式扶贫出现的根源,在于党员干部事业观扭曲、价值观错位、责任心缺失。这当中,有的是宗旨意识淡漠,总想当“官老爷”让人服侍,而不情愿为贫困群众服务;有的是能力水平不足,挑不了重担子、啃不下硬骨头、接不住“烫手山芋”;有的是责任意识退化,遇到问题绕着走、躲着走,消极应付、上推下卸,一点点责任都不敢承担……如果“水葫芦”式扶贫滋生蔓延、大行其道,就会助长歪风邪气,助长一些扶贫干部搞花拳绣腿、投机取巧的热情,不仅侵害贫困群众的切身利益,还严重影响党和政府的形象与公信力,更影响到脱贫攻坚的实际成效。

打攻坚战,实打才有胜算;啃硬骨头,实干方能破局。回顾过去的5年,面对脱贫攻坚的硬任务,广大扶贫干部以舍我其谁的担当情怀,拿出燕子垒窝的恒劲、蚂蚁啃骨的韧劲、老牛爬坡的拼劲,用“泥腿子”丈量着责任的长度,用“铁肩膀”担负着使命的高度,让6000多万贫困人口甩掉了“穷帽子”,贫困发生率从百分之十点二下降到百分之四以下,书写了感人至深的脱贫故事。实践证明,只要扶贫干部坚持从实际出发,求真务实、群策群力,撸起袖子加油干,就一定能带领群众找到脱贫致富的“金钥匙”,就一定能带领群众摘“穷帽”、拔“穷根”、阔步迈向全面小康的康庄大道。

“全面建成小康社会,一个不能少;共同富裕路上,一个不能掉队”,这是我们党作出的庄严承诺。当前,脱贫攻坚已进入决战决胜的关键阶段,来不得半点懈怠、容不得半点松劲,更搞不得半点拖后腿的“小动作”,必须咬紧牙关、一鼓作气,不获全胜、决不收兵!这就要求广大扶贫干部摒弃“浮躁心”“作秀心”,增强责任意识,激发担当精神,锤炼过硬作风,真正走出院子、沉下身子,带着深厚的感情往群众堆里扎,努力为群众办事情、解难题、谋福祉,在脱贫攻坚战场上施展才华、大显身手、建功立业。同时,相关部门也要拉长耳朵、瞪大眼睛,强化监督执纪问责,倒逼帮扶干部真扶贫、扶真贫,确保脱贫工作务实、脱贫过程扎实、脱贫结果真实,让脱贫成效真正获得群众认可、经得起实践和历史检验。

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篇5:公司团建活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:企业,团建,全文共 1301 字

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早晨八点,在领导的安排下,我和公司四十多名同事准时从公司出发,开始了为期两天的拓展培训活动。开始的时候我以为和以前一样是出去游玩两天,活动开始后,我发现此次是以团队建设为目的,并不像以前那么简单。

回想团队建设中的点点滴滴,活动中给我印象较深刻的两个项目是“信任背摔”和“盲人方阵”。首先说下“信任背摔”,毫无疑问,就是站在距离地面一米多的平台上,背朝下面由同事建起的“人床”直立倒下。在下面搭建人墙的同事都很认真,可是当我站在平台上时,还是有点紧张,平台随着我上去不停抖动,深呼吸后,随着同事“3、2、1”的喊出,我倒了下去。

“信任背摔”这个项目整体来说还算顺利,通过这个游戏,我深刻的感受到信任与被信任的重要性,只有足够的信任自己的团队,倒下来的时候身体才会笔直,笔直倒下不但可以减轻下面同事的负担,对自己也更安全些。由这个游戏延伸到工作生活中,我们也应该做到足够的信任对方,不管是同事还是朋友,同时也要尽力做到让团队信赖自己,才能够出色的完成某些任务。

“盲人方阵”—首先教练为我们介绍了“盲人方阵”的规则,参加此项目的所有成员都带上眼罩,然后找到绳子,把绳子做成一个正方形,过程中不可以相互说话。我们讨论了一小会,简单说了那些肢体语言代表前后左右,怎么把绳子抻成正方形。带上眼罩后,教练把要求改成了等边三角形。游戏开始后,我摸索着向前走,有人把绳子递到了我手上,可是我很快发现自己被绳子绕住了,一小会后有人拍我的手让我松开绳子,把绳子理好,接下来我就是服从安排。四十分钟后我们摘下了眼罩,总体来说是三角形,只是某些地方有些弧度,是因为我们手中的绳子握得太紧了。

通过这个项目,首先我感受到协作的重要性,在我们有共同目标的情况下,不管是领导者还是被领导者都应该站在自己的位置,朝着我们的目标努力,千万不能都坚持自己的立场,那样只会被绳子缠绕,就像游戏刚开始那样。其次,我的感受是不管做什么都应该把握适当的度,有些事情抓的太紧只会适得其反。如果最后的我们除了三个角上的成员,别的都只是轻轻的把手放在绳子上,那我们的成果会更完美。所以平时不管是领导和员工之间,还是大家相互合作的时候,都要在对方遵守规则的基础上,给予适当的空间。再次,我觉得客户也好,平时发生的任何事情也好,都会随时发生变化,所以我们无论做什么事情,都不能太死板,要学会随机应变。总之,一个团队无论做什么都应该做到一个规则,一个说法,一种态度,合作共进。

活动中,我记忆比较深的错误有两次,第一:在“急速60秒”中,有一次只翻牌,忘记给教练,我这样的失误不得不让下一位成员又把我做的事情重复一次,浪费了团队的时间;第二:在“团队沟通”项目中,我没能将自己得到的信息正确传达,因为没有遵守规则,传给下一位成员时丢掉了小数点。我的错误让我得到的教训是:无论做任何事情,都需要时刻要保持注意力集中,牢记规则,违背规则只会给自己的团队带来不必要的损失。

这次团建活动是我毕业以来,第一次参加这样的活动,我深刻的感受到凝聚力的重要性,正像我们的口号一样——团结协作,谁与争锋!相信这次活动会让我受益终生,我也深信我所在的公司会在大家的共同努力下蒸蒸日上。

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篇6:医生实习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:医生,全文共 1197 字

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为期一周的金工实训很快就结束了,虽然学习的时间很短,但是这一周的辛苦与学习对我来说并没有白费,因为我从中学会了很多书本上学不到的东西。刚开始听说要金工实训的时候还满满的疑惑,为什么学习文科的我们还要学习工科的知识呢,经过这一周的时候后,我似乎从中寻找到了答案。

第一天我们的实训内容为钳工,那一天真的永生难忘,听完老师的讲解,认识了各种工具之后,我们便开始实际的操作,说来真的不容易,虽然我很认真的听了老师的讲解,并一遍遍提醒自己要注意操作细节,结果到了实际操作的时候,我还是没有很好的注意到,闹的起锯的时候并不顺利,一直锯了三个位置之后,才渐渐找到了感觉,没有锯歪,开始时手臂真的很累,但是到后来,或许是找到了感觉,渐渐的也就觉得不那么费劲了,只是在锯的过程中我一直在注意不要锯歪,所以影响了效率。锯完之后便是挫削了,开始锉的时候还是因为用力不均匀而导致锉的不平整,后来经过老师的指导,我也渐渐的开始熟练起来,上课时老师说用交叉锉锉出的平面会平整很多,于是我变开始不断的换我的锉削方向,慢慢的,我终于也锉出了一个矩形,心里很是得意。虽然钳工的劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。

接下来的一天,我们实训的内容为冲压,经过老师的介绍,我们知道板料冲压是利用装在冲床上的冲模,使板料产生分离或变形的加工方法。主要加工低碳钢、不锈钢和铝、铜及其合金这些塑性高,变形抗力低的板料。冲压的基本工序有:冲孔和落料;弯曲;拉伸。我们首先要做的是把按要求把模具安装在冲床上然后调试,在老师的指导下我们顺利的把零件加工出来。在冲压的过程中也要注意安全,由于冲下来的压力很大,手不能接触到模具,否则后果严重。冲压过后就是铸造的学习了,看到那么多的型砂我开心坏了,铸造就像是实现儿时的一个个梦想中的物品,把它们制造出来,听完老师细心地讲解后便由另一位老师为我们演示铸造过程,老师非常的熟练,但是轮到我们实操的时候,事情显然没有那么简单,我们一点点小心翼翼的做着,看来铸造不止考验技术,还考验耐心。

接下来的几天,我们还实训了电火花加工,普通铣床,数控铣床,PLC等一系列的内容。虽然有时会有些吃力,但是得到的知识却远远超过了书本的知识,而且更加深刻,也更加的有意义。而且,实训告诉了我们该如何和团队去合作,因为任何工种几乎都是相辅相成的,不可独立开来的。说实话,刚刚实训完的那段的时间,我就像着了魔一样,每次进到饭堂,尤其是四饭的时候,看着各式的锅碗瓢盆,还有四饭那亮闪闪的桌面时,我总是会不由自主的想,这些东西是怎么做成的,是冲压的落料呢,还是铣出来的呢。不知道工科的学生会不会和我一样呢,想不出来会不会觉得很困扰呢。

总的来说,一周的时间,感悟很多,学习很多,希望有机会能再和老师一同学习,顺便亲手做几件属于自己的工件。

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篇7:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 484 字

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今年是一个特殊的一年,街道上看不见那熙熙攘攘的人流,也没有那车水马龙的车辆,大家都躲在家里不敢出门,这一切就是因为新冠状病毒肺炎的到来而变得不再美好。

在病毒来临的这段时间内,全国各地的医护人员奋战在前线,疫情的发展也牵动着每个人的心。在新闻中,我看到了治愈的患者对悉心照顾和救治的医务人员行了鞠躬礼;我看到了在武汉方舱医院治疗的高三的哥哥姐姐们,他们并没有放弃,仍然还在坚持努力的学习;其中最让我印象深刻的是一位“00后”的逆行者刘家怡,当我看见她戴着口罩,噙着眼泪说出“穿上防护服,我就不是孩子了”,我的眼泪也跟着流了下来,正如她所说,她的角色像球场上的守门员,可能不是最前线的,但是却占据着比较重要的位置。太多太多的场景都让我感动不已,也让我从他们身上学会了感恩,学会了成长,学会了奉献,学会了......

在这一场与“病魔”的战斗中,中国人民一定会更加的友爱,更加的团结,更加的互帮互助。我相信没有过不去的坎,因为我们有强大的祖国,我相信风雨过后一定是彩虹。在全国人民的齐心协力下,一定能打赢这场没有硝烟的战争。等到春暖花开时,我们再聚阳光下。武汉加油!中国加油!

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篇8:2024年教师开学培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 939 字

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暑期教师培训总结如下:

第一,保持一颗单纯且纯净的心。这很难,确实,只有把教育当成一种信仰,不为名利工作,而只是单纯的为自己工作的人,才可以让自己做一个纯粹的人民教师,才不会让自己的心生锈。 李镇西老师写的《和孩子一起编织生命的故事》中讲到,一个孩子就是一个故事,我们帮着他编织。其实,每一个老师的一生也是一个故事,精彩与否全取决于我们的精神状态。是要写成戏剧,跌宕起伏,荡气回肠?还是要写成诗歌,优美精粹,优雅凝练?抑或是写成散文,从容淡定,厚重隽永?还是根本就是无序的文字,杂乱无章,平庸乏味……这取决于我们自己。优秀老师和平庸老师的区别,就在于坚持,或者说坚守。大家都有理想有热情,但优秀老师能够持之以恒地保持,而平庸老师随着年龄的增长,或者遇到挫折,慢慢就消沉了,一颗心就开始生锈了。我真的要警惕,要保持一颗纯净的心。

第二,一定要加强学习。人,必须不断加强学习,终身学习,学高为师。教师是教育者,也必须是学习者。试想孩子们就连节假日还都忙着学这学那,我们做教师的怎能不学习呢?社会的迅速变迁使身边的事物每时每刻都在发生着日新月异的变化,有许许多多的问题要我们来回答,我们不能样样精通,但至少应该去努力了解一些。作为一名教师我们不能停留在过去的“给学生一杯水,教师要有一桶水”的老观念上,而应该进化为教师所拥有的知识就像滔滔江水连绵不绝。教师的继续教育就是很好的策略。现代的教育是终身的教育,教师不仅是教育者而且更应该是受教育者,要处处丰富自己的知识,时时为自己“充充电”,要有一种永不衰竭的求知欲望,不断超越自己,以“外塑形象,内强素质”的理论,努力提高自身的人格魅力。

第三,一定要读书!一个学识渊博的老师,才能在教学中以不变应万变,才能让学生学到更多的知识,懂得做人的道理。不论古今中外,一切大师和、哲人,都把读书治学首先看作是自我修养之事,看作是为了提高自己充实自己,满足自己甚至是愉 悦自己的事。只有在自己的修养提高了之后,行有余力,才能去提高、充实、满足和愉悦别人,那才是“己立立人,己达达人”。书中自有黄金屋,书中自有颜如玉,教师自有通过读书,才可以在书中发现自己和充实自己,然后以一个真读书人的面目走上讲台,新的教育将由此起步。所以“读书为己”应该从教师开始。

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篇9:年底医生总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:医生,全文共 1535 字

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20X年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:

一、政治思想方面

因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。

二、业务水平方面

俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的`工作心态丝毫不为过,对待每个患者的X光片,我不敢有丝毫懈怠。

也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。

在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决:

一、客观上

设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。

二、主观上

科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。

首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。

其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。

再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。

最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。

总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在20X年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和省、市一流医院相媲美!

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篇10:实习护士心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 222 字

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在脑外是的实习过程中,本人严格遵守科室制度,认真履行实习护士职责,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划。有重点护理工作有措施有记录实习期间始终以爱心,细心,耐心,为基本努力做到,眼勤,手勤,嘴勤,了解手术前的备皮急救的流程。学会了吸氧吸痰,熟练掌握了静脉注射技术,能够运用无菌技术肌肉注射,了解了脑出血的症状及一般的处理方法全心全意的为患者服务。受到带教老师,护士长及医生的一致好评。

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篇11:暑假志愿服务实习工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:服务,全文共 320 字

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我还在孩提时候,在社会、亲朋好友、媒体的影响与熏陶下对志愿服务这一名词有一种莫名的好感,视其为一种圣神的事业,是高尚人格的彰显,对从事志愿服务的志愿者更有一种由衷的、难以形容的钦佩与仰慕之情,“幻想”着有朝一日自己也能成为其中一员。

本次暑假在学院的倡导下,我鼓起勇气主动去寻找需要志愿服务的单位,终于在同学的介绍、引荐下,于东港市孤山镇电视转播台进行了我的志愿服务,将儿时的“幻想”变成了现实。

诚然,在转播台这种社会公共服务活动的单位,对志愿服务并不是必须的,能够给我提供的志愿服务活动也是相当有限的。而我悬着这个单位的缘由:一则是有关系,二则是因为基于我本人对电视转播的好奇。因而,我就只能从事一些简单的扫地、拖地、擦玻璃、搬杂物的活动。

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篇12:学习寄语精神展现青春担当心得体会

范文类型:寄语,心得体会,全文共 516 字

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青年一代是一支充满活力、朝气蓬勃的生力军,是中国今日之责任、明日之希望、民族之未来,是新时达的接班人。习总书记在讲话中语重心长地说:展望未来,我国青年一代必将大有可为,也必将大有作为。这是“长江后浪推前浪”的历史规律,也是“一代更比一代强”的青春责任--面对总书记的期许,青年们唯有以更大的创造力,以敢于上下求索开拓进取的精神,以“敢为天下先”的创新魄力一路探索,不懈努力,团结一致,奋发向上,再创辉煌。青年当明志。远大的志向是前进和发展的动力,激情飞扬的青春活力是推动我们不断发展的正能量。青年当自立。在科技和教育迅猛发展,社会信息化不断推进的背景下,当代青年有较多的机会学习、运用、创新现代科技技术。广大青年应义不容辞的地担当迎接新技术革命挑战的重任,争当优秀的创新人才,成为国家富强、民族振兴的中坚力量。青年当自强。有拼劲,充满活力和朝气,有激情,始终鼓足创新前行的动力,有锐气,敢于挑战障碍,不拘一格。

青春因梦想而美丽,因奋斗而无悔。只有进行了顽强拼搏的青春,只有为人民作出了奉献的青春,才是充实、温暖、无悔的青春。正直奋力追求梦想的我们,应该立志把自己的梦想与祖国的需要和民族的命运结合起来,共同团结,共同奋进,共创辉煌。

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篇13:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 1843 字

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古人说:流水之声能够养耳,绿草之青能够养目,而书卷之香则心。

一部好书就是一盏明灯,能够照亮人们前进的方向,能够照亮人们灰暗的心灵,也能够照亮人们迷茫的人生。读书是高尚而神圣的,因为书籍是人类漫长历史的积淀,它带给读者的,不仅仅是知识的增多、精神的享受,更在于对人生的感悟和情操的陶冶。

邓友梅是公认的“京味小说”作家的代表人物。他的小说“语言嘎嘣生脆,读起来像嗑瓜子般痛快”。而一部文学作品成功与否,不完全取决于文辞的华美,首先取决于作者对人生的感悟。

邓友梅说:“抗日战争期间,我度过了自我艰辛的少年时代,受到了党的教育和时代的磨炼,建立起基本的人生观。这就是个人生活境遇可能变,爱国爱人民之心不能变,个人命运是和国家民族发展紧紧相连的。这段艰苦的历程,也充实了我的写作资源。我的小说《据点》、《猎户星座行动》、《别了,濑户内海》、《成长》等,都带有自传的性质。”也许就是这种不平凡的人生经历造就了他善于观察人世的眼和善于描摹人性的笔。在他笔下,那五、画儿韩、索七、聂小轩的遭际浓缩了人世的酸甜苦辣,小胡同里上演着一幕幕人生的悲喜剧。

12岁时参加抗日战争,被骗往日本当劳工,九死一生;经历了洛阳战役、开封战役、淮海战役,直到百万雄师过大江,占领南京;从事文学创作,被划为“右派”,四处劳改,被迫停笔22年……直到1979年,他写的《我们的军长》发表在《上海文艺》上,并获得了全国优秀小说一等奖。邓友梅一波三折的生活本身就是一部传奇。

除了从生活磨难中感悟人生以外,邓友梅更是经过读书自省,在灵魂上“自我完善”。他当小兵时没有太多选择书的机会,战场上捡到书挑爱看的看。爱看《说岳全传》和《水浒传》,因为写的是为民战斗的故事,与他的生活有共鸣。之后有了随军新华书店,就省下津贴买书读。爱读刘白羽等写战士的小说和赵树理写农村的小说。建国后,他进入青年时代,爱看老托尔斯泰的小说。邓友梅说:“从这些书里我学会在思想道德和人格上自我解剖,自审自省,在灵魂‘自我完善’上下功夫。”

说到对人生产生深远影响的书,邓友梅告诉我们,战争时期出版的一本小书《新人生观》,使他懂得做人仅有为人民献身、对社会有所贡献,才不算虚度。还有就是《儒林外史》中的“楔子”,写的是贫苦少年王冕,一边放牛割草,一边自学绘画,苦学苦练,坚持不懈,最终成为著名画家。他也出身贫家,只受过四年学校教育。本来对自我的发展前途没定较高的目标,当个合格战士就满足了。在战场上捡到一本《儒林外史》,主要资料还看不太懂,但开头这篇故事却深深打动了他的心。从此立志自学,打仗行军之余,就抓紧时间读书。渐渐又学着写战斗报道等小文章,逐步走上了文学写作道路。

读书,一向是邓友梅生活中最重要的部分。至今已75岁高龄的他每一天都在读书,就像他每一天必须吃清水煮花生和芹菜一样。他提倡:不要把读书作为硬性的任务,而要让它成为自我生活的一部分。邓友梅把读书分为浏览与精读两种。浏览是粗读,对书有个一般性的了解。然后选出读时有兴趣、读后有感悟的来再精读。精读是细读,反复读。有的篇章还要背诵和抄写。他说,为了加强记忆,背一次胜过读十次,抄一遍胜过读三遍。

知书以识理。多读书,读好书,才能明白更多的人生道理;明白了正确道理,才能做好人和好事。邓友梅告诉我们,读了巴金的《真话集》,“让我理解了做一个作家先要做一个好人,做一个诚实的人,一个对社会负责、对人民负责的人”。好书,尤其是经典著作,是作者对世界探索、认识、研究、思考的成果。每一个人都要以前人的成就为阶梯,去攀登新的高度,而书就是最好的、不可缺少的阶梯。邓友梅从自身的成长经历、读书体验感悟到:中小学阶段正是人生打基础的时期,也是记忆力最强的时期,课余时间至少应当用三分之一的时间来读书。“开卷有益,泛读精选,学以致用。多看趣味有用的作品,适当看趣味无害的作品,不看趣味庸俗、有害无益的作品。”

我国自古以来就是一个崇尚读书、热爱读书的民族。可是近年来国民读书率一路下滑,令人担忧。

如今,随着网络的普及,越来越多的人喜欢“网读”,将书本阅读拒之门外。而我一向固执地认为,“网读”不能代替书本阅读,更不能代替书本阅读。在我看来,书本阅读的那份独有的沉静、优雅和深远,是“网读”根本无法比拟的,也是根本无法体味的。我们实在没有理由拒绝书本阅读。

读书是一个永恒的话题。没有书籍的滋润,人的精神就会枯萎,人的生活就会黯淡,人的心灵就会蒙尘。

让我们在阅读中净化自我的心灵,启迪自我的智慧,打开自我走向成功的人生之路!

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篇14:幼儿保育员个人心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保育,个人,全文共 1468 字

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光阴荏苒,转眼间担任大三班教学工作已有一学期了,谈到学期总结心中涌动着许多感概,光阴都跑到哪里去了?盎然回首,与孩子日日相处的时光有欢笑,有惆怅,有耕耘也有收获。

今学期大三班一共有__名幼儿,从纪律和学习两方面可以把这__人分成几类:其中有勤劳的,聪明的,懒惰的,马虎的,还有学习成绩较差的。在学期结束之际,本人从以上几类分析总结大三班情况:

首先,勤劳的幼儿有___等。他们的智力并非特别聪明,但他们都很勤奋,每次必按要求完成老师布置的作业,每天在园内完成了作业才回家,有时你要求他们不用再写了,他们还要继续写,是十分听话的孩子,而___书写也很勤劳和认真,但她更喜欢清洁和劳动,这与家庭环境存在一定的关系。___每天都为大家送水送饭,拖地倒垃圾,每逢有活必干,他都乐呵呵去做,不怕苦不怕脏,是老师不折不扣的小助手。

而聪明的幼儿则有___等,他们的个性都较自我,平时好表现自己,每次上课都是他们在争先恐后的发言,课堂气氛因为他们的存在而变得异常活跃,他们能根据老师的思路去想去做,具有初步的思维分析能力,学习上他们都表现的勤学好问,但生活上都表现得沾轻怕重,特别是___,如有脏和苦的活儿,千万别算上他一份,平时如有被别人占便宜的事,他肯定不干,再如___,别看他个子小小,但都好“精”从不会给别人欺负了,脑瓜子上有一点小聪明,但书写有点马虎,他的字是全班倒数前几名,是个标准的马大哈,有时不得不让他抄完再去玩或抄完才睡觉等迫他就范。

其次,懒惰的幼儿大有人在:其中包括___等,他们共同的特点都是“懒”。如抄作业等,但老师离开的时候,___等都“罢工”了,其实,___他们的脑瓜子并不笨,就是太懒了,不写不记不顾学,所以成绩一直都排在班里的中下水平,而___他们的学习意识就很模糊,如0+0=0般的数学题,讲了又讲,解释完又解释,他么还是不明白,真叫你无动于衷,真对他们少脑袋的懒劲,我一般都会采取,实物游戏形式,鼓励他们多动手或脑袋来做做,想想最后答案,在原有基础上进不了很多。

而马虎的小朋友则有:___他们的“马大哈”具体表现在课外作业上,每次作业他们的书写都比较马虎潦草,抱有应付式的心态,大凡马虎的小朋友在个人卫生方面都比较脏,例如黄宗权,这与家庭教育密不可分,真对有马虎毛病的幼儿,我都比较严格,每天早上检查他们的作业,除了在家园手册上要求家长配合教育外,如发现写的不太像样的,都会要求他们重做,有明显进步的幼儿都会及时表扬,现在__得的字有明显好转。

最后,学习成绩较差的幼儿___等,分析他们较差的原因有三点:

1、先天脑筋不太开窍,例如___,每次上课都做如松般笔直,但每次你提问他,他就连答也不答,真叫人搞不懂。

2、入园时间较短,例如:___他们才进园半个学期,怎么追的上别人呢?

3、作为老师,有时觉得自己很失败,想传授他们的知识,但他们一时间接受不了这麽多,所以我会耐心一点教育他们。

虽然说他们的成绩较差,但从最初的一无所知到现在都学会了认读拼音、会算8以内的加减式子,就是听写和书写笔顺还没弄懂。但这些也得到家长们的认可。

以上几个特点总结了本班幼儿大班第一学期的情况,从纪律的上看,本班幼儿算听话听教的,没有特别调皮捣蛋的幼儿,就连以往较捣蛋型的___小朋友,在后半个学期都表现得较温顺了,很乐意亲近和为老师做事,这是个可喜的进步。

回首过去,与孩子一同欢笑,一同上课的情景和他们天真的童言稚语,使我更加地喜爱幼师这份工作。

展望未来,我希望继续一脚踏实地的工作作风,热情、充满爱心的服务态度去赢取家长的信任和幼儿的喜爱。

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篇15:实习期学生感悟心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:学生,全文共 866 字

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我们参观了主校区的建工实验室。主校区的一个实验室中一部分是对建筑材料应力和变力的实验室,另一部分是混凝土养护实验室。我们首先参观了建筑材料应力和变力的实验室,实验室里最引人注目的是两台钢材压力试验机,地上放着许多试件。听老师介绍,它可以产生3X吨的压力,钢筋在上面可以有两种测试方法,一种是拉伸测试,一种是下压测试。

后面还有一些机器,主要是做混凝土试件压力测试,石子,黄沙,水泥沙浆的强度,易和性测试。然后还有混凝土培育室,里面24小时保持高温高湿,由于现在没有使用,所以我和几个同学进去看了一下,里面的一排排铁架子上放着几个立方体的水泥块,天花板上还有像消防喷头一样的东西,听老师介绍这些喷头可以使房间里保持高湿的环境。然后我们来到水力测量实验室,里面有许多精密的实验设备,老师说将来我们学专业课程的时候将来这里做实验。 车来到一座还没建好的建筑前停下,我们下了车,因为天气非常热,我们只能围着老师站在一小块阴凉的地方。老师指着这座还没建好的建筑说:“这座本来将是一个非常宏伟的建筑,但由于技术人员出现错误,导致没法完工,看来只能拆除拉,现在就是一片废墟啦!”

过了一会儿,老师指着这个废墟意味深长地说:“以后大家即使不能建造出非常优秀的建筑,也不能做出这种浪费资源的事情来——建造出这种废墟的建筑。”

随着,我们来到市红谷大厦,多麽宏伟的一个建筑啊!

在环境优美的红谷滩新区,红谷大厦可算得上是个标志性“人物”了,设计者将其设计成一座以行政办公为主的现代化高层综合写字楼。它的外型可漂亮了,两座26层的弧形塔楼和三层裙楼,建筑高度99米。其中,每楼层建筑面积4X1X平方米标准层,总建筑面积12.52万平方米。

红谷大厦还创造了一项纪录呢——迄今为止江西省范围内单体建筑面积最大的建筑工程。设计人员还给它设计了真空隔音幕墙,让在这办公的人不受外界的干扰,并且还安装了全智能化控制系统,成为了真正的节能建筑和智能建筑,让它更加美观实用。去年12月25日,南昌市3X余个市直机关陆续搬到这来办公,让需要办事的广大市民及海内外客商省了不少事。

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篇16:感悟人生三分钟精彩演讲稿

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 835 字

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大家好!

人生过的是心情,生活活的是心态,人生随其然,生活何其烦,累了就睡觉,醒了就微笑,走过一些路,才知道辛苦;登过一些山,才知道艰难;趟过一些河,才知道跋涉;跨过一些坎,才知道超越;经过一些事,才知道经验;阅过一些人,才知道历练;读过一些书,才知道财富;过了一辈子,才知道幸福。多一点快乐,少一点烦恼,累了就睡觉,醒了就微笑,生活怎么样,自己放调料,自己开心自己乐。

缘分,缘来缘去古至今,谈之若素诗歌吟。相逢是缘亦为分,缘定三生属命运。天涯之遥何其甚,银河难阻两灵魂。一则求远宁舍近,千里迢迢赶投奔;二则视财如土粪,情坚意定堪比金;三则奋然不顾身,千古绝唱天地震;四则并蒂心连心,两情厮守如青春。除却巫山不是云,缘来缘去皆随君。

简单,是人生的至境。小时候的欢乐,是单纯带来的。长大后的痛苦,是复杂给予的。越长大越孤单。小时候,在没人的地方,我们可以很快乐,因为有花草作伴。长大后,越在人群中,我们越感到孤单,因为人心叵测。简单,是人生的大彻大悟。无欲无求无失望,来去随缘少徒劳。简单,是的快乐。

不懂珍惜,守着金山也不会快乐;不懂宽容,再多的朋友也终将离去;不懂选择,再努力也难以成功;不懂行动,再聪明也难以圆梦;不懂合作,再拼搏也难以大成;不懂积累,再挣钱也难以大富;不懂满足,再富有也难以幸福;不懂养生,再治疗也难以长寿。懂爱的人,才知道珍惜,懂心的人,才知道可贵。

懂珍惜的人,才能得到,懂爱护人的人,才能幸福,懂怜悯的人,才有爱心,懂感激的人,才能心善,懂付出的人,才能得到回报,懂选择的人,才能做大事,懂坚强的人,才能承受打击,懂感情的人,才能得到真爱,懂人情味的人,才能得到尊敬。

越聪明的人,其实越累。在乎得多,割舍就难,往往失去的也就越多;追求的苦,心事就重,往往美好的也就越少。人生中,有些东西,只是数字,不必太刻意;有些人,只是过客,不必太留恋;有些事情,也只是事情,不必太奢望。拥有一份美丽的心情,一个简单的心境,一种幸福的感觉,即使不完美,也是最美。

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篇17:实习心得体会和收获范文

范文类型:心得体会,全文共 577 字

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在日常生活中,我已积极的心态和同学们积极的相处,同时在同学身上学到不少知识,和同学团结互助,毕业了,在社会上需要懂得还很多,更需要我们认真的来对待,如今我已准备好!我将更有信心接受新的挑战和考验。

1、一转眼,一个月的内科实习生涯已告一段落。虽然这段实习有点苦有点累,还是挺让人开心的在一个科室里待久了,感觉大家真的如同一家人一样,老师的关心和教导,,整个科室的协作,忙碌而快乐,

我按照老师的教导,严格执行无菌操作和三查七对制度,熟练掌握文件内容,希望在以后的学习生活中能够跟完善自己。

2、在外科实习期观察,我严格遵守医院的各项规章制度,努力的学习专业知识,注重理论实践,熟练掌握术前术后的护理,掌握外科常见病的并发症,及如何对病人做好处理,熟悉换药,包扎及拆线的处理工作。物品的消毒清洁,污染辅料的处理,希望能在下个科室更加的完善自己。

3、在妇科实习期间,我严格遵守医院及科室的规章制度,认真履行实习忽视的责任,尊重老师,团结同学,不迟到早退,敏锐的观察力,掌握产程的处理,学会听胎心音,对妇女做好入院宣教工作。

4、在儿科实习期间,我严格遵守医院的各项规章制度,尊敬老师,在老师的带领下能够完成各项操作,能够和入院患儿好的沟通,以及掌握操作新生儿培养箱,蓝光箱心电图仪的使用,我将熟练的学会各项操作技术,我希望我在以后得 工作中能够更加提高自己的能力。。

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篇18:护士节致敬护士队伍·携手战胜疫情主题活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 2577 字

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这是一场残酷的战争,我们能做的就是隔离在家中,不给病毒传染的机会。可就在此时,依旧有一群仁人志士们在为了我们的国我们的家义无反顾地“逆行”,我眼前不禁浮现出一幅幅令人动容的画面:医护人员不顾生命安危奔赴前线,在防护服中忍了数小时也不愿下战场,夜以继日地救命患难、攻克病毒、研制疫苗,但脱去一件件沉重的防护服,他们也是和我们一样的普通人,也同样是为人子女,为人父母,也有着自己温馨的家,可他们依然砥砺前行,他们是无畏的逆行者!

说到与病毒奋战,可还不止是医务工作者呢,各行各业都拧成一股绳加入了其中。

这次新年注定是不寻常的新年,除了气氛显得格外紧张外,群众们都纷纷去购买物资为宅在家中做好准备,我们也参与了其中。路上都设满了关卡,每通过一个都要登记,测量体温,而从事这项工作的并不是专业人士,都只是最普通志愿者,他们不求回报,团结一心,总为别人想得多,为自已想得少,这也是无畏的逆行者!

马路上,超市里都没有了往常的喧闹与繁华,大家都戴着口罩速战速决地买完物资回家,这无声的场景甚至透露出了一丝丝的凄凉。步入超市,我发现进入超市必须戴口罩,可是,我出门走得及竟然忘带了。正当发愁的时候,一双粗糙的手伸了过来,上面放着两个口罩,我不禁疑惑地问道:"这是给我的吗?"我的目光随着这泛黄的大手看见了一张布满了皱纹的脸,一双充满精神的眼睛,我怔住了。不久,我才猛的意识过来,这是警察叔叔。"怎么了?不舒服吗?"他仁慈地问道,"没事,谢谢您。"我立刻回应道。他便向另一个没有口罩的人走去,这背影显得无比伟大,他背着一个黑色的大包,里面装满了口罩。这也是我们城市的逆行者。

在超市内,并不像新闻上所描述的那样混乱,大家井然有序地排着队,工作人员们熟练地?货,我想找一个方便面,找了许久,也不曾见。我在天旋地转之中,发现了一面被清空的购物墙,但上面有着最后一包面,我刚伸出了手,但几乎就在那时一双手也抓住了面,我下意识的松了手,那双手的主人是一位老爷爷,"孩子,拿着。我也一大把年纪了,没关系!"他说道。我立马回应:"没…没有关系,我家还有呢!"老爷爷说:"那你一定要再买一些干粮!"我的心底流下了一道暖流,病魔将至,人心不散。

面对突发疫情,年过八旬的钟南山院士作为总指挥,奋战在抗击病毒的最前线。20__年抗击非典时,“把重病人都送到我这里来”的话铿锵有力,掷地有声。17年后,他毅然奔赴战场,他又何尝不承受着我们普通人无法承受的压力在无畏地逆行前进呢?大医精诚,国士无双!大爱无疆,最美逆行!

而我们要做的就是乖乖地"家里蹲",但我知道学无止境,不能因眼前的休假而停止学习知识的脚步,知识就是力量。少年强则国强,我定不负使命努力学习,长大后报效祖国,为社会做贡献。加油武汉,加油中国!

护士致敬护士队伍·携手战胜疫情主题活动心得体会5

小时候,我最爱看童话故事,因为童话世界里有许多美丽的天使,他们纯洁,他们善良,他们美丽,用爱与温暖拯救苦难的人。今年新春伊始,一场突如其来的病毒疫情降临了武汉,一场抗击新冠肺炎的战役激烈打响,当我们都呆在家里不敢出门时,一群可爱的勇士却放弃假期,告别亲人,背起行囊,逆行而上,奔向战“疫”的最前线。他们就是我眼中最美的天使——白衣天使,将爱与温暖洒向神州大地。

20__年1月21日,我认识了一位最勇敢的白衣天使——钟南山爷爷。当疫情发生后,他提醒老百姓:“千万不能去武汉,危险!”可是,刚一转身,这位已经84岁高龄的老爷爷却不惧年龄的界限,毅然决然地坐上了通往武汉的高铁,最先奔赴武汉——这一疫情重灾区;到了那里,他实地考察,制定方案,提出预防措施,提醒我们“勤洗手,戴口罩,没事不要往外跑”;他为了救治病人,更是顾不上吃饭,顾不上睡觉,争分夺秒,日夜奋战着......

03年的非典,钟爷爷的团队救治人数最多,后来的甲流,钟爷爷再次奋战,到如今的新冠病毒肺炎,钟南山爷爷依旧是英勇无畏,勇于挑战,冲在最前线。钟南山爷爷是最勇敢的白衣天使,他更是医学界的盖世英雄。钟爷爷在高铁餐车上办公的样子,成为了我们心中最美的风景!

20__年1月28日,我认识了一位最坚强的白衣天使——张定宇院长。早已患上渐冻症的他一直隐瞒着自己的病情,奋战在疫情第一线。尽管他的肌肉萎缩,双腿生疼,走起路来一瘸一拐,但他依然迈着坚定的步伐走向重症病患的病房。他的妻子也是一名医护人员,接诊病人时不幸被感染,他心中虽然牵挂万千,但仍然坚守在自己的工作岗位上。他知道自己患上了绝症,却要为患者、为社会燃起希望之光;他阻挡不了自己的病情,却用尽全力去让更多的危重患者活下来。他用渐冻的生命,托起信心与希望。张定宇院长是最坚强的白衣天使,他一瘸一拐地走向重症病房的身影,成为了我们心中最美的风景!

20__年2月1日,我认识了一位最无私的白衣天使——李兰娟奶奶。年逾古稀的老人原本在家里享受天伦之乐,但是为了感染肺炎的病患们,她放弃了休息时间,组织医护团队,带着大批的防疫物资,火速驰援武汉,为了研究出测试新型冠状病毒的测试盒,73岁的她每天只睡三个小时,但她依旧无怨无悔,将爱无私奉献给我们。研究肺炎疫苗、亲赴武汉、建议封城、怒怼谣言......,李兰娟奶奶是最无私的白衣天使,更是“巾帼不让须眉”的女中豪杰。李奶奶那张带着深深压痕的笑脸,成为了我们心中最美的风景!

在我们的身边,还有着更多更多的白衣天使,为了战“疫”推迟婚礼,可最终殉职在抗疫第一线的彭银华哥哥,为了尽快返回救治岗位,骑行300多公里的甘如意姐姐.....他们像钟爷爷、李奶奶、张院长一样,舍弃了家庭,舍弃了团圆,甚至献出了自己的生命,只为了更多人的幸福与安康。为了战“疫”,她们剪去乌黑的长发,变成了光溜溜的“卤蛋头”;为了战“疫”,他们戴着口罩和护目镜,脸上留下了一道道伤痕;为了战“疫”,他们穿着厚重的防护服,皮肤被汗水浸泡得发白发皱......尽管如此,他们却依然是人间最美丽的天使,我们最敬佩的英雄!

黑夜再漫长,也阻挡不了黎明的曙光;风雨再猛烈,也阻挡不了灿烂的阳光;疫情再严重,也终会迎来春暖花开的美好!我相信在白衣天使的守护下,我们中华儿女一定会战胜这场瘟疫,迎来阳光明媚的春天。感谢你们,可爱的白衣天使,祝愿你们,美丽的白衣天使,愿你们:逆风而行,平安归来!期盼着樱花烂漫时,我们一起丛中笑!

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篇19:2024全民国家安全教育日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 340 字

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今天老师给我们看了一段视频,题目是《流泪的花季》。

《流泪的花季》讲述的是一个单腿女孩林霞的故事。林霞如今已经读初一。在六年前的一天,她吃完饭,他的爸爸要她去街上买包烟。她蹦蹦跳跳地去给爸爸买烟,街上的车子川流不息。林霞眼看就快到商店了,突然意想不到的事情发生了。一辆疾驰而来的大卡车撞到了她,她的左腿被卡进了车轮里,她的左腿已经血肉模糊了,当时的场面真是惨不忍睹啊!那个黑心的司机说是要送她去医院,其实是把她送到了荒郊野外,对她置之不理。终于,交警救了她,并把她送去医院。医生说:“如果再迟来半个小时,她就会有生命危险。”

所以我们要遵守交通规则,做到红灯停,绿灯行;行人要走人行道;不要在马路上玩耍;穿越马路要“一停,二看,三通过。”

世界上生命是最宝贵的,所以我们要遵守交通规则。

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篇20:酒店管理实习报告尽心得体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:酒店,全文共 3113 字

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酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期, 为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员:领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员:查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房:发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机:查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa:到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

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