社区城管个人工作总结范文(汇集20篇)

年已经结束。在这一年里，我不管是份内的还是份外的事 都能够脚踏实地的去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的工作态 度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作，完全 得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做 的主要工作给大家作个简单的汇报： 一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目 标，在队长的带领下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚 持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工 作，付出了最大的努力，争取较好的成绩，全面的完成了领导分配的 各项工作任务。

一、加强学习、转变思想 无论是在市容管理或规划建设监管工作中，尽管我所扮演的 角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工 作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己 一线执法能力和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的管理 者而不断学习进取，不断转变思想观念。

城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此 在今年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法，服 务为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为 群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。，并把自己的思 想认识与实际的管理工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法 为人民，城管服务为人民”。

二、注重实效、认真履行职责，全力推进“双创”工作。

年是我们旬阳城管人难忘的，更是旬阳城管人刻骨铭心 的，“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬 阳城管人立身之年，是攻坚克难，冲刺之年，是旬阳城管人树立和提 高行业形象的大好时机。

1。切实做好市容管理工作，建立长效管理机制。

积极响应大队部号召，积极参与城市市容环境综合整治和夜 间执法巡查，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为 基础的管理运作模式，根据辖区特点，人员特点 ，工作要求，逐步实 现划分合理化，人员搭配效能化，协调配合灵活化，检查考核经常 化，提高了县城区市容管理的工作效率，扩大了城市管理的覆盖面。

通过实施分级化管理，营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境 目标。

2.切实抓好群众反映强烈，领导关注和 创建热点，重点和难 点工作。

遏制露天烧烤，马路餐桌和马路市场。针对露天烧烤，马路 餐桌和马路市场严重污染环境，影响交通和居民正常生活，且容易反 弹，整治难度打的特点，通过先期发布公告，采取严防死守，逐个击 破的方法，有效取缔了这些群众关注问题，受到周边群众的好评。规 范户外广告店招店牌。根据创建任务要求，对辖区内的不规范店招店 牌，立式灯箱进行统一的更换和拆除。对暂时未使用的店铺作公益广 告宣传，加强了对横幅的设置管理，通过应用语音告知系统，抓现 行，有奖举报等措施，亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象 三、抓住机遇，切实加强队伍建设。

着重在提高队伍素质上下功夫，做到了“四个注重”。

第一，注重队伍内部管理，按照“培训有制度、执法有机 制、过程有监督”的管理运行目标。

第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的 管理工作，做到抓经常、经常抓，有效地促进了执法工作的法制化和 规范化建设。

街道工会个人工作总结

【范文一】

一年来，街道总工会组织按照“党委要求抓什么，群众盼望办什么，工会就尽心竭力干好什么”的工作定位和要求，充分发挥工会组织的优势和特点，致力抓重点，寻亮点，破难点，为推动企业发展注入了勃勃生机。

一、工会组建及管理不断创新——吐故纳新再造新活力

街道总工会在工会组建中勇于创新，探索属地管理、分片包干的办法，组建和规范化建设齐头并进，该项工作走在全区前列。一是注重调查研究，集思广益，创新工作方法。今年，我会将工会组建和规范化建设作为工作的重中之重，多次下基层走访、调研，广泛听取基层意见，并就多次召开专题研讨会，探讨工会工作的新方式、方法。具体来讲：首先是设立台帐。年初，我们通过对辖区经济组织调查摸底，进一步核实基本情况后，设立专门的台帐，并建立每周更新制度，对经济组织增减变化情况，随时掌握、随时记录，及时更新，实行动态管理。做到情况明、底数清，心中有数。其次是将经济组织按经营规模、经营性质、进驻时间、难易程度等因素进行分类，采取“先易后难，重点攻坚、全面推进”等措施，有计划、有步骤的开展组建活动，并以单独组建和区域性、行业性基层工会联合会相结合的方式，不断扩大覆盖面。二是着力促进基层工会规范化建设。通过对“示范工会”创建活动的广泛宣传和分片包干，把社区纳入网格化管理体系，并由社区工会带头参与创建，按照评分标准逐项落实。指导10家创建单位健全制度、规范管理，达到规范化建设的 “八有”标准，并积极争取资金，为其修缮场地、购买设施、制作用品等，提供物质保障，使创建单位顺利达标。将组建和规范化建设对象，按辖区分片包干,建立目标责任制，并建立组建进度周报制度。同时，建立二级指导督查制度，责任到人，组织到位，任务落实。

二、倾情扶助弱势群体——创新帮扶工作新品牌

街道总工会从不同渠道，采用各种方式，打造关爱系列，将日常帮扶、专项资助、节日关爱结合起来，形成关爱机制，树立帮扶品牌，让工会的关爱帮扶形成长效机制。一是文艺、文化关爱。为广大外来建设者送演出、送书籍、送讲座等精神食粮;二是物资帮扶。在春节期间购买各种食品，分送10家企业，惠及近万名员工，并为困难职工发放慰问金、被子和油米等。三是走访慰问。在元旦、春节、五一期间开展走访、慰问、联谊、座谈等形式多样、内容丰富的活动。四是健康关爱。开展为外来建设者“送健康”免费体检、健康咨询和心理健康讲座等活动。五是专项关爱。开展关爱地震灾区学生“一帮一“跟踪资助和川籍员工定期帮困难活动。六是技能帮扶。为困难职工举办免费“岗位技能培训班”，让困难职工增加本领，提高技能，为就业和再就业提供保障。先后举办了十场“劳务工大课堂”，为企业员工送去法律、安全、社保等方面知识。共举办电工班，计算机应用、文秘班和会计证班四期，受益员工300多人，让外来建设者“一技之长就业上岗，一证在手终身受益”。七是助学帮困。开展户籍学生“金秋助学、川籍学生“一帮一”课外辅导、外来工子女专项困难资助等助学活动。

三、文体活动方兴未艾——和谐企业构建迈出新步伐

四、群策群智创新形式——职工温暖之家建设再上新平台

年初就把建立“三会”(职代会、妇代会、调解委员会)作为重点工作，对辖区重点企业进行调查摸底、分类，对已经建会的企业进行规范化宣传、指导，联合劳动站、妇联、司法所，共同对符合条件的企业建立“三会”，并进行制度建设，完善工会工作机制，提升工会服务手段。同时，开展“工会有约”活动，街道、社区、企业三级工会主席每月逢10日、20日约请企业员工谈心，约谈内容主要包括宣传政策法规、开展维权预警、协调劳动关系、帮扶工作调研，使工会真正成为职工的知心人，真正为职工办实事、解难事、做好事。 另外，还建立了街道总工会博客，通过网络手段大力加强工会宣传，扩大工会的影响力，并为外来建设者与工会沟通、交流设立平台，为工会了倾听会员呼声创造条件。

五、率先贯彻落实70号文件——提升工会地位实现新突破

70号文出台后，我们逐条逐款进行研究，吃透文件精神实质，做到掌握准、利用好。并广泛宣传、抓住契机，全力推进。通过我们积极呼吁，多次沟通、协调，赢得街道党工委和主要领导的大力支持，将原属街道城管的34名信息员由区人事局进行统一培训、考试。经过严格的笔试、面试，择优录取,为我街道配置了10名工会组织员，为开展工作提供了人力资源。新招组织员未到位之前，我们组织了见面座谈会，并进行了培训。让这些组织员明确职责、任务，让他们知道做什么，怎么做。之后我们先后进行了专题培训、以会代训、走出去学习等形式，千方百计使他们能尽快提高能力，胜任工作。并建立考核评比制度，跟踪指导，定期检查各组织员的工作成效。使他们职责清楚、目标明确、提升素质、发挥作用。

【范文二】

街道工会现有工会会员80人，一年来在上级工会的关心指导下，在街道党工委、办事处的正确领导下，按照“履行职能、服务职工”的总体思路，认真学习贯彻党的xx大精神，按照落实科学发展观和构建和谐社会的要求，主要做了以下几个方面的工作：

一、坚持党的领导，充分发挥桥梁纽带作用。我们经常了解职工群众的思想动态，及时将职工群众的意见和建议向党组织和有关部门反映，使问题得到妥善解决，赢得了职工群众的信任。

二、以加强培训为重点，提升工会干部素质。今年以来，街道十分重视工会干部的政治理论培训和业务培训工作，积极组织工会干部参加市、区两级工会举办的各类培训班，3月份邀请了全国总工会陕西医科大学教授为女职工进行预防与控制艾滋病，女性生理、心理健康与合理膳食的红丝带讲座，提高了广大干部的素养。

三、以活动为载体，不断加强工会组织活力和凝聚力。在党工委、办事处的关心下，与党政办、共青团、妇联共同配合举办了“新春联欢会”、迎春拔河、跳绳比赛、机关干部子女庆“六一”，观看《5.12汶川不相信眼泪》《建国大业》影片等各类活动，提高了职工队伍的凝聚力，进一步增进了干部与职工之间的感情，为各项工作顺利开展起到了积极的推动作用。3月份我们积极选送辖区精华学校等单位参加区总工会组织的“激情五月风展靓秀风采”职工岗位技能表演，并获得了优秀组织奖的荣誉。

四、履行工会职责，关心职工生活。工会关注职工身心健康，今年为非参公会员安排了体检;对患病住院职工进行慰问，送去关怀;为社区困难职工子女争取到壹仟元的助学金，帮助其渡过难关。同时将街道有意愿加入工会组织的临聘人员吸纳为工会会员。

五、关爱弱势群体，提供就业援助。根据市总工会《关于加强就业援助服务实施“221”行动》的通知，积极帮助下岗人员转变就业观念提高就业本领，做好社区下岗失业人员、零就业人员免费转岗技能培训摸底报名工作，并成功为30多人免费提供电脑、物业、电工、保育员等证书培训。还与街道劳动保障所联系，推荐就业，为广大职工群众提供就业援助活动。

六、深入开展“职工之家”建设。我们组建了闽都社区“职工之家”，在创新机制活动评比中，闽都社区工会获得了社区工会创新工作银星奖的荣誉，同时街道工会联合会也通过了福州市先进职工之家的复查。

一年来，街道工会按照《工会法》和上级工会的要求，在上级领导、有关部门的帮助和职工会员的支持配合下做了一些工作，取得了一定的成绩，但还存在一定的差距和不足，一是工作任然停留在老地方，老套路上。二是工会工作缺乏活力不够创新。今后，我们将继续努力，认真贯彻《工会法》，维护会员的合法权益，积极做好以下几项工作：

1、深入开展建设职工之家活动，在以建成闽都社区职工之家的基础上再创1—2家社区“职工之家”。

2、根据职工群众的意愿和要求，适时组织职工开展丰富多彩、健康活泼的文体活动，满足职工的精神文化需要，增进职工的身心健康，使广大职工以健康的体魄、饱满的热情和充沛的精力完成各项工作任务。

3、密切联系群众，关心职工群众的思想、工作和生活，反映职工的合理要求，帮助职工解决实际问题，努力为职工群众说话办事。

4、积极开展“春风行动”、“结对帮扶”、“金秋助学”等活动，为困难职工、单亲女工进行帮扶。

5、继续做好非公企业工会组织组建工作，完成好上级工会组织交办的各项任务。

今后，我们将认真学习党的xx大精神和xx届三中全会精神，落实科学发展观按照上级的要求，在工作中找定位、求作为、尽职责、做贡献，为街道各项工作做出积极努力。

引文：

银杏树气势雄伟，树干虬曲、葱郁庄重，是著名的长寿树种，生命力强，叶形奇特。果树下，纳凉品味，与之相处，自我调节，绿化心灵的窗户，绿化人的心田，心平气和，心泰康寿。以“银杏树”命名老人服务中心，更是赋予了它顽强向上的生命意义。

正文：

社区养老是一种新型养老形式，由于中国的家庭观念比较重，传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响，结构复杂，医疗水平的进步使人口寿命增加，又由于我国人口基数大，老人人口众多，家庭服务业不发达，社区养老成为将来的养老主流成为必然，社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案，因此，目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期，路漫漫而修远。

在实习近20天的时间里，本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱，知识水平、思想观念相对比较落后，因此对社区养老服务的开展认识不清，致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍，在对小区的老人进行动员初期，效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下，通过多方努力，完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放，先吸引一部分较为开明的老人的注意，然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善，空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成，使工作走上正轨化。现在，我中心每天都会有老人前来娱乐，接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动，觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了，每天都会有老人来我中心定餐，并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。

在实习期间，同伴们互相帮助，相处和谐融洽，共同努力，都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导，还给予生活上的关心。院长工作很忙，每天来回奔波劳碌后，还会与大家探讨问题，与大家分享她以前的工作经验，有一次还差点出了车祸!在这里，我们感谢吴院长，谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。

希望在以后的日子里“银杏树”能够继续蓬勃向上，天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜!

上半年的这半年来，我们社区在铁路的办事处的直接领导下，我们按照年初时详细制定的工作目标，有条，有序并且脚踏实地的开展社区工作。现将上半年工作报告如下：

一、党建工作

党基层组织是保持工作战斗力的基础，必须进一步地坚持围绕中心，服务大局，拓宽领域，强化功能，进一步巩固和加强党的基层组织的架构，着力扩大覆盖面，增强基层组织的工作动力，使党的基础组织充分发挥服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。如何搞好基层的党建工作，使基层党组织成为实实在在为人民群众办事谋福的组织，为此我们做了如下工作：

认真整理党建资料，完善党建档案。

年初社区党支部换届，我们通力协助，使这一工作顺利完成。

社区工作人员参加路东办事处20xx年度党员冬训和三评工作会议，撰写本支部20xx年度党员冬训实施方案，并召开辖区党员冬训动员大会，学习xx届三中全会精神和谢海书记“争两先创五好当先锋”会议重要讲话等，严格进行、规范操作党员评议工作，按照冬训内容安排，完善相关工作内容，拟写工作总结等。

安排学习xx届三中全会相关文件精神，鼓励居民遵从“社会四德”，即：社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。

拟写社区党支部“两定”目标任务并上交。

为继续给党输送新鲜的血液，我们及时了解辖区入党积极分子第一季度的工作和生活情况，并鼓励他们做与时俱进的时代青年。党支部严把发展党员质量关，认真做了培养、发展、纳新工作，在党内外形成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风，目前我党支部培养入党积极分子3名，其中已有两名参加了本月尧都区党校组织的培训。

社区党支部与路东办事处党委签订《党风廉政建设责任书》.

规范流动党员管理

流动党员的管理是党建工作中的一个难点，对于流出党员我们采取各种方式定期与他们联系，及时了解他们目前的生活和工作情况，重点帮助留在家中的妻子、老人和孩子，使他们在经济富裕的同时感情生活和和美美。同时，不定期走访流入党员，及时了解和帮助他们解决工作和生活方面的困难，使他们在异地也能找到自己的“家”—社区党组织。

光阴似箭，岁月如梭，我们的党走过了90年艰苦奋斗的道路。在党的93岁生日之际，我们每一个人都怀着感概和感激之情，为此，我们分别于本月22日和23日上午9时，在中铁23局和社区党支部隆重召开庆祝建党90周年活动，与会党员和群众合计56名，会上，全体党员共同回忆了我们党90年的光辉历史，同时更加坚定跟党走的坚定信念和奋斗理念。

另外，为进一步加强于社区党员的联系沟通，我社区党支部与冶建社区服务站杨院长联系为互感器居民党员进行为期5天的免费体检，目的是充分体现党的温暖，使多年来无人过问的党员彻底从感情上回归到党的怀抱。

二、安全稳定

参加全区综治工作会议。

上报冶建社区及下属单位春节值班表。

今年春节上班第一天，社区工作人员慰问老党员老同志，并给予节日的祝贺，并深入到辖区单位天煜电器给领导及全体员工拜年。

辖区工作人员继续检查九小场所安全设施情况。

检查市场卫生清扫情况并组织清理冶建垃圾

走访辖区内重点对象，宣传春节期间安全稳定的重要意义。

走街串巷深入居民区强调燃放烟花爆竹的注意事项。

调解一起民事纠纷，关景艳与季坤荣因下水道漏水引发纠纷，经调解处理，达成谅解。

配合路东派出所找人，帮助千里寻亲者与妹妹席燕燕取得联系；协助临汾监狱工作人员了解本辖区服刑人员刘相关情况；协助尧都区法院在本辖区执行经济案件；配合xx区公安局经济侦查小组工作人员找出辖区居民郭全梅的联系方式，以方便静海“11.30”非法吸收公众存款案的调查取证工作。

办理一申请离婚分户的家庭开具证明，此事经居委会调解无效后离婚。

冶建职工两次到太原上访，我们通过各种渠道了解详细情况，及时向办事处领导做了汇报，并配合尧都区公安局政保处的工作人员，对冶建破产职工上访人员的情况进行了解。

社区领导多次与辖区施工单位（河南省中原建设有限公司）协商，解决了菜市场公共厕所的修缮问题。

受理群众咨询92起，其中一辖区居民家中要为其爱子过一周生日，社区居委会为保障居民圆满顺利地办喜事，立即联系保洁人员组织清理，此举为居民创造了一个舒心的用餐环境，也为日常出行提供了方便，受到了居民良好的赞誉。

联系辖区相关单位签订《安全生产工作目标责任书》、《社会治安综合治理目标管理责任书》、《铁路护路联防工作责任书》、《劳动安全卫生集体协商协议》、《区域性集体合同》的同时与辖区单位领导进行了进一步的沟通，了解职工目前的工作和生活情况，以便更好的开展下一步的各项服务工作。

配合省公安厅、尧都区公安局、段店派出所的工作人员，对社区治安管理进行民意调查工作，居民积极配合，认真填表30余份。

稳定压倒一切，责任重于泰山，对于稳定工作，重大节日实行24小时值班，相关人员各负其责，以高度的责任感确保了辖区节日的安全稳定，并多次召开辖区巡逻队工作会议，对工作突出者进行表彰。

今年年初，在我辖区内，发生一起公交车与居民乘车引发的纠纷事件，经过长达3个月的数次调解，终于于5月5日达成协议，纠纷事件就此终结。

5月19日上午，办事处包片领导来社区检查，各类档案资料齐全，工作开展扎实有效，受到领导的好评。其次，中铁二十三局学校门卫工作做的欠缺，存在安全隐患。另外，二十三局居民住房仍然是板楼，建议基地负责人向总公司打报告，尽快拿出改造方案。

拟写冶建社区校园安全检查实施方案

社区主任与段店派出所签订《无非法持有、私存爆炸物品、枪支弹药》保证书、消防安全工作责任书，并张贴尧都区公安局关于收缴非法爆炸物品、枪支弹药等危险品的通告。

安排铁路护路联防工作人员，对辖区路段进行定期巡防，目前没有发现隐患。

5月份我们开启了法律援助中心，本月接受法律咨询3起，由律师王负责。

九小场所原有28个，其中冶建饭店关闭、家常小菜园搬走新增花店1个

三、民政工作

民政工作是重中之重，直接体现党的宗旨和政府的形象，解决困难群众和弱势群体的实际问题，干的都是实事、好事。这就不断的要求我们强化责任意识，带着深厚的感情、满腔的热情、饱满的激情去工作，真正体现社区的服务宗旨同时进一步提升管理事务、维护社区稳定的基本能力。

社区主任参加房管局召开的有关经济适用房工作会议和办事处召开的民政专题工作会议。

张贴廉租房通知，并广泛宣传政府对贫困户的救助政策，使真正没房住的居民享受到政府的温暖，截至本月10日我们新受理廉租房和经济适用房申报22户，并通知符合条件的申报户到办事处审核。

组织困难职工填写《困难职工档案》、《困难职工申请登记表》。

整理医保相关资料，并领取公益性岗位报名通知，向来访群众解释此次公益性岗位招考相关条件。

办理中铁二十三局退休人员年检手续。

办理大病救助1人，提高低保标准1户。

3月份我社区共受理低保申请13户，经办事处和民政工作人员入户调查决定申报10户，并于本月底批回2户。

低保，我们采取动态管理，对辖区近期收入好转的7户低保户进行了调整和取消，并于6月下旬协同低保中心到中铁二十三局对全部低保户进行了入户调查，现场取消3户。本月新受理低保申请10户。

统计辖区残疾人参加职业培训人员信息并上报残疾人辅助器具需求人数。

组建社区志愿者领导机构，并广泛发动居民鼓励辖区单位积极参与到社区志愿者的队伍中来，截至目前已吸纳社区志愿者162

人，其中青年志愿者19人，党员21人，低保户52人，医务工作者3人、其他67人。总之，可提供各类技能服务的48人，服务老年儿童的114人。

组织辖区志愿者10人，进行了为期两天的垃圾大清运活动、另有8名志愿者参加了志愿者活动，其中党员2名。

四、计生工作

本月的计生工作，“围绕一个主题，抓好四项建设，实现一个突破”的工作思路，进行了如下工作：

办理生育服务证3人、抄送新出生名单，并上报新生儿1人。采集死亡人口信息，办理独生子女2份，全员卡1份，1孩证明3份。

抄送新出生及死亡、新婚名单。

整理计划生育档案，并上报相关单据。

张贴爱x佳母婴护理培训通知。

校对辖区居民身份证号及住址等信息。

计生信息的复制及应用。

组织辖区妇女进行女性健康知识问答。

采集死亡人口信息1人、办理生育服务证。

流动人口的管理是计生工作的重点，本月我们进行了每周一次的流动人口大普查，对新搬来的及时建档，搬走的消除档案记录。

计生员到计生办开会，认真核实新婚人员的详细情况

填写计生月报表，村级信息反馈表。

五、工会工作

工会工作是我们刚接触不久的一项新的工作，相关知识贫乏，工作经验极少，但宗旨是维护劳动者的合法权益。半年以来我们干了干了两项工作：

联系辖区相关单位签订《女职工权益保护专项集体合同》。

组织困难职工填写《困难职工档案》、《困难职工申请登记表》。

六、卫生服务工作

以党的xx大和xx届全会精神为指导，深入贯彻落实省、市、区卫生工作会议和全区经济工作会议精神，开展卫生服务进社区活动，提高居民的卫生水平。

4月26日下午，邀请社区卫生服务站的医务工作人员在社区会议室向辖区居民详细讲解健康教育知识：如何预防结核病、怎样预防碘缺乏并、碘盐的购买和使用中应注意的问题、碘缺乏对人生不同时期的危害等，居民对此活动非常满意。

社区工作人员一行去互感器家属院了解近日卫生和垃圾清理情况，又于5月17日对冶建马路两边、菜市场及周边卫生进行了检查，清洁程度参差不齐，并于20日对环境卫生检查情况进行了通报、批评和表扬。

社区全体工作人员参加办事处组织的体检，这是社区历开天辟地第一次，大家心情愉悦，踊跃参加。

七、再就业工作

在劳保就业方面，我们积极开发就业岗位，与驻辖区单位天熠电气领导联系，解决了失业人员帮李俊彩、刘建荣、李邦树和武石源四人的工作，把他们从想吃低保的行列中拉出来，这不仅使他们的家庭生活得到了良好的改善，也给国家减轻了不少负担、并向劳保所书面汇报冶建社区再就业情况。

八、共驻共建工作

辖区共驻共建实施方案已经制定，活动也已逐步开展，并与各单位领导取得了联系，具体实施：

职责明确

社区共驻共建工作在社区党支部、社区居委会的统一领导下，驻辖区单位相互配合，具体落实：

（1）社区主任负总责，付主任具体落实。

（2）社区下设办公室

办公室主任由翟（兼）

社区办公室要通力合作组织各界社会力量积极参与社区建设，探索社区共驻共建的有效机制，督促指导驻社区单位落实共驻共建任务。

具体落实

组织联系各单位开展工作，总结推广经验，加强交流合作，制定完善社区共驻共建的有关制度，深入开展调查研究，定期督查通报共驻共建进展情况。

（1）党建方面全力完善党建工作机制，开展党员一帮一活动——‘“一句话、一个承诺、一个兑现”。

（2）综合治理

为保障人民民主权利不被非法侵害，必须对社会进行综合治理，在维护辖区治安良好有序发展的前提下，相互协作，整体推进，力争实现“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际和谐”的新型社区。

（3）法律援助

为提高社区居民的法律意识，依法维护自身合法权益，6月份我们依法启动山西隆鑫律师事务所，为居民免费法律咨询。

社区建设服务任重而道远，让我们在铁路办事处的领导下，从维护和发展社区居民的根本利益出发，以更加昂扬的锐气，更加扎实的作风，解放思想，实事求是，同心同德，开拓创新，全面推进社区建设，为实现创建和谐路东、和谐社区、和谐小区做出我们应有的贡献。

在__街道、__街道办事处领导的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎立支持下，___社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”，在20__年上半年的工作中取得了一定成绩。

一、创建工作

创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此，社区居委会及时进行了部署，成立了创建领导小组，召开了创建动员会和社区成员单位，特别是合智物业公司进行了沟通协商，进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建，省生态人居活动小区的创建，全国绿色社区的创建等，综合性地、全方位地打造____社区。

据不完全统计，今年以来，我们为营造创建气氛，在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报__期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条;举行大型联欢活动：如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次，参加者近达万人次。

为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容，我们张贴了许多招贴画，深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行创建知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。

为迎检，我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存，特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理，制作了电子相册，极大地方便了工作。

合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力，为创建工作立下汗马功劳，成绩有目共睹。

今年以来，____社区新获得了“__十大年度社区”、“__楼市最满意住区”、“__省生态人居活动小区”、“全国绿色社区”等光荣称号，迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在，又作为成都市的窗口，列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大，但我们有决心有信心继续努力，不断整改，一定圆满完成上级部门交给的迎检任务，为成都市创建工作做出贡献。

二、居务工作

围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨，社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和统战侨台三大重点工作。

在精神文明建设工作中，重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外，立足自身、重在参与，动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下，各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五，从清晨到晚上，每天都能看见居民文体活动的场面，特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队，活动都开展的有声有色，卓有成效。在__楼街道辖区运动会中，__社区取得了可喜的成绩：乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目，__社区获得了七个第一名，共十五个奖项。通过这些活动，居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解，创造出了和谐的社区气氛。在此，社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢!

精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区和谐工作。老人病了，我们组织群众上门看望;小孩放假了，我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷，我们上门劝解;居民们有意见、建议，我们耐心倾听，及时反映、解决……。上半年，我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问___余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次，对居民不文明、不和谐的行为举止，随时进行劝导、教育。

我们还结合创建工作，对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对C区后门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿，其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次，改善了该区域状况。

今年的创建任务很重，下半年的工作量肯定更大。开展第二批共产党员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重，群众的希望，上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们，一如既往的支持居委会的工作，主动参与社区建设各项活动，共同打造社会主义新型文明社区，实现创建国家级文明社区的宏伟目标。

社区健康教育工作个人总结

篇一：

健康教育是提高居民健康知识和促进居民健康的有效措施，在区卫生局和疾控中心的指导下，在街道办事处领导的带领下，积极开展健康教育各项工作，健全组织机构，开展社区健康活动，为社区居民的健康事业发挥了一定的作用，现将20xx年的健康教育工作总结如下：

一、领导重视，组织机构健全

成立了以社区党支部书记为组长、副主任为副组长的健康教育领导小组，定期召开领导小组成员会议，进一步完善了健教工作网络，将健康教育工作列入社区工作计划，进一步建立健全预防、保健、健康教育等为一体的社区卫生体系，切实做到健康教育工作有人抓、有人管，由于领导重视，人员落实到位，从而保证了我社区健康教育工作顺利开展，把健康教育工作真正落到处。

二、创建卫生城市，开展健康教育工作

1、社区充分利用各种宣传工具，广泛宣传灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇知识，使广大群众充分认识除“四害”的重要性，让居民自觉投入除“四害”活动中来，对辖区居民住宅区，公共场所，水沟，厕所用药消杀和鼠药的投放，有效地控制蚊蝇、老鼠生长和滋生地，有效地防止了各种传染病的发生，确保居民群众的健康。

2、社区设置了健康教育宣传栏，向居民开展健康教育知识宣传。并定期更换健康教育宣传栏及黑板报内容，半年共出黑板报6期，张贴健康宣传画及“创模”宣传海报60余张。把健康教育工作做到家喻户晓，人人皆知。

三、普及科学健康知识

一是向居民群众发放遵义公共场所禁止吸烟管理办法、山洪灾害防御常识、创模宣传（环保小知识）等手册及文明养犬倡议书多种宣传资料，二是利用远程教育平台，开展中老年健康知识讲座、妇女保健等讲座，内容通俗易懂，大家受益匪浅，提高居民防病灭病意识，三是安排网格人员陪社区卫生服务中心的工作人员到居民家中为居民义诊，如量血压、测血糖等免费体检，为居民建立健康档案。

四、存在的问题和困难

虽然开展一些工作，但与健康教育工作的需求还有差距；经费不足，不能满足健康教育活动的需要；健康教育的方法形式有限等。

健康教育工作是一项提高社区内居民健康素质的一件大事，我们要认真对待，今后将加强培训，积极争取社会各界的支持，增加经费投入，把健康教育工作做的更好，努力开创社区健康教育工作的新局面。

篇二：

根据《常州市新北区基本公共卫生服务健康教育项目实施方案》的要求，社区领导高度重视，制定完善的工作计划，投入部分经费，成立领导小组，专人分管负责，布置任务，分工明确，对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动。在今年的活动中，取得了较为满意的效果，为改善辖区居民生活环境，提高生活质量，增强防病意识，促进社区卫生服务发展作出努力。

一、加强健康宣教队伍的建设

社区组建了以社区党支部书记顾坚为组长、张亚庆主任为分管领导的健康教育领导小组，20余名医护人员组成的慢性病健康咨询和健康干预队伍，深入社区开展面对面的健康宣教。

二、加强人员培训

社区健康教育项目负责人参加了医疗机构健康教育工作培训，8月20日，社区对工作人员开展了健康教育与健康促进培训会议，传达今年健康教育重点工作内容。次日，社区对全体村民组长、楼道长开展了健康教育工作培训。

三、积极开展各种形式的健康教育活动

（一）举办健康知识讲座

每月至少开展1次健康知识讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康。社区上半年开展的健康知识讲座有“冬季老年保健知识讲座”、“春季常见传染病防治知识讲座”、“妇女儿童保健知识讲座”、“手足口病防治知识讲座”以及中医类健康教育讲座等，每次听讲人数都达50人以上。

（二）开展公众健康咨询宣传活动

利用各种健康主题日，针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。今年，针对“世界卫生日”、“计划免疫日”、“疟疾防治日”、“母乳喂养日”、“世界无烟日”等卫生主题宣传日开展宣传义诊活动等。通过宣传展板，分发健康宣传资料，面对面健康干预等多种形式开展健康宣教活动。

四、社区健康宣教成效显著

分发健康宣教处方更各种宣传资料，开展健康讲座，室外主题健康宣教。社区健康档案建档率、管理率和社区居民主要慢病知识晓率也在逐步提高。

20__年，XX社区安全生产工作在区委、区政府的正确领导下，在区安监局的精心指导下，认真贯彻落实安全生产工作有关文件精神，加强组织领导，落实目标责任，深入开展安全生产大检查及专项整治，切实消除事故隐患，有效遏制各类安全事故的发生。现将社区一年来的安全生产工作情况汇报如下：

一、基本情况:

XX社区地处市区西南端，所辖白泉村和6号区两个居民小区，辖区面积2.26平方公里。辖区内有居民住宅楼136栋，平房2栋，管理服务的常住居民有4826户，11513人。辖区内有企事业单位21家，商户101家，注册公司7家。确定9家生产经营单位为重点监管单位，其中;摩配行1家、网吧1家、大型超市2家、餐饮2家、幼儿园1家、药店2家。XX社区安监站成立于201X年，现有工作人员2名其中站长1人，专职工作人员1人，承担安全生产、消防安全、食品药品安全、道路交通安全等工作，25名网格员担任安全生产监管员。

二、工作情况

(一)加强组织领导，落实安全生产责任

社区坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的安全工作方针，严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全生产责任制度，及时传达中央、省、市、区安全生产有关会议精神，强化安全生产意识。组织开展学习《安全生产法》、《甘肃省安全生产条列》及相关法律、法规相关知识;及时召开安全生产专题工作会议，分析安全生产形势，落实安全生产工作任务。同时，为确保社区安全生产目标责任落实，及时调整安监站工作人员，完善安监站工作职责和各类安全管理制度。与9家重点监管单位签订了《安全生产目标责任书》，明确辖区各单位安全生产主体责任，增强了单位负责人安全管理的意识，促进了安全生产工扎实开展 。

(二)开展宣传教育，营造浓厚氛围

社区广泛开展形式多样的宣传教育活动，进一步提高辖区生产经营单位的安全意识和居民的和自我防范能力。

一是充分利用、微信、微博、QQ群、电子显示屏、悬挂安全宣传条幅、黑板报、制作宣传栏、张贴宣传资料等形式开展安全生产宣传活动，广泛宣传安全生产的重要性，进一步增强安全生产责任感和紧迫感，激发居民群众“关注安全，关爱生命”的热情。

二是结合普法宣传、“安全生产月”、“元旦”、“五一”“国庆”等重大节日向辖区单位及居民宣传《安全生产法》、《消防法》，《道路交通安全法》等法律法规，使安全生产法律法规家喻户晓。

三是社区积极参加区安监局举办的各类安全培训活动，掌握安全生产业务知识。利用宣传阵地开展安全生产知识讲座和应急演练活动，有效提升了生产经营单位从业人员和居民的安全意识和自我保护意识。

四是利用网格长入户走访为老年人、残疾人等特殊人群讲解安全知识并发放宣传资料，使居民充分认识到安全生产的重要性，做到安全生产警钟长鸣，全面营造了安全生产的浓厚氛围。全年共发放宣传资料3000余份、转发微信、微博100余条、制作宣传栏8块、宣传横幅10条、更新黑板报10期、开展宣传活动8次，开展知识讲座4期，应急演练活动5次，参与居民达3000余人。

(三)突出重点环节，开展隐患排查工作

1、做好日常监督检查工作。社区把日常检查和隐患整改作为加强安全生产工作的重要手段，每月都对辖区内的经营场所进行安全生产检查，做好检查记录，针对检查发现问题，要求限期整改，做到检查制度化，经常化。同时，督促辖区单位认真做好安全检查生产自检自查和各种隐患排查工作。

2、做好重要时期安全工作。为确保元旦、春节特别是全国“两会”、和十九大期间、高温期、汛期等期间辖区安全，社区组织对辖区内108家商铺、餐饮、娱乐、学校、幼儿园等人员密集场所及居民楼栋进行逐一排查。督促商铺业主及居民在节日期间防火、防盗、防爆，严禁非法贩卖易燃易爆物品和乱放烟花爆竹;加强节日期间用水、用电、用气安全，实行24小时值班制度，严肃值班工作纪律，做好应急值守、信息报送等工作，确保值班与应急工作高效、规范、有序。通过加强重点区域、重点地段、重点部位应急值班工作，为辖区营造了良好的安全生产环境。

3、深入开展专项安全检查工作。社区以“安全生产月”、夏季消防安全检查、冬春防控火灾安全检查、电气火灾综合治理、危险化学品综合治理、打非治违等契机开展专项安全检查，重点检查消防安全器材是否有损坏、是否过期，电线是否乱拉乱接，货物的堆放是否符合消防安全规定，店铺内是否有住人的等现象。在检查中，发现部分商业门店存在灭火器材配备不足、缺少安全出口，安全疏散指示标志、员工消防意识淡薄等问题。发现的问题当场提出了整改意见，并对整改情况进行跟踪了解，限期整改。通过深入细致检查，提高了辖区内各经营场所、单位负责人的消防安全意识，做到防患于未然，确保辖区安全稳定。

4、开展安全生产网格化管理工作。社区组织网格员不定期开展安全隐患排查工作，通过排查、及时发现、整改安全隐患。今年共清理辖区乱堆乱放杂物40余车，处理乱拉乱接电线和墙体裂缝共20余处、更换楼栋灯泡300余个、铺修破损路面30余处750多平米。并联合城管执法大队和滨河路食药所对学校附近的20多个流动摊贩进行了规范整治，为辖区居民创造了良好的安全环境。同时，在社区治安综合治理信息平台录入检查、宣传信息20__余条，保质保量完成了工作任务。

三、存在的问题和下一年的打算

一年来，社区的安全生产工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足和问题：一是部分辖区商业门店负责人安全意识淡薄，对社区检查出的隐患承诺多，落实少，落实不到位的现象依然存在;二是个别商业门店属“三合一”场所，安全设施配置缺乏，没有基本的安全防护措施，存在安全隐患。

针对工作中存在的薄弱环节，今后的工作中将继续加大对辖区安全生产工作的检查监督，加大隐患排查治理制度，有效防止各类事故的发生。一是加大安全生产工作的宣传力度，进一步提高辖区居民及商业门店负责人的安全防患意识;二是进一步落实监管责任、从业人员岗位责任、督促指导辖区单位做好全员安全培训工作。三是继续深入做好安全检查工作，做好重点单位的安全应急预案和防患措施，确保辖区安全生产工作持续稳定向好。

在**街道、**街道党工委、办事处领导的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎立支持下，*社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”，在20xx年上半年的工作中取得了一定成绩。

一、创建工作

创建全国文明城市活动是从去年年中开始的。为此，社区居委会及时进行了部署，成立了创建领导小组，召开了创建动员会和社区成员单位，特别是合智物业公司进行了沟通协商，进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了大量工作。我们结合环保模范城市的创建，省生态人居活动小区的创建，全国绿色社区的创建等，综合性地、全方位地打造*社区。

据不完全统计，今年以来，我们为营造创建气氛，在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条（分批分次）；出版宣传栏、墙报10期；举办书画摄影展览一次；评选社区儿童靓照展一次；在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、内容三十多条；举行大型联欢活动：如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次，参加者近达万人次。

为使社区商家、单位、居民都知晓创建文明城市的意义、内容，我们张贴了许多招贴画，深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份；结合集会活动进行创建知识问答两次；进入社区居民家庭走访五十多家；走访社区成员单位多次、数十家。

为迎检，我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理；对重要的基础资料都输入电脑保存，特别是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理，制作了电子相册，极大地方便了工作。

合智物业公司在环境、卫生、绿化、guǎnlǐ等各方面也做出了巨大努力，为创建工作立下汗马功劳，成绩有目共睹。

今年以来，*社区新获得了“成都十大年度社区”、“成都楼市最满意住区”、“四川省生态人居活动小区”、“全国绿色社区”等光荣称号，迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。现在，又作为成都市的窗口，列为创建国家文明城市必检单位。时间紧、任务重、压力大，但我们有决心有信心继续努力，不断整改，一定圆满完成上级部门交给的迎检任务，为成都市创建工作做出贡献。

二、居务工作

围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨，社区居委会在上半年继续狠抓精神文明建设、计划生育和侨台三大重点工作。

在精神文明建设工作中，重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除积极参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外，立足自身、重在参与，动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下，各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五，从清晨到晚上，每天都能看见居民文体活动的场面，特别是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队，活动都开展的有声有色，卓有成效。在红牌楼街道辖区运动会中，丽都社区取得了可喜的成绩：乒乓球团体第一名；男女乒乓球单打第一名；游泳十个项目，丽都社区获得了七个第一名，共十五个奖项。通过这些活动，居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解，创造出了社区气氛。在此，社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的积极分子、中坚力量表示敬佩和感谢！（李育湘、郭淑蓉、谢维玉、陈长发、汪元昌……）

精神文明建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的内容。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、积极分子共同做好社区工作。老人病了，我们组织群众上门看望；小孩放假了，我们联系居民志愿者组织他们活动；邻里之间发生纠纷，我们上门劝解；居民们有意见、建议，我们耐心倾听，及时反映、解决……。上半年，我们接待、走访居民百多人次；进行家庭上门访问100余家；排解邻里纠纷二十多次；向上级部门和有关单位反映问题十多次，对居民不文明、不行为举止，随时进行劝导、教育。

我们还结合创建工作，对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。特别是对C区后门、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿，其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次，改善了该区域状况。

从去年下半年以来，社区居民对物管部门的工作有些怨言，有些看法。我们居委会发挥桥梁作用，广泛听取群众意见，归纳整理出群众意见建议二十五条，通过联席会方式，转达给物管部门，督促进行整改。对物管部门的某些措施、某些行为、某些表态也及时向群众进行了宣传。上半年，我们和群众代表进行沟通、座谈三次；和物管部门进行座谈、沟通很多次；有效地缓解了矛盾，维护了社区。当然，这项工作难度较大，存在各方面困难。我们一定一如既往地努力，争取社区成员单位和广大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建*社区。让*社区这颗明珠不褪色！

在计划生育工作方面，我们*社区已被评为20xx—20xx年计划生育先进单位，要保持荣誉比创造荣誉更难。

我们充分发挥计生网络和计生协管员的作用，加大宣传力度，加大“追踪”调查力度，不放过死角和难点，不断完善建档资料，主动为工作对象服务；充分利用七个计生药具柜，使药具发放更加有序有效。上半年，出版计生宣传栏两期；公示计生工作资料两次；上门联系计生宣传对象17人次；发放计生宣传品上百份，发放避孕药具509盒，为流动人口办理临时婚育证68份。

现在，社区居民、社区单位和社区商家中的流动育龄人员，全部建档建卡，全部采取了节育避孕措施。新统计建档流动人口132人，小区已婚育龄妇女37人，物管公司职工计划生育基本情况登记入册73人，组织物管小区育龄妇女参加免费妇科体检92人。

为了进一步加强社区计生宣传服务工作，从本月起，居委会新增一名专职流动人口计划生育协管员。充分体现了上级部门对本社区工作的重视。

侨台工作在*社区也是重头戏。据统计，本社区居民中，有九种党派成员，13种少数民族同胞，台、港、澳同胞及归国华人华侨同胞也有不少。更不用说非党知识分子，非公有经济人士之众多。社区居委会成立了侨台工作小组，民族宗教小组，深入走访，认真调查，发现和利用资源，为社区建设开辟新的领域。我们经常走访“三胞三属”家庭，如实记录反映民、宗、侨、台等工作对象的意见和建议，帮他们解决实际困难。我们结合社区各项工作，有意识地发挥工作对象的特长，推荐他们参与社区组织和社区活动，反响热烈，效果良好。

上半年，我们慰问*人士50余人次，走访*人士家庭8户。推荐参加市、区、街道组织的座谈会、考察、演出等活动5人次。建立了工作对象档案资料十份；举办侨会固定宣传栏一期。接待省市台办、侨办、*部门的考察指导五批，数十人。*社区侨会工作在武侯区，在省市也有一定影响。今年春节还应邀出席了市政府举办的团拜会。

另外，我们还在优抚救济、赈灾捐款、防疫卫生、劳动保障、征兵宣传、复转军人摸底、经济普查、综合治理、防邪防毒、安全经济等许多方面，进行了大量的工作，就不详举了。

从六月一日起，根据区政府的区划，*社区归属红牌楼管辖。红牌楼街道幅员广大，人口众多、经济力量强、社会面貌日新月异。街道党工委、办事处十分重视*社区的回归。各方面给予了强有力的支持。在此，社区居委会代表广大社区成员单位、商家居民向红牌楼街道党工委办事处表示深切感谢！我们相信在他们的正确领导下。*社区必将焕发出更加迷人的光彩。

今年的创建任务很重，下半年的工作量肯定更大。开展第二批员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重，群众的希望，上级的要求都鞭策着我们前进。我们希望在座的代表们，一如既往的支持居委会的工作，主动参与社区建设各项活动，共同打造社会主义新型文明社区，实现创建文明社区的宏伟目标。

在全国第25个消防日来临之际，为进一步增强居民的消防安全意识，认真做好冬季防火工作。七里站街道站塘社区围绕消防日的宣传主题“生命至上,平安和谐”开展系列活动。

一是社区开展全方位，多渠道的宣传。通过悬挂横幅、设立宣传台等方式宣传消防理念和知识。社区的工作人员走向小区、网吧、街头等人员密集场所向居民发放消防宣传手册，并通过口口相传的方式，向群众传递着“消防安全，人人有责”的理念，将消防宣传触角延伸到社区各个角落。让居民及时了解掌握新知识，提高自防自救能力。二是进行消防安全检查。社区安全员针对辖区消防工作实际情况，对辖区出租房屋、商业网点、人员密集场所进行了消防安全检查。有效的提高了辖区居民的消防安全防范意识，积极营造了“11.9”消防日的良好宣传氛围。三是在辖区开展了“119”消防宣传“进网吧”活动。社区工作人员送去了专门制作了消防公益广告，在网吧的显眼位置进行了张贴。让每一位上网人员都受到一次消防知识教育。四是社区联合物业公司消防员进行消防安全演练。社区安全员现场演示了灭火器的使用，向居民讲解家庭灭火的常识，以及日常生活中火灾隐患的自我排查以及遇到火灾时安全逃生的重要步骤等等。通过此次演练，提高了物业管理人员的消防安全意识和应对突发事件的应急能力。激发了居民群众关注消防安全、学习消防知识的积极性。

通过此次活动，普遍提高了大家的消防安全常识和抗御火灾的能力，真正做到居安思危、防患于未然。

社区民政工作，在街道的正确指导下认真贯彻有关方针政策，用心开展慈善援助活动，努力做好民政各项工作安排和实施，切实为辖区困难家庭、低保户办实事，解决他们的生活困难。现对一年来的工作做以总结：

一、低保工作：

根据上级精神，落实最低生活保障工作，重新对低保户进行入户走访核实，确定了10户18人的低保户，月保障金2820元。在实施低保动态管理中，理解群众的低保申请后，透过认真调查摸底，入户核实，张榜公示，评议小组评议，评审委员会审议后报上级民政部门审批。

二、救灾救济工作：

1、社区居委会走访辖区长期生病和特困户居民、残疾人、生病的低保困难家庭为他们送去米、面、油等慰问品，并帮忙他们申请困难援助，共发放资助金额20900元。援助关心、慰问和解决他们生活中的实际困难，使他们在生活中得到实惠，享受到政府的关怀。

2、开展金秋助学活动，资助15位贫困学生31800元。

3、对困难户无住房家庭进行了摸底、统计，并对5户贴合申请廉租住房的家庭申请到了廉租房补助30000多元，建立廉租住房台帐，长期了解他们的生活状况。

三、优抚工作：

做好拥军优属的慰问工作，为军人家属送去更多的关怀和帮忙。了解军属和退役军人在工作和生活上的状况，及时帮忙他们解决一些实际困难。做好优待金及立功奖励金的申请上报，发放立功奖励金3人1710元。

四、残疾人工作：

用心开展面向残疾人的社区服务，落实各项残疾人政策和措施。残疾人的生活、上学、就业、康复治疗等权益得到保障。成立残疾人组织机构，健全组织制度，建立残疾人档案，组织残疾人参加社区的活动，为残疾人带给帮忙，使他们感受到社区的温暖。

五、殡葬管理工作：

社区建立了殡葬管理台帐、死亡人员台帐。及时为群众宣传政策，确保辖区内无违反规定。

总之，一年来我们社区民政站克服重重困难，顺利完成街道办事处下达的各项任务，较好地解决了困难群众的生产、生活问题，充分体现了“以人为本，为民解困”的服务宗旨，在新的一年里，我们将深入实践“三个代表”重要思想，充分发挥民政站的职能，从而推动本社区民政工作再上一个新台阶。

一年来，在党委、政府领导下，在办公室全体成员的帮助支持下，我紧紧围绕党政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现简要回顾总结如下：

一、主要工作

（一）抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习，提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。从今年五月份进入办公室以来，先后系统学习了毛泽东选集、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及三个代表重要思想，中共界x中全会精神等，记各类学习笔记5万余字，读书心得上十篇，使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时，作为一名中共党员，经常温习党史，重点学习了党内监督条例等，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中央保持高度的一致。

2、加强业务知识学习，提高了工作能力。五月份到党政办公室以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。

（二）强化工作职能，服务中心工作。

五月份到办公室后，对办公室的人员根据其特长进行了重组，充分调动办公室所属人员的积极性，充分发挥他们的工作职能、潜力，以努力适应新形势下政府工作的需要。

1严格把关，规范公文行为。到办公室以来，处理市、县各类文件200多件，起草党委政府文件18件。同时，认真抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度。

2、抓住热点，做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对涧湖西瓜节，庆七一等活动，千亩回报地交地仪式、150亩交地仪式、印刷包装工业园开工仪式等重点项目，及村级区划调整等重要中心工作进行了重点信息上报。

3、服务大局，接待工作上水平。凡是上级领导来我镇检查指导工作，我都能够协同相关部门认真准备接待，重大的接待还拟定接待计划，注意接待细节，先后多次组织接待了县委书记王武亮、县长罗衡宁带队的重点工程工作的调研活动；县两办组织各类检查、考核、调研等活动40多次，从没有出现纰漏。从而确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象，提升了办公室接待工作水平。

4、耐心细致，搞好后勤工作。今年，老政府机关大院出让了，新办公大楼正在新建中，政府临时办公地点设在镇企业公司里面。全镇在职干部共80多人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我只有充分发挥办公室所属人员其职能作用，抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为党委政府正常开展工作提供了有效保证。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的写作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、明年打算

1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。同时，要保证信息质量，做到报喜与报忧相结合。

2、尽职尽责抓印信。要严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，按照各项制所有度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

3、全心全意抓接待。要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室良好形象。

4、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，为党委政府解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作环境。

今年以来，我们X管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下，在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下，紧紧围绕城管局《关于明确20xx年度镇（管理区）容貌、环境卫生管理方面考核有关要求的通知》和市爱卫办《关于印发〈张家港市20xx年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉的通知》的标准要求，抓好落实。以环境卫生整治工作为抓手，以全方位提高全区居民生活质量为工作目标，健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质，部门及社区各负其职，群众积极参与”的工作机制和卫生环境工作的网络建设，扎实有效地开展了全区环境卫生工作，使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观，为社会主义新农村建设注入了新的亮点，下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报：

一、城管爱卫工作情况

（一）、注重了城管、爱卫工作的领导。今年年初，管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作，明确了专人抓城管爱卫工作，并成立了城管爱卫领导小组，负责管理、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召开会议，专题布置城管、爱卫工作，始终把城管、爱卫工作放到重要位置。

（二）、严加考核，落实管理，不断提高长效管理机制。今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候，提高了城管爱卫的考核比重，由原来的20分提高到50分，并制订了详细的考核实施细则，考核结果与社区干部年终报酬挂钩，从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作，管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制，并坚持每月二次考核，对检查合格的门店和企业发放卫生合格证，全年累计发到24张合格证为一等奖，20张以上为二等奖，年终给予表彰奖励，对违反责任书规定的，视不同情节给予处罚。对镇区环卫人员明确分工，落实责任，坚持一日二扫，全天候保洁，垃圾做到日产日清，公共场所干净整洁，主干道、人行道卫生整洁。对城管协管员我们也实行分段包管，明确管理责任和管理范围。对社区管理区根据年初考核细则，坚持每季检查考核一次，及时通报检查中发现的问题，及时落实整改措施。通过一些例的措施，为城管、爱卫工作的顺利开展打下了坚实的基础。

（三）、以点带面，培育典型，全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量，结合社区新农村建设，加大了资金投入力度，今年六月份以来，管理区先后投入公文写作资金近50x万元，重点在提高社区环境卫生建设，改善居民居住环境和生活质量上下功夫，首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点，对三个小区36进行了环境改造，对破旧房屋适度归并改造21，拆除乱搭乱建7，搬迁柴草集中堆放36x处，新建道路2640x米，小区内改水改厕率达10，并统一实行了地埋式污水处理设施，小区农户都用上了抽水马桶，污水通过管道集中处理，改厕管道全部接通污水处理站。在这同时还添置垃圾房1、垃圾箱7只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。为了确保河道畅通，水面整洁，共拆坝建桥2，整理河坡580，开挖河塘2200x米，在此基础上在示范小区内新建社区休闲健身场所，购置了健身器材，新建篮球场地，建造了老人活动室，为小区居民提供了健身、休闲好去处。通过新农村的建设和环境卫生的整治改造，常阴沙管理已基本形成了环境洁美，河水清澈，道路通畅的良好格局。今年以来，由于环境卫生抓得实，抓出了亮点，管理区常兴社区、常沙社区作为市社会主义新农村建设的示范点，曾先后接待省、苏州市以及其他领导的参观、调研等重大活动4x次，市委王钦书记、王市长先后多次来管理区调研和指导工作。10月9日以来，苏州市委书记黄荣、市长阎立以及市委分管领导，市委各部门主要负责人、各县市区一把手以及各部委办主要负责人，各镇一把手等组织200x人来常阴沙管理区青年小区、长江小区、桔园小区进行参观。环境卫生整治工作取得了一定的成绩也得到了上级领导的肯定和好评。

二、目前存在的问题：

对照市委、市政府城乡环境卫生综合整治要求和建设社会主义新农村的工作要求，我们常阴沙管理区在环境卫生方面还存在许多的问题：一是基础设施还不能完全到位;二是宣传教育还不到位;三是长效管理措施还要进一步完善;四是违章建筑执法难。

三、存上问题的原因：

一是原来基础比较差，因经济原因还不能及时配齐，还有人为的因素，卫生设施放置百姓还不能完全接受。

二是宣传还不到位，工作上还存在着重管理、轻宣传，重突击，轻日常管理的现象。

三是人们传统的生活习惯、卫生行为还没有完全转变，法制意识不强，自觉遵法守法的程度还不高。

四是农村从事农业生产的人员比例较高，种植的土地较多，然而农民的收入偏低，所以大多数家庭仍然用柴草作为主要燃料，所以造成了家前屋后柴草较多，难免出现堆放零乱现象。同时由于低收入的原因，对农村禁养家禽、改厕也带来了阻力，而且养殖家禽家畜的农家肥和粪便比较适宜农作物的生长，如果要改变这种现状农村居民反响比较强烈，意见也较大。

担任街社区卫生服务站站长职务。--年，受组织的委派。依靠区、局主管部门及妇幼保健站站长的正确领导和关怀指导，依靠各科室主任的密切配合，依靠社区全体工作人员的大力支持，依照新时期卫生工作方针和卫生工作的总体要求，进一步解放思想，更新观念，深化改革，开拓进取，奋力拼搏，服务站的预防”医疗”保健”健康教育”康复”计划生育技术指导”等各项卫生工作取得了令人可喜的成果，为社区居民提供平安、有效、便利、经济、继续的.公共卫生服务和基本医疗服务，作出了积极的贡献。现在从以下几个方面向各位领导述职，请予评议。

一、依法履行职务情况

(一)积极推进医疗卫生体制改革。

以提高居民健康水平为核心，站对照社区卫生服务站的考核规范完善各项工作职能。强化质量意识，服务意识，实现管理水平不时提升，建立了有效的利息核算体系，切实降低服务本钱、医疗本钱，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。--年社区卫生服务站药品收入16380元，其它各项诊疗费用6710.60元，共计23090.60元。

(二)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、健康教育工作。

医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，站以社区居民为中心。不只为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育，预防疾病的发生。社区卫生服务站覆盖城区人口达12183人。全年向辖区内居民提供健康处方12种，健康指导手册2种;举办健康教育板报7期;举办健康教育讲座9次;循环播放健康教育影像资料6种;利用节假日开展了6次公众健康咨询活动并发放宣传资料4万余份。门诊接诊2710人次，咨询2450人次，免费测血压3340人次，免费为1095名65岁以上的老年人进行了健康体检，输液注射550人次、化验检查148人次、门诊换药30人次。

(三)规范做好辖区内特殊人群和慢病管理工作。

社区卫生服务站在原有居民健康档案管理的基础上，今年。建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户，8136人、建立电子档案7938人。其中，管理65岁以上老年人1070人，管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。

(四)切实做好社区计划免疫和污染病预防工作。

全年我社区管理0—7岁儿童377人，社区卫生服务站积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作。建立儿童健康手册155人，为246名儿童健康体检，为辖区内临时、临时居住的儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。

二、廉洁自律情况

(一)按守则自律。上级规定不准做的绝对不做。严格执行各项医疗护理工作制度，积极参与上级布置的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动，坚持依法执业，廉洁行医，顾全大局，团结协作，和谐共事，保证医疗质量和安全，做个称职的社区卫生服务站站长。

(二)加强医德医风建设。全心全意为人民服务;增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。文明礼貌，优质服务，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

三、主要问题及努力方向

觉得缺乏之处主要表现在两个方面，总结--年的工作。这也是自己今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注意从总体上把握，增强工作的预见性，坚持强烈的忧患意识。二是要在今后的工作中，防止急于求成。对工作的布置和要求，要充分体现层次性，循序渐进，营造出一种生气勃勃的良好局面。

__年，在上级的具体指导下，我社区积极引导广大青年以“服务社会发展进步，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，广泛开展“金晖行动”、助残行动、计生教育行动、普法教育行动、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了广大群众的充分肯定和好评。

一、志愿者队伍建设情况

我社区高度重视志愿服务工作，加大力度进行志愿者队伍建设，建立了镇政府志愿服务志愿队、社区志愿服务队、中心校家教辅导志愿队。招募注册志愿者256人。

二、主要工作

1、敬孝爱老关温暖，认真开展为老服务金晖行动

在全国范围内实施“志愿者为老服务金晖行动”以来，积极响应，扎实推进。从老年人的实际需要出发，以“一助一”长期结队服务为基本形式，广泛开展“青春辉映夕阳红”、“红领巾为老年人送温暖”等主题活动。建立健全以“青年志愿者送温暖小组”为主的社会服务体系，积极与“五保户”及离退休老党员、老年优抚对象结对子，送温暖;以志愿者服务站为主开展了“青年志愿者服务月”活动，组织卫生院的志愿者为老人们进行了免费查体。启动了“青春辉映夕阳红”志愿者服务活动，组织广大青年朋友，与老人们结成“一助一”对子，利用节假日、休息日为老人做家务、陪老人聊天、进行家电维修、医疗保健等服务，为优抚对象提供了形式多样的个体和集体服务项目，极大地丰富了优抚老人的晚年生活。

2、青年志愿者助残行动

助残是青年志愿者工作的重要内容。利用学雷锋活动月、助残日、节假日，结合残疾人及家庭的实际，了解了残疾人的各种需求，积极为他们提供日常生活护理、卫生医疗保健、法律援助等多方面的服务，帮助残疾人解决了生活中的实际困难。多方协调为残疾人员免费救助动力车等工具，并对残疾人员进行必要的培训，让他们掌握一技之长，能够自食其力，增强他们参与社会需求、自立自强的勇气和信心。

3、计生政策教育宣传志愿者服务计划

动员社区计划生育工作者加入志愿者队伍。进村入户宣传婚育新风和计生政策。计生志愿者至少每个周与工作对象见面一次，面对面的宣传，心贴心的服务，手拉手的帮助。一方面使计生干部意识到新时期人口与计生工作不再单纯是为了稳定低生育水平，而是要围绕稳定低生育水平，紧密结合育龄群众的生育、生活、生产服务开展工作。另一方面，通过不断的沟通宣传。使计生对象解除思想顾虑，使他们意识到实行计划生育能提高自己的生活质量，对国家、对家庭来说是双赢的好事。

4、法律援助志愿者服务计划

为更有效的实施法律援助志愿者服务计划，对一些特殊人群进行法律援助，并实行跟踪调查，听取当事人的意见反馈，确保当事人在最大限度内得到救助。对学校成立未成年人工作服务站、心理咨询服务工作室，对广大青少年进行广泛普法宣传、法律咨询和法律援助活动，有效地维护了青少年的合法权益，增强群众的法制意识。结合“法律六进”活动，经常开展各类法制宣传教育活动，组织法制宣传文娱活动1场，青少年法制教育宣读4场次，收到了良好的服务效果。

5、关注留守儿童

“六一”国际儿童节来临之际，分管领导组织人员看望因父母外出打工而和爷爷奶奶生活在一起的留守儿童，向孩子们致以节日的问候和祝福，并给孩子们送上了书包、文具盒等学习用品。

组织开展了青年志愿者关爱农村留守儿童“周末行动”，动员青年志愿者与留守儿童结对帮扶，从而在全社会形成关心农村留守儿童，帮助农村留守儿童的良好氛围。青年志愿者利用周末、节庆日等假日，采取电话联系、上门探访等形式结对帮扶农村留守儿童，从学习、生活、思想等方面关心他们健康成长。

三、存在的问题和今后的打算

尽管我们在青年志愿者行动方面进行了一些有益的探索与尝试，并且取得了一点成绩，但也有许多问题不能忽视，目前乃至将来，我们的志愿者服务事业都还面临着种.种困境。

一是社会认识程度不够，许多青年不能被及时吸收到志愿者队伍中来;

二是志愿者队伍不稳定，人员流动性比较大，由于存在年龄上的限制，志愿者来源往往局限于团员青年，覆盖面不广。人员素质水平层次不齐，一部分人不能很好地为服务对象进行有效服务;

三是活动载体不够，志愿服务时间偏短，主要集中于几次大型活动，在群众中虽然达到了一定的宣传效果，但形成长效性的影响很难。社会影响力还需下大力气加大;

四是活动经费不足，严重制约了志愿服务的水平。

青年志愿者工作是一项适合时代特点，倡导文明新风，弘扬中华民族的传统美德，特别是在当前全国深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，推动精神文明建设，实施以法治国和以德治国战略方略的大背景下，越来越显现出生命力，是一项大有可为的事业。

在今后的应该做好以下几个方面的工作，做好队伍建设和志愿者作用的发挥。

1、积极进行注册志愿者招募工作，推动志愿者行动的深入开展;

2、设立正常活动机制，由大型集中活动向正常活动转移，特别在直接面对群众的场所开展稳定性的、经常性的活动;

3、加强志愿服务的舆论宣传，扩大志愿者的社会认知度和社会影响力。

为全面提高我县城管执法人员的综合素质和业务技能，打造一支政治合格、纪律严明、作风过硬、人民满意的城市管理行政执法队伍，连日来我局在保证日常执法工作不受影响的情况下，组织城管执法队员开展了关于行政执法人员行为规范、廉政教育及群众路线实践活动等内容的学习培训，使每位执法队员熟悉城管执法日常法规，提高执法队员对相关城市管理法规的掌握运用程度，提升城管执法办案效率及执法水平，增强依法行政意识，为更好的做好城管执法工作提供保障。

培训强调，开展党的群众路线教育实践活动需要明确“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，着力解决“四风”问题，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，结合城管工作实际，进一步密切联系群众，切实解决工作和生活中存在的突出问题，真正提高工作能力和工作水平，确保城管工作再上新台阶。要突出纪律作风建设，狠抓队伍教育和管理，做到令行禁止，严格执行各项规章制度，一切按法律和政策办事。现就培训中获得的一些心得体会总结如下：

一、坚持学习，全面提高自身素质

通过短短的一个月每天上午的军训，我深深体会到城管的半军事化作风，严谨的工作态度，下午的业务知识培训学习了十八届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野，不但从执法的角度去了解城管这份工作，更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作，做好我们的工作。

二、树立“执法为民，服务于民”的理念

城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”.平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高自身的综合素质，在管理的同时要不断宣传法律法规，加强对市民的行为引导，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。

三、要加强党风廉政建设，牢固树立为民服务的意识

牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线，积极倡导以人为本的理念，牢固树立为民执法、执法为民的意识，心为民系、难为民解，积极推行人性化执法。作为党员干部，我们更要带头履行职责，深入实际、深入群众，不断加强党风廉政建设，坚持用心、用情执法，积极发挥求真务实的工作作风，努力塑造良好的执法队伍形象。

最后在我们的工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行工作职责。

在街道党工委的关怀指导下，社区党建工作以理论和重要思想为指导，深入贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会和省市及区委十一届六次全委会的安排部署，以开展深入学习实践科学发展观活动为重点，以“双评晋级、科学发展、创建示范社区”为主题，坚持以“党建示范社区”的标准严格规范党支部的各项活动，带动社区党建工作的全面发展。经过社区党支部全体党员和广大社区居民的共同努力，社区党建工作迈上了新的台阶。荣获陕西省文明社区、西安市“和谐家庭”示范社区、新城区首批“党建示范社区”等称号。极大的鼓舞了我们继续努力构建和谐社区、在新的征程上再立新功的决心和信心。

一、认真落实党建目标管理责任书内容

1、加强班子建设，增强支部的凝聚力。党支部始终把以理论、重要思想、学习实践科学发展观、xx届四中全会《决定》为核心内容的思想教育当作党支部和干部队伍建设的中心工作来抓，以开放型党组织生活为平台，开展专题教育活动为主，不断提高党员群众的思想道德水平。继续加强党支部、居委会的制度建设和素质建设，认真落实党的“三会一课”制度、党务公开制度、党员民主评议制度、流动党员管理制度、党风廉政监督制度。坚持落实社区学习日制度，每周五下午组织社区工作人员集中学习，加大党员、干部和入党积极分子的培训力度，不断提高党员、干部和入党积极分子的政治观念和理论水平。认真学习党和政府的路线、方针、政策及业务知识，打牢思想基础，不断提高工作能力和为群众服务的水平。充分发挥党支部战斗堡垒的先锋模范作用，增强支部的凝聚力和感召力。

2、做好培养和发展新党员及党费收缴工作。党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，严格执行发展党员公示制、票决制和责任追究制。今年社区党支部接受入党申请书12份，入党积极分子4人，拟为发展对象6人，预备党员转正1人，新发展党员1人。为党组织输入了新鲜血液，增强党员队伍的新生力量。全年收缴党费工作及时，共收缴党费1584.8元并按时上缴街道党工委。努力打造“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的五好班子，为党建示范社区创建强基固本。

3、加强社区党建硬件建设，为党员活动提供场所。今年，在区民政局以及街道党工委的大力支持下，投资20万元建成了党员活动室，配备投影仪等电教设备，使党支部有了固定的电教播放设备和播放场所，制定《电教设备保管使用制度》、《电教播放制度》，促进电教工作制度化、规范化，逐步完善党员电教网络建设。

4、认真完成街道党工委交办的各项工作任务。按时保质保量完成党报党刊的征订任务;及时完整准确上报各类信息、材料、报表和相关资料。全年上报信息38条;重视对党建工作的宣传报道，完成区委组织部下达的宣传报道工作任务。全年市级以上报刊报道8次，省市电视台新闻或专题报道10次;

二、加强党员管理，充分发挥党员模范作用

“基础不牢，地动山摇”，健全的社区组织是社区党建工作的落脚点，也是社区党建工作“筋骨”，建立健全社区党组织是党建工作首要任务。充分发挥社区党组织和党员的先锋模范作用，把党建工作的开展与解决群众实际困难结合起来，实实在在为群众办实事，解难。认真落实党支部年初制定为民服务承诺，逐件进行分工，责任落实到人，规定完成时限。在党员管理上除了认真履行党员承诺外，还要按照《党章》的基本要求，通过组织管和自我管，让党员达到思想领先、行动领先、本领领先“三个领先”，实现让组织满意、党员满意、群众满意、自己满意“四个满意”，切实履行好党员的基本权利和义务。

三、实行资源共享，创新共建机制

以党建联席会的形式加强社区与驻地单位的共驻共建。充分发挥社区党组织一头连着广大居民群众，一头连着辖区单位党组织的桥梁纽带作用，达到信息共通、资源共享、实事共做、社区共管。我社区有驻地单位10余家，多是机关事业单位和宾馆餐饮业，常期以来这些单位积极支持参与社区建设，为地区经济发展、社会稳定、扶贫帮困做出了巨大贡献。特别是多年资助社区内的特困户，改善他们的生活环境，缓解社区压力，带动社区发展。从结对共建，发展到多方联建、共建。今后我们要不断拓展延伸，从简单的物质资助，发展到经济共振、环境共治、稳定共护、服务共兴、文明共建。

四、丰富和拓展开放型党组织生活的内涵和外延，提升社区开放型党组织生活水平。

五、扎实开展第三批深入学习实践科学发展观活动

通过这一年的辛勤工作，社区党的建设工作取得了一些成绩，但还存在着不足和各种各样的问题，面对今后的工作和存在的问题，我们有决心在区委区政府、街道党工委、办事处的领导下，发扬成绩，弥补不足，认真学习，再接再厉，不断创新，锐意进取，把社区党建工作搞得更加扎实，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，带领社区党员把社区建设的更加美好。

一、加强工会组织建设

随着经济的迅速发展，职工数量的日益增加，劳动关系也日趋复杂，给我们工会工作提出了新的挑战，也带带了新的发展机遇，做好工会的新建、续建工作，从抓基础工作着手注重沟通，召开应建会的负责人座谈会，解除思想顾虑，明确建会的重要性和必要性。在组建工会中做到四个结合，即组建与召开职工代表大会相结合，组建与工资协商，签订集体合同相结合，组建与上安全生产相结合，组建与规范相结合，来形成比较健全的工作机构和维护保障体系。

二、积极推进基层工会规范化建设

努力实现三个最大限度是我乡工会工作的重点，为切实推进创建工作，以实现“六化”要求为标准，积极做好工会规范化建设和创建星级工会活动工作，在前几年创建的基础上，我们注重提高工会干部的素质，充分发挥工会干部的作用。加强档案管理，做好工会班子、组织网络、方针、任务、职责等五上墙制度。开辟活动场所，为工会规范化建设奠定了扎实的基础。按照群众化，民主化要求，进一步健全职代会制度，规范职代会工作程序，落实职代会各项职权。

三、加强职工队伍建设，发挥工人阶级主力军作用

今年来我乡工会为全面提升职工素质，积极开展争创“学习型组织”，争做“知识型职工”活动，努力提高职工思想道德和科学文化素质，大力开展生产技术、劳动技能和安全生产培训，内容丰富，形式多样，采用请进来走出去的方式，逐渐形成一套较为完善的培训机制。

四、加强维权机制建设，切实维护职工合法权益

根据我乡实际突出重点。健全组织，夯实基础，积极开展维级工作。充分发挥工会劳动关系，协调小组和基层工会劳动争议，调解小组的作用，形成了乡协调小组为核心，基层工会调解组织为结合点协调管理网络，为维护我乡的社会政治稳定发挥了极大作用。

五、努力为职工送温暖办实事

开展送温暖活动，努力为职工排忧解难。首先从思想上高度重视，全乡各工会组织把送温暖工作作为一项民心工程来抓，一级抓一级，认真部署了相关工作，帮助困难职工解决生产、生活中的突出问题，帮助特困职工解决生产，生活中的实际问题，把党和政府的关怀送到职工的心坎上。其次作风上深入职工家庭。摸清困难职工的底数，全面了解掌握困难职工家庭的生活情况基础上，通过重点帮困，结对帮扶，上门慰问等形式，对各类困难职工采取多种方法帮助他们解决实际困难。

六、明年的重点工作初步打算

1、围绕县总工会的目标任务、制度，对照抓落实

2、加强理论学习，注重对工会工作新情况、新问题的专题调查研究

紧紧围绕“建设一个什么样的工会，怎样建设工会和工会发挥什么作用?怎样发挥作用”?从理论和和实践上加强研究，不断探索，及时总结。

一、始终坚持“稳定压倒一切”的指导方针，把维护政治稳定放在首位。

1、积极预防并妥善处置群体性事件，密切重视社会动态，有效的将苗头控制在萌芽状态及处理在基层，维护了辖区的社会稳定。

2、做好“两会”期间的防护工作。按照上级的统一部署，认真贯彻落实“两会”期间的各项防护措施，密切注视社会治安动态,强化信息收集，确保“两会”期间辖区社会治安稳定。

二、深入开展严打整治斗争，维护社会治安稳定。

1、按照上级部署，能够根据辖区治安情况设卡查车、巡逻预伏、统一清查等行动，坚持严打精神，做好各项打击防范工作。

2、积极采取各种公开和秘密的措施，严厉打击各种违法犯罪活动。

三、根据辖区治安情落实各项防范措施，不断加强社会治安的防控能力。

1、强化出租屋和外来人口管理。

(1)坚持“谁用工，谁负责” “谁出租、谁负责”的原则，实行治安责任制，督促用工单位、出租屋主配合做好管理工作;

(2)大力宣传相关的法规政策，并听取屋主意见和情况反映，及时整改存在问题和调整管理工作的思路，根据实际情况，结合严打斗争和专项整治行动，反复多次对辖区内的出租屋、工地、工棚等容易藏污纳垢的地方进行清查，消除治安隐患;

(3)坚持服务与管理相结合，切实保护外来人口的权益。

2、加强对特种行业和公共娱乐场所的治安管理。主要是加强行业的日常管理、开展经常性的监督检查和有针对性行业专项治理工作，同时对发现存在隐患果断采取措施坚决予以整治，此外，积极配合文化、工商等职能部门适时对该行业进行检查和监督。

3、做好重点人口的管理和跟踪帮教工作。根据辖区治安情况一方面加强侦察破案和辖区三队巡逻防范等积极措施;另一方面重点抓好以吸毒人员为主的重点人口管理和跟踪帮教工作，定期对戒毒人员开展验尿工作，及时了解掌握戒毒人员的戒毒状况，加强对戒毒人员的教育和引导工作。

4、做好片警访千家工作，密切警民关系，广泛组织社会各方面的力量，依靠人民群众，做好群防群治。

在这一年中能够认真学习公安部“五条禁令”和省厅7号令。按照上级的统一部署，积极贯彻落实公安部“五条禁令”的各项措施，与省厅7号令结合起来，加强了个人思想政治教育，提高了个人的政治素质。自从在所领导精心部署，深入动员，按照上级各阶段的任务，认真学习各文件思想。我在工作中树立了牢固的政治、群众、法制意识，自觉改进工作中不适应形势发展的工作方式、工作机制，树立公安机关的良好形象。一年来，我在上级的领导下，取得了一定的成绩，但我做的离上级领导和人民群众的要求还有一定差距，有待日后不断加强和改进，将总结经验，发扬成绩，再接再厉，为维护一方平安，继续努力工作，再立新功!

一、思想政治方面

坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神第一范文网版权所有!，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。

二、公安业务工作方面

不断向严德海等先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标。一年来，在所领导及同志们的关心帮助下，打击处理了一批违法犯罪嫌疑人，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了辖区社会风气。

三、组织纪律方面

今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一个案件办理，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。

四、廉政建设方面

在廉政建设中，我坚持做到廉洁自律，严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中，牢记自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈，自党维护党在群众在的良好形象。一年来，保证了无任何违法违纪行为。

五、存在问题及下一步打算

回顾一年的工作学习，检查自身存在的问题，我发现存在以下问题：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的公安科技迅速发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候，有过畏难情绪，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，我为明年确定了努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求，必须要通过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习，增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力，二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想，脚踏实地的工作。时刻用周部长四句话为行动指南，以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富警民关系，把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率，真正成为一名便民、利民，保障人民安居乐业的合格警察。

再立潮头扬风帆，又踏层峰辟新天。20xx年9月，我告别了大学，作为新任公务员来到了**街城管执法队。随着时间的推移，慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我开始感受到、理解到自己肩负的责任，并为自己的这身制服、这份职业而自豪。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，更好的为城管工作出一份力，现将工作、学习情况总结如下：

一、工作历程与取得进步

我刚来街道报道的时候，正好碰到琶洲会展中心开展，我全程参与了琶洲执勤。九月正是炎热的日子，我在跟着中队领导和其他前辈在巡逻，维持会展秩序的过程中，学会了城管应有的工作方法，懂得了什么叫不辞劳苦，忠于职守，明白了什么叫做“城管为公，执法为民”。在此后不久的第二期展会和琶洲车展执勤，我也全程参与了。

之后，我参与常规的日常巡逻工作，学会了拍照取证、填写检查笔录、开单等日常执法需要工作技能。又参加违章建筑的查处，处理各种投诉，既对立案操作等程序有了初步的了解，也学会了如何正确地与当事人打交道。在单位，我参与内勤的工作，负责对收集的“六乱”证据、营业执照等资料，分门别类，建立电子档案;负责收集并上报“呼死你”等乱张贴的电子资料;年近岁末，我还负责整个协管队的评分考核的录入、统计、排名，因为事关协管同事们的评优，深感责任重大，我认真工作，力保每一个数据都准确无误，最后排名结果出来后还附上简明的说明，得到了各位同事的一致肯定。

二、学习历程与取得成绩

在思想学习上，认真学习“三个代表”重要思想，科学发展观，深刻领会其科学内涵，通过学习建设“幸福海珠”等理论，深入领会其精神实质，增强了政治敏锐性，积极向党靠拢。在业务学习上，我参加了海珠区公务员初任培训班。通过海珠区区情介绍等对我们海珠经济、政治、文化都有了整体的了解;系统学习了公文写作、知识产权法、保密法等成为一名合格公务员必备的知识;顺利通过了拓展训练;最后，还被评为“20xx初任公务员培训班优秀学员”，并且作为学员代表在结学典礼上发言。

9月份以来的工作学习经历，教会了我很多。今后，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。在实际工作中，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;多看多想多问多做，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务。做一名优秀的城管队员，为建设“幸福素社，和谐素社”，作出自己的贡献!

今年我局的行政执法督察工作在市局区县执法指导处、区政府法制部门领导和相关业务部门的指导下，认真按照成城发159号文件的要求，充分发挥督察机构在城市管理行政执法工作中的重要作用，圆满地完成了督察工作的各项任务。现将有关工作总结如下：

一、领导重视，机构健全

为了有效推进××区的城市管理依法行政工作，确保城市管理行政执法人员依法行使职权，防止执法违法的事件发生，最大限度保护行政执法相对人的合法权益，区城管局于今年成立了以局长蔡新林任组长，分管副局长郑利华任副组长，局综合执法科、政工人事科、目标督查科为成员单位、主要负责人为成员的行政执法督察领导小组。办公室设在综合执法科，科长尹宏任办公室主任，刘继丽、廖福安、刘玉梅同志为督察员，负责全局行政执法督察的日常工作。

二、建立制度落实职责

为保障行政执法督察工作有效地开展，行政执法督察办公室制定了《行政执法督察办公室工作职责》、《行政执法督察人员工作职责》，并制定了××区城市管理局《行政执法督察办法》，办法对督察的范围、督察方式，督察资料做了详尽的规定和布署，使工作有目标、有标准、有要求、有奖惩，在日常工作中有专人定期、不定期开展效能督察，并将督察结果及时通报，保证了规章制度落到实处。

三、加强宣传转变观念

为严格执法纪律，进一步提升城管形象，实现争创一流的城管执法队伍目标，我局始终把执法督察工作看作是一项直接关系到是否依法执法、礼貌执法，能否提高城管形象的一项重要工作来抓。

1、今年以来，我局结合建立全国礼貌工作，有针对性地开展了一系列“城管进社区、送法下乡”的法律法规宣传活动，以进社区挨家逐户的宣传方式，大力宣传城市管理法律法规和知识，精心构建社会参与城市管理的平台，广泛发动市民群众用心参与城市管理实践活动。

2、根据年初制定的《××区城管局20__年普法依法治理培训工作实施方案》，一是就城市管理当前面临的形势、任务及对策;依法行政和城管执法的难点问题;行政执法、处罚过程中应注意的问题;行政执法职责制等进行了专题讲座。二是定期开展专业法律、法规知识培训，进一步提升法律、法规和规章的资料熟悉度，掌握实施行政处罚的基本工作程序和基本业务技能、管理标准，提高应知应会潜力。三是透过执法文书使用制度培训，建立了案卷评查制度，对不贴合要求的案卷及时进行纠正，保证办案质量和案卷归档水平。进一步提高执法人员对城管工作的正确认识和理解，端正心态，树立信心，完善工作方法，提高应变潜力。四是多次组织全局执法人员认真学习相关《××市城市管理行政执法局关于敬礼、告知、执法的程序规定》、《××市城市管理行政执法督察工作考评办法》和《××市城市管理行政执法纪律督察暂行办法》等城市管理行政执法，并给各派驻乡镇执法中队转发了《关于建立全国礼貌城市期间大力开展礼貌执法严肃执法纪律的通知》，要求大家统一思想和认识，转变执法观念，认真履职到位，礼貌执法。

四、理清依据明确职能

重点抓了三项工作：一是梳理执法依据，推行公开透明。按执法行为的种类，如行政检查、行政强制、行政许可、行政处罚等，分别将每项执法依据进行了筛选梳理，细化到具体条款和标准，理清职权7大类162项，并透过区城管局网站，将梳理结果全部向社会公布。二是规范自由裁量权，推动执法标准化。对《四川省市容和环境卫生管理条例》处罚标准进行分类量化，缩小了自由裁量权的行使幅度和标准，上报区政府法制办公室。三是加强业务指导，规范执法行为。用于指导执法队员的执法行为，推动了执法工作的规范化。

五、严格程序确保质量

从八个方面明确规范执法资料和标准：即执法权限合法、执法程序合法、违法事实清楚、适用法律标准、执法言行规范、文书填写规范、执法监督有力和档案管理规范。按照《行政处罚法》的规定，进一步细化了一般程序、简易程序的执法流程和审批步骤，加强了案件办理的审核监督，促进了办案质量的提高。

六、严格督察，成效明显

1、在队伍自身建设方面，我们始终围绕“外树形象、内强素质”搞好行政执法队伍建设，严格队容风纪，要求执法人员持证上岗、着装整齐，切实到达仪容端正、风纪严谨、统一规范的管理要求，局行政执法督察办将行政处罚案件简易程序和一般程序以及执法人员上岗执勤执法的规范操作程序绘制成挂图，使每个队员能够熟记业务技能和上岗要求，从源头上防止执法违法现象发生。经常在执法队伍内部开展警示教育活动，结合省内外城管工作的典型案例，引以为鉴，防止和避免执法违法行为发生。

2、现场执法督察方面，一是局属行政执法大队每次重大活动或者整治行动，局领导都亲到现场进行指挥，督察工作人员监督到位，即时指出问题，对不按要求着装、不按“三步走”程序执法的个别人员进行严肃批评并记录在案，并下发督察推荐书;二是加强对派驻中队的督察。重点督察是否按要求着装、是否按程序执法、有无不作为现象、有无吃拿卡要现象等，对存在的问题以督察通报的形式要求其进行立即整改，并将结果纳入年底对各派驻中队的目标考核中。今年，我局行政执法督察办公室共对6次重大综合整治行动进行了全程监督;日常监督检查共计25次发出督察推荐书12份。

20__年城市管理行政执法督察工作，在规范城管行政执法行为，保障和监督城市管理行政执法人员依法行使职权、认真履行职责、保护行政执法相对人合法权益、防止和纠正不依法执法、不礼貌执法、不认真履行法定职责等方面收到了必须的成效，为实现认真履行职责、提升城管执法队伍形象、建立和谐城管的目标带给有力保障。

七、20__年行政执法督察工作思路：

1、认真贯彻党的xx届三中全会精神，全面落实市委十一届六次全会精神，结合全省城乡环境综合整治工作，继续加大执法督察工作力度，把行政执法督察各项规章制度真正落到实处。

2、加强对各派驻镇执法中队行政执法的监督和指导，进一步规范行政执法行为。

3、进一步完善行政执法督察工作有效办法，建立执法督察通报、考核制度，构成日常监督管理机制，确保执法督察工作和队伍规范化建设。

一年来我们在行政执法督察工作方面做了必须探索，取得了必须的成效，由于我局成立时间不长，督察工作起步较晚，许多工作需要进一步细化和完善，我们必须不断总结督察工作中的经验和教训，把以后的行政执法督察工作推向新的水平，为推进我区依法行政工作做出更大的成绩。

上半年，天运社区党支部、居委会坚持以邓小平理论、“三个代表”为重要思想、党的、xx届三、四中全会精神为指导，按照区委、区政府“加快两大升级，实现三大转变”的总体部署，紧紧围绕“加快大转型、提升闸弄口、迎接新门户“的工作要求，在区委、区政府及街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下，全面落实科学发展观，团结带领社区广大党员、居民群众积极有效地开展各项工作，为和谐社区做出一定的贡献。现将社区20xx年上半年的主要工作汇报如下：

一、 以社区党建为核心，全面推进社区建设

1、深化党员教育，提高队伍素质。社区现有党员20名，其中预备党员一名，党员积极分子一名，我社区党支部把“三个代表”重要思想作为我们一切工作的指南，为了充分发挥基层党支部的作用，社区党支部定期召开党员大会，按时组织党员上党课，对党员进行党的方针政策以及国情教育，使每个党员的思想觉悟有了很大的提高，同时要求每个党员要做到“三个一”：即每人每年参加一次公益活动，做一件好事，提一条合理化建议;

2、抓班子，强队伍，夯实党建基础工作。为进一步加强社区党组织建设，更好地发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐、维护稳定的作用，夯实组织基础。社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点，不断提高社区党组织班子的整体水平，努力夯实社区党建工作基础，社区每星期一上午召开社工会议，沟通协调社区事务和计划，强调社工上班制度，遵守社工管理办法，加强责任心和提升自身水平， 5月份召开支部大会，选举产生新一届支部委员会成员，委员都有社工兼任，其中一名年轻党员社工担任委员一职，注入新鲜血液，给与锻炼和磨练，加强后备力量;

3、深化民情联系机制，联系群众。重新划分片区，重新精心设计制作了民情卡，成立社区片组户民情联系工作领导小组、建立片组户民情联系网络、实行社区干部联片责任制、发放民情联系卡、建立民情联系单。走门入户，及时处理、协调居民群众的难题和困难，把片组户民情联系网向纵深推进，扩大影响面和覆盖面;

4、创新特色支部，丰富活动，凝聚人心。虽然支部党员不多，但是党员上下都齐心齐力，团结一致，支部被街道评为20xx年特色支部，为创新特色，我们坚持“组织搭台、党员唱戏”，组织了一系列活动，如：腊八节为老党员送腊八粥、迎新年春茶话会、组织党员参观华润超市生鲜食品加工厂、太子湾公园踏青、清洁天运路活动、七一前夕慰问老党员、表彰党员积极分子、开展迎七一第二届青少年艺术节晚会和团团圆圆包水饺活动。

二、 坚持以人为本，服务居民

我们始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。着重做好民生工作：

1、服务育龄妇女：社区现有育龄妇女131人。上半年共出生9人，都是计划内一孩，其中：男孩5人，女孩4人，均买了礼品上门看望，还发放避孕套、知情选择表等，已办《独生子女父母光荣证》1个。办理《生殖保健服务证》4人。流动育龄妇女98人，其中已婚的60个，在便民服务中分发避孕套和计生宣传资料等，围绕“三优”做好各项工作和流动人口计生专项检查工作和街道计生检查的迎检工作;

2、服务失业人员：摸清社区失业人员人数，现有失业人员 9人，为其建立信息。上半年开展城镇居民就业调查，社区共有就业年龄段城镇居民 425 人，社区分别做好统计，分类管理。

3、服务退休人员：现有退休人员32人，举办迎新春退休人员茶话会，组织退休人员去宋城游玩，组织退休人员体检，邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座，上半年共看望退休人员 1人。

4、服务残疾人员：开展第二十次“全国助残日”活动，利用黑板版、橱窗、横幅等大力宣传助残日，组织社工上门慰问残疾人2户，开展残疾人就业工作，开展便民活动、健康知识讲座、康复培训等，成立康复站。

5、服务老年人：社区装修18幢一楼开放了老年活动室，提供麻将、扑克牌、健身、聊天、阅报等项目;居家养老2人。

三、文化生活“四推进”，文明素质上档次

1、推进未成年人思想道德教育，提升未成年人综合素质。社区在往年未成年人工作的基础上，找准未成年人思想道德教育新角度，成立阳光青少年俱乐部和图书飘流站，在公民爱心日捐款 330 元，书 40 本，建立do城试验基地，即“体验式教育”，以丰富多彩的体验活动，将孩子们的课余生活提升一个层次，让他们在玩中学到乐趣。寒假期间组织中小学生“到天运路商家发放宣传禁烟手册”、“红红火火自制灯笼”、“清洁天运路等活动。

2、推进文明建设，加强辖区整体素质。社区举办迎新春党员茶话会、退休人员茶话会、文艺骨干茶话会等形式，加强社区与居民之间的沟通;发动党员、居民为春风行动捐款2150元，玉树地震捐款5930元，西南旱区捐款4943.5元;为加强社区与天运路商铺之间互相联系和沟通，社区工作人员上门到每家天运路商铺发放《给天运路商家的一封信》，成立天运路一条街qq群、成立天运路一条街志愿服务者、do城青少年试验基地，《浙报》、《杭报》、《都市快报》、《钱江晚报》刊登;根据分层管理和结合社区实际，社区上半年成立社区同乡小分队，目前成立了杭州小分队、温州小分队、台州小分队;社区成立“秀吧”有k吧、影吧、书吧、网吧、聊法吧等，使一设一品初具规模，丰富居民文化生活;成立业主委员会筹备小组;在旁晚时分增添小区背景音乐，劳累了一天的居民朋友走进小区就能听到优美的轻音乐，舒缓一天的压力，放松心情，不断提升小区档次，创造良好环境和氛围。

3、推进科普工作，提高辖区人员的生活质量。上半年社区争创杭州市科普示范社区，因此社区以“贴近生活、科学生活”为目标，进行科普宣传，社区利用科普画廊进行“远离毒品”、“防震减灾”“生活健康常识”等主题的宣传，建立10个科普楼群，并利用小组长、党员会、社区干部例会等多种渠道向居民进行科普宣传。与此同时，社区以“活动促宣传”为理念，开展亲子1+1 绿色行动 低碳生活”活动、“迈向低碳生活”为主题的科普讲座、邀请红会医院的专家来社区开设“亲近夕阳关爱老人”的健康讲座、活动等，增加居民科学意识的同时，让科学常识在居民脑中根深蒂固。

4、 推进文化活动工作，促进社区和谐发展。一是搞好各类宣传。上半年，社区上报区、街道各类信息 62 篇，录用35篇;简报2期;二是开展多彩活动。元宵节举办元宵灯会和“情系天运欢度元宵”晚会、“与雷锋同行迎三八妇女节”的公益志愿为民服务活动、庆“三八”登高祈福活动、“绿色花卉展”、第二届少儿艺术节暨社区同乡小分队启动仪式、组织中学生开展“家门口的do都城”体验活动，三是成立太极拳队。杭州体育局局长赵荣福亲临天运社区，为社区内广大太极拳爱好者亲授“太极导引功”。

四、抓协调、聚合力，发挥共建优势

依托社区共建单位良好的优势，共建单位也在各自的优势及能力范围内从不同方面给予了社区大力支持。正因为有了他们的支持和参与，社区的创建工作才能有声有色地开展起来。我们不定期上门向共建共驻单位领导汇报社区工作情况，探讨共建中的新情况、新问题,研究制定解决问题的具体办法和措施，挖掘共建资源，加强协作，努力实现“共驻、共享、共谋发展”，如天运路上门楼因风吹雨淋、年久等原因，门楼颜色脱落、外层剥落，影响美观也带来安全隐患，为此社区积极与物业多次协调，物业也非常重视，对天运路门楼进行重新整修;上半年发生2起采荷分校4名学生在我小区楼顶和地下室睡觉不回家，社区及时与学校联系，学校也非常重视马上派人到社区查看确认并与学生家长联系，避免发生意外，共建中，我们紧密结合实际，发挥共建优势，开展形式多样的活动。在社区开展的各项活动中，都活跃着共建单位的身影，如“情系天运欢度元宵”晚会,物业、文体中心、华润超市出节目参与、与物业共同举办登高祈福庆“三八”活动、与天运幼儿园共同举办“一元钱一瓶水，爱润云贵少年”的捐款活动、组织党员参观了华润万家超市的生鲜食品加工间、“六一节”慰问天运幼儿园的小朋友给他们送去积木、橡皮泥等玩具、拉进了社区与共建单位、居民之间的距离，营造了共建共驻的和谐氛围。通过活动，为加强联系，增进感情搭建了良好的共建平台，为促进社区的文明创建、社会和谐起到积极作用。

五、加强治理，促平安稳定。

一是化解矛盾纠纷。目前社区已处理各类矛盾纠纷案件10余起。截止6月底，共发刑事案件31起起，可防性案件6起，较去年同期有所下降;我社区有学校、社区各一家，为加强校园安全，社区每天派工作人员白天到幼儿园执勤，晚上、双休日到采荷分校执勤做好宣传沟通工作;二是落实防火责任。年初，社区与辖区单位签订消防安全责任书，做到职任落实，职责分明，同时加强对居民的防火宣传，杜绝了火灾事故的发生。上半年保安还进行消防大练兵，获得周围居民好评;三是抓好依普宣教。上半年，社区充分利用黑板报、宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品，教育广大居民提高思想意识，法律意识。同时，加强对青少年学生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年学生的法制观念;四是进一步加强监督物业管理，并根据检查结果和居民反映的问题及时与物业沟通，督促他们及时整改。五是强化治安管理。首先是加强出租屋管理，上半年分别召开房东会议和美容美院会议，再次是加强流动人口管理，通过上门走访、暗访等形式对社区内流动人口、出租房逐院进行梳理，重新登记造册。

三、加强管理，促环境提升。

1、社区物业携手合作，整改小区环境。上半年，社区每日加强对小区的巡查力度，认真做好保序保洁工作，发现问题，及时处理，因种种原因天运路至今未交付，道路保洁却是社区在保洁，社区原有一名4050人员和一名临时工，工资费用都是社区支付，社区经与物业沟通于5月1日起天运路商铺人行道有物业派人清扫，下面道路有社区清扫，社区保留一名4050人员，节省开支，开始由于刚交接，清扫不到位，居民投诉较多，社区、物业多次沟通协调，现慢慢走入正轨;2、积极开展清洁活动，提升文明程度。在“清洁家园健康生活”和“万名市民清洁大行动”中社区组织中小学生、物业、党员清扫天运路，组织党员清洁绿化带1次，为共创绿色社区，社区与物业在小区内拔草2次;3、丰富活动，争创市级绿色社区。为争创市级绿色社区，社区精心制作一批环保袋，印有低碳生活、绿色社区字样和社区社标，分发到每户居民家长、植树节前夕举办“大手牵小手春日护绿忙 ”种树藤活动、与天运幼儿园共同举办“一元钱一瓶水，爱润云贵少年”的捐款活动期间向家长、小朋友发放低碳生活倡议书和环保袋、六·五世界环境日举办便民服务、家庭花卉展示、宣传画册、展板展示。

以上是天运社区上半年工作汇报，我们决心在以后的工作中，要以服务为主体、以民主为目标、以创建为动力，以服务群众为宗旨。通过各种途径，全力做好协调沟通工作，切实为居民办实事，为社区的安居、和谐尽心尽责，从而推动社区各项工作更上台阶。把社区营造成一个管理有序、服务完善、环境优美、生活便利、组织和谐、人际和谐的新型现代化和谐社区。